第一篇:邦吉物流內部崗位職責
邦吉物流內部崗位職責
辦公室主任:
一、辦公室主任的基本職能
辦公室主任的主要職能就服務,為領導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實施過程結束后,在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。二是來自站領導的。對于站班子的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導、組織、指揮和管理的責任是第一責任人。三是來自站內各科室和班組的。站內職工需辦理有關事項或對站內的意見建議,按程序應先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理??傊?,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內部而言,集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文書管理。盡管站內文件并不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領導,統(tǒng)一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為站內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對處接待、辦公用具以及為站內職工提供生活服務的有關事項。使辦公室真正成不站內工作的樞紐。
4、協(xié)調職能。辦公室主任履行協(xié)調職能,主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調,即指致辭力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致辭的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調,即指致于票證、監(jiān)控、財務等各科室融洽和諧的協(xié)調工作??头藛T:
1、負責公司與銀行客戶間的溝通,處理銀行客戶所提出的需求
2、負責銀行訂單管理;
3、負責與公司產品部的溝通;
4、配合部門經理完成相應的工作。車輛管理部總監(jiān):
1、擬定公司車輛使用、保養(yǎng)和維護管理制度,管理控制公司的車輛使用成本
2、根據(jù)公司的年度預算及車輛使用狀況,編制車輛年度、月度維修保養(yǎng)計劃3、4、受理公司各部門、公司領導用車計劃或申請
根據(jù)每月用車計劃,合理調度車輛,保證公司行政、業(yè)務經營用車5、6、全面負責司機的考勤管理及司機值班安排
負責司機出車的各類臺賬登記、匯總和考核、定期向上級領導匯報工作
7、對車輛的各項費用進行初審登記,每月綜合分析費用支付情況
8、擬定證照年檢計劃,繳納相關費用,督促并檢查各類證照的存檔和借閱管理工作
9、負責車輛交通事故的調查及處理。
公共關系部總監(jiān):
1、組織的公眾傳播計劃,編輯、制作和發(fā)行組織的各種宣傳材料,負責組織的新聞發(fā)布、形象傳播工作;
2、監(jiān)測、收集、整理和分析組織的公眾信息,向組織的領導人提供管理咨詢建議;
3、制定組織和產品(服務)的形象管理計劃,策劃和實施各種專題性公眾活動,并對其進行評估;
4、溝通、協(xié)調組織與內外公眾的關系,參與處理組織的公眾咨詢、投訴和來訪接待事務;
5、協(xié)助組織發(fā)現(xiàn)、處理并監(jiān)控其與公眾之間的矛盾、問題和突發(fā)(危機)事件;
6、對組織的其他有關人員進行上述工作的專業(yè)培訓和指導。
財務出納:
1、辦理現(xiàn)金收支和銀行結算業(yè)務。單位出納人員應根據(jù)國家《現(xiàn)金管理暫行條 例》的規(guī)定,具體辦理現(xiàn)金的收支業(yè)務;對重大的開支項目,須經過單位領導或會計 負責人審核后再辦理付款手續(xù)。同時應根據(jù)《中華人民共和國票據(jù)法》、《銀行支付 結算制度》等有關規(guī)定,辦理銀行結算業(yè)務。出納人員辦理相關業(yè)務時,做到知法、懂法、守法,現(xiàn)金的收支符合有關規(guī)定和相關的手續(xù)。在此基礎上還要保證收支、核 算的及時性。
2、登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,編制日報表和調節(jié)表。出納人員根據(jù)已經編制 的收、付款憑證,經其他會計人員審核無誤后,逐筆序時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,每日終了應結出余額。銀行存款賬面余額,要定期與銀行對賬單進行核對。月終應及 時編制“銀行存款余額調節(jié)表”,使賬面余額與對賬單上余額相符?,F(xiàn)金賬面余額應 與庫存現(xiàn)金核對,使其賬實相符。對于現(xiàn)金業(yè)務和銀行收支業(yè)務較多的單位,也可以編制現(xiàn)金、銀行存款日報、旬 報表,以反映現(xiàn)金和銀行存款的收、支、存情況。
