第一篇：《村官領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》期末考試復(fù)習(xí)題

《村官領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》期末考試復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇題(每空1分，每小題只有一項(xiàng)答案正確，請將正確答案的序號填在括號內(nèi))

1.在農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)班子年齡結(jié)構(gòu)的老、中、青三者之間的比例上，一般應(yīng)使（）干部占多數(shù)。

A.中年

B.老年

C.青年

D.女性

2.發(fā)揮先進(jìn)典型的模范引領(lǐng)作用，把他們的進(jìn)步思想、優(yōu)秀品質(zhì)和模范事跡宣揚(yáng)開來，展現(xiàn)社會主義的時(shí)代風(fēng)貌，引領(lǐng)人們追求的正確方向。這種思想政治工作的方法是（）。

A.正面灌輸法

B.說理教育法

C.重點(diǎn)突破法

D.典型示范法

3.領(lǐng)導(dǎo)者如何科學(xué)、合理地安排其活動時(shí)間，如何科學(xué)、合理地利用時(shí)間，對于做好領(lǐng)導(dǎo)工作，提高工作效率，具有重要意義。下列關(guān)于運(yùn)籌時(shí)間的重要性，說法錯(cuò)誤的是（）。

A.研究、掌握科學(xué)運(yùn)用時(shí)間的方法和藝術(shù)，就成為領(lǐng)導(dǎo)者開發(fā)時(shí)間資源、有效地進(jìn)行工作面臨的新課題

B.領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)運(yùn)用時(shí)間的水平及其程度，決定著領(lǐng)導(dǎo)活動是否有效及其貢獻(xiàn)大小

C.領(lǐng)導(dǎo)者在其活動中科學(xué)運(yùn)用時(shí)間的程度，標(biāo)志著領(lǐng)導(dǎo)文明進(jìn)步的水平

D.基層工作頭緒繁多，任務(wù)繁雜，強(qiáng)化村干部的時(shí)間管理意識缺少可行性

4.近代西方管理科學(xué)的形成和發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)基本階段，不包括下列哪個(gè)選項(xiàng)（）

A.古典管理理論階段

B.行為科學(xué)理論階段

C.現(xiàn)代管理理論叢林時(shí)期

D.管理科學(xué)學(xué)派

5..2010年10月28日，十一屆全國人大第十七次會議通過了最新的（），對村民自治的相關(guān)問題做出了明確的規(guī)定，這是村民自治實(shí)行民主決策的直接法律依據(jù)。

A.村民委員會組織法

B.村民委員會選舉法

C.村民委員會自治法

D.農(nóng)村土地承包法

6.領(lǐng)導(dǎo)活動的主體是指組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)群體

B.被領(lǐng)導(dǎo)者

C.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)

D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

7.農(nóng)村的致貧因素具有一定的共性，下列選項(xiàng)中不屬于共性因素的是（）。

A.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

B.產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足

C.生存環(huán)境較差

D.因殘和智障喪失部分勞力致貧

8.做好思想政治工作是農(nóng)村干部工作的重要組成部分，思想政治工作的好壞，在某種程度上決定和制約著黨在農(nóng)村工作的成敗。關(guān)于農(nóng)村思想政治工作的重要性，下列說法中不正確的是（）。

A.只有依靠強(qiáng)有力的思想政治工作，黨的路線、方針、政策才能變?yōu)閺V大農(nóng)民群眾的自覺行動

B.思想政治工作是密切農(nóng)村黨群干群關(guān)系的基礎(chǔ)

C.農(nóng)村思想政治工作是提高村級黨組織戰(zhàn)斗力的重要手段

D.在信息網(wǎng)絡(luò)化趨勢不斷加快的時(shí)代,思想政治工作已經(jīng)落伍

9.下列關(guān)于農(nóng)村黨的基層組織設(shè)置，說法不正確的是（）。

A.有正式黨員3名以上的村，應(yīng)當(dāng)成立黨支部

B.年齡較大、行動不便的農(nóng)村黨員可以不用參加黨的組織生活

C.村黨組織受鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)

D.不足3名的，可與鄰近村聯(lián)合成立黨支部

10.黨支部作為黨的基層組織，以下不屬于其擔(dān)負(fù)的職責(zé)的是（）。

A.組織群眾

B.直接教育黨員

C.監(jiān)督黨員和群眾

D.管理黨員

11.下列選項(xiàng)中，不屬于村民會議議事內(nèi)容的是（）。

A.黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)

B.有權(quán)撤銷或者變更村民委員會不適當(dāng)?shù)臎Q定

C.有權(quán)撤銷或者變更村民代表會議不適當(dāng)?shù)臎Q定

D.審議村民委員會的年度工作報(bào)告

12.能夠讓群眾感到自己的述說得到了回應(yīng)，反應(yīng)的問題引起了重視，敘述過程中遺漏的內(nèi)容得到了彌補(bǔ)，因而在心理上會產(chǎn)生些許滿足。這種交談的藝術(shù)和技巧屬于（）。

A.傾聽

B.提問

C.復(fù)述

D.贊同

13.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者在主持會議時(shí)要講究語言藝術(shù)，下列說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.語言要精煉明確，切忌拖泥帶水，含糊不清

B.會議中講話要簡明扼要，切中要害

C.語言表達(dá)要有邏輯性、條理清楚

D.遇到參會人員提出反對意見的發(fā)言時(shí)，應(yīng)及時(shí)打斷，禁止其再次發(fā)言

14.下列選項(xiàng)中，不屬于村民會議議事內(nèi)容的是（）。

A.黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)

B.有權(quán)撤銷或者變更村民委員會不適當(dāng)?shù)臎Q定

C.有權(quán)撤銷或者變更村民代表會議不適當(dāng)?shù)臎Q定

D.審議村民委員會的年度工作報(bào)告

15.領(lǐng)導(dǎo)活動的主體是指組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)群體

B.被領(lǐng)導(dǎo)者

C.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)

D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

16.下列說法中，不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動的重要作用的選項(xiàng)是：（）

A.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)活動的必要條件

B.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)者決策的科學(xué)依據(jù)

C.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

D.領(lǐng)導(dǎo)者決策可以不用考慮組織中存在的問題

17.村民委員會由共三至七人組成。村民委員會成員中，應(yīng)當(dāng)有婦女成員，多民族村民居住的村應(yīng)當(dāng)有人數(shù)較少的民族的成員。下列選項(xiàng)中，不屬于村民委員會組成部分的是（）。

A.主任

B.副主任

C.委員

D.村民小組組長

18.農(nóng)村的致貧因素具有一定的共性，下列選項(xiàng)中不屬于共性因素的是（）。

A.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

B.產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足

C.生存環(huán)境較差

D.因殘和智障喪失部分勞力致貧

19.做好思想政治工作是農(nóng)村干部工作的重要組成部分，思想政治工作的好壞，在某種程度上決定和制約著黨在農(nóng)村工作的成敗。關(guān)于農(nóng)村思想政治工作的重要性，下列說法中不正確的是（）。

A.只有依靠強(qiáng)有力的思想政治工作，黨的路線、方針、政策才能變?yōu)閺V大農(nóng)民群眾的自覺行動

B.思想政治工作是密切農(nóng)村黨群干群關(guān)系的基礎(chǔ)

C.農(nóng)村思想政治工作是提高村級黨組織戰(zhàn)斗力的重要手段

D.在信息網(wǎng)絡(luò)化趨勢不斷加快的時(shí)代,思想政治工作已經(jīng)落伍

20.村民委員會應(yīng)當(dāng)自新一屆村民委員會產(chǎn)生之日起十日內(nèi)完成工作移交，工作移交由（）主持。

A.村民選舉委員會

B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府監(jiān)督

C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委

D.上一屆村民委員會

21.《中共中央

國務(wù)院關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決定》確保到（）年農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧，是全面建成小康社會最艱巨的任務(wù)。

A.2020

B.2015

C.2025

D.2030

22.由于農(nóng)民的理論水平和思想水平的不同，他們分辨是非的能力也就不同，要使他們能夠正確地認(rèn)識事物，農(nóng)村思想政治工作者必須對他們進(jìn)行說理教育。這種思想政治工作的方法是（）

A.說理教育法

B.正面灌輸法

C.典型示范法

D.重點(diǎn)突破法

23.中國共產(chǎn)黨是由黨的中央組織、黨的地方組織和黨的基層組織組成的有機(jī)整體，下列選項(xiàng)中，屬于中國共產(chǎn)黨設(shè)在農(nóng)村的基層組織的（）。

A.中共沂水縣委

B.沂城街道黨工委

C.泉莊鎮(zhèn)黨委

D.沂水縣院東頭鎮(zhèn)留虎峪村黨支部

24.村民代表是組成村民代表會議的主體，是村民利益和意愿的代表者，婦女代表要達(dá)到村民代表組成人員的（）以上。

A.三分之二

B.三分之一

C.五分之二

D.二分之一

25.根據(jù)國務(wù)院2006年頒布并實(shí)施的《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，各類突發(fā)事件的等級由高到低一般劃分為（）級。

A.三級

B.四級

C.五級

D.六級

二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分。每小題至少有一項(xiàng)答案正確，請將正確答案的序號填在括號內(nèi))

1..羅伯特?卡茨認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備三種技能，又稱為領(lǐng)導(dǎo)者的THC技能，即（）

A.技術(shù)技能

B.人事技能

C.概念技能

D.評價(jià)激勵(lì)技能

2.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（）

A.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)活動的必要條件

B.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)者決策的科學(xué)依據(jù)

C.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

D.領(lǐng)導(dǎo)者決策可以不用考慮組織中存在的問題

3近代西方管理科學(xué)的形成和發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)基本階段：（）

A.古典管理理論階段

B.行為科學(xué)理論階段

C.現(xiàn)代管理理論叢林時(shí)期

D.管理科學(xué)學(xué)派.4.村官的工作因此也千頭萬緒，艱巨復(fù)雜，因此，村官如果想妥善完成本職工作，需要堅(jiān)持以下原則（）

A.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)

B.堅(jiān)持依法辦事

C.堅(jiān)持村民當(dāng)家作主

D.堅(jiān)持共享發(fā)展理念

5.道德是一個(gè)人內(nèi)在的約束機(jī)制和信守的行為準(zhǔn)則。村官應(yīng)當(dāng)具備以下道德素質(zhì)（）

A.公道正派，不拿原則做交易

B.密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦

C.嚴(yán)于律己，一心為公

D.胸懷寬廣，聽得進(jìn)批評意見

6.政治素質(zhì)決定了一個(gè)人的政治方向，在所有的素質(zhì)中，政治素質(zhì)是第一位的，是最重要的素質(zhì)。村官的政治素質(zhì)主要體現(xiàn)在（）

A.在大是大非面前與黨中央保持一致

B.堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央的方針、政策和工作部署

C.有一定的鑒別是非的能力

D.有全心全意為人民服務(wù)的思想

7.下列選項(xiàng)中，屬于不得擔(dān)任村黨組織成員情形的是（）

A.私心重，搞宗族派性的B.違反信訪規(guī)定，組織、煽動和參與集體上訪的C.觸犯法律法規(guī)，正在立案偵查的D.長期外出，不能正常參與村級事務(wù)管理的8..村委會成員可能因某些原因出現(xiàn)職務(wù)終止，例如（）

A.喪失行為能力

B.被判處刑罰

C.連續(xù)兩次被評議不稱職

D.通過罷免程序被罷免

9.村民委員會應(yīng)當(dāng)自新一屆村民委員會產(chǎn)生之日起十日內(nèi)完成工作移交。下列選項(xiàng)中，屬于移交內(nèi)容的是（）

A.村民委員會印章

B.辦公場所、辦公用具

C.集體財(cái)務(wù)、賬目及固定資產(chǎn)

D.債權(quán)債務(wù)及其他遺留問題

10.村級領(lǐng)導(dǎo)班子較好的智能結(jié)構(gòu)，應(yīng)是具有不同類型智能的領(lǐng)導(dǎo)成員間的合理搭配和協(xié)調(diào)組合,下列說法正確的是（）

A.要有富于遠(yuǎn)見卓識、有決斷魄力的領(lǐng)導(dǎo)

B.不同類型智能的領(lǐng)導(dǎo)成員間的合理搭配和協(xié)調(diào)組合C.要有沉著冷靜、足智多謀的“智囊”

D.要有腳踏實(shí)地的實(shí)干家，不需要擅長宣傳鼓動的人

11.下列選項(xiàng)中，屬于村級民主決策作用的是（）

A.有利于保障村民行使自治權(quán)利

B.有利于村領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策

C.有利于維護(hù)農(nóng)村的社會穩(wěn)定

D.有利于暢通村民參政議政的渠道，擴(kuò)大村民的有序政治參與

12.做好農(nóng)村思想政治工作，要講究富有創(chuàng)造性的工作藝術(shù)。下列選項(xiàng)中關(guān)于農(nóng)村思想政治工作的藝術(shù)，說法正確的是（）

A.要采用靈活多樣的方式方法，寓教于樂

B.將思想政治教育與解決農(nóng)民的實(shí)際困難相結(jié)合C.在做思想政治工作時(shí)，必須重視情感因素，要以情感人

D.思想政治工作要注意層次，區(qū)分對象，對癥下藥，做到量體裁衣

13.根據(jù)國務(wù)院2006年頒布并實(shí)施的《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，各類突發(fā)事件的等級由高到低一般劃分為四級：（）

A.Ⅰ級（特別重大）

B.Ⅱ級（重大）

C.Ⅲ級（較大）

D.Ⅳ級（一般）

14.“兩推一選”是目前全國各農(nóng)村黨組織實(shí)行最廣泛的一種換屆選舉方式，是指產(chǎn)生村黨組織候選人的過程，即（）。

A.黨員推薦

B.群眾推薦

C.上級黨組織推薦

D.黨內(nèi)選舉

15.傾聽，屬于有效溝通交流的必要部分。下列關(guān)于傾聽的說法正確的是（ABCD）

A.傾聽要克服以自我中心，不要總是談?wù)撟约?/p>

B.要克服自以為是，不要總想占主導(dǎo)地位

C.尊重對方，盡量不要打斷對方說話，要讓對方把話說完

D.傾聽的過程中情緒要穩(wěn)定，不要對聽到的內(nèi)容匆忙下結(jié)論

三、判斷題（正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，每題2分，共20分）

1.主觀能動性的發(fā)揮是要建立在尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上的，任何領(lǐng)導(dǎo)者，只有按照領(lǐng)導(dǎo)活動的科學(xué)規(guī)律辦事，才能取得成功，如果超越規(guī)律隨心所欲，就只能導(dǎo)致失敗。（）

2．領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者各以對方的存在為自己存在的前提，沒有領(lǐng)導(dǎo)者便沒有被領(lǐng)導(dǎo)者，反之亦然。（）.3.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境有廣義和狹義之分。狹義的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，是指組織內(nèi)部情境和組織所有依賴的外部條件的總和。（）

4.黨員人數(shù)100名以上的村，可以成立黨的基層委員會，但是需要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委批準(zhǔn)。（）

5.“兩推一選”工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，直接關(guān)系到農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。（）

6.根據(jù)黨章和《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》規(guī)定，村黨組織受鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)，各地村黨支部一般是每3年到5年換屆一次。（）

7.村委會是村民自治的載體，其由村民選舉產(chǎn)生，并在村民授權(quán)的范圍依法自主管理村級公共事務(wù)，是村民自治權(quán)的體現(xiàn)。（）

8.選舉村民委員會，有登記參加選舉的村民過半數(shù)投票，選舉有效；候選人獲得參加投票的村民過半數(shù)的選票，始得當(dāng)選。（）

9.村委會成員可能因某些原因出現(xiàn)職務(wù)終止，在出現(xiàn)個(gè)別村委會成員出缺后，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)選。（）

10.新一屆村民委員會產(chǎn)生后需進(jìn)行工作移交，移交過程中發(fā)現(xiàn)有重大問題的，村干部和村民可以向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、人民法院、人民檢察院等有關(guān)機(jī)關(guān)反映，受理單位應(yīng)及時(shí)依法受理。（）

11.村民委員會根據(jù)需要，可以設(shè)立下屬委員會，村民委員會成員不得兼任下屬委員會成員。（）

12.領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識和改造客觀世界的本領(lǐng)，是領(lǐng)導(dǎo)者所必須具有的知識和能力范圍，它作為一種特殊的人際影響力在組織關(guān)系中起作用。（）

13.領(lǐng)導(dǎo)溝通沒有固定的形式，具體采取什么樣的形式，應(yīng)該是具體問題具體分析，與時(shí)間、地點(diǎn)、人物、任務(wù)目標(biāo)等多方面有關(guān)系，適合什么樣的形式，就用什么樣的形式，關(guān)鍵在于如何通過溝通達(dá)到想要的效果。（）

14.領(lǐng)導(dǎo)與溝通密不可分，有效的溝通意味著良好的管理，成功的領(lǐng)導(dǎo)則要通過有效的溝通來實(shí)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的精髓。（）

15.現(xiàn)在黨的中心工作是抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)，只要把經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞上去，其他問題就迎刃而解了，思想政治工作可有可無，發(fā)展經(jīng)濟(jì)才是硬道理。（）

16.在危機(jī)事后處理階段，應(yīng)盡最大努力做好善后工作，消除突發(fā)事件的負(fù)面影響，增強(qiáng)公眾對政府、組織的信心，重建政府良好形象。（）

17.各類突發(fā)事件的等級由高到低一般劃分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般），分別用紅色、橙色、黃色、藍(lán)色表示。（）

18.對待群體性事件，應(yīng)堅(jiān)持以教育疏導(dǎo)為主的方針，堅(jiān)持可疏不可堵、可散不可聚。（）

19.領(lǐng)導(dǎo)者全面審查自己的各項(xiàng)活動安排，不必要的活動，可做可不做的事要取消，能合并的要合并，復(fù)雜問題要善于簡明化、簡單化、壓縮法。（）

