第一篇:藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(范文)
藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
(2007年——2009年)
(初稿)
一、編制依據(jù):
1、公司的企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃,公司的文化理念;
2、公司現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
3、公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;
4、公司的主業(yè)及延伸產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、地域傳統(tǒng)文化。
二、指導(dǎo)思想:
實(shí)施文化營銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略,打造胥城文化核心競爭力。
三、編制原則:
1、適應(yīng)性:適應(yīng)公司的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃;
2、可操作性:本規(guī)劃是公司的中長期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解,能指導(dǎo)公司創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)施;
3、創(chuàng)新性:體現(xiàn)公司的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務(wù)等特點(diǎn),形成個性;
4、導(dǎo)向性:能結(jié)合實(shí)際,指導(dǎo)和引導(dǎo)胥城大廈的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作有效的開展;
5、先進(jìn)性:能最大限度的引導(dǎo)、激勵員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的格局。
四、企業(yè)文化建設(shè)的三年目標(biāo):
1、2007年:
(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);胥城文化理念和創(chuàng)元集團(tuán)的文化理念相適應(yīng),把創(chuàng)元集團(tuán)的管理理念輸入到胥城大廈,實(shí)施胥城文化的整合,同時向社會各界利益相關(guān)者展示胥城先進(jìn)的管理理念,創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢品牌。
(2)實(shí)施文化營銷戰(zhàn)略,策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動,在全國相關(guān)媒體、蘇州報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示、宣傳,形成社會傳播效應(yīng),提升胥城的良性知名度和社會影響力,對胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。
(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。
(4)編發(fā)《胥城文化手冊》; 內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、徽標(biāo)及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。
(5)成為創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。
(6)在評比最佳員工(范圍擴(kuò)大到包括臨時工等)的基礎(chǔ)上,開展最佳師傅的評比、進(jìn)步最快新員工的評比。
2、2008年:
(1)文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合,使廣大員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。
(2)策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。
(3)實(shí)施“社會性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。
(4)規(guī)范、漸進(jìn)式的實(shí)施VIS的應(yīng)用部分;改善員工生活環(huán)境。
(5)成為蘇州區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)有影響力或“排頭兵式”先進(jìn)單位。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評比。
3、2009年:
(1)繼續(xù)開展理念故事化的培訓(xùn)工作。
(2)將文化理念指導(dǎo)企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去,行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。
(3)策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。
(4)在全國飯店業(yè)范圍里,胥城企業(yè)文化建設(shè)的成效要形成影響力。
(5)在蘇州建設(shè)健康城市的活動中,健康賓館達(dá)標(biāo);員工宿舍實(shí)行賓館化管理、舒適、溫馨。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評比。
五、主要實(shí)施方案:
1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理職能部門:
(1)成立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會,成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等。
(2)設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作小組。
2、制定分年度的實(shí)施計(jì)劃,循序漸進(jìn),不斷創(chuàng)新和提升。
3、開展培訓(xùn)工作,不斷提高全員對企業(yè)文化的認(rèn)識:
(1)對高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門、機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,主要開展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)管理活動相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。
(2)對全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識,加深對胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。
(3)對企業(yè)文化中心和分之機(jī)構(gòu)具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓(xùn),主要創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓(xùn)。
(4)有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流活動,互動交流和學(xué)習(xí)。
4、發(fā)掘和培植先進(jìn)典型,樹立樣板:
(1)三年內(nèi)有一人評為“*****”。
(2)三年內(nèi)有三個班組評為市一級的優(yōu)秀班組。
(3)三年內(nèi)有三人被評為創(chuàng)元集團(tuán)先進(jìn)員工。
(4)內(nèi)部先進(jìn)人物的評比和表彰活動:每年產(chǎn)生一名胥城大廈“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評選出“十佳員工”、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等。
5、文化理念在適當(dāng)時候進(jìn)行梳理和補(bǔ)充、豐富:
現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財(cái)富,具有相當(dāng)時期的指導(dǎo)意義,但不排除在適當(dāng)時候進(jìn)行與時俱進(jìn)性的補(bǔ)充、延伸、豐富。
6、體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè):
改造我們自己的辦公環(huán)境,辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等,員工通道、并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵,要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境,文化氛圍。
(1)把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地。
(2)改善員工宿舍條件,規(guī)范員工宿舍的管理,定期組織評比。
(3)賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。
(4)賦予食堂(增加電視機(jī))、澡堂、更衣間、休息室等文化內(nèi)涵。
7、利用好媒體,加強(qiáng)品牌推廣建設(shè):
(1)廣告陣地:優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告;硬廣告和軟廣告相結(jié)合,優(yōu)選媒體和時機(jī)發(fā)布硬廣告。
(2)平面紙媒體:借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊,如《中國旅游報(bào)》、《飯店管理》、《蘇州日報(bào)》、《城市商報(bào)》、《姑蘇晚報(bào)》、《江南時報(bào)》、《創(chuàng)元職工》等,策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價值的文章或論文20篇。
(3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在攜程網(wǎng)、中國蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經(jīng)理人等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有關(guān)胥城大廈等消息30條。
(4)網(wǎng)站:2004年7月前改版設(shè)計(jì)新穎,內(nèi)容不斷更新和豐富,形式活潑,2006年實(shí)現(xiàn)《胥城大廈》報(bào)(電子版)上傳,鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站,增加留言板等功能。
(5)企業(yè)宣傳畫冊:由于胥城最近幾年的發(fā)展將是快速的,可在適當(dāng)時候補(bǔ)充和完善胥城畫冊。
(6)電視媒體:主動聯(lián)系和接觸電視媒體,正面宣傳的電視報(bào)道胥城成就和動態(tài)。
(7)編制《群英譜》:
每年編寫反映胥城文化先進(jìn)人物、先進(jìn)集體的《群英譜》,作為《企業(yè)文化手冊》的延伸和企業(yè)歷史記錄。
(8)繼續(xù)辦好企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙,并每年編寫《大事記》。
(9)員工通道的宣傳欄的管理。
(10)利用有潛在價值的展會及其展臺、機(jī)會,宣傳和推廣胥城大廈。
8、制度、行為規(guī)范建設(shè):
2005年梳理現(xiàn)有制度,規(guī)范性修編和完善,制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范。
9、策劃和實(shí)施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動:
(1)迎新年活動;
(2)每年的三八節(jié)舉辦主題活動;
(3)清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育;
(4)4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時開展主題文化論壇或演講活動;
(5)每年創(chuàng)新和策劃不同的主題,開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和形象大使評比;
(6)紅十字會募捐箱的開啟活動;
(7)7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀(jì)念和慶祝黨的生日活動;
(8)年終優(yōu)秀員工的旅游、社會交流活動:(優(yōu)秀員工);
(9)策劃和參與、贊助公益活動;
(10)每周晨會,員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對應(yīng)故事、案例;
(11)員工生日紀(jì)念和贈禮品;
(12)聯(lián)誼活動:與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動;
(13)書畫、攝影、采風(fēng)、歌詠等文藝活動;
(14)開展體育、健身活動,并把內(nèi)部的體育活動和接待對應(yīng)國家體育項(xiàng)目隊(duì)的下榻結(jié)合起來,與客戶單位、友好單位等進(jìn)行文體交流、聯(lián)誼活動;
(15)組建三個員工共同愛好的興趣小組,為員工提供活動、溝通機(jī)會。
10、VI的漸進(jìn)式實(shí)施:
在規(guī)范性的VIS的基礎(chǔ)上,循序漸進(jìn)地實(shí)施其中的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
11、設(shè)計(jì)、贈送特色型具有文化品位的禮品:
(1)月餅為載體:
(2)賓館紀(jì)念品;
(3)客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。
六、本規(guī)劃經(jīng)胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)委員會討論通過,自2004年實(shí)施。
七、在實(shí)施過程中,遇有關(guān)變化時,將及時調(diào)整執(zhí)行。
企業(yè)文化建設(shè)委員會
2007年1月24日
第二篇:A藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)分析
A藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)分析
學(xué)生姓名系別專業(yè)班級成績評定
2011年11月
天津A藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)分析
1.企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的問題分析
1.1概況
近年來,隨著我國加入世貿(mào)組織,經(jīng)濟(jì)全球化的日趨加快,企業(yè)競爭也日趨激烈。企業(yè)之間的競爭已從最早的產(chǎn)品本身質(zhì)量的競爭,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频母偁帲?wù)和營銷的競爭、人才的競爭,是硬件到軟件競爭的轉(zhuǎn)化。說到底,企業(yè)競爭更多的是文化的競爭,那么,企業(yè)文化是什么呢?
