第一篇：8890辦理工作匯報

實行“三級”管理 建立“三大”機制

用好“8890”真情真心為民服務

8890是溝通百姓的“連心橋”、為民辦事的“好幫手”。自YY市開通8890服務平臺以來,我街道黨工委、辦事處充分認識到這是優化行政服務、提升政府服務水平的重大舉措，努力做到重視8890、用好8890，著力加強組織領導、完善工作機制，全面發動廣大黨員干部服務群眾、服務民生,及時回應百姓呼聲和社會關切，幫助群眾解決實際問題。我們的主要做法是：

一、實行“三級”管理，加強組織領導。緊跟YY市開通8890服務平臺，街道黨工委、辦事處及時研究部署，成立專項工作領導小組，由街道辦事處主任（我本人）擔任組長，黨工委副書記擔任副組長分管，下設辦公室，配備專職工作人員跟蹤督查辦理。同時，專門制定出臺XC街道集中調處活動實施方案，明確職責分工、工作流程、工作要求。“一把手”親自抓、分管領導直接抓、專職人員跟蹤抓，“三級”統籌抓；領導班子，職能科室、工作片，行政村（居委會、經濟合作社），“三級”協調抓，要求廣大黨員干部牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨意識，強化為民服務理念，建立各負其責、協調一致的工作格局。

二、建立“三大”機制，強化跟蹤督查。為切實抓好8890工作，及時有效解決好群眾的訴求，我們建立了“三大”機制，要求各承辦單位、承辦人員高度重視8890辦理工作。一是首接負責制，接辦人員能直接口頭回復的直接回復，經過簡單詢問了解能回復的絕不允許轉交辦理，一般案件直接

由辦公室交辦，復雜案件由主要領導簽字交辦，承辦人負責到底。二是限時辦理制，一般案件要求3天內辦結回復，復雜案件一時難以解決的，要求及時與訴求人進行銜接、作出解釋說明，7天內作出解釋說明回復或辦結回復。三是督查考核制，把辦理時效、辦理質量、答復滿意度等納入科室、工作片、工作人員、村（居、社）主要干部的年度考核內容，對辦理不力、推諉扯皮、假辦結等影響政府形象的行為，由街道紀工委予以督查或通報批評，確保市民訴求“件件有回音、事事有結果”。

三、注重辦理實效，真情服務群眾。8890便民利民，群眾訴求辦理重在實效。群眾利益無小事，不分大事小情，對于8890接轉的市民訴求，我街道都要求及時辦理、及時回復，并要求注重實效，做老百姓的貼心人，為老百姓辦實事。小的事情，如健身器材有損壞、道路破損、下水道堵塞、審批辦理咨詢等訴求，以及廢品亂堆、垃圾亂扔、樓上樓下漏水、廣場播放音樂、樹木被砍、綠化帶被破壞等糾紛和投訴，我們的工作人員都能耐心聆聽，詳細說明解答，認真仔細辦理，力在有效解決問題、有效化解矛盾糾紛。大的事情，如解放街舊城改造、農村股份制改革、環境污染、農田改造、違章建房、土地問題、醫療糾紛、工資糾紛等，我們都由主要領導或班子成員掛帥給予協調解決。自去年11月YY市8890服務平臺開通以來，我街道共接辦347起群眾訴求，未有超時接單和超時辦結的情況，及時回復率達100%，重復派單率3.26%，市民回訪滿意率達到100%。

8890便民服務工作，“為民服務”是宗旨。8890平臺開通一年來，我街道積極響應群眾訴求，認真面對群眾困難，民群眾，轉變了機關作風，贏得了上級和老百姓的認可。對此，我們由衷地感到高興，也十分感謝8890便民服務平臺工作人員和有關部門的密切協作、鼎力支持。當然，我們也清醒地認識到仍然有些事情難以一時解決、難以讓群眾達到百分百滿意，便民服務無止境，今后我們將一如既往地充分利用好8890這一平臺優化行政服務，讓群眾生活更便捷、讓群眾辦事更滿意，推動8890工作不斷取得新實效。同時，我們將著力轉變執政理念，加強社會綜合治理，推進科學發展，從源頭上消除各種問題，從根本上解決各種困難，努力建設讓人民群眾享有更加美好生活的“美麗XC”。

第二篇：辦理情況工作匯報（共）

辦理情況工作匯報（共6篇）

第1篇：辦理情況匯報關于年人大、政協建議及提案

辦理情況的匯報

尊敬的各位領導：

首先，對各位領導長期以來對我們公交事業的關心和支持表示衷心地感謝！下面就關于市七屆人大、政協第二次會議的建議和提案的辦理工作及相關情況做簡要匯報。

今年，市政府交由市交通運輸局辦理的關于公交方面的人大建議10份、政協提案41份，內容涉及公交路網建設、站亭建設、線路規劃、車輛增加和更新、公交IC刷卡、公交服務提升等方面。從城市環保、綠色出行、建設綠色城市、節約型社會的高度，從解決城市交通緩堵、提高市民出行質量和效率的高度，對公交發展提出了建議。對啟迪我們的思想，推動我們的工作都有積極的促進作用。

一、統一思想，提高認識。

政協18號提案中主要是針對我市公共交通工作中存在的不足和薄弱環節，提出了中肯意見和建議。我們充分認識到，這是代表廣大市民普遍關注的熱點難點問題，也是我們希望借助委員的建議、社會的關注，有效推動公交建設，通過各方協力，促進我市公交建設，改善我市公交基礎的長期愿望。是通過提案辦理工作加強與市民聯系，傾聽群眾呼聲，不斷改進我們工作的一個重要途徑，我們堅持從快從優辦理，努力做到讓領導滿意、讓委員滿意、市民群眾滿意。

二、加強領導，認真落實。

我們成立了提案辦理工作小組，特別就18號提案中的建議認真分析與研究，擬出實施辦理的初步意見，并建立了辦理工作責任制，具體布置辦理任務。并做到“三落實”，即：一是組織落實，指定部門具體做，不馬虎從事；二是經辦人員落實，要求承辦人員素質好，業務能力強，對辦理工作有一定經驗；三是時間落實，要求承辦部門在期限內辦理答復完畢。在這一基礎上，具體起草提案回復。起草完成后，經過公交公司、市交通運輸局相關部門聯合會審，提出完善意見和改進措施，經局領導審閱簽署。

18號提案作為市領導主辦提案，我們在對所有提案、建議普遍高度重視、認真辦理的基礎上，就該提案先后向分管郝局長和李局長做了匯報，李局長和分管郝局長給予了高度關注，做指示、提要求、及時指導、及時過問，確保了該項工作有效推進。

三、認真辦理，做好回訪。

提案交辦后，我們按照市交通運輸局關于“兩會”提案、建議的安排和要求，及時以短信、電話的方式向委員和代表進行了溝通匯報，一是表明我們正在對提案、建議開始辦理。二是征詢相關建議和意見，聽取指導。18號提案回復函正式確定后，市交通運輸局組織局運管處、市公交公司負責提案的領導和運管科、服務科有關中層和提案辦理人員，去九三學社進行了專門回復，就提案辦理情況和相關問題做了詳細匯報，認真聽取了學社的意見。學社對我們認真嚴謹的工作給予了充分肯定，對我市公交依靠強化管理促發展表示很不容易，對工作中存在的一些不足表示理解。

通過回訪，增進了學社對公交工作，對公交企業和公交運營中一些具體情況的了解。我們感到，通過回訪交流，通過學社對公交發展和存在的問題的全面了解掌握、對學社進一步發揮委員職能，促進公交事業發展有著積極的促進作用。

我們也清楚的認識到，由于我們在管理上還存在這樣或那樣的不足，公交在服務質量、服務水平和服務能力上，都有待于進一步加強和提升。我們將以“兩會”提案、建議的辦理、落實為新的契機，促進工作，使我市公交事業發展不斷提高，給市民制造更加良好的出行交通環境。

第2篇：提案辦理工作情況匯報區招商局關于區政協三屆四次會議提案辦

理工作的情況匯報

劉主席、朱主任、王主任及各位領導：

今年我局承辦答復的提案2件（40號、69號），協辦答復提案1件（39號）。歸納起來主要涉及三類問題：一是推進我區招商引資工作的問題；二是加快我區工業發展的問題；三是加快園區建設

