第一篇：浙江總隊政治教育試點經驗總結

經驗材料案例

按綱施教抓落實 以人為本求實效

思想政治教育是政治工作的重要組成部分，起著引導人、教育人、培養人、塑造人及穩定基層官兵思想的重要作用，也是加強消防部隊思想政治建設、實現政治服務保障功能最直接、最有效的途徑。今年以來，浙江總隊以貫徹落實《公安消防部隊思想政治教育大綱》為契機，依托寧波支隊慈溪大隊開展思想政治教育試點工作，結合消防部隊特點，通過總結以往經驗，增加科技含量，大膽創新方法，豐富教育手段，落實按綱施教，積極探索破解教育實效性不強的難題，初步形成新時期新形勢下思想政治教育的新模式新機制，為部隊發展提供了強有力的思想保證和智力支持。

一、樹立“大教育”理念，采取新方法增強教育趣味性

由于教育方法單一陳舊，對被教育者缺乏吸引力，導致基層官兵厭學厭教情況普遍。浙江總隊大膽利用現代信息化建設成果，提高教育的時代感、趣味性，互動性和新穎性，提高教育對官兵的吸引力，努力改變這種現狀。一是激活傳統教育法。從傳統方法中吸取精髓，可以有效增強教育活力。為此，浙江總隊提煉大綱的13種教育法細化操作程序，由官兵自編自演拍攝了13種教育法示范片，為部隊應用13種教育法提供操作指南的同時，讓官兵在參與中切實體會傳統教育的感染力，學會自覺運用傳統方法開展教育。二是實施遠程教育。消防部隊駐地高度分散、成員構成復雜、工學矛盾突出。針對實際情況，浙江總隊依托辦公系統開發遠程教育平臺，全面普及多媒體教育，增加教育的科技含量，通過確定專人專題備課，在支隊范圍內集中上大課，全體官兵集中聽課，提高備課授課質量，促進了教育資源的整合，探索符合網絡時代需要的信息化教育模式。三是開發網絡管理系統。依托公安信息網，浙江總隊開發了思想政治教育管理系統、在網上落實施教、評教、議教、管教、考教等環節，實現教育信息資源共享；運用“網上練兵”，實現教育效果共評；借助“政工動態”，實現做法經驗共鑒。同時在網上開設寓教于樂的欄目，實現施教者和被教育者的交流互動，吸引官兵隨時參與到教育中來。

二、構建“大課堂”格局，拓展新陣地增強教育針對性

浙江總隊充分依托社會資源，拓展教育陣地，走開放式教育的路子，提高教育針對性。一是依托駐地建立思想政治教育基地。通過在當地烈士紀念館、產業觀光基地、大型現代企業等設立官兵思想政治教育基地，定期組織官兵實地參觀等形式，引導官兵在參觀學習中開闊眼界、開啟思路，感受駐地和家鄉變化，增強教育的感染力，調動官兵立足本職、建功立業的積極性。二是立足警營拓展教育陣地。浙江總隊把教育融入、滲透到警營文化生活之中，在充分發揮板報、宣傳窗等傳統陣地作用的基礎上，挖掘警營設施潛力，有意識地把營區建設成育警陣地。通過在營房各個墻面設置英模畫像、警句格言、溫馨提示等板塊，形成富有消防部隊特色的文化走廊，讓官兵在潛移默化中接受教育；通過在操場上建設談心亭、書法角、勵志燈箱等設施，建成別致的文化操場，讓官兵寓教于樂、冶情勵志；通過建立完善電子圖書室、電教室、隊史室等教育輔助設施，確保教育保障到位。同時，配合在各基層單位設立營區“小廣播”、開展體育“小比賽”、組織文藝“小匯演”等活動打造濃厚的趣味文化，營造團結協作、催人奮進的和諧氛圍，增強教育活力。三是分層建立教育網絡。依托遠程教育系統，逐步實現總隊、支隊每月進行一次遠程教育，支隊政委每半年、主任每季度、大隊教導員每月、基層干部經常授課，形成了總隊、支隊、大隊、中隊四級教育網絡，擴大教育組織實施層面，徹底改變過去政工干部授課“唱獨角戲”、“跳光桿舞”的局 面，增強教育吸引力。

三、形成“大合唱”機制，運用新手段增強教育主動性

浙江總隊從完善運行機制入手，初步建立了一套“黨委領導重視、政治機關主抓、官兵共同參與”的思想政治教育工作機制。一是嚴格教育制度落實。總隊制定出臺《公安消防部隊思想政治教育大綱》實施辦法，細化各項教育制度落實操作程序，明確各級具體教育職責，按照大綱規范黨委議教程序，落實黨委議教制度，做到重大教育必議、專題活動必議。二是培育教員師資隊伍。通過選拔優秀基層政工干部到解放軍政治學院脫產培訓，提高政工干部的教學水平；通過推行機關干部、基層士官上講臺和官兵飯前3分鐘演講活動，為政工干部配發“書包袋”，開展“四會教員”評比，培育身邊教育骨干隊伍；通過整合內外資源，聘請地方專家、學者、企業家等參與，逐步建立內外結合的思想政治教育師資隊伍，為部隊思想政治教育服務。三是有效進行教育評估。依托思想政治教育管理系統，專門設置教育實時監督考評平臺，制定教育評估標準，明確實施內容和機關、大隊、中隊三級工作標準，細化教育的任務、時間、內容落實責任，由被教育對象適時對教育實施情況進行評估監督，把結果和干部績效掛鉤，確保教育落到實處。

