第一篇：醫德醫風護理相關題

醫德醫風知識題

1、什么是醫德？

答：醫德，即醫療衛生人員的職業道德，是醫療衛生人員應具備的思想品質，是醫療衛生人員與病人，社會以及醫療衛生人員之間關系的總和。

2、什么是醫風？ 答：醫風是指醫療行業的風氣，是社會道德風尚的一個組成部分。醫風是醫務人員思想觀念，文化知識和職業素質的綜合反映，是衛生職業道德意識、道德行為的具體表現。

3、醫德修養的四要素是什么? 答：醫療認識、醫德情感、醫德意志和醫德行為。

4、醫德在臨床診療中的意義有哪些? 答：① 醫德是醫療技術的重要組成部分;②醫德是提高醫療質量的內在動力和重要保障;③醫療質量的高低是醫德水平的反映和標志。

5、新時期醫德醫風規范是什么？

答：關愛病人，鉆研醫術；合理治療，精心施治；誠信守法，德技雙馨。

6、中國醫德的優良傳統主要有哪幾方面？

答：①仁愛救人，赤誠濟世的事業準則；②清正廉明，不圖錢財的道德品質；③謹慎認真，不畏艱辛的醫療態度；④不畏權勢，忠于醫業的獻身精神；⑤博采眾長，刻苦鉆研的優良學風；⑥端莊寬和，平易近人的行醫風度。

7、什么是社會公德？包括哪些內容？ 答：所謂社會公德指的是社會生活中的公共道德，一般包括如下內容：平等待人；禮遇于人；團結友愛；和睦相處；助人為樂；尊老愛幼；尊敬婦女；尊重民俗。

8、什么是修養？道德修養指的是什么？

答：修養一般指人們在政治思想品德、文化、技藝等方面勤奮努力、長期磨練，不懈奮斗所達到的能力，水平與境界。道德修養是指人們在道德意識、道德感情、道德行為等方面所進行的自我教育，鍛煉和改造。

9、什么是艾滋病自愿咨詢檢測？(簡稱VCT)答:是指人們在經過咨詢后，在知情和保密的情況下，對是否作HIV抗體檢測自愿做出選擇的過程。VCT強調是“自愿檢測”和“保密”原則，不是強制檢測。

10、醫德規范的概念？

答:醫德是醫務人員必須遵守的職業道德。醫德規范是醫務人員從事醫療活動的思想和行動準則。

11、醫德規范的內容是什么？

答：①救死扶傷，實行革命的人道主義。②尊重病人的人格與權力，文明服務。③不泄露病人隱私，鉆研技術，勤奮敬業。

12、醫德考核及評價方法有哪些？

答:可分為自我評價、社會評價、科室考核和上級考核。特別要求注重社會評價，經常聽取患者和社會各界的意見，接受人民群眾的監督。

13、新醫學模式對衛生職業道德建設提出了什么樣的思考？

答：①從心理學出發來認識，衛生職業道德建設也具有醫療行為的意義。②衛生職業道德建設需要病人及其親屬以及社會各界的積極參與。

14、，《醫務人員醫德規范及實施辦法》是何時，由哪一級主管部門發布的？

答：1992年10月14日由中華人民共和國國務院第106號令發布，說明我國對醫德規范建設的高度重視。

15、加強醫德規范建設有何重大意義? 答：加強醫德規范建設對于加強衛生系統社會主義精神文明建設，提高醫務人員的職業道德素質，改善和提高醫療服務質量，全心全意為人民服務均具有重大意義。

16、醫德規范包括哪些范圍？

答:主要包括①救死扶傷，實行革命的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。②尊重病人的人格與權力，對待病人，不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁。③文明禮貌服務舉止端莊，語言文明，態度和靄，同情關心和體貼病人。④廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫謀私。⑤為病人保守醫密，實行保護性醫療，不泄露病人隱私與秘密。⑥互學互尊，團結協作。正確處理同行、同事間關系。⑦嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精。

17、醫德規范的適用范圍包括哪些人員？ 答：醫德規范適用于全國各級各類醫院、診斷的醫務人員。包括醫生、護士、醫技科室人員，管理人員和工勤人員。

18、職業道德考評中對服務態度的具體要求是什么？

答：①熱情對待病人、態度和藹親切，治療及時安全。②衣著整潔、儀表端莊、語言文明。③同情關心體貼病人。④執行首診負責制，不推諉病人，服務態度滿意度＞85%。

19、衛生系統精神文明建設的中心任務是什么？

答：是建立良好的職業道德，樹立良好的醫德醫風。20、什么是健康教育？

答：健康教育是一種有計劃、有目標、有評價的系統教育活動，通過教育能幫助人們形成正確行為和觀念促進身心健康。

21、什么是健康？什么是心理健康? 答:健康是指身體健康、心理健康和具有良好的社會適應能力。

心理健康表現為①智力發育正常;②有自知之明；③有良好的人際關系；④經常保持穩定、樂觀的良好情緒。

22、社會主義道德建設的核心是什么? 答：主要以為人民服務為核心。

23、思想道德建設的基本任務之一是引導人們樹立哪一個共同理想哪三個正確觀？

答：引導人們樹立建設有中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

24、衛生職業道德建設的具體內容有哪幾個方面? 答：只要有醫德教育、醫德修養、輿論制約和社會監督。

25、應當如何利用醫德考核的結果？

答：對醫療衛生人員醫德考核結果，要作為應聘、提薪、晉升以及評選先進工作者的首要條件。

26、加強醫患溝通的四個留意是什么？

答：①留意溝通對象的情緒狀態;②留意受教育程度及溝通的感受;③留意溝通對象對疾病的認知程度和對交流的期盼值;④留意自己的情況反應，學會自我控制。

27、處理好醫院內部的人際關系應當堅持以什么為基礎？

答：在處理醫院內部的人際關系中，必須以維護病人利益和社會公益為基礎。

28、醫師在職業活動中應當履行的義務有哪些？ 答：㈠遵守法律法規，遵守技術操作規范；㈡樹立敬業精神、遵守職業道德，履行醫師職責，盡職盡責為患者服務；㈢關心愛護尊重患者，保護患者的隱私;㈣努力鉆研業務，更新知識，提高專業技術水平；㈤宣傳衛生保健知識，對患者進行健康教育。

29、價格公示的方式有哪些？ 答：醫療機構在服務場所的顯著位置，可通過電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、公示牌、價目表、價目本、住院費用結算清單等方式實行價格公示。30、什么是新醫學模式？

