第一篇：工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報(bào)

工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報(bào)

2004年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政府、縣政協(xié)辦公室的直接指導(dǎo)幫助下，共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案14件，其中人大建議8件、政協(xié)提案6件、10人以上代表建議2件，面商率、解決率、答復(fù)率達(dá)到了三個(gè)100。對(duì)協(xié)辦件都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)面書(shū)提供了建議和意見(jiàn)，并積極配

合落實(shí)。從代表、委員們反映的問(wèn)題看，主要涉及落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策、加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理、取締城區(qū)馬路市場(chǎng)、強(qiáng)化超市食品管理和網(wǎng)吧整治等多個(gè)方面，都是當(dāng)前老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，也是當(dāng)前我們部門(mén)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，內(nèi)容較為廣泛，辦理難度較大，集中體現(xiàn)了社會(huì)相關(guān)階層的意見(jiàn)和要求。回顧去年的辦理工作，我們著力抓了以下幾個(gè)方面：

一、唱好主角，發(fā)揮作用，把辦理工作作為樹(shù)立部門(mén)形象的重要舉措

對(duì)人大建議、政協(xié)提案辦理工作，我局一直都非常重視，專(zhuān)門(mén)成立了辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織和具體協(xié)調(diào)工作，并把辦理工作納入全系統(tǒng)各科室、各分局一把手工程，健全了辦理組織網(wǎng)絡(luò)。為了做好辦理工作，讓政府、領(lǐng)導(dǎo)放心，讓代表、群眾滿意，我們辦公室積極唱好主角，發(fā)揮牽頭作用，并在辦理建議、提案時(shí)確立了一個(gè)原則，就是不就事論事，而是把辦理工作作為為老百姓謀利益，為政府分憂，讓群眾滿意的一件大事來(lái)抓。充分認(rèn)識(shí)到代表建議、委員提案凝聚了代表委員們的心血，是一段時(shí)期人民群眾愿望意志的集中體現(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地做好建議、提案辦理工作是我們充分履行部門(mén)職能的重要職責(zé)，是為民辦實(shí)事、解難事、做好事的具體體現(xiàn)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、傾聽(tīng)群眾呼聲的重要途徑，也是樹(shù)立部門(mén)良好形象，不斷提高人民群眾滿意度的重要舉措。每年局辦公室在收到建議、提案后，都要把每一份代表建議、委員提案進(jìn)行認(rèn)真研讀，掌握情況，充分了解代表、委員們的真實(shí)意愿，并進(jìn)行認(rèn)真梳理，分門(mén)別類(lèi)，列出詳細(xì)辦理計(jì)劃和工作日程。同時(shí)，及時(shí)組織召開(kāi)相關(guān)科室、分局負(fù)責(zé)人會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)交辦會(huì)精神，統(tǒng)一大家思想，提高大家對(duì)辦理工作重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化他們辦好建議提案對(duì)提高部門(mén)形象的強(qiáng)烈意識(shí)。在具體工作中，我們辦公室充分履行牽頭部門(mén)職責(zé)，發(fā)揮綜合科室的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)和督辦推動(dòng)作用，使建議提案的辦理工作落到了實(shí)處。

二、健全制度，明確責(zé)任，努力把辦理工作推向規(guī)范化制度化的軌道

為了進(jìn)一步提高辦理效率和辦理質(zhì)量，我們從健全內(nèi)部辦理制度、打造高效辦理平臺(tái)、強(qiáng)化部門(mén)職能到位的途徑出發(fā)，推行了“三位一體”的辦理考核體系和“六項(xiàng)辦理制度”。即在年初系統(tǒng)目標(biāo)考核細(xì)則中，把建議、提案辦理工作作為全系統(tǒng)各科室、各分局一項(xiàng)重要考核指標(biāo)納入系統(tǒng)目標(biāo)管理，作為完成上級(jí)交辦事項(xiàng)完成情況的重要考核內(nèi)容。局辦公室在接到交辦件后，根據(jù)職能分工，擬出具體承辦意見(jiàn)，交由局長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)，由各職能科室和所在地分局負(fù)責(zé)辦理。辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤督查和組織協(xié)調(diào)工作，并把各單位辦理建議、提案以及履行辦理職責(zé)情況記錄在案，在年終考核時(shí)予以嚴(yán)格兌現(xiàn)。在堅(jiān)持辦公室牽頭組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的前提下，推行了主管、督辦與承辦的“三位一體”的工作責(zé)任體系。同時(shí)，為了把每一件建議提案辦好，我們辦公室在實(shí)踐中積極探索、建立和完善了六項(xiàng)辦理制度：一是接收建議、提案核實(shí)登記制度；二是提出擬辦意見(jiàn)并責(zé)任到人制度；三是形成辦理意見(jiàn)前主動(dòng)與代表、委員共商解決辦法或達(dá)成共識(shí)制度；四是組織會(huì)辦、催辦、查辦、反饋制度；五是辦理答復(fù)函件領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)制度；六是辦理工作資料歸檔制度。在去年辦理工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行上述制度，保證了辦理工作有條不紊、有序進(jìn)行。例如在解決人大代表何壽陽(yáng)等10名同志提出的關(guān)于網(wǎng)吧整治問(wèn)題時(shí)，辦公室首先擬出了辦理意見(jiàn)，交由局長(zhǎng)辦公會(huì)討論定奪。局長(zhǎng)室高度重視，一致認(rèn)為代表們提出的問(wèn)題既合乎縣情民意，又是工商部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治的一次契機(jī)。為此，專(zhuān)門(mén)成立了網(wǎng)吧整治領(lǐng)導(dǎo)小組，明確整治目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和時(shí)限，并依據(jù)具體職能分工和轄區(qū)管理責(zé)任，明確由辦公室、監(jiān)管科牽頭，各分局積極配合，狠抓問(wèn)題解決。為加大源頭整治力度，我們還多次召開(kāi)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)，形成執(zhí)法合力，推進(jìn)了整治的到位。整治期間，全局共出動(dòng)人員136人次，車(chē)輛30臺(tái)次，當(dāng)場(chǎng)扣押電腦198臺(tái)，取締黑網(wǎng)吧39家、游戲室12家。

