第一篇：城東街道志愿服務活動品牌經驗材料

城東街道“創建文明小區” 志愿服務活動品牌經驗材料

為規范和完善社區志愿服務體系，進一步提升社區志愿服務工作水平，今年以來，城東街道黨工委以“創建文明小區”為載體，積極探索社區志愿者隊伍品牌建設，建成了服務功能多樣、作用發揮明顯、基本覆蓋全街道的社區志愿者隊伍集群，有效打造了城東街道特色志愿服務品牌。

一、強化組織建設，夯實志愿服務品牌創建活動基礎。城東街道從“創建文明小區”志愿服務品牌出發，堅持按照規范化的標準加強志愿者組織建設，按照全員參與的原則加強志愿者隊伍建設，按照無縫隙覆蓋的目標加強志愿者網絡建設，建立起由7個志愿者服務站、20余支志愿服務隊伍、200余名注冊志愿者組成的志愿者工作運行管理體系，形成全區志愿服務品牌工程建設基本框架。

（一）加強站點建設，完善志愿服務網絡

社區志愿者服務站點是組織、協調和開展志愿服務的基礎，是社區志愿服務有形化的體現。目前，城東街道在7個社區都成立了志愿者服務服務站，并在每個小區物業設立志愿者服務點，由社區工作者專門負責志愿者工作，并開通了志愿者服務熱線，對各服務站按照“有場所、有標識、有隊伍、有制度、有檔案、有管理、能服務”的“六有一能”的

標準進行標準化、規范化建設，逐步健全街道、社區、小區志愿者服務站（點）的聯系網絡，確保各項志愿者活動運轉正常。

（二）加強注冊管理，壯大志愿服務力量

2010年開始，城東街道集中開展了志愿者注冊工作，采取了志愿報名為基礎，項目招募和活動招募為主的志愿者招募方式，累計注冊志愿者200余名。建立了注冊志愿者信息即時查詢系統，以便全面掌握每一名注冊志愿者的服務技能、服務特長和服務意向等情況，幫助志愿者合理、規范、長期地開展服務。

（三）加強組織分類，完善志愿服務方式

城東街道以“文明小區創建”的志愿活動為特色，緊密結合各社區、小區實際，形成了多層次、全覆蓋的志愿者隊伍網絡。一是以社區下屬支部為單位成立志愿者隊伍，在小區周邊廣泛開展義務巡邏、調解糾紛、環境衛生等活動。二是以社區居民有特長的個人為核心成立專業性隊伍，在較大范圍內提供心理疏導、科技服務、養生保健咨詢等服務。三是設定特定服務對象的志愿者隊伍，如以愛心超市為依托成立的“愛心服務隊”主要服務低收入家庭及傷殘人士，以敬老院為依托成立的“敬老服務隊”主要幫助孤寡老人和空巢老人等等。

二、整合社區資源，積極打造“創建文明小區”志愿服

務品牌。

城東街道在打造“創建文明小區”志愿服務活動中，充分調動社會各界力量，首先在基礎較好的小區開展，以點帶面，通過4.26文明奉獻日小區志愿服務、文明教育進小區志愿服務、平安小區志愿服務、小區鄰里一家親文藝演出等活動，在全街道掀起了“創建文明小區”志愿服務品牌的高潮。

（一）開展“4.26文明奉獻日”小區志愿服務活動。城東街道自開展打造我區自開展打造“創建文明小區”志愿服務品牌活動以來，所有志愿者服務隊4月到5月文明奉獻日期間，堅持利用節假日開展各項志愿服務活動。在開展過程中，我們以小區為單位，力求各項活動貼近群眾，講求實效。在一個月的時間里使街道個小區的環境衛生、居民的環保意識、敬老助困意識得到一個飛躍式的提升。一是社區志愿者配合環衛局在各小區開展環境綜合整治活動。這次活動參與志愿者累計達8千人次，共清理小區內沉積的“三合一”垃圾3千多立方，撿拾白色污染物1千多公斤，清洗公共設施800余處，清理野廣告、亂貼亂畫500多處。使全街道各個小區的所有公共設施整潔干凈，無垃圾死角。給居民創造了一個整潔、舒適的生活環境。二是社區志愿者全面宣傳，以豐富多彩的形式開展環衛意識進萬家活動。各社區志愿者在開展環衛意識進萬家活動中，創新意識濃厚，形式

