第一篇：一季度小結(jié)

縣醫(yī)保局2011年第一季度工作小結(jié)

2011年第一季度，縣醫(yī)保局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委縣政府總體工作部署，結(jié)合2011年全市醫(yī)保工作要點及目標(biāo)任務(wù)，認真抓好開局工作，做到早部署、早啟動、求實效，為全年工作打下了扎實基礎(chǔ)。主要情況如下：

一、各項任務(wù)指標(biāo)完成情況

（一）擴面工作完成情況：

1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險：1-3月份，全縣新增擴面228人，到3月底，全縣共參保人數(shù)14300人，累計參保19088人。

2、生育保險：1-3月份，全縣新增擴面218人，到3月底全縣共參加生育保險人員8807人，累計參保12602人。

3、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險：到3月底，全縣共參保人數(shù)8668人，累計參保33501人，完成市局下達任務(wù)33000人的102%。

（二）征繳工作完成情況：

1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險：一季度累計征繳375萬元，（其中統(tǒng)籌基金收入290萬元，個人帳戶收入85萬元），完成市局下達任務(wù)1100萬元34%。統(tǒng)籌基金當(dāng)期支出182.5萬元，個人帳戶當(dāng)期支出164萬元。

2、生育保險：一季度累計征繳10萬元，完成市局下達任務(wù)40萬元的25%。生育保險基金當(dāng)期支出2.88萬元。

3、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險：一季度累計征繳88.6萬元，完成市局下達任務(wù)440萬元的20%。統(tǒng)籌基金支出55萬元，其中享受門診待遇280人，門診統(tǒng)籌支出2.6萬元。

4、大病互助：一季度累計征繳19萬元。大病互助當(dāng)期支出17.3萬元。

5、特殊人群醫(yī)療費：財政撥入特殊人群醫(yī)療費20萬元。醫(yī)療費當(dāng)期支出14萬元。

二、其他工作完成情況

（一）加強隊伍建設(shè)，中層干部實行競聘上崗。

為深入推進干部人事制度改革，努力構(gòu)建公開、公平、競爭、擇優(yōu)的干部選拔任用機制，我局實行中層干部競聘上崗機制。此次競聘崗位為各股室股長（主任）職位。競聘活動邀請了縣委組織部、縣紀(jì)委、縣人事局、縣勞動局等相關(guān)負責(zé)人全程指導(dǎo)監(jiān)督。經(jīng)過資格審查、現(xiàn)場演講、民主測評、任職公示等四個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把關(guān)，遴選出包括辦公室主任在內(nèi)的5名中層干部。此次競聘活動給予了中層干部一次鍛煉的機會，進一步增強了醫(yī)保人員干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心。同時為探索建立充滿生機、活力的用人競爭機制奠定了良好基礎(chǔ)。

（二）完成“兩定”年度考核。

3月1日至3日，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，業(yè)務(wù)股及計財股工作人員等深入城區(qū)“兩定”實施年度考核。4月2日在局會議

室召開考核情況反饋會。會上通報了各醫(yī)院及藥店的考核得分，并提出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及下一步工作要求。姚局長強調(diào)“兩定”要加強醫(yī)保政策宣傳，加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高素質(zhì)，更好地為參保對象服務(wù)。并且要規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家醫(yī)保政策。今年醫(yī)保管理將有新突破，不再是單純的協(xié)議管理，會配合實行醫(yī)保醫(yī)師協(xié)議管理及單病種費用控制管理等。

（三）完成特殊病種評審工作。

2月23日上午，召開2011年度縣醫(yī)保門診特殊病種專家評審會。來自縣人民醫(yī)院和中醫(yī)院的4名專家應(yīng)邀參加本次評審。評審組嚴(yán)格對照門診特殊病種確認標(biāo)準(zhǔn)采取查看資料、集體研究、分類確定的方式進行。經(jīng)過專家組認真細致地評審，其中共有百余名患者通過特殊病種評審，并分別享受四個不同類別的特殊病種門診待遇及居民特殊病種門診待遇。

