第一篇：南昌市東湖區(qū)創(chuàng)建文明城、喜迎“七城會”集中志愿服務(wù)行動實施方案

南昌市東湖區(qū)創(chuàng)建文明城、喜迎“七城會”集中志愿服務(wù)行動實施方案

為努力營造創(chuàng)建文明城、喜迎“七城會”的濃厚氛圍，建設(shè)健康向上的人文環(huán)境，傳播文明新風(fēng)，進一步弘揚民族傳統(tǒng)美德和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，根據(jù)全區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作總體安排，東湖區(qū)將在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展創(chuàng)建文明城、喜迎“七城會”集中志愿服務(wù)行動，特制定如下實施方案：

一、活動目的

通過集中志愿服務(wù)行動，進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，傳播全社會志愿服務(wù)理念，組織動員全區(qū)各類志愿者積極投身創(chuàng)建全國文明城市和迎接“七城會”召開工作，積極倡導(dǎo)廣大市民從自我做起，從小事做起，講文明語言，行文明禮儀，養(yǎng)文明習(xí)慣，樹文明形象，強化互幫互助、和睦相處、扶弱濟貧、仁愛慈善、勇?lián)?zé)任、共建和諧的社會服務(wù)意識，營造“奉獻愛心讓人生更精彩，志愿服務(wù)讓社會更和諧”的良好氛圍，切實把東湖建成互敬、互助、互愛、溫暖、溫馨的共同家園，促進市民素質(zhì)和城市文明程度的不斷提高。

二、活動主題

創(chuàng)建文明城、喜迎“七城會”、做愛心使者，建和諧家園。

三、活動時間 9月4日——10月26日

四、活動內(nèi)容

1、讓我們的家園更美麗——美化市容、潔城亮城志愿服務(wù)行動。結(jié)合“創(chuàng)城辦會”集中整治行動，組織志愿者廣泛開展“我愛我家——與文明同行”主題宣教活動，組織志愿者圍繞街道清掃、義務(wù)護綠、衛(wèi)生死角清理、小廣告清理、社區(qū)環(huán)境整治等開展大規(guī)模集中清理活動，重點治理城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷、公共場所、建筑工地等部位環(huán)境衛(wèi)生，著力改變亂扔垃圾、亂搭亂建、亂貼亂畫等現(xiàn)象，建設(shè)整潔優(yōu)美的城區(qū)環(huán)境。

2、讓我們的生活更便利——愛心便民利民志愿服務(wù)行動。依托東湖區(qū)“七城會”志愿者服務(wù)站及附近社區(qū)志愿服務(wù)點，組織各行各業(yè)志愿者走上街頭、走進社區(qū)，在為市民及游客提供“創(chuàng)城辦會”的信息宣傳服務(wù)和應(yīng)急醫(yī)療、雨傘、飲水等服務(wù)的同時，結(jié)合行業(yè)特點，為廣大市民提供法律咨詢、科普宣傳、義診義療、家政服務(wù)、家電維修等多種形式的志愿服務(wù)活動。力爭將東湖區(qū)“七城會”志愿者服務(wù)站打造為傳遞愛心、傳遞文明的重要平臺和東湖城市文明的微笑名片，為倡樹社會文明新風(fēng)，營造良好的“創(chuàng)城辦會”氛圍發(fā)揮積極的助推作用。

3、讓我們的城市更有序——文明行為勸導(dǎo)志愿服務(wù)行動。組織流動文明志愿服務(wù)隊深入城區(qū)大街小巷開展文明勸阻亂停車輛，隨地吐痰、亂扔雜物，亂插隊、不謙恭禮讓，污言穢語、尋釁滋事等不文明行為。組織文明交通志愿者在城區(qū)主要街道交通路口開展交 通秩序文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)，幫助老人、兒童、殘疾人過馬路，及時制止市民亂穿馬路等不文明交通行為，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守交通法規(guī)。組織文明勸導(dǎo)志愿者在城區(qū)主要公交站臺開展“文明出行、先下后上”志愿服務(wù)，引導(dǎo)乘客排隊乘車、尊老愛幼，增強廣大市民為“老弱病殘孕”讓座的自覺意識。

4、讓我們的孩子更健康——凈化社會文化環(huán)境志愿服務(wù)行動。組織志愿者協(xié)助執(zhí)法部門開展打黃掃非、查賭禁賭行動，參與凈化社會文化環(huán)境工作，開展校園周邊環(huán)境巡查。組織“微笑志愿者監(jiān)督員”對網(wǎng)吧明察暗訪、對文化攤點出售的書籍進行檢查，加大對文化市場經(jīng)營秩序的監(jiān)督。積極勸阻未成年人進網(wǎng)吧和購買不良書籍，積極引導(dǎo)青少年遠離不健康場所，遠離不正當(dāng)娛樂活動，自覺抵制互聯(lián)網(wǎng)和手機媒體的有害信息，優(yōu)化未成年人健康成長的社會環(huán)境，促進健康良好社會風(fēng)尚的形成。

