第一篇：IDC數據中心機房維護人員認證考試試題t

IDC維護認證考試試題

部門：__________________

姓名:__________________

分數:_____________

一、填空題（每空1分，共20分）

1、IDC機房溫濕度應嚴格符合設備運行要求。溫度正常工作范圍 18-26 度；相對濕度正常工作范圍 40%-70% ；當發現溫濕度異常時，應及時通知設備維護中心電源空調部門 維修。

2、嚴格機房進出制度，外來人員填寫機房出入登記表，方可進入機房。

3、嚴重故障應遵循優先恢復故障，再查找故障原因 的原則，按確定的障礙處理流程和應急措施、方法處理，應盡快調通業務 不可因查找原因而延長故障歷時。

4、UPS電源三相電壓Vab、Vbc、Vca正常時顯示應為 380V，三相電路中以 黃、綠、紅 三種顏色來標志A、B、C三相電源。用藍

顏色和字母N來標識零線，用 黃 綠 顏色和字母E標識保護地線。

5、空調非標柜分閘燈亮表示該路電源 斷 開，合閘燈亮表示該路電源閉

合。當機房外供電出現中斷以后，空調非標準柜上市電燈亮起時，需要按非標柜上的 合 閘 按鈕，手動合閘。

6、啟動機房氣體消防系統滅火的方法有三種，按照啟動級別依次為 按監控室控制端的手動啟動按鈕、擊碎機房大門側面的防火按鈕玻璃、到一樓氣瓶間拔出對應樓層的啟動瓶鉛封。

7、IDC機房機柜內的托管設備采用 220V 交流UPS供電，核心網絡設備采用-48V 直流UPS供電。

8、IDC機房網絡出現異常波動，經排除不是本機房的故障，需聯系 網絡維護中心數據組 處理

9、IDC機房出現不良信息，要求斷網的處理時限為 10 分鐘

二、選擇題（每題 2分 共10分）

1、標準直連線做法（C）

A.橙 白橙 綠 白藍 藍 白綠 棕 白棕 B.橙 白橙 藍 白藍 綠 白綠 棕 白棕

C.白橙 橙 白綠 藍 白藍 綠 白棕 棕 D.白橙 橙 白綠 綠 白藍 藍 白棕 棕

2、以下常用windows命令中，用來檢測TCP/IP網絡連通性的是（D）A．Ipconfig B.ARP C.tracert D.ping

3、下面不是IDC機房的服務器操作系統的是（B）A、Windows Server 2003、Windows 2008 Server B、Andorid、Symbian、BlackBerryOS、windows mobile C、LINXU、Centos、SUSlinux D、UNIX、freebsd

