英語專業實習報告

英語專業實習報告1

一、實習目的

以學習為主，理論聯系實踐。鞏固應用英語專業的基本理論知識，提高口語表達能力以及隨機應變能力，樹立奮斗目標和規劃將來。在實踐中學習與人相處的技巧、團隊協作精神、如何觀察分析解決事情的能力等，綜合提高個人素質以及實踐能力，投入工作，融入社會。為夢想而拼搏。同時，在實踐中尋找自身不足之處以及改善的方法，找出書本知識同實踐知識的共鳴點，不斷的了解自我、改善自我、完善自我。以充分的準備正式踏入社會，鎖定正確的方向進行遠航。

二、實習內容

1、實習前期準備

根據自身樹立的目標以及規劃，尋找實習單位，分析單位的性質以及潛力，同時分析自身條件是否適合從事此份工作以及是否喜愛這份工作。通過對部門和個人的了解，在進入部門實習前，做好基本知識的鞏固，調整好心態以及自身角色。

通過以上的準備，我確定我的目標是進入一家數碼商務部門進行實習，從一個小員工做起，學習從小事做到大事。處理好客戶、同事、上司的種種關系，不自欺自傲，以自身目標、道德為主。

我了解到我即將面試的這家部門是一家從事批發零售手機、筆記本、電腦周邊配件、手機保護殼、移動電源的商務部門。屬于小型商務部門，這家部門名為炬信科技，對員工要求比較特別，老板認為進入這家部門就像進入一個大家庭，要學會如何在家庭中尋找自己的位置以及價值。價值不一定是金錢的利益，還有親情、友情。這也是我選擇這家部門的重要點。因為團結才能成功，因為有愛才有價值。為了能順利通過面試，進入這家部門，我也做了許多準備。首先，在大致了解部門的基礎上，我也不斷的復習英語專業中比較實用以及基礎的知識。基礎知識包括商務常用單詞、句型的聽寫說，同時也加強自身的口語表達能力以及隨機應變能力。做好一切前期準備，迎接面試。

2、實習面試

通過目標的確定以及對部門的了解，在面試前期需要準備相關材料以及簡單的自我介紹，同時也要調整好心態，以最佳的狀態回答面試官的種種問題。將自己最真實最優秀的一面在短短的幾分鐘展示出來。

此次面試分為三個階段。第一個階段是同部門主要管理人員進行一對一的面試，目的是了解面試者的基本常識能力、專業知識的學習情況以及工作應變能力，其中這項占據面試分數的30%，這一階段通過后就進入下個階段。第二階段主要由部門部分員工，通過交流的形式進行面試，目的是了解面試者是否能融入這個家庭，為人處事方面的能力，以及最基本的交流能力。這個階段占據面試分數的50%，這一階段通過后就進入了最后一個階段。第三階段同老板交流，目的是了解面試者與領導相處以及交流的方式，以及面試者的潛在能力，利于以后工作分配。最后這一階段占據面試分數的20%。

榮幸的是，我通過了以上三個階段，得到了老板、主管以及同事的肯定。同時我也明白了再面試中最重要的基本常識，那就是以良好的心態、真誠的自己、敏銳的思維、重要的專業知識迎接每一項面試。

3、實習期間

通過充分的`前期準備以及通過面試關卡，我終于迎來人生第一次工作的機會。想起學校生活的安逸與悠閑，看著現在生活的步伐，讓我在充實中帶點憂郁。不過，我堅信成功是留給有準備的人，無論前方的道路如何變化，我的目標我的理念將永遠跟隨我。

我在部門的職務是業務員，同時也翻譯員。由于我們部門的外國客戶是不定時的來要貨，因此，我也成了不定時的翻譯員。我的前期工作是，在最短的時間內學習了解部門的業務以及本人負責的工作項目。如何做到得心應手、隨機應變。同時，我也負責部門的一些打印發送文件以及資料的工作，主要目的是通過幫同事打印發送文件以及資料，有助于我提高與部門人員的接觸量以及了解，便于我更快融入這個大家庭。在第一個星期，我的工作主要還是學習業務的發展和客戶的交流，留意同事的交流方式以及應變方法。同時也學習到，如何更好更快的融入部門，以及如何處理好同事關系。在這個星期，基本我接觸的工作是協助同事完成一些資料整理以及發送的工作，讓我感受到什么是從底層做起，為什么要從底層做起的原因。以前總以為所謂底層就是從最低等的層次做起，其實不然，所謂底層就是最基本的層次，因為這有利于一個從未接觸工作的陌生人去學習業務的好方法，也能磨練一個人的心智和心態。起初，我內心也是由絲毫猶豫與沮喪，感覺自己就是部門最渺小的螞蟻，但最后我明白這都是為了讓我以后能更好的完成工作，創造業績。

