第一篇：計算機軟件維護經驗小結

計算機軟硬件維護經驗小結

經驗一：遇到啟動計算機系統時，提示藍屏，先不要盲目重裝系統，可使用以下幾種方法依次進行嘗試：

方法1:如有新安裝的硬件，首先拆除，再重啟。

方法2：進入安全模式將最后安裝的軟件進行刪除，重啟后進行測試； 方法3：如未安裝過軟件，則進入安全模式，將有“！”或“？”號的驅動進行卸載，若無此符號，則卸載顯卡驅動，DELL電腦建議卸載聲卡驅動，重啟后進行測試；

方法4：在WINPE下運行諾頓磁盤醫生，并進行全盤掃描及修復，如果是異常斷電引起的藍屏，通常此方法十分有效。

方法5：個別計算機藍屏是因為360漏洞補丁和當前操作系統不匹配，而導致的。在引導菜單中，會有360漏洞補丁引起藍屏的修復項，可進行選擇修復。

經驗二：固態硬盤與機械硬盤并存的計算機上安裝系統。

固態硬盤的存儲介質分為兩種，一種是采用閃存（FLASH芯片）作為存儲介質，另外一種是采用DRAM作為存儲介質。

簡單來說，固態硬盤裝系統與機械硬盤在安裝過程沒有什么區別，主要需要注意的是一定要使用Windows 7系統對固態硬盤格式化，這樣能保證4K對齊，4K對齊操作對固態硬盤的性能發揮有比較關鍵的作用。然后就是標準的安裝過程之后進入系統做進一步的優化了。

（1）首先在BIOS中開啟硬盤SATA的AHCI模式。

（2）進入WINPE，運行磁盤分區軟件DISKGENIUS，對固態硬盤重新分區，新建分區選擇為“主磁盤分區”，文件系統類型設為NTFS，新分區大小自行設定。然后點擊“詳細參數”，可以看到起始柱面，磁頭為1，扇區為1；

（3）最重要的一步是將磁頭改為32，扇區改為33，下面的“起始扇區號”變成了2048，再在左邊“對齊到下列扇區數的整數倍”勾選，并且將“扇區數”設為“2048”，點擊“確定”。

（4）剩余空間，選擇為“擴展磁盤分區”，點擊新建分區，將“文件系統類型”為NTFS，設置分區大小，選擇對齊到下列扇區數的整數倍，選擇2048，點擊“確定”。逐步操作，完成分區。

經驗三：計算機啟動后，黑屏無顯示處理步驟：（1）將計算機電源線撥出，反復按電源按鈕若干下，再將電源線插入，如正常啟動，則說明，計算機進入到了主板保護模式。

（2）將顯卡與顯示器兩端的連線進行目測，看是否有彎針，若無彎針，則將兩端重新予以固定。

（3）將獨立顯卡撥除。

（4）除USB鼠標外，將連接于計算機上的U盤等USB設備全部移除，再啟機。經驗四：更換硬件后，想將原有系統進行移植的解決方法：（1）使用刪除驅動工具，進行驅動的批量刪除（1）更改標準電源standard PC為ACPI，如圖所示：

（2）更改IDE 為標準（3）更改電源為標準（4）使用easy sysprep進行系統封裝。

經驗五：打印機驅動不能正常安裝的解決方法

（1）故障現象:添加打印機時提示失敗，依次進入“我的電腦”右鍵“管理”，服務和應用程序——服務，開啟以下五項服務，重啟電腦后即可進行添加。

A、remote procedure call(rpc)locator B、remote procedure call(rpc)locator C、universal plug and play device host D、print spooler E、windows install（2）故障現象：安裝打印機驅動后，仍不可打印，進入控制面板——添加/刪除程序，將原有驅動程序進行卸載，將打印機電源進行關閉。重啟計算機后，先安裝打印機驅動，再開啟打印機電源。

計算機將發現新硬件，然后再添加完成。

經驗六：酒鋼郵件收件箱中的附件讀取時，提示內存不能為write或者read。（1）進入IE工具中的INTERNET選項，選擇高級——先點擊“還原高級設置”按鈕，再點擊“重置”；