3、保證現(xiàn)金、有價證券、空白支票、印章的安全和完整。出納人員不僅負責登 記現(xiàn)金日記賬,而且負責保管現(xiàn)金。有些單位的有價證券如同庫券、債券等也應由出 納人員負責保管。因此出納人員應根據(jù)本單位的實際情況建立現(xiàn)金、有價證券登記薄,便于隨時進行核對,保證其安全完整。此外,出納人員應妥善保管保險柜的鑰匙,在 任期間鑰匙不離身,不得交給他人保管,對于保險柜的密碼嚴格保密。單位的空白支票應由出納人員從開戶銀行購買,并將購買后的十白支票登記在 支票登記簿中。在支票使用后,應將用途及支票號除登記銀行存款日記賬外,還應該 在支票登記簿中予以記錄,以備核對。另外,還應妥善保管印章(財務章、名章),一 般來說出納人員保管空白支票并簽發(fā)支票,支票印章由會計主管人員負責或指定專門 人員負責保管。當然,各單位的具體情況不盡相同,因此可以根據(jù)其具體規(guī)定自行處 理。但需要注意的是,空白支票與印章不得由一人管理。業(yè)務拓展部:
1、在計劃費用率內,獲取穩(wěn)定增長的定單;
2、保持貨物和貨款的良好周轉率;
3、維護區(qū)域市場秩序和品牌形象; 業(yè)務員的主要作業(yè)內容有:
1、與經銷商建立良好互動的合作關系;
2、協(xié)助經銷商建設或完善渠道(包括培訓、指導經銷商業(yè)務人員);
3、協(xié)助經銷商做好零售終端管理(包括大賣場的導購管理);
4、貨款管理;
5、庫存查詢和定單管理;
6、促銷執(zhí)行和當?shù)貜V告協(xié)助實施;
7、市場信息收集和市場策略建議;
8、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。營銷部總監(jiān):
第二篇:德邦物流總結
科學管理
建立良好的物流信息網絡現(xiàn)代物流企業(yè)應駐足實際,構建良好的信息化運作平臺,節(jié)省物流產業(yè)總交易成本,優(yōu)化產業(yè)生長資源配置,在整個物流進程中構建一個交互式的信息獲取平臺,有效借助信息體系,對獲取的信息舉行快速的適配和選擇,這將對物流產業(yè)從業(yè)者敏捷順應市場變革,優(yōu)化資源配置起著積極的推選措用。并且應當充實利用信息化平臺辦事為當代物盛行業(yè)生長所帶來的潛在經濟代價和利潤增長點,利用諸多成熟的物盛行業(yè)信息辦事網站。如中國物通網,這類專業(yè)性信息性很強的綜合物流信息平臺,為物流從業(yè)者很大程度上節(jié)省信息化成本,穿越信息化生長技能、信息平臺方面的攔阻,精確駕御當代物盛行業(yè)生長的政策優(yōu)勢和良好環(huán)境開心生長,從而為企業(yè)和個人在物盛行業(yè)信息化生長中探求一條屬于本身的遼闊蹊徑。信息化在現(xiàn)代運輸業(yè)中發(fā)揮著越來越關鍵的作用,誰能在物流信息化中做到最好誰就能成功。德邦物流公司擁有寬大的信息網和先進的INTERNET物流管理系統(tǒng)運輸各種貨物、倉儲設備配置精良、已建成一支高素質專業(yè)化且具有多年倉儲;配送、運輸、操作經驗的現(xiàn)代化物流隊伍,可根據(jù)客戶具體特點,設計策劃”個性化”物流配送方案,并提供全過程全方位全天候的綜合物流方案。不僅提供各地區(qū),各類型客戶需求的信息交遞平臺,而且還提供從生產、銷售到市場跟蹤的信息網絡服;在公司內部推行OA辦公自動化系統(tǒng),大大提高工作效率及公司信息化作業(yè)水平。信息在現(xiàn)代德邦物流中起著非常關鍵的作用。準確、快速地滿足客戶對貨物運輸?shù)男枨箅x不開業(yè)務信息的即時流動,資金的及時回籠也離不開財務信息的及時反饋,德邦物流、資金流、信息流三流合一成了企業(yè)的制勝秘籍。擁有高效、可靠、安全的德邦物流管理軟件,德邦物流企業(yè)管理者可以快速、準確和實時地掌握信息在德邦物流作業(yè)系統(tǒng)中的流動狀況,而不會再為龐大的業(yè)務數(shù)據(jù)、紛繁的費用核算而分散精力,可以集中精力來提高客戶滿意度和企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)質的飛躍。
建立良好的庫存管理
倉庫關鍵業(yè)績指標(WarehouseKeyPerformanceIndicator),即生產率、運送精度、庫存周轉、入庫時間、定單履行時間和存儲密度是貨位優(yōu)化管理的目標。貨位優(yōu)化管理是用來確定每一品規(guī)的恰當儲存方式,在恰當?shù)膬Υ娣绞较碌目臻g儲位分配。貨位優(yōu)化管理追求不同設備和貨架類型特征、貨品分組、貨位規(guī)劃、人工成本內置等因素以實現(xiàn)最佳的貨位布局,能有效掌握商品變化,將成本節(jié)約最大化。貨位優(yōu)化管理為正在營運的倉庫挖掘效率和成本,并為一個建設中的配送中心或倉庫提供營運前的關鍵管理作準備。德邦物流在庫存管理上使用的是金蝶ERP系統(tǒng),系統(tǒng)里面有庫存管理,現(xiàn)在倉庫里面用PDA掃描,把庫存貨物上的標簽一掃,就進入倉庫,或出庫,快捷有效。德邦還推行“零庫存”。
“零庫存”管理的含義是以倉庫儲存形式的某些種物品數(shù)量為“零”,德邦物流即不保存經常性庫存,它是在物資有充分社會儲備保證的前提下,所采取的一種特殊供給方式。目前企業(yè)實行“零庫存”管理,其具體的實現(xiàn)方式有:
1無庫存儲備 2.委托營業(yè)倉庫存儲和保管貨物3.協(xié)作分包方式4.采用適時適量生產方式5.按訂單生產方式6.實行合理配送方式
