第一篇：北京x貿(mào)易大廈物業(yè)管理中心工程部規(guī)章制度

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廣州市瑞奇物業(yè)管理有限公司

工程部規(guī)章制度

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目錄

工程部行政制度...............................................5 工程部工作計(jì)劃管理制度....................................5 工程部管理措施............................................6 工程部報(bào)告制度............................................7 工程部工作考核獎(jiǎng)懲制度....................................8 工作單管理制度............................................9 工程部檔案管理規(guī)定.......................................11 工程部鑰匙管理規(guī)定.......................................13 每日例會(huì)制度.............................................14 責(zé)任區(qū)劃分制度...........................................15 入室服務(wù)規(guī)范.............................................16 二級(jí)庫(kù)房管理規(guī)定.........................................17 工程部重要工作處理程序......................................18 設(shè)備故障的排除和處理程序.................................18 重大設(shè)備事故處理程序.....................................19 能源消耗控制程序.........................................20 fdc.21ask.com 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。fdc.21ask.com 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。

工程部突發(fā)事件處理程序...................................21 工程部安全制度..............................................24 工程部安全管理制度.......................................24 工程部消防安全管理制度...................................25 安全操作管理規(guī)程.........................................27 工具安全使用管理規(guī)定.....................................28 工程使用梯子安全操作規(guī)程.................................45 高空作業(yè)安全操作規(guī)程.....................................46 重要機(jī)房門禁制度.........................................47 工程部運(yùn)行、維修、巡檢制度..................................48 工程部巡檢管理制度.......................................48 設(shè)備維修管理規(guī)定.........................................49 要害部位管理制度.........................................50 工程改造報(bào)批及管理.......................................51 工程部工具管理制度.......................................52 臨時(shí)用電管理制度.........................................54 停運(yùn)機(jī)房、設(shè)備的檢查、清掃制度...........................55 配電室交接班制度.........................................56 空水專業(yè)交接班制度.......................................57 鍋爐專業(yè)交接班制度.......................................58 配電室值班制度...........................................59 空水專業(yè)值班制度.........................................60 fdc.21ask.com 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。fdc.21ask.com 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。

弱電系統(tǒng)運(yùn)行、巡視檢查制度...............................61 變配電室巡視檢查制度.....................................62 空水專業(yè)運(yùn)行、巡視檢查制度...............................63 強(qiáng)電維修安全管理規(guī)定.....................................64 工程部主要工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)................................66 一．工程部調(diào)度工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn).........................66 二．工程改造及維修.......................................67 三．購(gòu)買工程材料.........................................68 四．弱電專業(yè)工作項(xiàng)目、程序和標(biāo)準(zhǔn).........................69 五．強(qiáng)電專業(yè)工作程序和標(biāo)準(zhǔn)...............................70 六．空調(diào)專業(yè)工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)...........................72 七．給排水專業(yè)工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn).........................74 fdc.21ask.com 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開(kāi)發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。

工程部行政制度

工程部工作計(jì)劃管理制度 工程部應(yīng)根據(jù)管理目標(biāo)制定工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，使工作井井有條。

1.根據(jù)小區(qū)存在的功能缺陷和小區(qū)的發(fā)展方向，制定十年發(fā)展規(guī)劃；每年應(yīng)制定年度設(shè)備維護(hù)和更新改造計(jì)劃；每季、每月、每周、每日都應(yīng)有具體實(shí)施計(jì)劃。

2.規(guī)劃和年度計(jì)劃由工程部提出，由物業(yè)管理中心行政部審核，項(xiàng)目報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理中心經(jīng)理。季、月、周、日計(jì)劃由工程部自行制訂。

3.各階段計(jì)劃必須與總體計(jì)劃相符合。

4.在日常工作中必須認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容，做到時(shí)間、人力、物力保障，保證計(jì)劃按期完成。若因客觀原因計(jì)劃無(wú)法按期完成時(shí)，應(yīng)事先向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。

5.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。若在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不符合實(shí)際情況時(shí)可予以修正。

工程部管理措施

1.制定各級(jí)崗位責(zé)任制。

2.有嚴(yán)格的員工培訓(xùn)計(jì)劃和技術(shù)考核制度。

3.堅(jiān)持部門例會(huì)制度和工作匯報(bào)制度；做好每月的工作報(bào)告和工作總結(jié)。

4.貫徹落實(shí)獎(jiǎng)懲制度；作好每月的員工評(píng)估工作。5.制定操作程序、服務(wù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)。

6.確定工作檢查制度和檢查各項(xiàng)規(guī)章、制度、規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行情況。

7.經(jīng)常不斷地整頓勞動(dòng)紀(jì)律和整理工作秩序。8.定期開(kāi)展技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)和發(fā)動(dòng)員工提出好的建議。9.開(kāi)源節(jié)流，作好能源、材料的節(jié)約和修舊利廢工作。10.編制設(shè)備保養(yǎng)條例及計(jì)劃和確定設(shè)備巡視檢查制度。

工程部報(bào)告制度

工程部所有員工都有責(zé)任將工作情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，具體規(guī)定如下：

1.正常工作完成情況逐級(jí)報(bào)告。

2.遇有特殊情況時(shí)應(yīng)邊處理、邊報(bào)告。情況緊急可越級(jí)上報(bào)。3.報(bào)告情況應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，情況敘述清楚，必要時(shí)應(yīng)書面報(bào)告。4.領(lǐng)導(dǎo)在接受報(bào)告后應(yīng)及時(shí)處理，處理后要做好記錄。5.報(bào)告內(nèi)容如下：

下列情況必須報(bào)告領(lǐng)班：

(1)重點(diǎn)設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。(2)采用新的運(yùn)行方式。(3)主要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)。(4)系統(tǒng)故障及檢修。

(5)重要零、部件改造、代換或加工修理。(6)領(lǐng)用工具、備件、材料（低值易耗品例外）。(7)員工加班、換班、補(bǔ)休、病假。(8)與其它部門或班組協(xié)調(diào)工作。

下列情況必須報(bào)告經(jīng)理：

(1)重點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修。(2)影響營(yíng)業(yè)的設(shè)備故障或施工。(3)員工的違章、違紀(jì)現(xiàn)象。

(4)客戶、其他部門提出的意見(jiàn)及建議。(5)系統(tǒng)運(yùn)行方式較大改變。(6)重點(diǎn)設(shè)備零、部件改換。

(7)系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝。(8)系統(tǒng)及設(shè)備增改工程及外協(xié)施工。(9)班組人員調(diào)整。

(10)領(lǐng)班病、事假、補(bǔ)休、換班。

工程部工作考核獎(jiǎng)懲制度

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)落后，特制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度。1.員工專業(yè)技能考核：

(1)員工到崗后試用期滿轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行基本技能考核，考核合格后方能轉(zhuǎn)正。(2)每季度由各個(gè)專業(yè)主管對(duì)所屬員工技能情況工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，工程部經(jīng)理對(duì)專業(yè)主管工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)定。(3)每次專業(yè)培訓(xùn)適時(shí)安排考核。

2.根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)，對(duì)在以下方面有突出貢獻(xiàn)的將報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理中心給予獎(jiǎng)勵(lì)：

(1)工作勤于職守，成績(jī)顯著；(2)業(yè)務(wù)技術(shù)精良，成效顯著；(3)勤儉節(jié)約，效果明顯；(4)技術(shù)革新，效果突出；(5)發(fā)現(xiàn)重大隱患，避免事故發(fā)生。

3.對(duì)員工有以下行為者，將報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理中心給予處罰：(1)違反物業(yè)管理中心員工守則和工程部管理制度；(2)在工作或值班期擅自脫崗；

(3)由于工作失誤造成設(shè)備和人身安全事故；(4)工作態(tài)度和質(zhì)量差，造成客戶投訴；(5)工作時(shí)間辦私事；

(6)私自將大廈或客戶物品帶出大廈；(7)工作時(shí)間串崗聊天，喝酒，會(huì)客；(8)工作時(shí)間吵架；(9)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)報(bào)告；(10)其它違規(guī)、違紀(jì)行為。

工作單管理制度

一.工作單和維修電話記錄制度的目的： 1.有利于檢查工作質(zhì)量，責(zé)任落實(shí)到人。

2.憑工作單進(jìn)入客戶區(qū)域，工作單就是工程維修人員進(jìn)入客戶區(qū)域的通行證。

3.憑工作單到庫(kù)房領(lǐng)料，便于大廈各部門核算，同時(shí)也有利于庫(kù)房管理、統(tǒng)計(jì)。

4.工程部調(diào)度接到維修電話通知后，填寫《維修工作單》，按照各專業(yè)分檢后通知各專業(yè)人員及時(shí)到客戶處進(jìn)行維修。大廈通常分為空水、強(qiáng)電、弱電、綜合維修等專業(yè)。這樣安排，有利于派工派單，有利于值班主管掌握工作情況。調(diào)度人員每日應(yīng)做出統(tǒng)計(jì)，每月做出工單月報(bào)送交工程部。二．使用和管理工作單的具體要求：

1.工作單是工程維修人員從事工作的憑據(jù)，各使用部門應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)填寫，以免影響服務(wù)效率及工作質(zhì)量，工程部辦公室應(yīng)設(shè)置工作單存欄。2.工作單一式三聯(lián)：分為三種顏色的單子。一聯(lián)為申請(qǐng)部門留底備查、二聯(lián)為工程部留底備查，三聯(lián)為維修完畢申請(qǐng)人簽字驗(yàn)收，返回工程部留底備查。

3.工程部調(diào)度人員接到返回的工作單后，應(yīng)按專業(yè)分檢，分放在工單分派欄中，分派欄包括“待修理”、“正在修理”、“已完成”、“未完成”、“等備件”。4.工作單應(yīng)寫清工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容，一份工單只填寫一項(xiàng)工作，便于工程部分派。

5.當(dāng)工程部人員完成工作后，當(dāng)事人予以驗(yàn)收、復(fù)查，合格后在工作驗(yàn)查一欄簽名。

6.凡屬于供應(yīng)商、裝修商保修范圍的設(shè)備需要維修，一般由簽約部門或使用部門聯(lián)系保修。

7.使用部門采購(gòu)的新設(shè)備應(yīng)及時(shí)通知工程部，以便配合使用前的檢查及調(diào)試，及時(shí)將圖紙資料交工程部閱存。三．其他注意事項(xiàng)：

1.發(fā)生停電、停水、跑水、電梯困人、設(shè)備運(yùn)行異常等緊急現(xiàn)象及各部門巡查發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施存在問(wèn)題時(shí)，可以電話方式通知工程部。

2.補(bǔ)配鑰匙及換鎖工作，應(yīng)先到保安部申請(qǐng)，填寫“補(bǔ)、配鑰匙申請(qǐng)表”，不能憑工作單補(bǔ)、配鑰匙。

3.凡需要重新制作、翻修的工作，材料費(fèi)在300元以上的投資，一律填寫“客戶服務(wù)單”，并由財(cái)務(wù)部審核，總辦批準(zhǔn)后實(shí)施。

4.凡是文字表達(dá)不清，而需要附圖說(shuō)明的工作應(yīng)附圖說(shuō)明，圖中尺寸比例要標(biāo)清楚。

5.凡不能按相關(guān)規(guī)定及時(shí)完成的工單，存放在“未完成”一欄，并做好交接班；因工具、材料等原因而擱置的工作單，放在“等備件”格內(nèi)，并及時(shí)申報(bào)采購(gòu)單爭(zhēng)取及時(shí)恢復(fù)。領(lǐng)班以上各級(jí)人員均應(yīng)對(duì)“未完成”和“等備件”的工作單給以高度重視，積級(jí)采取相應(yīng)措施并向工程部報(bào)告原因。

工程部檔案管理規(guī)定

工程檔案是工程部運(yùn)行管理樓宇建筑設(shè)施和設(shè)備的基本依據(jù)，加強(qiáng)工程檔案管理是工程部的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)工程檔案管理特制定本管理制度。一．工程檔案目錄管理

1.工程檔案管理采取紙頁(yè)檔案和計(jì)算機(jī)檔案并行管理方式，基礎(chǔ)檔案材料要保留紙頁(yè)檔案，過(guò)程性檔案要逐步向無(wú)紙化檔案過(guò)渡。

2.工程檔案設(shè)置三級(jí)目錄，第一級(jí)目錄為類別目錄，第二級(jí)目錄為程序文件目錄，第三級(jí)目錄為工作單目錄。

3.工程檔案設(shè)置應(yīng)與上一級(jí)檔案目錄設(shè)置一致。二．工程檔案管理程序 1.工程檔案管理責(zé)任

(1)工程部經(jīng)理責(zé)任：設(shè)置文秘檔案員；確定檔案目錄；設(shè)置檔案保密等級(jí)；檢查檔案情況。

(2)工程部責(zé)任：配合工程部經(jīng)理進(jìn)行工作。

(3)文秘檔案員責(zé)任：檔案建立；檔案修改；檔案整理；銷毀更新；檔案資料分析報(bào)告；接受經(jīng)理和上一級(jí)檔案管理人員檢查；檢查工程部各級(jí)人員檔案工作情況。

(4)員工責(zé)任：認(rèn)真進(jìn)行原始資料的記錄；接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和檔案員的工作檢查。

2.工程檔案管理程序(1)工程檔案的建立

文秘檔案員根據(jù)經(jīng)理意見(jiàn)建立各級(jí)檔案目錄并將各類文件、資料、圖紙、記錄按目錄要求存檔。檔案要予以統(tǒng)一編號(hào)，并在每卷首頁(yè)建立目錄清單，同時(shí)在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行目錄登記。(2)工程檔案的存檔

工程檔案由文秘檔案員整理，按規(guī)定目錄存檔。(3)工程檔案的查閱和借閱

一般工程檔案查閱可向文秘檔案員借出，在工程部辦公室閱覽；若需

借閱須在文秘檔案員處辦理借閱手續(xù)。保密檔案經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)可查閱，不可以借閱。