企業(yè)文化是致全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念以及行為規(guī)范。它是組織形態(tài)、制度與行為,以及符號系統(tǒng)的復(fù)合體。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展有著舉足輕重的作用,企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)成為經(jīng)營管理的重要部分。天津A藥業(yè)公司由于發(fā)展不善,導(dǎo)致破產(chǎn),后易主他人,使得員工積極性下降,嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展,所以,重新進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)還是非常有意義的。
1.2問題分析
雖然天津A藥業(yè)公司管理和經(jīng)營方面出現(xiàn)問題,但是它還是有很多優(yōu)秀的品質(zhì)的,我們應(yīng)去其糟粕,留其精華。首先,天津A藥業(yè)是國營老廠,在產(chǎn)品方面:產(chǎn)品多樣化,品質(zhì)高,有國優(yōu)部優(yōu)產(chǎn)品,是中華老字號,并且聲名遠(yuǎn)播。員工方面:職工愛崗敬業(yè),有以老勞模為代表的一大批任勞任怨的骨干,和忠心耿耿的工人,和具備相當(dāng)實(shí)力的科技人員,潛力巨大。企業(yè)整體積極向上,是個有凝聚力的大集體。
但是其破產(chǎn)還是有一定原因的,首先就是領(lǐng)導(dǎo)班子不夠團(tuán)結(jié)。其次,它是國營老廠,思想觀念跟不上時代發(fā)展,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與有效手段,缺乏統(tǒng)一的理念。不重視管理,人員結(jié)構(gòu)不規(guī)范,非生產(chǎn)人員越來越多。導(dǎo)致用工成本大大增加。以前用人不當(dāng),分配不公,不規(guī)范行為,極大地挫傷了廣大職工的積極性。沒有制定統(tǒng)一的規(guī)范的制度與手冊。破產(chǎn)后由于廠子性質(zhì)發(fā)生改變,引起思想動蕩,人心浮動,收購后懷疑,沮喪,迷惘,觀望與重振雄風(fēng)愿望同時存在,大家所有的精力不能好好集中在工作本身上。
2.問題產(chǎn)生的原因分析
天津A藥業(yè)公司也是經(jīng)歷了導(dǎo)入期到成長期,然后到成熟期,最后到衰退期,在衰退過后被收購,進(jìn)入變革(創(chuàng)新)期。
2.1優(yōu)秀企業(yè)文化應(yīng)該具備的特征
福澤正和上野征洋把企業(yè)文化可以劃分為自我革新型、重視分析型、重視同感型和重視管理型。而通過這些成功的典型的企業(yè)文化,我們不難看出,好的企業(yè)文化應(yīng)該是:適應(yīng)市場變化,重視競爭與挑戰(zhàn),不斷自我變革,生產(chǎn)效率,管理效率被立為大政方針,回避風(fēng)險,重視內(nèi)部規(guī)范。
2.2天津A藥業(yè)公司管理方面出現(xiàn)的問題的原因
2.2.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不注重市場的變化,思想觀念跟不上時代發(fā)展,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與
有效手段,缺乏統(tǒng)一的理念。管理者沒有根據(jù)市場的情況設(shè)定一個合理的目標(biāo),思想陳舊,不與時俱進(jìn),而且管理水平下降,非生產(chǎn)人員越來越多,使得高素質(zhì)人才流失,還導(dǎo)致了成本費(fèi)用提高。
2.2.2企業(yè)沒有統(tǒng)一的制度和規(guī)范手冊,缺乏統(tǒng)一的賞罰制度,獎懲沒有標(biāo)準(zhǔn),大大挫傷了員工的積極性,讓員工認(rèn)為分配不公,使得人心浮動,怨氣大。
2.2.3收購后,企業(yè)沒有為員工了解企業(yè)文化提供基礎(chǔ),沒有途徑使得員工加深
對企業(yè)新東家的了解,使得員工疑惑,沮喪,迷惘,觀望與重振雄風(fēng)愿望同時存在。
3.企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)措施
3.1觀念層的建設(shè)
企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂,使企業(yè)發(fā)展的指南針。企業(yè)文化中的各個部分有著內(nèi)部的邏輯性,設(shè)計(jì)時需要保持內(nèi)部一致性、系統(tǒng)性。企業(yè)理念是對企業(yè)的奮斗目標(biāo),回答了企業(yè)存在的理由,核心價值觀解釋了企業(yè)的判斷標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)的一種表態(tài)。在觀念層的建設(shè)上應(yīng)制定企業(yè)的最高目標(biāo)和核心價值觀:經(jīng)濟(jì)上的目標(biāo)或者戰(zhàn)略上的目標(biāo)。比如提高效益,改善資不抵債的狀況。并且把企業(yè)的盈利分配狀況與員工的績效掛鉤。有了明確的目標(biāo),就可以充分發(fā)揮企業(yè)的各級組織和干部員工,增強(qiáng)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使員工將自己崗位上的工作和實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來,增強(qiáng)企業(yè)的集體責(zé)任感。在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的影響下,以提高自己的經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo),努力改善企業(yè)負(fù)債狀況。使企業(yè)整體情況得到改善。
3.2制度層的建設(shè)
企業(yè)文化制度層的建設(shè),分為三個方面,一般制度層,特殊制度層和企業(yè)風(fēng)俗。
3.2.1一般制度
一般是指企業(yè)中存在的一切帶普遍意義的工作制度和管理制度,以及各種責(zé)任。這對于企業(yè)員工的行為起著約束作用,保證整個企業(yè)能夠分工協(xié)作,井然有序,高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。如制定好計(jì)劃制度,為企業(yè)制定近期和長期的發(fā)展計(jì)劃,并嚴(yán)格按此執(zhí)行,正好規(guī)避了企業(yè)管理者思想陳舊,跟不上時代發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)在思想和計(jì)劃上落后的弊端。并且要制定好技術(shù)工作及技術(shù)管理制度,定期去參加技術(shù)研討會,隨時保持著技術(shù)上的先進(jìn)性,規(guī)避了有軟件沒硬件,即有科技人才,卻沒有先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的現(xiàn)象。還要建立科學(xué)的獎勵懲罰制度,對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)加以物質(zhì)和精神上的鼓勵,對不良行為予以遏制,合理運(yùn)用獎懲制度還能夠使員工覺得公平公正。崗位責(zé)任制也是不可缺少的,這樣可以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè)心和責(zé)任感,使得出現(xiàn)重大過錯時,領(lǐng)導(dǎo)也須承擔(dān)一定用人不當(dāng)和管理不善的責(zé)任,這樣可以使領(lǐng)導(dǎo)的管理意識加強(qiáng)。
3.2.2特殊制度
一般是指非程序化的制度,如員工評議干部制度,總結(jié)表彰會制度,干部員工平等對話制度,企業(yè)成立周年慶典制度等。這種特殊制度也有存在的意義,它可以使領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的距離縮小,使員工的主人翁意識得到加強(qiáng),很多員工對企業(yè)發(fā)展的建議可以得到很好的傳達(dá),調(diào)動廣大職工的積極性。并且使領(lǐng)導(dǎo)的行為得到監(jiān)督,更加規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)的行為。
3.2.3企業(yè)風(fēng)俗
一般指企業(yè)的一些娛樂活動。如體育比賽,歌詠比賽等。這些活動可以使企業(yè)文化在輕松娛樂的環(huán)境氛圍下得以傳承,并且融洽了上下級,同級之間的關(guān)系。
3.3.符號層的建設(shè)
主要指的是企業(yè)標(biāo)志、名稱及其應(yīng)用。企業(yè)的標(biāo)志是企業(yè)文化、企業(yè)精神的載體、企業(yè)可以通過企業(yè)的標(biāo)志傳播企業(yè)理念,公眾也可以通過標(biāo)志來加深企業(yè)印象。并通過媒體加快企業(yè)標(biāo)志出現(xiàn)的次數(shù)和頻率,刺激消費(fèi)者消費(fèi)的欲望。
4.總結(jié)
我認(rèn)為先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備對企業(yè)文化的建設(shè)以及企業(yè)的長足發(fā)展起著非常重要的作用,但是一個企業(yè)對自己在同行業(yè),在社會中的定位也是非常重要的。營銷大師飛利浦勒說過:“星巴克賣的不是咖啡,是休閑。法拉利賣的不是跑車,賣的是近乎瘋狂的駕駛快感和高貴。勞力士賣的不是手表,是奢侈的感覺和自信。希爾頓酒店賣的不是酒店的住宿,是舒適與安心。麥肯錫賣的不是數(shù)據(jù),是權(quán)威與專業(yè)。”一個企業(yè)有沒有效率和效益,最終取決于人力資源的質(zhì)量。“得人心者得天下”是市場競爭的永恒法則,人與動物的區(qū)別在于人有思想有感情。隨著員工教育水平的提高和“知識型員工”比例的增加,只靠重賞重罰物質(zhì)杠桿的管理方式越來越落后。只有上下同欲,行動一致才能形成高效的團(tuán)隊(duì)。
處于變革(創(chuàng)新)期的企業(yè),其企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是,在這個階段內(nèi),形成一個明確的企業(yè)文化。要全面開展企業(yè)文化觀念層。制度層,符號層的建設(shè),即進(jìn)行由上而下的觀念更新,建立健全企業(yè)的一般制度和特殊制度,形成企業(yè)風(fēng)俗,做好企業(yè)符號層的設(shè)計(jì)與應(yīng)用。這一階段的主要工作是總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),成熟的做法通過制度加以固化,建立其完整的企業(yè)文化體系。
而我認(rèn)為,天津A醫(yī)藥公司在企業(yè)文化中,最欠缺的就是對新思想的拿捏把握以及對員工的正確管理,使員工沒有歸屬感。天津A藥業(yè)公司,應(yīng)該以人為本,對內(nèi)以職工為中心,對外以顧客為中心,進(jìn)行管理。時代呼喚新型的領(lǐng)導(dǎo)者。雖然現(xiàn)在對新型領(lǐng)導(dǎo)者的定論不同,但是有一點(diǎn)還是相同的:出去卓越的組織指揮能力外,他們應(yīng)該具有良好的道德、哲學(xué)家的頭腦、戰(zhàn)略家的眼光和政治家的胸懷。總之一句話:具有深厚的文化內(nèi)涵。只有這樣,他才能管理好屬下員工,才能在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出優(yōu)秀的文化。
論文評分標(biāo)準(zhǔn)
第三篇:天津A藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)研究
天津A藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)研究
1.公司背景介紹
