第一篇：網上書店后臺管理

網上書店后臺管理

網上書店后臺管理是由廣州市網暢信息技術有限公司基于php+mysql開發，網上書店后臺管理除了具有網上書店必備的商品管理、配送支付管理、訂單管理、會員分組、會員管理、查詢統計和多項商品促銷功能，還具有完整的文章、圖文、下載、單頁、廣告發布等網站內容管理功能。網上書店后臺管理具有靜態HTML生成、UTF-8多語言支持、可視化模版引擎等技術特點，支持多頻道調用不同模版和任意設置頻道首頁，適合建立各種規模的網上書店。：

一、網上書店后臺管理的主要功能模板

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

? 網站參數設置可以任意創建多個會員類型，設置不同會員類型的權限和價格級別貨幣類型設置設置支付方式，支持在線支付、線下支付和預付款扣款支付三大模式，在線支付接口可擴展配送方法設置針對不同商品類型設置不同的發布參數，包括可填參數、選單參數和是否在訂購時可選等設置商品管理模塊附屬配件是一種特殊的商品類型，可作為某類商品或單個商品的配件附加選購選單訂購模塊自助訂花是一種特殊的商品類型，按主花、輔材、包裝分別發布，實現自助訂花功能捆綁套餐模塊積分贈品作為一種特殊的商品類型，可使用積分兌換贈品打折促銷模塊可批量生成優惠劵，設定折扣率，訂購時輸入優惠劵號碼可獲得相應折扣訂單管理模塊按不同類型查詢會員資料、會員預付款帳戶及其支付記錄和訂購記錄、進行預付款入帳操作會員積分系統可任意創建網站頻道（欄目），設置欄目顯示屬性、是否使用頻道模版和是否使用頻道首頁

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

? 頁面插件設置具有模版庫查詢、導入模版、切換模版、模版下載編輯等功能自定表單功能自帶小型會員互動交流社區；也可以設置接口外掛論壇單頁發布功能可創建多個文章頻道，可選擇是否啟用頻道首頁，具有強大的文章發布、管理和顯示功能圖文發布系統可創建多個下載頻道，可選擇是否啟用頻道首頁，具有文件發布、管理和顯示和下載功能廣告發布系統包括帳務查詢統計、訂單查詢統計、商品銷售統計功能，可輸出EXCEL報表訪問統計系統設置投票組，任意插入模版友情鏈接系統可添加多名管理員，幾十種管理權限可按需分配

二、網上書店后臺管理系統的技術特點和優越性

[>]預設欄目內容，直觀易用

預設多種商品類型、商品欄目和內容欄目，直觀易用。

[>]多語言支持

獨立語言包，支持GBK,UTF8編碼方式，可用于創建各種語言的網店

[>]靜態HTML生成可設置生成靜態HTML網頁，自定HTML緩存更新時間，提升網站訪問速度

[>]可視化模版引擎

采用可視化模版引擎，模版修改直觀靈活，模版插件可通過后臺可視界面選擇設置。可滿足用戶的個性化建站需求

[>]靈活的商品類型設置

針對不同商品類型設置不同的發布參數，并可在訂購時選擇，兼容各類商品銷售；

支持附屬配件、捆綁套餐等特殊商品類型

[>]多種促銷功能

具有打折促銷、優惠劵、積分換贈、捆綁套餐等促銷功能

[>]任意創建頻道

具有單頁、文章、下載、圖文、商店、表單等頻道類型，可任意創建多個頻道欄目；

不同欄目可設置使用不同的模版，網站界面更豐富多彩。

[>]全站內容插件靈活調用

大量可全站調用的內容插件，插入到任何頁面，實現各頻道之間內容穿插，并可通過專題互相關聯。

[>]完備的內容管理功能

后臺各頻道均具有分類檢索、搜索、自定排序方式、批量處理、轉移欄目和類別等完備的內容管理功能

[>]自定義內容閱讀權限

可將欄目、類別或單篇內容進行閱讀權限控制，指定閱讀權限級別

[>]自定義用戶類型，靈活設置權限

自定義創建多種用戶類型，每種用戶類型、每個用戶均可設置不同的閱讀權限、操作權限和價格級別

[>]靈活的網站廣告管理系統

各欄目均可設置不同的彈出窗口、浮動廣告、對聯廣告、掛角廣告等非定位廣告；和頁內廣告、輪播廣告等定位廣告

[>]網站輔助功能豐富

具有訪問統計系統、投票調查系統、友情鏈接系統、數據備份系統等網站輔助工具

[>]便利實用的升級更新體系

采用XML遠程獲取升級信息，保證升級的延續性和完整性

[>]搜索引擎優化

多目錄結構和HTML靜態網頁，每個頁面都可設置網頁標題、META標簽，更有利于搜索引擎收錄

廣州市網暢信息技術有限公司 電話: 020-38761302-803 QQ: 56912902

2網暢軟件所有方案均由標準模塊構建而成，可自由拆卸，維護方便，方案包括：

C2C網站管理系統----提供行業領域電子商務C2C解決方案

B2B網站管理系統----滿足國內搭建B2B電子商務門戶網站需求

多級代理管理系統----為廠家、總經銷商提供一個網絡交易和管理的電子商務平臺

全能建站管理系統----面向政府局級、學校、醫院應用，實現順暢的電子政務、在線辦公、信息公開應用。以標準模塊構架實現企業、B2C網購，包括：文章內容模塊、互動系統、廣告系統、工具模塊、供應求購模塊、展會模塊、人才模塊、考試模塊、視頻模塊、圖庫模塊等等。系統功能強大、靈活易用、擴展性強，任何模塊均可以選擇性地自由安裝、卸載，獨創的標簽調用功能可以讓用戶靈活方便的應用于各類互聯網系統的開發