(4)工程檔案的更改清理和銷毀

原始檔案一般不可修改；工程部工作檔案經(jīng)工程部經(jīng)理同意可以修改。工程部檔案應(yīng)定期進(jìn)行清理，過(guò)程性工作檔案到期后應(yīng)及時(shí)銷毀，但應(yīng)做好銷毀記錄。(5)上級(jí)檔案存檔

工程部檔案應(yīng)由文秘檔案員定期上交物業(yè)管理中心存檔。(6)保密等級(jí)設(shè)置和更改

涉及到物業(yè)管理中心、項(xiàng)目部、工程部機(jī)密的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)檔案，如委托管理合同、原始圖紙、技術(shù)改造方案和圖紙、工程招標(biāo)標(biāo)底、施工合同書等應(yīng)設(shè)置密碼，其保密等級(jí)和密碼及其修改由工程部經(jīng)理決定。(7)計(jì)算機(jī)檔案管理

工程部檔案應(yīng)積極推行計(jì)算機(jī)管理，由文秘檔案員設(shè)置目錄菜單，將檔案或目錄及時(shí)錄入計(jì)算機(jī)中，進(jìn)行資料分析、整理和信息傳遞。(8)圖書檔案管理辦法

工程部購(gòu)置的技術(shù)圖書由文秘檔案員登記建檔，制定圖書借閱管理辦法，嚴(yán)格按管理辦法借閱。

工程部鑰匙管理規(guī)定

鑰匙的管理是確保小區(qū)大廈和客戶安全的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)鑰匙管理，特制定如下管理制度。

1.在工程交接時(shí)，認(rèn)真進(jìn)行鑰匙的交接工作，雙方應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)鑰匙，無(wú)誤后共同在交接書上簽字。

2.機(jī)械鎖鑰匙坯，由招標(biāo)采購(gòu)部采購(gòu)，由保安部保管。需要增配、補(bǔ)配鑰匙應(yīng)填寫申請(qǐng)表，按程序?qū)徟螅杀０膊控?fù)責(zé)。

3.工程部機(jī)房每次換鎖時(shí)應(yīng)向保安部申請(qǐng)，填寫申請(qǐng)表，并做好移交及變更登記。

4.如果需增配、補(bǔ)配鑰匙，要由部門經(jīng)理填寫配鑰匙申請(qǐng)表，說(shuō)明原因、數(shù)量，經(jīng)物業(yè)中心主任同意，并報(bào)保安部備案后方可配制。

5.如果鑰匙丟失，要由當(dāng)事人寫出情況報(bào)告，并由部門做出對(duì)當(dāng)事人的處理意見(jiàn)，并送保安部（丟失鑰匙應(yīng)將鎖具全部更換，其費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)）備案。

6.如果是鑰匙損壞，要寫出損壞報(bào)告，連同被損壞鑰匙一并送保安部處理。7.樓層配電間門、豎井門、地下水箱間門、樓頂水箱間門、各風(fēng)機(jī)房門、樓層新風(fēng)機(jī)房門應(yīng)配制統(tǒng)一鎖芯的鑰匙，由工程部經(jīng)理、有關(guān)專業(yè)值班人員使用。

8.工程部各個(gè)部位房間門鑰匙均應(yīng)備份一套，交保安部封存。更換門鎖及鎖芯要及時(shí)交保安部更新封存。

每日例會(huì)制度

為加強(qiáng)日常工作規(guī)范管理，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃，隨時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，工程部實(shí)行每日全體員工例會(huì)制度。1.每周一至周五早8：30工程部在崗全體員工均須參加例會(huì)。（注：緊急事故處理除外）。

2.參加例會(huì)人員集合于辦公室，應(yīng)嚴(yán)格按“員工行為規(guī)范”著裝。3.例會(huì)內(nèi)容：

(1)工程部經(jīng)理檢查員工儀表。

(2)各專業(yè)主管及領(lǐng)班匯報(bào)前一天本專業(yè)的工作進(jìn)展情況、設(shè)備運(yùn)行情況。

(3)工程部經(jīng)理布置當(dāng)日工作，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，提示計(jì)劃工作，通報(bào)相關(guān)事宜。

責(zé)任區(qū)劃分制度

1.除執(zhí)行《工程部巡檢管理制度》的要求外，還應(yīng)將正在運(yùn)行期間的設(shè)備，根據(jù)專業(yè)分解，責(zé)任落實(shí)到人。2.各專業(yè)主管負(fù)責(zé)分解劃分責(zé)任區(qū)。

3.各專業(yè)技術(shù)人員對(duì)所轄責(zé)任區(qū)，要認(rèn)真巡視檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)并填寫記錄，以便及時(shí)處理。

4.各專業(yè)技術(shù)人員對(duì)所轄責(zé)任區(qū)要定期清掃并填寫記錄，確保設(shè)備及環(huán)境的清潔。

5.因人員變動(dòng)、設(shè)備變更，各專業(yè)主管應(yīng)及時(shí)調(diào)整劃分責(zé)任區(qū)。6.各專業(yè)主管至少每周檢查一次本專業(yè)責(zé)任區(qū)，部門經(jīng)理至少每二周檢查一次責(zé)任區(qū)。

7.對(duì)責(zé)任區(qū)未按本制度執(zhí)行的責(zé)任人，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育并視情節(jié)輕重，根據(jù)物業(yè)管理中心及工程部的相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)或行政處罰。

入室服務(wù)規(guī)范

? 進(jìn)入客戶房間要先敲門，得到允許后方可進(jìn)入。

? 對(duì)客人提出的詢問(wèn)自己不明白時(shí)不得擅自回答，應(yīng)主動(dòng)代客人查詢。? 注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌，不準(zhǔn)在客人面前裝腔作勢(shì)，態(tài)度傲慢。? 不準(zhǔn)在客人面前竊竊私語(yǔ)或高談闊論。

? 對(duì)客人投訴，要表示謝意和歉意；對(duì)不能解決的問(wèn)題，要先道歉，再做溫和耐心的解釋并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

? 不準(zhǔn)在客人面前有抓頭皮，摳鼻子，挖耳朵，剪指甲等不雅的動(dòng)作。? 工作時(shí)如需搬動(dòng)客人物品時(shí)，必須先征得客人同意后再動(dòng)。

? 在客人房間內(nèi)工作時(shí)，一定要認(rèn)真仔細(xì)，在可能造成污染或影響環(huán)境及物品時(shí)，一定要先通知客戶，并做好必要的防護(hù)及保護(hù)，絕不能野蠻施工。? 工作完成后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)原樣。

? 進(jìn)入客人房間工作，要有大廈工程部下發(fā)的工作單，維修完畢征得客人滿意意見(jiàn)后方可離開(kāi)。

二級(jí)庫(kù)房管理規(guī)定

1.材料、備品、備件，應(yīng)按品種、規(guī)格分門別類擺放。常用物品應(yīng)設(shè)有標(biāo)簽。

2.建立物品庫(kù)存賬目出庫(kù)領(lǐng)用臺(tái)帳，做到帳物相符。3.每月應(yīng)對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行盤點(diǎn)，定期與招標(biāo)采購(gòu)部進(jìn)行核對(duì)。4.嚴(yán)格執(zhí)行《消防法》及《61號(hào)令》。易燃、易爆物品單獨(dú)存放。5.保持庫(kù)內(nèi)整潔。庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，并配置滅火器。

工程部重要工作處理程序

設(shè)備故障的排除和處理程序

1.小區(qū)大廈主要設(shè)備發(fā)生故障，值班人員或使用部門應(yīng)立即通知工程部。工程部主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，分析檢查故障的原因，采取果斷的應(yīng)急措施。

2.找出原因后，工程部經(jīng)理和主管工程師須立即組織工程部人員進(jìn)行搶修、排除故障、恢復(fù)正常運(yùn)行，匯報(bào)物業(yè)管理中心主任。

3.主管工程師寫出一份書面報(bào)告，說(shuō)明發(fā)生故障的原因，提出預(yù)防措施和再次發(fā)生故障的處理預(yù)案，報(bào)工程部經(jīng)理。

如果故障是由于操作人員違反規(guī)程造成的責(zé)任事故，由主管工程師根據(jù)情況對(duì)責(zé)任者提出處理意見(jiàn)，報(bào)工程部經(jīng)理審批后給予處罰，并通知行政部備案，如果情況較嚴(yán)重，需要開(kāi)除責(zé)任者，則需報(bào)人力資源部和物業(yè)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)。

重大設(shè)備事故處理程序

1.小區(qū)大廈如發(fā)生重大設(shè)備事故，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即切斷電源、天然氣等危險(xiǎn)源，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即通知工程部經(jīng)理。2.工程部經(jīng)理接到事故報(bào)告后，立即率領(lǐng)工程部有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織處理事故，同時(shí)報(bào)告物業(yè)管理中心主任。

3.物業(yè)管理中心經(jīng)理、工程部經(jīng)理、保安部經(jīng)理查看后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定立刻修復(fù)或關(guān)閉有關(guān)設(shè)備，如影響營(yíng)業(yè)時(shí)應(yīng)立即組織搶修。

4.事故排除后，本專業(yè)主管做詳細(xì)處理記錄，填寫事故分析報(bào)告，將事故原因，事故狀況、處理過(guò)程、處理方法、預(yù)防措施報(bào)工程部經(jīng)理，并抄報(bào)總經(jīng)理。

如經(jīng)查，發(fā)現(xiàn)是人為事故，則由工程部提出對(duì)責(zé)任者的處分意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)后執(zhí)行，同時(shí)再次對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，以防止類似事故再次發(fā)生。

能源消耗控制程序

1.能源消耗控制的范圍是：電、水、天然氣等。工程部在所有出租部位安裝電表使用須登記。

2.工程部派人每天到各使用部門巡視檢查，如發(fā)現(xiàn)漏電、漏水、漏氣等現(xiàn)象，立即采取措施解決問(wèn)題，如屬人為事故，將對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行教育并懲罰。

3.巡視中發(fā)現(xiàn)常流水、常明燈等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)任人或單位給予適當(dāng)?shù)奶幜P。

4.工程部每月召開(kāi)一次能源控制分析會(huì)，邀請(qǐng)使用部門人員參加。

5.工程部每月25日匯總，月底前上報(bào)能源程序消耗情況，送財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

工程部突發(fā)事件處理程序

為了保證大廈正常運(yùn)行，降低事故范圍及經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)影響大廈正常運(yùn)行的各類突發(fā)事件，包括停電、停水、跑水、燃?xì)庑孤㈦娞蓐P(guān)人等事件做出相應(yīng)的處理，特制定工程部突發(fā)事件處理程序。

1.大廈設(shè)備發(fā)生意外故障時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即采取緊急措施，并立即報(bào)告上級(jí)。正常工作日?qǐng)?bào)工程部經(jīng)理，夜間及節(jié)假日?qǐng)?bào)告值班經(jīng)理。

2.工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理接到事故報(bào)告后，趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)指揮處理事故。嚴(yán)重事故報(bào)物業(yè)中心主任并通知保安部、客務(wù)部配合處理事故。

3.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定立刻修復(fù)或關(guān)閉有關(guān)設(shè)備。如設(shè)備搶修將影響正常營(yíng)業(yè)，由客務(wù)部立即通知有關(guān)客戶；如事故可能危害客戶人身或設(shè)備安全時(shí)，應(yīng)立即組織人員疏散和設(shè)備轉(zhuǎn)移。4.全樓意外停電

（1）發(fā)生全樓停電事故時(shí)，值班或其他發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告工程部或電氣負(fù)責(zé)人(非正常工作日?qǐng)?bào)告值班經(jīng)理)。工程部電氣負(fù)責(zé)人要立即現(xiàn)場(chǎng)組織處理事故。

（2）工程部調(diào)度應(yīng)配合專業(yè)負(fù)責(zé)人調(diào)配人員，并報(bào)告工程部經(jīng)理。（3）工程部經(jīng)理報(bào)告物管中心經(jīng)理，并通知保安部做好大廈消防及治安工作，通知客務(wù)部做好客戶解釋工作。（4）工程部各系統(tǒng)緊急措施

a.電梯值班人員立即檢查電梯內(nèi)是否有被困人員，如果有人應(yīng)確認(rèn)電梯位置，安撫被困人員，盡快平層放人，并將所有電梯都停在基站。b.空調(diào)值班人員應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào)機(jī)組。c.鍋爐值班人員應(yīng)關(guān)閉燃?xì)忾y門。

（5）電氣維修人員應(yīng)立即檢查造成停電原因，并采取應(yīng)急措施。

a.大廈內(nèi)用電設(shè)備或線路故障造成停電，應(yīng)立即切除故障部位電源，盡快排除故障，確保其他線路正常供電。

b.全站停電，應(yīng)將低壓負(fù)荷全部拉掉，再拉掉高壓負(fù)荷開(kāi)關(guān)，再拉隔離開(kāi)關(guān)并向客戶說(shuō)明。

c.全站停電時(shí)，應(yīng)向本網(wǎng)上級(jí)變配電站（所）通報(bào)情況，要求其立即搶修，恢復(fù)供電。

d.外網(wǎng)恢復(fù)供電后，應(yīng)先合高壓，確認(rèn)無(wú)誤后再合各分路低壓開(kāi)關(guān)。e.恢復(fù)供電后電氣維修人員應(yīng)巡視整個(gè)大廈，檢查有無(wú)掉閘、短路和其它故障，確認(rèn)各部位設(shè)備、照明的運(yùn)行狀態(tài)。5.突然停水

（1）大廈發(fā)生突然停水時(shí)，值班或其它發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知大廈值班人員，向上級(jí)報(bào)告，并采取緊急措施。工程部經(jīng)理和空水專業(yè)主管(領(lǐng)班)要立即組織人員檢查停水原因，若大廈內(nèi)設(shè)備、管路故障，應(yīng)組織搶修。（2）若外管線停水，應(yīng)由空水專業(yè)主管（領(lǐng)班）通知自來(lái)水管網(wǎng)所，要求其盡快搶修，恢復(fù)供水。

