第一篇：MBA面試個人簡歷細節

成功打造MBA面試個人簡歷

簡歷是面試的基本資料，同樣也是贏取MBA復試的一個關鍵因素。

許多學校在面試的時候都要求考生提供一份簡歷，即便沒有這個要求，準備一份簡歷可以使你更加了解自己，從而更清楚下一步該如何走，使自己在兩年后再度回到人才市場上的時候更具實力。

簡歷的核心技巧是要有針對性。有針對性具有兩層含義：一方面，簡歷的內容一定要針對你自己，寫出自己的特點、特長和特別經歷;另一方面，簡歷一定要針對你未來的職業選擇，切忌千篇一律。本書推薦的撰寫簡歷的步驟如下：

(1)職業選擇 設定自己的目標職業范圍，以便集中精力，有的放矢地給面試官一個信息，就是你來讀MBA已經做了充分的準備。

(2)自我評估 將自己的性格特點與過去的經歷有機結合，要真實還要有特色。

(3)素材選擇 選擇那些與目標職業相關的技能與經歷。

(4)撰寫簡歷 用最適合的簡歷形式、最得體的風格、最恰當的詞匯完成簡歷。

1.準備簡歷的原則 經過前面的練習，你應該為自己的簡歷準備了充足的素材。但將它們一股腦兒地搬上簡歷顯然是不現實的。決定保留哪些、省略哪些應根據以下原則。

(1)獨有的經歷要保留 這是最高原則，后面的原則都要服從于這條原則。

(2)最近原則 所選個人經歷應為最近幾年內發生的。作為MBA考生，不要再考慮高中的故事。

(3)相關原則 所選個人經歷應與應聘工作盡量相關，如果經歷獨特，可以違反此條原則。

(4)“空白”原則 你簡歷上提及的工作、實習經歷，只需提綱挈領，把最閃光的部分“拎”出來給面試官看，不用講得太過詳細。實際上，你留給了面試官充分的提問空間，在有限的面試時間里，他將會花大部分時間在你豐富的經歷上，而這些都是可以事先準備的。

在你完成上述步驟之后，一定要找盡可能多的人閱讀你的簡歷。無論他們有什么背景，都會給你幫助。聽取他們的意見時你要留心這些信息：

他們看不明白、需要你進一步解釋的信息。

你刻意突出他們沒有注意到的信息。

2.“兩分鐘口才” 我已經講過，有些院校的面試官未必會看你簡歷，但是會要求你做一個自我介紹。現在你所要掌握的就是“兩分鐘口才”。

你可以將上面的內容充分的調動起來，用400～600個詞，底氣十足地、聲音悅耳地用2～3分鐘的時間將如下信息表達出來：

簡要介紹

你的關鍵成就

從這些成就中表白你的主要性格特點、個人魅力和力量

你的個人特質和取得的成就對未來職業的重要性

你應該注意，不要一個字、一個字地死記硬背，你的回答應該自然流暢。因此，對內容你應該非常熟悉，在面試訓練時錄音，直到聽起來真實、自然為止。發言時應該盡量使用正面的詞句和詞匯。在告知你的知識、經驗的同時，表達出你的熱情和自信，對你不知道的領域，表現出你敢于探索的精神。

簡歷包裝細節

1、紙張與排版：不明不白被淘汰

正常情況下，用白紙就可以了。紙張的重量，至少80克，或100克左右。許多打字社、復印鋪都用60克、70克的紙，這類紙往往顯得輕飄飄的，質感很差，這是會丟分的。

《1》洋字洋用

字體應當簡單、無裝飾而且容易閱讀，不要看起來像書法。對某些短語可以加粗或用下劃線，但要讓書寫花飾程度降到最低。在同一紙張上要堅持使用同一種字體。英文字體建議用Times New Roman，而且不用兩種以上《含兩種》的字體。中文簡歷可以把名字、學校名和公司名等用黑體，其他內容最好用宋體。

《2》一般大小

字號，一般最好用10磅字，即小五號。不過，如果經歷不多，在簡歷中可用12磅字，即小四號字，這樣簡歷會顯得豐滿些。

《3》稀松平常

簡歷的外觀和可讀性并非僅由字體的大小決定。同樣重要的是行間距。如果你的簡歷內容不充實，那么不妨將行間距增加。使該頁看起來更為開放和引人注目。

2.打印：打好再看一遍

打印方式上，噴墨打印比較便宜，但是效果不好，墨跡不好控制。激光打印價格適中，效果好。還要注意盡量要提前一點打好。因為在光潔的打印紙上檢查文字會比在屏幕中搜索更能找到簡歷中細微的錯誤。一旦發現問題，再回過頭去訂正就難免手忙腳亂。匆匆而就的簡歷往往疏于斟酌而出現紕漏，專業人員一眼就能看出來。

3.墨跡：粗枝大葉的證據

簡歷上不要出現任何文字以外的墨跡。每次投寄或者遞交簡歷的時候最好都用電腦打印稿，盡量少用效果不佳的復印稿。

4.折頁：“夭折”的工作經歷

求職信和簡歷的紙張尺寸應該統一，折疊時候以三折為宜。不要讓文字騎在折印上，為閱讀本就少得可憐的工作經驗增加障礙，此外多次折翻后，還會使墨粉脫落，造成內容殘缺。

第二篇：MBA個人簡歷樣本

* * *[姓名]