四、創造“大眾化”環境，創建新載體增強教育實效性

隨著時代的進步、官兵文化層次的提高和社會活動范圍的擴大，傳統的教育載體已不能滿足官兵的需要。浙江總隊注重不斷挖掘新的教育載體，推動教育取得實效。一是深化特色教育。根據官兵的實際需求，浙江總隊借鑒以往教育“三貼近”、“三請進”的成功經驗，借助社會資源，組織官兵到法院進行旁聽、到監獄進行旁看、到工地進行旁觀，將教育課堂搬到社會，同時把文化、法律、禮儀等請進部隊課堂，增強教育效果。二是注重教養結合。該總隊組織精干力量，按照義務兵、士官、基層警官，非現役人員和官兵共同部分編寫了一套5本教材，按照教材內容制作課件庫，發放部隊提供參照，并分綱目分課題指定教員專題研究備課，提高備課質量，力求把每一個課題講透，每一課都達到專家型授課的效果，改變以往教員分散備課，教而不精的現象。同時，堅持管教結合，針對干部、戰士和合同制消防員編制日常行為規范手冊，輔助以行為規范訓練，把思想政治常識印制成撲克供官兵娛樂學習，促進教育養成互動，增強教育針對性。三是開展配套活動。該總隊始終突出官兵在教育中的主體地位，本著“誰能講透、講通、講明，就讓誰講”的原則，一改過去教育由指導員“一人講到底”的老路子，不僅讓干部講，而且讓士官講，戰士講，請典型人講典型事，請身邊人講身邊事，普遍組織官兵進行了“成就大家擺”、“問題大家提”、“答案大家找”、“體會大家談”等配套輔助活動，使基層官兵成為經常性思想教育的“主角”，增強了教育的實際效果。

（注：此材料是武警浙江消防總隊為全國消防總局召開經驗現場會準備的，系送審前的初稿。）

案例分析提示：

⒈什么是經驗材料？為什么要寫經驗材料？它與事跡材料在寫作上有何區別？

⒉經驗材料的標題應該如何制作？開頭通常應該寫什么？試析案例標題及開頭的優劣。

⒊經驗材料的層次結構模式是怎樣的？請評析案例的四個層次標題。⒋經驗材料層次標題如何提煉、怎樣概括？ ⒌經驗材料主體部分怎么寫？請分析案例第一、三部分的邏輯結構及語言表達。

⒍怎樣才能使經驗材料有高度、有深度、有特色？

第二篇：試點示范單位經驗總結材料

試點示范單位經驗總結材料

一、單位基本情況

佛山市瀾石不銹鋼行業協會所在地——瀾石，位于佛山市禪城區，面積13.5平方公里，常住人口35,866，下轄12個村委會，1個街道管理中心。

改革開放以來，瀾石在各級黨委政府的領導下和廣大干群的共同努力下，抓住機遇，逐步發展成為全國最大的不銹鋼加工基地和不銹鋼材料、產品集散地，形成了不銹鋼大中小企業發展、專業市場繁榮、配套服務體系健全的不銹鋼產業集群。主要特點有： 1)完善的產業鏈

全街道現有800多條焊管生產線，1000多條壓延生產線，450部不銹鋼壓延機，形成了分條、壓延、制管、拋光、壓花等完善的產業鏈。2)產品種類齊全

以宇航不銹鋼制管有限公司及“宇航牌”產品為龍頭，形成了不銹鋼薄板、薄帶、管材、型材、制品、配件等系列產品，并帶動不銹鋼加工機械、設備制造業的發展。3)廠家多，產量大

全街道有從事不銹鋼工商企業1000多家，全年可生產不銹鋼產品100多萬噸，其中管材產量占全國80%；同時擁有設備及工裝制造企業30多家，能夠生產制造低壓電源設備、熱處理設備、焊管機組、拋光機組、壓花機組、磨砂機及各種模具工裝；有各種配件企業60多家，生產各種不銹鋼加工或裝飾用的配件。4)貿易渠道多、規模大

瀾石現有各類金屬專業市場13個，店鋪近900家，營業面積近200萬平方米，從事不銹鋼貿易的商家近1000個，2004年瀾石不銹鋼年吞吐量150萬噸，占全國的1/3強。

現在，不銹鋼成為瀾石乃至佛山的支柱產業。2002年瀾石被廣東省有關部門認定為“不銹鋼專業鎮”、2003年被中國特鋼協會授予全國唯一的“中國不銹鋼名鎮”稱號。今年，瀾石街道正在著手建設“佛山（瀾石）國際金屬交易中心、不銹鋼物流倉儲中心和加工中心（與太鋼合建）”兩個項目，通過加強市場建設和“強強聯合”，瀾石必將形成區域性乃至全國性的以不銹鋼為主的金屬材料和產品的集散地。

秉承“團結瀾石各不銹鋼生產經營企業、不銹鋼貿易單位，以不銹鋼行業為主業，做大做強不銹鋼產業，以重質量、重信用、規范經營為前提，傳遞信息，共同培育好瀾石不銹鋼商品市場，樹立企業‘信譽至上、質量第一’的良好形象，促進瀾石不銹鋼行業健康快速發展，使廣大不銹鋼生產經營者、貿易者在良性、公平競爭中受惠”的宗旨，瀾石不銹鋼生產、銷售企業于2002年組成了佛山市瀾石不銹鋼行業協會。協會的會員遍及瀾石各大不銹鋼企業，理事長（副理事長）共10名。

