第一篇:新生兒患兒家屬對責任護士滿意度調查表
新生兒患兒家屬對責任護士滿意度調查表
尊敬的患兒家屬: 您好!為您提供優質的護理服務是我們的宗旨,為了幫助我們及時發現不足,更好的改進工作。希望您能留下寶貴的意見(請在相應項目上打√)。
1、您的寶寶入院時,護士是否熱情接待并向您介紹入院須知? A滿意
B較滿意
C一般
D不滿意
2、您的寶寶在住院期間,責任護士有無告知探視時間及制度,探視時是否熱情接待?
A滿意
B較滿意
C一般
D不滿意
3、您的寶寶在住院期間,責任護士有無詳細告知患兒安全的相關知識? A滿意
B較滿意
C一般
D不滿意
4、您在探視時責任護士主動向您說明患兒所患疾病相關知識。A滿意
B較滿意
C一般
D不滿意
5、您在探視時責任護士主動向您介紹患兒飲食的劑量及相關注意事項,使您 放心。
A滿意
B較滿意
C一般
D不滿意
6、您在探視時,寶寶的身體及床單元是否清潔、整齊、無污漬? A滿意
B較滿意
C一般
D不滿意
7、當您需要幫助或有疑問時,護士能否為您提供幫助或解答。A滿意
B較滿意
C一般
D不滿意
8、您的寶寶在住院期間,所在病房環境是否干凈、整潔。
A滿意
B較滿意
C一般
D不滿意
9、您的寶寶出院時,護士向您介紹喂養、用藥、檢查以及疾病的相關注意事項。A滿意
B較滿意
C一般
D不滿意
10、您對本科室所接受的護理服務的整體滿意程度?
A滿意
B較滿意
C一般
D不滿意
請寫出您最滿意的護士姓名,并留下寶貴的意見或建議
第二篇:護士滿意度調查表
護士滿意度調查表
尊敬的病員們:
謝謝您的信任,選擇來我院就醫!為了了解我院的醫療服務情況,使我們的工作不斷改進,更能貼近您的要求,懇請您利用幾分鐘的時間填寫這份閱卷,就以下問題在您認可的選項上打“√”,以提供我們改進的方向,謝謝您的合作與支持!祝您早日康復!健康快樂!
1、當您到達我院時,護士的服務態度和語言是否滿意?
□滿意
□較滿意
□一般
□不滿意
2、您對我院護士人員著裝、言行舉止是否滿意?
□滿意
□較滿意
□一般
□不滿意
3、住院期間,護士為您介紹各項安全事項(如禁用電器、財物保管、交費等)及其您的主管醫師是否清楚、明確?
□滿意
□較滿意
□一般
□不滿意
4、當您在住院期間發生的問題不了解或有困難時,本院護士是否積極、主動為您解決?
□積極、主動
□比較積極
□相互推諉
□不過問 □關心
□較關心
□不關心 □滿意
□較滿意
□一般
□不滿意
5、在您輸液過程中,護士能經常巡視、關心您嗎?
6、拔針時,護士向您交代注意事項是否滿意?
7、您對本院護理人員的操作水平是否滿意?
□滿意
□較滿意
□一般
□不滿意 □好
□較好
□一般
□不好 □滿意
□較滿意
□一般
□不滿意 □滿意
□較滿意
□一般
□不滿意
8、在住院期間,您對本院護理工作的整體評價如何?
9、您對病室、病區環境的衛生情況是否滿意?
10、您對我院的整體服務是否滿意?
再次感謝您對我們工作的支持,對于您的寶貴意見我們會及時改進,您認為我們的工作還有哪些不足之處,請寫下來:并評選出您認為較滿意的護士(1名)您認為滿意的護士是____________(可以寫出姓名或編號)患者姓名:_____病室:_____病床號:____電話:__________
調查人:
年 月 日
第三篇:護士滿意度調查表
內一科優質護理滿意度調查表
尊敬的病友:您好!感謝您對我科的信任,本調查想了解您對我們護理工作的滿意度,請將您的意見用文字或√的方式表示在下面相應的欄目內。您的意見或建議將有助于我們不斷改進工作,為病人更好地服務。謝謝您的合作!祝早日康復。
1、您入院時護士能否及時接待您,并給您介紹住院環境和有關制度(探視、陪護、衛生等)?
(1)及時介紹(2)第二天介紹(3)從不介紹
2、您知道分管您床位的護士是誰嗎?
(1)知道(2)不知道
3、您知道您適合吃什么食物嗎?