5、讓我們的老人更幸福——扶老助老敬老志愿服務(wù)行動。以社區(qū)志愿者為主體，以“愛心助老、情暖東湖”為主題，采取結(jié)對幫扶等形式，根據(jù)孤寡老人、空巢老人的具體情況，為他們提供走訪慰問、家政服務(wù)、情感陪護、生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、醫(yī)療保健、文體健身、法律援助等志愿服務(wù)，為他們創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境，使他們感受到社會大家庭的溫暖，晚年生活更幸福。

6、讓我們的環(huán)境更低碳——生態(tài)環(huán)保志愿服務(wù)行動。組織開展“綠色低碳、生態(tài)東湖”志愿服務(wù)活動，廣泛動員志愿者深入社區(qū)、家庭、學(xué)校、企事業(yè)單位，積極投身到義務(wù)護綠、節(jié)能環(huán)保、綠色 社區(qū)建設(shè)、垃圾分類回收、廢舊電池定點回收等生態(tài)志愿服務(wù)行動。大力宣傳環(huán)保理念，傳播生態(tài)文明，努力營造低碳環(huán)保的經(jīng)濟社會發(fā)展氛圍，指導(dǎo)公眾建立健康文明、勤儉節(jié)約的生活方式，帶動全社會養(yǎng)成生態(tài)環(huán)保、低碳生活理念，共同營造低碳、環(huán)保、健康的綠色世界。

7、讓我們的舉止更文明——“創(chuàng)城辦會”文明禮儀宣教志愿服務(wù)行動。組織各類志愿者服務(wù)隊伍深入街道、社區(qū)、主要街道、公共場所等地點，通過擺放宣傳展板、張貼宣傳海報、倡議書，發(fā)放《南昌市市民文明素質(zhì)教育手冊》等創(chuàng)建全國文明城市宣傳資料和組織“創(chuàng)城辦會”文明禮儀志愿宣講團對市民進行“創(chuàng)城辦會”文明禮儀知識的宣傳教育，在全區(qū)市民群眾中普及在公共生活、交通出行、游覽購物、人際交往、職業(yè)服務(wù)、維護公物等方面中應(yīng)具備的市民行為規(guī)范和文明素養(yǎng)常識，提高廣大市民對“創(chuàng)城辦會”工作的知曉度、關(guān)注度、支持度和參與度，使社會文明意識深入人心，成為東湖市民的行為準則。

8、讓我們的社會更和諧——扶貧濟困助殘志愿服務(wù)行動。發(fā)動全區(qū)各機關(guān)企事業(yè)單位，特別是各文明單位的志愿者，通過捐資、捐物、探訪、辦實事等多種方式，走訪慰問貧困戶和殘疾人家庭，體驗貧困群眾生活，切實解決貧困群眾的實際困難。要以貧困青少年、孤殘兒童、農(nóng)民工子女為重點，組織志愿者開展親情關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、安全監(jiān)護等形式多樣的關(guān)愛助學(xué)志愿服務(wù)活動，為他們的學(xué)習(xí)、生活提供切實幫助。通過活動在全社會積極倡導(dǎo)扶貧濟困、助人為樂的文明風(fēng)氣和互助、奉獻、友愛的文明風(fēng)尚。

五、活動要求

1提高認識，精心組織。此次集中志愿服務(wù)行動是我區(qū)廣大志愿者參與全國文明城市創(chuàng)建和迎接“七城會”召開工作的有力切入點，同時也是推動?xùn)|湖區(qū)志愿者工作的有效載體，各單位要充分認識開展此項活動的意義，高度重視，全力配合，結(jié)合各自實際，按照全區(qū)整體部署和要求，圍繞活動主題及內(nèi)容，精心安排，認真組織實施，確保志愿服務(wù)活動有序開展，形成聲勢。

2、形成合力，持續(xù)開展。各單位要加強領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，充分發(fā)揮各自的主動性和創(chuàng)造性，圍繞主題，統(tǒng)一部署，形成合力，積極開發(fā)富有特色的活動，為此次志愿服務(wù)行動積極搭建平臺，讓志愿服務(wù)活動經(jīng)常性、常態(tài)化地持續(xù)開展下去，突出實際效果，在全社會弘揚志愿服務(wù)理念。

3、挖掘典型，加強宣傳。各單位要充分借助各種新聞媒體，做好此次志愿服務(wù)行動的宣傳報道，注意典型事跡、人物的挖掘，大力宣傳東湖區(qū)創(chuàng)建文明城、喜迎“七城會”集中志愿服務(wù)行動，在全社會強化志愿服務(wù)意識和文明意識，營造良好的精神氛圍。