（3）恢復(fù)供水后，綜合維修班人員應(yīng)進(jìn)行整個(gè)大廈巡視，檢查有無(wú)損壞的管路和設(shè)備，各截門、龍頭是否關(guān)閉，有無(wú)跑、冒、滴、漏。6.跑水

(1)發(fā)生突然跑水時(shí)，值班或其它發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知大廈值班人員，向上級(jí)報(bào)告。

(2)工程部空水專業(yè)主管(領(lǐng)班)要立即組織人員檢查跑水原因，將跑水管路閥門或供水水泵關(guān)閉。若是樓頂水箱跑水，應(yīng)立即關(guān)閉頂層水箱供水設(shè)備及閥門，通知配電室，停止向事故部位供電。(3)組織工程部人員對(duì)設(shè)備、管路故障進(jìn)行搶修。

(4)通知保安部維持秩序，通知客務(wù)部清掃積水，搶搬或遮蓋客戶和大廈設(shè)備物品。

(5)故障排除后，空水專業(yè)維修班人員應(yīng)進(jìn)行檢查試驗(yàn)，確保無(wú)誤后再恢復(fù)供水。7.電梯關(guān)人

(1)當(dāng)發(fā)生電梯故障并有人員被困在電梯內(nèi)時(shí)，電梯值班人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)電梯位置，安撫被困人員，盡快平層放人，對(duì)故障電梯進(jìn)行檢查，并立即修復(fù)或通知維保單位，若因?yàn)橥ｋ娫蛟斐赏C(jī)，還應(yīng)將電梯停在基站。

(2)電梯內(nèi)人員解救出來(lái)后，電梯維修人員應(yīng)將電梯認(rèn)真檢查、處理故障，試運(yùn)行確認(rèn)無(wú)誤后再投入運(yùn)行。

8.事故排除后，工程部專業(yè)主管做詳細(xì)處理記錄，填寫事故分析報(bào)告，將事故原因、事故情況、處理方法、預(yù)防措施報(bào)工程部經(jīng)理，重大事故要上報(bào)物業(yè)管理中心主任。

9.如果經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)屬人為事故，應(yīng)由工程部提出對(duì)責(zé)任者的處分意見(jiàn)，報(bào)物業(yè)管理中心經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)后執(zhí)行，同時(shí)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行再培訓(xùn)和再教育，經(jīng)考試合格后方可從事本職工作。以防止類似事故再次發(fā)生。

工程部安全制度

工程部安全管理制度

1.工程部員工必須樹(shù)立安全防范意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)大廈安全管理制度和設(shè)備安全技術(shù)規(guī)程，協(xié)同保安部做好大廈各種機(jī)房、設(shè)備的治安保衛(wèi)工作。2.嚴(yán)格執(zhí)行《重要機(jī)房門禁制度》，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，外來(lái)人員不得進(jìn)入電梯機(jī)房，發(fā)電機(jī)房、配電室、消防泵房、生活水泵房、冷凍主機(jī)房、燃?xì)忮仩t房、空調(diào)機(jī)房等各要害部位。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入者，必須辦理登記手續(xù)，自覺(jué)接受檢查，嚴(yán)禁攜帶火種和易燃、易爆物品進(jìn)入上述要害部位，并由工程部有關(guān)人員陪同。

3.工程部各級(jí)人員必須嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)程進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行、維修，認(rèn)真檢查所管轄設(shè)備安全運(yùn)行狀態(tài)及所屬機(jī)房范圍的安全狀況，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告限期解決。

4.嚴(yán)格執(zhí)行《工程部鑰匙管理規(guī)定》，工程部各機(jī)房不得隨意配備鑰匙。機(jī)房鑰匙由值班人員專人負(fù)責(zé)。無(wú)人時(shí)必須鎖好門窗。交接班時(shí)鑰匙必須一起交接，并作好記錄。

5.工程部人員必須在指定地點(diǎn)吸煙，其他一切場(chǎng)所禁止吸煙，并勸阻其他人員在指定場(chǎng)所吸煙。

6.工程維修中需要?jiǎng)佑妹骰饡r(shí)，必須辦理《動(dòng)火許可證》后方可施工，施工前盡量排除易燃、易爆物品，施工過(guò)程中加強(qiáng)火源管理，不得違章作業(yè)，施工完成后認(rèn)真檢查確認(rèn)無(wú)火種，并清理現(xiàn)場(chǎng)后方可離開(kāi)。

7.設(shè)備維修中需使用易燃材料時(shí)，必須采取防范措施，協(xié)同保安部一道消除火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時(shí)報(bào)告確保安全。

工程部消防安全管理制度

為貫徹落實(shí)中華人民共和國(guó)消防法規(guī)及《61號(hào)令》，保證大廈及各部門的安全，根據(jù)工程部的實(shí)際情況，制定消防管理制度。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

1.建立以部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)的逐級(jí)責(zé)任制。2.消防工作人人有責(zé)，每位員工都是義務(wù)消防員。

3.部門經(jīng)理把防火安全工作與管理工作同時(shí)計(jì)劃、同時(shí)布置、同時(shí)檢查、同時(shí)總結(jié)、同時(shí)評(píng)比。4.防火負(fù)責(zé)人的職責(zé)

（1）貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級(jí)的規(guī)定。（2）制定有關(guān)防火安全制度。

（3）劃分防火責(zé)任區(qū)，為各負(fù)責(zé)工作的地段。

（4）明確重點(diǎn)防火部位為：配電室、制冷機(jī)房、燃?xì)忮仩t房、倉(cāng)庫(kù)等要害部門。

（5）負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行消防知識(shí)教育。

（6）每月召開(kāi)一次防火會(huì)議，檢查一次執(zhí)行情況，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。5.員工消防職責(zé)

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，掌握一般滅火本領(lǐng)。

（2）自覺(jué)遵守物業(yè)管理中心的安全防火制度，注意自己工作崗

位的防火安全。

（3）會(huì)使用消防器材，發(fā)生火警會(huì)報(bào)警，積極參加滅火。（4）對(duì)違反安全防火規(guī)定的行為要敢于制止。（5）認(rèn)真檢查巡視工作范圍內(nèi)的安全防火情況。

二、消防管理

1.維修工作用火、電氣焊，必須配備滅火器，并派專人負(fù)責(zé)。2.生活用火、鍋爐用火，距可燃物應(yīng)大于1.5m。3.倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房、配電室動(dòng)火，必須符合用火規(guī)定。4.倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房、配電室禁止用明火取暖、吸煙。

5.存放易燃物品，要留足夠消防通道，配備足夠滅火器材。

安全操作管理規(guī)程

1.需要停機(jī)、停電維修管線或設(shè)備時(shí)，必須與運(yùn)行人員取得聯(lián)系，在取得運(yùn)行人員同意后，方可停機(jī)、停電進(jìn)行，并在電源開(kāi)關(guān)手柄位置上掛“禁止合閘，有人工作”的標(biāo)示牌，采取安全措施后，方可維修操作。

2.拆除或修理帶壓力的管線和設(shè)備時(shí)，必須在卸壓后進(jìn)行，在不能卸壓時(shí)，一定要有安全措施，有專人監(jiān)護(hù)。

3.管子進(jìn)行煨彎時(shí)，要固定牢固。煨彎器必須完好無(wú)損，站立姿勢(shì)要正確，用力不要過(guò)猛，身后不能有障礙物。

4.在容器內(nèi)或糞池內(nèi)進(jìn)行維修工作時(shí)，必須確認(rèn)無(wú)毒后方能進(jìn)行工作，必要時(shí)佩戴有氧呼吸器。如進(jìn)行明火作業(yè)時(shí)，要在無(wú)燃?xì)鈺r(shí)進(jìn)行，保持通風(fēng)良好，入口處必須有人看護(hù)。

5.各種管線施工時(shí)要查明水流方向，確認(rèn)閥門是否關(guān)嚴(yán)，壓力表是否準(zhǔn)確。確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行操作。

6.搬運(yùn)大型管材時(shí)，要前后注意以防碰壞設(shè)備和碰傷他人。管材要排放整齊，以防絆腿。

7.維修設(shè)備需要拆接電線時(shí)，必須由強(qiáng)電人員進(jìn)行，設(shè)備與帶電線路連接，不能停電時(shí)，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，采取安全措施后方可進(jìn)行，并要求與帶電部位保持安全距離，設(shè)專人監(jiān)護(hù)。

8.高空作業(yè)時(shí)必須采取安全措施，按高空作業(yè)操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，要設(shè)專人監(jiān)護(hù)。

9.進(jìn)入頂棚內(nèi)工作時(shí)要踩、蹬有吊筋比較牢固的籠骨上，要防止踩空掉下摔傷，頂棚下要有專人看管，以防掉物傷及他人，在頂棚內(nèi)工作時(shí)要戴好安全帽，以防碰傷頭部。

工具安全使用管理規(guī)定

一、噴燈安全使用規(guī)定

1.噴燈的油筒不得漏油，噴油嘴的螺紋絲扣不得漏氣，檢查其它部件是否完好。

2.嚴(yán)禁向使用煤油、柴油的噴燈內(nèi)注入汽油。3.加油量不得超過(guò)油桶的四分之三。4.加油嘴的螺絲塞必須擰緊。

5.噴燈內(nèi)壓力及火焰應(yīng)調(diào)整適當(dāng)，噴燈內(nèi)壓力不可過(guò)高。噴燈連續(xù)使用時(shí)，如溫度過(guò)高應(yīng)暫停使用，工作場(chǎng)所應(yīng)保持空氣流通。

6.噴燈使用中如發(fā)生噴嘴堵塞，應(yīng)先關(guān)閉氣門，待火滅后站在側(cè)面用通針處理。

7.使用噴燈的場(chǎng)所不得靠近易燃物。

8.在帶電區(qū)附近使用噴燈時(shí)，火焰與帶電部分要按有關(guān)規(guī)定保持安全距離。

9.噴燈使用過(guò)程中如需加油時(shí)，必須滅火放氣，待冷卻后方可加油。10.噴燈使用完畢后應(yīng)先滅火、泄壓，待噴燈完全冷卻后方可放入工具箱內(nèi)收存。

二、電動(dòng)工具安全使用規(guī)定

1.移動(dòng)式電動(dòng)機(jī)械和手持式電動(dòng)工具的單相電源必須使用三芯軟橡膠電纜。三相電源線必須使用四芯軟橡膠電纜。接線時(shí)，電纜線護(hù)套應(yīng)穿進(jìn)設(shè)備的接線盒內(nèi)并予以固定。

2.使用電動(dòng)工具之前，應(yīng)進(jìn)行下列項(xiàng)目檢查：(1)(2)(3)(4)(5)外殼、手柄無(wú)裂縫、無(wú)破損。保護(hù)地線連接牢固。

電線完好無(wú)損不露線芯，插頭完好。開(kāi)關(guān)動(dòng)作靈敏有效。

機(jī)械、電氣保護(hù)裝置完好，轉(zhuǎn)動(dòng)部分靈活。

3.電動(dòng)工具的絕緣電阻應(yīng)定期用500V兆歐表進(jìn)行搖測(cè)。如帶電部件

與外殼之間絕緣電阻值達(dá)不到2MΩ時(shí)必須進(jìn)行修理。

4.電動(dòng)工具的電氣部分經(jīng)維修后，必須進(jìn)行絕緣電阻測(cè)量及耐壓試驗(yàn)，試驗(yàn)電壓為380V試驗(yàn)時(shí)間為1分鐘。

連接電動(dòng)工具的電氣回路應(yīng)單獨(dú)設(shè)開(kāi)關(guān)或插座，并裝設(shè)漏電保護(hù)器，金屬外殼應(yīng)接地，嚴(yán)禁一閘接多臺(tái)設(shè)備。

5.漏電保護(hù)器額定漏電動(dòng)作電流不得大于30mA時(shí)間不得大于0.1秒。6.電動(dòng)機(jī)具的操作開(kāi)關(guān)應(yīng)置于操作人員伸手可操作的方便部位，不用時(shí)應(yīng)切斷總電源開(kāi)關(guān)。

7.使用便攜式或移動(dòng)式電動(dòng)工具時(shí)，必須戴絕緣手套或站在絕緣墊上。移動(dòng)工具時(shí)不得提著電線或工具的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。

8.在潮濕場(chǎng)地或含酸類的場(chǎng)地上以及金屬容器內(nèi)使用Ⅲ類絕緣的電動(dòng)工具時(shí)，必須采取可靠的絕緣措施并設(shè)專人監(jiān)護(hù)。

9.使用電動(dòng)扳手時(shí)，應(yīng)將反力矩支點(diǎn)靠牢，并確實(shí)扣好螺帽后方可開(kāi)動(dòng)。

三、砂輪機(jī)安全使用規(guī)定

1.砂輪機(jī)在開(kāi)動(dòng)前要認(rèn)真檢查砂輪機(jī)及防護(hù)罩是否牢固完好，確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后再開(kāi)動(dòng)砂輪機(jī)。

2.使用砂輪時(shí)，操作者必須戴上防護(hù)眼鏡，站在砂輪側(cè)面操作。工件應(yīng)緩慢接近砂輪，不得猛烈碰撞。

3.砂輪機(jī)晃動(dòng)，沒(méi)有托架，安裝不符合要求不得開(kāi)動(dòng)砂輪機(jī)，要有專人負(fù)責(zé)，經(jīng)常檢查加油和維修以保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.換新砂輪時(shí)，對(duì)有裂縫、有破損的砂輪孔與軸配合不當(dāng)、不符合安全要求的不準(zhǔn)使用。安裝新砂輪片時(shí)要安裝牢固。5.砂輪機(jī)開(kāi)動(dòng)要待達(dá)到全速和正常運(yùn)轉(zhuǎn)后才能使用。6.砂輪片旋轉(zhuǎn)方向應(yīng)正確。