零庫存是當今時代庫存管理的理想狀態(tài),是綜合管理實力的體現(xiàn)。實現(xiàn)零庫存需要在采購、生產、德邦物流、銷售等經營活動中環(huán)環(huán)相扣,在實現(xiàn)零庫存的過程中,尚存在著一定的障礙,零庫存給企業(yè)帶來的風險不可忽略,德邦物流其可行性更值得從正反兩個方面進行研究。并且,任何管理手段和技術都是需要成本和代價的,作為明智的企業(yè),必須做到投入小于產出,因為企業(yè)總是要有盈利才能夠生存。因此,企業(yè)在實行零庫存管理時,應該積極地思考和改良,不能盲目實踐。
要做好成本控制為了加強成本管理,德邦物流必須對國際物流成本進行事前控制。成本控制的目的在于通過降低成本來獲取更大的利潤。德邦物流成本的控制大致分為以下四個方面:物流合理化;2,物流質量;3,物流效率;4,物流人才的引進和培養(yǎng)
所謂的物流合理化就是使物流設備配置和一切物流活動趨于合理,具體表現(xiàn)為以盡可能低的物流成本獲得盡可能高的服務水平。對于一個企業(yè)而言,物流合理化是影響物流成本的關鍵因素,它直接關系到企業(yè)的效益,是物流管理追求的總目標。
德邦物流合理化包含的內容很多,并不是簡單地局限于運輸、保管、裝卸、搬運、包裝、流通加工和信息處理等物流要素的合理化。應把物流設備和物流活動看做一個系統(tǒng),各物流要素同處于該系統(tǒng)之中,發(fā)揮著各自的功能和作用。比如有時提高了運輸頻率,此時運輸成本增加了,而倉儲保管的成本卻下降了,并且總的物流成本也減少了,這就達到了目的。由此可見,物流的合理化要根據(jù)實際物流流程來設計、規(guī)劃,不能單純地強調某環(huán)節(jié)的合理、有效和節(jié)省成本,應把物流合理化當做是整個物流系統(tǒng)的優(yōu)化。最優(yōu)化的組成,達到最低的物流成本。
德邦物流非常注重物流質量的管理,加強物流質量管理,是降低物流成本的有效途徑。只有不斷提高物流質量,才能不斷減少和消滅各種差錯事故,降低各種不必要的費用支出;只有不斷提高物流質量,才能降低物流過程的消耗,增加物流企業(yè)的贏利;只有不斷提高物流質量,保持良好的信譽,才能吸引更多的客戶,形成規(guī)?;募s經營,提高物流效率,從根本上降低物流成本。
提高物流效率,可以減少資金占用,縮短物流周期,降低儲存費用,從而節(jié)省物流成本。物流企業(yè)應注重對現(xiàn)有的資源和流程不斷進行改造,提高作業(yè)效率,同時,配置一些基礎性的設施,如電腦、軟件、系統(tǒng)聯(lián)網等。
德邦物流在日常的經營管理中已經普及了電子商務的使用。將電子商務應用于促進物流業(yè)的發(fā)展,可以節(jié)約大量的人力、時間,從而可以提高物流的整體效率,并使物流成本降到最低。
德邦物流還非常注重物流人才的引進和培養(yǎng),想要使物流合理化、提高物流服務質量及物流效率,這些都需要專業(yè)的人員去做,他們工作的方法、態(tài)度,將間接影響企業(yè)物流成本的大小。重視物流人才,可以節(jié)省許多機會成本。他們的一個好建議或者合理優(yōu)化的方案,都會給企業(yè)帶來巨大的效益,所以,物流人才是物流企業(yè)的寶貴資源,是一種潛在的效益。德邦物流正好意識到了這一點。要想發(fā)展物流,實現(xiàn)物流現(xiàn)代化,就必須重視物流人才的培養(yǎng)與培訓,同時,給他們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,制定培養(yǎng)人才、留住人才、使用人才的人才管理辦法。通過優(yōu)秀物流人才的努力工作,去實現(xiàn)物流成本的降低,實現(xiàn)物流企業(yè)的效益,實現(xiàn)物流企業(yè)的現(xiàn)代化。
市場管理
及時根據(jù)市場需求來調整企業(yè)的業(yè)務
德邦物流開始只面向企業(yè),并沒有個人業(yè)務,隨著網購的興起,德邦也開始有了個人業(yè)務。要有自己的使命和愿景
德邦物流有愿景和使命,還有核心價值觀。愿景就是成為中國人首選的國內物流運營商,使命是為中國提速。一個企業(yè)只有在堅持為了自己的使命和愿景努力的情況下才能有凝聚力和競爭力。
德邦物流通過一直堅持自己的愿景和使命,在物流行業(yè)中被譽為是中國制造業(yè)幕后英雄。要有特色業(yè)務
一個公司的特色業(yè)務不僅是公司的優(yōu)勢名片,更能給公司帶來不凡的價值。德邦物流的國內公路零擔運輸業(yè)務,創(chuàng)始于1996年。截止2013年1月,德邦已在全國31個省級行政區(qū)開設直營網點2800多家,服務網絡遍及國內550多個城市和地區(qū),自有營運車輛5200余臺,全國轉運中心總面積超過85萬平方米。
文化管理
注重客戶滿意度和員工滿意度 對于物流企業(yè)來說客戶所托付予的不單止是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶的信任,就一定要把這份信任安全送達,成就客戶生意上的成功。
德邦在通過成就客戶中提煉出客戶的四種要求,質量、價格、時效、安全,圍繞著這些,一步一步通過硬件、軟件去改善,去提高。在物流業(yè),客戶滿意度就是成就客戶,就是企業(yè)的生命力,而員工滿意度也很重要,沒有滿意的員工,就沒有好的產品。員工滿意度的公司更有凝聚力,在面對危機時更容易度過危機。
德邦物流在這么多年慢慢摸索到,中國人的管理和外國人的管理理念是不同的,外國人預計有危機來,他想到的是裁員,讓員工回家,社會上有保障,但是中國人或者日本人就更人性化,經濟危機來了,公司想首先想到的是大家能不能不降薪,不裁員,通過其他方式應對經濟危機,之后再想能不能通過降薪解決,不裁員。