通過一個星期對部門以及業務的基本了解，我漸漸的融入了這個大家庭，主管也開始安排我正式的工作。開始主管讓我負責移動電源這個業務，讓我同部門長期合作的幾個老客戶進行生意往來。主要的工作是，留意客戶動態、定時與客戶交流、保證貨物的銷售數量、向上級反映臨時發生的各種問題，做到確保銷量穩步提升。在這一過程中，我終于明白了，為什么每個部門都說顧客是上帝的原因，他的一舉一動都牽動著部門商品銷售量的變化。為了能讓客戶滿意、部門銷售量提升，我也不斷的在實踐中總結經驗，學習同事以及成功人士的一些處事方法，確保自身能力也同業績一樣穩步提升。通過對老客戶的接觸，讓我能更好的把握語言的表達以及應變的技巧，讓我贏得更多客戶的芳心。現在的我也已經開始發展自己的新業務，開創自己的新客戶圈，面對新挑戰的我也不再像以前那樣，擔憂與恐懼。反而是充滿期待，感覺生活多了一番精彩。面對新的業務發展，我也不斷的思考，開展業務的方法以及收集相關的資料，分析同類部門以及業務員的優缺點，如何讓自己能打破現存陌生局面，開創新的天地。通過分析我發現現在的新業務發展方式有電話銷售、網絡銷售、交際圈銷售、紙質宣傳銷售等，這也讓我明白為什么以前父母和老師讓我開展自己的交際圈，因為這就是新業務的發展渠道，也是一種資源。通過分析后，我決定以開展交際圈業務為主，其他為輔的方式進行。在這過程中，我的親戚、朋友、同學也都加入了我客戶圈的行列，也讓我在這段過程中得到回報。

在部門的這段時間，我經歷的這些過程讓我成長了許多，讓我學到了許多。不管將來的生活是如何變化都不能改變我此刻的收獲，因為經歷過所以永遠保存著。

三、實習收獲和感悟

在實習的這段時間，我可以說是碩果累累。在各方面都有所收獲。

首先，在專業知識這塊。基于課本理論知識和基礎知識的前提下，我學到了更多的實戰知識和方法。像一些從未接觸的語法、單詞，如何應變自己無法表達的句子，如何能讓我一個中國人的英語得到外國人的肯定。同時，也學習外國人的標準口語以及風俗習慣，讓我能更好的了解專業用語的意義，能更好的同外國人交流。

其次，是自身的心態。人們常說有好的心態才有好的方法。在實習前后的這段時間讓我學會如何整理自己的心態。在面試前要以輕松、自信的心態，在工作中要以嚴謹、和諧的心態，面對客戶要以真誠、充滿信心的心態等。不同的場景不同的心態，因人而異。目的不變，就是更好的完成任務。

最后，是工作能力，也是為人處事能力。如何做到隨和如何做到隨機應變。遇到問題要進行分析冷靜面對，不管是做什么事，都要做到觀察、分析、總結，確保事情能完美解決，自身能力的穩步提升。

在收獲中，我明白它的來源就是付出。事物總是等價的，有失必有得，有得必有失。面對現代社會的競爭，學習與進步是最好的方法，學會面對與適應是最終道路。我一直認為有了目標就有了希望，有了收獲就有了幸福，要對自己和未來充滿希望。生活永遠是公平的，成功永遠留給有努力的人，但幸福只給懂得滿足的人。

英語專業實習報告2

一、實習目的

為了更好的運用所學的英語和日語以及計算機的知識，適應工作崗位的需求，在實踐中充分運用所學的知識，使自己的專業知識更具專業化。同時也培養我們適應社會的能力以及處理人際關系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準備。