20.會議主持者應(yīng)注意引導(dǎo)與會者圍繞會議中心議題、議題中心發(fā)言，防止閑話式離題或發(fā)揮性離題，以免沖淡會議主題。（）

21.有限理性決策理論，該理論的提出者是美國卡內(nèi)基—梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)和心理學(xué)教授赫伯特?西蒙。該理論認(rèn)為，人的實(shí)際行動不可能合于完全理性，決策者是具有有限理性的行政人，不可能預(yù)見一切結(jié)果，只能在供選擇的方案中選出一個(gè)“滿意”方案。（）

22.在處理突發(fā)事件的時(shí)候，首先要堅(jiān)持人道主義原則，把人的生命安全放在首位。（）

23.雖未經(jīng)村民會議或村民代表會議討論決定，但是村黨支部書記可以以集體名義借貸、變更與處置村集體的土地、企業(yè)、設(shè)備、設(shè)施。（）

24.村民代表的任期與村民委員會的任期相同，村民代表可以連選連任。（）

25.風(fēng)險(xiǎn)是決策中的必然因素，由于領(lǐng)導(dǎo)決策環(huán)境的不確定性，領(lǐng)導(dǎo)者的決策大多是在一種不確定的條件下做出的。（）

四、簡答題（每小題10分）

1.突發(fā)事件發(fā)生后，如何果斷處理各種問題？

2.簡述優(yōu)化時(shí)間利用的方法。

3簡述在交談時(shí)，如何做到舉止得體。

4.村“兩委”成員標(biāo)準(zhǔn)條件

5.簡述節(jié)約時(shí)間的方法。

6.根據(jù)《村民委員會組織法》的規(guī)定，哪些事項(xiàng)須經(jīng)村民會議討論決定方可辦理？

六、論述題

閱讀給定材料，按照要求回答問題

1.好班子闖出新路子

踏上平邑縣卞橋鎮(zhèn)東卞橋村，潔凈的水泥路，錯(cuò)落別致的居民樓，現(xiàn)代化的商貿(mào)城正如火如荼地進(jìn)行著，一個(gè)現(xiàn)代化的新型社區(qū)正拔地而起。這一系列的新變化，都緣于該村有一個(gè)好的帶頭人和他所帶領(lǐng)的村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子。自彭云廣擔(dān)任該村黨支部書記以來他帶領(lǐng)兩委班子和父老鄉(xiāng)親們一步一個(gè)腳印地艱苦創(chuàng)業(yè)，用心血和汗水換來一串串豐碩的果實(shí)，短短幾年，就把一個(gè)貧窮落后的村莊變成一座美麗的花園，變成商賈云集的發(fā)財(cái)寶地。

處處能帶頭

事事都不難

作為一名干部，特別是農(nóng)村干部，就得敢于面對困難、排除萬難，展現(xiàn)自己的信心和毅力，真正把實(shí)事辦好，造福百姓。2007年4月，彭云廣出任東卞橋村黨支部書記，面對當(dāng)時(shí)村里土地糾紛、財(cái)務(wù)混亂等復(fù)雜情況，他認(rèn)真分析總結(jié)，下決心要改變現(xiàn)狀，他和村兩委班子立足本村實(shí)際，積極帶領(lǐng)群眾加強(qiáng)村容村貌建設(shè)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，千方百計(jì)讓村民的腰包鼓起來。

彭云廣時(shí)刻告誡村兩委班子成員，作為工作在農(nóng)村一線的領(lǐng)導(dǎo)者，在本職崗位上要始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)；作為一名共產(chǎn)黨員，要處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在政治理論學(xué)習(xí)、發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。在他的帶領(lǐng)下，全體村兩委成員以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績，獲得了全村村民的普遍好評。按他們自己的話說：“我們也是農(nóng)民的兒子，村民的事就是我們的事！”工作之余，他們總不忘到群眾家走一走，到田間地頭看一看，張家的種子花多少錢買的，李家的肥料質(zhì)量怎樣，他們都一清二楚，群眾想些什么，盼些什么，他們也同樣了如指掌。

為有效解決因土地緊張和宅基地等方面引發(fā)的矛盾，他們挨家挨戶調(diào)查了解，排查問題根源，認(rèn)真聽取群眾意見，幾次召開村民代表議事會議，研究出一個(gè)解決問題的好辦法，群眾對此很滿意。村里的特困戶、五保戶等弱勢群體一直是村委十分關(guān)注的對象。逢年過節(jié)，除了給特困戶、五保戶送去黨委、政府的溫暖外，還組織資金和物資，帶領(lǐng)村兩委一班人，對孤寡老人逐一上門看望慰問。

農(nóng)牧齊發(fā)展

家家有錢賺

村兩委利用自身地理位置優(yōu)勢條件，多次召開村民代表議事會議，從發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)入手，以村規(guī)劃整治為切入點(diǎn)，大力實(shí)施富民工程。為此，他們專門開辟了養(yǎng)殖場所，扶持15戶雞、鴨、鵝、豬等家禽家畜養(yǎng)殖戶。不但幫助每個(gè)養(yǎng)殖戶申請并辦理了低息貸款，還定期邀請相關(guān)技術(shù)人員給他們進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，使養(yǎng)殖專業(yè)戶的經(jīng)濟(jì)效益大大提高。此外，為解決養(yǎng)殖戶畜禽銷售問題村里建有正宏食品加工廠一處。

民以食為天，農(nóng)以地為本，土地緊張一直是農(nóng)村熱點(diǎn)問題。由于該村有2700多人口，人均耕地面積只有0.7畝，種植適銷對路又符合當(dāng)?shù)赝寥拉h(huán)境的經(jīng)濟(jì)作物是首選。為增加村民的經(jīng)濟(jì)收入，彭云廣帶領(lǐng)村委成員通過考察了解，村兩委決定種植黃煙，以此為突破口大力調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)。為確保成功，他們自己先種植，了解行情，等時(shí)機(jī)成熟了再發(fā)動村民種植。由于東卞橋村本來就有種植烤煙的傳統(tǒng)，再加上廣泛宣傳，積極發(fā)動，他們與縣煙草公司簽訂了300畝的黃煙種植購銷合同。

為了解決村東嶺黃煙種植基地和農(nóng)作物的灌溉，2008年村兩委自籌資金40多萬元，打深水井一口，建設(shè)大蓄水池四個(gè)，組織農(nóng)民修筑了2000多米的生產(chǎn)路，敷設(shè)農(nóng)田灌溉管線2000多米。2009年積極爭取國家低產(chǎn)田改造項(xiàng)目，在村西嶺打深水井2口，敷設(shè)農(nóng)田灌溉管線2000多米，修筑生產(chǎn)路3500米。2013年，村里又加強(qiáng)農(nóng)村道路、生產(chǎn)路建設(shè)，通過上級扶持和村委自籌總投資90多萬元，進(jìn)行了國家路網(wǎng)工程建設(shè)，經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦奮戰(zhàn)，硬化了寬度4.5米的道路5.3公里。還在村東南湖地噸良田基地修建了2000多米的生產(chǎn)路，利用石膏礦水源，建設(shè)排水渠8000米，灌溉面積500余畝。通過以上舉措，不但很好地改善了村民的生產(chǎn)生活條件，也使該村的農(nóng)作物產(chǎn)量大大提高，更增加了農(nóng)民的收入。為切實(shí)加大科技普及力度，村兩委還利用農(nóng)閑時(shí)間組織村民開展科技培訓(xùn)。目前，全村共培訓(xùn)群眾2000余人次，先進(jìn)種養(yǎng)技術(shù)直接入戶，農(nóng)戶平均一人掌握了一項(xiàng)實(shí)用技術(shù)，為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)村富民這一目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

俗話說：金杯、銀杯、不如百姓的口碑。卞橋社區(qū)的快速發(fā)展，群眾看在眼里，喜在心里。他們?yōu)橛羞@樣的領(lǐng)導(dǎo)干部而自豪。為了社區(qū)的美好明天，彭云廣和村兩委成員時(shí)刻奉獻(xiàn)著、探索者，他們牢記組織的關(guān)心重托，不忘人民群眾的信任和期待，他們懷著對父老鄉(xiāng)親博大的愛，無怨無悔地前行，用品格樹起永恒的豐碑，譜寫著卞橋社區(qū)的發(fā)展新篇章。在東卞橋黨支部書記彭云廣的帶領(lǐng)下，我們堅(jiān)信，東卞橋村的明天一定會更富裕、更文明、更和諧、更美好。

問題：請閱讀給定材料，聯(lián)系工作實(shí)際，談一下如何建設(shè)和諧高效的農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)班子，提升領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力？

要求：自選角度，立意明確；聯(lián)系實(shí)際，不拘泥于給定材料。

2.高唐：拉長扶貧鏈惠及貧困戶

好鋼用在刀刃上，則刀鋒所指，無堅(jiān)不破。在山東省聊城市高唐縣的決策者看來，要打贏脫貧攻堅(jiān)這場硬仗，也必須用好鋼鑄刀刃，強(qiáng)勁聚重拳，才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧的“一箭中靶心”。而達(dá)此目標(biāo)，最關(guān)鍵的一步是先要在摸清村情民意的基礎(chǔ)上選準(zhǔn)扶貧好路子。為此，該縣進(jìn)行了積極探索，引入企業(yè)扶貧新模式，讓一個(gè)個(gè)得民心、成效大、前景好的扶貧好項(xiàng)目“花開遍地”，讓廣大貧困戶切實(shí)受惠。

老養(yǎng)驢村又聞驢叫聲

“真是稀罕，全村已多年沒幾頭驢的殷樓村又有了驢歡驢叫！”一則高唐縣姜店鎮(zhèn)殷樓村養(yǎng)驢的消息在附近十里八村傳開了，引來了不少進(jìn)村一探究竟的“觀驢客”。

農(nóng)村養(yǎng)驢并不少見，為啥殷樓養(yǎng)驢卻在當(dāng)?shù)匾鹆恕稗Z動效應(yīng)”？“當(dāng)年，俺村可是遠(yuǎn)近聞名的老養(yǎng)驢村，后來幾乎不養(yǎng)了，現(xiàn)在又重新開始養(yǎng)殖，當(dāng)然引起了人們的好奇。”重操舊業(yè)的61歲老養(yǎng)殖戶殷慶順道出了個(gè)中原委。

據(jù)殷慶順回憶，殷樓村曾是遠(yuǎn)近聞名的老養(yǎng)驢村，驢多時(shí)達(dá)上百頭。近年來，因班子不穩(wěn)和村里缺少致富項(xiàng)目，殷樓村逐漸進(jìn)入了省定貧困村的行列。正當(dāng)村民特別是貧困戶們?yōu)檎覀€(gè)好的增收途徑犯愁時(shí)，中央精準(zhǔn)扶貧的春風(fēng)吹進(jìn)了殷樓村。在市委組織部幫扶工作組及縣鎮(zhèn)的扶持下，殷樓村找到了養(yǎng)驢脫貧致富的好路子。

為將養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)降到最低，并實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖效益的最大化，殷樓村專門成立了萬順養(yǎng)驢專業(yè)合作社，通過“合作社+基地+農(nóng)戶”的養(yǎng)殖模式發(fā)展“驢經(jīng)濟(jì)”。貧困戶每戶可得補(bǔ)貼資金2000元，以驢駒入股，合作社進(jìn)行代養(yǎng)代售，養(yǎng)殖周期結(jié)束按投資比例進(jìn)行利潤分紅。

“重振產(chǎn)業(yè)雄風(fēng)，不能走過去老路”。為此，在高唐縣的積極培育和扶持下，農(nóng)民合作組織和龍頭企業(yè)快速挑起了大梁。去年以來，該縣為殷樓等全縣8個(gè)肉驢養(yǎng)殖示范村扶持建起6家肉驢養(yǎng)殖合作社，并引進(jìn)了阿多寶肉驢養(yǎng)殖公司等肉驢養(yǎng)殖龍頭企業(yè)，為養(yǎng)殖提供統(tǒng)一的驢駒購進(jìn)、技術(shù)指導(dǎo)、飼草飼料、對外銷售等服務(wù)，目前已初步形成了“龍頭企業(yè)＋合作社+基地+農(nóng)戶”的養(yǎng)驢產(chǎn)業(yè)化格局。

企業(yè)主導(dǎo)、群眾參與、政府扶持的科學(xué)發(fā)展模式，帶出了一個(gè)肉驢養(yǎng)殖大產(chǎn)業(yè)。據(jù)高唐縣畜牧水產(chǎn)局局長劉時(shí)雨介紹，截至目前，全縣發(fā)展規(guī)模化肉驢養(yǎng)殖場11處，存欄2300余頭，預(yù)計(jì)年出欄量可達(dá)1.5萬頭，可為貧困戶創(chuàng)造效益1800余萬元。

旅游扶貧時(shí)尚惠民

“俺們貧困戶比普通工每月多300元的工資，眼看著離摘掉貧困的帽子不遠(yuǎn)了。”姜店鎮(zhèn)西郭村62歲的貧困戶郭克行說。不久前，郭克行等141戶295位貧困戶與向陽花開生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司簽下用工合同，在家門口領(lǐng)上了工資。

郭克行是高唐創(chuàng)新精準(zhǔn)扶貧模式，以旅游產(chǎn)業(yè)為依托進(jìn)行脫貧攻堅(jiān)工作的受益者之一。姜店鎮(zhèn)共有451戶貧困戶，如何讓這些貧困戶脫貧奔小康是鎮(zhèn)黨委的工作重心，更牽動著土生土長的向陽花開生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司經(jīng)理郭愛利的心。

位于西郭輻射周邊的向陽花開生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司，規(guī)劃1500畝、計(jì)劃投資2.3億元，定位打造“魯西民俗文化村”，目前正處于發(fā)展建設(shè)中，前期需要大量的勞動力。為什么不讓貧困戶來公司打工呢？萌生這個(gè)想法的郭愛利說做就做，拿出比普通工人每月多300元、零工每天多10元工資的誠意邀請周邊貧困戶來此打工。“旅游+扶貧”時(shí)尚又惠民，如今已在景區(qū)上班當(dāng)園丁的郭愛利對此深有體會。

抓住近年來鄉(xiāng)村旅游升溫的大好形勢，向陽花開生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司實(shí)現(xiàn)扶貧、發(fā)展“兩不誤”，前景非常廣闊。“項(xiàng)目全部建成后，預(yù)計(jì)年?duì)I業(yè)收入達(dá)6000多萬元，讓本地居民和貧困戶600余人就業(yè)，可為他們每人每年增加收入2000元左右。”郭愛利說。

光伏電站壯大村集體收入

村集體無收入，啥事兒都難辦。趙寨子鎮(zhèn)倪堂村村黨支部書記趙永會感受頗深。

他說，擁有200年歷史的省級非遺的高唐落子舞就發(fā)源于倪堂村，因村集體無收入，在家和外出演出所需經(jīng)費(fèi)需“四處化緣”，直接影響了這一非遺項(xiàng)目的傳承發(fā)展。“今年因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足，村里就接連謝絕了兩場外出演出機(jī)會。”趙永會惋惜地說。

而今，他的這一難題即將破解。這主要得益于聊城市“雙聯(lián)共建”工作組在高唐探索出的光伏電站項(xiàng)目。該項(xiàng)目立足貧困村集體收入無政策支持、無資金來源、無產(chǎn)業(yè)支撐的“三無”實(shí)際，將助力村集體增收作為目標(biāo)，無需當(dāng)?shù)卣痛寮w拿一分錢，由企業(yè)投資在政府辦公樓樓頂建設(shè)光伏電站，所得收益企業(yè)和貧困村分成，既保證了企業(yè)利益，也解決了貧困村集體收入來源問題。

在高唐，和倪堂村一樣首批受益光伏電站項(xiàng)目的省定貧困村有18個(gè)。據(jù)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，實(shí)施項(xiàng)目的鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年可分的電價(jià)收入38.5萬元用于省定貧困村集體增收，預(yù)計(jì)每年為每個(gè)省定貧困村帶來不低于兩萬元的穩(wěn)定收入。

問題：請閱讀給定材料，聯(lián)系工作實(shí)際，談一下如何帶領(lǐng)村民脫貧致富，打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)？

要求：自選角度，立意明確；聯(lián)系實(shí)際，不拘泥于給定材料。

3.山東一醫(yī)院發(fā)生醫(yī)鬧事件：醫(yī)院的正常秩序受到干擾

2017年6月15日，山東省濱州市惠民縣人民醫(yī)院李莊醫(yī)療區(qū)發(fā)生一起大規(guī)模醫(yī)鬧事件。惠民縣人民醫(yī)院的正常秩序受到干擾，參與醫(yī)鬧人員在醫(yī)院內(nèi)擺放花圈、設(shè)置靈堂，在重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)燒紙錢，甚至用大卡車堵在醫(yī)院大門前。

新浪微博認(rèn)證為“濱州市惠民縣人民政府官方微博”的賬號在17日下午13時(shí)發(fā)布信息稱，當(dāng)?shù)匕l(fā)生了一起“聚眾擾亂社會秩序案件”，患者在惠民縣醫(yī)院李莊院區(qū)手術(shù)治療后突感身體不適，經(jīng)搶救無效死亡。6月15日，劉某某親屬孟某某(李莊鎮(zhèn)大孟村村民)等人糾集部分群眾，采取非法手段嚴(yán)重?cái)_亂該院正常醫(yī)療秩序。6月15日，惠民縣公安局立案偵查。6月16日晚將孟某某等5人抓獲并依法刑事拘留，現(xiàn)案件正在進(jìn)一步辦理中。

問題：請閱讀給定材料，聯(lián)系工作實(shí)際，談一下如何積極預(yù)防和妥善處理群體性事件？

要求：自選角度，立意明確；聯(lián)系實(shí)際，不拘泥于給定材料。

《村官領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》期末考試復(fù)習(xí)題參考答案

一、單項(xiàng)選擇題(每空1分，每小題只有一項(xiàng)答案正確，請將正確答案的序號填在括號內(nèi))