豐富多彩。活動期間深入小區50多個，累計發放各類宣傳資料7000份，張貼各類標語100多條，橫幅7條，制作溫馨提示牌100多塊，同時還充分利用社區專欄、文化長廊、板報等做好宣傳工作，共出黑板報18塊。其它宣傳活動形式還有：各類講座5場次，咨詢活動8場次，主題班隊會7場次，尤其是南崗社區與市第九小校聯合開展的“珍惜地球資源，倡導低碳生活”主題班隊會，環保小天使身穿廢棄物制作的衣服向人們發出倡議，配合快板、樂器、歌曲等多種形式表現主題。題材新穎，內容豐富，給人留下難忘的印象。三是奉獻愛心，以實際行動開展社會公益活動。組織廣大志愿者到敬老院、托老所慰問孤寡老人、為貧困家庭捐款捐物、義診、義務法律咨詢、義務修理等活動贏得社會各界的廣泛贊譽。

（二）開展文明教育進小區志愿服務活動。

一是有專業特長的社區志愿者在小區內開展社區樓道文化建設。大力弘揚社會公德、職業道德、家庭美德，形成學習先進、崇尚模范的良好風尚。內容涉及家庭和諧、養老敬老、鄰里互助、扶危濟貧、愛護環境、普法教育等內容；二是旅游局的社區志愿者深入到各小區巡回舉辦禮儀知識講座。今年各小區共開展了10場次的禮儀知識講座，講座受眾達1000多名居民。講座以生活中的常見案例為摹本，采取講解示范和學員互動的方式，內容主要包括公共禮儀和

社交禮儀。授課教師運用通俗易懂的語言，介紹了常用禮儀規范，進一步提升了居民的文明意識。激發了小區居民愛黨愛國愛社會主義熱情，樹立了注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚，進一步把文明小區創建活動推向高潮。三是司法局的社區志愿者對社區工作者和小區物業人員進行了法律知識培訓。個別社區已經建立制度、制定學習規劃，開展了普法培訓班，吸收小區各階層人員參加培訓，同時建立了學習人員檔案，學后考試裝訂存檔。四是發揮“五老”志愿者優勢，加強青少年思想教育。“五老”志愿者們本著“科學、安全、保密、貼心”的服務宗旨，通過集體游戲、個別溝通、心理測試等形式，面向個小區內的問題青少年進行義務咨詢服務，用愛心搭建起一座通往青少年心靈之門的橋梁。今年以來“五老”志愿者共幫助青少年30多名，成功打開了封閉自己的“心結”，為他們更好的認識自我、發展自我、健康成長做出了積極貢獻。

（三）開展平安小區志愿服務活動。

我們成立了以社區管理處、物業、本小區的居民志愿者為基礎的義務巡邏隊伍，實行24小時輪流值班制度，切實提高了對小區治安的控制能力。義務巡邏隊積極配合有關部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對幫教對象的實際情況，定期談心，隨時掌握他們的現實表現。并加強對政嫌，刑嫌、治安危險分子

以及法輪功分子和精神病等重點人員的監控。巡邏隊對外來人口隨時掌握情況，做到底數清、情況明；對進入小區的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發性案件的發生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進行了教育。目前城東街道各小區內治安秩序井然，人際關系和諧，居民對社區的治安狀況比較滿意。

（四）開展小區“鄰里一家親”文藝演出活動 社區內有文藝特長的志愿者為豐富居民的業余文化生活，自行編排了豐富多彩的文藝節目，開展“鄰里一家親”文藝演出活動。如南崗社區在教育小區內開展了“攜手農民工同度六一兒童節”文藝演出，繁榮社區在向陽小區內舉辦了別開生面的“鄰居節”文藝演出等受到了廣泛歡迎。截至目前，社區志愿者在5個小區共計演出7場，參與人數達500余人次。

