第一篇：2009年度創建文明單位總結

2009年度創建全國、省、市

“文明單位”工作計劃

各黨支部、職能科室、新區分院：

2009年，是我院站在“三級甲等醫院”這個新的平臺上，實現新提升的開局之年。也是市級文明單位評選復查之年，根據2009年全市精神文明創建工作意見和市衛生系統創建文明城市、文明行業工作的要求，結合醫院工作實際，制訂2009年創建文明行業、文明單位工作計劃如下：

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以科學發展觀統攬醫院發展全局，堅持以人為本、統籌兼顧，堅持更好更快發展，更加注重發展的質量和效益，突出結構調整、改革創新、科學管理、優質服務，著力提高醫院綜合滿意度，實現醫院社會效益與經濟效益的雙提升，為打造群眾公認、同行尊重、職工快樂、和諧發展的基本現代化醫院奠定基礎。為實現鎮江新跨越作出積極貢獻。

二、目標任務

1．環境一流。積極規劃并努力創造舒適、優美、衛生、安全的診療環境。逐步將醫院建設成為前有廣場、后有花園的功能齊全、環境優美、流程優化、條件舒適、設施先進的園林式醫院。

2．技術一流。堅持“科技興院、質量建院、人才強院”的方針，逐步把醫院建設成為鎮江市的醫療中心，病床數達1100-1200張，醫療技術處于省內先進，市內領先的地位。

3．服務一流。強化“超越病人期望”服務理念，“把一切方便讓給病人”的工作思路，逐步實現醫療服務零投訴的目標，努力建設人民滿意醫院。

4．管理一流。建立健全各項管理制度規范醫院管理。切實提升醫院品質與內涵。打造群眾滿意、社會尊重、職工快樂、和諧發展的高品質三級甲等醫院。

5．效率一流。力爭年內完成門急診診療病人118.1萬人次，出院病人33720人次，業務收入4.7億元。在保增長的同時，更要加大醫院內部管理，繼續保持門急診均次費用和住院均次費用居全省最低水平，以比較低廉的價格提供優質的醫療服務。

三、工作措施：

一、強化全面持續改進的理念，提高三甲醫院品質與內涵，逐步把醫院建成鎮江市的醫療中心

醫院《十一五發展規劃》中明確提出，到2010年把醫院初步建成為鎮江市的醫療中心，病床數達1100-1200張，醫療技術處于省內先進，市內領先的地位。

㈠建立健全持續改進機制?！皠摻ㄊ且粋€持續改進的過程”，我們要緊緊圍繞“高品質的三甲醫院”的目標，按照《江蘇省醫院評價標準與細則（三級綜合醫院）》、《醫院管理評價指南》的有關要求，結合等級醫院評審中存在的問題和薄弱環節，進行全面梳理，不斷持續改進，確保質量和服務明顯改善，滿意度明顯提高，人的素質和服務能力明顯提高，行為更加規范。

⒈完善持續改進方案。⑴全面實行質量、服務持續改進管理模式，做到有組織、有計劃、有目標地持續改進。⑵重新修訂《醫院工作制度與人員崗位職責》、《醫院綜合獎懲條例》，并加以實施。

⒉全方位加強職工培訓。培訓是職工崗位執業的需要，是提高能力的需要，是最大的職工福利，醫院將通過全方位培訓，切實提高職工的綜合素質。⑴加強醫院培訓的統一管理，成立醫院培訓領導小組，實施系統培訓工程。一是按系列制定培訓方案，根據醫生、護士、管理人員、后勤人員等不同崗位要求，確定培訓重點和培訓目標。二是分層次落實培訓計劃，從職工、科室、醫院三個層面，有序開展職工素質要求、業務知識和崗位能力的培訓；科室技術規范、管理要求和服務標準的培訓；醫院發展戰略、管理制度、醫院文化的培訓。⑵切實提高職工整體人文素質。培養全員的學習觀，樹立終身學習的理念，在培訓工作中形成培訓規范、培訓理念、培訓需求、培訓習慣、培訓氛圍和培訓能力等。⑶結合各科專業組發展，組織制定全員個人職業規劃，做好職工的專業發展、繼續教育、學歷教育等工作，同時加強對職工的專項技能、管理知識、規章制度、法律法規、醫院文化等方面的培訓。㈡促進科室建設與發展 ⒈促進科室班子建設。⑴要把科室管理班子建設好。要積極探索和健全科室班子組織體系，成立由科主任、副主任、學科帶頭人、專業學組組長、護士長等人員組成的科室班子。明確科主任是科室建設與發展的第一責任人，學科帶頭人在科主任的領導下負責科室的技術發展。⑵引入“優勝劣汰”的競爭機制，推行科主任任期目標管理。⑶完善科主任考核細則，加大獎懲力度，重點加大對科研立項、人才培養、經營管理、醫療服務等方面的綜合考評。⑷試行科主任、學科帶頭人后備人員選拔和培養制度。⑸著力在學科帶頭人與專業分組上有明顯突破，明確學科帶頭人專業方向和培養方案。

⒉促進科室內涵建設，確保技術、科研、管理、服務等方面的明顯提高。⑴把提高學術水平作為專科發展的重中之重，以等級醫院考核細則、重點?？瓶己藰藴实任募橐?，調整專科發展規劃和實施辦法，切實提高專科的技術水平。⑵加強對外的學術交流與合作，明確每一個?？浦辽儆幸粋€國內領先的指導單位，通過“學術聯姻”迅速提高自身能力和發展水平。⑶2009年省衛生廳將在保持省級臨床重點?？瓶倲祷静蛔兊那疤嵯?，有序開展新增臨床重點專科的評審工作，實行動態管理和末位淘汰制度。我們要確保3個省級臨床重點?？祈樌ㄟ^復審的同時，積極做好血液科等省、市級臨床重點專科申報工作。⑷整合科研資源。加強院內及院校間橫向聯系，打造科研協作團隊。對重點人員、重點課題要組織力量重點攻關，力爭在國家級科研課題上有“零”的突破。⑸以通過江蘇大學臨床教學基地評估為抓手，全面促進教學工作，深化院校間合作，充分利用江蘇大學平臺，推進科研、教學一體化。⑹加大資金投入，切實改善實驗室的基礎條件，建立消化道腫瘤標本庫，為臨床提供科研資源，加強放療科、化療科、影像科、病理科等相關科室的資源整合，建立腫瘤疾病會診中心，提高腫瘤診治水平。

⒊促進人的發展，推動“黨務人才、經營管理人才、專業技術人才”三支隊伍建設。

⑴加強黨務和經營管理人才隊伍建設。一是進一步加強醫院管理隊伍建設，推行競爭上崗試點，選拔年富力強、掌握一定管理科學知識、具有奉獻精神的人走上管理崗位，不斷優化中層干部、科主任、護士長的知識、專業和年齡結構。二是加強管理知識的培訓。通過選送管理人員攻讀MBA、MHA、MPA等專業學位、舉辦管理培訓班等形式，對管理人員進行有針對性的、強制性的規范化培訓，學習經營理念，培養經營型管理人才，逐步形成職業化管理隊伍。三是制定明確的任期目標，實行目標管理、績效考核制度。⑵促進專業技術人才隊伍發展。一是編制醫院專業技術人才規劃、個人職業規劃。二是有計劃、分層次地抓好省“333”、省“醫學重點人才”、市“169”人員的管理工作。三是建立學科帶頭人培養制度，不斷提高其學術水平，力爭在2年后的等級醫院復評中基本達標。四是加快學科帶頭人后備人才培養與儲備，實行臨床業績、科技業績評估，予以在職讀博、國外進修、晉升職務等政策傾斜，為優秀人才創造良好的工作環境和條件。五是完善醫師、護士個人業績考核評價體系，完善醫務人員職稱評審制度，明確聘任條件，采取個人業績考評與專家現場考評相結合的方式，根據考核結果實行崗位聘任、評聘分開。六是舉辦專項、專題、?？频呐嘤枺浴叭龂馈睘橹攸c，提高年青醫護人員基本業務素質和崗位能力。關注學科發展前沿，舉辦博導、碩導講壇以及博士論壇。七是試行對博士人才的考核與評價，并在此基礎上不斷地完善評價機制，力爭3年內臨床醫師中博士生數量＞10%，碩士生數＞50%。八是嚴格執行臨床住院醫師規范化培訓和繼續醫學教育的規定，確保符合要求。

㈢提高護理管理水平。⑴以貫徹《護士條例》、“十一五”護理事業發展規劃綱要為重點，全面提高護理工作。⑵完善護理質量控制標準體系，積極探索更加實用的考核指標，做到項目細化、評價量化、重點突出。逐步推行表格式護理病歷，減輕護理書寫負擔，把護士的時間還給病人。⑶樹立護理人員心本管理理念。開展“個人能力專項選拔，特長定向培養”系列選拔活動，促進個人目標實現與價值體現。⑷強化質量督查與持續改進，實行護理質量互動管理、質量問題攻關管理，優化護理流程，試行APN連續性排班方式。㈣加強衛生應急管理。⑴成立醫院衛生應急辦公室，統一醫院的衛生應急管理工作。⑵重新修訂院突發公共衛生事件應急預案，加強相關預案的演練和應急工作的準備。

