第一篇：強本領(lǐng)提高工作能力

強本領(lǐng)提高工作能力

余愛民

做好新形勢下農(nóng)村群眾工作，必須煉就一身真本事。

胡總書記在慶祝黨的九十周年講話中強調(diào)：“要把服務(wù)群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務(wù)和基層干部的基本職責(zé)，使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘?！焙倳浽诤笨疾熘v話中要求：“要增強領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能，重點提高謀劃發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展、推動發(fā)展的本領(lǐng)和群眾工作、公共服務(wù)、社會管理、維護穩(wěn)定的本領(lǐng)。”

堅定信心。本領(lǐng)依托信心，信心倍添本領(lǐng)。堅定信心跟黨干：黨興旺，國富強，民幸福，我們豪情滿懷；領(lǐng)導(dǎo)重視“三農(nóng)”，政策傾斜“三農(nóng)”，方方面面支持“三農(nóng)”，我們信心百倍。特別是黨中央高度重視村級班子建設(shè)和我們村干部的政治經(jīng)濟待遇?！吨泄仓醒腙P(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》指出：“加大從農(nóng)村、社區(qū)優(yōu)秀基層干部中考錄公務(wù)員力度。切實解決農(nóng)村基層組織負責(zé)人基本報酬和社會保障問題?！?中組部在全國農(nóng)村基層黨組織推行“定權(quán)責(zé)立規(guī)范，收入有保障，干好有希望，退后有所養(yǎng)”的“一定三有”模式。湖北省委省政府特別重視村級班子建設(shè)，陸續(xù)出臺了一些很好的政策。歷屆省委書記對村干部都十分的關(guān)心。有位村支書老大姐跟我談心說：“過去我們收入無保障、發(fā)展無出路、退后無所養(yǎng)的難題正在逐步解決，我們現(xiàn)在感到發(fā)展有奔頭，事業(yè)有干頭，工作有勁頭，退后有想頭，所以一天到晚有使不完的勁。”堅定信心為民干：為人民服務(wù)是黨的宗旨，是當干部的職責(zé)，是老百姓的要求。作為村支書、村主任、村副職干部，我們都是黨員和群眾推選出來的，當然也有群眾對我們?nèi)温毘植煌囊庖姡覀円欢ㄒ煤玫馗?，干給群眾看，給擁護的以回報，給中立的以爭取，給反對的以證明。堅定信心給自己干。當村干部應(yīng)該有成就感、價值感、幸福感。村官雖小，但具體領(lǐng)導(dǎo)和指揮著上千人、幾千人，相當于部隊里的團長和旅長。你看我在省里當個副處長，手下一個兵都沒有，我一直做著人家的兵呢。我們村干部使命崇高、責(zé)任重大，上為父母爭光，下為子孫積德，中為自己留名，要對得住天地，對得住家鄉(xiāng)，對得住良心。

培養(yǎng)能力。培養(yǎng)發(fā)展經(jīng)濟的能力。要能帶頭富，要會帶領(lǐng)富；要能把客商招進來，要會把勞力引出去；要能把產(chǎn)業(yè)做強，要會把土地盤活；要能壯大集體經(jīng)濟，要會化解歷年債務(wù)。培養(yǎng)解決問題的能力。謀事要科學(xué)，慮事要周密，遇事要冷靜，管事要大膽，辦事要穩(wěn)妥。培養(yǎng)團結(jié)同志的能力。要有政治品質(zhì)，要有容人胸懷，要有原則，要能作表率，要會協(xié)調(diào)人和事。有位大學(xué)生女村官談體會說：村官確實很辛苦，但也很鍛煉人，當一回村官，世界觀、人生觀會有大大的改變，意志、品質(zhì)會有大大的增強，尤其是能力和水平會有大大的提高，一句話受益終生，用河南話說：“中！”

學(xué)會溝通。一要先學(xué)。學(xué)路線方針，群眾拿我們的話當“圣旨”，我們可千萬不能說錯，甚至說出政治問題。學(xué)法律政策，學(xué)懂弄通相關(guān)法律政策，特別是中央和省的各項惠農(nóng)政策，用政策教育農(nóng)民群眾，在政策和法律范圍解決農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活中存在的困難。學(xué)群眾語言，雖然我們本身就是群眾，但我們也是干部，我們經(jīng)常在學(xué)說干部的話，有時候難免也打幾句官腔。開會講話，尤其是向領(lǐng)導(dǎo)匯報，不妨“這個那個”地打打官腔，因為聽的人都在打官腔嘛，但做群眾工作，還是用群眾的話，群眾聽起來親切，千萬不要打官腔，群眾最討厭“山東驢子學(xué)馬叫”。二要會聽。胡總書記說要拜群眾為師。學(xué)生聽老師講話，天經(jīng)地義；干部聽群眾講話，理所當然。這就要我們放下架子，不是放到平等地位，而是放到低于群眾的地位，也就是學(xué)生地位?！奥牎笨梢钥闯鲆粋€人的氣度和修養(yǎng)，也是一種技巧?，F(xiàn)在一些干部，不善于聽農(nóng)民群眾講話，缺乏耐心，不等人家說完，就是打斷他們的話，傷害了群眾的感情。毛主席說過，“聽人講話，天塌不下來”。群眾講話，有的是發(fā)牢騷，我們要聽得下去；有的是提意見，我們要聽得進去；有的是反映情況，我們要聽得有興趣；有的是感謝黨和政府，我們要聽得感動；有的不免羅嗦，我們要聽得有耐心。三要善對。群眾講了我們要講，要樂于跟群眾對話，表現(xiàn)出濃厚的興致；要善于跟群眾對話，表現(xiàn)出一定的水平；要誠于跟群眾對話，表現(xiàn)出懇切的態(tài)度；關(guān)鍵時候還要勇于跟群眾對話，表現(xiàn)出應(yīng)有的膽略。

創(chuàng)新方法。本領(lǐng)就是方法，有方法就是有本領(lǐng)。很多人經(jīng)常埋怨說：老辦法不管用，硬辦法不敢用，軟辦法不頂用，新辦法不會用。我們在實踐中發(fā)現(xiàn)，很多老辦法很管用，老辦法和新辦法最好結(jié)合用，只要是解決問題的辦法都可以用，關(guān)鍵是學(xué)會創(chuàng)新地用。這里特別強調(diào)用好老辦法。做群眾工作，老傳統(tǒng)不能丟，尤其是對中老年人，他們習(xí)慣了接受老傳統(tǒng)，他們很懷念老傳統(tǒng)。比方說“雨衣、套鞋、手電筒”這三件寶還是管用的；比方說“黑板報、小喇叭、開群眾會、上門談心”這老四樣也是管用的。為什么這次“三萬”活動中，孝南區(qū)的干部“去茶杯換水壺，去西裝換便裝，去皮鞋換球鞋，去皮包換布包，去太陽傘換草帽”贏得老百姓齊聲喝彩，這就是新形勢下老傳統(tǒng)老辦法的新魅力。探索新辦法。比方說形成合力：爭取上級黨組織、人大、政府、政協(xié)和工會、共青團、婦聯(lián)等人民團體的關(guān)心，支持合作組織、社會中介、企業(yè)單位以及姓氏長老開展工作。比方說綜合運用：綜合法律、政策、行政等手段，采用教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法。比方說借助現(xiàn)代手段：開廣播會，搞歌舞晚會，用手機發(fā)會議通知、安排工作、用QQ和群眾談心，還可以開個微博發(fā)表見解，上網(wǎng)和群眾聊天，特別是和外出務(wù)工農(nóng)民進行網(wǎng)上交流。