三、健全運行機制，不斷提高志愿服務品牌的內涵和效果。

一是廣泛調動大家的參與熱情。開展各類“創建文明小區”志愿文化活動，通過志愿者歌曲傳唱、風采展示、故事征集等方式，廣泛傳播“創建文明小區”志愿服務理念，引領參與“創建文明小區”志愿服務的社區風尚。大力開展志愿者隊伍評選表彰活動，樹立在“創建文明小區”志愿服務中可學可信的先進典型，推動形成關心、支持和參與志愿服

務的良好環境。把“創建文明小區”志愿精神作為學習與培訓的重要內容，不斷增強干部職工的志愿服務意識。營造有利于“創建文明小區”志愿服務的輿論氛圍和文化環境，把“創建文明小區”志愿服務精神的種子播撒到每個干部職工心中，使志愿服務理念得到越來越多的接受和認同。

二是加強規范管理，提供基本保障。建立完善的“創建文明小區”志愿者服務信息平臺，做到有組織、有計劃，活躍各個社區志愿服務隊伍，加強基層組織能力建設，使之能夠有序、有效地參加“創建文明小區”志愿服務活動。

三是加強領導，強化措施，實現“創建文明小區”志愿服務活動的系統化與專業化。從貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會、樹立城東街道社會形象、無私奉獻、關愛他人的高度，把“創建文明小區”志愿服務活動作為推動精神文明建設的戰略任務，作為組織干部職工參與精神文明創建實踐的有效途徑，積極倡導、大力支持、努力推動，使自覺參與志愿服務成為社區居民的統一共識和實際行動。制定具體的意見與方案，為推進志愿服務工作可持續發展提供有力支持。認真維護和管理志愿者服務人才庫，為開展志愿服務活動提供信息交流平臺，實現志愿者與需求對象的雙向溝通，鼓勵各駐區單位職工、社區工作者、社區居民發揮志愿精神，關愛他人、奉獻社會。

隨著城市文明建設的不斷深入，對志愿者活動的進一步

開展提出了新的要求，城東街道非常重視志愿服務的意義和作用，在不斷普及志愿精神的同時，也從內容、形式上對志愿服務活動進行不斷地豐富。我們相信，城東街道“創建文明小區”志愿服務的不斷深入開展將為我市的精神文明建設增添濃重的一筆，“創建文明小區”志愿服務必將成為我市文明建設的重要品牌。

中共富錦市城東街道工作委員會

二O一一年十月十二日

第二篇：志愿服務經驗材料

著力打造優秀志愿品牌 不斷創新精品服務項目

——青島市市南區志愿服務情況介紹

青島市市南區志愿者協會

青島是“中國十大最具經濟活力城市”之一，市南區是青島市的中心城區，位于山東半島南端，是青島的行政、旅游、文化、商貿、金融、科技中心。轄區面積30.1平方公里，轄9個街道辦事處、1個社區公共服務委員會，81個社區居委會，人口50.7萬。一直以來，市南區都十分重視志愿服務工作，以滿足居民需求、為居民提供服務為宗旨，以弘揚志愿精神、提高居民素質為目標，以區志愿者協會和社區、學校、企業志愿者服務站為組織平臺，充分發揮群眾團體和社區組織的積極作用，把加強志愿服務工作與建設和諧社區、發展慈善公益事業、健全社會救助體系、精神文明建設結合起來，建立健全長效機制，使之相互促進，相得益彰，共同發展，切實為建設和諧社區、構建社會主義和諧社會服務。近年來，市南區的志愿者工作注重在工作思路上求新，在內容形式上求活，在活動實踐上求實，緊緊圍繞黨政中心工作及社會熱點、難點問題，著力打造出“周日志愿者行動”、“情暖人間”、“心靈綠洲”、“文藝輕騎兵”等一系列優秀志愿服務品牌和“三心敬老”工程、“大學生社區春暉志愿服務計劃”、“艾默生英語角進社區”等精品服務項目，取得了顯著成績。市南區先后被評為全國創建“青年文明社區建設”示范區、“全國青年中心建設先進區”；市南區志愿者協會先后被評為“全國社區志愿者工作先進集體”、“山東省十大杰出青年志愿者集體”等榮譽稱號。

