第一篇：企業員工利益保障措施

關于保障企業員工利益的研究

[內容提要]黨的十八大和第十八屆中央紀委第二次會議都指出要深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，這需要社會各界的共同努力。企業是社會的細胞，在國民經濟和社會發展中處于舉足輕重的地位。在市場經濟大潮中，企業和員工是息息相關的利益共同體，而在企業內部，企業利益和員工利益又是此消彼長的“翹翹板”。只有尋找最佳平衡點，才能保證企業和和諧發展，才能保證企業和員工擰成一股繩，推動企業持續發展。

[關鍵詞]廉政建設 反腐敗 員工權益 突出問題 對策

為宣傳貫徹黨的十八大精神和第十八屆中央紀委第二次全會精神，深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，銷售公司結合自身實際情況，積極組織開展了2013年反腐倡廉建設調研及理論研討工作，工作中不斷總結創新，得到了以下幾點關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭的方法和對策：

一、防止利益沖突

早在2010年1月12日，在十七屆中紀委第五次全會上，胡錦濤總書記再次強調：要“建立健全防止利益沖突制度，形成有效預防腐敗的長效機制”。這進一步體現了我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨，彰顯了黨要管黨、從嚴治黨的堅強決心，順應了反腐倡廉建設深入推進的現實需求，為新形勢下懲治和預防腐敗提供了新的政策思路和工作手段。

“利益沖突”是一個特定的廉政概念，是指國家公職人員在履行職責過程中，由于受到其私人利益因素的干擾，所發生的私人利益與公共利益相沖突的情境和行為。

我們這里所講的利益沖突，是從反腐倡廉建設角度分析的，是指狹義的利益沖突。狹義的利益沖突，是指發生在領導機關、領導干部中公私利益沖突行為。這方面的利益沖突也是普遍存在的。

從一定意義上講，反對腐敗的過程就是防止利益沖突的過程。所謂反腐倡廉就是反對用公權牟取私利，保證廉潔從政；而狹義的利益沖突，正是指權力尋租、以權謀私(私人利益侵害公共利益)行為，其結果就是腐敗。從這兩者的定義可以看出，防止利益沖突正是反腐倡廉的關鍵所在。

防止利益沖突的一些思路對策

(一)加強對防止利益沖突的學習宣傳教育。要通過各種形式加強對防止利益沖突的宣傳，加強廣大黨員干部對《國有企業領導人員廉潔從業若干規定（試行）》中有防止利益沖突的專門規定，《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則（試行）》、《中華人民共和國公務員法》和有關防止利益沖突知識的學習,引導廣大黨員干部正確認識防止利益沖突的極端重要性和現實緊迫性，切實增強防止利益沖突的意識。

(二)開展對當前群眾反映強烈的利益沖突問題專項整治,不斷加大監督和處理力度。一是要積極回應社會關切，著重針對群眾反映強烈的突出問題，扎實開

展對一些易發多發利益沖突領域，如工程建設領域、教育衛生領域、城市拆遷領域、“小金庫”問題等群眾反映強烈突出問題的專項整治;二是緊密結合巡視工作，加強對領導干部利益沖突情況的監督檢查；鼓勵、支持黨員干部和群眾積極舉報領導干部發生的利益沖突問題；通過批評教育、誡勉談話、免職、責令辭職等多種形式，及時對發生的利益沖突問題作出處理。當前，要堅持把解決損害群眾利益的突出問題作為防止利益沖突的工作重點，著力解決當前群眾反映強烈的嚴重侵害群眾利益的問題，建立健全私人利益與公共利益相分離的有效機制。(三)完善回避制度。利益回避是法治社會的基本原則，是公平正義的程序保障。現階段，我們迫切需要從公務回避、利益回避、職務回避、特定關系人回避等多個方面，就具體回避情況作出具有可操作性的明確規定。國家公職人員不僅要回避直系親屬和姻親的利益，而且要回避商業合作伙伴、親朋好友以及特定關系人的利益；要結合領導干部收入申報和有關事項報告等規定，擴大申報內容和對象，對拒報、虛報行為設定切實可行的嚴懲措施，讓財產申報真正成為制度常態；要創新性地建立違規公職人員個人資產處理制度，對其個人資產要采取資產出售、賬戶凍結和秘密托管等方式進行適當處理。