（2）在彈出的窗口中，勾選“刪除個性化設置”；

（3）使用360安全衛士，清理不必要的插件，進行系統修復下的“常規修復”，掃描后將IE瀏覽器中的損壞項，進行修復。

（4）重啟電腦后，即可解決相應問題。

第二篇：計算機軟件維護外包合同

計算機軟件維護外包合同

項目名稱：計算機軟件維護保養

合同編號：

委托方（以下稱甲方）：

服務方（以下稱乙方）：余姚市威爾科技信息有限公司

簽訂日期：2011年8月日

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就計算機軟件維護服務項目的技術服務，經協商一致，簽訂本合同。

一、服務期限：2011 年08月 17 日至 2012年 08 月 16 日

二、服務內容、方式和要求1、2、3、4、5、系統安裝及維護； 殺毒軟件安裝及維護； 其他軟件安裝維護（校方提出的軟件要求安裝及維護，但除特殊授權軟件）； 系統備份。學校辦公區及二樓機房網絡暢通。

日常維修：設立計算機系統和辦公軟件維護熱線，在接到學校報修電話，在4個工作小時內響應（除不可抗拒因素），上門維修；定期巡檢：每個月可以安排時間到校方檢查服務電腦的系統軟件問題，若發現問題及時解決；可根據校方要求，進行對該機房所有電腦系統及辦公軟件檢查維護。

三、外包費用：

根據余電政辦發【2010】2號 本項目費用為：年服務費：元人民幣（90元/臺）大寫：陸仟叁佰玖拾整（總計 71 套計算機）

二樓機房 55臺綜合部 4臺 安培部 5臺 辦公室 5臺 校長室 2臺

四、違約金或者損失賠償額的計算方法：

技術服務違反本合同約定，違約方應當按技術合同法實施條例第九十八條、第九十九條規定，承擔違約責任。

五、本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。在合同發行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以請求法院進行調解。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人（簽字）法定代表人（簽字）

第三篇：網吧維護經驗

網吧維護經驗

維護經驗與技術聯盟

摘 要

充分利用現有的硬件和軟件資源，以及通過網管與同行之間的技術交流，實現技術的創新與聯盟，從而在碰到新的問題的時候，能夠快速解決，并將維護經驗與大家共同分享。

背

景

網吧的維護技術隨著網吧自身的發展已經突飛猛進，網絡由以前的窄帶到ADSL到現在的光纖傳輸，每一次技術的更新，給我們帶來的是更快捷的網絡傳輸。而如今的網吧與以前的網吧在經營和技術上面已經有著很大的區別。現在網吧不盡只是提供給用戶一個上網聊天的場所了，更是讓廣大網民休閑娛樂的地方。因此，網吧網絡的穩定性，直接影響到網吧的經濟效益以及網民的權益。所以確保網絡數據的暢通傳輸、網絡以及硬件故障的及時排除，是網吧生存的前提條件。

網吧維護經驗

一 維護經驗

作為網吧網絡維護員，在實際維護障過程中，遇到網絡故障是不可避免的事，人故障現象來看，有的網絡故障解決辦法是相通的，但從實際運行環境來看，解決相同現象的故障，方法可能迥然不同；如果我們在破解網絡故障的過程中，不善于動腦筋，就容易受到一些常規教條的束縛，最終會導致網絡故障破解效率不高。相反，如果我們能跳出框框，做點技術上的創新，從平時很少會考慮到的盲點下手來破解網絡故障的話，說不定能收到事半功倍的效果。下面是幾則網絡故障排除經驗，和大家共享。

大家都知道，我們可以根據網絡故障的性質把網絡故障分為物理故障與邏輯故障，也可以根據網絡故障的對象把網絡故障分為線路故障、路由故障和主機故障。

1.物理故障

我們先來了解一下什么叫物理故障，物理故障指的是設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。

因此，我們在判斷故障的時候，首先用ping命令檢查一下在網管中心這邊是否連通。比如說，我們發現某個網吧的線路突然中斷的時候，可以先通過網管檢測到中心這邊是否連通。這個是我們判斷網絡最常用到，也是最基本的判斷方法之一。但是使用ping命令一般一次只能檢測到一端到另一端的連通性，而不能一次檢測一端到多端的連通性，如果這個時候我們需要測試多端的連通性的時候怎么辦？有人會說，多開幾個ping唄！這不是不可以，在這里我可以推薦大家使用第三方的軟件進行測試,如fping。這樣我們就可以同時測試多端網絡。如果出現”Requst time out”信息的話，表明網絡不通。這時檢查端口插頭是否松動，或者網絡插頭誤接，這種情況經常是沒有搞清楚網絡插頭規范或者沒有弄清網絡拓撲規劃的情況下導致的。