1----5：A

D

D

D

A

6-—10：A

D

D

B

C

11—15：A

C

D

A

A

16—20:

D

D

D

D

A

21—25:

A

A

D

B

B

二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分。每小題至少有一項(xiàng)答案正確，請將正確答案的序號填在括號內(nèi))

1—5：ABC

ABC

ABC

ABCD

ABCD

6—10：ABCD

ABCD

ABCD

ABCD

ABC

11—15：ABCD

ABCD

ABCD

ABD

ABCD

三、判斷題（正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，每題2分）

1—5：

√

√

×

×

√；

6—10：

×

√

√

√

√

11—15：×

√

√

√

×；

16—20：√

√

√

√

√

21—25：√

√

×

√

√

四、簡答題（每小題10分）

1.突發(fā)事件發(fā)生后，如何果斷處理各種問題？

突發(fā)事件能夠帶來連鎖反應(yīng)，危機(jī)從來都不是單純一個(gè)方面的危機(jī)。相關(guān)部門和人員應(yīng)該在第一時(shí)間組織各方面力量，依法及時(shí)采取有力措施控制事態(tài)發(fā)展，開展應(yīng)急救援工作，避免發(fā)展成特別嚴(yán)重的事件，努力減輕和消除事件對人民生命財(cái)產(chǎn)造成的損害。

（1）人員救助。堅(jiān)持“生命第一”的原則。

（2）生活保障。立即搶修被損害的公共設(shè)施，向受到危險(xiǎn)的人員提供臨時(shí)避難場所、生活必須品、醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生防疫等保障措施。

（3）物質(zhì)和人員征調(diào)。視危機(jī)的具體情況，可以調(diào)用其他急需的物質(zhì)、設(shè)備、設(shè)施、工具；可以組織特定公民參加應(yīng)急救援和處置工作，并要求有特定專長的人員提供必需的服務(wù)，政府適當(dāng)給予補(bǔ)償。

（4）穩(wěn)定市場秩序和社會安定。突發(fā)事件發(fā)生后，有時(shí)可能導(dǎo)致資源短缺等情況，往往造成一定的市場波動和社會震動，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施。

2.簡述優(yōu)化時(shí)間利用的方法。

（1）優(yōu)化總體安排。即領(lǐng)導(dǎo)者對一個(gè)階段或一周、一天時(shí)間的安排要全盤考慮、周密計(jì)劃、合理劃分，使時(shí)間的利用在總體安排上達(dá)到優(yōu)化。

（2）優(yōu)化工作時(shí)間預(yù)測。即領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)過去時(shí)間利用的資料和現(xiàn)在掌握的情況，運(yùn)用一定的科學(xué)方法，估計(jì)和推測其時(shí)間消費(fèi)的未來效果。

（3）優(yōu)化工作程序，又可稱ABC時(shí)間管理法或分類安排工作法。即把自己有限的時(shí)間科學(xué)地安排、利用在自己所領(lǐng)導(dǎo)的那個(gè)系統(tǒng)的關(guān)鍵工作上，以求獲得最大的效果。

（4）優(yōu)化時(shí)間使用價(jià)值。即領(lǐng)導(dǎo)者最大限度地發(fā)揮其有限時(shí)間的作用，這種方法又可稱為生理節(jié)律法。

3簡述在交談時(shí)，如何做到舉止得體。

（1）適度的動作是必要的。例如，發(fā)言者可用適當(dāng)?shù)氖謩輥硌a(bǔ)充說明其所闡述的具體事由。傾聽者則可以點(diǎn)頭、微笑來反饋“我正在注意聽”、“我很感興趣”等信息。可見，適度的舉止既可表達(dá)敬人之意，又有利于雙方的溝通和交流。

（2）避免過分、多余的動作。與人交談時(shí)可有動作，但動作不可過大，更不要手舞足蹈、拉拉扯扯、拍拍打打。為表達(dá)敬人之意，切勿在談話時(shí)左顧右盼，或是雙手置于腦后，或是高架“二郎腿”，甚至剪指甲、挖耳朵等。交談時(shí)應(yīng)盡量避免打哈欠，如果實(shí)在忍不住，也應(yīng)側(cè)頭掩口，并向他人致歉。尤其應(yīng)當(dāng)注意的是，不要在交談時(shí)以手指指人，因?yàn)檫@種動作有輕蔑之意。

4.村“兩委”成員標(biāo)準(zhǔn)條件

（1）講政治。理想信念堅(jiān)定，認(rèn)真執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線方針政策，自覺接受上級黨委領(lǐng)導(dǎo)。

（2）重公道。堅(jiān)持按法律法規(guī)和政策辦事，處事公平公正。

（3）有本領(lǐng)。具備履行崗位職責(zé)應(yīng)有的能力和素質(zhì)，能帶領(lǐng)村莊發(fā)展、村民致富。

（4）善服務(wù)。尊重群眾意愿，善于做群眾工作，熱心為群眾辦實(shí)事解難題。

（5）口碑好。模范遵守社會公德、家庭美德，品行端正，廉潔自律，在黨員群眾中威信高、形象好。村黨組織書記、村委會主任還應(yīng)保證主要時(shí)間和精力用于村級事務(wù)、為村民服務(wù)。

5.簡述節(jié)約時(shí)間的方法。

（1）要制訂工作計(jì)劃，精心安排時(shí)間，做到有條不紊。對一天、一周、一個(gè)月或更長時(shí)間的工作合理安排，做出計(jì)劃、規(guī)劃，就可以從整體上避免時(shí)間的大面積浪費(fèi)。

（2）要科學(xué)地召開會議。必須嚴(yán)格控制會議數(shù)量，不必要的會議堅(jiān)決不開；可開可不開的會議盡量不開；非開不可的會必須認(rèn)真計(jì)算成本，根據(jù)最低成本、效率最佳的原則，選擇最佳的開會的時(shí)機(jī)，最短的時(shí)間和最近的位置。本著節(jié)約的原則選擇開會的地點(diǎn)。根據(jù)會議的內(nèi)容確定開會的規(guī)模、與會人員、開會的形式和方法。

（3）實(shí)行層次領(lǐng)導(dǎo)，節(jié)省工作時(shí)間。這一技巧要求做到：不干預(yù)、不處理下級職責(zé)范圍內(nèi)的事和下級有能力辦的事；改變“事必躬親”的工作作風(fēng)，集中時(shí)間和精力做自己應(yīng)該做的事；受理下級請示，不接受越級請示和交叉的重復(fù)請示，不答復(fù)上交的問題和沒有建議的請示。

6.根據(jù)《村民委員會組織法》的規(guī)定，哪些事項(xiàng)須經(jīng)村民會議討論決定方可辦理？

根據(jù)《村民委員會組織法》的規(guī)定，凡是涉及村民利益的事項(xiàng)，須經(jīng)村民會議討論決定方可辦理（1分），主要包括以下事項(xiàng)：

（1）本村享受誤工補(bǔ)貼的人員及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)；（1分）

（2）從村集體經(jīng)濟(jì)所得收益的使用；（1分）

（3）本村公益事業(yè)的興辦和籌資籌勞方案及建設(shè)承包方案；（1分）

（4）土地承包經(jīng)營方案；（1分）

（5）村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的立項(xiàng)、承包方案；（1分）

（6）宅基地的使用方案；（1分）

（7）征地補(bǔ)償費(fèi)的使用、分配方案；（1分）

（8）以借貸、租賃或者其他方式處分村集體財(cái)產(chǎn)；（1分）

（9）村民會議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由村民會議討論決定的涉及村民利益的其他事項(xiàng)。（1分）

六、論述題（每小題30分）

閱讀給定材料，按照要求回答問題

1.俗話說得好：“村看村，戶看戶，社員看干部，干部看支部。”火車跑得快，全靠車頭帶。農(nóng)村基層黨支部與村民自治委員會，是黨聯(lián)系基層群眾的橋梁和紐帶，是廣大農(nóng)村落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。村級二套班子關(guān)系的好壞，直接影響到農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，關(guān)系到黨的路線方針政策能否在基層得到貫徹落實(shí)。加強(qiáng)村級班子建設(shè)，有利于進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村基層班子的戰(zhàn)斗力，對于推進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展，具有十分重要的意義。

（1）把好選舉基礎(chǔ)關(guān)，人員要選準(zhǔn)

眾多的實(shí)踐業(yè)已證明，社會主義新農(nóng)村建設(shè)關(guān)鍵在于農(nóng)村基層組織建設(shè)，在于培育一支高素質(zhì)的農(nóng)村干部隊(duì)伍。農(nóng)村工作千頭萬緒，歸根到底要靠村級組織，要靠村干部去具體落實(shí)。一個(gè)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的穩(wěn)定，群眾生活水平的提高，村容村貌的改善，村干部起著決定性的作用。哪個(gè)地方的村級組織建設(shè)得好，哪個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)就能發(fā)展，面貌就會煥然一新，社會就會比較穩(wěn)定、和諧。在村級民主自治中，民主選舉是前提。民主選舉搞好了，民主決策、民主管理、民主監(jiān)督才有可能真正落到實(shí)處，村民的民主權(quán)利和合法權(quán)益才能真正得到保障。因此，要切實(shí)做好村級組織換屆工作，把真正有能力的同志選進(jìn)村級班子，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證，為全面建設(shè)小康社會打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委在指導(dǎo)農(nóng)村“兩委”換屆選舉工作中，一方面要做好宣傳引導(dǎo)，換屆前要充分利用座談討論、集中學(xué)習(xí)、廣播、板報(bào)、閉路電視等各種有效形式，做好對選舉內(nèi)容、“兩法”及有關(guān)政策規(guī)定的宣傳，形成正確的輿論導(dǎo)向。另一方面要嚴(yán)格把關(guān)，細(xì)致排摸。要通過各種渠道，全面了解各村的村情民意、班子現(xiàn)狀、干部威信和群眾的思想動態(tài)等情況，及時(shí)掌握選舉前的動向，對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件要有一定的預(yù)見性，確保該選上來的人能夠脫穎而出，直選并不意味著放任自流，對候選人出臺限制措施。另外要加強(qiáng)對選民的宣傳和教育。通過各種宣傳形式，充分引導(dǎo)群眾了解、領(lǐng)會和掌握選舉法規(guī)的基本精神和基本原則，使選民明白民主選舉的意義，充分認(rèn)識賄選的弊端，能出于公心行使自己的民主權(quán)利，從源頭上鏟除賄選的土壤。除正面引導(dǎo)以外，對于個(gè)別利欲熏心、鋌而走險(xiǎn)，妄圖利用非法手段參與競選的現(xiàn)象也要嚴(yán)厲打擊，努力營造風(fēng)清氣正的選舉環(huán)境。

（2）把好素質(zhì)提高關(guān)，培訓(xùn)要到位

新當(dāng)選者的工作積極性一般普遍較高，但沒有或很少接觸過村務(wù)。因此，必須引導(dǎo)他們學(xué)會管理一個(gè)村，引導(dǎo)他們正確處理村兩委的關(guān)系。

一是對新當(dāng)選的村“兩委”委員特別是黨支部書記和村委會主任進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委和政府要組織新當(dāng)選的村班子成員特別是村黨支部書記和村委會主任系統(tǒng)學(xué)習(xí)《村民委員會組織法》、《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》等農(nóng)村工作必要的政策法規(guī)，并邀請有關(guān)方面的專業(yè)人士就農(nóng)村工作的特點(diǎn)、常用的工作方式方法及如何處理好農(nóng)村“兩委”關(guān)系等內(nèi)容進(jìn)行專題輔導(dǎo)，進(jìn)一步提高村委會成員特別是村委會主任對村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下村民自治工作機(jī)制的認(rèn)識，為協(xié)調(diào)理順“兩委”關(guān)系奠定良好基礎(chǔ)。二是抓好日常培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委要根據(jù)平時(shí)農(nóng)村工作存在的一些實(shí)際問題，特別是村班子和村干部自身暴露出的一些新情況、新問題，制定年度村級干部培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)行有針對性的教育引導(dǎo)。三是堅(jiān)持自我教育，加強(qiáng)村干部之間的思想溝通和工作交流，把矛盾消除在起始階段，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

（3）把好長效機(jī)制關(guān)，規(guī)章要健全

一是要建立健全各項(xiàng)工作制度。要本著村黨支部領(lǐng)導(dǎo)村委會，村黨支部管方向性、政策性、全局性大事，村委會管事務(wù)性、技術(shù)性、具體性事情的原則，對“兩委”的決策范圍、主要內(nèi)容和程序作出具有可行性和可操作性的規(guī)定，確保村黨支部在重大問題決策中始終處于領(lǐng)導(dǎo)地位，確保村委會成為村民自治高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)“兩委”決策的程序化、民主化和科學(xué)化。要科學(xué)制定相應(yīng)的村黨支部、村委會任期目標(biāo)責(zé)任制，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委和政府定期考核，兌現(xiàn)獎懲；要進(jìn)一步健全“兩委”聯(lián)席會議制度和村民代表、隊(duì)組長會議制度，研究重大村務(wù)決策。二是要建立健全“兩委”工作監(jiān)督機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委要針對農(nóng)村發(fā)展變化的新情況和新特點(diǎn)，改進(jìn)監(jiān)督方式方法，拓寬監(jiān)督渠道，更新監(jiān)督手段，努力形成集教育、管理、監(jiān)督、自律為一體的新的監(jiān)督管理機(jī)制。要建立村務(wù)監(jiān)督委員會，通過有效整合各種監(jiān)督力量，在村里形成以黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心，村民會議和村民代表會議為決策機(jī)構(gòu)，村民委員會為管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)，村務(wù)監(jiān)督委員會為監(jiān)督機(jī)構(gòu)的村民自治組織體系，不斷完善村民自治制度。要在村支部中設(shè)立村級紀(jì)檢員，以加大村級事務(wù)、財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。要進(jìn)一步完善建立村黨支部書記和村委會主任每年向全村黨員大會和村民代表大會述職制度，提高村民參政意識。三是要不斷完善和定期實(shí)施財(cái)務(wù)審查監(jiān)督制度和評議村班子和村干部制度。

（結(jié)合工作實(shí)際，言之成理，即可酌情給分）

2.大力發(fā)展生產(chǎn)，提高農(nóng)村貧困人口收入水平。立足農(nóng)村貧困人口增收，牢牢把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)移就業(yè)兩大重點(diǎn)，統(tǒng)籌用好產(chǎn)業(yè)發(fā)展各項(xiàng)扶持政策，把中央產(chǎn)業(yè)脫貧有關(guān)要求落到實(shí)處。

（1）因地制宜發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢和種養(yǎng)習(xí)慣，通過結(jié)對幫扶、資金支持、技術(shù)服務(wù)、訂單收購等方式，扶持農(nóng)村貧困戶發(fā)展投資少、見效快、風(fēng)險(xiǎn)小的特色種養(yǎng)業(yè)。實(shí)施農(nóng)村電商扶貧工程，免費(fèi)培訓(xùn)電商人員，對農(nóng)村貧困家庭開設(shè)網(wǎng)店給予網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)補(bǔ)助、小額信貸等支持。采取以獎代補(bǔ)、先建后補(bǔ)、財(cái)政貼息、財(cái)政資金入股等方式，扶持“農(nóng)家樂”、特色采摘、農(nóng)耕體驗(yàn)、休閑養(yǎng)生、旅游產(chǎn)品制作等鄉(xiāng)村旅游業(yè)。注重挖掘保護(hù)和開發(fā)利用紅色、民族、民間文化資源，優(yōu)先支持革命老區(qū)發(fā)展紅色旅游。實(shí)施光伏扶貧工程，幫助有條件的農(nóng)村貧困戶新建分布式光伏項(xiàng)目，鼓勵(lì)有條件的縣(市、區(qū))參與大型集中式光伏項(xiàng)目建設(shè)，資產(chǎn)收益用于扶貧。光伏發(fā)電建設(shè)規(guī)模向光伏扶貧項(xiàng)目重點(diǎn)傾斜。

（2）增強(qiáng)農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營主體扶貧帶動作用。鼓勵(lì)支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場等主動承擔(dān)扶貧責(zé)任，通過“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”“公司+合作社+農(nóng)戶”等方式，把更多農(nóng)村貧困戶納入產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營鏈條，使每個(gè)有勞動力并適宜在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的農(nóng)村貧困戶至少加入1個(gè)合作組織。對吸納農(nóng)村貧困人口就業(yè)30人以上或帶動農(nóng)村貧困戶10戶以上的各類經(jīng)營主體，在用地保障、財(cái)稅政策、銀行貸款等方面給予重點(diǎn)支持。

（3）多渠道促進(jìn)農(nóng)村貧困人口就業(yè)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加大精準(zhǔn)培訓(xùn)力度，兩年內(nèi)完成對所有具有勞動能力并愿意學(xué)習(xí)技能的農(nóng)村貧困人口的免費(fèi)培訓(xùn)。對就業(yè)困難人員，組織村企結(jié)對，發(fā)展手工工藝、來料加工等，實(shí)現(xiàn)就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。通過政府購買部分公益崗位，安排農(nóng)村貧困人口就業(yè)。開展東西部就業(yè)結(jié)對幫扶，東部地區(qū)職業(yè)學(xué)校和企業(yè)定向招收西部地區(qū)農(nóng)村貧困家庭學(xué)生、定向吸納西部地區(qū)農(nóng)村貧困人口勞務(wù)輸出就業(yè)。