㈤加強疾病控制工作。⑴在進一步完善醫院的傳染病、醫院感染管理的工作制度的基礎上，從重點部門、重點環節著手（急診科、手術室、ICU、新生兒規范化建設，無菌技術操作、醫務人員手部衛生管理、靜脈采血以及導管相關性血流感染、導管相關性尿路感染、醫院獲得性肺炎的預防與控制標準操作規程），逐步制定標準化操作規程，并組織實施，確保落實到位。⑵及時、準確地完成傳染病、慢病、腫瘤以及死亡的網絡直報工作，準確率≥95%。⑶加強院感病例的前瞻性調查工作，實行動態監測。做好住院感染病人的微生物學監測，及時發現耐藥菌株以及醫院感染流行爆發趨勢，并加以控制。開展對外科手術切口感染情況的目標監測與管理，降低切口感染率。⑷加強各種內鏡的規范管理。⑸加強院感管理知識培訓。㈥促進醫院信息化建設。⑴完善醫院信息容災系統。⑵論證數字平臺，適應醫院信息系統（HIS）功能拓展的需要。⑶論證實施防漏費系統。⑷試行電子病歷和錄音病歷。⑸完善OA系統功能，提高行政辦公效率。

二、強化“把一切方便讓給病人”的工作思路，改善醫療服務，拓展醫療市場

我們在開展工作時首先要考慮是否方便病人，所有科室、人員、環節都要將方便病人作為工作開展的基本要求，我們要在去年實施“把一切方便讓給病人”的工作思路的基礎上，優化流程、豐富服務形式與內容，注重落實與改進，讓病人滿意，讓社會滿意。

㈠強化“把一切方便讓給病人”的工作思路，切實提高醫療服務質量

⒈深入開展全面改善醫療服務專項行動。⑴認真貫徹落實省衛生廳《關于在全省醫院開展“全面改善醫療服務專項行動”的通知》，并做好迎接檢查的準備。⑵豐富“康復愛心工程”大型公益醫療服務活動內涵，展示醫院大愛形象。⑵開展“感動病人”系列活動、門診掛號、收費窗口“星級服務”等，針對不同疾病患者提供更加專業化的服務。⑷優化科室布局和服務流程。擴大專科門診、專病門診、專家門診數量，對副主任醫師以上人員上門診加強考核，進一步提高門診的診療質量，著力增加?？啤２?、專家門診的就診人次，減少普通門診就診人次。增加夜間、休息日等非上班時間門急診診療科室，滿足病人需求。

⒉扎實推進醫院管理年活動。⑴以“質量、安全、服務、費用”為重點，貫徹落實衛生部關于“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動的有關要求。抓住急診“綠色通道”、病人安全目標、急診科青年醫師基本技能崗位訓練和競賽、單病種質量控制和合理使用抗生素5項重點，開展系列活動。⑵推廣和完善單病種臨床路徑管理。積極探索疾病臨床路徑管理的模式，選擇適當病種，以臨床診療規范為依據，科學制定臨床路徑，使診療活動、流程標準化，并按路徑要求組織實施，提高醫療質量，促進醫療安全。同時，進一步強化單病種的成本管理，優化收入結構，提高醫院效益。⑶按照《國家基本藥物制度》的要求，加強臨床藥學工作，做好臨床藥學基地的論證申報工作。以考核門診輸液病人比例為突破口，落實“三合理”規范，規范用藥行為，降低輸液比例和維護患者用藥安全，強化抗生素分級管理。⑷高度重視危重病人管理，實行疑難危重病人主動巡查制度，認真執行有創診療操作實行手術管理的規定、自動出院病例討論制度、危重病例討論制度等，規范出院醫囑，建立患者評估制度。完善疾病會診機制，對3次門診診療仍不能確診的疾病進行會診。⑸積極做好對口支援、衛生支農和惠民醫療等工作，履行社會公益責任。

㈡強化“客戶關系管理”的理念。⑴整合和完善醫院的市場營銷機構和職能，重組體檢中心、一卡通和農村醫療服務部，成立醫院市場部。⑵營銷方案的制定與管理。邀請市場營銷專業機構參與醫院的營銷方案的策劃、營銷專業知識的培訓，完善考核機制和激勵機制，做好目標客戶分析，細分市場管理，調動工作人員積極性。⑶加強客戶管理。一是制定客戶管理方案，并積極組織實施。二是要積極參與基層醫療衛生機構分級分工、雙向轉診的新型城鄉醫療服務體系的實施，開展網上遠程會診和技術支持，加強與社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院、村醫務室的聯系與合作，鞏固和擴大醫療市場份額。

三、積極探索公立醫院改革，強化管理創新，提高運行效率和效益

公立醫院要發展，就要在滿足群眾醫療需求的基礎上，進行管理制度創新，促進公立醫院體制機制改革，才能不斷增強其發展活力。

㈠積極引進戰略合作伙伴。積極探索合作、合資、股份制等多種形式的經營管理模式，盤活現有資產，提高資產受益率。同時，多渠道籌措資金，盤活醫院現有衛生資源。引進先進管理理念和方法，推行內部機構管理試點，提高資本運作效率和效益。

㈡加快新區分院發展步伐。以創建二級甲等醫院為目標，加快醫院內涵建設，重點在技術、科研、人才、管理等方面有所突破。同時，實行新區分院綜合目標責任管理，并加強指導與考核，確保達到收支平衡、略有結余。㈢推進機構改革工作。⑴積極建設后勤支持系統，探索后勤服務管理體制改革創新，組建康盛后勤服務有限公司，負責醫院的物資配送、運行維護和生活服務，提高工作效率。⑵按照“精簡、效能”的原則，根據市場需求、綜合效益、?？平ㄔO，適度調整職能科室設置，提高執行能力。

四、加強經濟管理，不斷優化收入結構，積極構建“節約型醫院”

教育全院職工，特別是黨員、干部，從現在做起，從自己做起，從身邊小事做起，養成自覺節約一度電、一杯水、一張紙、一滴油的良好習慣，做資源節約的表率。

㈠強化財務管理。⑴加大預算管理力度。嚴格按照預算控制支出，預算外或超目標預算的開支，一律按規定報經院管會討論同意后方可執行。⑵加強經營管理，開源節流，確保醫院年度收支預算的落實和可動用資金的實現。做好季度、年度的財務分析，為領導決策提供依據。⑶加強物資管理。進一步建立健全材料物資的管理制度，規范材料物資的購、存、消管理，努力減少庫存物資對醫院流動資金的占用額，防止過度消耗、損壞、變值和流失。⑷強化欠費、漏費管理，努力控制“呆帳”發生，進一步降低欠費率。同時，在主要醫技科室增設漏費管理系統。⑸加強物價管理。重點做好對臨床各科室的物價培訓、收費指導工作，做到應收不漏，不多收、不亂收。⑹加強成本核算管理。按照上級要求制定本院成本核算規范和細則，進一步規范、細化醫院成本核算。開發、優化物料系統，力爭庫房的所有物資均納入系統管理。

㈡認真做好醫改工作。要積極適應全民醫保，研究有關政策。⑴嚴格執行醫保的各項政策規定，加強醫療質量和醫療安全管理，主動規范醫療服務行為，嚴格控制醫療費用。⑵提高醫保運行質量，優化收入結構，嚴格單病種管理，并與臨床路徑制定、抗生素使用管理等結合起來，減少超總控。⑶強化獎懲與監控，特別是對未按規定書寫門診病歷等不符合醫保工作規范的人員將予以公示、通報批評、扣獎等處罰，對醫保工作中表現突出的予以獎勵。

㈢加強審計監管。根據醫院面臨政策性虧損等情況，重點做好內部控制制度建設，減少“跑冒滴漏”現象，實行更加嚴格、更加細化的專項科室審計。⑴完善內控制度建設，加強醫院內部控制。⑵做好新區分院財務收支審計，促進其經濟效益的提高。⑶做好設備、器械、物資采購的招標審計，降低采購成本。⑷嚴格內科醫技綜合樓、基建改造維修項目審計，節約資金支出。⑸加強對科室內部二次分配情況的審計。