二、信息化建設內容 a)項目簡介

為了用信息化帶動瀾石不銹鋼產業優化升級,為瀾石不銹鋼產業的持續發展提供新的動力，在聘請中山大學及華南理工學院的有關權威專家進行詳細論證后，得出“不銹鋼行業在佛山瀾石已經集聚成市，且市場占有率已為全國的三分之一強，成為國內最大的、輻射面最廣和影響力最強的不銹鋼制品及有色金屬交易市場，在此良好的背景下建立‘佛山瀾石有色金屬國際信息網’勢必給禪城經濟注入新的活力，并產生巨大的經濟和社會效益”的結論。本項目并得到瀾石街道黨工委辦事處鼎力支持及省、市區科技信息部門領導的關心與幫助。有關部門多次召開了項目建設工作會議，促使項目建設順利進行。中國不銹鋼網站采用先進的技術建設而成，符合中國和世界不銹鋼市場發展的需要，特別是行業信息化發展的需要的專業性權威網站?？梢詾橹袊讳P鋼行業提供一個集市場導向、產品宣傳、行業規范、價格指導為基礎的行業性信息平臺。b)項目特色和亮點 i.信息發布（新聞、產品、供求、專業市場等版塊）

不銹鋼企業可以通過中國不銹鋼網，結合行業的特點，配合企業銷售策劃工作，在網上進行互動式營銷，突破地理空間和時間的局限，宣傳企業形象，并可以在網上完成動態營銷業務。目前，我們的工作人員已初步完成100多家瀾石不銹鋼協會會員資料的網上發布和5家瀾石專業市場的網上招商。尤其是在“瀾石國際金屬交易中心”的招租工作中發揮重要的作用。

可以做到這一點，是因為這個網絡宣傳平臺包括了新聞、產品、供求、專業市場等欄目可以直接發布企業的信息，使企業信息更具有代表性；

其次，在網站上設立的企業CI宣傳版塊，可以解決廣告欄目形式，同時配合企業自助建站系統，企業可以自行建設和管理屬于自己的網站，根據企業及市場變化隨時進行調整，減少企業自行建站的成本。還可以利用網站的媒體鏈接功能與國內外各著名網站媒體實現相互鏈接，擴大宣傳效果；

并且，中國不銹鋼網的程序化、規范化管理使信息匯總、發布可以在1小時內完成，從而突出企業產品宣傳的即時性。ii.價格走勢

中國不銹鋼網的另一個特色版塊是“價格走勢”版塊，它是中國不銹鋼網與其他同類型網站相區別的地方。

這個版塊是中國不銹鋼網的信息采集人員將一線價格資料收集、整理成統一的格式，再經過專家綜合統計分析，反映某時間點相關產品的具體價格數據；形成產品在某一時間段內的價格走勢，通過文字列表和K線圖的形式直觀地提供不銹鋼行業內各大產品（包括原材料）的價格信息。不銹鋼企業可以通過網站每天準時更新的價格資料及時調整企業的信息發布。iii.物流板塊

此板塊為不銹鋼產業中的供需雙方提供信息平臺，并根據網站管理人員最大限度地對制造商、供應商和采購商之間的物流流程優化設計，使供需雙方享受一站式的不銹鋼物流服務，從而進一步節約成本。iv.其他板塊

中國不銹鋼網在中文簡體版的基礎上，利用自動識別功能，同時提供網站的繁體版。加上符合國際風格的網站英文版，在中國不銹鋼網發布的企業信息可以最大限度地覆蓋潛在的訪問者，會員企業的宣傳形象也更具國際性和全球性。

為了讓更多的國內外不銹鋼行業人士了解瀾石的投資經營環境，網站內還介紹了瀾石的經濟文化發展成就、歷史地理和風土人情。同時，會員還可以通過“談金論屬”論壇，與不銹鋼專家、企業家或商家就不銹鋼的技術、買賣等方面互相交流。同時聘請長年從事不銹鋼生產、銷售者為特約評論員，經常與廣大訪問者在線交流。

三、信息化應用的效果

中國不銹鋼網可以促進中小不銹鋼企業利用現代信息技術，重組、優化企業的生產、管理、服務流程，實現企業管理和運營的信息化，提高企業經濟效益和市場競爭能力。

通過中國不銹鋼網完善中小不銹鋼企業信息化發展的環境，為中小企業提供信息技術服務與創新的信息平臺，解決中小企業產品研發、技術創新等難點問題。既可以積極宣傳瀾石作為“中國不銹鋼名鎮”在社會及行業發展所發揮的重要作用，積極推動行業發展和本地經濟建設。a)運行情況

1、試運行已完成的數據量

（1）完成上網企業數量：100家（2）完成瀾石專業市場網上招商：5家（3）企業專利數據庫：1個

（4）注冊單位：138個

人員：3300名

2、試運行的成果 從2004年9月—12月，系統在初步完成后，根據實際需要作了70多處修改，共升級了4個版本。4個月中，系統功能不斷地加強與改善，未發生一次因系統無法適應業務的修改及其它故障。每次對系統內核的升級，該網站均能正常運行。在整合瀾石中小企業（10個）原有網站資源的同時，輸入了100家中小企業、5個專業市場資料，從而初步建立了統一的不銹鋼信息發布窗口。在中國特鋼協不銹鋼行業分會進行了溝通與交流后，得到中國不銹鋼行業權威機構對網站的大力支持。b)系統的技術創新

“中國不銹鋼網” 在技術上，采用國際IT行業最先進的實用軟件和廣泛使用的成熟技術，達到安全性，可操作性、技術的靈活提升性。

在經濟指標上，中國不銹鋼網站在充分展示瀾石有色金屬制造業的歷史的同時，對外展示瀾石獨特的金屬文化特色；實時跟進國際有色金屬行業的先進技術，先進工業和先進管理；實時采用國內外有色金屬的價格走勢，期貨行性，行家分析，為政府、為企業、為投資者提供有關價格信息。企業能通過該網站，對外展示自己的產品，下訂單，談價格，及時掌握復雜、多變的市場信息，降低經營風險，提高經濟效益。

c)獲得同行專家的一致好評

佛山市科技局、信息辦領導專家及佛科院專家教授對該網站的建設運行給予了一致認可，并出具了初步審核意見：該網站的建成，將填補國內缺少不銹鋼行業網站的空白，有助于提升整個不銹鋼行業的水平，規范不銹鋼市場，促進企業在市場營銷等方面創新，以信息化帶動不銹鋼行業不斷發展。d)初步達到項目的建設目標