（4）發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)增加農(nóng)村貧困人口資產(chǎn)收益。加快村集體產(chǎn)權(quán)制度改革，把村集體閑置土地等資源和經(jīng)營性資產(chǎn)作股量化到村民，組建股份合作社。財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金和其他涉農(nóng)資金投入農(nóng)業(yè)、風(fēng)電、鄉(xiāng)村旅游等項(xiàng)目形成的資產(chǎn)，可折股量化到農(nóng)村貧困戶和農(nóng)村貧困人口。允許以財(cái)政扶貧資金作為個(gè)人股金入股合作社、龍頭企業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)村貧困戶以土地承包經(jīng)營權(quán)入股合作社、龍頭企業(yè)，持股分紅，負(fù)盈不負(fù)虧。探索資源開發(fā)共享機(jī)制，在開發(fā)煤炭、油氣、水電等資源時(shí)，調(diào)整完善資源開發(fā)收益分配政策，適當(dāng)提高用于扶貧的比重。

（5）創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展投融資方式。引導(dǎo)現(xiàn)有各類基金向扶貧開發(fā)傾斜。由省級財(cái)政出資，設(shè)立省特色產(chǎn)業(yè)扶貧基金，重點(diǎn)扶持發(fā)展特色種養(yǎng)和加工業(yè)；設(shè)立省小額貸款扶貧擔(dān)保基金，重點(diǎn)為農(nóng)村貧困戶發(fā)展生產(chǎn)提供貸款擔(dān)保。

（6）加快教育脫貧，阻斷貧困現(xiàn)象代際傳遞。注重扶貧先扶智，對農(nóng)村貧困家庭學(xué)生從學(xué)前教育到高等教育進(jìn)行全過程扶持，讓農(nóng)村貧困家庭子女都能接受公平有質(zhì)量的教育。

（結(jié)合工作實(shí)際，言之成理，即可酌情給分）

3.當(dāng)前，我國人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件呈現(xiàn)階段性多發(fā)態(tài)勢，成為影響社會秩序和社會穩(wěn)定的一個(gè)突出社會問題。因此，要積極預(yù)防和妥善處置人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件，維護(hù)群眾利益和社會穩(wěn)定。

（1）維護(hù)最廣大人民的根本利益,統(tǒng)籌兼顧各方面的利益關(guān)切

切實(shí)維護(hù)最廣大人民的根本利益,是妥善解決人民內(nèi)部矛盾問題的關(guān)鍵。構(gòu)建和諧社會首先要構(gòu)建和諧利益關(guān)系。黨和政府制定政策、部署工作,必須以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),抓住最大多數(shù)人的共同利益與不同階層的具體利益的結(jié)合點(diǎn),充分考慮和兼顧不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同階層、不同群體的合法利益,充分考慮和兼顧社會各方面的利益關(guān)切和承受能力,尤其要充分考慮和兼顧工農(nóng)群眾的切身利益和承受能力。進(jìn)一步完善收入分配政策,縮小城鄉(xiāng)之間、東中西部之間和行業(yè)之間的收入差距,把利益差異縮小到大多數(shù)群眾認(rèn)可的承受范圍。進(jìn)一步關(guān)注民生,加大解決大學(xué)生和下崗職工就業(yè)的工作力度。特別要關(guān)心農(nóng)村失地農(nóng)民、未解決溫飽農(nóng)民和城市下崗人員等困難群體面臨的實(shí)際困難,加大社會保障力度,使廣大人民群眾共享改革發(fā)展取得的成果。同時(shí),也應(yīng)從我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)際出發(fā),量力而行,防止把期望值抬得過高難以實(shí)現(xiàn)。

（2）加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作

社會矛盾糾紛多數(shù)發(fā)生在基層,化解糾紛、調(diào)處矛盾主要依靠基層。基層是解決矛盾糾紛的第一個(gè)環(huán)節(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)基層政權(quán)組織建設(shè),完善黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政法綜治牽頭協(xié)調(diào)，職能部門共同參與,社會各方面整體聯(lián)動的工作格局,進(jìn)一步整合、理順調(diào)處矛盾糾紛和維護(hù)社會穩(wěn)定的工作機(jī)制。做好矛盾糾紛的源頭預(yù)防工作,建立完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合的工作體系,及時(shí)掌握輿情信息,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo),綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、政策、法律等手段,把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。提高基層干部做好群眾工作的本領(lǐng),了解熟悉群眾，掌握第一手的社情民情。真正落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)糾正一些農(nóng)村熱衷于招商引資、土地招租而不大關(guān)心引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展致富的現(xiàn)象,切實(shí)防止出現(xiàn)因土地征用、群眾利益受損而引發(fā)的群體性事件的問題,維護(hù)群眾利益,嚴(yán)肅查處土地征用背后的腐敗問題。進(jìn)一步增強(qiáng)基層干部維護(hù)社會穩(wěn)定的責(zé)任意識和憂患意識,及時(shí)解決和處置矛盾糾紛。對于矛盾糾紛可以在基層解決而不予解決的現(xiàn)象,應(yīng)加大責(zé)任追究的力度。進(jìn)一步拓寬和完善群眾訴求表達(dá)渠道,完善信訪部門和司法機(jī)關(guān)處理涉法涉訴信訪協(xié)調(diào)機(jī)制,把群眾訴求納入法制化渠道，及時(shí)妥善解決群眾的訴求,防止出現(xiàn)信訪“空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象。同時(shí),教育引導(dǎo)群眾樹立法制意識,維護(hù)法律權(quán)威,依法反映利益訴求,維護(hù)國家的、社會的、集體的和其他公民的合法權(quán)利。

（3）提高社會管理能力水平,服務(wù)人民群眾

進(jìn)一步提高政府部門依法決策、依法辦事、依法管理及依法處理各種矛盾糾紛的能力水平,切實(shí)履行好社會管理和公共服務(wù)職能。各項(xiàng)決策或決策實(shí)施前,應(yīng)進(jìn)行科學(xué)論證和評估工作,聽取各方面群眾的意見,使決策符合實(shí)際，符合群眾利益,防止出現(xiàn)“政策一出臺,矛盾跟著來”的被動局面,防止因決策失誤而引發(fā)群眾利益矛盾。應(yīng)把改革的力度、社會各階層的承受程度和改革穩(wěn)定性統(tǒng)一起來,提高改革措施的協(xié)調(diào)性,防止因改革措施不慎而發(fā)生傷及群眾物質(zhì)利益底線的問題,防止把改革的成本和補(bǔ)償代價(jià)推向社會和普通群眾,產(chǎn)生新的矛盾糾紛,影響社會穩(wěn)定。嚴(yán)格執(zhí)行法律和政策,不應(yīng)指派公安、司法機(jī)關(guān)承擔(dān)法定職責(zé)以外的行政事務(wù),不應(yīng)把公安、司法機(jī)關(guān)未參與的活動稱之為“嚴(yán)打”活動,防止給群眾形成心理上的緊張和壓力,維護(hù)執(zhí)法、司法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。進(jìn)一步依法規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)以及行政處罰的方式和方法。執(zhí)法涉及困難群體時(shí),應(yīng)善于疏導(dǎo)、尊重其權(quán)益、關(guān)心其生計(jì)而又不失執(zhí)法原則,防止發(fā)生行政處罰過濫過重傷害群眾的情況,以贏得社會各界的支持與配合。適應(yīng)利益多元化而出現(xiàn)的社會組織的變化,發(fā)揮好社團(tuán)、中介組織、民間機(jī)構(gòu)等社會組織的作用,促進(jìn)政府與社會的良性互動,做好調(diào)解社會矛盾糾紛的工作。

（4）完善工作機(jī)制，積極預(yù)防、妥善處置群體性事件

建立和完善減少群體性事件的預(yù)警機(jī)制,從源頭上減少和防止發(fā)生群體性事件。群體性事件發(fā)生時(shí),黨政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,靠前指揮,做好群眾工作,及時(shí)解決群眾關(guān)切,防止事態(tài)擴(kuò)大。凡未發(fā)生影響到社會秩序、社會穩(wěn)定的群體性事件時(shí),應(yīng)由政府有關(guān)部門用行政的、經(jīng)濟(jì)的辦法去解決,不應(yīng)把公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)推向一線，不能用強(qiáng)力手段解決群眾的利益矛盾問題,這樣既容易增加對立情緒,也可能激化矛盾。凡發(fā)生影響社會秩序和社會穩(wěn)定的群體性事件時(shí),要在黨委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公安機(jī)關(guān)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,堅(jiān)持慎用警力、慎用武器警械、慎用強(qiáng)制措施原則,正確區(qū)分大多數(shù)群眾反映訴求的正當(dāng)行為與少數(shù)人無理取鬧、擴(kuò)大事態(tài)的界限,正確區(qū)分正常的集體上訪與群體性事件中的違法犯罪行為的界線,維護(hù)社會秩序,控制事態(tài)發(fā)展,依法進(jìn)行妥善處理,防止處置不當(dāng)而激化矛盾。對于發(fā)生打砸搶等違法犯罪行為,以及境外敵對勢力插手破壞的犯罪行為,公安機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)查處,依法打擊,確保社會大局的穩(wěn)定。

（結(jié)合工作實(shí)際，言之成理，即可酌情給分）

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)復(fù)習(xí)題

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)復(fù)習(xí)題 第一章 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)

1.你是如何理解領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵的？

答案：“領(lǐng)導(dǎo)”是一個(gè)多義詞，可以是名詞，也可以是動詞。名詞的“領(lǐng)導(dǎo)”是指領(lǐng)導(dǎo)者；動詞的“領(lǐng)導(dǎo)”則是指領(lǐng)導(dǎo)活動。這里所講的“領(lǐng)導(dǎo)”是指領(lǐng)導(dǎo)活動，其字面含義主要是“率領(lǐng)”和“引導(dǎo)”的意思。作為一種社會實(shí)踐活動，領(lǐng)導(dǎo)就是指領(lǐng)導(dǎo)者為了實(shí)現(xiàn)某一特定群體的共同目標(biāo)，在一定客觀環(huán)境制約下，采取恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǎ暑I(lǐng)和引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者完成預(yù)定任務(wù)的創(chuàng)造性實(shí)踐過程。簡而言之，領(lǐng)導(dǎo)就是合群共事、率眾達(dá)標(biāo)、協(xié)力創(chuàng)業(yè)的社會實(shí)踐過程。它決定做什么事是正確的，并使別人把正確的事情辦成。在我國，領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者就是全心全意為人民服務(wù)的公仆。2.領(lǐng)導(dǎo)與管理有何不同？

答案：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理科學(xué)的主要區(qū)別是：第一，研究對象不同。管理科學(xué)研究的對象，如國民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)、部門經(jīng)濟(jì)管理學(xué)以及企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)等，是研究經(jīng)濟(jì)管理的規(guī)律性、探討經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、單位內(nèi)部諸因素之間最佳結(jié)合形式和規(guī)律的。而領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的則是對社會發(fā)展、社會組織的活動如何進(jìn)行宏觀指導(dǎo)的問題，如何保證重大決策的優(yōu)化問題，揭示的是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系和發(fā)展規(guī)律。第二，在研究的內(nèi)容上，管理科學(xué)主要研究如何把有限的人力、財(cái)力、物力資源合理地進(jìn)行配置和使用。而領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)則主要研究人與人的關(guān)系，即社會生活中的群體活動的組織、領(lǐng)導(dǎo)和行為引導(dǎo)與激勵(lì)等問題。第三，表現(xiàn)形態(tài)不同。管理工作的實(shí)踐，在很大程度上是技術(shù)性的，所以，管理科學(xué)相對而言已形成比較定型的專業(yè)理論，更接近硬科學(xué)。第四，應(yīng)用的范圍不同。管理科學(xué)是較專業(yè)化的“將才”理論與方法。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)也是—種專業(yè)理論，但是這種專業(yè)要比別的專業(yè)面寬得多，是“帥才”理論與方法。第二章 領(lǐng)導(dǎo)理論

3.現(xiàn)代西方領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大體上經(jīng)歷了幾個(gè)階段，主要理論有那些？

答案：現(xiàn)代西方領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大體上經(jīng)歷了四個(gè)階段。第一階段從19世紀(jì)末到20世紀(jì)40年代。研究的重點(diǎn)主要是具備什么樣素質(zhì)的人才適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，即作為領(lǐng)導(dǎo)者需具備什么樣的素質(zhì)修養(yǎng)，或者當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)之后需要具備哪些素質(zhì)才能成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者。人們把這一時(shí)期關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的研究統(tǒng)稱為領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論（Trait Theory）。將這一時(shí)期稱為特質(zhì)研究時(shí)期。

第二階段始于20世紀(jì)40年代中期到70年代早期。研究的重點(diǎn)主要集中于領(lǐng)導(dǎo)行為，探討什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格才能提高領(lǐng)導(dǎo)績效。人們把這一時(shí)期關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的研究稱為領(lǐng)導(dǎo)行為理論（Behavior Theory）。將這一時(shí)期稱為領(lǐng)導(dǎo)行為研究時(shí)期。

第三階段始于20世紀(jì)60年代早期到90年代。這一時(shí)期研究的重點(diǎn)是影響領(lǐng)導(dǎo)績效的情境因素，如工作任務(wù)、團(tuán)體類型、下屬特征等。將這一時(shí)期稱為權(quán)變理論（Contingency or Situational Theory）研究時(shí)期。

第四階段從20世紀(jì)80年代至今。這一時(shí)期的研究可以說比較分散，人們從多方面、多角度來研究影響領(lǐng)導(dǎo)績效的各種因素，產(chǎn)生了多種領(lǐng)導(dǎo)理論，如交易型領(lǐng)導(dǎo)理論（Transactional Leadership）、改造型領(lǐng)導(dǎo)理論（Transformational Leadership）以及自我領(lǐng)導(dǎo)和超級領(lǐng)導(dǎo)理論等。形成了領(lǐng)導(dǎo)理論的百花齊放的繁榮景象。第三章 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

1領(lǐng)導(dǎo)者必須具備那些素質(zhì)？你是如何讓認(rèn)識的？

答案：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)：第一，政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)是前提。第二，才能素質(zhì)是關(guān)鍵。第三，學(xué)識素質(zhì)是基礎(chǔ)。第四，身體素質(zhì)是保證。

淺談?wù)J識：領(lǐng)導(dǎo)者必須具有較高的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，這是黨對干部隊(duì)伍的基本要求。領(lǐng)導(dǎo)干部要有較高的政治鑒別力和政治敏銳性，要學(xué)會用馬列主義的立場、觀點(diǎn)和方法觀察問題、分析問題和解決問題。所謂“才”，即：才能、才干。評價(jià)一個(gè)人，人們常說第一句話就是這個(gè)人很有能力或是這個(gè)人無能，它是一個(gè)人知識和經(jīng)驗(yàn)的綜合體現(xiàn)。一位領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該掌握好科學(xué)管理知識與自己領(lǐng)導(dǎo)工作直接相關(guān)的專業(yè)知識。毛澤東同志說過：“身體是革命的本錢”，如果

沒有一個(gè)健康的身體，再多的知識，再高的能力也不能發(fā)揮作用。

2.什么是領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)？領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成是什么？ 答案：領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)就是領(lǐng)導(dǎo)成員素質(zhì)的組合構(gòu)成，它是一個(gè)有機(jī)的綜合性的高智能結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)群體的功能大小不僅僅在于個(gè)體素質(zhì)的高低，更重要在于領(lǐng)導(dǎo)成員素質(zhì)要素的合理恰當(dāng)?shù)呐帕薪M合，即領(lǐng)導(dǎo)群體的效能在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)成員素質(zhì)的組合構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)組成不同，就會有不同的性質(zhì)和功能。一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：

（一）優(yōu)良的品德結(jié)構(gòu)：政治品德，思想品德，工作態(tài)度，心理品質(zhì)。

（二）互補(bǔ)的知識結(jié)構(gòu)：

1、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體必須建立一個(gè)以馬克思主義理論為指導(dǎo)，以廣博的現(xiàn)代科學(xué)文化知識為依托，以精湛的專業(yè)技術(shù)知識為基礎(chǔ)，以領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的知識為主體的立體知識結(jié)構(gòu)的整體。

2、必須使領(lǐng)導(dǎo)群體組成人員具備比其下屬更高的知識素養(yǎng)。

3、正確處理學(xué)歷和實(shí)力的關(guān)系。毫無疑義，要重視文化基礎(chǔ)知識，就應(yīng)重視學(xué)歷。

4、注意通才和專才的搭配。

（三）優(yōu)化的智能結(jié)構(gòu)：一個(gè)有著科學(xué)智能結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)群體至少應(yīng)由下述四種人組成：思想家、組織家、實(shí)干家和謀略家。

（四）配套的專業(yè)結(jié)構(gòu)：，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)根據(jù)組織或團(tuán)體的類型和各個(gè)成員的分工來建構(gòu)合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)，主要應(yīng)包括三種專業(yè)類型：一是管理型，二是業(yè)務(wù)型，三是綜合型。

（五）梯形的年齡結(jié)構(gòu)。

（六）協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)：一是膽汁型，二是多血型，三是粘液型，四是抑郁型。3.如何優(yōu)化優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)？

答案：優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動中具有特別重要的意義，我們要采取各種措施，想法設(shè)法優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)，其途徑和方法主要有以下幾個(gè)方面：

1、轉(zhuǎn)變觀念是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的前提；

2、建設(shè)好后備干部隊(duì)伍是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)；

3、搞好領(lǐng)導(dǎo)群體的自身建設(shè)是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的根本；

4、加強(qiáng)干部人事制度改革是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。第四章 領(lǐng)導(dǎo)心理 1.什么是領(lǐng)導(dǎo)心理？

答案：領(lǐng)導(dǎo)心理就是指領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)影響過程中的心理現(xiàn)象和心理活動。

3.領(lǐng)導(dǎo)決策心理的含義，領(lǐng)帶決策心理的類型有那些？

答案：所謂領(lǐng)導(dǎo)決策心理，是指領(lǐng)導(dǎo)者在決策中的心理現(xiàn)象、個(gè)性心理特征及其心理活動過程。領(lǐng)導(dǎo)決策心理的類型：