五、以凝心聚力為重點，推進醫院文化建設，積極構建和諧醫院

和諧是社會主義醫療機構的本質屬性，是事業興盛、職工幸福和患者滿意的重要保證，建設和諧醫院是全體職工和服務對象的共同愿望。

㈠加強民主管理。⑴召開六屆二次職工代表大會。⑵深化黨務公開、院務公開工作，完成醫院信息公開課題。⑶加強醫院社團組織建設，新建職工文體活動中心，豐富職工文化生活。⑷關心職工生活。每季度發放就餐費。深入基層，傾聽職工意見，及時協調解決職工急需解決的困難和問題。發揚扶貧幫困的優良傳統美德，繼續做好“送溫暖、獻愛心”、捐資助學等工作。由醫院和職工共同籌資，成立職工互助基金，完善困難職工幫扶機制。⑸加強女職工自身建設，提高其綜合素質，召開醫院婦女代表大會。⑹加強共青團工作，積極探索“義工”服務模式，調動團員青年積極性。⑺加強離退休職工的服務工作。⑻做好計劃生育工作。⑼發揮市腫瘤防治與康復協會會長單位的作用與優勢，支持召開長三角地區癌癥協會年會。㈡加強醫院文化建設。⑴以挖掘職工潛能、調動職工積極性為原則，在激勵員工自我超越中提升醫院文化潛質。⑵編寫《員工文化手冊》，完成《醫院宣傳畫冊》和院志編纂工作，豐富院刊內容，擴大宣傳范圍。舉辦第三屆職工文化藝術節，承辦全國醫院文化建設論壇。⑶在醫院共同愿景中構建醫院文化。編寫醫院文化宣傳大綱，進行相關知識培訓。邀請相關專家講授醫院文化理論、醫院發展戰略、CI（企業形象識別系統）理論等，提高職工對醫院文化建設的認識，增強開展醫院文化活動的自覺性，著力推進醫療安全文化、精神文化、管理文化、制度文化、科技文化，打造持續創新的學習型組織，增強職工的認同感。⑷逐步實行使命管理，增強職工的使命感。

㈢加強和諧醫院建設。⑴堅持以人為本，尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創造，讓一切有利于醫院發展的創造愿望得到尊重、創造活動得到支持、創造才能得到發揮、創造成果得到肯定。⑵合理調整收入分配格局，通過改革和發展、政策和制度、體制和機制，實現好、維護好、發展好醫院和職工的利益。繼續實行院科兩級考核，按醫生、護士、行政、后勤四個條塊分類進行考核、發放績效工資。積極探索試點新的管理分配模式，做到因事設崗，按崗聘任，績效考核，多勞多得，優勞優得，調動更多職工的積極性。同時，建立科室管理小組，實行以內部二次分配為主要內容的科務公開。⑶以爭創文明單位為龍頭，統籌各項創建工作。重點做好“全國文明單位”的創建工作，切實增強職工的團隊意識，提高職工的文明素質，全心全意為病人服務，構建和諧醫患關系。同時，做好上下溝通、內外溝通，積極構建和諧的思想環境、和諧的制度環境、和諧的醫患關系環境，使醫院更團結、更認同、更舒適、更和諧。

六、切實加強黨的領導，促進黨風廉政和行風建設，為醫院又好又快發展提供政治保證

學習和踐行科學發展觀，就是要堅持正確的辦院方向，不斷加強黨的自身建設，提高醫院黨組織的創造力和凝聚力，為醫院改革與發展提供強有力的政治保證、思想保證和組織保證。

㈠強化黨建目標管理。⑴深化黨建目標管理，把行政業務管理納入考核內容，進一步落實《黨建目標責任書》。同時，嚴格黨建責任追究制，切實提高黨建工作的制度化、規范化水平。⑵學習和踐行科學發展觀。積極開展學習實踐活動，認真查找當前醫院、科室發展中不適應、不符合科學發展觀和群眾普遍關注的焦點、熱點問題，深刻剖析原因和根源，科學制定整改方案。⑶在黨員積分制考核的基礎上，進一步探索黨員量化考核網絡化管理，深化黨建課題“黨員學分制考核、積分制管理”的研究和實踐。⑷加強黨建創新研究，強化黨員干部的帶頭示范作用和黨員的先鋒模范作用，為職工群眾樹立榜樣。

㈡加強黨風廉政和行風建設。⑴按照“總體部署、突出重點、創新載體、增強效果”的要求，加強黨風廉政建設，并納入支部黨建目標責任書和黨員目標書之中，切實增強黨內民主建設，使黨的建設切實融入和圍繞醫院中心工作而開展，使黨員和黨組織切實肩負起發展醫院、振興醫院的責任。⑵圍繞“教育、制度、監督、查處”，切實加大廉政教育、制度建設和監督查處力度，組織學習《關于辦理商業賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》，繼續開展醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作。⑶成立醫院行風辦，建立行風查房制度。堅持制度建設與社會評價相結合，改進評價方法，增加社會與群眾參與度，廣泛聽取意見與建議，改進病人投訴接待機制，及時化解矛盾，提高醫院綜合滿意度。⑷進一步加強黨內民主建設，抓好民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督，推動醫院黨的建設走上更加民主化、制度化的軌道。⑸認真執行首長負責制、首問負責制和責任追究制，落實責任制和目標管理，切實提高職能部門執行力度和參謀作用。⑹全面推進“無紅包科室”創建工作。

七、加強后勤工作，確保安全生產，為病員提供舒適安全的就醫環境。

醫院后勤系統是醫院建設的重要組成部分，其工作水平的高低直接影響到醫院服務質量和經濟效益。后勤工作應積極適應新的形勢，更好地服務于臨床，提高后勤服務質量和效果，向管理要效益，并且盡力減少開支，積極組織創收，提高后勤服務效能。

㈠加強后勤保障工作。⑴加快內科醫技樓工程建設步伐，改善就診環境，力爭上半年完成形象進度±0，下半年完成1-9層。同時，完成義士路以西、九州廣場以北地塊拆遷工作。購置海龍火鍋城樓層。⑵做好節能降耗工作。加強對水電、空調的使用管理，進行節電改造與維護保養。⑶加強用車管理，并將相關費用納入科室成本。⑷加大對食堂、保潔公司、洗滌公司的考核力度，實行食堂目標管理、保潔與運送分開管理的服務模式，延長服務時間，提高運行效率，進一步強化對護工的管理，提高職工、病人的滿意度。⑸成立后勤維修中心，實行醫院對其購買服務與滿意度考核相結合的方式，促使其更好地為臨床一線服務。⑹進一步降低物資、藥品、器械的庫存率，提高周轉效率。⑺做好愛國衛生工作，落實創衛長效管理。㈡進一步加強“平安醫院”創建。⑴認真落實“平安醫院”有關要求。堅持預防為主，加強醫務人員醫療安全教育，落實預防醫患糾紛的各項措施。積極做好醫療責任保險工作和“平安醫院”考核驗收工作。⑵層層簽訂安全生產責任狀，實行目標管理，定期組織開展各種安全生產檢查和安全生產競賽活動，堅持完善檢查監督機制。同時，注重對全員進行安全生產知識的培訓、考核，并組織進行消防演練，加大安全投入，完善安全基礎設施，從而提高我院安全生產綜合能力，確保實現全年“一切事故為零”的目標。⑶強化治安目標管理，進一步完善“人防、技防、物防、設施防”體系。加強醫院防火、防盜管理，做好消防工作。加強治安巡邏，維護醫院正常醫療秩序。

第二篇：創建文明單位總結

一、突出黨員干部建設，以作風保創建。

我處以作風建設年為契機，狠抓黨員干部作風建設，重點突出黨員干部的素質教育，使黨員干部成為文明建設的領頭人。

（一）持續推進廉政文化建設，切實加強領導班子作風建設。

我處繼續倡導“人人學習、終身學習”的學習理念，致力于“共享學習、互動學習”學習模式，進一步打造學習形團隊。廉政文化建設以“干事、干凈”為核心全面展開，通過建立健全和嚴格執行黨內各項學習制度，黨支部在重點抓好領導班子理論中心組學習、“三會一課”、民主生活會三項制度的基礎上，完善學習交流會制度，每年圍繞相關學習內容對黨員干部進行一次考核制度，每年結合創建“好班子”工作進行二次檢查的制度。我們繼續深化黨員先進性教育和黨風黨性教育，切實解決黨員隊伍中存在的突出問題，保持黨組織的純潔性和黨的先進性。我們充分發揮黨校的主陣地作用。今年單位黨支部以中層干部和黨員骨干培訓為主，開展以黨章、廉政文化、經濟管理文化等為主要內容的多種形式理論學習和教育培訓。通過經常性的學習、不間斷的談心、不定期的交談，互動學習心得，分享學習成果，以學習提升工作，以工作促進學習。

（二）強化領導干部素養，以團結促創建。

我處完善黨的民主集中制度，充分發揮班子的集體領導作用，嚴格執行黨的民主集中制。每年召開兩次班子民主生活會，開展了批評與自我批評，互為溝通，互相批評，增強凝聚力與戰斗力，每一位領導均能按支部議事原則，做到重大問題由支委會和行政辦公室會議集體研究決定，一旦決定，堅決服從，在工作中大家互相通氣、互通信息、互相支持，成為一個團結戰斗的領導集體。同時注重領導水平的培養和提高，領導干部帶頭學習，堅持學習，每一位領導結合自己工作實際撰寫了一篇調研文章。

（三）加大廉政建設力度，規范廉政管理。

我們以黨員干部為重點，切實加強單位廉政建設力度。嚴格對照《懲防體系實施綱要》，完善廉政體系，為全體中層干部舉行集體廉政談話，講要求明規范。今年我處仍然以嚴把材料采購關作為廉政工作的重點，將單個項目中單個類型超過50萬元的材料統一納入公開招標體系，對其他材料實行與招標流程相同的內部比價采購。同時，我處將辦公耗材全部納入招投標環節，全年預計可以節省1萬余元。對特殊規格的定牌產品，實行建設單位、監理單位、審計單位和我處四方核價方式，從根本上杜絕腐敗根源。單位今年無一起重大違法違紀案件。

