第一篇：農(nóng)業(yè)銀行天津分行

應(yīng)屆生求職大禮包 2011 版 應(yīng)屆生求職網(wǎng) YingJieSheng.COM 是我不會(huì)氣餒，我會(huì)好好把握每次機(jī)會(huì)。其實(shí)真的是這樣想的，但是多少受到了失敗的影響。

最后兩位男考官問了我關(guān)于我的專業(yè)問題，軟件工程生命周期，這真的怪我，我在網(wǎng)上看到有人發(fā)這道題了，我竟然沒看，我只打上來幾部，然后他說我說的不專業(yè)，我很難過，只能補(bǔ)充說如果公司有需要，會(huì)再努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。女考官說：可以走了，我就離開了。2.6攢人品攢人品啊~14號(hào)上午面經(jīng)

1.半分鐘自我介紹 2.問了簡歷里社團(tuán)很多如何分配時(shí)間問題 3.在 應(yīng)屆生求職大禮包 2011 版 應(yīng)屆生求職網(wǎng) YingJieSheng.COM

個(gè)人感覺第一個(gè)發(fā)言很重要，我們這組有個(gè)GG就是第一個(gè)發(fā)言，擺出了他的框架，后面也就基本沿用這個(gè)框架在討論，他自然就成為了小組的leader，最后總結(jié)陳述也是他，應(yīng)該能進(jìn)。總的來說覺得我們小組很多優(yōu)秀的孩子，都表現(xiàn)得很好，希望我們都能進(jìn)2面，也希望明天的同學(xué)們加油。

進(jìn)去之后先是自我介紹，用最精練的語言說出自己的專業(yè)和性格優(yōu)勢，（出來碰到一哥們說他們組沒有自我介紹，應(yīng)該是因考官而異，大家還是準(zhǔn)備準(zhǔn)備，有備無患），然后5分鐘看資料審題，我們這組的資料標(biāo)題是市場份額和顧客份額，給了三段材料，分別介紹了什么是顧客價(jià)值顧客份額之類，最后的題目是如何提高顧客份額，并給出理由。接著就是小組自由討論了，好像是25分鐘，在時(shí)間截止前要得出統(tǒng)一意見并選出代表總結(jié)陳述。沒有傳說中的2分鐘分別個(gè)人陳述，直接就開始了，誰想說就說。考官還特意強(qiáng)調(diào)大家的機(jī)會(huì)均等，不要在討論過程中邀請(qǐng)誰發(fā)言。所以明天的同學(xué)們自己把握機(jī)會(huì)了。討論時(shí)間到了，考官會(huì)提示。陳述人陳述完之后會(huì)有考官追問環(huán)節(jié)。考官挑了幾個(gè)人要他們對(duì)陳述進(jìn)行補(bǔ)充，還問了如果要從這些人中選2個(gè)人進(jìn)行一個(gè)新的項(xiàng)目，你會(huì)選誰？還有如果要從這些人中間淘汰一位，你會(huì)選誰。所以討論的時(shí)候還是要注意別人的表現(xiàn)。個(gè)人感覺第一個(gè)發(fā)言很重要，我們這組有個(gè)GG就是第一個(gè)發(fā)言，擺出了他的框架，后面也就基本沿用這個(gè)框架在討論，他自

然就成為了小組的leader，最后總結(jié)陳述也是他，應(yīng)該能進(jìn)。總的來說覺得我們小組很多優(yōu)秀的孩子，都表現(xiàn)得很好，希望我們都能進(jìn)2面，也希望明天的同學(xué)們加油。

第三章農(nóng)行天津分行筆試資料

3.1 2009.12.26 農(nóng)行天津分行筆試

120分鐘考了單選+多選+資料分析+圖表分析（70+35+15+15）道題。

一、單選 大部分都是行測的，比如概念理解、詞語對(duì)比呀，還有數(shù)量關(guān)系和圖形推理，剩下的就是經(jīng)濟(jì)金融方面的了，行測比重較大，有50多個(gè)。