1、果斷型；

2、頑強(qiáng)型；

3、穩(wěn)健型。

4.如何讓理解領(lǐng)帶風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策的心理效應(yīng)？ 答案：

（一）風(fēng)險(xiǎn)型決策的心理效應(yīng)：在領(lǐng)導(dǎo)決策活動中，有不少決策方案是要冒一定風(fēng)險(xiǎn)的。領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行各種決策時(shí)，由于存在不可控制的隨機(jī)因素，一個(gè)決策方案可能會導(dǎo)致幾種不同的結(jié)果，因此決策方案前途未卜。對此，不同的領(lǐng)導(dǎo)者和決策人在心理反應(yīng)上是不一樣的，并會由此而引起以下三種不同的心理效應(yīng)：

1、決策者對利益的反應(yīng)較遲鈍，而對損失的反應(yīng)較敏感,屬于求穩(wěn)妥，較保守的決策者，但往往容易坐失良機(jī)。

2、決策者對損失的反應(yīng)較遲鈍，而對利益的反應(yīng)較敏感,屬于謀大利，敢冒險(xiǎn)的決策者，但容易在利益的誘惑下鋌而走險(xiǎn)，孤注一擲。

3、決策者既追求成功，又避免風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格按照損益值和期望值的高低來選擇決策方案。屬于既理智穩(wěn)妥，又敢于冒一定風(fēng)險(xiǎn)的決策者。但其冒險(xiǎn)的特點(diǎn)是理智地冒險(xiǎn)而非鋌而走險(xiǎn)。

（二）不確定型決策的心理效應(yīng)：當(dāng)決策者只知道決策方案可能導(dǎo)致的幾種后果，而無法正確計(jì)算各種后果的概率時(shí)，決策便是不確定型的。這種決策的風(fēng)險(xiǎn)比風(fēng)險(xiǎn)型決策的風(fēng)險(xiǎn)還要大，心理作用更為突出。就決策者的心理效應(yīng)看，主要有以下幾種：

1、悲觀心理，決策者為了保險(xiǎn)起見，寧愿把結(jié)果估計(jì)得很糟糕，也不敢去作樂觀的分析，不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。此種決策很難獲得高效益，但所冒風(fēng)險(xiǎn)較小。

2、樂觀心理，決策者往往熱衷于追求結(jié)果最佳、效益最好的決策方案，把結(jié)果估計(jì)的很樂觀。此種決策常常導(dǎo)致高效益，但也容易遭受風(fēng)險(xiǎn)。

3、平衡心理，決策者對決策方案既不樂觀也不悲觀，他們常常把決策可能出現(xiàn)的幾種結(jié)果看成是機(jī)會均等的，追求一種心理上的平衡。具有這種心理的領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行決策時(shí)，會反復(fù)考慮利弊得失，力求既得到好的效益，又不至冒太大的風(fēng)險(xiǎn)。

4、僥幸心理，決策者對決策方案缺乏周密的思考和科學(xué)的分析，決策模糊性很大，方案實(shí)施結(jié)果往往是任其自然，寄希望于偶然和意

外，類似于碰運(yùn)氣。若領(lǐng)導(dǎo)者持有這種心理進(jìn)行決策，勢必會給其所在的組織帶來災(zāi)害。

5.干擾決策優(yōu)化的心理因素有那些？

答案：干擾決策優(yōu)化的心理因素很多，但最重要的是以下三種：

（一）從眾心理，從眾心理表現(xiàn)的是決策者迫于個(gè)體或群體的壓力而被迫服從的心理特點(diǎn)。

（二）褊狹與刻板；褊狹與刻板是人的兩種不良的性格品質(zhì)。褊狹是指一個(gè)人思想偏頗，思路狹窄，心胸不寬闊；刻板是指一個(gè)人的思想僵化、行為保守，缺乏靈活性。

（三）自我辯解心理。自我辯解心理是指人們?yōu)榱司徑庥捎谂袛噱e(cuò)誤、決策失誤而引起的自身的緊張精神狀態(tài)，有為自己的行為、信念和情感進(jìn)行辯解的一種心理傾向。

6.領(lǐng)帶用人心理的基本原則是什么？領(lǐng)帶者選才用人應(yīng)具備怎樣健康的心理品質(zhì)？

答案：

（一）民主性原則；

（二）信任性原則；

（三）重能力原則 ；

（四）理智性原則；

（五）寬容性原則。領(lǐng)導(dǎo)者健康的用人心理是一個(gè)動態(tài)的有序的心理活動過程，具體體現(xiàn)在識才、選才階段和用才、育才階段。

（一）識才、選才階段。

1、愛才之心

2、求才若渴

3、識才之眼

4、舉才之德

（二）用才、育才階段。

1、容才之量

2、用才之魄

3、護(hù)才之膽

4、育才之見。

7.領(lǐng)導(dǎo)者用人過程中的心理誤區(qū)有那些？

五、領(lǐng)導(dǎo)者用人過程中的心理誤區(qū)答案：領(lǐng)導(dǎo)者的用人心理是非常復(fù)雜的，有優(yōu)化的心理品質(zhì)，也有不良的心理因素，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要保持、強(qiáng)化健康的心理品質(zhì)，排除不良的心理障礙，盡快走出用人方面上的心理誤區(qū)。

（一）報(bào)恩心理

報(bào)恩心理就是指領(lǐng)導(dǎo)者對那些曾經(jīng)有恩于己或幫助過自己、給過自己好處的人在選才用人的問題上給予特殊的關(guān)愛和照顧，并以此作為回報(bào)的心理傾向。這是一種典型的封建思想，是一種江湖義氣式的用人心理。

（二）報(bào)復(fù)心理

報(bào)復(fù)心理與報(bào)恩心理相反，即是指領(lǐng)導(dǎo)者對那些曾經(jīng)傷害過自己或侵犯過自己、有意無意沖撞過自己的人進(jìn)行無端地壓制和打擊，并以此進(jìn)行報(bào)復(fù)的心理傾向。這種心理反映了領(lǐng)導(dǎo)者褊狹的性格特征。

（三）崇洋心理

崇洋心理就是指領(lǐng)導(dǎo)者總是對曾經(jīng)留學(xué)國外的人另眼相看，在用人的問題上往往對“留洋生”給予格外地偏愛和照顧，盲目地認(rèn)為只有“洋人才”才是真正人才的心理傾向。

（四）用“親”心理

即任人唯“親”心理。就是指領(lǐng)導(dǎo)者在選才用人時(shí)，總把自己的親屬和朋友作為首要人選的一種心里傾向。這是典型的封建統(tǒng)治階級用人心理，是當(dāng)今的一種腐敗現(xiàn)象。

（五）“名人”心理

“名人”心理就是指領(lǐng)導(dǎo)者在選才用人時(shí)只注重曾經(jīng)獲得過榮譽(yù)、在社會上有一定名望的人的一種心理傾向，是一種形而上學(xué)的觀點(diǎn)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者往往容易埋沒人才。

（六）“民主”心理

“民主”心理是從眾心理的過分表現(xiàn)。就是指領(lǐng)導(dǎo)者在選才用人時(shí)往往過分注重民意測驗(yàn)和民主測評的結(jié)果，進(jìn)而完全喪失自身獨(dú)立性的一種心理傾向，它是對民主精神的歪曲和極端化，是一種沒有集中的絕對民主。

（七）用“弱”心理

用“弱”心理就是指領(lǐng)導(dǎo)者在選才用人時(shí)比較喜歡那些各項(xiàng)能力比自己弱的人，以此來顯示自己能力“超群”的心理傾向，它常常使一些有真才實(shí)學(xué)的人被有意識地埋沒掉。

（八）用“順”心理

用“順”心理就是指領(lǐng)導(dǎo)者在選才用人時(shí)愿意重用那些在各方面都順從自己的人的一種心理傾向。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者會使一些阿諛奉承的小人得志，從而導(dǎo)致整個(gè)組織風(fēng)氣不正，嚴(yán)重影響組織的發(fā)展。

（九）論資排輩心理

論資排輩心理就是指領(lǐng)導(dǎo)者總是以下屬的年齡大小、資歷深淺和輩分高低為首要條件進(jìn)行選才用人的心理傾向。雖然年齡、經(jīng)歷、閱歷與能力有一定的關(guān)系，但決不能劃等號，“有志不在年高”說的就是這個(gè)道理。

（十）強(qiáng)調(diào)政治心理強(qiáng)調(diào)政治心理就是指領(lǐng)導(dǎo)者把下屬的政治立場和思想覺悟作為衡量人才標(biāo)準(zhǔn)首要尺度的一種心理傾向。文革期間，就是這種不良的用人心理壓制和迫害了一大批有識之士，使我們黨和國家遭受了巨大的損失。

（十一）重視文憑心理

重視文憑心理就是指領(lǐng)導(dǎo)者把下屬文憑的高低或是否有文憑作為選才用人第一標(biāo)準(zhǔn)的心理傾向。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者思想上存在著“文憑等于能力”的錯(cuò)誤認(rèn)識。

8.領(lǐng)導(dǎo)者的嫉妒心理、偏正效應(yīng)、挫折心理的調(diào)試與調(diào)節(jié)。答案：嫉妒調(diào)節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)一般具有強(qiáng)烈的自我意識。自我意識包括自我觀察、自我評價(jià)、自我體驗(yàn)、自我監(jiān)督、自我教育和自我控制等。因此，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該而且能夠通過發(fā)揮自我意識的積極作用，用心里的調(diào)節(jié)和控制來整飭自己的嫉妒心理。當(dāng)然，嫉妒心理的產(chǎn)生也有其自身的規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)要整飭嫉妒心理，首先要了解嫉妒心理的發(fā)展規(guī)律。

1、嫉妒的早期階段

2、嫉妒的中期階段

3、嫉妒的后期階段偏正效應(yīng)調(diào)節(jié)：“偏正效應(yīng)”是時(shí)刻變化著的動態(tài)的心理過程，在內(nèi)外環(huán)境的影響下是可以改變的，只要領(lǐng)導(dǎo)者注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，有意識地努力調(diào)節(jié)，其自身的“偏正效應(yīng)”是可以克服的。

1、追求高級需要

2、進(jìn)入社會角色

3、以理智控制情感。挫折心理的調(diào)節(jié)：受挫心里的調(diào)適：前途是光明的，道路是曲折的。人生的道路向來充滿坎坷，困難與挫折在所難免，關(guān)鍵是如何正確對待自身遇到的挫折和打擊，這對于每一個(gè)人，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者來說是至關(guān)重要的，它甚至決定著組織的前途命運(yùn)和個(gè)人的成敗榮辱。因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)、科學(xué)地調(diào)適自己的挫傷心理。

1、釋放

2、轉(zhuǎn)移

3、諒解。第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策

1.簡述領(lǐng)導(dǎo)決策的含義、特點(diǎn)及其類型？

答案：領(lǐng)導(dǎo)決策是指領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動目標(biāo)，組織制定多種決策方案，并擇優(yōu)確定方案和實(shí)施方案的過程。特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)決策貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動的全過程。它具有預(yù)測性、實(shí)施性、優(yōu)選性、目標(biāo)性、風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)。類型：領(lǐng)導(dǎo)活動的復(fù)雜性、多樣性和層次性，決定了領(lǐng)導(dǎo)決策具有不同的類型。根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)對領(lǐng)導(dǎo)決策可進(jìn)行多種分類，常見的有：

（一）經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策。根據(jù)決策方式的差別，可以分為經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策。

（二）集體決策與個(gè)人決策。根據(jù)參與決策人數(shù)的多寡，可以分為個(gè)人決策與集體決策。

（三）高層決策、中層決策與基層決策。根據(jù)決策主體的層級高低，可分為高層決策、中層決策與基層決策。

（四）戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策。根據(jù)決策目標(biāo)的層次高低，可以把決策分為戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策。

（五）最優(yōu)決策與滿意決策。根據(jù)決策者追求的目標(biāo)要求，可以分為最優(yōu)決策與滿意決策。

（六）程序化決策與非程序化決策。根據(jù)決策問題的重復(fù)程度，可以分為程序化決策與非程序化決策。

（七）初始決策與追蹤決策。根據(jù)決策目標(biāo)的變動情況，可以分為初始決策與追蹤決策。

（八）確定性決策與風(fēng)險(xiǎn)性決策。根據(jù)決策后果的確定程度，可以分為確定性決策與風(fēng)險(xiǎn)性決策。

（九）單目標(biāo)決策與多目標(biāo)決策。

2.簡述領(lǐng)導(dǎo)決策的主要階段和步驟？

答案：領(lǐng)導(dǎo)決策程序是指決策和決策執(zhí)行全過程所要經(jīng)過的必要的階段或步驟。

（一）四階段說 現(xiàn)代決策學(xué)權(quán)威西蒙認(rèn)為：

第一階段：搜尋環(huán)境、探求決策條件，即情報(bào)活動階段。第二階段：創(chuàng)擬、發(fā)展與分析可能的行動方案，即設(shè)計(jì)活動階段。

第三階段：從現(xiàn)有的活動方案中挑選一個(gè)特定的方案，即選擇活動階段。

第四階段：評價(jià)過去的選擇，即檢討活動階段。

（二）八步驟說

中國臺灣學(xué)者張金鑒認(rèn)為：

1、當(dāng)管理上遇到困難或發(fā)生問題時(shí)，須采取行動，謀求解決；

2、當(dāng)主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了困難或發(fā)生問題時(shí)，便收集有關(guān)的事實(shí)資料、信息與情報(bào)，以期能明了真相；

3、就獲得的事實(shí)資料作深切的分析，明其底蘊(yùn)，知其關(guān)鍵，洞查癥結(jié)之所在；

4、就已經(jīng)了解的事實(shí)及其真相，試擬各種解決的方法和方案；

5、就這些地可行的方案加以比較或評估，以評判其利弊，優(yōu)劣、處失；

6、就評估結(jié)果，選定最佳方案；

7、就此方案的執(zhí)行立場，向有關(guān)方面爭取權(quán)力、資源與支持；

8、作成決策。

（三）四大步驟說

我國行政學(xué)者夏書章、劉怡昌認(rèn)為：一個(gè)完整的領(lǐng)導(dǎo)決策過程，一般需要經(jīng)過以下幾個(gè)步驟：發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)；調(diào)查預(yù)測、擬制方案；評估選優(yōu)、確定方案；實(shí)施反饋，修正完善。

（一）發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)

發(fā)現(xiàn)問題是領(lǐng)導(dǎo)決策活動的起點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)決策的過程，就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。領(lǐng)導(dǎo)決策問題大致有三個(gè)來源：一是來自上級的指示；二是來自部下的要求；三是來自領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造性。

（二）調(diào)查預(yù)測，擬制方案。在決策目標(biāo)確定之后，領(lǐng)導(dǎo)決策就進(jìn)入調(diào)查預(yù)測，擬制方案階段。擬定各種可能的備選方案，是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)。

（三）評估選優(yōu)，確定方案

（四）實(shí)施反饋，修正完善。第一個(gè)階段是試驗(yàn)實(shí)證階段；第二階段是普遍實(shí)施階段。3.領(lǐng)導(dǎo)決策的一般方法和技術(shù)有那些？

答案：決策的一般方法：

（一）調(diào)查研究方法（毛澤東）第一，要把調(diào)查和研究緊密結(jié)合。第二，采用正確的調(diào)查方法。

1、典型調(diào)查法

2、抽樣調(diào)查法

3、全面調(diào)查法

4、系統(tǒng)研究法

5、定量研究法

6、概率研究法

（二）預(yù)測方法

1、因果預(yù)測

2、模擬預(yù)測

3、直觀預(yù)測

4、定量預(yù)測。

二、決策的具體技術(shù)：

（一）頭腦風(fēng)暴法；

（二）決策樹技術(shù)；

（三）名義群體法；名義群體法(Nominal Group Technique,NGT),又稱NGT法、名義團(tuán)體技術(shù)、名目團(tuán)體技術(shù)、名義群體技術(shù)、名義小組法。

（四）德爾菲法；

（五）專家會議法；

（六）方案前提分析法；

第六章 領(lǐng)導(dǎo)者的選才與用人

1.領(lǐng)導(dǎo)者的選才原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法是什么？

答案：所謂人才選拔，是指領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)一定的人才標(biāo)準(zhǔn)，考察、識別和挑選人才的過程。但就一般意義而言，考察識別人才時(shí)必須遵循以下幾個(gè)原則：

1、察其言與觀其行相結(jié)合的原則

2、考察歷史與考察現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的原則

3、發(fā)現(xiàn)人才的長處與認(rèn)識人才的短處相結(jié)合的原則4．組織考察與群眾評議相結(jié)合的原則人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)：選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)，總的講就是德才兼?zhèn)洹?jiān)持德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：1．關(guān)于德才的含義：對于德才的概念，簡單地說，德是指人的思想道德品質(zhì)，才是指人的知識和能力。德的內(nèi)涵：一是政治立場和政治傾向。二是道德觀念和道德品質(zhì)。三是工作態(tài)度和思想作風(fēng)。才的內(nèi)涵主要表現(xiàn)為，包括掌握和了解社會科學(xué)、自然科學(xué)知識的廣度和深度，對于本職工作勝任的程度，以及掌握技能多少和水平的高低等。2．關(guān)于選拔人才的導(dǎo)向（1）堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，努力形成選拔人才注重政治素質(zhì)的導(dǎo)向。（2）堅(jiān)持注重實(shí)績原則，努力形成選拔人才注重實(shí)際貢獻(xiàn)的導(dǎo)向。（3）堅(jiān)持群眾路線原則，努力形成選拔人才注重群眾公認(rèn)的導(dǎo)向。（4）堅(jiān)持實(shí)踐檢驗(yàn)原則，努力形成選拔人才注重實(shí)踐鍛煉的導(dǎo)向。人才選拔方法：（1）筆試法（2）面試法（3）操作式考試法（4）心理測驗(yàn)法（5）群眾評議法（6）短期試用法。