（四）人大常委會視察城鎮(zhèn)職工和城市居民醫(yī)療保險工作。

3月28日至4月1日，縣人大常委會對我縣城鎮(zhèn)職工和城市居民醫(yī)療保險工作情況進行視察。視察組一行先后深入縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)及部分定點藥店進行視察和座談，詳細了解醫(yī)院及藥店的醫(yī)保服務(wù)情況及參保對象對醫(yī)保政策的意見和建議。4月1日，在縣勞動局6樓

會議室召開了視察匯報會。縣人大常委會領(lǐng)導(dǎo)及代表們認為，我縣醫(yī)療保險工作在人手不足，工作涉及面廣，管理難度較大的情況下取得的成績是值得肯定的。針對目前工作中存在的問題，視察組指出，要進一步加大宣傳力度，豐富宣傳方式，使醫(yī)保政策真正得到廣大群眾的理解和支持。要加強對定點醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的管理，建立完善的監(jiān)督機制。要完善醫(yī)保政策，確保參保人員利益最大化。要充實醫(yī)保隊伍，提升管理及服務(wù)水平。

（五）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)長效機制。

為提高我局干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實增強干部職工在工作中解決實際問題的能力，年初我局制定了詳細的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案并加以實施。學(xué)習(xí)采取輪流授課的方式進行，不僅能夠提供干部職工自主學(xué)習(xí)的意識，也是鍛煉表達能力的機會。通過授課學(xué)習(xí)，干部職工學(xué)習(xí)的自覺性明顯提升，工作主動性加強，全局的工作面貌煥然一新。

（六）做好宣傳和來信來訪工作。

為及時把我局的工作情況反饋給上級部門和廣大群眾，我局認真做好宣傳工作。一季度，在紅網(wǎng)發(fā)表通訊3篇。往后爭取做到每月兩篇通訊，每月一小結(jié)，把局內(nèi)政策的調(diào)整和工作進展情況及時報告給相關(guān)部門。二、二季度工作安排

1、繼續(xù)做好擴面及基金征繳工作，征繳股將對一季度

繳費的單位認真清理，力爭超額完成市下達的目標(biāo)任務(wù)。

2、集中一切力量，搞好醫(yī)保的宣傳工作。

3、與簽訂各股室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書及干部職工服務(wù)承諾書。

4、做好來信來訪登記工作。

5、加強定點醫(yī)療機構(gòu)和協(xié)議零售藥店管理。

6、繼續(xù)做好醫(yī)療保險的其他各項工作。

新晃縣醫(yī)療保險管理局 2011年4月6日

第二篇：保險公司一季度小結(jié)

一季度團隊工作總結(jié)

隨著清明節(jié)的來臨，我們結(jié)束了一季度的沖刺。一季度在我部全體人員奮力拼搏下，通過加大拜訪量，節(jié)假日不休，每日短信追蹤，組員互幫互助，最終取得了堅難的勝利。作為理財四部下屬團隊的一名主管，現(xiàn)將我團隊2011年一季度工作總結(jié)及二季度的工作計劃匯報如下：

一、2011年一季度工作回顧

（一）、銷售情況

截至3月31日所轄團隊共代理保費躉交54.8萬，期交174.5萬，在開門紅期間沒有任何借口的打了一場漂亮的仗，完成大團隊總?cè)蝿?wù)量的37%，是完成任務(wù)量的中堅力量。團隊的每一位伙伴都十分優(yōu)秀，也都順利的維持或晉升職

（二）、隊伍情況

一季度我團隊理財經(jīng)理的人數(shù)已經(jīng)達到5人，其中資深客戶經(jīng)理1人、中級客戶經(jīng)理1人、客戶經(jīng)理助理2人，新人1人。一季度結(jié)束后1人晉級，3人保持職級，1人見習(xí)。經(jīng)過三個月的洗禮，已成為我部優(yōu)秀的隊員，增強了我團隊的戰(zhàn)斗力量。

（三）、會務(wù)經(jīng)營

一季度我部實行并完善了每日大早會內(nèi)容，且二次早會組員逐一分享和交流，提高了整體銷售水平。并加強管理工作日志的回訪工作，組織高手分享、公司的產(chǎn)品再學(xué)習(xí)等等，提高客戶經(jīng)理專業(yè)基礎(chǔ)知識及市場的應(yīng)變能力，培養(yǎng)了時間觀念提高了學(xué)習(xí)熱情提升專業(yè)知識。