答：新醫學模式是針對傳統的生物醫學模式而言的“生物—心理—社會”醫學模式。

31、思想道德建設的基本任務之一是堅持哪三項教育？加強哪三德建設？ 答：（1）堅持愛國主義、集體主義、社會主義教育。（2）加強社會公德、職業道德、家庭美德建設。

32、白求恩精神的主要表現是什么？

答：主要表現在對工作的極端的負責任，對同志、對人民極端的熱忱，對技術精益求精的科學態度。

33、加強醫患溝通的五個避免是什么？ 答：五個避免是：避免強求溝通對象即時接受事實；避免使用易刺激對方情緒的語氣和語言； 避免過多使用對方不易聽懂的專業詞匯；避免刻意改變對方的觀點；避免壓抑對方的情緒。

34、什么是醫學修養？

答：醫德修養是廣大醫務工作者道德修養的重要組成部分。是以醫德規范為主要內容，以熱愛專業、獻身醫學為前提，以救死扶傷、防病治病，實行社會主義人道主義、全心全意為人民服務為目標，在全部醫療活動中經過自我教育和實踐鍛煉，達到“醫德高尚、醫術高明、醫風高潔”的境界。

35、加強醫患溝通的六個方式是什么？

答：一是預防為主的針對性溝通；二是交換對象溝通；三是集體溝通；四是書面溝通；五是協調統一溝通；六是實物對照講解溝通。

36、人類對健康的需求主要有哪幾方面？ 答：（1）保持和增進健康的需求；（2）對重大疾病的及早診斷、治療的需求；（3）防止醫藥措施轉化為致病因素的需求；（4）降低昂貴的醫療費用的需求。

37、醫務人員不良行為是如何界定的？

答：是指在醫療衛生服務過程中，違反國家衛生部“八項行業紀律”、《關于印發〈平邑縣衛生局關于規范衛生行政管理工作的意見〉的通知》、《平邑縣衛生系統領導人員廉潔從業若干規定》和《關于平邑縣黨政機關工作人員禁酒規定》等，被投訴核查屬實的一切不規范行為。

38、加強醫患溝通的三個掌握是什么？ 答：（1）掌握患者的病情、檢查結果和治療情況；（2）掌握患者醫療費用的情況；（3）掌握患者及家屬的社會心理狀況。

39、急診搶救病人到院后必須在多少時間內開始處理？ 答：必須在5分鐘內開始處理。40、《中華人民共和國醫務人員醫德規范及實施辦法》對醫德考核評價是如何規定的？ 答：各醫療單位都應建立醫德考核與評價制度，制定醫德考核標準及考核辦法，定期或隨時進行考核，并建立醫德考核的檔案。

41、醫院一切工作要以什么為中心？ 答：以病人為中心。

42、住院收費公示的基本要求有哪些？ 答：（1）主要包括：床位費、診療費、護理費、常用檢查費、常用治療費和不少于30種的常用藥物價格。（2）住院常用檢查、治療費和藥品價格的公示，要結合病區?？铺攸c選定項目。

43、社會主義道德風尚的形成、鞏固和發展主要靠什么？ 答：一是靠教育，二是靠法制。

44、衛生部門的“一個規范、兩個機制”指的是什么？ 答：“一個規范”，即指按照衛生部頒發的醫德規范要求，制訂的各個不同崗位的行為規范；“兩個機制”，即指監督約束機制和激勵機制。

45、良好的醫療質量主要表現在哪幾方面？

答：良好的醫療質量主要表現在優良的診斷效果、優良的治療效果、優良的預防效果、優良的護理效果、優良的技術檢驗效果和優良的后勤保障效果。

46、決定醫療質量好壞的兩個主要因素是什么？

答：一是技術水平和技術裝備；二是醫務人員良好的醫德醫風。

47、醫患關系的道德基礎必須遵循哪四條原則？ 答：真誠信賴、平等相待、公正無私、遵紀守法。

48、加強醫患溝通的一個要求是什么？ 答：誠心、尊重、同情、耐心。

49、《中華人民共和國憲法》中規定的我國公民“五愛”公德的內容是什么？ 答：愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義。50、急診的道德要求是什么？

答：分秒必爭、認真負責、耐心細致。

51、醫患關系中患者享有哪些權利？

答：主要有醫療享有權、疾病認識權、保守秘密權和知情同意權。

52、加強醫患溝通的兩個技巧是什么？

答：傾聽，就是多聽患者或家屬說幾句；介紹，就是多對患者或家屬說幾句。

53、在衛生改革中應確立哪些基本道德觀念？ 答：（1）克服重物質、輕精神，確立物質、精神文明建設一起抓的觀念；（2）克服重經濟、輕政策，確立兩個效益一起抓的觀念；（3）克服重數量、輕質量，確立病人至上、質量第一的觀念；（4）克服重法律、行政手段，輕人們內心信念，社會輿論和傳統習慣的力量，確定兩種力量一起抓的觀念。

54、醫護工作者要發揚什么樣的行業風尚？

答：救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫。

55、應從哪些方面加強思想品德修養？ 答：（1）愛國、為民、立志獻身；（2）胸懷開闊、謙虛謹慎；（3）正直、忠誠、熱忱、莊重；（4）勤學守紀、求實節儉。

56、如果肝腹水的患者，腹腔穿刺得到血性液體后，患者懷疑自己得了癌癥，你該如何回答患者？

答：血性腹水不一定就是患了癌癥，其他疾病如炎癥、結核等也可能出現血性腹水；安慰患者不要緊張，我們會將抽出的腹水立即送實驗室進一步檢查，查明病因以利診療；量過血壓后，囑患者好好休息，如有不適如腹痛或紗墊有滲水應及時通知醫生。

57、老年人導尿如何向家人交待？

答：導尿的目的是為了解除尿潴留，如不導尿，膀胱會越脹越大，會更痛苦；導尿一般沒有多大的痛苦，只是尿道有些憋脹感，只要排出尿來就會舒服了；導尿有時也會不成功，尤其是老年男性，因前列腺增生便導尿發生困難，如遇此種情況不要緊張，醫生還有別的辦法解決尿潴留。

