第一篇：公司培訓通知

公司培訓通知

各部門：

為認真貫徹落實公司二屆二次職代會精神，狠抓教育培訓工作，進一步促進職工隊伍整體技能素質的提高，經公司黨委研究，決定在公司廣大職工中開展全員性崗位技能培訓工作，現將有關要求通知如下，望認真貫徹落實。

一、總體思路

崗位技能培訓工作通知范文以崗位基礎知識、基本技能、基本理論為重點，開展全員性崗位技能培訓工作，堅持與生產經營同步，堅持時效性、實用性、長期性。設立崗位技能培訓專項獎，加大崗位培訓獎勵力度。

二、總體目標

營造職工隊伍學知識、比技術、重技能的良好學習氛圍，大力提高職工隊伍整體技術素質，促進崗位成才，加快技術型、技能型、管理型和復合型人才的培養。

三、實施措施

1、建立《職工崗位技能培訓工作考評實施辦法》（見附件一）。

2、公司成立崗位技能培訓考評委員會。由總工程師任主任、總經理助理、各副總師、人事部、教培中心、紀監審辦公室、工會參加，并從運行、檢修、實業公司各選派一名職工代表組成。負責指導、監督、檢查各部門開展職工崗位技能培訓情況及崗位技能培訓獎金落實情況，并提出考評意見。

3、各部門以不少于月度獎金的20％作為職工崗位技能培訓工作的獎金。

4、公司設立月獎金額度5％－10％的公司崗位技能培訓專項獎。各部門根據開展崗位技能培訓工作情況可填寫崗位技能培訓專項獎申報表（見附件二）向公司崗位技能培訓考評委員會申請專項獎，公司崗位技能培訓考評委員會對申報部門開展崗位技能培訓情況進行檢查認定。對于切實開展崗位技能培訓工作并通過公司崗位技能培訓考評委員會檢查的部門，公司將給與5％－10％的崗位培訓專項獎勵。

5、崗位技能培訓工作是一項長期性的工作，各部門要高度重視，精心設計，精心組織，要象抓安全生產一樣，抓好崗位技能培訓工作。成立由各部門黨政主要負責人任組長的崗位技能培訓考評領導小組，切實將崗位技能培訓工作及崗位技能培訓獎金落到實處。根據本部門實際情況認真研究制定切實可行的崗位技能培訓計劃、目標和崗位技能培訓獎勵辦法并報公司崗位技能培訓考評委員會備案。

四、幾點要求

1、各部門于8月20前制定出本部門下半年職工崗位技能培訓計劃、目標并分解到季度，制定職工崗位技能培訓獎勵辦法，經分管總經理助理、總師審閱簽字后報公司崗位技能考評委員會備案。

2、運行分場、各檢修分場、實業公司于8月15前各選出一名職工代表報公司職工崗位技能考評委員會批準后，作為公司職工崗位技能考評委員會成員。其中，檢修分場的職工代表（含化學分場、燃料分場）由鍋爐分場黨支部牽頭選出。

3、各部門崗位技能培訓工作及崗位技能培訓獎勵辦法必須在9月份全面實施。

4、公司職工崗位技能培訓考評委員會于9月底對各部門開展崗位技能培訓情況進行全面檢查、認定。

5、教培中心負責制定職工崗位技能培訓專項獎（月度獎金額度5％－10％）檢查、考核辦法。

6、公司領導、總經理助理、總師的崗位技能培訓工作由總經辦、人事部、教培中心負責組織落實。崗位技能培訓計劃及崗位技能培訓專項獎由總經辦負責制定、申報。特此通知。

第二篇：公司培訓通知

培 訓 通 知

各部門：

根據省住房和城鄉建設廳下發的關于福建省建筑施工企業信用綜合評價系統試運行有關事項的通知要求，公司決定進行相關業務知識的培訓以幫助各部門更好理解相關業務知識。因此希望各部門重視本次培訓，以便于做好公司的信用綜合評價系統運行有關工作。具體培訓事項如下：

