出入有境

服務無境

--XX市公安局出入境管理大隊青年文明號材料

XX毗鄰緬甸，有XXXX機場和XX港兩個國家一類口岸，是祖國西南面向東南亞的重要通道，是湄公河流于各國人民相互交流、相互進步的重要門戶。XX市公安局出入境管理大隊現有民警XX人、協警員XX人，共XX名人員，其中35歲以下工作人員XX名，占總警力的XX%，擔負著為全市XX余萬實有人口及外國人、港澳同胞、臺灣同胞辦理各類出入境證件的服務與管理工作。近年來，面對國際交往日趨頻繁的時代背景，出入境管理大隊始終秉持“出入有境，服務無境”的理念，立足區位，發揮優勢，不懈追求，取得了突出的業績。

強化隊伍建設

促使青年警員成才

XXXX年以來，出入境管理大隊通過開展“XXX”主題教育實踐活動，強化警員職業素養，內強素質，外樹形象，樹立出入境管理部門文明窗口的良好形象，爭創一流業績，努力建設一支“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”的公安隊伍，打造和諧奮進警隊，通過一手抓隊伍建設，一手抓業務工作，強力推進“三項建設”，切實增強群眾工作能力、服務大局能力、社會管理能力、維護穩定能力、行使中央事權能力，建設一流的出入境管理民警隊伍，培育一流的出入境管理工作作風，創造一流的出入境管理工作業績，受到了中外人士和社會各界的一致好評。

同時，大隊切實抓好反腐倡廉教育，增強廣大黨員干部、民警的拒腐防變能力。將厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的各種要求落實到具體工作中，大興勤儉節約、艱苦奮斗之風，切實做到內化于心、外踐于行，以優良黨風凝聚黨心民心、帶動政風民風；以違法違紀人員為教訓，嚴格遵守黨風黨紀規定，始終保持清醒頭腦，克服麻痹思想，杜絕違法違紀案件發生。

精益求精

打造高品質服務第一窗口

在主題教育實踐活動開展中，大隊作為窗口服務的排頭兵、先鋒隊，率先做出改變，結合自身實際情況，本著突出“新”的高標準、高要求，人性化地對接待大廳進行了一系列改造，創造性地推出了一系列服務舉措，使全隊上下煥然一新，為能夠更好的為群眾服務又邁出堅實一步。

小改造，體現人性化服務。在大廳內安裝WiFi，讓等候辦證的群眾能夠免流量上網沖浪；增設移動設備充電設施，為群眾提供免費充電；擺放落地鏡子、飲水機、擦鞋機等，讓群眾感受“家”一樣的溫馨；大廳四臺顯示屏播放辦證須知和流程，方便群眾熟悉辦證常識，播放動畫片（無聲），吸引小朋友注意力，保持大廳安靜。

微變化，彰顯“服務無境”宗旨。針對周一至周五正常工作時間不能來辦理相關證件，請假又不方便的上班群體和學校師生，推出“錯時服務”舉措，即安排值班組于中午13點至下午15點值守，專門為這類有需要的群眾辦理相關證件。同時，開展周六上午正常上班，接受群眾辦證申請。這項措施實施以來，共為XXX名群眾提供了錯時服務，贏得了一致好評。

潮手段，推進“互聯網＋”科技服務。一是以“XX警方”微信公眾號為依托，打造具有XX出入境特色的“第二服務窗口”，對外發布各類出入境資訊，及時在網上解答申請人咨詢。二是建立了出入境便民服務“出國（境）證件辦理咨詢”微信群，實時為申請人解答辦證須知，告知其所需材料，真正實現“只讓申請人跑一趟”的目標。三是建立“外國人住宿登記業務咨詢群”建立了在線指導、日常溝通、錯誤反饋的管理服務體系，確保境外人員臨時住宿登記數據傳輸及時率、合格率、比對率達到公安部規定的標準。

XXX年初到XXX年X月XX日，出入境管理大隊共受理公民出國（境）申請XXXXX人次，與去年同期相比上升XXX%。

強化外國人管理

創造良好涉外治安環境

為真正打牢外國人管理基礎工作，XX市出入境管理大隊在工作中緊抓基礎工作不放松，采取各種工作措施，積極推進轄區內派出所等外國人管理業務工作。

（一）加強對臨時居住境外人員的管理。

為加強境外人員臨時住宿登記工作，XXXXXX

（二）加強對暫住XX城區境外人員管理的管理力度，不斷提高防范和控制能力。

一是認真開展清理登記工作，及時掌握境外人員底數和基本情況。組織民警對暫住XX城區境外人員的經營場所和居留地點進行了摸底排查，實行逐店逐戶登記，力求做到底數清、情況明。二是加強涉外法律法規的宣傳工作，增強外國人及相關單位知法守法的自覺性。

今年上半年共處理涉外案（事）件XX起XX人，XXXX。有效打擊了“非法入境、非法居留、非法就業”違法行為，保證了XX市正常出入境秩序。

實踐證明，XX市公安局出入境管理大隊是一個團結的集體、年輕向上的集體、有活力有戰斗力的集體。在今后的工作中，出入境管理大隊將一如既往地深入踐行落實科學發展觀，不斷發揮青年同志在工作中的積極作用，努力爭取青年文明號榮譽稱號，持續提高執法水平和服務質量，為打造的服務品牌注入新的內涵，為服務XX經濟社會全面發展做出新的更大的貢獻。