社會目標——為企業提供互動式交流平臺，團結凝集廣大中小企業，創造公開、透明、規范的市場經營環境，為經濟社會健康可持續發展創造條件。

經濟目標——促進企業的信息化水平，減少企業經營成本，提高生產效率；吸引外來投資，促進瀾石財政稅收增長。

管理目標——建立包括瀾石大中小企業網上交易平臺；建立各專業市場、企業供需信息發布平臺，包括每日發布不銹鋼報價；實現管理表格化、數據化、圖形化。

經濟效益預測——整合網上交易、物流、人才招聘等系統，幫助企業節約成本，預計可使每個企業經營成本下降10%。

四、信息化建設應用體會和示范意義

a)上級及相關部門的重視

中國不銹鋼網站是一個行業性的網站，涉及眾多的單位，因此，它需要上級業務主管單位及相關部門的配合和協調。而有關部門對信息化建設的重要意義充分的認識和重視使本項目的建設能順利進行。b)充分的調查研究

要建好一個專業性特色網站，事前對行業需求的調查研究是十分必要與重要的，這不但有利于網站的定位與總體規劃，也有利于網站日后的功能目標的發展。因為每個企業對信息的需求各異，而網站的最終目標就是希望能達到求同存異，使更多企業用戶能通過網絡方便、快捷地信息查找與達成交易。要做到這一點，項目建設人員做了大量的調研工作，包括走訪各個不銹鋼企業，調查企業中上層管理者對信息化的需求，特別是與已建設了企業網站的企業的網站管理員交流建設、管理不銹鋼類網站經驗。c)開放式后臺管理

后臺管理系統的構架是開放的，同時也是容易修改和操作的，這樣使得網站的管理可以適應各種客觀變化及管理需求的提升。通過后臺管理子系統（包括企業用戶、個人用戶、系統管理用戶等），用戶可根據不同的需要自行添加相關的企業介紹，發布供求、產品信息等；系統管理用戶相當于后臺的總監，統籌掌握整個后臺的信息資源，也能直接劃分添加其權限，方便對不同用戶的管理。d)強有力的實施系統

新的管理系統必將引起機構、崗位設置及業務流程的變更，而這種變更必然會遇到較大的阻力，因此，實施系統必須具備強有力的領導作用。而各大子系統的運作是基于強大的數據庫系統的構建、良好可靠的硬軟環境和安全的系統保護措施。e)充分的培訓

項目的實施，需要有充分的培訓與之配合。這種培訓不僅僅是指計算機操作，更重要的是針對現實業務管理中存在的問題，培訓有關項目管理人員學會如何使用信息化技術規范項目的管理。因為這些問題不是靠增加幾個管理人員或者提高管理人員的責任心就能夠解決的，而是靠現代管理手段。也就是說，通過信息化管理的操作培訓提高管理人員對項目業務的認識。

第三篇：2009浙江師范大學志愿者總隊工作總結(吳靜)

浙江師范大學志愿者總隊2009工作總結

2009年是我校志愿者總隊全面回顧和總結六年發展并實現跨越式發展的一年，也是我校志愿者總隊在繼承中不斷發展，在發展中不斷創新，在創新中不斷提高鞏固的一年。

一年來，總隊團結和帶領全校志愿者，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統攬，以黨的十七大、團十六大精神為指引，以“服務和諧、共建和諧、引領和諧、共享和諧”為主題，堅持服務廣大青年學生的成長成才，全面推進志愿者行動的各項工作。在“12.5國際志愿者日紀念活動”、“3.5學雷鋒日”等重大紀念日活動、義博會等大型賽事、展會志愿者活動，社區志愿服務活動，“兩項計劃”，大學生志愿者暑期“三下鄉” 社會實踐活動等工作中出色地完成了各項任務。通過長期的探索和實踐，逐步形成了領導重視、各單位支持、學生積極參與的良好氛圍，也總結出一套富有實效的運行模式，志愿者總隊正積極向“構建專業化、基地化、特色鮮明的大學生志愿服務體系”目標前進。

一、加強志愿者組織干部隊伍建設，強化服務理念，建設富有感召力和影響力的領導團隊。

（一）、校團委高度重視并切實加強志愿者組織干部隊伍建設。為把我校志愿者總隊建設成一支高素質的志愿者組織干部隊伍，校團委在一開始便非常重視對志愿者組織干部的培養，尤其是理論學習和團隊協作精神的培養。前者有利于提升一個人的理論修養、業務水平和綜合素質，后者則能將分散的力量匯成巨大的合力。一年來，總隊結合校團委要求，舉辦了野外生存訓練、自炊、內部排球賽、演講賽、卡拉ok比賽、理論培訓等形式多樣的活動，目的就是讓干部、干事之間加強交流，增進互信，從而進一步提升組織戰斗力、凝聚力。同時，通過總隊優秀干部、優秀干事評比，有效激勵干部干事工作熱情；聘任校團委副書記為秘書長，指導工作；主席、部分副主席被選送浙江省新世紀人才學院培訓班學習，努力提高素質。

（二）、實行集體領導和分工負責相結合，制度健全，決策民主。一年來，總隊內部不斷加強和完善主席團、全委會例會制度建設，實行組織事務民主議事和班子民主生活會制度。主席、副主席分工明確，責權明晰。實行干部述職制度和任內目標管理制度，志愿者組織主要干部換屆選舉前，均需召開座談會，向所在學院了解候選人的學習、思想品行情況，并以書面形式形成報告供上級主管部門參考。