這個時候首先檢查我們兩端的設備是否正常工作，如水晶頭，光纖轉換器，交換機等設備端口燈狀態顯示是否正常，由大向小檢查，先主后次。如我們常碰到網吧里面ping網吧內部的路由器不通，這個時候檢查路由器時，發現在路由器上下聯到交換機的Lan口燈不亮，檢查路線無松動，為提快故障處理過程，直接更換路線，故障恢復。還有大多數情況都是由于路由器死機或發熱過高導致路由器工作不正常。發現這個問題的時候，我們一般在檢查路由器的網線連接正常，但ping不通的情況下，先重新啟動路由，一般故障現象也可以解決。

然后我們要從收發下手。現在我們的網絡基本上都是通過光纖收發器、路由器、交換機等網絡設備連接光纖線路，來實現網吧與電信之間的直接互聯。所以我們在檢查網絡的時候，網吧內部的網絡連接速度都正常，只是要訪問外網的時候，或下載網絡上的東西的時候，明顯速度下降。這個時候，我們都可能認為是用戶的局域網的出口（如路由器）或者光纖線路出現了問題，于是我們一般情況下會采取重啟路由的方式，但問題依舊。再查看光纖轉換器，狀態基本上都是正常的，于是我們會直接把筆記本電腦直接接入到光纖轉換器設備中，結果我們通過單獨主機的形式訪問Internet網絡還是不成功，這就可以表明網絡連接故障與路由器和內網無關。這時又有人會問了，肯定是光纖線路問題了，測光吧！我網吧維護經驗

們可以看到光纖基本連接上是沒有問題，先不測吧！把問題先定位到光電轉換器上面，于是我們嘗試將光纖轉換器設備更換之后，故障現象就得到了徹底排除。從這則網絡故障排除過程來看，我們一旦使用常規方法排查內部網絡沒有發現什么問題的時候，一定要拓寬分析思路，從網絡連接的收發部分出發，來逐步排查出收發部分的具體故障原因，而不能僅將眼光瞄準網絡內部，不然的話很容易在解決網絡故障的過程中走很多彎路，直接影響到處理故障的質量。

其次還有碰到網絡線路時通時斷故障的時候，如果我們已經確認故障是由線路的某一端引起的時候，我們可以采取”替換”法，利用一臺新的路由器、交換機等網絡設備替換現有的網絡設備，如果線路恢復正常、則說明是該網絡設備發生故障，否則我們還要繼續查找。還有一種方法是”網線插拔”法，就是利用一臺運行正常的計算機，利用ping加參數”-t”命令，同時逐一插拔交換機上的每一根網線，如果看到斷開交換機上的某一根網絡后，整個線路恢復正常，則說明故障和這個端口有著直接關系，然后再將這根網線插到交換機上的其它端口進行測試，如果線路恢復正常，則說明是交換機上的這個端口發生故障；否則說明連接這個端口的計算機或網絡發生了故障，我們可以先檢查與這個端口的計算機運行是否正常。我們可以看網卡的發包數是否在快速增加，如果是的話，很有可能是由于這臺計算機感染了蠕蟲病毒，應立即切斷該計算機的網絡連接，進行病毒查殺處理。當然如果查殺毒沒有問題的情況下，則說明這個網卡或網線有問題，可以先更換網線，如不能恢復，再更換網卡。

2.邏輯故障

邏輯故障中最常見的情況就是配置錯誤，就是指因為網絡設備的配置原因而導致的網絡異常或故障。配置錯誤可能是路由器端口參數設定有誤，或路由器路由配置錯誤以至于路由循環或找不到遠端地址，或者是路由掩碼設置錯誤，或者是路由器數據丟失復位等。

