第一篇：停電應急處理規程

停電應急處理規程

1.0 定義：

略

2.0 目的：

2.1 確保發生停電事故后能盡快恢復供電。3.0 適用范圍：

3.1 商業廣場的停電操作。4.0 工作內容：

4.1 發生停電事故，知情人應立即通知工程部值班人員。

4.2 工程部值班人員迅速到達現場，判斷停電原因，并立即知會物業服務中心及監控中心。

4.3 工程部啟動備用發電機組，專人監護。

4.4 工程部值班人員立即與護衛員檢查所有電梯是否困人，如有困人，按《電梯困人救援操作規程》進行解救。

4.5 工程部值班人員應立即與供電部門聯系，了解恢復供電時間后馬上知會物業服務中心，必要時物業服務中心公告租戶。

4.6 恢復供電后，工程部組織人員檢查各系統的運行狀況是否正常。4.7 全體相關人員共同處理好因停電給商戶帶來的不便，并做好相關記錄。4.8 如電力公司通知停電或物業公司檢修停電時：

4.8.1 工程部通知物業服務中心停電時間、范圍，物業服務中心提前24小時公告租戶。

4.8.2 工程部必要時啟動備用發電機組，對相應的區域進行供電，專人監護。4.8.3 工程部值班人員巡查此期間有無異常狀況并作相應處理。4.8.4 恢復供電后，工程部檢查各系統的運行狀況是否正常。4.8.5 全體相關人員共同協助處理好因停電給租戶帶來的不便。4.9 如因廣場內故障引起停電時：

4.9.1 工程部人員立即到現場確認情況，確定停電原因及維修時間，將檢查結果通知物業服務中心值班人員及物業服務中心經理。

4.9.2 若故障引起長時間停電，必要時啟動備用發電機組進行臨時供電。4.9.3 工程部迅速排除故障，如屬局部故障，可先恢復其它部位供電。4.9.4 工程部將維修結果及時告之物業服務中心經理，并做好記錄。5.0 注意事項：

略

6.0 相關文件：

略

7.0 使用表單：

7.1 《特別事件處理報告》。8.0 附件：

附件一

《特別事件處理報告》。

第二篇：發生停電、停水應急處理規程

發生停電、停水應急處理規程

1． 發生停水處理規程

（1）按計劃維修保養供水設備及清洗水池若需停水時，管理處應以書面（或電話）形式，提前24小時發出通知，以便業主（住戶）作好蓄水準備。

（2）臨時搶修或更換供水設備需停水的，應提前20分鐘，用電話或口頭形式通知各有關用戶，且盡量將維修時間控制在最短時間內。

（3）供水部門通知停水的，應在接到通知后1小時內將停水原因及時間通知各用戶。提醒業主（住戶）作好蓄水準備，并應做好節約用水的宣傳。

（4）如因設備故障，在搶修期間不能抽水到儲水池的，應根據情況，采取限制用水或停水措施，并在采取該措施前40分鐘通知各用戶，并做好節約用水的宣傳。

2．發生停電應急處理規程

（1）按計劃維修保養若需停電時，管理處應以書面（或電話）形式，提前12小時發出通告。同時準備好自備電源（發電機），確保消防水泵、電梯、生活水泵能正常使用。（2）臨時搶修需停電的，應經管理處主任批準，提前10分鐘，用電話或口頭形式通知各用戶。同時準備好自備電源（發電機），確保消防水泵、電梯、生活水泵能正常使用。

（3）供電部門通知停電的，應在接到通知后1小時內將停電原因及時間通知各用戶。同時準備好自備電源（發電機），確保消防水泵、電梯、生活水泵能正常使用。

（4）如遇突然停電，秩序維護員應迅速檢查電梯是否困人，如果發生困人情況，應立即通知工程人員進行解救。同時工程人員啟用自備電源（發電機），確保消防水泵、電梯、生活水泵等用電，使住戶生活正常，不受大的干擾。

（5）遇配電房設備（由供電部門管理）發生故障，而造成局部停電的，應即時通知供電部門搶修，并根據情況啟動自備電源（發電機），以解急需。

（6）發生停電時，秩序員要加強博物館的巡查和出入人員檢查，防止犯罪分之渾水摸魚。

（7）屬于發生故障造成停電，事后要分析原因，并作好記錄。

第三篇：停電應急處理

一、停電應急處理程序：

二、停電應急處理方案：

1、當大樓發生停電事故時，工程技術人員必須馬上到大樓變配電房及致電供電部門查詢停電原因及時間，并采取如下措施：

1.1啟動大樓備用發電機組，或另一路電網，恢復大樓供電，電量不足時，必須保障重要部位如電梯、消防走道、水泵等供電，斷開故障區域或供電網。

1.2技術人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復保存。如屬大樓區域性停電，立即至變配電室和故障區域檢查故障原因。

1.3維修技術人員在檢查大樓設備故障同時，應檢查電機設備運行狀況，記錄工作參數，對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。

1.4查明故障后，工程部應組織人力搶修。因供電部門線路造成停電的，組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。屬部分區域故障時，在搶修同時恢復未受損壞區域的正常營運。