(四)深化有利于防止利益沖突的各項改革。要進一步深化行政審批制度改革、干部人事制度改革、財稅投資體制改革等等，減少權力尋租的空間和發生現實利益沖突的機會。

(五)構建防止利益沖突的制度體系，建立健全防止利益沖突的保障機制。一是進一步細化并落實《廉政準則》，以制約和監督權力為核心，以黨員領導干部為重點，圍繞利益沖突易發多發的領域和環節，圍繞群眾反映強烈的突出問題，制訂出臺防止利益沖突的具體行為規范和實施辦法;二是加強對制度執行情況的督促檢查，堅決維護制度的權威性和嚴肅性。從公共資源配置看，在政府投資領域，應合理界定投資范圍，健全項目決策機制，規范資金管理；在企業投資領域，要嚴格執行核準制和備案制，落實企業投資自主權。從公共資產交易看，要完善交易制度支撐體系，推進交易市場整合，加強市場中介機構監管。從公共產品生產看，要健全公共財政制度，加快部門預算改革，完善公共部門行政執法。

二、維護職工的合法權益

關于深入貫徹“兩法一條例”和進一步做好維護職工合法權益工作的建議

意見

1、加強勞動保障和維權相關法律法規的學習宣傳,營造良好的執法環境。要加強《就業促進法》、《勞動合同法》和“兩法一條例”的學習,提高對勞動保障和維權相關法律法規的認識;采取多種宣傳教育形式,把勞動保障和維權相關法律法規納入普法規劃,列入各級行政干校(黨校)的教學計劃,努力營造良好的執法環境;各級政府有關部門、勞動部門和工會都要發揮自身優勢,擔當好維權相關法律法規及《工會法》的執法主體并切實履行好職責;要加大執法監察力度,定期或不定期對相關法律法規執行情況進行檢查,發現問題并及時糾正問題。

2、認真落實積極的就業政策,進一步做好就業再就業工作。要確保中央就業和再就業目標任務的全面完成,著力解決下崗失業人員再就業問題;要把再就業扶持政策轉化為促進就業的長期政策,探索建立促進就業的長效機制;要加快高技能人才隊伍建設,強化職業培訓、再就業培訓和企業培訓;要加強就業服務,強化勞動力市場管理,統籌城鄉平等就業。

3、著力解決欠費突出問題,加快完善社會保障體系。要繼續確保各項社會保險待遇支付,鞏固對企業離退休人員基本養老金發放當期無拖欠的成果;以逐步做實養老保險個人賬戶為重點,完善企業養老保險制度;繼續擴大各項社會保險覆蓋范圍,讓更多的人享有社會保障;加強各項社會保險基金征繳,完善征收體制,嚴格基金監督管理。

4、強化勞動合同管理,完善勞動合同制度。要以非公有制企業為重點,全面加強勞動合同管理;推動和監督用人單位與勞動者簽訂并履行勞動合同,提高勞動合同簽訂率;制定適合農民工特點的勞動合同范本,指導和推動用人單位依法與農民工簽訂勞動合同;指導和督促企業重組改制后及時與職工變更并簽訂勞動合同,建立健全勞動合同管理臺賬;積極推動已建立工會的企業全面開展集體協商并簽訂集體合同,指導改制企業做好重簽、續簽集體合同工作;認真做好集體合同的督促、審查、備案和統計管理工作。

5、落實最低工資保障制度,進一步完善勞動爭議仲裁制度和勞動保障監察。要認真落實最低工資標準審核、備案制度,完善最低工資標準和正常調整機制;加大查處拖欠工資、特別是拖欠農民工工資的工作力度,嚴肅處理拖欠勞動者工資的行為;加大勞動爭議調處力度,積極預防和妥善處理勞動爭議;加快推進勞動仲裁

實體化建設,充實職業化仲裁員隊伍,促進行政職能與辦案職能分開;強化勞動保障監察工作,完善監察執法程序,充實監察辦案人員,嚴肅查處各種違法行為;健全政府有關部門和工會參加的勞動保障監察與拖欠工資協調機制,采取預防和打擊違法行為相結合的工作方法,大力推進維護職工合法權益工作。

6、要大力開展勞動關系和諧企業創建活動。要不斷擴大創建的覆蓋面,在創建的廣度、深度和力度上下功夫,進一步提高參與率,重點向非公企業和事業單位及鄉鎮(街道)延伸;要廣泛開展“和諧機關”、“和諧醫院”、“和諧鄉鎮(街道)”、“和諧社區”、“和諧工業園區”創建活動,不斷鞏固創建成果,以在全社會形成創建氛圍。

