第一篇：停水告知用戶程序及規定

停水告知用戶程序及規定

1、水廠計劃檢修造成的停水，由公司生產技術安監部及時通過新聞媒體告知全市用戶，并同時書面通知公司供水服務熱線。

2、因突發事件造成的停水，由公司生產技術安監部科學確定停水時間，及時通過新聞媒體告知全市用戶，并同時通知公司供水熱線。

3、因管網部搶修造成的停水，由公司管網部確定搶修時間，并通知公司生產技術安監部。生產技術安監部及時通過新聞媒體告知全市用戶并同時通知公司供水熱線。

4、公司供水熱線在接到相關部門的停水通知后，負責把停水相關信息通過手機短信告知公司領導及相關部門負責人，同時電話通知營銷部和各營業所負責人，并把停水相關信息在公司網站上公告。

5、公司營銷部在接到停水通知后，應及時通過水費通知短信平臺，用手機短信告知用戶。

6、公司各營業所在接到停水通知后，要及時以告知函的方式書面通知所轄片區的大型小區、大型企業和重點單位，告知函需用戶簽收。

7、遇突發性停水，公司各營業所要第一時間電話通知大型小區、大型企業和重點單位的聯系人，并補填停水告知函。

8、各營業所必須注冊登記上述相關用戶指定的聯系人電話號碼（包括手機和固定電話），并報營銷部備案，以便今后及時將停水信息告知用戶。

9、各部門負責人為第一責任人，如未按規定和程序執行，將按公司《職工獎懲條例》相關規定處理。

10、本規定下發之日起執行，解釋權屬公司企管部。

第二篇：停水停電工作程序

一、調度室工作程序

1.調度室接到住戶報修，記錄相關信息后通知維修單位。

2.維修單位受理維修后，現場查看，判斷維修難易程度，估計工時及所需材料，如產生收費項目，向用戶說明情況，待用戶確認后，立即進行維修；如不具備立即進行維修條件的報修項目，需向中心調度室說明情況及維修措施，進一步組織維修。

3.維修單位完成維修任務后，需向中心調度室及時進行反饋。

4.調度室接到住戶投訴，提出考核意見，報中心主管領導審批，確定后報中心績效考核小組進行考核。

5.調度室負責向報修及投訴住戶及時進行回訪。

二、相關部門申請停水停電工作程序

1、相關部門主管領導批準后，可以口頭方式向中心調度室提交停水、停電申請，申請內容包括具體時間、位置、維修內容、送水時間。

2、中心調度室向水電廠調度室申請停水或停電，并告知范圍和時間。

3、水電廠批準停水或停電申請后，中心調度室執行停水停電通知工作流程，相關單位組織施工，完成后通知調度室，由調度室負責通知水電廠恢復供水、供電；如申請未得到批準，調度室通知停水停電申請部門，調整申請時間，繼續提交停

水、停電申請。

三、停水、停電通知工作程序

1、水電廠調度室通知后勤中心調度室停水、停電的時間、范圍、送水、送電時間。

2、中心調度室記錄停水、停電相關事宜，水電暖供應公司負責確定停水及停電區域，調度室起草停水、停電通知后通知后勤中心主管領導、后勤中心調度室主管領導及后勤中心綜合辦公室。

3、中心調度室通知停水、停電范圍內的有關單位，明確告知停水、停電、送水、送電時間。

4、停水時段如影響居民正常生活用水，調度室負責通知物業公司，在封閉小區內張貼通知；并將停水、停電通知發送至新聞中心，在電視臺發布停水、停電公告。

第三篇：燃氣用戶安全告知書

燃氣用戶安全告知書

尊敬的各燃氣用戶：為保證您及本樓其它業主的用氣安全及生命財產安全，杜絕燃氣設施隱患，依照《甘肅省燃氣管理條例》等相關法律、法規，現將安全用氣等相關事項告知如下，請遵照執行：