4、及時反饋，上報信息。各單位要及時將活動開展的有關(guān)信息、出現(xiàn)的問題及好的做法、經(jīng)驗反饋至區(qū)文明辦，并提出好的意見建議等，確保此次志愿者服務(wù)行動取得實效。各單位接到通知后，要認真安排好集中志愿服務(wù)行動，并于10 月底前將有關(guān)活動開展情況報區(qū)文明辦。

第二篇：在東湖區(qū)“創(chuàng)建文明城、舉辦‘七城會’”志愿服務(wù)行動啟動儀式上的發(fā)言

在東湖區(qū)“爭創(chuàng)文明城、喜迎七城會”志愿服務(wù)行動

啟動儀式上的發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的志愿者朋友們：

大家上午好！

今天，我非常榮幸能參加“爭創(chuàng)文明城、喜迎七城會”東湖區(qū)城市文明志愿服務(wù)行動啟動儀式，并能代表廣大志愿者發(fā)言,這讓我備感自豪。

順利通過全國文明城市考評、辦一屆精彩成功的城運會，是所有英雄城兒女的共同心愿和真誠期待。共同的追求,共同的理想和共同的責(zé)任將我們召引到“爭創(chuàng)文明城、喜迎七城會”志愿服務(wù)的這面旗幟下,在接下來的兩個多月里，我們將圍繞南昌市“創(chuàng)建文明城”這件大事和“舉辦七城會”這件喜事、盛事，傳承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，積極參加平安城運、文明交通、文明乘車排隊勸導(dǎo)、清潔城市、城運禮儀宣傳、社區(qū)志愿服務(wù)等“六大行動”，培養(yǎng)和鍛煉自己的實干精神、奉獻精神和社會服務(wù)能力,讓責(zé)任與奉獻詮釋我們每一個志愿者的內(nèi)涵。我們將努力成為雷鋒精神的傳播者,成為志愿服務(wù)理念的踐行者，這是我們每一個東湖志愿者義不容辭、責(zé)無旁貸的使命。在這里,我代表東湖區(qū)參與此次志愿服務(wù)行動的所有志愿者鄭重承諾：

為使我們生活的城區(qū)更美好、人民更幸福、環(huán)境更安全、社會更和諧。我們將緊緊圍繞東湖區(qū)“創(chuàng)城辦會”工作大局，踐行志愿服務(wù)精神、盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務(wù)社會。以一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一流的精神狀態(tài)，積極參與各項志愿服務(wù)活動，努力成為東湖城市文明的一道亮麗風(fēng)景線，為圓滿完成東湖區(qū)“創(chuàng)城辦會”工作任務(wù)、在更高水平上實現(xiàn)“繁榮精品幸福文明”東湖新跨越做出新的更大的貢獻。

謝謝大家！

第三篇：喜迎七城會,我們在行動

喜迎七城會，我們在行動

太好了！太好了！英雄城南昌要舉辦七城會了，這可是大喜事呀！全市上下，一片歡騰。

七城會的理念是“綠色南昌”。每天電視臺都會定時公布南昌地區(qū)各路段改造和綠化工程的進展情況，隨著100%的臨近七城會也離我們越來越近。在不到100天的日子里，南昌市民正以飽滿的熱情時刻準備著迎接七城會的到來。我們小區(qū)居委會組織大家在小區(qū)里開展了撿垃圾、撕廣告、宣傳七城會等一系列活動，以實際行動為七城會的到來做好準備。

我作為一名小學(xué)生，將以文明市民的標準嚴格要求自己，好好學(xué)習(xí)積極向上，通過各種方式隨時隨地宣傳南昌、宣傳七城會，當(dāng)好一名義務(wù)的小小宣傳員。

飛鴿將帶著南昌的蓬勃發(fā)展和第七屆城運會熱烈、歡慶、祥和、團結(jié)、圓滿的信息飛向全國，飛向世界、飛向千家萬戶。

喜迎七城會，創(chuàng)文明城，做文明少年！我們在行動??

南昌市南京路小學(xué)五年級:任丹娃

第四篇：2011創(chuàng)建文明城工作實施方案

××工商局文明城市創(chuàng)建實施方案

為深入貫徹落實《××縣創(chuàng)建江蘇省文明城市工作實施意見》（×委發(fā)?2011?42號）的精神，進一步動員全系統(tǒng)職工深入開展文明城市創(chuàng)建活動，結(jié)合我局實際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)文明晶都、和諧××為主題，緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化文明城市的總目標，從解決群眾關(guān)心關(guān)注的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)入手，結(jié)合工商行政管理職能，為實現(xiàn)我縣文明城市創(chuàng)建目標貢獻力量。

二、主要措施

1、完善信用體系建設(shè)。

積極開展“重合同守信用企業(yè)”評比、市場信用分類監(jiān)管、星級文明工商戶評選等工作，在廣大經(jīng)營主體中營造依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營理念。

責(zé)任科室：市場合同科

時間安排：2011年10月底前完成

2、打擊假冒偽劣，保護知識產(chǎn)權(quán)