停電來電后，網吧上網上不了，這種情況有很多。當上門時，首先檢查完設備是否正常運行時，我們就得優先檢查用戶的路由器數據是否正確配置，因為突然來電的沖擊，可能把路由器的數據復位。

邏輯故障的另一類就是一些重要進程或端口關閉，以及系統的負載過高。比如也是線路中斷，沒有流量，用ping發現線路端口不通，檢查發現該端口處于down的狀態，這就說明該端口已經關閉，因此導致故障。這時只需重新啟動該端口，就可以恢復線路的連通了。還有就是有些網吧管理員關閉了一些需要用到的端口，導致某些軟件或游戲不能正常執行，把這些數據去除OK。還有一種常見情況是路由器的負載過高，表現為路由器CPU溫度太高、CPU利用率太高，以及內存剩余太少等，如果因此影響網絡服務質量，我們最好是建議客戶更換好點的路由器。

網吧維護經驗

二 技術聯盟

“三人行，必有我師焉”，這句話我想大家都學過！特別是在現在網絡的時候，技術的更新速度是驚人。虛心向他人學習，是很重要的。因此，我們通過QQ群的方式，建立了”郴州實名技術聯盟”，在這里，我們基本上把本地所有網吧的主要技術員全部加入進來，并以實名的方式顯示在QQ群中，當大家有任何問題同時，就可以及時的到這里得到大家的幫助，并解決一些常見到的網絡故障。

這個技術群得到了所有網吧網管以及網吧老板的贊成，并通過這種方式，直接與客戶拉進了距離，并且可以直接為一些網吧遠程解決一些簡單邏輯故障。

像Arp病毒事件時，本地網吧主要技術人員通過QQ群討論的方式進行了探討，結合網上專家提供方法，總結了一套解決Arp病毒問題的方案，效果是很明顯的。

因些，技術的共享是大家互相提高的必需條件之一。

網吧維護經驗

體 會

在網絡維護中，我們不但要熟練綜合運用“二分法”、“排除法”、“設備替換法”和“網線插拔法”等多種方法，一步一步地進行故障排除，快速定位故障的具體位置，迅速查找出引起故障的原因，還應及時采取相應措施加以解決。

目前，計算機病毒對廣域網線路造成的危害越來越大，現在我們遇到的故障95%以上的廣域網線路時通時斷故障都是由計算機病毒引起的，尤以“蠕蟲王”病毒引起的此類故障居多。因此，我們可以建議網吧配備防病毒系統，以及安裝網絡流量監測工具等，以加強對計算機病毒的防治工作，加強對廣域網線路運行狀態的監控，及時發現和處理網絡上的異常流量和病毒攻擊等問題。

第四篇：網吧維護經驗

網吧維護經驗

維護經驗與技術聯盟

摘要

充分利用現有的硬件和軟件資源，以及通過網管與同行之間的技術交流，實現技術的創新與聯盟，從而在碰到新的問題的時候，能夠快速解決，并將維護經驗與大家共同分享。

背景

網吧的維護技術隨著網吧自身的發展已經突飛猛進，網絡由以前的窄帶到ADSL到現在的光纖傳輸，每一次技術的更新，給我們帶來的是更快捷的網絡傳輸。而如今的網吧與以前的網吧在經營和技術上面已經有著很大的區別。現在網吧不盡只是提供給用戶一個上網聊天的場所了，更是讓廣大網民休閑娛樂的地方。因此，網吧網絡的穩定性，直接影響到網吧的經濟效益以及網民的權益。所以確保網絡數據的暢通傳輸、網絡以及硬件故障的及時排除，是網吧生存的前提條件。

一維護經驗

作為網吧網絡維護員，在實際維護障過程中，遇到網絡故障是不可避免的事，人故障現象來看，有的網絡故障解決辦法是相通的，但從實際運行環境來看，解決相同現象的故障，方法可能迥然不同；如果我們在破解網絡故障的過程中，不善于動腦筋，就容易受到一些常規教條的束縛，最終會導致網絡故障破解效率不高。相反，如果我們能跳出框框，做點技術上的創新，從平時很少會考慮到的盲點下手來破解網絡故障的話，說不定能收到事半功倍的效果。下面是幾則網絡故障排除經驗，和大家共享。