（四）、團隊管理與輔導(dǎo)

團隊的管理與輔導(dǎo)主要是全員開單，讓其全面成長。我們來分析一季度組員在工作中遇到的一些問題：

1、從主觀上分析：自身業(yè)務(wù)量或者考核已經(jīng)達成，沒有再約見客戶的動力。

2、從客觀上分析：一季度遇到的媒體糾紛較多，就已購買的老客戶總是找麻煩。新客戶更難相信我們。

3、從主管角度分析：絕大多數(shù)主管無償奉獻較多。當(dāng)然這是傳統(tǒng)的美德，但是時間一長這也是壓力和負擔(dān)。公司沒有很好的支持平臺，所以大多數(shù)都是被迫管理。

4、從心理上分析：壓力大，公司管控太嚴(yán)格，公司條律如同擺設(shè)，隨意調(diào)整，只罰不賞，缺乏民主，組員出現(xiàn)逆反心理。

那就可以根據(jù)不同的問題來對癥下藥！

1、協(xié)助組員設(shè)立月任務(wù)，無需擬定目標(biāo)，弱化考核。任務(wù)要符合實際情況，不要太高也不可太低。（如果組員的任務(wù)過高，就沒有動力）

2、加強組員的心理輔導(dǎo)，告訴他市場的實際情況，遭到拒絕也是正常情況。（多些電話關(guān)心及時幫助解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，及時給予鼓勵與輔導(dǎo)）

3、應(yīng)建立良好的主管補貼機制，增加團隊主管的熱情，如果只是通過無償?shù)腻憻拋砉芾砗洼o導(dǎo)組員，可能是事倍功半。

4、由于工作壓力大，公司又是嚴(yán)格管控，動不動就是節(jié)假日不休，懲罰扣款等等，給很多組員帶來了非常大的消極情緒，每天都能在職場聽到組員議論。感覺現(xiàn)在公司的人火氣都是特別的大，業(yè)務(wù)員和內(nèi)勤爭吵也屢見不鮮。我建議公開制定一套標(biāo)準(zhǔn)的民主制度，至少維持一個季度，不得擅自更改，獎懲分明，畢竟是銷售團隊，沒有必要管控嚴(yán)格。

總之在對組員的管理與輔導(dǎo)是重點工作，與組員多進行溝通。找出其需求點，然后針對不同的情況予以不同的輔導(dǎo)方式，因人而異。

同樣公司也應(yīng)組織相應(yīng)的話述培訓(xùn)、金融知識學(xué)習(xí)、主題演講、產(chǎn)品說明會等活動，以及在業(yè)務(wù)上實行的切合實際的激勵政策，穩(wěn)定的規(guī)章制度，也能讓伙伴們永遠有一顆澎湃的心。

想要一個團隊永遠都是一支鐵軍就應(yīng)該像我們鐵軍誓詞里說的一樣，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，對團隊沒有任何貢獻并屢次違反制度的人應(yīng)該立即勸退，以凈化團隊的靈魂。

二、二季度的工作思路

根據(jù)一季度所存在的不足，如隊伍建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、面見回訪等方面加以提升，為二季度做好鋪墊.做法如下

制定詳細的工作計劃，做五個強化管理。

1、督促伙伴與客戶的觀念引導(dǎo)溝通，提升伙伴的整體銷售技能。

2、強化情感力度，要求伙伴在逢年過節(jié)打電話或短信問候客戶，利用情感拉近與客戶之間的距離。

3、強化服務(wù)質(zhì)量。全面接觸期交客戶，伙伴盡自己所能幫客戶力所能及的事，并做到零投訴，及時、迅速、有效的服務(wù)。

4、強化目標(biāo)追蹤。要求理財經(jīng)理設(shè)立四計劃：（季度計劃、月計劃、周計劃、日計劃）的任務(wù)，并分析落實。

5、強化目標(biāo)任務(wù)，二季度一開始就要關(guān)注各自任務(wù)，以各自任務(wù)為目標(biāo)，對客戶進行類別篩選，分為A類、B類、C類、D類客戶。A類B類客戶將進行重點服務(wù)、重點跟蹤、加大有效拜訪量。

理財四部401團隊：周長軍2011年4月5日

第三篇：2012一季度工作小結(jié)