天津A藥業(yè)公司,是天津市規(guī)模較大的中成藥制藥國營一類企業(yè),具有四十五年中成藥生產(chǎn)歷史。主要產(chǎn)品有150多個,能生產(chǎn)口服液、片劑、注射劑、丸劑、氣霧劑、散劑等十多個劑型,下設(shè)兩個附屬廠。1996年被省政府命名為省一級先進(jìn)企業(yè),1998年在全國重點(diǎn)中成藥工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)排名中位居前21名,其中優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率居第八名,全廠擁有國優(yōu)產(chǎn)品一個,部優(yōu)產(chǎn)品二個,省優(yōu)產(chǎn)品四個,產(chǎn)品除滿足國內(nèi)市場外,少量產(chǎn)品遠(yuǎn)銷香港、馬來西亞、新加坡等地區(qū)和國家。2003年下半年以后,由于領(lǐng)導(dǎo)班子不力,內(nèi)部矛盾激化,經(jīng)營管理不善,最后資不抵債,終于在2006年宣告破產(chǎn)。在此情況下,天津醫(yī)藥集團(tuán)整體收購天津A藥業(yè)公司。
2.企業(yè)出現(xiàn)的問題
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)全體員工是非常優(yōu)秀的,他們愛廠如家,具備種種質(zhì)樸的美德,對工廠有著深厚的感情,既使是在破產(chǎn)期間已經(jīng)另謀生路的員工,有的也表示,一旦廠子恢復(fù)了生產(chǎn),還是愿意回到藥廠上班。企業(yè)有拳頭產(chǎn)品,有中華老字號,有國優(yōu)部優(yōu)產(chǎn)品,有具備相當(dāng)實(shí)力的科技人員,特別是有全國排名第二被譽(yù)為“火眼金睛”的藥材鑒定師,具有以老勞模為代表的一大批任勞任怨的骨干,和忠心耿耿的工人。
但這些很重要的巨大潛力也沒能阻止企業(yè)走向破產(chǎn),也是因?yàn)樵陂L時間的經(jīng)營間企業(yè)也存在著遣留下來的一系列嚴(yán)峻的問題:
(1)領(lǐng)導(dǎo)班子不夠團(tuán)結(jié)。
(2)思想觀念跟不上時代發(fā)展,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與有效手段,缺乏統(tǒng)一的理念。
(3)管理水平下降,成本費(fèi)用上升,非生產(chǎn)人員越來越多。
(4)以前用人不當(dāng),分配不公,不規(guī)范行為,極大地挫傷了廣大職工的積極性。缺乏規(guī)范的制度與手冊。
(5)破產(chǎn)引起思想動蕩,人心浮動,怨氣大。收購后懷疑,沮喪,迷惘,觀望與重振雄風(fēng)愿望同時存在,如何引導(dǎo)。
3.問題產(chǎn)生的原因分析
天津A藥業(yè)公司由頂峰走向被收購,會產(chǎn)生這些嚴(yán)峻的問題不是沒有原因的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不注重市場的變化,思想觀念跟不上時代發(fā)展,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與有效手段,缺乏統(tǒng)一的理念。管理者沒有根據(jù)市場的情況設(shè)定一個合理的目標(biāo),思想陳舊,不與時
俱進(jìn),而且管理水平下降,非生產(chǎn)人員越來越多,使得高素質(zhì)人才流失,還導(dǎo)致了成本費(fèi)用提高。
企業(yè)沒有統(tǒng)一的制度和規(guī)范手冊,缺乏統(tǒng)一的賞罰制度,獎懲沒有標(biāo)準(zhǔn),大大挫傷了員工的積極性,讓員工認(rèn)為分配不公,使得人心浮動,怨氣大。
收購后,企業(yè)沒有為員工了解企業(yè)文化提供基礎(chǔ),沒有途徑使得員工加深對企業(yè)新東家的了解,使得員工疑惑,沮喪,迷惘,觀望與重振雄風(fēng)愿望同時存在。
我們不難看出,是企業(yè)文化的不合理加速了藥廠的破產(chǎn),而好的企業(yè)文化應(yīng)該是適應(yīng)市場變化,重視競爭與挑戰(zhàn),不斷自我變革,生產(chǎn)效率,管理效率被立為大政方針,回避風(fēng)險,重視內(nèi)部規(guī)范。
4.解決企業(yè)出現(xiàn)的問題
隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化和 “知識社會” “服務(wù)社會” 的到來,隨著員工整體素質(zhì)的提高,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)文化品味,塑造企業(yè)發(fā)展的文化力”,已成為世界范圍內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的普遍追求,文化戰(zhàn)略同樣是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的根本戰(zhàn)略之一,優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的文化含量,創(chuàng)造更高的顧客價值和社會財(cái)富,更多地滿足顧客需要,有利于企業(yè)充分利用國內(nèi)、國外的資源和市場,有利于提高企業(yè)核心性綜合性競爭力和企業(yè)整體競爭優(yōu)勢。面對日益激烈的市場競爭,只有真正抓住核心競爭力,打造出差異化的企業(yè)文化壁壘,才能在藥品市場中站穩(wěn)腳根。
4.1 建立以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情,開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。在企業(yè)文化建塑過程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺必須得到 廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增 值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
4.2 建立講求實(shí)效的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造,在實(shí)施中起點(diǎn)要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
4.3 領(lǐng)導(dǎo)者要有帶頭作用
要樹立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實(shí)踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動起全體員工 的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
4.4 建立合理的管理制度
是與管理科學(xué)息息相關(guān)的,它體現(xiàn)了一個企業(yè)在管理過程中的規(guī)范化,并影響著企業(yè)行為,又處延到外顯文化中去。規(guī)范制度文化主要是指:在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),加強(qiáng)企業(yè)管理過程中,主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念,“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實(shí);牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強(qiáng)企業(yè)管理的意識,使企業(yè)文化與加強(qiáng)企業(yè)管理融會貫通,密不可分;進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項(xiàng)管理制度,使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求,并且日益與國際管理接軌;進(jìn)行專業(yè)化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作軌道;干部員工自我管理意識和能力進(jìn)一步增強(qiáng);按照貫標(biāo)及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),修改和完善公 司的各種管理制度和工作程序,并認(rèn)真抓好落實(shí);建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評機(jī)制;結(jié)合公司改革實(shí)際,繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》;形成在“以人為本”原則指導(dǎo)下,以法治企、特色鮮明的“管理文化”。
4.5 建立突出特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考,去實(shí)踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出
企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的,能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實(shí)際情況,重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來,走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。
4.6 建立先進(jìn)的企業(yè)文化
建塑企業(yè)文化,要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平,使企業(yè)員工都欣賞這一模式,并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里,人人都追求卓越,個個都表現(xiàn)出卓越的績效。但是,企業(yè)文化發(fā)展到一定程度,企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀,失去新的追求,變得保守起來,使企業(yè)文化的“文化力”減弱,也使企業(yè)喪失對卓越的追求。因此,塑造企業(yè)文化,必須堅(jiān)持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到 總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標(biāo)一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進(jìn),不懈地追求完美和第一,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
5.總結(jié)
企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程,必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計(jì),分步 推進(jìn),分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下戮力同心,協(xié)調(diào)運(yùn) 作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。
進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)之間的競爭,實(shí)際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。這個案例也正是體現(xiàn)了這一點(diǎn),天津A藥業(yè)企業(yè)沒有良好的企業(yè)文化建設(shè),才會讓企業(yè)內(nèi)部矛盾重重,最終走向低谷。
天津農(nóng)學(xué)院
企業(yè)文化期末論文
中文題目: 天津A藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)研究
學(xué)生姓名系別專業(yè)班級2009級人力資源管理專業(yè)2班成績評定