北京市學院路37號

北京航空航天大學3號樓202室（100083）

mengjianli32@buaa.edu.cn

（8610）1234－5678

1333－333－3333

教育背景

94.09－98.07清華大學經濟管理學院學士

專業：財務管理

經管學院金融俱樂部工作團隊骨干

工作經歷

01.08－05.08中國世紀證券有限責任公司廣東

單位簡介：世紀證券是全國性綜合類證券公司，注冊資本10.05億元，總部位于深圳。業務包括：發行承銷、項目融資、資產管理、收購兼并、企業重組等。

證券交易部經理

負責交易部投資咨詢、客戶管理等工作，協助市場部進行市場開發及客戶維護。

投資咨詢：通過對證券市場的全面分析，負責指導客戶操作及證券市場跟蹤講述,負責信息收集、分析及成交統計，根據客戶不同投資偏好制定相應投資決策,進行行業分析，上市公司分析并撰寫研究報告。

客戶管理：負責與客戶證券交易有關的事項，包括開戶、交易、清算交割及后續服務等,負責投資者及員工的培訓，成功策劃舉辦多次大型投資者教育活動,參加總部客戶經理制負責人培訓，在營業部成功地進行了由傳統投資咨詢向客戶經理的部分動作方式轉換。市場部：協助外部市場開發，發展維護客戶群，組織籌建下屬各服務部。

中國建設銀行北京市第八支行北京

公司業務科部門經理

從事信貸業務管理，項目評估及金融產品市場營銷。

進行外部市場開發，發展高端客戶群，進行信貸市場營銷<每年2000萬利潤指標>

實施項目評估及管理，為四川航空公司提供9147萬美元現匯貸款項目評估。全程負責sm集團在成都投資項目<900萬美元>，與摩根大通銀行合作。

完成三家外貿企業計1200萬美元信用額度的授信項目評估及管理<成都飛機工業進出口公司等>。

公司業務科客戶經理

主管金融市場營銷，信貸風險控制，客戶關系管理。

負責中海興業<成都>公司2.5億元人民幣的房地產融資項目管理。

完善大客戶維護工作，負責中國人壽保險成都分公司日常金融服務，參與代收保費及3.2億人民幣協定存款項目的談判工作。

99.05－02.08成都市人民政府外商投資聯合服務中心成都

金融咨詢員<中國建設銀行四川省分行委派，兼職

協助政府招商引資，向外商提供金融咨詢。

參加市政府與國際金融公司、sm集團、英特爾等眾多投資者的談判。

發展與維持和政府部門的良好關系，為支行的業務開拓贏得先機。

職業技能

具備證券投資咨詢,證券發行與承銷,證券交易,期貸交易等資格證書。

專業英語八級，聽說讀寫譯優秀

有較多口筆譯經驗，曾擔任中國西部論壇翻譯。

計算機熟練操作,擅長寫作，已發表多篇經濟論文。

第三篇：MBA面試打造個人簡歷基本原則

MBA 面試打造個人簡歷基本原則

許多學校在面試的時候都要求考生提供一份簡歷，即便沒有這個要求，準備一份簡歷可以使 你更加了解自己，從而更清楚下一步該如何走，使自己在兩年后再度回到人才市場上的時候 更具實力。簡歷的核心技巧是要有針對性。有針對性具有兩層含義：一方面，簡歷的內容一定要針 對你自己，寫出自己的特點、特長和特別經歷；另一方面，簡歷一定要針對你未來的職業選 擇，切忌千篇一律。本書推薦的撰寫簡歷的步驟如下：(1)職業選擇 設定自己的目標職業范圍，以便集中精力，有的放矢地給面試官一個信息，就是你來讀 MBA 已經做了充分的準備。(2)自我評估 將自己的性格特點與過去的經歷有機結合，要真實還要有特色。(3)素材選擇 選擇那些與目標職業相關的技能與經歷。(4)撰寫簡歷 用最適合的簡歷形式、最得體的風格、最恰當的詞匯完成簡歷。1.準備簡歷的原則 經過前面的練習，你應該為自己的簡歷準備了充足的素材。但將它們一股腦兒地搬上簡 歷顯然是不現實的。決定保留哪些、省略哪些應根據以下原則。(1)獨有的經歷要保留 這是最高原則，后面的原則都要服從于這條原則。(2)最近原則 所選個人經歷應為最近幾年內發生的。作為 MBA 考生，不要再考慮高中 的故事。(3)相關原則 所選個人經歷應與應聘工作盡量相關，如果經歷獨特，可以違反此條原則。(4)“空白”原則 你簡歷上提及的工作、實習經歷，只需提綱挈領，把最閃光的部分“拎” 出來給面試官看，不用講得太過詳細。實際上，你留給了面試官充分的提問空間，在有限的 面試時間里，他將會花大部分時間在你豐富的經歷上，而這些都是可以事先準備的。在你完成上述步驟之后，一定要找盡可能多的人閱讀你的簡歷。無論他們有什么背景，都會給你幫助。聽取他們的意見時你要留心這些信息： · 他們看不明白、需要你進一步解釋的信息。· 你刻意突出他們沒有注意到的信息。2.“兩分鐘口才” 我已經講過，有些院校的面試官未必會看你簡歷，但是會要求你做一個自我介紹。現在 你所要掌握的就是“兩分鐘口才”。你可以將上面的內容充分的調動起來，用 400～600 個詞，底氣十足地、聲音悅耳地用 2～3 分鐘的時間將如下信息表達出來： · 簡要介紹 · 你的關鍵成就 · 從這些成就中表白你的主要性格特點、個人魅力和力量 · 你的個人特質和取得的成就對未來職業的重要性 你應該注意，不要一個字、一個字地死記硬背，你的回答應該自然流暢。因此，對內容 你應該非常熟悉，在面試訓練時錄音，直