三、強(qiáng)化組織，力求實(shí)效，把辦理工作作為為群眾辦實(shí)事的重要途徑

在辦理建議、提案的實(shí)際操作中，我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格按照程序規(guī)定要求，努力在提高質(zhì)量上做文章，在規(guī)范運(yùn)作上下功夫，在解決問(wèn)題上求實(shí)效。一是確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦復(fù)完畢。對(duì)待每份建議提案，無(wú)論是主辦，還是協(xié)辦，我們堅(jiān)持不怠慢、不拖拉，講大局，負(fù)責(zé)任，從調(diào)查摸底、弄清實(shí)情，到和代表委員們見(jiàn)面、征求意見(jiàn)，再到組織力量、切實(shí)解決，做到了環(huán)環(huán)相扣、一著不讓?zhuān)s短了辦理時(shí)限

第二篇：工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報(bào)

工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報(bào)

立足職能抓辦理 力求實(shí)效求滿意

2004年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政府、縣政協(xié)辦公室的直接指導(dǎo)幫助下，共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案14件，其中人大建議8件、政協(xié)提案6件、10人以上代表建議2件，面商率、解決率、答復(fù)率達(dá)到了三個(gè)100%。對(duì)協(xié)辦件都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)面書(shū)提供了建議和意見(jiàn)，并積極配合落實(shí)。從代表、委員們反映的問(wèn)題看，主要涉及落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策、加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理、取締城區(qū)馬路市場(chǎng)、強(qiáng)化超市食品管理和網(wǎng)吧整治等多個(gè)方面，都是當(dāng)前老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，也是當(dāng)前我們部門(mén)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，內(nèi)容較為廣泛，辦理難度較大，集中體現(xiàn)了社會(huì)相關(guān)階層的意見(jiàn)和要求。回顧去年的辦理工作，我們著力抓了以下幾個(gè)方面：

一、唱好主角，發(fā)揮作用，把辦理工作作為樹(shù)立部門(mén)形象的重要舉措

對(duì)人大建議、政協(xié)提案辦理工作，我局一直都非常重視，專(zhuān)門(mén)成立了辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織和具體協(xié)調(diào)工作，并把辦理工作納入全系統(tǒng)各科室、各分局一把手工程，健全了辦理組織網(wǎng)絡(luò)。為了做好辦理工作，讓政府、領(lǐng)導(dǎo)放心，讓代表、群眾滿意，我們辦公室積極唱好主角，發(fā)揮牽頭作用，并在辦理建議、提案時(shí)確立了一個(gè)原則，就是不就事論事，而是把辦理工作作為為老百姓謀利益，為政府分憂，讓群眾滿意的一件大事來(lái)抓。充分認(rèn)識(shí)到代表建議、委員提案凝聚了代表委員們的心血，是一段時(shí)期人民群眾愿望意志的集中體現(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地做好建議、提案辦理工作是我們充分履行部門(mén)職能的重要職責(zé)，是為民辦實(shí)事、解難事、做好事的具體體現(xiàn)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、傾聽(tīng)群眾呼聲的重要途徑，也是樹(shù)立部門(mén)良好形象，不斷提高人民群眾滿意度的重要舉措。每年局辦公室在收到建議、提案后，都要把每一www.tmdps.cn 份代表建議、委員提案進(jìn)行認(rèn)真研讀，掌握情況，充分了解代表、委員們的真實(shí)意愿，并進(jìn)行認(rèn)真梳理，分門(mén)別類(lèi)，列出詳細(xì)辦理計(jì)劃和工作日程。同時(shí)，及時(shí)組織召開(kāi)相關(guān)科室、分局負(fù)責(zé)人會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)交辦會(huì)精神，統(tǒng)一大家思想，提高大家對(duì)辦理工作重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化他們辦好建議提案對(duì)提高部門(mén)形象的強(qiáng)烈意識(shí)。在具體工作中，我們辦公室充分履行牽頭部門(mén)職責(zé)，發(fā)揮綜合科室的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)和督辦推動(dòng)作用，使建議提案的辦理工作落到了實(shí)處。

