物業管理經理工作職責和任職要求

監管外包物業公司日常服務管理工作的運作、對不符合要求的現象，及時糾正并向上級領導或管理層反映，以達到按標準化執行的目的;

監管外包物業公司對小區業主投訴、糾紛協調處理、業主日常聯系走訪及意見征詢工作;

把控及監管有關地下停車場及會所禮賓員的管理工作;

審查外包物業公司對業主入住、裝修手續及相關資料的歸檔工作;

安排定期巡檢以確保小區內的日常設施及機電設備運作正常，如有故障，須及時安排后續維修及更換工作;

審核外包物業公司的年度預算并提交管理層審批，控制好物業管理成本;

與各部門協調，確保與業主交收時，已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

負責與當地政府相關部門、小區居委會、業主委員會、業主保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

定期向香港管理層匯報外包物業公司對小區的管理工作。

物業管理經理工作職責21、負責物業服務中心的全面工作，向總經理匯報;

2、負責制定各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

3、負責制定安全、環境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;

4、負責保潔、綠化、停車場、消防安全等方面的管理與監督工作，負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;

5、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作;

6、負責本項目的租戶、顧客投訴處理工作;

7、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

8、積極響應總部及物業公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業管理經理工作職責31、負責組織實施各物業專業的管理工作，對各部門起到協調、指導、監督作用。

2、根據實際發展需要制定、掌握、管控各專業人員的的定崗定編工工作。

3、制定及實施各項規章制度，并對人員進行考核、獎懲等工作。

4、參與項目前期物業管理服務的招投標工作，并結合實踐和經驗教訓提出合理化建議。

5、按公司要求，管理、監督好業主的裝修工作，保證安全實施，按進度計劃完成裝修工作，每天對項目內裝修進行仔細的檢查、督辦工作。

6、負責組織辦理業主入駐的裝修手續及相關資料并指導相關人員的辦事流程及對接事宜。

7、和每位業主建立日常聯系，全面掌握了解各家日常運營情況，做好預判和防控工作，對日常安全充分評估和管理。

8、負責物業管理相關費用的收繳工作。

9、每月做好記錄匯總工作，定期總結工作成果和不足，提出改進方案和實施建議。

10、認真完成公司交辦的其他工作。

物業管理經理工作職責41、負責制定物業服務中心年度年度、月度工作的計劃的制定和實施;

2、負責現場的服務品質保持、提升，指導各崗位業務開展;

3、負責現場團隊成員管理，并進行服務禮儀、基礎素質、業務知識培訓工作;

4、負責現場日常運作，確保各項工作按公司標準落實，保證物業服務的正常運行;

5、處理現場發生的各類投訴和突發事件處理;

6、協助地產各類活動實施執行工作，為客戶提供各類特色服務，有效宣傳公司品牌文化。

物業管理經理工作職責51、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業管理經理工作職責61、負責項目點日常的物業管理工作；

2、負責員工的工作安排；

3、做好每日工作（檢查）記錄、每月工作報告和各項結算工作；

4、檢查員工各項操作的規范性；

3、能夠有效銜接政府相關部門的能力

4、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神，制定物業管理計劃并協調實施；

5、能夠獨立完成項目業績指標的設立及項目預算的編制工作；

6、發揮工作主動性和積極性，完成領導交辦的各項工作；

物業管理經理工作職責71、協助物業總監負責物業公司的經營和管理工作，完成公司下達的年度經營管理目標;

2、負責公司團隊建設、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優化;

3、負責政府外聯及協調工作，負責各類突發事件的處理;

4、了解成本支出變化情況，督導各板塊做好成本控制工作;

5、負責現場各板塊工作的品質監督、檢查及指導工作;

6、負責物業公司與業主之間關系的維護，負責業主/客戶滿意度的不斷提升，建立各方面良好的合作與溝通平臺;

7、負責待開發建設物業前介工作;

8、負責各類重大問題的處理及跟進。