第二篇：畢業論文網上書店管理系統

[摘要] 網上書店管理系統在當今的網絡中具有廣泛的應用。本系統描術了通過包括因特網在內的計算機網絡來購買、銷售和交換商品、服務信息的過程,B2C能夠繞過中介（如批發商、銷售商或經銷商）建立與客戶的直接關系，網站還可以為用戶提供商品的詳細信息，用戶可以在線購買商品，確定自己的訂單，同時網站還提供關于商品或電子零售商的選擇建議和評級。

本系統把方便與快捷思想引入網上書店的設計之中，初步檢驗了ASP語言在網上書店系統開發中的使用效果，為后續開發積累了經驗。

[關鍵詞] 網上書店管理系統；網上書店；數據庫；ASP

一綜述

網上書店是指利用互聯網絡來實現圖書銷售業務的一種新型圖書零售渠道。網上書店訂單處理速度快，服務范圍寬，存書量大，讀者坐在家里就可以“逛書店”。

1.1開發該系統的依據及意義

電子商務并不是一個新概念，可以說，在幾十年前主機系統出現時就誕生了。但是，近年來，Internet的出現給了電子商務以新的活力，基于Internet的電子商務已經引起了全世界的注意。

電子商務始于網絡計算。網絡計算是電子商務的基礎。沒有網絡計算，就沒有電子商務。其發展形式多種多樣，從最初的電話、電報到電子郵件以及其后的EDI，都可以說是電子商務的某種發展形式。

電子商務的發展有其必然性和可能性。傳統的商業是以手工處理信息為主，并且通過紙上的文字交換信息，但是隨著處理和交換信息量的劇增，該過程變得越來越復雜，這不僅增加了重復勞動量和額外開支，而且也增加了出錯機會，在這種情況下需要一種更加便利和先進的方式來快速交流和處理商業往來業務；另一方面，計算機技術的發展及其廣泛應用和先進通信技術的不斷完善及使用導致了EDI和Internet 的出現和發展，全球社會邁入了信息自動化處理的新時代，這又使得電子商務的發展成為可能。

在必然性和可能性的推動下，電子商務得到了較快發展，特別是近兩年來其發展速度令世人震驚。雖然如此，電子商務的戰略作用卻是逐漸被全球各國所認識的，而且其今后的發展道路也是漫長的。

隨著信息技術的發展，搭上國際網絡直通車的文化企業面臨著一場新的革命。網站在促成銷售方面很有價值，因為有絕大部分的消費者在某商場購物之前會事先到該商場的網站中查詢產品信息，實體商店盡管將網站同樣也看作一個銷售渠道，但對于網站的服務投入很少。這主要是由于對電子商務戰略的評價方法存在問題，因為有很多的零售商將銷售額作為網站是否成功的指標，有些公司用利潤來評價。

不過，網上零售商不應該將這種信號看作網上零售可以帶來豐厚利潤的信號，盡管在網絡泡沫膨脹時很多人都這么認為。純粹的網上零售商理應將網站帶來多少利潤作為最重要的業績考評指標。多渠道零售商應該了解，并非每個瀏覽他們網站的顧客最終都會購買。擁有一個很成功的電子商務網站的零售商，收益將比非交易功能的網站多很多。

那些希望將網上交易作為部分業務內容的公司發現，將網上網下集成起來很重要。盡管網上網下相結合成為不可逆轉的趨勢，但是由于集成的費用可能很高，使得許多零售企業的進程大為減慢，最好在商場內部系統軟件已經基于網絡標準更新之后再進行整合，一些大型

商場的轉型都經歷了這個過程。

由于無法量化，實體商店不能不考慮他們的網站對商店購買的影響，商店花費有限的網絡資源支撐網站交易基礎是有代價的，有可能最終失去有購買計劃的顧客，最終將網下市場份額丟失給精明的競爭者。

1.3網上書店的現狀

出版物網上銷售不僅是傳統銷售渠道的發展和補充，也是未來圖書銷售的發展方向目前我國運作和銷售較好的大型網上書店，如當當、卓越和旌旗席殊、中國書網網上書店等，這些網上書店各具優勢，其中當當網上書店在價格和品種方面的優勢是無人能比；卓越網上書店創造流行的能力比較強；旌旗席殊網上書店的優勢是網點多，覆蓋面廣。在國外，影響較大的網上書店有美國的亞馬遜，德國的貝塔斯曼和英國的因特網書店。其中亞馬遜網上書店在1998年擁有450萬名顧客，到2002年有將近32億人網上購書，銷售額達到了78億美元。1999年英國的20億英鎊圖書總銷售額中，網上銷售占5%。英國書業界人士分析，未來英國的網上售書將成為圖書銷售渠道中的主要渠道。

