第一篇：網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)可行性分析

一、實驗?zāi)康?/p>

1.認(rèn)識熟悉一種管理信息系統(tǒng) 2.了解管理信息系統(tǒng)的功能模塊及組成 3.掌握可行性分析報告的撰寫技能

二、實驗內(nèi)容

1．引言

1.1編寫目的

應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展需求，為方便廣大群眾購買書籍，降低實體書店工作的人力物力開支，提高工作的準(zhǔn)確性、實時性，擬為其開發(fā)網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。經(jīng)過對項目進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究，得到項目可行性研究報告，對項目開發(fā)中將要面臨的問題及其解決方案進(jìn)行可行性分析，包括項目在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、操作和社會影響方面的可行性。

1.2項目名稱

網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)

1.3參考資料

《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》

《管理信息系統(tǒng)分析》

1.4項目背景

隨著人民生活水平的不斷提高和發(fā)展，人們越來越多的喜歡網(wǎng)購，然而讀書和買書仍然以實體書店為主，但是實體書店又有很多的不足之處，讓人們很頭疼：如小規(guī)模的書店圖書種類不夠齊全，圖書管理員管理麻煩等，所以如果可以實現(xiàn)網(wǎng)購，那么會大大增加閱讀者，讀者可以隨時查找自己需要的書在店里有沒有，1 價錢是否合適，另外管理員管理也比較方便等，為此，我們計劃開發(fā)網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)，以滿足用戶的需求，方便用戶的使用。

2．可行性研究的前提

2.1要求

2.1.1功能：

一、用戶模塊

1、登錄模塊

客戶首先進(jìn)入登錄界面。

如果是新客戶，則先注冊賬號。填寫用戶名、密碼等信息。如果是老客戶，則直接登錄。交易完成后可退出系統(tǒng)。

2、書本模塊

客戶根據(jù)自身需要查詢?yōu)g覽書目及相關(guān)信息。如書的編號、名稱、作者、出版社、數(shù)目、價格等。

3、購物車模塊

客戶可瀏覽購物車內(nèi)的書，可將選中的書添加至購物車，亦可刪除無用的書。

4、訂單管理模塊

添加訂單、確認(rèn)訂單、提交訂單、確認(rèn)收貨

5、在線交流模塊

可在線與管理員交流

6、用戶升級

消費(fèi)達(dá)到一定金額可升級為會員，會員享有打折優(yōu)惠。

二、管理員模塊

1、登錄模塊

管理員用自己的賬號及密碼登錄。

操作完成后可退出系統(tǒng)。

2、書本模塊

瀏覽書目信息，可添加、刪除、修改書目。

3、訂單管理模塊

統(tǒng)計訂單，查看訂單列表，商品發(fā)貨。

4、在線交流模塊 可在線與客戶交流 2.1.2性能：

為了滿足客戶的需求，該系統(tǒng)需要迅速的對客戶的要求做出反饋并能支持龐大的訪問量；為了可以存儲海量的書籍信息以及客戶資料，所以就需要很大的主存容量，以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫支持。由于該系統(tǒng)支持網(wǎng)上支付功能，所以需要系統(tǒng)具有強(qiáng)大的安全性能支持；為了給客戶提供最新的書籍信息，該系統(tǒng)需要具有實時更新功能。

2.1.3輸出：

作為客戶取書的憑證信息，輸出需要包括：用戶名、訂單號、書目信息、收貨地址、成交金額。

2.1.4輸入：

1、登錄部分

用戶名、密碼；管理員名、密碼。

2、書籍部分

書的編號、名稱、作者、出版社、數(shù)目、價格等。

3、在線交流

客戶與管理員交流信息。

4、訂單部分

用戶名、訂單號、書目信息、收貨地址、成交金額。

2.2目標(biāo)

a.利用網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)來實現(xiàn)實體書店的網(wǎng)絡(luò)化，使得廣大客戶足不出戶就能買到所需書籍，大大方便人們的生活。

b.利用網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)的海量存儲功能，使得客戶可以搜索到更全面的書目信息。

c.管理員利用該系統(tǒng)能更簡單地實現(xiàn)書籍管理并能實時更新書庫信息以及了解廣大客戶需求。

2.3條件、假定和限制

a.建議開發(fā)軟件運(yùn)行的最短壽命：5年 b.進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的期限：6個月

c.經(jīng)費(fèi)來源和使用限制：網(wǎng)上書店運(yùn)營商和軟件開發(fā)商

d.硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制：軟件開發(fā)商擁有計算機(jī)以及用來支持的數(shù)據(jù)庫，安裝有Windows2000及以上的操作系統(tǒng)。e.建議開發(fā)軟件投入使用的最遲時間：開發(fā)完成后試運(yùn)行1個月。

2.4可行性研究方法

通過與資深實體書店經(jīng)營商進(jìn)行深入討論，制定詳細(xì)客戶調(diào)查問卷，真正了解客戶以及書店管理員的實際需求，根據(jù)經(jīng)營商提供的信息以及問題定義再綜合調(diào)查問卷中客戶提出的意見進(jìn)行改進(jìn)。最終確定項目需要解決的問題，并確定問題能不能被解決。

2.5決定可行性的主要因素

1）項目開發(fā)成本 2）所需設(shè)備置辦成本 3）技術(shù)是否能滿足需求 4）資源有效性

5）該系統(tǒng)的用戶需求量

3．現(xiàn)有系統(tǒng)的分析

3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程

系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是進(jìn)行書籍的出入庫管理和客戶付賬管理。主要數(shù)據(jù)流程：

書籍入庫：增加書籍→添加書籍信息 書籍出庫：掃描書籍信息→刪除書籍

客戶付賬：掃描書籍信息→記錄交易時間和交易額

3.2工作負(fù)荷

1、當(dāng)前大多數(shù)實體書店所使用的管理系統(tǒng)在處理交易時手續(xù)繁瑣，人工業(yè)務(wù)操作過多，辦理一個客戶的業(yè)務(wù)就需耗費(fèi)較長的時間，其他客戶只有等待。這樣太浪費(fèi)時間，需要大量的管理員處理客戶業(yè)務(wù)。

2、實體書店對書籍的出入庫管理以及書籍的分類擺放和維護(hù)都由人工來完成，大大增加了管理員的工作量，所以實體書店往往需要雇傭較多店員，浪費(fèi)人力物力。

3、客戶為找到所需書籍耗時較長且最終不一定能找到，大大浪費(fèi)了客戶的時間。

3.3費(fèi)用支出

運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的費(fèi)用支出包括：實體書店經(jīng)營者及店員的工資，現(xiàn)有系統(tǒng)維護(hù)所需資金、購買設(shè)備所需資金、店面租金、進(jìn)貨成本。

3.4人員

需要實體店經(jīng)營者及大量店員。

3.5設(shè)備

現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的設(shè)備有：打印機(jī)、電腦、掃描儀、服務(wù)器。

3.6存在的問題

工作效率底下，不能符合大量客戶需求的及時性和全面性，給客戶的生活帶來不便，更主要的是管理員錄入書籍工作量巨大并且不能實現(xiàn)書籍的實時更新和統(tǒng)計。這是現(xiàn)有系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的流程中出現(xiàn)的一個嚴(yán)重問題。為了解決這一問題，讓人們在購買書籍時更加方便快捷，我們急需開發(fā)一個高效的網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)，讓客戶足不出戶就能購買到更多更全面的書籍。

1、當(dāng)前大多數(shù)實體書店所使用的管理系統(tǒng)在處理交易時手續(xù)繁瑣，人工業(yè)務(wù)操作過多，辦理一個客戶的業(yè)務(wù)就需耗費(fèi)較長的時間，其他客戶只有等待。這樣太浪費(fèi)時間，需要大量的管理員處理客戶業(yè)務(wù)。

2、實體書店對書籍的出入庫管理以及書籍的分類擺放和維護(hù)都由人工來完成，大大增加了管理員的工作量，所以實體書店往往需要雇傭較多店員，浪費(fèi)人力物力。

3、客戶為找到所需書籍耗時較長且最終不一定能找到，大大浪費(fèi)了客戶的時間。

4、實體書店運(yùn)營商的工作時間有限，不能24小時開張營業(yè)，也不能及時了解用戶的需求，經(jīng)營效益低下。

4．技術(shù)可行性分析

4.1對系統(tǒng)的簡要描述

網(wǎng)上書店可實現(xiàn)多用戶同時訪問并查閱書籍信息，客戶對所需書籍可選中加 6 入訂單并在線與管理員進(jìn)行交流，管理員可通過該系統(tǒng)對大量訂單進(jìn)行批量處理并對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實時更新和管理。采用現(xiàn)在較為流行的J2EE和數(shù)據(jù)庫。