58、下面幾句名言是哪位名人所說的？ 答：（1）傷員是您的同志在一切事情中，要將他們放在最前頭，倘若你不把他們看的重于自己，那么你就不配從事衛生事業。（白求恩）

4（2）護理工作是精細藝術中最精細者，其中有一個原因，就是護士必須具有一顆同情的心和一雙愿意工作的手。（南丁格爾）

（3）護士應使千差萬別的人都能達到治療和康復所需要的最佳身心狀態。（南丁格爾）

59、留給患者良好第一印象的六條途徑是什么？ 答：（1）真誠地對待患者感興趣；（2）微笑；（3）多提患者的名字，用患者喜歡聽的稱呼；（4）做一個耐心的聽者，鼓勵患者談他自己；（5）談符合興趣為話題；（6）以真誠的方式讓患者感到他很重要。

60、如何提高醫院窗口人員的思想素質和技術素質？ 答：（1）微笑服務，有問必答；（2）專人負責，及時導診服務；（3）配備相應便民措施，門診及病房設有適量的公用電話，門診候診室設有座椅，免費供應開水等；（4）為特殊人群提供服務，有為殘疾人、老年人提供輪椅和優先服務窗口，為重傷員提供擔架或推車，為方便上班族及學生上課，門診注射室實行24小時全天服務，并開展代理注射，以方便病人就醫。61、與病人交談應做到哪“五聲”？

答：即病人入院有迎聲、住院有招呼聲、與病人合作有致謝聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。

62、一位護士穿著全套護士服飾在病房巡視，走近一張張病床和病人交談，主任看到了就把那位護士叫進辦公室批評了她，護士很不理解，心想我沒有做錯什么呀？您能給她解釋一下嗎？

答：打針、發藥時戴口罩是職業的需要，但和病人交談時就不能戴口罩了，這是對病人的不尊重，醫患、護患之間的關系除了治療和治療外應和正常人一樣，讓病人看到你親切的面容和關心的眼神，會增加他對你的信任，會產生一個好心情，這對病人的康復也是有利的，您不這樣認為嗎？

63、住院病人常見的心理需要是什么？ 答：（1）被了解和被尊重；（2）被接納和有所屬；（3）了解有關疾病知識；（4）適應的文娛活動和精神生活；（5）有安全感。64、如何幫助病人解除焦慮心理？ 答：（1）幫助病人降低現有的焦慮水平；（2）減少或消除不利的應對方式；（3）進行健康教育和指導。

65、在醫療實踐中，醫務人員應具備的最起碼的醫德情感是：（C）A、克己

B、正直

C、同情

D、有利

E、公正 66、醫務人員的共同義務和天職是（D）

A、彼此平等，相互尊重

B、彼此獨立，相互支持和幫助

C、彼此信任，相互協作和監督

D、共同維護病人的利益和社會公益 E、相互學習，共同提高和發揮優勢

67、當病人對診治手段有質疑時，醫生必須給予詳細解釋，在病人同意后才能實施診治。這屬于尊重患者的（D）

A、平等醫療權

B、疾病認知權

C、免除社會責任權 D、知情同意權

E、保護隱私權

68、對于涂改偽造病歷材料的醫務人員做出的處理（B）A、責令改正

B、行政處分

C、依法追究刑事責任 D、治安管理處罰

E、給予警告

69、下面關于醫務人員良好職業道德培養途徑的表述，不正確的是（E）A、社會輿論

B、傳統習慣 C、榜樣感化 D、思想教育 E、自我良心 70、市場經濟條件下的醫德建設，重點是糾正和防止（E）A、稀有衛生資源分配不公

B、醫務人員追求個人正當利益 C、政府不斷擴大衛生事業的福利性D、醫務人員追求自身價值 E、醫療衛生機構片面追求經濟效益

71、醫德修養的根本途徑和方法是堅持（C）

A、學習醫德理論知識

B、學習醫德榜樣人物

C、醫療衛生保健實踐 D、經常性批評與自我批評

E、有的放矢

護理人員醫德規范要求大綱：

1.熱愛護理專業，自尊、自愛、自重、自強。發揚細心準確，勤快周到，親切體貼的優良護風，做好基礎護理、心理護理和責任制護理。

2.勤學苦練，刻苦鉆研，運用新的醫學模式，更新護理知識，發展護理科學，開展新技術，提高護理業務水平。

3.醫護密切合作，認真執行醫囑，巡視病人，細致觀察病情，按時準確交接班，嚴格“三查七對”(擺藥后查；服藥、注射、處置前查；注射、處置后查。對病人要對：床號、姓名、藥名、劑量、濃度、用法、時間)。防止差錯事故。

4.勤于管理，保持病房良好的秩序和整潔肅靜的休養環境。

第二篇：護理醫德醫風自我評價

護理醫德醫風自我評價范文

醫德醫風是很重要的，下面小編整理了護理醫德醫風自我評價范文，歡迎閱讀!

護理醫德醫風自我評價范文一

XX年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公，嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以最優良的服務態度，最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

一、在思想上，堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養文明道德風尚，以寬容和諧的心態對待工作和生活。

二、在業務上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷提高自己的業務工作能力。

三、在工作中，嚴格遵守醫德規范，廉潔自律，遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長補短，共同進步。

護理醫德醫風自我評價范文二

一、忠于職守，救死扶傷，有敬業精神。

醫療職業不同于其它職業，醫療服務的對象是人，即有病人，又有健康的人，需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、朋友及社會群體，為某些人治病有時會涉及到方方面面，因而醫務工作不僅關系到病人的生命安全，還涉及到千家萬戶的悲歡離合，影響到社會的安定團結。這就要求醫務人員要時刻想到病人的痛苦，理解親朋的企盼，想到社會的需要，在工作中嚴肅認真，一絲不茍，準確無誤，而不能弊衍塞責、馬虎從事。

從醫初期，我在一次值夜班時，遇到這樣一種情況，一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重，他是一位聾啞人，難于溝通，不知道他表達的是什么意思，我簡單的處理了一下病情，以為病情會好轉的，然而，夜間病人突然死去了。這使我很震驚?；叵肫饋恚∪说耐蝗凰劳?，雖然與自己的醫療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關，但主要還是自己缺少醫生的責任感，沒有深入關切與觀察。自此，我深深體會了古人講的“行醫如履薄冰、如臨深淵”及我同現代醫學前輩張孝騫教授所說“病人把生命都交給了你，你還感到緊張嗎”這些話的深刻含義。在以后的醫療工作中，我經常用這件事的教訓檢查自己的一言一行，努力做到看病入微、辯證得體、嚴肅認真、一絲不茍，不斷培養敬業精神，確立醫療職業道德在自己心靈中應有的純潔地位。有一次，在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時，我守候在病人身邊，連續作戰，搶救24小時，終于使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。