二、多選 哎呀，這個(gè)腦袋不記東西，都記不清了，考了一些時(shí)政、金融、銀行和文學(xué)常識(shí)之類的，一定要記得少選了得0.5分呢！！

三、資料分析 給了三大段文字，每段5個(gè)小題，都是理解性的，好好閱讀，應(yīng)該都能答對(duì)。

四、圖表分析 覺得比公考的題簡單些，至少算起來沒那么麻煩。總體來說，不是特別偏特別難，雖然很多我都不曉得，但是如果考前好好看書了，應(yīng)該都會(huì)有個(gè)好成績！時(shí)間上面，都是充足的，反正上面有計(jì)時(shí)的，大家可以好好安排，做完了還可以回過頭檢查。

第二篇：某農(nóng)業(yè)銀行分行

某農(nóng)業(yè)銀行分行“三強(qiáng)化”

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

今年以來，為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，有效遏制各種不正之風(fēng)，齊齊哈爾分行通過強(qiáng)化思想教育，強(qiáng)化監(jiān)督和效能管理，對(duì)金融工作進(jìn)行監(jiān)督制約，提高干部拒腐防變能力，收到較好實(shí)效。

一是強(qiáng)化廉政教育，著力于打造好“一個(gè)載體”。該行將干部的廉政教育放在重要位置。在充分發(fā)揮座談會(huì)、開展廉政知識(shí)講座等傳統(tǒng)教育形式，對(duì)全行干部深入開展反腐倡廉教育，提高勤政廉政意識(shí)，營造勤政廉政風(fēng)氣的基礎(chǔ)上，以廉政文化墻、警示教育片和預(yù)防職務(wù)為載體，精心挑選典型案例及警句，供本行員工學(xué)習(xí)與交流，從中汲取經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

二是強(qiáng)化制度完善，著力于規(guī)范內(nèi)部監(jiān)管。該行始終堅(jiān)持以完善內(nèi)部規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以貫徹落實(shí)制度為最終目標(biāo)，緊密結(jié)合日常經(jīng)營檢查發(fā)現(xiàn)的問題提出的合理化建議，及時(shí)修訂完善相關(guān)內(nèi)部管理制度，并組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，逐步增強(qiáng)全體干部法制觀念和廉政、服務(wù)意識(shí)，提高員工辦事

的能力及廉潔自律的自覺性。

三是強(qiáng)化外部監(jiān)督，著力于規(guī)范外部監(jiān)督。通過聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、向客戶發(fā)放問卷調(diào)查、設(shè)置監(jiān)督信箱、公布監(jiān)督舉報(bào)信箱和利用短信平臺(tái)等多種形式，從多方面、多渠道征詢社會(huì)公眾及廣大客戶對(duì)銀行工作人員經(jīng)營行為的意見，為有效地建立和完善相關(guān)監(jiān)督制約規(guī)定提供依據(jù)。在全行營造了一個(gè)“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮、以貪為恥”的廉政氛圍，切實(shí)提高全體干部廉潔自律意識(shí)。

第三篇：農(nóng)業(yè)銀行浙江分行筆試

號(hào)參加的筆試，一直想寫筆經(jīng)，可東磨蹭西磨蹭總忘了寫。今天想起來了，還是寫 一下~在應(yīng)屆生上看了很多筆經(jīng)了，收益不少，希望我的也能幫上點(diǎn)忙，哈哈！

農(nóng)業(yè)銀行這次是上機(jī)考，分 26、27 號(hào)兩天，試卷是隨機(jī)抽的，同一考場的不一定一樣。沒參加過電子化考試的童鞋最好練下在電腦前答題，適應(yīng)下。（PS:今年中國銀行也是機(jī)考，我是覺得機(jī)考沒有紙上發(fā)揮得好）

下面介紹下考試內(nèi)容：MS 筆試不分專業(yè)的（不確定的哦），我考金融經(jīng)濟(jì)的，一個(gè)同 學(xué)考計(jì)算機(jī)的，考試內(nèi)容差不多。今年浙江考的大部分是行測類題目，金融知識(shí)只考了兩三 題，常識(shí)題最多，我抽的那份考了很多文學(xué)常識(shí)。汗！我這塊最弱了~全蒙的~對(duì)了，這次 農(nóng)行多選題少選得一半分?jǐn)?shù)，錯(cuò)選得零分，所以很多不確定的多選都只選了一個(gè)，搞得都單 選一樣~（大家考試前還是應(yīng)該看看關(guān)于多選少選怎樣給分類的說明）總體感覺比行測難度 要低，時(shí)間也比較寬裕，一般都做得完。考前準(zhǔn)備了一大堆關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行歷史、概況的資料，心想別的準(zhǔn)備不好，這個(gè)容易準(zhǔn)備就準(zhǔn)備下，多拿兩分也好，不過很可惜，今年一題都沒考 到~~哎，郁悶了~還考了幾題時(shí)事政治的，其中有一題是關(guān)于美國新任商務(wù)部長與胡錦濤的 談話內(nèi)容，我之前看了好幾條關(guān)于新任商務(wù)部長的新聞，可就是沒看到那條…大家考前看些 時(shí)政，希望能撞上幾條吧！

