第一篇：質量、進度、服務承諾書

質量、進度、服務承諾書

致：

很榮幸能夠參與上述工程的投標，我公司在此作如下履約承諾： 質量、進度保證體系及服務承諾：

1.嚴格按照貴公司各項要求及制度執行，派專人協助貴公司材料員、材料質檢員、倉管員認真對貨物驗收等工作。

2.如果我公司中標，當日我公司組織由生產、檢驗及北京辦事處構成的服務小組，對產品進行售前、售中、售后服務，做好樣板的發送及送貨服務。滿足貴公司圖紙設計要求、施工工地的需要，確保貴公司工程進度、質量、工期。

3.我方會及時派專業技術人員進行現場技術指導，使產品達到最佳使用效果。

4.我方會按需方要求，把水泥瓦生產、包裝、運輸、卸車到指定地點、堆放整齊，不合格瓦免費調換。

5.我公司一定嚴格要求與總包方施工進度，協調好供貨計劃，確保工程順利進行。

質量保證措施：

1.完全理解和接受采購招標書中對產品的質量要求。2.本公司所提供的系列產品保證符合國家標準的質量要求。3.為達到國家標準要求，程序加工、評級、交貨。成品保護措施及建議：

水泥瓦屬于易碎產品，在搬運過程中盡量輕拿輕放，堆放平穩。

第二篇：質量安全進度承諾書

質量安全進度承諾書

在當下社會，承諾書使用的情況越來越多，不同的承諾書內容同樣也是不同的。如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是小編整理的質量安全進度承諾書，歡迎大家分享。

致：廣州市xxxxxx工程項目部

關于本工程開工事宜一事，建設單位要求我司盡快進度施工，且我方因其他原因未能按其要求進場施工，可能會造成工程進度滯后，無法在指定的工期竣工。

為此，為保證本工程按照進場后編制的施工進度計劃節點順利完工，保證工程質量、做好安全生產文明施工，我單位愿做出以下承諾：

一、組織保證：

1.1、統一思想，從工程施工大局出發，講協作、講配合做好服務和保障工作。

1.2信守合同，全面履行各自的合同義務和職責。

1.3實行業務對口管理，勤碰頭、多溝通、多商量，協調一致。

1.4組織技術過硬的勞務部管理人員并實行承包責任制度。

二、質量保證

2.1、施工質量：為了保證施工質量，認真執行建設工程施工規范、技術標準的相關規定，施工前向勞務分包相關班組人員進行技術交底，要求到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格執行“三檢制”（自檢、互撿、交接檢、專業檢），每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工。

2.2、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

2.3、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對各種材料、以及構配件、設備進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

2.4、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

2.5、建立、健全教育培訓制度，加強對工人的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

2.6、樹立質量憂患意識，增強質量意識和緊迫感。項目部組織管理人員、勞務隊各工種、班組長認真學習建筑施工質量等相關方面的知識，樹立憂患意識，克服盲目樂觀的思想，增強施工質量意識。

2.7、調整組織機構，實行崗位責任制，強化責任心。我勞務部已對機構和人員進行了調整，明確責任，調動積極性。并要求所屬勞務隊增加鋼筋、模板相關管理人員，與我項目部質檢配合工作，達到對質量控制進行監督、檢驗、改進的目的。

2.8、對已經存在質量問題，開展質量活動，分析原因，制定措施，落實人員，進行整改，相互討論學習，查錯補漏，對質量通病進行重點剖析、糾正。在此基礎上，勞務部每周開展一次質量活動，每月一次質量檢查評定，獎優罰劣。

2.9、隱蔽驗收技術管理人員及班組長必須參加、做好有關的紀錄，有關單位提出的'質量問題不能二次出現。

2.10、對于有關人員提出的問題及時處理，不拖、不瞞。

2.11、每次施工工序派相關的管理人員值班。

2.12、保證遵守項目部規定的《施工現場管理規章制度》。

三、工期保證

3.1、組織措施：

①由項目部統一調度管理；

②及時落實材料、機具的管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。

3.2、實施進度管理：每月每周安排計劃、于總計劃對比，下達班組和個人的生產任務，明確崗位職責；每天班組對進度和質量進行考評，提出完成計劃的具體措施；勞務部各專業每周召開碰頭會，對勞務分包單位協調工序及施工進度，及時解決延誤施工工期的問題，確保班組按時間節點完成任務；根據本工程施工進度和業主要求的工期編制可行的施工進度計劃，嚴格控制關鍵工序的工期，分段分層組織交叉流水作業，在施工進入雨季前要求勞務分包單位加班作業，以保證工期。