一、新房通氣前相關事項：

1、您在購買新房時，我公司已為您安裝完畢相關的燃氣設施。在本樓所有相關燃氣設施安裝前我公司已與房地產開發商簽訂集體天然氣安裝協議，我公司聘請專業設計單位根據本樓的結構并與房地產開發商充分協商后嚴格按照圖紙要求進行安裝，所有燃氣設施安裝位置是統一、固定的。

2、燃氣設施安裝后，經我公司嚴格的管線打壓、測漏實驗，確保天然氣通氣后無泄露。在通氣前，嚴禁私自改動、改裝、拆卸相關的燃氣設施。若發現用戶私自改動燃氣設施，我公司將不予給該整棟樓供氣，所造成的所有后果由改動管線的用戶承擔，直至用戶將管線恢復原樣，經我公司專業人員進行氣密性試驗后方可給予整棟樓通氣。

3、用戶在裝修時，嚴禁包裹燃氣設施。在通氣時如發現燃氣計量表包裹在密閉的空間內我公司將一律不予通氣，在用戶拆卸包裹物且經公司專業人員驗收合格后方可給予通氣。

4、在該樓通氣時，由小區的房地產商或物業統一組織。要求本單元所有用戶均到場，我公司專業人員進入戶內進行檢查、測試后方可給予通氣。如因本單元業主未按時到達現場或其它原因造成我公司專業人員無法進入戶內檢查燃氣設施的，我公司將不予給本單元通氣。在此提醒所有安裝燃氣設施的用戶，一定要按照物業或房地產商的通知要求，準時到達現場以便順利通氣。

5、用戶在通氣前，由小區的物業或我公司人員發放IC卡及天然氣《用戶手冊》，希望用戶對其妥善保管以免丟失。對《用戶手冊》內容，用戶要詳細閱讀并嚴格執行。

二、通氣后的注意事項：

1、用戶在通氣后，須使用具有合格標識和天然氣專用的灶具，嚴禁使用不合格和其它氣體種類的灶具。

2、在用戶通氣時，公司專業技術人員會向用戶講解相關的安全用氣常識及注意事項，用戶要認真仔細聽取并在相關通氣記錄上簽字確認。

3、通氣后，如有燃氣使用方面的疑問請及時撥打我公司24小時服務熱線電話0936—2786977。

4、通氣后（通氣前），如用戶需安裝使用天然氣的壁掛爐、熱水器等燃氣設施，必須到我公司辦理相關手續。如果用戶私自安裝燃氣設施，我公司一經發現將對本單元停止供氣，直至用戶整改完畢，消除安全隱患后方可給予恢復供氣。

5、用戶燃氣管線灶前閥門至灶具的連接膠管要求長度不宜超過2米，用戶在使用過程中應隨時檢查連接膠管兩端是否與灶前閥門、灶具連接牢固，膠管是否老化開裂等，如發現問題請及時通知我公司進行報修或更換膠管。連接膠管必須使用燃氣專用膠管，不得使用其它膠管代替。用戶在每次使用后必須將灶前閥門關閉。

6、用戶燃氣設施的接口處安裝專用塑料卡套，用戶要保證燃氣接口處卡套的完好，不得隨意拆卸破壞，我公司如在檢查中發現卡套毀壞，將視為用戶私自拆卸燃氣設施，并根據《甘肅省燃氣管理條例》等相關規定進行處理，直至消除安全隱患。

7、用戶在使用燃氣時，如有私自拆卸、改動燃氣計量表等的行為，我公司將對本樓停止供氣，并上報公安機關，按盜竊行為依法處理。在用戶消除安全隱患并我對公司進行相關賠償后我公司方可給予恢復供氣，由此造成的所有后果由該用戶承擔。