以上就是我的 2010 農(nóng)行筆試回憶，祝趕往考場的童鞋們好運(yùn)~~！

第四篇：天津農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

農(nóng)行天津?qū)氎鏂|城路分理處實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)單位簡介

1）關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。

2）關(guān)于實(shí)習(xí)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)

很幸運(yùn)的是我在寶坻區(qū)東城路分理處實(shí)習(xí)，該網(wǎng)點(diǎn)是寶坻區(qū)首批轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)之一，接觸的東西或多或少多于其他實(shí)習(xí)生。同時(shí)該行員工熱情和睦，使我倍感溫馨。

二、實(shí)習(xí)目的及實(shí)習(xí)內(nèi)容

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。主要為了學(xué)習(xí)以下幾點(diǎn)：

1)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。

2)學(xué)習(xí)如何履行外勤人員的職責(zé)，例如合理的引導(dǎo)、分流、識(shí)別、填單。簡單的回答顧客問題，學(xué)習(xí)常用的手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)確為顧客解答。

3)學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部系統(tǒng)操作的基本流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

4）向老員工學(xué)習(xí)基本技能，點(diǎn)鈔、捆鈔、識(shí)別假幣并學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。

三、實(shí)習(xí)過程

在這次實(shí)習(xí)過程學(xué)習(xí)到很多大學(xué)學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，基本掌握了中國農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。由于該網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金量較大，所以我的實(shí)習(xí)生活是內(nèi)勤+外勤動(dòng)態(tài)機(jī)制，哪方人手不足，我則去補(bǔ)充。

具體可如下階段：

1）前期：

初到該行向經(jīng)理及員工學(xué)習(xí)基本的禮儀，需要穿正裝，黑色系帶皮鞋，見到顧客需要來有迎聲、走有送語并保持微笑；學(xué)習(xí)營銷技巧以及一些業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；了解本行特色產(chǎn)品，貴金屬、金市通、理財(cái)?shù)认嚓P(guān)產(chǎn)品；了解基本設(shè)備的操作和使用方法，熟練自動(dòng)柜員機(jī)、轉(zhuǎn)賬機(jī)、自主填單機(jī)等設(shè)備的操作；

2）中期：

外勤：對(duì)外積極的引導(dǎo)顧客、對(duì)顧客進(jìn)行分流，為顧客解答各種疑惑，幫助顧客用自助機(jī)自助服務(wù)；對(duì)內(nèi)做好輔助性工作，指導(dǎo)顧客填單、復(fù)印身份證、打word文檔和EXCEL表格、整理票據(jù)等；輔助打掃衛(wèi)生，保持廳內(nèi)、廳外整潔等。

內(nèi)勤：由于規(guī)定限制，不能夠進(jìn)行系統(tǒng)操作的實(shí)踐，只能請(qǐng)求柜員慢速辦理業(yè)務(wù)，我在旁邊觀看。了解其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，能夠辦理如存取款，打印流水等基本業(yè)務(wù)；熟悉聯(lián)網(wǎng)核查的條件；認(rèn)真聽取老員工的經(jīng)驗(yàn)；負(fù)責(zé)人民幣的清分工作以及印有反黨字跡的人民幣的篩選工作。

另外，通過采取采訪和暗訪的形式對(duì)同行業(yè)的其他銀行進(jìn)行了調(diào)研，并寫下了調(diào)研報(bào)告。

3）后期：

努力做好本職工作，在外勤的時(shí)候堅(jiān)持微笑服務(wù)，讓每位顧客都能夠接受合理的引導(dǎo)，該填單的填單、該復(fù)印的復(fù)印、不可以受理的業(yè)務(wù)耐心解釋，讓顧客滿意離開。在內(nèi)勤時(shí)候，不懈怠、不懶散，保持精神飽滿的狀態(tài)，做好上面布置的任務(wù)，不出現(xiàn)一絲差錯(cuò)。最后保持良好的心態(tài)，向老員工虛心求教更深層次的知識(shí)，在正式入職的臨近，需愈加遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