推動裕安工業發展的問題。現將提案辦理情況匯報如下：

一、主要做法：

在提案辦理中，體現三大特點：

1、高度重視。提案交辦后，我局成立了以局長任組長，副局長任副組長，各股室參與，辦公室具體負責的提案辦理領導小組。做到了思想上高度認識，行動上高度重視，答復中高度負責，做到了集中討論，個案答復。

2、高度負責。針對69號提案提出的“加強項目編制，推進項目庫建設”這條建議，我局提案辦理小組人員查閱了大量資料，電話了解了相關縣、區的情況，并向主要領導和分管領導匯報，認為項目是招商之本，優質的招商項目是招商者與投資者進行戰略合作，實現利益共贏的最根本、最直接也是唯一的聯結點。精選和編制符合裕安區情、帶動性強的高質量項目，對其進行包裝、運作、吸引投

資，對促進經濟社會發展、展示區域優勢和宣傳我區形象具有極其重要的作用。

3、高效率辦復。通過提案的推動，我局向區委、區政府提交了一個實施方案、一個建庫工作領導小組成員名單、一個管理辦法（草案）：一是建立裕安區“招商引資項目庫”工作的實施方案，二是成立了裕安區“招商引資項目庫”建設工作領導小組；三是建立了裕安區招商引資項目庫建設管理辦法和項目評審委員會組成名單（草案）。

二、辦理情況：

（一）對于40號提案《擴大招商力度

加快發展我區工業的建議》答復如下：

1、自設區以來，我區明確了“招商引資大作為、工業經濟快突破”的工作思路，始終堅持把招商引資作為經濟發展的一號工程，把招商引資作為“一把手”工程來抓，堅持全民大招商，借力大發展，助推工業騰飛。我區連續8年，都以區委、區政府1號文件下發招商引資工作意見，連續8年在全區經濟工作會議上表彰招商引資先進單位、個人和重點項目。在考核獎懲上，對工業發展和招商引資有突出貢獻的干部，破格提拔重用。

2、近五年來，我區共引進工業項目超過575個，合同金額達到132億元，實際到位資金61億元。今年1-8月，全區新落地招商項目

120個，到位資金24.56億元。目前，從部門到鄉街甚至村居，全民招商已形成風氣。同時，區委、區政府不斷創優投資環境，始終堅持“親商、愛商、扶商、富商”的服務宗旨，將你發財、我發展，“只要你愿來，一切我幫辦”作為全區上下的工作準則。

3、“工業不發展，裕安無出路”這是裕安區全體干群的共識。區委、區政府主要領導親歷親為，率先垂范；凡涉及企業發展的問題，親自過問、親自協調；涉及部門解決的問題，限時解決。為啟動裕安開發區東拓地塊建設，區直10個部門僅用25天就完成了2平方公里、300多戶、近5萬平方米的拆遷任務，沒出現一戶強拆和群眾上訪。同時為解決園區投入問題，區年10月組建了城投公司，先后滾動投入2億多元用于基礎設施建設。目前，裕安開發區建成面積約5平方公里，入駐企業112家。

4、我區工業企業由年的497家；發展到如今的1970家，平均每年增加368家。工業投資從年的7503萬元增長到年的7.25億元，年均增長76.3%；規模企業由設區之初得21家，發展到年的115家；規模工業總產值、增加值、利稅同比分別增長38.3%、32.1%、25.3%，分別是__年的10.1倍、7.9倍、24.5倍，連續四年保持了40%以上的增速。

（二）對于69號提案《關于推進我區招商引資工作的建議》答復如下：

1、招商經驗表明，哪里的招商項目庫準備得充分、扎實，哪里的招商工作就容易取得成效。經我局提請，區委、區政府研究同意，建立裕安區“招商引資”項目庫；并成立裕安區“招商引資項目庫”建設工作領導組，制定了項目庫建設實施方案和管理辦法及項目評審委員會（草案）；為確保此項工作的有效開展，區政府特安排專項資金進行跟進保障。此項工作現正規范操作，有序進行中；確保在年底前完成。

2、為了拓寬招商引資渠道，今年以來我區招商方式除在“全民招商和駐外招商”的基礎上，一是與上海崔崴實業有限公司簽訂了招商代理委托協議，依托代理招商單位的信息優勢、資源優勢、網絡優勢，促進招商成果。二是經區委政府同意，我局擬在10月份對區招商進行全面改版升級，利用網絡招商成本低廉、時效性強、互動性強、針對性好等諸多優點，結合招商引資項目庫建設工作，將我區資源整合，形成以各鄉鎮（街道）為基礎點，招商局為主平面的點面結合的方式，運用、電子郵箱、視頻會議等多種方式宣傳裕安，擴大裕安的知名度及影響力，推動裕安經濟社會發展。三是全面啟動以企招商，搭建新的招商平臺。充分發揮區內骨干企業作為招商主體的積極性，圍繞嫁接改造、資產重組，做大產業，延伸產業鏈，借外力擴大投入，提高管理、技術水平和產品檔次，積極幫助企業實現傳統產業改造升級和優勢企業的擴張，3、招商引資工作的主體力量，最根本是靠一支高素質的專業招商人才隊伍，這是招商工作復雜性的必然要求，是

進行招商科學決策的前提，是招商工作順利進行的保證。目前由于我區招商引資形勢還處與初級階段，與發達地區和距招商引資的成熟階段還有很大一段距離；而招商引資工作又是一項長期的戰略任務；這一現象與問題在我區招商引資的過程中已日漸顯現，并被區委、區政府主要領導和分管領導所逐漸認識和重視；因此我局已向區委、政府建議：一是要進一步提高政府各部門對招商引資工作的認識，增強服務理念，通過科學有效的績效考評機制提升招商人員的個人能力和職業素質。二是大力培養招商人才，通過培訓、外派交流和掛職鍛煉等方式，積極打造招商隊伍的人才基礎，同時從外部引入學歷高、專業強、工作能力經驗兼備的高端人才，不斷為招商隊伍提供新鮮血液，同時也有利于招商隊伍內部的良性競爭。

（三）對于39號提案《關于加快工業園區建設，撫優撫強推動裕安工業發展的建議》答復如下：

招商局作為39號提案的協辦單位，通過和梁軍委員的溝通交流，我局將初步意見通過協辦意見函告管委會，供管委會答復委員時參考。在提案答復中，我局雖然做了大量工作，但很多工作還存在不盡人意和需要完善的地方；在今后的工作中，我們將進一步提高工作效率，提高服務質量，提高招商局的公信力，助力裕安跨越發展。

第3篇：工作匯報之文件辦理情況匯報文件辦理情況匯報

打字室承擔。文件的分發做到了對號入座，無多投、少投、亂投現象。，全國文秘工作者的!

(三)文件傳閱、清退銷毀工作手續完備。

一般文件的傳閱基本做到文件內容涉及某科室業務，即將其文件發放到某科室，建立了發文登記，并有簽收人簽名，以便備查。對于機要件的傳閱，實行縱傳，不允許橫傳，禁止置留和過夜。清退的文件全部按上級的規定要求進行操作，沒有出現遲退、少退現象。文件的銷毀嚴格按要求辦，一是按上級規定進行清理歸類。二是必須有三人以上到場，其中院領導一人、辦公室主任一人、專管員一人。三是建立文件銷毀清單，并有在場人簽字。

在開展文件管理工作中，我們雖然取得一定的成績，但離上級法院的要求還有一定距離，如限于經費困難，文件管理現代化改造進度緩慢等等，我們將繼續努力，不斷開創文件管理工作新局面，使文件管理更好地為審判工作服務。