4.2主要技術(shù)

開發(fā)技術(shù)：JAVA WEB技術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)頁制作 開發(fā)工具：myeclipse+SQL SEVER+tomcat 主要開發(fā)人員：

編程組：技術(shù)成熟。

UI界面組：技術(shù)成熟。

數(shù)據(jù)庫：技術(shù)成熟。

網(wǎng)頁制作組：技術(shù)成熟。

架構(gòu)組：技術(shù)成熟。

信息系統(tǒng)開發(fā)組：技術(shù)成熟。

網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)組：技術(shù)成熟。總體評價：技術(shù)組人員技術(shù)均達(dá)標(biāo)。

4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性

利用該系統(tǒng)運(yùn)營的網(wǎng)上書店與實體書店相比減少了管理員的工作量，實現(xiàn)書籍管理的數(shù)字化，大大提高了工作效率。

用戶足不出戶即可進(jìn)入書店瀏覽與購買所需書籍，節(jié)省客戶時間，并能迅速獲得所需書籍的全面信息，提高客戶購買書籍的效率。

網(wǎng)上書店可以24小時營業(yè)，不受時間和地點(diǎn)的限制，既方便了客戶，也增加了運(yùn)營商的收益。

4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響

4.4.1對用戶的影響

1、對客戶的影響

減少了客戶購買書籍時查找所需書籍時間及付款時的等待時間，增加了書籍的全面性給客戶提供了更多的選擇，并且網(wǎng)上操作快捷方便。可實現(xiàn)哪里有網(wǎng)絡(luò)就可在哪里購買的愿望。

2、對管理員的影響

減少了實體書店中對書籍?dāng)[放及維護(hù)的工作量，簡便了書籍的出庫入庫操作和管理，大大減少了人力物力。

實現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)營只需一臺電腦即可，減少了一些不必要的稅收和租金。

與客戶在線交流使管理員及時掌握客戶需求，大大增加了交易量。

實現(xiàn)24小時營業(yè)，管理員工作不受時間限制，更重要的是增加了收益額。

4.4.2對運(yùn)行環(huán)境的影響

需要對每個使用該系統(tǒng)的管理員進(jìn)行短時間培訓(xùn)，使之熟悉使用系統(tǒng)。4.4.3對經(jīng)費(fèi)支出的影響

減少了實體書店的店面租金和一些不必要的稅收，節(jié)約了運(yùn)營商的經(jīng)費(fèi)支出。

網(wǎng)上書店需要比實體書店更復(fù)雜更高效的管理系統(tǒng)，必須注重系統(tǒng)的開發(fā)與定期維護(hù)，會花費(fèi)一定的資金。

4.5技術(shù)可行性評價

1.隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人們越來越多的進(jìn)行網(wǎng)上購物，在現(xiàn)有的計算機(jī)水平上（數(shù)據(jù)庫平臺開發(fā)成熟度高，網(wǎng)絡(luò)速度足夠快，計算機(jī)運(yùn)行速度快）可以達(dá)到功能目標(biāo)要求。

2.現(xiàn)在的計算機(jī)各方面的技術(shù)都非常成熟，相對來說開發(fā)此系統(tǒng)的技術(shù)也要求比較簡單，可以達(dá)到功能目標(biāo)要求。

3.開發(fā)人員需要大約4個，其中包括1名數(shù)據(jù)庫設(shè)計人員，1名界面設(shè)計人員，1名編碼人員，1名系統(tǒng)測試人員。我們會java、c#、c++語言，以前做過會員卡管理系統(tǒng)、簡單的學(xué)生信息管理系統(tǒng)等。該條件可以滿足。

4.開發(fā)期限為一年，在規(guī)定時限內(nèi)可以完成開發(fā)。

5．所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析

5.1支出

5.1.1基建投資

5.1.2其他一次性支出 項目

可行性分析以及需求研究 開發(fā)設(shè)計 測試基準(zhǔn) 開發(fā)人員工資 培訓(xùn)費(fèi) 總計

5.1.3經(jīng)常性支出 項目 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用 計算機(jī)維護(hù)費(fèi)用 不可預(yù)知費(fèi)用 總計

價格（￥）￥

500 ￥

1,000 ￥

500

￥ 8,000（￥2000*4）￥

1,000 ￥ 11,000

價格（￥/Y）￥ 5,000 ￥ 2,000 ￥ 10,000 ￥ 17,000 項目 計算機(jī)

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 打印機(jī) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用

Windows 2007操作系統(tǒng)

系統(tǒng)制作 總計

價格（￥）

￥

4,000（￥4,000*1）￥

1,000

￥

1,000（￥1000*1）￥

2,000

￥

500（￥500*1）￥

10,000 ￥ 18,500 5.2效益

5.2.1經(jīng)常性收益

A精簡店員，節(jié)約￥100,000 B店面租金，節(jié)約￥100,000 C不必要稅收，節(jié)約￥20,000 5.2.2不可定量收益

A改進(jìn)服務(wù)，減少客戶等待時間，客戶獲得更快更好的質(zhì)量； B減少管理員工作量；

C客戶對網(wǎng)站的訪問量和交易額可增加經(jīng)營商收益。以上總計估計為￥100，000。

5.3收益/投資比

(100000*3+20000)/(18500+11000+17000)=6.88% 5.4投資回收周期

(18500+11000+17000-30000)/(10000-1000)= 1.83(年)

6.操作可行性分析

6.1用戶使用可行性

該系統(tǒng)提供窗體界面，操作簡單。

? 客戶要求有基本的計算機(jī)使用技能，經(jīng)過簡單培訓(xùn)后將會熟練使用本軟件

? 系統(tǒng)管理員要求有一定計算機(jī)的基礎(chǔ)知識，需要經(jīng)過簡單培訓(xùn)，以能夠熟練管理本系統(tǒng)，使其正常運(yùn)行。并且適應(yīng)系統(tǒng)行政管理、工作制作、人員素質(zhì)的要求。7．社會因素可行性分析

7.1法律因素

? 所有軟件都選用正版；

? 所有技術(shù)資料都由提出方保管； ? 合同制定確定違約責(zé)任。

8．其他可供選擇的方案

在實體店做管理系統(tǒng)，只是實現(xiàn)了書籍的出入庫記錄和交易信息，而不能像網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)一樣做到海量瀏覽書籍信息、訂單的批量處理。并且實體書店的日常店面租金及店員工資花銷巨大，所以不建議只制作實體書店管理系統(tǒng)，而推薦使用網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。

9.結(jié)論意見

通過對項目整體進(jìn)行可行性分析，該項目無論在操作可行性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性及社會可行性上均滿足要求，因此，開發(fā)此系統(tǒng)的構(gòu)想是可行的，可著手進(jìn)行開發(fā)。

第二篇：網(wǎng)上書店-可行性分析

武夷學(xué)院實驗報告

課程名稱： 軟件工程 項目名稱: 可行性分析 姓名：XXX 專業(yè)：計科 班級：一班 學(xué)號：xxx 同組成員：無

1、引言

1.1、編寫目的

實現(xiàn)書店在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行書品展示，在線客服和留言功能，重點(diǎn)實現(xiàn)網(wǎng)上書店的查找、在線購買功能。普通用戶只能瀏覽，注冊過的用戶可以在線購買，后臺管理人員可以進(jìn)行產(chǎn)品上傳更新等功能。1.2、背景

網(wǎng)上書店近年來發(fā)展迅速，在繁榮國內(nèi)市場，擴(kuò)大出口創(chuàng)匯，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長等方面作用越來越明顯。用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造傳統(tǒng)商業(yè)，實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，努力降低成本，提高運(yùn)營質(zhì)量，才能在現(xiàn)在和未來的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，獲得效益，求得更好的發(fā)展。

項目名稱：網(wǎng)上書店銷售系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn) 1.3、定義

電子商務(wù)：電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。SQL：Structured Query Language(結(jié)構(gòu)化查詢語言）JSP：Java Server Pages，中文名叫java服務(wù)器頁面。1.4、參考資料

<<淺議網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢>>王永剛 2009.4 資治文摘（管理版）<<網(wǎng)絡(luò)營銷>>瞿彭志 2009 高等教育出版社

<<網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐第2版>>馮英健 2004 清華大學(xué)出版社 <<決勝網(wǎng)絡(luò)營銷>>劉興發(fā) 2010 人民郵電出版社 <<當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店營銷策略研究>>陳彬 2008 廈門大學(xué)