4、以下光纖和光纖接口分類不正確的是（C）A、單模光纖、多模光纖

B、LC/SC C、千兆光纖、萬兆光纖 D、尾纖、光纜

5、Cisco交換機端口指示燈為（C）的情況下，為正常工作。A．熄滅

B．橘色固定時間間隔緩慢閃動 C．綠色快速閃動

D．綠色固定時間間隔緩慢閃動

三、判斷題（每題1分，共10分）

1、交接班時間到了，接班人未到崗，交班人可以離崗。（錯）

2、值班人員不得任意關閉設備告警，不得人為切斷和私人占用業務電話。（對）

3、技術檔案與資料可以直接由值班人員攜出機房。（錯）

4、各種滅火器材應定位放置，隨時保持有效，人人會使用。（對）

5、因漏交或錯交產生的問題，有交班人員承擔責任；交接雙方均未發現的問題，由接班人承擔責任。（錯）

6、機房內未經許可禁止照相。（對）

7、機房內禁止攜帶食物、飲料入內。（對）

8、當發現隱患尚未解決，上一班次已經傳報，接班人無須二次傳報。（錯）

9、氣體消防氣體采用無毒惰性氣體，因此在氣體釋放時人員可以站在機房內或者機房大門旁。（錯）

10、電源線和網線在條件允許下，可以在同一個走線架上走在一起。（錯）

四、簡答題（每題10分，共20分）

1、請簡要劃出你所在IDC機房的網絡拓撲圖。

2、請簡要說明你所在IDC機房的設備設施的供電方式和斷電處理方式。

五、操作題（共40分）

1、制作一根直連網線，并用測線儀測試是否連通（10分）；

2、常用網絡命令操作（20分）；

（1）檢測機房到“新浪網”的網絡連通性；

（2）查看機房到“新浪網“的網絡路由，并說出最大延遲和丟包所在的IP地址；

（3）連續ping新浪網50個包，查看丟包率；

3、交換機的基本操作（10分）；

（1）遠程登錄一臺交換機

（2）在交換機系統里面查看交換機狀態（3）查看交換機日志（4）關閉交換機的一個端口（5）退出交換機

第二篇：IDC機房裝修數據中心機房模型介紹

1、數據中心機房模型介紹

數據中心機房是為電子信息設備提供運行環境的場所,可以是一幢建筑物或建筑物的一部分,包括主機房、輔助區、支持區和行政管理區等。典型數據中心機房模型如圖1所示。

典型數據中心機房工程按照功能劃分,主要包括輔助設備區(UPS及其電池、柴油發電機組)、主機房、監控室、會商間和辦公區等。在實際建設中數據中心機房功能區域的設置和平面布置可以視具體情況有所不同。數據中心機房的使用性質、管理要求及其在經濟和社會中的重要性決定了其特殊性和安全性。它作為建筑物或建筑物的一部分,必然會受到外部環境的干擾,從而影響數據中心機房內電子信息設備的正常運行,輕者遭到經濟損失,重者可能影響社會穩定,造成不可估量的重大災難。外部環境主要包括不安全人員、雷電、水災、電磁干擾、地震等。典型數據中心機房的風險識別和控制措施如圖2所示。

基于數據中心的特殊性和風險控制的需要,典型數據中心機房工程所涵蓋的工程內容主要包括以下幾方面。

(1)裝飾裝修工程 ①機房區環境工程;

②辦公區環境工程;

③監控區環境工程;

④動力區環境工程。

(2)電氣工程

①柴油發電機系統;

②不間斷電源配電系統;

③動力配電系統;

④照明配電系統;

⑤電源防雷系統;

⑥機房接地系統。(3)空調工程

①專用空調系統;

②輔助空調系統;

③新排風系統工程。

(4)消防工程

①自動報警系統;

②分區氣體滅火系統;

③分區水噴淋系統。

(5)弱電工程

①樓宇設備自控系統;

②安防控制管理系統;③通信網絡自動化管理系統;

④結構化布線系統;

⑤公共信息系統;

⑥監控中心控制系統。

典型數據中心機房專業分布如圖3所示。

數據中心機房工程的用途決定了其設計和建設的復雜性。在工程設計和施工過程中應著重解決如下問題:可用性、可管理性、安全可靠、節能環保。

為了更好地解決上述問題,數據中心機房工程設計、施工等參與各方應綜合各專業的技術要求,并進行有效的整合、協調和集成,使得各專業在數據中心機房中發揮應有的作用,并形成一個有效的整體,為其中的電子信息設備運行提供高效、平穩的運行環境。

數據中心機房工程設計和施工所涉及的問題極多。文中就幾個橫跨多個專業的問題展開討論,并結合筆者多年的工程經驗提出相應解決方案:冷熱通道的氣流組織;管線綜合平衡;集中監控平臺。

冷熱通道的氣流組織

數據中心機房的氣流組織形式應根據電子信息設備本身的冷卻方式、設備布置方式、布置密度、設備散熱量、設備散熱方式、室內風速、防塵、噪聲等要求,并結合建筑條件確定。機房氣流組織形式、風口及送回風溫差如表1所示。