生活垃圾處理情況及存在的問題

一、我縣生活垃圾處理流程及現狀

隨著城鎮化和城鄉一體化進程的不斷加快和人民生活

水平的日益提高，城市生活垃圾問題越顯凸出，垃圾圍城現

象已成為制約經濟發展、降低生活質量的突出問題，目前我縣城區生活垃圾的處理包括垃圾的清掃、收集、運輸和處置

等四個環節，通常采用垃圾混合、容器分散的投放方式收集。

小區居民的生活垃圾袋裝后就近投放到住宅區內的垃圾容

器內；公共場所、街道垃圾主要用保潔架子車收集；沿街單

位、門店和住戶的生活垃圾在袋裝后擺放到指定地點定時收

集。各收集點垃圾由清運工人統一運至垃圾處理場，經過機

械推平、壓實，最后簡單覆土，基本上做到了衛生填埋處理。

縣城的規劃控制面積43平方公里，建成區面積5平方

公里，城區清掃保潔面積119萬平方米，全縣共有環衛工人

118人，人均清掃保潔面積1萬平方米。垃圾收集架子車30

輛，垃圾清運車輛6輛（系清運工私人所有）。年我縣的城市生活垃圾年產量為1.314萬噸，垃圾日產量為36.5

噸。其中：居民區垃圾日產量為

31.94噸，人均日產生活垃

圾1.7公斤。我縣生活垃圾處理設施建設堅持政府投資為主，全縣統一規劃建設。充分體現垃圾減量化、資源化和無害化

要求，依靠科技控制垃圾源頭產生量，提高垃圾資源化利用

率和無害化處理率。現有簡易垃圾處理場1座，占地500

畝，位于化音村扎爾墩灘，國債項目投資800萬元建設的新式生

活垃圾填埋場距城區8

公里，現階段選址論證、環境影響評

價報告、規劃設計建設等工作均以完成，因未驗收尚未投入

二、存在的問題

一是隨著人口的增長和經濟的迅速發展，生活垃圾產量增加迅速。

、、年我縣的城市生活垃圾年產量分別為1.245萬噸、1.2724萬噸、1.314萬噸；垃圾日產量分別為34.5噸、35.34噸、36.5噸，呈逐年攀升趨勢，垃圾減量化目標難以實現。二是垃圾成份差異性大。垃圾普遍混裝混運、混合處理，難以達到資源化和無害化處置的要求。三是垃圾運輸車輛均為清運工私人所有，車型不夠先進，運載能力不足，垃圾收集容器與專業垃圾車不配套，跟不上垃圾增長的客觀需求。四是垃圾收運設施不配套，管理環節薄弱。五是生活垃圾積存、暴露處置的情況還比較突出，監督管理措施還需要深層次的探討。六是基礎設施較為薄弱，投入難以到位，我縣在生活垃圾無害化處理方面明顯滯后。七是環衛工人工資普遍偏低，無社會保險和其它福利待遇，現行用工制度的合法性存在質疑。

三、關于城區生活垃圾處理工作的下一步打算

一是探索和實踐環衛用工制度改革，形成垃圾處理良性運行機制。

本著謹慎、穩妥、管用、創新的原則，定編、定崗、定薪酬，合理配置現有人員，落實監管和獎懲制度，努力做到環衛隊伍專業化、管理技術標準化、日常運行規范化、垃圾處理無害化，打造一支效率高、靠得住、作風優良的環衛隊伍。

二是結合新式垃圾填埋場的驗收工作，補充、更新環衛作業機械，創造條件逐步組建環衛部門自己的清運車隊，提

高作業質量，增強垃圾運輸能力，為廣大市民營造干凈整潔的工作、生活環境。

三是加大宣傳力度、營造良好的外部工作環境。

采取多種形式廣泛進行宣傳，增強社會各界和人民群眾自覺維護和參與環境衛生的責任意識，引導和培養人們綠色消費理念和綠色生活方式，.調動群眾的積極性，發揮群眾的主體作用，引導其配合環衛部門開展工作。

四是完善生活垃圾處理收費體系。

結合近期召開的垃圾處理費價格調整聽證會，積極建言獻策，完善生活垃圾處理費征收辦法，理順征收渠道，加大征收力度，進一步強化社區居委會收費工作，保證生活垃圾處理費、收費率大幅提高，緩解環衛經費不足的矛盾。

年公文處理工作情況匯報

堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹《國家行政機關公文處理辦法》等國家、省、市有關文件精神，制定我縣《行政機關公文處理細則》，堅持“規范、及時、高效”的辦文原則，切實發揮以文輔政的參謀助手作用，公文處理的工作效率和質量不斷提高，有力地促進了上級各項決策部署的落實和全縣政府系統各項工作的順利推進。

一、主要做法

高度重視公文處理工作，始終將公文處理工作當作一項重要工作抓緊抓好，定期召開會議，及時聽取相關情況匯報，研究解決工作中的困難和問題。明確一名專職副主任分管公文處理工作，并明確了內設機構相關科室的公文處理工作職責，做到了日常工作常抓不懈。

（一）抓質量，力爭高效快捷。

終堅持把質量第一的原則貫穿著于公文處理的全過程。發文方面：一是精減數量。做到“三個不發”：對于沒有明確目的，可發可不發的不發；可由部門發文的或由幾個部門聯合發文的不發；政府或政府辦公室部署的一般性工作不發文。使發文數量呈現出逐年遞減的態勢。二是提高質量。對每份文稿都精益求精、千錘百煉、精雕細琢，對制作的每一篇公文逐段、逐句、逐字地認真反復校核，努力做到主題鮮明，條理清楚，表述準確，不放過一絲一毫疑點，不留下一字一點錯誤。三是規范標準。對公文的各構成要素，從密級、發文字號、標題、發文機關、成文日期，到主題詞、印制版記等，逐一進行檢查，確保不漏項、不錯項，標注位臵正確，有效地杜絕了不規范公文，大大提高了公文的質量和以文輔政水平。

收文方面做到“審、報、退”。審是指，對上報縣政府的公文進行審核，包括是否應當由本機關辦理，是否符合行文規則；內容是否符合國家法律、法規及其他有關規定；請示、報告的事項是否內容詳實、政策依據和材料齊全；涉及其他部門或者地區職權的事項是否已協商、會簽；文種使用、公文格式是否規范。報是指，對符合規定的公文，及時提出擬辦意見送負責人批示或者交有關部門辦理，需要兩個以上部門辦理的應當明確主辦部門。緊急公文，應當明確辦理時限。退是指，對不符合規定以及內容不詳實、政策依據不足、材料不齊備的公文，經縣政府辦公室負責人批準后，可以退回呈報單位并說明理由。

（二）抓制度，完善運轉機制。

健全三項制度：一是健全把關制。對文件實行歸口管理，凡是以縣政府辦公室名義制發的文件，首先要由歸口秘書初審，提出擬辦意見，由分管副主任閱批把關，然后送專職文字副主任把關，最后由辦公室主任審閱，確定審簽意見后，送領導簽發。二是健全呈送制。報縣政府批轉的公文，其內容涉及多個單位的，在未與相關單位協商并取得一致意見時，辦公室不予批轉，杜絕了文件“倒流”現象。三是健全限時制。為壓縮公文處理時間，我們明確規定：對于特殊緊急公文，指定專人限時辦理，加班加點，保證公文在盡可能短的時間內處理完畢。對緊急公文，做到隨到隨辦，一般公文及時辦理。除疑問較多、協調任務大的公文外，力爭每份公文處理不過夜。幾年來，沒有出現遺漏、貽誤公文現象。

（三）抓隊伍，提高工作水平。

始終把高素質的文秘隊伍作為做好公文規范化的重要保障，努力加強辦公室文秘隊伍建設。注重三個環節：一是選人環節。按照選優配強的原則選拔配備人員，使一批既有扎實的理論功底，又有較強的實際工作能力，德才兼備、作風過硬、綜合素質較高的人才進入公文處理隊伍。二是培養環節。采取組織業務培訓、以老帶新、跟班操作等形式，強化崗位練兵，使其在撰寫、修改文稿的實踐中不斷積累工作經驗，在更高層次上探索公文寫作規范，逐漸使自己成為寫作多面手。三是學_環節。認真學_理論知識，學_《國家行政機關公文處理辦法》等規范，不斷提高思想政治素質和業務水平。堅持實行學_制度，集中培訓學_，做到“三學三評”，“三學”即學_上級精神、理論知識、業務知識；“三評”即秘書自評、分管副主任點評和主任全面評價，有效的促進了工作。