2、可行性研究的前提

2.1要求

1、為消費(fèi)者提供大量豐富的書籍信息和簡單方便的購書渠道。

2、不受時間和地域的任何限制的購買機(jī)會，隨時隨地都可以購買自己想要的圖書。

3、保障賬戶用戶的個人私人信息。

4、作者和讀者可以在線實時交流，處理讀者網(wǎng)上的投訴和建議。

5、完成期限：2016年8月 2.2、目標(biāo)

通過構(gòu)建一個電子商務(wù)網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)的書店打造一個新的銷售平臺。利用電子信息化的手段對書店的進(jìn)存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，以達(dá)到人力與設(shè)備費(fèi)用的減少，服務(wù)能力的提高，工作人員利用率的提高等目標(biāo)。2.3、條件、假定和限制

1、建議開發(fā)軟件運(yùn)行的最短壽命：5年

2、進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的期限：6個月

3、經(jīng)費(fèi)來源和使用限制：網(wǎng)上書店運(yùn)營商和軟件開發(fā)商

4、硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制：軟件開發(fā)商擁有計算機(jī)以及用來支持的數(shù)據(jù)庫，安裝有Windows XP及以上的操作系統(tǒng)。

5、建議開發(fā)軟件投入使用的最遲時間：開發(fā)完成后試運(yùn)行1個月。2.4、進(jìn)行可行性研究的方法

和實體書店經(jīng)營商進(jìn)行深入討論，制定詳細(xì)客戶調(diào)查問卷，去真正了解客戶以及書店管理員的實際需求，根據(jù)經(jīng)營商提供的信息以及問題定義再綜合調(diào)查問卷中客戶提出的意見進(jìn)行改進(jìn)。最終確定項目需要解決的問題，并確定問題能不能被解決。2.5、評價尺度

我們的目的就是為了開發(fā)一個經(jīng)濟(jì)適用方便的書店。評價尺度主要是通過用戶登錄系統(tǒng)，查詢書籍，管理員管理等方面進(jìn)行評價。

3、對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析

3.1、數(shù)據(jù)流程和處理流程

系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是進(jìn)行書籍的出入庫管理和客戶付賬管理。

進(jìn)書：書目選書——抄下所選書名制成表單送至公司敲章——各方面協(xié)調(diào)后送出訂單——廠家發(fā)貨，收貨后付款。

書籍入架：按分類號和作者號對書籍進(jìn)行分類——放入電子書架

圖書交易：一般客戶可以瀏覽網(wǎng)上書店內(nèi)容。欲購書的客戶需要注冊）取得唯一的用戶名成為會員。會員登錄后便可以購書一本或多本。3.2、工作負(fù)荷

只需要管理者和幾名員工在后臺進(jìn)行圖書的管理，圖書管理員負(fù)責(zé)在網(wǎng)上書店添加或刪除書目，網(wǎng)頁上大量且頻繁的數(shù)據(jù)更新。客服負(fù)責(zé)與客戶交流并解答問題，工作人員負(fù)責(zé)書本的派送。3.3、費(fèi)用開支

1、員工工資

2、硬件設(shè)備

3、軟件設(shè)備

4、物流費(fèi)

5、材料費(fèi) 3.4.、人員

網(wǎng)頁設(shè)計師，網(wǎng)絡(luò)工程師，數(shù)據(jù)庫程序員，會計，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員。系統(tǒng)安全和維護(hù)人員。圖書管理員。3.5、設(shè)備

存儲器，服務(wù)器，網(wǎng)線，電腦，路由器

3.6、局限性

處理時間趕不上需要，響應(yīng)不及時，數(shù)據(jù)存儲能力不足，處理功能不夠。隨著新的科技出現(xiàn)，原有的結(jié)構(gòu)已經(jīng)被一定程度的推翻了，為了更好的與同行競爭，為書店的下一步經(jīng)行布局所以推薦重新編寫系統(tǒng)。

4、所建議的系統(tǒng)

4.1、對所建議系統(tǒng)的說明

對于本網(wǎng)上書店，我們將實現(xiàn)網(wǎng)上購物，網(wǎng)上預(yù)定，以及退訂等購書的一系列流程，滿足消費(fèi)者足不出戶即可購物的需求。針對現(xiàn)在火爆的電子商務(wù)以及消費(fèi)者圖方便的心理，網(wǎng)上書店的開發(fā)將會滿足消費(fèi)者這種需求。因此，基于這種需求，我們將開發(fā)該網(wǎng)上書店系統(tǒng)。4.2、數(shù)據(jù)流程和處理流程

用戶通過瀏覽器登錄我們的系統(tǒng)，可以通過點(diǎn)擊相應(yīng)的選項完成購書，預(yù)定，退訂等需求，系統(tǒng)將根據(jù)用戶的操作將信息反饋給系統(tǒng)的后臺，即服務(wù)商。我們將根絕用戶的需求通過物流或者其他的相關(guān)操作完成用戶的請求，從而完成整個業(yè)務(wù)流程。

數(shù)據(jù)流程：用戶通過點(diǎn)擊將信息傳遞給后臺數(shù)據(jù)庫，后臺操作界面將數(shù)據(jù)庫的信息顯示在后臺界面，服務(wù)商將根據(jù)用戶的需求信息完成后續(xù)的服務(wù)，從而完成整個數(shù)據(jù)流程。4.3、改進(jìn)之處

方便的購物體驗，簡化購物流程，使服務(wù)流程簡單易懂，及時的圖書信息反饋，多次的信息審核，高效靈敏的服務(wù)響應(yīng)。4.4、影響

4.4.1、對設(shè)備的影響

現(xiàn)有的設(shè)備完全可以滿足系統(tǒng)需求，因此無需作出相應(yīng)的修改。4.4.2、對軟件的影響

適應(yīng)不同操作平臺下的不同瀏覽器的渲染技術(shù)與版本限制。4.4.3、對用戶單位機(jī)構(gòu)的影響

該系統(tǒng)適應(yīng)與大小廠商，人員數(shù)量沒有特殊要求，技術(shù)水平要求不高，只要懂得網(wǎng)上一般操作流程即可。4.4.4、對系統(tǒng)運(yùn)行過程的影響

無影響 4.4.5、對開發(fā)的影響

為了支持所建議系統(tǒng)的開發(fā)，用戶需及時與開發(fā)人員溝通，以及時滿足 用戶需求。

4.4.6、對地點(diǎn)和設(shè)施的影響

系統(tǒng)運(yùn)行時需要網(wǎng)絡(luò)以及電腦等相關(guān)設(shè)備的支持。4.4.7、對經(jīng)費(fèi)開支的影響

增加人力上的花費(fèi) 4.5、局限性

由于該系統(tǒng)屬于新系統(tǒng)，因此一些用戶需求可能會注意不到，導(dǎo)致一些用戶需求無法滿足，運(yùn)行過程中，我們將會根據(jù)用戶的反饋信息對系統(tǒng)進(jìn)一步完成，以最大限度的解除系統(tǒng)的局限性。4.6、技術(shù)條件方面的可行性

1、在當(dāng)前的限制條件下，該系統(tǒng)的功能目標(biāo)能達(dá)到。

2、利用現(xiàn)有的技術(shù)，該系統(tǒng)的功能能實現(xiàn)。

3、對開發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求并說明這些要求能滿足。

4、在規(guī)定的期限內(nèi)，本系統(tǒng)的開發(fā)能完成。

5、可選擇的其他系統(tǒng)方案 無，暫不考慮

6、投資及效益分析

6.1支出

對于網(wǎng)上書店，所需的費(fèi)用，包括開發(fā)系統(tǒng)時所消耗的和之后系統(tǒng)運(yùn)行所需要的。

6.1.1、基本建設(shè)投資

包括采購、開發(fā)和安裝下列各項所需的費(fèi)用，如：房屋和設(shè)施、數(shù)據(jù)通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全與保密設(shè)備、存儲器、數(shù)據(jù)庫管理軟件等。6.1.2、其他一次性支出

網(wǎng)上書店的研究費(fèi)用、數(shù)據(jù)庫建立所需的費(fèi)用、檢查費(fèi)用和技術(shù)管理性費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)、旅差費(fèi)以及開發(fā)安裝人員所需要的一次性支出、人員的退休及調(diào)動費(fèi)用等。6.1.3、非一次性支出

設(shè)備的租金和維護(hù)費(fèi)用、人員的工資、獎金、房屋、空間的使用開支、公用設(shè)施方面的開支、其他經(jīng)常性的支出等 6.2收益 6.2.1一次性收益