2012年一季度工作小結(jié)

本人于2011年12月7日加入XXXX這份工作至今，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己，認真履行一名人民警察的職責(zé)。3個月來，我在大、中隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績。現(xiàn)將參加工作以來的思想、工作情況作如下小結(jié)：

一、在思想政治方面：

我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及江澤民同志一系列重要講話精神武裝自己的頭腦，不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色；認真貫徹黨的精神和公安部的“五條禁令”，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強化服務(wù)意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。要用實際行動踐行***部長提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認真思想學(xué)習(xí)的同時，我自己嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，文明值勤，注重團結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，使自己受益良多。

二、在工作方面：

同時嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務(wù)，努力維護好轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證各種車輛的安全通行；并且嚴(yán)格執(zhí)行《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定，對違法車輛駕駛員進行批評教育和處罰，對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié)，向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識，讓他們知道自己的行為是不對的，提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故，我能及時對雙方當(dāng)事人進行協(xié)商、調(diào)解，避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務(wù)認真履行，不敷衍塞責(zé)。3個月來參加了多次任務(wù)，并能圓滿完成任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三、在學(xué)習(xí)方面：

我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。我堅持學(xué)習(xí)理論，不斷提高自己的理論水平，并且認真學(xué)習(xí)了《交通安全法》、《實施條例》等專業(yè)知識。

綜上所述，這段時間以來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。對于以后的工作，我將再接再厲，爭取更大的進步，爭做一名“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正”的高速警察，為我區(qū)的道路暢通、經(jīng)濟建設(shè)做出自己的貢獻。

XXX

2012/3/25

第四篇：一季度安全小結(jié)

安全小結(jié)

半年公司安全工作總體情況小結(jié)

2013上半年，生產(chǎn)安全科在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認真開展安全生產(chǎn)工作，隱患分析預(yù)警，主要工作：

1、根據(jù)集團公司與公司簽訂的安全環(huán)保責(zé)任書的要求，組織了公司與各部門、各部門責(zé)任人與員工層層簽訂了本安全環(huán)保責(zé)任書，明確各級人員的安全目標(biāo)、責(zé)任，要保證公司安全目標(biāo)的落實、實現(xiàn)。

2、新進員工（6人）進行公司級安全教育，通過安全培訓(xùn)使他們了解公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律、員工安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；有關(guān)事故案例等內(nèi)容。并要求接收新員工的單位進行車間和班組級安全教育培訓(xùn)，使新員工掌握本崗位的安全生產(chǎn)技能，逐步提高員工自我保護能力，生產(chǎn)安全科對培訓(xùn)過程進行驗證。

3、認真做好公司危險作業(yè)的許可證辦理和現(xiàn)場安全監(jiān)護工作，如鈹銅公司貯氣罐區(qū)平臺制作、安裝工程：現(xiàn)場不具備動火條件以及防火隔離措施不到位，責(zé)令施工單位停工，待條件具備再施工；污水站清淤工程：由于現(xiàn)場不具備施工人員下有限空間作業(yè)的條件，責(zé)令要求施工單位僅在外部處理；鉭鈮管棒車間屋頂安裝照明燈：沒有做好登高防護措施，做出不允許施工的決定，待條件具備再施工；濕法副產(chǎn)物車間天車梁安裝：不允許升降平臺載鋼梁進行安裝作業(yè)。等。切實做好現(xiàn)場安全監(jiān)護工作。

4、各車間/施工現(xiàn)場的安全檢查，對出現(xiàn)的不符合進行相應(yīng)整改、驗證。通過加大管理和考核力度，強化安全紀(jì)律，車間/施工單位表現(xiàn)出的安全意識和行為有所提高。

5、強化了公司各車間/項目部、倉庫的消防管理，對各消防重點部位滅火器材的配備情況重新進行了梳理，補充配備了充足的消防器材，并落實專人管理。本季度消防狀況良好，未發(fā)生一起火情。

6、安全管理制度完善。去年年底及本初，公司要求對現(xiàn)行的安全管理制度結(jié)合以往的執(zhí)行情況進行完善，現(xiàn)已對公司安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理制度兩大部分的文件進行了不同程度的修訂完善和部分補充，共計23個，并對部分工作進行了流程設(shè)計，工作內(nèi)容更加清晰。