7、健全和完善維權機制,切實維護職工的合法權益。要進一步完善地方政府與地方工會的聯席會議制度,完善政府部門、地方工會和企業代表參加的三方協商制度,及時研究解決涉及職工的切身利益的重大問題;進一步完善以職代會為主要內容的職工民主管理制度、廠務公開制度;切實加強職工、特別是農民工的維權工作,進一步暢通職工、農民工的訴求渠道;要建立健全職工困難幫扶和依法維權機制,加強地方工會、政府部門、法律援助機構的配合,建立起長期有效的合作關系;法律援助機構要加強同地方工會的協調、合作,切實為職工提供無障礙法律服務和法律援助;要高度重視對侵害職工合法權益的事件的查處工作,及時、有效地協調勞動關系,把勞資糾紛解決在萌芽狀態,促進經濟發展和社會穩定。

三、損害群眾利益的提出問題

以解決群眾反映的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現，是提高黨的執政能力的重要舉措。

當前出現損害群眾利益突出問題的原因

我國正處在社會轉型的關鍵時期，也是社會矛盾的凸顯期。伴隨著改革的深入和利益格局的調整，必然會引發新的矛盾。主要原因是：

第一、經濟社會快速轉型使一些問題集中凸顯。目前，經濟、社會都處于快速轉型時期，一些規范公共權力和經濟行為的體制、機制、制度仍不夠健全甚至出現“真空”，給一些腐敗分子以可乘之機，加上拜金主義等不良風氣在一些黨員干部中仍有一定的“市場”，造成了經濟類問題尤其是貪污賄賂問題成為了信訪

舉報反映最為集中的問題，違反廉潔自律規定問題明顯增加。同時，由于城市建設力度加大，一些涉及群眾切身利益的問題如房屋拆遷、土地征用等集中出現。

第二，權力濫用是誘因。部分領導干部的思想觀念、價值取向、行為方式發生了變化，一方面是這些干部的群眾意識淡薄，在行使權力時考慮小集團和個人利益太多，考慮群眾利益太少；另一方面是少數領導干部發展觀、權力觀、政績觀扭曲。部分機關和公共事業部門濫用手中的權力，不惜以犧牲人民群眾利益為代價，為本單位、小團體、個人謀取利益，其實質是濫用權利、以權謀私，損壞了群眾的根本利益。

第三，一些部門沒有很好地堅持以人為本和可持續發展的理念。在具體工作中不能做到理論與實踐相統一。在經濟轉軌，社會轉型的重要歷史時期，沒能做到科學決策，有的急于求成，急功近利，不考慮社會和群眾實際承受能力，有的缺乏預見性，如在房屋拆遷、新上項目等方面，由于有些地方和部門不重視群眾意見，不關注群眾感受，不理會群眾呼聲，致使矛盾激化，導致群眾上訪。

第四，部分群眾思想覺悟不高和法律意識較弱。有些上訪人存在唯上、唯大心理，認為“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”，信“上”不信“下”，對本級或上級的處理意見不認可，熱衷于找大部門、大領導反映解決，一定要到更高層次去討說法，導致進京訪、越級訪、纏訪、鬧訪現象時有發生。有些群眾對需解決的問題要求過高，雖經有關部門多次答復和處理仍不滿意，還有的少數上訪群眾對政策的理解有偏差，盡管有關部門反復宣傳解釋仍固執己見，甚至有個別上訪人堅持無理要求，達不到目的就反復上訪，在一定程度上增加了上訪總量，也給一些部門處理這方面的問題增加了難度。

四、針對當前出現損害群眾利益突出問題的治理對策和建議

群眾利益無小事，必須堅持教育、制度、監督并重，實行標本兼治、糾建并舉，從解決群眾反映強烈的突出問題入手，著重解決那些發生在群眾身邊的不正之風，切實把人民群眾的根本利益維護好、實現好、發展好。

第一、抓教育，強化黨員干部的宗旨意識。立足教育，著眼防范，使黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，是解決好損害群眾利益問題的基礎性

工作。要加強對廣大黨員干部特別是領導干部的權力觀和政績觀教育、黨的群眾路線教育、黨紀政紀條規和法律法規教育。使廣大黨員干部牢固樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀，增強群眾觀念、法紀觀念和廉潔奉公意識，自覺維護和實現人民群眾的根本利益，身體力行立黨為公、執政為民的要求，做到依法行政，秉公辦事，切實解決不作為和亂作為的問題，真正做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀。