一、強化組織建設，健全服務機制

市南區堅持按照規范化的標準加強志愿者組織建設，按照全員參與的原則加強志愿者隊伍建設，按照無縫隙覆蓋的目標加強 志愿者網絡建設，建立起由100余個志愿者服務站、60余支志愿服務隊伍、4萬余名注冊志愿者組成的志愿者工作運行管理體系。

（一）加強站點建設，完善志愿服務網絡

社區志愿者服務站點是組織、協調和開展志愿服務的基礎，是社區志愿服務有形化的體現。目前，市南區志愿者協會在全區9個街道1個社區公共服務委員會都成立了志愿者服務分站，在81個社區均設立了志愿者服務站，由社區工作者和大學生志愿者專門負責志愿者工作，并開通了志愿者服務熱線，對各服務站按照“有場所、有標識、有隊伍、有制度、有檔案、有管理、能服務”的“六有一能”標準設進行標準化、規范化建設，逐步健區志愿者協會與街道、社區、駐管區單位、高校志愿者服務站（點）的聯系網絡，確保各項志愿者活動運轉正常。去年3月，我區金門路街道仙游路社區志愿者服務站和湛山街道新湛二路社區社區志愿者服務站被評為“青島市社區志愿者服務站示范站”。

（二）加強注冊管理，壯大志愿服務力量

2005年起，按照青島市“雙創一迎”工作的總體部署與要求，我區集中開展了志愿者注冊工作，采取了自愿報名為基礎，項目招募和活動招募為主的志愿者招募方式，在全區范圍累計注冊志愿者3.8萬余名。為強化信息管理，在全市率先設計出注冊志愿者信息管理平臺，建立了注冊志愿者信息即時查詢系統，以便全面掌握每一名注冊志愿者的服務技能、服務特長和服務意向等情況，幫助志愿者合理、規范、長期地開展服務。

（三）加強機制建設，確保志愿服務質量

一是建立志愿服務評價機制。由志愿服務認證員和服務對象分別填寫志愿者所提供服務的時間、內容、工時并定期反饋到其所在單位、學校，以利督促，保證實效。

二是建立志愿服務激勵機制。每年定期對我區志愿者活動達到既定標準而且工作有創新、有成效的志愿者集體及個人給與表 彰獎勵，并把個人的志愿服務時間存入“志愿服務銀行”，在其本人需要幫助時，可以根據本人服務記錄，優先獲得其他志愿者提供的服務。

二、強化品牌建設，拓展服務領域

市南區把打造志愿服務品牌作為推動志愿者活動開展的動力，緊緊圍繞和諧社區建設，在文化教育、環境保護、醫療衛生、扶老助殘、慈善救助等方面，整合優化服務資源，精心設計服務內容，形成了一系列具有廣泛社會影響的志愿服務品牌。

（一）“周日志愿者行動”

我區自97年推出“周日志愿者行動”以來，堅持利用節假日開展各項志愿服務活動，近十年如一日，從未間斷。目前，該項活動已覆蓋推廣到全市，并發展成為全省乃至全國知名的志愿服務品牌。在開展過程中，我們力求各項活動貼近社會，貼近群眾，講求實效，使活動主題設臵能夠適合不同年齡和不同層次的志愿者需要。例如：創建全國文明城市期間，全區組建了由1600余名青年志愿者組成的120余支青年突擊隊，積極配合城管、環衛等部門，對影響市容市貌的非法小廣告、建筑垃圾、生活垃圾等進行集中整治清理，使社區面貌有了很大改觀；黃金周等旅游旺季，市南團區委會同區綜治辦等部門，組織數百名“平安旅游”治安志愿者走向全區各大廣場、旅游景點，協助民警維護治安，參與“平安市南”品牌創建；在“3.5”學雷鋒日、植樹節、世界環境日、重陽節等節日和紀念日期間，組織廣大志愿者積極投身“背街小巷”整治工程、義務植樹、法律咨詢、醫療服務、家電維修、科普宣傳等志愿服務活動，贏得社會各界的廣泛贊譽；為了給青島國際帆船賽營造良好的道路交通環境，開展了“我做文明行路人”主題宣傳整治活動，組織機關干部、社區工作者、大中學生共300多人次組成了交通協管志愿者隊伍，在“三讓”示 范路上協助交警勸導行人遵守交通法規，糾正“三亂”交通違法行為，收效良好。