7.磨工具的專用砂輪不準(zhǔn)磨其他任何工件和材料。

8.砂輪不準(zhǔn)沾水，要保持干燥，以防濕水后失去平衡，發(fā)生事故。9.砂輪片有效半徑磨損到半徑的三分之一時(shí)必須更換。10.在同一塊砂輪上禁止兩個(gè)人同時(shí)使用，以防砂輪崩出。11.砂輪機(jī)用完后應(yīng)立即關(guān)閉電源，減少空轉(zhuǎn)。

四、電動(dòng)手砂輪安全使用規(guī)定

1.手砂輪防護(hù)罩安裝必須牢固，接地保護(hù)線連接良好。

2.檢查各零部件、螺絲是否有松動(dòng)，砂輪片有無(wú)裂縫，電線是否老化，開(kāi)關(guān)是否靈活，插頭是否完好。

3.砂輪機(jī)使用時(shí)要握牢拿穩(wěn)，緩慢接觸工件，不要撞擊、猛壓。4.打磨工件時(shí)要戴好防護(hù)眼鏡，站在砂輪側(cè)面操作。5.砂輪片必須安裝牢固，方向必須正確。6.在有易燃易爆物品場(chǎng)所禁止使用砂輪。7.定期進(jìn)行檢查維修和絕緣檢測(cè)。

8.砂輪機(jī)未停止轉(zhuǎn)動(dòng)之前，不要放在地上，暫時(shí)不用時(shí)要關(guān)電源。

五、臺(tái)鉆安全使用規(guī)定

1.使用臺(tái)鉆時(shí)禁止戴線手套，鉆孔時(shí)工件必須用臺(tái)鉗夾緊、夾牢。禁止用手拿工件鉆孔，鉆薄片工件時(shí)，下面要墊木板。2.臺(tái)鉆各部零件要完好無(wú)損，固定牢固。3.臺(tái)鉆面上要保持清潔，有油污時(shí)要擦凈。4.臺(tái)鉆下方站人位置不準(zhǔn)擺放其它物品。

5.鉆孔時(shí)一定要把工件放正，與鉆頭垂直用力均勻以防鉆頭折斷。6.鉆孔開(kāi)始時(shí)要輕輕用力，以防工件轉(zhuǎn)動(dòng)或甩出。7.鉆孔時(shí)不準(zhǔn)用紗布清除鐵屑，不允許用嘴吹或手擦。8.臺(tái)鉆要定期進(jìn)行檢查、維修和絕緣搖測(cè)。9.工作完畢要將電源斷開(kāi)、關(guān)閉。

六、電鉆、沖擊鉆、電錘安全使用規(guī)定

1.檢查電源開(kāi)關(guān)應(yīng)靈敏有效，導(dǎo)線連接要牢固。2.電線及插頭應(yīng)完好無(wú)損，線不老化，不露線芯。3.零部件不松動(dòng)，無(wú)異聲，無(wú)高熱。4.金屬外殼必須有接地保護(hù)。

5.在潮濕的地方操作時(shí)必須站在橡皮墊或干燥的木板上，以防觸電。6.工作人員要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和搖測(cè)絕緣。

7.鉆孔時(shí)鉆頭應(yīng)保持垂直狀態(tài)，以防止折斷鉆頭；零部件要固定牢固。8.使用電錘時(shí)雙手一定要握牢電錘，面部不要靠近電錘。

9.電錘打孔時(shí)如遇有阻力，不要用力過(guò)大。如遇鋼筋時(shí)要從新更換位置打孔，不能更換位置時(shí)要緩慢進(jìn)行。10.工作停止時(shí)或間歇時(shí)應(yīng)斷開(kāi)電源。

七、工作臺(tái)安全使用規(guī)定

1.工作臺(tái)必須緊靠墻壁。人在一面工作時(shí)，對(duì)面不準(zhǔn)站人。2.工作臺(tái)必須安裝牢固，不應(yīng)擺動(dòng)。3.工作臺(tái)上必須安裝低壓36V照明燈具。

4.不準(zhǔn)在工作臺(tái)上放其它物品，雜物要及時(shí)清理。5.要保持工作臺(tái)清潔，油污要及時(shí)擦凈。6.工作臺(tái)下方站人位置不應(yīng)擺放任何物品。

八、虎鉗安全使用規(guī)定

1.虎鉗上不要放置其它東西，以防掉下砸腳。2.使用轉(zhuǎn)動(dòng)臺(tái)虎鉗工作時(shí)，必須把固定螺絲擰緊。3.虎鉗的絲桿、螺母要經(jīng)常擦洗加油，松緊要靈活自如。4.用虎鉗時(shí)，不得用管子套在手柄上或用錘子錘手柄。5.工件必須放正夾緊，手柄朝下。

6.工件超出夾持工件時(shí)只許使用最大行程的三分之二，并加支撐。裝卸工件時(shí)，必須防止工件掉下砸傷腳部。

九、手錘安全使用規(guī)定

1.手錘柄必須使用硬質(zhì)木材制成，大小長(zhǎng)短要適宜，錘頭必須加鐵楔，以免工作時(shí)甩掉錘頭。

2.手錘柄不準(zhǔn)有裂紋、倒刺，以防裂紋夾扎手，或錘柄折斷。3.兩個(gè)人錘擊時(shí)站立位置要錯(cuò)開(kāi)方向，扶鉗、打錘要穩(wěn)，落錘要準(zhǔn)，動(dòng)作要協(xié)調(diào)，以免擊傷對(duì)方。

4.手錘頭、手柄及手上應(yīng)無(wú)油污，以防打滑。

5.打大錘時(shí)前面和后面不準(zhǔn)站人，注意周圍人員安全。6.在勞累時(shí)不應(yīng)打大錘，以防空擊傷人。7.使用手錘時(shí)不準(zhǔn)帶手套，防止手柄滑脫。

十、扁鏟、鏨子、沖子安全使用規(guī)定 1.不準(zhǔn)用高速鋼做扁鏟和沖子。

2.使用時(shí)不準(zhǔn)對(duì)著人鏟工件，防止鐵屑崩出傷人。

3.鏨子不得短于150mm，刃部淬火要適當(dāng)，不得過(guò)硬，不準(zhǔn)用廢鉆頭代替沖子。

4.不得鏟、沖淬火材料。

5.頂端如有卷邊時(shí)要及時(shí)修磨消除隱患，有裂縫時(shí)不可使用。

十一、扳手安全使用規(guī)定

1.扳手鉗口上或螺輪上不準(zhǔn)沾有油脂以防滑脫。

2.扳手和螺輪要緊密配合，防止使用時(shí)打滑掉下或碰手，在高空作業(yè)時(shí)應(yīng)特別注意。

3.扳手不能當(dāng)手錘使用。使用活扳手時(shí)應(yīng)把死面作為力點(diǎn)，活面作為輔助面，避免損壞扳手或傷人。4.不準(zhǔn)使用爪部變形、破裂的扳手。

5.禁止扳口加墊或在扳把上接管。在緊螺絲時(shí)，不要用力過(guò)猛，要逐漸施力慢慢扭緊。

十二、銼刀、刮刀安全使用規(guī)定

1.木柄必須裝有金屬箍，禁止使用沒(méi)有手柄或手柄松動(dòng)的銼刀和刮刀。

2.銼刀、刮刀桿不準(zhǔn)淬火，使用前要仔細(xì)檢查有無(wú)裂縫，以防折斷發(fā)生事故。

3.推銼要平，壓力和整度要適當(dāng)，回拖要輕，以免發(fā)生事故。4.銼刀、刮刀不能當(dāng)手錘、撬棒或沖子使用，以防折斷。5.工件或刀上有油污時(shí)要及時(shí)擦凈，以防打滑。

6.使用三角刮刀時(shí)，應(yīng)握住木柄進(jìn)行工作，工作完畢把刮刀裝入套內(nèi)。7.清除鐵屑，應(yīng)用專用工具，不準(zhǔn)用嘴吹或用手擦。8.三角刮刀使用完畢要有專人妥善保管。

十三、手鋸安全使用規(guī)定

1.使用手鋸工作時(shí)，工件必須夾緊不得松動(dòng)，以防鋸條折斷傷人。2.安裝鋸條時(shí)，松緊程序要適當(dāng)，方向要正確，不準(zhǔn)歪斜。3.鋸割時(shí)，鋸要靠近鉗口方向要正確，壓力、速度要適宜。4.工件要斷時(shí)用力要輕，以防工件另一端掉下后碰手或傷人。

5.鋸割大件時(shí)要有人扶持。

十四、螺絲刀安全使用規(guī)定

1.螺絲刀的平口必須平直，厚薄要適當(dāng)，要與螺絲槽口配合好，使用螺絲刀用力時(shí)，其用力的方向不要對(duì)著自己或別人，以防脫落。2.螺絲刀柄不應(yīng)有裂縫、倒刺，以防傷手。

3.使用螺絲刀緊螺絲時(shí)，兩只手要配合好角度，以防脫口，螺刀扎手。4.螺絲刀手柄露刀桿時(shí)，禁止與帶電螺絲接觸。5.螺絲刀禁止代替鏨子使用。

6.電工使用螺絲刀時(shí)，刀與手柄之間的金屬刀桿要采取絕緣措施，以防觸電。

十五、千斤頂安全使用規(guī)定

1.千斤頂使用前應(yīng)擦洗干凈，并檢查各部位是否完好，油液是否干凈。油壓式千斤頂?shù)陌踩ㄈ缬袚p壞，或螺旋、齒條式千斤頂?shù)穆菁y、齒條磨損度達(dá)20%時(shí)，嚴(yán)禁使用。

2.千斤頂應(yīng)放在平整、堅(jiān)實(shí)處，用墊木墊平，必須與荷重垂直，其頂部與被頂物的接觸面間應(yīng)加防滑墊層。

3.千斤頂嚴(yán)禁超載使用，不得加手柄，不得超過(guò)規(guī)定人數(shù)操作。4.使用油壓式千斤頂時(shí)，任何人不得站在安全栓的前面。

5.在頂升過(guò)程中，應(yīng)隨著重物上升在重物下加設(shè)保險(xiǎn)墊層，到達(dá)頂升高度后及時(shí)將重物墊牢。

6.用兩臺(tái)及兩臺(tái)以上千斤頂同時(shí)頂升一個(gè)物體時(shí)，千斤頂?shù)目偲鹬啬芰?yīng)不小于荷重的兩倍。頂升時(shí)應(yīng)由專人統(tǒng)一指揮確保各千斤頂?shù)捻斏俣燃笆芰疽恢隆?/p>

7.油壓式千斤的頂升高度不得超過(guò)限位標(biāo)志線，螺旋及齒條式千斤頂?shù)捻斏叨炔坏贸^(guò)螺桿或齒條高度的四分之三。8.千斤頂不得在長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人看管下承受荷重。

9.千斤頂?shù)南陆邓俣缺仨毦徛瑖?yán)禁在帶負(fù)荷的情況下，使其突然下降。

10.用千斤頂支撐大件時(shí)要采取安全措施，以防物件斜倒傷人及砸壞物品。

十六、空氣壓縮機(jī)安全使用規(guī)定

1.空氣壓縮機(jī)應(yīng)保持潤(rùn)滑良好，壓力表準(zhǔn)確，自動(dòng)起、停裝置靈敏，安全閥可靠。由專人維護(hù)壓力表、安全閥、調(diào)節(jié)器，并應(yīng)定期進(jìn)行檢查。2.檢查電線是否老化，接地線連接是否牢固，插頭是否完好。3.輸氣管應(yīng)避免急彎、死彎。打開(kāi)送氣閥前應(yīng)事先通知工作地點(diǎn)有關(guān)人員。

4.出氣口不能有人，儲(chǔ)氣罐應(yīng)放置通風(fēng)位置，禁止日光曝曬和高溫烘烤。

5.定期進(jìn)行絕緣搖測(cè)。

6.運(yùn)行中出現(xiàn)下列情況時(shí)應(yīng)立即停機(jī)進(jìn)行檢修：

(1)壓、機(jī)油壓力、溫度等指示突然超出規(guī)定值或不正常；(2)發(fā)生漏氣、漏油、漏電時(shí)；

(3)安全閥連續(xù)放氣或機(jī)械響聲異常且無(wú)法調(diào)整。

(4)嚴(yán)禁用汽油或煤油洗刷空氣濾清器，以及其他空氣通路零件。

十七、圓盤鋸安全使用規(guī)定

1.操作前應(yīng)檢查鋸片不得有裂口，螺絲應(yīng)緊固。

2.操作時(shí)工作人員應(yīng)帶防護(hù)眼鏡，站在鋸片一側(cè)，不得站在正面，手臂嚴(yán)禁越過(guò)鋸片。

3.開(kāi)關(guān)應(yīng)操作方便，靈敏有效。4.鋸片方向必須正確。

5.進(jìn)料應(yīng)緊靠柵板，不得用力過(guò)猛，遇硬節(jié)應(yīng)慢推。接料應(yīng)待料出鋸片15cm后，不得用手硬拉。

6.短窄料應(yīng)用棍推，接料應(yīng)使用刨鉤，超過(guò)鋸片半徑的大料不得上鋸。7.鋸臺(tái)下方不準(zhǔn)堆放任何物品。8.鋸大型木材時(shí)，要有人扶持。9.鋸木材時(shí)要將鐵件去掉、石灰鏟掉。

十八、手提平刨機(jī)安全使用規(guī)定

1.平刨機(jī)必須有安全防護(hù)裝置。接地線牢固，電線、開(kāi)關(guān)、各部件完好無(wú)損，無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象。

