第一篇：如何成為一名優秀的護理管理者

如何成為一名優秀的護理管理者

班級

11級普護一班

姓名

張迪

學號

20110402029 摘要： 一名現代護理管理者，具有良好的修養素質和管理藝術是非常重要的，因為它直接影響著整個醫院護理質量水平的高低。

關鍵字： 優秀 護理 管理者

科學的護理管理是促進互利學科的發展，提高護理質量的保證。聯合國世界衛生組織和護理管理專家委員會認為：“護理管理是為提高人類健康水平，系統發揮護士的潛在能力及有關人員或設備，環境及社會活動作用的過程。”

1.具有良好的人格形象，做好精神上的領路人

1.1良好的人格形象可激發他人欽佩、敬慕而產生模仿意識，一個人完美的形象，外在表現是語言、行為符合職業道德的要求，內在的表現是靠心理作用有意識的控制自己的表情、動作、調整情緒，以適應管理者不同的角色轉換。在日常工作中，管理者要表現出強烈的事業心和責任感，樹立以病人為中心的服務理念，處處起模范帶頭作用，要求護士做到的自己首先要做到，要以熱情、誠懇、寬容、積極的態度和端莊的儀表影響護士，使護士產生模仿意識，使患者感到親切、信任，愿意和你溝通，主動配合治療和護理。

1.2擁有得體的衣著打扮——美學及心理專家認為各級各類員工對自己上司的第一印象首先來自管理者的儀表美，大量的心理學研究表明管理者的儀表風度信號的輸入，能最直接、最強烈刺激人的視覺器官，使其產生強大的號召力和感染力。護理管理者的衣著打扮受其特定職業的限制，在任何場合選擇服飾都應有為慎重，要因時、因地、因人制宜，美麗大方的儀表是一種重要的管理手段，護理管理者整潔舒適，大方得體的服飾是調節人際關系，溝通感情的無聲語言，能創造一種嚴肅高效，溫馨愉快的工作氛圍。護理管理者既不可奇裝異服，又不可衣著隨便不整，以免給人留下粗俗不堪，缺乏修養的不良印象而產生不信任感【1】。2.護理管理者應用有博大胸懷和嫻熟交際能力

2.1護理管理是藝術，是技巧。管理藝術是管理者在運用管理理論進行管理實踐時，所表現出的個人行為態度與行為方式。一位富有管理藝術的護士長，善于用簡練的語言表達自己的意圖；善于做思想工作，抓住護士的心理，即使批評對方也能接受，達到預期的效果；善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想；善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力，能及時發現問題，做出正確的決策，應付自如，工作效率高等。

2.2面對為廣大患者服務的護士，護理管理者不但要站在為廣大患者提供優質服務的主導位置，更應該尊重、關心和幫助護士，加強護士素質、專業理論、業務技術的培訓。努力為護士營造一個寬松、溫馨的工作環境，使護士每天都有一個愉悅的心情為患者服務。當工作中出現差錯時，首先要分析差錯發生的原因，并積極主動的與護士溝通，引導、幫助護士解決問題，將差錯造成的不良后果降至最低，切忌訓斥和埋怨。即使批評也要注意場合和地點，避免打擊挫傷護士的積極性，給護士帶來心理壓力。因此，護士長應該學會充分運用管理藝術包括決策藝術、指揮藝術、交談藝術、激勵藝術、協調藝術等，激發護士的工作熱情和創造力【2】。

2.3 擁有良好的思想道德——醫有醫德，護有護德，管理者也有職業道德，護理管理者的思想品德對護理管理的成效，人心的向背都會產生重大的影響，高尚的思想品德和威望，是無聲的命令，無形的力量，是護理人員消防的楷模，因此管理者在塑造自身職業形象過程中，必須清醒地認識到美好的心靈是管理者形象的靈魂，要時刻重視和研究自身的價值觀，思維方式，精神境界等。思想活動對管理成效的支配影響作用。護理管理者應加強自身的思想品德修養，為人正派，光明磊落，遵紀守法，不爭名利，不搞歪門邪道，想下屬所想，思病人所思，在行為上做到身教重于言教。這樣才能上下一心，給予患者優質的服務。3.具有開拓創新的精神，做好學科的帶頭人