第四篇：MBA面試材料

MBA面試

一、2011MBA南大面試流程

1.中文自我介紹

2分鐘左右

2.英語面試

沒有專門的英語面試，不用自我介紹，會突然用英語問一個問題，針對自我介紹的內容或者簡歷的內容

分值：15分

3.管理

不像往年問你管理知識題目，偏向于理解問題，結合實際。

4.無領導小組討論

7-8人一組，案例討論或者問題解決。半小時左右時間。分值：70分

中文自我介紹+管理=65分

面試滿分150分

注：南大今年政治不再要求掌握一年來發生的時政熱點，但衍坤要求同學們還是把近一年來的時事要聞，熱點問題了解清楚。

二、個人面試

1.儀表禮儀

男士，女士穿著建議

（2）行為舉止

表情

見到面試官要自然而然地微笑，這可以使他立刻對你產生好感。如果你缺乏和人交往的魅力，笑得羞澀或者僵硬，那么就需要多加練習。

握手

堅定有力，哪怕對方是女性。軟弱的握手不代表禮貌，而是缺乏信心，而且暴露出你是個新手。值得注意的是，汗涔涔的手會令人生厭。

坐姿

坐在座位上的時候既不要懶散地靠在椅背上，也不要讓人感覺你過于往前湊。標準的坐法是坐椅子的前2/3。不要佝僂身體。

熟悉環境

不論是在等待面試的時候還是進入面試之后，別忘了熟悉一下你的周圍環境。這樣你才能夠更從容地和面試官交流。

眼神 吐字清晰，在對方講話時看著他的眼睛。這表明你充滿信心，并且可以加強你話語的力量。

2.面試禁忌

3.自我介紹

a.口語表達基本技巧：

1.清晰 2.流暢 3.響亮

4.語速不要太快，但要有自信 5.盡量用別人的名字稱呼組員

b.自我介紹的著重點

職務、公司及規模、所在行業、工作年限、特長及性格。

個人面試經常會問到的一些問題：

1.你在以往的工作中是否有作為管理人員的經歷 2.你最大的優點和最大的缺點是什么？

3.請你談談你遇到的最好的領導和最差的領導 4.你對你的時間管理得好嗎？

5.面對工作的變化，你如何應對？

6.你是怎樣對一個重要問題進行決策的？ 7.你在壓力之下能夠保持良好的狀態嗎？

8.你能很好地預計可能發生的事嗎？你是主動出擊還是被動等待呢？

9，假如你能重新開拍自己的職業生涯，你現在的做法和以前的做法會有什么不同？

10.你和你的同事以及下屬的關系融洽嗎？

11.在你最近的工作中，最值得你回憶的成就是什么？

12.請說出所在部門的組織結構，你向誰匯報工作，他的職務和責任各是什么？ 13.你感覺什么樣的人比較難相處？

14.你有招聘員工的經歷嗎？你為什么選擇他？ 15.對你而言，成功的含義是什么？ 16.對你而言，失敗的含義是什么？ 17.你談談MBA畢業之后的計劃和打算。你的長期計劃中最重要的一點是什么？ 18.你的管理哲學是什么？ 19.你在閑暇時有什么愛好？ 20.你的同事如何評價你？ 21.你如何解決沖突？

22.你如何接受別人的指導？

23.你想得到你領導的那份工作嗎？

24.描述一個你的工作或主意收到批評的情景？ 25.與他人一起工作或獨立工作，你更喜歡哪一種？ 26.你認為你自己是個天生的領導，還是天生的隨從？ 27.現在你想提高哪方面的技能 28.你如何對待被人拒絕的局面

29.在前一家公司的離職原因是什么 30.你通常如何解決工作中的問題

31.如果我告訴你，你在面試上的表現很糟糕，你會說什么 32.你為什么要報考MBA 33.你覺得報讀了MBA對你工作有什么幫助？ 34.請講述你職業生涯中最大的挑戰與成就，以及此挑戰與成就對你產生的影響。35.請講述你將來計劃怎樣回饋社會，為什么你認為自己能實現此計劃？ 36.陳述攻讀某某大學MBA課程的理由（包括通過該課程學習你想獲得些什么），并說明你將如何順利完成MBA課程。

37.請描述你在過去工作中所取得的成就，舉出1-2件你認為自己最成功事。38.談談你對未來5年的事業展望。你的短期和長期職業目標是什么？ 39.作為一個長期從事技術工作的人員，你是否認為自己適合攻讀MBA？

三、英語面試

基本上會根據考生的簡歷或者開始的中文自我介紹提一些相關問題

MBA英文面試題目

1.個人信息方面的問題

2.興趣愛好的提問

3.有關工作經驗方面的問題

4.其他有關工作方面的問題

5.關于教育背景方面的問題

各種職務名稱

MBA英文面試常用句式

4.核實一下自己對對方意思的理解是否正確

6.回答技巧：如何拖延

7.回答技巧：如何拒絕

Basic questions

四、小組面試

小組討論的類型：

1.案例分析型 就是以小組為單位共同討論實際的商業問題 2.問題解決型 是指以小組為單位共同解決一個虛擬的難題。

小組討論案例分析 第一個：

題目如下：現在發生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況： 1.將軍，男，69歲，身經百戰；

2.外科醫生，女，41歲，醫術高明，醫德高尚； 3.大學生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數獲獎； 4.大學教授，50歲，正主持一個科學領域的項目研究； 5.運動員，女，23歲，奧運金牌獲得者；

6.經理人，35歲，擅長管理，曾將一大型企業扭虧為盈；

7.小學校長，53歲，男，勞動模范，五一獎章獲得者； 8.中學教師，女，47歲，桃李滿天下，教學經驗豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。（3分鐘的閱題時間，1分鐘的自我觀點陳述，15分鐘的小組討論，1分鐘的總結陳詞）

排序需要標準，當游戲規則確定之后自然就可以玩。她的標準有兩個：

一：對社會的貢獻。二：自救能力。在這樣的標準下，教授，大學生，教師等排得較前。為了表示和她的不同，我加上了年齡以及性別的第三個衡量標準。是我們小組大概的討論過程：