1、開支的縮減，包括改進(jìn)了的系統(tǒng)的運(yùn)行所引起的開支縮減。如資源要求的減 少，運(yùn)行效率的改進(jìn)，數(shù)據(jù)進(jìn)入、存貯和恢復(fù)技術(shù)的改進(jìn)，數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)的采用等。

2、價值的增升包括由于一個應(yīng)用系統(tǒng)的使用價值的增升所引起的收益。如資源利用的改進(jìn)，以及出錯率的減少等。

3、其他如從多余設(shè)備出售回收的收入等。6.2.2非一次性收益

1、推出會員用戶服務(wù)，對會員用戶收取一定的管理費(fèi)。

2、出售版面廣告 將部分空余版面作為廣告區(qū)塊出租。6.2.3不可定量的收益

1、國家政策補(bǔ)貼。

2、由操作失誤引起的風(fēng)險的減少。

3、信息掌握情況的改進(jìn)。6.3收益／投資比

系統(tǒng)生命期的收益/投資比值=1.5 6．4 投資回收周期

求出收益的累計數(shù)開始超過支出的累計數(shù)的時間=1年

7、社會因素方面的可行性

7．1 法律方面的可行性

所有軟件都選用正版，所有技術(shù)資料都由提出方保管，合同制定確定違約責(zé)任。

7．2 使用方面的可行性

該系統(tǒng)是一個電子商務(wù)網(wǎng)站，操作簡易，用戶購書不需要了解整個書店的工作流程，只需要按照提示一步步操作即可完成購書等其他活動。還提供客服在線解答。

8、結(jié)論

系統(tǒng)做好之后首要問題是作相關(guān)方面的測試及時發(fā)現(xiàn)漏洞改進(jìn)漏洞，盡量

避免錯誤的發(fā)生。系統(tǒng)測試完成功后即可運(yùn)行。綜上所述，該項目在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會效益上是完全可行的，可以進(jìn)行開發(fā)。

第三篇：網(wǎng)上書店可行性分析

網(wǎng)上書店可行性分析報告引言

1.1 編寫目的：本文檔將描述對網(wǎng)上書店項目的可行性研究。

1.2 項目背景：

本項目作為《軟件工程與軟件文檔寫作》課程的實習(xí)項目提出，希望通過《網(wǎng)上書店》網(wǎng)站的設(shè)計開發(fā)，了解軟件文檔的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和編寫原則，訓(xùn)練并掌握軟件各類文檔寫作的技巧；另一方面，提高使用JSP開發(fā)J2EE架構(gòu)的電子商務(wù)網(wǎng)站（B/S結(jié)構(gòu)）的能力。

B/S結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：

幾乎沒有限制的客戶端訪問和極其簡單化的應(yīng)用程序部署和管理是B/S模型的優(yōu)勢所在。它和C/S模型比較優(yōu)點(diǎn)極為突出。

兩層技術(shù)模型（Two-Tier Architecture）是指客戶機(jī)直接與服務(wù)器交流，沒有其他服務(wù)介入的技術(shù)模型。對用戶量在12—100的局域網(wǎng)環(huán)境中，兩層模型的確是個不錯的方案。由于該模型中，所有的用戶連接都是被保持的，也就是說即使在空閑狀態(tài)，連接依然存在。

所以，用戶的并發(fā)請求數(shù)量有限的。為了解決這個限制，使得成千上萬的用戶可以被無顧慮地添加，我們最好選用三層模型。

B/S結(jié)構(gòu)，即Browser/Server（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，是隨著Internet技術(shù)的興起，對C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者說是改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。用戶界面完全通過瀏覽器實現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實現(xiàn)，形成三層結(jié)構(gòu)，是一種全新的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。這種結(jié)構(gòu)的一個重要的特點(diǎn)是，用戶可以完全不需要安裝客戶端軟件，當(dāng)然也不需要擔(dān)心任何軟件升級和不兼容等任何客戶端所遇到的問題。

相比之下，B/S模型的優(yōu)點(diǎn)顯而易見，更適合這個網(wǎng)站的構(gòu)建，有利于網(wǎng)站的維護(hù)和擴(kuò)充。● 所建議開發(fā)項目的名稱 ：

網(wǎng)上書店。

● 所建議開發(fā)項目的任務(wù)提出者：

西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院 姚海軍

● 所建議開發(fā)項目的開發(fā)者：

西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院 08383102—03高秋霞 李婷

● 所建議開發(fā)項目的開發(fā)平臺：

WINDOWS XP

● 所建議開發(fā)項目的測試平臺：

WINDOWS XP

● 所建議開發(fā)項目的使用平臺：

WINDOWS XP

● 所建議開發(fā)項目的開發(fā)軟件：

MyEclipse 6.0 企業(yè)版，Tomcat6.0，SQL Server2005標(biāo)準(zhǔn)版，JDK1.5。

● 所建議開發(fā)項目的建模工具：IBM rational rose 2003 企業(yè)版。

1.3 參考資料：

《軟件工程》齊治昌 譚慶平寧洪 高等教育出版社

《實用軟件工程》鄭人杰 殷人昆 陶永雷 清華大學(xué)出版社

《軟件工程方法與實踐》胥光輝 金鳳林 丁力 機(jī)械工業(yè)出版社

《軟件設(shè)計文檔國家標(biāo)準(zhǔn)》GB8567-88可行性研究的前提

2.1 要求：

● 功能 ：對書店的圖書信息和用戶（書店工作人員，網(wǎng)站注冊用戶即潛在購書者）信息的進(jìn)行有效的管理；對圖書的進(jìn)存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行

信息化管理；實現(xiàn)讀者網(wǎng)上瀏覽圖書，網(wǎng)上購書的可能；通過論壇同讀者進(jìn)行有效的溝通；通過聊天室實現(xiàn)作者和讀者的實時交流；處理讀者網(wǎng)上的投訴和建議。

● 性能：數(shù)據(jù)庫的錄入；圖書檢索；用戶信息查詢；圖書信息查詢；論壇和bbs互動；網(wǎng)上購書；

● 安全與保密要求 ：書店中所有的圖書能夠供用戶隨時查閱；用戶的個人信息可以由用戶自己修改，添加；書店圖書的信息只能由書店管理人員添加，修改；所有注冊用戶信息只能由書店管理人員查詢。

● 運(yùn)行環(huán)境 ：

服務(wù)器端 ：

操作系統(tǒng) ：WINDOWS，LINUX/UNIX及任何能運(yùn)行Java虛擬機(jī)的平臺；

Java Runtime Environment ：version5.0以上。

Web Server：Tomcat 5.0以上。

客戶端：

操作系統(tǒng) ：任何pc平臺；

瀏覽器 ：Internet Explorer，Netscape Navigator。

● 完成日期 ：2010年10月。

2.2 目標(biāo)：

本系統(tǒng)希望通過構(gòu)建一個J2EE架構(gòu)的電子商務(wù)網(wǎng)站，利用日益繁榮的互聯(lián)網(wǎng)，為傳統(tǒng)的書店打造一個新的銷售平臺。本系統(tǒng)希望通過電子信息化的手段對書店的進(jìn)存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，以達(dá)到人力與設(shè)備費(fèi)用的減少，服務(wù)能力的提高，管理信息服務(wù)的改進(jìn)，工作人員利用率的提高等目標(biāo)。

2.3 條件、假定和限制：

● 建議開發(fā)軟件運(yùn)行的最短壽命： 四個月

● 進(jìn)行顯然方案選擇比較的期限 ：暫時不考慮

● 經(jīng)費(fèi)來源和使用限制 ：暫時不考慮

● 法律和政策方面的限制 ：暫時不考慮

● 硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制 ：在Windows XP下使用

● 建議開發(fā)軟件投入使用的最遲時間 ：四個月

2.4 可行性研究方法

2.5 決定可行性的主要因素：

技術(shù)因素、硬件因素、軟件因素、經(jīng)濟(jì)因素、團(tuán)隊合作精神等。對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析（缺乏原型系統(tǒng)）