一、培訓人員：

全體員工參加，除后勤人員外。

二、培訓時間、地點：

2015年3月26日（星期四）晚上19:00—21:30，四樓大會議室里進行

三、培訓內容：

福建省建筑施工企業信用綜合評價系統

主講人：馬乾星

四、培訓要求：

請參訓人員準時參加、帶好筆記本，做好記錄。

五、培訓驗收：

請各部門負責人于培訓后將跟本部門相關工作要求詳細列出工作計劃于2015年4月1日前報給辦公室。

六、其他：

請各部門負責人對本次培訓負責，同時做好培訓記錄，并將在培訓后針對相關模塊認真部署、組織員工學習。

行政辦公室

2015年3月17日

第三篇：公司制度培訓通知

培 訓 通 知

公司各部門：

“有效培訓是提升企業戰斗力的有力武器之一”。為提高公司員工的整體素質，加大公司制度的執行力度，人力資源部定于3月31日前實施公司制度培訓。具體事項如下：

一、培訓人員：

全體員工參加。

二、培訓形式：

以部門為單位，采取內訓形式，自行組織學習，學習時間2課時。

三、培訓內容：

1、《員工獎懲條例》

2、《考勤打卡管理制度》

3、《人事補充規定》

4、《離職員工管理規定》

5、《員工廠牌管理辦法》

6、《員工工服管理辦法》

四、培訓驗收：

人力資源部于4月1日起將對各部門此次培訓逐步進行筆試，個人考試成績80分為合格分，部門平均分不得低于80分。

五、其他：

各部門負責人對本次培訓負全責，同時做好培訓記錄，并將培訓記錄報人力資源部備案。此次培訓完成情況和考試成績將納于部門績效考核指標中。

人力資源部

2010年3月24日

第四篇：公司制度培訓通知

培 訓 通 知

公司各部門：

“有效培訓是提升企業戰斗力的有力武器之一”。為提高公司員工的整體素質，加大公司制度的執行力度，行政部定于2月28日實施公司制度培訓。具體事項如下：一、二、三、培訓時間：2月28日（星期五）17:00 培訓地點：公司會議室 培訓對象：行政部、財務部、市場部、運營部、督察部、信息中心、瓶銷部、桶銷部所有員工（生產部、駐郊縣業務人員培訓時間另行通知）

四、培訓內容：

1.《考勤管理制度》

2.《休假管理制度》

3.《住房補貼管理制度》

4.《會議管理制度》

5.《總經理交流與溝通制度》

6.《關于禁止上班時間上網的規定》

行政部

2014年2月28日

第五篇：公司培訓計劃通知

為了提高員工的工作能力，新的一年，如何制定工作計劃?下面是寫寫幫文庫小編收集整理的公司培訓計劃，歡迎閱讀。

#公司培訓計劃篇一#

一、培訓的意義：

對員工進行不同階段的培訓，是圓滿完成委托管理目標的保證。

二、培訓的目標：

1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高，改進員工的行為和表現，培養出高素質的物業從業人員。

2、通過系統的培訓，加強員工對管理服務的認識，改進工作態度，做到“服務第一，質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。

