第一篇：公關禮儀課后感

公關禮儀課后感

在大學的最后一個學期，經過慎重的考慮，我選修公關禮儀這門課。之所以選修這門課程，主要原因有以下兩個方面：首先，作為一名大學生，學習《公關禮儀》課程有利于提高自己的公關禮儀素養；其次，作為即將步入社會的大學生，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而公關禮儀是則自己成長和成功必需的法寶。

有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于我們即將步入社會的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能。一個人的禮儀品行首先是由內而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當從修心而起，一個真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來也必定不是難事！而修心最好的辦法就是多讀書！

俗話說“禮多人不怪”，懂禮節，重禮節不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創造了寬松的環境，也會使事情更加向好的方向發展，也會有個更好的結果。反之，若不注重這些細微禮節問題，犯了“規矩”就可能使人反感，甚至會造成關系惡化，導致事情向壞的方向發展，所以說公關禮儀是很重要的。

說到公關禮儀，老師講的很明了，禮儀便是塑造個體形象的藝術，而公關是塑造企業組織形象的藝術，公關禮儀是一個統稱，原來公關和禮儀仍是有區別的。我們來選修公關禮儀，原來是想塑造個體的形象。學習禮節的益處便是，可以內曾修養，外塑形象，讓自己有品位。因為禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。因為社會是人與人相互交往而形成的關系網絡，這些社會關系網絡的形成、維持和發展除了會受到法律的影響外，還受到歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響。而這些因素實際就是為達到各種關系的和諧的而遵守行為準則和規范，即禮儀。只有我們遵守了一定向上的禮儀，倫理道德準則，我們才會得到社會的認可，獲得更多的資源，并會得到更多的自由。

公關禮儀是一種學問、是一門交往中的藝術科學。通過老師生動有趣的講解和課堂上觀看金正昆教授的視頻，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細節等等。公關禮儀是人們在社會交往中的行為規范，是人類文明進步的表現，學習公關禮儀是適應現代環境在現代社會生存的必備法寶。我相信其他同學和我一樣，通過本學期的學習，一定使自己有了很大程度的提高，對自己在以后的學習都會有很大的影響。

經過這么長時間的公關禮儀學習，我受益匪淺，知道一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要，知道一個人的言行舉止中蘊含了很多的東西，知道了一個人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發現的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業化年代，我們更需要標準專業的禮儀！

學習了公關禮儀這門課后，讓我感受頗深，才更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性，才更為清楚明白禮儀的深邃內涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內在素質的集中體現，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現，在個人事業發展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環境，它還可以提升人的涵養，增進彼此之間的了解溝通，細微之處更顯真情。

學習了這門公關禮儀課程后必將影響我的人生，對我以后的學習工作都將起到至關重要的促進作用。正是由于當今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時甚至會決定事情的最終結果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀，讓我們的社會更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。

公關禮儀的注意事項

一忌強硬社交。這種人是最令人難以接受的，自以為“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨尊，和人交往態度冷漠傲慢。在市場經濟越來越發達、競爭越來越激烈的今天，這號人物必定玩不長久。

二忌盈利社交。“不談虧本的生意”并不明智。多一個朋友，多一條路子。就商務合作來說，任何人很難一開始就成了你的客戶，總會從準客戶向實際客戶過度你很難說誰是你的準客戶。所以，就當你所交往的人都是準客戶，以一樣的激情、熱情、誠意和他交往，總會在你不經意的時候，“投之以桃，報之以李”的。

三忌一次社交。具體表現有兩種。一種是談判的時候，為了達到自己的目的，有求必應，達到目的后就無視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達到后，就不再和對方聯系了，認為“以后反正也不用他了”。這種短期行為，是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺，使自己的朋友越來越少。

四忌高層社交。認為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對方的最高領導來做“尚方寶劍”，逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助，二是這種關系是人情網，在市場經濟下，競爭越來越透明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。

五忌江湖社交。把社交信譽押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結果往往讓別有心機的人鉆了空子，使自己蒙受損失。這類事件見諸報端的太多了。