2.如何理解領(lǐng)導(dǎo)者人才使用的原則、制度？

答案：人才使用原則：1．因事?lián)袢恕⒘坎攀褂玫脑瓌t2．揚(yáng)長避短、發(fā)揮優(yōu)勢的原則。3．用人不疑、疑人不用的原則 4．合理搭配、整體最佳的原則 5．公平競爭、擇優(yōu)用人的原則 6．愛護(hù)人才、關(guān)心幫助的原則 7．重視培養(yǎng)、用管結(jié)合的原則 8．民主用人、慎重決策的原則 9．健全制度、追究用人責(zé)任的原則

人才使用制度：人才使用制度，是指領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在使用人才的過程中必須遵循的程序和規(guī)章。人才使用制度主要包括：任免制度和培養(yǎng)制度、交流制度和回避制度、考核制度與獎懲制度、職務(wù)升降制度與辭職辭退制度、任期制度和退休制度等。科學(xué)的人才使用制度對于實(shí)現(xiàn)人才使用的科學(xué)化、合理化，防止和避免用人上的重大失誤，發(fā)揮著重要作用。近年來干部人事制度改革取得了明顯成果，如公開考試制度；競爭上崗制度；末位淘汰制度；任前公示制度；試用期制度；離任審計(jì)制度等。

3.領(lǐng)導(dǎo)者用人藝術(shù)的基本要求是什么？你是如何理解的？ 答案：1． 塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)者形象，以人格力量激勵(lì)下屬 2．滿足下屬正當(dāng)?shù)男睦硇枰钥茖W(xué)的心理調(diào)節(jié)影響下屬3．恰當(dāng)運(yùn)用表揚(yáng)、批評和交談的技巧，以高超的藝術(shù)調(diào)動下屬 4．真心為下屬排憂解難，以真誠的服務(wù)感動下屬 5．引導(dǎo)下屬積

極向上，以高尚的組織目標(biāo)凝聚下屬 6．堅(jiān)持公正用人，以正確的用人導(dǎo)向引導(dǎo)和鼓舞下屬 第七章 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì) 1.什么是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)？

答案：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)就是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中運(yùn)用特定的方法，激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的動機(jī)，調(diào)動其主動性與創(chuàng)造性，使被領(lǐng)導(dǎo)者積極參與并主動配合完成工作任務(wù)的過程。2.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)必須堅(jiān)持什么原則？

答案：

一、整體性原則，整體性原則就是在強(qiáng)調(diào)激勵(lì)的對象的整體性。二．公平性原則，領(lǐng)導(dǎo)者要注意在激勵(lì)過程中激勵(lì)的方式、方法和手段的公平性。三．方向性原則，領(lǐng)導(dǎo)者必須要準(zhǔn)確的確定激勵(lì)方向。所謂激勵(lì)方向是指激勵(lì)的針對性，即針對什么樣的內(nèi)容來實(shí)施激勵(lì)。它對激勵(lì)的效果有顯著的影響作用。四．適度性原則。適度性就是適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)程度。所謂激勵(lì)程度是激勵(lì)量的大小，即獎賞或懲罰標(biāo)準(zhǔn)的高低。五．物質(zhì)和精神相結(jié)合的原則。3.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的主要方法有那些？

答案：

一、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的基本方法。激勵(lì)的方法多種多樣，但就其內(nèi)容來說，整體上可歸入精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)兩大系統(tǒng)。根據(jù)組織成員的需要特性，比較常用的、行之有效的激勵(lì)方法主要有以下幾種：

（一）需要激勵(lì)。

1、物質(zhì)激勵(lì)。

2、精神激勵(lì)。精神激勵(lì)主要有：（1）榮譽(yù)激勵(lì)（2）情感激勵(lì)（3）尊重激勵(lì)（4）支持激勵(lì)

（二）目標(biāo)激勵(lì)。

（三）工作激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者的重要責(zé)任就在于啟發(fā)和增強(qiáng)人們對工作的興趣或者對工作結(jié)果的興趣。

（四）榜樣激勵(lì) 第八章 領(lǐng)導(dǎo)方法

1.什么是領(lǐng)導(dǎo)方法、你是如何理解的？

答案：所謂領(lǐng)導(dǎo)方法，就是領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而進(jìn)行的認(rèn)識活動和實(shí)踐活動的方式和手段。領(lǐng)導(dǎo)方法就是領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動所運(yùn)用的方式和手段。第九章 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義是什么？ 答案：所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的知識和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)策略、資源、方法和原則的基本技能。2.充分理解領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)、協(xié)調(diào)人及關(guān)系的藝術(shù)、處理突發(fā)事件的方法與藝術(shù)、運(yùn)籌事件的藝術(shù)、公關(guān)的藝術(shù)、假話的藝術(shù)、處理日常事務(wù)的藝術(shù)等內(nèi)容？ 3.正副職領(lǐng)導(dǎo)行使力的方法和藝術(shù)有那些？

4.領(lǐng)導(dǎo)者防止和糾正“越權(quán)”的方法與藝術(shù)有那些？ 領(lǐng)導(dǎo)者防止和克服自己“越權(quán)”的方法和藝術(shù)

每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)包括一般干部都要對自己的實(shí)際權(quán)力進(jìn)行約束和控制，防止和糾正自己“越權(quán)”。１、解決幾個(gè)認(rèn)識問題（1）疑人不用與用人不疑。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬“越權(quán)”和對下屬不信任、不放心、不放手有關(guān)，這種不信任，主要是對其工作的認(rèn)真態(tài)度、工作方法、辦事能力信不過，這個(gè)問題必須解決。充分信任、放手讓其工作，鼓勵(lì)其大膽干。對人才要做到四容：容才：心胸開寬容得下人才。特別重要的是容得下才能超過自己的人。容才的對立面就是嫉賢妒能。容言：容許別人講話，能聽得進(jìn)各種意見，尤其允許有才干、有獨(dú)立見解的人講話。容錯(cuò)：允許別人犯錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤，絕不能對犯錯(cuò)誤的人一棍子打死。容怨：不計(jì)效個(gè)人的恩怨，允許下屬對自己暫時(shí)的不理解，暫時(shí)的埋怨。通過慢慢溝通，消除誤會。（2）自恃高明與尊重他人。領(lǐng)導(dǎo)者對上、對下越權(quán)，還有一個(gè)認(rèn)識問題，就是把自己看得過高，把別人看得過低，總覺得自己行，別人不行。必須正確對待別人，正確對待自己，不能事事用自己的習(xí)慣模式去衡量別人的行為，略有不符就反感，要尊重別人的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，不能指責(zé)苛求。（3）關(guān)系密切與照章理政。有時(shí)越權(quán)，是因?yàn)樽砸詾楹蜕霞壔蛳录夑P(guān)系密切，友情深厚。這樣相互之間深知對方的長處和短處，辦起事來深一點(diǎn)淺一點(diǎn)，容易理解和諒解。但絕不能發(fā)生角色變異，沒有章法。２、提高權(quán)力的自控能力。防止和克服自己“越權(quán)”，唯一實(shí)際的方法是靠自尊、自愛、自重、自慎、自控。（1）克服權(quán)力欲（2）增強(qiáng)自我角色意識。把自己放在適當(dāng)?shù)奈恢茫诓煌膱龊希瑢Σ煌虑榘缪莶煌巧＃?）在權(quán)力范圍內(nèi)活動。5.如何讓提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？

答案：

一、打破定式思維，保持領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的先進(jìn)性

二、運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)科學(xué)性

三、鉆研專業(yè)知識，增強(qiáng)領(lǐng)

導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)造性

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)綜合性

五、總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)規(guī)律性。第十章 領(lǐng)導(dǎo)績效考評 1.領(lǐng)導(dǎo)績效的內(nèi)涵？

答案：所謂領(lǐng)導(dǎo)績效就是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的時(shí)期內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)工作中所取得并經(jīng)過考評的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果、領(lǐng)導(dǎo)行為方式和領(lǐng)導(dǎo)能力的總和。

2.領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容是什么？

答案：我們僅就領(lǐng)導(dǎo)績效考評的一般內(nèi)容從以下幾方面進(jìn)行簡要說明。

（一）對領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體績效考評。1．德的考評。2．能的考評。3．勤的考評。4．績的考評。

（二）對領(lǐng)導(dǎo)者履行職能的績效考評1．決策績效。2．用人績效。3．辦事績效。4．組織的整體貢獻(xiàn)績效。

（三）其他不同的績效考評內(nèi)容。為了加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與管理，當(dāng)前人們注重從以下四方面對領(lǐng)導(dǎo)績效進(jìn)行考評：1．業(yè)績考評2．能力考評 3．潛力考評 4．態(tài)度考評 3.如何提高領(lǐng)導(dǎo)績效？

答案：提高領(lǐng)導(dǎo)績效的基本途徑和方法：領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿就是提高領(lǐng)導(dǎo)績效，如何提高領(lǐng)導(dǎo)績效是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的核心和重要課題。我們認(rèn)為，提高領(lǐng)導(dǎo)績效應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：1．端正認(rèn)識，更新觀念 2．提高素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)。3．改革體制，優(yōu)化環(huán)境。4．恪盡職守，履行職能。5．科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，注重方法。6．考評績效，不斷創(chuàng)新。

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)

第一章

1、西方管理思想及其對領(lǐng)導(dǎo)問題的關(guān)注：古典管理理論19世紀(jì)20世紀(jì)初代表人物泰勒法約爾韋伯主要任務(wù)：系統(tǒng)討論經(jīng)濟(jì)管理和提高勞動生產(chǎn)率的問題；20世紀(jì)20年代行為科學(xué)理論階段代表人物梅奧赫茲伯格主要任務(wù)：探討管理中人的行為以及行為產(chǎn)生的原因；第二次世界大戰(zhàn)后現(xiàn)代管理理論叢林時(shí)期代表人物：巴納德西蒙

2、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對象：強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要素研究；強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用系統(tǒng)體系；強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律研究；強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)過程中面對的實(shí)際問題研究

第二章

1、領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素：擁有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者；追隨者；擁有明確使命與目標(biāo)的組織；管理情景或領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境；領(lǐng)導(dǎo)行為

2、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)威的組成部分：職位領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人權(quán)力

3、公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)涵：從事公共管理的政府部門及非政府公共機(jī)構(gòu)中依法擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力并負(fù)有相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的個(gè)人和集體。

4、領(lǐng)導(dǎo)者的基本技能：技術(shù)技能，人事技能，概念技能

第三章

1、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的類型：（1）從基本性質(zhì)看：自然環(huán)境、社會環(huán)境；（2）從助益性影響上看：順境、逆境、沌鏡；（3）從主觀能動性上看：可控環(huán)境、部分可控環(huán)境、不可控環(huán)境、失控環(huán)境；（4）邊界劃分上看：外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

2、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的作用：（1）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)活動的必要條件（2）是領(lǐng)導(dǎo)者決策的科學(xué)依據(jù)（3）是領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新的客觀基礎(chǔ)（4）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

3、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展：（1）認(rèn)識環(huán)境（2）適應(yīng)環(huán)境（3）改造環(huán)境

4、領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容：（1）領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)（2）領(lǐng)導(dǎo)層次與領(lǐng)導(dǎo)跨度（3）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和責(zé)任的劃分（4）領(lǐng)導(dǎo)人員的配置和管理制度

5、領(lǐng)導(dǎo)體制的結(jié)構(gòu)：（1）直線式結(jié)構(gòu)（2）職能式結(jié)構(gòu)（3）混合式結(jié)構(gòu)（4）事業(yè)部式結(jié)構(gòu)（5）矩陣式結(jié)構(gòu)（6）多維立體式結(jié)構(gòu)

6、(P45)領(lǐng)導(dǎo)體制的類型：（1）首長負(fù)責(zé)制（又稱獨(dú)任制。指在一個(gè)組織中，將法定的最高決策權(quán)集中于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者手中的領(lǐng)導(dǎo)體制，由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人對上級和監(jiān)督機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，用下級服從上級的原則進(jìn)行決策和處理問題）和委員會制（又稱合議制。指在法定的最高決策權(quán)掌握在兩個(gè)或兩個(gè)以上的領(lǐng)導(dǎo)者組成的領(lǐng)導(dǎo)集體手中的領(lǐng)導(dǎo)體制，按少數(shù)服從多數(shù)的原則進(jìn)行決策和處理問題）（2）層級制和職能制（3）完整制和分離制（4）集權(quán)制（指對所有領(lǐng)導(dǎo)工作的最后決策權(quán)都集中于上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或上級領(lǐng)導(dǎo)者，下級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或下級領(lǐng)導(dǎo)者沒有或很少有自主權(quán)，只能按照上級機(jī)構(gòu)或上級領(lǐng)導(dǎo)的決定、命令和指示辦事）和分權(quán)制（指下級機(jī)構(gòu)或下級領(lǐng)導(dǎo)者在自己的管轄的范圍內(nèi)，有獨(dú)立的決定權(quán)，上級對下級在法定權(quán)限內(nèi)決定處理的事情不進(jìn)行干涉）

7、領(lǐng)導(dǎo)體制變革與完善的重要性和必要性：（1）變革和完善領(lǐng)導(dǎo)體制是解放和發(fā)展生產(chǎn)力的客觀需要（2）是領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的客觀要求（3）是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的必要前提

8、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)體制變革的發(fā)展趨勢：（1）領(lǐng)導(dǎo)專家化（2）領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)化（3）領(lǐng)導(dǎo)民主化

9、領(lǐng)導(dǎo)體制科學(xué)化的重要意義：（1）領(lǐng)導(dǎo)體制科學(xué)化是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化的保障

（2）是保障和促進(jìn)其他各方面體制科學(xué)化的關(guān)鍵（3）是提高整體領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的重要因素

10、我國行政領(lǐng)導(dǎo)制度：（1）我國的根本領(lǐng)導(dǎo)制度（民主集中制）（2）我國的行政領(lǐng)導(dǎo)制度（行政首長制）（3）日常的行政領(lǐng)導(dǎo)制度（是前兩項(xiàng)在實(shí)際執(zhí)行中的具體化。A處理行政領(lǐng)導(dǎo)與行政活動參與者關(guān)系的制度B上下級行政領(lǐng)導(dǎo)者之間聯(lián)系的制度C協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度）

11、學(xué)習(xí)型組織文化：是指通過營造組織學(xué)習(xí)氣氛，發(fā)揮組織成員的創(chuàng)造性思維能力而建構(gòu)的一種有機(jī)的、符合人性的、能持續(xù)成長與發(fā)展的組織的文化管理模式。

12、學(xué)習(xí)型組織文化的優(yōu)勢：（1）關(guān)注組織成員擁有共同愿景（2）注重以能力為基礎(chǔ)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)（3）強(qiáng)調(diào)個(gè)人與組織的互動發(fā)展

13、學(xué)習(xí)型組織文化中的領(lǐng)導(dǎo)角色：（1）領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計(jì)師（2）領(lǐng)導(dǎo)是善于授權(quán)者

（3）領(lǐng)導(dǎo)是教練員（4）領(lǐng)導(dǎo)是組織愿景的公仆

第四章

1、人性假設(shè)：麥格雷戈的x理論和y理論；沙因的4種人性假設(shè)（理性經(jīng)濟(jì)人；社會人假設(shè)；自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)；復(fù)雜人假設(shè)）

2、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展脈絡(luò)：第一階段（20世紀(jì)30年代）主要任務(wù)是了解領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者在哪些人格特質(zhì)方面存在差異，形成領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論；第二階段（20世紀(jì)40年代末到60年代中期）主要采用行為主義的方法和視角，希望從領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異上發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，被稱為領(lǐng)導(dǎo)行為理論；第三階段（20世紀(jì)60年代末到90年代）主要在環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)情境下對領(lǐng)導(dǎo)的有效性是否有決定性的影響。

3、管理方格倫：1.9型管理；1.1型管理；9.9型管理；9.1型管理

第五章

1、領(lǐng)導(dǎo)決策：領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中，為了實(shí)現(xiàn)某一組織目標(biāo)，通過采用科學(xué)的決策方法和技術(shù)，從若干個(gè)有價(jià)值的方案中選擇一個(gè)最佳方案，并在實(shí)施中加以完善和修正，以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動過程。

2、領(lǐng)導(dǎo)決策的要素：決策者；決策目標(biāo)；決策備選方案；決策環(huán)境；決策后果

3、領(lǐng)導(dǎo)決策體制：進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)決策的組織形式、機(jī)構(gòu)設(shè)置、即根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策活動的需要，通過法定程序，將領(lǐng)導(dǎo)決策組織結(jié)構(gòu)中各層次、各系統(tǒng)之間的關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式。包括六大系統(tǒng)：信息系統(tǒng)；智囊系統(tǒng)；決策中樞系統(tǒng)；執(zhí)行系統(tǒng)；監(jiān)督系統(tǒng)；反饋系統(tǒng)

4、領(lǐng)導(dǎo)決策的類型：按照所涉及的范圍分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。按照決策所具備的條件分為確定型決策和不確定型決策。按照決策關(guān)聯(lián)問題的多少及其相互關(guān)系分為單項(xiàng)決策和序貫決策

5、領(lǐng)導(dǎo)決策評估的標(biāo)準(zhǔn)：決策投入；決策效益；決策效率；決策回應(yīng)度

第六章

1.領(lǐng)導(dǎo)用人成效：是領(lǐng)導(dǎo)主體所作的人事決策正確性、有效性和影響性的綜合結(jié)果，亦即領(lǐng)帶主體進(jìn)行人力資源開發(fā)和管理的實(shí)際績效與結(jié)果。分類：正成效、零成效、負(fù)成效。

2.領(lǐng)導(dǎo)用人的基礎(chǔ)：內(nèi)在基礎(chǔ)和外在基礎(chǔ)（完善選才用人制度：選拔錄用制度、考核檢查制度、獎懲升降制度、教育培訓(xùn)制度、實(shí)訓(xùn)掛職制度、崗位責(zé)任制度）