二、存在問題

近年來，公文處理工作還存在一些問題：

1．公文內容、格式不規范。有些單位的公文文不對題、詞不達意，內容不理順、格式不規范。有的公文在報告中夾帶請示事項，請示性公文理由不充分，主要是基層單位缺乏專職人員，又為了圖方便省事，于是產生一文多辦的情況，反而不利于工作處理。

2．一些單位代擬稿質量不高。有的內容空洞，主題不明確，要求不具體，缺乏指導性；有的文稿文字冗長，重點不突出，表述不準確；沒有投入足夠的時間和精力認真研究、反復修改所起草的公文，而是草率成稿，應付了事。

3．精減文件的幅度不大。有的部門為了提高執行力度，將屬部門職權范圍內的業務性工作，本因由部門自行發文或部門聯合發文的，都由縣政府辦轉發；有些常規性、性工作安排和貫徹上級會議精神可發可不發的，由于上級要求也都發文，使發文總量降幅不大。

4、公文處理效率不高。在公文處理中，有的單位職責不清，分工不明，手續繁瑣，致使公文處理遲緩，甚至出現推諉、扯皮、積壓、滯辦等現象，貽誤工作。

5．部門間溝通協調不夠。行文關系根據各自隸屬關系和職權范圍確定，有的單位為提高效率，越級請示和報告，有的甚至不抄報被越過的上級機關。

三、建議和打算

一份公文就是一個單位的招牌，它反映著行政機關的工作質量和效率。要切實提高公文處理水平與質量，使之更好地為各項行政管理活動提供優質、高效的服務。

（一）健全完善公文處理工作制度

一是全面。

建立完整、系統的制度，對行政機關公文處理的各個方面，如文件的簽收、登記、傳閱、借閱、催辦、閱退、保管、保密、立卷、歸檔、銷毀等，都建立相應的制度，并在實踐中不斷完善。二是量化。建立健全不同層次人員的公文處理職責，并與上述各項具體的制度聯系起來，實行目標責任管理，做到任務明確、責任清楚。三是執行。制度與職責一旦確定下來，就要嚴格執行，堅決杜絕那種僅把制度“說在嘴上，寫在紙上，貼在墻上”的做法，真正把制度落到實處。

（二）建立公文處理工作激勵機制

制定出一套比較完整、系統、科學的檢查、評估、考核的方法，并在實際工作中嚴格推行，逐步建立健全完善的激勵機制。將考核結果同政務人員的評優、晉級等掛鉤，充分調動廣大政務人員的積極性與主動性。

（三）全面提升公文處理工作水平

一是注重時效。

強化時間觀念，對每一份公文及時辦理，整個公文處理過程不拖、不壓、不誤、不漏，同時按照公文的性質和內容，正確區分輕重緩急，急件急辦，特件特辦，保證急件和要件優先處理。二是確保安全。不斷強化安全保密意識，加強對公文的管理，確保不遺失、不損壞、不泄密。銷毀密級文件必須詳細登記造冊，履行報批手續，由二人以上監銷，絕對不允許將密級文件當作廢舊物品處理。三是保證質量。在公文處理工作的每一環節都準確可靠，不出任何差錯。領導批辦以后，認真領會領導的批示意見，準確傳閱文件、不錯傳、不漏傳。在公文處理工作中加強催辦和反饋，做到事事有回音，件件有著落，確保工作形成回路，有效運行。四是恪守程序。在文件的接收、登記、分送、運轉、立卷、歸檔的整個流程中，做到運行有序。在每一個工作環節上，也應講究操作順序。搞好公文處理整個流程各個工作環節和崗位的銜接，杜絕出現梗阻，加強配合協作，從而使各環節有序銜接、運轉自如。

（四）加強公文處理工作隊伍建設

一是加強學_。

學_公文處理專業知識，學_公文處理工作的各項規定，學_經濟、科技、法律、管理等方面的知識，同時還注重加強對縣情的學_，堅持學以致用，勤思善辨，主動思考全縣改革發展中的重大問題，把學_成果轉化為推動工

第4篇：工作匯報之信訪件辦理情況匯報信訪件辦理情況匯報

今年以來，我省嚴格按照中央聯席辦、專項工作領導小組辦公室和省聯席辦的要求，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”工作大局，著力從源頭上預防和減少不和諧因素，以深入排查化解矛盾糾紛、集中整治信訪突出問題為切入點，以領導包案、帶案下訪和強化信訪工作領導責任制為抓手，扎實推動國土資源信訪積案化解工作有效開展，為維護群眾合法權益，保持社會和諧穩定，推進全省經濟社會平穩較快發展做出了積極貢獻。現將有關情況報告如下：

一、基本情況

今年以來，我省土地信訪總量總體呈下降趨勢，沒有發生造成不良影響的群眾上訪及突出事件，沒有突出的大案要案。截止11月底，省國土資源廳共受理群眾來信517件，與去年（702件）同比減少26.35%，重信58件，重信率11.22%；接待來訪

679起2362人次，與去年（692起、2425人次）同比起數和人數分別減少1.88%、2.6%。其中，5人以上集體訪136起1032人次，與去年(107起886人次)同比起數和人數分別增加27.1%和16.48%；重訪135起468人次，重訪率19.88%。群眾信訪反映的問題以違法占地為主，其中，違法占地搞非農業建設的占58.46%;非法買賣土地的占11%；破壞耕地的占6.57

%；占地補償問題的占14.29%;反映其它問題的占9.68%。同期，國土資源部交辦信件4件；國家信訪局交辦1件；省信訪局交辦9件；省領導批辦2件，省長信箱轉（交）辦件8件；全省重點縣（市、區）國土資源信訪突出問題專項整治行動排查重點信訪案件53件；共計已結案77件,結案率100%。

二、主要做法

（一）加強組織領導，構建目標責任體系。

一是切實加強組織領導。我廳高度重視信訪積案化解工作，堅持把強化目標責任放在首要位置。工作中，注重抓督導落實，確保信訪積案化解工作落實到位。廳黨組書記、廳長徐景顏在廳各種會議、各種場合反復強調信訪積案化解工作的重要性，明確指出此項工作是全廳、全系統的一項重要工作，要求各處室、各市、縣（市、區）局一把手要親自抓。分管信訪工作的副廳長具體抓信訪積案化解工作，包案處理重大信訪問題。二是抓好工作部署落實。從省廳到各市、縣（市、區）局都制訂了信訪積案化解工作方案，細化工作程序，完善相關制度，明確具體任務，強化責任考核，做到組織領導到位，措施落實到位，解決問題到位。三是認真履行“一崗雙責”。全省各級國土資源部門領導班子全部落實了信訪工作“一崗雙責”，省廳將積案化解工作納入單位目標責任制考核范圍，對工作不力導致集體越級訪的，列入省廳重點管理、重點治理范圍，并實行責任倒查，依法依紀追究相關人員責任。

（二）實行多措并舉，扎實推進積案化解。

一是深入排查化解矛盾糾紛。進一步完善矛盾糾紛排查調處機制，健全四級排查網絡，日常性排查和重點特殊時期集中排查相結合，提高了工作效能。對排查出的各類問題，尤其是進京到省的非正常上訪、集體訪、重復訪作為重中之重，落實了定人、定案、定責任，包調處、包穩控、包疏導的化解機制，使一大批信訪積案得到了及時處理。二是堅持領導包案下訪。為使積案化解工作切實落到實處，我們對中央聯席辦、國土資源部和省聯席辦交辦的重點信訪案件，全部實行領導包案。對下交辦的重點信訪問題和案件，一律要求由相關市局全部落實領導包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包息訴息訪的“四包”責任制，全部實行領導干部“帶案件下訪”，深入基層，現場解決群眾上訪問題，親自協調有關政府和

部門化解處理，推動信訪工作重心下移，把矛盾化解在當地、解決在基層。三是堅持以人為本的工作理念。在研究政策、出臺決策時，首先考慮是否侵害群眾利益，把人民答應不答應、擁護不擁護作為首要標準，從政策層面上預防群眾信訪問題的發生。同時，依法按政策認真解決群眾的合理訴求，為群眾解難事、辦實事，以實際行動取信于民，從而化解矛盾、解決問題。