1.4網站的可行性分析

隨著計算機技術的發展和網絡人口的增加，網絡世界也越來越廣博，越來越豐富，電子商務已經成為網上的一股潮流。我們相信要不了太長有時間，顧客就可以在網絡世界上獲得他們在現實世界上可以獲得的所有商品和服務。

可行性研究是為了弄清楚系統開發的項目是不是可以實現和值得進行研究的過程，實際上是一次大大簡化系統分析和系統設計的過程，所以，進行可執行性的分析是非常必要的，也是很重要的，經過最初的設計目標和進行的市場調查得出以下四點的可行性分析

(1)經濟：實現這個平臺設計有沒有什么經濟效益。該平臺設計只是作為本小組的課程設計，又因為大家的設計能力有限，其功能還不能完善，所以沒有什么經濟效益可談。

(2)技術：現有的技術能否開發該平臺，會有哪些困難。

(3)運行：該平臺規定的運行方式是否可行。

(4)法律：該平臺的開發會不會在社會上引起侵權或其它責任問題。因為該平臺是作為課程設計與商業無關，又因為是自主開發設計，因此不會構成侵權，在法律上是可行的。

1.5網上購書的優勢

(1)網上書店擠壓盜版空間

如今發展最快的,最時髦的,恐怕就是網絡了。網絡給人們帶來了實惠、虛擬、幻化,也給文學和圖書帶來了廣闊的生存空間。盜版者利用科學技術,瞄準正版書與盜版書的差價牟取暴利。網絡書店的興起無疑給盜版商以有力的打擊,因為發達的網絡可以直接疏通圖書的發行渠道,縮短了網上購書者與出版社的距離,給圖書消費者以清新、便宜的享受。

(2)網上書店濃縮了圖書的庫存空間

傳統圖書店內的圖書擺放面積是有限的,每增加一本書其成本都在以一定比例增加,而網絡書店解決了存儲空間問題,每增加一本書成本增長幾乎為零。

(3)數量、種類多,出版時間跨度大

綜合性的網上書店涉及各種各類內容的圖書,提供訂購的書目信息達上萬、幾十萬條,而圖書出版的時間有最新出版的,也有幾十年前的,這是傳統書店難以做到的。

(4)不受時間、地域限制

網上書店是24小時向全球各地的用戶提供網上服務的,用戶借助網絡可以漫游于世界各地的圖書海洋中,隨時選書、下訂單。中國人不出國可以去到美國最大的Amazon網上書店;廣東人可以不出省去到北京圖書大廈(http:∥),進行異地購書。

(5)信息豐富

網上書店的欄目豐富:特價書、書業視窗、銷售排行、新品上架、最新推薦等,動態地向用戶

提供各種信息,讓用戶了解書市的最新情況。另外,每種被檢索出來的圖書也有詳盡的介紹,如基本書目信息、封面、目次、內容提要、書評等,這些信息都有助于用戶選書。

(6)多途徑綜合檢索

網上書店主要提供分類和自定義搜索的方式對圖書或其它商品(音像制品、電腦軟件等)進行查找。分類一般是結合《中圖法》按用戶的閱讀習慣或興趣分類,同一類的圖書相對集中在一起,方便用戶在同類圖書中挑選出高質量的圖書。自定義搜索是用戶根據自己所需的圖書以主題、書名、著者、出版社等信息作為檢索點對圖書或其它商品進行一般搜索,如果希望檢索結果更準確就使用高級檢索———同時使用幾個檢索點查找。這種方法相對于其它購書方式來說找書更快捷。

(7)價格低廉

一般來講，網上書店買書，要比普通書店便宜。由于拋棄了傳統書店運作的所需的服務設施和多重環節，絕對的成本低廉。由于網上書店運營方式是有訂購需要時直接到出版社取效性強，除了一部分有收藏價值的外，絕大多數圖書都會“掉價”。

(8)個性服務

網上書店不只單純銷售圖書，還充分發揮網絡優勢，提供豐富多彩的個性化服務，滿足讀者特定的需求。網上書店開設的如新書推薦、暢銷書排行、讀者評論、作者訪談、專家點評等欄目，即使讀者把握全方位的圖書信息，又可使其利用網絡公告版同圖書的作者及其他讀者進行在線討論、交流心得體會，并根據他人的書評來協助選書。

(9)配送較及時

網上書店一般根據不同的地區提供不同的配送方式,有的提供短時間內的免費上門送書,書到后付款,有的在收到匯款單后立刻將書寄出。這樣相對于個人或圖書館在新華書店訂書來說,就縮短了到書時間。

1.6我國網上書店概況

1.6.1我國網上書店概況

我國第一家網上書店是1995年建立的中國書店網上書店。1997年4月杭州新華書店建立了新華書店系統的第一個網上書店。后來發展比較有影響的有當當網上書店、卓越網上書店、旌旗席殊網上書店、中國書網北京圖書大廈、上海書城、中國尋書網等。

1.6.2制約我國網上書店發展的因素

隨著我國圖書業的全面開放，電子商務的迅速發展，網上書店還存在巨大的發展空間。但從目前，我國的網上書店仍沒擺脫傳統商業運作的束縛，對電子商務缺乏透徹的理解。雖上購書有能提供大量書目、購書效率高、面大等優點，但也存在信息不暢、資金缺配送體系不完善等一系列因素的制約。