二、健全制度，明確責(zé)任，努力把辦理工作推向規(guī)范化制度化的軌道

為了進(jìn)一步提高辦理效率和辦理質(zhì)量，我們從健全內(nèi)部辦理制度、打造高效辦理平臺(tái)、強(qiáng)化部門(mén)職能到位的途徑出發(fā)，推行了“三位一體”的辦理考核體系和“六項(xiàng)辦理制度”。即在年初系統(tǒng)目標(biāo)考核細(xì)則中，把建議、提案辦理工作作為全系統(tǒng)各科室、各分局一項(xiàng)重要考核指標(biāo)納入系統(tǒng)目標(biāo)管理，作為完成上級(jí)交辦事項(xiàng)完成情況的重要考核內(nèi)容。局辦公室在接到交辦件后，根據(jù)職能分工，擬出具體承辦意見(jiàn)，交由局長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)，由各職能科室和所在地分局負(fù)責(zé)辦理。辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤督查和組織協(xié)調(diào)工作，并把各單位辦理建議、提案以及履行辦理職責(zé)情況記錄在案，在年終考核時(shí)予以嚴(yán)格兌現(xiàn)。在堅(jiān)持辦公室牽頭組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的前提下，推行了主管、督辦與承辦的“三位一體”的工作責(zé)任體系。同時(shí)，為了把每一件建議提案辦好，我們辦公室在實(shí)踐中積極探索、建立和完善了六項(xiàng)辦理制度：一是接收建議、提案核實(shí)登記制度；二是提出擬辦意見(jiàn)并責(zé)任到人制度；三是形成辦理意見(jiàn)前主動(dòng)與代表、委員共商解決辦法或達(dá)成共識(shí)制度；四是組織會(huì)辦、催辦、查辦、反饋制度；五是辦理答復(fù)函件領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)制度；六是辦理工作資料歸檔制度。在去年辦理工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行上述制度，保證了辦理工作有條不紊、有序進(jìn)行。例如在解決人大代表何壽陽(yáng)等10名同志提出的關(guān)于網(wǎng)吧整治問(wèn)題時(shí)，辦公室首先擬出了辦理意見(jiàn)，交由局長(zhǎng)辦公會(huì)討論定奪。www.tmdps.cn 局長(zhǎng)室高度重視，一致認(rèn)為代表們提出的問(wèn)題既合乎縣情民意，又是工商部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治的一次契機(jī)。為此，專(zhuān)門(mén)成立了網(wǎng)吧整治領(lǐng)導(dǎo)小組，明確整治目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和時(shí)限，并依據(jù)具體職能分工和轄區(qū)管理責(zé)任，明確由辦公室、監(jiān)管科牽頭，各分局積極配合，狠抓問(wèn)題解決。為加大源頭整治力度，我們還多次召開(kāi)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)，形成執(zhí)法合力，推進(jìn)了整治的到位。整治期間，全局共出動(dòng)人員136人次，車(chē)輛30臺(tái)次，當(dāng)場(chǎng)扣押電腦198臺(tái)，取締黑網(wǎng)吧39家、游戲室12家。

