門店店長崗位職責范本

1、全面負責大賣場組織協調管理工作，保證大賣場的各項指標及規范體系的順利執行;

2、監督賣場銷售毛利的完成情況;

3、分析消費行為，根據分析結果引進暢銷產品，淘汰滯銷產品;

4、監督賣場的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質期及質量管理等有關作業;

5、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;

6、維護與客戶的良好關系，解決嚴重的客戶投訴事件;

7、負責對員工的培訓教育。

門店店長崗位職責(二)

1、全面負責面店管理，按公司規定的模式運作。

2、根據公司下達的指標，制訂門店柜組的銷售，毛利計劃并組織落實，對執行情況跟蹤檢查、指導、控制。

3、嚴格控制門店的費用、損耗。合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

4、參與促銷活動的策劃，負責各項促銷活動的傳達、組織、執行、落實并進行評估反饋;

5、對整個門店的庫存及有問題商品進行監控和掌握，并與業務部門及時溝通處理;

6、了解市場動態，及時調整門店經營策略，對門店的商品結構進行周期性分析并提出調整建議，確保競爭力的不斷提高

門店店長崗位職責(三)

1.將營運目標傳達給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成指定銷售目標,依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，并竭力爭取最佳營業額;

2.監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄;

3.銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售;

4.進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即匯報;

5.有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等;

6.定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關的一切規章制度;

7.傳達各項目及促成工作，安排培訓及管理所有員工;

8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發生的各種矛盾;

門店店長崗位職責(四)

1、根據展廳目標及規定，積極熱情接待每位到店客戶，全力超額完成任務;

2、負責客戶合同簽定，全力增加合同金額;并確保貨款回籠;

3、負責店面導購及設計師日常工作的安排;

4、協調解決銷售過程中的問題;

5、負責收集同行、市場銷售信息及客戶意見，為公司提供信息;

6、負責定單登記、跟蹤及客戶回訪，提升回頭率;

7、負責庫存物品的銷售，注意開源節流;

8、完成主管領導臨時交辦的其他工作。

門店店長崗位職責(五)

(1)任務達成：負責根據公司下達的門店經營管理指標及銷售任務，結合周邊競爭對手的情況和動態，制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃，不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻額，主推任務、賬面毛利、費用控制、庫存周轉天數等各項經營管理指標。

(2)考核：以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執行。

(3)人員培養：店長對核心骨干員工予以充分的關注，并給予核心骨干優先晉級的機會，確保門店核心團隊的穩定和發展。作好員工離職的面談，了解離職原因，并針對店內出現的問題及時整改。

(4)培訓：追蹤主任對員工的管理行為，如發現違紀員工直接開罰單，簽字后交給培訓主管;追蹤指導培訓主管的培訓組織及培訓管理工作，重點追蹤脫崗培訓效果。

(5)盤點：負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產不受損失。

(6)樣機：負責門店樣機管理的整體工作，監督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性，確保樣機政策在門店的執行，加強對門店空柜的管理，組織督促并指導主任、營業員加強樣機管理，同時必須及時將空柜情況反饋分部，并對解決情況給予跟蹤。

(7)賣場資源：負責對門店賣場資源合理挖掘，按公司標準收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。

(8)售后服務：負責監督門店客服人員妥善處理售后服務問題。

(9)管控：嚴格執行公司的財務制度，杜絕門店不合理的費用開支。

(10)傳達：負責組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面傳達公司精神及政策，了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況，及時提出建議，并將解決方案向上匯報。

(11)對賣場周邊的宣傳效果進行抽查，保障提升單店知名度。全面負責門店自主營銷方案的策劃和實施，并有效管控費用。