數據中心機房工程中機柜或機架高度應大于1.8m、設備熱密度大、設備發熱量大或熱負荷大,一般采用活動地板下送風、上回風的方式。目前應用最廣泛、最適用的氣流組織形式為冷熱通道的送回風方式。冷空氣從機柜或機架的前面吸入,熱空氣從機柜后面排除。設備放置在機柜或機架內,將會達到極好的散熱效果,如圖4所示。

按照上述氣流組織的要求,以下問題應得到很好的解決:

(1)靜壓箱的形成

根據《電子信息系統機房設計規范GB50174-2008》的要求,活動地板下的空間作為靜壓箱時,地板高度不宜小于400mm。活動地板下空間作為靜壓箱還應做好如下工作:

①應盡量選擇優質的活動地板,以保證在長期低溫恒濕環境下材料不變形,不膨脹。

②活動地板的鋪裝應加強質量管理,尤其在邊角處理上一定要牢固,以免發生變形影響靜壓箱的密閉性。

③活動地板下的空間應做好封堵工作,尤其在管槽出入處、門(洞)口、輕質隔斷等部位的封堵,以保證靜壓箱的密閉性。

④機柜或其它電子信息設備下方及下進線口應保證密封。

(2)保溫處理

目前,多數數據中心機房工程選用機房專用空調。為了將機房溫度控制在23℃±1℃,無論是水冷還是風冷系統,空調機組的出風口的空氣溫度一般在15℃以下。這樣,整個靜壓箱的空氣溫度也將維持在此水平上。而機房下層作為辦公區域,其空間溫度一般維持在25℃左右。這樣,機房地面(即下層樓板)上下會形成將近10℃的溫差,極易在下層樓板結露,從而影響下層辦公區域的使用。因此,地板下必須做好保溫處理。保溫材料的選擇應滿足消防要求,并應采用環保材料。目前,地板下保溫材料多選用閉泡橡塑板。

(3)設備布置

為了保證氣流組織順暢,數據中心機房內設備布置應有利于空調送回風。目前廣泛采用的方式為設備列與空調機組送風方向保持水平,避免交叉甚至垂直。圖1所示的典型數據中心機房模型中,空調機組正面應與機柜(或設備)列正反面保持垂直。

機柜或機架的前門應朝向冷通道,而后門則朝向熱通道。因為大量電子信息設備的風扇安裝在設備后側,這樣將有利于冷通道吹出的冷空氣在設備內主動流通,大大提高了散熱效果。

在不同數據中心機房中可能安裝不同類型的電子信息設備,但只要采用冷熱通道氣流組織,均應盡量按照上述原則進行設備布置。

(4)地板排布及風口安裝

數據中心機房工程在采用冷熱通道送回風方式時一般采用架空活動地板。目前,機房工程大量采用的是600×600(mm)的抗靜電地板。選擇風口地板時,應盡量選擇與相應地板配套的風口地板。按照冷熱通道氣流組織要求,冷通道應安裝風口地板,而在機柜或其它電子信息設備下方則應密封。照此原則,為了后期運行維護方便以及機房整潔美觀,冷通道(設備列中)安裝的風口板應盡量選擇整板。結合地板的尺寸,如果冷通道放置兩列風口地板(地板尺寸為600×600mm)時,寬度不宜小于1200mm(即可安裝兩整塊風口地板),考慮到設備或機柜的尺寸,熱通道的寬度可以做適當調整,以保證設備或機柜與地板縫協調。

數據中心機房設計時,設計人員應在地板平面圖中注明風口地板安裝數量和位置。風口地板的數量及安裝位置應按照設備散熱量、風口地板通風率、室內溫差控制等因素綜合考慮,由空調專業人員計算設計。在工程后期調試階段,調試人員可以根據測試數據適當調整風口地板的數量和安裝位置,但必須經過設計單位同意。

(5)管線綜合

數據中心機房管線綜合是一項復雜又必要的工作,具體解決方案詳見后文。在采用冷熱通道氣流組織的機房工程中,管線綜合應按照有利于氣流組織順暢的原則進行綜合。

(6)回風保證措施

如圖4所示,熱通道的熱空氣應該順暢地回到空調機組進行制冷處理,才能有效保證氣流組織的順暢性,從而有效降低設備溫度。保證回風的措施主要包括:

按照圖4所示,機柜或設備上方應該留有足夠的空間才能有效保證回風要求。按照工程經驗,機柜或設備的高度一般不超過2m,上方凈空不宜小于0.6m。即機房的有效吊頂下凈高應保持在2.6m以上,尤其是上走線方式的機房更應該保證不小于2.6m的凈高。機房選址時應充分考慮建筑物的層高,以保證機房的凈高。

在上走線機房內,管線綜合時應充分考慮有利于回風的原則。

空調機組回風口應保證回風通暢,不應有遮擋。

(7)防塵處理

按照數據中心機房要求,靜態條件下測試,機房內≥0.5μm的塵粒數≤18000粒/升。在采用冷熱通道氣流組織的數據中心機房內,空氣的流動是十分順暢的。這要求在氣流組織通道內必須做好防塵處理。

地板下原地面應做好防塵處理。在地面保溫和地板施工前,原地面應做好潔凈處理,并刷(噴)防塵涂料,做好隱蔽檢查記錄。

原樓板(或有效轉換層)做好防塵處理。在吊頂或轉換層施工前,原樓板(或有效轉換層)做好潔凈處理,并刷(噴)防塵涂料,做好隱蔽檢查記錄。

數據中心機房內風管等保溫材料應盡量避免使用玻璃絲綿等易起塵的材料。

(8)環保和節能措施

最新數據中心機房工程要求綠色和可持續發展,綠色數據中心機房是設計和施工參與人員今后長期一段時間共同的目標。

綠色數據中心工程涉及的專業多、內容也十分復雜。筆者結合工程實踐經驗,就采用冷熱通道氣流組織的機房工程在環保和節能方面的注意事項做如下介紹:

前文講到為了有效回風,機房的凈空不宜小于2.6m。但并不是說機房的凈高越高越好。因為機房凈空過高,氣流組織空間加大,空調的負荷將加大,不利于節能。而機房凈高在2.6～3.0m之間將會在回風和節能方面達到平衡。所以,機房選址時應盡量考慮這方面的因素。如果機房層高過高,一般建議增加二次吊頂及轉換層,以降低機房凈高。

為了保證氣流通暢,機房空調機組將加壓送風。空調設備出風口至最遠端風口地板的距離俗稱送風距離。送風距離如果較遠,設備送風壓力就大,而壓力越大,機房噪聲也將越大,而且空調效率也會大大降低。有人值守的主機房和輔助區,在電子信息設備停機時,在主操作員位置測量的噪聲值應小于65dB(A)。為了降低機房噪聲、提高空調設備效率,送風距離不宜超過15m。在機房選址、設計、平面規劃時應考慮這方面的問題。

管線綜合平衡

數據中心機房是涉及多專業的集成工程。為了更好地解決數據中心工程專業協調、環保節能、使用方便、可擴展性和觀感美觀等關鍵問題,數據中心管線綜合是一項十分必要而又復雜的工作。在項目設計和施工前、過程中,設計和施工等參與人員應該結合本工程做好規劃和落實。

目前,更多的數據中心工程采用上走線無吊頂方式進行管線綜合設計。筆者就此類典型的數據中心機房工程在管線綜合方面做如下介紹。(1)頂部聯合支架安裝

在采用上走線方式的數據中心機房中,頂部會有大量的機電安裝工作,比如燈具、強弱電橋架、風管、消防報警、氣體滅火管道、攝像機等。按照傳統的安裝方式,施工人員將在機房原頂板打大量的孔并采用膨脹螺栓連接。這種安裝方式將產生如下不利影響:

①在原頂板大量打孔將有損原樓板結構;