德邦物流還非常注重物流人才的引進和培養(yǎng),想要使物流合理化、提高物流服務質量及物流效率,這些都需要專業(yè)的人員去做,他們工作的方法、態(tài)度,將間接影響企業(yè)物流成本的大小。重視物流人才,可以節(jié)省許多機會成本。他們的一個好建議或者合理優(yōu)化的方案,都會給企業(yè)帶來巨大的效益,所以,物流人才是物流企業(yè)的寶貴資源,是一種潛在的效益。德邦物流正好意識到了這一點。要想發(fā)展物流,實現(xiàn)物流現(xiàn)代化,就必須重視物流人才的培養(yǎng)與培訓,同時,給他們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,制定培養(yǎng)人才、留住人才、使用人才的人才管理辦法。通過優(yōu)秀物流人才的努力工作,去實現(xiàn)物流成本的降低,實現(xiàn)物流企業(yè)的效益,實現(xiàn)物流企業(yè)的現(xiàn)代化。
注重企業(yè)文化的積累企業(yè)文化具有導向功能等功能。
所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領導者和職工起引導作用。
約束功能
企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。凝聚功能
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。
調適功能
調適就是調整和適應。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調、不適應之處,這也需要進行調整和適應。
輻射功能
文化力不止在企業(yè)起作用,它也能通過各種渠道對社會產生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關系活動等。
一個有“野心”的企業(yè),就應該注重企業(yè)文化的積累,這在所有行業(yè)都是認同的,不僅僅只是適用于指物流業(yè)。
德邦物流的企業(yè)文化,稱為“德邦長青法則”。它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心價值觀等企業(yè)文化核心的總和。它明確目標,規(guī)范并指導德邦的行為,最大限度地激發(fā)員工的聰明才智,共創(chuàng)德邦物流的長青基業(yè)!
企業(yè)使命為中國提速
企業(yè)愿景成為中國人首選的國內物流運營商
核心價值觀
成就客戶——竭盡所能滿足目標客戶
卓越運作——沒有好的運作,一切都是白費
創(chuàng)新發(fā)展——強者開拓創(chuàng)新,弱者固步自封
長遠視角——30年后成功才算成功
激情進取——絕不被淘汰
企業(yè)精神
發(fā)動機精神(四個那樣)
德邦人要像發(fā)動機那樣,認真敬業(yè)
德邦人要像發(fā)動機那樣,充滿激情
德邦人要像發(fā)動機那樣,團結協(xié)作
德邦人要像發(fā)動機那樣,令行禁止
企業(yè)作風
“四個”特別:
特別能吃苦,特別能團結,特別講效率,特別會創(chuàng)新。
管理理念
以人為本 人企雙贏
適度競爭 寬嚴相濟
經營理念
以客為尊 助力成功
追求卓越 勇于爭先
注重企業(yè)形象,把品牌做大做強
良好健康的企業(yè)形象是企業(yè)的一筆寶貴的無形資產。
對于內部職工而言,增加其驕傲自豪感,因為工作更加努力,績效更加顯著,人員穩(wěn)定性高,有利于吸收更多優(yōu)秀人才;
對政府部門來說,企業(yè)形象良好,有利于得到更多的支持;
對于客戶來說,良好的企業(yè)形象,能夠增加客戶對產品質量的信心,增加對企業(yè)的信賴,有利于留住老客戶和吸引新客戶,創(chuàng)造直接經濟效益;
對于大眾來說,良好的企業(yè)形象會口口相傳,形成企業(yè)的免費活廣告,尤其有利于上市企業(yè)。對于供應商來說,良好的企業(yè)形象能夠吸引最佳供應商、獲取更好的采購價格和付款方式等,有利于降低企業(yè)采購成本,提高價格競爭力。
德邦物流現(xiàn)在推出一系列包括從企業(yè)品牌形象,主畫面,到廣告語的宣傳推廣手段。利用互聯(lián)網和電視媒體平臺,德邦物流不斷加大力度來宣傳自己,特別是通過網絡宣傳來擴大自己的知名度,德邦物流總公司及每個分公司都有自己的官網,并且在各個主流論壇上都有自己的微博,在宣傳德邦自己的措施的同時也及時的和客戶交流,在信息得到了充分傳遞的同時也宣傳了德邦這個品牌。而且德邦也在電視媒體上加大了廣告宣傳的投入?,F(xiàn)代企業(yè)只有把企業(yè)品牌做大做強才能使企業(yè)更具發(fā)展?jié)摿案偁幜Α?/p>
第三篇:沃邦農業(yè)崗位職責
江西沃邦農業(yè)科技有限公司
崗位職責
一、董事長崗位職責
1、負責召集股東會,并向股東會報告工作。
2、執(zhí)行股東會的各項決議。
3、制定增加或減少注冊資本的方案。
4、擬訂公司合并、分立、變更公司組織形式和解散方案。
5、審定公司部門崗位機構的設置。
6、審定公司的基本管理制度。
7、提名公司總經理、副總經理、高層管理人員的聘用人選,確定薪資待遇或解聘,并報董事會審批和備案。
8、審定總經理、副總經理提出的各項戰(zhàn)略發(fā)展計劃和目標。
9、定期審閱公司的財務報表和其它重要報表,掌控財務狀況。