大家都知道，我們可以根據網絡故障的性質把網絡故障分為物理故障與邏輯故障，也可以根據網絡故障的對象把網絡故障分為線路故障、路由故障和主機故障。

1.物理故障

我們先來了解一下什么叫物理故障，物理故障指的是設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。

因此，我們在判斷故障的時候，首先用ping命令檢查一下在網管中心這邊是否連通。比如說，我們發現某個網吧的線路突然中斷的時候，可以先通過網管檢測到中心這邊是否連通。這個是我們判斷網絡最常用到，也是最基本的判斷方法之一。但是使用ping命令一般一次只能檢測到一端到另一端的連通性，而不能一次檢測一端到多端的連通性，如果這個時候我們需要測試多端的連通性的時候怎么辦？有人會說，多開幾個ping唄！這不是不可以，在這里我可以推薦大家使用第三方的軟件進行測試,如fping。這樣我們就可以同時測試多端網絡。如果出現”Requst time out”信息的話，表明網絡不通。這時檢查端口插頭是否松動，或者網絡插頭誤接，這種情況經常是沒有搞清楚網絡插頭規范或者沒有弄清網絡拓撲規劃的情況下導致的。

這個時候首先檢查我們兩端的設備是否正常工作，如水晶頭，光纖轉換器，交換機等設備端口燈狀態顯示是否正常，由大向小檢查，先主后次。如我們常碰到網吧里面ping網吧內部的路由器不通，這個時候檢查路由器時，發現在路由器上下聯到交換機的Lan口燈不亮，檢查路線無松動，為提快故障處理過程，直接更換路線，故障恢復。還有大多數情況都是由于路由器死機或發熱過高導致路由器工作不正常。發現這個問題的時候，我們一般在檢查路由器的網線連接正常，但ping不通的情況下，先重新啟動路由，一般故障現象也可以解決。

然后我們要從收發下手。現在我們的網絡基本上都是通過光纖收發器、路由器、交換機等網絡設備連接光纖線路，來實現網吧與電信之間的直接互聯。所以我們在檢查網絡的時候，網吧內部的網絡連接速度都正常，只是要訪問外網的時候，或下載網絡上的東西的時候，明顯速度下降。這個時候，我們都可能認為是用戶的局域網的出口（如路由器）或者光纖線路出現了問題，于是我們一般情況下會采取重啟路由的方式，但問題依舊。再查看光纖轉換器，狀態基本上都是正常的，于是我們會直接把筆記本電腦直接接入到光纖轉換器設備中，結果我們通過單獨主機的形式訪問Internet網絡還是不成功，這就可以表明網絡連接故障與路由器和內網無關。這時又有人會問了，肯定是光纖線路問題了，測光吧！我們可以看到光纖基本連接上是沒有問題，先不測吧！把問題先定位到光電轉換器上面，于是我們嘗試將光纖轉換器設備更換之后，故障現象就得到了徹底排除。從這則網絡故障排除過程來看，我們一旦使用常規方法排查內部網絡沒有發現什么問題的時候，一定要拓寬分析思路，從網絡連接的收發部分出發，來逐步排查出收發部分的具體故障原因，而不能僅將眼光瞄準網絡內部，不然的話很容易在解決網絡故障的過程中走很多彎路，直接影響到處理故障的質量。

其次還有碰到網絡線路時通時斷故障的時候，如果我們已經確認故障是由線路的某一端引起的時候，我們可以采取”替換”法，利用一臺新的路由器、交換機等網絡設備替換現有的網絡設備，如果線路恢復正常、則說明是該網絡設備發生故障，否則我們還要繼續查找。還有一種方法是”網線插拔”法，就是利用一臺運行正常的計算機，利用ping加參數”-t”命令，同時逐一插拔交換機上的每一根網線，如果看到斷開交換機上的某一根網絡后，整個線路恢復正常，則說明故障和這個端口有著直接關系，然后再將這根網線插到交換機上的其它端口進行測試，如果線路恢復正常，則說明是交換機上的這個端口發生故障；否則說明連接這個端口的計算機或網絡發生了故障，我們可以先檢查與這個端口的計算機運行是否正常。我們可以看網卡的發包數是否在快速增加，如果是的話，很有可能是由于這臺計算機感染了蠕蟲病毒，應立即切斷該計算機的網絡連接，進行病毒查殺處理。當然如果查殺毒沒有問題的情況下，則說明這個網卡或網線有問題，可以先更換網線，如不能恢復，再更換網卡。