②安裝完成的設備不能移動位置,將不利于后期電子信息設備的安裝和使用。

③可擴展性較差。隨著機房后期發展,機房內設備有可能增加,相應強弱電線槽等將增加。如果采用傳統的安裝方式,勢必在后期安裝時將重新打孔,成品保護將是一個難題。

頂部聯合支架安裝方式將很好地解決上述不利影響。所謂頂部聯合支架是指在原樓板下安裝一層1200mm×1200mm網格∏型鋼轉換層。上述所有安裝工作均在轉換層受力,并與轉換層卡接,而不是焊接。這樣所安裝的設備將可以在轉換層上滑動,這樣可以提高機房的靈活性及可擴展性。燈具的安裝則采用倒∏型大龍骨,相應電源線敷設在大龍骨內,而燈具也可以根據實際需要在大龍骨上滑動。圖5所示頂部聯合支架安裝實例。(未完待續)

(2)頂部氣體滅火管道和報警管線排布和安裝

頂部無吊頂的機房內只在頂部安裝一層氣體滅火管道和報警。消防報警應安裝在頂部最高處,而氣體滅火管道則緊貼轉換層安裝。

(3)頂部新排風管道排布和安裝

為了保證機房內凈高和氣流組織順暢,新排風管道排布應在滿足規范的前提下盡量沿機房墻體貼頂安裝,但不得安裝在空調機組上前方或正上方,以免影響空調回風。此外,風管排布應與空調送回風方向順直,不宜交叉甚至垂直。

(4)燈具排布和安裝

無吊頂機房頂部的燈具應安裝在設備或機柜列中上方,不宜安裝在設備或機柜正上方。這樣可以保證操作人員作業時有效利用照明。燈具的安裝高度應在消防設施(氣體滅火和報警)和強弱電管槽之間。

(5)上走線強弱電橋架排布和安裝

采用上走線方式的機房在強弱電橋架安裝時應結合機柜或設備的下線方式排布。比如某些機柜或設備在其背側下線，相應橋架安裝時應靠后側安裝,反之亦然。此外，為了保證橋架至設備下線彎曲半徑符合規范，并且順直美觀，橋架高度以高出機柜200～400mm為宜，但距裝修完成地面不宜低于2.2m，并要求機房內同類橋架高度盡量一致。

強弱電橋架安裝時應與空調回風方向順直,不宜交叉甚至垂直,尤其要避免在空調機組回風口附近交叉或垂直。

(6)地板下氣體滅火管道和報警管線排布和安裝

地板下氣體滅火管道和報警管線應盡量貼近活動地板底部安裝,并且與空調送風方向順直,不宜交叉甚至垂直,尤其要避免在空調機組送風口附近交叉或垂直。(7)地板下線槽排布和安裝

目前,無吊頂機房大部分采用弱電上走線,強電下走線。強電線槽在地板下安裝時應與空調送風方向順直,不宜交叉甚至垂直,尤其要避免在空調機組送風口附近交叉或垂直。

為了保證送風順暢,線槽應在熱通道地板下敷設。這里要特別說明空調機組電源電纜敷設時,線槽應在機組后側安裝,以免影響空調機組送風。

第三篇：電信IDC機房維護保障方案

福建電信IDC機房維護保障方案

1.機房穩定保障：應提供基本IDC保障，包括穩定的電力供應、網絡環境、溫濕度，并提供可靠的網絡安全、安保、消防等防護。并配備經驗豐富工程師隨時應急處理故障等。如因環境問題引起的網絡中斷、設備損壞等情況應賠償我方直接、間接經濟損失。

2.機房基本設施提供：包括座椅、機房專用推車、顯示器、鍵鼠、排查、螺絲刀、老虎鉗、網線、夾線鉗、測線儀、拖鞋、鞋套等。（目前東門機房座椅較少）

3.機房值班配合：如服務器出現宕機、我們暫無人員在現場或短時間內無法到達現場時電信值班人員現場配合處理，此要求重點在于電信機房值班電話必須7*24小時電話暢通，機房值班人員具備IDC相應技能。

4.機房施工配合：我方新入服務器時安排足夠網絡、電力、機架空間等相應環境資源。如服務器進入時安排施工隊對內外網網線進行布置、機架擋板調整等工作，施工工作應在當日進行，避免出現應環境未搭建拖延服務器出機完成時間現象。