六忌媚求社交。社交，并不能通過獲得別人的同情而獲得交情，任何一個上進的人、有身份的人，都不會和可憐蟲、溜須拍馬的人進行平等地交往。

第二篇：課后感

上新思域培訓機構內訓課有感 南陽新思域訓練培訓機構是一家致力于學習世界大師智慧,實踐應用并幫助更多人成功的學習機構.主要從事企業管理培訓、企業內訓,拓展訓練與軍訓,及連鎖超市、便利店與管理咨詢的專業咨詢.新思域訓練培訓機構總經理、首席講師、中原勵志心靈導師、企業顧問馬景科說：這個世界上有很多事可以做，有很多行業可以賺錢，但是沒有哪個行業比幫助別人成功和改變命運更有價值，更有意義。多年來，他先后幫助數百家企業和零售賣場業績提升和成功蛻變。為更好的幫助別人,幫助更好多的人.他先后投資大量金錢和時間，學習世界頂尖成功人士的成功法則，曾接受過世界華人成功學權威陳安之老師中國大陸很多課程的多次培訓，先后學習過余世維、翟鴻森、于丹、史玉柱、馬云等成功人士的智慧，在不斷的實踐中融會貫通，總結了大量被驗證有效的成功思想和方法，將之融合在自己的培訓體系中，幫助了很多人重新獲得了自信和成功，使很多企業業績得以迅速提升。

通過新思域馬景科老師兩天的講解讓我們隊銷售有了更深刻的認識，堅定了人人可以銷售的信心，提升的銷售的技巧，掌握了實踐性超強的銷售方法，讓銷售變得簡單，首先非常感謝馬老師，并在此做些簡單的分享。

一，心態第一

銷售技巧培訓課程，心態篇是必備的內容。豈不是大道理？是的，但不去深入的研究和琢磨，就不會理解和運用，所以說心態第一。銷售上所說的心態多指你是如何看待失敗和得與失，是否能夠寬容失敗和拒絕？銷售員一定要有海納百川的胸懷，如果你真正敢說拒絕算什么的話，看清楚兩個字“真正”，那么你就能贏。規律就是這樣，沒有刻意去尋找，但很容易在某瞬間會得到找到，要是越想得到，就是偏偏不到手。

二，銷售技巧

真正的武林高手，不會執著于招數。真正的銷售高手，不會執著于技巧。每個客戶都的性格和觀點立場等都不同，再說成功經驗很難復制運用，這些我們都是知道的。銷售重的技巧是創意和創新。很多銷售員當被一個客戶拒絕之后，便怨天尤人，總在怪責自己沒技巧方法去搞定客戶，然后鼓不起信心和激情繼續工作下去。這實在是一個不能犯的毛病，要明白，電話銷售之所以每天要撥打幾十個甚至上百個的電話，就是因為拒絕率高。面對客戶拒絕，最好的技巧就是迅速地撥打下一個客戶電話，不要浪費在一個客戶身上，不要因為某個客戶拒絕而喪失信心。客戶拒絕是因為那個不是你的準客戶。

三，堅持與運氣

做什么事情都離不開勤奮和堅持，銷售工作尤其更如此。印象中真的不少銷售員跟我抱怨過說做了多久多久都沒有出單，想放棄了。一個月，幾個月沒出單，這很正常，不能怪能力問題。銷售就是在碰運氣，比如說你每天在勤奮地打電話剛好遇上一個正好有需求的客戶，那么就容易成交出單。四，熱情

贊美恭維是講求真實和藝術的。贊美不得體就被誤為是拍馬屁，那么給客戶不良印象，接著后面的工作就難以開展。贊美，一定要是切合實際和現實。激情過漲，太強的抱負也是不好。因為這些人都是接受不了失敗的，被洗腦后心里總是能容許成功不能寬容失敗，一旦失敗后經不起打擊，行為嚇人。五，用知識服人

不學習就是退步，而銷售行業是不拒知識的，用知識去征服客戶我想是銷售的最高境界了。很多市場營銷課程強調綜合知識強，博學多聞，天文地理歷史，這樣就容易找到與客戶共鳴的話題，容易接觸客戶和客戶溝通。人都是這樣，只服有能力或者是能力強的人，客戶也是如此。每天堅持一定的時間去學習，不斷提升綜合能力，讓客戶服你。要做到這一點是很艱難的，可是困難總是能夠克服和突破的。

2012-12-27

第三篇：理財學課后感

理財學課后感

這學期我選修了理財學這門選修課，因為本身是工科生，之前也沒有過相關學習和了解，理財肯定是以后的生活中不可缺少的一部分，所以我就選了這門選修課，當看到選中了這門選修課時我很高興，這樣的話會對以后的生活起到很好的指導作用，但是當我第一次去上課的時候我想大多數同學一樣，有點失望，因為講的是公司理財而不是家庭理財。但是這門課算是對于我做經濟學的知識的基本普及，雖然沒有像自己想象中的知識，但是通過幾個周的學習，還是學到了一些知識的。