暢通和完善投訴舉報渠道，依托12315和縣122民生熱線等平臺，認真受理涉及假冒偽劣、侵犯商標所有權(quán)的投訴 舉報，嚴厲打擊各類擾亂市場經(jīng)濟秩序的違法違規(guī)行為，維護公平競爭的市場環(huán)境。在相關(guān)科室和基層分局建立打擊假冒偽劣快速反應(yīng)機制，確保做到便捷受理、快速處置、及時反饋。

責(zé)任科室：經(jīng)檢大隊 時間安排：貫穿全年工作

3、維護互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場所經(jīng)營秩序

聯(lián)合縣有關(guān)部門建立“黑網(wǎng)吧”清理取締長效監(jiān)管機制，形成部門聯(lián)動、齊抓共管的監(jiān)管體系，堅決取締“黑網(wǎng)吧”，保護未成年人身心健康和人身安全。

責(zé)任科室：監(jiān)督管理科 時間安排：貫穿全年工作

4、整頓媒體、出版物、廣告市場秩序

嚴厲打擊戶外發(fā)布、媒體發(fā)布的違法廣告，重點查處藥品、醫(yī)療保健、房地產(chǎn)市場涉嫌虛假宣傳的廣告；配合相關(guān)部門堅決打擊無證照經(jīng)營出版物行為，維護校園周邊環(huán)境秩序。

責(zé)任科室：市場合同科 監(jiān)督管理科 時間安排：貫穿全年工作

5、食品安全

嚴格貫徹落實《食品安全法》，認真核發(fā)“食品流通許可證”，切實把好準入關(guān)口；督促食品經(jīng)營者嚴格落實進貨 查驗、索證索票、進銷貨臺帳等制度，從源頭上保證食品質(zhì)量安全。

責(zé)任科室：消費者權(quán)益保護科 時間安排：貫穿全年工作

6、集貿(mào)市場管理

重點解決海陵農(nóng)貿(mào)市場、凈菜市場、雙湖農(nóng)貿(mào)市場及副食品批發(fā)市場、步行街、水晶市場、浙江小商品城、建材商貿(mào)城、建材市場等市場秩序亂、環(huán)境衛(wèi)生臟、服務(wù)態(tài)度差的問題。協(xié)助、指導(dǎo)、督促各市場主辦單位加大市場基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施改造的投入力度。加強市場秩序整治，上市商品要做到劃行規(guī)市、擺放整齊，嚴禁占道經(jīng)營、亂擺亂放、堵塞交通，嚴禁亂搭亂建，影響市場形象。所有經(jīng)營戶必須進場集中經(jīng)營，嚴禁沿街占道經(jīng)營和分散經(jīng)營。加大市場督查力度，對工作不力、遲緩、市場環(huán)境臟亂差的，要對市場主辦單位下發(fā)書面整改意見書，并在媒體上予以通報、曝光。

責(zé)任科室：市場合同科 時間安排：貫穿全年工作

三、工作要求

1、深刻認識，以高度負責(zé)的態(tài)度開展文明城市創(chuàng)建活動。文明城市創(chuàng)建是我縣今年的一項重要工作，縣委、縣政府高度重視。時間緊、任務(wù)重，全體人員要增強責(zé)任感和緊迫感，按照縣局部署，把工作開展好，落實好。

2、加強領(lǐng)導(dǎo)，以強有力的手段確保創(chuàng)建活動取得成效。各科室、分局要層層落實責(zé)任，明確分工，密切配合，消除監(jiān)管死角，對各類違法違規(guī)行為要一查到底，決不姑息。

縣局成立文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長：××× 副組長：××× 成 員：×××

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，同志兼任辦公室主任。二〇一二年五月二十日

×××

第五篇：創(chuàng)建文明城部署會講話

創(chuàng)建文明城部署會講話

同志們：

9月24日，xx市召開了縣（市）區(qū)文明城市創(chuàng)建工作座談會。會議精神傳達提綱已下發(fā)給大家，請各單位認真學(xué)習(xí)。

下面，我對全區(qū)文明創(chuàng)建工作進行簡要回顧，并對下一步做好城市文明指數(shù)測評工作進行部署。

一、近期文明創(chuàng)建工作回顧

近年來，全區(qū)緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，不斷提升市民文明素質(zhì)和城區(qū)文明程度，取得了良好成效。2016年我區(qū)榮獲“省級文明區(qū)”稱號。