健全制度。這次省委九屆十次全體（擴大）會議，討論和通過了《省委省政府關(guān)于加強和改進新形勢下群眾工作的決定》，其中有建立健全科學(xué)民主決策和管理機制、建立健全群眾訴求表達機制、建立健全社情民意調(diào)研制度、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制等八項制度。制度是保障，村一級群眾工作也要相應(yīng)制定一些制度，比如建立村務(wù)、財務(wù)公開制度、民主議事制度、包組責(zé)任制度、留守人員包戶聯(lián)系制度、上訪戶聯(lián)系制度、值班制度、突發(fā)事件報告制度等。制度不光是寫在紙上，更有落實在行動中，正如鄧小平同志說的，不干，半點馬克思主義都沒有。正如鴻忠書記說的，落到實處才算事，落到實處才算本事。

作者單位：湖北省委政研室

第二篇：提高工作能力

提高工作能力 創(chuàng)建服務(wù)型工會

為順義區(qū)經(jīng)濟社會超高速跨越式發(fā)展做貢獻

在順義區(qū)工會工作會議上的工作報告

趙長樹

（2005年2月1日）

各位主席、同志們：

我受順義區(qū)總工會二屆委員會委托，向大會報告工作，請予審議。

2004年工作回顧

2004年是順義改革發(fā)展取得重大成就的一年，也是全區(qū)各級工會組織創(chuàng)造性地開展工作并取得重大進展的一年。一年來，在市總和區(qū)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)各級工會組織以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆四中全會和中國工會十四大精神，結(jié)合貫徹區(qū)“兩代會”和“同心全面建小康”主題教育精神，圍繞大局，找準位置，發(fā)揮特色，創(chuàng)新工作思路，以創(chuàng)建服務(wù)型工會，增強工會組織的吸引力、凝聚力和社會影響力為目標，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工同心同德、奮發(fā)進取，為推 進順義區(qū)的現(xiàn)代化建設(shè)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻。

一、以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做技能型職工”活動為載體，圍繞中心，服務(wù)大局，提高職工技術(shù)技能素質(zhì)，為順義經(jīng)濟持續(xù) 快速發(fā)展做貢獻

開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做技能型職工”活動。區(qū)總工會在年初召開的工作會議上對“創(chuàng)爭”活動進行了部署。3月31日，區(qū)總工會、區(qū)精神文明辦等9個委辦局和人民團體聯(lián)合召開了順義區(qū)“創(chuàng)爭”活動動員大會，拉開了活動的帷幕。通過開展多種形式、貼近實際、有效的教育活動，提高了職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，增強了企業(yè)競爭力。燕京啤酒集團公司等15家單位榮獲“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會先進單位”稱號。

舉辦“順義區(qū)職工技能大賽”。全區(qū)各級工會組織以開展“創(chuàng)爭”活動為載體，緊緊抓住“北京市新世紀首屆職工技能大賽”的機遇，將傳統(tǒng)的勞動競賽與技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合，持續(xù)掀起了形式多樣、各具特色的競賽高潮。如教育工會舉辦的汽車維修、計算機操作等12個工種的比賽；泛美服裝有限公司工會舉辦的手針鎖扣眼等18個工種的比賽；南彩鎮(zhèn)、大孫各莊鎮(zhèn)工會舉辦的電工比賽；李橋鎮(zhèn)工會舉辦的車工比賽；順義賓館工會舉辦的烹飪比賽等等。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共有72個單位2400名職工參加了22個工種的技能比賽。有2000名職工參加了崗位技術(shù)能手比賽。526人取得中級證書；269人取得高級證書；2人獲得技師職稱。

廣泛開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。全區(qū)有77085名職工參加了經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。共創(chuàng)新技術(shù)586項、新工藝384項、新記錄260項、新服務(wù)管理模式241項、最佳操作法406項；22721名職工學(xué)習(xí)了一門新知識，18322名職工掌握了一門新技能；實現(xiàn) 技術(shù)革新288項，創(chuàng)效22849萬元；雙增雙節(jié)739項，創(chuàng)效9638萬元；提出合理化建議18446件，實施4458件，創(chuàng)效8460萬元。各級工會舉辦技術(shù)比賽316場次，參賽職工31807名。另外，全區(qū)有2項成果被評為“北京市創(chuàng)新優(yōu)秀成果”；有61人被評為“北京市經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新標兵”；6人獲得“首都勞動獎?wù)隆保?個集體獲得“首都勞動獎狀”；2人獲得“全國五一勞動獎?wù)隆薄?/p>

“五一”期間，區(qū)總工會召開了大型表彰動員會，對106名區(qū)級標兵、61名市級標兵、27名“順義勞動獎?wù)隆鲍@得者予以隆重表彰。為表彰先進、弘揚勞模精神，區(qū)總工會通過電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)、報刊、宣傳櫥窗等方式對勞模、先進的事跡進行了廣泛宣傳；與區(qū)政協(xié)聯(lián)合召開了勞模座談會；勞模日常管理和服務(wù)工作得到強化。

二、以“安康杯”競賽活動為載體，維護職工的健康權(quán)、生命權(quán)，進一步推動工會勞動保護工作

維護職工的生命權(quán)、健康權(quán)是工會維權(quán)工作的重中之重。針對目前嚴峻的安全生產(chǎn)形勢，全區(qū)各級工會建立健全了工會勞動保護監(jiān)督組織網(wǎng)絡(luò)。目前，全區(qū)已建立勞動保護監(jiān)督檢查委員會451個，有勞動保護監(jiān)督檢查員2900人，形成了健全的勞動保護監(jiān)督檢查組織網(wǎng)絡(luò)。為提高工會勞動保護工作水平，區(qū)總工會聘請專家學(xué)者，在北戴河對41名二級工會勞動保護監(jiān)督檢查委員會主任進行了培訓(xùn)，并經(jīng)考核做到持證上崗。