二、創建活動深入持久，創建工作有特色。

我處始終把創建文明單位作為單位的頭等大事來抓，年初有規劃、年中有落實、年末有總結，創建工作領導小組經常碰頭開會，論規劃、講布置、查落實，創建工作做得有聲有色。

（一）加強組織領導，形成良好格局。

一是健全組織機構。為保證文明單位創建工作健康有序開展，處黨支部召開專題會議進行動員部署，成立了文明單位創建領導小組，負責組織實施、督促檢查文明單位創建工作，研究解決在創建活動過程中出現的新情況、新問題，并不斷推進文明單位創建工作的深入發展。二是發揮領導的表率作用。在文明單位的創建過程中，認真履行“一把手”責任制、“部門負責人”責任制，做到領導干部帶頭創、親自抓，身先士卒，身體力行，以實際行動，樹好標桿，做好表率。三是強化考核激勵機制。將各項目標分解指標，結合經濟責任制按月重點考核，與職工獎金考核掛鉤，獎優罰劣。四是建立投入保障機制，在創文明單位中主要立足現有條件，逐步完善“軟、硬”件建設，如建立班組園地，規范制度上墻，加強班組的自身管理。

（二）講精神文明，樹照明形象。

近年我們持續深化“用心點亮每一盞燈”這一核心理念，并通過內部企業文化的大力宣傳，愛崗奉獻、團結協作、有序競爭、積極向上的良好氛圍日趨濃厚，每位職工都自覺將工作放在第一位，為工作加班加點，連夜趕工已經成為單位的常見現象。面對今年工程量大、工程戰線長、工程時間緊、質量要求高的工程局面，我處積極應對，按工程建立了多個項目部，明確以項目經理為直接責任人，對整個工程的質量、進度、成本及安全生產總負責。在工程的推進過程中，單位定期召開工程項目例會，檢查工程進展情況，為項目經理指導工作方法，逐步完善和優化重點工程項目建設管理模式。正是由于項目部建設管理模式的高效運作，我處在300天內完成了7萬余盞照明設施的安裝任務，創造了歷史新高。奧體中心照明工程則是我處首次建設的大規模建筑照明，項目部克服了立面照明作業施工難度大、工藝要求高、交叉作業多等困難，高質量地完成了安裝任務，提前15天實現了亮燈，充分體現單位高素質的競爭實力、職工高素養的作戰能力，確立了城市照明的形象。

（三）突出教育，努力提高職工的思想道德水平。

職業道德對協調個人、集體與社會關系，規范職業行為，提高文明程度具有關鍵性的意義，為努力提高全處職工的職業道德水平，我處利用各種會議及黑板報、簡報等陣地進行職業道德的教育，各部門自找課題進行職業道德的大討論，使大家在交流中提高。同時深刻挖掘身邊的典型，利用身邊事，教育身邊人，不斷造就新人隊伍，培植身邊的先進典型，讓職工在互學互比中提高自身綜合素養。

（四）以企業文化為平臺，推動精神文明建設。

企業文化是一個單位持久發展的內因，我處全面開展企業文化建設活動，對內積極深化企業文化理念形成合力，對外持續塑造城市照明形象增強競爭力。我處堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，在確保完成城市照明工程建設任務的同時，不斷加強和深化單位的精神文明建設和企業文化建設。以創建市文明標兵單位為契機，積極推進企業文化建設，在全處范圍內開展了服務文化建設活動，以形成共同的服務價值認知和行為規范為內容，以服務機制流程為保證，以服務創新為動力，對內強化理念形成合力，對外塑造形象。并通過服務文化建設，大力弘揚企業精神，牢固樹立服務價值觀和服務理念，自覺踐行單位宗旨，提高服務管理素質，提升城市照明形象。我們還編繹了企業文化故事，用生動的事子例講述我處職工在日常工作中始終貫徹著“用心點亮每一盞燈”這一核心價值觀。以服務中心為重點，加大先進典型的培養力度，通過名師出高徒的傳幫帶，帶動了一批有思想有經驗的員工面對照明設施管理維護新形勢下的創新解決問題的能力，營造了學先進、趕先進的氛圍。我處給年輕的技術人員提供施展拳腳的舞臺，加快他們的成長速度。今年通過公開招聘和人才引進招收了六名大學生，充實了單位的綜合實力。

三、圍繞城市照明中心工作，創建工作有成效。

-----服務機制持續深化

一是建立高架巡檢維護機制。隨著高架路竣工通車，高架照明設施也已投入正式使用，為保證高架照明設施的安全、穩定、良好運行，我處特擬定了《高架照明設施運行管理暫行辦法》，根據配電線路、路燈、景觀燈的特性制定了不同的巡檢維護制度，特別是由于高架路車流量比較大，將嘗試實行避高峰巡修維護制度，既能保證高架路燈的正常有序運行，又能將因路燈巡修對高架交通的影響降至最低。二是健全二次巡查上報機制。我們建立起照明設施二次巡查上報制度，聘請專門人員對我市城市照明設施每天晚上進行巡查，將超過期限還未修復的照明設施以書面形式上報給我們，明確責任人限時、限期整改，并以此為據追求相關責任人的責任。三是完善維護服務機制。近年我市城市化進程進一步推進，城市照明覆蓋面越來越大，城市照明設施應急處理的半徑不斷擴大，不能完全滿足市民日益增長的服務需求。為此，我處在對城市照明服務中心原維護機制調研的基礎上，新增設立了一個新北服務點，并由此開始嘗試實行集中管理、統一指揮、分片維護的新維護機制，該維護機制現已進入了試運行狀態。我處以作風建設年為切入點，深入開展為民服務活動，今年共收到兩代會提案5件，解決率100%，滿意率100%，并自籌資金48萬余元，解決群眾反映強烈，矛盾突出的照明盲區26個。

-----應急機制逐步完善

近年來城市照明設施數量的迅速攀升，市民對城市照明服務的要求也越來越高，為保障城市照明設施的正常有序運行，暢通市民與我們交流溝通的渠道，我處積極利用城建熱線12319、光明熱線88107228構建市民與我們交流溝通的平臺外，開通了照明設施網上報修系統，形成電話、網站和人民來信三位一體的溝通交流渠道，讓市民更好的幫助我們、參與我們、監督我們。我處重點修改和完善了城市照明應急預案，并模擬配電點發生故障造成城區大面積熄燈的緊急情況，進行了一次應急預案演練。演練展示了我處搶修人員過硬的戰斗力和各級職能部門良好的溝通能力。針對今年省內發生了兩起因路燈桿和路燈廣告漏電而引發的人身傷亡事故，我處迅速制定對策，加強安全生產管理。在設計、材料選用上充分考慮漏電保護措施，預防各類漏電安全隱患；在管理、維護上對現有城市照明設施進行了安全大檢查，對安裝在水中的照明設施建立了定期安全檢查機制，強化了照明應急預案，一旦發現照明設施被盜或被破壞造成線纜裸露情況，及時進行安全應急處理，消除了安全隱患。

-----防盜工作日趨深入

隨著城市照明設施數量不斷增長，城市照明設施防盜的形勢也愈加嚴峻，針對城市照明設施偷盜情況，我們采取了多種措施遏制偷盜的蔓延。通過焊死箱變門鉸鏈、電纜直埋、電纜井下沉用土覆蓋、電纜用混凝土固定等技防手段加強防盜系數；加強現場電纜管理，建立夜間值夜制度，不讓犯罪分子有可乘之機；實施同步通電，照明設施安裝完畢即通電運行，降低犯罪分子偷盜破壞未通電照明設施的幾率。同時，斥資56萬元聘請專門人員每天夜間對常州市主要道路及偷盜多發地區進行重點巡查看護，增加常州市主要道路的巡查密度，防范對城市照明設施的偷盜行為和人為破壞，確保城市照明設施正常有序運行。在高架照明工程中，我處聘請專人每天夜間在各匝道口及施工現場巡查看護，并與沿線派出所密切聯系，增加高架施工區域巡邏密度，做到高架施工現場24小時不斷人，保證了高架照明工程的順利完成。同時，我處積極與公安、檢察等部門協調，保持對盜竊破壞城市照明設施違法犯罪嚴打高壓的態勢，堵塞可資違法犯罪漏洞，以多種手段，多頭并舉打擊城市照明設施偷盜行為，保障城市照明設施正常運行。

——工程建設以質為先

我處今年有多項工程獲得省、市優榮譽稱號，紅梅公園夜景照明工程于今年6月份被評為中國照明學會照明設計獎二等獎，這也是國內首個獲得中國照明領域最高獎項的園林照明工程。更高的榮譽帶給我們的是更大的責任，我處制定了嚴格的施工現場管理辦法和安全文明施工及裝燈準備質量檢查表，狠抓施工現場質量、安全管理。在高架路一期照明工程施工中，針對防撞墻內隱蔽工程施工要求高的特點，制定了嚴格、統一、規范的防撞墻隱蔽工程施工標準和驗收規范，確保了87.2km的防撞墻一次貫通完成，無一堵點。面對以大量高空作業為主的奧體中心照明工程，我處集思廣益采取了多項措施確保高空作業的安全，既對所有涉及高空作業的內容進行危險源排查，有針對性的制定施工方案，又將施工方案以書面文件發至相關施工人員，嚴格按照文件要求加強現場巡查，加強獎懲考評，用嚴格的現場管理保障工程質量與安全雙豐收。