3.1 處理流程和數(shù)據(jù)流程 ：暫時不考慮

3.2 工作負(fù)荷：暫時不考慮

3.3 費(fèi)用支出：如人力、設(shè)備、空間、支持性服務(wù)、材料等項開支：暫時不考慮

3.4 人員：列出所需人員的專業(yè)技術(shù)類別和數(shù)量：暫時不考慮

3.5 設(shè)備：暫時不考慮

3.6 局限性：暫時不考慮所建議技術(shù)可行性分析

4.1 對系統(tǒng)的簡要描述

隨著計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊和信息技術(shù)，特別是Java技術(shù)的發(fā)展。電子商務(wù)在國際上得到廣泛的應(yīng)用，取得了巨大的成功。我國也不例外，特別是各大電子商務(wù)網(wǎng)站從無到有，得到很大的發(fā)展，并取得成功。為了適應(yīng)新環(huán)境下的新的銷售模式和顧客銷售方式的改變，我們小組開發(fā)這個網(wǎng)上書店電子商務(wù)網(wǎng)站。它是基于Internet/Intranet 及Web技術(shù)，建立Browser/Server 為結(jié)構(gòu)模式、以數(shù)據(jù)庫為后臺核心應(yīng)用、以服務(wù)，銷售為目的信息平臺。

4.2 與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性

因為缺乏現(xiàn)有系統(tǒng)，暫時無法比較

4.3 采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響

● 對設(shè)備的影響

● 對現(xiàn)有軟件的影響 ：因為采用了Jave技術(shù)開發(fā)，所以系統(tǒng)運(yùn)行需要安裝有Java Runtime Environment（Java運(yùn)行環(huán)境），Tomcat（JSP web Server）。

● 對用戶的影響 ：用戶需要有必須的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如網(wǎng)卡等，以便接入互聯(lián)網(wǎng)。

● 對系統(tǒng)運(yùn)行的影響：

系統(tǒng)調(diào)試期半月，在開始必須對初始數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入，包括所有的書目信息等，這個期間還需要接受新用戶的注冊。在半月的調(diào)試期結(jié)束，系統(tǒng)通過檢驗后，將要優(yōu)化該系統(tǒng)的性能，把一些發(fā)揮不良的組件重新開發(fā)，或者加入合適的補(bǔ)丁文件。系統(tǒng)穩(wěn)定后的主要工作是加強(qiáng)該系統(tǒng)安全性。

● 對開發(fā)環(huán)境的影響：開發(fā)需要購買新的軟件，搭建新的開發(fā)環(huán)境。

● 對經(jīng)費(fèi)支出的影響：開發(fā)需要購買軟件。

4.4 技術(shù)可行性評價:包括

● 在限制條件下，功能目的是否達(dá)到 ：

● 利用現(xiàn)有技術(shù)，功能目的是否達(dá)到 ：

Web技術(shù)的迅猛發(fā)展正推動Internet上信息服務(wù)類的進(jìn)步。www.tmdps.cn，而JSP技術(shù)提供的組件都是基于Javabean技術(shù)或JSP標(biāo)簽庫。

3）JSP標(biāo)簽可擴(kuò)充性。JSP技術(shù)能夠使用開發(fā)者擴(kuò)展JSP標(biāo)簽，JSP開發(fā)者能定制標(biāo)簽庫，減少對腳本語言的依賴

4）生成可重用的組件。JSP基于組件的技術(shù)方法加速了總體開發(fā)過程。JSP組件

（Javabean，或定制的JSP標(biāo)簽）是跨平臺可重用的。Javabean組件可以訪問數(shù)據(jù)庫，并能以分布式系統(tǒng)模式工作于UNIX和WINDOWS平臺。

5）易于維護(hù)性。基于JSP技術(shù)的應(yīng)用程序比基于ASP的應(yīng)用程序易于維護(hù)和管理。JSP突出的組件技術(shù)使修改內(nèi)容而不影響邏輯或修改邏輯而不影響內(nèi)容變得很容易實現(xiàn)。

如上的比較不難看出，JSP技術(shù)編寫的程序運(yùn)用要更加靈活，可擴(kuò)展性更強(qiáng)，在現(xiàn)有技術(shù)條件下，能夠完成功能目的。

● 在規(guī)定的期限內(nèi)，開發(fā)能否完成 ：

根據(jù)本組的情況分析，在規(guī)定的期限內(nèi)，開發(fā)可以完成。所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析

因為該項目屬于課程實習(xí)項目，暫時不考慮。社會因素可行性分析

6.1 法律方面的可行性:

政府，無論是中央政府還是地方政府，一般都用法律規(guī)定組織可以做什么，不可以做什么。例如：《合同法》，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，《專利法》，《反不正當(dāng)競爭法》等對所有企業(yè)的行為都做了限制。我們公司就設(shè)有自己的法律顧問，這是因為法規(guī)的影響不僅僅限于時間和金錢，它還縮小了管理者可斟酌決定的范圍，限制了可行方案的選擇。

根據(jù)《中華人民共和國計算機(jī)軟件保護(hù)條例》（1991年6月4日中華人民共和國國務(wù)院令第84號發(fā)布）（修改后的新條例2002年1月

1日起施行）第九條可知：軟件著作權(quán)人享有下列各項權(quán)利:

(一)發(fā)表權(quán), 即決定軟件是否公之于眾的權(quán)利;

(二)開發(fā)者身份權(quán), 即表明開發(fā)者身份的權(quán)利以及在其軟件上署名的權(quán)利;

(三)使用權(quán), 即在不損害社會公共利益的前提下, 以復(fù)制、展示、發(fā)行、修改、翻譯、注釋等方式使用其軟件的權(quán)利;

(四)使用許可權(quán)和獲得報酬權(quán), 即許可他人以本條第(三)項中規(guī)定的部分或者全部方式使用其軟件的權(quán)利和由此而獲得報酬的權(quán)利;

(五)轉(zhuǎn)讓權(quán), 即向他人轉(zhuǎn)讓由本條第(三)項和第(四)項規(guī)定的使用權(quán)和使用許可權(quán)的權(quán)利。第十二條受他人委托開發(fā)的軟件, 其著作權(quán)的歸屬由委托者與受委托者簽訂書面協(xié)議約定, 如無書面協(xié)議或者在協(xié)議中未作明確約定, 其著作權(quán)屬于受委托者。

第十八條在軟件著作權(quán)的保護(hù)期內(nèi), 軟件的著作權(quán)人或者其受讓者有權(quán)許可他人行使本條例第九條第(三)項規(guī)定的使用權(quán)。著作權(quán)人或者其受讓者許可他人行使使用權(quán)時, 可以按協(xié)議收取費(fèi)用。另外，軟件權(quán)利的使用許可應(yīng)當(dāng)根據(jù)我國有關(guān)法規(guī)以簽訂、執(zhí)行書面合同的方式進(jìn)行。被許可人應(yīng)當(dāng)在合同規(guī)定的方式、條件、范圍和時間內(nèi)行使使用權(quán)。合同中未明確規(guī)定為獨(dú)占許可的, 被許可的軟件權(quán)利應(yīng)當(dāng)視為非獨(dú)占的。

第二十二條因課堂教學(xué)、科學(xué)研究、國家機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)等非商業(yè)性目的的需要對軟件進(jìn)行少量的復(fù)制, 可以不經(jīng)軟件著作權(quán)人或者其合法受讓者的同意, 不向其支付報酬。但使用時應(yīng)當(dāng)說明該軟件的名稱、開發(fā)者, 并且不得侵犯著作權(quán)人或者其合法受讓者依本條例所享有的其他各項權(quán)利。該復(fù)制品使用完畢后應(yīng)當(dāng)妥善保管、收回或者銷毀, 不得用于其他目的或者向他人提供。

第三十條除本條例第二十一條及第二十二條規(guī)定的情況外, 有下列侵權(quán)利為的, 應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況, 承擔(dān)停止侵害、消除影響、公開賠禮道歉、賠償損失等民事責(zé)任, 并可以由國家軟件著作權(quán)行政管理部門給予沒收非法所得、罰款等行政處罰:

(一)未經(jīng)軟件著作權(quán)人同意發(fā)表其軟件作品;

(二)將他人開發(fā)的軟件當(dāng)作自己的作品發(fā)表;

(三)未經(jīng)合作者同意, 將與他人合作開發(fā)的軟件當(dāng)作自己單獨(dú)完成的作品發(fā)表;

(四)在他人開發(fā)的軟件上署名或者涂改他人開發(fā)的軟件上的署名;

(五)未經(jīng)軟件著作權(quán)人或者其合法受讓者的同意修改、翻譯、注釋其軟件作品;

(六)未經(jīng)軟件著作權(quán)人或者其合法受讓者的同意復(fù)制或者部分復(fù)制其軟件作品;

(七)未經(jīng)軟件著作權(quán)人或者其合法受讓者的同意向公眾發(fā)行、展示其軟件的復(fù)制品;

(八)未經(jīng)軟件著作權(quán)人或者其合法受讓者的同意向任何第三方辦理其軟件的許可使用或者轉(zhuǎn)讓事宜。

第三十三條當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合法義務(wù)不符合約定條件的,應(yīng)當(dāng)依照民法通則有關(guān)規(guī)定承擔(dān)民事責(zé)任。