(1)信息

信息流包括商品信息的提供、促銷營銷、服務等內容。網絡的最大優勢在于開展信務，而信息服務的“不完善、低質量”是國內網上書店銷售的一個重要的因素。國網上書店往往過于注重圖書數量的豐富圖書及其相關知識和信息的提供介紹很少容不充實。如：書籍介紹不足或是過于簡明扼要，書評太少，相關新聞嚴重匱乏等，無法起到良好的導購作用。從促銷與營銷方面來看，樹立品牌，擴大影響力也是信息流中一種較為重要的交流。網絡書店巨頭亞馬遜將銷售收入的24%用于廣告和其他方式的宣傳，而目前我國網上書店的宣傳還只局限于網絡，網絡以外的媒體宣傳投放很少。

(2)資金

在付款方式上，消費者可以選擇信用卡、支票付款、郵局匯款等支付方式，但由于國內的支付系統和安全保障體系還不健全，尤其是網民對網上消費的安全性存在較大顧慮，不愿意在網上使用信用卡和網絡銀行等支付方式。一般選擇通過郵局匯款等較為安全的方式，而這些

方式從消費者到網上書店經營者，再從經營者到消費者，這個循環的完成，往往需要較長時間，周期長、費用高，造成大部分消費者對網上交易持懷疑態度，從而影響網上書店的銷售。

(3)物流

我國網上書店物流體系還不發達，配送體系還較落后。如我國的當當網上書店僅在北京建立了一個1萬平方米的配送中心，沒有形成一張遍布全國的圖書配送網，大部分還得通過郵政系統進行郵寄，其配送時間較長，成本也較高。配送中心是能接觸到客戶定單的最后一環，也是實現銷售的關鍵環節，任何因配送的失誤而失去銷售機會對企業來說都是較大的損失，可見物流配送是整個電子商務系統重要的一環。出版物網上銷售是未來圖書銷售的發展方向，網上書店經營還面臨很多困難。要使我國網上書店得到良好發展，就必須從信息流、資金流、物流三個方面加以改善。

1.7發展網上書店的對策

(1)建立功能強大的數據庫系統。信息量大、管理有效、功能強大的數據庫是網上書店生存與發展的根本保障。

(2)加強與出版社合作。

(3)普及電子商務基本教育。讓更多的人認識計算機、認識網絡，了解電子商務、了解網上購書。

(4)締造高效的物流陪送系統。發展網上書店必須具備高效、發達的物流陪送系統。以最低成本、最便捷的方式滿足消費者需求。

(5)充分體現價格的優勢。從價格上下功夫，才能吸引更多買家。

(6)增加書目的信息量。網上書店應該利用多媒體等技術，盡可能為讀者提供如圖書、目錄、精彩章節等詳細介紹。并及時更新相關信息，像當當網。

(7)完善圖書查詢系統。按類瀏覽、查詢書目信息是讀者常用的辦法。因此網上書店綜合考慮讀者查詢在習慣與出版社的圖書分類的關系，制訂出一種科學實用的網上書店圖書分類體系。

(8)努力解決安全問題。首先要解決同姓名消費者的個人資料不被泄露與盜用的問題。

(9)提供特色服務。對市場進行有效細節分析，并根據自己的條件選準目標市場，開展特色化經營。這不僅包括服務內容的特色化，還包括服務方式的多樣化。只能既滿足了讀者的現實需求，又挖掘、引導了讀者的潛在需求，才能使網上書店得到長足的發展。

..........

第三篇：網上書店策劃書

第 三 波 網 上 書 店 策 劃 書

一． 市場分析

1.開展網上書店的可行性分析

（1）網上書店優質低價的競爭優勢

網上購物，具有價格低廉、高效、方便、種類齊全的特點，而且與傳統書店的經營模式相比，網上書店可以節省商場租金，員工管理工資，書本翻閱損耗等一大批成本費用。

（2）網上書店傳遞速度快

隨著網絡技術和物流業的迅速發展，網上書店有了可靠的發展空間，這將給購買者提供很大的方便，購買者可以足不出戶的在網上挑選自己喜歡的商品，與網上書店進行在線交流，直接于網上書店訂購。

（3）網上書店所面對的購買顧客群

我國現有的網上人數將達到四億，其中大部分為三十歲以下，在校大學生的范疇占百分之六十以上。這個范疇的用戶群喜歡在網上下載以及瀏覽一些電子版本的讀書，容易接受新事物，接受網上購物，形成新時期購買的潮流，將會形成一個極大的目標市場。