細菌、精神及社會因素可以導致疾病，病人求醫、醫務人員施醫，病人達到目的出院，全身心投入社會工作，構成了一個完整的社會互動過程，這就是醫務工作的意義之所在。

二、一視同仁，平等待患，和諧醫患關系。

新的醫學模式啟示我們，對提高醫療質量的措施，只依賴于提高醫療技術是不夠的，還要有高度為人民服務的情感滲透與心理行為的輸入，讓醫者與患者做到心理上的相容，情感上的共鳴，讓病人真正感受到醫務人員的“杏林春暖”。最重要的是做到一視同仁、平等待患。這主要是指醫務人員對病人的權力、利益、人格的尊重和關心，是人格上的平等。這要求醫務人員應時刻想到病人的痛苦安危，想到病人的利益所在，不論病人的地位高低、權力大孝關系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等，都應一視同仁，平等相待。做到了這一點，就能達到即治病又治人的目的;具備了這種美德，無論在什么情況下，都會自覺尊重病人的人格。此外，尊重病人的親屬、朋友等，都是這種醫德的體現。

第三篇：醫德醫風2015

2015年 內三科醫德醫風自查報告

加強醫德醫風建設是深化“醫改”的客觀要求，加強醫院內部管理是新一輪“醫改”中對公立醫院改革的重要組成部分，而改善服務態度、構建和諧醫患關系，又是加強內部管理的重要組成部分。政府投入再多，沒有良好的醫德醫風，群眾不滿意，黨和政府不滿意，“醫改”就不會成功。因此，一定要站在推進醫藥衛生體制改革的高度，抓好醫德醫風建設，用“醫改”促進行風，用行風推動“醫改”。為進一步加強我院醫德醫風工作，為患者提供優質的醫療服務，結合我院實際情況，認真查找我科醫德醫風方面存在的問題、分析原因并及時提出針對性的措施迅速整改?，F存在的問題有以下幾個方面：

1、少數醫護人員思想不夠統一或對醫德醫風的主要內容不夠了解。

2、主動服務的意識不夠強，與患者的溝通和交流還有待加強。

就以上自查存在的問題，采取以下整改措施：

1、加強醫德醫風教育學習，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”。

2、對待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現象，一經發現進行嚴肅處理。

3、加強醫護人員主動服務意識，嚴格執行首問負責制度，加強提高患者滿意度，堅持以人為本，樹立“病人第一、質量第一、服務第一“的理念，切實服務意識，改善服務態度，優化服務流程，提升服務水平。對待每一位患者都要細心、耐心和真心。與患者的溝通和交流，接近醫患間的距離，減少患者投訴。調動醫護人員的工作積極性，樹立對工作的自信心，讓大家從行動上做到真正的主動服務。

通過此次加強醫德醫風建設的工作開展，自查整改了我科工作中存在的一些問題，在以后的工作中，我科將繼續努力，克服不足，扎實工作，更好地服務患者，為患者提供優良的醫療技術以及滿意的就診感受。

1、加強醫德醫風建設是深化“醫改”的客觀要求加強醫院內部管理是新一輪“醫改”中對公立醫院改革的重要組成部分，而改善服務態度、構建和諧醫患關系，又是加強內部管理的重要組成部分。政府投入再多，沒有良好的醫德醫風，群眾不滿意，黨和政府不滿意，“醫改”就不會成功。因此，我們一定要站在推進醫藥衛生體制改革的高度，抓好醫德醫風建設，用“醫改”促進行風，用行風推動“醫改”。

2、加強醫德醫風建設是醫院規范化管理的基礎要管好一個醫院，單靠行政命令的方法，很難達到預期效果，還必須建立一個良好的院風，而建立良好院風的關鍵就是要積極搞好醫德醫風建設，促使廣大醫務人員充分認識到自己的一言一行都關系到患者的安危，自己對患者承擔著道德上的責任和義務。醫務人員要把這種道德責任轉化成信念，自覺執行各項規章制度，時時處處以患者利益為重，積極主動的做好本職工作，使醫院管理與醫務人員的道德信念統一起來，保證醫院各項工作順利開展。與此同時，做好醫務人員的思想政治工作，也會給醫院帶來更好的效益。

3、加強醫德醫風建設是提高醫療質量的重要保障，醫療質量的好壞取決于醫務人員的技術水平和服務態度兩方面的因素，其中服務態度在很大程度上起著決定性的作用。有的醫務人員技術水平雖不是很高，但對患者認真負責，擬定的每一項診療措施都經過深思熟慮，治療效果就好;相反，如果醫務人員缺乏同情心和責任感，雖然水平較高，但粗心大意，常常出現差錯事故，就談不上好的診療效果。同時醫務人員的服務態度直接影響著患者的心理狀況，對疾病的轉歸產生密切影響。為此，樹立良好的醫德醫風，增強醫務人員的事業心、責任感，以細心診治，熱情服務，為患者創造出一個心情舒暢的環境，增強其戰勝疾病信心，是提高醫療質量的可靠保證。

4、加強醫德醫風建設是協調醫院人際關系的紐帶醫院是一個專業結構復雜，人員層次較多的結合體，各職能部門之間，醫、藥、護、技、行政后勤等各專業人員之間由于所處的位置不同，承擔的責任不同，相互之間理解不夠，有時會發生矛盾，影響工作。患者是醫院工作受到影響的直接受害者，為此，加強醫德醫風建設，以一切為患者著想，保證患者得到良好的服務為指導思想，使不同專業、不同部門的人員有共同的使命感，才能既保持醫務人員之間和諧融洽的關系，又能創造團結協作的工作秩序，保證醫療工作順利開展。

三、目前存在的問題

1、醫療服務意識不強

據全國抽樣調查顯示：當前社會對醫務人員的服務態度和醫療技術水平滿意率，分別只有83%和79%，局部地區不滿意率分別高達23%和26%。主要表現為：有個別醫務人員事業心不強，有的醫生醫術不精，滿足于一般性的應付，對患者缺乏感情，缺乏責任心，看病馬馬虎虎，有的甚至造成醫患糾紛，釀成醫療事故;少數醫務人員病人態度“冷淡、生硬”，甚至“頂撞、推諉、拖拉”;有些醫務人員口頭上講病人就是“上帝”，但行動上忽視病人的迫切需求;有的趨炎附勢、以貌取人，對“有錢”的病人熱情有余，對貧困的病人不理不睬。