（一）立體宣傳教育，推進文明創(chuàng)建工作的認知認同。一是社會宣傳凝聚共識。充分發(fā)揮各類宣傳載體的傳播作用，圍繞中國夢、社會主義核心價值、講文明樹新風(fēng)等主題，累計設(shè)置各類公益廣告3000余處，面積達13000余平米，實現(xiàn)公共場所宣傳全覆蓋。廣泛開展愛國主義教育，編印愛國主義教育基地口袋書《守望》4萬冊免費下發(fā)至全區(qū)中小學(xué)生。組織抗戰(zhàn)勝利70周年圖片展等各種群眾性宣傳活動。二是輿論引導(dǎo)深入闡釋。在xx文明網(wǎng)、xx黨政客戶端等媒體開設(shè)專題專欄，刊發(fā)闡釋核心價值觀文章、報道先進事跡。打造微信、app、“理論超市”微信、微博，推送文明創(chuàng)建內(nèi)容的信息400余期，3000余名干部群眾關(guān)注，發(fā)布微博內(nèi)容200余條，微博頁面瀏覽量破萬，點贊、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容過半。三是理論普及入腦入心。設(shè)立“齊魯大講壇·xx分壇”，邀請專家學(xué)者專題輔導(dǎo)30余場，聽眾5000余人次。發(fā)揮“道德講堂”作用，宣

講20余場，幫助百姓深入理解、準確把握社會主義核心價值觀，推動文明創(chuàng)建深入人心。

（二）弘揚凡人善舉，引領(lǐng)文明創(chuàng)建工作品牌建設(shè)。一是先進典型示范。連續(xù)開展八屆道德模范評選，已評選“xx道德模范”81人（組），涌現(xiàn)出全國道德模范1人，全國提名獎2人，省級道德模范及提名獎4人，市級道德模范18人；6人入選“中國好人榜”，10人被評為山東好人。通過選樹典型，引領(lǐng)爭做道德事、爭當(dāng)?shù)赖氯说牧己蒙鐣L(fēng)尚。二是四德建設(shè)引領(lǐng)。全面建設(shè)善行義舉四德榜，發(fā)現(xiàn)身邊好人，弘揚凡人善舉。全區(qū)共制作各類四德榜217個，165個村居社區(qū)全部建榜，并輻射到機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)，上榜率到達30%以上，在全市名列前茅。三是打造志愿服務(wù)品牌。深化志愿服務(wù)“百千萬”工程，建立志愿服務(wù)隊521支，志愿服務(wù)站點165個，招募組建文明引導(dǎo)員隊伍，中華志愿服務(wù)網(wǎng)登記注冊志愿者達42000人。加強志愿服務(wù)信息化管理，通過“一對一訂制”為5444名幫扶對象提供服務(wù)。探索志愿服務(wù)回饋嘉獎制度，隆重表彰各類志愿服務(wù)先進，兩個項目獲評省優(yōu)秀志愿服務(wù)項目二等獎和三等獎。全區(qū)79個省市級文明單位參與“五爭五包”活動，推動文明單位積極履行社會責(zé)任。創(chuàng)新黨員志愿服務(wù)機制，全區(qū)6100多名黨員到社區(qū)報到并參與社區(qū)志愿服務(wù)。

（三）開展主題行動，拓寬文明創(chuàng)建有效載體。一是持續(xù)開展“十大文明行動”。連續(xù)5年開展十大文明行動，按照“精細化管理，項目化推進，持續(xù)化養(yǎng)成，制度化保障”的要求，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，文明委組織協(xié)調(diào)，單位部門各負其責(zé)，社會各界積極參與的精神文明建設(shè)體系。二是不斷深化鄉(xiāng)村文明行動。推動美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化，制定《“村莊美化“工程實施方案》，制作發(fā)放倡議書、夾報、宣傳海報5萬余份，主題宣傳欄200余塊。深入開展

“十星級文明戶”等評選活動。三是積極開展傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化行動。以“我們的節(jié)日”為契機，組織經(jīng)典詩文詠誦會、書畫攝影展、元宵燈會、民俗文化藝術(shù)節(jié)等主題宣傳。連續(xù)三年組織未成年人優(yōu)秀兒童劇公益觀演，青少年經(jīng)典誦讀在全省名列前茅。四是扎實推動文明旅游、文明交通、誠信建設(shè)等重點工作。利用非遺園開園、市旅游集散中心開放等時機，積極開展“文明旅游”宣傳。加強文明引導(dǎo)員重點路口參與文明交通的管理，多形式宣傳文明交通常識。啟動“厚道魯商”品牌倡樹行動，確定首批10家“厚道魯商”品牌倡樹行動試點企業(yè)，開展誠信文明市場創(chuàng)建活動，以典型示范推動各級各類企業(yè)誠信建設(shè)。

（四）加強城市管理，讓文明創(chuàng)建切實惠及民生。一是進一步提高城市管理水平。以創(chuàng)城、創(chuàng)衛(wèi)為契機，大力開展城市環(huán)境綜合整治行動，加大對城郊結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場、“九小”場所等重點區(qū)域的整治力度，全區(qū)環(huán)境面貌得到明顯改善。二是持續(xù)加大民生保障投入力度。今年全區(qū)重點開展的10類30項民生實事，涉及到創(chuàng)城的方方面面，環(huán)境綜合整治、大氣污染防治、農(nóng)村連片治理、市政設(shè)施改造、老舊小區(qū)改造、開放式小區(qū)優(yōu)化等工作有效推進。

