超星爾雅
就業指導
（雷五明
雷輝）
1.1.1已完成成績：
100.0分
【多選題】從邏輯上講,本課程包括哪幾個部分內容？（）
A、就業觀念
B、就業政策
C、就業技巧
D、就業心理
E、職場適應
我的答案：ABCDE
【判斷題】狹義的就業指導，是給要求就業的勞動者傳遞就業信息，做勞動者和用人單位溝通的橋梁。（）
我的答案：√
1.1.2已完成成績：
100.0分
【單選題】湖北省境內有多少所高校？（）
A、122
B、123
C、124
D、125
我的答案：A
得分：
33.3分
【單選題】學者馬丁·羅特認為：當一個國家適齡青年某年進入高校的毛入學率在（）以內時，則大學教育被稱為精英型高等教育。
A、13%
B、14%
C、15%
D、16%
我的答案：C
得分：
33.3分
【判斷題】我國高等教育已經步入大眾化時期。（）
我的答案：√
1.1.3已完成成績：
100.0分
【單選題】馬斯諾把人的需求分為五個層次，第二個層次是（）。
A、生理需要
B、安全需要
C、愛與歸屬的需要
D、尊重的需要
我的答案：B
得分：
33.3分
【單選題】社會對人才的整體要求中，企業要求排在第一位的是（）。
A、團隊精神
B、專業知識
C、綜合素質
D、快速學習能力
我的答案：C
得分：
33.3分
【判斷題】“田忌賽馬”這個故事出自《史記》卷六十五《孫子吳起列傳第五》。（）
我的答案：√
1.2.1已完成成績：
75.0分
【多選題】關于興趣描述正確的有哪幾個？（）
A、興趣是人們從事某項活動的積極情緒狀態
B、興趣可以轉變為樂趣
C、興趣影響績效
D、興趣培養源于早期生活環境
我的答案：BCD
得分：
25.0分
ABCD
【判斷題】愛好不一定就等同于你的職業選擇。（）
我的答案：√
1.2.2
【單選題】“鷹有時飛的比雞還低，但雞卻沒有飛到鷹那么高”是誰的名言？（）
A、丘吉爾
B、比爾蓋茨
C、斯大林
D、左宗棠
我的答案：C
得分：
33.3分
【多選題】智力與能力的關系包括哪些？（）
A、智力是能力的基礎
B、能力是智力的表現形式
C、高智商者必定能力強
D、職業能力強的人必定高智商
我的答案：ABD
得分：
0.0分
ABCD
【判斷題】特殊能力是指往往和我們從事的某一項學習任務或者工作人物有關的能力。（）
我的答案：√
1.2.3已完成成績：
100.0分
【單選題】“人-職匹配”包括人與（）方面之間的匹配。
A、職業
B、單位性質
C、地區亞文化
D、以上均是
我的答案：D
得分：
33.3分
【單選題】（）對于我們的職業規劃有決定性作用。
A、興趣
B、能力
C、性格
D、價值觀
我的答案：D
得分：
33.3分
【判斷題】沒有興趣的工作容易產生倦怠心情。（）
我的答案：√
1.3.1已完成成績：
0.0分
【多選題】
專業與職業的關系有哪些？（）
A、專業指向職業
B、同一個專業的畢業生可從事不同職業
C、專業數遠少于職業數
D、兩者無關
我的答案：ABD
ABC
1.3.2
1【單選題】大學畢業生應當如何看待待遇和機遇？（）
A、待遇第一
B、兩者兼顧
C、坐等機遇
D、藐視待遇
我的答案：B
1.3.3已完成成績：
100.0分
【單選題】大公司的優點不包括（）。
A、培訓機會多
B、管理制度完善
C、有規范的企業文化
D、強調獨立作業
我的答案：D
1.3.3已完成成績：
100.0分
【單選題】大公司的優點不包括（）。
A、培訓機會多
B、管理制度完善
C、有規范的企業文化
D、強調獨立作業
我的答案：D
2.1已完成成績：
100.0分
【判斷題】雷五明教授的工作可以概括為“一個中心，兩個基本點”，其中，他的中心工作就是教學科研。（）
我的答案：√
2.1.1已完成成績：
100.0分
【單選題】應屆畢業生求職的第一步是（）。
A、寫簡歷
B、求職信
C、市場調查，了解企業需求
D、學習面試技巧
我的答案：C
得分：
50.0分
【判斷題】畢業生應該踴躍地投入求職市場，提前了解求職信息，做到有的放矢。（）
我的答案：√
2.1.2已完成成績：
0.0分
【多選題】廣義的就業信息的內容包括（）。
A、社會信息
B、供求信息
C、個人基本信息
D、學校概況
我的答案：AC
AB
2.1.3已完成成績：
100.0分
【單選題】企業招聘的高峰期一般是在以下哪個時期？（）
A、5、6月份
B、7、8月份
C、1、2月份
D、3、9、10月份
我的答案：D
得分：
50.0分
【單選題】以下不屬于就業信息收集原則的是（）。
A、真實性原則
B、就近性原則
C、完整性原則
D、針對性原則
我的答案：B
2.1.4已完成成績：
100.0分
【單選題】就業信息收集方法中的全方位搜集法，其弊端在于（）。
A、不利于橫向對比
B、對擇業者的電腦技術要求較高
C、經濟成本大
D、信息量大，花費時間多
我的答案：D
得分：
33.3分
【多選題】就業信息的收集方法主要包括（）。
A、學校就業中心
B、熟人提供
C、網絡查詢
D、參加當地招聘會
我的答案：ABCD
得分：
33.3分
【判斷題】定方向搜集法的優勢在于指向性更明確，且更具有針對性。（）
我的答案：√
2.1.5已完成成績：
50.0分
【多選題】企業招聘簡章一般包括（）。
A、工作職責
B、任職要求
C、公司簡介
D、業務介紹
我的答案：ABCD
得分：
20.0分
【多選題】企業招聘簡章一般包括（）。
A、工作職責
B、任職要求
C、公司簡介
D、業務介紹
我的答案：ABD
得分：
10.0分
【判斷題】企業招聘簡章一定會包括對工資待遇的介紹。（）
我的答案：√
得分：
0.0分
錯的4
【判斷題】企業在招聘員工時，通常會要求他們對工作崗位的職責和內容有一定了解。（）
我的答案：√
得分：
20.0分
【判斷題】企業招聘簡章一定會包括對工資待遇的介紹。（）
我的答案：√
錯的2.2.1已完成成績：
100.0分
【單選題】大部分企業招聘員工的首要渠道是（）。
A、網絡招聘
B、舉辦招聘會
C、熟人推薦
D、社會招聘
我的答案：A
得分：
33.3分
【單選題】下面屬于了解就業信息的途徑的是（）。
A、互聯網
B、校園招聘會
C、人才中介
D、以上都是
我的答案：D
得分：
33.3分
【判斷題】熟人介紹、內部推薦也算是獲取就業信息的途徑之一。（）
我的答案：√
2.2.2已完成成績：
100.0分
【單選題】下列哪些選項不屬于參加校園專場招聘會的注意事項？（）
A、事先了解用人單位；
B、認真聽企業宣講；
C、了解需求崗位、應聘要求；
D、制作個性化求職簡歷；
E、可以應聘不同崗位；
F、注意儀表；
我的答案：E
得分：
50.0分
【判斷題】校園招聘會可分為專場招聘會和大中型招聘會。（）
我的答案：√
2.2.2已完成成績：
100.0分
【單選題】下列哪些選項不屬于參加校園專場招聘會的注意事項？（）
A、事先了解用人單位；
B、認真聽企業宣講；
C、了解需求崗位、應聘要求；
D、制作個性化求職簡歷；
E、可以應聘不同崗位；
F、注意儀表；
我的答案：E
得分：
50.0分
【判斷題】校園招聘會可分為專場招聘會和大中型招聘會。（）
我的答案：√
2.2.4已完成成績：
100.0分
【單選題】網上求職的注意事項是（）。
A、注意站點的合法性
B、及時更新簡歷
C、不要盲目發送簡歷
D、以上都是
我的答案：D
得分：
33.3分
【單選題】以下不屬于就業信息網的是（）。
A、學校就業信息網
B、專業招聘網站
C、學校教務處網站
D、企業網站招聘專欄
我的答案：C
得分：
33.3分
【多選題】網絡就業信息的特點是（）。
A、信息量大
B、真實性高
C、種類齊全
D、網申的必要通道
我的答案：ACD
2.2.4已完成成績：
100.0分
【單選題】網上求職的注意事項是（）。
A、注意站點的合法性
B、及時更新簡歷
C、不要盲目發送簡歷
D、以上都是
我的答案：D
得分：
33.3分
【單選題】以下不屬于就業信息網的是（）。
A、學校就業信息網
B、專業招聘網站
C、學校教務處網站
D、企業網站招聘專欄
我的答案：C
得分：
33.3分
【多選題】網絡就業信息的特點是（）。
A、信息量大
B、真實性高
C、種類齊全
D、網申的必要通道
我的答案：ACD
2.3.1已完成成績：
100.0分
【單選題】就業信息管理方法中的客戶關系管理法，其英文縮寫為：（）。
A、CRM
B、HRM
C、HPM
D、CDR
我的答案：A
得分：
50.0分
【多選題】就業信息的管理作用是（）。
A、科學管理求職過程
B、掌握求職進展
C、及時跟進和準備下一個求職流程
D、了解企業文化
我的答案：ABC
2.3.2已完成成績：
100.0分
【單選題】我們對以下哪類就業信息應當提高警惕？（）
A、路邊粘貼的招聘小廣告
B、職位高、門檻低、薪酬高的職位
C、需繳納巨額保證金的工作
D、以上都是
我的答案：D
得分：
33.3分
【多選題】如何避免就業信息陷阱？（）
A、加強對勞動法規和大學生就業政策的學習；
B、通過正規渠道獲取招聘信息；
C、不要繳納諸如面試費等費用；
D、不要被職位的名稱所迷惑；
E、加強自我保護意識，防止個人資料泄密。
我的答案：ABCDE
得分：
33.3分
【多選題】常見的就業信息陷阱有哪些？（）
A、騙財類陷阱
B、騙色類陷阱
C、知識產權類陷阱
D、合同類陷阱
E、違法類陷
我的答案：ABCDE
3.1已完成成績：
100.0分
【多選題】撰寫簡歷前需要做哪些準備工作（）。
A、自我評估
B、了解分析招聘要求
C、收集面試技巧
D、準備面試服裝
我的答案：AB
得分：
50.0分
【判斷題】HR會通過求職者簡歷中寫明的獲得的證書和實踐經驗來判斷他的能力與素質。（）
我的答案：√
3.2.1已完成成績：
100.0分
【單選題】簡歷中應放在顯著位置的要素是（）。
A、個人信息
B、獲獎情況
C、學歷
D、考試成績
我的答案：A
得分：
33.3分
【單選題】關于課程中簡歷的說法，下列說法正確的是（）。
A、簡歷是一種市場推廣手段
B、簡歷是個人能力的映射
C、簡歷是一份產品說明書
D、以上都對
我的答案：D
得分：
33.3分
【單選題】以下不屬于簡歷的構成要素的是（）。
A、教育背景
B、實踐經歷
C、期待薪酬
D、求職意向
我的答案：C
3.2.2已完成成績：
50.0分
【單選題】個人信息里面，電話的編輯形式建議是（）這種格式。
A、***
*****
***
B、**
****
*****
C、***
****
****
D、*****
******
我的答案：C
得分：
25.0分
【判斷題】簡歷中，通訊地址建議寫得越詳細越好。（）
我的答案：√
得分：
0.0分
錯的3
【判斷題】如果你的政治面貌是群眾，寫到簡歷中沒有多少影響。（）
我的答案：×
得分：
25.0分
【判斷題】簡歷的個人信息中，照片是必須要有的要素。（）
我的答案：√
錯的3.2.3已完成成績：
100.0分
【單選題】簡歷中的教育背景信息欄中，必有的信息是（）。
A、學校名稱
B、學歷情況
C、專業名稱
D、以上都是
我的答案：D
得分：
50.0分
【判斷題】求職意向的書寫應注意語言簡練和概括性強。（）
我的答案：√
3.2.3已完成成績：
100.0分
【單選題】簡歷中的教育背景信息欄中，必有的信息是（）。
A、學校名稱
B、學歷情況
C、專業名稱
D、以上都是
我的答案：D
得分：
50.0分
【判斷題】求職意向的書寫應注意語言簡練和概括性強。（）
我的答案：√
3.2.3已完成成績：
100.0分
【單選題】簡歷中的教育背景信息欄中，必有的信息是（）。
A、學校名稱
B、學歷情況
C、專業名稱
D、以上都是
我的答案：D
得分：
50.0分
【判斷題】求職意向的書寫應注意語言簡練和概括性強。（）
我的答案：√
3.2.6已完成成績：
100.0分