（三）開展專項整治，集中解決突出問題。

為認真解決信訪積案，我們從5月份開始集中利用3個月的時間，開展了重點縣（市、區）國土資源信訪問題專項整頓工作。在去年省政府組織的國土資源信訪排查整治專項行動工作的基礎上，對全省國土資源信訪問題進行了全面排查梳理，對梳理出的重點信訪問題實施逐案化解。4月30日，我廳將集中排查的13個重點整頓縣（市、區）和53件重點信訪案件交辦相關市局，限期辦結。8月12日，我廳組成3個檢查驗收組，對全省17市國土資源信訪排查整治情況，特別是省廳交辦的53件重點信訪案件辦理情況進行檢查驗收。通過專項整頓，提前化解了大量不穩定因素，有效減少了重信重訪和非正常上訪“存量”，保持了下半年來省信訪量持續下降的良好態勢。

（四）強化督查督辦，全力確保案結事了。

圍繞“事要解決”這個核心，我們不斷強化信訪督辦、督查的工作力度。一是跟蹤督辦。對重點信訪問題和案件，建立動態“臺賬”，實行辦結銷號，每月通報。加強重點地區的督查，對信訪問題多的地區，采取領導約談和組織專題研討會的形式進行重點治理。二是嚴格復核。對持市局書面復查意見來省上訪的信訪事項，按時組織復核，及時出具答復意見。在復核中，堅持把好“三關”：徹查案件卷宗、實地現場核查、回訪信訪人，確保復核答復意見經得起檢驗。今年以來，共復核信訪案件31件，其中經書面審理退回重新辦理9件，現場復核退辦8件，有14件出具了終結復核意見。全部回訪上訪人，切實維護了群眾的合法權益，避免形成新的信訪積案。三是加強督導。對信訪問題多、信訪案件久拖不結的，派出督導組進行督導。如今年5月下旬和8月中旬，我廳結合開展的土地衛片執法檢查活動和重點縣（市、區）信訪問題專項整頓活動，先后派出5個督導組，由廳領導帶隊，對省廳督辦、排查和上級交辦的重點信訪問題進行了督導，確保了信訪問題快速處理到位。

（五）夯實基層基礎，減少信訪積案發生。

堅持把解決群眾合理訴求作為第一要務，加強對信訪積案的調處，切實減少越級訪和非正常上訪。一是注重初信初訪的辦理。對初信初訪，特別是聯名信，堅持做到“三個清楚”，即信訪人反映的問題要清楚；信訪人的意愿要清楚；信訪矛盾糾紛的焦點要清楚，從中把握矛盾的主要方面，找準根本解決問題的“癥結”。對涉及國土資源部門職權范圍的合理訴求，在受理后早辦快辦，能一次性辦結的堅決處理到位，努力使來信不轉化為來訪，初訪不轉化為重訪，個訪不轉化為集體訪，簡單問題不轉化為復雜、群體性問題。二是健全信訪工作網絡。我們堅持抓系統、系統抓，建立了完善的省、市、縣、鄉“四級”信訪工作網絡體系，省廳和各市、縣（市、區）局都設立了信訪工作部門，各鄉鎮所設有兼職信訪員，并聘請村級協管員（信訪信息員），形成了層層有人抓，事事有人管的信訪工作網絡。三是抓好信訪信息系統建設。結合本部門的工作特點，借鑒研發了國土資源信訪信息系統管理軟件，使省、市、縣三級國土部門能在同一時間溝通、協辦、處理信訪事項，有效提高了辦事效率。

三、存在的問題及分析

通過“信訪積案化解年”的開展，有效地化解了一批老案、積案，減少了增量，消除了存量，效果明顯。但是，當前國土資源的信訪形勢仍不容樂觀。一是一些信訪問題涉及面廣，遺留時間長，解決難度大，需要各級發揮整體優勢，綜合解決存在的問題，在化解矛盾糾紛時間上相對要長，不能完全做到案結事了，造成個別群眾越級訪、重復訪。二是部分群眾在利益受到侵害時，不是通過正常渠道尋求解決，而是帶著偏激情緒越級重訪和無理纏訪。三是全省國土資源維穩形勢仍然嚴峻。容易激發群眾上訪的因素反映在：煤礦塌陷、征地補償糾紛、新農村建設中強行占地搞房地產開發、土地權屬糾紛等。這些問題的處理稍有不慎，將會引發突發性、群體性上訪事件。四是基層干群矛盾、農村鄰里矛盾、宅基地糾紛等諸多矛盾糾紛借土地問題“說事”，不達目的總是不息訪罷訪。五是個別基層單位對群眾的信訪問題重視不夠或政策解釋不到位，工作不夠細致，措施不夠得力或者執行政策有偏差，造成了群眾的越級上訪。

四、幾點體會

（一）信訪積案化解離不開黨委政府的重視和支持。

信訪積案化解難是一個社會現象，原因復雜，必須緊緊依靠黨委政府、乃至全社會的力量統籌化解矛盾，全面解決問題。

（二）信訪積案化解關鍵要找準癥結對癥下藥。

信訪老戶雖然復雜難纏，但都有各自不同的心態和要求，有的為了錢，有的為面子，有的為順一口氣，有的為鬧“班子”整干部，只要充分調查，深入分析，掌握其心理，找準癥結對癥下藥，就沒有解決不了的問題。

（三）只有解決問題，才能息訴罷訪。

對重訪戶、老信訪戶和越級上訪戶，要使其息訴罷訪，歸根結底是要解決其問題。不管時間有多長、問題有多復雜、解決起來有多棘手，都必須想盡千方百計予以解決，對符合政策的及時解決，處于政策邊緣的變通解決。

（四）只有多措并舉，才能事半功倍。

信訪積案一般都歷時較長、情況復雜、影響面寬、解決難度很大，必須各負其責，齊抓共管，采取綜合措施，用足用活政策，上下互動，情、理、法多管齊下，才能達到化解矛盾、及早息訪、維護穩定的目的。

五、下步工作打算

(一)繼續落實信訪工作領導責任制。

堅持信訪工作領導責任制和責任追究制，堅持一把手親自抓、負總責的領導責任制，鞏固“一崗雙責，歸口辦理，齊抓共管”的大信訪格局。繼續抓好“領導包案、帶案下訪”，處理重大、疑難、復雜信訪案件，解決傾向性問題，切實為信訪群眾解決實際問題。

(二)強化行政執法和信訪穩定工作共同責任機制。

堅持兩手抓，兩手硬，健全土地管理雙重責任，嚴厲打擊違法行為。同時完善信訪穩定工作激勵機制，將信訪穩

定工作的業績與用地計劃指標掛鉤，強化基層政府責任，對國土資源信訪穩定工作解決不力的縣（市、區），暫停受理國土資源審批事項，業績突出的，落實用地指標、晉升提拔等項獎勵措施。

（三）加強矛盾糾紛排查調處工作。

進一步完善矛盾排查化解機制，緊緊盯住農村土地征用問題，切實做到早發現早解決。同時，積極引導信訪群眾依法、理性、有序反映訴求。

（四）切實落實“事要解決”。

綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和、協商、調節、疏導等辦法，及時妥善地處理信訪問題。認真解決好初信初訪問題，堅決防止和糾正因工作不到位、責任不落實、處理不及時而形成重信重訪；加大信訪督查督辦和解決非正常上訪問題的工作力度，有效預防和妥善處置突發性群體事件。

關于信訪案件辦結情況的報告

根據縣信訪局的要求，城區對年6月份以前的信訪案件辦結情況報告如下：

一、信訪案件辦結情況

今年，城區在縣委、縣政府的正確領導下，在縣信訪局的指導幫助下，按照市、縣關于信訪工作的要求，緊緊圍繞自身工作，以維護社會穩定為落腳點，從提高依法處理信訪工作能力入手，以落實信訪工作責任制為基礎，以抓源頭、常預防為重點，不斷增強服務意識，依法、及時、合理地處理群眾反映的熱點、難點問題和群體性突發事件，切實維護群眾的合法權益，扎實做好信訪維穩工作，為創建和諧社區作出應有貢獻。