（二）“情暖人間”陪老人過年

圍繞民政工作“為老服務”工程的實施，連續6年的小年這天，市南區委、區人大、區政府、區政協主要領導都會在志愿者的陪同下與社區的孤寡老人、孤殘兒童歡聚一堂，共渡春節。領導們為老人孩子送去黨和政府的親切關懷，送上象征吉祥的“福”字和禮品；文藝志愿者們為老人孩子奉獻上一個個精彩的文藝節目，讓他們沉浸在節日的歡慶氣氛中……我區志愿者協會組織開展的“情暖人間”陪老人過年活動，已經成為了春節期間黨和政府扶貧幫困送溫暖活動一項品牌活動，先后贏得了頤中皇冠假日酒店、銀海大世界、勇麗餐飲集團等島城多家知名餐飲企業的無償幫助。

（三）“心靈綠洲”志愿服務團

為有效解決青少年存在的心理問題，切實預防青少年違法犯罪，2004年，我區組建了全省首家“心靈綠洲”心理咨詢專家志愿服務團，其成員全部由獲得國家認證的心理咨詢師組成。專家志愿者們本著“科學、安全、保密、貼心”的服務宗旨，通過集體游戲、個別溝通、心理測試等形式，面向社區青少年進行義務咨詢服務，用愛心搭建起一座通往青少年心靈之門的橋梁。在此基礎上，2005年，團區委聯合區人民法院少年庭，成立了市南區“心靈綠洲”青少年心理健康咨詢中心，幫助和引導17名被判非監禁刑的孩子通過心理輔導，成功打開了封閉自己的“心結”，為他們更好的認識自我、發展自我、健康成長做出了積極貢獻。

（四）“文藝輕騎兵”巡回演出

為豐富社區居民的業余文化生活，同時為進城務工青年創造展示自我才華的機會，區志愿者協會以市南區青年文化藝術協會為依托，組建了進城務工青年“文藝輕騎兵”志愿演出隊，自行 編排了豐富多彩的文藝節目，定期深入社區、部隊、學校進行巡回演出，受到了廣泛歡迎。截至目前，共計演出120余場，參與人數達2000余人次。2006年2月，該項活動榮獲全國第八屆共青團精神文明建設“五個一工程”文化活動獎。

（五）城市運行志愿者工作

在2006、2007年的青島國際帆船賽舉辦期間，市南團區委、區志愿者協會依照“看得見、用得著、管得好”的指導方針，共計組織了轄區五百余名志愿者，設立了100余個城市運行志愿者站點，分布在全區主要景點和交通要道，在賽事期間為國內外賓客提供信息、語言、應急、交通等全方位的志愿服務。在招募的城市運行志愿者中，年紀最小的14歲，年紀最大的79歲，其中大多數人是經常參與社區志愿服務的注冊志愿者。他們不畏酷暑、不辭辛勞，以耐心細致的工作為帆船賽的順利舉行提供了有力保障，充分展現了市南志愿者的良好風貌，樹立了文明城市的良好形象，贏得了國內外游客和社會各界的廣泛贊譽，同時也為2008奧帆賽的志愿服務工作奠定了堅實的基礎。