三、強(qiáng)化組織，力求實(shí)效，把辦理工作作為為群眾辦實(shí)事的重要途徑

在辦理建議、提案的實(shí)際操作中，我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格按照程序規(guī)定要求，努力在提高質(zhì)量上做文章，在規(guī)范運(yùn)作上下功夫，在解決問(wèn)題上求實(shí)效。一是確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦復(fù)完畢。對(duì)待每份建議提案，無(wú)論是主辦，還是協(xié)辦，我們堅(jiān)持不怠慢、不拖拉，講大局，負(fù)責(zé)任，從調(diào)查摸底、弄清實(shí)情，到和代表委員們見(jiàn)面、征求意見(jiàn)，再到組織力量、切實(shí)解決，做到了環(huán)環(huán)相扣、一著不讓?zhuān)s短了辦理時(shí)限，提高了辦理效率和代表們的滿意率。二是確保反映問(wèn)題得到圓滿解決。在這次所辦建議提案中，有2件涉及城區(qū)馬路市場(chǎng)管理。對(duì)此，我們一方面加強(qiáng)調(diào)查研究和組織協(xié)調(diào)。辦公室首先組織人員及時(shí)深入到現(xiàn)場(chǎng)察看，加強(qiáng)調(diào)查，了解成因，主動(dòng)征求當(dāng)?shù)乩习傩蘸徒?jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)，及時(shí)召開(kāi)相關(guān)科室、分局協(xié)調(diào)會(huì)，并通過(guò)局長(zhǎng)室積極爭(zhēng)取城建、公安、安宜鎮(zhèn)政府等多方面的支持和配合，力求把代表、委員們反映的問(wèn)題落實(shí)到位。另一方面加強(qiáng)跟蹤督查和督促推動(dòng)。在整治過(guò)程中，督促相關(guān)科室和分局各司其職，各負(fù)其責(zé)，堅(jiān)持堵疏相結(jié)合，做好宣傳和解釋工作，爭(zhēng)取群眾理解和支持。同時(shí)。成立了專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)執(zhí)法小分隊(duì)，購(gòu)買(mǎi)了專(zhuān)門(mén)的執(zhí)法車(chē)，加強(qiáng)市場(chǎng)巡查監(jiān)管，防止問(wèn)題反彈。為了確保代表委員們滿意，我們堅(jiān)持開(kāi)門(mén)辦復(fù)，主動(dòng)上門(mén)向代表委員們征求意見(jiàn)和要求，主動(dòng)邀請(qǐng)他們直接參與整治工作，參觀現(xiàn)場(chǎng)，并再次征求代表委員們的建議，反復(fù)整改，直到代表委員們滿意為止。例如www.tmdps.cn 在網(wǎng)吧整治和馬路市場(chǎng)整頓工作中，我們一直堅(jiān)持常抓不懈。此外，對(duì)由于客觀條件限制一時(shí)還不能解決的問(wèn)題，我們堅(jiān)持做好解釋工作，提出我們的具體整改措施和解決時(shí)限。比如胡小寶委員提出的92號(hào)提案，關(guān)于加強(qiáng)超市內(nèi)銷(xiāo)售生鮮蔬菜和過(guò)期食品的管理問(wèn)題。雖然，近年來(lái)，我們工商部門(mén)加大了檢測(cè)投入力度，從檢測(cè)設(shè)備上花費(fèi)了大量的資金，也在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、學(xué)校食堂建立了檢測(cè)點(diǎn)，開(kāi)展定期和不定期檢測(cè)，但是要從根本上去杜絕食品衛(wèi)生安全方面的問(wèn)題，還需要包括工商部門(mén)在內(nèi)的其他相關(guān)政府職能部門(mén)的密切配合，形成齊抓共管的監(jiān)管機(jī)制，建立和完善食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，才能從根本上杜絕食品安全問(wèn)題。對(duì)于我們的答復(fù)，代表委員們最終表示理解和滿意。辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案，是我們政府部門(mén)義不容辭的法定義務(wù)和職責(zé)。今后，我們將繼續(xù)加大依法辦理的力度，總結(jié)辦理經(jīng)驗(yàn)，健全辦理制度，不斷提高辦理工作水平，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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第三篇：工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報(bào)

立足職能抓辦理力求實(shí)效求滿意2004年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政府、縣政協(xié)辦公室的直接指導(dǎo)幫助下，共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案14件，其中人大建議8件、政協(xié)提案6件、10人以上代表建議2件，面商率、解決率、答復(fù)率達(dá)到了三個(gè)100。對(duì)協(xié)辦件都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)面書(shū)提供了建議和意見(jiàn)，并積極配合落實(shí)。從代表、委員們反

映的問(wèn)題看，主要涉及落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策、加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理、取締城區(qū)馬路市場(chǎng)、強(qiáng)化超市食品管理和網(wǎng)吧整治等多個(gè)方面，都是當(dāng)前老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，也是當(dāng)前我們部門(mén)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，內(nèi)容較為廣泛，辦理難度較大，集中體現(xiàn)了社會(huì)相關(guān)階層的意見(jiàn)和要求。回顧去年的辦理工作，我們著力抓了以下幾個(gè)方面：

一、唱好主角，發(fā)揮作用，把辦理工作作為樹(shù)立部門(mén)形象的重要舉措對(duì)人大建議、政協(xié)提案辦理工作，我局一直都非常重視，專(zhuān)門(mén)成立了辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織和具體協(xié)調(diào)工作，并把辦理工作納入全系統(tǒng)各科室、各分局一把手工程，健全了辦理組織網(wǎng)絡(luò)。為了做好辦理工作，讓政府、領(lǐng)導(dǎo)放心，讓代表、群眾滿意，我們辦公室積極唱好主角，發(fā)揮牽頭作用，并在辦理建議、提案時(shí)確立了一個(gè)原則，就是不就事論事，而是把辦理工作作為為老百姓謀利益，為政府分憂，讓群眾滿意的一件大事來(lái)抓。充分認(rèn)識(shí)到代表建議、委員提案凝聚了代表委員們的心血，是一段時(shí)期人民群眾愿望意志的集中體現(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地做好建議、提案辦理工作是我們充分履行部門(mén)職能的重要職責(zé)，是為民辦實(shí)事、解難事、做好事的具體體現(xiàn)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、傾聽(tīng)群眾呼聲的重要途徑，也是樹(shù)立部門(mén)良好形象，不斷提高人民群眾滿意度的重要舉措。每年局辦公室在收到建議、提案后，都要把每一份代表建議、委員提案進(jìn)行認(rèn)真研讀，掌握情況，充分了解代表、委員們的真實(shí)意愿，并進(jìn)行認(rèn)真梳理，分門(mén)別類(lèi)，列出詳細(xì)辦理計(jì)劃和工作日程。同時(shí)，及時(shí)組織召開(kāi)相關(guān)科室、分局負(fù)責(zé)人會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)交辦會(huì)精神，統(tǒng)一大家思想，提高大家對(duì)辦理工作重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化他們辦好建議提案對(duì)提高部門(mén)形象的強(qiáng)烈意識(shí)。在具體工作中，我們辦公室充分履行牽頭部門(mén)職責(zé)，發(fā)揮綜合科室的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)和督辦推動(dòng)作用，使建議提案的辦理工作落到了實(shí)處。