二、實習時間

20xx年11月至20xx年6月

三、實習地點

XX電機有限公司

四、實習單位和部門

XX電機行政部門

實習單位基本情況：我公司是一家日本獨資企業，位于美麗的XX市開發區XX工業園XX路XX號。公司總投資XX萬美元，主要生產新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混成電路)、計算機輔助設計(三維CAD)系統制造、軟件產品開發、生產，銷售自產產品。公司于20xx年03月通過ISO9001;20xx年05月通過ISO14001，公司以先進的企業經營理念，持續改進品質和管理，滿足客戶需求作為企業發展的源動力，立足于國際市場。我們將以優質的產品和良好的服務追求與客戶實現雙贏、攜手共創更加美好的未來。

福利設施：

1、設有員工餐廳/圖書室室

2、恒溫空調廠房

3、員工享有六項社會保險福利(養老、醫療、失業、生育、工傷保險、住房公積金)4、全新宿舍提供，6人/一間，干凈衛生，有單獨的衛生間和廚房間

5、員工生日發放禮物

6、年末獎金發放

7、節日禮品發放(工會組織)

8、年末尾牙、年中旅游等活動

五、實習內容

一、工作內容

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試。

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料

10、接待我公司最大的日本客戶富士通，并在此期間擔當翻譯為客戶介紹我們的公司的主要情況。

11、有時也負責為上級領導當英語翻譯一起去接待我們的客戶。

二、收獲以及體會

一收獲:

一是加強思想學習，主動與上級領導溝通，努力提高思想水平思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，工人導師是教授生產技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的尊尊教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的.認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

二是注重聯系實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。

在實習中我發現大學中所學的專業知識并不是完全都能運用到實踐中，我所學的是英語和旅游知識，而我所在的公司卻是一家電機公司看起來兩者相差很大。而我所學的幾乎運用不到但其實不然。我可以翻譯我們公司所生產的產品，為外國客戶介紹我們的產品。同時也可以接待我們的客戶。在此期間我必須重新學習關于電機方面的英語。這也讓我的英語在另個方面有了更大的提高。

三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。

二體會：

只有愛崗才能敬業，熱愛實習崗位才能完成好實習崗位的工作。在實習過程中我努力培養自己對本崗位工作的熱情，珍惜在崗位上的每一分鐘，積極承擔崗位上的責任以及義務，努力做到能夠獨立完成頂崗任務。對崗位做到懂、會、做。

在實習的那段時間，讓我體會到了生活的艱辛和社會環境的壓力。我自己也開始明白社會的殘忍適者生存，不適者則被淘汰。雖然很累可是我卻仍要堅持下去，因為我不想做個生活的失敗者，我不想永遠都躲在舒適的環境里卻從不知道人間的冷暖。寶劍只有被磨礪過才會更加鋒利。而我只有在社會中磨練才會更加堅強，更加成熟。走出學校踏上社會一開始讓我覺得恐慌，面對形形色色的人我覺得無所適從。但是

時間讓我開始平靜下來，而我也開始慢慢的適應了這種環境，讓我開始覺得其實學校外的生活也是蠻有味道的。

六、實習總結

此次畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。

結束了本次的實習讓我總有些舍不得，雖然說只是短短的六個月卻讓我受益匪淺。實習生活極大的開闊了我視野，讓我學到了很多學校以外的知識，讓我懂得了作為一個辦公室文員的不易。我相信此次的實習將會是我人生一個重要的轉折點。而我會在以后的生活中更加努力的提升我自己。

英語專業實習報告3

一、前言

實習是大學生必經一個階段，是我們踏入社會的第一步，是人生的另一個起點，對我們的生涯規劃有著重要的意義。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，鞏固英語專業的主要知

識，豐富實際工作和社會經驗，將所學知識用于實際工作，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。這次實習對我來說又有著特殊的意義，我懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學校——虎山小學。短短的2個月實習生活(20xx.01-20xx.4.30)轉瞬即逝，在這收獲的季節里，我取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的經驗。在實習中，我一直以教師身份嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心愛護實習學校和班級學生，本著對學生負責的態度盡力做好實習工作;作為實習生一員，一直緊記實習守則，遵守實習學校的規章制度，尊重學校領導和老師，虛心聽取他們的意見，學習他們的經驗，主動完成實習學校布置的任務，塑造了良好的形象，給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象，得到學校領導和老師的一致好評。