5.機房日常巡查：每天至少一次巡查機房。核查電力、空調運行是否穩定，并每周巡查所有服務器前端告警界面是否出現異常告警等。

6.目前網龍公司在電信所有操作都必須向電信下操作單，因本司移服、更換IP操作機器頻繁。下單又存在一定延時，給本市工作效率造成一定影響。建議今后網龍公司在電信機房除服務器進出仍需下單外其他操作，如更換IP、遷移位置、劃分VLAN操作免除電子單據。

7.升級機制配合措施：(包含多種方案)方案A:如因網龍公司人員無法每日前往機房處理問題，建議針對網龍公司升級服務，遇到如更換故障服務器硬盤時配合更換。針對電信擔心備件數量問題，我司將針對此建立應急備件庫專供電信使用。

方案B：如因網龍公司人員無法每日前往機房處理問題，建議針對網龍公司升級服務，在突發故障時由電信幫忙進行現場操作，包括服務器故障排查，網龍故障排查，服務器IP變更，服務器機柜遷移等操作。

方案C：如因網龍公司人員無法每日前往機房處理問題，建議針對網龍公司升級服務，所有公司現場操作有電信幫忙處理，包括服務器上下架，GHOST系統，現場故障處理，現場服務器運維等（類似服務器租用服務）。此工作量較大，需電信擴招一專人負責。7*5服務標準即可。

第四篇：數據中心機房維保人員管理制度

維保人員管理制度

一、維保人員日常行為準則

1.嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。

2.對于意外或維保過程中弄污機房地板和其他物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機房無塵潔凈環境。

3.臨時征機房用品要使用后各歸其位，不能隨意亂放。

4.進入機房應遵守機房管理制度，應嚴格按照機房管理員的要求進行操作，并虛心接受其行為督導。

5.進入機房不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。如有特殊需求，及時向機房管理員通報并取得上級主管人員同意，方可在安全保護的前提下帶入機房。

二、維保人員保安制度

1.進入機房，需經負責人批準，并認真填寫登記表后方可進入，并建議由機房管理員陪同。

2.維保人員出入機房應注意鎖好門禁。對于有其他陌生人跟隨進出機房，及時與機房管理員取得聯系，經同意方可準入。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有門禁。

3.離開工作區域前，應保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態。

4.未經機房管理員批準，禁止將機房相關的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其他人員，同時有責任對信息保密。對于遺失鑰匙，泄露保安信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。

5.機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。

6.絕不允許與維保人員直接或間接操縱機房網絡數據設備，如有需要，提前申請獲批后方可。

7.出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時，維保人員有義務以最快的速度及時到達現場，協助處理相關的事件。

三、維保人員用電安全制度

1.應在熟練掌握常規用電安全操作和知識的基礎上，著重了解機房內部的供配電系統及其操作規程。

2.以專業資質人員定期、定時檢查供配電及用電設備、設施。

3.需要用電時，必須取得機房管理員允許，并使用安全且對機房設備影響最少的供電。

4.不得亂拉亂接電源電線，應選用安全、有保證的供電和使用有保護裝置的用電電器材。

5.嚴禁隨意對設備斷電，更改設備供電線路，嚴禁隨意串接，并接，搭接各種供電線路。

6.如發現用電安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的必須及時詢問相關負責人員，并向機房管理員及時匯報。

7.機房工作人員需要離開當前用電工作環境，應檢查并保證工作環境的用電安全。

8.最后離開機房的維保人員，應檢查所有用電設備，應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴

重后果的用電設備。

9.禁止在無人看管下在機房中使用高溫，熾熱，產生火花的用電設備。

四、維護人員消防安全制度

1.維保人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則，了解消防設備操作原理。

2.不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置。需要變更消防系統工作狀態和設備位置的，必須取得機房管理員批準。