四、實(shí)習(xí)心得與收獲

光陰似箭，歲月如梭，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束!從5月9號(hào)工作直到今天，每天都過得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過程，行領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)非金融專業(yè)的學(xué)生來說，進(jìn)入銀行的起點(diǎn)和其他學(xué)生不一樣，這是一種挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)成為最重要的問題，為了熟悉農(nóng)行的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及其它內(nèi)容時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

在大堂的時(shí)候，時(shí)刻提醒自己不能懈怠，要對(duì)每個(gè)顧客進(jìn)行有效的分流，引導(dǎo)，微笑服務(wù)。我喜歡看到顧客因?yàn)槲业奈⑿Χ貓?bào)以微笑，這是對(duì)我工作的肯定與贊揚(yáng)。

在任何一項(xiàng)工作中，團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職，但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門的隊(duì)員合伙完成的，遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題，這讓我明白，一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大，否則，在系統(tǒng)操作過程中遇到點(diǎn)事，如果不共同討論的話，任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí)，造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后，都會(huì)自覺的幫助同事完成他人工作，營造了一個(gè)良好的環(huán)境，也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力。

在調(diào)研期間，相對(duì)于他行我發(fā)現(xiàn)了很多我網(wǎng)點(diǎn)的缺點(diǎn)與不足，例如，高低柜溝通比較弱，單據(jù)擺放不合理，員工工作效率比較低等問題。這些問題都是可以借鑒學(xué)習(xí)的。這關(guān)系著提高我網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、效率乃至以后整體業(yè)績，因此我也與我網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流，并提交了報(bào)告得到了他的肯定與贊揚(yáng)。

當(dāng)然，我也存在的缺點(diǎn)和不足。俗話說“書到用時(shí)方恨少”，雖然銀行的同事總是孜孜不倦的教我各種業(yè)務(wù)的辦理流程，手續(xù)費(fèi)等，但太多，我依然不是很熟悉，總是辦理不好或者解釋不通各種業(yè)務(wù)。銀行的同事很好，總是耐心的解答，但我心中暗下決心努力記下，勤能補(bǔ)拙，讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如，為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，并且聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持鍛煉自己的實(shí)踐能力，做到學(xué)以致用，成為真正的有用之人。

現(xiàn)在大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲，眼高手低，我也在其中。然而在實(shí)踐工作中，我才發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用，就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量，有了知識(shí)基礎(chǔ)并不能說明就比學(xué)歷低的人能力高很多，很多工作都是熟能生巧，我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本，只能以知識(shí)作為基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，虛心向同事們學(xué)習(xí)，憑著對(duì)新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會(huì)有美好的未來，而不能一開始就要求太高，想一步登天，否則不僅成不了才，還會(huì)浪費(fèi)掉自己的青春。

五、總結(jié)

近兩個(gè)月來的日子，我認(rèn)為自己取得了很大進(jìn)步，雖然也犯了不少錯(cuò)，但是學(xué)到了很多新知識(shí)。在此真誠感謝東城路分理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與每個(gè)同事的教導(dǎo)，實(shí)習(xí)期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)業(yè)銀行這顆蓬勃成長的大樹!

第五篇：農(nóng)業(yè)銀行分行工作總結(jié)

農(nóng)業(yè)銀行分行工作總結(jié)

農(nóng)業(yè)銀行分行工作總結(jié)

一、全力支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。緊緊圍繞全市“10+3”產(chǎn)業(yè)體系，積極支持產(chǎn)業(yè)振興四大工程。前11個(gè)月，累計(jì)向“10+3”產(chǎn)業(yè)體系發(fā)放貸款56.8億元，比年初增加7.28億元，對(duì)建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。

二、大力支持重點(diǎn)企業(yè)。根據(jù)市政府安排和本行實(shí)際，確定重點(diǎn)支持企業(yè)50家。前11個(gè)月，累計(jì)向這些企業(yè)發(fā)放貸款70.8億元，較年初增加10.56億元。重點(diǎn)支持了萊鋼永峰、中澳發(fā)展、泰山體育、華魯恒升、皇明太陽能、龍力生物等企業(yè)的發(fā)展。