6.2 用戶使用可行性：

該系統(tǒng)是一個電子商務(wù)網(wǎng)站，所以操作簡易，用戶購書不需要了解整個書店的工作流程，只需要按照提示一步步操作即可完成購書等其他活動。其他可供選擇的方案

因為這是個課程實習(xí)項目，所以暫時不予考慮。結(jié)論意見

綜上所述，該項目在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會效益上是完全可行的，可以進(jìn)行開發(fā)

第四篇：網(wǎng)上書店管理系統(tǒng) 需求分析

第一章概述 需求分析

1.1需求分析意義-------------------------1

第二章功能需求

2.1 前臺功能------------------------------2

2.2 后臺功能------------------------------2

第三章性能需求

3.1 軟件環(huán)境------------------------------3

3.2 硬件環(huán)境------------------------------3

第四章系統(tǒng)可行性分析

4.1 技術(shù)可行性----------------------------4

4.2 經(jīng)濟(jì)可行性----------------------------4

4.3 社會可行性----------------------------4

第五章出錯處理需求

5.1 處理錯誤5

第六章將來可能提出的要求

6.1 不確定性要求-------------------------6

一 需求分析的意義：

一個好的產(chǎn)品之所以能成為一個好的產(chǎn)品，關(guān)鍵在于需求分析是否充分考慮到用戶的所有需求，好的需求分析能提高工作效率，減少不必要的麻煩。需求分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)、規(guī)范用戶需求的過程，有益于提高軟件開發(fā)過程中的能見度，便于對軟件開發(fā)過程中的控制與管理，便于采用工程方法開發(fā)軟件，提高軟件的質(zhì)量，便于開發(fā)人員、維護(hù)人員、管理人員之間的交流、協(xié)作，作為工作成果的原始依據(jù)，并且可向潛在用戶傳遞軟件功能、性能需求，使其能夠判斷該軟件是否與自己的需求相關(guān)。

二 功能需求：

前臺功能

（1）會員管理：登錄是需要的憑證，每個會員都有自己的管理界面，可進(jìn)行資料的修改等操縱。

（2）圖書查詢：圖書查詢的目的是為了幫助用戶快速地找到想要購買的圖書。用戶可以按照書名、作者、出版社等方式查詢到想要的書籍。當(dāng)用戶選擇了某類書籍時應(yīng)能顯示書籍信息：圖片、會員價、市場價等。

（3）圖書展示：為了將網(wǎng)絡(luò)他、書店中的圖書有序的羅列出來。圖書展示分為：新品圖書、推薦圖書、暢銷圖書、排行榜。

（4）購物車：購物車中要列出用戶所選擇的書籍名稱、市場價、會員價、數(shù)量，總計金額。好、用戶可以刪除購物車中的書籍，修改某個書籍的數(shù)量，清空購物車，到結(jié)算頁面確認(rèn)并下定單。

（5）訂單生成與管理：購物后，確認(rèn)支付和配送方法后生成訂單。系統(tǒng)發(fā)送郵件通知書店管理員。會員還可以查詢自己訂單的處理的處理情況和歷史訂單。

（6）結(jié)算功能：結(jié)算前必須再次驗證用戶，驗證合法后，進(jìn)入結(jié)算頁面，顯示訂單的日期、收貨信息、購買書籍清單，用戶還可以再次修改收貨人信息，修改或刪除已選書籍，當(dāng)確認(rèn)后，可以選擇下訂單。

（7）在線幫助：簡單介紹網(wǎng)站的購物流程，一姐一些常見的問題。

后臺功能

（1）圖書館里

添加新書：管理員和添加人員可以通過這個功能詳述點(diǎn)錄入新的圖書。添加信息包括書名、作者、出版社、縮略圖異界所屬類別等等。

管理書籍：管理員和添加人員可以進(jìn)行圖書的查看、編輯、修改。

（2）用戶管理

此功能只有最高權(quán)限管理員擁有，這好似用來管理后臺管理員的功能、可能添加、修改、刪除新的管理員以及分派權(quán)限、修改管理密碼。

（3）訂單管理

訂單管理處理時首先判斷管理員的身份，然后課根據(jù)就、訂單狀態(tài)來做相應(yīng)的服務(wù)。訂單狀態(tài)分為五種：未作任何處理、用戶已經(jīng)劃出款、服務(wù)商已經(jīng)收到款、服務(wù)商已經(jīng)發(fā)貨、用戶已經(jīng)收到貨。

（4）會員管理

修改、刪除會員資料。

三 性能需求：

硬件：微型計算機(jī)，計算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)。

軟件：Win

7、JDK/Tomcat/、Struts、Eclipse、mysql。

四 系統(tǒng)可行性分析：

4.1 技術(shù)可行性

根據(jù)前期的市場調(diào)查與對下列系統(tǒng)功能、性能及實現(xiàn)系統(tǒng)的各項所需技術(shù)的約束條件的分析來看，本系統(tǒng)程序開發(fā)應(yīng)是一個集數(shù)據(jù)庫管理和查詢?yōu)橐簧淼南到y(tǒng)，根據(jù)現(xiàn)有的開發(fā)技術(shù)，開發(fā)硬件、開發(fā)軟件的性能要求及環(huán)境條件等來看，各項條件良好。同時，考慮給予的開發(fā)期限較為充裕，預(yù)計可以在規(guī)定期限內(nèi)完成預(yù)定功能地開發(fā)與實現(xiàn)。

在軟件方面本程序設(shè)計采用的開發(fā)環(huán)境是Microsoft Visual Studio 2010,采用開發(fā)語言 ASP、NET編寫程序，采用SQL Server2008 做后臺數(shù)據(jù)庫。在硬件方面電腦的各種配置包括輸入輸出能力，內(nèi)部存儲器和外部存儲器的容量都能滿足用戶的要求。

4.2 經(jīng)濟(jì)可行性

據(jù)調(diào)查，在中國有實際購買行為的網(wǎng)民中，有57.6%購買的是圖書，有26.4%購買音像制品，這充分說明以網(wǎng)絡(luò)書店為代表的出版物在線銷售有良好的發(fā)展機(jī)遇。出版物網(wǎng)上銷售有諸多有點(diǎn)：24小時服務(wù)、送貨上門、無店鋪銷售、搜索查詢數(shù)據(jù)庫等優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)的不足。隨著人們購物觀念、購物習(xí)慣的改變以及網(wǎng)上購物質(zhì)量、信譽(yù)的提升，出版物在線銷售將有更大的空間。方便、快捷和經(jīng)濟(jì)使用的電子商務(wù)將推動企業(yè)的發(fā)展。而在線銷售圖書是不少企業(yè)的首選，這樣網(wǎng)絡(luò)書店便應(yīng)運(yùn)而生。

4.3 社會可行性

（1）法律可行性

該平臺是自主研發(fā)設(shè)計，因此不會構(gòu)成侵權(quán)，在法律上是可行的。

（2）用戶可行性

該系統(tǒng)是一個電子商務(wù)網(wǎng)站，所以操作簡易，用戶購買不需要了解整個書店的工作流程，只需要按照提示一步步操作即可完成購書等其他活動。

五 出錯處理需求：

處理需求指的是當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)他自己犯下一個錯誤時所采取的行動，但是，應(yīng)該有選擇地提出這類出錯處理需求，對應(yīng)用系統(tǒng)本事錯誤的檢測應(yīng)該僅限于系統(tǒng)的關(guān)鍵部分，而且應(yīng)該盡可能少。

六 不確定性要求：

井蓋明確地列出那些雖然不屬于當(dāng)前系統(tǒng)開發(fā)范疇，目的是在設(shè)計過程中對系統(tǒng)將來可能的擴(kuò)充和修改預(yù)作準(zhǔn)備，以便一旦確實需要時能比較容易第進(jìn)行這種擴(kuò)充和修改。

第五篇：畢業(yè)論文網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)

[摘要] 網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)中具有廣泛的應(yīng)用。本系統(tǒng)描術(shù)了通過包括因特網(wǎng)在內(nèi)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來購買、銷售和交換商品、服務(wù)信息的過程,B2C能夠繞過中介（如批發(fā)商、銷售商或經(jīng)銷商）建立與客戶的直接關(guān)系，網(wǎng)站還可以為用戶提供商品的詳細(xì)信息，用戶可以在線購買商品，確定自己的訂單，同時網(wǎng)站還提供關(guān)于商品或電子零售商的選擇建議和評級。