隨著醫學科學的進步和發展，新的診療技術和現代化儀器廣泛應用于臨床，護理領域也隨之產生了許多新技術和新業務，這就迫使護理人員探索和尋求相應的護理技術和臨床經驗，來指導臨床實踐，改進護理工作，提高工作效率。護理管理者大部分是從臨床一線優秀護士中選拔出來的，她們具有扎實的專業理論知識、嫻熟的操作技能和較廣泛的醫學、預防保健、心理學等相關知識，積累了豐富的臨床資料。因此，護理管理者要善于捕捉工作中的點滴科研信息，運用科學創新的思維發現問題、提出問題、解決問題。使臨床經驗上升為具有科學依據和實用價值的新技術，推動護理事業的發展【3】。4.豐富知識，提高業務水平

醫患關系緊張形勢下，護理工作任重而道遠。尤其對于護理一線的管理者應有扎實基礎知識。在專業技術方面，護理管理者應是全科的尖子，要能夠勝任為重病人的搶救和各種技術難題的處理工作。作為護士工作的帶頭人，不斷學習和掌握新技術，提高自學能力，吸收新事物，了解本專業在新領域的進展，以指導自己的工作，真正發揮知識技術的作用。另外，護理管理者在管好科室的情況下，還應帶領全科護士學習新知識，使護士認識到自己工作的意義和重要性，調動護士的主觀能動性、積極性。5.理性處理問題

在護理的日常工作中，常遇到大量的實際問題，作為護理管理者，要先分清問題的輕重緩急，并能從事實出發，做出正確結論，避免隨意性和主觀片面性，新形勢下的護理管理者面臨機遇和挑戰，隨著醫學的發展，科學的進步，護理工作者更應該加強自己知識、業務及應對復雜、突發事件的能力，做好一個管理者應做的工作【4】。

6.具有健康的心理和身體素質，做好身體的管理人

在醫院，護理管理者承擔著病區護理質量的管理、病人的管理、物品的管理、以及科室經濟收支管理等工作。同時，還扮演著領導者、聯絡者、調配者、計劃者等諸多角色，這就要求護理管理者要具備健康的身體、旺盛的精力和良好的心態。積極支持和鼓勵大家參加院方組織的各類活動，這樣既可以協調人際關系，又可以增加醫護人員的凝聚力，使護理工作井然有序的開展。在榮譽面前，要把功勞讓給護士，對取得優異成績、做出突出貢獻、工作學習走在自己前面的護士要心悅誠服，虛心學習，決不能嫉妒排擠，要敢于培養超越自己的管理者。管理者還要經常和護士溝通，與護士建立起相互信任、激勵、鼓 舞和支持的人際關系，使護士愿意接受管理，使管理者和護士都能從工作中獲得最佳的心理效應【5】。

參考文獻

【1】徐清玲.非權力影響力在護士長管理中作用[J].護士進修雜志，2004,19（3）:229.【2】 嚴生玉，李書華.論護士長的管理技巧對團隊凝聚力的影響[J].現代護理，2006,12（14）：1338.【3】 覃彩燕.新護士長的自我管理[J].現代護理，2005,11（13）：1058.【4】 金京星，樸素宙.當代護士長應具備的素質和能力[J].吉林醫學，2006,27（2）：215-216.【5】 潘紹山，孫方敏，黃始振.現代護理管理[M].上海：科學技術文獻出版社，2002,21.

第二篇：如何成為一名優秀的管理者

如何成為一名優秀的管理者

我們要實現企業管理再造，首先得把自己再造，只有把自己培養成一名合格的、優秀的管理者。企業才能創新發展，那么如何成為一名優秀的管理者，將是我們當今管理話題，我認為，我們首先必須從思想上養成以下五種習慣：

１.必須懂得掌控自己的時間。就是說要懂得如何利用自己所控制的點點滴滴開展有條不紊的工作。大家知道，美國前總統克林頓，他寫有一本自傳，介紹了他一生的成長歷程，其中對他影響最早最大的就是《如何掌控自己的時間》這本書，他看了以后，就把自己的時間分成ABCD四個等級，從而使他從一個生活無緒的青年最終變成了一個高效的總統。可見，時間管理是一個人成功的基礎。