JL一開始就提出利用其中前三分鐘進行標準的重新確定，這是最重要的，而且也是必須的。在訂立標準的時候，其實難度不算大，在這樣的問題下，“對社會的貢獻”是我們的首選，而“自救能力”也毫無意外緊跟在后面，最后考慮的是年齡以及性別等因素。

RN提出可以將里面的人進行分類。這也是接下來應該做的步驟。我們的討論結果是：教授和大學生屬于“科技類”，經理人歸入“經濟類”，醫生當屬“醫學類”，而“教育類”的則有校長，老師。最后，將軍和運動員并入“無人認領領域”，當作例外進行考慮。在對社會的貢獻的大前提下，再將分類進行排序：

科技，經濟，教育，醫學，例外。（原因闡述：科學技術是第一生產力；經濟是上層建筑的基礎，發展才是硬道理；建國軍民，教育為先，國家要發展，還靠新一代；醫學，例外，屈后）

科技，教授和大學生。教授先救，原因：1.他老（討論中忘記提及年齡）；2.他正主持一個項目研究（也許是解決全球變暖的嚴峻問題），對人類有較大貢獻。而大學生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應該較強。

經濟，經理人，無人相爭，毫無地意外當選。

教育，先救女教師再救男校長。原因：優秀的教師對教育的良性促進作用更來得直接些，況且是女教師，應當先救。

醫學，就救醫生。

將軍，運動員。因為拿過奧運金牌的年輕運動員，其身體素質應該會比正常人強，生存能力和自救能力方面都會比已經69歲的將軍更有優勢，因此運動員最后才救。

綜上，排序為：教授，大學生，經理人，教師，校長，醫生，將軍，運動員。

從以上的答案我們可以發現一個問題：69歲的將軍，居然放在了倒數第二的位置，在倫理方面是不合邏輯的。你說他身經百戰，自救能力應該比較高似乎有些牽強，畢竟已是69歲高齡。而對社會的貢獻方面，你是考察他過去的貢獻，還是現在抑或將來可能作出的貢獻？

而在討論過程中我們也出現了一些毛病，譬如之前我所說的年齡以及性別的標準，在討論過程中幾乎沒有再次提及，而社會貢獻這個最重要的標準似乎也沒能夠讓silent這個面試官印象深刻。出現了一些必須解決的問題：

1.總結的時候，由于緊張或者是對討論資料的不夠熟悉，在總結的時候死死盯著材料照念，動作機械，缺少與面試官的眼神交流。這一點較為致命。

2.詞匯單調，總結不出彩。在中文總結上卻犯了無意識的錯誤。內容固然重要，但總結也需要靈活使用恰當詞匯來增強語言表達的效果。一個勁地“然后然后最后”，說者心虛，聞者心煩。

3.陳述或者總結的時候只強調自己的觀點，忽略了他人一些合理的意見。當已經不再堅持自己觀點的時候，沒有用較好的語言進行過渡。結論：

1.小組討論沒有固定答案，面試官主要是要考察我們在討論時所展現的一種思維方式，應變能力，溝通能力等各方面素質。因此，在討論前，事先必須知道目標公司是什么類型的公司，有怎樣的文化。陳述觀點時要給出相應的理由，有根有據。

2.觀點陳述時，如果害怕自己觀點被人講完自己沒話說，那就爭取第一個講，有意識地訓練脫稿Present的能力。可以偶爾看稿，但要眼神交流，總結時必須提醒自己注意這一點。如果沒辦法第一陳述，則需要仔細聆聽，并記下他人一些較合理的觀點以示尊重，并在自己陳述時有意識地提及。（最好不要照搬別人的原話，雖是舊酒，但用新瓶。）3.討論的結果可能出現跟你之前的觀點完全不同的情況。一般來講，固執地堅持己見對自己是無益的。需要用一些過渡性句子巧妙地與別人的觀點連接起來，借此說明你是在衡量了自己和別人的觀點，經過縝密的思考之后才舍棄自己觀點的。

4.自己可以寫個模板。在總結的時候可以用上。下面再根據剛才的題目所做出的結論，重新進行一次總結陳詞：

面試官你好（面帶微笑，有誠意滴看看面試官）。下面將由我代表我們的組員，向您陳述我們小組的最終意見。在討論之后，我們的排序依次是：大學教授，大學生，經理人，中學教師，小學校長，外科醫生，將軍，最后是運動員。根據您給的時間，我們進行了以下的安排：4分鐘的標準訂立，10分鐘的分類討論，最后是1分鐘的確定答案。在標準訂立方面，小組成員的意見中沒有太大的分歧，我們將“對社會的貢獻程度”作為最重要的標準。生命無輕重之分，能夠對營救次序起決定作用的，是被救人員所可以提供給整個社會的貢獻的多少。僅僅確定這個標準是不全面的，因次我們還考慮了被救人員的自救能力，因為自救能力的高低，對營救次序的決定也起著關鍵的作用。根據所給的資料，我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素，以求合理。

標準訂立之后，我們有10分鐘的分類討論。首先我們把八名游客大致地分成四類，分別是：科技、經濟、教育、醫學、其他。在上面的標準下，我們把科技放在第一位，因為“科學技術是第一生產力”從宏觀上講，發展先進的科技有助于我們發展經濟教育等社會的各個方面。隨后是經濟，經濟是上層建筑的基礎，打好經濟方能發展社會；接著是教育，國家要發展，還需要培養新一代的接班人；第四位是醫學，提高醫學水平，有助于促進社會和諧。最后我們把不能明顯分成一類歸在其他部分。