一年來，全區(qū)有98139名職工參與了“安康杯”活動，在增 強職工安全意識、幫助職工掌握安全知識、提高職工自我保護能力等方面發(fā)揮了重要作用。為使“安康杯”競賽不流于形式，切實取得實效，在“安全生產(chǎn)月”活動中，全區(qū)各級工會不僅配合安全生產(chǎn)部門開展了咨詢、宣傳活動，還本著立足崗位、全員參與、全面排查安全隱患的原則，獨立在全區(qū)廣大職工中組織開展了“兩一”“三查”活動。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共有534家企業(yè)69163名職工參加了活動，檢查出不按規(guī)定穿戴勞動保護用品414人次，有安全隱患崗位88個，并及時反饋行政，得到了全部整改。

順義區(qū)“安康杯”競賽組委會分別榮獲全國和北京市兩級“安康杯”競賽優(yōu)秀組織單位稱號。

三、根據(jù)全總提出的“組織起來，切實維權(quán)”的要求，以非公有制企業(yè)和外來務(wù)工人員建會為重點，實現(xiàn)工會組建工作的新突破

為深入貫徹落實中國工會十四大精神和王兆國同志提出的“組織起來，切實維權(quán)”的要求,全區(qū)各級工會全面推進工會組建工作，并取得可喜的局面。9月22日，順義區(qū)建筑外施企業(yè)工會聯(lián)合會正式成立，涵蓋104家建筑施工企業(yè)，覆蓋職工20800人，為維護職工合法權(quán)益，保持地區(qū)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了條件。一年來，全區(qū)有183家非公企業(yè)建立了工會組織，覆蓋職工5490人，發(fā)展會員4776人，職工入會率為87%。其中，金百萬酒樓等29家較大規(guī)模的餐飲業(yè)組建了工會。

面對我區(qū)近幾年經(jīng)濟快速發(fā)展，村域內(nèi)各類型企業(yè)迅猛增 加，已有67個行政村建立了村企業(yè)工會聯(lián)合會的現(xiàn)狀，為進一步加強和規(guī)范村企業(yè)工會聯(lián)合會建設(shè)，區(qū)總工會在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，于9月20日制定出臺了《村企業(yè)工會聯(lián)合會工作暫行辦法》?！掇k法》就村企業(yè)工會聯(lián)合會的組織體制、職責(zé)任務(wù)、經(jīng)費財產(chǎn)等方面內(nèi)容做出明確規(guī)定，為維護鎮(zhèn)域企業(yè)職工合法權(quán)益、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、促進企業(yè)健康發(fā)展起到積極作用。

四、整和資源，健全機制，真情為職工服務(wù)，探索創(chuàng)建服務(wù)型工會的路子

下崗失業(yè)人員是社會困難群體中最需要關(guān)注和重視的群體，是構(gòu)成社會不穩(wěn)定因素之一。由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整等原因，他們失去了原工作崗位，不得已而走向社會。對他們而言，下崗即意味著失去主要的、甚至是全部的生活來源。雖然困難群體被納入政府和社會關(guān)懷援助的行列，但工會組織有責(zé)任、有義務(wù)協(xié)助政府搞好困難群體的幫扶工作。幫扶下崗失業(yè)人員是全社會也是工會的一項重要政治任務(wù)。

（一）拓展和延伸維護職能，組建下崗失業(yè)人員工會。開展專項調(diào)研，在下崗失業(yè)人員中做到“六清”。區(qū)總工會通過調(diào)查問卷、走訪等形式對全區(qū)2647名下崗失業(yè)人員進行調(diào)查，對其中1682人做到了“六清”，即家庭住址清、技術(shù)特長清、生活狀況清、思想狀況清、就業(yè)情況清、擇業(yè)要求清，并為他們建立了動態(tài)檔案。通過調(diào)查，有747名下崗職工希望加入工會組織。

組建順義區(qū)下崗失業(yè)人員工會，開展“六送”服務(wù)。為把下崗 失業(yè)人員組織起來，為他們提供一個與社會對話的機會和社會對他們進行幫扶的平臺，區(qū)總工會于8月4日正式成立了順義區(qū)下崗失業(yè)人員工會，并在全區(qū)鎮(zhèn)、街道辦事處設(shè)立分會16個，吸納會員1189人。市委派駐順義巡視組組長、原市總工會副主席李樹發(fā)出席揭牌儀式。

順義區(qū)下崗失業(yè)人員工會成立后，重點為全區(qū)下崗失業(yè)人員開展“六送”服務(wù)，即，送信息，送政策，送資金，送保險，送崗位，送技能?，F(xiàn)已收集到全區(qū)17個工種4609個空缺崗位信息，并及時通過工會網(wǎng)站、公告欄提供給需求就業(yè)和再就業(yè)的會員； 將1000余冊《再就業(yè)優(yōu)惠政策》和《再就業(yè)優(yōu)惠政策問答》送到會員手中；積極爭取政府再就業(yè)資金和多渠道籌集資金，為2名特困會員送去4000元慰問金；開展互助互濟活動，為140名會員送去安康意外保險，為175名女工會員送去女工四病保險；將北京綠港保潔公司和空港天宏人才服務(wù)中心作為順義區(qū)下崗失業(yè)人員工會的再就業(yè)基地。根據(jù)簽約內(nèi)容，凡是愿意再就業(yè)的會員，經(jīng)推薦，被錄用的職工將與用人單位簽訂勞動合同，保證享受社會保險和不低于北京市最低工資標準的待遇。截至目前，已有35名會員實現(xiàn)再就業(yè)。

（二）整合社會資源，真情為職工辦實事，增強工會組織的吸引力、凝聚力和社會影響力。

為促進區(qū)域勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定及經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，區(qū)總工會充分發(fā)揮自身的政治優(yōu)勢和協(xié)調(diào)各方的能力，本著“服務(wù)職工、回報社會、共同發(fā)展、實現(xiàn)雙贏”，最終惠及全區(qū)會員的宗旨，經(jīng)過周密思考，積極運作，將區(qū)國泰廣場、西單商場、隆華購物中心、中醫(yī)院等十家單位作為特約合作單位，分別簽約，公開向社會承諾，為全區(qū)工會會員提供購物、購藥、看病等十項優(yōu)惠。據(jù)統(tǒng)計，自8月1日為全區(qū)工會會員提供十項優(yōu)惠以來，有37091人次持證到特約合作單位消費。

12月10日，區(qū)總工會特約合作單位——雙全集團分別向我區(qū)43所中學(xué)和區(qū)總工會捐贈了價值215萬元的全方位電子教學(xué)智能軟件和10萬元困難職工幫扶資金。