本系統(tǒng)把方便與快捷思想引入網(wǎng)上書店的設(shè)計之中，初步檢驗了ASP語言在網(wǎng)上書店系統(tǒng)開發(fā)中的使用效果，為后續(xù)開發(fā)積累了經(jīng)驗。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)；網(wǎng)上書店；數(shù)據(jù)庫；ASP

一綜述

網(wǎng)上書店是指利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)圖書銷售業(yè)務(wù)的一種新型圖書零售渠道。網(wǎng)上書店訂單處理速度快，服務(wù)范圍寬，存書量大，讀者坐在家里就可以“逛書店”。

1.1開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)及意義

電子商務(wù)并不是一個新概念，可以說，在幾十年前主機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)時就誕生了。但是，近年來，Internet的出現(xiàn)給了電子商務(wù)以新的活力，基于Internet的電子商務(wù)已經(jīng)引起了全世界的注意。

電子商務(wù)始于網(wǎng)絡(luò)計算。網(wǎng)絡(luò)計算是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。沒有網(wǎng)絡(luò)計算，就沒有電子商務(wù)。其發(fā)展形式多種多樣，從最初的電話、電報到電子郵件以及其后的EDI，都可以說是電子商務(wù)的某種發(fā)展形式。

電子商務(wù)的發(fā)展有其必然性和可能性。傳統(tǒng)的商業(yè)是以手工處理信息為主，并且通過紙上的文字交換信息，但是隨著處理和交換信息量的劇增，該過程變得越來越復(fù)雜，這不僅增加了重復(fù)勞動量和額外開支，而且也增加了出錯機(jī)會，在這種情況下需要一種更加便利和先進(jìn)的方式來快速交流和處理商業(yè)往來業(yè)務(wù)；另一方面，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及其廣泛應(yīng)用和先進(jìn)通信技術(shù)的不斷完善及使用導(dǎo)致了EDI和Internet 的出現(xiàn)和發(fā)展，全球社會邁入了信息自動化處理的新時代，這又使得電子商務(wù)的發(fā)展成為可能。

在必然性和可能性的推動下，電子商務(wù)得到了較快發(fā)展，特別是近兩年來其發(fā)展速度令世人震驚。雖然如此，電子商務(wù)的戰(zhàn)略作用卻是逐漸被全球各國所認(rèn)識的，而且其今后的發(fā)展道路也是漫長的。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，搭上國際網(wǎng)絡(luò)直通車的文化企業(yè)面臨著一場新的革命。網(wǎng)站在促成銷售方面很有價值，因為有絕大部分的消費(fèi)者在某商場購物之前會事先到該商場的網(wǎng)站中查詢產(chǎn)品信息，實體商店盡管將網(wǎng)站同樣也看作一個銷售渠道，但對于網(wǎng)站的服務(wù)投入很少。這主要是由于對電子商務(wù)戰(zhàn)略的評價方法存在問題，因為有很多的零售商將銷售額作為網(wǎng)站是否成功的指標(biāo)，有些公司用利潤來評價。

不過，網(wǎng)上零售商不應(yīng)該將這種信號看作網(wǎng)上零售可以帶來豐厚利潤的信號，盡管在網(wǎng)絡(luò)泡沫膨脹時很多人都這么認(rèn)為。純粹的網(wǎng)上零售商理應(yīng)將網(wǎng)站帶來多少利潤作為最重要的業(yè)績考評指標(biāo)。多渠道零售商應(yīng)該了解，并非每個瀏覽他們網(wǎng)站的顧客最終都會購買。擁有一個很成功的電子商務(wù)網(wǎng)站的零售商，收益將比非交易功能的網(wǎng)站多很多。

那些希望將網(wǎng)上交易作為部分業(yè)務(wù)內(nèi)容的公司發(fā)現(xiàn)，將網(wǎng)上網(wǎng)下集成起來很重要。盡管網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，但是由于集成的費(fèi)用可能很高，使得許多零售企業(yè)的進(jìn)程大為減慢，最好在商場內(nèi)部系統(tǒng)軟件已經(jīng)基于網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)更新之后再進(jìn)行整合，一些大型

商場的轉(zhuǎn)型都經(jīng)歷了這個過程。

由于無法量化，實體商店不能不考慮他們的網(wǎng)站對商店購買的影響，商店花費(fèi)有限的網(wǎng)絡(luò)資源支撐網(wǎng)站交易基礎(chǔ)是有代價的，有可能最終失去有購買計劃的顧客，最終將網(wǎng)下市場份額丟失給精明的競爭者。

1.3網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀

出版物網(wǎng)上銷售不僅是傳統(tǒng)銷售渠道的發(fā)展和補(bǔ)充，也是未來圖書銷售的發(fā)展方向目前我國運(yùn)作和銷售較好的大型網(wǎng)上書店，如當(dāng)當(dāng)、卓越和旌旗席殊、中國書網(wǎng)網(wǎng)上書店等，這些網(wǎng)上書店各具優(yōu)勢，其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店在價格和品種方面的優(yōu)勢是無人能比；卓越網(wǎng)上書店創(chuàng)造流行的能力比較強(qiáng)；旌旗席殊網(wǎng)上書店的優(yōu)勢是網(wǎng)點(diǎn)多，覆蓋面廣。在國外，影響較大的網(wǎng)上書店有美國的亞馬遜，德國的貝塔斯曼和英國的因特網(wǎng)書店。其中亞馬遜網(wǎng)上書店在1998年擁有450萬名顧客，到2002年有將近32億人網(wǎng)上購書，銷售額達(dá)到了78億美元。1999年英國的20億英鎊圖書總銷售額中，網(wǎng)上銷售占5%。英國書業(yè)界人士分析，未來英國的網(wǎng)上售書將成為圖書銷售渠道中的主要渠道。

1.4網(wǎng)站的可行性分析

隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)人口的增加，網(wǎng)絡(luò)世界也越來越廣博，越來越豐富，電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)上的一股潮流。我們相信要不了太長有時間，顧客就可以在網(wǎng)絡(luò)世界上獲得他們在現(xiàn)實世界上可以獲得的所有商品和服務(wù)。

可行性研究是為了弄清楚系統(tǒng)開發(fā)的項目是不是可以實現(xiàn)和值得進(jìn)行研究的過程，實際上是一次大大簡化系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計的過程，所以，進(jìn)行可執(zhí)行性的分析是非常必要的，也是很重要的，經(jīng)過最初的設(shè)計目標(biāo)和進(jìn)行的市場調(diào)查得出以下四點(diǎn)的可行性分析

(1)經(jīng)濟(jì)：實現(xiàn)這個平臺設(shè)計有沒有什么經(jīng)濟(jì)效益。該平臺設(shè)計只是作為本小組的課程設(shè)計，又因為大家的設(shè)計能力有限，其功能還不能完善，所以沒有什么經(jīng)濟(jì)效益可談。

(2)技術(shù)：現(xiàn)有的技術(shù)能否開發(fā)該平臺，會有哪些困難。

(3)運(yùn)行：該平臺規(guī)定的運(yùn)行方式是否可行。

(4)法律：該平臺的開發(fā)會不會在社會上引起侵權(quán)或其它責(zé)任問題。因為該平臺是作為課程設(shè)計與商業(yè)無關(guān)，又因為是自主開發(fā)設(shè)計，因此不會構(gòu)成侵權(quán)，在法律上是可行的。

1.5網(wǎng)上購書的優(yōu)勢

(1)網(wǎng)上書店擠壓盜版空間

如今發(fā)展最快的,最時髦的,恐怕就是網(wǎng)絡(luò)了。網(wǎng)絡(luò)給人們帶來了實惠、虛擬、幻化,也給文學(xué)和圖書帶來了廣闊的生存空間。盜版者利用科學(xué)技術(shù),瞄準(zhǔn)正版書與盜版書的差價牟取暴利。網(wǎng)絡(luò)書店的興起無疑給盜版商以有力的打擊,因為發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)可以直接疏通圖書的發(fā)行渠道,縮短了網(wǎng)上購書者與出版社的距離,給圖書消費(fèi)者以清新、便宜的享受。

(2)網(wǎng)上書店濃縮了圖書的庫存空間

傳統(tǒng)圖書店內(nèi)的圖書擺放面積是有限的,每增加一本書其成本都在以一定比例增加,而網(wǎng)絡(luò)書店解決了存儲空間問題,每增加一本書成本增長幾乎為零。