在分類解決之后，我們根據所給的人物進行排序。科技類里面有教授和大學生。我們選擇先救教授，第一是他正主持一個科學項目研究，對人類有較大貢獻，第二是年紀比較大，自救能力相對較差；而大學生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應該較強。經濟類只有經理人，他擅長管理而且有成功的經驗，這是我們社會經濟發展所需要的人才；教育方面，有小學校長和中學教師，必須先救女教師，因為優秀的教師比校長對教育有著更為直接的良性促進作用，況且是中學教師是女性，自救能力較差，應當先救。由于醫生屬于醫學類，在我們的大標準下，她是第六個被救的人。最后還剩下將軍和運動員。由于將軍年老，而拿過奧運金牌的運動員在身體素質方面具有較明顯的優勢，自救能力強，因此將軍第七，運動員第八。最后我將再次重復我們的排序，依次是：大學教授，大學生，經理人，中學教師，小學校長，外科醫生，將軍，最后是運動員。以上就是我們小組分析之后得出的結論。謝謝。附：第一次小組討論問題

情景：你們正乘坐一艘科學考察船航行在大西洋的某個海域。考察船突然觸礁并立即下沉。隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。據估計，離你們出事地點最近的陸地在正東南方向1000海里處。救生筏上備有以下物品，除這些之外，又些同志身上還有香、火柴禾氣體打火機。問題：現在要求按物品的重要性進行排序，在25分鐘內定出統一方案。

物品：指南針、剃須刀、鏡子、飲用水、蚊帳、機油、救生圈（一箱）、壓縮餅干（一箱）、小收音機一臺、航海圖一套，二鍋頭一箱、巧克力二斤、釣魚工具一套、15尺系纜繩、驅鯊劑一箱、30平方尺雨布一塊。

第二個

題目如下：

2008年元月14日，你被調到某旅游飯店當總經理，上任后發現2007年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題，它們是： ①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，服務又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；

②分管組織人事工作的黨委副書記調離一月余，人事安排無專人負責，不能調動職工積極性； ③客房、餐廳服務人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；

④服務效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店；

⑤商品進貨不當，造成有的商品脫銷，有的商品積壓；

⑥總服務臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經理及客房部等有關部門；

⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發生糾紛而影響飯店聲譽；

⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現象，而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況；

⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規則，失竊嚴重；

⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。

請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。

建議大家要多鍛煉。在看過題目之后，我就選出了①④⑥，理由是：選①④服務至上，沒有樹立良好的服務意識；選⑥信息反饋不及時，造成信息傳播不及時，各部門協調不合理。不過我發現我自己犯了一點比較致命的錯誤，就是在剛開始的時候說了一句：就按照這種格式來吧。其它組員也沒有提出反對，幸好我們都在規定時間內完成了。還有在總結陳詞的時候，我不小心冒出了一句：誰來？大家都說這是比較致命的一點，希望能及時改正過來下不再犯。小組討論的整個流程：

建鑾同學很好地利用了她的專業知識，同時也展示了她比較豐富的實戰經驗，提出了她選擇的三個標準是按照利潤＝收入－成本，提出了要在人事方面開源節流，所以選了①⑨⑩。我們小組再進行了討論，重新訂立了標準，標準分別為第一：服務；第二，人的重要性；第三，物流。因為第一以服務為標準，所以就選擇了①，以第二條標準有兩個選擇，分別是②和⑩，正在大家都猶豫不決的時候，柔娜同學提出了一個很有見地的意見，第二個是才是季節性的，這個觀點都得到大家的認同，而且還是我們小組討論中的閃光點。還有剛開始在物流方面也有兩個選擇⑤和⑨，但是大家經過討論過后覺得因為有了第九個倉庫管理混亂出現問題，才有了第五個商品進貨不當的問題，所以就選擇了⑨。在討論的時候我們也出現也一些小問題，就是有的組員注意力不夠集中，還有說話比較口語化一點。比如輪到柔娜同學最后一個發言的時候，她就用了一句比較委婉的話：我跟大家的有一點點區別。

因為我們這個無領導小組只有一個男生，所以深德同學就比較有幽默地說：這里只有我一個男的，就讓我來吧。他這次總結陳詞說得很不錯，而且在總結陳詞的時候還不時有跟面試官有進行眼神交流，不過有一點還需要注意一下就是剛開始說的時候要把選擇的標準先說一下，再說我們選擇哪三項還比較好一點。結論：

這里還有補充一些細節方面的問題，就是在個個環節之間的過渡語言要怎么說才更好。譬如5分鐘的時間看完題目之后，最好有一個過渡句比如說：大家都看得差不多了，不如我們進入討論吧。還有計時方面的問題，在表達上大家可以這么說： HR給我們的時間是怎樣的，開始計時，不要拖延時間。在討論表達各自的觀點時，要盡量進行眼神的交流，讓對方感覺你在聽，不要讓大家覺得你在提問或者你一味地做筆記之類的。如果你覺得有一位組員說得比較久了，你可以在適當地提醒對方，免得影響整個小組發表各自的觀點。還有在總結陳詞時，要怎樣跟HR進行眼神的交流。如果大家想要在小組討論中做得更好的話，也不妨可以參考一下關于面試方面的書籍，研究一下要如何在小組討論中更好地表達自己的觀點，如何組織自己的語言。第三個：

題目如下：

假設你是某面包公司的業務員。現在公司派你去偏遠地區銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。在行進的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西。這時報道難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業務員來說，你是要銷毀面包的。現在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報道過期面包的這一事實。請問你將如何處理？

說明：1。面包不會致命 2。不能賄賂記者 3。不能損害公司形象

流程：

1、5分鐘的審題、思考時間。2、1分鐘的觀點陳述時間。3、15分鐘的小組討論時間4、5分鐘總結

作為本次小組討論的觀察者，下面將對面試的流程做一個小小的評析，總結我們的經驗與不足。

一般來講，在討論開始的時候整個團隊出現沉默的現象是很少見的，這樣會讓HR留下不好的印象，畢竟不是一定要從你這個團隊選幾個人出來，一不小心可能就會全軍覆沒了。假設真的出現這種問題的時候，一定要有一個英雄人物出現，前提是已經做好了準備，對自己接下來的發言有足夠的信心。假如你不肯定自己的觀點能不能得到大多數人的贊同，切記要沉住氣，把第一個發言的機會“讓”給其他人。本次討論，鋒同學發言之后開始打破局面但卻沒有把握好機會，以致在后來的討論中讓自己處于很被動的位置，這種局面很容易被HR忽略你的存在。