第二，抓制度，規范黨員干部的行為。許多損害群眾切身利益的不正之風，說到底是一些黨員干部不講原則、濫用職權、不按規則和程序辦事造成的。因此，要著重抓那些容易滋生不正之風的領域和環節，建立健全便利、管用的制度，形成用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。要嚴格執行領導干部廉潔從政的各項規定，規范領導干部在事關群眾利益問題上的用權行為，健全和落實準確反映干部作風、政績和為群眾辦事能力的考核機制，針對行政執法中職能“缺位”、“越位”和“錯位”問題，要研究制定符合法律依據和市場準則的制度措施，確保執法行為不盲目，不被動。

第三、抓監督，確保權力正確運行。侵害群眾利益的行為時有發生，其中一個重要原因是相關行政部門有法不依、有令不行、有禁不止。只有加大監督檢查力度，通過發揮主管部門的內部監督，專門機關的定向監督，社會群眾的廣泛監督，新聞媒體的輿論監督，才能使執法行為受到有效制約。要充分發揮各監督主體的職能作用，把黨內監督與國家機關權力監督、法律監督、行政監督、司法監督以及群眾輿論監督相結合起來，圍繞人民群眾普遍關注的熱點、難點問題有重點地開展監督工作，建立起結構合理、功能互補、體系完備、制約有效的監督網絡。

第四、抓改革，從源頭上防范和治理損害群眾切身利益的不正之風。解決損害群眾切身利益問題，既要剎風整紀，又要注重體制機制改革與創新，不斷探索源頭防治的有效辦法。要深入推進干部人事制度、司法體制和工作機制、行政審批制度、投資體制等改革，從選人用人、司法活動、權力運行、資金分配、投資監管的制度安排上充分體現群眾利益。努力減少誘發損害群眾切身利益問題的因素。深化和規范政務公開，切實公開人民群眾普遍關心、涉及人民群眾切身利益的各類事項，保證人民群眾的知情權、參與權、監督權。建立健全決策機制，提高決策的民主化、科學化水平，保證決策體現民意，符合民生。

第五、抓查糾，對損害群眾切身利益的行為要嚴肅執行紀律。群眾利益無小事，損害群眾利益的問題就是大事，必須嚴格依紀依法追究有關責任人的責任，讓嚴禁損害群眾利益成為一條“高壓線”，誰也不敢去碰，碰了就受到追究，用嚴明的紀律來維護和實現好人民群眾的合法利益。要按照中央紀委的要求，圍繞解決損害群眾切身利益的突出問題。尤其是在城鎮房屋拆遷中損害群眾切身利益的問題，對以權謀私、與民爭利等損害群眾切身利益的問題，必須發現一起，嚴肅查處一起，違紀違法的要堅決繩之以法。對嚴重損害群眾切身利益的問題視而不見、不認真解決，不正之風嚴重又長期得不到有效治理的，要嚴肅追究有關領導的責任。

第六、抓渠道，確保人民群眾合理訴求得以全面表達。要大力發揚民主，暢通民意渠道，擴大公民有序的政治參與。一要優先發展黨內民主。紀檢監察機關不僅要帶頭維護黨內民主，帶頭貫徹《黨員權利保障條例》，而且要嚴格履行監督職責，加強對各級領導機關和領導干部在維護黨內民主、保障黨員權利方面的監督檢查，支持和保護黨員對黨內事務的廣泛參與、有效管理和積極監督的民主權利。二要大力發展人民民主。要不斷創新民主形式，切實落實人民群眾的知情權、參與權、選擇權、監督權。深入推進政務公開制度，形成黨和政府與人民群眾的良性互動機制。三要暢通利益訴求渠道。引導人民群眾通過法定程序表達自己的利益訴求，通過合法手段維護自身的合法權益。擴大人民群眾反映利益訴求的渠道，及時合理地處理群眾反映的問題，積極預防和處理群體性事件，促進社會各方面的和諧。