3.領(lǐng)導(dǎo)用人的原則：競爭擇優(yōu)原則、重才用人原則（人盡其才、量才適用、責(zé)權(quán)相應(yīng)）、尊重信任原則、揚(yáng)長避短原則、整體功能原則、層次授權(quán)原則、激勵(lì)愛護(hù)原則、稱職適時(shí)原則。

4.領(lǐng)導(dǎo)用人的方法：鼓勵(lì)自薦、群眾評議、聘任、公開招考、試用觀察、委任。

1.領(lǐng)帶溝通：是組織及其領(lǐng)導(dǎo)者為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在履行管理職責(zé)、實(shí)現(xiàn)管理職能過程中，通過信號、媒介和渠道，有目的的交流觀點(diǎn)、信息和感情的行為過程。

2.（選擇）溝通的類型：（1）按溝通是否借助組織系統(tǒng)劃分：正式溝通（上行溝通、平行溝通和斜向溝通）非正式溝通（2）按溝通的方式分：口頭溝通、書面溝通、非語言溝通（3）按溝通網(wǎng)絡(luò)的基本形式劃分：鏈?zhǔn)綔贤ā式溝通、輪式溝通、環(huán)式溝通、全通道式溝通（4）按溝通的反饋劃分：單向溝通、雙向溝通。

3.如何實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)溝通：（1）明確領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性，正確對待領(lǐng)導(dǎo)溝通。

（2）保證信息完整和有效（有效溝通的信息組織原則強(qiáng)調(diào)信息的全面對稱、強(qiáng)化信息的甄選）（3）健全組織的溝通渠道，提高溝通效率（健全組織的溝通渠道提高溝通效率、減少溝通的層級）（4）塑造有利于溝通的組織文化（塑造提供溝通機(jī)會的組織文化、營造平等理解信任的組織文化氛圍）（5）掌握溝通的技巧（明確角色和換位思考、針對不同的溝通對象的特點(diǎn)采用不同的溝通方法、積極傾聽、直接清除的語言表達(dá)、利用反饋技術(shù)變單向溝通為雙向溝通、選擇適當(dāng)?shù)臏贤夥蘸蜁r(shí)機(jī)、針對不同的溝通對象使用不同的語言、注意恰當(dāng)?shù)氖褂梅钦Z言溝通、注意保持理性避免情緒化行為、注重禮節(jié)）

第八章

1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定知識、經(jīng)驗(yàn)和辯證思維的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。

2領(lǐng)到授權(quán)的目的: 1是為了更好的管理2為了提高下屬的工作積極性3領(lǐng)導(dǎo)者抓大事管大局的需要

3領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的前提： 1物色好授權(quán)對象2明確授權(quán)內(nèi)容 3選擇授權(quán)方式 a目標(biāo)授權(quán)發(fā) b 充分授權(quán)法和不充分授權(quán)法 c彈性收權(quán)發(fā)d制約授權(quán)法

4領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)：1從組織理論的角度來把握a克服害怕授權(quán)心理b正確分析、分解組織的目標(biāo)c明確權(quán)限，使權(quán)責(zé)相符d講究技巧e反饋與控制2從管理實(shí)踐的角度來把握a先分權(quán)b后授權(quán)

5目標(biāo)激勵(lì)：領(lǐng)導(dǎo)者為組織成員樹立一個(gè)或多個(gè)明確具體且切實(shí)可行的目標(biāo)，并以此來規(guī)范、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者的行為。

6逆境激勵(lì)的藝術(shù)：1把難點(diǎn)告訴下屬2給下屬指出光明之路3要同舟共濟(jì) 7尊重激勵(lì)的藝術(shù)：1領(lǐng)導(dǎo)者要有“移情”的思想 2領(lǐng)導(dǎo)者要”慧眼’識珠 3領(lǐng)導(dǎo)者要有’切實(shí)”行動 4領(lǐng)導(dǎo)者要有“誠信”品質(zhì) 5領(lǐng)導(dǎo)者要有“團(tuán)隊(duì)”精神

8領(lǐng)導(dǎo)者同下屬談話的語言藝術(shù);1同下屬說話的語言要具有幽默感 2同下屬講話的語言要具備說理性 3同下屬談話的語言要具有豐富的感情色彩

9演講：即獨(dú)白式的講話，就是一人講，打架挺的方式講話。具體來說，演講就是指在特定場合，有他人提議或自認(rèn)為有必要而進(jìn)行的發(fā)言

10提高領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)的途徑：1要有勇氣和毅力 2不可小視語言表達(dá)的輔助效果a個(gè)人儀表和儀態(tài)b個(gè)人氣質(zhì)和風(fēng)度c語言層次和節(jié)奏d語言中的語法和修辭 3把握語言表達(dá)的幾個(gè) 環(huán)節(jié)a看準(zhǔn)對象，有的放矢b區(qū)別場合，協(xié)調(diào)得體c開場白要一鳴驚人d中心突出，扣住主題e把握分寸f講話篇幅要長短適宜g做好結(jié)尾

11領(lǐng)導(dǎo)平衡的主要內(nèi)容：1領(lǐng)導(dǎo)做具體事情：做多與做少的平衡 2領(lǐng)導(dǎo)決策;原則性與領(lǐng)導(dǎo)型的平衡。

1.愿景領(lǐng)導(dǎo)：指組織中的領(lǐng)導(dǎo)者通過為組織或其追隨者建立組織共同的愿望、目標(biāo)和信念，來凝聚追隨者的團(tuán)隊(duì)意識，引導(dǎo)追隨者朝著愿景共同努力。

2.運(yùn)用情感領(lǐng)導(dǎo)提升領(lǐng)導(dǎo)力的途徑：（1）提高情商水平（2）提高溝通的能力（3）表達(dá)信任（4）對追隨者的深切關(guān)懷。

3.危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)的能力要求：（1）見微知著、預(yù)知先判的能力。（2）果敢決策、快速應(yīng)變的能力（3）把握大局、掌握局勢的能力（4）嚴(yán)密組織、周密協(xié)調(diào)的能力。

第十章

1.領(lǐng)導(dǎo)績效：是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中，依據(jù)組織目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)過程中所取得的工作業(yè)績和實(shí)際效果。

2.領(lǐng)導(dǎo)績效評估的類型：(1)以時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)：平時(shí)評估、階段評估、年終評估（2）以評估對象層次為標(biāo)準(zhǔn)：對單位領(lǐng)導(dǎo)的評估、對部門領(lǐng)導(dǎo)的評估（3）以評估內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)：綜合性評估和單項(xiàng)評估（4）以參與評估者的類型為標(biāo)準(zhǔn)：自我評估、群眾評估、專家評估、職能機(jī)構(gòu)評估、上級評估、統(tǒng)計(jì)評估（5）以評估方式為標(biāo)準(zhǔn)：定性評估、定量評估

3.提升領(lǐng)導(dǎo)績效的途徑：（1）提高領(lǐng)導(dǎo)著自身的素質(zhì)（提高領(lǐng)導(dǎo)者的能力素質(zhì)；改善領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格）（2）打造高效的領(lǐng)導(dǎo)班子（3）規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo)（對組織進(jìn)行摸底；對獲取的信息進(jìn)行深入加工；與組織成員討論目標(biāo)表述；確定組織目標(biāo)；對目標(biāo)進(jìn)行階段性的分析）（4）尋求良好的組織運(yùn)行機(jī)制（進(jìn)一步調(diào)整組織的設(shè)置，健全組織管理機(jī)制；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，健全選拔培養(yǎng)機(jī)制；處理好組織運(yùn)行的工作關(guān)系，健全決策執(zhí)行機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)機(jī)制）（5）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的信息素質(zhì)培訓(xùn)（6）創(chuàng)造有利的環(huán)境條件（大力發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)，充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)活動的物質(zhì)基礎(chǔ)；進(jìn)一步深化政治體制改革，推進(jìn)政治民主化進(jìn)程；大力發(fā)展科學(xué)文化教育，建設(shè)社會主義精神文明）

第十一章

1、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)：是指領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)自身和組織環(huán)境的需要，由組織或個(gè)人對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行有目的的培訓(xùn)和教育，更新思想觀念，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，提升領(lǐng)導(dǎo)績效，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，最終使領(lǐng)導(dǎo)者獲得發(fā)展的一個(gè)過程。

2、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)個(gè)人層面的障礙：（1）道德失范（2）心理障礙（3）權(quán)力濫用（4）思維僵化（5）眼界限制

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)

《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》第二次網(wǎng)上作業(yè) 懸賞分：10 | 提問時(shí)間：2010-11-29 20:06 | 提問者：angela891014

多選題

1.組織中的核心資源是：

A、領(lǐng)導(dǎo)者同領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾

B、領(lǐng)導(dǎo)者同被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾

C、領(lǐng)導(dǎo)主體同領(lǐng)導(dǎo)客體之間的矛盾

D、領(lǐng)導(dǎo)者同領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的矛盾

2.領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響主要表現(xiàn)在：

A、認(rèn)可與激勵(lì)

B、服從與追隨

C、信息分享

D、滿足下屬對資源的需求

3.下列選項(xiàng)中屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境構(gòu)成要素的有：

A、政治環(huán)境

B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C、文化環(huán)境

D、自然環(huán)境

4.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容包括：

A、引導(dǎo)

B、指揮

C、組織

D、命令

5.組織的目標(biāo)按其層次劃分，可分為：

A、最高目標(biāo)

B、總目標(biāo)

C、個(gè)人目標(biāo)

D、工作目標(biāo)

6.戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括：

A、全局性

B、風(fēng)險(xiǎn)性

C、長期性

D、系統(tǒng)性

7.組織文化具有的功能有：

A、約束功能

B、凝聚功能

C、緩解功能

D、導(dǎo)向功能

8.處理人際關(guān)系的兩個(gè)法則是

A、黃金法則

B、白銀法則

C、白金法則

D、你想人家怎樣待你，你也要怎樣待人

9.智囊系統(tǒng)的功能包括：

A、決策咨詢功能 B、綜合認(rèn)識功能 C、養(yǎng)和輸送人才功能 D、宣傳與傳播功能

E、節(jié)約決策成本功能

10.溝通中的障礙因素主要包括：

A、物質(zhì)

B、組織結(jié)構(gòu)障礙

C、溝通主體障礙

D、障礙文化障礙

推薦答案bcacdabcdabcabcdabcdabdac

9abdebcd

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)試題及參考答案

一.填空題(每小題1分,共15分)

1.領(lǐng)導(dǎo)工作是科學(xué)和藝術(shù)的統(tǒng)一體,是受領(lǐng)導(dǎo)活動規(guī)律所制約的客觀條件和_______因素的高度結(jié)合.2.現(xiàn)代社會生產(chǎn)的巨大發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),帶來了領(lǐng)導(dǎo)活動的一系列變化,要求現(xiàn)代領(lǐng)

導(dǎo)由_________上升為科學(xué)領(lǐng)導(dǎo).3.領(lǐng)導(dǎo)者是指在社會共同活動中履行一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的_________.4.在社會化大生產(chǎn)條件下,生產(chǎn)的目的是為了滿足市場的需要,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展公式應(yīng)是市場--____--資源.5._________原則是科學(xué)決策的首要原則.6.中國共產(chǎn)黨歷來主張的人才路線是_________.7.領(lǐng)導(dǎo)者獎勵(lì)人才的主要方式是榮譽(yù)獎勵(lì),物質(zhì)獎勵(lì)與_________獎勵(lì).8.理想是人們對未來生活的有_________根據(jù)的向往和追求.9.體制指的是國家機(jī)關(guān),企業(yè)和事業(yè)單位的_________和管理權(quán)限劃分及其相互關(guān)系的制度.10.完整制和_________是既對立又統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)體制,兩者相互依存,相互補(bǔ)充.11.良好的_________是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)形成和發(fā)展的客觀物質(zhì)基礎(chǔ).12.從領(lǐng)導(dǎo)活動看,認(rèn)識世界主要是_________的責(zé)任.13.從認(rèn)識論角度看,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是_________的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù).14.黨性是基礎(chǔ),是黨風(fēng)的_________.15.貢獻(xiàn)為主的原則也就是_________.二.單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確的答案,并將正確的答案的序號填在題中的括號內(nèi).每小題1分,共15分.)

1.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的領(lǐng)域可以概括為領(lǐng)導(dǎo)活動的主體,結(jié)構(gòu)以及()

A.原則B.規(guī)則 C.過程D.組織

2.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的明顯特點(diǎn)是綜合性,應(yīng)用性和()

A.主觀能動性B.社會歷史性 C.組織原則性D.客觀規(guī)律性

3.決定領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的主要因素是領(lǐng)導(dǎo)的()

A.群體屬性B.社會屬性 C.自然屬性D.創(chuàng)造屬性

4.在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者最重要的價(jià)值觀念是重視人才和()

A.資金B(yǎng).設(shè)備C.知識D.技術(shù)

5.決策活動的第二階段是()

A.集思廣益,擬定方案B.分析評估,選擇方案C.明確問題,確立目標(biāo)D.實(shí)施方案,完善決策

6.對于能挑150斤的人,領(lǐng)導(dǎo)者既不是只讓他挑100斤,也不是硬要他挑200斤,這體現(xiàn)了

()

A.揚(yáng)長避短,各盡所能B.量才用人,職能相稱C.用人不疑,疑人不用D.五湖四海,寬以容人

7.領(lǐng)導(dǎo)者在考察,識別人才時(shí)應(yīng)注意()

A.言行并重B.以行為主C.以言為主D.唯行唯準(zhǔn) 8.領(lǐng)導(dǎo)者開展思想政治工作的唯一正確方針是()A.疏通B.疏導(dǎo)C.引導(dǎo)D.教導(dǎo) 9.我國各民主黨派在國家政治生活中的重要任務(wù)是()

A.參加競選B.聯(lián)合執(zhí)政C.參政議政D.干預(yù)政權(quán)

10.我國國家機(jī)關(guān)過去在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)方面存在的弊端是()

A.放得太活B.監(jiān)督太嚴(yán)C.統(tǒng)得太死D.稅收太重

11.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的基本內(nèi)容包括:文化知識素質(zhì),能力素質(zhì),道德品質(zhì)素質(zhì)和()

A.專門技能素質(zhì)B.演說口才素質(zhì) C.氣質(zhì)人格素質(zhì)D.政治思想素質(zhì)

12.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種()

A.主觀存在B.客觀存在C.先天存在D.經(jīng)驗(yàn)形態(tài)

13.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)同領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)相比表現(xiàn)為()

A.模式化的知識B.非模式化的技能C.科學(xué)性的知識D.經(jīng)驗(yàn)性的知識

14.領(lǐng)導(dǎo)效績考評主要是考核和評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力和()

A.工作成果B.思想品德C.工作表現(xiàn)D.實(shí)踐行為

15.社會主義領(lǐng)導(dǎo)從本質(zhì)上講就是()

A.管理B.指揮C.服務(wù)D.決策

三.多項(xiàng)選擇題(在每小題五個(gè)備選答案中選出二至五個(gè)正確答案,并將正確答案的序號填入題中的括號內(nèi),錯(cuò)選,多選,漏選均不給分.每小題1分,共15分)

1.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的目的主要是為了()

A.開創(chuàng)現(xiàn)代化建設(shè)的新局面B.全面深化改革C.推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革

D.迎接世界新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)E.促進(jìn)干部隊(duì)伍的“四化”

2.用比較的方法學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),可以進(jìn)行()

A.前后之比較B.中外之比較C.古今之比較D.不同學(xué)派之比較E.不同學(xué)科之比較

3.領(lǐng)導(dǎo)為人們服務(wù)的內(nèi)涵包括()

A.政治性服務(wù)B.指導(dǎo)性服務(wù)C.管理性服務(wù)D.生活性服務(wù)E.事務(wù)性服務(wù)

4.信息的特點(diǎn)是()

A.預(yù)見性B.空間性C.時(shí)間性D.可擴(kuò)充性E.可共享性

5.中層決策的性質(zhì)大多屬于()

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.戰(zhàn)役決策D.宏觀決策E.微觀決策

6.中國共產(chǎn)黨在長期實(shí)踐中形成了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部任命制的若干原則,它們是()

A.先考察后任命的原則B.工作需要與個(gè)人專業(yè)特長相結(jié)合的原則C.集體討論決定的原則

D.公開,平等競爭的原則E.嚴(yán)格審批程序的原則

7.我國目前實(shí)行的選拔人才的制度主要有()

A.考選制B.薦任制C.選舉制D.聘任制E.任命制

8.思想政治工作是以下工作的生命線()

A.經(jīng)濟(jì)B.文化 C.科技D.衛(wèi)生E.教育

9.宜于實(shí)行首長負(fù)責(zé)制的機(jī)關(guān)有()

A.行政機(jī)關(guān)B.技術(shù)機(jī)關(guān)C.設(shè)計(jì)機(jī)關(guān)D.軍事機(jī)關(guān)E.事務(wù)機(jī)關(guān)

10.層級制的優(yōu)點(diǎn)是()

A.指揮統(tǒng)一B.權(quán)力集中C.責(zé)任明確D.減少扯皮E.行動迅速

11.從領(lǐng)導(dǎo)集體建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展的需要出發(fā),對后備干部的素質(zhì)要求是()A.專業(yè)B.文化C.性別D.年齡E.氣質(zhì) 12.改造客觀世界的領(lǐng)導(dǎo)方法主要有()A.一般號召與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合B.領(lǐng)導(dǎo)骨干和廣大群眾相結(jié)合C.抓中心環(huán)節(jié)

D.出“安民告示”和典型引路E.抓兩頭帶中間

13.待人的基本態(tài)度是()

A.以誠待人B.尊重對方C.不要當(dāng)面得罪人D.切忌虛偽E.多聽少說

14.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)實(shí)質(zhì)是世界觀的反映,代表著一種()

A.思想方法B.行為方式C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.思想傾向E.思維模式

15.對領(lǐng)導(dǎo)效績起決定作用的因素是()

A.工作作風(fēng)B.目標(biāo)方向 C.工作效率D.思想品德E.自主權(quán)

四.簡答題(每小題5分,共20分)

1.在社會主義條件下,“德才兼?zhèn)洹钡摹安拧敝饕男﹥?nèi)容?