10項優(yōu)惠的推出，全區(qū)工會工作呈現(xiàn)出三個明顯變化：要求建會的多了；要求入會的多了；發(fā)出的會員證多了。兩個月的時間，區(qū)總工會發(fā)出新會員證35000個。

順義區(qū)總工會創(chuàng)建服務(wù)型工會的做法引起了市總、區(qū)委和媒體的廣泛關(guān)注。市委副書記、市總工會主席陽安江同志給予了充分肯定。12月2日，市總工會在順義區(qū)召開了創(chuàng)建服務(wù)型工會現(xiàn)場會，將順義區(qū)總工會的做法作為典型經(jīng)驗在全市18個區(qū)縣進行推廣。順義區(qū)委書記夏占義同志兩次做出批示。中央電視臺（二套、七套節(jié)目）、中央人民廣播電臺全國新聞聯(lián)播節(jié)目、工人日報、中國婦女報、中國廣播網(wǎng)、中國女性網(wǎng)、北京日報、全總工作通訊、北京市委信息、勞動午報、京郊日報、工會博覽等新聞媒體紛紛做出報道，予順義區(qū)組建下崗失業(yè)人員工會的做法“全國首創(chuàng)”的高度評價。

五、工會自身建設(shè)邁出新的步伐

在各級工會組織的努力下，連續(xù)3年廣泛開展的創(chuàng)建“六好”工會活動，提高了工會工作整體水平。平等協(xié)商、簽訂集體合同、勞動爭議調(diào)解、“兩節(jié)”期間送溫暖、“雙愛雙評”、職工文體活動、建設(shè)職工之家、女職工特殊保護、民主管理和“廠務(wù)公開”等常規(guī)性工作進一步強化；職工互助保險幫扶救助、互助互濟的作用得到充分發(fā)揮；工會財務(wù)和經(jīng)審工作得到強化；新聞宣傳工作的力度得到加強；信息工作榮獲市、區(qū)兩級優(yōu)秀；機關(guān)環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、工會統(tǒng)計和調(diào)研等基礎(chǔ)性工作也有了新的起色。

在肯定成績的同時，我們更要正視不足。主要是：各級工會干部的綜合素質(zhì)有待于提升；工會工作能力有待于提高；工會自身建設(shè)有待于加強。這些問題應(yīng)該引起我們的高度重視，并在今后的工作中努力加以改進。

2005年工作意見

2005年以至今后幾年，順義經(jīng)濟社會發(fā)展將步入超高速、跨越式、可持續(xù)發(fā)展時期，同時也是社會各種矛盾的凸顯期。各級工會組織要緊緊圍繞全區(qū)加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和經(jīng)濟快速發(fā)展的中心，通過提高工會工作能力建設(shè)，適應(yīng)新時期改革與發(fā)展的迫切需要，推進順義區(qū)三個文明建設(shè)再上新臺階。

2005年工作的指導(dǎo)思想是：堅持以鄧小平理論和“三個代表” 8 重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六屆四中全會、中國工會十四大和區(qū)委二屆三次全會精神，緊緊圍繞服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工群眾這個中心，提高工會工作能力，探索創(chuàng)建服務(wù)型工會 的路子。

2005年工作的總體目標是：工會工作能力明顯增強，工會組織的吸引力和凝聚力明顯提高，工會組織的社會影響力明顯加 大，成為深受職工歡迎和信賴的“職工之家”。

一、提高工會工作能力的主要任務(wù)

加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，對提高工會工作能力提出了更高的要求。工會是黨領(lǐng)導(dǎo)的工人階級群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。工會工作是黨的工作的重要組成部分，在加強黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位中不僅肩負著重要的職責(zé)，而且工會組織自身能力建設(shè)的狀況如何、作用發(fā)揮如何，同樣影響著黨的執(zhí)政能力的提高和執(zhí)政地位的鞏固。各級工會組織應(yīng)從全局和戰(zhàn)略的高度，充分認識加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)重大而深遠的意義，認識加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)給工會工作提出的新任務(wù)、新要求和新挑戰(zhàn)，把廣大職工緊密團結(jié)在黨的周圍，把智慧和力量凝聚到全面建設(shè)小康社會，促進順義區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)高速發(fā)展上來。

（一）提高圍繞中心、服務(wù)大局的能力。工會工作是黨領(lǐng)導(dǎo)的革命、建設(shè)和改革事業(yè)的重要組成部分。只有緊緊圍繞黨的中心任務(wù)開展工作，工會組織才能始終堅持正確的政治方向，才能 保證工運事業(yè)的健康發(fā)展。

“創(chuàng)爭”活動，群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動和職工技能大賽是工會組織動員職工圍繞中心，服務(wù)大局，推動經(jīng)濟社會發(fā)展，維護職工長遠利益的永恒主題。要注重活動質(zhì)量，制定科學(xué)評價體系，并同選樹勞模結(jié)合起來。“五一”前夕，舉辦“雙全杯”順義區(qū)首屆職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新成果展。

（二）提高組織和動員職工的能力。最大限度地把廣大職工組織到工會中來，是工會所有工作和一切活動的基礎(chǔ)，是工會發(fā)揮重要作用的前提。全區(qū)各級工會組織和廣大工會干部一定要認識做好這項工作的重要性，針對新情況、新問題，深入基層，深入職工，努力做好組織、動員、依靠和服務(wù)職工的工作，最大限度地把職工組織到工會中來，提高他們的綜合素質(zhì)，維護他們的合法權(quán)益，把廣大職工更加緊密地團結(jié)在黨的周圍。

依法開展建會工作。當前，隨著經(jīng)濟發(fā)展和非公企業(yè)迅猛增 加，數(shù)以萬計的外來務(wù)工人員涌入，我區(qū)職工隊伍在數(shù)量上大幅度增加，群體結(jié)構(gòu)上發(fā)生了重大變化。2005年，區(qū)總工會將重點加強特殊領(lǐng)域組建工會組織的工作，把大中型商場、家具、建材、服裝專賣城的信息員（營銷員）吸納到工會組織中來。同時繼續(xù)抓好建筑外施企業(yè)和非公企業(yè)的建會工作，維護職工的合法權(quán)益，促進企業(yè)健康發(fā)展。

加強工會干部隊伍的素質(zhì)建設(shè)。2005年為全區(qū)工會干部的培訓(xùn)年。區(qū)總工會將對所有基層工會主席尤其是非公企業(yè)工會主 席普遍進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，要讓基層工會主席牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工的工作理念，推動工會工作上新臺階。嘗試建立“順義工會講壇”，通過這個平臺來提高工會干部隊伍的理論水平和綜合素質(zhì)；積極爭取各級黨委重視，切實 配強配好各級工會領(lǐng)導(dǎo)班子特別是主要負責(zé)人。