7、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作于3月12日開始，按集團公司要求制定了公司開展此項活動方案，以及公司對安全文化要求的宣貫，目前各項工作按計劃進行中。

8、生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備操作規(guī)程牌拾遺補缺、安全警示標(biāo)識牌、消防應(yīng)急程序示意圖、生產(chǎn)現(xiàn)場素養(yǎng)牌等宣傳品的制作、張掛，對完善現(xiàn)場的日常安全管理起到積極作用。

9、一季度公司重大傷亡事故、重大財產(chǎn)事故、重大污染事故、重大火災(zāi)爆炸事故為零。

10、一季度沒有發(fā)現(xiàn)重大隱患；發(fā)現(xiàn)一般隱患21項；其中機械傷害3項；其他隱患15項；觸電隱患2項；火災(zāi)隱患1項。存在問題和不足：

1、外包方對施工的現(xiàn)場安全管理工作薄弱，增大事故隱患出現(xiàn)的概率，給公司安全工作帶來風(fēng)險；

2、各施工單位（內(nèi)、外）對危險作業(yè)許可證辦理中安全隱患的防范認識不足，監(jiān)護乏力；

3、公司 “隱患排查整改管理制度”執(zhí)行過程中，各單位負責(zé)人重視程度不夠，造成排查不全面、不徹底；

4、部分單位員工安全教育培訓(xùn)未按公司要求進行，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間要求、規(guī)范記錄等方面存在不足。

上季度安全隱患分析：

通過分析第一季度的安全隱患匯總表，發(fā)現(xiàn)其他隱患占較大比列，主要是個單位沒有落實好公司的各項制度，工作沒有追溯性，沒有落實好公司的各項管理規(guī)定。

下季度安全隱患預(yù)警：

上季度發(fā)現(xiàn)的隱患已整改完畢，第二季度加大班組安全管理，生產(chǎn)科隨時檢查各單位班前會，工作現(xiàn)場及教育培訓(xùn)情況，同時加強隱患排查的力度，樹立安全重在平時、安全重在措施落實、安全重在檢查隱患的意識，提升及時整改的預(yù)見性防范能力，杜絕敷衍了事、應(yīng)付檢查的機械式檢查方式，促進公司安全生產(chǎn)工作。

下步工作：

1、盡快與施工外包方簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任制，要求外包方按規(guī)定要求做好安全管理的各方面工作。

2、嚴(yán)格按《績效考核細則》內(nèi)容進行日常和綜合檢查的考核。通過檢查，督促各單位做好安全的各項工作，落實到行動上；

3、公司部分已修改完善的安全管理制度進行下發(fā)、執(zhí)行；

4、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化文件編制按時間節(jié)點完成匯編；

5、做好本“安全生產(chǎn)月”活動：班組長等相應(yīng)人員集中系列培訓(xùn)、安全月征文（負責(zé)人談對安全管理的認識），等。

第五篇：2012一季度工會小結(jié)

吳中分局部門工會一季度工作匯報

一季度，分局工會深入貫徹“雙輪驅(qū)動”理念，積極配合行政做好各項工作，調(diào)動和激勵員工為經(jīng)營發(fā)展，創(chuàng)建和諧，群策群力，促進分局各項工作的不斷前進。

一、經(jīng)營發(fā)展 1、1-3月份，分局累計完成業(yè)務(wù)收入2207萬元，完成年計劃的28.44%。其中，函件收入334萬元，儲蓄收入1259萬元，集郵完成177萬，發(fā)行收入184萬，各項主要業(yè)務(wù)收入均達到了序時進度要求，并完成了開門紅計劃。

2、金融業(yè)務(wù)方面，分局緊緊抓住郵儲旺季的吸儲、吸保機會，要求全體黨員、管理人員和支局骨干充分發(fā)揮模范帶頭作用，發(fā)動全體員工，開展了轟轟烈烈的全員協(xié)儲、協(xié)保競賽，跨余額凈增3.7億，保險7000多萬，本年余額凈增1.85億元，保險銷售5600多萬。

3、集郵業(yè)務(wù)上，分局市場部成功操作了江蘇省特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗研究院成立30周年的個性化郵冊項目，定制紀(jì)念郵冊400冊，形成入152000元。