三、積極支持小微企業(yè)。把支持小微企業(yè)發(fā)展作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作。累計(jì)為3個(gè)小企業(yè)投放鋼結(jié)構(gòu)抵押擔(dān)保貸款560萬元，為2個(gè)企業(yè)辦理存貨質(zhì)押貸款2200萬元。11月末，小微企業(yè)貸款余額5.7億元，較年初增加2.2億元。

四、堅(jiān)持“三農(nóng)”服務(wù)方向。積極發(fā)揮縣域金融主渠道的作用，加大信貸支農(nóng)的力度，11月末，涉農(nóng)貸款余額達(dá)到102.9億元，較年初增加9.3億元,重點(diǎn)支持了50家省級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，有效帶動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。加強(qiáng)“三農(nóng)”現(xiàn)代支付體系建設(shè)，建成金穗惠農(nóng)通工程服務(wù)點(diǎn)1134個(gè)，布放轉(zhuǎn)賬電話6220部，積極服務(wù)新農(nóng)保、新農(nóng)合項(xiàng)目代理，覆蓋人口12萬人。

五、不斷實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新。在支持企業(yè)發(fā)展過程中，拓寬貿(mào)易融資渠道，創(chuàng)新?lián)７绞健Ｇ?1個(gè)月，為谷神生物辦理國內(nèi)信用證再議付3000萬元，為泰山體育開辦商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款5.6億元，為星光糖業(yè)有限公司辦理了全省首筆大宗商品國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)1608萬美元，為萊鋼永鋒提供進(jìn)口代付業(yè)務(wù)1.4億元，有效緩解了企業(yè)貸款難和擔(dān)保難問題。

六、努力支持改善民生。圍繞推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的要求，豐富、完善個(gè)貸業(yè)務(wù)品種，簡化貸款手續(xù)，搭建個(gè)貸“綠色通道”。11月末，全行個(gè)人貸款余額43.5億元，比年初增加6.3億元，其中個(gè)人住房貸款增加7億元。

七、清收處置不良貸款。借助市政府“金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化提升年活動(dòng)”契機(jī)，積極開展“信用風(fēng)險(xiǎn)化解工程”。前11個(gè)月，累計(jì)清收不良貸款1.46億元，核銷不良貸款0.79億元，不良貸款余額較年初減少1.09億元，占比較年初下降1.89個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了余額、占比“雙下降”。退出潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶貸款1.39億元。

八、穩(wěn)步推進(jìn)文明建設(shè)。著力加強(qiáng)黨的建設(shè)，做到黨建與業(yè)務(wù)經(jīng)營同部署、同檢查、同考核。不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府作風(fēng)建設(shè)“八條禁令”和上級(jí)行加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)要求，落實(shí)《市行、支行行領(lǐng)導(dǎo)、部室包支行制度》，拓寬干群溝通渠道。企業(yè)文化建設(shè)再上新臺(tái)階。連續(xù)11年保持省級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)，被評(píng)為“XX省第九屆消費(fèi)者滿意單位”，榮獲《齊魯晚報(bào)》2012德州行業(yè)總評(píng)榜“德州最佳服務(wù)銀行”、“德州最具創(chuàng)新力銀行”和“德州最佳中小企業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)”三項(xiàng)大獎(jiǎng)，被大眾網(wǎng)評(píng)為“最具社會(huì)責(zé)任銀行”。

九、較好完成交辦任務(wù)。按照市政府網(wǎng)格化管理工作要求，行長帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部到莒鎮(zhèn)楊集村進(jìn)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶。選派政治素質(zhì)高、組織觀念強(qiáng)、有較強(qiáng)事業(yè)心的干部作為“第一書記”，進(jìn)駐倫鎮(zhèn)五龍社區(qū)，開展惠農(nóng)卡、農(nóng)戶小額貸款、農(nóng)村支付結(jié)算、慰問困難群眾等幫扶工作。按照分工，做好第三屆資本交易大會(huì)邀商和資本對(duì)接工作。積極參加園林城市、文明城市創(chuàng)建以及“兩區(qū)”同建工作。積極承辦、反饋12345市民熱線反映問題，得到社會(huì)各界的認(rèn)可和贊揚(yáng)。