第一篇：康復科室建設標準

社區康復室建設標準

為規范社區康復室建設，將殘疾人社區康復納入城鄉基層衛生服務體系，增強對殘疾人的康復服務能力，制定本規范。

一、機構職能

在衛生部門的領導和殘聯部門的協助下，依托城市社區衛生服務中心和有條件的農村鄉鎮衛生院(村衛生室)設立康復室。屬于非營利性醫療機構，面向殘疾人、老年人和慢性病人重點開展殘疾人醫療康復工作。

二、基本條件

1.人員配備

康復室具有經過專業培訓、負責醫療康復的專(兼)康復醫生或精防醫生1-2名。

2.場地設施

有相對獨立的工作場地，以15-40平方米為宜，并有無障礙通道。統一掛牌：“康復室(科)”。備有宣傳材料和普及讀物。

3.康復設備和精防藥物

——有各類殘疾篩查、診斷設備及工具;

——軀體運動功能評估設備：刻度皮尺、關節活動測量器、肌力計等;

——運動治療設備： 拐杖、助行器、輪椅，平衡板、彈力床，訓練用墊和床，沙袋、啞鈴、墻拉力器、手指肌訓練器、前臂旋轉訓練器、滑輪吊環，姿勢矯正鏡，股四頭肌訓練器、平衡杠、功率自行車、坐式踏步器、踝關節屈伸練習器、站立架，步行、轉移、生活等各類輔助裝置;

——理療設備：中頻治療儀、紅外線治療機、頸椎腰椎牽引設備;

——作業治療設備：沙磨板、插板、螺栓、訓練用球類、日常生活訓練用具;

——傳統康復治療用品：推拿用品、針灸用品、人體經絡穴位示意用品;

——精防藥物。

4.規章制度

——建立健全各項規章制度，包括康復室工作職責和工作人員職責、年度計劃和總結、殘疾人康復需求情況和康復服務統計匯總表、殘疾篩查和功能評估制度、個別康復訓練計劃和實施制度、家庭康復病床制度、雙向轉診制度、康復訓練技術規范、康復服務檔案制度、質量管理與考核制度、殘疾預防宣傳制度等。

——所開展各項活動均有文字資料和影像記錄。

三、服務內容

1.篩查、了解、掌握轄區內各類殘疾人的醫療和康復需求情況。

2.以軀體運動功能、日常生活能力及心理適應能力為重點，提供康復治療和訓練。

3.早期發現精神病患者，根據需要及時轉診，配合開展康復期精神疾患的藥物發放、隨訪和監護工作。

4.協調本機構其他科室做好殘疾人、老年人、慢性病人等重點人群的醫療保健工作。

5.根據需要建立家庭康復病床，重點開展社區醫療康復工作。

6.對有視力、聽力語言、智力障礙的患者，提供康復咨詢、雙向轉診服務，開展殘疾預防和康復知識普及活動，發放科普資料。

四、質量控制

1.轄區內殘疾人康復需求篩出率不低于60%;

2.殘疾人康復服務建檔率不低于90%;3.殘疾人對康復室的滿意率不低于90%。

湖南省中盛天成康復產業發展管理有限公司以推動中國康復事業發展，為病、傷、殘者提供全面康復服務為己任。公司將結合自身優勢，攜手致力于推動康復事業發展的各位同道，建立并完善康復中心建設與運營管理等多方位服務體系，提供專業的市場調查、科室規劃、人才培訓、、融資租賃、技術植入、專家扶持、標準化管理等服務。努力探索適合我國國情的康復產業發展道路，開拓創新，不斷進取，努力打造湖南乃至中國康復產業發展領導品牌。

第二篇：康復二科先進科室材料

康復二科先進科室材料

河南省洛陽正骨醫院康復二科是一個具有中西合璧特色的骨傷康復專業科室，是一個團結、和諧、創新管理、與時俱進的醫療團隊。在“以人為本，和諧嚴謹”的院訓感召下，在開展“三好一滿意、爭先創優”活動中，科室醫務人員以飽滿的工作熱情，嚴謹的工作作風，規范的治療及熱情溫馨的醫療服務，贏得了院領導和患者的一致好評，取得了良好經濟效益和社會效益

一、加強行風建設，踐行社會主義核心價值觀

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。科室主任和護士長重視加強科室成員的政治思想和醫德規范教育，經常利用晨會和政治學習會宣傳學習醫德醫風的政策法規和典型案例。組織科室醫護人員認真學習和貫徹相關的各項法律法規，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。注重醫護人員素質培養和職業道德教育，開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。