(3)數(shù)量、種類多,出版時間跨度大

綜合性的網(wǎng)上書店涉及各種各類內(nèi)容的圖書,提供訂購的書目信息達(dá)上萬、幾十萬條,而圖書出版的時間有最新出版的,也有幾十年前的,這是傳統(tǒng)書店難以做到的。

(4)不受時間、地域限制

網(wǎng)上書店是24小時向全球各地的用戶提供網(wǎng)上服務(wù)的,用戶借助網(wǎng)絡(luò)可以漫游于世界各地的圖書海洋中,隨時選書、下訂單。中國人不出國可以去到美國最大的Amazon網(wǎng)上書店;廣東人可以不出省去到北京圖書大廈(http:∥),進(jìn)行異地購書。

(5)信息豐富

網(wǎng)上書店的欄目豐富:特價書、書業(yè)視窗、銷售排行、新品上架、最新推薦等,動態(tài)地向用戶

提供各種信息,讓用戶了解書市的最新情況。另外,每種被檢索出來的圖書也有詳盡的介紹,如基本書目信息、封面、目次、內(nèi)容提要、書評等,這些信息都有助于用戶選書。

(6)多途徑綜合檢索

網(wǎng)上書店主要提供分類和自定義搜索的方式對圖書或其它商品(音像制品、電腦軟件等)進(jìn)行查找。分類一般是結(jié)合《中圖法》按用戶的閱讀習(xí)慣或興趣分類,同一類的圖書相對集中在一起,方便用戶在同類圖書中挑選出高質(zhì)量的圖書。自定義搜索是用戶根據(jù)自己所需的圖書以主題、書名、著者、出版社等信息作為檢索點(diǎn)對圖書或其它商品進(jìn)行一般搜索,如果希望檢索結(jié)果更準(zhǔn)確就使用高級檢索———同時使用幾個檢索點(diǎn)查找。這種方法相對于其它購書方式來說找書更快捷。

(7)價格低廉

一般來講，網(wǎng)上書店買書，要比普通書店便宜。由于拋棄了傳統(tǒng)書店運(yùn)作的所需的服務(wù)設(shè)施和多重環(huán)節(jié)，絕對的成本低廉。由于網(wǎng)上書店運(yùn)營方式是有訂購需要時直接到出版社取效性強(qiáng)，除了一部分有收藏價值的外，絕大多數(shù)圖書都會“掉價”。

(8)個性服務(wù)

網(wǎng)上書店不只單純銷售圖書，還充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提供豐富多彩的個性化服務(wù)，滿足讀者特定的需求。網(wǎng)上書店開設(shè)的如新書推薦、暢銷書排行、讀者評論、作者訪談、專家點(diǎn)評等欄目，即使讀者把握全方位的圖書信息，又可使其利用網(wǎng)絡(luò)公告版同圖書的作者及其他讀者進(jìn)行在線討論、交流心得體會，并根據(jù)他人的書評來協(xié)助選書。

(9)配送較及時

網(wǎng)上書店一般根據(jù)不同的地區(qū)提供不同的配送方式,有的提供短時間內(nèi)的免費(fèi)上門送書,書到后付款,有的在收到匯款單后立刻將書寄出。這樣相對于個人或圖書館在新華書店訂書來說,就縮短了到書時間。

1.6我國網(wǎng)上書店概況

1.6.1我國網(wǎng)上書店概況

我國第一家網(wǎng)上書店是1995年建立的中國書店網(wǎng)上書店。1997年4月杭州新華書店建立了新華書店系統(tǒng)的第一個網(wǎng)上書店。后來發(fā)展比較有影響的有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)上書店、旌旗席殊網(wǎng)上書店、中國書網(wǎng)北京圖書大廈、上海書城、中國尋書網(wǎng)等。

1.6.2制約我國網(wǎng)上書店發(fā)展的因素

隨著我國圖書業(yè)的全面開放，電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)上書店還存在巨大的發(fā)展空間。但從目前，我國的網(wǎng)上書店仍沒擺脫傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作的束縛，對電子商務(wù)缺乏透徹的理解。雖上購書有能提供大量書目、購書效率高、面大等優(yōu)點(diǎn)，但也存在信息不暢、資金缺配送體系不完善等一系列因素的制約。

(1)信息

信息流包括商品信息的提供、促銷營銷、服務(wù)等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢在于開展信務(wù)，而信息服務(wù)的“不完善、低質(zhì)量”是國內(nèi)網(wǎng)上書店銷售的一個重要的因素。國網(wǎng)上書店往往過于注重圖書數(shù)量的豐富圖書及其相關(guān)知識和信息的提供介紹很少容不充實。如：書籍介紹不足或是過于簡明扼要，書評太少，相關(guān)新聞嚴(yán)重匱乏等，無法起到良好的導(dǎo)購作用。從促銷與營銷方面來看，樹立品牌，擴(kuò)大影響力也是信息流中一種較為重要的交流。網(wǎng)絡(luò)書店巨頭亞馬遜將銷售收入的24%用于廣告和其他方式的宣傳，而目前我國網(wǎng)上書店的宣傳還只局限于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)以外的媒體宣傳投放很少。

(2)資金

在付款方式上，消費(fèi)者可以選擇信用卡、支票付款、郵局匯款等支付方式，但由于國內(nèi)的支付系統(tǒng)和安全保障體系還不健全，尤其是網(wǎng)民對網(wǎng)上消費(fèi)的安全性存在較大顧慮，不愿意在網(wǎng)上使用信用卡和網(wǎng)絡(luò)銀行等支付方式。一般選擇通過郵局匯款等較為安全的方式，而這些

方式從消費(fèi)者到網(wǎng)上書店經(jīng)營者，再從經(jīng)營者到消費(fèi)者，這個循環(huán)的完成，往往需要較長時間，周期長、費(fèi)用高，造成大部分消費(fèi)者對網(wǎng)上交易持懷疑態(tài)度，從而影響網(wǎng)上書店的銷售。

(3)物流

我國網(wǎng)上書店物流體系還不發(fā)達(dá)，配送體系還較落后。如我國的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店僅在北京建立了一個1萬平方米的配送中心，沒有形成一張遍布全國的圖書配送網(wǎng)，大部分還得通過郵政系統(tǒng)進(jìn)行郵寄，其配送時間較長，成本也較高。配送中心是能接觸到客戶定單的最后一環(huán)，也是實現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，任何因配送的失誤而失去銷售機(jī)會對企業(yè)來說都是較大的損失，可見物流配送是整個電子商務(wù)系統(tǒng)重要的一環(huán)。出版物網(wǎng)上銷售是未來圖書銷售的發(fā)展方向，網(wǎng)上書店經(jīng)營還面臨很多困難。要使我國網(wǎng)上書店得到良好發(fā)展，就必須從信息流、資金流、物流三個方面加以改善。

1.7發(fā)展網(wǎng)上書店的對策

(1)建立功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。信息量大、管理有效、功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)上書店生存與發(fā)展的根本保障。

(2)加強(qiáng)與出版社合作。

(3)普及電子商務(wù)基本教育。讓更多的人認(rèn)識計算機(jī)、認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，了解電子商務(wù)、了解網(wǎng)上購書。

(4)締造高效的物流陪送系統(tǒng)。發(fā)展網(wǎng)上書店必須具備高效、發(fā)達(dá)的物流陪送系統(tǒng)。以最低成本、最便捷的方式滿足消費(fèi)者需求。

(5)充分體現(xiàn)價格的優(yōu)勢。從價格上下功夫，才能吸引更多買家。

(6)增加書目的信息量。網(wǎng)上書店應(yīng)該利用多媒體等技術(shù)，盡可能為讀者提供如圖書、目錄、精彩章節(jié)等詳細(xì)介紹。并及時更新相關(guān)信息，像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

(7)完善圖書查詢系統(tǒng)。按類瀏覽、查詢書目信息是讀者常用的辦法。因此網(wǎng)上書店綜合考慮讀者查詢在習(xí)慣與出版社的圖書分類的關(guān)系，制訂出一種科學(xué)實用的網(wǎng)上書店圖書分類體系。

(8)努力解決安全問題。首先要解決同姓名消費(fèi)者的個人資料不被泄露與盜用的問題。

(9)提供特色服務(wù)。對市場進(jìn)行有效細(xì)節(jié)分析，并根據(jù)自己的條件選準(zhǔn)目標(biāo)市場，開展特色化經(jīng)營。這不僅包括服務(wù)內(nèi)容的特色化，還包括服務(wù)方式的多樣化。只能既滿足了讀者的現(xiàn)實需求，又挖掘、引導(dǎo)了讀者的潛在需求，才能使網(wǎng)上書店得到長足的發(fā)展。

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