【單選題】
關于簡歷中填寫“興趣愛好”、“個人評價”，下列敘述錯誤的是？（）
A、一般情況可以不寫
B、如果需要寫則能突出與應聘公司的相關性
C、如果需要寫則能突出與工作崗位的相關性
D、寫不寫都不能突出與應聘公司或工作崗位的相關性
我的答案：D
得分：
50.0分
【判斷題】在填寫簡歷中的“興趣愛好”時，我們應該列出和工作有關的興趣。（）
我的答案：√
3.2.6已完成成績：
100.0分
【單選題】
關于簡歷中填寫“興趣愛好”、“個人評價”，下列敘述錯誤的是？（）
A、一般情況可以不寫
B、如果需要寫則能突出與應聘公司的相關性
C、如果需要寫則能突出與工作崗位的相關性
D、寫不寫都不能突出與應聘公司或工作崗位的相關性
我的答案：D
得分：
50.0分
【判斷題】在填寫簡歷中的“興趣愛好”時，我們應該列出和工作有關的興趣。（）
我的答案：√
3.3.1已完成成績：
100.0分
【單選題】能力的分類可以分為（）。
A、知識技能
B、自我管理技能
C、可遷移技能
D、以上均是
我的答案：D
得分：
33.3分
【單選題】“STAR原則”里面的“A”代表（）。
A、背景知識
B、任務
C、行動
D、結果
我的答案：C
得分：
33.3分
【單選題】“STAR”法則中的“T”指的是（）。
A、目標任務
B、原則
C、時間
D、行動方案
我的答案：A
3.3.2已完成成績：
100.0分
【多選題】關于簡歷的篇幅下面述說正確的是（）。
A、一頁為佳
B、如果兩頁第二頁要超過23
C、多多益善
D、兩頁以上
我的答案：AB
得分：
50.0分
【判斷題】簡歷的內容不宜安排得太滿太密，應適當設置頁邊距留白。（）
我的答案：√
4.1.1什么是禮儀已完成成績：
100.0分
【單選題】以下原則中，屬于最基本的禮儀原則的選項是（）。
A、守時原則
B、尊重原則
C、禮儀適度原則
D、以上均是
我的答案：D
得分：
33.3分
【多選題】禮儀禮節的作用至少有哪幾個？（）
A、表示友好
B、表達尊重
C、表現修養
D、彰顯地位
我的答案：ABC
得分：
33.3分
【判斷題】禮儀是人際交往過程中律己敬人的行為規范。（）
我的答案：√
4.1.2面試前的物質準備已完成成績：
100.0分
【單選題】面試之前需要做好的物質準備不包括哪一個？（）
A、相關證件
B、紙筆
C、照片
D、紅包
E、公文包或文件夾
我的答案：D
得分：
50.0分
【單選題】以下女裝中，適合面試穿著的是（）。
A、超短裙
B、職業套裝
C、深V連衣裙
D、緊身包裙
我的答案：B
4.2.1敲門與進門已完成成績：
100.0分
【判斷題】面試進門時，應當用拳頭敲門、巴掌拍門來為自己壯膽。（）
我的答案：×
4.2.2稱呼與問候已完成成績：
100.0分
【多選題】問候的方式包括（）。
A、招呼式
B、寒暄式
C、致意式
D、跪拜式
我的答案：ABC
4.2.3握手學問大已完成成績：
100.0分
【多選題】關于面試中的握手，以下哪些說法是正確的？（）
A、總是主動握手
B、握住一分鐘以上
C、中指朝上
D、有一定力度
E、握手時保持目光接觸
我的答案：DE
得分：
50.0分
【判斷題】當對方是女士時，應當主動與之握手。（）
我的答案：×
4.2.4身體語言的運用已完成成績：
100.0分
【多選題】回答面試問題是不能做的小動作包括哪些？（）
A、玩弄小指甲
B、擺弄衣角
C、隨意伸懶腰
D、打哈欠
我的答案：ABCD
得分：
50.0分
【判斷題】面試中，應注意保持眼神接觸和微笑。（）
我的答案：√
4.2.5對答已完成成績：
100.0分
【單選題】面試對答中，應避免下列哪種行為？（）
A、攀龍附鳳
B、拿腔拿調
C、透露熟人
D、以上都應避免
我的答案：D
4.2.6其他已完成成績：
100.0分
【判斷題】在面試中，手機應當保持靜音。（）
我的答案：√
4.3面試結束時的禮儀已完成成績：
100.0分
【多選題】面試結束時哪些禮節很有必要？（）
A、致謝；
B、道別；
C、雙手接收名片（如果有）；
D、物歸原處（如椅子）
我的答案：ABCD
4.4面試結束之后的禮儀已完成成績：
75.0分
【單選題】面試過后可以通過哪些方式表示感謝？（）
A、電話
B、短信
C、郵件
D、以上都可以
我的答案：D
得分：
50.0分
【多選題】關于面試禮儀說法正確的是（）。
A、禮多人不怪；
B、通過禮儀表達修養；
C、面試禮儀帶有一定得行業色彩；
D、禮儀是浮云實力才重要
我的答案：BC
ABC
4.5復試或試用中的禮儀已完成成績：
100.0分
【多選題】復試或試用中有哪些注意事項？（）
A、適當的自我袒露；
B、公平競爭；
C、尊重同輩、敬重前輩；
D、少問為什么多問怎么做
我的答案：ABCD
得分：
50.0分
【判斷題】建筑行業的招聘季在4~5月份。（）
我的答案：√
4.6.2餐飲中的禮儀已完成成績：
75.0分
【多選題】餐桌的禮儀包括哪些？（）
A、坐位置
B、喝酒
C、夾菜
D、點煙
E、結束用餐
我的答案：ABCE
得分：
25.0分
【判斷題】西餐就餐時，應從椅子的右側入座。（）
我的答案：√
4.6.2外出參觀與記錄已完成成績：
100.0分
【判斷題】外出參觀時，乘車應當讓領導、女士和長者優先上車。（）
我的答案：√
4.7面試禮儀實例分析已完成成績：
100.0分
【單選題】人力資源的英文縮寫為（）。
A、HM
B、HR
C、HD
D、RH
我的答案：B
5.1.1什么是面試已完成成績：
100.0分
【多選題】下列屬于企業面試考核的內容的是？（）
A、儀表風度、專業知識
B、實習實踐經驗、語言表達能力
C、綜合分析能力、應變能力
D、人際交往能力、工作態度
E、自控及情緒穩定性、上進心和進取心、求職動機。
我的答案：ABCDE
5.1.2面試的種類已完成成績：
100.0分
【多選題】按面試的結構分，面試可以分為（）。
A、非結構化面試
B、結構化面試
C、半結構化面試
D、封閉式面試
我的答案：ABC
5.1.3面試的過程已完成成績：
100.0分
【判斷題】首因效應屬于心理學范疇，本質上是一種以偏概全的認知上的偏誤。（）
我的答案：×
5.2.1長期準備與短期準備已完成成績：
100.0分
【多選題】面試的短期準備包括哪些方面的內容？（）
A、著裝準備
B、了解企業信息
C、面試流程
D、面試問題預測
E、心理準備
F、資料準備
我的答案：ABCDEF
5.2.2自我介紹的準備已完成成績：
100.0分
【多選題】面試過程中自我介紹需要注意哪些？（）
A、簡明扼要
B、展示個性
C、詳細全面
D、層次分明
我的答案：ABD
6.1面試類型及人員組成已完成成績：
100.0分
【單選題】下列關于“為什么需要了解面試人員的組成”敘述正確的是？（）
A、表示尊重，有針對性的回答面試問題。
B、不需要了解
C、僅僅表示尊重
D、只是為了幫助自己回答面試問題
我的答案：A
6.2.1電話面試已完成成績：
100.0分
【單選題】下列對電話面試注意事項的描述中，錯誤的是（）。
A、應確保環境安靜
B、注意禮貌用語的使用
C、記錄重要信息
D、語速一定要快
我的答案：D
6.2.2什么是無人領導小組面試已完成成績：
100.0分
【多選題】下列哪些是無人領導小組面試需要考查要素方面？（）
A、求職者的組織行為、洞察力
B、求職者的傾聽、說服力
C、求職者的感染力、團隊意識
D、求職者的成熟度
我的答案：ABCD
6.2.3無領導小組面試的流程已完成成績：
100.0分
【多選題】關于“無領導小組面試”，下面說法錯誤的是（）。
A、領導者勝出的幾率較大，所以都應該充當領導者角色
B、討論過程中，需要注意與其他成員的配合，而不是一個人獨自表現
C、如果對于論題不熟悉，就應該盡可能少說話，以免犯錯誤
D、在討論過程中，應該盡可能選擇自己擅長的角色
我的答案：AC
6.2.4角色分工及職責已完成成績：
100.0分
【單選題】小組討論過程，記錄員的角色應當注意（）。
A、重點明確，記錄清晰
B、顧到團隊每個成員的利益
C、淘汰不優秀的成員
D、領導與決策
我的答案：A
6.2.5行為面試已完成成績：
100.0分
【判斷題】行為面試是外企招聘時最常用的面試方式。（）
我的答案：√
6.2.6壓力面試已完成成績：
100.0分
【多選題】壓力面試主要考察的是面試者的（）。
A、心理承受能力
B、抗高壓能力
C、應變能力
D、專業知識
6.2.7我的答案：A結構化面試已完成成績：
0.0分
【單選題】結構化面試的最大特點是（）。
C
A、氛圍很正式；
B、題目靈活；
C、標準化；
D、面試官眾多
我的答案：D
6.2.8評價中心已完成成績：
100.0分
【多選題】“評價中心”經常會用的面試種類包括哪些？（）
A、公文筐問題
B、無領導小組討論
C、角色扮演
D、管理游戲
我的答案：ABCD
得分：
100.0分
6.3面試常見問題解析已完成成績：
100.0分
【判斷題】面試過程中被面試官問到優點時，應聘者回答的優點應盡量與應聘的職位相聯系。（）
我的答案：√
7.1求職的遠期準備已完成成績：
100.0分
【單選題】下列關于“如何上大學”敘述正確的是？（）
A、找工作也是一種工作，需要早作準備，成功，絕非偶然，機遇，偏愛有準備的頭腦。
B、找工作雖然一種工作，但無需早作準備，成功，絕非偶然，機遇，偏愛有準備的頭腦。
C、找工作不是一種工作，但是需要早作準備，成功，絕非偶然，機遇，偏愛有準備的頭腦。
D、找工作不是一種工作，也不需要早作準備，成功，絕非偶然，機遇，偏愛有準備的頭腦。
我的答案：A
7.2.1機遇偏愛有準備的人已完成成績：
100.0分
【單選題】面試視頻《機遇偏愛有準備的人》中，小個子女孩求職成功的原因是（）。
A、目標明確
B、準備充分
C、方法正確
D、以上都是
我的答案：D
7.2.2實力幫助戰勝自卑已完成成績：
100.0分
【單選題】下列關于“自信是一點一點成功的積累”的看法正確的是？（）
A、贊同。自卑者可以變得自信，自負者難以回落到自信。
B、不贊同。自卑者可以變得自信，自負者也能回落到自信。
C、不贊同。自卑者不能變得自信，自負者難以回落到自信。
D、贊同。自卑者可以變得自信，自負者也可以回落到自信。
我的答案：A
7.2.3面試競爭比心態已完成成績：
100.0分
【單選題】在《面試競爭比心態》的視頻中，班長面試通過的主要原因是（）。
A、學習成績優異
B、競爭心態良好
C、好勝心強
D、著裝得當
我的答案：B
7.3.1模擬一
應聘高校輔導員已完成成績：
100.0分
【判斷題】面試中不宜低頭，應平視面試官。（）
我的答案：√
7.3.2模擬二
應聘培訓師助理已完成成績：
100.0分
【單選題】在《應聘培訓師助理》面試視頻中，馬克的專業是（）。
A、教育學
B、行政管理學
C、應用心理學
D、人力資源管理學
我的答案：C
7.3.3模擬二
應聘培訓師助理已完成成績：
100.0分
【單選題】在《應聘培訓師助理》面試視頻中，馬克的專業是（）。
A、教育學
B、行政管理學
C、應用心理學
D、人力資源管理學
我的答案：C
7.4.1面試問題分類已完成成績：
100.0分
【單選題】以下不屬于面試中的職業規劃類問題的是（）。
A、進入我們單位你準備干幾年？
B、如有其他的工作機會，你怎樣看待？
C、假如你被錄用，你準備怎樣開展工作？
D、你為什么來到本公司應聘？
我的答案：D
得分：
50.0分
【多選題】面試中通常會問什么性質的問題？（）
A、個人屬性類
B、求職動機類
C、資質類、工作世界類
D、職業規劃類
我的答案：ABCD
7.4.2如何回答面試中的常見問題（上）已完成成績：
100.0分
【多選題】用人單位如何去判斷應聘者的求職誠意與個人素質？會提問哪方面的問題？（）
A、你為什么申請這個職位?