2012年6月
論文評分標(biāo)準(zhǔn)
第四篇:東源公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
東源公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
企業(yè)文化是企業(yè)凝聚和激勵全體職工的重要力量,是企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,企業(yè)文化需要與時俱進(jìn)地補(bǔ)充許多新的企業(yè)文化理念,并豐富其內(nèi)涵。近年來,公司大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)精神文化理念不斷深入人心,為了更好發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的功能與作用,加速實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),特制定本建設(shè)規(guī)劃。
一、公司企業(yè)文化建設(shè)的奮斗目標(biāo)和基本原則
(一)公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)
總目標(biāo):
緊緊圍繞“做優(yōu)做強(qiáng)東源”這個中心,以和諧文化為靈魂,以促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,著力培育高忠誠度、高凝聚力、高創(chuàng)新力的“三高”員工隊(duì)伍;以優(yōu)化三層文化,改善員工心智模式、推進(jìn)人本文治,優(yōu)化工作環(huán)境、激發(fā)內(nèi)在活力為基本思路,充分發(fā)揮文化生產(chǎn)力特有的培育忠誠、凝聚人心、鼓舞士氣、推動創(chuàng)新的作用。經(jīng)過三年的持續(xù)努力,有效提升企業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
具體目標(biāo):
(1)推進(jìn)管理創(chuàng)新,加大信息化建設(shè)力度,提高生產(chǎn)組織管理水平,形成裝卸服務(wù)品牌,提升公司在港口裝卸疏運(yùn)市場的競爭力;
(2)推進(jìn)制度創(chuàng)新,完善規(guī)章制度和考核機(jī)制,最大限度的調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,規(guī)范職工行為,建立與公司生產(chǎn)經(jīng)營和建設(shè)發(fā)展相適應(yīng)的管理體制、經(jīng)營機(jī)制,形成具有東源特色的經(jīng)營管理模式。
(3)推進(jìn)科技創(chuàng)新,改進(jìn)技術(shù)裝備水平,不斷完善裝卸工藝水平,提高裝卸效率,降低裝卸成本;
(4)推進(jìn)組織創(chuàng)新,通過教育培訓(xùn)、讀書活動、崗位教練、師帶徒、技術(shù)比武等一系列活動的開展,不斷提升員工的素質(zhì)。
(5)通過企業(yè)文化理念宣貫,企業(yè)文化楷模的表率作用及多種文化載體的潛移默化的影響,增強(qiáng)員工的自我管理與自我覺醒能力,形成文化自覺。
(二)、公司企業(yè)文化建設(shè)的基本原則:
1、系統(tǒng)性原則。有計(jì)劃、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起,在觀念形態(tài)文化、制度行為文化、物質(zhì)形態(tài)文化三個層次上重點(diǎn)突破,全面推進(jìn)。
2、人本原則。構(gòu)筑企業(yè)文化,要以人為本,著力體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,充分調(diào)動廣大干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性;
3、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。既要繼承集團(tuán)公司和東源公司的優(yōu)良傳統(tǒng),借鑒吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),又要以超前意識進(jìn)行創(chuàng)新和超越;
4、個性化原則。從公司實(shí)際出發(fā),突出“港口”和“東源”特色,構(gòu)建具有港口鮮明特色、富有個性的東源企業(yè)形象識別系統(tǒng)。
二、公司企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)
按照企業(yè)文化建設(shè)的一般規(guī)律性要求,公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)在觀念形態(tài)文化、制度行為文化、物質(zhì)形態(tài)文化三個層面上有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分步驟地向前推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)觀念形態(tài)文化建設(shè),結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真梳理和診斷分析理念體系內(nèi)容,根據(jù)新的形勢和戰(zhàn)略目標(biāo)要求,進(jìn)一步豐富理念內(nèi)涵。
1、大力宣傳和弘揚(yáng)東源企業(yè)精神和核心價值觀。把宣傳和弘揚(yáng)東源精神作為一項(xiàng)極為重要的任務(wù),從而使廣大干部員工在東源改革發(fā)展的偉大實(shí)踐中,始終保
1持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。
2、大力培植先進(jìn)的企業(yè)理念,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真梳理和診斷分析理念體系內(nèi)容,根據(jù)新的形勢和戰(zhàn)略目標(biāo)要求,進(jìn)一步豐富理念內(nèi)涵,為東源生產(chǎn)經(jīng)營奠定思想基礎(chǔ)和行動指南。
3、以東源精神和先進(jìn)理念為指導(dǎo),搭建、完善公司文化的結(jié)構(gòu)體系內(nèi)容,橫向形成管理文化、服務(wù)文化、安質(zhì)文化、廉潔文化、明星文化等多層次東源文化的子文化,縱向抓好公司、部門、隊(duì)所文化和班組文化的建設(shè),使之成為東源文化建設(shè)的重要組成部分和具體體現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)制度行為文化建設(shè)
1、建立完善職工行為規(guī)范,培養(yǎng)職工良好的道德風(fēng)尚。以東源精神和理念及文化核心價值觀為指導(dǎo),健全完善《員工行為規(guī)則》、《員工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,完善《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》和實(shí)施辦法,規(guī)范和約束干部員工的思想行為。
2、建立激勵約束機(jī)制,激發(fā)調(diào)動干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。建立和完善以崗位管理、競聘上崗為主要內(nèi)容的干部管理機(jī)制,以“崗位”動態(tài)管理為主要內(nèi)容的勞動用工機(jī)制和以“績效考核”為主要內(nèi)容的分配機(jī)制。對有突出貢獻(xiàn)的勞動模范、明星員工、專業(yè)技術(shù)拔尖人才、崗位技術(shù)能手等實(shí)行重獎,激發(fā)調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性。
3、健全和完善職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,提升隊(duì)伍的整體創(chuàng)新能力。突出抓好干部員工的新知識和新技能培訓(xùn)。采取內(nèi)部培訓(xùn)師、脫產(chǎn)輪訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武等多種形式,全面提高干部員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、規(guī)范開展各種活動,展示東源良好形象。開展入團(tuán)、入黨宣誓和各種形式的重禮節(jié)、講禮貌等活動,在重要場所和重大活動中升國旗、唱國歌、重大節(jié)日組織紀(jì)念活動、節(jié)慶活動以及為困難員工送溫暖、領(lǐng)導(dǎo)拜訪慰問活動,營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,共同開拓外部市場。
5、廣泛開展創(chuàng)建文明單位、文明窗口、文明機(jī)關(guān)、文明家庭和爭做明星員工、技術(shù)能手等活動內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,進(jìn)一步提升企業(yè)和員工的文明素質(zhì)。
6、建立培養(yǎng)選樹典型制度,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用。充分挖掘體現(xiàn)東源精神和東源先進(jìn)理念的模范人物及典型事件,形成東源文化品牌資源。
(三)加強(qiáng)物質(zhì)形態(tài)文化建設(shè)
1、打造東源品牌,不斷增強(qiáng)市場競爭能力。
充分利用公司團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢,在裝卸生產(chǎn)、市場開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理、技術(shù)設(shè)備管理維護(hù)、后勤服務(wù)保障等領(lǐng)域,抓品牌項(xiàng)目,樹品牌工程,創(chuàng)品牌服務(wù),利用品牌的市場開拓力和形象擴(kuò)張力,塑造公司良好信譽(yù)和形象。
2、實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,形成核心技術(shù)儲備。
大力實(shí)施“科技興企”戰(zhàn)略,以泊位裝卸能力提升、庫場堆存能力拓展、裝卸工藝流程優(yōu)化、生產(chǎn)作業(yè)和設(shè)備管理維護(hù)等技術(shù)難題為攻關(guān)對象,以技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)功能創(chuàng)新為目標(biāo),形成較強(qiáng)的科技創(chuàng)新能力,搶占港口科技制高點(diǎn),使公司科技工作步入全港同行先進(jìn)行列。
3、進(jìn)一步改善職工的工作生活條件,創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
以卸車線、裝車線、皮帶機(jī)坑道、皮帶機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)站等為重點(diǎn),加強(qiáng)港區(qū)粉塵污染控制工作,改善員工工作環(huán)境和侯工休息條件,實(shí)施對作業(yè)環(huán)境的監(jiān)控管理,保證員工生產(chǎn)過程中的健康和安全。
4、加強(qiáng)文化陣地建設(shè),形成健康向上的文化氛圍。
充分利用好現(xiàn)有公司禮堂、乒乓球室和圖書室等文體設(shè)施,進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充、完善文化設(shè)施,在“五一”、“七一”和“春節(jié)”等重大節(jié)日期間,開展各種文體活動。制作一批詮釋東源文化內(nèi)涵的圖片、標(biāo)識,張貼在公司主要道路和重要公共場所,將公司勞模、明星員工照片在顯著位置張貼,彰顯模范人物,營造向模范人物學(xué)習(xí)的良好氛圍。