（三）、加強調查研究，樹立服務理念，強化職能建設。樹立“整合資源，強化服務，激發學生志愿服務理念”和“服務和諧、共建和諧、引領和諧、共享和諧”的工作思路，在學期初組織開展志愿者思想道德、學習、生活、心理狀況等方面的調研，有效增強志愿者工作針對性；總隊調研部定期對在校志愿者進行調研，了解志愿者的思想動態，回訪志愿服務的對象，評價志愿行動的得失成敗，為總隊的決策提供信息支持和依據。組織開展了“關于浙江師范大學志愿服務現狀的調研”活動，召開“立法環境下，志愿者工作新局面”研討會等，自覺地將志愿者的各項工作納入到學校育人目標的整體框架和評價體系中去，努力提高服務青年學生的能力和水平。積極發揮志愿者總隊在思想教育、志愿服務、志愿者培養、社會實踐、信息交互等職能方面的有效作用。

二、以研究生支教、兩項計劃，志愿者服務月，寒暑假社會實踐、社區志愿服務等活動為核心，精心組織，有效整合，大力推進精品活動的再提升，再發展，實現品牌化發展戰略。

作為校團委指導下的一級學生組織，總隊肩負著校園文化建設尤其是志愿者文化建設的重任，而將運作的比較成功的幾個核心活動再提升，再發展，實現品牌化發展戰略則是校園文化建設中的有效手段。一年來，校團委大力支持總隊在不斷推進活動項目化運作的同時，也重點發掘、完善、提升了幾個精品活動，形成一種志愿者服務品牌。通過品牌樹立志愿者組織的形象，通過品牌導入志愿理念，使全校志愿者對志愿服務有更深層次的理解和把握。

（一）、周末服務廣場。本著“奉獻，友愛，互助，進步”的主題和服務同學的宗旨，由校志愿者總隊主辦的周末服務廣場活動在人民廣場，火車站廣場，浙江師范大學校園內等地繼續開展?；顒淤N近市民及學生生活，充分利用了校內專業資源，有效整合了各學院的特色服務項目，得到了廣大市民、教師、同學的關注和肯定。其服務項目包括法律咨詢、家庭個人理財咨詢、高考咨詢、心理測試、免費家電維修、電腦義診、免費化驗血型、測量身高體重、義務畫人體肖像、音樂表演等二十余項。

值得一提的是，在今年的12.5國際志愿者日來臨之際，總隊聯手浙江電視臺《小強熱線》欄目組，于11月28日在金華市人民廣場開展以“弘揚志愿服務精神，搭建就業創業平臺”為主題的周末服務廣場活動。本次活動的共有四個篇章，包括：品牌篇、愛心篇、特色篇和文藝篇，為了將整個活動主題化，以突出活動的實際效果，我們首次嘗試將四個篇章作了重大調整，全部圍繞著主題服務，力求將本次周末服務廣場開展成一個特點鮮明，特色突出的主題活動。在品牌篇中，我們盡力挑選一些貼近活動主題，而且服務質量較高，群眾反映較好的服務中隊，比如：工商學院的辨別真假幣專業服務中隊，法政學院的法律援助服務中隊；在愛心篇中，我們進行大學生創業者愛心義賣，用自己的力量為身患淋巴癌，但是依然堅強勇敢與病魔抗爭的鄭夢婷小朋友；在特色篇中，我們設臵了下崗職工職業中介志愿服務臺，提供金華以及周邊地區的招聘信息，政策咨詢臺，幫助青年了解保險、小額貸款、創業信息等方面知識，我們還邀請了金華市互聯網協會的專業人士現場提供網絡創業的咨詢，使我們的服務更加專業化；在文藝篇中，我們舉辦青年就業創業專場推進文藝演出，幫助廣大青年樹立信心，建立夢想，為將來的騰飛插上金色翅膀。本次活動受到了各界媒體的關注，包括浙江電視臺《小強熱線》的專題報道，浙江共青團網站，金華日報，金華晚報等。

（二）、第四屆志愿者服務月。浙江師范大學青年志愿者服務月于每年3月拉開帷幕。以“立足校園學雷鋒，服務社會樹新風”為主題的志愿者服務月作為2009年的重要內容以及我校志愿者總隊成立六周年的獻禮工程在2009年3月有序的拉開的帷幕。每個服務月，青年志愿者總隊都會結合時代特點、社會熱點、民生焦點開展一些列志愿服務活動。例如兄弟院校青年志愿者代表學習交流會，“采擷志愿者自己的風采，講述志愿者身邊的故事”征文大賽、“青年志愿者服務站（項目）”創建、周末服務廣場、愛心家教活動、社區環保宣傳活動、流動科技館、真情一日捐、愛心誠心傘、社區英語角、“廣而愛之”公益廣告設計大賽、總隊K歌大賽、閉幕晚會等一系列活動?；顒訌V泛涉及了志愿者服務的方方面面，有效引導了廣大同學參與志愿服務，樹立志愿意識。同時，也體現了總隊作為校一級學生組織的活力和大氣。

（三）、研究生支教團和“兩項計劃”志愿者。根據團中央志愿者的招募部署，我校黨委高度重視，校團委、志愿者總隊精心組織，通過電視、廣播、網絡、海報、廣告牌、橫幅、宣傳單等多種形式向全校同學發布研究生支教和兩項計劃志愿者招募信息，努力在校內營造良好氛圍，唱響“到西部去，到基層去，到欠發達地區去，到祖國和人民最需要的地方去”的時代強音，形成積極的輿論導向。同時，出臺相關政策在強大的宣傳攻勢和完善的配套政策下，我校一大批有志青年走向了西部，走向了省內欠發達地區，在那里奉獻著自己的青春，踐行著作為一名志愿者的諾言。