在我沒上這門課之前，我認為理財就是通過自己分析和規劃，對自己人生中的資產進行合理的分配，讓自己獲得更多的收益，提升自己的生活水平，讓自己過得更加幸福。

對于我這個從來沒有接觸過任何經濟金融方面知識的人，我在上這門課的時候，大量的新名詞，新知識，新概念從向我的頭腦，讓我一時反應不過來。公司的股票，保險，收益，成本，又讓我有點心慌，怕自己不能掌握其中的奧妙，在理財中一敗涂地，通過這一學期的學習，我在自己的腦海里構建出一個簡單的理財框架圖。

現在總結一下我到底學到了什么東西吧。

首先，我學到了理財的重要性。我們現在還處于生活要依靠父母的狀態，手里的錢全部是父母給的，雖然有時間去做一下兼職，但是掙的錢也只夠買一些小東西，在我們手中錢不會節余的太多，所以目前來說，我們不可能去搞一些投資，雖然有一些同學嘗試性的去炒股，但畢竟是為了給以后積累下經驗，而不是獲取很多的收益。但這并不意味著我們就接觸不到理財。生活中有許多同學的生活費不夠花，這就是一個理財問題，我們可以把父母給我們的錢看作是收入，平常的花銷是支出，怎樣合理的分配收入，就是我們理財所面對的一個最低級的問題。有許多女生喜歡逛淘寶，當然這是個人愛好，也沒什么，但是有些女生竟然會對此上癮，淪為購物的奴隸，就像許多人沉迷于網絡游戲一樣，無法自拔，前不久網上有條新聞還說有位女士因為痛恨自己改不掉頻繁網購的習慣竟拿到剁了自己的手指，這表面上看是網購成癮，其實還出了暴露出她不能平衡自己的收入分配。我們的衣食住行都離不開錢，雖然這樣說有點物質化世俗化，但卻是任何一個人一生中都不可避免的一件事。所以說理財是非常重要的，要學會生活，首先應該學會理財。

其次是理財的必要性。我們今年都大二了，如果說是不可考研的話，兩年以后就要踏入社會，要靠自己的打拼，逐漸的脫離父母的依靠，走向獨立，成家立業。這將成為我們人生中的第一次自己面對生活，首先就是解決衣食住行，這又牽涉到理財，就拿被談論了N多年的房價問題來說吧，我們要成家立業就要有一個固定的居所，然而房價居高不下，讓許多想要結婚的青年男女望而卻步，這一歷史重擔大部分落到了男人身上，有些人調侃說要想結婚不買房首先擺平丈母娘，中國的房價是丈母娘們抬起來的。這些話有點夸張，但是卻反映了現實的一部分，你可以說目前的大多數人都很拜金，但是你必須去面對它，理智的人讓自己適應這個社會，不理智的人讓社會適應自己。房價是一座大山擋在我們面前，即使有很好的月薪，但是和房價一比就顯得那么弱小和無力，對于大多數沒有家庭背景的人來說，淪為房奴成為必然。我覺得我們要做的就是怎么樣盡快擺脫房價的約束，首先當然是努力工作，將自己的知識和能力盡可能多的轉化為物質，以使自己獲得盡可能多的酬勞，然后就會有較多的節余，接下來要做的就是怎么將節余轉化成更多的財富，我們可以去買銀行的理財產品，公司發行的債券，股票，或是投資房地產等，這就需要用到我們的理財能力了。學會理財能讓我們的生活更加美好。

如果把生活比作是一次長途的旅行，那么理財就是我們手中的地圖，他能讓我們少走一些彎路，能讓我們更快的到達目的地。學會理財，幸福生活！

第四篇：培訓課后感

使我痛苦者，必使我強大

上課的時候，張老師給我們播放了一個短片——《鷹之重生》，鷹是世界上壽命最長的鳥類，它一生的年齡可達70歲。要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。這時，它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸脯；它的爪子開始老化，無法有效地捕捉獵物；它的羽毛長得又濃又厚，翅膀變得十分沉重，使得飛翔十分吃力。

此時的鷹只有兩種選擇：要么等死，要么經過一個十分痛苦的更新過程——150天漫長的蛻變。它必須很努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢，并停留在那里，不得飛翔。

鷹首先用它的喙擊打巖石，直到其完全脫落，然后靜靜地等待新的喙長出來。鷹會用新長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鮮血一滴滴灑落。當新的趾甲長出來后，鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5個月以后，新的羽毛長出來了，鷹重新開始飛翔，重新再度過30年的歲月！