1.5安服部安全措施如下：

1.5.1各崗位實施安全警戒，控制人員進出，維持大樓秩序，對重點區域加強看護，必要時封閉進出通道。

1.5.2組織人力加強對停電區域進行巡邏工作。

1.5.3于大樓主要進出通道的明顯位置張貼臨時停電通告，并告之注意事項。

1.5.4在停電時，如業戶有特殊服務需要的，當值人員應提供必要的服務，如傷員接送等。

1.6突發性停電時安全服務部針對停車場及收費系統應做好如下工作。

1.6.1立即啟動應急預案，集結應急分隊，按停電測試應急預案安排崗位。

1.6.2安排人員對重點崗位及區域的巡查(夜間還應配備應急燈),防止犯罪份子利用停電時機作案,保證車輛的安全。

1.6.3搖把搖起各出入口閘桿，中間放置雪糕桶,方便車輛進出。

1.6.4對所有進場車輛發放紙卡。（注明：車牌號碼、進場時間、紙卡號）

1.6.5對所有進場車輛的車牌號碼、進場時間、紙卡號進行備份登記。

1.6.6停電期間月卡車輛出場登記車牌號碼、卡號后給予放行。

1.6.7臨時車輛車輛出場時,值班員應在<臨時車輛出入登記表>上認真核對其資料，登記車主行駛證、駕駛證、身份證、臨時卡卡號，經核對無誤后按大概時間實行人工收費。

1.6.8各崗位對進出場的車輛進行安全有序的指揮和疏散,防止造成交通混亂和出入口堵塞的現象。

1.6.9在各出入口放置路障桶和地樁,防止車輛沖卡。

1.6.10值班員應做好相關的解釋工作,消除車主的不滿情緒。

1.7可預見性停電時還應通知相關崗位關閉電腦,對數據和資料進行保存。

1.8電力恢復后，應立即組織人員對各出入口收費系統進行恢復，經取卡測試確認無誤后恢復使用。

1.9電力恢復后，工程技術人員加強對受影響的區域及機電設備作巡查，確保無隱患。如有大樓設施設備受損，由管理處向保險公司及時提出索賠申請。

三、停電應急處理注意事項：

1、停電發生時，監控中心值班人員必須核實電梯內無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救。

2、工程部應檢查電話、弱電、消防等系統處于正常工作狀態，并確保管道，包括消防等設備運行良好。

3、大樓緊急電源提供的電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如地下車庫照明可能不足，當值人員應密切注意車道交通情況，必要時放置照明物，方便行人。

4、在無應急燈情況下，次要崗位如客服等工作人員應手持電筒護送業主/租客進出。

5、管理處及時張貼停電通告，及安排人員進出路線合理調整。

第四篇：停電應急處理預案

為了做好停電狀態下的應急處理工作，保證學校教育教學工作正常運行，確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行，結合本校實際，特制定本應急處理預案。

一、供電系統安排停電

1、學校提前將停電時段通知全校師生。

2、教導處安排停電時段的作息信號。

3、總務處提前安排以下工作：

（1）食堂提前準備好停電時段飯菜，確保在停電狀態下有飯菜供應給師生；

（2）水電工做好配電房的準備工作，待開始供電時及時送電；

4、各位教師調整教學方式，關好用電設備。

5、電工準備好發電器材，準備臨時發電。晚間停電時段，領導組成員必須全部在校指揮并巡視校園。

二、供電系統安排之外的緊急停電狀態

（一）白天停電

1、教導處安排停電時段的作息信號。

2、總務處關閉[本文來自www.tmdps.cn]自備水源。

3、教職工關閉用電設備。

4、電工檢查停電原因，到崗做好發電準備。

（二）晚上突遇停電應急預案

（1）過道、樓梯口的應急燈自動開啟，電工和值班人員開啟學校備用照明用具。

（2）上晚自習的學生必須坐在教室的原來座位，不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。

（3）如正值下課、就寢前，學生在走廊、樓梯、廁所等，則要學生在原地站立，等自己的眼睛已適應黑暗時，再慢慢回教室或寢室，堅決阻止學生在此時搶跑，追逐，推搡。

（4）組織相關人員查明停電原因，并采取相應的應對措施。電工做好供電設備的檢修，及時發電。

（5）若停電20分鐘后仍未能恢復正常供電，則晚自習暫停，值周組利用校園臨時廣播系統發出疏散信號，教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道，組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關好教室電源。

（6）晚自習學生沒有離校之前，學校的行政運轉照常進行。

第五篇：停電應急處理預案

停電應急處理預案

1、事前接到通知

1.1、要求管理員立刻與相關單位聯絡，了解停電原因及通電時間。

1.2、迅速采取措施，人工手寫‘停電通知’，張貼到各樓座單元門口及電梯旁。

1.3、辦公區內留有專人接聽電話，隨時接待投訴詢問，并做出合理解釋。

1.4、正常供電后，通知相關人員及時撤掉

‘停電通知’。

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2.1、要求管理員立刻與供電局及相關單位聯絡，了解停電原因及通電時間。

2.2、迅速通知工程部、保衛部查看地下停車場及電梯內是否有業主被困。

2.3、迅速采取措施，人工手寫‘停電通知’張貼到園區的醒目位置。

2.4、辦公區內留有專人接聽電話，隨時接待投訴詢問，并耐心做作出解答。

2.5、與事故相關單位保持聯絡，密切注意維修進展情況。

2.6、正常供電后，通知相關人員及時撤掉‘停電通知’。