8、用戶通氣后，保證室內通風，我司將定期安排專業人員到用戶家中進行燃氣安全使用指導或燃氣設施安全檢查，需要用戶給予積極配合該項工作。

甘肅豐聚能源科技開發有限公司

安全管理部

第四篇：液化氣用戶安全告知書

液化氣用戶安全告知書

尊敬的液化氣用戶：

您好！隨著科技的發展、社會的進步、生活水平的提高，目前家家戶戶基本上都用上了清潔的能源“液化石油氣”（以下簡稱為液化氣）。液化氣給大家帶來了方便，但同時具有不安全的因素，因此，各用戶一定要注重安全使用瓶裝液化氣，下面就怎樣安全使用瓶裝液化氣要求如下：

一、液化氣瓶在我們千家萬戶的日常生活中廣泛使用，但是液化氣具有易燃、易爆、易中毒的特點，因此大家在運輸和使用中都存在著極大的危險，國內外也曾有發生過重大的液化氣著火和爆炸事故，給人民生活及財產造成重大損失。

二、安全使用瓶裝液化氣的常識和要求有：

1、使用瓶裝液化氣之前，要先檢查我們的液化氣鋼瓶是否在使用年限內（如：目前的YSP15型鋼瓶護罩上印有“2008年8月—2016年8月”字樣的，也就說這鋼瓶從生產之日起到報廢只能用8年，其中每4年檢測一次。

2、檢查鋼瓶護罩上有沒有生產廠家及制造標志。

3、如果使用的氣瓶是舊瓶要注意檢查是否有腐蝕，如瓶身和瓶底座有嚴重腐蝕的，一律不能使用。

4、檢查生產日期，從生產之日起到4年后要進行一次檢測，沒有檢驗標志的氣瓶或者過期未檢驗的氣瓶一律不能使用。YSP-2型、YSP-5型、YSP-15型為4年一檢，YSP-50型為3年一檢。

5、氣瓶上標示出廠年限超過15年的就報廢，或有嚴重缺陷的也一律不能使用。

三、檢查角閥有漏氣的不能使用，減壓閥上不緊或松動漏的也一律不能使用。發現氣瓶有改裝的或者凹凸不平的瓶體也不能使用。

四、氣瓶在用氣少的時候不允許倒置使用。

五、氣瓶應放在陰涼處，避免潮濕或調溫，與爐具不少1米，嚴禁火烤或用熱水浸泡。

六、經常檢查氣瓶或膠管有無漏氣現象。購置的液化氣瓶時間長了以后要隨時檢查膠管是否老化、漏氣、或兩端是否松動漏氣。

七、用液化氣做飯時要防止鍋中的物品沸騰后溢出將火熄滅而跑氣造成爆炸。

八、用液化氣做飯后要先關閉氣瓶上的角閥、再關閉爐灶上的灶閥，以免灶閥損壞后氣體泄漏發生火災。

九、如果發生小火災時可用濕棉被捂住火灶達到窒息滅火的目的。

祝大家安安全全使用液化氣，合合美美過生活。

2015年10月13日

第五篇：靜脈采血告知程序

靜脈采血告知程序

一．采血目的

1． 檢查血液中血球、血漿、血型、抗體及各種化學成分 2． 協助診斷、治療

3． 判定患者病情進展之程度

4． 檢查血液中藥物之濃度，作為調整劑量的參考 二．采血前準備

1． 采血局部清潔，環境整潔，寬敞，明亮 2． 告知患者禁食8—10小時 3． 采血時如何配合 三．采血時

1． 卷起衣袖，暴露肘部靜脈 2． 扎止血帶，使靜脈充盈

3． 按無菌技術原則操作，以防感染 4． 告知患者握拳，采血完畢后松拳

5． 若靜脈不明顯，可輕拍局部靜脈或將手臂放低，亦可用溫熱毛巾敷于局部，以幫助擴張靜脈。四．采血后

1． 按壓穿刺點3—5分鐘至出血停止，防止發生血腫 2． 若為抗凝試管，輕輕搖動8—10次 3． 及時送檢