2.領(lǐng)導(dǎo)者開展思想政治工作主要有哪些方法?

3.科學(xué)預(yù)測應(yīng)遵循哪些程序?

4.什么是權(quán)責(zé)一致的原則?

五.判斷說明題(判斷下列各題正誤,正者在括號內(nèi)打“/”,誤者在括號內(nèi)打“*”,并說明理由.每小題5分,共15分)

1.領(lǐng)導(dǎo)者樹立開放的觀念就是要吸收一切外國的東西.()

2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和政客藝術(shù)是一回事.()

3.考評領(lǐng)導(dǎo)者的用人效績就是看領(lǐng)導(dǎo)者在單位時(shí)間內(nèi)的用人數(shù).()

六.論述題(10分)

試論領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特征.七.案例分析題(10分)

A廠是B公司下屬的一家企業(yè).前幾年以軍工產(chǎn)品為主,經(jīng)濟(jì)效益一直很好.1990年以后,軍工任務(wù)大量壓縮,B公司又無適銷對路的產(chǎn)品安排,要求企業(yè)自求生路.在企業(yè)由生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的過程中,全廠干部,工人一時(shí)難以

適應(yīng),生產(chǎn)任務(wù)大幅度下降,企業(yè)面臨嚴(yán)重困難.這時(shí)B公司正在研制開發(fā)某新產(chǎn)品系列.B公司和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,該新產(chǎn)品系列的所有設(shè)備部件都應(yīng)在公司系統(tǒng)內(nèi)自行配套解決,自成體系.根據(jù)A廠的加工設(shè)備及其技術(shù)力量,公司決定A廠立即上馬生產(chǎn)其中的一個(gè)重要配件.這種配件精度高,生產(chǎn)難度大,有許多技術(shù)難題需要攻關(guān)解決.A廠的干部,工人感到難以承擔(dān).B公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為,“有活干總比沒活干強(qiáng)”,還是拍板決定先試制,后小批量生產(chǎn).經(jīng)過一年的努力,共生產(chǎn)了**套,每套成本高于進(jìn)口同類型機(jī),而且存在不少問題,原訂貨單位提出中止協(xié)議.A廠立即組織專門力量進(jìn)行突擊搶修,由于各種原因而告失敗,使大量半成品,成品成了廢品,損失重大.請根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有關(guān)原理,分析這個(gè)決策失敗的主要原因.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)試題參考答案

一.填空題(每小題1分,共15分)

1.個(gè)人 2.經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo) 3.個(gè)人或集體 4.技術(shù) 5.客觀 6.任人唯賢 7.晉升 8.科學(xué) 9.機(jī)構(gòu)設(shè)置 10.獨(dú)立制

11.生理素質(zhì) 12.領(lǐng)導(dǎo)者 13.理論性 14.內(nèi)在根源 15.功績主義

二.單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共15分)

1.C 2.B 3.B 4.C 5.A 6.B 7.C 8.B 9.C 10.C 11.D 12.B 13.A 14.A 15.C

三.多項(xiàng)選擇題(每小題1分,共15分)

1.ABDE 2.BCD 3.BCDE 4.CDE 5.AD 6.ABCE 7.ACDE 8.ABCDE 9.ABDE 10.ABCE

11.ABDE 12.ABCDE

13.ABD 14.BD 15.BC

四.簡答題(每小題5分,共20分)

1.(1)有為人民服務(wù),為人民造福的本領(lǐng)和才干(2分)

(2)有現(xiàn)代科學(xué)文化知識(1分)

(3)熟悉以至精通自己的業(yè)務(wù),有專業(yè)知識和能力(1分)

(4)對領(lǐng)導(dǎo)者來說還要有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力(1分)

2.(1)以理服人和以情動人相結(jié)合(2)一般教育和個(gè)別工作相結(jié)合(3)表揚(yáng)與批評相結(jié)合,以激勵(lì)上進(jìn)為主

(4)思想教育與知識教育相結(jié)合(5)思想教育與關(guān)心群眾,解決實(shí)際困難相結(jié)合(6)思想教育與加強(qiáng)行政管理,嚴(yán)格組織紀(jì)律相結(jié)合以上(1)(2)(3)點(diǎn)各1分,(4)(5)(6)點(diǎn)寫出任何一點(diǎn)都給1分,寫出任何兩點(diǎn)都給2分.3.(1)發(fā)現(xiàn)問題,確立目標(biāo)(2分)

(2)圍繞目標(biāo),搜集信息(1分)

(3)選擇預(yù)測方法,進(jìn)行預(yù)測(1分)

(4)擬定可行方案(1分)

4.(1)各級領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)具有一定的職務(wù),權(quán)力,責(zé)任和利益(2分)

(2)使它們成龍配套,相互一致,努力做到:事有人管,管事有權(quán),權(quán)連其責(zé),利益與成績相

關(guān).(3分)

五.辯析題(每小題5分,共15分)

1.(1)錯(cuò)(1分)

(2)在開放問題上,既不能盲目排外,夜郎自大,也不能迷信外國,全盤西化.?做好批判地吸收的工作:

a.對外國的資金,技術(shù),信息和管理經(jīng)驗(yàn)等文明成果,注意選擇鑒別,吸收引進(jìn).(2分)b.對資本主義的腐朽思想,生活方式和一切丑惡的東西,堅(jiān)決加擯棄.(1分)

c.獨(dú)立自主,自力更生是我國工作的立足點(diǎn).(1分)

2.(1)錯(cuò)(1分)

(2)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是美好的,它真實(shí)可信,光明正大,有利于人民大眾和社會進(jìn)步,是真,善,美的統(tǒng)一.(2分)

(3)政客權(quán)術(shù)是為個(gè)人或小集團(tuán)謀私利,是虛偽的,沒有原則性的.(2分)

3.(1)錯(cuò)(1分)

(2)考評用人效績:一是看用人恰當(dāng)數(shù)和用人總數(shù)之間的比例關(guān)系(2分)

二是看部屬能力的發(fā)揮情況與潛在能力之間的比例關(guān)系.(2分)

六.論述題

領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)具有系統(tǒng)性的高智能結(jié)構(gòu).它體現(xiàn)出鮮明的集合性,?目的性,整體性,相關(guān)性和適應(yīng)性.(1)領(lǐng)導(dǎo)集體應(yīng)由素質(zhì)不同的成員構(gòu)成,其不同的素質(zhì)要求由其各自的職責(zé)范圍和工作性質(zhì)確定.此謂集合性.(2分)

(2)一定的領(lǐng)導(dǎo)集體是為了領(lǐng)導(dǎo)一定的組織,實(shí)現(xiàn)一定的目的而建立配備的.此謂目的性.(2分)

(3)領(lǐng)導(dǎo)集體是一個(gè)有機(jī)整體,其整體功能的發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)就是領(lǐng)導(dǎo)效能.(1分)

(4)領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的相關(guān)性可從兩個(gè)角度理解.(2分)

(5)領(lǐng)導(dǎo)集體是一個(gè)系統(tǒng),必須適應(yīng)其周圍環(huán)境,?領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)必須體現(xiàn)其適應(yīng)性.(1分)

分析深刻,邏輯性強(qiáng)等(2分)

七.案例分析題

B公司作出A廠生產(chǎn)“重要配件”的決策,失誤的重要原因在于違背了科學(xué)決策的有關(guān)原則:

(1)違背了客觀原則.客觀原則是科學(xué)決策的首要原則.B公司領(lǐng)導(dǎo)不是從客觀出發(fā),不問A廠條件是否具備,主觀決定A廠生產(chǎn)“重要配件”.(3分)

(2)違背了可行原則.B公司領(lǐng)導(dǎo)未對A廠生產(chǎn)“重要配件”的技術(shù),?設(shè)備等進(jìn)行可行性分析論證.因?yàn)椤癆廠的干部,工人感到難以承擔(dān)”生產(chǎn)“重要配件”的任務(wù).(3分)

(3)違背了經(jīng)濟(jì)效益原則.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營是講經(jīng)濟(jì)效益的,為B公司領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為“有活干總比沒活干好”,不講效益,結(jié)果使大量半成品,成品成了廢品.(2分)

分析深刻,有創(chuàng)見.(2分)

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)

《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》期末考查論文

《三國演義》看劉備

摘要 領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了感召與誘惑、前瞻與規(guī)劃、用人與馭人、真誠與均衡等諸多要素。有力的領(lǐng)導(dǎo)是組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一。雖然掌握并運(yùn)用西方的管理知識，是管理系統(tǒng)化、科學(xué)化是一件意義深遠(yuǎn)的事，但中國畢竟有中國的歷史與國情，如果拋開中國國情，割裂歷史，照搬西方的那一套，必然會在實(shí)踐中碰壁。《三國演義》的歷史蘊(yùn)含了豐富的智慧，是中華民族文韜武略的集中體現(xiàn)，清代名臣曾國藩站在南京城頭，望殘陽如血，感嘆道：“以三國之謀略，成天下之大事，不亦宜乎。”其中劉備更是演繹了其非凡的用人之道。

關(guān)鍵詞 領(lǐng)導(dǎo)力 《三國演義》 劉備

歷史是現(xiàn)在與過去之間無休止的對話，讀史使人明智，從歷史中尋找規(guī)律與教訓(xùn)。《三國演義》的歷史蘊(yùn)含了豐富的智慧，是中華民族文韜武略的集中體現(xiàn)，一、劉備的用人之道

“一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”。領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)如此重要是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的魅力、預(yù)見力和洞察力是企業(yè)成長、變革和再生最關(guān)鍵的因素之一，而相反領(lǐng)導(dǎo)人的決策也有可能將企業(yè)帶入困境。

《三國演義》中若論個(gè)人能力，曹操文武兼?zhèn)洌鄄糯舐圆y天子以令諸侯，占據(jù)天時(shí);孫權(quán)強(qiáng)悍果斷，剛毅有為并占據(jù)江東，此為地利;而劉備呢，雖文不能治國，武不能安邦，靠的是人和。然而基礎(chǔ)最差、能力最弱的劉備卻能得到諸葛亮、趙子龍、關(guān)羽、張飛等高級人才的輔佐，能立足西蜀三分天下，可見劉備是極具領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。

為什么劉備能從一個(gè)八竿子打不著的皇室后裔成長為三國中的英雄？

劉備是一個(gè)非常有領(lǐng)導(dǎo)力的人，盡管他的作戰(zhàn)能力不如曹操，也經(jīng)常遭遇命運(yùn)的顛沛流離，卻依然有那么多人愿意跟隨他，忠心耿耿，至死不渝。他像是一個(gè)園丁，雖然不是一個(gè)特別優(yōu)秀的園丁，但身上卻有著園丁惟賢惟德的情操。人們會尊敬、愛戴、甚至愿意追隨那些道德高尚的人，這就是一種神奇而不可思議的領(lǐng)導(dǎo)力。

劉備用人，一是“誠”。誠以用人，主要是針對諸葛亮這樣的文人大儒而言的。雖然劉備當(dāng)時(shí)已有一定勢力，但以劉備的能力是干不成大事的，于是一心想要找個(gè)善于經(jīng)營國事的“總經(jīng)理”來打理政局，挑來選去，終于確定隱居臥龍崗的一介布衣諸葛亮為第一候選人，此舉應(yīng)該說也算是不拘一格擢人才了。

按理說，請人來做“總經(jīng)理”，自然要以高薪相聘，但劉備卻不落俗套，以事業(yè)誘人，以誠意相聘，三顧茅廬訪諸葛。像諸葛亮這樣的智囊，洞察天下大勢，良禽擇木而棲，你要請他做老總，他還得看看你這個(gè)“董事長”合不合拍，有沒有用人之度，否則，沒有三顧茅廬的誠意是感動不了的，沒有共同語言和意趣相投也請不出山的，像張飛那樣急性子用“一把火燒他出來”更是只會與其決裂，像曹操那樣財(cái)大氣粗架勢十足地去請他也不會成功的。劉備要賺的是當(dāng)時(shí)之天下，諸葛亮要賺的恰好是贏盡天下的成功名就，而不是“總經(jīng)理”職位的高官厚祿,所以，劉備洞察其心理，把握住火候，不急不躁，不羞不惱，三次親臨，以誠感人，讓諸葛亮頓生一種“生我者父母、知我者劉備”的感念，使得諸葛亮認(rèn)為只有劉備才能成就自己的一番事業(yè)，只有劉備才是為自己搭建平臺也是自己一直期待的英主。誠以待人，對癥下藥，劉備終于一舉拿下孔明這一人才，為日后創(chuàng)業(yè)立國奠定了重要的智囊基礎(chǔ)。劉備用孔明，用我們現(xiàn)代企業(yè)家的眼光來看，無疑是“用事業(yè)留人、用感情留人”的古典版。

劉備用人，二是“義”。關(guān)羽、張飛都是血性漢子，如果文縐縐地也來上一套以誠取人的管理方式，自然是行不通的，非得被張飛罵鳥不可。何況在結(jié)識關(guān)、張兩人時(shí)劉備還是個(gè)練攤賣草鞋的角色，處在資本積累階段，一點(diǎn)“企業(yè)家”的苗頭都看不出來。

這個(gè)時(shí)候，劉備的領(lǐng)導(dǎo)地位只能以鐵哥們的姿態(tài)去確立，一方面自稱是皇室后裔沾點(diǎn)皇氣以抬高身份，另一方面劉備又占年長的優(yōu)勢(好似企業(yè)初創(chuàng)期的老資格優(yōu)勢)，于是劉備以戰(zhàn)略方案“入股”，關(guān)羽、張飛以技術(shù)力量“入股”，這個(gè)合伙制公司自然而然以劉備做了“董事長”。結(jié)成利益同盟體，既然是忠義兄弟，頗具江湖義氣的關(guān)羽、張飛自然不會嫌棄大哥的，自然也對大哥忠心不二，當(dāng)曹操重金高官收買關(guān)羽跳槽時(shí)，關(guān)羽自然也就被劉備的忠義兩字所束縛，最終封金掛印過五關(guān)斬六將回歸劉皇叔麾下。有了兩位兄弟式的部下，劉備的草鞋攤也不擺了，整日以三兄弟小公司的名義掛靠到袁紹、曹操等大集團(tuán)名下，在大集團(tuán)中練兵，為日后擺脫掛靠獨(dú)立運(yùn)作打下了基礎(chǔ)劉備用關(guān)、張，用現(xiàn)代企業(yè)管理的目光來審視，是一種團(tuán)隊(duì)精神的使用，是以利益目標(biāo)和江湖義氣為紐帶結(jié)成的一個(gè)合伙制企業(yè)，通過“忠義”兩字，把三人利益捆綁在一起，形成一種“有福同享，有難同當(dāng)”的獨(dú)特企業(yè)文化，這種方式頗似現(xiàn)今民營企業(yè)的發(fā)家史。所以，這種以“義”獵人的模式只適用事業(yè)起步階段，如果到了企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作之時(shí)，仍用此法，只會陷入民企家族式管理的泥潭。

劉備用人，三是“惜”。惜是指愛惜人才，這一點(diǎn)特別體現(xiàn)在劉備摔阿斗上。當(dāng)年趙子龍單槍匹馬背著劉阿斗從曹操軍中三進(jìn)三出，終于救出劉家后代。劉備感動之余出一怪招，當(dāng)著趙云及眾將之面將其子劉禪擲于地上，并罵曰“你這不孝兒險(xiǎn)些損我一員大將”。其言其行，似乎愛惜人才勝過愛其子女，于是讓趙云等將頓生“士為知己者死”的知遇之恩。劉備摔阿斗固然有些惺惺作態(tài)和籠絡(luò)人心之嫌，但也可見其領(lǐng)導(dǎo)手段之高超，這一摔，勝過獎賞趙云高官厚祿不知多少倍。

用現(xiàn)代企業(yè)的管理法則來看，這是一種精神獎勵(lì)，特別適用于像趙云這類感懷知遇之恩的正義之士，這一摔，表露了趙云在劉備心中的位置，同時(shí)也向諸將透露了劉備的愛才心切。如此一來，即便他日趙云心生去意欲跳槽另謀高就，便再也抹不開這個(gè)面子了。

二、劉備用人中存在的問題

可以說，對于劉備來說其用人方法是成功的，成績也是顯著的。劉備的用人中帶有較為濃烈的江湖義氣和哥們感情色彩的因素，是靠感情來籠絡(luò)人，是靠個(gè)人的品德來影響人，其用人之道在注重德、能、勤、績、廉選拔任用干部的今天，值得推敲。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者通過江湖義氣和哥們色彩等因素贏得下屬的忠心，這是不明智的。

三、總結(jié)

劉備的成功造就了人們心目中仁德之君。蘇軾的《東坡志林》就有記載：“至說三國事，聞劉玄德敗，顰蹙沒，有出涕者；聞曹操敗，即喜唱快。”可見，劉備在民間樹立了一個(gè)很光輝的仁君形象。然而劉備在用人中存在著濃烈的江湖義氣和哥們義氣，通俗說就是拉幫結(jié)派，在現(xiàn)在企業(yè)管理中是極大的忌諱。評價(jià)或?qū)W習(xí)一個(gè)人時(shí)要以辯證的眼光來看。取其精華，去其糟粕。

四、參考文獻(xiàn)

[1] 王國祥.三國領(lǐng)導(dǎo)力.中國紡織出版社.2011

[2] 曾仕強(qiáng).曾仕強(qiáng)說三國領(lǐng)導(dǎo)力.北京聯(lián)合出版公司.2013