-----積極推進行業管理。

我處除注重照明建設與城市總體規劃和環境協調，行使政府賦予單位的管理職責外，還積極與局執法辦探討照明行政執法的具體操作辦法。我處首次與局執法辦對金新房地產開發公司在健身路路段違章將照明設施圍入圍墻，造成照明電纜被多次偷盜的違章行為進行了聯合執法，責令其限期整改圍墻范圍，不得將照明設施圍入圍墻。這一聯合執法的成功嘗試，為今后對我市城市照明公用設施的全面管理打好基礎。今年我處繼續在鄉鎮穩妥推行委托建設、委托管理的城市照明“大城管”維護模式，并由在鄒區、孟河鎮的成功運行積累經驗逐步向鐘樓區推廣該模式。

——科技進步成果顯著

我處突破常規，在高架照明工程建設中積極與上海城市建設設計研究院、天津索恩公司合作，研究開發了一款新式嵌入式匝道燈，有效地遏制了眩光的產生，這個項目的實施將是低眩光匝道照明燈具在國內外的首次大規模應用，具有重要的示范作用，該款匝道燈已在申請國家專利。在背街小巷二期工程中，我處設計了一款夜間發光巷牌，該發光巷牌采用了高光亮白色led，總功率小于3w，這種發光巷牌能讓過往的市民在夜間更好地辯識自己的位置與方向，為市民的夜間出行提供方便，這種發光巷牌在全國范圍也處于領先地位。覆蓋常州市市區134平方公里及相應周邊地區的《城市照明專項規劃》通過了最終的評審，為我市城市照明的進一步發展打下了堅實的基礎。城市照明施工一級資質已經通過評審，照明設計資質的申報工作正在推進之中。節能減排工作有序開展，今年我處重點推進了節能繼電器的實地運行測試，將各品牌的節能繼電器裝入運行中的線路，實際測量數據，掌握第一手技術資料，為今后節能繼電器的正式使用打好基礎。太陽能路燈也已經過了實燈試驗，并記錄了數據，掌握了大量第一手資料，為下一步的開發應用做好了鋪墊。

-----內部管理精細規范。

我處堅持以人為本的管理方針，倡導“我和單位唇齒相依的和諧發展”理念，使以單位為榮、為單位爭光成為每個員工的自覺行為，今年出臺了與職工息息相關的三項管理辦法，《職工帶薪休假暫行辦法》、《職工補充醫療保險暫行辦法（修訂版）》給予職工更多的福利。《績效工資考核暫行辦法》則將兩級考評以制度的形式規范了下來，對中層干部充分放權的同時也要他們接受全體職工的監督，考驗他們的管理水平。這些規章制度的出臺都經過了認真的調查研究，自上而下、自下而上反復多次，充分聽取了各部門員工的意見，充分顯現了對我處在日常管理過程中的人本主義和民主氛圍。

-----學習氛圍日益濃郁

我們倡導學習理念“人人學習、終身學習”，致力于學習模式“共享學習、互動學習”，從而打造學習型團隊。認真學習領會黨章、xx大精神，組織學習心得體會交流會。還與多家國際知名的大公司聯合舉辦多次技能專題培訓班，更有與清華大學規劃設計研究院、上海城建院等專業單位的全程跟蹤學習，使職工不出門就能得到良好的技能培訓。通過《執業資格考試獎勵制度》大力度地推動注冊建造師、注冊電氣工程師、注冊監理工程師等執業資格考試，營造人才工程氛圍。職工主動要學、積極參與的濃郁氛圍已基本建立。

四、強化社會綜合治理、創造良好有序的工作氛圍。

在認真落實社會綜合治理措施的基礎上，加強單位自身力量的建設。我們建立安全生產責任制，用ohsas18001職業健康安全的國際標準來規范職工的健康安全體系，使職工在一個健康安全的環境中安心工作。專門聘請保安加強安全防范管理，在職工中經常進行“四五”普法和消防法教育，增強職工的法制觀念。我處加強對財務科，配電間、倉庫等重點部位的管理，定期檢查全處治安、消防等情況，認真落實“三防”措施，杜絕了單位重大案件的發生，確保了職工隊伍中無違法案件和民事糾份的發生，為單位的正常生產創造了良好有序的空間。

高度重視安全生產工作，全年實行安全生產“五無”目標責任制，并每月進行一次安全例行檢查，發現隱患及時整改，確保全年安全生產無事故

模范執行《江蘇省計劃生育條例》，積極宣傳晚婚、晚育、優生、優育政策，提高職工自覺性，簽訂晚婚、晚育及節育合同率達100%，使單位無一例早婚及違反計劃生育現象發生。

五、講衛生，確保生活、工作環境優美整潔。

我處因地制宜搞好垂直綠化、小型綠化，并特意出資在大院種植了各種樹木花卉，在辦公場所堆放綠色植物，美化了工作環境。對于環境衛生列入制度化，堅持每周一小掃、每月一大掃制度，將單位劃片包干給各部門，并對其進行經濟考核，定期進行保健教育，使職工養成良好衛生習慣，自覺保持工作環境整潔、清潔。

第三篇：2015創建文明單位年末總結

201創建文明單位年末總結

海倫市立新小學

一、認識與成果

創建和諧校園是學校加強精神文明建設，增強教師育人意識，提高學校辦學質量的有效載體，是學校全面貫徹黨的教育方針，堅持正確辦學方向的一項重要舉措，是進一步推進學校管理工作走上科學化、規范化、制度化軌道的重要途徑。

近年來，我校按照 “以人為本、和諧發展”的辦學理念，積極貫徹“生命化教育”思想，著力構建“生態校園”，以德育為先導，創設健康自主的學生發展環境；以教學為核心，構建符合校情的新型生態課堂；以教師為主導，搭建積極進取的教師發展平臺。因此，學校的各項常規工作得到了推進，校園環境得到了美化，師資隊伍得到了改善，管理體制得到了優化。

文明校園建設是全面推進學校改革與發展的重要保證，因此，新一輪的創建活動無疑是一項全面提升我校整體素質和辦學水平的基礎性工作。在創建和諧校園的過程中，學校領導高度重視，多次召開各個層面的會議，深入動員、廣泛宣傳、全面落實創建的各項具體工作，并把創建新一輪和諧校園活動作為學校發展規劃的一項重要內容，牢固樹立“以人為本、和諧發展”的辦學理念，積極貫徹“生命化教育”思想，進一步發揮學校作為精神文明建設主陣地的作用，反復學習文明單位（和諧校園）測評指標體系，統一思想認識，認真制定創建工作計劃，堅持以和諧校園建設為抓手，以創建和諧校園為目標，注重師資隊伍建設和學生德育教育，努力形成和諧的校園氛圍，不斷提升學校的整體素質，初步形成了“上下聯動，人人講文明，人人創文明”的新格局。

二、實踐與效果

一年來，面對新形勢下的新任務、新情況，我校以“生命化教育的思考與實踐，創建文明校園”項目為引領，全面開展和諧校園建設，在創建活動中邁出了可喜的一步。現對工作總結如下：

（一）統一思想，與時俱進，明確創建文明單位的重大意義 為了使廣大教職員工明確和諧校園創建工作的重大意義，我校按上級工作部署，建立了創建領導小組，制訂了創建工作計劃，安排了活動內容，營造創建工作的良好氛圍，形成了支部書記重點抓、行政干部協同抓、師生員工同參與的工作機制，突出了和諧校園創建工作的中心內容。而扎實有序的理論學習是學校開展文明創建工作的先導，為此，學校抓住中心組、支部大會、教工大會、年級組學習等一切有利時機，大力開展爭創“文明組室”、爭做“陽光少年”的活動，并確立了干部率先，教師跟上，全員發動，形成氛圍的操作策略。

干部率先，改進工作作風。作為黨員學習實踐科學發展觀的長效機制，我們推出了打造一個“服務班子，責任班子、績效班子”的目標；提出了“責任第一，服務至上”的工作理念，以制度為抓手，形成“部門負責制”、“工作責任制”、“深入組室調研制”、“工作匯報制”等制度，工作職責上墻，并接受師生員工的監督、測評和評議，此舉有效地改進了干部作風。黨員、干部率先垂范，身先士卒，帶頭奮戰在教育教學的第一線。在新一輪創建工作中，我們重視師資隊伍建設。堅持每周進行教職工政治學習制度，有計劃精心安排好政治學習的內容，盡可能做到“學習內容精選，學習形式新穎，學習要求落實，學習效果突出”。有自己宣講輔導、有外請專家報告、有小組學習交流、有組織觀看重要的教育片，有網上學習園地。總之我們對教師的學習看作是教師素質提升的最基本的工作。