二、基礎(chǔ)管理

1、一季度是全年工作的開端，特別在春節(jié)期間，業(yè)務(wù)發(fā)展進度高量期，也是回饋客戶、搞競賽活動的重要時段，因此做好風(fēng)險管控工作就尤為重要，分局組織全體管理人員、支局長，進行了廉政教育，嚴(yán)禁一切違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。

2、春節(jié)前分局檢查人員對所有網(wǎng)點開展了一次全面的常規(guī)檢查和夜間檢查，清查隱患，對存在問題要求限期整改，保證節(jié)日期間生產(chǎn)安全和業(yè)務(wù)的順利開展。

3、在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，做好去年四季度競賽項目的欠費回收工作。

三、工會工作

1、配合行政，在全局范圍內(nèi)開展了全員協(xié)儲競賽，參照市局機關(guān)和專業(yè)公司協(xié)儲辦法，對每位員工下達協(xié)儲任務(wù)。要求全體職工團結(jié)一致，瞄準(zhǔn)跨余額凈增目標(biāo)，廣泛開展情感營銷，利用一切途徑尋找儲源，為分局整體余額凈增做出應(yīng)有貢獻。

2、春節(jié)前分局自行組織了一臺新春聯(lián)歡晚會，所有節(jié)目由各支局職工自行編排，內(nèi)容豐富形式多樣氣氛活躍，極大的調(diào)動了職工的積極性，發(fā)掘了一批文藝積極分子。春節(jié)期間分局工會對所有營業(yè)網(wǎng)點人員進行了新春慰問，對春節(jié)期間堅守崗位的員工們表示感謝和鼓勵。

3、繼續(xù)深入執(zhí)行局務(wù)公開制度，充分利用多種宣傳形式和手段把企業(yè)的經(jīng)營情況和員工關(guān)心的熱點問題進行公布，讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營狀況，確保員工對企業(yè)的知情權(quán)。同時要大膽的使用員工，積極為他們創(chuàng)造一切可以成才、成功的條件，增加員工的歸屬感。

4、“三八”婦女節(jié)安排人員購買了禮品，對所有女職工組織了慰問。

5、安排好新一輪的職工旅游療休養(yǎng)名單，在旅游前收集身份證復(fù)印件等個人信息，為出游職工做好前期準(zhǔn)備。對一季度自助旅游的職工給與旅游補貼的報支。

6、本月市局舉辦了一次投遞工種的五筆漢字輸入法比賽，分局有三名投遞人員參加了比賽，但成績很不理想，與其他部門參賽人員差距較大。目前分局投遞從業(yè)人員中整體五筆水平較低，投遞人員對此項技能不重視，造成在技能考試中受到考核較多。五、二季度工作安排 1、1、進入二季度各項業(yè)務(wù)要逐步轉(zhuǎn)向常態(tài)化發(fā)展，分局工會工作將與行政工作緊密配合，發(fā)動干部職工組織一系列勞動競賽。金融方面主要通過啟動代發(fā)、發(fā)卡競賽等加快余額發(fā)展，為金融轉(zhuǎn)型升級提供基礎(chǔ)。

2、做好各個重點項目指標(biāo)分解下達工作，并召開一次重點項目啟動會，重點項目發(fā)展總體堅持早啟動，早落實，早完成的發(fā)展思路。對一些傳統(tǒng)項目要在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，改正不足，保持優(yōu)勢。對新的項目要找準(zhǔn)市場切入點，通過內(nèi)、外部的相互學(xué)習(xí)交流加快發(fā)展步伐。

3、為迎接5月份“能手杯”技能對抗賽，分局工會已將比賽要求等下發(fā)各支局，并要求支局工會小組組織本部門員工利用空閑時間集中訓(xùn)練，每支局都要推薦選手，匯總后由分局再進行選拔，在積極參與技能對抗賽的同時，加強訓(xùn)練，提升整體技能水平。5、3月底市局下達了全年各項業(yè)務(wù)的發(fā)展指標(biāo)，分局在分解下達的同時，工會將履行職責(zé)，監(jiān)督各支局杜絕簡單攤派到員工的情況，與員工做好溝通，及時了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定職工隊伍，為和諧發(fā)展做好應(yīng)有的工作。