2.邏輯故障

邏輯故障中最常見的情況就是配置錯誤，就是指因為網絡設備的配置原因而導致的網絡異常或故障。配置錯誤可能是路由器端口參數設定有誤，或路由器路由配置錯誤以至于路由循環或找不到遠端地址，或者是路由掩碼設置錯誤，或者是路由器數據丟失復位等。

停電來電后，網吧上網上不了，這種情況有很多。當上門時，首先檢查完設備是否正常運行時，我們就得優先檢查用戶的路由器數據是否正確配置，因為突然來電的沖擊，可能把路由器的數據復位。

邏輯故障的另一類就是一些重要進程或端口關閉，以及系統的負載過高。比如也是線路中斷，沒有流量，用ping發現線路端口不通，檢查發現該端口處于down的狀態，這就說明該端口已經關閉，因此導致故障。這時只需重新啟動該端口，就可以恢復線路的連通了。還有就是有些網吧管理員關閉了一些需要用到的端口，導致某些軟件或游戲不能正常執行，把這些數據去除OK。還有一種常見情況是路由器的負載過高，表現為路由器CPU溫度太高、CPU利用率太高，以及內存剩余太少等，如果因此影響網絡服務質量，我們最好是建議客戶更換好點的路由器。

二技術聯盟

“三人行，必有我師焉”，這句話我想大家都學過！特別是在現在網絡的時候，技術的更新速度是驚人。虛心向他人學習，是很重要的。因此，我們通過QQ群的方式，建立了”郴州實名技術聯盟”，在這里，我們基本上把本地所有網吧的主要技術員全部加入進來，并以實名的方式顯示在QQ群中，當大家有任何問題同時，就可以及時的到這里得到大家的幫助，并解決一些常見到的網絡故障。

這個技術群得到了所有網吧網管以及網吧老板的贊成，并通過這種方式，直接與客戶拉進了距離，并且可以直接為一些網吧遠程解決一些簡單邏輯故障。

像Arp病毒事件時，本地網吧主要技術人員通過QQ群討論的方式進行了探討，結合網上專家提供方法，總結了一套解決Arp病毒問題的方案，效果是很明顯的。

因些，技術的共享是大家互相提高的必需條件之一。

體會

在網絡維護中，我們不但要熟練綜合運用“二分法”、“排除法”、“設備替換法”和“網線插拔法”等多種方法，一步一步地進行故障排除，快速定位故障的具體位置，迅速查找出引起故障的原因，還應及時采取相應措施加以解決。

目前，計算機病毒對廣域網線路造成的危害越來越大，現在我們遇到的故障95%以上的廣域網線路時通時斷故障都是由計算機病毒引起的，尤以“蠕蟲王”病毒引起的此類故障居多。因此，我們可以建議網吧配備防病毒系統，以及安裝網絡流量監測工具等，以加強對計算機病毒的防治工作，加強對廣域網線路運行狀態的監控，及時發現和處理網絡上的異常流量和病毒攻擊等問題。

第五篇：網吧技術人員維護經驗

網吧技術人員維護經驗

網吧技術人員在網吧日常維護中都會遇到各種問題，這些問題與經驗積累下來就是網吧技術人員的寶貴財富。隨著新技術的不斷開發，相應的技術問題也會一一呈現，網吧技術人員也應該好好的學習，5636網吧增值聯盟總結以下技術經驗，為網吧人員帶來幫助。

網吧技術一直在發展，特別是信息技術的更新換代快，網絡由以前的窄帶到ADSL到現在的光纖傳輸，每一次技術的更新，給我們帶來的是更快捷的網絡傳輸。如今的網吧與以前的作為網吧網絡維護員，在實際維護障過程中，遇到網絡故障是不可避免的事，有的網絡故障解決辦法是相通的，5636網吧增值聯盟認為從實際環境來看，解決相同現象的故障，方法可能不同。