(1)知道(2)不知道
4、護士在為您做治療時是否告知給您用的是什么藥?
(1)告知(2)有時告知(3)不告知
5、輸液時護士是否經常巡視病房?
(1)經常巡視(2)按鈴或家屬叫才來(3)從不巡視(4)有時巡視
6、您的責任護士是否經常關心您的飲食、睡眠和活動等情況并詢問您的需要?
(1)是(2)有時是(3)從來不
7、您對您的責任護士的服務態度是否滿意?
(1)非常滿意(2)較滿意(3)基本滿意(4)不滿意(5)非常不滿意
8、責任護士是否給您介紹了疾病、治療、護理和康復等的相關知識?
(1)介紹(2)不介紹
9、您對護士的穿刺技術是否滿意?
(1)非常滿意(2)滿意(3)基本滿意(4)不滿意(5)非常不滿意
10、當您有問題找護士時護士的態度:
(1)有問必答、耐心解釋(2)簡單回答(3)不予理睬
11、您在做各項檢查前,護士是否向您講明地點、方法或注意事項?
(1)及時講(2)有時講(3)不講
12、您知道這個病區的護士長是誰嗎?
(1)知道(2)不知道
13、護士能否經常與您交談?
(1)經常交談(2)有時交談(3)不交談
14、您對我科護理工作總體感覺怎樣?
(1)滿意(2)較滿意(3)不滿意
您最滿意的護士和事:
您最不滿意的護士和事:
請您對我院的護理工作提出意見與建議:
第四篇:兒科護士滿意度調查表
兒科護士滿意度調查表
尊敬的兒科護士你們好,我們的宗旨是為你提供最好的工作環境,為了更好地完善兒科的工作,請您根據切身感受選擇以下內容,在括號內選出選項,不用簽名,感謝你的配合!
1、你對你的工作環境是否滿意
滿意()較滿意()不滿意(2、你對科室護士長的管理工作是否滿意
滿意()較滿意()不滿意(3、你對科室的排班方式是否滿意
滿意()較滿意()不滿意(4、你對在工作中同事之間的相互協助情況是否滿意
滿意()較滿意()不滿意(5、你對科室的績效考核方案是否滿意
滿意()較滿意()不滿意(6、你對科室醫生與護士之間的配合是否滿意
滿意()較滿意()不滿意(7、你對責任制護理工作模式是否滿意
滿意()較滿意()不滿意(8、你對科室組織的培訓及學習情況是否滿意
滿意()較滿意()不滿意(請提出你的寶貴意見:))))))))
第五篇:護士工作滿意度調查表
護士工作滿意度調查問卷
親愛的護理同仁:
您好﹗為了解您在工作中的感受及對醫院的意見建議,特制訂此調查問卷,請您根據實際情況,真實回答以下問題,在相應的分數上打√,10分為滿意,1分為最低分,調查問卷不超過10分鐘,感謝您的配合﹗ 基本信息:
科室: 年齡: 職稱: 學歷: 工作年限: 婚姻狀況: 子女年齡: 婚后是否與父母同住:
1.您認為我院工作環境如何?
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.您認為我院護理管理工作如何?(包括護士長及護理部)
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.您現在平均每周工作(42)小時,您認為現在的工作強度有利于您身心健康,可以保證生活品質嗎?
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.您認為現在的排班模式合理嗎?
非常不合理 一般 非常合理 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.您認為您現在的勞動付出與經濟所得相匹配嗎?
非常不匹配 一般 非常匹配 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.您認為您現在的工作對您的家庭和睦有負面影響嗎?
影響很大 一般 完全無影響 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.您認為現在的護患關系,護護關系、醫患關系和諧嗎?
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8.您認為我院輔助科室與護理工作的合作性如何?(包括檢驗科、服務中心、藥房、血庫等)完全不好 一般 完全好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9.您認為您現在需要學習充電嗎?()(是∕否)擁有足夠的機會學習、進修嗎? 完全不利于 一般 完全利于 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
10.您認為您的職業價值在我院得到體現了嗎?
完全沒有 一般 完全體現 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11.您認為現在影響您愉快工作的主要原因有哪些?
12.您認為您現在護理管理(包括質量考核、培訓等各方面)哪些方面給您的壓力最大?為什么?
13.您認為上級部門哪些規定、做法是不合理的,您認為應該怎樣做?
14.如果您要辭職,可能的原因是什么?
15.在您現在工作中還有需要解決的問題嗎?