不斷提高職工群眾的整體素質(zhì)。要通過實施首都職工素質(zhì)教育工程，整體推進廣大職工群眾的知識化進程；要教育職工增強自立意識，效率意識，競爭意識和開拓創(chuàng)新意識，鼓勵職工掌握現(xiàn)代科學(xué)知識，提高新技術(shù)，進一步增強職工在社會主義市場經(jīng)濟條件下的生存能力、競爭能力、發(fā)展能力和抵御風(fēng)險能力；要協(xié)助黨政建立職工培訓(xùn)制度，監(jiān)督足額提取和使用培訓(xùn)經(jīng)費，開展多層次的職工培訓(xùn)，創(chuàng)造各種條件幫助職工學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代文化知識和勞動技能，不斷增強職工的就業(yè)能力；要繼續(xù)開展“立足崗位精一業(yè)，面對競爭會兩手，長遠考慮學(xué)三門”為主要內(nèi)容的職工讀書自學(xué)活動，鼓勵職工發(fā)明創(chuàng)造，小改小革，引導(dǎo)職工崗位成才，自學(xué)成才，做一名新型勞動者。

發(fā)揮工會組織自身優(yōu)勢，加強宣傳工作。宣傳群眾、組織群眾、動員群眾是工會組織的優(yōu)勢。要結(jié)合全區(qū)開展的主題教育，充分利用工會組織宣傳陣地，采取流動宣傳、定點宣傳、專題宣講的方式，加大對《工會法》、《勞動法》及《勞動保障監(jiān)察條例》等法律、法規(guī)的宣傳力度，提高職工依法維護自身權(quán)益的意識和能力。同時要充分利用大眾傳媒宣傳職工和工會，在社會 上發(fā)出工會的聲音，樹立工會良好的社會形象。

（三）提高表達和維護職工合法權(quán)益的能力。表達和維護職工合法權(quán)益，是工會組織的基本職責(zé)，是黨和政府對工會組織的殷切期望，是職工群眾對工會組織的迫切要求。全區(qū)各級工會組織要著眼于市場經(jīng)濟條件下經(jīng)濟關(guān)系、勞動關(guān)系的新變化和職工合法權(quán)益實現(xiàn)的新特點、新要求，拓寬維權(quán)渠道，增強維權(quán)手段，敢于維權(quán)、善于維權(quán)，努力做到工會維權(quán)工作聲音更響、力度更大、措施更得力、效果更明顯。

敢于維護，就是指對侵犯職工合法權(quán)益，包括經(jīng)濟權(quán)益、政治權(quán)益和文化權(quán)益，要敢于抵制，敢于反映，敢于通過法律法規(guī)解決問題。善于維護，就是指要運用黨的政策，講究維護的策略和效果。

一要在企業(yè)深化改革、改制、改組中發(fā)揮維權(quán)作用。各級工會代表要參加企業(yè)改組、改制、兼并、破產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)（清算）小組。企業(yè)工會負責(zé)人作為職工代表參加同級企業(yè)改組、改制、兼并、破產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，參與制定企業(yè)改組、改制、兼并、破產(chǎn)方案和職工分流安置方案，參與制定職工解困的具體實施方案。破產(chǎn)方案和職工分流方案要通過職工代表大會討論，審議形成決議后，方可實施。

二要在規(guī)范職代會建設(shè)中發(fā)揮維權(quán)作用。凡未建立職代會制度或職代會逾期未換屆的，必須按《北京市企業(yè)民主管理及職工代表大會（暫行）辦法》要求，建立職代會或?qū)嵤Q屆改選工作，落實職代會的“五權(quán)”。2005年開展職工代表大會規(guī)范達標活動。

三要在正確處理勞動關(guān)系中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。平等協(xié)商、集體合同制度是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護職工經(jīng)濟權(quán)益的重要機制。要不斷完善平等協(xié)商機制、履約責(zé)任機制和檢查落實的機制，逐步推行工資集體協(xié)商制度。

四要進一步健全職工勞動保障預(yù)警預(yù)報制度和重大事項報告制度。要結(jié)合實際，改進和完善月報內(nèi)容，重大苗頭和重大隱患要及時報送，并把執(zhí)行情況納入“六好工會”考核范疇。

五要設(shè)立工會與職工聯(lián)系“訪談日”活動，作好職工穩(wěn)定協(xié)調(diào)工作。各級工會要開設(shè)能與職工連心的電話和信箱。開展“工會基層行”活動，及時掌握職工的思想狀況和遇到的難題，幫助協(xié)調(diào)、解決實際問題。

（四）提高協(xié)調(diào)社會利益關(guān)系和化解矛盾的能力。構(gòu)建社會主義和諧社會，促進社會全面發(fā)展，對工會工作提出了更高的要求。各級工會要站在全局的高度，更加積極地參與社會利益關(guān)系特別是勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)，正確反映職工群眾的愿望與要求，化解各種矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。

充分利用和發(fā)揮勞動關(guān)系三方協(xié)商機制的作用。定期分析和排查全區(qū)勞動關(guān)系中存在的問題和主要矛盾，如最低工資標準執(zhí)行、職工工資拖欠、四項保險交納、勞動合同簽訂和執(zhí)行等情況。做到勞動關(guān)系三方代表及時溝通與協(xié)商，更好地解決在勞動爭議中職工合法權(quán)益受到侵害的問題，及時將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。充分發(fā)揮區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府與工會聯(lián)席會議制度的作用。要在部分有條件的鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)建立行政與工會聯(lián)席會議制度，為工會組織履行各項職能創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

充分發(fā)揮勞動保護監(jiān)督檢查、勞動法律監(jiān)督和勞動爭議調(diào)解三項機制的作用。要在加強組織建設(shè)，搞好法律法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范工作程序，加強指導(dǎo)和監(jiān)督檢查上多做工作。要逐步建立各級勞動保護聯(lián)席會議制度，強化工會勞動保護工作的機制建設(shè)，組織開展“安康杯”競賽，促進企業(yè)安全生產(chǎn)，發(fā)揮工會勞動保護監(jiān)督監(jiān)察委員會的作用，維護職工的生命權(quán)和健康權(quán)。

1.充分發(fā)揮工會勞動保護監(jiān)督檢查制度的作用。工會勞監(jiān)委要依法履行自己的職責(zé)，發(fā)揮維護職能；要通過積極主動地開展工作，學(xué)會借助行政組織的力量，使工會勞動保護工作更有力，作用更能得到發(fā)揮；要加強工會勞動保護監(jiān)督檢查委員會建設(shè)，加強培訓(xùn)，培養(yǎng)一支懂政策、懂業(yè)務(wù)、有素養(yǎng)的群監(jiān)隊伍。區(qū)總工會將組織檢查勞監(jiān)委的活動情況。