B、你了解這份工作的職責嗎?哪一方面最吸引你?
C、你為什么想加入本公司工作?
D、你認為考試成績能否反映你的實際才能?
我的答案：ABC
7.4.3如何回答面試中的常見問題（下）已完成成績：
100.0分
【判斷題】在面試中，可以列舉自己獲得的相關證書和課程成績來說明自己的英語水平。（）
我的答案：√
8.1內容概要已完成成績：
100.0分
【判斷題】對于大學畢業生來說，畢業生報到證沒有什么作用。（）
我的答案：×
8.2《畢業生就業協議書》的簽訂已完成成績：
100.0分
【多選題】在就業協議書上簽字的包括哪幾方？（）
A、畢業生
B、用人單位
C、學校（培養單位）
D、政府人社部門
我的答案：ABC
8.3認識畢業生報到證已完成成績：
100.0分
【單選題】報到證的作用不包括（）。
A、用人單位接收畢業生報到憑證
B、檔案接收
C、上戶口
D、安排提升
我的答案：D
8.4違約與改派已完成成績：
100.0分
【多選題】關于違約與改派正確的說法是哪些？（）
A、改派手續很簡單隨時可以辦；
B、萬不得已也可以違約；
C、違約須受罰；
D、盡量不違約；
我的答案：BCD
8.5檔案的投遞已完成成績：
100.0分
【單選題】關于檔案投遞正確的說法是什么？（）
A、畢業生自帶
B、用人單位自取
C、不是所有用人單位都可以接收檔案
D、有政府部門可以接收畢業生檔案
我的答案：C
8.6就業協議VS勞動合同已完成成績：
100.0分
【多選題】就業協議與勞動合同：（）。
A、都得遵守國家法律
B、后者效力大于前者
C、就是一回事
D、標的可以有區別
我的答案：ABD
8.7試用期VS見習期已完成成績：
100.0分
【多選題】關于試用期和見習期正確的說法有哪些？（）
A、兩者一回事
B、見習期有強制性
C、見習期可延長
D、試用期可延長
我的答案：BC
8.8如何規避就業風險已完成成績：
100.0分
【多選題】以下哪些措施有利于規避就業風險？（）。
A、甄別虛假就業信息；
B、不相信口頭承諾；
C、外文合同要中文對照；
D、看清楚再簽名
我的答案：ABCD
9.1求職別忘備心理已完成成績：
100.0分
【單選題】關于“求職者為什么要做好心理準備”描述完全正確的是？（）
A、知、情、意、行相互作用，態度決定心情，心情影響行為和行動。
B、好的心情就會有好的結果
C、雖然心情不會影響行為，但是好心情總是好的D、做好準備會奠定好的基礎
我的答案：A
9.2.1緊張&挫折感&自卑&自負已完成成績：
100.0分
【多選題】下列屬于“如何克服緊張”的敘述是？（）
A、事前彩排
B、袒露緊張
C、深呼吸
D、轉移注意力
我的答案：ABCD
9.2.2攀比&廣種博/薄收&怯懦&依賴已完成成績：
100.0分
【單選題】下列關于打破依賴的敘述不正確的是？（）
A、尋求幫助是行為
B、依賴是一種消極心態
C、獨立自主者才能最終贏得成功
D、依賴是一種積極心態
我的答案：D
9.2.3低就&厭世&造假&敵視&過于謹慎已完成成績：
100.0分
【單選題】下列關于避免過于謹慎描述不正確的是？（）
A、動機適度
B、謹慎不等于不敢嘗試
C、利用大滿貫療法
D、不敢嘗試
我的答案：D
9.3造就成功的信念
已完成成績：
100.0分
【多選題】觀念與信念的關系是什么？（）
A、信念比觀念程度深
B、有某觀念未必有該信念
C、信念衍生觀念
D、觀念信念都影響行為
我的答案：ABCD
9.4面試中的心理策略已完成成績：
100.0分
【多選題】面試中的心理策略都有哪些種類？（）
A、自我控制類
B、調整關系類
C、巧問妙答類
D、合理競爭類
我的答案：ABCD
10.1.1認識與適應新環境已完成成績：
100.0分
【多選題】認識企業主要從哪些方面入手？（）
A、企業文化、用人標準
B、成立時間、員工數量與結構
C、負責人、資本額、營業額
D、產品、關系企業、人事制度
我的答案：ABCD
10.1.2職場新人如何快速成長（上）已完成成績：
100.0分
【多選題】以下選項屬于職業化素養的有？（）
A、認真
B、責任心
C、主動性
D、團隊合作意識
E、專業化
我的答案：ABCDE
10.1.3職場新人如何快速成長（下）已完成成績：
100.0分
【多選題】如何理解職業錨？（）
A、核心職業價值觀
B、需要3——5年的探索澄清
C、一旦形成比較穩定
D、影響職業決策
我的答案：ABCD
10.2.1初涉職場記住六個“不”已完成成績：
100.0分
【單選題】下列哪些選項不可以解釋老板與老師的不一樣？（）
A、利益關系不一樣
B、隸屬關系不一樣
C、評價標準不一樣
D、社會屬性不一樣
我的答案：D
10.2.2辦公室五大基本禮儀已完成成績：
100.0分
【多選題】辦公室五大禮儀包括哪些？（）
A、電話
B、迎送
C、名片
D、介紹
E、握手
我的答案：ABCDE1
10.2.3辦公室十大忌諱已完成成績：
100.0分
【多選題】下列哪些屬于辦公室的忌諱？（）
A、偷聽
B、把辦公室當家
C、過分打扮
D、煙酒不離口
E、大聲打電話
我的答案：ABCDE
10.2.4其他禮儀已完成成績：
100.0分
【單選題】在圓桌上，最尊貴的座位的位置是（）。
A、斜對門口的位置
B、緊鄰門口的位置
C、正對門口的位置
D、背對門口的位置
我的答案：C
10.3.1
90后青年的心理與行為特點（上）已完成成績：
100.0分
【多選題】為什么要了解并分析年輕人的心理行為特點？（）
A、與他們和諧相處
B、對號入座避免消極面過分暴露
C、深度理解自己與他人
D、跟上潮流
我的答案：ABC
10.3.2
90后青年的心理與行為特點（中）已完成成績：
100.0分
【多選題】造成自我中心的原因有哪些？（）
A、獨生子女
B、過分溺愛
C、圈養
D、學校教育缺少針對性
我的答案：ABCD
10.3.390后青年的心理與行為特點（下）已完成成績：
100.0分
【單選題】下列不屬于緩解工作壓力的是？（）
A、選擇逃避
B、老中青相互帶
C、及時宣泄
D、參加心理文化活動
我的答案：A
11.1.1引言已完成成績：
100.0分
【單選題】職業生涯發展的“四度”不包括（）。
A、高度：能力
B、寬度：興趣、精力
C、信度：對自己的信心
D、長度：生命、行業
我的答案：C
11.1.2全面了解我國勞動力市場已完成成績：
100.0分
【多選題】下列哪些是中國大陸勞動力市場的特點？（）
A、民工荒與返鄉潮
B、“富士康”效應
C、“40、50”問題與結構性失業
D、大學生就業容易
E、職場馬太效應
F、勞動力市場無序
我的答案：ABCEF
10.1.3學習求職擇業的相關知識已完成成績：
100.0分
【多選題】大學生職業發展課程主要包括哪些？（）
A、大學生職業生涯規劃
B、大學生創新創業指導
C、大學生就業指導
D、大學生心理健康
我的答案：ABC
10.1.4學習求職擇業的相關知識已完成成績：
100.0分
【單選題】創業的基本要素不包括（）。
A、項目
B、資金
C、學歷
D、團隊
我的答案：C
11.2.1求職擇業中的技能與技巧（上）已完成成績：
100.0分
【多選題】一份完整的求職材料一般由哪幾部分組成？（）
A、封面
B、求職信
C、簡歷
D、附件
我的答案：ABCD
11.2.2求職擇業中的技能與技巧（中）已完成成績：
100.0分
【多選題】面試中最可能問的問題有哪些？（）
A、你是誰？
B、你為什么來？
C、你能為我們干什么？
D、我們為什么要選擇你（你的優勢是什么）？
E、你有什么問題要問我們嗎？
我的答案：ABCDE
11.2.3求職擇業中的技能與技巧（下）已完成成績：
100.0分
【判斷題】在面試時，應盡量記住招聘者的姓名和職務。（）
我的答案：√
11.3.1求職擇業中的心態與情緒管理已完成成績：
100.0分
【多選題】求職擇業中常見的不良心態有哪些？（）
A、攀比心理
B、自卑
C、搖擺不定
D、等靠要
E、自負（盲目求高）
我的答案：ABCDE
2017爾雅就業指導課后答案
1.1.1
1【多選題】從邏輯上講,本課程包括哪幾個部分內容？（ABCDE）
A、就業觀念
B、就業政策
C、就業技巧
D、就業心理
E、職場適應
2【判斷題】狹義的就業指導，是給要求就業的勞動者傳遞就業信息，做勞動者和用人單位溝通的橋梁。（V）
1.1.2
【單選題】學者馬丁·羅特認為：當一個國家適齡青年某年進入高校的毛入
學率在（C）以內時，則大學教育被稱為精英型高等教育。
A、13%
B、14%
C、15%
D、16%
【單選題】湖北省境內有多少所高校？（A）
A、122
B、123
C、124
D、125
3【判斷題】我國高等教育已經步入大眾化時期。（V）
1.1.3
【單選題】社會對人才的整體要求中，企業要求排在第一位的是（C）。
A、團隊精神
B、專業知識
C、綜合素質
D、快速學習能力
【單選題】馬斯諾把人的需求分為五個層次，第二個層次是（B）。
A、生理需要
B、安全需要
C、愛與歸屬的需要
D、尊重的需要
3【判斷題】“田忌賽馬”這個故事出自《史記》卷六十五《孫子吳起列傳
第五》。（V）
1.2.11【多選題】關于興趣描述正確的有哪幾個？（ABCD）
A、興趣是人們從事某項活動的積極情緒狀態
B、興趣可以轉變為樂趣
C、興趣影響績效
D、興趣培養源于早期生活環境
2【判斷題】愛好不一定就等同于你的職業選擇。（V）
1.2.2
【單選題】“鷹有時飛的比雞還低，但雞卻沒有飛到鷹那么高”是誰的名言
？（C）
A、丘吉爾
B、比爾蓋茨
C、斯大林
D、左宗棠
2【多選題】智力與能力的關系包括哪些？（AB）
A、智力是能力的基礎
B、能力是智力的表現形式
C、高智商者必定能力強
D、職業能力強的人必定高智商
3【判斷題】特殊能力是指往往和我們從事的某一項學習任務或者工作人物有關的能力。（V）
1.2.3
【單選題】（D）對于我們的職業規劃有決定性作用。
A、興趣
B、能力
C、性格
D、價值觀
【單選題】“人-職匹配”包括人與（D）方面之間的匹配。
A、職業
B、單位性質
C、地區亞文化
D、以上均是
3【判斷題】沒有興趣的工作容易產生倦怠心情。（V）
1.3.1
1【多選題】
專業與職業的關系有哪些？（ABC）
A、專業指向職業
B、同一個專業的畢業生可從事不同職業
C、專業數遠少于職業數
1.2.2
【單選題】“鷹有時飛的比雞還低，但雞卻沒有飛到鷹那么高”是誰的名言
？（C）
A、丘吉爾
B、比爾蓋茨
C、斯大林
D、左宗棠
2【多選題】智力與能力的關系包括哪些？（AB）
A、智力是能力的基礎
B、能力是智力的表現形式
C、高智商者必定能力強
D、職業能力強的人必定高智商
3【判斷題】特殊能力是指往往和我們從事的某一項學習任務或者工作人物有關的能力。（V）
1.2.3
【單選題】（D）對于我們的職業規劃有決定性作用。
A、興趣
B、能力
C、性格
D、價值觀
【單選題】“人-職匹配”包括人與（D）方面之間的匹配。
A、職業
B、單位性質
C、地區亞文化
D、以上均是
3【判斷題】沒有興趣的工作容易產生倦怠心情。（V）
1.3.1
1【多選題】
專業與職業的關系有哪些？（ABC）
A、專業指向職業
B、同一個專業的畢業生可從事不同職業
C、專業數遠少于職業數D、兩者無關
1.3.2
【單選題】大學畢業生應當如何看待待遇和機遇？（B）
A、待遇第一
B、兩者兼顧
C、坐等機遇
D、藐視待遇
1.3.3
【單選題】大公司的優點不包括（D）。
A、培訓機會多