第二篇：上網行為管理：企業如何保障員工利益

上網行為管理：企業如何保障員工利益

上網行為管理市場自2005年爆發增長，很多公司不約而同的使用上網行為管理軟件。部署的理由很多，比如規范員工上網、提高員工工作效率、保護企業網絡信息安全……

挖掘員工隱私，讓員工隱私痛苦不堪。很多員工抱怨自己的聊天記錄被監看，嚴重侵犯了個人隱私，而且員工和抵觸這樣的監控行為。

據《華爾街日報》調查顯示，美國最大的50家網站都使用了網絡監控追蹤技術，屈指算來大約安裝了64種追蹤監控軟件。這意味著，當你訪問這些網站時，自己的一舉一動都在被監視和記錄著。

一直以來部署上網行為管理和保護用戶隱私一直是一個的爭議性話題。從企業的角度來看，部署行為監控和行為審計類產品是企業合規的一個重要步驟。

為了保障個人利益，企業還應該做到以下幾點：

一是要明確審計的范圍，比如是不是需要審計所有的內容，還是只審計上網就夠了？從安全角度來說是越全越好，但從合理性角度來說，不該審計的，就不應該去碰;

二是對審計人員的權限，要有所限制。

誰有審計的權限，什么情況下可以審計，需要走什么樣的流程，都該有成文的規定。由于審計人員擁有直接查看可能涉及到隱私的信息的權限，就有必要對其審計行為進行再審計;

三是要合理利用審計得來的信息，善于將得到的信息根據自己的需要做成高度可視化的報表，反映出關鍵的問題，為決策提供指導。

從實施的角度來說，最好做到告知義務，同時形成制度性，在員工入職時進行保密協議等的簽署和公司制度、安全制度的培訓。

第三篇：長期激勵機制才能保障企業長期利益

長期激勵機制才能保障企業長期利益

2007-06-26 13:37:04來源: 博銳管理在線 作者: 王大豪

老板辦企業，大多是當作事業做的，是要干一輩子的。企業的興衰關系老板一生的榮辱。然而，一個人的力量是有限的。假若企業的生存和發展全靠老板一個人撐著的話，那么企業早晚有一天會與老板一起垮掉。

企業的生存與發展，必須依賴一支力量強大的管理團隊。管理團隊的力量來自哪里呢？來自利益。

什么是利益呢？利益是滿足需要的物，利益就是平時所說的“好處”。

你給我所需的利益（物），我給你所需的利益（物）——老板與管理團隊就是這樣一種交換關系。老板想要讓管理團隊滿足他的需要，他就必須首先滿足管理團隊的需要。老板有了可以滿足管理團隊需要的物（利益），管理團隊才愿意提供可以滿足老板需要的物（利益），彼此相互交換，互為回報。

沒有利益，就沒有交換。沒有利益，就沒有回報。只有等價交換才能獲得相應的利益，只有等價交換才能獲得等值的回報。

老板如果給予管理團隊的是短期利益，管理團隊給老板回報的也是短期利益；老板如果給予管理團隊的是長期利益，管理團隊給老板回報的也是長期利益。這叫等價交換。從人的本性來講，誰也不想讓對方獲得的利益大于自己，誰也不想讓自己的利益小于對方。因此，自由交換必然是等價交換。也只有等價交換才能保持長期的交換關系。

在一定條件下，非等價交換也會發生，但在多數情況下是無法長期維持下去的。在很多企業，管理團隊的服務因為沒有得到等價交換，便以懈怠的方式降低服務效益，以實現隱性的等價交換。老板對于員工懈怠的無奈，往往正是非等價交換的必然結果。

人不僅是容易懈怠的，而且對最大利益的標準的設定也會越來越高。

人的某種需要如果能夠長期獲得穩定而充分地滿足，人對這物（利益）就會降低興趣，從而缺乏占有這種物（利益）的動力。當一個價值更大的物（利益）出現時，這個新的物（利益）就成了相對的最大利益，并成了衡量最大利益的最新標準，原來的最大利益就成了非最大利益。

有的人在企業里干了很多年，因為別的企業能夠提供更大的利益而毅然跳槽去了競爭對手的企業。有的老板痛心疾首地大罵跳槽者見利忘義。其實跳槽者并沒有錯——占有最大利益永遠是人的第一選擇。作為老板，與其譴責跳槽者，不如檢討自己的激勵機制。

企業為了調動管理團隊的積極性，為了留住人才和吸引更多的人才加入企業，必須通過激勵的手段滿足員工的需要。激勵就是提供利益，只有通過不斷提供更大的利益，才能達到與員工不斷交換更大利益的目的，才能避免員工懈怠。