2.充分發(fā)揮企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的作用。要主動參與勞動爭議調(diào)解，做到小問題不出廠、大問題不出公司；要做好預(yù)防工作，建立健全排查和上報矛盾及隱患的制度。

3.會同人大、政協(xié)或政府有關(guān)部門，堅持對企業(yè)貫徹勞動法律、法規(guī)的情況進行不定期檢查，以促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

（五）提高為職工服務(wù)的能力。要增強服務(wù)意識，把職工群眾真正作為自己服務(wù)和維護的對象，盡最大的努力為職工辦實 事、解難事。要千方百計幫助廣大職工解決實際問題，不斷提高為職工說話辦事的能力，使工會組織在服務(wù)大局中發(fā)揮出更大的作用。

全力抓好區(qū)下崗職工工會的工作。要在工作機制和運行方式上不斷完善；要繼續(xù)抓好為下崗職工開展的“六送”服務(wù)，做細、做透、做實。

進一步拓展和完善為全區(qū)工會會員提供優(yōu)惠服務(wù)的工作。要通過進一步整合社會資源，讓全區(qū)廣大工會會員享受到幅度更大、范圍更廣的優(yōu)惠，得到更多的實惠。

建立“順義區(qū)職工維權(quán)投訴中心”。要設(shè)立投訴熱線電話。通過這個平臺，及時了解職工合法權(quán)益受到侵害的情況，及時進行維護。

繼續(xù)深入開展建設(shè)“職工之家”和“雙愛雙評”活動。通過召開交流會、現(xiàn)場會、研討會等活動，促進“建家”、“雙愛雙評”取得更大的效果。

真情為職工辦實事。要在黨政所望的、職工所需的、工會所能的結(jié)合點上尋求新突破，做出大文章。進一步樹立“職工利益無小事”的觀念，凡是涉及職工切身利益的就醫(yī)、就業(yè)、子女就學(xué)等實際困難，一方面要積極配合政府，做好“兩個確?！薄⒊鞘械捅：汀叭龡l保障線”的銜接工作，切實保障職工群眾的基本生活；另一方面要從自身出發(fā)，盡力為職工特別是困難職工群體辦實事、做好事、謀利益，要進一步健全和完善困難職工幫扶制 度、職工互助保險制度，深入開展幫扶活動，鞏固送溫暖成果。要特別注意維護農(nóng)民工的切身利益，聯(lián)合有關(guān)部門依法清理拖欠農(nóng)民工工資和檢查北京市最低工資標準落實情況。

二、切實加強工會自身建設(shè)

轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，為基層服好務(wù)?；鶎庸枪抗ぷ骱蛻?zhàn)斗力的組織和實踐基礎(chǔ)，是工會工作能力的直接體現(xiàn)者。各級工會一定要大力弘揚求真務(wù)實精神，深入基層，努力探索深入基層和服務(wù)基層的工作方法，做到思想上重視、政策上指導(dǎo)、理論上支持、作風(fēng)上改進，為增強基層工會活力、充分發(fā)揮基層工會作用創(chuàng)造有利的條件。要牢記工會的性質(zhì)和使命，滿懷對職工群眾的深厚感情，真正做到情為職工所系，利為職工所謀，事為職工所做，不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力，努力保護好、調(diào)動好、發(fā)揮好廣大職工群眾投入全面建設(shè)小康社會的積極性和創(chuàng)造性。每年要拿出50%以上的工作時間到基層調(diào)研。

增強職工意識和會員意識。堅持把黨委想的、政府抓的、職工盼的，工會能干的事情，作為工會工作的重點，堅持有所為有所不為，集中力量創(chuàng)出工會的品牌，發(fā)出工會的聲音，以有為實現(xiàn)有位。

首先，要充分認識職工群眾是工會組織的力量源泉。職工群眾是工會組織的服務(wù)對象，也是工會組織的寶貴資源，是工會工作成效的評判者。工會只有首先增強職工意識和會員意識，把職工群眾真正作為自己的服務(wù)和維護對象，職工和會員才會增強工 會意識，把工會作為自己的組織。

其次，要圍繞職工的需求，按照職工的意愿開展工會工作。必須深入了解和緊密聯(lián)系職工群眾，把職工的需求作為工會開展工作的“第一信號”，切實按照職工的意愿設(shè)計工會的活動，認真幫助職工群眾解決各種實際問題；要根據(jù)不同職工的需求，開展不同的活動，不搞一刀切、齊步走；工會的各項活動，都要體現(xiàn)群眾化的特色，吸引職工廣泛、自覺地積極參與。

再次，要把職工的評價作為衡量工會工作成效的重要標準。竭誠為職工群眾服務(wù)是工會一切工作的出發(fā)點和落腳點。要堅持以人為本，擬定建立會員和職工評價工會工作和工會干部的制度，保障會員和職工對工會工作的參與、評議和監(jiān)督權(quán)。

同志們，面對日新月異的新形勢，面對日益繁重的新任務(wù)，面對不斷涌現(xiàn)的新問題，我們深感責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。讓我們上下同心協(xié)力，緊緊圍繞區(qū)委二屆三次全會提出的各項任務(wù)，團結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工，以無愧于時代發(fā)展和職工要求的新業(yè)績，為新時期順義的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新的更大的貢獻！

第三篇：加強執(zhí)行力,提高工作能力

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、（各位評委）各位同事：大家好！我今天演講的題目是《加強執(zhí)行力，提高工作能力》

加強執(zhí)行力，提高工作能力

-----XXX 制度的生命在于執(zhí)行,制度的權(quán)威也在于執(zhí)行。一項好的制度，如果不執(zhí)行或者是執(zhí)行不到位，就形同虛設(shè)，難以實現(xiàn)預(yù)期的目標。可見執(zhí)行的重要性，那么如何提高執(zhí)行力呢？

首先，要遵守公司及部門的各項規(guī)章制度。規(guī)章制度是公司和部門經(jīng)過長時間的積累形成的一種固定性的行為規(guī)范和準則，經(jīng)過了時間和實踐的考驗，我們應(yīng)該像對待領(lǐng)導(dǎo)指令一樣嚴格遵守規(guī)章制度。

其次，要提高個人能力。能力是基礎(chǔ)，是工作人員的基本能力，它可以在工作中慢慢積累和提高，也可以通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強。在工作中養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，就拿物資采購來說，之前一直是電話聯(lián)系，或是現(xiàn)場采購，現(xiàn)在集團要求部分物資網(wǎng)上集中采購，提高了工作效率，也降低了成本。