三、培訓的方式：

__廣場管理處員工培訓分三步進行，管理處將根據不同時期，不同情況，制定有針對性地培訓計劃。

第一步：崗前培訓

物業入伙前，管理處組織擬派員工并安排培訓課程，以便在最短的時間內熟悉__廣場，同時樹立正確的服務意識。

第二步：在職培訓

完成崗前培訓課程后，安排各級員工進入物業內進行實地訓練，并配合物業入伙，令物業管理工作能夠全面開展，為業主及時提供高水準的服務。

第三步：提高培訓

在物業入伙后每三個月安排更新培訓，提高員工綜合素質和服務技能，以適應物業行業發展。

四、培訓課程：

1、管理處專業培訓：確保管理處正常及有效的運作。

(1)基本物業管理概況

(2)管理處的具體運作

2、客戶服務培訓：掌握與客戶溝通的技巧、水平，達到星級酒店服務標準。

(1)客戶服務準則

(2)電話用語、禮貌培訓

(3)客戶接待禮儀

(4)客戶投訴

(5)客戶管理

3、工程培訓：根據__廣場實際情況、安排具有針對性的培訓，確保設備運行正常。

(1)物業接管驗收

(2)二次裝修程序控制

(3)設備保養和維修

4、保安培訓：針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性，加強物業保安服務意識。

(1)保安準則及工作綱要

(2)保安儀表、行為及紀律

(3)處理投訴及對客戶的禮貌和態度

(4)保安消防裝備使用

(5)保安消防智能化系統的使用及維護

(6)緊急情況的處理辦法

(7)火災事故的處理辦法

(8)車輛、人員出入控制

(9)事故紀錄

(10)法律、法規

(11)隊列操練

5、清潔綠化培訓：掌握清潔綠化標準和檢查方法

(1)清潔流程和標準

(2)清潔、綠化器材和物料

(3)檢查標準

(4)綠化管理

#公司培訓計劃篇二#

物業管理公司員工培訓計劃是為了規定物業管理公司培訓計劃工作的目標，制定整體規劃以實現這些目標;以及將物業管理公司培訓計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。

1、制定程序

企業各部門根據培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門發展計劃制定出本部門的培訓計劃，上報到企業人力資源管理部門，再由企業人力資源管理部門結合企業發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個物業公司的物業管理公司培訓計劃。

2、計劃內容

為保證物業管理公司培訓計劃工作按時、按質地實施，物業管理公司培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。

(1)培訓目標

培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定物業管理公司培訓計劃的基礎，物業管理公司培訓計劃目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，物業管理公司培訓計劃目標的制定應該準確、細致并具有可測量性。

(2)課程設置

物業管理公司培訓計劃課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重，有利于提高培訓效果。

(3)培訓方式

根據物業管理公司培訓計劃內容以及培訓對象的不同，可采用不同的物業管理公司培訓計劃方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。

①講授法。講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。

②學徒制。學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示范、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種。

③小島討論法。員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”)，對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法。角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。

⑤管理游戲法。這種方法寓教于游戲中，通過完成事先設計好的精妙游戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。

⑥觀摩范例法。通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息，讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

3、培訓控制

培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行并糾正培訓過程中的偏差。可采用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對物業管理公司培訓計劃進行考核，并將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤。

4、培訓評估

每次物業管理公司培訓計劃結束后可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施。

六、培訓組織實施

培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心，它包括了培訓工作做什么，培訓工作如何做，培訓工作由誰來做的問題。

(一)人力資源管理部門的職能和任務

物業管理公司培訓計劃是物業人力資源管理部門的主要工作內容之一，其主要職能包括計劃、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括：

1、確定各級人員的培訓要求，聽取各部門的培訓需求，依據培訓需求制定物業管理公司培訓計劃;

2、組織執行物業管理公司培訓計劃;

3、定期向上級匯報培訓費用開支情況;

4、組織實施各種培訓課程與活動;

5、做好員工的培訓檔案管理工作;

6、做好收集培訓資料，編制符合企業經營管理特點的基礎教材;

7、維護培訓設施與場地，充分開發與利用各類培訓資源。

(二)培訓分類及實施要點

分類是為了建立一個立體的培訓模式，以便有針對性地組織實施物業管理公司培訓計劃工作，培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。

1、以培訓對象的不同層次分類

(1)高層管理者

①培訓目的精通企業管理相關知識，掌握物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，了解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理基本職能、組織文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關系。

B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建筑物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。

D、財務知識類學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。

③培訓方式專題講授、參觀考察、短期脫崗學習、在職學歷教育。

④組織實施由公司人力資源管理部門直接組織實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束后可通過面談法對培訓工作的效果進行評估，以便在以后的培訓中更好地采取培訓措施。