二、健全制度，明確責(zé)任，努力把辦理工作推向規(guī)范化制度化的軌道為了進(jìn)一步提高辦理效率和辦理質(zhì)量，我們從健全內(nèi)部辦理制度、打造高效辦理平臺(tái)、強(qiáng)化部門(mén)職能到位的途徑出發(fā)，推行了“三位一體”的辦理考核體系和“六項(xiàng)辦理制度”。即在年初系統(tǒng)目標(biāo)考核細(xì)則中，把建議、提案辦理工作作為全系統(tǒng)各科室、各分局一項(xiàng)重要考核指標(biāo)納入系統(tǒng)目標(biāo)管理，作為完成上級(jí)交辦事項(xiàng)完成情況的重要考核內(nèi)容。局辦公室在接到交辦件后，根據(jù)職能分工，擬出具體承辦意見(jiàn)，交由局長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)，由各職能科室和所在地分局負(fù)責(zé)辦理。辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤督查和組織協(xié)調(diào)工作，并把各單位辦理建議、提案以及履行辦理職責(zé)情況記錄在案，在年終考核時(shí)予以嚴(yán)格兌現(xiàn)。在堅(jiān)持辦公室牽頭組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的前提下，推行了主管、督辦與承辦的“三位一體”的工作責(zé)任體系。同時(shí)，為了把每一件建議提案辦好，我們辦公室在實(shí)踐中積極探索、建立和完善了六項(xiàng)辦理制度：一是接收建議、提案核實(shí)登記制度；二是提出擬辦意見(jiàn)并責(zé)任到人制度；三是形成辦理意見(jiàn)前主動(dòng)與代表、委員共商解決辦法或達(dá)成共識(shí)制度；四是組織會(huì)辦、催辦、查辦、反饋制度；五是辦理答復(fù)函件領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)制度；六是辦理工作資料歸檔制度。在去年辦理工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行上述制度，保證了辦理工作有條不紊、有序進(jìn)行。例如在解決人大代表何壽陽(yáng)等10名同志提出的關(guān)于網(wǎng)吧整治問(wèn)題時(shí)，辦公室首先擬出了辦理意見(jiàn)，交由局長(zhǎng)辦公會(huì)討論定奪。局長(zhǎng)室高度重視，一致認(rèn)為代表們提出的問(wèn)題既合乎縣情民意，又是工商部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治的一次契機(jī)。為此，專(zhuān)門(mén)成立了網(wǎng)吧整治領(lǐng)導(dǎo)小組，明確整治目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和時(shí)限，并依據(jù)具體職能分工和轄區(qū)管理責(zé)任，明確由辦公室、監(jiān)管科牽頭，各分局積極配合，狠抓問(wèn)題解決。為加大源頭整治力度，我們還多次召開(kāi)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)，形成執(zhí)法合力，推進(jìn)了整治的到位。整治期間，全局共出動(dòng)人員136人次，車(chē)輛30臺(tái)次，當(dāng)場(chǎng)扣押電腦198臺(tái)，取締黑網(wǎng)吧39家、游戲室12家。

三、強(qiáng)化組織，力求實(shí)效，把辦理工作作為為群眾辦實(shí)事的重要途徑在辦理建議、提案的實(shí)際操作中，我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格按照程序規(guī)定要求，努力在提高質(zhì)量上做文章，在規(guī)范運(yùn)作上下功夫，在解決問(wèn)題上求實(shí)效。一是確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦復(fù)完畢。對(duì)待每份建議提案，無(wú)論是主辦，還是協(xié)辦，我們堅(jiān)持不怠慢、不拖拉，講大局，負(fù)責(zé)任，從調(diào)查摸底、弄清實(shí)情，到和代表委員們見(jiàn)面、征求意見(jiàn)，再到組織力量、切實(shí)解決，做到了環(huán)環(huán)相扣、一著不讓?zhuān)s短了辦理時(shí)限，提高了辦理效率和代表們的滿意率。二是確保反映問(wèn)題得到圓滿解決。在這次所

第四篇：工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報(bào)