第二個發言的是輝瑜，他一開始就提出一個很新的想法：把矛盾推給記者，讓他決定要不要把過期面包給難民吃。可惜在觀點陳述的時候沒有很清晰的分析，只是簡單的陳述，沒有很好的表現自己。

接下來是林純，以一套哲學上的矛盾理論為我們分析主要的矛盾點跟解決方法，感覺上比較有條理，且因為以哲學為載體的緣故，第一感覺是分析很到位，這種方法推薦大家在以后的面試中應用，當然對哲學一知半解的人慎用。在陳述觀點時他的表述如下：一開始我對這個題目沒有一個很清晰的思考，但是某某同學點醒了我，通過他剛剛的陳述，我覺得?? 在小組討論中，無論你有多同意某個人的觀點，請不要用點醒這類詞語，即使你把對方的描述用自己的話再說一遍也可以為你加分。單純的表示贊同會讓HR覺得你不夠有主見。

進入小組討論環節的時候，大家開始各顯神通，爭取表現機會。總結如下：

1．在討論過程中，當你沒有一個很清晰的概念時，你可以選擇做追隨者，附和Leader 的意見，同時進行適時的補充；又或者把其他人的意見用自己的話再表達一次，這也可以為自己加分。

2．小組討論不知道大家是有心還是無意，林純有在一開始就被大家默認為Leader的感覺。事實上，Leader也是應該起著引導方向的作用，所以即使她沒有一些很實質的意見出來，但是不斷的提出問題引導大家也讓我們感受到她對局面的控制，發揮領導作用。

3．Leader 是控制整個局面的，所以很容易會出現不夠細心的問題。作為普通成員，要爭取表現的一個亮點就是：發掘別人都沒注意到的細節，在小方向上糾正成員的一些偏差。有時候如果提出的問題正中紅心，你的分數絕對不會比Leader低。所以不是一定要當Leader才能勝出。

4．本次討論中，Time controller沒有發揮到應有的作用，直到討論時間結束還沒有推選出總結發言的人。究其根本，一個是沒有充分發揮這個角色的作用，另一方面也是因為在討論的一開始，leader并沒有給出一個大致的時間分配就匆忙進入討論。這會讓HR對討論者的時間管理能力產生質疑。

此次的討論也產生了一個迄今為止我們都沒遇過的問題：

在李俊做完總結之后，林純補充了一個意見。但事后大家的反應是，這是個超級行不通的方案。于是問題出來了：在小組討論中，當隊員在補充意見的環節講了一些你認為是很不可行的言論時，該怎么處理？當場表示不贊同還是保持沉默？什么樣的補救措施才能挽回局面？

第五篇：個人簡歷細節

細節很重要，請閱讀本文。

1、簡歷的修飾。不要因為省錢而去使用低廉質粗的紙張。檢查一下是否有排版、語法錯誤，甚至污漬。在使用文字處理軟件時，使用拼寫檢查項并請你的朋友來檢查你可能忽略的錯誤。

2、字符大小。如果你需要用二頁紙來完成簡歷，請清楚、完整地把你的經歷和取得的成績表現出來。不要壓縮版面，不要把字體縮小到別人難以閱讀的程度。

3、真實。雖然要“王婆賣瓜，自賣自夸”，但是不要虛構日期或職務名稱來蒙蔽你曾經失去工作的事實，或頻繁更換工作的事實或你從事較低的職務。如果你未來的雇主去做背景調查發現你在撒慌，那你就和你的工作說“再見”吧！

4、陳述你的才能。如果你缺少你所找尋的工作所需的工作經驗，不要在簡歷中使用時間表達法。通過功能表達法或技術表達法，優先來陳述你相關的工作經驗和技術。

5、推出你的長處。不要僅僅簡單地抄寫你公司人事手冊中關于工作性質描寫的術語。為了顯示你比其他競爭者更有優勢，你需要的不是簡單地列出你的工作職責，列出你所完成的特殊貢獻，增長百分比，客戶增加數，贏取的獎勵等。

6、不要用任何借口。不要把你離開每個所從事工作的理由寫上你的簡歷，例如“公司被售出”“老板是個白癡”或“謀求高薪”。

7、你最近在干什么？不要僅僅簡單地陳列你所從事過的每個職位。人事部經理們最感興趣的是你近十年來的經歷，所以請把重點突出在最近和最相關的工作經歷上。

8、確定目標。不要按照星期日報紙上的公司招聘廣告把你的簡歷一一寄出，不要投遞簡歷，如果你的條件與工作要求相去深遠。仔細閱讀廣告，決定你是否有合適的資歷后才去投遞。

9、請不要寄附件。當你寄你的簡歷時，不要把你學習成績單復印件、推薦信或獎勵證明復印件一并寄出，除非你被特別要求這樣做。如果你獲得面試機會后，你可帶上這些材料。

審查你的個人簡歷 一些不能出現的問題

1、簡歷里基本錯誤。檢查一下是否有排版、語法錯誤，或者在使用文字處理軟件時是否有文字錯誤，可使用拼寫檢查項來進行審查；當然也可以請你的朋友來檢查你可能忽略的錯誤，多一份細心多一次機會。

2、簡歷的格式和版面設計。很多招聘網站有自己的格式，你可根據他們的規定仔細填寫；如果是紙張簡歷，那么需要看你的格式是否具有吸引力，布局是否清晰和易于閱讀，字體的選擇和大小都要合適，不要壓縮版面，不要把字體縮小到別人難以閱讀的程度。如果你