看完這個短片，我的心靈強烈的震憾了。其實人生也是如此，出生后不是走向永生，而是走向死亡，只是有的人走的時間長一些，有的人走的時間短一些罷了。在這段過程中，人要經歷很多的挫折和磨難，會遇到很多的瓶頸，如果突破了瓶頸，意味著你得到了一次重生，所以當遇到挫折和不開心的事情的時候，不要去抱怨，不要去郁悶，時間在等你去蛻變。

每個企業也是如此，像三株藥業，秦池酒業，愛多VCD，都曇花一現，為什么會那么快的消失呢？因為他們遇到了發展的瓶頸，都沒有蛻變，結果只能是走向消亡。

所以，不管企業還是人，要學會蛻變自己，以使自己獲的新的發展，獲得重生。暫時的痛苦會帶來長遠的發展，不要因為愛惜自己的一根羽毛而失去了整個翅膀，使我痛苦者，必使我強大！

第五篇：心理學課后感

教育心理學課后感

時光荏苒，歲月如梭，不知不覺本學期已經過去了九周的時間，而我們的“教育心理學”這門課也即將結束。在這九周的時間里，我們討論過幾個話題，也確實收獲了很多，在課程即將結束的時候，應該記錄下“教育心理學”所帶給我的印象比較深刻的東西。

首先就是“關鍵期”。如果不是因為這門課，我可能以后也不會知道人在成長的過程中會有一個“關鍵期”。兒童在成長階段，不同的時期會對某一方面的事物或者在某些感觀上表現的比較敏感，這稱之為關鍵期。在關鍵期內，對兒童進行適當的訓練，能夠激發兒童的潛力，促進兒童心理發展。為人父母是每個人的生命過程中最重要的一部分，學習關鍵期的知識，對于以后進行子女教育有很大的幫助。

隨后，我們又討論了家庭教育中的心理教育。家庭教育指家庭中父母及成年人對未成年孩子進行教育的過程。家庭教育以德育為主，旨在培養兒童良好的道德品質、行為習慣，保證兒童身心健康地發展。幫助孩子擁有健康穩定的心理也是家庭教育的一個重要的目標。然而，在現實的家庭教育中，或者由于家長管教過嚴或者由于家長疏于管教，孩子或多或少的存在這樣或者那樣的心理問題。因此，家長應該以合適的方式培養孩子健全的人格。這些方式現在對于我們來說或許沒有多大的用處，但以后教育孩子的時候肯定會用到。

再一個就是關于高等教育中的心理教育。心理素質是一個人整體素質中的一部分，沒有較好的心理素質將來很難有好的發展。通過討論，我們總結了高校在心理教育中發揮的作用、大學生個人應該如何培養自己的心理素質以及大學畢業生應該具有的素質。我們現在雖然已經是研究生，但是還屬于高等教育階段，很多人也都沒有進入過社會，在這個階段塑造健全的心理素質是有必要的。就我個人來說，以后需要在人際關系、團隊意識以及吃苦耐勞等方面做一些提升。

最后印象比較深刻的是關于幸福感的討論。幸福是看不見摸不著的，但是幸福又是有據可查的。親情的堅定不移是幸福，友情的風雨同舟是幸福，愛情的苦盡甘來也算是幸福。幸福其實只是對自身存在和自己的生活形態的滿足，是對自身狀態的一種完全的認同。影響幸福的因素有很多，包括基因、財富、婚姻以及年齡等等。了解這些影響幸福的因素有助于我們對癥下藥，探尋幸福的方法。關于幸福的方法，我們也總結了幾條，包括感恩、行善、樂觀等等。了解這些知識能夠幫助我們在生活中發現幸福的源泉，從而有助于提升我們的幸福感，做一個快樂的人。

這門課還有其他的一些論題，也都對我自己有很大的幫助。當然，這門課最突出的地方在于它討論式教學，這在其他課程中是很少見到的。每一節課老師會給我們留下一節課的論題，圍繞著這個論題，我們會搜集資料然后分組討論，最后總結出一些東西分享給全班同學。每個人都會參與到這個過程中，每個人的積極性也都被調動了起來。就我個人來說，一開始并不太善于跟同學交流，慢慢的也能夠學著和小組成員交流想法，最后將它分享給全班的同學，這是很大的進步。今后，我應該多抓住機會鍛煉在眾人面前說話的能力。

最后我想說一下老師曾經在課上說過研究生是培養能力的，而能力來自于實踐，我想我應該以這句話為指導來度過我的研究生生涯。