（四）、愛心家教活動?！皭坌募医獭被顒幼?2005年4月份開展至今，已走過了五年的光陰。這五年來，愛心家教走進了婺城區各街道各社區，已成為在校內外頗具影響力的品牌活動之一，也引起了金華電視臺等相關媒體的注意，金華電視臺更是對此項活動做了專題報道。在這五年多的活動中，愛心家教已取得了豐碩的成果，受到社區主任的好評，也受到家長的贊賞和小朋友的歡迎，逐漸成長為具有廣泛影響力的品牌志愿服務項目。參與愛心家教的孩子們，從每一次的家教輔導中獲取了豐富的知識，也從為他們進行輔導的志愿者身上了解了什么是奉獻，什么志愿服務，什么是愛心，相信，這對他們的未來都將產生深遠的影響。另一方面，志愿者們通過和那些小朋友們聊天、玩游戲各種方式了解小朋友的學習情況，在讓小朋友們學到知識的同時也使得自己有了學習的機會。在進行愛心家教的過程，家教志愿者們學會了怎樣傳授知識，學會了怎樣傳送愛心，更學會了怎樣展示自我的人生價值。金華電視臺針對我校的愛心家教活動進行了專題報道，而金華日報、金華晚報更是對愛心家教活動進行了詳細細致的描寫，讓廣大金華市民充分了解愛心家教活動，已使得愛心家教活動極具品牌效應。

（五）、社區志愿服務。作為師大的學生組織，總隊始終以服務師大發展為首要任務，在做大做強校內活動，提升組織在學生當中的影響力的同時，也積極開拓，將服務半徑擴大到金華市婺城區的每個社區和金華的部分鄉鎮，并通過精心設計的活動載體，充分準備的宣傳攻勢，不斷擴大在金華地區的影響力。在過去一年中，通過團委的指導和總隊自身的不懈努力，由我校學生擔任社區居委會主任助理的社區由17個增加到27個?？傟犑种匾暸神v社區主任助理的工作，組織嚴格的招募培訓工作。通過自薦、組織推薦、筆試、面試、組織考察等程序產生派駐名單，經過崗位培訓后，由老一屆主任助理帶領進入社區實習，實習期滿考核合格者方能拿到聘書。期間，還要接受總隊的期中檢查和考核，不稱職者將被解雇。由我校志愿者擔任的社區主任助理受到金華市民的一致好評，《浙江日報》、《錢江晚報》、《金華日報》、《金華晚報》、金華電視臺、金華廣播電臺、《婺城新聞》等多家媒體給予關注和報道。我校派駐的社區主任助理連續10年被金華市文明辦、金華團市委、金華市學聯授予“優秀社區主任助理”稱號。

（六）、寒假社會實踐。2009年1月下旬，校志愿者總隊結合團省委有關開展“真情八送”活動的號召，在校園、金華市區、傅村鎮等地開展了寒假社會實踐活動。本次活動包括真情送恩師、真情送同學、真情送老黨員、真情送社區、真情送留守兒童、真情送失足少年、真情送農村等，涉及面廣，活動載體豐富，在校內外引起了巨大反響，金華日報、金華晚報等都對此次活動予以了報道。

（七）、暑期社會實踐。在校團委和各院團委的組織下，學生志愿者充分發揮自身專業優勢，結合個人特長和社會需求，2009年暑期，我校以“風雨六十年、魅力新農村”為主題，堅持“受教育，長才干，作貢獻”的宗旨，以“觸碰新農村，感受新氣象，傳播新風尚”為口號挺進金華金東區傅村鎮艾青故居，在該鎮開展了為期半個多月的實踐活動，我們牽手支教、展播紅色電影、漫談天文、學習岳家拳、尋找艾青精神；我們和村民閑話家常，感受著他們對家鄉發生的巨大變化的欣喜；我們和村民同臺演藝，傳播著快樂和志愿服務精神。根據地方經濟社會發展的實際，組織成立社會實踐服務團隊600多支，新華社、《人民日報》（海外版）、中央電視臺、中央人民廣播電臺、《光明日報》、中國教育電視臺、現代教育報、《浙江日報》（10次）、《新京報》、《海峽導報》、浙江衛視、福建電視臺、北京電視臺、浙江人民廣播電臺、人民網、新浪網等省級以上媒體對我校的志愿者社會實踐活動進行了深入的報道，引起社會各界的廣泛關注。

三、夯實基礎，創新機制，建設富有戰斗力和凝聚力的志愿者組織。

（一）、以編寫《師大志愿者》為契機，完善制度，加強管理，進一步加快志愿者組織規范化建設進程。

志愿者總隊成功創刊了《師大志愿者》刊物，將《浙江師范大學志愿者組織管理條例總綱》、《浙江師范大學注冊志愿者管理辦法》、《浙江師范大學志愿者注冊基本流程》、《浙師大志愿者總隊部門考核實施細則》等匯編入冊，并對部分規章制度進行了修改和增補，使之更加貼近工作實際，更具有針對性和可操作性。于此同時《師大志愿者》畫冊的問世，全面總結了志愿者總隊六年來的風雨歷程，取得的輝煌成就，增強了組織的榮譽感和自豪感。通過編寫總隊刊物，以及對規章制度的學習和執行，全校各級志愿者組織在規范化上有了長足的進步。過去一些不規范、不正規的做法漸漸消失，取而代之的是對工作職責的認識進一步深化，對辦事的流程進一步清晰，對制度的重視進一步加強。這也是我校志愿者組織能夠高效運作、政令通行的保障。

（二）、以建立班級志愿者支隊和專業志愿服務中隊為契機，進一步完善組織管理機構，延伸組織管理觸角。

為進一步完善我校志愿者組織的機構設臵，實現志愿者管理的規范化、有序化、整體化推進，更好地發揮班級志愿者組織的基層戰斗堡壘作用，總隊在原先校院兩階的管理模式上加以改進，在全校志愿者人數超過20人的行政班設立志愿者支隊，同時，實施《浙江師范大學班級志愿者支隊管理條例（試行）》。