全員發動，人人參與創建。學校工會以創建文明組室為抓手，要求人人參與組室各項活動。以工會小組為單位，制定文明組室評選標準，人人參加組室衛生打掃、人人講普通話、寫規范字；人人投入學校秋季教工運動會活動；人人參與 “展師風，樹形象”各項評比，人人參加“為人、為師、為學”教師征文活動，人人參加“怎樣做負責人的老師”討論，促進各組室精神文明建設工作上臺階。

在實踐學?！耙匀藶楸?，和諧發展”的辦學理念，構建和諧融洽的人文環境、打造豐富高雅的校園文化，全面提升學校文化品位，營造“團結、民主、和諧、共進”的文化特質，體現學校教育對全體師生的人文關懷。

（二）內強素質，外塑形象，不斷提高教師的精神文明素質

“教書者必先強己，育人者必先律己?！睘榇?，我們通過對教師道德品質和人格的塑造，對教師專業能力的強化，不斷提高教師的精神文明素質。

抓好學習，提高領導班子素質。學校領導班子能否發揮好政治上的定向作用、決策上的主導作用、力量上的凝聚作用及形象上的表率作用，對和諧校園創建工作的影響至關重要。因此學校始終重視領導班子的自身建設。我們重視中心組的理論學習，通過抓認識、抓制度、抓考核，努力把理論學習的各項任務落到實處。在學習要求上，切實做到計劃性、系統性、廣泛性、持久性；在學習效果上，班子始終強調立足實踐，聯系實際，做好各自的分管工作。

加強學習，創建學習型黨支部。學校黨支部要求每位黨員同志以及入黨積極分子，每年必須讀一本書，并撰寫讀書心得或體會，并利用黨員大會、教職工大會，交流讀書心得，交流工作體會，在交流中獲得提高，在交流中獲得體驗。要求黨員、干部要不斷解放思想，多換位思考，多深入組室，通過黨員責任區活動、青年同志結對等活動，了解學校動態，及時調整工作方法和策略，提高管理能力，增強服務意識。

建立切實的師德規范。只有加強師德師風的建設，才能在思想上樹立為教學奉獻的精神，在行動上樹立傾心教學的典范。通過教師自評、互評和學生評議、建立長效機制，讓教師真正成為學生健康人格發展的引路人。我們在去年“展師風，樹形象”的基礎上深入開展先進事跡學習，又開展“怎樣做一名負責任的老師”的師德大討論等師德教育系列活動，教師的師德規范有了明顯的提升。

根據我校青年教師眾多的特點，學校充分關心青年教師的專業發展和成長，通過學校青年教師研究會這個平臺，團結帶領青年教師，使之在教學上相互借鑒、取長補短、精誠協作、共同發展。這是我校青年教師實施素質教育、探索研究教育教學的學術性團體，通過學習國內外教改新理論、新動態、新經驗；通過青年教師展示課、研討會等多種形式，組織會員互聽、互評、專家點評，以此促進青年專業素質的提高，豐富內涵，提升品位。形成氛圍，踐行文明思想。我校的服務社區、踐行文明的思想多年來深深扎根于教師，譜寫了一曲曲愛的旋律。學校黨政領導根據上級要求，結合地區特點，在踐行文明活動上下功夫，體現學校教職工的精神風范。

（三）轉變觀念，優勢思考，著力創建和諧的校園育人環境

美麗的校園物質環境、優雅的校園人文環境，是構建和諧校園的基礎平臺，是體現精神文明的主要窗口。為此，學校十分注重搞好校園自然景觀和人文景觀的建設，以營造“團結、民主、和諧、共進”的師生精神家園。

加大投入，改善校園整體環境。學校得到了上級領導的大力支持，我們在完成校園改建的基礎上，還進行了校門改造、教學樓維修、學校生態園建設、校園的綠化等一系列基礎設施的建設，并添置了大量現代化的教育教學設施。校園的規劃——做到樓與樓、樓與道、樓與園之間的互相協調，互相映襯，渾然一體。通過改造宣傳陣地，讓墻面說話，讓樓廳教育，力求做到“潤物細無聲”。校園的綠化——校園綠化建設，學校生態園建設使學校達到綠色學校標準，“協調、整潔、美化、綠化”的物質環境悄然成型。

學校全力營造“積極、向上、寬容、理解”的人文環境，使教育沐浴于人性的光輝之中。讓教師參與學校的決策與管理，感受到“家”的溫暖；“看人看優點”讓教師的精神和人格得到自由的舒展。在教學活動中，給教師充分的自主權，使教師的職業意識、角色認同、教育理念、教學風格、價值取向等，與學校的主體文化協調一致。我們倡導優勢思考，注重挖掘教師身上的閃光點，在年終教師總結時提倡優點曝光，做到平時及時表揚，教師節集中表揚。通過優勢思考，教師之間初步形成了相互合作、良性競爭的氛圍，逐步形成了積極向上的精神面貌。

如今，操場四周有綠，走道墻上有“物”，師生衣著端莊，語言文明規范，舉止大方得體，師生之間和諧融洽，處處體現著和諧文明的精神風貌。

群策群力，切實做好綜合治理。學校成立了綜合治理領導小組，統攬全校的綜合治理工作，切實做好校園的安全保衛工作以及法律普及宣傳工作，通過值勤制度，建立責任追究制度，建立了一系列“安全文明校園”突發事件應急預案，群策群力，確保了學校秩序的井然有序。為了強化安全防患意識，學校會同民警等開展了系列安全教育活動，同時做好自查自糾工作，認真做好安全防范工作，杜絕了隱患。

發揚民主，倡導人性管理。一是體現在決策程度上，對學校的重大部署，如發展思路、奮斗目標、中層干部競聘等都能在廣泛聽取方方面面意見的基礎上，經過支委會，校務會集體討論決定；二是體現在廣泛地發揚民主上，通過不斷完善校務公開、教代會、教工大會等制度，廣泛聽取全體教工對學校工作的意見和建議，保證了班子決策的科學性；三是體現在具體工作上，干部能自覺維護領導班子的團結和威信，根據分工，履行職責?，F在學校班子運作和諧，氣氛良好，決策領導水平不斷提高，師生創建和諧校園積極性高漲。

注重個性，爭當陽光少年。學校充分重視學生的個性發展，讓學生快樂學習、快樂生活是學校生命化教育的最終目標，因此，學生發展部推出了“陽光少年之星”評選活動，每月一次評選活動，讓平時沒有機會受到表揚的同學也能走上領獎臺，享受成功的喜悅與快樂。

（四）夯實基礎，銳意進步，充分發揮支部的戰斗保壘作用

充分發揮黨支部的號召力和凝聚力，發揮每個黨員的先鋒模范作用，是學校精神文明創建的主導因素。夯實黨員基礎，建學習型支部。近兩年來，學校黨支部以“學習實踐科學發展觀”為指導，以創建學習型黨支部為抓手，推進黨員隊伍素質的提高。干部“工作責任制”、“工作匯報制”、“黨員干部讀書制”等制度，有效地改進了干部作風。學校黨支部要求每位黨員同志以及入黨積極分子，每年必須讀3本書，并撰寫讀書心得或體會，并利用黨員大會、教職工大會，交流讀書心得，交流工作體會，以此在全校形成了“干部爭做學習型干部、黨員爭做學習型黨員、教師爭做學習型教師”的局面。

銳意進取，黨員投身實踐。我們在教育教學進程中碰到的新話題，我們黨員帶頭，全體教師積極參與，積極開展教育論壇活動，對照和諧教學、德育、管理環境的評價指標，將課堂教學和學校生活中點滴而又典型的事例挖掘出來，也對自己的行為進行總結與反思，切實改進教學行為。并通過教育教學實踐活動，提高自身文明程度，推進和諧校園建設。

為迎合學校提出的生態校園的創建目標，學校課程教學部和教師發展部已聯手打造學校生態課堂的評價標準，突出以學生為本的的教學理念，突出以人為本的管理理念，收到顯著效果。

三、展望與思考

在學校黨政班子的領導下，我們努力傳承，發揚優勢，開拓創新，在建設學校和諧校園的工作中取得了一定的成績，但形勢的發展對我們的工作提出了更高的要求，需要我們作更深入的思考。

我們意識到，我們的工作相對縣城來說，比較全面。但和城市相比確實還有落差，主要還是反映在隊伍的思想觀念上，思想觀念上的差異導致了創建文明單位工作的差異。因此需要我們做更多的工作去推進文明單位的創建。認識尚需提高；水平尚需提升；素養尚需強化；機制尚需完善。尤其是對青年教師的培養將是我們學校工作的重中之重。現實形勢下，加強教師熱愛教育、樂于教育和怎樣做一名有責任感和使命感的教育工作者顯得尤為重要。

立新小學在前進，在發展。全校上下正以齊心協力，團結一心，銳意進取的精神面貌迎接檢查的到來，在今后的工作中，我們將努力以現有的成績為基礎，不斷開創新局面，為教育事業的發展，為將立新小學辦成一所有特色的和諧生態校園作出我們新的貢獻。