3.4、出現與其他施工單位或班組之間工序矛盾或配合困難時，及時報告項目部、請項目部給協調和幫助。

3.5、根據工程特點，采用流水施工方法，集中力量完成關鍵工序，加快施工進度。

3.6、根據工期要求我單位保證按照進場后編制的施工計劃節點完成施工：

3.7、保證合同工期內全部完具備驗收條件。

3.8、以上計劃已考慮到其他因素已考慮到位、不在拖延增加工期，每周做一次總結且每次工期滯后的，要分析其原因，吸取教訓等。

四、施工安全：

4.1、承諾對勞務分包單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度，保證施工人員遵守項目部的相關規定，服從項目部現場管理人員的管理。

4.2、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人。項目部相關人員發現有重大不安全隱患時，有權要求勞務方停工整改。

4.3、承諾施工期間盡量不影響臨近居民，合理安排、調整工序。

4.4、要求施工隊配全職安全員1名。除了遵守安全操作規程要求外，還應特別注意以下幾點：

4.4.1施工用電安全

4.4.2安全措施：貫徹執行“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建筑安全工作規范和安全管理制度，努力做好安全生產、文明施工，杜絕惡性事故發生；執行安全規范；無條件服從指揮部和監理公司對建設工程質量、安全等的監督檢查，及時整改檢查中提出的問題。

五、環境衛生

5.1、工地每天及時清運生活垃圾，保持施工現場及生活區整潔。

5.2、工地建筑垃圾、廢棄物必須及時清理，防止污染。

5.3、所有垃圾必須存放指定地方，不得擅自亂放亂棄。

5.4、實行衛生責任區負責制，道路每天清掃、灑水，無積水、無揚塵，保持施工現場24小時處于受檢狀態，達到廣州市文明工地的要求。

5.5、我項目部將嚴格按照相關規范要求，按照甲方和監理指令，對工程安全、質量、進度，思想上重視、認識到位，監管有力，達到規范化、程序化、制度化，加強協調與配合，確保工程施工順利進行。

承諾單位（簽章）：

日期：20xx年xx月xx日

第三篇：2013年施工質量進度承諾書

陜西聯通通信工程施工單位

質量、進度管理承諾書

甲方：中國聯合網絡通信有限公司商洛市分公司

乙方：陜西眾森通信實業發展有限公司

日期：

鑒于陜西眾森通信實業發展有限公司（以下簡稱乙方）負責中國聯合網絡通信有限公司商洛市分公司（以下簡稱甲方）的2013年中國聯通陜西基站綜合配套新建工程施工，為保障工程建設按照設計質量的要求和工程進度要求，雙方根據《中華人民共和國合同法》、《建筑法》以及雙方簽訂的合同為依據，在安全生產的前提下，按照國家、工信部和陜西聯通制定管理條例、技術規范、管理辦法和規定，明確雙方的工作職責，在工程質量和工程進度方面做出如下承諾。

一、承包工程的項目

1、工程項目名稱：2013年中國聯通陜西WCDMA無線網擴容工程

2、工程地址：商洛市

3、發包單位(甲方)：中國聯合網絡通信有限公司商洛市分公司

4、承包單位(乙方)：陜西眾森通信實業發展有限公司

二、工程項目的期限

自2013年2月1日起開工至2013年12月31日完工。

三、雙方的職責：

（一）甲方的職責

1、貫徹執行國家、信息產業部和總部的有關法律、條例、規范和規定；

2、依照公司招投標管理制度選擇施工單位；

3、負責對施工單位的準入資格進行復核，并參與審查；

4、組織施工圖設計文件審查，要求設計單位對設計文件及現場情況

進行工程交底；

5、組織管理網絡建設工程建設項目的實施，以確保工程進度目標、質量目標、成本目標和安全目標的實現；

6、向施工單位提供與工程建設相關的設計文件及其它工程資料；

7、嚴格按照合同及公司相關付款制度提供相關進度、質量等付款憑證；

8、負責處理工程建設中的重大問題。

（二）乙方的職責

1、在甲方規定的時間進度內完成施工工作量；

2、貫徹國家、工信部和陜西聯通的有關法律、條例、規范和規定；

3、具備工程施工應具備的車輛、儀表、人員的要求，能夠滿足正常的勘查、施工需要；

4、建立質量責任制，確定工程項目的項目經理、技術負責人和施工管理負責人；

5、建立健全施工質量控制制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄，隱蔽工程隱蔽前必須取得監理工程師或建設單位隨工人員的簽證；