5、構(gòu)建東源統(tǒng)一的企業(yè)形象識別系統(tǒng)。
對東源企業(yè)形象進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和策劃,要以象征造型、圖案、文字材料詮釋東源文化的內(nèi)涵,開展征集、塑造東源企業(yè)文化標(biāo)識活動,建立東源服務(wù)、技術(shù)、隊(duì)伍、裝備、設(shè)施等形象識別系統(tǒng),使其具有寓意性、直觀性、表達(dá)性和傳播性,成為東源文化的可視象征。
三、東源文化建設(shè)的實(shí)施步驟:
東源企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則,分三個階段進(jìn)行:
第一階段:2011年:企業(yè)文化建設(shè)年
(一)成立東源企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu).設(shè)立專職的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)、宣傳、指導(dǎo)和實(shí)施的工作組織,明確職責(zé)與分工,明確工作目標(biāo)與任務(wù),切實(shí)可行有效的推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。
(二)繼續(xù)深入開展企業(yè)文化宣傳教育工作。
(1)繼續(xù)利用公司網(wǎng)站、雜志、櫥窗以及集團(tuán)多種載體渠道對東源精神、企業(yè)理念及文化核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫。
(2)有步驟地設(shè)計(jì)制作一批詮釋東源文化內(nèi)涵的圖片、標(biāo)識,將公司勞模、明星員工的肖像、經(jīng)典語言、工作照在在公司的主要道路、辦公場所和重要窗口,顯著位置張貼,彰顯模范人物,營造向模范人物學(xué)習(xí)的良好氛圍,使企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到可視化。
(3)組織開展“企業(yè)文化人物”、“企業(yè)文化理念故事”征集評比活動,使公司文化在員工中得到廣泛宣傳。
(4)組織開展“企業(yè)精神在我心”或“企業(yè)精神在崗位閃光”等征文,在班組之間開展企業(yè)文化知識比賽等活動,聘請專業(yè)人士對員工進(jìn)行企業(yè)文化專題講座,結(jié)合案例對員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),將員工文化意識提高到一個新的高度。
(5)建立“東源文化”網(wǎng)頁,動態(tài)地反映東源企業(yè)文化建設(shè)的基本情況,著重介紹東源精神和企業(yè)理念及文化核心內(nèi)涵的貫徹落實(shí)情況,使之成為宣傳東源企業(yè)文化建設(shè)的一個重要窗口。
(三)重新完善企業(yè)文化《員工手冊》和公司《宣傳畫冊》、宣傳片,編印2011版《員工手冊》和《宣傳畫冊》、宣傳片。
公司企業(yè)文化手冊和宣傳畫冊創(chuàng)刊于2008年,隨著公司的快速發(fā)展,企業(yè)狀態(tài)發(fā)生巨大變化,員工手冊和宣傳畫冊內(nèi)容需要進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,適應(yīng)東源公司發(fā)展新形勢。
(四)征集公司歌曲歌詞,創(chuàng)作代表東源公司文化的東源之歌,在公司開展重大活動期間組織歌唱,弘揚(yáng)東源人艱苦創(chuàng)業(yè)、逆市拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的精神風(fēng)貌。
(五)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真梳理和診斷分析理念體系內(nèi)容,根據(jù)新的形勢和
戰(zhàn)略目標(biāo)要求,進(jìn)一步豐富理念內(nèi)涵。
(六)在現(xiàn)有東源文化理念基礎(chǔ)上,調(diào)查、分析、挖掘、延伸公司企業(yè)文化理念體系,搭建、完善公司文化的結(jié)構(gòu)體系內(nèi)容,橫向形成管理文化、服務(wù)文化、安質(zhì)文化、營銷文化、廉潔文化和明星文化等多層次東源文化的子文化,縱向抓好公司、部門、隊(duì)所文化和班組三級文化建設(shè),規(guī)范建設(shè)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、具體實(shí)施措施和評價考核體系。
(1)管理文化,主要通過公司形成三個層次研討會的形式,在公司、部門和班組之間,成立專題協(xié)會,針對公司內(nèi)部管理中存在問題,組織相關(guān)人員對企業(yè)文化建設(shè)、設(shè)備管理、成本效益等涉及部門和工作范圍內(nèi)存在的問題進(jìn)行專題探討,逐項(xiàng)解決,以此推動公司各項(xiàng)管理工作提升。
(2)安質(zhì)文化,主要由公司安質(zhì)部負(fù)責(zé),在對公司安全管理深刻探討研究的基礎(chǔ)上,形成東源獨(dú)具特色的安質(zhì)管理文化。
(3)服務(wù)文化,以公開承諾的方式把公司服務(wù)理念展示出來,可以在公司主要辦公場以展板形式公示(位置:財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)大廳、公司業(yè)務(wù)和管理辦公樓)
(4)廉潔文化,在現(xiàn)場幾個重要作業(yè)場所,以標(biāo)志牌的形式把公司服務(wù)理念和舉報(bào)電話展示出來,讓外來客戶感受到公司服務(wù)客戶的真誠,同時,以工作證形式,把現(xiàn)場員工工號、職責(zé)和舉報(bào)電話列出,現(xiàn)場與客戶接觸的員工實(shí)行持證上崗。監(jiān)督個別不自覺員工吃、拿、卡、要現(xiàn)象,扎牢廉政建設(shè)的籬笆,確保公司現(xiàn)場服務(wù)落到實(shí)處。
(5)明星文化,繼續(xù)開展好明星員工競評活動,并不斷總結(jié),不斷完善,把這項(xiàng)活動做成東源創(chuàng)先評選的品牌工程。使明星員工選樹成為東源一大特色文化。
(6)營銷文化,根據(jù)當(dāng)先經(jīng)濟(jì)發(fā)展和港口建設(shè)形勢,公司不斷調(diào)整市場開發(fā)格局,并取得明顯成效,公司核心價值觀得到重大體現(xiàn),市場開發(fā)文化要逐步延展,市場部門要深入探討、總結(jié)、歸納,形成東源公司市場開發(fā)文化。
(7)培訓(xùn)文化:對現(xiàn)有培訓(xùn)組織、方式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以內(nèi)部培訓(xùn)師、師帶徒和崗位教練等形式,繼續(xù)開展員工培訓(xùn)工程,培訓(xùn)師要分高、中、普通三個層次,形成公司干部員工在干好工作的同時,也在學(xué)習(xí)、思考和探索,在展示自我才干的同時,也與個人成長聯(lián)系起來。采取逐步培養(yǎng)、快速鍛煉的方式,培育人才,錘煉員工隊(duì)伍,(8)抓好公司、部門、隊(duì)所文化和班組三級文化建設(shè),全力推進(jìn)東源文化縱向發(fā)展,深入打造企業(yè)三級文化建設(shè),在部門、隊(duì)(所)班組之間開展企業(yè)文化示范點(diǎn)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位評比、企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)人物評比等活動,形成一種濃郁的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,使東源文化進(jìn)一步落地。
(六)工作重點(diǎn):
1、結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,梳理和診斷分析理念體系內(nèi)容,進(jìn)一步豐富理念內(nèi)涵。搭建和完善公司文化的結(jié)構(gòu)體系內(nèi)容,突出做好公司縱向和橫向子文化建設(shè)工作。
2、抓好管理系統(tǒng)與文化理念的梳理對接,努力使企業(yè)理念和價值追求體現(xiàn)在管理制度和員工行為層面,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和精神文明建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。
3、不斷豐富、完善和創(chuàng)造企業(yè)文化載體平臺建設(shè),做好企業(yè)文化理念宣貫工作,使文化落地生根。
第二階段:2012年
1、建設(shè)東源文化完整體系,使觀念形態(tài)文化、制度行為文化和物質(zhì)形態(tài)文化多
層次展開,全面推進(jìn)。
2、推進(jìn)制度創(chuàng)新,健全員工行為規(guī)范。把觀念形態(tài)文化滲透到公司管理制度層面上,結(jié)合管理體制、組織形式、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的新變化,由總經(jīng)辦牽頭,進(jìn)行制度創(chuàng)新研究,在全公司范圍修訂、完善各種規(guī)章制度,逐步建立起既符合港口規(guī)范和現(xiàn)代企業(yè)制度要求又符合公司實(shí)際的全新的規(guī)章制度。
3、聘請專業(yè)公司,策劃、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的《東源企業(yè)形象識別系統(tǒng)規(guī)范》。導(dǎo)入CI企業(yè)形象識別系統(tǒng),運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)手段,將東源精神和企業(yè)理念及東源文化核心內(nèi)涵,以鮮明的個性化語言,向社會大眾傳播。對東源公司標(biāo)志、徽章、文件夾、公文信函紙、戶外指示牌、戶外廣告等的書寫和印刷都要做出明確的規(guī)定。公司各部門、隊(duì)所都要按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第三階段:2013年
主要是總結(jié)成果,鞏固提高。
1、認(rèn)真總結(jié)公司和各部門、隊(duì)所企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),盤點(diǎn)一批優(yōu)秀成果,召開東源文化建設(shè)工作會議,命名表彰先進(jìn)。
2、編輯出版《東源文化研究》、《東源文化集萃》等研究成果,作為進(jìn)一步加強(qiáng)東源文化建設(shè)的理論指導(dǎo)和生動教材。
3、根據(jù)公司不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù),制定東源文化建設(shè)新的三年規(guī)劃。
四、東源文化建設(shè)的保證措施
1、各部門、隊(duì)所的主要領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人,建立一級對一級負(fù)責(zé)的目標(biāo)責(zé)任保證體系,形成公司、部門(隊(duì)所)、班組三位一體的管理體制和工作網(wǎng)絡(luò),保證東源文化建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、公司企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化建設(shè)研究會,明確職責(zé),制定運(yùn)行計(jì)劃,密切協(xié)作,形成合力,把公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)真正落到實(shí)處。
3、利用各種教育陣地,采取多種形式,組織全體干部員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的有關(guān)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。