再次，要端正工作態(tài)度，提高工作能力。想要提高工作能力，工作態(tài)度才是關(guān)鍵。凡事要認真，認真是提高工作能力的基本標準，而且認真是一個人工作的態(tài)度。從小事做起，規(guī)范自己，嚴格要求自己，所有的票據(jù)、請購單、合同要分門別類放好，要找的時候能清楚的知道位置，做到有憑有據(jù)！認真核對匯款信息，做到“0誤差”。這樣不但可以提高工作效率和執(zhí)行力，也能在一定程度規(guī)范自己的行為，提高自身的綜合素質(zhì)!然后，要有目標，有計劃。要想提高工作執(zhí)行力無非就是把每天計劃要完成的事或者說是應(yīng)該完成的事干干凈凈的搞定。比如，接到需要匯款的單子之后迅速行動，要有時間概念，不拖拉。那么最有效的方法就是做好工作計劃。建立表格化，哪些是款匯了，貨還未到，哪些是貨到了，發(fā)票還未到。做到清晰、簡單、一目了然。

最后，要有團隊精神?！耙桓曜右渍蹟?十根筷子難折斷”一個人的力量終究是有限的，惟有團結(jié)協(xié)作，共同努力，共同進步，才能成功。做好同事之間的團結(jié)，部門之間的協(xié)調(diào)。同事必須互相幫助，才能共同進步。輔助生產(chǎn)部的工作，離不開與各個部門的相互配合，只有注重團隊協(xié)作，在工作中及時把信息反饋給生產(chǎn)部門或其他部門，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

加強執(zhí)行力在工作中要保持積極的工作態(tài)度和奮勇拼搏的精神。熱愛工作，追求卓越，提高工作能力。敬業(yè)奉獻，勇于開拓創(chuàng)新，提高自身的綜合素質(zhì)，為公司創(chuàng)造更大的利益。

以上僅是我根據(jù)自己個人的想法和短見，有什么不足和缺點請大家多多指點！

第四篇：加強工作能力的提高

加強工作能力的提高

--吳廠長在焦化廠副工段長以上的管理干部會議精神

學(xué)習(xí)心得體會

通過學(xué)習(xí)吳廠長《團結(jié)一致、堅定信心、振奮精神，為圓滿完成2012年下半年的安全生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)而努力奮斗》的講話精神，使我深刻體會到作為一名管理人員，必須加強以下五種工作能力的提高，因為能力決定實力，能力決定績效。

（1）專業(yè)管理能力。作為一名管理人員，必須具備強有力的專業(yè)技能和管理組織水平，又要有顧全大局、掌控局面的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。這就要求我們在日常工作和學(xué)習(xí)中必須通過行政的、經(jīng)濟的、思想的、統(tǒng)計的、法律的等各種學(xué)科方法充實自我。

（2）激勵他人的能力。作為一名科室領(lǐng)導(dǎo)，會運用各種有效的制度來激勵自己的員工，特別是會用激勵與獎懲的辦法，批評與表揚的藝術(shù)，以此來提高員工的協(xié)作能力和團隊凝聚力，達到提高自己團隊專業(yè)水平的目的。

（3）思想教育的能力?！坝煳铮仍烊恕?，管理的主要任務(wù)是做人的工作。這就要求我們管理人員一定要做到“一崗雙責(zé)”，既要抓好安全生產(chǎn)經(jīng)營，又要帶好隊伍；既要從嚴管理，又要關(guān)心員工。在解決員工疾苦時要熱心、批評教育時要誠心、做思想工作時要知心，以自己的熱心、誠心、知心去贏得員工的“鐵心”。作為管理管理人員務(wù)必要把思想教育工作看作時企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)一切工作的靈魂，務(wù)必要把員工的思想情緒看做企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營的第一信號。在日常工作中，多從員工的角度考慮問題，多替員工想一想，就會形成“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工、員工關(guān)心生產(chǎn)”的氛圍，同時加強自身思想教育能力培育，以德樹威，以信樹威，以情樹威。

（4）協(xié)調(diào)與溝通的能力。作為管理人員要善于協(xié)調(diào)處理好方方面面的關(guān)系，以德樹威、以信樹威、以情樹威、以能樹威，讓每一名員工、每一個部門都能心悅誠服地配合、支持自己的工作，盡心盡責(zé)去完成任務(wù)、實現(xiàn)目標。

（5）發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力。管理從每個角度講就是要讓管理者發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。沒有問題就是最大的問題，有問題發(fā)現(xiàn)不了是水平問題，發(fā)現(xiàn)了問

題卻解決不了是沒有水平的問題。一個再完美的事物也存在問題，關(guān)鍵是看你有沒有發(fā)現(xiàn)問題的素質(zhì)和能力。在日常工作中我們要積極的發(fā)現(xiàn)問題，指出員工與員工之間沒有發(fā)現(xiàn)的問題，工段沒有發(fā)現(xiàn)班組的問題，車間沒有發(fā)現(xiàn)工段的問題，有可能是你要求的標準不高。今后我們要樹立“不要解釋要結(jié)果、不講客觀講主觀”的觀念，在問題面前敢于承認自己的錯誤、勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，積極主動制定相關(guān)的解決措施與預(yù)防措施，不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的素質(zhì)和能力。

通過學(xué)習(xí)吳廠長的講話會議精神，對照自己的工作的確存在著許多不足之處,在今后的工作中有待于提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有個人素質(zhì)過硬了，才能贏得同事、領(lǐng)導(dǎo)的認可；服從領(lǐng)導(dǎo)要象軍人執(zhí)行命令一樣，完成公司下達的各項工作，并通過努力作出成績，實現(xiàn)自身的價值。

第五篇：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作能力

開發(fā)區(qū)國稅局注重知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平

發(fā)布人： 徐金錦發(fā)布時間： 2009-9-25 16:24:00閱讀次數(shù)：263 次網(wǎng)友跟帖 0 條

工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作已成為度假區(qū)國家稅務(wù)局的良好風(fēng)氣。知識需要不斷更新，與時俱進提高、觀念的轉(zhuǎn)變、理念的升華，都需要通過學(xué)習(xí)來充實。2012年2月17日上午，本一步強化全體人員各崗位應(yīng)知應(yīng)會知識的掌握，為強化業(yè)務(wù)技能、高納稅服務(wù)水平夯實基礎(chǔ)的目的。度假區(qū)區(qū)國稅局進行了我局日常的新務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加學(xué)習(xí)的主要是我局稅政科、稅源管理分局、納稅服務(wù)廳的務(wù)人員。

本次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由我局稅政科對大家進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一方面，對昆明市稅務(wù)局網(wǎng)站上新增的業(yè)務(wù)知識中的難點進行集中講解，對通知涉及的日常稅