10、簽署重要經濟合同。
11、處理其他由董事會決定的重大事項。
二、總經理崗位職責
1、全面領導執(zhí)行、實施董事長的各項決議;對各項決議的實施過程進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保決議的貫徹執(zhí)行。
2、組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革。
3、根據(jù)董事長下達的經營目標組織制定、修改、實施公司經營計劃。
4、定期向董事長匯報經營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;
5、領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;
6、領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象、領導建立公司內部良好的溝通渠道。
7、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整、領導營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng),塑造和強化公司價值觀。
8、負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員;
9、主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動;
10、負責簽署日常行政、業(yè)務文件、負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事長匯報、負責辦理由董事長授權的其它重要事項;
11、領導建立健全公司財務管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出;
12、領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。
三、監(jiān)事崗位職責
1、有權建議召開臨時股東大會;
2、有權要求執(zhí)行公司業(yè)務的董事和經理報告公司的業(yè)務情況;
3、負責對各級人員進行監(jiān)督、檢查、考核;
4、負責對各部門管理的工作進行檢查、監(jiān)督、考核;
5、負責對各駐外機構管理進行檢查、監(jiān)督;
6、有權對公司的管理提出建議和意見;
7、有權對公司發(fā)生的問題提出質疑;
8、負責監(jiān)督董事、經理等管理人員有無違反法律、法規(guī)、公司章程及股東大會決議的行為;
9、負責檢查公司業(yè)務,財務狀況和查閱帳簿及其他會計資料;
10、負責核對董事會擬提交股東大會的會計報告、營業(yè)報告和利潤分配等財務資料,發(fā)現(xiàn)疑問可以公司名義委托注冊會計師、執(zhí)行審計師幫助復審;
12、負責股東會決議交辦其他重要工作。
四、副總經理崗位職責
1、協(xié)助總經理主持公司日常生產經營管理,組織實施公司的決議、工作計劃。
2、合理協(xié)調和配置企業(yè)內部資源,對企業(yè)生產經營進行監(jiān)控。
3、對在公司日常運作中的遇到的審批事項或重大問題、突發(fā)事件,在授權范圍內的,及時進行決策、處理;授權范圍外的,及時進行反饋(向總經理匯報)與跟蹤。
4、對工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,進行部門關系協(xié)調、激勵各部門工作,提高工作效率。
5、汲取國內外先進企業(yè)經營管理經驗,協(xié)助總經理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和目標及策略方案、工作計劃。
6、協(xié)助總經理做好公司重大問題的決策,提出建設性意見。
7、負責分管部門工作的組織實施,具體指導、檢查、督促所分管的部門的工作。
8、根據(jù)工作需要和組織程序提出分管部門管理人員人選。
9、負責組織制定分管部門的管理考核標準、監(jiān)督公司的各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
10、指導人力資源部門和各職能部門的人事工作、人才梯隊規(guī)劃和隊伍建設、人員的選育用留(招聘、培訓、選拔、調配、績效考評、獎懲、晉級、調薪等)。
11、協(xié)助總經理抓好公司班子的自身建設,抓好公司員工思想和業(yè)務建設。協(xié)助總經理推進公司企業(yè)文化的建設工作。
12、協(xié)助總經理做好對外公共關系的協(xié)調,樹立良好的企業(yè)形象。
13、在總經理外出或缺席時,受托代行總經理職務。
14、完成總經理交辦的的其他工作任務。
五、總經理助理崗位職責
1、協(xié)助總經理抓好全面工作,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以維護公司利益最大化為已任,以公司的健康發(fā)展為榮,以公司永續(xù)經營長成為目標。
2、熟悉和掌握公司情況,及時向總經理反映問題,提出建議和意見,當好總經理參謀助手,有效落實總經理的各項指示,督導各部門有序、高效工作。
3、根據(jù)總經理的精神和公司不同發(fā)展階段的實際需要制定公司目標計劃、預算政策和成本控制措施,督導控制公司整體經營績效,以順利達到經營目標。