為正確引導志愿者行動向專業化、陣地化、項目化發展，志愿者總隊下發了《浙江師范大學志愿者總隊專業志愿者服務中隊籌備申請書》，要求各學院做好推報工作。截至2009年11月20日，共收到籌備申請書38份，經總隊中隊部初選、主席團評議，報學校團委審查通過，共有26支志愿者服務隊被確定為專業志愿者服務中隊。

（三）、以學院大隊隊長聯席會為平臺，加強交流，互通有無，謀求合作，共話發展。

一年來，總隊定期召開大隊長聯席會議，實現全校志愿者工作思路一致，行動一致，心往一處想，力往一處使。同時也虛心向學院大隊學習，借鑒其先進的作為校一級學生組織，始終謀求與其他校級組織的良性合作，主動向學生會、研究生會、社團聯、科協、藝術團學習，學習其先進的管理模式、深厚的文化底蘊和鮮明的辦會特色。

四、拓展空間，整合資源，建設堅實有效的活動陣地。

（一）、總隊積極將志愿者組織的建設納入高校團組織素質教育的有機整體，工作有依托。一年來，總隊緊密結合教育改革，強化團的二、三課堂活動優勢，加強素質拓展，使志愿者行動成為我校三個課堂育人體系的辦學特色的重要組成部分，得到學校在政策、指導力量、經費、資源等各方面的大力支持。為我校志愿者行動打造了優良環境，并在志愿者行動專業化發展、精品活動建設等方面給予大力投入。

（二）、加強校地合作，擴寬服務半徑，志愿者校外活動有陣地。一年來，在不斷拓寬活動半徑的同時，總隊也十分重視活動的陣地化建設，及時地與相關部門取得聯系，建立長期合作關系，為全校各級志愿者組織在校外開展活動提供了豐富的活動平臺。金華市婺城區城中街道的7個社區聯合聘任我校優秀志愿者作為社區志愿者行動輔導員并成立了城中、城北街道愛心家教基地。金師附小與我們建立了科學教育實踐基地、站前小學于我們建立了輔導員實習基地，此外還有金華傅村愛國主義教育基地、蘇孟村實習基地、北山野外生存訓練基地等。這些活動基地的建立，充分體現了項目化、品牌化運作模式下我校志愿者總隊在活動陣地建設方面的突出成就，體現了總隊在金華地區的深遠影響力。

回顧這一學年的工作，志愿者總隊在不斷推進“專業化、基地化、特色鮮明的大學生志愿服務體系”的進程中取得了長足的發展，也積累了不少好的經驗，特別是“中國百個優秀志愿服務集體”榮譽稱號對于我們這個成立僅5年的組織來說無疑是振奮人心的鼓勵。但這并不能成為我們沾沾自喜、固步自封的理由，一年的實踐也讓我們看到了我們的不足和弱勢所在，我們必須認清差距，找準方向，不斷改進我們的工作方式方法，提升自身綜合素質，繼續保持昂揚的斗志和奮發向上的精神，團結帶領全校廣大志愿者開創我校志愿者事業新局面！再創輝煌！

浙江師范大學志愿者總隊

二○○九年十二月

第四篇：浙江師范大學志愿者總隊2013年末總結講話

浙江師范大學志愿者總隊

在浙江師范大學志愿者總隊

2013—2014學年第一學期工作總結大會上的講話

（校志愿者總隊主席 陳磊）（2013年12月18日）

尊敬的葉老師、親愛的總隊同仁們：

大家中午好！

時值歲末，浙江師范大學志愿者總隊2013-2014學年第一學期工作即將告一段落。本學期以來，志愿者總隊按照學校黨政和團委的工作部署，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，圍繞“引領，服務，研究”的主題，充分發揮自身優勢，倡導服務學習理念，以“我的中國夢”主題教育為路線，團結帶領全校志愿者深入開展了一系列內容豐富、成效顯著的志愿服務活動，創造了不少的工作經驗和服務崗位，培養著一批綜合素質過硬的青年志愿者干部，促進了我校志愿工作健康發展。

截止目前，我校在校注冊志愿者總人數達25314人，建立志愿者服務站48個，專業志愿服務中隊21支，志愿者基地219個，累計志愿者注冊服務時長總計約500多萬小時，參與服務人次達十余萬人次。其中9-12月份新增志愿者注冊人數5827人，新生志愿者注冊率達96.20%，志愿者參與志愿服務總人次20712人次，參與志愿服務總時數79885小時。通過長期的探索和實踐，逐步形成了領導重視、各單位支持、學生積極參與的良好氛圍，并積極努力向“構建專業化、基地化、特色鮮明的大學生志愿服務體系”目標前進。

一、倡導服務學習理念，積極搭建交流平臺，營造良好志愿服務氛圍。本學期總隊積極加強同學院志愿者大隊、班級志愿者支隊的聯系與管理，通過定期召開各級會議促進了各志愿者的交流與學習。繼續經營做好總隊網站、人人、新浪微博、騰訊微博、各類志愿者QQ群尤其是官方微信平臺等網絡宣傳平臺，讓志愿者及時了解浙師大志愿者相關動態，并對志愿者提出的問題做出積極回應，在交流與合作中促進著各級志愿組織的發展。

浙江師范大學志愿者總隊

二、以品牌志愿服務項目為帶動，不斷創新形式，拓展服務領域，積極探索志愿服務隊伍專業化發展道路。本學期志愿者總隊以“引領、服務、研究”為主題，廣泛開展了校內外周末服務廣場、社區居委會主任助理、愛心家教、醫米陽光金醫志愿者、秋季招聘會、師范技能省國賽等為重點的一系列志愿服務活動。