需要用二頁紙來完成簡歷，請清楚、完整地把你的職業經歷和取得的成績以及優勢能力表現出來，簡歷壓縮在二頁紙內，最好一張A4紙。

3、突出重點。審查你的簡歷是否選擇了與申請職位最相關的工作經驗，來表現自己于職位的匹配。不要指望一份簡歷能應聘很多工作，要突出重點，有針對性。

4、良好的文字與語言表達。你的職業目標和發展是否清晰，用詞是否生動，即使可能你面臨轉行，缺少你所找尋的工作所需的工作經驗，不要在簡歷表露出來，而是盡可能的讓用人單位相信你的轉行選擇是正確的。

5、切題。你的個人介紹和工作經歷是否和申請的職位有關系？切忌牛頭不對馬嘴；而且你的自我評價一定要圍繞申請的職位來開展，其他無關信息盡量不要放上去；為了顯示你比其他競爭者更有優勢，你需要的不是簡單地列出你的工作職責，還要列出你所完成的特殊貢獻，能力的發揮情況等。

6、準確和完整。是否包含了所有重要的信息，你可結合招聘職位對工作技能和素質的要求來開展你簡歷，甚至可以參考其他單位對該職位的工作職責盡量展開所有有關的信息；也要審查你的工作經驗和教育 培訓 等是否和申請職位有關系；比如說你申請的是機械工程師的話，就不要把無關的你會做網站設計或冬漫制作等寫上去，技術工作需要的是專而精。

7、技能。根據你所申請的職業目標來介紹具體的技能和工作經驗，不要僅僅簡單地陳列你所從事過的每個職位。HR經理們最感興趣的是你近十年來的經歷和從中你獲得的技能，看看重點是否突出在最近和最相關的工作經歷上，你獲得的技能和鍛煉的能力在你的工作中的優勢表達是否清楚。

8、確定職業目標。用重要的從業經歷、教育背景、成就和技能去吸引用人單位，表達自己對從事該職業的未來職業目標和規劃，當不一定要寫下來，但 面試 的時候如果遇到類似問題，你能從容不迫。

9、請不要使用空洞口號。看看自己的用詞是否過于華麗，有沒有使用空洞口號或沒用的空話；而是要通過你的經驗和能力的描述讓用人單位去感受，真誠的受你的簡歷感動。

10、不要陳述你離開原單位的理由。不要把你離開每個所從事工作的理由寫上你的簡歷，也不要陳述你離開原單位的理由，不管是主動離職還是被動離開，也不要對原單位有任何贊譽和貶低，過去就讓他過去，重要的是獲得現在這份工作。

11、不提工資待遇：簡歷中如果有相關內容，請刪除；這些敏感的話題是在 面試 中去解決的，而不是在簡歷中表現出來；即使你很自信有特殊的要求，也不必這么狂妄，中國的文化還是比較內斂的。

12、真誠：雖然簡歷需要適當的自我包裝，但是不要虛構工作事實或有所隱瞞。如果你未來的雇主去做背景調查發現你在不誠實，后果就不要我說吧！

你知道寫個人簡歷最主要突出什么嗎？

一份能表現個人特色，引起主管興趣，爭取到 面試 機會的 簡歷 表，是攸關你未來的重要關鍵，然而初入社會的畢業生，要如何寫好第一份 簡歷 表呢？

對初入社會的畢業生，寫第一份 簡歷 表是面對工作的第一關，但通常都會為哪些東西該寫那些不該寫而頭痛？「我連打工的經驗都沒有，怎么辦呢？」「腦筋經歷一片空白，又該如何？」別慌！以下的幾點建議足供參考：

好惡程度會因人而異的東西不要寫（例如：宗教、支持的球隊、偶像等），因為你無法預估甄試者的喜好，如果只因征選者特別討厭哪支隊伍、哪個政治人物而使你喪失面談的機會，豈不冤枉？

另外，工作經驗的部分，有下列幾個變通的好方法：假如你想當個記者，寫一寫你對新聞的看法，或是自己找個題材做篇報導，都能證明你即使沒有相關的工作經驗，卻有擔任該職務的能力。

將畢業專題或研究報告的內容摘要出來，告知招聘者你對該行或某項專業已有相當程度的認知也是個好方法，或是將你研究的過程寫出來，譬如說：如何去搜集信息？碰到哪些問題？如何解決？小組間如何溝通協調？這些信息都可以顯露出你發現并解決問題的能力，以及與其它成員溝通協調的模式，相信能讓招聘者更清楚你的個人特質、做事風格和能力。寫簡歷表的步驟：

步驟１ 認清自己

當你下筆寫簡歷前，請先想清楚下列問題：什么是你最在乎、想要的（經驗、薪資、成就感…）？什么是你最不能忍受的（受限過大、加班…）？什么是你與眾不同的（優、缺點）？什么事情是你最得意的？什么事情是最失敗的？如何處理及后續改進？

步驟２ 認清職務與企業

清楚了解所應征的職務是什么？該職務做哪些事情？必須具備什么樣的條件和能力？如果還是不了解，可以詢問從事該行業的親朋好友或學長學姐們，或者是學校的生涯規劃單位、輔導室，相信一定可以理清你的困惑；再來就要搜集你想進的公司的相關信息了。不同的企業有不同的文化，所要挑選的人員特點和條件自然也不相同，所以掌握得愈周全，脫穎而出的機會愈高。

步驟３ 突出特色賣點

找到你最理想的職務和企業，找到自己最突出的賣點，列出所有要項，千萬不要有遺珠之憾，列出你所能提供企業所想要的特點，想想用何種方式適度地去包裝、行銷，接著就可以進行步驟４了。