B、管理制度完善
C、有規范的企業文化
D、強調獨立作業
1.3.4
【單選題】關于人才標準的四層含義，不包括以下哪點？（C）
A、良好的品德
B、一定的知識或技能
C、較高的社會地位
D、創造、創新能力
2【判斷題】學歷等于職業能力。（X）
2.1
1【判斷題】雷五明教授的工作可以概括為“一個中心，兩個基本點”，其
中，他的中心工作就是教學科研。（V）
2.1.1
【單選題】應屆畢業生求職的第一步是（C）。
A、寫簡歷
B、求職信
C、市場調查，了解企業需求
D、學習面試技巧
2【判斷題】畢業生應該踴躍地投入求職市場，提前了解求職信息，做到有的放矢。（V）
2.1.2
1【多選題】廣義的就業信息的內容包括（AB）。
A、社會信息
B、供求信息
C、個人基本信息
D、學校概況
2.1.3
【單選題】以下不屬于就業信息收集原則的是（B）。
A、真實性原則
B、就近性原則
C、完整性原則
D、針對性原則
【單選題】企業招聘的高峰期一般是在以下哪個時期？（D）
A、5、6月份
B、7、8月份
C、1、2月份
D、3、9、10月份
2.1.4
【單選題】就業信息收集方法中的全方位搜集法，其弊端在于（D。
A、不利于橫向對比
B、對擇業者的電腦技術要求較高
C、經濟成本大
D、信息量大，花費時間多
2【多選題】就業信息的收集方法主要包括（ABCD）。
A、學校就業中心
B、熟人提供
C、網絡查詢
D、參加當地招聘會
3【判斷題】定方向搜集法的優勢在于指向性更明確，且更具有針對性。（V）
2.1.5
1【多選題】企業招聘簡章一般包括（ABCD）。
A、工作職責
B、任職要求
C、公司簡介
D、業務介紹
2【判斷題】企業招聘簡章一定會包括對工資待遇的介紹。（X）
3【判斷題】企業在招聘員工時，通常會要求他們對工作崗位的職責和內容有一定了解。（V）
2.2.1
【單選題】大部分企業招聘員工的首要渠道是（A）。
A、網絡招聘
B、舉辦招聘會
C、熟人推薦
D、社會招聘
【單選題】下面屬于了解就業信息的途徑的是（D）。
A、互聯網
B、校園招聘會
C、人才中介
D、以上都是
3【判斷題】熟人介紹、內部推薦也算是獲取就業信息的途徑之一。（V）
2.2.2
【單選題】下列哪些選項不屬于參加校園專場招聘會的注意事項？（E）
A、事先了解用人單位；
B、認真聽企業宣講；
C、了解需求崗位、應聘要求；
D、制作個性化求職簡歷；
E、可以應聘不同崗位；
F、注意儀表；
2【判斷題】校園招聘會可分為專場招聘會和大中型招聘會。（V）
2.2.3
【單選題】參加大型招聘會的技巧是（D）。
A、觀、聽、問
B、觀、聽、遞、記
C、觀、聽、問、遞
D、觀、聽、問、遞、記
2【判斷題】大型招聘會一般是綜合招聘會，幾乎沒有行業招聘會。（X）
2.2.4
【單選題】網上求職的注意事項是（D）。
A、注意站點的合法性
B、及時更新簡歷
C、不要盲目發送簡歷
D、以上都是
【單選題】以下不屬于就業信息網的是（C）。
A、學校就業信息網
B、專業招聘網站
C、學校教務處網站
D、企業網站招聘專欄
3【多選題】網絡就業信息的特點是（ACD）。
A、信息量大
B、真實性高
C、種類齊全
D、網申的必要通道
2.2.5
【單選題】下列關于理性看待社會關系在求職過程中的作用敘述不正確的是？（D）
A、正確認識社會關系
B、利用社會關系求職不是走后門，而是起到信息獲取、推薦的作用；不能
過分依賴社會關系，求職歸根結底是自己的事情，要發揮自身的主觀能動性。
C、人際資源能起到的作用是：提供信息、提供推薦
D、利用社會關系求職就是走后門
2【判斷題】熟人介紹和內部推薦這種求職形式，擾亂了就業市場的公平性
。（X）
2.3.1
【單選題】就業信息管理方法中的客戶關系管理法，其英文縮寫為：（A）。
A、CRM
B、HRM
C、HPM
D、CDR
2【多選題】就業信息的管理作用是（ABC）。
A、科學管理求職過程
B、掌握求職進展
C、及時跟進和準備下一個求職流程
D、了解企業文化
2.3.2
【單選題】就業信息陷阱的類型包括（D）。
A、知識產權類陷阱
B、騙財類陷阱
C、合同類陷阱
D、以上都包括
【單選題】我們對以下哪類就業信息應當提高警惕？（D）
A、路邊粘貼的招聘小廣告
B、職位高、門檻低、薪酬高的職位
C、需繳納巨額保證金的工作
D、以上都是
3【多選題】如何避免就業信息陷阱？（ABCDE）
A、加強對勞動法規和大學生就業政策的學習；
B、通過正規渠道獲取招聘信息；
C、不要繳納諸如面試費等費用；
D、不要被職位的名稱所迷惑；
E、加強自我保護意識，防止個人資料泄密。
4【多選題】常見的就業信息陷阱有哪些？（ABCDE）A、騙財類陷阱
B、騙色類陷阱
C、知識產權類陷阱
D、合同類陷阱
E、違法類陷
3.1
1【多選題】撰寫簡歷前需要做哪些準備工作（AB）。
A、自我評估
B、了解分析招聘要求
C、收集面試技巧
D、準備面試服裝
2【判斷題】HR
會通過求職者簡歷中寫明的獲得的證書和實踐經驗來判斷他的能力與素質。（V）
3.2.1
【單選題】以下不屬于簡歷的構成要素的是（C）。
A、教育背景
B、實踐經歷
C、期待薪酬
D、求職意向
【單選題】關于課程中簡歷的說法，下列說法正確的是（D）。
A、簡歷是一種市場推廣手段
B、簡歷是個人能力的映射
C、簡歷是一份產品說明書
D、以上都對
【單選題】簡歷中應放在顯著位置的要素是（A。
A、個人信息
B、獲獎情況
C、學歷
D、考試成績
3.2.2
【單選題】個人信息里面，電話的編輯形式建議是（C）這種格式。
A、***
*****
***
B、**
****
*****
C、***
****
****
D、*****
******
2【多選題】求職簡歷中個人信息撰寫的原則是（ABD）。
A、簡潔
B、突出優勢信息
C、盡可能詳細D、直觀
3【判斷題】簡歷的個人信息中，照片是必須要有的要素。（X）
4【判斷題】如果你的政治面貌是群眾，寫到簡歷中沒有多少影響。（X）
5【判斷題】簡歷中，通訊地址建議寫得越詳細越好。（X）
3.2.3
【單選題】簡歷中的教育背景信息欄中，必有的信息是（D）。
A、學校名稱
B、學歷情況
C、專業名稱
D、以上都是
2【判斷題】求職意向的書寫應注意語言簡練和概括性強。（V）
3.2.4
1【多選題】求職簡歷中“工作/實踐經歷”的撰寫遵循哪些原則可以凸顯出
個人能力？（ABCD）
A、數字描述
B、動詞開頭
C、體現關鍵詞
D、三三法則
2【判斷題】填寫實踐經歷時，一切要以事實為依據。（V）
3.2.5
【單選題】以下不能體現英語水平的等級考試是（D）。
A、CET-6
B、BEC
考試
C、TOEIC
考試
D、CPA
考試
2【多選題】在撰寫個人技能水平時，需注意（ABD）。
A、與職位相關
B、技能水平要有一定分量
C、技能越多越好
D、體現含金量
3【判斷題】在簡歷中，自己所獲得的獎項寫得越多越好。（X）
3.2.6
【單選題】
關于簡歷中填寫“興趣愛好”、“個人評價”，下列敘述錯誤的是？（D）
A、一般情況可以不寫
B、如果需要寫則能突出與應聘公司的相關性
C、如果需要寫則能突出與工作崗位的相關性D、寫不寫都不能突出與應聘公司或工作崗位的相關性
2【判斷題】在填寫簡歷中的“興趣愛好”時，我們應該列出和工作有關的興趣。（V）
3.3.1
【單選題】“STAR
”法則中的“T
”指的是（A）。
A、目標任務
B、原則
C、時間
D、行動方案
【單選題】能力的分類可以分為（D）。
A、知識技能
B、自我管理技能
C、可遷移技能
D、以上均是
【單選題】“STAR
原則”里面的“A
”代表（C）。
A、背景知識
B、任務
C、行動
D、結果
4【判斷題】用數字和結果來對實習經歷進行描述是非常有效的方式。（V）
3.3.2
1【多選題】關于簡歷的篇幅下面述說正確的是（AB）。
A、一頁為佳
B、如果兩頁第二頁要超過23
C、多多益善
D、兩頁以上
2【判斷題】簡歷的內容不宜安排得太滿太密，應適當設置頁邊距留白。（V）
什么是禮儀
【單選題】以下原則中，屬于最基本的禮儀原則的選項是（D）。
A、守時原則
B、尊重原則
C、禮儀適度原則
D、以上均是
2【多選題】禮儀禮節的作用至少有哪幾個？（ABC）
A、表示友好
B、表達尊重
C、表現修養
D、彰顯地位3【判斷題】禮儀是人際交往過程中律己敬人的行為規范。（V）
面試前的物質準備
【單選題】面試之前需要做好的物質準備不包括哪一個？（D）
A、相關證件
B、紙筆
C、照片
D、紅包
E、公文包或文件夾
【單選題】以下女裝中，適合面試穿著的是（B）。
A、超短裙
B、職業套裝
C、深V
連衣裙
D、緊身包裙
敲門與進門
1【判斷題】面試進門時，應當用拳頭敲門、巴掌拍門來為自己壯膽。（X）
稱呼與問候
1【多選題】問候的方式包括（ABC）。
A、招呼式
B、寒暄式
C、致意式
D、跪拜式
握手學問大
1【多選題】關于面試中的握手，以下哪些說法是正確的？（DE）
A、總是主動握手
B、握住一分鐘以上
C、中指朝上
D、有一定力度
E、握手時保持目光接觸
2【判斷題】當對方是女士時，應當主動與之握手。（X）
身體語言的運用
1【多選題】回答面試問題是不能做的小動作包括哪些？（ABCD）
A、玩弄小指甲
B、擺弄衣角
C、隨意伸懶腰
D、打哈欠
2【判斷題】面試中，應注意保持眼神接觸和微笑。（V）
對答
【單選題】面試對答中，應避免下列哪種行為？（D）
A、攀龍附鳳
B、拿腔拿調
C、透露熟人
D、以上都應避免
其他
1【判斷題】在面試中，手機應當保持靜音。（V）
面試結束時的禮儀
1【多選題】面試結束時哪些禮節很有必要？（ABCD）
A、致謝；
B、道別；
C、雙手接收名片（如果有）；
D、物歸原處（如椅子）
面試結束之后的禮儀
【單選題】面試過后可以通過哪些方式表示感謝？（ABC）
A、電話
B、短信
C、郵件
D、以上都可以
2【多選題】關于面試禮儀說法正確的是（ABCD）。
A、禮多人不怪；
B、通過禮儀表達修養；
C、面試禮儀帶有一定得行業色彩；
D、禮儀是浮云實力才重要
復試或試用中的禮儀
1【多選題】復試或試用中有哪些注意事項？（ABCD）
A、適當的自我袒露；
B、公平競爭；
C、尊重同輩、敬重前輩；
D、少問為什么多問怎么做
2【判斷題】建筑行業的招聘季在4~5月份。（V）
餐飲中的禮儀
1【多選題】餐桌的禮儀包括哪些？（ABCDE）
A、坐位置
B、喝酒
C、夾菜
D、點煙
E、結束用餐
2【判斷題】西餐就餐時，應從椅子的右側入座。（V）
外出參觀與記錄
1【判斷題】外出參觀時，乘車應當讓領導、女士和長者優先上車。（V）
面試禮儀實例分析
【單選題】人力資源的英文縮寫為（B）。
A、HM
B、HR
C、HD
D、RH
什么是面試
1【多選題】下列屬于企業面試考核的內容的是？（ABCDE）
A、儀表風度、專業知識
B、實習實踐經驗、語言表達能力
C、綜合分析能力、應變能力
D、人際交往能力、工作態度
E、自控及情緒穩定性、上進心和進取心、求職動機。
面試的種類
1【多選題】按面試的結構分，面試可以分為（ABC）。
A、非結構化面試
B、結構化面試
C、半結構化面試
D、封閉式面試
面試的過程
1【判斷題】首因效應屬于心理學范疇，本質上是一種以偏概全的認知上的偏誤。（X）
長期準備與短期準備
1【多選題】面試的短期準備包括哪些方面的內容？（ABCDEF）
A、著裝準備
B、了解企業信息
C、面試流程
D、面試問題預測
E、心理準備
F、資料準備
自我介紹的準備