２.必須重視工作成果。我們不能只滿足于埋頭苦干，應當注意如何使自己的努力產生必要的成果。當我們接手任何工作時，不應當立刻一頭鉆進工作里去，也不是馬上考慮工作的辦法和手段，而是要先自問：“別人希望我做出什么樣的成果來？”只有這樣，我們的工作才會有成效，否則，徒勞而已！

３.善于利用長處。這里指的不光是自己的長處，而且還要知道如何利用上司、同事及下屬的長處。我們還要善于抓住形勢提供的機會做自己想做的事。我們不要把工作建立在自己的短處和弱點上面，也決不能做自己做不了的事情。

４.善于將自己的精力聚焦。我們每個人的精力是有限的，能否表現出豐碩的成果和你是否將精力聚焦到自己善長的領域顯得至為重要。我們做工作得分輕重緩急，并制訂出先后次序，除此之外也沒有別的辦法，否則將會一事無成。

５.善于做出有效的決策。大家知道，在唐太宗時期有一個著名的案例就是房謀杜斷，講的就是每遇重大事件時唐太宗都會咨詢房玄齡的建議，聽取杜如晦的決策。古人尚且如此，何況我們呢？事情怎么做？首先得解決條理和秩序問題，這便是如何按正確的次序采取正確的步驟。我們要知道，有效的決策總是在不同意見討論的基礎上作出的一種判斷，它決不會是“所有人意見一致”的產物。我們要清楚在很短的時間內作出很多的決策，就難免會出現錯誤。其實企業真正需要的只是數量不多的決策，而這些卻又是根本性的決策。一個組織真正需要的是正確的戰略，而不是大轟大嗡的那一套。故此，決策決定你的一切！

綜合上述。只要我們養成“兩個必須，三個善于”的邏輯思維，它將是我們成為一名優秀管理者的指南針。（

第三篇：如何成為一名優秀的管理者

如何成為一名優秀的管理者

管理者是一個很寬泛的概念，大家所熟知的管理者主要是指在公司或企業中身居要職，起核心作用的高層管理者。事實上在一個企業基層管理者同樣起著不容忽視的作用。如果把高層管理者比喻成為一支球隊的教練，那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業不容忽視的中堅力量，又是企業人才的后備軍。無數優秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的管理者就顯得尤其重要。下面我就談談自己對這個問題的看法：

一、過硬的專業能力

基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。

1、具備相適應的專業、技能、理論知識。

2、熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。

3、業務精通，科學決策、組織、協調溝通能力。

二、優良的品德素質

1、以公司、集體利益為重。

2、具有寬闊的胸懷。

3、具有公正用權意識。

4、具有理智的感情。

優良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優良的品德，是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風，表里如一的形象方面的總和。

三、相適應的文化素質

全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術、新設備，不斷涌現，辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力，總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎。

1、有一定的文化政治理論知識。

2、精通本職的專業知識。

3、有廣博的相關學科知識。

四、有強烈的事業心和責任

事業心和責任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點，就會努力學習，提高各方面的本領，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。

1、有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。

2、有以公司為家，一心撲到工作上的職責意識。

3、有嚴肅認真的態度，一絲不茍的態度。

4、有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。

五、有對員工的正確態度和深厚感情

對員工的態度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。對員工的態度與感情是密切聯系在一起的，端正態度是產生感情的前提和基礎，深厚的感情是態度端正的具體體現。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”

1、尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發展。

2、關心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。

3、體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們同時，學會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。

4、賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。

5、分享的心：分享是最好的學習態度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。

6、授權的心：授權賦能既是經理的職責所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應授出的權力授予員工，員工才會愿意對工作負責，才會更有把工作做好的動機，經理必須在授權上多加用心，把授權工作做好，讓授權成為解放自我，管好員工的法寶，授權的心更表現為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。

六、有良好的自身形象

以身作則，樹立良好形象，是管理者素質的綜合反映和具體體現，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。

1、對工作盡心盡力，認真負責，勤勤懇懇，兢兢業業，有強烈的工作責任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產生尊敬和欽佩感，激發部屬的集體榮譽感和責任感。

2、嚴于律己的形象。

3、身先士卒，勇挑重擔的形象，要求員工做到的，自己首先做到。七 團隊建設能力：

基層管理者除了要有過硬的業務能力，那么體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀，但是只注重個人的業績而忽視了團隊，充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。

如何建設一個團隊呢？

1、充滿活力以感染組織的每個人，而且活力可以激發每個成員的戰斗力，讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有活力的人如何可以組建一個有活力的團隊呢？