第四篇：文明單位創建總結

XXXX公司文明單位創建工作匯報

根據上級要求，現將XXXX公司文明單位創建工作簡要匯報如下： 一、五項教育方面

1、干部理論教育

一是認真落實中心組學習制度，每月組織公司班子成員進行學習，重點學習國家、省、市、兩級集團公司和XX公司各類會議精神，通過抓住學習目標、內容、方法、效果四個關鍵，切實提高領導班子的決策能力和解決實際問題的能力。截止當前共開展中心組學習10次。二是深入推進“兩學一做”學習教育。組織公司全體黨員認真學習《總書記關于嚴明黨的紀律和規矩論述摘編》、《總書記系列重要講話》、《黨章》、《中國共產黨問責條例》等學習資料，嚴格按照上級要求規范學習記錄，撰寫心得體會XX篇。組織中心組學習XX次，“兩學一做”專題學習XX次，召開“四講四有”專題研討會3次，撰寫心得體會85篇。三是開展管理人員素質提升工程。每周三堅持周三學習不動搖。每月有一名副科級以上干部認真備課，組織周三學習，切實提高各級管理人員的業務素質、工作水平。當前共開展周三學習XX次，副科級以上干部授課X次。

2、職工道德教育

一是將“XX好人”相關文件下發到各XX隊，由各XX隊對照相關要求，推薦人員，現已推XX、XX，XXX，5名敬業奉獻推薦人員。二是每 月組織員工學習“XX好人”的先進事跡，用她們愛崗敬業、無私奉獻的精神，教育員工、引導員工、激勵員工，營造出崇尚、學習身邊好人的濃厚氛圍。

3、黨風廉政建設

一是開展廉潔從業教育。充分利用每周三集體學習的時間，組織 黨員干部系統學習《準則》、《條例》等黨紀條規，觀看《永遠在路上》等反腐倡廉專題片。結合“反腐倡廉”宣傳月活動，組織30余名管理人員參觀了XXX故居。二是修訂完善了《關于加強黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》，建立健全黨風廉政建設的“一崗雙責”有關制度。層層簽訂目標責任書，月考核，月兌現，進一步強化了各級領導干部黨風廉政“一崗雙責”意識。三是扎實推進“兩個深入”活動。盯緊節點敏感時期，立足職工關心熱點焦點，關注重點關鍵環節，在工資分配、干部作風轉變、制度運行規范、督導落實整改上加大督導檢查力度，使公司各級管理人員干部作風得到明顯轉變。去年開展“兩個深入”活動22次，查處問題2個，均已經進行整改。

4、形勢任務教育

黨支部采取領導帶頭宣講、公司管理人員下基層巡回宣講、班前班后會靈活宣講等多種方式，進廠隊、進班組，開展宣講活動13余場次，向干部職工講清國際國內宏觀形勢的新變化、市場化改革的新趨勢、煤炭市場的新變化、企業面臨的新挑戰和新機遇，使干部職工充分認識到了當前形勢的嚴峻性、長期性、復雜性，同時也客觀看到了有利條件，堅定了戰勝困難的信心。

5、文明行為教育

針對公司各級管理人員開展了文明行為教育活動，在辦公區、生產區等公共場所有醒目的文明行為教育提示、警示標語。二、五項整治方面

1、工業場所整治

一是XXXX生產車間實行“6S”現場管理模式，各類物品擺放有序，并加以標識。每月組織一次文明單位創建檢查，當下開展檢查10次，查出問題3條，處罰相關責任人500元。二是對公司周邊樹木進行修剪，對草坪進行修理。

2、樓堂館所整治

一是每月對公司所屬各XXXX等進行重點檢查，保證樓堂館所衛生整潔，窗明地凈。二是重點對生產網點“三管四線”的布置進行重點檢查，對不合格的堅決進行停產整頓。

以上是XXXX公司文明單位創建活動簡要工作匯報，不妥之處敬請指正。

第五篇：文明單位創建總結

在開展文明單位創建工作中，丹江口市統計局嚴格按照市精神文明建設的總體安排和要求，積極開展創建活動，堅持把文明創建當作一條主線始終貫穿于整個統計工作和統計建設的全過程，做到思想上重視、措施上扎實、工作上落實，以“文明創建”促進統計工作，用統計工作促進文明創建，開創了全市統計工作的新局面。今年，我局先后獲得了“全省統計系統先進集體”、“全市社會治安綜合治理平安單位”、“第二次全國農業普查省級先進集體”、“全市理論學習先進單位”、“十堰市2007全市統計工作先進單位”、“2006----2007市衛生創建先進單位 ”、“最佳文明單位 ”等一系列榮譽稱號。

一、思想高度重視，圍繞創建目標很抓落實。

我局充分認識文明創建工作的重要性和必要性，高度重視創建工作，始終把文明創建工作列入單位工作和建設的重要議事日程，做到有組織領導、有工作專班，有規劃方案、有制度措施，有職責任務、有量化指標，有檢查評比、有獎懲兌現，常抓不懈地深入開展文明單位創建工作。通過明確領導責任、健全創建機制、強化創建措施、豐富創建形式，使全局文明創建工作不斷步入經常化、制度化、規范化的運作軌道。

1、領導重視著力抓。堅持每年成立由成立了以局長羅天彥為組長，書記梁祝明、農調隊副隊長胡大文為副組長，各科室負責人為成員的局“文明單位”創建領導小組，把創建設工作納入每季度一次局班子會議研究議題，按照“專職主抓、專班負責、全局參與、上下聯動”的創建思路，注意調動全局力量抓創建。同時，為保證創建工作實抓實建，堅持把務虛與務實相結合，局領導舍得在創建活動所需物資、經費和人力上投入，無論是建立專欄、開展宣傳，還是整理檔案、治理環境，把有限的資金用在刀刃上。

2、健全機制長效抓。通過制定符合本單位實際、具有可操作性的文明創建實施方案，制定了創建創建單位工作規劃及2008年文明創建工作要點，堅持在隊伍建設、基礎設施建設等方面提出具體的量化目標，將文明創建工作納入全局崗位責任制，建立完善創建臺賬和檔案資料，實現創建工作質量化管理，做到“兩個任務一起下，兩個成果一起要”。

3、形成合力共同抓。為了確保文明單位創建工作有計劃、按步驟、有條不紊地健康開展，我局堅持把創建活動融入到全局各項業務工作的全過程，一方面形成“全局一盤棋，共念創建經”的創建氛圍和創建合力；另一方面與年終公務員考核結合起來，建立了崗位責任制，把每個崗位履行文明創建工作職責情況作為全局每月、每季工作講評和半年、年終工作考核的重要內容，經常督促、檢查、考核，做到“一季一檢查，半年一小結，全年一總評”，通過及時查找差距和不足，有效促進文明創建責任制目標的落實。

二、內強素質，外樹形象，全面建設一支高素質的統計隊伍。

堅持以和諧發展為主題，通過注重抓好人文環境和硬件建設，在全局大力倡導和逐漸形成文化育統和科技強統的和諧氛圍。

1、加強班子建設，促進班子和諧。局黨政班子堅持貫徹執行民主集中制，通過建立完善黨支部議事規則、明確領導班子議事程序和范圍規范，在堅持“小事通氣、大事開會”原則基礎上，做到對重大決策、重大問題、重大事項、人事考核、獎懲兌現等事項均由集體討論決定，不搞“一言堂”，不隨意變更決定，不僅使決策不斷趨向規范化、民主化和科學化，而且進一步增強了班子團結和融洽相處，形成了工作合力。班子成員起到“領頭雁”的作用，工作上履行職責，團結協作，分工不分家，遇事不推諉，心往一處想，勁往一處使；以身作則，率先垂范，用自身的“標桿”作用帶領全局同志搞好各項工作。

2、抓好隊伍建設，提高統計隊伍整體素質。

一是圍繞文明創建工作，我局注重抓好統計干部政治業務學習，努力提高統計隊伍綜合素質。堅持政治理論學習制度，學習黨的十七大精神，“三個代表”重要思想及市委、市政府的重要文件，我們通過成立學習領導小組、制定學習計劃、堅持學習制度、規定學習時間、開展多種形式的學習活動，全面提高統計隊伍的理論素養、知識水平和業務本領，從而把思想統一到黨的路線方針上來，把行動凝聚到市委的各項決策中去，形成聚精會神謀發展、一心一意搞建設的局面；堅持局機關干部周五學習日制度，建立政治理論學習指導、輔導、交流機制；利用《丹江口統計信息網》，結合主題實踐活動開設干部學習專欄，交流發布學習研究成果。學習武裝思想，思想引導行動，全局經常性的思想教育常抓常新，抓出了實效。

二是堅持理論聯系實際的學風，增強服務全市中心工作意識。我局堅持以服務全市中心工作為己任，突破專業局限，在更大范圍積極搜集、整理相關的數據資料，為全市招商引資、項目建設、新農村建設、創建全國優秀旅游城市、文明城市創建等中心工作提供相關的統計信息資料，用全面、準確、及時的統計信息為全市中心工作搞好服務。打造學習型統計機關的活動，使全局干部職工始終保持著清醒的政治頭腦、旺盛的工作精力和強烈的求知欲望，個個都是業務能手，人人都掌握了一至兩門專業技術，使工作效率和服務質量都得到了明顯提高，全局所有專業年年都在全省、十堰市統計系統的評比中得到好名次。