1【多選題】面試過程中自我介紹需要注意哪些？（ABD）
A、簡明扼要
B、展示個性
C、詳細全面
D、層次分明
面試類型及人員組成1
【單選題】下列關于“為什么需要了解面試人員的組成”敘述正確的是？（A）
A、表示尊重，有針對性的回答面試問題。
B、不需要了解
C、僅僅表示尊重
D、只是為了幫助自己回答面試問題
電話面試
【單選題】下列對電話面試注意事項的描述中，錯誤的是（D）。
A、應確保環境安靜
B、注意禮貌用語的使用C、記錄重要信息
D、語速一定要快
什么是無人領導小組面試
1【多選題】下列哪些是無人領導小組面試需要考查要素方面？（ABCD）
A、求職者的組織行為、洞察力
B、求職者的傾聽、說服力
C、求職者的感染力、團隊意識
D、求職者的成熟度
無領導小組面試的流程
1【多選題】關于“無領導小組面試”，下面說法錯誤的是（AC）。
A、領導者勝出的幾率較大，所以都應該充當領導者角色
B、討論過程中，需要注意與其他成員的配合，而不是一個人獨自表現
C、如果對于論題不熟悉，就應該盡可能少說話，以免犯錯誤
D、在討論過程中，應該盡可能選擇自己擅長的角色
角色分工及職責
【單選題】小組討論過程，記錄員的角色應當注意（A）。
A、重點明確，記錄清晰
B、顧到團隊每個成員的利益
C、淘汰不優秀的成員
D、領導與決策
行為面試
1【判斷題】行為面試是外企招聘時最常用的面試方式。（V）
壓力面試
1【多選題】壓力面試主要考察的是面試者的（ABC）。
A、心理承受能力
B、抗高壓能力
C、應變能力
D、專業知識
結構化面試
【單選題】結構化面試的最大特點是（C）。
A、氛圍很正式；
B、題目靈活；
C、標準化；
D、面試官眾多
評價中心
1【多選題】“評價中心”經常會用的面試種類包括哪些？（ABCD）
A、公文筐問題
B、無領導小組討論
C、角色扮演
D、管理游戲
面試常見問題解析
1【判斷題】面試過程中被面試官問到優點時，應聘者回答的優點應盡量與
應聘的職位相聯系。（V）
求職的遠期準備
【單選題】下列關于“如何上大學”敘述正確的是？（A）
A、找工作也是一種工作，需要早作準備，成功，絕非偶然，機遇，偏愛有
準備的頭腦。
B、找工作雖然一種工作，但無需早作準備，成功，絕非偶然，機遇，偏愛
有準備的頭腦。
C、找工作不是一種工作，但是需要早作準備，成功，絕非偶然，機遇，偏
愛有準備的頭腦。
D、找工作不是一種工作，也不需要早作準備，成功，絕非偶然，機遇，偏
愛有準備的頭腦。
機遇偏愛有準備的人
【單選題】面試視頻《機遇偏愛有準備的人》中，小個子女孩求職成功的原因是（D）。
A、目標明確
B、準備充分
C、方法正確
D、以上都是
實力幫助戰勝自卑
【單選題】下列關于“自信是一點一點成功的積累”的看法正確的是？（A）
A、贊同。自卑者可以變得自信，自負者難以回落到自信。
B、不贊同。自卑者可以變得自信，自負者也能回落到自信。
C、不贊同。自卑者不能變得自信，自負者難以回落到自信。
D、贊同。自卑者可以變得自信，自負者也可以回落到自信。
面試競爭比心態
【單選題】在《面試競爭比心態》的視頻中，班長面試通過的主要原因是（B）。
A、學習成績優異
B、競爭心態良好
C、好勝心強
D、著裝得當
模擬一應聘高校輔導員
1【判斷題】面試中不宜低頭，應平視面試官。（V）
模擬二應聘培訓師助理
【單選題】在《應聘培訓師助理》面試視頻中，馬克的專業是（C）。
A、教育學B、行政管理學
C、應用心理學
D、人力資源管理學
模擬三應聘國企總經理辦公室秘書
【單選題】下列關于“家-職平衡”敘述正確的是？（A）
A、從事一項工作，如果能得到家人支持或注重處理好生活、工作的關系更有利于成功
B、從事一項工作，如果不能得到家人支持就不能成功
C、從事一項工作，就要放棄生活
D、從事一項工作，能不能得到家人支持或注重處理好生活、工作的關系并不重要
面試問題分類
【單選題】以下不屬于面試中的職業規劃類問題的是（D）。
A、進入我們單位你準備干幾年？
B、如有其他的工作機會，你怎樣看待？
C、假如你被錄用，你準備怎樣開展工作？
D、你為什么來到本公司應聘？
2【多選題】面試中通常會問什么性質的問題？（ABCD）
A、個人屬性類
B、求職動機類
C、資質類、工作世界類
D、職業規劃類
如何回答面試中的常見問題（上）
1【多選題】用人單位如何去判斷應聘者的求職誠意與個人素質？會提問哪方面的問題？（ABC）
A、你為什么申請這個職位?
B、你了解這份工作的職責嗎?
哪一方面最吸引你?
C、你為什么想加入本公司工作?
D、你認為考試成績能否反映你的實際才能?
如何回答面試中的常見問題（下）
1【判斷題】在面試中，可以列舉自己獲得的相關證書和課程成績來說明自己的英語水平。（V）
內容概要
1【判斷題】對于大學畢業生來說，畢業生報到證沒有什么作用。（X）
《畢業生就業協議書》的簽訂
1【多選題】在就業協議書上簽字的包括哪幾方？（ABC）
A、畢業生
B、用人單位
C、學校（培養單位）
D、政府人社部門
認識畢業生報到證
【單選題】報到證的作用不包括（D）。
A、用人單位接收畢業生報到憑證B、檔案接收
C、上戶口
D、安排提升
違約與改派
1【多選題】關于違約與改派正確的說法是哪些？（BCD）
A、改派手續很簡單隨時可以辦；
B、萬不得已也可以違約；
C、違約須受罰；
D、盡量不違約；
檔案的投遞
【單選題】關于檔案投遞正確的說法是什么？（C）
A、畢業生自帶
B、用人單位自取
C、不是所有用人單位都可以接收檔案
D、有政府部門可以接收畢業生檔案
就業協議VS
勞動合同
1【多選題】就業協議與勞動合同：（ABD）。
A、都得遵守國家法律
B、后者效力大于前者
C、就是一回事
D、標的可以有區別
試用期VS
見習期
1【多選題】關于試用期和見習期正確的說法有哪些？（BC）
A、兩者一回事
B、見習期有強制性
C、見習期可延長
D、試用期可延長
如何規避就業風險
1【多選題】以下哪些措施有利于規避就業風險？（ABCD）。
A、甄別虛假就業信息；
B、不相信口頭承諾；
C、外文合同要中文對照；
D、看清楚再簽名
求職別忘備心理
【單選題】關于“求職者為什么要做好心理準備”描述完全正確的是？（A）
A、知、情、意、行相互作用，態度決定心情，心情影響行為和行動。
B、好的心情就會有好的結果
C、雖然心情不會影響行為，但是好心情總是好的D、做好準備會奠定好的基礎
緊張&挫折感&自卑&自負
1【多選題】下列屬于“如何克服緊張”的敘述是？（ABCD）B、袒露緊張
C、深呼吸
D、轉移注意力
攀比&廣種博/薄收&怯懦&依賴
【單選題】下列關于打破依賴的敘述不正確的是？（D）
A、尋求幫助是行為
B、依賴是一種消極心態
C、獨立自主者才能最終贏得成功
D、依賴是一種積極心態
低就&厭世&造假&敵視&過于謹慎
【單選題】下列關于避免過于謹慎描述不正確的是？（D）
A、動機適度
B、謹慎不等于不敢嘗試
C、利用大滿貫療法
D、不敢嘗試
造就成功的信念
1【多選題】觀念與信念的關系是什么？（ABCD）
A、信念比觀念程度深
B、有某觀念未必有該信念
C、信念衍生觀念
D、觀念信念都影響行為
面試中的心理策略
1【多選題】面試中的心理策略都有哪些種類？（ABCD）
A、自我控制類
B、調整關系類
C、巧問妙答類
D、合理競爭類
認識與適應新環境
1【多選題】認識企業主要從哪些方面入手？（ABCD）
A、企業文化、用人標準
B、成立時間、員工數量與結構
C、負責人、資本額、營業額
D、產品、關系企業、人事制度
職場新人如何快速成長（上）
1【多選題】以下選項屬于職業化素養的有？（ABCDE）
A、認真
B、責任心
C、主動性
D、團隊合作意識
E、專業化
職場新人如何快速成長（下）A、核心職業價值觀
B、需要3——5年的探索澄清
C、一旦形成比較穩定
D、影響職業決策
初涉職場記住六個“不”
【單選題】下列哪些選項不可以解釋老板與老師的不一樣？（D）
A、利益關系不一樣
B、隸屬關系不一樣
C、評價標準不一樣
D、社會屬性不一樣
辦公室五大基本禮儀
1【多選題】辦公室五大禮儀包括哪些？（ABCDE）
A、電話
B、迎送
C、名片
D、介紹
E、握手
辦公室十大忌諱
1【多選題】下列哪些屬于辦公室的忌諱？（ABCDE）
A、偷聽
B、把辦公室當家
C、過分打扮
D、煙酒不離口
E、大聲打電話
其他禮儀
【單選題】在圓桌上，最尊貴的座位的位置是（C）。
A、斜對門口的位置
B、緊鄰門口的位置
C、正對門口的位置
D、背對門口的位置
90后青年的心理與行為特點（上）
1【多選題】為什么要了解并分析年輕人的心理行為特點？（ABC）
A、與他們和諧相處
B、對號入座避免消極面過分暴露
C、深度理解自己與他人
D、跟上潮流
90后青年的心理與行為特點（中）
1【多選題】造成自我中心的原因有哪些？（ABCD）
A、獨生子女
B、過分溺愛
C、圈養
D、學校教育缺少針對性90后青年的心理與行為特點（下）
【單選題】下列不屬于緩解工作壓力的是？（A）
A、選擇逃避
B、老中青相互帶
C、及時宣泄
D、參加心理文化活動
引言
【單選題】職業生涯發展的“四度”不包括（C）。
A、高度：能力
B、寬度：興趣、精力
C、信度：對自己的信心
D、長度：生命、行業
全面了解我國勞動力市場
1【多選題】下列哪些是中國大陸勞動力市場的特點？（ABCEF）
A、民工荒與返鄉潮
B、“富士康”效應
C、“40、50”問題與結構性失業
D、大學生就業容易
E、職場馬太效應
F、勞動力市場無序
學習求職擇業的相關知識
1【多選題】大學生職業發展課程主要包括哪些？（ABC）
A、大學生職業生涯規劃
B、大學生創新創業指導
C、大學生就業指導
D、大學生心理健康
學習求職擇業的相關知識
【單選題】創業的基本要素不包括（C）。
A、項目
B、資金
C、學歷
D、團隊
求職擇業中的技能與技巧（上）
1【多選題】一份完整的求職材料一般由哪幾部分組成？（ABCD）
A、封面
B、求職信
C、簡歷
D、附件
求職擇業中的技能與技巧（中）
1【多選題】面試中最可能問的問題有哪些？（ABCDE）
A、你是誰？
B、你為什么來？
C、你能為我們干什么？
D、我們為什么要選擇你（你的優勢是什么）？
E、你有什么問題要問我們嗎？
求職擇業中的技能與技巧（下）
1【判斷題】在面試時，應盡量記住招聘者的姓名和職務。（V）
求職擇業中的心態與情緒管理
1【多選題】求職擇業中常見的不良心態有哪些？（ABCDE）
A、攀比心理
B、自卑
C、搖擺不定
D、等靠要
E、自負（盲目求高）
就業指導
雷五明
雷輝
1.求職擇業前的思想準備
一、課程導入
【多選題】從邏輯上講,本課程包括哪幾個部分內容？（）
A、就業觀念
B、就業政策
C、就業技巧
D、就業心理
E、職場適應
我的答案：ABCDE
得分：
50.0分
【判斷題】狹義的就業指導，是給要求就業的勞動者傳遞就業信息，做勞動者和用人單位溝通的橋梁。（）
我的答案：√
得分：
50.0分
二、認清當前的就業形勢
【單選題】學者馬丁·羅特認為：當一個國家適齡青年某年進入高校的毛入學率在（）以內時，則大學教育被稱為精英型高等教育。
A、13%
B、14%
C、15%
D、16%
我的答案：C
得分：
33.3分
【單選題】湖北省境內有多少所高校？（）
A、122
B、123
C、124
D、125
我的答案：A
得分：
33.3分
【判斷題】我國高等教育已經步入大眾化時期。（）
我的答案：√
三、轉變與更新就業觀