2.刨料時(shí)應(yīng)保持身體平穩(wěn)，雙手操作刨大面時(shí)，手應(yīng)按在斜面上；刨

小面時(shí)，手指不得低于料高的一半，并不得小于3cm，不得用手在料后推送。

3.每次刨削量一般不得超過(guò)1.5mm，進(jìn)料速度應(yīng)均勻。經(jīng)過(guò)刨口時(shí)用力要輕，不得在刨刃上方回料。

4.厚度小于1.5cm或長(zhǎng)度小于30cm的木料不得用平刨機(jī)加工。5.換刀片時(shí)應(yīng)切斷電源。

6.遇有節(jié)疤、戧槎應(yīng)減慢推料速度，不得將手按在節(jié)疤上推料。刨舊料時(shí)必須將鐵釘、泥沙清除干凈。

7.同一臺(tái)刨機(jī)的刀片重量、厚度必須一致。刀架、夾板必須吻合，刀片焊縫超出刀頭和有裂縫的刀具不得使用，緊固刀片的螺釘，應(yīng)嵌入槽內(nèi)，并離刀背不少于10mm。

8.定期進(jìn)行絕緣搖測(cè)和檢查維修。

十九、氣瓶安全使用、保管規(guī)定

1.氣瓶應(yīng)在通風(fēng)良好的場(chǎng)所存放，避開(kāi)日光曝曬。嚴(yán)禁和易燃易爆物品混放在一起，不得與帶電物體接觸，不得沾油脂。

2.嚴(yán)禁靠近熱源，氣瓶與明火距離不得小于10m。嚴(yán)禁與所裝氣體混合后能引起燃燒、爆炸的氣瓶一起存放。

3.乙炔氣瓶應(yīng)保持直立，應(yīng)有防止傾倒措施。嚴(yán)禁放在有放射性射線場(chǎng)所，必須放在橡膠或絕緣體上。

4.各類氣瓶嚴(yán)禁不裝減壓器直接使用。嚴(yán)禁使用不合格的減壓器。5.氣瓶閥及管接頭處漏氣，應(yīng)進(jìn)行修理，并經(jīng)常檢查絲堵和角閥絲扣的磨損及銹蝕情況，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即更換。

6.乙炔氣瓶的使用壓力不得超過(guò)0.147mpa(1.5kg/cm2)，輸氣流速不得超過(guò)1.5-2m2/(h.瓶)。

7.乙炔氣瓶必須裝設(shè)專用的減壓器，回火防止器，開(kāi)啟乙炔氣瓶時(shí)應(yīng)站在閥口的側(cè)后方，應(yīng)緩慢開(kāi)啟。8.氣瓶應(yīng)配戴兩個(gè)防振圈。

9.瓶閥凍結(jié)時(shí)嚴(yán)禁用火烘烤，可用浸40℃熱水的棉布蓋上使其緩慢解凍。

10.氣瓶?jī)?nèi)的氣體不得全部用盡，應(yīng)留有0.2mpa(2kgf/cm2)的剩余壓力，乙炔氣瓶必須留有不低于有關(guān)規(guī)定的剩余壓力，用后的氣瓶應(yīng)關(guān)緊氣瓶閥門并標(biāo)注“空瓶”字樣。

二十、射釘槍安全使用規(guī)定

1.使用射釘槍之前，要檢查各部位是否靈活、安全可靠，各部零件是否完整無(wú)損，無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象。

2.禁止在有易燃易爆物品的場(chǎng)所、庫(kù)房使用射釘槍。

3.使用射釘槍時(shí)，射釘彈、射釘型號(hào)要合理選用，應(yīng)先裝射釘，后裝射釘彈。

4.安裝固定件使用射釘槍時(shí)，必須掌握好垂直角度，射釘槍與固定件頂實(shí)后再射擊。

5.使用射釘槍時(shí)要戴防護(hù)眼鏡、安全帽、手套，采取安全措施后方可進(jìn)行工作。

6.禁止用射釘槍對(duì)人體部位指壓，現(xiàn)場(chǎng)配合人員應(yīng)站在操作射釘槍者的兩側(cè)或后面，面部應(yīng)與射釘部位保持相反方向。7.射釘槍禁止在木制品及軟、松動(dòng)的物品上射釘。

8.使用射釘槍時(shí)，射釘容易穿透物體，物體對(duì)面禁止有人，如有貴重物品應(yīng)移開(kāi)，并設(shè)有專人看護(hù)。

9.射釘槍停止使用時(shí)，槍內(nèi)不應(yīng)裝有射釘彈、射釘。10.射釘槍使用完畢要擦洗干凈，加滑潤(rùn)油。11.射釘槍、射釘彈要有專人妥善保管。二

十一、管道疏通機(jī)安全使用規(guī)定

1.使用疏通機(jī)之前要檢查各零部件是否完好無(wú)損、固定牢固。2.檢查開(kāi)關(guān)是否靈敏有效，接地線連接可靠。3.電線無(wú)露線芯現(xiàn)象，插頭要完好，接線不松動(dòng)。4.操作時(shí)衣褲要穿整齊，系好衣扣。

5.疏通時(shí)盤條要緩慢進(jìn)行，盤條周圍不要有其他人。

6.使用疏通機(jī)時(shí)必須兩個(gè)人同時(shí)進(jìn)行，一人扶疏通機(jī)，一人操作盤條。7.要定期進(jìn)行絕緣搖測(cè)和檢查維修。

8.定期對(duì)盤條聯(lián)接處加注潤(rùn)滑油，保持盤條的清潔，防止生銹。二

十二、行燈安全使用規(guī)定

1.行燈變壓器應(yīng)為雙線圈變壓器，二次電壓不應(yīng)超過(guò)36V。在特別潮濕的地方或在金屬容器內(nèi)工作時(shí)，其電壓不應(yīng)超過(guò)12V。

2.攜帶行燈變壓器一次電源線不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)(一般 在3米以內(nèi))，應(yīng)使用絕緣三芯護(hù)套線或三芯橡膠電纜；電線不應(yīng)有老化露線芯現(xiàn)象。3.行燈變壓器二次側(cè)線圈及金屬外皮應(yīng)可靠接地。4.不許將行燈變壓器攜帶至金屬容器內(nèi)使用。

5.行燈變壓器使用之前要檢查各部件，螺絲是否牢固；長(zhǎng)期存放超過(guò)三個(gè)月或在雨季及潮濕地方使用前應(yīng)搖測(cè)絕緣電阻，對(duì)不合格的不能使用。

6.行燈應(yīng)完整無(wú)損，開(kāi)關(guān)靈敏有效，線路完好連接牢固。7.使用行燈的功率不應(yīng)超過(guò)行燈變壓器的功率。

8.在光線不足的地方使用行燈變壓器時(shí)，要放在人不走動(dòng)的安全地方；指示燈應(yīng)指示正常，行燈變壓器要放牢固以防拉行燈時(shí)，將變壓器拉倒或摔壞。

9.在有易燃易爆場(chǎng)所使用時(shí)，應(yīng)注意防止行燈砸壞而引起火災(zāi)。10.行燈電線不準(zhǔn)與其它線路纏繞在一起。

11.行燈暫時(shí)或長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí)，應(yīng)斷開(kāi)行燈變壓器電源。二

十三、電焊機(jī)安全使用規(guī)定

1.電焊機(jī)使用之前應(yīng)檢查各零部件是否完整，外殼是否可靠接地，電流調(diào)節(jié)器是否靈活，導(dǎo)線有無(wú)破損等情況。

2.電焊機(jī)長(zhǎng)期停用，或在潮濕地方存放，使用前應(yīng)搖測(cè)絕緣電阻。3.電源接線端子及把線端子必須連接牢固，防護(hù)罩完好。

4.進(jìn)行電焊機(jī)調(diào)整、換零件或較長(zhǎng)時(shí)間停止使用，以及工作人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)斷開(kāi)電源。

5.電焊把線應(yīng)無(wú)老化、裸露線芯現(xiàn)象，焊把鉗各部件不應(yīng)松動(dòng)，要完整無(wú)損。

6.電焊把線較長(zhǎng)時(shí)，剩余的把線不應(yīng)堆放在一塊，應(yīng)均勻的分開(kāi)掛在木制品上。

7.電焊機(jī)電源線不易超過(guò)5m，在人員走動(dòng)過(guò)多時(shí)電源線應(yīng)采取安全措施。

8.電焊機(jī)應(yīng)露天使用時(shí)，遇下雨天氣應(yīng)有防雨措施。9.在有易燃易爆場(chǎng)所及庫(kù)房進(jìn)行電焊時(shí)，要采取安全措施。10.在有壓力、有毒氣的容器及管道進(jìn)行電焊時(shí)，要采取安全措施。11.電焊機(jī)短時(shí)間不用或焊接完畢后，應(yīng)立即切斷電源。二

十四、手提電鋸安全使用規(guī)定

1.操作時(shí)要將電鋸扶牢，不讓其擺動(dòng)，掌握好角度。

2.使用前應(yīng)檢查各部件是否完好無(wú)損，電線是否完好。接地線連接要牢固，開(kāi)關(guān)靈敏有效。

3.操作時(shí)必須站在絕緣墊上，并試驗(yàn)無(wú)問(wèn)題后方可使用。

4.發(fā)現(xiàn)電鋸有異常聲響或故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用，進(jìn)行修理或更換。5.工作人員要定期進(jìn)行絕緣搖測(cè)。6.用手鋸進(jìn)行工作時(shí)，推進(jìn)速度要緩慢。7.鋸片轉(zhuǎn)動(dòng)方向應(yīng)正確。

8.鋸木材時(shí)要將鐵件去掉，石灰鏟掉。9.鋸大件物品時(shí)要有人扶持。

10.長(zhǎng)時(shí)間不用或暫時(shí)不用時(shí)，應(yīng)斷開(kāi)電源，蓋好防護(hù)罩。二

十五、萬(wàn)用表安全使用規(guī)程 1.接線柱的選擇

在測(cè)量之前，首先應(yīng)檢查表筆位置是否正確。紅表筆應(yīng)接在標(biāo)有“+”號(hào)的接線柱上，黑表筆應(yīng)接在標(biāo)有“-”號(hào)的接線柱上。測(cè)量直流時(shí)，紅表筆接被測(cè)電路的正極，黑表筆接被測(cè)電路的負(fù)極。如果不知道被測(cè)電路的正、負(fù)極時(shí)，可以這樣判斷：將儀表的轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)切換到直流電壓最大量程檔，將一支表筆接至被測(cè)電路任意一極上，然后將另一表筆接在被測(cè)部分另一極上輕輕一碰，并立即離開(kāi)。觀察儀表指針的轉(zhuǎn)向，若表針正向偏轉(zhuǎn)，則紅表筆為“正”極，黑表筆為“負(fù)極”；反之，黑表筆為“正”極，紅表筆為“負(fù)”極。有些萬(wàn)用表另有交、直流2500伏的高電壓測(cè)量端鈕，使用時(shí)，黑表筆仍接在“-”接線柱上，而將紅表筆接在2500伏的接線柱上。2.測(cè)量種類檔的選擇

根據(jù)測(cè)量的對(duì)象，將切換開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)換到所需要的位置。選擇測(cè)量種類檔

時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，并且在測(cè)量之前核對(duì)無(wú)誤后，方可進(jìn)行測(cè)量。否則會(huì)造成事故，甚至燒毀儀表。

3.正確選擇量程

使用萬(wàn)用表進(jìn)行測(cè)量之前，首先應(yīng)對(duì)被測(cè)量的范圍做個(gè)大概的估計(jì)，然后將量程轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)旋至該種類區(qū)間的適當(dāng)量程上。

4.正確讀數(shù)

萬(wàn)用表的刻度盤上有許多條標(biāo)度尺，分別用于不同的測(cè)量種類，測(cè)量時(shí)要在相應(yīng)的標(biāo)度尺上讀取數(shù)據(jù)。

5.正確使用歐姆檔(1)選擇適當(dāng)?shù)谋堵蕶n

測(cè)量電阻可使用不同的倍率檔。當(dāng)測(cè)量電阻時(shí)，儀表的指針越靠近標(biāo)度尺的中心部分，讀數(shù)越準(zhǔn)確。

(2)調(diào)零

在測(cè)量電阻之前，選擇適當(dāng)?shù)谋堵蕶n后，首先將兩表筆相碰使指針指在零位。如果表針不在零位時(shí)，應(yīng)調(diào)節(jié)“調(diào)零”旋鈕，使指針指在零位，以保證測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。

(3)不允許帶電測(cè)量

在測(cè)量某一電路的電阻時(shí)，必須切斷被測(cè)電路的電源，不能帶電進(jìn)行測(cè)量。因?yàn)闇y(cè)量電阻的歐姆檔是由干電池供電的，帶電測(cè)量相當(dāng)于接入一個(gè)外加電壓，不但會(huì)使測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)確，而且可能燒壞表頭，這一點(diǎn)必須特別注意。

(4)不允許用萬(wàn)用表的電阻檔直接測(cè)量微安表表頭、檢流計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)電池等儀表、儀器的內(nèi)阻。6.操作時(shí)應(yīng)注意安全

使用萬(wàn)用表進(jìn)行測(cè)量時(shí)，要注意人身和儀表設(shè)備的安全。一般測(cè)量都用手拿住表筆進(jìn)行測(cè)量，因此不得用手觸摸表筆的金屬部分。否則不僅會(huì)影響測(cè)量的準(zhǔn)確，而且還會(huì)有觸電的危險(xiǎn)。此外在測(cè)量較高的電壓和較大的電流時(shí)(必須在測(cè)量前把切換開(kāi)關(guān)旋至適合被測(cè)量的位置)，不要帶電切換萬(wàn)用表的切換開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生燒毀儀表的危險(xiǎn)。二

十六、鉗形電流表安全使用規(guī)定 1.正確選擇表計(jì)的種類

在進(jìn)行測(cè)量時(shí)，應(yīng)根據(jù)被測(cè)對(duì)象的不同，選擇不同形式的鉗形電流表，將轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)撥到需要的位置。

2.正確選擇表計(jì)的量程

鉗形電流表一般通過(guò)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)來(lái)改變量程，也有通過(guò)更換表頭的方式來(lái)改變量程的。測(cè)量前，應(yīng)對(duì)被測(cè)電流進(jìn)行粗略的估計(jì)，選擇適當(dāng)?shù)牧砍獭Ｈ绻粶y(cè)電流無(wú)法估計(jì)時(shí)，應(yīng)先把鉗形電流表的量程放在最大檔位，然后根據(jù)被測(cè)電流指示值，由大變小，轉(zhuǎn)換到合適的檔位。倒換量程檔位時(shí)，應(yīng)在不帶電的情況下進(jìn)行，以免損壞儀表。