二、實習經歷

1.聽課

在這短暫的實習期間，我主要進行了英語教學工作的實習。第一、二周我主要以聽課為主。聽課是一個鋪墊，是一個向他人學習、模仿的過程。聽課的關鍵是如何把從別人身上學到的東西轉化為自己的東西。小學階段的英語課程與大學里大不相同,學生們要的不是文章的思想內涵，而是一種能聽、說、讀的技能。MissGuo是整個低年級的英語老師，她教態很好，課程安排上面相當嚴謹,備課很充分。聽第一節課的時候就覺得整節課早已經規劃好了似的，大部分學生都知道了這節課要完成的內容。就算有突發狀況的發生,老師學生也都能自行控制好時間。學校規定的聽課是10節左右,我基本上能去聽的課都去了,為的`是想了解整個章節上課的完整過程,每個部分都有不同的上課手段和形式。為了能更好的適應學生教育環境，我認真聽課，記好筆記，并即時和指導老師溝通，反復推敲老師教案，認真熟悉教材。經常地旁聽其它老師的課，虛心請教其它老師的經驗，以及教法。在聽課的時候，盡可能地記錄下其教學過程，并在課后對該老師提出自己的觀點和看法，建設方案。在經過多次地與別的老師溝通后，我發覺自己在教態、教師語言，語速等方面都取得了明顯的進步。

2.備課

第三、四周，我便開始備課，為講課作準備。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。上課內容要豐富，現實，教態要自然，講課要生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，在備課的時候我格外關注細節，能動手制作的教具，我總是會提前準備。這對一堂課來說真的很重要。作為老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。我們都知道英語是一門外語，對小學生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環境之下，要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒，不愿學也無法學下去。所幸的是，這所學校的孩子真的不是一般的基礎好，他們很多都是子弟，英語基礎都普遍很好。所以在準備上，應對這些高水平的孩子，自然要拿出自己的一套方法，不然他們還真會對你的課不感興趣。通過備課，上課，評課，改作業和試卷，再上課，我學到了好多。在教學心態上，能否取得較好的教學效果，其關鍵在于認真與愛心。有了認真的教學態度，才能嚴謹仔細地準備教學內容，多方尋求資料和理論依據予以佐證。有了對課題的興趣和對學生的愛心，才能根據自己的特長尋求最為合適的教學切入點，收集資料，鉆研教材，力圖使課堂異彩紛呈。

3.講課

從實習的第五周開始，我體驗了正規的英語教學課。要想講好課，除了英語基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐能力。作為一名教師，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導學生思考、調節課堂氛圍等。這也要求要改變傳統而又枯燥的教學模式，大膽創新，不要老是束縛于老的教學方法中，在教學中要有自己獨到之處，有新意。雖然那學習很多，但是當自己站在講臺上的時候，還是會有局促不安的感覺，但得到學生與老師的鼓勵，逐漸熟悉并順其自然去講課。有時一位老師上課，同伴進行聽課，課后，我們組內的其他學員各抒己見，毫無保留地指出了我這堂課的不足之處，特別是請指導老師，切中要害地點評。教經驗豐富的老師的悉心指導成為了我們進行教學實習工作信心的來源。真實的英語課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。小學生的課堂，可以充分看到小學生活潑，好動，淘氣的一面，有的時候會叫你哭笑不得。對于一個實習生來說，要維持好課堂紀律并操縱整個課堂是很難的。清楚地記得第一次上課的情景，由于緊張，剛開始說話有些結巴，但很快就適應下來了。在愉快的學習中，第一堂課以勝利而結束。經過課下指導老師的的指點迷津我對課堂教學活動又了更深的認識，能夠很好的駕馭課堂氣氛。

4.課后

課后，作為一個老師，在作業批改方面當然也要下功夫。老師真的很需要細心和耐心。那么多班級，好幾百本作業本，老師都要認真批改。隨堂練習也是很重要的作業。真正體驗了才知道，在學生進步的時候，老師在背后默默付出了多少汗水。在與家長溝通這個問題上，指導老師真的做得很好，80后的老師，在運用科技方面，比前輩們還是稍微先進些。老師隨時都可以和家長們溝通，讓家長了解自己孩子的學習情況。在受到老師和家長同時的關心和督促，這些孩子日益進步。沒有蠢學生，在受到關注下，他們都會漸漸進步成長。

三、結語

這一次的實習是我人生當中最有紀念價值的階段之一。實習不僅教會了我英語教學方面的知識，更重要的是它讓我學會了生活中的點滴感動。原本是陌生的人因為它而聯系在一起了與這群可愛的學生相處的日子里，每天都很快樂。只有自己經歷過了才深深地感受到老師在學生心目中的偉大和神圣。這兩個月中的所得，無論自己將來從事何種職業，都將使我終身受益!