4、建立考核獎勵機(jī)制。定期組織檢查考核,與公司“達(dá)標(biāo)、升級、創(chuàng)優(yōu)、爭先” 建設(shè)活動考核驗(yàn)收工作一起進(jìn)行。考核情況作為各部門、隊(duì)所評先樹優(yōu)和干部調(diào)整任用的重要依據(jù)。
5、選樹一批企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型,對那些在公司企業(yè)文化建設(shè)中工作力度不大,或缺少經(jīng)驗(yàn)的部門、隊(duì)所進(jìn)行幫助指導(dǎo),推動公司部門、隊(duì)所企業(yè)文化建設(shè)整體水平的提高。
6、加大對公司文化建設(shè)的資金投入,確保投入到位,為公司文化建設(shè)的順利開展提供物質(zhì)保障。
2010年12月2
第五篇:鋼鐵公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(
至2015年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
為進(jìn)一步凝聚和激勵全體職工,持續(xù)提高公司綜合實(shí)力和競爭力,根據(jù)《公司-2015年發(fā)展規(guī)劃》,特制定《-2015年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。
一指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,修正公司企業(yè)文化理念,在繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,廣泛借鑒國際一流鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代管理和企業(yè)文化優(yōu)
秀成果,以先進(jìn)的理念、制度、行為、形象推動文化落地,努力形成具有獨(dú)特魅力與活力的公司企業(yè)文化體系,使之成為公司不可或缺的軟實(shí)力,把公司建設(shè)成為文化先進(jìn)、管理科學(xué)、科技領(lǐng)先、誠信規(guī)范、形象良好、實(shí)力雄厚、競爭力強(qiáng)、效益顯著的現(xiàn)代釀酒文化企業(yè),為實(shí)現(xiàn)百億目標(biāo)提供強(qiáng)大的文化支撐。
二、基本原則
1、系統(tǒng)性原則。公司企業(yè)文化是一個完整科學(xué)的體系,建設(shè)具有特色的公司企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須尊重企業(yè)文化的建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,有計(jì)劃的、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起,在理念文化、制度文化、行為文化、形象文化等層面上重點(diǎn)突破,相互協(xié)調(diào),相互作用,系統(tǒng)推進(jìn)。
2、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。公司企業(yè)文化建設(shè)要繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,更要與時俱進(jìn),不滿現(xiàn)實(shí)、不安現(xiàn)狀,激發(fā)創(chuàng)新活力、向上動力和內(nèi)在潛力,以超前意識進(jìn)行創(chuàng)新和超越,不斷賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的內(nèi)涵,在實(shí)踐中豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體,使公司企業(yè)文化始終充滿生機(jī)和活力。
3、人本原則.企業(yè)是由人組成的,人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對象。公司企業(yè)文化建設(shè)為公司戰(zhàn)略服務(wù),但出發(fā)點(diǎn)和歸宿是全體員工。建設(shè)公司企業(yè)文化,必須自始自終圍繞全面提高員工素質(zhì)、調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同成長這一主題進(jìn)行。
4、特色化原則。優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是不可復(fù)制的競爭力。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)決定了公司企業(yè)文化必須具有鮮明特色。要建立以彰顯公司個性的企業(yè)形象識別系統(tǒng),以獨(dú)特的視覺、聽覺系統(tǒng),讓人們感受公司獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù),形成公司特色企業(yè)文化的強(qiáng)大輻射力、感召力和影響力。
5、實(shí)踐的原則.公司文化建設(shè)必須堅(jiān)持理念重要、實(shí)踐更重要、自覺實(shí)踐最重要,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和實(shí)效性,重在建設(shè),重在操作,重在實(shí)效,切實(shí)把企業(yè)文化要求體現(xiàn)到組織、人員、產(chǎn)品和服務(wù)上,輻射到相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中。
三、框架體系
太鋼不銹企業(yè)文化建設(shè)體系主要由文化理念體系、形象體系、行為體系及相應(yīng)的子文化體系四部分構(gòu)成.1、文化理念體系.文化理念體系是公司企業(yè)文化建設(shè)體系的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)理念反映企業(yè)的價值追求、文化素養(yǎng)和社會責(zé)任,是企業(yè)文化的靈魂。公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)架主要包括核心理念、應(yīng)用理念和子理念。核心理念指企業(yè)使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神等。應(yīng)用理念主要是指在核心理念指導(dǎo)下形成的公司經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營準(zhǔn)則等。子理念主要指核心理念和應(yīng)用理念派生出的人本觀、安全觀、質(zhì)量觀、廉潔觀、誠信觀、創(chuàng)新觀、客戶觀、開放觀等。
2、形象體系
公司形象體系包括視覺識別系統(tǒng)和環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)系統(tǒng)兩部分。視覺識別系統(tǒng)是指公司名稱、標(biāo)識、標(biāo)牌等內(nèi)涵及外延的規(guī)范化、制度化。環(huán)境建設(shè)主要是指以生產(chǎn)、工作現(xiàn)場為核心,覆蓋公司外埠子公司、海外公司以及公司人員、產(chǎn)品、服務(wù)所觸及的一切地方的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)公司文化在全球所在區(qū)域的有效覆蓋和統(tǒng)一、規(guī)范。
3、行為規(guī)范體系.行為規(guī)范體系包括行為識別體系和制度體系兩部分。行為識別系統(tǒng)建設(shè)是將公司文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,主要包括企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。制度體系建設(shè)反映制度行為文化,是理念文化的動態(tài)反映,公司各項(xiàng)管理制度必須體現(xiàn)公司文化的要求,通過規(guī)章管理制度實(shí)現(xiàn)文化的固化。
4、子文化體系.在公司企業(yè)文化子理念的灌輸和實(shí)踐中所形成的人才文化、安全文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、誠信文化、創(chuàng)新文化、客戶文化、開放文化等,構(gòu)成了公司的子文化.四、總體目標(biāo)
培育一流的文化體系,創(chuàng)建一流的文化建設(shè)機(jī)制,營造一流的文化創(chuàng)建環(huán)境,凝聚一流的文化建設(shè)人才,打造一流的文化品牌,形成一流的發(fā)展軟實(shí)力。通過企業(yè)文化建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,增強(qiáng)公司凝聚力,提高公司核心競爭力,實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司文化理念與具體實(shí)踐的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)以文化管理企業(yè),靠文化制勝市場,為建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).具體目標(biāo)(績效指標(biāo)):
1、全員企業(yè)文化認(rèn)知度100%;
2、標(biāo)識、標(biāo)牌使用規(guī)范統(tǒng)一度100%;
3、全員行為規(guī)范率95%以上,杜絕明顯的不規(guī)范行為;
4、重點(diǎn)行業(yè)、知名客戶熟知率80%以上。
五、重點(diǎn)措施
1、持續(xù)提升公司企業(yè)文化理念.根據(jù)新的形勢和公司新的發(fā)展,堅(jiān)持對企業(yè)核心理念、應(yīng)用理念、子理念進(jìn)行系統(tǒng)、認(rèn)真的梳理、完善,不斷賦予其以豐富的內(nèi)涵,使之始終具有生命力。
2、開展企業(yè)文化的系統(tǒng)培訓(xùn).健全和完善全員企業(yè)文化培訓(xùn)制度。開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)的國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)最新成果、發(fā)展趨勢以及領(lǐng)
導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位、作用等培訓(xùn);開展以基層員工為重點(diǎn)的企業(yè)文化基本知識、公司文化理念、實(shí)踐案例等培訓(xùn)ii;開展以企業(yè)文化骨干為重點(diǎn)的企業(yè)文化理論、典型經(jīng)驗(yàn)方法等培訓(xùn)。
3、建立公司統(tǒng)一的企業(yè)形象和行為識別系統(tǒng).統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和策劃公司形象識別系統(tǒng),以圖案、文字等詮釋公司文化的內(nèi)涵,使公司文化核心內(nèi)涵深入人心。通過《管理手冊》嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)識和行為,在公司內(nèi)部及公司運(yùn)營所及區(qū)域(包括各子公司和海外公司),實(shí)現(xiàn)從員工行為到外在形象(標(biāo)識、標(biāo)志)的規(guī)范和統(tǒng)一,塑造統(tǒng)一的公司形象,實(shí)現(xiàn)公司形象和員工行為的一體化、規(guī)范化。
4、發(fā)揮典型引導(dǎo)作用,推動公司文化落地.深入挖掘在公司生產(chǎn)和工作中實(shí)踐公司文化理念的模范人物及典型事件,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用,建立激勵約束機(jī)制,形成學(xué)趕先進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,以激發(fā)調(diào)動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