立足職能抓辦理 力求實(shí)效求滿意

2004年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政府、縣政協(xié)辦公室的直接指導(dǎo)幫助下，共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案14件，其中人大建議8件、政協(xié)提案6件、10人以上代表建議2件，面商率、解決率、答復(fù)率達(dá)到了三個(gè)100%。對(duì)協(xié)辦件都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)面書(shū)提供了建議和意見(jiàn)，并積極配合落實(shí)。從代表、委員們反映的問(wèn)題看，主要涉及落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策、加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理、取締城區(qū)馬路市場(chǎng)、強(qiáng)化超市食品管理和網(wǎng)吧整治等多個(gè)方面，都是當(dāng)前老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，也是當(dāng)前我們部門(mén)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，內(nèi)容較為廣泛，辦理難度較大，集中體現(xiàn)了社會(huì)相關(guān)階層的意見(jiàn)和要求。回顧去年的辦理工作，我們著力抓了以下幾個(gè)方面：

一、唱好主角，發(fā)揮作用，把辦理工作作為樹(shù)立部門(mén)形象的重要舉措

對(duì)人大建議、政協(xié)提案辦理工作，我局一直都非常重視，專(zhuān)門(mén)成立了辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織和具體協(xié)調(diào)工作，并把辦理工作納入全系統(tǒng)各科室、各分局一把手工程，健全了辦理組織網(wǎng)絡(luò)。為了做好辦理工作，讓政府、領(lǐng)導(dǎo)放心，讓代表、群眾滿意，我們辦公室積極唱好主角，發(fā)揮牽頭作用，并在辦理建議、提案時(shí)確立了一個(gè)原則，就是不就事論事，而是把辦理工作作為為老百姓謀利益，為政府分憂，讓群眾滿意的一件大事來(lái)抓。充分認(rèn)識(shí)到代表建議、委員提案凝聚了代表委員們的心血，是一段時(shí)期人民群眾愿望意志的集中體現(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地做好建議、提案辦理工作是我們充分履行部門(mén)職能的重要職責(zé)，是為民辦實(shí)事、解難事、做好事的具體體現(xiàn)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、傾聽(tīng)群眾呼聲的重要途徑，也是樹(shù)立部門(mén)良好形象，不斷提高人民群眾滿意度的重要舉措。每年局辦公室在收到建議、提案后，都要把每一份代表建議、委員提案進(jìn)行認(rèn)真研讀，掌握情況，充分了解代表、委員們的真實(shí)意愿，并進(jìn)行認(rèn)真梳理，分門(mén)別類(lèi)，列出詳細(xì)辦理計(jì)劃和工作日程。同時(shí)，及時(shí)組織召開(kāi)相關(guān)科室、分局負(fù)責(zé)人會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)交辦會(huì)精神，統(tǒng)一大家思想，提高大家對(duì)辦理工作重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化他們辦好建議提案對(duì)提高部門(mén)形象的強(qiáng)烈意識(shí)。在具體工作中，我們辦公室充分履行牽頭部門(mén)職責(zé)，發(fā)揮綜合科室的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)和督辦推動(dòng)作用，使建議提案的辦理工作落到了實(shí)處。

二、健全制度，明確責(zé)任，努力把辦理工作推向規(guī)范化制度化的軌道

為了進(jìn)一步提高辦理效率和辦理質(zhì)量，我們從健全內(nèi)部辦理制度、打造高效辦理平臺(tái)、強(qiáng)化部門(mén)職能到位的途徑出發(fā)，推行了“三位一體”的辦理考核體系和“六項(xiàng)辦理制度”。即在年初系統(tǒng)目標(biāo)考核細(xì)則中，把建議、提案辦理工作作為全系統(tǒng)各科室、各分局一項(xiàng)重要考核指標(biāo)納入系統(tǒng)目標(biāo)管理，作為完成上級(jí)交辦事項(xiàng)完成情況的重要考核內(nèi)容。局辦公室在接到交辦件后，根據(jù)職能分工，擬出具體承辦意見(jiàn)，交由局長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)，由各職能科室和所在地分局負(fù)責(zé)辦理。辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤督查和組織協(xié)調(diào)工作，并把各單位辦理建議、提案以及履行辦理職責(zé)情況記錄在案，在年終考核時(shí)予以嚴(yán)格兌現(xiàn)。在堅(jiān)持辦公室牽頭組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的前提下，推行了主管、督辦與承辦的“三位一體”的工作責(zé)任體系。同時(shí)，為了把每一件建議提案辦好，我們辦公室在實(shí)踐中積極探索、建立和完善了六項(xiàng)辦理制度：一是接收建議、提案核實(shí)登記制度；二是提出擬辦意見(jiàn)并責(zé)任到人制度；三是形成辦理意見(jiàn)前主動(dòng)與代表、委員共商解決辦法或達(dá)成共識(shí)制度；四是組織會(huì)辦、催辦、查辦、反饋制度；五是辦理答復(fù)函件領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)制度；六是辦理工作資料歸檔制度。在去年辦理工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行上述制度，保證了辦理工作有條不紊、有序進(jìn)行。例如在解決人大代表何壽陽(yáng)等10名同志提出的關(guān)于網(wǎng)吧整治問(wèn)題時(shí)，辦公室首先擬出了辦理意見(jiàn)，交由局長(zhǎng)辦公會(huì)討論定奪。局長(zhǎng)室高度重視，一致認(rèn)為代表們提出的問(wèn)題既合乎縣情民意，又是工商部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治的一次契機(jī)。為此，專(zhuān)門(mén)成立了網(wǎng)吧整治領(lǐng)導(dǎo)小組，明確整治目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和時(shí)限，并依據(jù)具體職能分工和轄區(qū)管理責(zé)任，明確由辦公室、監(jiān)管科牽頭，各分局積極配合，狠抓問(wèn)題解決。為加大源頭整治力度，我們還多次召開(kāi)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)，形成執(zhí)法合力，推進(jìn)了整治的到位。整治期間，全局共出動(dòng)人員136人次，車(chē)輛30臺(tái)次，當(dāng)場(chǎng)扣押電腦198臺(tái)，取締黑網(wǎng)吧39家、游戲室12家。