3.測(cè)量交流電時(shí)，使被測(cè)導(dǎo)線位于鉗口中部，并且使鉗口緊密閉合。4.每次測(cè)量后，要把調(diào)節(jié)電流量程的切換開(kāi)關(guān)放在最高檔位，以免下次使用時(shí)，因未經(jīng)選擇量程就進(jìn)行測(cè)量而損壞儀表。

5.測(cè)量5安以下的電流時(shí)，為得到較為準(zhǔn)確的讀數(shù)，在條件許可時(shí)，可將導(dǎo)線多繞幾圈放進(jìn)鉗口進(jìn)行測(cè)量，其實(shí)際電流數(shù)值應(yīng)為儀表讀數(shù)除以放進(jìn)鉗口內(nèi)的導(dǎo)線根數(shù)。

6.進(jìn)行測(cè)量時(shí)，應(yīng)注意操作人員對(duì)帶電部分的安全距離，以免發(fā)生觸電危險(xiǎn)。

二十七、絕緣電阻搖表安全使用規(guī)定

1.絕緣電阻搖表(簡(jiǎn)稱兆歐表)。額定電壓500伏及以下的電氣設(shè)備，一般選用500-1000伏的兆歐表；額定電壓500伏以上的電氣設(shè)備，選用2500伏兆歐表；瓷絕緣、母線及刀閘，選用2500-5000伏兆歐表；500伏以上電力變壓器、發(fā)電機(jī)、電動(dòng)機(jī)的線圈絕緣，選用1000-2500兆歐表。

2.測(cè)量前應(yīng)正確選用表計(jì)的規(guī)范，使表計(jì)的額定電壓與被測(cè)電氣設(shè)備的額定電壓相適應(yīng)。

3.絕緣電阻搖表應(yīng)水平旋轉(zhuǎn)，并應(yīng)遠(yuǎn)離外界磁場(chǎng)。

4.應(yīng)使用表計(jì)專用的測(cè)量線，或絕緣強(qiáng)度較高的兩根單芯多股軟線。不應(yīng)用絞型絕緣軟線。

5.測(cè)量前，應(yīng)對(duì)絕緣電阻搖表進(jìn)行開(kāi)路試驗(yàn)和短路試驗(yàn)。開(kāi)路試驗(yàn)，即絕緣電阻搖表的兩根測(cè)量線不接觸任何物體時(shí)，儀表的指針應(yīng)指示在“∞”的位置。短路試驗(yàn)，即將兩極測(cè)量線迅速接觸的瞬間(立即離開(kāi))，儀表的指針應(yīng)指示在“0”的位置。

6.被測(cè)的電氣設(shè)備必須與電源斷開(kāi)。在測(cè)量中禁止他人接近設(shè)備。7.測(cè)量前必須將被測(cè)的設(shè)備對(duì)地放電，特別是電容性的電氣設(shè)備，如電纜、大容量的電機(jī)、變壓器，以及電容器等。

8.測(cè)量前，應(yīng)先了解周圍環(huán)境的溫度和濕度。當(dāng)濕度過(guò)大時(shí)，應(yīng)考慮接用屏蔽線，測(cè)量時(shí)應(yīng)記錄溫度，以便于事后對(duì)絕緣電阻的分析。9.使用絕緣電阻搖表時(shí)，接線應(yīng)正確。絕緣電阻搖表的“線路”或標(biāo)有“：”的端子，接被測(cè)設(shè)備的“相”；“接地”或標(biāo)有“E”的端子，接被測(cè)設(shè)備的地線；“屏蔽”或標(biāo)有“G”的端子，接屏蔽線，以減少因被測(cè)物表面泄漏電流引起的誤差。

10.測(cè)量時(shí)，順時(shí)針搖動(dòng)絕緣電阻搖表的搖把，使轉(zhuǎn)速逐漸達(dá)到120轉(zhuǎn)/分，待調(diào)速器發(fā)生滑動(dòng)后，即可得到穩(wěn)定的讀數(shù)，一般讀取一分鐘后穩(wěn)定值。

11.測(cè)量電容性電氣設(shè)備的絕緣電阻時(shí)，應(yīng)在取得穩(wěn)定讀數(shù)后，先取下測(cè)量線，再停止搖動(dòng)搖把，測(cè)完后立即對(duì)被測(cè)電氣設(shè)備進(jìn)行放電。二

十八、接地電阻搖表安全使用規(guī)定

1.測(cè)量前，應(yīng)將接地裝置與被保護(hù)的電氣設(shè)備斷開(kāi)。2.測(cè)量時(shí)，應(yīng)將接地電阻搖表水平放置。

3.檢查接地電阻搖表的指針是否在零位，否則可借助零位調(diào)整器，把指針調(diào)到零位。

4.將搖表的“倍率標(biāo)尺”開(kāi)關(guān)置于較大倍率檔，首先慢慢轉(zhuǎn)動(dòng)發(fā)電機(jī)的搖把，同時(shí)調(diào)整“測(cè)量標(biāo)度盤”使檢流計(jì)指針平衡，當(dāng)指針接近盤中線(即零位)時(shí)，再加快發(fā)電機(jī)搖把的轉(zhuǎn)速，使其達(dá)到穩(wěn)定(120轉(zhuǎn)/分)，并同時(shí)調(diào)整“測(cè)量標(biāo)度盤”使指針指示在表盤中線，此時(shí)“測(cè)量標(biāo)度盤”所指示的數(shù)值乘以倍率標(biāo)度指示值，即為接地裝置的接地電阻值。5.若被測(cè)電阻值小于1歐時(shí)，可選擇較小的倍率，重新調(diào)整“測(cè)量標(biāo)度盤”，使指針平衡在零位上，即可取得讀數(shù)。

6.使用接地電阻搖表時(shí)，如果儀表的檢流計(jì)靈敏度過(guò)高或過(guò)低時(shí)，可適當(dāng)調(diào)整電位探測(cè)棒的高度。測(cè)量時(shí)盡量避免與高壓線或地下管道平行，以減少對(duì)測(cè)量的干擾。

二十九、搖表?yè)u測(cè)電纜安全使用規(guī)定

1.搖測(cè)電纜時(shí)，電纜兩側(cè)不準(zhǔn)連接任何設(shè)備，與帶電部分保持安全距離。

2.搖測(cè)電纜時(shí)另一端應(yīng)有人看護(hù)，以防其他人觸電。

3.電力電纜各纜芯及與外皮間均有較大的電容。因此，對(duì)電力電纜絕緣電阻的測(cè)量，應(yīng)首先斷開(kāi)電纜的電源及負(fù)荷，并經(jīng)充分放電之后方可進(jìn)行，而且一般應(yīng)在干燥的氣候條件下進(jìn)行測(cè)量。

4.測(cè)量前應(yīng)測(cè)定室內(nèi)溫度，并檢查兆歐表的指針指示是否正常，并對(duì)電纜進(jìn)行放電。

5.按照電力電纜的額定電壓核對(duì)兆歐表的技術(shù)規(guī)范是否適當(dāng)。6.兆歐表的測(cè)量導(dǎo)線應(yīng)使用帶有屏蔽線的絕緣導(dǎo)線。

7.對(duì)三相三線鎧裝電力電纜進(jìn)行測(cè)量時(shí)，分三相(即A、B、C相)進(jìn)行。一般測(cè)量A相對(duì)B、C相及外皮，B相對(duì)A、C相及外皮，和C相對(duì)A、B相及外皮的絕緣電阻值。進(jìn)行測(cè)量時(shí)將被測(cè)相的芯線與兆歐表的線路端鈕(標(biāo)有“L”)相連，而將其它兩相的芯線與電纜外皮連同電纜地線與兆歐表的接地端鈕(標(biāo)有“E”)相連。將電纜的絕緣部分與兆歐表的屏蔽端鈕(標(biāo)有“G”)相連。

8.測(cè)量開(kāi)始，將兆歐表的連接線與被測(cè)電纜的地線和屏蔽線接好，芯線暫先不接，待轉(zhuǎn)動(dòng)兆歐表的搖把使轉(zhuǎn)速達(dá)到穩(wěn)定(120轉(zhuǎn)/分)時(shí)，搖表指針指示在“∞”的位置。然后將被測(cè)電纜芯線與兆歐表的火線相連(最好使用絕緣棒)，此時(shí)，兆歐表指針可能回零位，但應(yīng)繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)搖把，指針即慢慢隨著時(shí)間的延長(zhǎng)向標(biāo)尺的“∞”方向偏轉(zhuǎn)，待儀表指針?lè)€(wěn)定在某一位置時(shí)，開(kāi)始讀數(shù)，并作記錄。

9.取得測(cè)量結(jié)果后，首先將電纜芯線的連接導(dǎo)線取下，再停止搖動(dòng)兆歐表的手把，并立即對(duì)電纜芯線放電，以待測(cè)量電纜的另外一相芯線的絕緣電阻。

10.測(cè)量完畢后，工作人員切勿接近未經(jīng)充分放電的電纜芯線，以防觸電。

11.電纜搖測(cè)完畢，必須進(jìn)行人工放電。三

十、熱電風(fēng)速儀安全使用規(guī)定

1.使用前應(yīng)熟悉儀表的各個(gè)旋鈕和開(kāi)關(guān)的作用，按照一定的步驟進(jìn)行操作，否則將帶來(lái)測(cè)量誤差。

2.將與測(cè)桿相連的插頭按其“+”、“-”號(hào)或標(biāo)記，插在面板上的插座內(nèi)，須插緊。

3.測(cè)桿宜垂直放置，頭部朝上，滑套向上頂緊，即保證測(cè)頭在零風(fēng)速下進(jìn)行儀表的校準(zhǔn)工作。

4.將工作選擇開(kāi)關(guān)由“斷”旋轉(zhuǎn)到“滿度”位置，調(diào)節(jié)標(biāo)有“滿度”的旋鈕，使指示表針指在刻度盤上限刻度線上，若達(dá)不到上限刻度線，應(yīng)更換箱內(nèi)的單節(jié)電池。

5.將工作選擇開(kāi)關(guān)旋轉(zhuǎn)到“零位”的位置，相繼調(diào)節(jié)標(biāo)有“粗調(diào)”、“細(xì)調(diào)”字樣的兩個(gè)旋鈕，使表針處于零位，若調(diào)不到零位時(shí)，應(yīng)更換箱內(nèi)串聯(lián)的四節(jié)電池。

6.將滑套拉下來(lái)，測(cè)頭上的熱電偶及熱電絲平面對(duì)準(zhǔn)風(fēng)向(通常用測(cè)端小紅點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)迎風(fēng)面)，表針即指示出風(fēng)速，若表針左右擺動(dòng)可讀取中間數(shù)值。如果要求更加準(zhǔn)確的風(fēng)速，可從校正曲線圖上查出。7.每次測(cè)量5-10分鐘后，需要重復(fù)第2至第4個(gè)步驟進(jìn)行校準(zhǔn)工作。8.測(cè)量完畢，將滑套頂緊，工作選擇開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)到“斷”的位置，拔下插頭，整理裝箱。

9.時(shí)刻注意保護(hù)測(cè)頭，禁止用手觸摸，防止與其它器物發(fā)生碰撞。10.儀表應(yīng)在清潔沒(méi)有腐蝕性的環(huán)境中測(cè)量和保管。保管中要保持儀表干燥，并將箱內(nèi)的電池取出，防止電池外皮腐爛后損壞儀表。11.搬運(yùn)儀表過(guò)程中，防止摔跌和劇烈震動(dòng)，以免損壞儀表。三

十一、電工安全用具安全使用規(guī)定

1.安全用具使用之前要檢查有無(wú)裂紋、鉛印、劃痕、毛刺、孔洞、斷裂、損傷、老化、松動(dòng)，是否安全有效，是否清潔。

2.使用安全用具其絕緣強(qiáng)度足以抵抗電氣設(shè)備運(yùn)行的電壓。3.使用驗(yàn)電器或試電筆時(shí)，高壓驗(yàn)電必須使用高壓驗(yàn)電器，并帶絕緣手套，在帶電設(shè)備上試驗(yàn)驗(yàn)電器良好。4.安全用具不許當(dāng)作其它工具使用。5.安全用具應(yīng)定期進(jìn)行試驗(yàn)。

6.安全用具使用完畢按規(guī)定要妥善保管和擺放。

工程使用梯子安全操作規(guī)程

1.移動(dòng)式梯子在使用之前必須檢查梯子是否有損壞，是否有拉繩，是否有防滑裝置，升降梯子拉繩是否有斷股，滑輪是否完好，千斤靈活可靠，確認(rèn)無(wú)誤后方可使用。

2.使用梯子時(shí)要放置穩(wěn)固，與地面夾角以60度為宜，要有專人扶梯，梯子上有人時(shí)，嚴(yán)禁移動(dòng)梯子。

3.嚴(yán)禁兩個(gè)人站在同一個(gè)梯子工作，梯子的最高檔不得站人，禁止站在頂端進(jìn)行工作。

4.必須兩人站在同一個(gè)梯子上工作時(shí)，要檢查梯子是否能承受兩個(gè)人的重量，在采取安全措施后方可進(jìn)行工作。

5.使用升降梯進(jìn)行升降時(shí)，要注意手禁止放在兩扇梯子中間以防砌傷手，要將千斤放好，拉繩綁好，固定牢固后方可上人工作。6.升降梯升高到最高點(diǎn)，在最高點(diǎn)操作時(shí)應(yīng)增加扶梯人數(shù)，禁止兩個(gè)人同上一個(gè)梯子。