(2)中層管理者

①培訓目的掌握企業管理相關知識，精通物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，了解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關系學。

B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建筑物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生相關法規、綠化管理相關法規。

③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估，以便在今后采取更好的培訓措施。

(3)基層管理者

①培訓目的了解企業管理基礎知識，掌握物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關系。

B、物業管理類物業經營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類物業管理相關法規、建筑物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衛生管理相關法規、綠化管理相關法規。

③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。

④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束后可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今后采取更好的培訓措施。

(4)基層操作人員培訓，該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程，可由各部門具體組織實施。

2、以實施培訓的不同階段分

(1)崗前培訓

①培訓目的為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓，通過培訓認定其上崗資格。

②培訓內容

公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和權限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實施由公司人力資源部門組織實施。

④培訓評估考核合格后上崗。

(2)在崗培訓為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。

(3)轉崗培訓為在職人員崗位輪換之前進行的培訓，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。

3、以培訓的不同類型分

(1)學歷教育是成人繼續教育的一種方式，公司應在工作時間上積極給予支持，如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

(2)職業技能培訓根據國家勞動社會保障部的有關規定，物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓并通過鑒定后取證。此類培訓一般是委托勞動部門批準的培訓機構來進行。

(3)專項培訓為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如：為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。

七、培訓工作誤區

(一)物業管理公司培訓計劃不重要的管理者認為培訓工作不重要，這種觀點是非常錯誤的。物業管理公司培訓計劃十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立于不敗之地。

(二)物業管理公司培訓計劃有風險的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽，因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為，其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業，最終企業只留下一些平庸的員工。

#公司培訓計劃篇三#

為了給總部員工提供高標準的服務水平，公司組建的中海建筑研究中心管理處員工均為在公司工作多年、具有豐富工作經驗與工作能力的優秀員工。故此，中海建筑研究中心管理處的員工培訓將主要依托公司及管理處的師資資源，進行強化服務意識、提高專業技術知識的培訓，以保障中海建筑研究中心管理處服務水平的持續提高。

同時公司將根據各類別員工流動率的統計分析，有針對性地對各崗位人員進行統一招聘、統一培訓，并進行上崗前考核，公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓、考核體系，保證每位到中海總部管理處的新員工均達到上崗要求。另外，公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經理業績考核方案加強管理服務人員激勵，以進一步提高人員綜合服務素質。

根據中海建筑研究中心管理處的特點，公司將對員工進行兩個階段的針對性培訓，具體安排如下：

一、交付管理前：

培訓主題：結合中海總部的特點進行與崗位要求之相關技能的針對性培訓，同時加強職業道德、團隊建設方面等的培訓。

培訓目的：使到崗工作的員工很快適應新的崗位工作要求，對中海總部工作的特殊要求之處能夠全面掌握，為工作的展開打下堅實的基礎。提高工作人員的專業水平，使人員與崗位要求之能力結合力增強，同時加強員工之間的團結性，提高部門整體凝聚力和工作力。

二、交付管理后：

培訓主題：專業培訓、服務意識培訓，以層階培訓體系要求的內容為主。

培訓目的：提高工作人員工作能力與服務水平，強化各層次、各崗位的在職培訓，為總部提供高水平的服務標準。

在以后的專業培訓中，中海總部管理處將依托公司培訓的強大資源，采取在崗培訓與在職輔導相結合的培訓方式。在培訓管理上加強培訓需求調查、講課內容及效果評估的全過程控制工作。

三、儲備人員培訓(列舉儲備安全員培訓方案)：

針對安全員職業群體流動率較高的特點，公司建立了安全員儲備基地，對入職的安全員進行統一招聘、有針對性的培訓及上崗前考核，以保障當中海總部的安全員有離職時可以隨時提供合格的、具有服務意識與基本崗位技能的員工到管理處工作，在人員交接時保持服務水準。對于其他關鍵崗位也建立了一套儲備培訓考核標準，以確保每一位上崗員工都符合公司標準及客戶需求。

公司培訓計劃通知