三、強化項目建設，提升服務理念

近年來，市南區的志愿服務工作始終以“政府支持、社會化運作”為主要方式，整合有利資源，形成工作合力，確保志愿服務深入、持久開展。在推進社區志愿服務工作中，更加注重用創新的理念和方法發現志愿服務的新亮點、新領域，因地制宜地開發社區志愿服務新項目，通過重點和特色項目來贏得社會各界支持，為社區志愿服務提供人力、智力、資金、活動場所等方面的幫助。與此同時，還將志愿者的興趣和需要與其服務的對象和項目掛鉤，實現互動與共贏，進一步提升了志愿活動“助人自助，奉獻社會”的服務理念。

（一）啟動“三心敬老”工程

為弘揚敬老愛老的社會風尚，2007年，在“情暖人間”志愿 服務活動的基礎上，我區又創新推出了以“愛心敲門、誠心交流、真心幫扶”為主要內容的“三心敬老”志愿服務工程。實行“N助一”的服務模式，即由2～3戶鄰里志愿者、多名社會志愿者和多家駐區志愿單位構成三級服務圈，為社區的孤寡和空巢老人提供包戶、定期、接力式親情服務。根據受助對象的實際需求，志愿者定期上門為老人提供力所能及的生活服務、精神服務、探親服務、健康服務等等。截至目前，全區共結成了130余個“三心敬老”志愿幫扶對子。

（二）啟動“大學生社區春暉志愿服務計劃”

2006年4月，由區民政局與團區委、青島大學團委聯合，啟動了市南區“大學生社區春暉志愿服務計劃”。以“區街居校優勢互補，社區學生實現雙贏”為理念，按照“就近就便，按需分配，確保實效”的原則，選拔了81名優秀大學生志愿者深入到我區全部81個社區中，掛職擔任社區居委會主任助理，協助做好社區各項工作。服務期間，每一名志愿者都有專門編制的志愿者證件和工作檔案，由所在社區記錄他們每次志愿活動的時間和內容。半年服務期結束后，社區將對大學生志愿者在服務期間的表現作出客觀全面的綜合評定，參與服務社區的志愿者可獲得青島大學獎勵的一定學分，對于成績優秀、表現突出的，區民政局、團區委將共同給予表彰獎勵。與此同時，還組織掛職學生成立了奧運禮儀宣講志愿服務隊、社會主義榮辱觀宣講志愿服務隊、法律咨詢志愿服務隊等多支特色志愿者隊伍，定期深入社區開展各項活動，得到了居民群眾的一致好評。

（三）啟動“艾默生英語角進社區”志愿服務行動 為更好的調動社會力量參與和諧社區建設，啟動了以“擁抱海洋，牽手奧運，相約市南”為主題的“艾默生英語角進社區”志愿服務行動，并被納入了第八屆青島海洋節的專題板塊。活動得到了世界五百強企業艾默生公司的大力支持，公司總經理、人 力資源部經理及財務總監等外籍管理人士每次都親臨英語角現場，與英語愛好者們進行熱情交流，得到了社區居民尤其是青少年的熱烈歡迎。截至目前，“艾默生英語角進社區”活動已堅持開展了50余次，共吸引了千余名英語愛好者參與其中，為社區營造了濃厚的英語學習氛圍。

在今后的工作中，市南區將深入貫徹國務院《關于加強和改進社區服務工作的意見》（國發?2006?14號）和民政部等幾部委聯合下發的《關于進一步做好新形勢下社區志愿服務工作的意見》精神，進一步做好新形勢下社區志愿服務工作，健全社區服務體系，依靠社會力量解決社會問題，不斷滿足居民群眾日益增長的物質文化和生活需要；不斷增進人與人之間的感情，形成平等友愛、尊老愛幼、融洽和諧的人際環境，促進社會和諧；不斷增強各種社會組織尤其是居民群眾的社會責任，弘揚“出入相鄰、守望相助”、“人人為我、我為人人”的良好社會風尚，提高參與社會建設和管理的能力，在全區形成濃厚的奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，為構建社會主義和諧社會做出新貢獻。