9月以來，總隊撰寫了《浙江師范大學志愿者總隊十周年紀念冊》，組織開展校內周末服務廣場，總結經驗，開拓進取。志愿者通過開展義務接送新生、幫助新生辦理入學手續、走訪寢室等志愿活動服務新生，幫助新生更好地融入大學生活。

10月，努力做好浙江省第二屆體育大會志愿服務工作，組織選拔90余名優秀志愿者開展了公共秩序維護、文明禮儀勸導以及賽事輔助工作等志愿服務活動，為二體會的成功開展提供了堅實的保障。努力落實2013年大學生志愿服務西部和欠發達地區計劃志愿者和第十六期研究生支教團的招募、考核、派遣和跟蹤服務工作，招募研究生支教團志愿者18人，省內欠發達地區志愿者、西部計劃志愿者11名。與此同時，總隊積極響應“夢想導師計劃”，號召志愿者關注西部欠發達地區，結對幫扶。

11月開展了“善行100 愛心包裹勸募活動，呼吁社會各界通過捐贈購買愛心包裹的形式一對一關愛幫扶貧困地區小學生,來自17各學院的200余名志愿者積極參與，服務時長總計約1200小時，募集學生型美術包158個，溫暖包49各，募得善款總計25600元。創建校園文明月，充分發揮三級聯動機制，廣泛開展校園啄木鳥專項整治活動，成效顯著，形成了良好的校園文明風氣。

11月-12月期間，在總結浙江省師范技能大賽服務經驗基礎上，以首屆全國師范院校師范生技能大賽為契機，積極組織各學院以及各大校級組織志愿者開展系列培訓及服務工作，為承辦大型賽事志愿服務工作積累了寶貴經驗。此外，包括校外周末服務廣場、蔣風移動書庫、國際殘疾人日活動、重陽家年華、冬衣回收、愛心書屋捐贈等在內的系列志愿服務活動中，志愿者總隊不斷推陳出新，整合校內資源，形成工作合力，并逐步與中華慈善總會、中國扶貧基金會等全國性非營利性組織磋商建立長期合作關系，探索志愿服務項目與校外企事業單位合作共進的新道路。

三、加強服務引領型志愿組織建設，強化總隊管理職能，積極落實部門職能改革，促進資源有效整合。本學期志愿者總隊嚴格遵守各項規章制度，繼續完善時間認證、活動監督、獎懲激勵三項機制，進一步明確各部門職責，繼續探索建設引領型志愿組織，通過傳播服務意識、優化干部任免制度、創新合作方式等舉措，加強

浙江師范大學志愿者總隊

全校各級各類志愿組織和團體的聯系，進一步發揮總隊在推動我校志愿服務工作中的核心作用。

各位親愛的總隊同仁，師大的歲月里記載著我們青年志愿者奮斗的足跡，光榮的事業激勵著我們前進的步伐。新的一年里，我們要立志做思想高端、胸懷大氣、行為上檔次的青年志愿者，我們不要生活在自私與狹隘的小時代，要做勤奮與自信的合伙人，用努力與奮斗致青春。十年鋒從磨礪出，我們相信，在校黨委的正確領導下，在校團委的大力支持下，我們定會在建設師大志愿夢的征程中貢獻自己的青春力量！

最后，感謝在座各位志愿者這段時間的辛苦付出！相信你們必有收獲！謝謝大家！

第五篇：浙江消防總隊醫院就診時間

一名神經衰弱癥康復患者寫給浙江消防總隊醫院精神科的感謝信

半年以前的時候我們銀行有很多客戶辦理業務，還有很多是辦理高額貸款的，我們都忙死了，有時候還得加班，一直點錢啊，算賬啊什么的，在那種勞累的環境下我的身體開始有點吃不消了，最后我發現我開始出現工作時注意力無法集中，而且頭痛難忍，想回家休息休息吧，睡覺還睡不著，睡著了老做夢，總是夢到銀行被劫啥的，總是夢不到好的東西，白天上班的時候動不動就出汗，而且我還感覺很煩躁，有時候跟客戶都無法交談，因為我的態度不好，很多次受到客戶的投訴，經理也對我很無奈，都批評我很多次了。我覺得不能再這樣下去了，在這樣很有可能丟掉工作啊，所以我找了一個空閑的時間請我們經理吃飯，給他道了個歉，并且講述了下我最近的感受，經理聽后跟我說他對我表示理解，還說我這很可能是神經衰弱，建議我去醫院看看，叫醫生來幫我解決，否則再這樣下去經理真的得找人代替我的職位了。

我這一聽有點緊張了，就在經理那里請了假，去了醫院當時經理還對我推薦了浙江消防總隊醫院精神科賈農躍醫生，說他面善，醫術高明，態度好，對病人認真負責，最主要的是很擅長治療神經衰弱。我聽后感覺似乎有救了，于是我回去準備了下第二天就慕名去了浙江消防總隊醫院精神科。

到了醫院后，我掛了賈農躍醫生的號，賈農躍醫生看類真的醫術不錯呢，外面排隊看病的人老多了，等了將近1個小時才終于輪到了我，我走進了賈農躍醫生的辦公室后看見賈農躍醫生跟經理形容的一樣，是很面善，對病人來說很有親切感，在這樣的環境下看病，能使病人放松很多，更好的配合醫生治療。

之后的日子就是按時的來醫院接受治療，療效很不錯。順便告訴我一些生活中需要注意的地方，進行心理治療。就這樣持續了2-3個月，我的病徹底好了，我又能重新回到單位工作了，我真的很高興，要不是賈農躍醫生的治療，我肯定沒有今天的恢復效果。賈農躍醫生醫術了得，態度嚴謹認真，對病人負責，是個好醫生，在這祝愿賈農躍醫生身體健康，工作順利。

此致

2014年8月7日

韓曉