步驟４ 挑選制作適合的簡歷表

一份適合的簡歷格式也是相當重要的，如果你是應征廣告設計的職位，而使用一般的簡歷表，不具任何創意，恐怕難逃遭受淘汰的命運。一般而言，簡歷所應包含的要項，有：應征項目、個人基本資料（姓名、籍貫、聯絡電話及地址、興趣專長…）、學歷、工作經驗、自傳、希望待遇等，其它項目，如：個人作品、畢業專題或論文、證書復印件等，則視情況而定。

制作個人簡歷的一些實用建議，希望對你寫個人簡歷有所幫助。

字符大小

如果你需要用兩頁紙來完成 簡歷，請清楚、完整地把你的經歷和取得的成績表現出來。不要壓縮版面，不要把字體縮小到別人難以閱讀的程度。

真實

不要虛構日期或職務名稱來蒙蔽你曾經失去工作的事實，或頻繁更換工作的事實或你從事較低的職務。如果你未來的雇主去做背景調查發現你在撒謊，那你就和你的工作說“再見”吧！

陳述你的才能

如果你缺少你所找尋的工作所需的工作經驗，不要在 簡歷 中使用時間表達法。通過功能表達法或技術表達法，優先來陳述你相關的工作經驗和技術。

推出你的長處

不要僅僅簡單地抄寫你公司人事手冊中關于工作性質描寫的 術語。為了顯示你比其他競爭者更有優勢，你需要的不是簡單地列出你的工作職責，列出你所完成的特殊貢獻，增長百分比，客戶增加數，贏取的獎勵等。

不要用任何借口

不要把你離開每個所從事工作的理由寫上你的 簡歷，例如“公司被售出”、“老板是個白癡”或“謀求高薪”。

你最近在干什么

不要僅僅簡單地陳列你所從事過的每個職位。人事部經理們最感興趣的是你近10年來的經歷，所以請把重點突出在最近和最相關的工作經歷上。

確定目標

不要按照星期日報紙上的公司招聘廣告把你的簡歷一一寄出，不要投遞簡歷，如果你的條件與工作要求相去甚遠，仔細閱讀廣告，決定你是否有合適的資歷后才去投遞。請不要寄附件

當你寄你的簡歷時，不要把你學習成績單復印件、推薦信或獎勵證明復印件一并寄出，除非你被特別要求這樣做。如果你獲得 面試 機會后，你可帶上這些材料.個人簡歷的包裝

一、選用什么紙張？

比較常見的當然用A4復印紙，最好能用80克的，顯得比較莊重、高雅，特別值得注意的是履歷后所附的文件都應同履歷大小劃一，統一尺寸，不能大大小小。如果有條件的話可以選擇彩色的復印紙，如乳白色、黃色、灰色等紙張，當然能用高檔的藝術紙則效果會更好。

二、選用什么字體？

1．中文可選用比較輕巧的字體，除標題外，不要在正文中使用過分粗獷的諸如隸書、黑體、行書、琥珀體等等藝術類的字體，以免顯得通篇“黑壓壓”一片過分沉悶。

2．英文要選擇比較流暢和易于閱讀的字體，如Times NewRoman、Bookman Old Style、Garamond等，不要用諸如MatisseITC這樣的過分藝術化的字體

1、在創作 簡歷 之前，預先確定誰是閱讀者。然后根據界定的閱讀者創作 簡歷。比如給廣告公司的簡歷與其它公司的簡歷創作就不一樣。

2、簡歷的五個主要部分是：抬頭、簡介、工作經歷、教育背景、其他雜項。

雜項部分包括軍隊服役、出版物、發表演講、社團成員資格、獎勵和獲得承認、計算機技能、專利權、語言技能、許可證書和資格證書以及個人興趣。

3、格式選擇

時序型的簡歷格式按時間倒序描述您的工作經歷，從您最近的職位開始，然后回溯，著重強調責任和突出的成就。這種格式適用于您有無可挑剔的工作經歷。功能型的簡歷格式在簡歷的開始部分就強調您特殊的成就和非凡的資質，但是并不將它們與特定的雇主聯系在一

起。當您正在改變職業，或者有就業記錄空白，或者其他不宜使用時序型格式的問題時，就使用這種格式。綜合型格式同時借鑒和綜合了功能型格式和時序型格式的優點，是一種強有力的寫作格式。在簡歷的開始部分介紹您的價值、資信和資質（功能部分），隨后的工作經歷部分提供了支持性的內容（時序部分）。

簡歷型格式的使用者絕大多數是專業技術人員或者是那些應聘的職位僅僅需要羅列出能夠表現求職者價值的資信。例如演員、歌手或音樂家、外科醫生、以及律師或注冊會計師可使用這種類型。

4、簡歷上不要出現薪金的歷史記錄和待遇要求。如果要求您提供這些信息，寫在附信上。（簡歷一定要有附信。）

5、簡歷要與眾不同、充滿勇氣和激動人心。乏味的簡歷只能帶來乏味的工作。以新穎別致令人激動的方式包裝簡歷。

6、主要著重最近的工作經歷，一般來說，雇主只對10年以內的工作經歷感興趣。一份好的簡歷，看起來就像一座倒金字塔，最近的經歷最詳細，占地兒最多，其它早期的工作經歷只是簡單的提一下。

7、除非有特殊要求，應用計算機打印，可以用激光的，也可以用噴墨的。紙張一般用白色、淺灰色或米色的A4紙，有了原件，可以復印，不必全部打印（你是用文字寫簡歷，而不是用紙）。

如果您是一個剛剛畢業的學生或者是已經有一段時間沒有工作了，那么您必須要在展示您的情商、潛力、動力和精力方面付出特別的努力。強調可量化因素和您在社區、學校或其他地方中的領導角色。您向招聘人員傳達的信息表明，您將會成為一個機智聰明、勇于創新和能做出貢獻的團隊成員。