同志們，成績的取得來之不易，這得益于區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)，得益于區(qū)文明委成員單位的協(xié)調(diào)配合，得益于各黨工委的積極作為，在此，我代表區(qū)文明委向大家表示衷心感謝。

二、2016年文明指數(shù)迎評需進一步加強的工作

省級文明區(qū)創(chuàng)建難，保持住同樣難，需要全區(qū)上下繼續(xù)統(tǒng)一思想、凝聚共識，在新一輪文明城市創(chuàng)建中繼續(xù)積極作為，為創(chuàng)建文明城市做出貢獻，為保持省級文明區(qū)榮譽奠定堅實基礎(chǔ)。為做好迎接中央文明辦檢查工作，xx市將從10月中下旬起，連續(xù)不定期組織對各區(qū)縣和街辦的文明指數(shù)測評，采取第三方暗訪形式進行實地考砸和問卷調(diào)查，檢查結(jié)果計入文明區(qū)創(chuàng)建復(fù)評分數(shù)，三年考核成績分別以

15%、25%、60%的比例累計，總成績作為評選省級文明區(qū)的依據(jù)。每年測評成績向市委市政府進行匯報，并通過媒體進行公示。

8月底，市創(chuàng)城工作培訓(xùn)會后，我區(qū)重點做了以下工作：一是積極參與全市“文明就在身邊”新聞線索提報。按照全市營造創(chuàng)建輿論氛圍的要求，今年上半年全區(qū)共提報文明創(chuàng)建新聞線索40余個，采用七個，集中在xx電視臺、xx日報、時報、舜網(wǎng)等多家媒體聯(lián)合報道。二是圓滿完成創(chuàng)城檔案報送工作。9月10日至21日，全區(qū)按照中央測評體系網(wǎng)上報送材料的要求，制定下發(fā)我區(qū)測評體系及任務(wù)分解，召開大會部署報送任務(wù)，70多個責(zé)任單位整理匯總近兩年創(chuàng)建工作，在全市率先完成檔案提報。近期，又根據(jù)市要求組織完成了檔案材料的補充提報。三是對《2016年xx市縣（市）區(qū)文明程度指數(shù)測評體系及操作手冊》進行任務(wù)分解。9月24日全市創(chuàng)城工作座談會后，區(qū)委宣傳部制定了《2016年xx區(qū)文明程度質(zhì)素測評體系及操作手冊》并在文明xx工作群中下發(fā)，全面分解任務(wù)落實責(zé)任，要求各單位對照標準和任務(wù)，進行全面自查。四是部署志愿服務(wù)站（崗）建設(shè)工作。全區(qū)按照xx市統(tǒng)一標識、統(tǒng)一編號、規(guī)范設(shè)置、規(guī)范管理的標準，共安排建設(shè)志愿服務(wù)站7個，流動志愿服務(wù)站16個，志愿服務(wù)崗67個，推動志愿服務(wù)工作進一步規(guī)范化。

下面，我就做好下一步城市文明程度指數(shù)測評，特別是實地考察中需進一步加強的工作提以下要求：

一是環(huán)境秩序整治實地考察指標。在公共場所環(huán)境秩序方面，各街辦和社區(qū)需發(fā)動各種有效力量，在各類公共場所糾正勸阻亂堆亂放、亂丟亂倒、隨地吐痰、隨意晾曬、損壞花草樹木等不文明行為，教育引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬。區(qū)執(zhí)法局和各街辦需安排專門執(zhí)法力量，深入現(xiàn)場實地，整治亂搭亂建、占道經(jīng)營等違章違規(guī)行為，堅決遏制張貼散發(fā)小廣告、露天燒烤等問題的“回潮”現(xiàn)象。區(qū)城管局需加強保潔力度，解決存在的衛(wèi)生死角問題。各街辦、城管、園林、市政等部門需加強綠化帶、河道、主要道路等重點區(qū)域沿線環(huán)境治理工作。各窗口單位主管部門要加強行業(yè)規(guī)范管理，完善投訴舉報收處機制，組織志愿服務(wù)人員上崗，進行文明風(fēng)尚提示，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。區(qū)衛(wèi)計局要在公共場所實現(xiàn)全面禁煙，禁煙標識全覆蓋，要加強餐飲業(yè)從業(yè)人員衛(wèi)生培訓(xùn)，確保從業(yè)人員持健康證明上崗。區(qū)食藥局要著力破解食品生產(chǎn)經(jīng)營單位無證照問題，加大對小作坊、小攤點等監(jiān)管力度。區(qū)體育局和文化局要落實好文體活動場所運行及設(shè)施維護。在交通秩序方面。區(qū)交警大隊需加強對機動車不讓行斑馬線、占道停車，車輛行人闖紅燈、亂穿馬路和不按道行駛、逆行等違規(guī)違章行為的綜合治理。完善中小學(xué)校、公園景區(qū)、商業(yè)街等易擁堵區(qū)域和上下班高峰、節(jié)慶假日等易擁堵時段的疏導(dǎo)方案、預(yù)案。要科學(xué)合理安排文明引導(dǎo)志愿者，加強重要路段和重點路口交通秩序管理，在公交站點等場所深化排隊禮讓、有序上下車宣傳引導(dǎo)活動，要加大對“黑車”的打擊力度。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理方面。市政等牽頭部門要加大維修維護力度，著力解決路面明顯破損、坑洼積水等現(xiàn)象。各街辦、市政、城管執(zhí)法等部門要著力解決侵占毀壞城市道路，積極解決老舊社區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)衛(wèi)、消防、照明、宣傳欄等公共設(shè)施破舊缺損、設(shè)置不到位的問題；加強建筑工地、市政工程現(xiàn)場安全管控，確保建筑垃圾清運及時、圍擋護欄無缺損。各有關(guān)責(zé)任單位要確保各類公共建筑內(nèi)，特別是公廁、公園廣場、車站、商場超市等場所按標準設(shè)置無障礙設(shè)施。以上這些重點問題，需要各街辦、各相關(guān)責(zé)任單位堅持以屬地管理、行業(yè)監(jiān)管為原則，在鞏固擴大創(chuàng)衛(wèi)成果、建立工作長效機制、提高城市環(huán)境整治、保持良好公共秩序的常態(tài)化上下更大功夫。對遺留問題難點問題，各單位要切實履行行業(yè)管理和屬地管理的職能，不推諉不扯皮，同心協(xié)力克服困難，確保達到測評要求。