4、推進企業(yè)文化建設,逐步樹立和擴大企業(yè)的良好形象,著力夯實企業(yè)管理基礎。
5、協(xié)調各部門關系,協(xié)助總經理建立健全公司統(tǒng)一、高效的行政組織體系、市場營銷體系和業(yè)務運營體系,合理實施各種政策組合,努力使公司各項資源獲得最佳運用或配置。
6、抓緊抓實招聘、培訓和考核工作,建立健全團隊并提升部屬或團隊的綜合素質與業(yè)務能力,調動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,選賢任能,惟才是舉,凝聚人心,為公司培訓人才、挖掘人才、保留人才。
7、主持制定公司各項規(guī)章制度,逐步建立健全制度化、規(guī)范化、流程化、標準化的企業(yè)管控體系。
8、根據(jù)總經理授權行使權力、執(zhí)行任務、核控費用,代表總經理參與重要接待、重大公關、處理重要事務和拜訪重要客戶,代表總經理參加或主持會議及其它企業(yè)活動。
9、收集、匯總來自多個渠道的信息、意見或建議供總經理決策參考,并配合總經理主持制定重要方案、方針政策。
10、維護公司利益,奉行公正、公平、公開的管理原則,維護公司紀律的嚴肅性、持續(xù)性、有效性,維護公司經濟利益、企業(yè)榮譽和商業(yè)機密免受侵害。
11、有權對公司的經營運作工作了解、指揮、協(xié)調和監(jiān)督。
12、總經理交辦的其他事項。
六、生產總監(jiān)崗位職責
1、負責主持生產部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務;
2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,密切與營銷、計劃、財務、質量等部門的工作聯(lián)系,加強與有關部門的協(xié)作配合工作;
3、負責組織生產、設備、安全檢查、環(huán)保、生產統(tǒng)計等管理制度的擬訂、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實施執(zhí)行;
4、負責組織編制年、季、月度生產作業(yè)、設備維修、安全環(huán)保計劃。定期組織召開公司月度生產計劃排產會,及時組織實施、檢查、協(xié)調、考核;
5、與營銷部門密切配合,確保產品合同的履行,力爭公司生產任務全面、超額完成;
6、制定技術管理標準、生產工藝流程、新產品開發(fā)方案,及時安排、組織試生產,不斷提高公司產品的市場競爭力;
7、負責抓安全生產、現(xiàn)場管理、勞動防護、環(huán)境保護專項工作;
8、負責做好生產統(tǒng)計核算基礎管理工作。重視生產用原始記錄、臺賬、報表管理工作,及時編制上報年、季、月度生產、設備等有關統(tǒng)計報表;
9、負責做好生產設備、計量器具維護檢修工作,合理安排設備檢修時間;
10、強化調度管理。科學地平衡綜合生產能力,合理安排生產作業(yè)時間,平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產品制造費用、降低生產成本;
11、負責組織生產調度員、統(tǒng)計員、計劃員、設備管理員、安全員及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;
12、負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協(xié)調、檢查、監(jiān)督及控制;
13、有權向主管領導提議下屬車間主任人選,并對其工作考核評價;
14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
六、財務經理(會計)崗位職責
1、在總經理的直接領導下,具體領導企業(yè)的財務政策和財務管理制度的實施,合理支配資金;
2、組織貫徹執(zhí)行《會計法》等法規(guī)和財務制度及財經紀律,建立健全財務管理的各項制度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,重大問題及時報告領導;
3、做好資金管理,組織出納員按規(guī)定程序、手續(xù)及時做好資金回籠,準時進賬、存款,保證日常合理開支需要的正常供給;
4、加強財務管理,分月、季、年編制和執(zhí)行財務計劃,正確合理調度資金,提高資金使用效率,指導各部門搞好經濟核算,為企業(yè)的發(fā)展積累資金;
5、組織企業(yè)內部各個環(huán)節(jié)的財務收支情況,遵守國家外匯管理條例,加強對外匯收支的管理和監(jiān)督;
6、組織全企業(yè)的經濟核算工作,充分發(fā)揮財務工作的預算和監(jiān)督作用,組織編制和審核會計統(tǒng)計報表,并向上級財務部門報告工作,按上級規(guī)定時限及時組織編制財務預算和結算;
7、組織財會人員搞好會計核算,正確、及時、完整地記賬、算賬、報賬,并全面反映給企業(yè)領導,及時提供真實的會計核算資料;
8、負責與財政、稅務、金融部門的聯(lián)系,協(xié)助總經理處理好與這些部門的關系,及時掌握財政、稅務及外匯動向;
9、負責辦理銀行貸款及還貸手續(xù);
10、遵守、維護國家的財政紀律,嚴格掌握費用開支,認真執(zhí)行成本物資審批權限和費用報銷制度;
11、審查各部門的開支計劃,審查對外提供的財務資料,并轉報總經理;