二、優化服務環境，提升科室整體形象

在護理服務中，科室提出用“五心服務”服務于患者的主題，即“愛心、細心、耐心、熱心、責任心”進一步貼近患者，構建和諧醫患關系，體現“以人為本，溫馨服務”的護理理念，護理是愛的事業，面對醫院的陌生環境，科室首先在接受新病人入院環節上下功夫，實行“首迎”“首問責任制”，主班護士主動起身熱情詢問病人及家屬，迅速安置床位，備好床單，監測血壓，環境介紹，給患者留下溫馨的第一印象。責任班護士更是患者的貼心人，文明用語，一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切。“來，我扶您起來”“下床慢點”“這個體位感覺舒適嗎？”“您好，我看您今天的氣色不錯”等等治療用語使患者體會到了親人般的關懷。“細心”和“耐心”是康復二科護士必備的基本素質。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責任班護士經常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范，多讓患者及家屬掌握了解一些院內院外的疾病保健、預防知識，增強了患者及家屬治療疾病的信心。

醫療質量和醫療安全是科室管理的命脈，科主任、護士長常說的一句話就是“責任重于泰山”。以高度的責任心，良好的服務態度為病人提供優質服務，是康復二科管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協力，人人參與。多年來，上至教育引導，下至跟蹤督導，科室醫務人員培養出了良好的主人翁意識，動腦筋發現問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態，全科醫生護士已形成了共識。狠抓核心制度落實，大大避免了醫療糾紛及醫療事故的發生。

三、加強團隊合作，提供優質醫療服務

加強醫護人員和病人的交流和溝通，增強患者的信任，醫患關系日趨和諧，培養良好的團隊協作和敬業奉獻精神。努力鉆研業務，為病人提供高質量的醫療技術服務，科室主任和護士長特別注重加強科內醫護人員的基礎理論的學習及業務技能的訓練，要求大家要做到知識更新、技術過硬。本著這一目的，科里定期進行業務學習，規范業務查房，科主任帶領大家嚴格按照查房制度，有針對性的分析疑難病例，認真討論診療方案，總結經驗，每周進行業務知識的學習及講座，并積極為醫生護士提供進修及參加各種學習的機會，經常組織全科人員參加各種基本技能的訓練，使康復二科的整體醫療及護理水平不斷提高。一份收獲，一份耕耘，當患者一個個功能恢復的時候，也是我們醫務人員最感欣慰的時候，同時也得到了病人及家屬的肯定，多次收到患者贈送的錦旗和公開感謝信。

創新學習，創新管理，與時俱進，只有這樣才能不斷向前發展。科主任、護士長是觀念更新，破舊立新的領頭雁，敢想敢干是康復二科一貫的優良作風。細化工作流程，完善崗位職責，事事有人管，人人有專責。努力鉆研業務，注重人才培養，本著高起點、高要求、高標準、高素質的原則，強化高年資醫生和高年資護士對年輕醫護人員的“傳、幫、帶”，定期組織業務學習，技術培訓，疑難病例討論，使康復二科業務技術水平得到了很大的提高。

2012年是碩果累累豐收的一年，醫保、新農和病人費用均達到控制標準，經濟效益較2011年翻一番，也得到院領導的肯定和認可。

今后，我們更要履職盡責，提高服務，創新務實，創“病人放心滿意，醫生護士倍感欣慰的先進集體”。

第三篇：康復醫學科科室獎懲制度

康復醫學科獎懲制度

第一章 總則

為了確保康復醫學科工作質量和正常秩序，強化科室管理，健全內部安全生產管理條例監督約束機制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫療質量為核心”的服務宗旨，以經濟杠桿為手段，從嚴治科，充分調動全可職工的積極性和創造性，全心全意為人民的健康服務。依據衛生部《醫院工作制度和醫院工作人員職責》，結合醫院、科室實際，制定本制度。

第二章 獎則

獎勵對象：科室醫技護人員。

獎勵方式：以精神獎勵為主，適當給予獎金或獎品。成績特別突出者，由科室積極向醫院推薦，爭取更高獎勵，作為晉職、晉升考核聘用依據。獎勵時間：隨時獎勵和年終獎勵相結合。

獎勵范圍：在工作中能顧全大局，能正確對待各種復雜事件，并能及時采取應變措施使事件得到妥善處理的。積極參與各項社會公益事業，在扶貧、助殘等各項醫療衛生活動中表現突出的；在改善服務或管理方面獻計獻策且被采納，效果突出的。積極研究、推廣新技術、新項目，為科室創造良好效益的。個人得到新聞媒體正面報道表揚者。堅持優質服務，尊重服務對象，樂于助人，甘于奉獻，深受群眾贊揚的；或由于醫德醫風好，技術精良，收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的個人。