【單選題】社會對人才的整體要求中，企業要求排在第一位的是（）。
A、團隊精神
B、專業知識
C、綜合素質
D、快速學習能力
我的答案：C
得分：
33.3分
【單選題】馬斯諾把人的需求分為五個層次，第二個層次是（）。
A、生理需要
B、安全需要
C、愛與歸屬的需要
D、尊重的需要
我的答案：B
得分：
33.3分
【判斷題】“田忌賽馬”這個故事出自《史記》卷六十五《孫子吳起列傳第五》。（）
我的答案：√
2.人-職匹配：適合的才是最好的一、興趣與職業的關聯
【多選題】關于興趣描述正確的有哪幾個？（）
A、興趣是人們從事某項活動的積極情緒狀態
B、興趣可以轉變為樂趣
C、興趣影響績效
D、興趣培養源于早期生活環境
我的答案：ABCD
得分：
50.0分
【判斷題】愛好不一定就等同于你的職業選擇。（）
我的答案：√
得分：
50.0分
二、能力與職業的匹配
【單選題】“鷹有時飛的比雞還低，但雞卻沒有飛到鷹那么高”是誰的名言？（）
A、丘吉爾
B、比爾蓋茨
C、斯大林
D、左宗棠
我的答案：C
得分：
33.3分
【多選題】智力與能力的關系包括哪些？（）
A、智力是能力的基礎
B、能力是智力的表現形式
C、高智商者必定能力強
D、職業能力強的人必定高智商
我的答案：AB
得分：
33.3分
【判斷題】特殊能力是指往往和我們從事的某一項學習任務或者工作人物有關的能力。（）
我的答案：√
三、性格與職業的匹配
【單選題】“人-職匹配”包括人與（）方面之間的匹配。
A、職業
B、單位性質
C、地區亞文化
D、以上均是
我的答案：D
得分：
33.3分
【單選題】（）對于我們的職業規劃有決定性作用。
A、興趣
B、能力
C、性格
D、價值觀
我的答案：D
得分：
33.3分
【判斷題】沒有興趣的工作容易產生倦怠心情。（）
我的答案：√得分：
33.4分
3.求職過程中應處理好的幾個關系
四、專業與職業
【多選題】
專業與職業的關系有哪些？（）
A、專業指向職業
B、同一個專業的畢業生可從事不同職業
C、專業數遠少于職業數
D、兩者無關
我的答案：ABC
得分：
100.0分
五、待遇與機遇
【單選題】大學畢業生應當如何看待待遇和機遇？（）
A、待遇第一
B、兩者兼顧
C、坐等機遇
D、藐視待遇
我的答案：B
得分：
100.0分
六、小單位與大單位
【單選題】大公司的優點不包括（）。
A、培訓機會多
B、管理制度完善
C、有規范的企業文化
D、強調獨立作業
我的答案：D
得分：
100.0分
七、學歷與能力
【單選題】關于人才標準的四層含義，不包括以下哪點？（）
A、良好的品德
B、一定的知識或技能
C、較高的社會地位
D、創造、創新能力
我的答案：C
得分：
50.0分
【判斷題】學歷等于職業能力。（）
我的答案：×
得分：
50.0分
二、如何搜索就業信息
1.（一）
就業信息的內容及收集
【判斷題】雷五明教授的工作可以概括為“一個中心，兩個基本點”，其中，他的中心工作就是教學科研。（）
我的答案：√
得分：
100.0分
（二）如何邁出求職的第一步
【單選題】應屆畢業生求職的第一步是（）。
A、寫簡歷
B、求職信
C、市場調查，了解企業需求
D、學習面試技巧
我的答案：C
得分：
50.0分
【判斷題】畢業生應該踴躍地投入求職市場，提前了解求職信息，做到有的放矢。（）
我的答案：√
得分：
50.0分
（三）就業信息的內容
【多選題】廣義的就業信息的內容包括（）。
A、社會信息
B、供求信息
C、個人基本信息
D、學校概況
我的答案：AB
得分：
100.0分
（四）就業信息搜索原則
【單選題】企業招聘的高峰期一般是在以下哪個時期？（）
A、5、6月份
B、7、8月份
C、1、2月份
D、3、9、10月份
我的答案：D
得分：
50.0分
【單選題】以下不屬于就業信息收集原則的是（）。
A、真實性原則
B、就近性原則
C、完整性原則
D、針對性原則
我的答案：B
得分：
50.0分
（五）就業信息收集方法
【單選題】就業信息收集方法中的全方位搜集法，其弊端在于（）。
A、不利于橫向對比
B、對擇業者的電腦技術要求較高
C、經濟成本大
D、信息量大，花費時間多
我的答案：D
得分：
33.3分
【多選題】就業信息的收集方法主要包括（）。
A、學校就業中心
B、熟人提供
C、網絡查詢
D、參加當地招聘會
我的答案：ABCD
得分：
33.3分
【判斷題】定方向搜集法的優勢在于指向性更明確，且更具有針對性。（）
我的答案：√
得分：
33.4分
（六）如何解讀招聘簡章
【多選題】企業招聘簡章一般包括（）。
A、工作職責
B、任職要求
C、公司簡介
D、業務介紹
我的答案：ABCD
得分：
20.0分
【判斷題】企業招聘簡章一定會包括對工資待遇的介紹。（）
我的答案：×
得分：
20.0分
【判斷題】企業招聘簡章一定會包括對工資待遇的介紹。（）
我的答案：×
得分：
20.0分
【判斷題】企業在招聘員工時，通常會要求他們對工作崗位的職責和內容有一定了解。（）
我的答案：√
得分：
20.0分
【判斷題】企業在招聘員工時，通常會要求他們對工作崗位的職責和內容有一定了解。（）
我的答案：√
得分：
20.0分
2.如何獲取就業信息
（一）了解就業信息的途徑
【單選題】下面屬于了解就業信息的途徑的是（）。
A、互聯網
B、校園招聘會
C、人才中介
D、以上都是
我的答案：D
得分：
33.3分
【單選題】大部分企業招聘員工的首要渠道是（）。
A、網絡招聘
B、舉辦招聘會
C、熟人推薦
D、社會招聘
我的答案：A
得分：
33.3分
【判斷題】熟人介紹、內部推薦也算是獲取就業信息的途徑之一。（）
我的答案：√
得分：
33.4分
（二）校園招聘
【單選題】下列哪些選項不屬于參加校園專場招聘會的注意事項？（）
A、事先了解用人單位；
B、認真聽企業宣講；
C、了解需求崗位、應聘要求；
D、制作個性化求職簡歷；
E、可以應聘不同崗位；
F、注意儀表；
我的答案：E
得分：
50.0分
【判斷題】校園招聘會可分為專場招聘會和大中型招聘會。（）
我的答案：√
得分：
50.0分
（三）大型招聘會
【單選題】參加大型招聘會的技巧是（）。
A、觀、聽、問
B、觀、聽、遞、記
C、觀、聽、問、遞
D、觀、聽、問、遞、記
我的答案：D
得分：
50.0分
【判斷題】大型招聘會一般是綜合招聘會，幾乎沒有行業招聘會。（）
我的答案：×
得分：
50.0分
（四）通過網絡獲得就業信息
【單選題】以下不屬于就業信息網的是（）。
A、學校就業信息網
B、專業招聘網站
C、學校教務處網站
D、企業網站招聘專欄
我的答案：C
得分：
33.3分
【單選題】網上求職的注意事項是（）。
A、注意站點的合法性
B、及時更新簡歷
C、不要盲目發送簡歷
D、以上都是
我的答案：D
得分：
33.3分
【多選題】網絡就業信息的特點是（）。
A、信息量大
B、真實性高
C、種類齊全
D、網申的必要通道
我的答案：ACD
得分：
33.4分
（五）通過人際資源獲取就業信息
【單選題】下列關于理性看待社會關系在求職過程中的作用敘述不正確的是？（）
A、正確認識社會關系
B、利用社會關系求職不是走后門，而是起到信息獲取、推薦的作用；不能過分依賴社會關系，求職歸根結底是自己的事情，要發揮自身的主觀能動性。
C、人際資源能起到的作用是：提供信息、提供推薦
D、利用社會關系求職就是走后門
我的答案：D
得分：
50.0分
【判斷題】熟人介紹和內部推薦這種求職形式，擾亂了就業市場的公平性。（）
我的答案：×
得分：
50.0分
3.就業信息的管理
（一）就業信息的管理方法
【單選題】就業信息管理方法中的客戶關系管理法，其英文縮寫為：（）。
A、CRM
B、HRM
C、HPM
D、CDR
我的答案：A
得分：
50.0分
【多選題】就業信息的管理作用是（）。
A、科學管理求職過程
B、掌握求職進展
C、及時跟進和準備下一個求職流程
D、了解企業文化
我的答案：ABC
得分：
50.0分
（二）避免就業信息陷阱
【單選題】就業信息陷阱的類型包括（）。
A、知識產權類陷阱
B、騙財類陷阱
C、合同類陷阱
D、以上都包括
我的答案：D
得分：
33.3分
【多選題】如何避免就業信息陷阱？（）
A、加強對勞動法規和大學生就業政策的學習；
B、通過正規渠道獲取招聘信息；
C、不要繳納諸如面試費等費用；
D、不要被職位的名稱所迷惑；
E、加強自我保護意識，防止個人資料泄密。
我的答案：ABCDE
得分：
33.3分
【多選題】常見的就業信息陷阱有哪些？（）
A、騙財類陷阱
B、騙色類陷阱
C、知識產權類陷阱
D、合同類陷阱
E、違法類陷
我的答案：ABCDE
得分：
33.4分
三、求職材料撰寫
（一）撰寫簡歷前的準備
【多選題】撰寫簡歷前需要做哪些準備工作（）。
A、自我評估
B、了解分析招聘要求
C、收集面試技巧
D、準備面試服裝
我的答案：AB
得分：
50.0分
【判斷題】HR會通過求職者簡歷中寫明的獲得的證書和實踐經驗來判斷他的能力與素質。（）
我的答案：√
得分：
50.0分
2.簡歷的構成要素
（一）簡歷的要素
【單選題】以下不屬于簡歷的構成要素的是（）。
A、教育背景
B、實踐經歷
C、期待薪酬
D、求職意向
我的答案：C
得分：
33.3分
【單選題】簡歷中應放在顯著位置的要素是（）。
A、個人信息
B、獲獎情況
C、學歷
D、考試成績
我的答案：A
得分：
33.3分
【單選題】關于課程中簡歷的說法，下列說法正確的是（）。
A、簡歷是一種市場推廣手段
B、簡歷是個人能力的映射
C、簡歷是一份產品說明書
D、以上都對
我的答案：D
得分：
33.4分
（二）個人信息
【單選題】個人信息里面，電話的編輯形式建議是（）這種格式。
A、***
*****
***
B、**
****
*****
C、***
****
****
D、*****
******
我的答案：C
得分：
25.0分
【多選題】求職簡歷中個人信息撰寫的原則是（）。
A、簡潔
B、突出優勢信息
C、盡可能詳細
D、直觀
我的答案：ABD
得分：
25.0分
【判斷題】簡歷的個人信息中，照片是必須要有的要素。（）
我的答案：×
得分：
25.0分
【判斷題】如果你的政治面貌是群眾，寫到簡歷中沒有多少影響。（）
我的答案：×
得分：
25.0分
（三）求職意向&教育背景
【單選題】簡歷中的教育背景信息欄中，必有的信息是（）。
A、學校名稱
B、學歷情況
C、專業名稱
D、以上都是
我的答案：D
得分：
50.0分
【判斷題】求職意向的書寫應注意語言簡練和概括性強。（）
我的答案：√
得分：
50.0分
（四）實踐經歷
【多選題】求職簡歷中“工作/實踐經歷”的撰寫遵循哪些原則可以凸顯出個人能力？（）
A、數字描述
B、動詞開頭
C、體現關鍵詞
D、三三法則
我的答案：ABCD
得分：
50.0分
【判斷題】填寫實踐經歷時，一切要以事實為依據。（）
我的答案：√
得分：
50.0分
（五）獲獎情況&專業技能
【單選題】以下不能體現英語水平的等級考試是（）。
A、CET-6
B、BEC考試
C、TOEIC考試
D、CPA考試
我的答案：D
得分：
33.3分
【多選題】在撰寫個人技能水平時，需注意（）。
A、與職位相關
B、技能水平要有一定分量
C、技能越多越好
D、體現含金量
我的答案：ABD
得分：
33.3分
【判斷題】在簡歷中，自己所獲得的獎項寫得越多越好。（）
我的答案：×
得分：
33.4分
（六）其他個人信息
【單選題】
關于簡歷中填寫“興趣愛好”、“個人評價”，下列敘述錯誤的是？（）