1至6月份，城區共受理信訪案件2宗，其中縣信訪局交辦1宗。6月5日，城區接待濱河社區居委會河北服裝巷居民來訪，就居民反映的街巷硬化問題，做出只要縣政府有街巷硬化的政策就予以考慮的答復；6月13日，濱河社區居委會濱河住宅小區居民到縣信訪局反映液化氣站安全隱患、小區圍墻建設、小區內路面損壞及維修、小區樓內配套設施損壞以及成立業主委員會等5項問題。城區在接到縣信訪局的通知后，積極接訪，配合縣信訪局了解相關情況，縣信訪局做出如下答復：1、責成安監、消防和城建等部門對液化氣站安全隱患排查、處理；2、由義興鎮配合縣土地局處理小區圍墻建設問題；3、小區內路面損壞及維修和小區樓內配套設施損壞問題，由小區開發商處理解決；4、由城區配

合小區開發商，逐步成立業主委員會。目前，城區信訪案件全部辦結，案件辦結率100%。對上述案件，城區做到了件件有登記，案案有責任人，確保每個案件落到實處。

二、主要做法

（一）加強領導，強化責任。

一是加強對信訪工作的組織領導。重新制訂和完善了城區信訪工作制度，明確信訪工作領導接訪制、領導包案制、信訪工作答復制度、信訪維穩工作排查預案、信訪值班制度等。同時，城區建立健全了信訪工作責任機制，由城區主要領導負總責，分管領導具體負責，層層落實，做到責任到人。二是做好群眾來信來訪接待工作。通過日常接訪，認真細致做好信訪接待和疏導解釋工作，通過個案研究力爭妥善解決，逐一化解息訪。對于確實需要相關責任單位協調的，請示縣領導，由縣信訪局牽頭，通過召開信訪矛盾糾紛排查會議，尋求解決方法，共同做好化解工作，盡量對群眾合理訴求及時給予解決。

（二）增強意識，以理服人。

結合城區工作實際，加強領導干部的法律知識培訓和法制宣傳，增強領導干部的法制觀念、人權意識和依法辦事能力。通過下訪、約訪和慰問疏通化解等相結合的辦法，體現人文關懷，以情服人、以理服人，積極引導相關信訪人通過法律途徑解決特殊訴求問題。

（三）整合資源，形成長效機制。

城區積極整合工作資源，集合各方力量，形成化解矛盾的長效機制，把“統一領導、部門協調、統籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管”的工作機制落到實處。

三、存在問題

城區信訪工作雖然在維護穩定中發揮了很大的作用，但仍存在不足，主要表現在：

一是權責分離。

城區作為最基層組織，大量而繁重的具體工作任務，如基層黨建、計劃生育、民政救濟、綜合治理、環境衛生、安全生產、青少年、社會保障等各項工作，既需要面對眾多的上級部門，更需要面對廣大人民群眾。城區信訪問題內容復雜、種類繁多、涉及主體多樣，不僅需要城區做好當事人問題協調處理工作，更需要上級有關部門的密切配合。但是，權限的限制在一定程度上制約了城區信訪工作，導致城區協調力度不足，效果不明顯，尤其是在協調處理轄區內規模較大、級別較高的企業與居民之間的矛盾糾紛時，難度則更大，成功機率更低。而上級有關部門在處理具體問題過程中有時往往一味強調“屬地管理原則”，并要求確保不發生大規模的群體性事件，這往往也使城區感到無所適從。

這種權力的有限和責任的無限，加大了城區信訪工作的難度，制約了城區信訪工作的進一步發展。

二是群眾對城區信任度不夠。

長期以來，群眾就有一種

“唯上”的觀念，就是什么事只要通過找上級，就能解決。城區每年接待居民來訪，有些問題我們可以解決，有些問題我們無法解決，如：工資待遇、住房改革、房屋拆遷等，需要很多部門來協調解決。對此問題，我們一旦無法解決時，居民往往就會怨氣沖天。跨越我們直接找上級領導，有的甚至干脆找上級領導。因為群眾對城區的能力信心不足、信任度不夠，認為城區級別過低，根本不可能解決什么問題。

四、下一步工作思路

為進一步做好信訪工作，我們明確了今后信訪工作的基本思路：一是必須抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態；二是必須抓根本，下大力氣解決群眾合理訴求；三是必須抓落實，切實履行好信訪責任；四是必須抓作風，增強對群眾的真感情。

具體工作中，城區將著力做到“三個進一步”：一是進一步加強信訪處臵力量，不斷完善“一崗雙責”的信訪工作模式，充分發揮信訪工作專職與各業務室專業緊密結合的工作優勢，牢牢把握工作重點，解決好各類信訪當中的重點、難點問題。二要進一步完善信訪機制，堅持領導班子信訪接待日和信訪工作例會制度，為信訪矛盾化解提供強有力的支撐，不斷解決群眾的合理訴求。三要進一步提升工作水平，牢固樹立群眾觀念，不斷強化為民服務的宗旨意識，把來訪群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾反映的問題當家事，把群眾工作當家業，進一步提高信訪業務水平，扎扎實實地為群眾排憂解難。

和順縣城區管理委員會

二Ｏ一二年七月四日

關于領導批示信訪件辦理情況的匯報

縣委督察室：

今年來，縣委、縣政府領導共向我單位交辦信訪案12件次。作為全縣信訪工作機構，我們始終把領導批示信訪件的辦理工作，作為一項重要的工作任務來抓，采取措施，不斷加大工作力度，努力提高辦理效率和質量，為廣大群眾解決了一些實際困難，有效地維護了社會的穩定。現將有關情況匯報如下：

一、思想高度重視

我局始終把領導批示信訪件的辦理工作列入重要議事日程，形成“主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能股室抓落實”的工作機制。對每一件信訪件，都認真分析梳理、研究制定具體實施方案，細致地進行調查核實，并明確分工，責任到股室、到人，限時辦理，統一歸口報結。對領導批示件的辦理，主要領導堅持親自閱批、親自組織力量、親自督辦、親自審核把關。確保領導批示件、群眾信訪件的辦理件件有回音，事事有著落。

二、強化辦理措施

在辦理領導批示信訪件的工作中，我們按照提高效率、保證質量的要求，遵循依法辦理，實事求是，注重實效的原

則，做好對領導批示件、群眾信訪件的辦理工作中的登記立項、發函轉辦、催辦協調、審核把關、反饋上報和立卷歸檔等具體工作，進一步規范有關案件的辦理程序。同時根據信訪反映的不同情況，統籌協調，充分發揮各股室的職能作用，把辦理工作的每一個環節都落到實處。

三、落實承辦責任

建立健全辦理工作責任制，認真落實“首位負責制、限時辦結制、責任追究制”。按照“批給誰、誰承辦、誰負責”的原則，領導批示件批給誰由誰負責承辦；同時批給兩名以上領導同志的，按照“首位負責制”的要求，由批示中排在首位的領導同志負責承辦。我局督查股定期不定期對各信訪批示件進行跟蹤督查，承辦人員在每月的工作調度會上向單位主要領導匯報案件進展情況，確保領導批示件辦理工作順暢、快捷，務求實效。

隆

回

縣

信

訪

局

年6月29日

第5篇：舉報辦理情況匯報舉報辦理情況匯報

年12月9日接到12365質監熱線受理投訴舉報處理單(受理編號371626790-0000024)后，我局執法人員于年12月10日趕到錦繡華城實地查看，負責管理錦繡華城的物業公司鄒平縣騰輝房地產開發公司的電梯管理員王帥陪同檢查

。經實地查看，電梯周圍用木板子貼住，未張貼檢驗標識（見照片）。經核實電梯已檢驗且在有效期內，檢驗報告編號：BZ-DTJ--1219。有電梯維保公司（迅達（中國）電梯有限公司負責維保，并有維保合同和維保記錄。執法人員現場下達特種設備安全監察指令書（鄒）質監特令[]第（t128）號，要求鄒平縣騰輝房地產開發公司年12月14日前將安全使用說明，安全注意事項和警告標志，檢驗標志張貼于電梯內，并將木板子拆除。指令書到期后，執法人員于年12月15日到錦繡華城實地查看，電梯內木板已拆除，安全使用說明，安全注意事項和警告標志，檢驗標志已張貼于電梯內（見照片）