2、善于激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。

3、善于組合；團隊中必然有各種性格特點的人，那么發現他們個人的人優缺點，發揮個人的優勢力加以組合，使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的搭配，活躍與循規蹈矩組合??然后，再將他們安排到隊中的不同位置。

八、領導力

基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發揮自己的領導力而非行政賜于的管理能力，之間的區別在于：

第一、管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以從群體中產生的，影響力主要來自非職位權力。第二、管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導是依靠個人的魅力去影響他人。

第三、管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。

九、與上司相處的能力

有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業務能力也非常優秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。

第一、讓上司知道你每天都有干什么。

這一點非常關鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。第二、征詢他的意見獲得支持。

有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。

總之，管理者就是要管人，育人，留人。而如何能夠成功的實現這幾個目標，關鍵是要做好我說的上述幾點。當然，說歸說，真正能在現實生活中很好的做到這幾點的管理者可謂是少之又少。可見要想成為一名管理者不是那么容易的，想成為一名優秀的管理者就更是難上加難。

第四篇：如何成為一名優秀的管理者

《如何成為一名優秀的管理者》培訓感想

通過此次培訓，讓自己感覺到作為一名管理者，對自己的上級指示做到盡善盡美、對自己的團隊的發展至關重要，要承上啟下，全局考慮。

清華講師講得很系統，很全面，案例也很經典，很有代表性。很早就看過一句話，思想決定行動，行動決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運，但是之前不是很明白，通過此次培訓理解很深，最終決定自己命運的是自己最初的思想。做一個有思想的人，才能帶領自己的下屬一起奮斗，并且自己事事起到帶頭典范作用，沒有一個下屬會跟著一個沒有思想，沒有行動力的領導去一起打拼，讓下屬要從自己身上學到很多下屬身上所不具備的好東西，同樣下屬會覺得跟著這樣一個領導才有前途、才有發展、掙到錢。

作為一名優秀管理者，首先理解一名管理者對一個企業的重要性，每一個團隊都對企業很重要，如果是自己帶領的團隊影響了，將會是對整個企業影響很大，拖了企業的后腿，同時企業其它團隊也會受到影響，負面效應很大。

作為一名優秀管理者，要不斷的學習，提高自己的專業水準。企業間競爭愈加強烈，同行業企業利潤愈加降低，行業標準化愈加提高，同質化愈加提高，都要不斷的提高自己。跟著這樣的管理者團隊才能立于行業之首，持續發展。

作為一名優秀管理者，時刻努力想辦法提高自己的工作績效。不要事事都去做，接到上級的工作任務，結合團隊的力量去完成，各位其職，整個安排工作過程井然有序，如期保質保量完成，給上級一個好的交代。

作為一名優秀管理者，在工作的過程中提高自己管理才能、樹立自己的威信、提高自己的影響力。思想走在員工前面，行動在員工的前面，帶領大家一起去做事，不要脫離員工，也不要強壓員工。

作為一名優秀管理者，要時刻鼓勵員工。員工做錯了，要去從思想上去教導員工，不要把員工批得一無是處，員工都有逆反思想。而在制度面前人人平等，是什么就是什么，該罰則罰，該獎就獎。在團隊內部形成良性競爭的狀態。

作為一名優秀管理者，要時刻提高自己的自信心、寬廣的心胸。也讓員工時刻感覺到信心百倍，每天工作都很有意義。

作為一名優秀管理者，做好自己的周圍圈子，同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

西店設計師：趙慶華

2008年04月08日

第五篇：如何才能成為一名優秀的管理者

如何才能成為一名優秀的管理者？

2011-04-15-11:33

管理企業的方法有很多。每個管理者都會給下屬無形當中規定不同的“規矩”。很多企業家、經理人總會問一些“如何當領導者”，“管理者實際干什么？”以及“如何當好好管理者？”這些題目，可以看看杰克.韋爾奇總結的八大“管理規則”：