三、強(qiáng)化組織，力求實(shí)效，把辦理工作作為為群眾辦實(shí)事的重要途徑

在辦理建議、提案的實(shí)際操作中，我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格按照程序規(guī)定要求，努力在提高質(zhì)量上做文章，在規(guī)范運(yùn)作上下功夫，在解決問(wèn)題上求實(shí)效。一是確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦復(fù)完畢。對(duì)待每份建議提案，無(wú)論是主辦，還是協(xié)辦，我們堅(jiān)持不怠慢、不拖拉，講大局，負(fù)責(zé)任，從調(diào)查摸底、弄清實(shí)情，到和代表委員們見(jiàn)面、征求意見(jiàn)，再到組織力量、切實(shí)解決，做到了環(huán)環(huán)相扣、一著不讓?zhuān)s短了辦理時(shí)限，提高了辦理效率和代表們的滿意率。二是確保反映問(wèn)題得到圓滿解決。在這次所辦建議提案中，有2件涉及城區(qū)馬路市場(chǎng)管理。對(duì)此，我們一方面加強(qiáng)調(diào)查研究和組織協(xié)調(diào)。辦公室首先組織人員及時(shí)深入到現(xiàn)場(chǎng)察看，加強(qiáng)調(diào)查，了解成因，主動(dòng)征求當(dāng)?shù)乩习傩蘸徒?jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)，及時(shí)召開(kāi)相關(guān)科室、分局協(xié)調(diào)會(huì)，并通過(guò)局長(zhǎng)室積極爭(zhēng)取城建、公安、安宜鎮(zhèn)政府等多方面的支持和配合，力求把代表、委員們反映的問(wèn)題落實(shí)到位。另一方面加強(qiáng)跟蹤督

第五篇：辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案工作匯報(bào)材料

市三屆人大七次會(huì)議及市政協(xié)三屆六次會(huì)議期間，市政府共收到市人大代表建議82件，主要涉及工業(yè)交通、城建旅游環(huán)保、教科文衛(wèi)、財(cái)政金融、農(nóng)林水利等方面，均在法定時(shí)間內(nèi)辦理完畢，辦復(fù)率為100%。其中，已經(jīng)解決或基本解決的有28件（a類(lèi)），占總數(shù)的34.15%；

正在解決或列入規(guī)劃逐步解決的有49件（b類(lèi)），占總數(shù)的59.75%；

列作參考的有5件（c類(lèi)），占總數(shù)的6.1%。代表對(duì)辦理結(jié)果表示滿意的63件，占政府承辦件的76.83%；

表示基本滿意的19件，占政府承辦件的23.17%，總體滿意率達(dá)到了100%。收到市政協(xié)委員提案190件，主要涉及工業(yè)交通、城建旅游環(huán)保、教科文衛(wèi)、財(cái)政金融、農(nóng)林水利等方面，均在法定時(shí)間內(nèi)辦理完畢，辦復(fù)率為100%。其中，已經(jīng)解決或基本解決的有139件（a類(lèi)），占建議總數(shù)的73.16%；

正在解決或列入規(guī)劃逐步解決的有45件（b類(lèi)），占建議總數(shù)的23.68%；

一時(shí)難以解決的有6件（c類(lèi)），占建議總數(shù)的3.16%。從反饋情況看，總體滿意率達(dá)100%。

市政府高度重視人大代表建議提案辦理工作，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在每年的《政府工作報(bào)告》中均強(qiáng)調(diào)辦理工作，并對(duì)重點(diǎn)建議辦理作出專(zhuān)門(mén)批示。市政府成立由常務(wù)副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)的辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將辦理工作納入工作計(jì)劃，與其他重點(diǎn)工作同部署、同督查、同落實(shí)。市政府辦公廳堅(jiān)持把辦理工作作為參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要抓手，形成秘書(shū)長(zhǎng)總調(diào)度，分管副秘書(shū)長(zhǎng)、副主任分頭抓，督查室跟蹤問(wèn)效的推動(dòng)機(jī)制。