實習報告

一、實習目的

以學習為主,理論聯系實踐。鞏固應用英語專業的基本 理論知識,提高口語表達能力以及隨機應變能力,樹立奮斗 目標和規劃將來。在實踐中學習與人相處的技巧、團隊協作 精神、如何觀察分析解決事情的能力等,綜合提高個人素質 以及實踐能力,投入工作,融入社會。為夢想而拼搏。同時,在實踐中尋找自身不足之處以及改善的方法,找 出書本知識同實踐知識的共鳴點,不斷的了解自我、改善自 我、完善自我。以充分的準備正式踏入社會,鎖定正確的方 向進行遠航。

二、實習內容

1、實習前期準備

根據自身樹立的目標以及規劃,尋找實習單位,分析單 位的性質以及潛力,同時分析自身條件是否適合從事此份工 作以及是否喜愛這份工作。通過對公司和個人的了解,在進 入公司實習前,做好基本知識的鞏固,調整好心態以及自身 角色。

通過以上的準備,我確定我的目標是進入一家數碼商務 公司進行實習,從一個小員工做起,學習從小事做到大事。處理好客戶、同事、上司的種種關系,不自欺自傲,以自身 目標、道德為主。

我了解到我即將面試的這家公司是一家從事批發零售手 機、筆記本、電腦周邊配件、手機保護殼、移動電源的商務 公司。屬于小型商務公司,這家公司名為炬信科技,對員工 要求比較特別, 老板認為進入這家公司就像進入一個大家庭, 要學會如何在家庭中尋找自己的位置以及價值。價值不一定 是金錢的利益,還有親情、友情。這也是我選擇這家公司的 重要點。因為團結才能成功,因為有愛才有價值。為了能順 利通過面試,進入這家公司,我也做了許多準備。首先,在 大致了解公司的基礎上,我也不斷的復習英語專業中比較實 用以及基礎的知識。基礎知識包括商務常用單詞、句型的聽 寫說,同時也加強自身的口語表達能力以及隨機應變能力。做好一切前期準備,迎接面試。

2、實習面試

通過目標的確定以及對公司的了解,在面試前期需要 準備相關材料以及簡單的自我介紹,同時也要調整好心態, 以最佳的狀態回答面試官的種種問題。將自己最真實最優秀 的一面在短短的幾分鐘展示出來。

此次面試分為三個階段。第一個階段是同公司主要管理 人員進行一對一的面試, 目的是了解面試者的基本常識能力、專業知識的學習情況以及工作應變能力,其中這項占據面試 分數的 30%,這一階段通過后就進入下個階段。第二階段主 要由公司部分員工,通過交流的形式進行面試,目的是了解

面試者是否能融入這個家庭,為人處事方面的能力,以及最 基本的交流能力。這個階段占據面試分數的 50%,這一階段 通過后就進入了最后一個階段。第三階段同老板交流,目的 是了解面試者與領導相處以及交流的方式,以及面試者的潛 在能力,利于以后工作分配。最后這一階段占據面試分數的 20%。

榮幸的是,我通過了以上三個階段,得到了老板、主管 以及同事的肯定。同時我也明白了再面試中最重要的基本常 識,那就是以良好的心態、真誠的自己、敏銳的思維、重要 的專業知識迎接每一項面試。

3、實習期間

通過充分的前期準備以及通過面試關卡,我終于迎來人 生第一次工作的機會。想起學校生活的安逸與悠閑,看著現 在生活的步伐,讓我在充實中帶點憂郁。不過,我堅信成功 是留給有準備的人,無論前方的道路如何變化,我的目標我 的理念將永遠跟隨我。

我在公司的職務是業務員,同時也翻譯員。由于我們公 司的外國客戶是不定時的來要貨,因此,我也成了不定時的 翻譯員。我的前期工作是,在最短的時間內學習了解公司的 業務以及本人負責的工作項目。如何做到得心應手、隨機應 變。同時,我也負責公司的一些打印發送文件以及資料的工 作,主要目的是通過幫同事打印發送文件以及資料,有助于