鄒平縣質量技術監督局

年12月15日

第6篇：工商辦理情況匯報工商辦理情況匯報

因呼和浩特市政府關于房地產公司注冊資金頒布新的進行規定，最低注冊額不得少于3000萬元。現我公司注冊資本金不符合市政府規定，為了便于我公司日后辦理公司資質在營業執照方面不存在問題，我公司應立即進行增資。為了保證我公司日后公司業務正常進行，需對營業范圍增加房地產銷售這一項。我部門建議在此次工商變更中將以上兩項內容一同進行變更。

辦理工商變更現有兩種方案。第一方案：我公司自己辦理工商變更手續。

優點:工商方面的關系是我公司自己維護的，便于我公司日后辦理工商變更。

缺點：

1、因由于我公司在工商方面較為穩定，無需進行頻繁的工商變更，擁有工商方面的資源關系相對沒有什么意義；

2、由于現在社會風氣，與政府部門溝通需要各方面的維護，即使此次我們與工商局方面建立了一種友好的關系但是對日后辦理工商變更的好處不是十分明顯，仍需進行日后維護工作，投入成本較大；

3、辦理工商變更手續歷時時間會較長。

第二種方案;尋找一家專門代辦工商變更手續的公司為我們變更。

優點：

1、我公司只需要付出一些資金即可，對人力、物力無需

投入過多；

2、歷時時間較短，符合公司現急需辦理房地產資質在時間方面的要求。

以上內容妥否，請領導批示！

恒大地產集團呼和浩特有限公司開發部

年12月20日

管理辦法執行情況工作匯報（共19篇）

政協人大辦理情況工作匯報（共5篇）

辦園情況工作匯報（共8篇）

作風整頓情況工作匯報（共6篇）

綜治辦公室工作匯報情況（共4篇）

第三篇：2011年政協提案辦理工作匯報

強化辦理抓落實 服務經濟當先行

交通運輸局2011年提案辦理情況匯報

今年，我局共承辦區政協提案11件，內容涉及全區公路建管養、港口站場建設、交通行業管理、水陸交通安全等事關全區經濟發展和群眾關注的熱點難點問題。這些提案內容翔實，建議具體，具有很強的現實性、針對性和可操作性，反映了政協委員和廣大人民群眾對交通運輸工作的意見、要求和呼聲，體現了政協委員對我區交通運輸工作的關心、支持和期望。

為了抓好今年的政協提案辦理工作，我局高度重視，始終把政協提案辦理工作作為交通運輸工作的一項重要責任目標，強化組織領導，創新辦理方式，規范辦理程序，堅持以政策為依據，以服務為宗旨，以落實為目的，切實把政協提案辦好辦實，辦出成效。在辦理過程中，局領導班子思想統一，態度明確，系統上下步調一致，全力以赴，確保事事有回音，件件有著落。截止目前，我局承辦的11件政協提案，已解決7件，列入計劃解決的3件，解釋清楚的1件。與委員們的見面率、滿意率均達到100％。現將工作匯報如下：

一、今年以來政協提案辦理工作的主要作法

在今年的提案辦理工作中，我們立足于思想上高度重視，態度上嚴肅對待，行動上積極支持，確保了辦理工作落到實處：

（一）加強組織領導，形成辦案合力

今年是“十二五”規劃開局之年，我局交通建設、改革等方面的任務比較繁重。盡管如此，我們始終把政協提案辦理工作擺

在交通運輸工作的重要日程，堅持在深化認識，強化領導上狠下功夫，做到了“三個到位”：

——思想認識到位。我局始終堅持把辦理政協提案作為一項政治任務，作為構建和諧社會的具體體現，作為提升交通服務能力、推動交通科學發展的有效途徑，始終把政協提案辦理工作擺在交通運輸工作的重要位臵，嚴格考核，著重對待。在實踐中，我們體會到，加強辦理政協提案，有利于密切黨群、干群關系，有利于轉變工作作風，有利于交通決策的民主化、科學化，有利于交通改革和發展。

——組織領導到位。做好政協提案辦理工作，領導重視是關鍵，為保質保量地完成政協提案辦理任務，局黨委通過專題研究，在今年四月成立了以局主要領導任組長，一名副局長任副組長，局直各相關單位和局相關科室負責人任成員的提案辦理工作領導小組，制定下發了《區交通局關于切實做好2011年政協提案辦理工作的通知》。在工作中堅持做到“三個明確”、“三個有”：即明確一名副局長具體抓，明確局辦公室為歸口辦理、綜合協調部門，明確具體承辦單位；使政協提案在全局重點工作中有位子，在工作安排中有計劃，在監督檢查中有體現。對于每一件政協提案，局主要領導親自批示，親自把關，分管領導親自出面抓協調、促進度、抓落實，具體承辦單位和責任人對要辦的政協提案不推諉、不延誤、不敷衍。

——工作專班到位。為確保政協提案辦理工作辦出特色，辦出成效，局黨委對政協提案辦理工作實行專人專崗，專班負責，協調配合，同心合力。局辦公室專門負責政協提案辦理的協調督

辦。各承辦單位除主要負責人為承辦提案第一責任人外，還確定1名工作人員為具體承辦人，形成局黨組、各科室、二級單位的政協提案辦理工作網絡，共同促進承辦工作，按時按要求完成任務。

（二）加強制度建設，規范辦案程序

為規范政協提案的辦理工作，確保辦理成效，我局從制度入手，規范程序，嚴格獎懲，狠抓督辦，做到了“三個加強”：

——加強制度建設。根據區政協的有關規定和要求，我們結合交通系統實際，研究制定了《區交通局辦理政協提案工作制度》，對辦理責任，辦理方法，辦理要求，辦理程序以及行文格式等都作了明確規定，使我局的政協提案辦理工作步入規范化、制度化、程序化軌道。

——加強辦案程序。在收到政協提案后，首先由局辦公室進行登記分類，確定主辦單位及擬辦意見；然后把辦理方案送請分管領導審批；再報送局主要領導審批簽發；最后由具體承辦單位辦理落實。在辦理過程中，我們通過協商座談、實地考察、專題調研、分別走訪等方式，把握好交流溝通、解決問題、書面答復、跟蹤落實四個環節，確保辦理質量。

——加強檢查督辦。我局堅持把政協提案辦理工作作為督辦檢查的重要內容，在局目標責任制中將政協提案的辦理工作作為主要指標之一，定責任，定重點，跟蹤督辦。局先后召開兩次辦理督辦會，對提案辦理情況進行量化考核，從而有效地促進了政協提案的辦理與落實。

（三）加大落實力度，確保人民滿意

政協提案從不同角度反映了群眾的心聲和期盼。為了確保每件政協提案辦理到位，我們克服交通建設項目爭取難、資金籌措難，交通行業管理涉及面廣、綜合性強、管理難度大等困難，強化工作責任，創新方式方法，確保了辦理工作的落實： XX鎮委員活動組在15號提案中提出XX路路面嚴重破損，亟待大修的建議。由于XX路建成通車后，運行周期不長，2011年上級主管部門無維修改造計劃和資金。但是，考慮到XX路涉及省委、省政府確定的首批南水北調中線工程移民安臵點移民群眾的出行問題，為服務地方經濟建設，我局從講政治、顧大局出發，在上級主管部門暫無維修計劃的情況下，采取借資和賒欠工程款、材料款的方式籌集資金，先行啟動XX路4.2公里大修項目。截止11月上旬，已完成3公里。

AA公路屬于我區的一條重要縣道。由于群眾違法違規在公路沿線兩側建房，嚴重破壞了公路邊溝等排水設施，加之拉砂超重超載車輛多，導致該路出現了大面積路基下陷、坑槽成片等病害。近年來委員、群眾反映強烈，AA政協活動組在22號提案中要求盡快修復。我們交通部門積極行動，多次向上級主管部門匯報，多次邀請上級主管領導到現場查看，經過不懈努力爭取到計劃，9月10日AA路路面大修工程正式開工。工程建設規模5公里，計劃投資300萬元，截止目前完成單邊2.5公里，完成貨幣工程量100萬元。