2.開展網上書店所面臨的困難

（1）由于網絡技術還存在的很多的缺陷，就網絡安全這方面來說，購買者會擔心他們的財產造成損失，這就要求網上書店有防范黑客，保證購買信息安全的可靠性。

（2）網上書店利用網絡提供大量圖書，購買者可以直接查詢、選擇，然后在網上直接訂購、結算。

（3）書店增多，售書網點普及，給開展網上書店帶來了困難。大批的綜合書店、專業書店、精品書店的出現將引起更加激烈的競爭，才能體現出網上書店的優勢。

二． 網站建設目的及網站類型定位

1.網站建設目的：為讀者打造一個方便、快捷、高效、經濟的購書平臺。

2.網站類型定位：網上購物型網站

三．網站功能描述

1.前臺實現功能

（1）新客戶注冊

（2）書籍分類搜索

（3）熱銷排名榜

（4）新書籍上架

（5）訂單查詢功能

（6）前臺頁面管理

2.后臺管理實現功能

（1）用戶注冊信息管理

（2）訂單添加、刪除、修改管理功能

（3）書籍信息管理

（4）客戶權限管理

四．軟硬件解決方案

1.服務器

服務器技術解決方案：自行購買服務器并采用服務器托管方式。

2.操作系統

操作系統采用Windows Server 2003

3.網站安全措施

防黑、防病毒方案

（1）選好操作系統并設置口令

（2）補丁升級

（3）關閉無用的服務

（4）隱藏IP地址

（5）查找本機漏洞

（6）防火墻軟件保平安

五．相關程序開發

使用ASP.NET進行Web開發，實現動態網頁功能；使用Html，Javascript實現靜態頁面功能；數據庫使用SQL Server 2008進行開發；網站開發使用Visual Studio 2010、Dreamweaver 8。

六．網站內容規劃

第三波網上書店內容設計有：圖書分類介紹、搜索引擎、開通會員、用戶注冊、登錄、最新入庫圖書、精品圖書推薦、新書上架、訂購、信息快遞、暢銷圖書排行、價格信息、聯系方式、詳細的商品服務信息、客戶服務、訂單查詢、訂單確認、個人信息保密措施、戰略合作伙伴、相關幫助、相關鏈接等。

七．網站測試

網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常的瀏覽和使用。主要測試內容：（1）服務器穩定性、安全性（2）程序及數據庫測試（3）網頁兼容性測試如瀏覽器、顯示器（4）根據實際需要進行的其他測試

八．網站的維護

安排專業技術人員對網站及時更新，在不改動網站功能、頁面布局的前提下進行文字、圖片的更新、添加、刪除、編輯。

九．網站的發布與推廣

最佳的網站推廣是：登錄各大搜索引擎并獲得理想的關鍵字搜索排名，是目前最重要、效果最明顯的網站推廣方式，也是最成熟的一種網絡營銷方法，所以我們網站推廣方法是搜索引擎排名、導航網站登錄、友情鏈接、網絡廣告投放、群發郵件廣告、病毒式營銷、BBS宣傳、網絡活動宣傳。

十．網站設計進度及實施過程

網站開發完成時間：

第一期：策劃書完成、信息采集、logo設計、版面設計

預計完成時間：2周第二期：前臺頁面設計、后臺管理頁面設計 預計完成時間：2周第三期：數據庫設計及編碼開發 預計完成時間：4周

第四篇：網上書店管理系統 需求分析

第一章概述 需求分析

1.1需求分析意義-------------------------1

第二章功能需求

2.1 前臺功能------------------------------2

2.2 后臺功能------------------------------2

第三章性能需求

3.1 軟件環境------------------------------3

3.2 硬件環境------------------------------3

第四章系統可行性分析

4.1 技術可行性----------------------------4

4.2 經濟可行性----------------------------4

4.3 社會可行性----------------------------4

第五章出錯處理需求

5.1 處理錯誤5

第六章將來可能提出的要求

6.1 不確定性要求-------------------------6

一 需求分析的意義：

一個好的產品之所以能成為一個好的產品，關鍵在于需求分析是否充分考慮到用戶的所有需求，好的需求分析能提高工作效率，減少不必要的麻煩。需求分析的任務是發現、規范用戶需求的過程，有益于提高軟件開發過程中的能見度，便于對軟件開發過程中的控制與管理，便于采用工程方法開發軟件，提高軟件的質量，便于開發人員、維護人員、管理人員之間的交流、協作，作為工作成果的原始依據，并且可向潛在用戶傳遞軟件功能、性能需求，使其能夠判斷該軟件是否與自己的需求相關。

二 功能需求：

前臺功能

（1）會員管理：登錄是需要的憑證，每個會員都有自己的管理界面，可進行資料的修改等操縱。

（2）圖書查詢：圖書查詢的目的是為了幫助用戶快速地找到想要購買的圖書。用戶可以按照書名、作者、出版社等方式查詢到想要的書籍。當用戶選擇了某類書籍時應能顯示書籍信息：圖片、會員價、市場價等。

（3）圖書展示：為了將網絡他、書店中的圖書有序的羅列出來。圖書展示分為：新品圖書、推薦圖書、暢銷圖書、排行榜。

（4）購物車：購物車中要列出用戶所選擇的書籍名稱、市場價、會員價、數量，總計金額。好、用戶可以刪除購物車中的書籍，修改某個書籍的數量，清空購物車，到結算頁面確認并下定單。

（5）訂單生成與管理：購物后，確認支付和配送方法后生成訂單。系統發送郵件通知書店管理員。會員還可以查詢自己訂單的處理的處理情況和歷史訂單。

（6）結算功能：結算前必須再次驗證用戶，驗證合法后，進入結算頁面，顯示訂單的日期、收貨信息、購買書籍清單，用戶還可以再次修改收貨人信息，修改或刪除已選書籍，當確認后，可以選擇下訂單。