三是以主題活動為載體抓好經常性的思想教育。通過積極開展“公民文明素質養成教育月”活動、“講文明、樹新風、推進雙創活動”等一系列活動，提高干部職工衛生意識、文明意識、環境意識、法制意識。

三、豐富載體，創建活動充滿生機和活力。

一是加強干部職工思想道德和文明素養建設。制定了統計局創建文明單位工作規劃和2008文明創建工作要點，組織開展了“公民文明素質養成教育月”、“公民民道德宣傳日”和“講文明、樹新風”活動。二是繼續開展新農村建設試點工作。三是開展文明執法教育、提高行政執行力大討論活動和“轉變工作作風、提高執行能力、促進和諧發展”活動。四是積極開展扶貧幫困獻愛心和社會公益活動。開展“送溫暖、獻愛心”活動，特別是針對四川汶川大地震組織職工捐款，組織全局黨員交納“特殊黨費”支援抗震救災工作；購買“愛心桔”幫助桔農渡難關。五是上線“行風熱線”節目宣傳統計工作。六是進一步豐富職工業余文化

生活。積極開展“講文明、迎奧運”文體活動，組織職工參加了慶“三八”活動、廉政建設演講比賽、慶“七一”象棋比賽、乒乓球比賽、職工書畫篆刻大賽、太乙武當拳比賽，活躍干部職工文化生活。

四、積極服務全市“雙創”工作。

作為全市“創建省級文明城市”、“創建全國優秀旅游城市”指揮部成員單位，堅持以高度的責任感和強烈的敬業意識，精心做好配合服務工作。一是按照《省級文明城市創建任務責任分解表》任務要求，高標準整理統計檔案，做到數出有據、查找有源；認真測算創建所涉及的統計指標數據，提供全面詳實、符合丹江發展實際的統計數據；二是會同旅游局聯合下發了關于認真貫徹落實《旅游統計管理辦法》的通知和發布了《丹江口市2007年旅游統計公報》。

五、強化內部管理，健全各項規章制度。

我局在抓文明創建的過程中，十分注意把外樹形象與內謀發展、狠抓建設緊密結合，使機關建設實現了一年一個新臺階。一是積極創造條件，改善美化辦公環境，使全局干部職工工作和生活環境得到明顯改善；二是健全完善各項規章制度，堅持規范化管理。經全局上下反復研究，先后制定和完善了《統計局內部管理實施辦法》、《統計局各科、隊站崗位責任制》、《統計局檔案收發文管理制度》、、《統計局機關人員守則》、《統計局黨支部民主生活會制度》、《統計局黨支部議事規則》、《統計局黨支部工作制度》、《統計局黨風廉政建設制度》、、《統計局學習制度》、《統計局黨員教育管理制度》、《統計局社會治安綜合治理管理制度》、《統計局流動人口計劃生育管理制度》等一系列規章制度，從工作管理、紀律管理、財務管理、學習管理、崗位職責等方面進行質化量化規范，使之有章可循、有據可依、按章辦事、依據獎懲，努力創造一個嚴格管理、獎罰分明、激勵奮進，爭創實績的小環境，實現內強素質，外樹形象；三是加快統計信息化自動化建設，圍繞統計工作現代化、統計辦公自動化、統計信息網絡化目標，從硬件保障上為統計信息化建設架起了廣闊的施展平臺，充分利用《丹江統計信息網》的優勢，在網頁上開設了“黨員先進性教育專欄”、“政務公開專欄”、“統計雙基專欄”、“文明創建專欄”“黨風廉政專欄”、“五五普法專欄”，使統計信息網成為領導決策的參謀，社會公眾的朋友。

六、圍繞中心抓創建，全面推動各項統計工作的開展

1、圍繞全市中心工作提高統計服務。丹江口市統計局堅持以服務全市中心工作為己任，突破專業局限，在更大范圍積極搜集、整理相關的數據資料，用全面、準確、及時的統計信息為全市中心工作搞好服務，利用新聞媒體定期發布統計信息、《統計月報》、《丹江口市國民經濟和社會發展統計公報》和《丹江口統計信息網》不時發布統計信息、丹江動態和熱點摘要，全年共撰寫300篇統計分析、信息文章，其中有100多篇被國家、省級報刊、網絡刊發，在丹江口?？⑺季W、丹江政務動態上也刊發有60多篇。

2、精心組織第二次經濟普查清查搞服務。在今年開展的第二次經濟普查清查工作中，為了高標準、高質量完成各項普查任務，確保普查數據質量，丹江口

市統計局在人員緊、工作多、任務重、經費緊的情況下，充分發揮統計干部隊伍專業強、技術精、懂業務、有經驗的優勢，著眼有利于開展普查、有利于統計任務、有利于節約經費、有利于為領導決策提供更優質的服務，堅持從調動全局干部職工積極性入手，組織全局力量參與普查，把全局全體干部都納入到全市普查工作中來，使全局每一個同志都成為全市普查辦公室的成員，形成“全員上陣、人人參與”搞普查的陣勢，全局每個同志都在普查工作中有分工、有任務、有考核。已圓滿完成了

七、堅持預防為主，大力加強黨風廉政建設

1、認真開展文明執法教育、提高行政執行力大討論活動和“轉變工作作風、提高執行能力、促進和諧發展”活動。高度重視、及時研究成立了領導小組，制定了活動實施方案；召開動員大會進行宣傳發動，認真學習有關文件，充分提高思想認識；開展了座談討論，多種形式征求意見，并將統計執法內容和程序、統計收費項目及標準、統計服務內容公之于眾，并定期將活動開展情況、問題整改情況進行匯總公布，建立并公布市統計局辦公室電子信箱，設立舉報電話接受社會監督，針對存在的問題制定整改措施，并堅持邊學邊改、邊查邊改，與業務工作一起抓、兩不誤。

2、認真開展黨員先進性承諾活動。為進一步深化黨員教育管理工作，構建保持黨員先進性的長效機制，鞏固和擴大保持共產黨員先進性教育活動成果，根據中共丹江口市委組織部《關于開展黨員先進性承諾活動的實施方案》的要求，我局全面推行以“黨員先進性承諾卡”為載體的黨員先進性承諾活動，在統計信息網上開設“黨風廉政建設”專欄，每個黨員結合自己的本職工作，認真填寫黨員先進性承諾卡，并在局域網上公布，公開承諾內容、公開承諾落實情況、公開承諾考評結果，吸收群眾參與考核評議，接受黨員群眾監督。通過堅持在黨員先進性承諾中體現黨風廉政建設內容，引導黨員干部自覺向共產黨員標準看齊，堅持用黨員標準約束要求自己，時刻保持黨員先進性，振奮精神、加倍工作。

八、抓好衛生單位創建，搭建文明創建平臺

一是提高認識，健全組織，完善制度，明確責任。二是開展形式多樣的宣傳教育活動，用科學衛生知識教育干部職工講文明、樹新風、改陋習，培養了全局干部職工健康的生活理念和文明衛生的生活習慣。三是加強環境衛生管理，完善基礎設施，優化人居環境。搞好辦公室和家屬樓衛生，責任落實到了科室，確保了家屬樓、辦公室和單位衛生責任區門窗、四壁、天花板、燈具無積塵蛛網、用具、用品擺放整齊、清潔、美觀；積極參加全市公益勞動，定期打掃單位的責任衛生區；四是加強領導，立足崗位，積極為全市衛生城市創建工作搞好統計服務。

九、加強綜合治理，努力創造優美工作環境。

1、成立綜合治理領導小組，制定了規章制度，實行目標責任制，定期對綜合治理工作進行檢查、指導和督促工作，齊抓共管。開展了反對邪教的教育，強化穩定意識，加強辦公樓防火、防盜，未發生安全事故；嚴格執行《車輛管理制

度》，無交通責任事故；

2、著眼增強干部職工的法制觀念，不斷加大普法宣傳教育力度。統計局堅持把統計執法檢查當作推動和規范統計工作的一項重要工作抓緊抓實，定期進行統計執法檢查，加在對統計違法案件的查處力度，使依法統計的觀念意識日漸增強。開展的法律知識宣傳活動內容豐富，手段創新，方法多樣，通過廣泛開展統計法宣傳活動，使全市統計人員同志依法行政、依法統計意識得到進一步提高；

3、認真做好奧運會、殘奧會及武術節期間安全保衛和信訪穩定工作。確保奧運會期間我市社會穩定，確保不發生群眾進京上訪和群體性事件，同時做好矛盾糾紛排查工作，及時化解矛盾，將不穩定因素消滅在萌芽狀態；認真做好出租房屋人員的排查、清理工作，確保無死角；

4、認真落實保密責任，嚴格執行保密規定，認真落實保密措施，未發生失泄密事故；

5、認真學習貫徹計劃生育法律法規，落實計劃生育目標責任制。

丹江口市統計局

二ＯＯ八年十二月十日