二、政協提案辦理工作中存在的問題

在今年的提案辦理工作中，我們雖然做了一些努力，取得了一定的成效，但離委員們的要求仍然存在較大差距。還有部分提

案因受目前條件限制暫不能解決，我們均已作了詳細的解釋說明工作：

一是關于政協提案呼吁加快BB港口建設的問題。BB港區是全省“十二五”重點交通基礎設施建設項目，規劃總投資達1.2億元，建成后將為BB港集裝箱、東汽物資進出口的主要港口作業區，也是我區最大的水上物流中心。BB港區的建設得到了省市交通部門和區四大家的重視和支持，區政府成立了以區長為指揮長，交通、規劃、國土、發改等相關部門參與的建設指揮部。今年4月，區政府決定對港區重新進行選址，幾個月來，新址選擇論證工作一直沒能落實，致使港區建設工作遲遲不能啟動。二是關于交通建設地方資金配套問題。國家對地方交通建設全部實行補助性投資，在政協委員提出的道路、橋梁建設中均需地方資金配套。但由于地方財政困難，配套資金難以到位，致使路、橋建設項目工程進展困難。如在AA路修建中，該路2008年爭取到大修計劃后，區交通部門采取欠資、墊資等辦法，及時進行了開工建設，但由于地方政府配套資金遲遲不能到位，該路在大修6公里后，被迫停工，直至今年地方配套資金才解決到位，工程又重新啟動。

三、進一步辦好政協提案的建議

針對以上問題，我們將進一步加大向區政府、區政協和上級交通部門的匯報力度，爭取上級領導進一步重視支持，化解提案辦理工作中存在的問題；加大資金及其它扶持措施的爭取力度，保障政協提案中各交通運輸建設項目順利進展；加大與其它相關部門的勾通、協調和配合力度，進一步規范行業理管，提升交通

運輸服務質量和水平；加大攻堅克難和開拓創新力度，千方百計保障政協提案辦理到位。在這里，我們也懇請區政協領導給予更多的關心支持：

（一）協調區政府進一步加快BB港口選址步伐，以推進港區建設早日落實。

（二）協調區政府進一步加大交通建設地方配套資金投入力度，確保政協委員提案的交通基礎設施建設項目順利完工。認真辦好政協提案，是時代賦予我們的責任和義務，是政協委員對交通運輸工作的信任與支持。在今后的工作中，我們將進一步強化措施，發揚成績，改正不足，努力推進提案辦理工作制度化、程序化、科學化，努力把政協提案辦理工作提高到一個新的水平，為促進我區經濟社會發展創造良好的交通運輸環境。

二○一二年二月

第四篇：辦理土地性質工作匯報

辦理土地性質工作匯報

各位領導早上好：

關于我某某公司在辦理土地性質變更向各位領導匯報：根據《西藏自治區人民政府城鎮土地使用稅實施辦法的通知》，我某某公司每年繳納土地稅100余萬元，繳納的土地稅給公司帶來了一定的經濟負擔。經公司領導研究同意后，我處某某與2001年7月咨詢了，市國土資源規劃局領導，當時可以辦理居住用地和綜合用地。

2001年7月15日向上級主管單位上交了申請報告，內容同意辦理《某某公司單獨辦理土地的性質》。

2001年7月25日向市國土資源規劃局上交了我公司辦理土地性質變更的申請，居住用地和綜合用地。

2001年11月9日跟市國土資源規劃局設計院簽訂了合同，2001年11月12日市國土設計院對我公司土地進行了測量。

2002年3月13日市國土資源規劃局，派工作人員對我公司土地核實。

2002年3月26日起對紅線圖周圍單位土地面積核實、蓋章，蓋章完后立刻上交市國土資源規劃局規劃科。

2002年4月20日市國土資源規劃局規劃科了解到，我公司靠北面的所有土地，政府規劃作為林地政府要收回，另

外還了解到市區沒有綜合用地，現僅有住宅用地、居住用地和商業用地三種。市國土資源規劃局，就整改規劃中某某公司，所在地位為區控制性詳細規劃范圍之內，按現在紅線圖規劃路面積為170685平方米。

2002年4月23日在用地科了解到，辦理土地性質變更需較長一段時間，政府收回的土地有一定的補償，土地性質變更費用價格都有政府決定，審批。

如果不進行土地性質變更，繼續繳納土地使用稅，給企業帶來一定的負擔。請領導給予批復為謝！

投資發展處

2012年4月30日

第五篇：建設局做好政協提案辦理工作匯報

建設局做好政協提案辦理工作匯報

XX年，縣城建局共承辦縣政協第九屆三次會議提案13件。提案內容主要涉及城市基礎設施建設、城市管理、城市停車等方面。該局領導高度重視，健全機制，創新方法，扎實做好提案辦理工作，截至目前，70%的提案已基本答復完畢，正在逐步協調落實；30%的提案已與委員進行深入探討，形成最后答復意見，進入征詢意見階段。他們辦理主要方法是：

一、切實增強提案辦理工作的責任感。在政協提案辦理工作上，縣城建局一貫高度重視，始終堅持高質量、高標準、高要求，不斷強化措施，創新辦理工作方式方法，不單純地就提案辦提案，而是把提案辦理工作作為與委員們溝通聯系的橋梁和紐帶，作為向委員們征求對辦理工作及部門工作的提案和意見的大好機遇，得到了委員們的充分肯定，取得了良好的效果。

二、切實強化對辦理工作的組織領導和責任落實。一是明確分工。接到承辦提案后，該局第一時間召開局班子會議，專題研究部署提案辦理工作，形成了一把手親自過問，分管領導具體抓落實的工作格局，制訂了“一把手負總責、分管領導親自抓、專職人員具體辦”的領導責任制，成立提案辦理工作領導小組，建立管理和辦理兩支隊伍，對每一份提案進行了認真深入地研究分析，把握提案的主要內容，按照機關各科室職責分工，明確具體承辦單位和承辦工作要求。二是及時調度。及時召開相關科室、分管領導參加的辦理工作會議。對提案辦理工作提出明確要求，凡是應該解決而且有條件解決的問題，抓緊時間，力求在盡可能短的時間內解決；應該解決但因目前條件限制暫時不能解決的問題，做好計劃，列出時間表，創造條件解決；因條件不具備，難以解決的問題，不回避、不推諉。在辦理過程中，局辦公室對每份提案、提案的辦理情況進行全程跟蹤監督，有力地促進辦理工作的順利開展，保證辦理質量。三是認真調研。針對承辦提案數量多、涉及面廣的實際情況，該局堅持先易后難的原則，首先對每一件提案反映情況進行了認真調研，分析原因，找準措施，由于委員反映問題大都是一些熱點和難點問題，為了做好答復辦理工作，該局各承辦科室和單位進行深入實地調研，弄清情況，明確目標和具體的計劃措施。

三、提升辦理工作的整體質量和社會綜合效應。根據建設工作實際，他們通過“三抓三促”，把提案辦理工作與推進各項工作相結合，使提案的辦理更加扎實有效。一是抓項目，促發展。提案涉及我縣城市基礎設施建設、城市綠化、凈化、美化等與百姓生活息息相關的項目，如周z《關于z小區吃水難的建議》、趙z委員《關于落實z東路24弄巷改造的建議》，已列入該局去年項目前期。為切實加快項目建設步伐，局成立項目推進領導小組，全力推進由系統承擔的42個“雙十工程”和重點項目建設。在項目的跟蹤服務上，堅持實行每周“一統計、一小結、一匯報”三個一制度，加快項目建設進程。二是抓環境，促工作。以開展黨的群眾路線教育實踐活動為突破口，切實提升執行力。加大項目服務力度，服務重點，發揮亮點，構筑交流平臺，召開各種座談會，主動加強與群眾、企業的溝通聯系，解決實際問題；強化制度建設，修改完善機關日常管理制度；深化“紅星爭輝”行動計劃，激發廣大黨員干部的先鋒模范作用，促進各項工作開展。三是抓深化，促落實。切實加強與政協委員的溝通聯系，取得委員們對建設工作的理解、關心和支持，共同促進提案的落實。做好提案的書面答復工作，針對提案所反映的問題，承辦人員將調研情況綜合整理擬出書面答復意見，經具體分管領導把關，由一把手簽發，保證了每件提案的答復質量，確保委員的合理化提案意見真正落到實處。