二是隨機街訪類指標。今年文明指數(shù)測評對問卷調(diào)查類的指標采取入戶調(diào)查和隨機街訪形式，調(diào)查市民群眾或外地來濟人員對我市我區(qū)政務(wù)、法治、市場、人文、生活、社會、生態(tài)、青少年健康成長的社會文化環(huán)境及精神文明創(chuàng)建活動的評價。這些指標具有很強的不可控性，主要依靠各街辦、各單位在實際工作中深入基層、深入群眾，訪民情、聽民意、解難題，提高做好群眾工作的能力和水平，引導(dǎo)廣大群眾積極支持、參與、推動創(chuàng)城工作。一要著力提高創(chuàng)建常態(tài)化水平。無論是市容環(huán)境、交通秩序整治，還是行業(yè)服務(wù)以及其他創(chuàng)建指標的整改達標工作，都要更加注重常態(tài)，逐步加力、逐步升溫，在日常、平常、經(jīng)常上下功夫，盡量避免出現(xiàn)與迎檢期間的巨大反差。二要堅持創(chuàng)建為民惠民。緊緊圍繞創(chuàng)城重點任務(wù)和指標，辦一批基層需要、群眾歡迎、作用大、影響大的實事好事，開展一批群眾喜聞樂見、方便參與的主題實踐活動，讓人們切切實實感受到創(chuàng)城帶來的可喜變化。三要著力加大宣傳力度。要把宣傳形式做豐富，讓宣傳覆蓋面更廣更細，做到進街道、進社區(qū)、進家庭，各部門、各街辦要面向所轄基層單位和社區(qū)，加大對創(chuàng)建文明城市的宣傳，提高廣大市民對創(chuàng)建全國文明城市的知曉率和支持率。四要著力加大對群眾反映的熱點難點問題的專項督查整改，限期改正，確保達標。在國家測評前，市里將組織開展對各區(qū)的暗訪測評，區(qū)委宣傳部也將安排督導(dǎo)指導(dǎo)組包掛街辦和重點單位，推進抓好工作落實。

三是重點工作實地考察指標。在社會主義核心價值觀方面，全區(qū)各類公共場所和公共設(shè)施都要采取張貼懸掛、刊登刊播等方式宣傳展示核心價值觀。各主管單位要充分利用建筑圍擋、城市大屏幕、樓宇電視、宣傳欄等，廣泛開展社會主義核心價值觀公益宣傳；區(qū)教育局要做好核心價值觀進學(xué)校、進教室、進課堂工作；各街辦要進一步深化“節(jié)儉養(yǎng)德、文明餐桌”宣傳，力爭實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各個餐飲單位、企業(yè)“文明餐桌”提示牌等宣傳品全覆蓋。在“以城帶鄉(xiāng)，共建美麗鄉(xiāng)村”方面，要重點做好城鄉(xiāng)環(huán)境整治。近期，省文明委通報了

2016年（年中）全省城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化農(nóng)村群眾滿意度電話調(diào)查情況，我區(qū)綜合成績位列全市第二，但在全省位次大幅下滑。雖然成績基本與2014年底持平，但位次下滑說明了其他地區(qū)整體工作正在大幅提高，我們面臨著不進則退的嚴峻考驗。群眾對城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的知曉率和滿意度均還存在一些問題，需要區(qū)城管局、區(qū)農(nóng)發(fā)局、區(qū)環(huán)保局等部門和相關(guān)街辦進一步加大力度，把工作做深做細。