2008年1月

第三篇：某鎮打造黨員志愿服務特色品牌經驗材料

某街道打造黨員志愿服務特色品牌經驗材料

一、基本情況

XX街道轄區面積約XX平方公里，總人口約XX萬人。地處XX市中心區，是XX的政治、文化和商務活動中心。街道黨員共XX名，其中，“兩新”黨員XX名，退休黨員XX名，呈現出“一老一新”的特點。

近年來，XX街道針對轄區“五多三高”，即黨政機關多、文化場館多、新聞媒體多、總部企業多、高端人才多，社會關注度高、工作敏感度高、群眾期望值高的特點，以打造“志愿者街區”為目標，形成了“紅馬甲行動”、“XX山黨員義務巡邏隊”等志愿服務品牌。今年，以“先鋒積分”項目為平臺，建立“互聯網+黨員志愿服務”體系，進一步引導廣大黨員發揮先鋒模范作用，引領新時代志愿服務新風尚。截至目前，黨員在線注冊人數XX余名，開展志愿活動共XX次，參與志愿服務黨員XX余人次。通過“心愿驛站”子項目收集心愿需求XX余個，認領心愿XX余個，認領率達到XX%。

二、主要做法

（一）一套制度保障一種志愿服務。

一是設立發展黨員的參加志愿服務前置程序。將參與志愿服務作為入黨積極分子推薦和預備黨員轉正的必備條件，以剛性的程序約束確保黨員參加志愿服務的普遍性；二是實行志愿服務積分兌換制度。黨員參加志愿服務，獲得相應的積分，積分可以兌換相應的物質用品也可以用于兌換自己所需的公益資源；三是建立規范管理制度。注重樹榜樣，年底開展“黨員志愿之星”評選；注重亮身份，要求身著“紅馬甲”參與志愿服務，發揮黨員模范帶頭作用。

（二）一群黨員編織一張服務網絡。

一是縱向同步建站。街道成立黨員志愿服務領導小組，建立聯席會議、議事規范等日常運轉制度；以社區為駐點建立XX個黨員志愿服務分站，社區根據區域劃分責任網格建立黨員志愿服務隊，實現黨員志愿服務組織架構全覆蓋；二是橫向專業組隊。建立黨員柔性管理機制，引導在職黨員到社區報到，按照黨員志愿者的專業特長，組建“法律、心理、醫療、就業和綜合”五大模塊“智囊團”；三是“互聯網+志愿服務”。開發“先鋒積分”系統平臺，設立黨建動態、先鋒活動、活動報名、積分兌換等幾大模塊，打造“指尖上的黨建”。

（三）一批活動聯通一方百姓需求。

一是點亮心愿個性服務。引入轄區企業、學校、醫院、商會和行業協會等組織，建立黨員服務資源數據庫，將群眾心愿需求與黨員資源進行匹配，實現志愿服務“雙向認領”；二是全面開展長效服務。根據群眾需求，既在重大節日、重要節點開展“主題日”志愿服務活動，如“七一”黨建知識競賽等，又融入群眾開展社區生活、幫困、教育、文體、環保等日常志愿服務活動。三是實行志愿活動申報認領模式。統一在“先鋒積分”發布志愿活動消息，并根據活動情況設置參與人數，先申報得機會，以有限的服務機會增強志愿服務的競爭性。

三、經驗啟示

（一）蘊含“XX魅力”的黨員志愿服務精神讓黨建合力更具凝聚性。

“先鋒積分”傳承XX深厚志愿服務歷史，聯合整合中心書城XX站、XX站，成立“先鋒XX站”，以志愿服務為紐帶，將轄區黨員、群眾、企業、社會組織等串聯起來，通過志愿服務前置程序、積分兌換制度和活動申報認領模式激發黨員動力，增強文化認同和歸屬感，提升基層黨組織組織力，讓黨建合力更具凝聚性。

（二）創新“XX特色”的黨員示范服務舉措讓群眾需求更具精準性。

“先鋒積分”構建橫向到邊、縱向到底、廣泛布點的的黨員志愿服務網絡體系，將黨建服務觸角延伸至群眾身邊。建立群眾需求和服務資源數據庫，探索“雙向認領”模式，為群眾提供精準有效的服務，打通聯系服務群眾的“最后一公里”，真正做到“群眾所需有人幫、黨員奉獻有其崗”。