3.如發現消防安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的應及時向相關負責人員提出解

決。

4.維保人員最后離開機房，應檢查消防設備的工作狀態，關閉將會帶來消防隱患的設備，采取措施保證無人狀態下的消防安全。

五、維護人員資料、文檔和數據安全制度

1.資料，文檔，數據等必須有效組織，整理和歸檔備案。

2.禁止將機房內的資料，文檔，數據，配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無關人

員或向外隨意傳播。

3.對于牽涉到網絡安全，數據安全的重要信息，密碼，資料，文檔等等必須妥善存放。維

保人員的確需要翻閱文檔，資料或者查詢相關數據的，應由機房管理員代為查閱，并只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。

4.重要資料，文檔，數據應采取對應的技術手段進行加密，存儲和備份。對于加密的數據

應保證其可還原性，防止遺失重要數據。

5.在維護人員更替時應及時周詳地做好資料及文檔的遞交工作，并更改密碼，清理個人用

戶資料等信息。

六、機房財產保護制度

1.維護人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備，儀器等物品，在使用完畢后應將物

品歸還并存放于原處，不應隨意擺放。

2.對于使用過程中損壞，遺失的物品應匯報登記，并對責任人追究相關責任。

3.未經機房管理員同意，不允許向他人外借或提供機房設備和物品。

第五篇：機房維護人員崗位職責

機房維護人員崗位職責（討論稿）

一、硬件維護人員崗位職責

1．及時高效地完成領導分配的硬件維修等各項任務，保證硬件的正常工作。

2．維護人員要熟悉計算機原理和操作規程，熟悉儀器儀表使用方法。維護工作應遵循微機故障與維修的操作步驟、基本原則和維修方法進行。

3．經常檢查供電系統是否正常，電器連接點是否牢固，用電器溫度有無異常；檢查機箱、顯示器上的開關是否完好。對鍵盤、鼠標等易損件進行常規檢查；對硬件系統進行外觀和靜態檢查；對微機系統進行全面的動態檢查，發現問題及時解決。

4．寒假、暑假或長期不用期間，要定時對其進行開機上電操作，以使機器內部保持干燥。

5．寒假、暑假或長期不用期間，要使用塑料袋將主機、顯示器及網線接頭等嚴密包裹起來，避免受潮。

6．網絡連接線路在使用過程中會出現各種故障，如某一工作站不能連接上網或一組工作站不能連接上網，這需要維護人員熟悉網絡拓撲結構，通過檢查網線、網絡連接點、網卡、服務器以及集線器、交換器等網絡設備，找出故障點給予排除。

7．當硬件發生故障時，及時排除故障，盡快恢復系統的運行。

8．定期進行硬件的例行維護，建立每臺機器的維護檔案。

9．每次維修必須進行登記，包括更換的設備和配件。

10．積極參加業務學習，不斷提高業務水平。

二、軟件維護人員崗位職責：

1．及時高效完成軟件維護等各項任務，保證計算機系統的正常運行。

2．日常維護保養時，開機關機一定要嚴格遵守操作規程，不可隨意進行，特別在微機運行過程中不能隨意冷啟動機器。機器運行當中，軟件維護人員應時刻觀察有無異常情況，及時發現及時處理。

3．軟件維護人員應備有各種工具軟件、常用應用軟件、操作系統軟件和程序語言軟件并留存實驗中心一份。

4．軟件維護人員平時要實時、定期對計算機病毒進行查殺。及時對殺毒軟件進行升級，保證殺毒的有效性。要從預防病毒入手，對外來的軟件或文件應事先查殺再使用。斷絕病毒傳播途徑。

5．積極協調硬件維護人員排除硬件故障。

6．平時應根據實驗內容和計算機技術發展水平及時調整和更新網絡中的各種軟件，以適應運用計算機進行教學的需要。

7．平時要做好系統保護與數據備份工作，系統出現問題后能夠快速恢復。

8．認真參與業務學習，不斷提高自身的軟件維護水平。

9．作好軟件的安全保密工作。

起草人：周春貴

2010-1-24