三、下一步工作安排

要圓滿完成今年創(chuàng)建任務(wù)，我們還面臨不小的困難和挑戰(zhàn)：一是我們的基礎(chǔ)條件還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，有些工作要達到測評標準還需加大力度加大投入，需要有集中行動和短平快的措施。二是多項市民滿意度調(diào)查指標和實地考察指標覆蓋面廣，仍需有關(guān)責(zé)任部門下大力氣把工作做得更細更實。三是市民文明素質(zhì)有待于進一步提升。行人不走斑馬線、亂闖紅燈，機動車不禮讓行人、爭道搶行，公共場所亂擺、亂放、亂扔、亂吐等不文明行為仍時有發(fā)生，城市流動人口增加，給文明創(chuàng)建普及增加很大難度。這些都需要各單位采取有效措施加以解決。當(dāng)前和今后一個時期，我們要按照測評體系的要求，突出重點，突破難點，創(chuàng)新機制，形成合力，全力打好創(chuàng)城攻堅戰(zhàn)。

一是要吃透測評體系，逐項對標落實。今天會上印發(fā)的測評體系與實地考察指導(dǎo)手冊，各牽頭部門、責(zé)任單位要認真研究，逐項對照、逐項分解、逐項調(diào)度、逐項落實；要建立工作臺賬，梳理薄弱環(huán)節(jié)，提出推進措施，積極作為、扎實工作，確保完成各項任務(wù)指標。

二是要圍繞重點工作，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要注重培育和踐行社會主義核心價觀貫穿到文明城市創(chuàng)建全過程；要從推進志愿服務(wù)制度化入手，突出志愿服務(wù)活動的社會化、志愿服務(wù)平臺的社區(qū)化、活動的項目化和工作規(guī)范化，加快提升社區(qū)志愿服務(wù)規(guī)范化水平；要切實提高

“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳的覆蓋面和影響力；要通過組織“我們的節(jié)日”主題活動，弘揚民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)；要建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作機制，開展網(wǎng)上傳播活動；要開展未成年人思想道德建設(shè)，積極營造青少年健康成長的社會文化環(huán)境。

三是要整治環(huán)境秩序，形成工作常態(tài)。要在鞏固擴大創(chuàng)衛(wèi)成果、建立工作長效機制、提高城市環(huán)境整治、保持良好公共秩序的常態(tài)化上下更大功夫，要下大力氣著重解決好占道經(jīng)營、背街小巷整治、亂貼亂掛等難點問題，以實際變化贏得老百姓的認可和支持。

四是注重日常管理，完善創(chuàng)城機制。要啟動實施創(chuàng)城網(wǎng)格化管理，構(gòu)建起各方參與、全面覆蓋、上下聯(lián)動的網(wǎng)格化管理新模式，堅持屬地管理與職能管理相結(jié)合原則，以屬地管理為主的原則。要抓好文明單位履職履責(zé)，發(fā)揮好黨員進社區(qū)的志愿服務(wù)作用。

五是加強輿論宣傳，形成強大聲勢。要充分設(shè)置一批主題突出、特色鮮明的大型公益廣告，利用廣場、室外大屏幕和交警、公交、出租、銀行、商店、樓宇等電子顯示屏，反復(fù)播放創(chuàng)城主題公益宣傳片和宣傳口號。要對破損公益廣告進行更換，新?lián)Q內(nèi)容體現(xiàn)創(chuàng)建文明城市、遵德守禮、講文明樹新風(fēng)和核心價值觀等內(nèi)容。要按照全市規(guī)定時間、規(guī)定要求，保質(zhì)保量完成各區(qū)域場所的公益廣告設(shè)置任務(wù)（具體通知已下發(fā)）。要充分利用微博、微信、論壇等新興媒介，做好與市民群眾的互動交流。在重要時段要加大倡議書、夾報、明白紙等簡便易行宣傳品的投放力度，進一步擴大創(chuàng)城宣傳的覆蓋面和影響力。

同志們，城市文明指數(shù)測評的任務(wù)越來越逼近，我們要進一步創(chuàng)新思路、整合力量，形成萬眾一心聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)動的工作格局。要注重部門聯(lián)動，各牽頭部門、責(zé)任單位都是責(zé)任主體，要加強溝通與協(xié)調(diào)，搭手不撒手、補臺不拆臺，避免留空檔、打亂仗。要注重城鄉(xiāng)聯(lián)動，落實“以城帶鄉(xiāng)、一體創(chuàng)建”的思路，在做好城區(qū)精神文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，突出解決城郊結(jié)合部的老大難問題，全面推動城鄉(xiāng)精神文明建設(shè)統(tǒng)籌發(fā)展，為確保全市全區(qū)打贏創(chuàng)城任務(wù)扎實落實好我們的職責(zé)和任務(wù)。謝謝大家！