務(wù)工作接觸較多的財稅[2008]10號、國稅發(fā)[2008]91號、大國稅函[2009]62號文進行詳細講解，結(jié)合實際工作講解了通知中涉及的難點和日常工作中經(jīng)常會遇到的知識點以及實務(wù)操作，并對一些在工作中需要注意的問題進行了重點強調(diào)。另一方面，對云南省國家稅務(wù)局新開發(fā)的“征管質(zhì)量分析系統(tǒng)”進行了操作講解。特別是系統(tǒng)中的各項指標進行了逐一分析講解，并對已發(fā)生的疑似過錯指標情況如何進行后續(xù)處理進行了討論，對涉及的國稅發(fā)[2008]91號文件進行系統(tǒng)分析，使我局稅務(wù)工作人員更加熟悉本崗位的業(yè)務(wù)，在各種系統(tǒng)的輔助下更好的提高整體業(yè)務(wù)水平。

我度假區(qū)國稅局采用這種講解與討論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，讓我局的稅務(wù)干部對稅務(wù)法規(guī)和操作事務(wù)都有了更深入的理解，有利于我局干部更好的組織稅收收入、更好地服務(wù)納稅人。為廣大國稅工作人員深化稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提供了一條新渠道。

如好人

如何在轉(zhuǎn)型期間加強干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)“兩費”停收，工商工作由傳統(tǒng)的收費監(jiān)管型向監(jiān)管執(zhí)法型轉(zhuǎn)變，就要求工商部門在市場 監(jiān)管和行政執(zhí)法能力上進一步加強，尤其是以往以“兩費”征收作為主要工作的基層工商所 更應(yīng)該完善監(jiān)管責(zé)任制度和提高行政執(zhí)法水平，以適應(yīng)新形勢的迫切需要。但在當前，干部 職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)方面還存在簿弱環(huán)節(jié)，在日常監(jiān)管巡查中，對業(yè)務(wù)的理解停留在表面，不能更深層次地去掌握和運用，也就很難發(fā)現(xiàn)問題。比如：在檢查商品質(zhì)量時，很多同志只 看包裝上的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠名廠址，而忽略了商標標識、廣告宣傳等，觀念仍停留在 原來的執(zhí)法理念上，吃老本的現(xiàn)象較為普遍； 另一方面對建筑行業(yè)中出現(xiàn)的壟斷行為打擊還 不夠深入，主要是因為業(yè)務(wù)不熟、不精，導(dǎo)致有案不好查、不敢查。因此干部職工的學(xué)習(xí)就 顯得尤為重要，那么，現(xiàn)在我們該學(xué)習(xí)什么，如何學(xué)呢？就此談?wù)勛约旱囊恍┛捶?。首先，思想道德的是保障。思想指?dǎo)行動，有什么樣的思想就有什么樣的行動。尤其是在新形勢下，周邊的社會環(huán)境日益復(fù)雜，各種外界的誘惑日益見多，持續(xù)不斷的進行 思想道德的就尤為重要。作為一個公務(wù)人員，首先應(yīng)該把黨的方針政策的學(xué)習(xí)放在首位，時刻了解黨的方向與路線。二是應(yīng)把思想道德的放在前頭，隨著社會主義市場經(jīng)濟的建 立，改革開放的推進，公務(wù)員的職業(yè)道德也隨之變化，因此公務(wù)員思想教育是始終不能放松 的，它是職業(yè)道德建設(shè)的基礎(chǔ)，是一項需要長抓不懈的工作。必須要強化，不斷提高自 身的思想認識，把全心全意為人民服務(wù)作為根本。三是職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，將思想教育活動，愛國主義、集體主義、艱苦創(chuàng)業(yè)、廉潔從政等與職業(yè)道德教育、社會公德、家庭美德教育相 結(jié)合，提高干部的思想道德修養(yǎng)，提高公務(wù)員遵守職業(yè)道德的自覺性。這是干部在工作中做 到公平、公正的前提。其次，法律法規(guī)的學(xué)習(xí)是前提?！肮破涫拢叵壤淦鳌?，作為一個執(zhí)法部門，工 商行政管理所涉及的法律法規(guī)就是我們做事的工具，熟練掌握與工商行政管理相關(guān)的法律、法規(guī)是我們執(zhí)法的基礎(chǔ)。要進行執(zhí)法工作，首先得搞清楚哪些行為是違法違章行為，這樣工 作起來才能做到有的放矢。根據(jù)工作經(jīng)驗一些直觀的違法違章行為我們不難發(fā)現(xiàn)，如無照經(jīng) 營、未經(jīng)登記擅自發(fā)布戶外廣告等，但在我們的執(zhí)法過程中仍有一些經(jīng)濟違法行為脫離了我 們的監(jiān)管視線，逃避了應(yīng)有的處罰，如：非法租賃柜臺、虛假宣傳等，為什么會出現(xiàn)這種情 況，其原因就是我們的執(zhí)法人員對相關(guān)的法律、法規(guī)不熟所導(dǎo)致。所以法律、法規(guī)的尤 為重要，是我們行政執(zhí)法辦案的前提。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，一些不適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的舊的法 律、法規(guī)已被廢止，出臺了一些新的更有利于經(jīng)濟發(fā)展的法律、法規(guī)，只有通過不斷地，及時掌握國家賦予給我們的監(jiān)管職責(zé)，才能將我們的工作做到位，沒有監(jiān)管的盲區(qū)。因此欲 做好工商工作，首先必須要加強法律法規(guī)的，清楚工商執(zhí)法的范圍與權(quán)限，保證在法律 賦予的職權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)，在行政執(zhí)法中做到有法可依，有據(jù)可循。再次，工作技能的學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。有效的工作方法在工作中往往能起到事半功倍的效果。要把工作做好除了熟練掌握工商行政管理的法律法規(guī)外，工作技能也是必不可少的。第一首 先應(yīng)具備基本工作的技能。如要打造“信息化”工商，計算機操作就是必不可少的技能，但 在基層工商所由于歷史原因的限制，很多職工對計算機很陌生，不能有效的在計算機上進行 操作，這就要求職工盡快掌握計算機操作的基本知識。第二可以通過多種形式，增強干部的 業(yè)務(wù)素質(zhì)，如可以通過專題講座的形勢，將具有典型代表的案例進行講解，由于基層的特殊 環(huán)境，造就行政執(zhí)法工作具有共通性，通過典型案件的講解，了解一類案件的案件特征，既 節(jié)約成本又提高了辦案效率。第三，通過多種渠道進行。如可以加大同兄弟單位的交流 與習(xí),借鑒其有用的工作方法，請相關(guān)專業(yè)人士或職能部門的執(zhí)法人員具體講解相關(guān)鑒別 知識，讓我們的干部職工更多的了解這些知識，開闊視野,履職能力才能得到進一步提升。當前科技日益發(fā)展，我們的監(jiān)管方式也不斷變化，只有不間斷的，才能跟上時代前 進的步伐，適應(yīng)新形勢下的工商工作。