2、醫藥領域不正之風嚴重

有抽樣調查表明：全國衛生系統收受“紅包”的嚴重程度高居“排行榜”前十名。就醫病人中，受到醫務人員暗示需要“紅包”的，全國占5%，局部地區高達30%至40%。特別是在一些“供需”矛盾突出的醫院或科室表現尤為突出。少數醫務人員受到“一切向錢看”的影響，心態也從過去的拒收、不好意思收，發展到心安理得的收。病人一方面要為自身的病情著急，另一方面還要為請客送禮煩心，送多少，送給誰，怎么送，都得“全面”考慮。少數醫務人員根據“紅包”的大小來確定對病人的“關心”程度，嚴重地破壞了醫療衛生行業的職業道德。人們到醫院求醫問藥時，身體上、精神上均處于危難時刻，醫生暗示或公開索要錢物，無疑是乘人之危、圖財害命。

3、不能適應現代醫學模式的轉變。

醫患雙方一些醫務人員存在權威、恩賜心理，服務觀念淡薄，忽視心理、社會因素對患者的影響。工作中缺乏服務藝術或有性格缺陷，導致與患者發生摩擦和爭執。而在醫療衛生事業能達到的目標與群眾的醫療需求尚有一定距離的時代背景下，患者就醫期望值過高，一些患者及家屬對醫學缺乏科學的理解和公正客觀的認識，少數患者不尊重醫生的人格和尊嚴，漫罵甚至毆打醫務人員，嚴重損傷了醫務人員的自尊心。有的患者對醫療效果不滿意，就乘機要挾醫院和醫務人員，也導致一些醫院采取防御性醫療行為應對，使醫患關系繼續惡化。

四、通過醫德教育樹立全心全意為患者服務的意識

在社會主義市場經濟的今天，醫院的管理體制、經營機制在變，醫務人員的思想觀念、價值取向、道德準則也在變。傳統的醫德觀念正經受著巨大變革的沖擊而產生嬗變，醫務人員產生的道德失衡、失范、失調等現象已成為社會關注的熱點。因此，在新形勢下加強醫德醫風建設已是迫在眉腱，通過醫德教育樹立正確的醫學道德觀。尤其是黨員干部在“創先爭優”時期，要帶頭樹立良好的醫德醫風，牢固樹立全心全意為患者服務的思想。

1、醫生不僅要提高醫術還要提升人文素養

回憶謳歌我國著名醫學家張孝騫的文章中描述：“他熱愛臨床，熱愛病人，熱愛年輕醫生，盡自己全力在這些方面貢獻力量。他展現的高度，是今人快要遺忘了的為醫境界。是什么成就了這至高境界?淵博，自省，不斷磨礪的思維，以及和病人在一起韻最樸素的醫患形態。每一處，都無聲地震撼著今天醫界的人們?！贬t生除了關心病人、鉆研醫術外，還必須給予患者更多的人文關懷，承擔起更多的社會責任。今天，醫生之于患者已經不再是過去的絕對權威和診療過程的唯一決策者，他們需要和患者及其家屬真誠溝通，共同參與診療過程，不僅需要患者接受治療的結果，更要使患者理解這個結果產生的原因;醫生要診治患者的疾患，更要關注患者的心理，不僅要尊重患者還要尊重法律，不僅要提高醫術還要提升人文素養;在醫療費用激增的情況下，醫生不僅要看好病還要算好賬;在預防為主的理念下，醫生不僅要進行健康教育，還要承擔起健康促進的職責。可以說，這個時代對醫生的要求更高了，醫生的責任也更重了。

2、醫務人員應擁有高度的責任心和嫻熟的技術隨著醫療技術的發展，診療手段和藥品不斷出新，病人該做什么檢查、該吃什么藥，具體的診療過程只有處于一線的醫生心里有數，這就更需要醫務人員有高尚的醫德和醫術，做出對病人有利的選擇。隨著社會經濟和醫療衛生事業的不斷發展，市場經濟改革與醫療體制的不斷深化，侵權責任法的頒布，醫患雙方因醫療事故爭議引發的醫療糾紛呈上升趨勢。從醫療糾紛發生的原因看：患者法律意識增強，只要醫務人員或醫療機構稍出現差錯或有違規之處，醫療糾紛就無法避免;患者對醫療服務質量的要求越來越高，在醫療服務中患者既要求醫務人員的服務態度要好，對疾病治療的效果也提出很高要求，他們常常比照相似病人的治療效果，如果達不到同等水平，就對醫務人員的治療方案、措施、技術等產生懷疑，進而發展成醫療糾紛。另一方面，醫務人員沒有自我保護的意識，言談舉止毫無顧慮;服務意識差，在醫療過程中，有些醫務人員沒有把為患者服務的宗旨落到實處，或者言語生硬、或者態度惡劣，服務不到位，這自然引起患者對醫務人員的不滿，醫務人員一旦在工作中出現一點失誤，就會引起醫療糾紛。例如醫生在診治病人時出言不遜，而且顯出不耐煩。病人心里不舒服，治療后病人出現異常情況，就會投訴醫院。也有部分醫務人員不負責任，違反技術操作規程，造成患者產生不良后果從而引發醫療糾紛。

3、醫務人員要如實向患者告知病情，但要注意和患者的溝通技巧醫療衛生工作本身就是一項高技術、高風險的工作。醫務人員是一個責任重、工作壓力大的職業群體，醫務人員在疾病診治過程中，應尊重患者的意愿，并且在不影響治療的前提下，將病情、診療措施以及有可能存在的醫療風險如實地告訴患者，使患者及時了解有關診斷、治療、預后等方面的信息，以行使本人對疾病診治的相應權利。醫療機構及其醫務人員在履行告知義務時，要講究語言藝術和效果，注意說話方式和態度?？傊?，我們的宗旨是使醫務工作者認識到自覺遵守各項規章制度也是對自身的有效保護。