（7）在線幫助：簡單介紹網站的購物流程，一姐一些常見的問題。

后臺功能

（1）圖書館里

添加新書：管理員和添加人員可以通過這個功能詳述點錄入新的圖書。添加信息包括書名、作者、出版社、縮略圖異界所屬類別等等。

管理書籍：管理員和添加人員可以進行圖書的查看、編輯、修改。

（2）用戶管理

此功能只有最高權限管理員擁有，這好似用來管理后臺管理員的功能、可能添加、修改、刪除新的管理員以及分派權限、修改管理密碼。

（3）訂單管理

訂單管理處理時首先判斷管理員的身份，然后課根據就、訂單狀態來做相應的服務。訂單狀態分為五種：未作任何處理、用戶已經劃出款、服務商已經收到款、服務商已經發貨、用戶已經收到貨。

（4）會員管理

修改、刪除會員資料。

三 性能需求：

硬件：微型計算機，計算機局域網絡。

軟件：Win

7、JDK/Tomcat/、Struts、Eclipse、mysql。

四 系統可行性分析：

4.1 技術可行性

根據前期的市場調查與對下列系統功能、性能及實現系統的各項所需技術的約束條件的分析來看，本系統程序開發應是一個集數據庫管理和查詢為一身的系統，根據現有的開發技術，開發硬件、開發軟件的性能要求及環境條件等來看，各項條件良好。同時，考慮給予的開發期限較為充裕，預計可以在規定期限內完成預定功能地開發與實現。

在軟件方面本程序設計采用的開發環境是Microsoft Visual Studio 2010,采用開發語言 ASP、NET編寫程序，采用SQL Server2008 做后臺數據庫。在硬件方面電腦的各種配置包括輸入輸出能力，內部存儲器和外部存儲器的容量都能滿足用戶的要求。

4.2 經濟可行性

據調查，在中國有實際購買行為的網民中，有57.6%購買的是圖書，有26.4%購買音像制品，這充分說明以網絡書店為代表的出版物在線銷售有良好的發展機遇。出版物網上銷售有諸多有點：24小時服務、送貨上門、無店鋪銷售、搜索查詢數據庫等優點，彌補了傳統出版發行業的不足。隨著人們購物觀念、購物習慣的改變以及網上購物質量、信譽的提升，出版物在線銷售將有更大的空間。方便、快捷和經濟使用的電子商務將推動企業的發展。而在線銷售圖書是不少企業的首選，這樣網絡書店便應運而生。

4.3 社會可行性

（1）法律可行性

該平臺是自主研發設計，因此不會構成侵權，在法律上是可行的。

（2）用戶可行性

該系統是一個電子商務網站，所以操作簡易，用戶購買不需要了解整個書店的工作流程，只需要按照提示一步步操作即可完成購書等其他活動。

五 出錯處理需求：

處理需求指的是當應用系統發現他自己犯下一個錯誤時所采取的行動，但是，應該有選擇地提出這類出錯處理需求，對應用系統本事錯誤的檢測應該僅限于系統的關鍵部分，而且應該盡可能少。

六 不確定性要求：

井蓋明確地列出那些雖然不屬于當前系統開發范疇，目的是在設計過程中對系統將來可能的擴充和修改預作準備，以便一旦確實需要時能比較容易第進行這種擴充和修改。

第五篇：網上書店管理系統可行性分析

一、實驗目的

1.認識熟悉一種管理信息系統 2.了解管理信息系統的功能模塊及組成 3.掌握可行性分析報告的撰寫技能

二、實驗內容

1．引言

1.1編寫目的

應現代社會發展需求，為方便廣大群眾購買書籍，降低實體書店工作的人力物力開支，提高工作的準確性、實時性，擬為其開發網上書店管理系統。經過對項目進行詳細的調查研究，得到項目可行性研究報告，對項目開發中將要面臨的問題及其解決方案進行可行性分析，包括項目在技術、經濟、操作和社會影響方面的可行性。

1.2項目名稱

網上書店管理系統

1.3參考資料

《信息系統分析與設計》

《管理信息系統分析》

1.4項目背景

隨著人民生活水平的不斷提高和發展，人們越來越多的喜歡網購，然而讀書和買書仍然以實體書店為主，但是實體書店又有很多的不足之處，讓人們很頭疼：如小規模的書店圖書種類不夠齊全，圖書管理員管理麻煩等，所以如果可以實現網購，那么會大大增加閱讀者，讀者可以隨時查找自己需要的書在店里有沒有，1 價錢是否合適，另外管理員管理也比較方便等，為此，我們計劃開發網上書店管理系統，以滿足用戶的需求，方便用戶的使用。

2．可行性研究的前提

2.1要求

2.1.1功能：

一、用戶模塊

1、登錄模塊

客戶首先進入登錄界面。

如果是新客戶，則先注冊賬號。填寫用戶名、密碼等信息。如果是老客戶，則直接登錄。交易完成后可退出系統。

2、書本模塊

客戶根據自身需要查詢瀏覽書目及相關信息。如書的編號、名稱、作者、出版社、數目、價格等。

3、購物車模塊

客戶可瀏覽購物車內的書，可將選中的書添加至購物車，亦可刪除無用的書。

4、訂單管理模塊

添加訂單、確認訂單、提交訂單、確認收貨

5、在線交流模塊

可在線與管理員交流

6、用戶升級

消費達到一定金額可升級為會員，會員享有打折優惠。

二、管理員模塊

1、登錄模塊

管理員用自己的賬號及密碼登錄。

操作完成后可退出系統。

2、書本模塊

瀏覽書目信息，可添加、刪除、修改書目。

3、訂單管理模塊

統計訂單，查看訂單列表，商品發貨。

4、在線交流模塊 可在線與客戶交流 2.1.2性能：

為了滿足客戶的需求，該系統需要迅速的對客戶的要求做出反饋并能支持龐大的訪問量；為了可以存儲海量的書籍信息以及客戶資料，所以就需要很大的主存容量，以及強大的數據庫支持。由于該系統支持網上支付功能，所以需要系統具有強大的安全性能支持；為了給客戶提供最新的書籍信息，該系統需要具有實時更新功能。