12、參與重要經濟合同和經濟協(xié)議的研究、審查,并負責對新產品、新項目的開發(fā)、技術改造,以及商品(勞務)價格和工資獎金方案的審核,及時提出具體的改進措施;
13、參與企業(yè)經營管理和經營決策,提高企業(yè)的管理水平和經濟效益,為總經理當家理財、把關,做好經營參謀;
14、合理制定各部門的生產指標、成本費用、專項資金和流動資金定額,尤其應做好對三大成本費用(即食品、用具成本,勞動費用成本,能源銷售成本)的控制,精打細算,確保經濟效益;
15、督促、檢查企業(yè)的固定資產、低值易耗品、物料用品等財產、物資的使用、保管情況,注意發(fā)現(xiàn)和處理財產、物資管理中存在的問題,確保企業(yè)財產、物資的合理使用和安全管理;
16、督促有關人員重視應收賬款的催收工作,加速資金回籠;
17、監(jiān)督采購人員做好各類物資的采購工作;
18、負責審查各項開支,密切與各部門的聯(lián)系,研究并合理掌握成本和費用;
19、組織財務人員,定期開展財務分析工作,考核經營成果,分析經營管理中存在的問題,及時向領導提出建議,促使企業(yè)不斷提高管理水平;
20、每季度全面檢查一次庫存現(xiàn)金和備用金情況,并不定期抽查各業(yè)務部門、收款崗位的庫存現(xiàn)金和備用金;
21、保存企業(yè)關于財務工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議,督促本部門員工完整地保管企業(yè)的一切賬冊、報表憑證和原始單據(jù);
22、負責本部門職工的思想教育和業(yè)務學習,定期組織、召開本部門的業(yè)務會議,抓好本部門內部管理工作,不斷提高財會人員的素質和財務管理水平;
23、負責本部門員工業(yè)務培訓工作,使屬下員工熟練掌握業(yè)務知識、操作程序和管理制度,并使各員工對本部門其他崗位的業(yè)務環(huán)節(jié)有所了解;
24、組織建立財務人員崗位責任制,負責對財務人員的考核。
七、采購經理崗位職責:
1、主持采購部全面工作,提出公司物資采購計劃,報總經理批準后組織實施,確保各項采購任務完成。
2、調查研究公司各部門物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應渠道和市場變化情況,供需心中有數(shù)。指導并監(jiān)督下屬開展業(yè)務,不斷提高業(yè)務技能,確保公司物資的正常采購量。
3、審核各部呈報的采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內容。減少不必要的開支,以有效的資金,保證最大的物資供應。
4、要熟悉和掌握公司所需各類物資的各稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產地。檢查購進物資是否符合質量要求,對公司的物資采購和質量要求負有領導責任。
5、監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務洽談,檢查合同的執(zhí)行和落實情況。
6、按計劃完成公司各類物資的采購任務,并在預算內盡量減少開支。
7、認真監(jiān)督檢查各采購員的采購進程及價格控制。
8、在部門經理例會上,定期匯報采購落實結果。
9、每月初將上月的全部采購任務完成及未完成情況逐項列出報表,呈公司總經理及財務部經理,以便于上級領導掌握全公司的采購項目。
10、督導采購人員在從事采購業(yè)務活動中,要遵記守法,講信譽,不索賄,不受賄,與供貨單位建立良好的關系,在平等互利的原則下開展業(yè)務往來。
八、銷售經理崗位職責:
1、全面主持銷售部日常事務和管理工作。落實執(zhí)行公司各級文件制度。
2、制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責。
3、制定市場推廣方案,根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃,促銷方案。
4、組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。
5、分析市場狀況,正確作出市場銷售預報,開發(fā)客戶、擴展業(yè)務。
6、參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產品展銷會。
7、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。
8、跟蹤客戶對產品要求、服務要求的變化,提供及時的服務。
9、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準確下達生產計劃單并跟進計劃單的完成。
10、制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務,保證交期與貨款回收。
11、負責對客戶價格,產品要求、交貨期溝通。并對出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。
12、及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結果,并回復客戶。
13、負責客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調查和評價。