A、一般情況可以不寫
B、如果需要寫則能突出與應聘公司的相關性
C、如果需要寫則能突出與工作崗位的相關性
D、寫不寫都不能突出與應聘公司或工作崗位的相關性
我的答案：D
得分：
50.0分
【判斷題】在填寫簡歷中的“興趣愛好”時，我們應該列出和工作有關的興趣。（）
我的答案：√
得分：
50.0分
3.簡歷撰寫技巧
（一）如何讓你的簡歷更出眾
【單選題】能力的分類可以分為（）。
A、知識技能
B、自我管理技能
C、可遷移技能
D、以上均是
我的答案：D
得分：
33.3分
【單選題】“STAR原則”里面的“A”代表（）。
A、背景知識
B、任務
C、行動
D、結果
我的答案：C
得分：
33.3分
【判斷題】用數字和結果來對實習經歷進行描述是非常有效的方式。（）
我的答案：√
得分：
33.4分
（二）簡歷的規格與設計
【多選題】關于簡歷的篇幅下面述說正確的是（）。
A、一頁為佳
B、如果兩頁第二頁要超過23
C、多多益善
D、兩頁以上
我的答案：AB
得分：
50.0分
【判斷題】簡歷的內容不宜安排得太滿太密，應適當設置頁邊距留白。（）
我的答案：√
得分：
50.0分
四、求職擇業中的公關與禮儀
1.面試前的禮儀準備
（一）什么是禮儀
【單選題】以下原則中，屬于最基本的禮儀原則的選項是（）。
A、守時原則
B、尊重原則
C、禮儀適度原則
D、以上均是
我的答案：D
得分：
33.3分
【多選題】禮儀禮節的作用至少有哪幾個？（）
A、表示友好
B、表達尊重
C、表現修養
D、彰顯地位
我的答案：ABC
得分：
33.3分
【判斷題】禮儀是人際交往過程中律己敬人的行為規范。（）
我的答案：√
得分：
33.4分
（二）面試前的物質準備
【單選題】面試之前需要做好的物質準備不包括哪一個？（）
A、相關證件
B、紙筆
C、照片
D、紅包
E、公文包或文件夾
我的答案：D
得分：
50.0分
【單選題】以下女裝中，適合面試穿著的是（）。
A、超短裙
B、職業套裝
C、深V連衣裙
D、緊身包裙
我的答案：B
得分：
50.0分
2.面試過程中的禮儀
（一）敲門與進門
【判斷題】面試進門時，應當用拳頭敲門、巴掌拍門來為自己壯膽。（）
我的答案：×
得分：
100.0分
（二）稱呼與問候
【多選題】問候的方式包括（）。
A、招呼式
B、寒暄式
C、致意式
D、跪拜式
我的答案：ABC
得分：
100.0分
（三）握手學問大
【多選題】關于面試中的握手，以下哪些說法是正確的？（）
A、總是主動握手
B、握住一分鐘以上
C、中指朝上
D、有一定力度
E、握手時保持目光接觸
我的答案：DE
得分：
50.0分
【判斷題】當對方是女士時，應當主動與之握手。（）
我的答案：×
得分：
50.0分
（四）身體語言的運用
【多選題】回答面試問題是不能做的小動作包括哪些？（）
A、玩弄小指甲
B、擺弄衣角
C、隨意伸懶腰
D、打哈欠
我的答案：ABCD
得分：
50.0分
【判斷題】面試中，應注意保持眼神接觸和微笑。（）
我的答案：√
得分：
50.0分
（五）對答
【單選題】面試對答中，應避免下列哪種行為？（）
A、攀龍附鳳
B、拿腔拿調
C、透露熟人
D、以上都應避免
我的答案：D
得分：
100.0分
（六）其他
【判斷題】在面試中，手機應當保持靜音。（）
我的答案：√
得分：
100.0分
（七）面試結束時的禮儀
【多選題】面試結束時哪些禮節很有必要？（）
A、致謝；
B、道別；
C、雙手接收名片（如果有）；
D、物歸原處（如椅子）
我的答案：ABCD
得分：
100.0分
（八）面試結束之后的禮儀
【單選題】面試過后可以通過哪些方式表示感謝？（）
A、電話
B、短信
C、郵件
D、以上都可以
我的答案：D
得分：
50.0分
【多選題】關于面試禮儀說法正確的是（）。
A、禮多人不怪；
B、通過禮儀表達修養；
C、面試禮儀帶有一定得行業色彩；
D、禮儀是浮云實力才重要
我的答案：ABCD
得分：
50.0分
（九）復試或試用中的禮儀
【多選題】復試或試用中有哪些注意事項？（）
A、適當的自我袒露；
B、公平競爭；
C、尊重同輩、敬重前輩；
D、少問為什么多問怎么做
我的答案：ABCD
得分：
50.0分
【判斷題】建筑行業的招聘季在4~5月份。（）
我的答案：√
得分：
50.0分
3.其他細節（附：實例講解）
（一）餐飲中的禮儀
【多選題】餐桌的禮儀包括哪些？（）
A、坐位置
B、喝酒
C、夾菜
D、點煙
E、結束用餐
我的答案：ABCDE
得分：
50.0分
【判斷題】西餐就餐時，應從椅子的右側入座。（）
我的答案：√
得分：
50.0分
（二）外出參觀與記錄
【判斷題】外出參觀時，乘車應當讓領導、女士和長者優先上車。（）
我的答案：√
得分：
100.0分
（三）面試禮儀實列分析
【單選題】人力資源的英文縮寫為（）。
A、HM
B、HR
C、HD
D、RH
我的答案：B
得分：
100.0分
五、面試概述及面試準備
1.面試概述
（一）什么是面試
【多選題】下列屬于企業面試考核的內容的是？（）
A、儀表風度、專業知識
B、實習實踐經驗、語言表達能力
C、綜合分析能力、應變能力
D、人際交往能力、工作態度
E、自控及情緒穩定性、上進心和進取心、求職動機。
我的答案：ABCDE
得分：
100.0分
（二）面試的種類
【多選題】按面試的結構分，面試可以分為（）。
A、非結構化面試
B、結構化面試
C、半結構化面試
D、封閉式面試
我的答案：ABC
得分：
100.0分
（三）面試的過程
【判斷題】首因效應屬于心理學范疇，本質上是一種以偏概全的認知上的偏誤。（）
我的答案：×
得分：
100.0分
2.面試前的準備
（一）長期準備與短期準備
【多選題】面試的短期準備包括哪些方面的內容？（）
A、著裝準備
B、了解企業信息
C、面試流程
D、面試問題預測
E、心理準備
F、資料準備
我的答案：ABCDEF
得分：
100.0分
（二）自我介紹的準備
【多選題】面試過程中自我介紹需要注意哪些？（）
A、簡明扼要
B、展示個性
C、詳細全面
D、層次分明
我的答案：ABD
得分：
100.0分
六、面試的應對技巧
（一）面試類型及人員組成1
【單選題】下列關于“為什么需要了解面試人員的組成”敘述正確的是？（）
A、表示尊重，有針對性的回答面試問題。
B、不需要了解
C、僅僅表示尊重
D、只是為了幫助自己回答面試問題
我的答案：A
得分：
100.0分
3.各類型面試的應對技巧
（一）電話面試
【單選題】下列對電話面試注意事項的描述中，錯誤的是（）。
A、應確保環境安靜
B、注意禮貌用語的使用
C、記錄重要信息
D、語速一定要快
我的答案：D
得分：
100.0分
（二）什么是無人領導小組面試
【多選題】下列哪些是無人領導小組面試需要考查要素方面？（）
A、求職者的組織行為、洞察力
B、求職者的傾聽、說服力
C、求職者的感染力、團隊意識
D、求職者的成熟度
我的答案：ABCD
得分：
100.0分
（三）無領導小組面試的過程
【多選題】關于“無領導小組面試”，下面說法錯誤的是（）。
A、領導者勝出的幾率較大，所以都應該充當領導者角色
B、討論過程中，需要注意與其他成員的配合，而不是一個人獨自表現
C、如果對于論題不熟悉，就應該盡可能少說話，以免犯錯誤
D、在討論過程中，應該盡可能選擇自己擅長的角色
我的答案：AC
得分：
100.0分
（四）角色分工及指責
【單選題】小組討論過程，記錄員的角色應當注意（）。
A、重點明確，記錄清晰
B、顧到團隊每個成員的利益
C、淘汰不優秀的成員
D、領導與決策
我的答案：A
得分：
100.0分
（五）行為面試
【判斷題】行為面試是外企招聘時最常用的面試方式。（）
我的答案：√
得分：
100.0分
（六）壓力面試
【多選題】壓力面試主要考察的是面試者的（）。
A、心理承受能力
B、抗高壓能力
C、應變能力
D、專業知識
我的答案：ABC
得分：
100.0分
（七）結構化面試
【單選題】結構化面試的最大特點是（）。
A、氛圍很正式；
B、題目靈活；
C、標準化；
D、面試官眾多
我的答案：C
得分：
100.0分
（八）評價中心
【多選題】“評價中心”經常會用的面試種類包括哪些？（）
A、公文筐問題
B、無領導小組討論
C、角色扮演
D、管理游戲
我的答案：ABCD
得分：
100.0分
（九）面試常見問題解析
【判斷題】面試過程中被面試官問到優點時，應聘者回答的優點應盡量與應聘的職位相聯系。（）
我的答案：√
得分：
100.0分
七、面試模擬、點評及答疑
（一）求職的遠期準備
【單選題】下列關于“如何上大學”敘述正確的是？（）
A、找工作也是一種工作，需要早作準備，成功，絕非偶然，機遇，偏愛有準備的頭腦。
B、找工作雖然一種工作，但無需早作準備，成功，絕非偶然，機遇，偏愛有準備的頭腦。
C、找工作不是一種工作，但是需要早作準備，成功，絕非偶然，機遇，偏愛有準備的頭腦。
D、找工作不是一種工作，也不需要早作準備，成功，絕非偶然，機遇，偏愛有準備的頭腦。
我的答案：A
得分：
100.0分
2.面試視頻及點評
（一)
機遇偏愛有準備的人
【單選題】面試視頻《機遇偏愛有準備的人》中，小個子女孩求職成功的原因是（）。
A、目標明確
B、準備充分
C、方法正確
D、以上都是
我的答案：D
得分：
100.0分
（二)
實力幫助戰勝自卑
【單選題】下列關于“自信是一點一點成功的積累”的看法正確的是？（）
A、贊同。自卑者可以變得自信，自負者難以回落到自信。
B、不贊同。自卑者可以變得自信，自負者也能回落到自信。
C、不贊同。自卑者不能變得自信，自負者難以回落到自信。
D、贊同。自卑者可以變得自信，自負者也可以回落到自信。
我的答案：A
得分：
100.0分
（三)
面試競爭比心態
【單選題】在《面試競爭比心態》的視頻中，班長面試通過的主要原因是（）。
A、學習成績優異
B、競爭心態良好
C、好勝心強
D、著裝得當
我的答案：B
得分：
100.0分
3.面試實訓及點評
（一）模擬一
應聘高校輔導員
【判斷題】面試中不宜低頭，應平視面試官。（）
我的答案：√
得分：
100.0分
（二）模擬二
應聘培訓師助理
【單選題】在《應聘培訓師助理》面試視頻中，馬克的專業是（）。
A、教育學
B、行政管理學
C、應用心理學
D、人力資源管理學
我的答案：C
得分：
100.0分
（三）模擬三
應聘國企總經理辦公室秘書
【單選題】下列關于“家-職平衡”敘述正確的是？（）
A、從事一項工作，如果能得到家人支持或注重處理好生活、工作的關系更有利于成功
B、從事一項工作，如果不能得到家人支持就不能成功
C、從事一項工作，就要放棄生活
D、從事一項工作，能不能得到家人支持或注重處理好生活、工作的關系并不重要
我的答案：A
得分：
100.0分
4.面試常見問題解析
（一）面試問題分類
【單選題】以下不屬于面試中的職業規劃類問題的是（）。
A、進入我們單位你準備干幾年？
B、如有其他的工作機會，你怎樣看待？
C、假如你被錄用，你準備怎樣開展工作？
D、你為什么來到本公司應聘？
我的答案：D
得分：
50.0分
【多選題】面試中通常會問什么性質的問題？（）
A、個人屬性類
B、求職動機類
C、資質類、工作世界類
D、職業規劃類
我的答案：ABCD
得分：
50.0分
（二）如何回答面試中常見問題（上）
【多選題】用人單位如何去判斷應聘者的求職誠意與個人素質？會提問哪方面的問題？（）
A、你為什么申請這個職位?