2.1.3輸出：

作為客戶取書的憑證信息，輸出需要包括：用戶名、訂單號、書目信息、收貨地址、成交金額。

2.1.4輸入：

1、登錄部分

用戶名、密碼；管理員名、密碼。

2、書籍部分

書的編號、名稱、作者、出版社、數目、價格等。

3、在線交流

客戶與管理員交流信息。

4、訂單部分

用戶名、訂單號、書目信息、收貨地址、成交金額。

2.2目標

a.利用網上書店管理系統來實現實體書店的網絡化，使得廣大客戶足不出戶就能買到所需書籍，大大方便人們的生活。

b.利用網上書店管理系統的海量存儲功能，使得客戶可以搜索到更全面的書目信息。

c.管理員利用該系統能更簡單地實現書籍管理并能實時更新書庫信息以及了解廣大客戶需求。

2.3條件、假定和限制

a.建議開發軟件運行的最短壽命：5年 b.進行系統方案選擇比較的期限：6個月

c.經費來源和使用限制：網上書店運營商和軟件開發商

d.硬件、軟件、運行環境和開發環境的條件和限制：軟件開發商擁有計算機以及用來支持的數據庫，安裝有Windows2000及以上的操作系統。e.建議開發軟件投入使用的最遲時間：開發完成后試運行1個月。

2.4可行性研究方法

通過與資深實體書店經營商進行深入討論，制定詳細客戶調查問卷，真正了解客戶以及書店管理員的實際需求，根據經營商提供的信息以及問題定義再綜合調查問卷中客戶提出的意見進行改進。最終確定項目需要解決的問題，并確定問題能不能被解決。

2.5決定可行性的主要因素

1）項目開發成本 2）所需設備置辦成本 3）技術是否能滿足需求 4）資源有效性

5）該系統的用戶需求量

3．現有系統的分析

3.1處理流程和數據流程

系統的關鍵業務是進行書籍的出入庫管理和客戶付賬管理。主要數據流程：

書籍入庫：增加書籍→添加書籍信息 書籍出庫：掃描書籍信息→刪除書籍

客戶付賬：掃描書籍信息→記錄交易時間和交易額

3.2工作負荷

1、當前大多數實體書店所使用的管理系統在處理交易時手續繁瑣，人工業務操作過多，辦理一個客戶的業務就需耗費較長的時間，其他客戶只有等待。這樣太浪費時間，需要大量的管理員處理客戶業務。

2、實體書店對書籍的出入庫管理以及書籍的分類擺放和維護都由人工來完成，大大增加了管理員的工作量，所以實體書店往往需要雇傭較多店員，浪費人力物力。

3、客戶為找到所需書籍耗時較長且最終不一定能找到，大大浪費了客戶的時間。

3.3費用支出

運行現有系統所需要的費用支出包括：實體書店經營者及店員的工資，現有系統維護所需資金、購買設備所需資金、店面租金、進貨成本。

3.4人員

需要實體店經營者及大量店員。

3.5設備

現有系統所需要的設備有：打印機、電腦、掃描儀、服務器。

3.6存在的問題

工作效率底下，不能符合大量客戶需求的及時性和全面性，給客戶的生活帶來不便，更主要的是管理員錄入書籍工作量巨大并且不能實現書籍的實時更新和統計。這是現有系統辦理業務的流程中出現的一個嚴重問題。為了解決這一問題，讓人們在購買書籍時更加方便快捷，我們急需開發一個高效的網上書店管理系統，讓客戶足不出戶就能購買到更多更全面的書籍。

1、當前大多數實體書店所使用的管理系統在處理交易時手續繁瑣，人工業務操作過多，辦理一個客戶的業務就需耗費較長的時間，其他客戶只有等待。這樣太浪費時間，需要大量的管理員處理客戶業務。

2、實體書店對書籍的出入庫管理以及書籍的分類擺放和維護都由人工來完成，大大增加了管理員的工作量，所以實體書店往往需要雇傭較多店員，浪費人力物力。

3、客戶為找到所需書籍耗時較長且最終不一定能找到，大大浪費了客戶的時間。

4、實體書店運營商的工作時間有限，不能24小時開張營業，也不能及時了解用戶的需求，經營效益低下。

4．技術可行性分析

4.1對系統的簡要描述

網上書店可實現多用戶同時訪問并查閱書籍信息，客戶對所需書籍可選中加 6 入訂單并在線與管理員進行交流，管理員可通過該系統對大量訂單進行批量處理并對數據庫進行實時更新和管理。采用現在較為流行的J2EE和數據庫。