在醫德醫風教育上，要強調協調醫務人員之間、醫患之間的關系，提倡不計名利、互相尊重、合作共處，提倡社會效益與經濟效益并重的原則。改革以來，市場經濟觀念和新的價值觀對醫療衛生事業有較大的影響。隨著醫療衛生事業改革的不斷深入，逐漸引進了競爭機制，開始人事制度改革和按勞取酬的分配制度。部分醫務人員片面地認為經濟收入既能代表自身的價值，又能反映個人的貢獻。從而過分關注自身經濟利益，淡化了社會效益，失去了本應具有的醫德醫風。醫務人員之間、醫患之間不可避免地出現了經濟利益競爭的矛盾和沖突。所以，我們認為忽視醫德醫風教育，片面地追求經濟效益是一種短視的辦院行為，最終會失去所有效益。但是，如果繼續延用刻板的理想化來教育人們，又會產生一種空對空的感覺，更容易產生逆反心理。因為完全脫離經濟利益是超現實的、脫離實際的，也不可能收到理想的效果。所以，在醫療衛生改革的新形勢下，強調醫德醫風教育的重要性就更加突出。加強醫德醫風教育，強化醫務人員的職業道德已經成為醫院管理的一項重要而緊迫的任務。努力培養一支技術精湛、醫德端正、醫風高尚的醫療衛生隊伍，筑起廉政廉醫的防線，是醫療衛生事業健康發展的需要。抓醫德醫風建設，使醫務人員尤其是醫務人員中的黨員，通過醫德醫風教育、醫德修養，提高思想覺悟，劃清是非界限，逐步樹立起崇高的理想、信念和情操，培養大公無私、集體主義和全心全意為人民服務的思想。只有這樣，才能形成社會主義醫療衛生事業的崇高醫德醫風，才能培養出合格的醫務人員，才能更好地為廣大人民群眾服務。

第四篇：醫德醫風

準考證號(工號): | 姓名: | 職稱: | 科室: 腫瘤科 | 類別: 返回首頁 退出系統

題型

試題數

答對

得分

總分

正確率

錯誤率

分數(百分比)

A型題

0 0 35 0.00% 100.00% 0.00%

合計

0 0 35 0.00% 100.00% 0.00%

醫德醫風

一、A型題：以下每一道題下面有A、B、C、D、E五個備選答案。請從中選擇一個最佳答案．并在答題卡上將相應題號的相應字母所屬的方框涂黑。第1題 如果患者向醫生隱瞞了病情,那么(P:0)

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A、患者承擔相應的法律責任

B、患者需要接受醫院的行政處罰

C、患者承擔由此造成的不良后果

D、患者需要給予醫院一定的經濟賠償

標準答案： C 您的答案： 第2題 《民法通則》中沒有提到隱私權,但是通過_________條款來保護隱私權(P:0)

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A、肖像權

B、人身權

C、名譽權

D、財產權

標準答案： D 您的答案： 第3題 《中華人民年共和國執業醫師法》明確規定醫師在執業活動中必須履行保護患者隱私的義務,醫師在執業活動中,若違反規定泄露患者隱私,造成嚴重后果的,由縣級以上衛生行政部門給予();情節嚴重的將吊銷執業證書。(P:0)

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A、人民幣五百元以上一千元以下罰款

B、人民幣一千元以上三千元以下罰款

C、警告或者責令暫停六個月以上1年以下的執業活動

D、責令停業學習

標準答案： C 您的答案： 第4題 醫療保密的最基本含義是(P:0)

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A、為患者保密

B、對患者保密

C、嚴守醫生秘密

D、醫生診療時應努力使病人受益

標準答案： A 您的答案： 第5題 下列說法正確的是(P:0)

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A、隱私權是我國法律明文規定的一項公民基本權利

B、我國法律把隱私權歸屬于名譽權,將侵害隱私權的行為視為侵害名譽權

C、隱私權就是名譽權

D、隱私權是特殊群體在特定情形下才享有的權利

標準答案： B 您的答案： 第6題 現行的《中華人民共和國執業醫師法》是否明確提出了保護患者隱私_____(P:0)

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A、是

B、否

標準答案： B 您的答案： 第7題 下列關于患者隱私的說法正確的是(P:0)

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A、隱私權是相對的,面對醫師患者不應有隱私

B、患者的既往史,如疾病史、生活史、婚姻史、生育史等不屬于隱私范疇

C、患者在就診過程中向醫師公開但不愿讓他人知道的信息、空間和活動都屬于患者隱私

D、患者的隱私是指關于患者隱秘部位的信息

標準答案： C 您的答案： 第8題 根據《中華人民共和國醫務人員醫德規范》第五條內容,下列行為最能體現保護患者隱私的是(P:0)

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A、醫生為患者選用療效相當但價格低廉的藥物

B、醫生為患者提供完全、真實的治療方案,供其選擇表態

C、醫生使用艾滋病患者病情資料時,應作隱去姓名等處理

D、醫生診斷時應考慮病人的各方面因素和困難

標準答案： C 您的答案： 第9題 下列說法正確的是(P:0)

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A、醫療衛生單位向患者或其家屬通報病情,不應當認定為侵害患者名譽權

B、醫療衛生單位向患者或其家屬通報病情,應當認定為侵害了患者名譽權

C、醫療衛生單位可以根據實際情況,自主決定是否向患者或其家屬通報病情

D、醫療衛生單位必須毫無保留地、及時地向患者或其家屬通報全部病情

標準答案： A 您的答案： 第10題 在保護病人隱私時應考慮除外(P:0)

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A、患者不愿讓他人知道的變態心理,要求絕對保密

B、患者不愿讓他人知道的個人行為,要求絕對保密

C、患者不愿讓他人知道的艾滋病病情,要求絕對保密

D、患者不愿讓他人知道的不良診斷,要求絕對保密

標準答案： C 您的答案： 第11題 醫生必須保守患者的秘密,但應考慮除外(P:0)

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A、患者的某些怪癖

B、患者的過失行為

C、患者的某些心理

D、患者的不良預后

標準答案： D 您的答案： 第12題 下列行為,在保護患者隱私方面明顯不當的是(P:0)

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A、改善醫院條件,提高醫護人員觀念,注意患者的隱私空間

B、征得患者同意后,允許醫學院實習生進行臨床觀摩

C、為患者進行診斷或檢查時,許可其他人旁聽

D、要求患者家屬以及其他患者在外候診

標準答案： C 您的答案： 第13題 據報道,現在有些醫院已采取了一些隔離措施,使體格檢查置于一個相對封閉的環境中,以免受檢病人曝光于眾人面前。更確切地說,這些措施反映了醫院和醫生的(P:0)

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A、服務意識

B、熱愛醫學事業的意識

C、保護病人隱私意識

D、有利于病人的意識

標準答案： C 您的答案： 第14題 患者有權要求醫師守密,不得無故對外泄露其隱私。但下列情形不屬于無故泄露(P:0)