14、監(jiān)督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。
15、負責對下屬工作指導,業(yè)務培訓,并進行績效考核。
16、做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。
17、定期聽取下級述職,定期向總經理述職。
18、主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關會議。
19、其他各級文件制度中規(guī)定的相應工作職責。
第四篇:物流崗位職責
主管崗位職責
主管是協(xié)助老板處理托運站一切事情,具體方面為:
1、主管負責每天掛車的進站和出站,以及掛板的情況和車板、蓬布的維修。
2、主管應負責每天貨物的合理裝車。
3、主管應負責監(jiān)督《裝卸工管理制度》的實施,實時求事的對待每個員工,如有意維護員工,損壞《裝卸工管理制度》的實施,發(fā)現(xiàn)一次,罰款50元。
4、主管人員應對顧客說話和氣,遇事對顧客多做解釋。如多次被投訴、態(tài)度不好者,給予警告、開除。
5、主管人員應把安全意識時時記在心中,對不正確裝車方法指出改正,消滅安全隱患,直到沒有安全隱患。
6、主管人員在每天下午4點到晚上7點為開票時間,叉車只作為附帶。
7、未盡事項按原規(guī)定執(zhí)行。
接貨車司機管理制度
1、司機應負責對本車的保養(yǎng)和維護,勤檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,如因無水、無機油而造成的車輛損壞,由司機自己負責。
2、司機應說話和氣,不開霸王車,嚴格遵守交通規(guī)則,不違章,違章次數(shù)過多,由司機自己負責。
3、司機應勤快、不懶惰,接到接貨電話應登記,合理接貨,如發(fā)現(xiàn)有不報也不接者,經查屬實后,罰款50元。
4、司機應誠實為本,市內接貨為免費接貨,不準索取收費,不準拉私貨,如發(fā)現(xiàn)查實確有此事,按索取金額5倍罰款。
5、司機在接貨時必須數(shù)量準確,票據(jù)清楚,出現(xiàn)貨少貨差,由司機自己負責。
6、充分利用資源,司機在沒有貨接的情況下,必須負責本站開票。
7、未盡事項按原規(guī)定執(zhí)行。
開票和制單人制度
1、上早班的開票員要負責早上開門,開門時間夏季為9點前必須開門,晚上9點下班,否則處于20元罰款。
2、開票員一定要熟記各貨物價格,使價格準確一致。
3、開票員必須票據(jù)清楚無涂改,因票據(jù)不清楚造成的損失由開票員負責。
4、開票員對客戶一定要熱情,不能不理或有意刁難顧客,如有顧客投訴,處于教育罰款,嚴重者開除。
5、開票員對所收貨物數(shù)量及所發(fā)地一定要準確,多開少開造成的經濟損失由開票員負責。
六、開票員在收取現(xiàn)金時應如實填寫,有少寫金額者經核實按少寫金額10倍罰款。
七、制單人是收貨地最后一個環(huán)節(jié),有問題要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,再發(fā)現(xiàn)有問題造成的損失由制單人和開票人各自一半賠償。
八、開票員和制單人原則性不能請假,如有事應和同班人員協(xié)調好才能請假,無故不上班者罰款50元/天。
九、未盡事項按原規(guī)定執(zhí)行。
第五篇:德邦物流演講題
德邦物流有限公司面試招聘之 一分鐘激情演講 1,不怕學不成,就怕心不誠 2,遠水解不了近渴,遠朋解不了近憂 3,三個和尚沒水喝 4,秤能稱輕重,話能量人心 5,聰明在于學習,天才在于積累 6,不給規(guī)矩,不成方圓 7,打魚的不離水邊,打柴的不離山邊 8,千里之堤,毀于蟻穴 9,一年之計在于春,一日之計在于晨 10,到什么山上砍什么柴,到什么火候使什么錘 11,“邯鄲學步”,有何錯? 12,冬天既然已經到了,春天還會遠嗎? 13,人無遠慮必有近憂 14,一切皆有可能 15,良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行 16,知識是智慧的火炬 17,世界上三種東西最寶貴:知識,糧食和友誼 18,三人行必有我?guī)?19,一個不想趟過小河的人,自然不想遠涉重樣 20,時間是最寶貴的財富 21,把握一個今天,勝似兩個明天 22,天生我材必有用 23,最珍貴的財富是時間,最大的浪費是虛度流年 24,什么鑰匙開什么鎖 25,摸著石頭過河 26,魚在水中不如水,人在風中不如風 27,不以成敗論英雄 28,戲法人人會變,各有巧妙不同 29,鯨吞魚,魚吞蝦 30,跌水里碰上個救生圈 31,花到開時自然紅 32,無志者常立志,有志者立長志 33,水能載舟亦能覆舟 34,不經歷風雨怎么見彩虹 35,不想當將軍的士兵不是好士兵 36,父母在不遠游,游必有方 37,業(yè)精于勤荒于嬉 38,一分耕耘一分收獲 39,失敗為成功之母 40,寧為玉碎不為瓦全 41,世界上不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛 42,只有相信你自己,別人才會相信43,細節(jié)決定成敗 備注:以上題目純屬個人記錄,個人感覺題目意思理解就行,盡量從個人聯(lián)想到企業(yè)來解釋題目,注意上臺不要緊張(就是緊張也要盡量不被看出來),要注意一點,一定要把考官的注意力吸引過來哦,聲音一定要洪亮有氣勢,讓可能已經疲憊的考官有耳目一新之感