4.2主要技術

開發技術：JAVA WEB技術，數據庫技術和網頁制作 開發工具：myeclipse+SQL SEVER+tomcat 主要開發人員：

編程組：技術成熟。

UI界面組：技術成熟。

數據庫：技術成熟。

網頁制作組：技術成熟。

架構組：技術成熟。

信息系統開發組：技術成熟。

網絡和通信技術組：技術成熟。總體評價：技術組人員技術均達標。

4.3與現有系統比較的優越性

利用該系統運營的網上書店與實體書店相比減少了管理員的工作量，實現書籍管理的數字化，大大提高了工作效率。

用戶足不出戶即可進入書店瀏覽與購買所需書籍，節省客戶時間，并能迅速獲得所需書籍的全面信息，提高客戶購買書籍的效率。

網上書店可以24小時營業，不受時間和地點的限制，既方便了客戶，也增加了運營商的收益。

4.4采用建議系統可能帶來的影響

4.4.1對用戶的影響

1、對客戶的影響

減少了客戶購買書籍時查找所需書籍時間及付款時的等待時間，增加了書籍的全面性給客戶提供了更多的選擇，并且網上操作快捷方便。可實現哪里有網絡就可在哪里購買的愿望。

2、對管理員的影響

減少了實體書店中對書籍擺放及維護的工作量，簡便了書籍的出庫入庫操作和管理，大大減少了人力物力。

實現網上運營只需一臺電腦即可，減少了一些不必要的稅收和租金。

與客戶在線交流使管理員及時掌握客戶需求，大大增加了交易量。

實現24小時營業，管理員工作不受時間限制，更重要的是增加了收益額。

4.4.2對運行環境的影響

需要對每個使用該系統的管理員進行短時間培訓，使之熟悉使用系統。4.4.3對經費支出的影響

減少了實體書店的店面租金和一些不必要的稅收，節約了運營商的經費支出。

網上書店需要比實體書店更復雜更高效的管理系統，必須注重系統的開發與定期維護，會花費一定的資金。

4.5技術可行性評價

1.隨著現代社會的發展，人們越來越多的進行網上購物，在現有的計算機水平上（數據庫平臺開發成熟度高，網絡速度足夠快，計算機運行速度快）可以達到功能目標要求。

2.現在的計算機各方面的技術都非常成熟，相對來說開發此系統的技術也要求比較簡單，可以達到功能目標要求。

3.開發人員需要大約4個，其中包括1名數據庫設計人員，1名界面設計人員，1名編碼人員，1名系統測試人員。我們會java、c#、c++語言，以前做過會員卡管理系統、簡單的學生信息管理系統等。該條件可以滿足。

4.開發期限為一年，在規定時限內可以完成開發。

5．所建議系統經濟可行性分析

5.1支出

5.1.1基建投資

5.1.2其他一次性支出 項目

可行性分析以及需求研究 開發設計 測試基準 開發人員工資 培訓費 總計

5.1.3經常性支出 項目 網絡維護費用 計算機維護費用 不可預知費用 總計

價格（￥）￥

500 ￥

1,000 ￥

500

￥ 8,000（￥2000*4）￥

1,000 ￥ 11,000

價格（￥/Y）￥ 5,000 ￥ 2,000 ￥ 10,000 ￥ 17,000 項目 計算機

數據庫管理系統 打印機 網絡建設費用

Windows 2007操作系統

系統制作 總計

價格（￥）

￥

4,000（￥4,000*1）￥

1,000

￥

1,000（￥1000*1）￥

2,000

￥

500（￥500*1）￥

10,000 ￥ 18,500 5.2效益

5.2.1經常性收益

A精簡店員，節約￥100,000 B店面租金，節約￥100,000 C不必要稅收，節約￥20,000 5.2.2不可定量收益

A改進服務，減少客戶等待時間，客戶獲得更快更好的質量； B減少管理員工作量；

C客戶對網站的訪問量和交易額可增加經營商收益。以上總計估計為￥100，000。

5.3收益/投資比

(100000*3+20000)/(18500+11000+17000)=6.88% 5.4投資回收周期

(18500+11000+17000-30000)/(10000-1000)= 1.83(年)

6.操作可行性分析

6.1用戶使用可行性

該系統提供窗體界面，操作簡單。

? 客戶要求有基本的計算機使用技能，經過簡單培訓后將會熟練使用本軟件

? 系統管理員要求有一定計算機的基礎知識，需要經過簡單培訓，以能夠熟練管理本系統，使其正常運行。并且適應系統行政管理、工作制作、人員素質的要求。7．社會因素可行性分析

7.1法律因素

? 所有軟件都選用正版；

? 所有技術資料都由提出方保管； ? 合同制定確定違約責任。

8．其他可供選擇的方案

在實體店做管理系統，只是實現了書籍的出入庫記錄和交易信息，而不能像網上書店管理系統一樣做到海量瀏覽書籍信息、訂單的批量處理。并且實體書店的日常店面租金及店員工資花銷巨大，所以不建議只制作實體書店管理系統，而推薦使用網上書店管理系統。

9.結論意見

通過對項目整體進行可行性分析，該項目無論在操作可行性、技術可行性、經濟可行性及社會可行性上均滿足要求，因此，開發此系統的構想是可行的，可著手進行開發。