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A、應請求,將患者病情告知關心患者的親朋好友

B、出于學術研究目的,醫師在公開發表的論文中大肆引用患者詳細信息

C、善意幫助患者減輕經濟負擔、申請慈善救助,向調查人員詳細陳述患者個人信息

D、將法定傳染病患者信息報告給衛生行政部門或疾病預防控制部門

標準答案： D 您的答案： 第15題 下列做法,在保護患者隱私方面值得推廣的是(P:0)

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A、某醫院的婦科醫師全是男性,由于人手不足經常一對一接診患者

B、某醫院的婦科醫師全是男性,由于人手不足只能一對一接診,但提倡女護士應同時在場

C、注意提高檢查效率,對患者發出的指令應簡單、明確,不需冗繁解釋

D、為解決患者入院困難、增加病床數量,某醫院對病房內的遮擋設施和物體進行了清理拆除

標準答案： B 您的答案： 第16題 下列說法正確的是(P:0)

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A、保護患者隱私僅是醫師應當注意的義務

B、保護患者隱私是醫療機構、醫師、護士的共同義務

C、保護患者隱私必然會危害到公共利益

D、患者的隱私權與醫師的行醫權必然會發生矛盾沖突

標準答案： B 您的答案： 第17題 醫院在進行觀摩隱私手術時,應當注意(P:0)

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A、醫學教學質量第一

B、須征得患者同意

C、不違反公序良俗

D、不以營利為目的

標準答案： B 您的答案： 第18題 醫療保密的重要性在于(P:0)

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A、不引起醫患矛盾

B、不引起社會對患者的歧視

C、尊重患者的人格權利

D、不導致患者自暴自棄、病情迅速惡化等后果

標準答案： C 您的答案： 第19題 2009年8月,王某在某醫院被診斷為早孕,兩天后王某在朋友的陪同下到該醫院做無痛人工流產手術。手術過程中,王某在麻醉劑的作用下一直處于睡眠狀態,手術后得知自己的手術過程被人全程觀摩,感到非常羞辱。某醫院的行為侵犯了王某的(P:0)------------------

A、自由選擇權

B、自主決定權

C、隱私權

D、知情權

標準答案： C 您的答案： 第20題 下列人員,享有探知或接觸患者隱私特權的有(P:0)

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A、醫學院實習生

B、見習醫生

C、執業醫師

D、醫學院畢業生

標準答案： C 您的答案： 第21題 病房管理中,床頭卡的應用在一定程度上觸及患者隱私,增加了患者的麻煩和痛苦,甚至會引發醫患糾紛,對此,醫療機構應當(P:0)

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A、向患者做好解釋說明工作,要求患者必須接受

B、徹底取消床頭卡

C、通過患者家屬說服患者接受

D、注意床頭卡的人性化設計

標準答案： D 您的答案： 第22題 下列做法體現了醫療機構尊重患者、保護患者隱私的有(P:0)

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A、嚴禁醫師在任何場所或情況下,引用患者病例或任何患者信息

B、即使便于治療,也應當禁止醫療機構設置床頭卡標識患者身份

C、除患者明確授權外,拒絕向患者家屬出示患者檢驗結果

D、禁止醫護人員接受新聞媒體的采訪

標準答案： C 您的答案： 第23題 特殊情況下,床頭卡不注明患者的疾病診斷(P:0)

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A、違反了便利醫護人員進行醫療救治的原則

B、不利于對患者進行身份識別

C、體現了醫院保護患者隱私權的倫理理念

D、是醫院改善醫患關系的有力措施

標準答案： C 您的答案： 第24題 為了便于標識患者身份,防止出現身份誤差,醫療機構可以在患者病床前設置床頭卡,但應注意(P:0)

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A、征得患者或患者家屬同意

B、標識正確,通俗易懂

C、保護患者隱私

D、方便衛生、整潔美觀

標準答案： A 您的答案： 第25題 下列行為,突出體現保守醫密作用的是(P:0)

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A、某醫院組織了一個心理俱樂部,以患者真誠交流、坦誠互助為活動宗旨

B、某科室常常針對所要解決的醫德醫風問題向住院病人做出改善服務的承諾

C、一位急診病人被送到醫院,因其滿身血污,其他病人及其家屬見了忙掩鼻躲開,而應診醫護人員則顧不得臟不臟,出于責任心趕緊給病人做檢查和處置

D、醫師保證不泄露病人隱私,終于使病人放心地述說了全部病情信息

標準答案： D 您的答案： 第26題 在保護患者隱私的過程中,醫療機構的下列防范措施,不當的有(P:0)

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A、加強醫護人員的法制教育和醫院的醫風醫德建設

B、加強病歷文書管理,履行對病人的口頭承諾,保護好病人的私人信息

C、避免醫療糾紛,對患者反復檢查,并倡導防御性醫療

D、尊重病人人格,做好人文服務

標準答案： C 您的答案： 第27題 下列情形,醫療機構侵犯了患者隱私權的有(P:0)

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A、某食品加工廠委托醫院對應聘者進行體檢,并根據醫院的檢查結果取消了一名乙肝病毒攜帶者的聘約

B、某醫院為了方便產婦獲得育嬰產品資訊,將產婦的信息擅自提供給商家

C、某醫院征得患者同意,將患者病例寫入臨床試驗研究報告

D、某醫院隱去患者個人信息,將患者病例寫入論文發表

標準答案： B 您的答案： 第28題 某整形醫院,為了宣傳其美容整形技術,在醫療廣告中引用了患者的病例及信息,該醫院侵犯了患者的(P:0)

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A、人格權

B、隱私權

C、姓名權

D、肖像權

標準答案： B 您的答案： 第29題 醫師擅自泄露患者隱私信息(P:0)

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A、可能承擔民事責任、行政責任或刑事責任

B、不承擔任何法律責任

C、須承擔國家賠償責任

D、須承擔賠償責任

標準答案： A 您的答案： 第30題 一位相識多年的朋友要查他人病歷,作為醫生你該怎么辦?(P:0)

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A、口頭介紹,但不提供復印件

B、向上級領導匯報后幫助查閱

C、馬上通知患者后幫助查閱

D、禮貌而堅決地拒絕

標準答案： D 您的答案： 第31題 保護患者隱私權(P:0)

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A、只是醫德問題

B、只是法律問題

C、既是醫德問題又是法律問題

標準答案： C 您的答案： 第32題 下列行為,屬于醫師擅自泄露患者隱私的是(P:0)

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A、向患者家屬交待病情

B、向關心患者的朋友透露檢驗結果

C、經患者同意,引用患者病例

D、經患者同意,實施醫學觀摩手術

標準答案： B 您的答案： 第33題 下列哪一項要求不屬于醫師在執業活動中應當履行的義務(P:0)