只有利益才能滿足需要。利益，是人的力量的源泉。利益有多大，產生的力量就有多大。短期利益能給人以短期力量，長期利益能給人以長期力量。（王大豪利益論）

現在，一些企業推出了以股票期權為基礎的管理層收購和員工持股計劃，通過實現勞動者與所有者身份的合一，讓更多的員工像老板一樣成為企業的股東，使員工像老板一樣關心企業的利益。股票期權激勵是企業建立長期激勵機制的有效手段。要想使企業不斷增強競爭力，要想把企業做大做強，要想使企業成為百年老店，企業必須建立長期的激勵機制，員工才會與老板心往一處想、力往一處使。

在全球排名前500名的大公司中，目前有近90%實施了股權激勵制度。

團結就是勝利。股票期權把員工與股東團結在了一起。這種團結必然會產生巨大的競爭力，那些靠老板孤身奮斗的企業是難以與之抗衡的。

第四篇：企業利益與員工利益關系

企業利益與員工利益關系 企業與員工之間本質上是一種商業交換關系,企業靠員工提供的結果生存。這就是赤裸裸的商業關系，商業關系的本質就是一種結果，或者叫利益交換關系，或者叫買賣關系。員工與企業之間是一種什么關系？本質上仍然是一種買賣關系，企業付你工資或薪酬，你提供相應的結果.企業是一個商業組織，員工與企業之間是一個商業交換關系。什么叫商業關系呢？舉個例子，你要快遞公司送一封信，大致是10元錢，無論刮風下雨，都是10元，甚至是下大雪，交通極其困難，也是10元錢。

如果是送信的員工碰到天氣很差，信沒有送到，你會不會給快遞公司付錢？不會，為什么？因為10元錢交換的是你把信送到的結果，價格是你自己定的，所以信送到，就付錢，信送不到，無論你的員工有多少苦勞，我們都不會付錢！

一、企業利益大于員工利益，員工利益必須服從企業利益。

所以說想要平衡企業利益與員工利益，你只能從培養懂得給你結果的員工獲得，要他們明白：只有創造了8000塊的利益，企業才能提供給他4000塊的薪水。員工是社會的一份子，并且部分高級管理人員在這個組織里代表了企業。企業是靠員工創造出成績來的，很明顯離開了員工就不存在企業了。從企業的受益主體來看，在廣大的員工是企業的主要受益者。企業成了員工的衣食父母，這里可以看出企業利益明顯大于員工利益，員工利益必須服從企業利益。沒有企業利益造成社會上共同所有變成共同沒有，當家作主形成無家可歸的現象并不少。所以在優秀企業里企業利益是至高無尚的，是一切行為準則。在優秀企業里的員工，在價值觀上有一種為企業而貢獻，為自己而工作的主人翁意識！他們愿意為企業創造剩余價值，這剩余價值恰恰是企業發展的基礎，同時也是自生利益的保證。他們心中一定清楚，沒有員工剩余價值的企業一定屬于破產企業。

二、員工創造了企業，并在企業中得到回報，因此，企業必須有一個合理分配、利益共享的機制，才能激勵員工。并且一切資源增值的活動都是靠員工來掌握的。

在國外優秀企業里，針對員工的人文管理作為管理要素中的第一要素。我們則往往把硬件管理放在前面，忽視了員工作為人的基本特征。人有思想、有情感、有物質需求等特征。只有在價值觀念上的溝通，基本條件的滿足，共同利益上的分享，員工才能有最大的凝聚力，暴發出最大的創造力。創造出的是和、還是積、還是幾何數字、還是天文數字，都靠我們用好人。

另外，人的基本特征中也有本性的一面，就是人的本性有善的一面和惡的一面，任何人都有好與壞的二個方面。企業文化、德制系統就是要弘揚員工善與好的一面，為企業利益和自己的利益用自律的方式而積極工作。企業制度則來控制人的惡和壞一面，讓他們在制度面前做到他律，從而保證企業利益和所有員工的共同利益。這就是我們平時講的企業經營的二大系統，即德制系統和制度系統。這二大系統都和價值觀息息相關。當然除此外企業員工為研發、質量、成本、管理等一切為自身利益和企業利益展開的各項活動都和價值觀有關。另外，企業管理中必須尊重人性特性，尊重員工的人權、生理、個性、特性、素質經驗和能力等等。有的放矢的做好員工的工作，既是以人為本的切入點，又是提高企業效益和發展的增長點。例如，批評過多會使員工損失天分、自尊和自信，激勵、表揚、文化、魅力和環境氛圍能提高員工激情，可以加倍提高效率和積極性，這也是企業和員工的共同價值和共同的利益。