7.上下梯子時(shí)應(yīng)面向梯子，嚴(yán)禁手拿工具或材料上下梯子。

高空作業(yè)安全操作規(guī)程

1.高空作業(yè)搭的架子或高梯必須進(jìn)行安全檢查，各部位是否安裝牢固，是否有損壞，確認(rèn)完好無(wú)損后方可進(jìn)行高空作業(yè)。2.高空作業(yè)時(shí)必須系好安全帶，有安全措施，嚴(yán)格按高空作業(yè)有關(guān)安全規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。

3.凡參加高空作業(yè)的人員應(yīng)進(jìn)行體格檢查合格，患有不宜從事高空作業(yè)病癥的人員不得參加高空作業(yè)。

4.在露天高空作業(yè)時(shí)，如遇六級(jí)以上大風(fēng)或惡劣氣候，及霜凍、雨雪天氣時(shí)應(yīng)停止高空作業(yè)，必須進(jìn)行時(shí)應(yīng)采取安全措施后有專人進(jìn)行監(jiān)護(hù)，方可進(jìn)行。

5.高空作業(yè)人員應(yīng)配帶工具袋，較大的工具應(yīng)系保險(xiǎn)繩，傳遞物品時(shí)嚴(yán)禁拋擲。

6.高空作業(yè)周圍應(yīng)設(shè)圍欄，掛警示牌，嚴(yán)禁其他人員逗留或通行，并設(shè)專人看管好施工現(xiàn)場(chǎng)。

7.在高空架子上工作時(shí)，要根據(jù)架子的承重量，禁止超重上人或放物品。擺放物品不要影響作業(yè)，防止掉下摔壞或傷人。8.在移動(dòng)式高架上作業(yè)移位時(shí)，高架上不準(zhǔn)有人，架子上的物品及工具要有防掉下措施。

重要機(jī)房門禁制度

1.為保證設(shè)備正常運(yùn)行，非本專業(yè)人員嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。2.非本專業(yè)人員因工作需要（如故障搶修）進(jìn)入機(jī)房，應(yīng)征得工程部經(jīng)理或本專業(yè)主管的同意，方可進(jìn)入機(jī)房工作。

3.外來(lái)人員參觀、檢查機(jī)房應(yīng)嚴(yán)格遵守登記制度，由專業(yè)人員陪同，確保人員、設(shè)備的安全，否則將追究當(dāng)事人的責(zé)任。

工程部運(yùn)行、維修、巡檢制度

工程部巡檢管理制度

為保證設(shè)備和系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，工程部要經(jīng)常對(duì)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行巡視檢查。為保證巡視檢查的工作質(zhì)量，特制定以下管理制度。1.定時(shí)巡視：

經(jīng)理每日一次；主管（領(lǐng)班）每日上下午各一次；值班人員節(jié)假日每天巡視四次；夜間值班人員每班巡視兩次。2.不定期巡視

工程部各級(jí)相關(guān)人員要根據(jù)設(shè)備運(yùn)行特殊情況進(jìn)行不定期巡視。3.巡視范圍：

重點(diǎn)機(jī)房和重點(diǎn)設(shè)備；容易出故障的設(shè)備；裝飾裝修工地；設(shè)備改造工地；剛經(jīng)過(guò)修理的設(shè)備和系統(tǒng)；客戶反映較強(qiáng)烈的區(qū)域或設(shè)備。4.巡視內(nèi)容：

（1）設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)有無(wú)異常；

（2）系統(tǒng)工作有無(wú)異常，管路有無(wú)跑冒滴漏；（3）施工人員有無(wú)違章操作和施工擾民情況；（4）機(jī)房、設(shè)備、施工現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)安全隱患；

（5）員工是否按規(guī)定工作，工作質(zhì)量是否存在問(wèn)題；（6）改造工程進(jìn)度如何，有無(wú)問(wèn)題。

5.經(jīng)理、主管（領(lǐng)班）應(yīng)認(rèn)真檢查巡視記錄本，值班員應(yīng)填寫值班巡視記錄。巡視記錄應(yīng)全面準(zhǔn)確。

6.巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門報(bào)告情況。

設(shè)備維修管理規(guī)定

1.工程部設(shè)值班調(diào)度員兼文檔管理，負(fù)責(zé)接受客戶及日常維修派工管理工作，部門故障報(bào)修、投訴，必須填寫“工程維修工作單”，調(diào)度員（兼）負(fù)責(zé)通知相關(guān)專業(yè)人員，維修人員接到派工任務(wù)必須按時(shí)完成，并做好記錄。2.工程部執(zhí)行設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)制度。對(duì)各設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)按年度計(jì)劃執(zhí)行。對(duì)客戶提出的特約維修應(yīng)于開(kāi)工前填寫工程部“工程預(yù)算書”待費(fèi)用認(rèn)可后即可開(kāi)工，做好估工核料工作，合理收費(fèi)。

3.影響客戶和大廈觀瞻的設(shè)備維修，執(zhí)行限時(shí)維修制度。維修人員接到搶修或緊急修理任務(wù)，必須按工程部要求，打破正常上下班時(shí)間限時(shí)修好或更換設(shè)備，保證正常使用。維修人員因搶修影響正常的工作時(shí)間，由主管報(bào)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整。

4.設(shè)備正常維修，執(zhí)行責(zé)任到人的管理制度。各班組、各級(jí)維修保養(yǎng)人員必須按規(guī)定的時(shí)間和工作內(nèi)容檢查自己所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域及各種設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。重要故障及時(shí)上報(bào)主管、工程部經(jīng)理請(qǐng)示解決。5.冷暖空調(diào)等重要設(shè)備，執(zhí)行春備夏、秋備冬的維修管理制度。相關(guān)專業(yè)設(shè)備主管應(yīng)每年做好設(shè)備維修計(jì)劃。規(guī)定停機(jī)和維修時(shí)間、項(xiàng)目和內(nèi)容、集中組織人員逐項(xiàng)檢查維修，并通過(guò)試運(yùn)行。達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)后再投入正式使用，保證大廈設(shè)備的正常運(yùn)行。

6.日常維修所需要的零件、材料實(shí)行統(tǒng)一管理。各班組每件維修工作必須填寫零件、材料申領(lǐng)單，由主管復(fù)核簽字，工程部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，到庫(kù)房領(lǐng)取。工作完成后余料退庫(kù)。

7.值班調(diào)度員每日下班前，將當(dāng)日的《工程維修工作單》完成情況統(tǒng)計(jì)匯總，報(bào)部門經(jīng)理。

8.每周召開(kāi)一次工程管理例會(huì)，會(huì)議內(nèi)容是檢查上周運(yùn)行維修完成情況、存在問(wèn)題，本周主要維修任務(wù)、工作安排、需要的器材、工具、材料、零件及費(fèi)用安排，落實(shí)具體維修任務(wù)，保證大廈各種活動(dòng)的正常開(kāi)展。

要害部位管理制度

1.管理要害部位是指高低壓配電室、消防中控室、電話機(jī)室、空調(diào)機(jī)房、燃?xì)忮仩t房、天然氣分壓站、水泵房、生活水箱、冷卻塔、倉(cāng)庫(kù)、廚房等重要設(shè)備設(shè)施。

2.要害部位嚴(yán)格實(shí)行值班制度、巡視檢查制度和門禁制度，其中配電室晝夜設(shè)崗值班，其他部位非值班運(yùn)行期間，鎖閉門窗。3.正常工作期間，負(fù)責(zé)管理各要害部位的專職人員（指當(dāng)班員工、領(lǐng)班、主管、本部門經(jīng)理）進(jìn)入時(shí)，可免于登記，其他人員（指各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門經(jīng)理、主管、本部門其他專業(yè)人員、本專業(yè)不在當(dāng)班的員工）進(jìn)入時(shí)，均需進(jìn)行登記。

4.上述第三條范圍之外的其他人員進(jìn)入要害部位時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，其中正常工作時(shí)間（8:00—17:00）需經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)，其他時(shí)間需經(jīng)值班經(jīng)理（或請(qǐng)示本部門經(jīng)理、總經(jīng)理）批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記。

5.來(lái)訪者批準(zhǔn)并登記進(jìn)入要害部位時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)予陪同，確保來(lái)訪者人身安全及要害部位的設(shè)備安全，不可讓來(lái)訪者自行參觀和逗留。

6.要害部位的安全防火事項(xiàng)按《消防安全制度》執(zhí)行。

第二篇：物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競(jìng)聘材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：

大家好！

首先，感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè)，工程師；1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

回顧本人近年來(lái)的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。

第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。

第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。

為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí)；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì)；當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們，競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上固可喜、下也無(wú)悔，一如既往；進(jìn)也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有耀眼的資歷，更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹啵偈刮以谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。

最后我要說(shuō)，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺(tái)不多，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。

謝謝大家！

第三篇：物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競(jìng)聘材料

物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競(jìng)聘材料

物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競(jìng)聘材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：

大家好！

首先，感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè)，工程師；1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

回顧本人近年來(lái)的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。

第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。

第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)

配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。

為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考

慮：

一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí)；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作

和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì)；當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

第四篇：大廈物業(yè)管理中心滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案匯總

文件編號(hào)

版本

修訂

文件名稱：滅火預(yù)案及人員疏散方案

第1頁(yè)

共9頁(yè)

1.指導(dǎo)思想：

貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，火災(zāi)時(shí)能夠安全疏散人員，迅速撲滅火災(zāi)，及時(shí)疏散物資、有效處置實(shí)發(fā)狀況，保障人員生命和大廈的財(cái)產(chǎn)安全。

2.目的：

有效預(yù)防火災(zāi)時(shí)造成的重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

3.要求：

3.1本預(yù)案由大廈安保部具體負(fù)責(zé)落實(shí)和實(shí)施。

3.2本預(yù)案由大廈安保部組織各部門員工每年進(jìn)行一次實(shí)地演練，并結(jié)合實(shí)際，不斷完善預(yù)案。演練情況要存入消防方案。

3.3消防演練時(shí)，要設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)并事先通知或告知演練范圍內(nèi)的人員。

3.4本預(yù)案組織機(jī)構(gòu)人員必須熟知預(yù)案內(nèi)容，全體員工必須做到心中有數(shù)。

4.基本情況：

4.1大廈基本情況：

建筑情況：大廈共20層，地上17層，地下3層，大廈東西長(zhǎng)60米，南北寬56米，主體高度50米，一層通向室外共2個(gè)門，大廈內(nèi)共設(shè)有2個(gè)防煙樓梯，7部電梯。

建筑結(jié)構(gòu)：框剪結(jié)構(gòu)

耐火等級(jí)：二級(jí)

建筑面積：4萬(wàn)平方米

方位：座東向西，東南為道路，西為裙樓，北為住宅小區(qū)。

4.2建筑內(nèi)消防設(shè)施概況：

4.2.1消防控制中心在大廈一層。

文件編號(hào)

版本

修訂

文件名稱：滅火預(yù)案及人員疏散方案

第2頁(yè)

共9頁(yè)

4.2.2大廈設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)、消防廣播、消防電話系統(tǒng)、火警時(shí)非消防電源強(qiáng)切、電梯強(qiáng)制歸底、消防水泵遠(yuǎn)程啟動(dòng)及火災(zāi)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志。

4.2.3地下2層至地上16層共設(shè)有161個(gè)室內(nèi)消火栓,共配有483具手提式4kg干粉滅火器，現(xiàn)開(kāi)通使用的消火栓共81個(gè)，4㎏手提干粉滅火器共243具。

5.火災(zāi)時(shí)設(shè)立的安全區(qū)域：

5.1東南正門外的道路及停車場(chǎng)。

5.2

6層、7層、10層、13層、14層、16層的屋頂天臺(tái)。

5.3西北、西南過(guò)道盡頭的防煙封閉樓梯。

6.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：

6.1成立滅火、疏散應(yīng)急指揮部

總指揮：

（總經(jīng)理）

副總指揮：

（副總經(jīng)理）

指揮部成員：

6.2指揮部職責(zé)：

6.2.1負(fù)責(zé)滅火、應(yīng)急疏散的總體決策和實(shí)施，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，適時(shí)調(diào)整預(yù)案，采取相應(yīng)措施，保證滅火、應(yīng)急疏散工作順利進(jìn)行。

6.2.2及時(shí)調(diào)配滅火、疏散、搶險(xiǎn)力量，并做好與專職消防隊(duì)的聯(lián)絡(luò)、配合及協(xié)調(diào)工作。

6.2.3根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)劃定警戒區(qū)域，組織疏散區(qū)域內(nèi)的人員和物資，禁止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入警戒區(qū)。

6.2.4組織調(diào)配滅火和疏散救生器材等。

6.2.5指揮部須設(shè)在便于聯(lián)絡(luò)、明顯的地點(diǎn)，必要時(shí)可設(shè)明顯的標(biāo)志。在沒(méi)有其它特殊情況下，指揮部地點(diǎn)定為消防控制中心。

文件編號(hào)

版本

修訂

文件名稱：滅火預(yù)案及人疏散方案

第3頁(yè)

共9頁(yè)

6.3滅火行動(dòng)組

組

長(zhǎng)：

（安保部主管）

副組長(zhǎng)：當(dāng)班領(lǐng)班

成員：安保部所有人員

6.4滅火行動(dòng)組的職責(zé)和任務(wù)：

6.4.1滅火工作必須堅(jiān)持“先控制，后消滅；救人重于救火，先重點(diǎn)后一般”的原則。

6.4.2滅火時(shí)，應(yīng)根據(jù)火災(zāi)情況和本身力量，靈活運(yùn)用滅火原則，對(duì)于能撲滅的火災(zāi)，要抓住戰(zhàn)機(jī)迅速消滅。如果火勢(shì)較大，滅火力量相對(duì)薄弱或因其它原因不能立即撲滅火災(zāi)時(shí)，就要把主要力量放在控制火勢(shì)發(fā)展或防止爆炸、泄漏等危險(xiǎn)情況發(fā)生上，為防止火勢(shì)擴(kuò)大，徹底撲滅火災(zāi)創(chuàng)造有利條件。