5、以先進(jìn)文化整合制度體系,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)文化的固化.結(jié)合管理體制、組織形式、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的新變化,推進(jìn)制度創(chuàng)新,及時修訂、完善各種規(guī)章制度,逐步建立起與公司文化相適應(yīng)、相配套的管理體系,以健全完善的制度規(guī)范對企業(yè)和職工的行為,著力構(gòu)建企業(yè)文化的養(yǎng)成機(jī)制和長效機(jī)制,將核心價值觀具體化在企業(yè)的體制、機(jī)制和日常管理工作當(dāng)中。
6、打造公司品牌,不斷增強(qiáng)市場競爭能力.加強(qiáng)品牌管理,對公司具有代表性的品牌統(tǒng)一進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)和策劃宣傳,利用一切有效的品牌傳播途徑和方式,加快品牌的個性塑造、形象樹立和價值傳遞,最大化地贏得知名度、美譽(yù)度和忠誠度,使品牌價值真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力。
7、加強(qiáng)文化陣地建設(shè),構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺.加強(qiáng)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)以及展覽館、俱樂部、職工文體活動中心等企業(yè)文化教育基地的建設(shè),加強(qiáng)管理,提高水平。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè),努力形成若干個文化廣場.圍繞重大節(jié)日慶典,廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動.加強(qiáng)公司文化體育組織及隊(duì)伍建設(shè)。組織開展回報(bào)社會的公益活動,履行企業(yè)社會責(zé)任。
六、實(shí)施步驟
公司企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行。
(一)整合、設(shè)計(jì)、完善、構(gòu)建體系階段(1月-12月)
這一階段的工作目標(biāo):梳理、提煉、整合文化資源,制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃,完善公司企業(yè)文化理念體系、形象體系、行為規(guī)范體系,初步建立起相應(yīng)的子文化體系,報(bào)公司企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會決策.主要任務(wù):
1、完善公司核心理念及應(yīng)用理念,基本完成公司理念識別系統(tǒng)建設(shè).在對公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面系統(tǒng)評估的基礎(chǔ)上,本著繼承、融合、創(chuàng)新的原則,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),著眼未來,梳理、提煉反映公司特點(diǎn)、符合公司發(fā)展目標(biāo)和豐富管理內(nèi)涵的理念體系,編制《公司企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)管理手冊》。
(1)總結(jié)提煉公司核心理念,明確其內(nèi)涵。責(zé)任、執(zhí)行、精細(xì)、創(chuàng)新、求變、爭先.(2)拓展公司使命、愿景的內(nèi)涵。目前,公司的企業(yè)使命是:為全球消費(fèi)者提供最精美的不銹鋼產(chǎn)品。企業(yè)愿景(戰(zhàn)略目標(biāo))是:建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè).從長遠(yuǎn)看,公司應(yīng)適時更名為“太原鋼鐵“;公司的使命應(yīng)當(dāng)修改為:為全球消費(fèi)者提供最好的鋼鐵產(chǎn)品和服務(wù);公司的愿景應(yīng)修改為:建設(shè)集高端化與特色化于一體的具有國際競爭力的鋼鐵企業(yè)。
(3)充實(shí)和豐富公司企業(yè)核心價值觀內(nèi)涵和外延。系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)新的形勢和公司新的發(fā)展要求,吸收國際一流公司的先進(jìn)理念,進(jìn)一步對“以人為本、用戶至上、質(zhì)量興企、全面開放、不斷創(chuàng)新“的企業(yè)核心價值觀進(jìn)行充實(shí)、完善,作出更加符合實(shí)際、富有特色的詮釋,力求生動、形象、易記、易操作。(4)堅(jiān)持弘揚(yáng)企業(yè)精神.堅(jiān)持宣傳和弘揚(yáng)李雙良的工人階級主人翁精神,繼續(xù)賦予李雙良精神以時代特征,豐富其內(nèi)涵.同時,深入挖掘、總結(jié)雙良式職工的典型事跡,形成實(shí)踐李雙良精神的宏大隊(duì)伍.建立培養(yǎng)選樹典型制度,各單位要將典型培養(yǎng)、選樹、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
2、完成視覺聽覺識別系統(tǒng)建設(shè).(1)開展公司視覺識別系統(tǒng)(vi)建設(shè),對公司名稱、公司旗幟、公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)識、公司廠歌、主題音樂、公司形象導(dǎo)語、公司專題電視宣傳片、公司形象標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色、中英文名稱縮寫及名片、信籠信封等要素進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),制定制作標(biāo)準(zhǔn),編制《公司視覺聽覺識別系統(tǒng)管理手冊,規(guī)范,塑造公司統(tǒng)一的視覺聽覺識別系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)標(biāo)識建設(shè)有法可依,規(guī)范管理和使用。
(2)加強(qiáng)宣傳、推廣、應(yīng)用。對公司各類標(biāo)識物按照寓意性、直觀性、表達(dá)性和傳播性進(jìn)行系統(tǒng)宣傳、推廣,使之成為公司文化的可視象征,有效改善公眾對公司的認(rèn)知、感受和評價。
(3)制定并實(shí)施公司各部門、部位各類標(biāo)識的使用管理辦法,制定并實(shí)施相應(yīng)的評價考核體系。按照先易后難、先急后緩、先重點(diǎn)后一般的原則,對標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范.為口大考核力度,全面消除不規(guī)范現(xiàn)象,使公司標(biāo)識、標(biāo)牌的使用統(tǒng)一度達(dá)到100%。
3、初步形成行為規(guī)范體系.(1)建立完善全員行為規(guī)范。繼續(xù)從小事抓起,從小事做起,規(guī)范和約束全員思想行為,逐步解決職工中存在的“不文明、不規(guī)范、不精細(xì)“的行為,通過制度的硬約束,規(guī)范職工的行為方式,以此培養(yǎng)職工良好素養(yǎng)的形成。
(2)突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實(shí),把社會公德、職業(yè)道德和家庭美德,變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺遵守的行為準(zhǔn)則.通過規(guī)范開展各種活動,建立活動制度,營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).職工良好行為的形成,既要靠教育灌輸引導(dǎo),也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。要深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,健全完善《職工文明公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。在廣大黨員干部中,要完善《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》和實(shí)施辦法,加強(qiáng)對黨員干部的監(jiān)督和約束。
4、推進(jìn)企業(yè)文化載體建設(shè).(1)強(qiáng)化陣地宣傳。充分利用太鋼日報(bào)、太鋼有線電視、太鋼網(wǎng)站、太鋼內(nèi)部各類期刊、雜志等傳播平臺,通過《太鋼日報(bào)》的企業(yè)文化專版、企業(yè)文化論壇、企業(yè)文化故事征集傳播,太鋼電視臺的《鋼城縱深行》、《對話鋼城》、《目擊》,太鋼內(nèi)、外網(wǎng)的《企業(yè)文化》板塊等欄目,強(qiáng)化企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)鼓勵各單位充分利用自辦的簡訊、宣傳欄、電子屏幕等陣地宣傳太鋼文化。
(2)廣泛傳播先進(jìn)人物及事跡。組織力量,持續(xù)深化“我們身邊的閃光點(diǎn)“活動,深入發(fā)掘生動、深刻詮釋公司文化理念的經(jīng)典故事,編印《行動起來一一讓文化落地》小冊子,大力傳播用心實(shí)踐企業(yè)文化的真實(shí)、生動、感人故事,推動文化理念落地。
(3)探索建立各具特色的“文化墻“。將優(yōu)秀群體、模范人物、職工語錄、警句格言、創(chuàng)新成果等,集中進(jìn)行展示、宣傳,形成全員汲取智慧和力量的“文化墻“。在開展試點(diǎn)、取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步推廣。
(4)加強(qiáng)職工文體活動建設(shè)。健全和完善公司專業(yè)展覽館、俱樂部、職工文體活動中心的管理制度;提出并形成建設(shè)公司級展覽館、科技圖書館的方案。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè),力爭形成若干個分布合理、特色鮮明的職工文化廣場.以元旦、春節(jié)、元霄節(jié)、五一、七一、八一、十一等重大節(jié)日為載體,廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動;籌劃并提出太鋼文化節(jié)方案.探索建立登山、長跑、健步等特色活動制度,固定日期、參加人員、評比機(jī)制,形成公司特色的文化體育日,使其成為公司的文化品牌。定期組織開展回報(bào)社會的公益活動,如環(huán)境保護(hù)、植樹活動、希望小學(xué)、各種捐助等,履行企業(yè)的社會責(zé)任.(5)系統(tǒng)策劃公司形象宣傳,通過制作具有太鋼特色的禮品、組織參與國際性和行業(yè)性的展會、與主流媒體簽訂宣傳戰(zhàn)略合作協(xié)議、開展公益活動等,擴(kuò)大企業(yè)在重點(diǎn)客戶和五百強(qiáng)企業(yè)中的知名度和影響力。
(6)開展工業(yè)旅游。加強(qiáng)對渣場、李雙良展覽館、技術(shù)中心展覽館、高爐、羅馬廣場、煉鋼、熱軋、不銹鋼冷軋廠、循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、不銹鋼生態(tài)工業(yè)園以及閻錫山時期飛機(jī)庫、小高爐等重要場所和景點(diǎn)的建設(shè)管理,適當(dāng)配套增加人文景觀,使之成為公司亮麗的風(fēng)景,成為宣傳公司理念、展示公司文化的重要載體和窗口.5、完善企業(yè)文化建設(shè)體系和工作機(jī)制.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善企業(yè)文化建設(shè)體系,形成良好的工作機(jī)制。成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)。所屬各單位要相應(yīng)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).公司企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)實(shí)施的主要職能部門,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能,負(fù)責(zé)處理公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,組織公司企業(yè)文化的總體策劃、實(shí)施規(guī)劃、組織推進(jìn)、考核檢查等。