6、必須按照工程設計圖紙和施工操作規程施工，不得擅自修改工程設計、偷工減料和非法轉包；

7、對工程所用材料、設備、配件進行檢驗，未經檢驗和檢驗不合格的材料、設備及配件不得使用；

8、施工單位負責采購、使用的工程器材必須符合設計和國家質量體系規范要求，并對相應設備、材料質量負責；

9、完成工程建設施工合同約定的各項內容，各項技術性能符合設計和規范要求；

10、項目完成自檢合格后，向建設單位發出“完工通知”，并提交完整齊全的竣工技術文件；

11、初步驗收后，施工單位對施工中出現的質量問題或者驗收不合格項目，應在規定時限內修繕，其結果應得到監理或建設單位認可；在初步驗收一個月內按照有關要求向建設管理單位提供工程技術資料；

12、隨時接受甲方和監理單位的檢查監督，積極配合建設單位處理非施工方責任問題。

四、違約處罰

1、保證按照聯通公司制定的工期要求，保質保量的完成工；出現無法提前確定（且經建設管理單位確認后）的特殊情況除外；

如工期超過規定工期的20％，扣除合同價款的10％；如工期超過規定工期的40％，扣除合同價款的20％；

2、施工單位按照圖紙要求的工程量，嚴格按照通信施工規范和質量要求進行施工；

正式驗收一次未通過，按照要求的時限進行整改，整改驗收仍未通過的，扣除合同價款的10％，三次驗收仍未通過的，停止當期工程的所有施工，承擔后期無法入圍的后果；

3、施工單位在驗收、整改工作完成后的一個月的時間內，以單項工程為單位按照有關要求完成工程竣工文件的編制，文件一式三份，交工程管理單位；

工程竣工文件不符合要求，超過規定時限的，將影響工程付款，并

按照實際情況酌情扣除工程款的1-5%；

4、建設管理單位將定期、不定期的對施工現場進行檢查，如發現違反有關規范和質量要求的，責令整改，記錄在案，作為考核和下一招標入圍的依據。

五、適用的施工規范和質量標準

1、各標段單項工程施工圖設計（由陜西聯通負責提供）

2、《數字通信設備安裝工程驗收規范》YD5067-20053、《通信電源設備安裝工程驗收規范》YD5079-20054、中國郵電電信總局《900MHZ TDMA數字蜂窩通信系統設備驗收技術規范》

5、《通信局（站）防雷與接地工程設計規范》YD5098-20056、陜西聯通鐵塔、機房標準化設計

7、聯通陜西分公司基礎網絡建設維護文件匯編

8、建設單位與施工單位簽定的工程建設監理合同

9、《建設工程質量管理條例》、《建筑法》、《合同法》、《招標投標法》

六、承諾書附件

1、承包工程要求的乙方相關資質證明材料；

2、乙方項目經理、管理人員、技術人員和安全員等相關證明資質及施工人員名單；

3、乙方特種作業人員上崗資格證書；

4、乙方施工組織計劃（包含車輛、儀器儀表）。

七、其他

1、凡甲方委托乙方施工的通信工程（不管是否已簽訂了正式的施工

合同）均適用于本承諾。

2、本協議執行期限從工程開工至工程竣工，如果一個工程在此期間簽訂了施工承諾但沒有執行完，本協議的有效期延續到工程竣工。

3、本協議一式四份，甲乙雙方各執二份，雙方代表簽字蓋章后生效。

甲方(簽章)：

授權代理人：

日期：

(簽章)： 授權代理人：日期：乙方

第四篇：質量服務承諾書

質量服務承諾書

1、在此工程施工中，一定精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

2、在此項工程施工中，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保達到國家規范驗收標準。

4、工程竣工后，我方將負責1年的工程質量無償保修（正常使用保養情況下），以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

5、接到客戶質量問題通知后，我公司人員會盡快提出處理辦法，保證問題盡快解決。

7、我們將定期進行回訪，隨時解決客戶提出維護問題。

法定代表人或委托代理人簽字______________

供應商全稱：蓋公章_南通錦國建設有限公司

2012年 7月19日

第五篇：質量服務承諾書

質量服務承諾書

一、施工質量

1、嚴格按標準及甲方交底和正確的工藝進行施工，確保工程質量，按合同規定時間如期完工。

2、由于施工質量問題造成后果和財產順勢一切由乙方承擔。

3、在施工過程中做好成品保護。

一、工藝精細嚴格按照以下步驟施工操作：

1、樣稿制作

2、制作鋼筋框架

3、水泥造型

4、仿真效果處理

三、最終達到甲方要求的仿真效果

供應商全稱（公章）大慶瑞明雕塑藝術有限公司

法定代表人或授權委托代理人簽字

年 月 日