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A、把握經濟儉省原則,為患者減輕醫藥費用負擔

B、樹立敬業精神,遵守職業道德,履行醫師職責,盡職盡責為患者服務

C、關心、愛護、尊重患者,保護患者的隱私

D、努力鉆研業務,更新知識,提高專業技術水平

標準答案： A 您的答案： 第34題 對于患有傳染性疾病的患者,下列做法不正確的是(P:0)

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A、有傳染病法所規定的,那么就要按傳染病法去做,該披露的及時披露

B、在患者本人同意的基礎之上,可以告知他的親屬

C、勸導病人約束自己的行為

D、如果患的是性病,必須立即通知患者的配偶。

標準答案： D 您的答案： 第35題 下列選項中,屬于患者合法權益的(P:0)

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A、參與治療權

B、保護隱私權

C、選擇醫師權

D、參與臨床試驗

標準答案： B 您的答案：

考試結束

第五篇：醫德醫風

醫德醫風

為加強我院醫德醫風建設，造就一支醫德高尚、技術精湛、作風嚴謹、清正廉潔的醫療隊伍，醫院高度重視此項工作，經院辦公會研究決定醫院成立醫德醫風規范化領導組織，認真學習并執行。

一、醫院醫德規范

1、醫德醫風管理組織體系和制度健全；醫德醫風建設措施具體并認真落實；收集、處理服務意見及反饋處理意見的渠道健全；患者和社會對醫療服務的滿意度大于90%。

2、醫院認真貫徹落實法律法規及有關規定；建立醫務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規范；將醫務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規范教育列為員工教育規劃。

3、嚴格執行衛生部“八不準”等廉潔行醫的規定，有健全的約束機制和監控制度，對員工進行經常性的廉潔行醫教育。

4、嚴格執行衛生部、衛生廳關于病人轉院工作的規定，嚴禁推諉病人、拒診病人。醫院用藥全部從正規渠道采購，不得使用無批號、過期、變質、失效藥品。有轉院外檢查與治療，外購藥品、醫療器械的審準程序。

5、維護患者合法權益，構建健康和諧的醫患關系，尊重和維護患者的知情同意權、隱私權和選擇權等權益。

二、醫務人員行為規范

1、堅持四項基本原則，熱愛社會主義祖國，熱愛人民，熱愛黨，積極投身改革與建設，努力學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺抵制行業不正之風。

2、遵守社會公德，樹立良好的職業道德風尚和全心全意為人民服務的思想，以白求恩同志為榜樣，熱愛本職工作，對病患積極負責，對技術精益求精。

3、尊重病人的人格與權力，對待病人，部分民族、性別、年齡、職業、地位、財產狀況都應一視同仁；尊重關愛患者，服務熱情周到，堅持首診負責制，不推諉、刁難病人，文明行醫。

4、對工作認真負責，尊重科學，做到診斷及時準確，合理檢查、合理用藥，治療安全有效，護理周到熱情；嚴格遵守崗位責任制和各項技術操作常規，不得敷衍、玩忽職守，確保醫療安全；遵守保護性醫療原則，不得泄露病人的秘密和隱私。

5、嚴格執行各種衛生法規，做到有法必依、執法必嚴、違法必究；自覺遵守勞動紀律，不遲到、不脫崗、不串崗；佩戴工作牌上崗，衣帽整潔，舉止端莊；互敬互學，團結友愛，嚴于律己，寬以待人，做安定團結的模范；不在工作中推諉扯皮或鬧無原則糾紛，不在任何場所發生有損醫院聲譽的言行。

6、嚴格執行國家的物價政策和規定，禁止各種名義的亂收費，不準以任何名義收病人現金，只有門診和病區收費室為合法收繳單位；不準在各種業務往來中收受各種名目的回扣，變相回扣，不得收受各種名目的促銷費、開單費等；廉潔行醫，不以醫謀私、索賄受賄、收受紅包和禮品，不接受病人及親屬吃請。

三、醫德醫風檔案制度

醫院在崗職工，均建立醫德醫風檔案。作為評價醫務人員和行政后勤人員職業道德、工作作風和政治表現的重要資料，是晉升、晉級、調出、評先和獎懲的重要依據。黨辦不定期的進行監督檢查，并計入醫德醫風個人檔案內。

四、醫德醫風教育管理制度

將醫德醫風納入醫院目標管理工作，各科室應制定醫德醫風教育計劃，有目的的開展醫德醫風教育。

五、建立醫德醫風投訴、監督制度

1、醫德醫風監督員制度，從社會各界聘請責任心強、關心醫院發展的同志擔任醫德醫風監督員，由醫院黨委頒發聘書，監督員有權收集社會各界對醫院工作的意見、建議，宣傳醫院發展狀況，每年召開代表座談會、每月進行醫德醫風調查和病人問卷調查，并及時匯報，反饋結果。

2、院長接待日制度，由值班院長在門診辦公處接待來訪患者，院辦公室每月對院長接待日記錄本匯總一次。

3、醫德醫風調查制度，門診病人在就診前由門診部發放《醫德醫風調查表》，病人在就診結束后將自己的切身感受和對醫護人員的評價填寫在表上，投入門診醫德醫風監督箱內或郵寄門診辦公室，每月由門診部負責回收、處理。

4、病員信訪制度，由醫德醫風辦公室負責接待病人及家屬來信來訪，對病人投訴應及時收集整理，由有關部門負責調查處理，并將結果在一月內反饋給病人或其家屬。

5、醫德醫風建設研討會制度，每年由醫院黨委組織召開一次職工思想政治工作與醫德醫風建設研討會。

6、職工掛牌、正規著裝上崗制度，凡醫院工作人員（包括臨時工、進修、實習人員）均應配掛工作牌，著正規工作服上崗工作。

7、工休座談會制度，病區每月召開一次工休座談會，由科主任、護士長主持，對患者反映的問題及時研究，提出整改措施，或向醫院有關部門反饋情況，向患者反饋有關問題的處理意見。

8、醫德醫風考核與評價制度，成立醫德考評小組，制定考核標準及考核辦法，定期或不定期地對醫務人員進行醫德考核評價。

六、醫德醫風獎懲制度

對模范遵守醫德規范、醫德高尚者給予表彰和獎勵；對違反醫德規范者給予批評教育，嚴重違反醫德規范，經教育不改者，分別情況給予處理。