與大家共享下面是幾則網絡故障排除經驗。寬帶路由器，很多網吧都用代理服務器的方法來共享上網，這種做法必需要占用一臺電腦做主機長時間開機使用，不僅浪費資源，而且也不利于維護，而采用寬帶路由器產品就可為你解決這些煩惱。

其典型結構是在因特網一端配備有1個10M/100M端口，在LAN一端配備有4個10M/100M端口，多數產品具有向連接到LAN一端的設備自動分配IP地址的DHCP服務器功能。寬帶路由器產品是一種面向民用的低價格路由產品，5636網吧增值聯盟認為其集簡單的路由功能和交換機功能于一身，其是可讓多個用戶共享一條因特網接入線路的裝置。

為了防止非法訪問，一般還標準配備簡易的防火墻功能。這樣你只需一個寬帶的端口，不管你的寬帶是使用Cable Modem或ADSL，寬帶路由器都可以讓你局域網上所有的計算機不需代理服務器和復雜的設置而隨時隨地的共享上網。選擇支持DMZ主機的產品，擁有這個功能的產品可使多臺電腦以一臺的形式向互聯網開放，從而在一定程度上保護局域網內其它計算機的安全。

安裝好局域網后，我們還需要對局域網內各機器網卡的TCP/IP協議進行一些設定，我們一般建議你按如下方法進行設置：主機設置。先設定主機，依次點開“開始->設置->控制面板->網絡”。

小型局域網我們一般建議網吧用戶采用星形結構進行連接。星形結構網絡中有一個唯一的轉發結點，每一計算機都通過單獨的通信線路連接到中央結點。信息傳送方式、訪問協議十分簡單。5636網吧增值聯盟認為星形結構小型局域網工作站和服務器常采用RJ-45接口網卡，以集線器為中央結點，用雙絞線連接集線器與工作站和服務器。由于其是利用中央結點可方便地提供服務和重新配置網絡；單個連接點的故障只影響一個設備，不會影響全網，容易檢測和隔離故障，便于維護。

客戶機的設置。其它電腦要接入已建好共享上網的局域網，從客戶機設置開始。第一步，右鍵單擊“網上鄰居”，打開的“網絡”對話框中找到TCP/IP協議（網卡），雙擊點開它的“屬性”。選中“DNS配置”項，在“啟用DNS”前打上勾，在主機一項中任取一個名字，在“DNS服務器搜索順序”一欄中講其設置為本地ISP服務器的地址，例如“61.128.128.68”（本地ISP），“添加”后“確定”即可。然后選中“IP地址”中的“指定IP地址”，將本機IP地址設為除192.168.0.1之外的任一尾數在1-255之間的地址。

選中“網關”，在“新網關”一欄中填入主機的IP地址，即192.168.0.1，然后選“添加”，確定后重啟電腦即可。

一般當網絡規模較小，涉及的節點數不多結構不復雜時，5636網吧增值聯盟認為這種

情況很少發生。但在一些比較復雜的網絡中，容易構成回路，數據包會不斷發送和校驗數據，從而影響整體網速，并且查找比較困難。為避免這種情況的發生，要求布線時一定要養成良好的習慣。

網線問題，雙絞線是由四對線嚴格而合理地緊密繞和在一起的，以減少背景噪音的影響。而不按正確標準制作的網線，存在很大的隱患，有的開始一段時間使用正常，但過一段時間后性能下降網速變慢。

端口瓶頸。實際上路由器的廣域網端口和局域網端口，服務器網卡都可能成為網絡瓶頸。網絡管理員可以在網絡使用高峰時段，利用網管軟件查看路由器、交換機、服務器端口的數據流量，來確定網絡瓶頸的位置，并設法增加其帶寬。

作為發現未知設備的主要手段，廣播在網絡中有著非常重要的作用。然而，隨著網絡中計算機數量的增多，廣播包的數量會急劇增加。當廣播包的數量達到３０％時，網絡傳輸效率會明顯下降。當網卡或網絡設備損壞后，會不停的發送廣播包，從而導致廣播風暴，使網絡通信陷于癱瘓。

網吧故障經常發生，網吧的網絡管理和軟硬件故障分析都需要扎實的網絡技術知識積累和豐富的故障排除經驗，所以需要網吧管理員不斷的學習來充實自己，以應對可能出現的種種問題。