第三章 醫德醫風罰則

1、不能與同事密切配合完成應共同完成的工作任務者；或詆毀他人、抬高自己者；或給集體、同事不搭臺、不補臺，甚至拆臺者；或挑撥離間，影響團結和工作者。給科室或他人造成不良影響或后果者，視情節輕重，且上報醫院，不得有評優、晉升資格。

2、工作人員服務態度差，發生冷、硬、頂、推、拖者，并視情節輕重予以通報批評。

3、患者在診療過程中對醫療服務不滿意，醫護人員沒有給予很好解決而使病人向領導或有關部門投訴的，并視情節輕重予以通報批評。

4、科室社會滿意度在85%以下的，扣發100元。滿意度在75%以下的扣發300元。

5、收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責令如數退還外，按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰，并進行通報批評。如對饋贈錢物當時難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負責人與當事人一道適時退回；對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部，由院部處理。

6、向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數退還外，按索要錢、物(折款)5倍罰款，并進行通報批評；發生兩次及其以上者，除罰款外，上報醫院給予黨紀、政紀處分。

7、不服從工作安排或調動，或者未經請假或請假未批準而擅自離開工作崗位（含無故超假不歸、先休后請假），均視為曠工。

贛州市人民醫院康復醫學科

第四篇：康復科室的整體發展規劃

康復科發展規劃

康復科成立于2013年1月，在院領導的大力支持及全科人員的不懈努力下，業務快速發展，為進一步規劃好科室發展，爭創國家級重點專科，結合本院實際情況，制定以下發展規劃：

一、發展計劃

未來3年目標發展：首先，科室業務在重點發展神經康復及骨科康復的基礎上，全面發展燒傷康復、疼痛康復、亞健康狀態干預、以及中醫傳統康復。我科發展成4層樓：一層專科康復病房、一層針灸推拿病房、一層傳統療法中心、一層現代康復治療中心。另外，我科目標希望做到廣大市民康復意識有所提升，做到人人知康復，戶戶懂康復。屆時，將成為我市最大、最具特色的康復醫學中心。

二、業務計劃

治療組分為傳統康復治療和現代康復治療兩大組。

1、傳統康復治療分為針灸、推拿、針灸減肥、亞健康干預四

組。開展各種針法、灸法、推拿、整脊、拔罐、刮痧、埋線、穴位注射等項目。

2、現代康復分為運動治療、作業療法、理療、言語吞咽治療、康復工程等。

三、人員配備

1、我科現有5名臨床醫生，其中3名為針灸推拿專業畢業生。均未經過兩年輪科培訓及專科進修。為加強康復病房管理，擬將醫生組分為神經康復組和骨科康復組，而現有3名針灸推拿醫生輪換到傳統

療法中心充實力量，希望醫院再配備1名主治醫生以上內科醫生為副主任或二級醫生，1名骨科醫生，1名神經內科醫生，以上人員也可從外院調入，屆時我科醫生組將分成3組：神經康復組|、骨科康復組、針灸推拿組。

2、我科現有14名康復治療師，隨著業務的發展已經遠遠不能滿足需要。特向醫院申請從外面調入1名中級以上現代康復治療師擔任治療組組長。另招聘2名男性運動治療師，1名理療師，3至4名針灸推拿師，1名言語吞咽治療師。

四、根據長沙市康復醫學會文件精神以及外院成功發展經驗，高壓氧是康復治療中的一大分支，為了高壓氧做到更專業，療效更好。申請將高壓氧并入康復科，作為我科一大模塊，這樣一來康復治療更深入人心，科室發展速度更快。

康 復 科

第五篇：文明科室標準

巴州農機推廣站文明科室評選標準

一、互相團結，工作作風端正。

在工作上能夠嚴格按章辦事，不能以權謀私，同科室同志互相信任，互相支持。

二、一切從人民的利益出發，辦事效率高。

能認真完成工作任務，寫出工作情況，做到事事有結果，對于來訪群眾，做到禮貌待人，文明辦公，不講粗話。

三、廉潔奉公，勤奮努力，工作成績出色。

工作人員能自覺貫徹黨的方針、政策，遵守各項規章制度，能積極、主動、高質量、高效率地完成各項工作任務。

四、環境整潔優美，講究衛生。

工作人員要做到衣著整潔，儀表端正，科室環境要整潔，無污染，不吸煙，不隨地吐痰。

五、民族團結好。

采用多種形式，經常進行民族團結教育，牢固樹立“兩個離不開”的思想，做民族團結的排頭兵。