B、你了解這份工作的職責嗎?哪一方面最吸引你?
C、你為什么想加入本公司工作?
D、你認為考試成績能否反映你的實際才能?
我的答案：ABC
得分：
100.0分
（三）如何回答面試中常見問題（下）
【判斷題】在面試中，可以列舉自己獲得的相關證書和課程成績來說明自己的英語水平。（）
我的答案：√
得分：
100.0分
八、如何簽訂就業協議
（一）內容概要
【判斷題】對于大學畢業生來說，畢業生報到證沒有什么作用。（）
我的答案：×
得分：
100.0分
（二）《畢業生就業協議》的簽訂
【多選題】在就業協議書上簽字的包括哪幾方？（）
A、畢業生
B、用人單位
C、學校（培養單位）
D、政府人社部門
我的答案：ABC
得分：
100.0分
（三）認識畢業生報到證
【單選題】報到證的作用不包括（）。
A、用人單位接收畢業生報到憑證
B、檔案接收
C、上戶口
D、安排提升
我的答案：D
得分：
100.0分
（四）違約與改派
【多選題】關于違約與改派正確的說法是哪些？（）
A、改派手續很簡單隨時可以辦；
B、萬不得已也可以違約；
C、違約須受罰；
D、盡量不違約；
我的答案：BCD
得分：
100.0分
（五）檔案的投遞
【單選題】關于檔案投遞正確的說法是什么？（）
A、畢業生自帶
B、用人單位自取
C、不是所有用人單位都可以接收檔案
D、有政府部門可以接收畢業生檔案
我的答案：C
得分：
100.0分
（六）就業協議VS勞動合同
【多選題】就業協議與勞動合同：（）。
A、都得遵守國家法律
B、后者效力大于前者
C、就是一回事
D、標的可以有區別
我的答案：ABD
得分：
100.0分
（七）試用期VS見習期
【多選題】關于試用期和見習期正確的說法有哪些？（）
A、兩者一回事
B、見習期有強制性
C、見習期可延長
D、試用期可延長
我的答案：BC
得分：
100.0分
（八）如何規避就業風險
【多選題】以下哪些措施有利于規避就業風險？（）。
A、甄別虛假就業信息；
B、不相信口頭承諾；
C、外文合同要中文對照；
D、看清楚再簽名
我的答案：ABCD
得分：
100.0分
九、求職擇業中的心理調適
（一）求職別忘備心理
【單選題】關于“求職者為什么要做好心理準備”描述完全正確的是？（）
A、知、情、意、行相互作用，態度決定心情，心情影響行為和行動。
B、好的心情就會有好的結果
C、雖然心情不會影響行為，但是好心情總是好的D、做好準備會奠定好的基礎
我的答案：A
得分：
100.0分
2.常見的不良心理及客服
(一）
緊張&挫折感&自卑&自負
【多選題】下列屬于“如何克服緊張”的敘述是？（）
A、事前彩排
B、袒露緊張
C、深呼吸
D、轉移注意力
我的答案：ABCD
得分：
100.0分
(二）
攀比&廣播博/薄收&怯懦&依賴
【單選題】下列關于打破依賴的敘述不正確的是？（）
A、尋求幫助是行為
B、依賴是一種消極心態
C、獨立自主者才能最終贏得成功
D、依賴是一種積極心態
我的答案：D
得分：
100.0分
(三）
低就&厭世&造假&敵視&過于謹慎
【單選題】下列關于避免過于謹慎描述不正確的是？（）
A、動機適度
B、謹慎不等于不敢嘗試
C、利用大滿貫療法
D、不敢嘗試
我的答案：D
得分：
100.0分
(四）
造就成功的信念
【多選題】觀念與信念的關系是什么？（）
A、信念比觀念程度深
B、有某觀念未必有該信念
C、信念衍生觀念
D、觀念信念都影響行為
我的答案：ABCD
得分：
100.0分
(五）
面試中的心理策略
【多選題】面試中的心理策略都有哪些種類？（）
A、自我控制類
B、調整關系類
C、巧問妙答類
D、合理競爭類
我的答案：ABCD
得分：
100.0分
十、如何快速適應職場
1.職場新人如何快速成長
（一）認識與適應新環境
【多選題】認識企業主要從哪些方面入手？（）
A、企業文化、用人標準
B、成立時間、員工數量與結構
C、負責人、資本額、營業額
D、產品、關系企業、人事制度
我的答案：ABCD
得分：
100.0分
（二）職場新人如何快速成長（上）
【多選題】以下選項屬于職業化素養的有？（）
A、認真
B、責任心
C、主動性
D、團隊合作意識
E、專業化
我的答案：ABCDE
得分：
100.0分
（三）職場新人如何快速成長（下）
【多選題】如何理解職業錨？（）
A、核心職業價值觀
B、需要3——5年的探索澄清
C、一旦形成比較穩定
D、影響職業決策
我的答案：ABCD
得分：
100.0分
2.職場禮儀與忌諱
（一）初涉職場記住六個“不”
【單選題】下列哪些選項不可以解釋老板與老師的不一樣？（）
A、利益關系不一樣
B、隸屬關系不一樣
C、評價標準不一樣
D、社會屬性不一樣
我的答案：D
得分：
100.0分
（二）辦公室五大基本禮儀
【多選題】辦公室五大禮儀包括哪些？（）
A、電話
B、迎送
C、名片
D、介紹
E、握手
我的答案：ABCDE
得分：
100.0分
（三）辦公室十大忌諱
【多選題】下列哪些屬于辦公室的忌諱？（）
A、偷聽
B、把辦公室當家
C、過分打扮
D、煙酒不離口
E、大聲打電話
我的答案：ABCDE
得分：
100.0分
（四）其他禮儀
【單選題】在圓桌上，最尊貴的座位的位置是（）。
A、斜對門口的位置
B、緊鄰門口的位置
C、正對門口的位置
D、背對門口的位置
我的答案：C
得分：
100.0分
3.調試職場心理
（一）90后青年的心理與行為特點（上）
【多選題】為什么要了解并分析年輕人的心理行為特點？（）
A、與他們和諧相處
B、對號入座避免消極面過分暴露
C、深度理解自己與他人
D、跟上潮流
我的答案：ABC
得分：
100.0分
（二）90后青年的心理與行為特點（中）
【多選題】造成自我中心的原因有哪些？（）
A、獨生子女
B、過分溺愛
C、圈養
D、學校教育缺少針對性
我的答案：ABCD
得分：
100.0分
（三）90后青年的心理與行為特點（下）
【單選題】下列不屬于緩解工作壓力的是？（）
A、選擇逃避
B、老中青相互帶
C、及時宣泄
D、參加心理文化活動
我的答案：A
得分：
100.0分
十一、總復習
1.總復習（一）
（一）引言
【單選題】職業生涯發展的“四度”不包括（）。
A、高度：能力
B、寬度：興趣、精力
C、信度：對自己的信心
D、長度：生命、行業
我的答案：C
得分：
100.0分
（二）全面了解我國勞動力市場
【多選題】下列哪些是中國大陸勞動力市場的特點？（）
A、民工荒與返鄉潮
B、“富士康”效應
C、“40、50”問題與結構性失業
D、大學生就業容易
E、職場馬太效應
F、勞動力市場無序
我的答案：ABCEF
得分：
100.0分
（三）學習求職擇業的相關知識
【多選題】大學生職業發展課程主要包括哪些？（）
A、大學生職業生涯規劃
B、大學生創新創業指導
C、大學生就業指導
D、大學生心理健康
我的答案：ABC
得分：
100.0分
（四）求職擇業的思想準備
【單選題】創業的基本要素不包括（）。
A、項目
B、資金
C、學歷
D、團隊
我的答案：C
得分：
100.0分
2.總復習（二）
（一）求職擇業中的技能與技巧（上）
【多選題】一份完整的求職材料一般由哪幾部分組成？（）
A、封面
B、求職信
C、簡歷
D、附件
我的答案：ABCD
得分：
100.0分
（二）求職擇業中的技能與技巧（中）
【多選題】面試中最可能問的問題有哪些？（）
A、你是誰？
B、你為什么來？
C、你能為我們干什么？
D、我們為什么要選擇你（你的優勢是什么）？
E、你有什么問題要問我們嗎？
我的答案：ABCDE
得分：
100.0分
（三）求職擇業中的技能與技巧（下）
【判斷題】在面試時，應盡量記住招聘者的姓名和職務。（）
我的答案：√
得分：
100.0分
3.總復習（三）
(一）
求職擇業中的心態與情緒管理
【多選題】求職擇業中常見的不良心態有哪些？（）
A、攀比心理
B、自卑
C、搖擺不定
D、等靠要
E、自負（盲目求高）
我的答案：ABCDE
得分：
100.0分
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