6.4.3在滅火力量較強(qiáng)時(shí)，滅火和救人可同時(shí)進(jìn)行。在滅火力量較弱時(shí)，要把疏散救人放在第一位。滅火行動(dòng)組可以現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分工：主要力量是疏散救人，其它人員進(jìn)行滅火。

6.4.4大廈二層入口崗在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈，維持大堂治安秩序，保證出口暢通，防止群眾圍觀或有人趁火打劫。

6.4.5及時(shí)將火場(chǎng)情況向指揮部報(bào)告。

6.4.6保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助單位和公安消防機(jī)構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因。、6.5疏散引導(dǎo)組

組

長(zhǎng)：

（物管部主管）

副組長(zhǎng)：

（客服領(lǐng)班）

成員：物管部所有人員

6.6疏散引導(dǎo)組的職責(zé)和任務(wù)：

6.6.1迅速、正確的引導(dǎo)業(yè)主和其它人員有序的向安全區(qū)域撤離。

6.6.2迅速的將火災(zāi)周圍的貴重物品疏散到安全區(qū)域。

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6.6.3在疏散人員和物資時(shí)，若發(fā)現(xiàn)有易燃易爆物,要及時(shí)將其撤離危險(xiǎn)區(qū),并向指揮部報(bào)告。在自身安全的情況下要關(guān)閉所有門窗，對(duì)無(wú)人房門打“Ｖ”標(biāo)記.6.7警戒、設(shè)備組

組

長(zhǎng)：

（工程部主管）

副組長(zhǎng)：

（部門領(lǐng)班）

成員：工程部門所有人員

6.8警戒組的職責(zé)和任務(wù)：

6.8.1劃定火災(zāi)時(shí)的安全區(qū)域和警戒區(qū)域。

6.8.2負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)和警戒區(qū)域的安全和警戒工作。

6.8.3在安全區(qū)域設(shè)立明顯的救護(hù)標(biāo)志。

6.8.4

穩(wěn)定已疏散人員的情緒,并引導(dǎo)公安消防隊(duì)員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

6.8.5

疏散圍觀群眾,防止有人趁火打劫,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域。

6.8.6安排相關(guān)電工和水工保證消防滅火的用電用水及設(shè)備系統(tǒng)正常運(yùn)行。

6.8.7對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)疏散出的物資，特別是貴重物品，負(fù)責(zé)守護(hù)和看管。

6.9防護(hù)、救護(hù)組

組長(zhǎng)：

（行政部主管）

成員：部門所有人員

6.10防護(hù)、救護(hù)組職責(zé)和任務(wù)：

6.10.1為救護(hù)工作及滅火搶險(xiǎn)需要，備好急用車輛，做到隨時(shí)調(diào)動(dòng)，隨時(shí)使用。

6.10.2對(duì)所有受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù)的同時(shí)，要迅速撥打“120”急救電話，及時(shí)將危重傷員送往就近醫(yī)院進(jìn)行搶救和治療。

6.10.3為滅火、搶險(xiǎn)、疏散工作提供一切用具、用品。

7.各行動(dòng)組的共同職責(zé)：

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7.1為了及時(shí)撲滅火災(zāi)和安全疏散的需要，有權(quán)破拆相連或相鄰的建筑設(shè)施。

7.2在滅火過(guò)程中，為了滅火和疏散的需要，若發(fā)現(xiàn)門上鎖，過(guò)道堵塞，以及其它影響滅火戰(zhàn)斗的障礙物，有權(quán)破拆和清除。

7.3為了滅火和疏散的需要，有權(quán)利用現(xiàn)場(chǎng)及周圍的一切設(shè)施、設(shè)備及工具。

7.4各行動(dòng)組和參加滅火、疏散的人員，必須無(wú)條件的聽(tīng)從指揮部的指揮和調(diào)動(dòng)。

8.火災(zāi)報(bào)警和接警處理程序：

火警等級(jí)：（分一、二兩級(jí)）

一級(jí)火警：確定火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)較大，已難控制，且產(chǎn)生損失。

二級(jí)火警：消防中心接到報(bào)警信號(hào)后，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)屬誤報(bào)，由安保部按程序復(fù)位。如確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)，無(wú)論大小可直接進(jìn)入一級(jí)火警。

8.1當(dāng)火災(zāi)判斷為一級(jí)火警后，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及操作人員接火警通知趕往消防中心待命，聽(tīng)取報(bào)警人員匯報(bào)火情后。組成指揮部，各部門按程序組成行動(dòng)小組。

8.2發(fā)現(xiàn)起火時(shí)，無(wú)論火勢(shì)大小均應(yīng)報(bào)警主要報(bào)警的單位和電話號(hào)碼如下：

大廈消防中心報(bào)警電話

:

大廈客服中心電話:

市公安消防支隊(duì)報(bào)警電話：119

市急救中心報(bào)警電話：120

8.3報(bào)警應(yīng)注意下列幾點(diǎn)：

8.3.1向119、120直撥電話報(bào)警。

8.3.2報(bào)警后，如果火災(zāi)已被及時(shí)撲滅，應(yīng)向原報(bào)警單位及時(shí)說(shuō)明。

8.3.3報(bào)警時(shí)要沉著冷靜，特別是向“119”報(bào)警時(shí)，要講清楚本單位的名稱、詳細(xì)地址、門牌號(hào)碼、起火部位和起火物、火勢(shì)大小情況，報(bào)警人的姓名和電話號(hào)碼。

8.4接警處理程序：

8.4.1消防中心及安保部接到報(bào)警后，本部全部力量必須迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撲救火災(zāi)。同時(shí)，按照滅火預(yù)案及人員疏散方案的職責(zé)和任務(wù)，進(jìn)行具體實(shí)施。

8.4.2當(dāng)日值班經(jīng)理接到報(bào)警后要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況組織實(shí)施滅火.文件編號(hào)

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8.4.3消防中心接警后，按報(bào)警處理程序進(jìn)行。

8.4.4接到和聽(tīng)到報(bào)警的所有人員，必須迅速趕赴火場(chǎng)，按照滅火預(yù)案及人員疏散方案的分工任務(wù)，積極撲救火災(zāi)，安全疏散人員和物資，并要服從指揮部和各行動(dòng)組的統(tǒng)一指揮調(diào)動(dòng)，保證滅火和疏散工作緊張有序的進(jìn)行。

9.人員疏散的組織程序和措施

9.1人員疏散的基本原則：

9.1.1當(dāng)有人員受到火災(zāi)威脅時(shí)，由總指揮下達(dá)疏散命令，進(jìn)行人員疏散程序。

9.1.2現(xiàn)場(chǎng)如果有易燃易爆危險(xiǎn)物品，要不惜一切代價(jià)，迅速將易燃易爆危險(xiǎn)物品撤離到安全區(qū)域，并指定專人看管。

9.1.3在確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人受到火災(zāi)威脅的情況下，要積極疏散物資。疏散物資必須堅(jiān)持下列幾條原則：

a.貴重物資和一般物資相比，保護(hù)和疏散貴重物資是重點(diǎn)。

b.重點(diǎn)部位和其它部位相比，保護(hù)重點(diǎn)部位是重點(diǎn)。

c.疏散那些可能擴(kuò)大火勢(shì)和有爆炸危險(xiǎn)的物資。

d.影響滅火戰(zhàn)斗的物資。

e.火場(chǎng)上的下風(fēng)方向與上風(fēng)方向相比，下風(fēng)方向是重點(diǎn)。

9.1.4人員疏散工作必須在指揮部的統(tǒng)一指揮下，各負(fù)其責(zé)，各盡其職，緊張而有序地進(jìn)行，堅(jiān)決禁止一切盲目行動(dòng)。

9.1.5在指揮部和各行動(dòng)組成員未到現(xiàn)場(chǎng)之前，現(xiàn)場(chǎng)職務(wù)最高的人員擔(dān)任臨時(shí)指揮；在現(xiàn)場(chǎng)人員均無(wú)職務(wù)的情況下，義務(wù)消防員擔(dān)任臨時(shí)指揮。臨時(shí)指揮有權(quán)

做出一切有利于安全疏散的決定。

9.1.6如果發(fā)現(xiàn)受到火災(zāi)威脅的人員驚慌，擁擠，要立即采取果斷措施，打開(kāi)一

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切能夠通向室外的安全通道，積極地、正確地引導(dǎo)人員迅速撤離到安全區(qū)域。

9.1.7火災(zāi)時(shí)，人員疏散引導(dǎo)組或現(xiàn)場(chǎng)工作人員，要快速引導(dǎo)人員從疏散通道和安全出口迅速撤離，切勿盲目亂跑，切勿驚慌失措，嚴(yán)防一窩蜂的擁向出口，造成擠壓、踩傷事故。

10.應(yīng)急疏散的基本要求和措施

10.1.1安全疏散人員的基本順序：首先疏散受到煙火威脅的人員。基本順序是：著火層的人員，著火樓層的人員，著火樓層上層的人員，著火樓層下層的人員。人的疏散順序是：兒童、孕婦、老、弱、病、殘者。

10.1.2安全疏散的基本線路：室內(nèi)（起火點(diǎn)）

房間門口

走道

樓梯

安全出口

室外安全區(qū)域。如果樓層?xùn)|邊著火，要迅速向西疏散，從樓梯向下撤離；如果樓層西邊著火，要迅速向東疏散，從樓梯向下撤離；如果

樓層中間著火，要迅速向東西兩邊疏散，從樓梯撤離。

10.1.3人員疏散的基本方法：

a.對(duì)于遠(yuǎn)離火區(qū)，神志清醒，身體健康的人員，指明疏散方向和路線。

b.對(duì)于受重傷者和兒童、孕婦、老、弱、病、殘者，應(yīng)采取抬、背、抱等方法護(hù)送到安全區(qū)域。

c.當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)煙霧過(guò)大時(shí)，要引導(dǎo)人員用衣服、毛巾、手帕、口罩等捂住口鼻，采取彎腰、蹲姿、爬姿等低姿勢(shì)匍匐向安全出口撤離。

d.要引導(dǎo)受到煙火威脅的人員充分利用起火建筑內(nèi)部的固定消防設(shè)施，盡快安全疏散。這些設(shè)施主要有：室內(nèi)外樓梯、陽(yáng)臺(tái)、通道、避難層等。

e.當(dāng)確認(rèn)走道已被煙火封鎖，室內(nèi)人員無(wú)法沖出房間時(shí)，要大聲呼喊，提醒室

內(nèi)人員關(guān)閉房門，封堵煙火侵入室內(nèi)。同時(shí)，提醒室內(nèi)人員可將窗簾、床單、被單等部位撕開(kāi)，打成繩索（最好用水侵濕），牢固地系栓于暖氣管或窗框等部

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位，順繩滑下。

f.引導(dǎo)疏散時(shí)，嚴(yán)禁乘坐普通電梯。

g.現(xiàn)場(chǎng)工作人員要提醒受到煙火威脅的人員，不要朝床下、桌下、墻角、衣柜、壁柜里和無(wú)任何消防設(shè)施保護(hù)的走廊、樓梯間、電梯間等部位避難。

g.現(xiàn)場(chǎng)工作人員若發(fā)現(xiàn)任何影響安全疏散的異常情況，要及時(shí)向指揮部報(bào)告。

11.撲救初起火災(zāi)的程序和措施

11.1.1所有員工必須熟悉自己崗位的環(huán)境、操作的設(shè)備及物品情況,做到“三知”，即知道安全出口的數(shù)量和位置；知道消防器材的擺放位置；知道滅火器材的使用方法。

11.1.2滅火基本對(duì)策：①快攻進(jìn)戰(zhàn)，以快制快；②搬物破拆，隔離火源；③冷卻降溫，阻止蔓延；④四面夾擊，消滅火災(zāi)。

11.1.3當(dāng)聽(tīng)到異常聲響、聞到異常氣味，特別是焦糊氣味時(shí)，要迅速檢查原因，并及時(shí)向安保部和值班總經(jīng)理報(bào)告。

11.1.4當(dāng)發(fā)現(xiàn)配電室、總機(jī)房、電氣設(shè)備、燈具等起火時(shí)，首先應(yīng)切斷電源，用二氧化碳，干粉滅火器，迅速撲滅火災(zāi)或控制火勢(shì)。

11.1.5當(dāng)發(fā)現(xiàn)廚房操作間的燃?xì)狻⑷加驮O(shè)備、灶具、管道起火時(shí)，首先關(guān)閉總閥門，用干粉或1211滅火器，迅速撲滅火災(zāi)或控制火勢(shì)。

11.1.6當(dāng)發(fā)現(xiàn)房間、服務(wù)臺(tái)、辦公室等部位起火時(shí)，可用干粉滅火器或水等迅速撲滅火災(zāi)或控制火勢(shì)。

11.1.7處置險(xiǎn)情，滅火疏散，堅(jiān)持統(tǒng)一指揮，科學(xué)決斷，有效處置，確保安全的原則。管理中心內(nèi)人員必須聽(tīng)從滅火現(xiàn)場(chǎng)指揮部的命令，不得擅自行動(dòng)。

11.1.8全體員工要樹(shù)立火光就是命令，火情就是敵情，火場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)的思想，遇到火災(zāi)和險(xiǎn)情，要臨危不懼、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，有效地保護(hù)業(yè)主的生命和大廈的財(cái)產(chǎn)安

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全。

11.1.9對(duì)于奮不顧身,英勇滅火搶險(xiǎn)的人員,管理中心將給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于臨陣退縮,影響滅火搶險(xiǎn)的人員,管理中心將嚴(yán)厲查處。

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第五篇：競(jìng)選演講稿（物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：大家好！首先，感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè)，工程師；1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。回顧本人近年來(lái)的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)CI手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí)；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì)；當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō)，非常重要。四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說(shuō)，能寫，能干事，干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍，愛(ài)好廣泛，勇于實(shí)踐、接受新事物快；同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)2000多萬(wàn)元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作，既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，又要和工人師傅打成一片，正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹び褌兘⒘擞H如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛(ài)戴；到發(fā)展物業(yè)工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達(dá)10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。綜上所述，我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢，我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)