我提高與公司人員的接觸量以及了解,便于我更快融入這個 大家庭。在第一個星期,我的工作主要還是學習業務的發展 和客戶的交流,留意同事的交流方式以及應變方法。同時也 學習到,如何更好更快的融入公司,以及如何處理好同事關 系。在這個星期,基本我接觸的工作是協助同事完成一些資 料整理以及發送的工作,讓我感受到什么是從底層做起,為 什么要從底層做起的原因。以前總以為所謂底層就是從最低 等的層次做起,其實不然,所謂底層就是最基本的層次,因 為這有利于一個從未接觸工作的陌生人去學習業務的好方 法,也能磨練一個人的心智和心態。起初,我內心也是由絲 毫猶豫與沮喪,感覺自己就是公司最渺小的螞蟻,但最后我 明白這都是為了讓我以后能更好的完成工作,創造業績。通過一個星期對公司以及業務的基本了解,我漸漸的融 入了這個大家庭,主管也開始安排我正式的工作。開始主管 讓我負責移動電源這個業務,讓我同公司長期合作的幾個老 客戶進行生意往來。主要的工作是,留意客戶動態、定時與 客戶交流、保證貨物的銷售數量、向上級反映臨時發生的各 種問題,做到確保銷量穩步提升。在這一過程中,我終于明 白了,為什么每個公司都說顧客是上帝的原因,他的一舉一 動都牽動著公司商品銷售量的變化。為了能讓客戶滿意、公 司銷售量提升,我也不斷的在實踐中總結經驗,學習同事以 及成功人士的一些處事方法,確保自身能力也同業績一樣穩

步提升。通過對老客戶的接觸,讓我能更好的把握語言的表 達以及應變的技巧,讓我贏得更多客戶的芳心。現在的我也 已經開始發展自己的新業務,開創自己的新客戶圈,面對新 挑戰的我也不再像以前那樣, 擔憂與恐懼。反而是充滿期待, 感覺生活多了一番精彩。面對新的業務發展,我也不斷的思 考,開展業務的方法以及收集相關的資料,分析同類公司以 及業務員的優缺點,如何讓自己能打破現存陌生局面,開創 新的天地。通過分析我發現現在的新業務發展方式有電話銷 售、網絡銷售、交際圈銷售、紙質宣傳銷售等,這也讓我明 白為什么以前父母和老師讓我開展自己的交際圈,因為這就 是新業務的發展渠道,也是一種資源。通過分析后,我決定 以開展交際圈業務為主, 其他為輔的方式進行。在這過程中, 我的親戚、朋友、同學也都加入了我客戶圈的行列,也讓我 在這段過程中得到回報。

在公司的這段時間, 我經歷的這些過程讓我成長了許多, 讓我學到了許多。不管將來的生活是如何變化都不能改變我 此刻的收獲,因為經歷過所以永遠保存著。

三、實習收獲和感悟

在實習的這段時間,我可以說是碩果累累。在各方面都 有所收獲。

首先,在專業知識這塊。基于課本理論知識和基礎知識 的前提下,我學到了更多的實戰知識和方法。像一些從未接

觸的語法、單詞，如何應變自己無法表達的句子，如何能讓 我一個中國人的英語得到外國人的肯定。同時，也學習外國 人的標準口語以及風俗習慣，讓我能更好的了解專業用語的 意義，能更好的同外國人交流。其次，是自身的心態。人們常說有好的心態才有好的方 法。在實習前后的這段時間讓我學會如何整理自己的心態。在面試前要以輕松、自信的心態，在工作中要以嚴謹、和諧 的心態，面對客戶要以真誠、充滿信心的心態等。不同的場 景不同的心態，因人而異。目的不變，就是更好的完成任務。最后，是工作能力，也是為人處事能力。如何做到隨和 如何做到隨機應變。遇到問題要進行分析冷靜面對，不管是 做什么事，都要做到觀察、分析、總結，確保事情能完美解 決，自身能力的穩步提升。在收獲中，我明白它的來源就是付出。事物總是等價的，有失必有得，有得必有失。面對現代社會的競爭，學習與進 步是最好的方法，學會面對與適應是最終道路。我一直認為 有了目標就有了希望，有了收獲就有了幸福，要對自己和未 來充滿希望。生活永遠是公平的，成功永遠留給有努力的人，但幸福只給懂得滿足的人。