綜上所述，企業與員工的價值關系已比較明確，并且相互關系在社會中是交叉的，員工是社會的一份子，部分高級管理人員代表了企業，任何一個人又是各種共同體中的顧客，企業又是供應方，又是銷售商，企業與社會、員工、供應方和銷售方組成價值關系的利益共同體。每個企業、每個員工都在共同利益體中扮演著不同的角色。每個員工在社會是公民，在吃飯、穿衣等等消費活動中都在扮演著不同的共同利益體的顧客，任何企業和員工損害經濟利益,就是損害到價值鏈上的所有成員，最終也必定傷害到自己。五方共贏才能保證社會穩定和發展。全社會有數不清的經濟利益共同體，企業一般在運轉中的共同體起到了軸心作用。

企業與員工聯結的是價值鏈，也就是利益關系，顧客是上帝，因為顧客給企業提供利潤。銷售方和顧客不能為企業提供利潤，企業也不可能把銷售方和顧客視為上帝。供應方維持了企業的生產經營活動，保證了企業的利益，所以企業需將它視為第二顧客，員工是企業生產資源中唯一掌握其他資源的，并且在企業資源中唯一具有創造性和主觀能動性的生產要素，所以我們要善待員工，以人為本就是為了企業利益和共同利益。另外企業不是在真空中生存，需要天時、地利、人和的環境，環境保護了企業的正常生產和經營，處理好企業和政府、社會的關系，是企業應有的責任。企業是社會的一份子，政府和社會保證企業和其他幾方的利益。企業與四方的關系說白了就是利益關系。天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。企業是贏利為目的的經濟組織，離開贏利則會損害四方利益并危及社會，并且企業只要與任何一方中斷關系，企業就無法運營。企業有正確的價值觀和社會責任，才能在經濟利益共同體中起到平衡、協調、穩健地生存和發展的作用。弄清企業與各方的利益關系，即能“財自道生，利緣義取”。

2010

年10月13日 杜雯

第五篇：企業上網行為管理 員工利益需得到保障

企業上網行為管理員工利益需得到保障

隨著網絡在企業中的運用越來越多，企業對局域網的管理需求也越多，國內上網行為管理市場不斷增長，很多公司都開始使用上網行為管理軟件，比較知名的有小草上網行為管理軟路由、聚生等專業網管軟件。

企業為什么需要網絡管理軟件呢？比如規范員工上網、提高員工工作效率、保護企業網絡信息安全等因素是主要的，但是我們也應該認識到很多員工抱怨自己的聊天記錄被監看，嚴重侵犯了個人隱私，而且員工和抵觸這樣的監控行為。

據調查顯示，美國最大的50家網站都使用了網絡監控追蹤技術，屈指算來大約安裝了64種追蹤監控軟件。這意味著，當你訪問這些網站時，自己的一舉一動都在被監視和記錄著。雖然國內網絡監控起步晚，但是我們也不能忽視在網絡監控中的個人隱私利益問題。

一直以來部署上網行為管理和保護用戶隱私一直是一個的爭議性話題。從企業的角度來看，部署行為監控和行為審計類產品是企業合規的一個重要步驟。

其實企業在安裝使用小草上網行為管理軟路由等網管監控管理軟件，需要做很多事情，要公開、公正的監控管理！

要明確審計的范圍，比如是不是需要審計所有的內容，還是只審計上網就夠了？從安全角度來說是越全越好，但從合理性角度來說，不該審計的，就不應該去碰；

對審計人員的權限，要有所限制。誰有審計的權限，什么情況下可以審計，需要走什么樣的流程，都該有成文的規定。由于審計人員擁有直接查看可能涉及到隱私的信息的權限，就有必要對其審計行為進行再審計；

要合理利用審計的來的信息，善于將得到的信息根據自己的需要做成高度可視化的報表，反映出關鍵的問題，為決策提供指導。

從實施的角度來說，最好做到告知義務，同時形成制度性，在員工入職時進行保密協議等的簽署和公司制度、安全制度的培訓。

在做監控管理前，要對員工告知監控管理的范圍，并且要有相關的規則制度，對員工的上網行為要做到逐步培養，對危害企業的上網行為，要嚴厲處罰！