1、領導者要不屈不撓地晉升團隊的水準，利用每一個機會去評估、指導以及建立員工的自信。員工的導師，也就是 “教練式領導”。

通常擁有最優秀人才的團隊才能取勝。這就管理者的你，需要在者三方面投入大量的時間和精力：

你必需評估——確保將適當的人放在合適的崗位，淘汰弱留強，晉升強者；你必需指導——指引、批評及幫助下屬綜合技能的提升；

最后，你必需建立自信——大量鼓勵、關心及獎賞。自信能給予下屬氣力去施展潛能，并愿意立異以超越夢想，這恰是成功團隊的動力。

通常，管理層以為評估表現應該是年終考核。實在不然。評估應是逐日進行的，融入正常工作的方方面面。造訪客戶是評估銷售氣力的好機會；視察工廠是遇到有前途的新管理人的機會；開會期間的咖啡時間是教導團隊成員如何首次重大陳述的渠道。把你自己看作是花匠，一手拿著水壺，一手拿肥料。有時候你要清除雜草，但更多的時候你只是上肥及照顧，然后看看開花的結果。

2、管理者要確保世人不僅有抱負，還要糊口在抱負中。

管理者必需為團隊確立目標，并且必需使目標清楚詳細。如何才能做到這一點？首先，不要信口開河。目標不能恍惚不清以至難以實現。你必需常常向每個人談論團隊的目標。常見的一個題目是，管理者與關系緊密親密的同事就目標進行溝通，而目標從未下達到身處第一線的員工。

假如你但愿下屬為目標而活，當他們做到這一點時就“給他們看到獎賞”。這筆錢可以是工資和獎金，也可以是當眾的表揚。

3、管理者滲透每個人的皮膚，讓人煥發出沖勁與樂觀主義。

一個樂觀痛快的管理者會帶領一個開心的團隊，而一個怨氣沖天的領導者則會令下屬愁眉不展，后者要爭取成功往往很難。

4、管理者以誠懇、透明和信譽建立信任。

你的下屬應該永遠知道自己所處的位置，必需了解公司的真正情況。可能有壞動靜，如即將裁員等。不應避而不談，否則你將失去團隊的信任和干勁。

優秀的領導者從不偷取別人的點子當自己的功勞。他們之所以不媚上壓下，就是由于他們成熟自信，明白自己團隊的成功早晚會讓自己得到認可。情況不佳，領導者承擔責任；情況好時，領導者樂于將贊美分給員工。

5、管理者有勇氣做出不討好的艱難決定。

有時間你必需做出艱難的決定：請人離職、削減一項計劃的經費或者封閉廠房。顯然，這些決定往往帶來投述和抗議。你的工作是聆聽及解釋清晰，然后繼承前行；你不是要受人歡迎，而是要領導。不要當自己正在參選，由于你已經當選。

6、管理者問最尖利的題目，要求下屬付諸步履。

把自己當成公司最愚蠢的人，在談到任何提議、決定或者市場信息時提出“為什么”、“為什么不？”以及“如果”的題目。不外，光是提問是不夠的，要確保提問能夠引發討論，最最后付諸步履。

7、管理者以身作則，啟發員工有冒險精神。

這兩個概念通常是說起來輕易做著難。太多的經理人敦促下屬嘗試新事物，當他們失敗時，就嚴肅批評他們。假如你想讓你的下屬勇于嘗試，就要以身作則。

考慮一下冒險。有了錯誤沒必要嘮嘮叨叨、心情郁悶。實際上，你盡可能保持幽默和痛快的心情，這樣會有更多的人得到這樣的信息：做錯事并不會死。

至于學習，你要再次以身作則。固然你身居要職，但并不表示你樣樣精曉。假如你吸收了一些新知識，并用于試行，會令你的員工感到滿足。

8、管理者要經常與下屬慶祝成功。

不要怕玩得太開心而使員工不再努力工作。相反，工作上的慶祝永遠不夠。慶祝的作用是制造認同的氣氛及正面的氣力。設想，一支棒球隊取得贏得聯賽冠軍后卻沒有開香檳酒慶祝，大家又怎么來表示成功的喜悅呢。做得好時要好好慶祝，若你不這樣做，便沒有人會慶祝。

所以，“關于管理者是生成的仍是后天努力而成的”這個題目，回答是：兩者都有。有些特質，如智商和精力，看上去是結伴而行。在另一方面，有些領導技巧是你在學校、讀書、做學問時學會的，如自信。你在工作時候學到的另一些東西——勇于嘗試，從失敗中吸取經驗，從成功中獲得決心信念而再次嘗試。只有這樣，你才會越來越棒