為使每件建議的辦理結(jié)果都盡可能符合代表的要求，確保辦理質(zhì)量，市政府辦公廳要求各責(zé)任單位在辦理過(guò)程中務(wù)必加強(qiáng)與代表的溝通，辦理前赴代表所在地或工作單位與其見(jiàn)面，了解其建議意圖；

辦理中及時(shí)與代表溝通，聽(tīng)取其想法，共同研究解決問(wèn)題的辦法；

辦理后上門(mén)征詢代表意見(jiàn)，對(duì)確因客觀條件或政策因素所限、短時(shí)間內(nèi)難以落實(shí)的建議，耐心細(xì)致做解釋工作，爭(zhēng)取代表的理解和支持。市交通局在5月下旬采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式與8位代表進(jìn)行面對(duì)面集中會(huì)商。辦理期間，在督促承辦單位做好與代表溝通銜接工作的同時(shí)，市政府督查室也加強(qiáng)與代表的溝通聯(lián)系，通過(guò)電話溝通、上門(mén)走訪等方式，對(duì)部分建議的辦理、答復(fù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查與回訪。

完善協(xié)調(diào)配合機(jī)制。市政府辦公廳和市人大常委會(huì)選任聯(lián)工委、市政協(xié)提案委密切配合，共同做好建議提案交辦、督辦工作。對(duì)有重點(diǎn)建議提案及辦理進(jìn)度滯后的承辦單位，主動(dòng)上門(mén)了解辦理工作情況，幫助協(xié)調(diào)解決辦理中的困難，確保整個(gè)辦理工作按計(jì)劃、按要求順利推進(jìn)。規(guī)范辦理程序。各承辦單位都按照建議辦理的登記、分轉(zhuǎn)、督辦、復(fù)函、報(bào)告、檢查、歸檔等流程進(jìn)行落實(shí)，答復(fù)函按照規(guī)定的格式起草，做到實(shí)事求是、措詞誠(chéng)懇。健全辦理制度。市政府辦公廳把人大代表建議辦理工作通過(guò)流程予以固化，通過(guò)程序予以控制，通過(guò)制度予以約束，在總結(jié)歷年辦理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全承辦件上會(huì)制度、b類(lèi)件“回頭看”制度和辦理單位責(zé)任追究制度等相關(guān)制度，用制度規(guī)范政府系統(tǒng)辦理工作；

針對(duì)代表對(duì)辦理結(jié)果不滿意的4件建議，責(zé)成有關(guān)單位進(jìn)行二次辦理，切實(shí)提高建議辦理的見(jiàn)面率、解決率、辦復(fù)率和滿意率。

通過(guò)主動(dòng)銜接實(shí)現(xiàn)交辦盡量早。在市“兩會(huì)”期間即著手政府系統(tǒng)建議的登記、分轉(zhuǎn)等工作，實(shí)現(xiàn)在1月31日即市“兩會(huì)”召開(kāi)的當(dāng)月就拿出了市人大代表建議的初步交辦方案。同時(shí)，通過(guò)溝通對(duì)接在2月5日就拿到初定需政府系統(tǒng)主辦的建議正式交辦件，2月中旬就對(duì)市人大代表建議辦理分工充分征求了各相關(guān)單位的意見(jiàn)。通過(guò)微信督查實(shí)現(xiàn)了督辦盡量勤。建立“建議提案辦理聯(lián)絡(luò)員”微信群，要求35個(gè)承辦單位各落實(shí)一名建議提案辦理聯(lián)絡(luò)員，并指派其加入上述微信群。利用微信互動(dòng)性強(qiáng)、溝通方便等特點(diǎn)，進(jìn)行辦理調(diào)度、督查與倒計(jì)時(shí)提醒等，既強(qiáng)化對(duì)辦理工作的調(diào)度督查，又杜絕“文山會(huì)海”。通過(guò)建立辦理臺(tái)賬實(shí)現(xiàn)調(diào)度盡量快。建立建議辦理工作臺(tái)賬，對(duì)主辦單位、協(xié)辦單位的建議辦理、溝通、回復(fù)等情況一一登記，根據(jù)辦理工作時(shí)限對(duì)承辦單位進(jìn)行跟蹤督辦，在倒計(jì)時(shí)5天時(shí)，專(zhuān)門(mén)下發(fā)《關(guān)于切實(shí)加快市人大代表建議市政協(xié)提案辦復(fù)工作的通知》，確保全部建議按照規(guī)定時(shí)限辦復(fù)。

年內(nèi)，市政府辦公廳進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)承辦單位辦理答復(fù)的審核，不僅審核格式是否準(zhǔn)確、程序是否到位，而且還對(duì)辦理內(nèi)容進(jìn)行審核，查看建議是否得到落實(shí)、列入計(jì)劃情況是否屬實(shí)及承諾措施是否恰當(dāng)?shù)取?duì)審核發(fā)現(xiàn)答復(fù)格式不正確、程序不到位的，要求承辦單位進(jìn)行整改；

對(duì)答復(fù)內(nèi)容不實(shí)、敷衍了事的，一律責(zé)令重辦。