科學(xué)開展企業(yè)文化建設(shè)考評,建立企業(yè)文化建設(shè)評價體系。將企業(yè)文化建設(shè)評估的指標(biāo)被納入領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核辦法,定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行評價,使企業(yè)文化建設(shè)考評工作有章可循,并對基層企業(yè)文化建設(shè)提供方向和指導(dǎo)。
以“請進(jìn)來,走出去“的方式,通過專家講座、辦培訓(xùn)班等,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)人才培養(yǎng),組織企業(yè)文化建設(shè)骨干參加全國』性的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
上述工作,要通過形成《企業(yè)文化手冊》、《企業(yè)文化職工讀本》和《公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(-2015年)加以體現(xiàn)。
(二)全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段(-2012年)
工作目標(biāo):從高度、深度、廣度上鞏固提升企業(yè)文化建設(shè)的水平,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的核心競爭能力。
主要任務(wù):
1、建立和完善企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制.(1)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。公司和所屬單位都要建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理體系,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門,健全組織,明確職責(zé),部門設(shè)置、人員、職責(zé)、分工、考核、培訓(xùn)、獎懲等科學(xué)合理,運(yùn)行通暢.每年召開一次企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)實(shí)施大會.每半年召開一次企業(yè)文化建設(shè)委員會成員會議。
(2)制度規(guī)范體系。要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)規(guī)律,結(jié)合公司實(shí)際,制定和完善企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可依,依章管理,遵章操作,按章檢查.(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。以企業(yè)文化為重點(diǎn),學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,堅(jiān)持系統(tǒng)思考和不斷創(chuàng)新的原則,建立和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)保障機(jī)制、激勵機(jī)制和成果轉(zhuǎn)換機(jī)制。
(4)人才骨干體系。建立公司企業(yè)文化建設(shè)的人才骨干體系,主要包括企業(yè)文化建設(shè)的專家人才、骨干人才等。
(5)考核評價體系.將考核評價作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和有效途徑,全面建立企業(yè)文化考核和評價體系,促進(jìn)文化與管理、理念與行為的有機(jī)統(tǒng)一。
(6)物質(zhì)保障體系。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障,要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并在人力、財(cái)力、物力等方面給予積極支持.2、推進(jìn)視覺聽覺識別系統(tǒng)建設(shè).制定并實(shí)施系統(tǒng)的公司形象宣傳計(jì)劃.研究在國內(nèi)重要的機(jī)場、碼頭、車站、高速公路、風(fēng)景區(qū)及標(biāo)志性建筑物上設(shè)立大型戶外廣告牌、進(jìn)行公司形象宣傳展示的具體方案。集中財(cái)力統(tǒng)一對外開展廣告宣傳活動,以鮮明的個性化語言,向社會大眾傳播,形成強(qiáng)大的視覺沖擊力。擴(kuò)大企業(yè)文化理念的宣傳和企業(yè)品牌影響力.各子分公司要在與公司形象識別系統(tǒng)相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,導(dǎo)入自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、隊(duì)伍等形象識別系統(tǒng)。
3、繼續(xù)落實(shí)行為識別系統(tǒng)建設(shè).完善員工行為規(guī)范,編制《公司員工禮儀手冊},制定企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則和團(tuán)隊(duì)儀式與活動的行為規(guī)范體系。
規(guī)范公司重要會議、重大節(jié)日紀(jì)念活動、重大節(jié)慶活動、春節(jié)團(tuán)拜活動、為先進(jìn)勞模慶功活動、送溫暖活動、領(lǐng)導(dǎo)拜訪慰問活動和各種社會公益活動的文化禮儀.4、建立企業(yè)文化師隊(duì)伍,開展企業(yè)文化培訓(xùn),普及企業(yè)文化知識.建立與國內(nèi)知名企業(yè)文化研究機(jī)構(gòu)、省內(nèi)外企業(yè)文化知名專家的溝通交流,結(jié)合公司實(shí)際,開展企業(yè)文化建設(shè)的理論研究,為公司企業(yè)文化建設(shè)提供理論依據(jù)和指導(dǎo).對公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)、提煉、宣傳、推廣。
5、推進(jìn)公司企業(yè)文化基地建設(shè).挖掘和整合公司深厚的文化教育資源,在公司重要公共場所、廠區(qū)重點(diǎn)路段和參觀線路樹立展示公司文化標(biāo)志性語言的標(biāo)牌,設(shè)計(jì)建造一批詮釋公司文化內(nèi)涵、象征意義深厚、造型形象生動、給人以思想啟迪的雕塑。
完善公司各具特色的文化展示平臺。以公司總部為基礎(chǔ),提出建設(shè)公司展覽館方案;以渣場及李雙良事跡展覽館為基礎(chǔ),重點(diǎn)建設(shè)以節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)的綠色太鋼展示基地;以技術(shù)中心現(xiàn)有展覽館為主體,重點(diǎn)建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新展示基地;以不銹鋼生態(tài)工業(yè)園區(qū)為主體,重點(diǎn)建設(shè)不銹鋼知識普及與應(yīng)用展示基地;提出建設(shè)公司閱覽室、圖書館、科普中心展示基地方案。
6、推進(jìn)文化載體建設(shè)
(1)加強(qiáng)信息傳播載體建設(shè)。注重利用網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒和報(bào)刊、廣播等,提供能有效展示公司理念的文化產(chǎn)品。同時,加強(qiáng)對輿論宣傳、公共關(guān)系的研究和策劃,通過選擇社會有效傳播載體,為公司企業(yè)文化建設(shè)開辟新途徑。
(2)加強(qiáng)特色活動載體建設(shè).積極推進(jìn)“看板管理“,“文化墻“等有效展示公司企業(yè)文化的窗口建設(shè).(3)加強(qiáng)攝影、書法、繪畫、美術(shù)、文學(xué)、體育等業(yè)余文化隊(duì)伍的管理,開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動,推動公司文化理念的傳播。
7、做好企業(yè)文化建設(shè)的宣傳推介工作.培育和樹立企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型,利用多種渠道對公司企業(yè)文化核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介。
(1)系統(tǒng)培訓(xùn)。編寫公司文化讀本,成為文化的生動讀物。沒有理解,就沒的動力、就沒有行動和執(zhí)行力。
(2)組織基地參觀學(xué)習(xí).(3)“我們身邊的閃光點(diǎn)“故事集。編寫真實(shí)、生動、感人的故事加以傳播。復(fù)雜的道理簡單講,簡單的道理反復(fù)講。將公司文化核心價值觀轉(zhuǎn)化為通俗易懂、簡單而寓意深刻的小故事.(4)征文、演講活動。讓故事進(jìn)入市場、家庭、課堂、社會。
(5)編輯制作電視片,創(chuàng)作音樂,讓獨(dú)特的音像、形象、標(biāo)識成為公司的化身。讓人們一看、一聽、一讀就產(chǎn)生對公司的深刻印象。
(6)激勵為豐富和實(shí)踐公司文化有貢獻(xiàn)的單位的個人。
8、完善并持續(xù)推進(jìn)子文化建設(shè).子文化體系是文化體系的延伸、細(xì)化和塑造,主要包括:以執(zhí)行文化、精細(xì)文化、責(zé)任文化為基礎(chǔ)的安全文化、質(zhì)量文化、營銷文化、客戶文化、品牌文化、制度文化、廉潔文化、誠信文化、創(chuàng)新文化,建設(shè)科技太鋼、人文太鋼、綠色太鋼.除以上子文化建設(shè)外,適時啟動相關(guān)子文化建設(shè)。
(三)總結(jié)提高、深化完善階段(2013-2015年)
主要工作目標(biāo):
對企業(yè)文化建設(shè)成果進(jìn)行總結(jié)、宣傳,推動企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展,使公司企業(yè)文化與時俱進(jìn),為公司新時期的發(fā)展提供新的價值引導(dǎo)、精神動力與智力支持。
主要工作任務(wù):
1、基本完成企業(yè)文化體系建設(shè)。
2、深入推進(jìn)子文化建設(shè)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化展示窗口建設(shè),做好企業(yè)文化建設(shè)推介工作。
4、深入推進(jìn)一流環(huán)境建設(shè)。做到既有個性、特色,又能反映公司文化理念。
5、召開企業(yè)文化建設(shè)階段性總結(jié)表彰推進(jìn)大會。對企業(yè)文化建設(shè)全面評價,分析現(xiàn)狀,總結(jié)成果,表彰先進(jìn),鞏固成績。
6、做好企業(yè)文化在相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上的延展和滲透工作。
7、開展企業(yè)文化建設(shè)理論研究,認(rèn)真總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)的成果。分析工作中存在的差距和不足,研究完善的機(jī)制和措施。組織編寫企業(yè)文化建設(shè)成果匯編。