（三）整合“XX優勢”的黨員志愿服務資源讓基層治理更具積極性。

“先鋒積分”結合“心愿驛站”、“社情民意平臺”、“陽光議事廳”、“民生微實事”等項目，將黨代表、人大代表吸納到志愿服務隊伍中，將服務資源整合起來形成合力。通過心愿收集、需求表達等方式大力激發群眾參與社區自治的積極性，進一步強化“黨建引領、群團參與、居民自治”的治理模式，促進共建共治共享社會治理格局的形成。

第四篇：志愿服務活動

1、學雷鋒志愿服務隊

公司組建由兩支志愿服務隊。

A隊隊長：

（共47人）隊員：

QQ群：

B隊隊長：

（共48人）隊員：

QQ群：

附：照片

2、常態化的志愿服務活動

活動地點：徐州市兒童福利院、社區

活動內容：

一、組成志愿服務隊，定期到徐州市兒童福利院慰問那里的孤兒和殘障兒童，送去他們的生活必需品，陪他們游戲，教他們知識。

二、組成志愿服務隊，定期到社區慰問孤寡老人，陪他們聊聊天，幫他們做點家務，讓他們感受到子女般的溫暖。

參與人數：

活動效果：收到了受助人的熱烈歡迎和大力贊賞，也是我們深受鼓舞。做好事不在多，貴在堅持，***也一定會把這種雷鋒式的善行繼續下去，成為本企業文化和精髓。

3、注冊志愿者：

單位為志愿服務活動創造條件：

一、單位積極鼓勵志愿服務活動，要求每支志愿服務隊每月提供不少于四小時的志愿服務，計入日常工資，并在績效考核中加分。

二、對志愿服務中表現突出的個人予以嘉獎。

三、建立志愿服務基金，更好的為志愿活動服務。

四、每月進行一次志愿者交流會，兩隊志愿者交流志愿交流志愿服務過程中的心得體會、經驗教訓。

4、崗前志愿服務培訓：

在志愿服務開始前連續兩周周末請專業老師對職工志愿者進行培訓。志愿服務培訓大綱：

一、培訓目的學習志愿服務基本知識，強化對志愿服務理念的理解和認識，提高志愿服務工作水平，同時為大家分享志愿服務經驗、創新志愿服務形式提供學習交流平臺。

二、培訓對象

志愿者及志愿者管理人員、團系統工作人員、事業單位及公益組織相關人員

三、培訓形式

知識講授、情景模擬、小組討論

四、培訓內容

◆什么是志愿服務

志愿服務來源于英文的Volunteer service，是指任何人自愿貢獻個人的時間和精力，在不為物質報酬的前提下，為推動人類發展、社會進步和社會福利而提

供的服務。

志愿服務，作為一種社會現象的出現和存在，可以追溯到很久以前。東方的佛教以及西方的基督教影響下的積德行善之舉，可以看作是志愿行動初始階段或萌芽狀態的表現。

討論：哪些行為屬于志愿服務，哪些人可以做志愿者。

分享：做志愿者的五層境界，即幫助別人，自己快樂；身為志愿者，心是志愿者；關愛他人，關愛自己；發動社會，服務社會；生命不息，奮斗不已。◆中國志愿服務的發展概況

1993年12月19日，2萬余名鐵路青年率先打出了“青年志愿者”的旗幟、在京廣鐵路沿線開展了為旅客送溫暖志愿服務。之后，40余萬名大中學生利用寒假在全國主要鐵路沿線和車站開展志愿者新春熱心行動，青年志愿者行動迅速在全國展開。

討論：為什么志愿者行動的全稱為青年志愿者行動？老年人就不能做志愿者了嗎？

◆為什么要做志愿者

1．結合馬斯洛“人的需求層次理論”進行分析：人是社會化的人，具有多種需求，需要參與社會互動，志愿服務是人們參與社會互動、實現自我價值的一種有效載體。

2．結合志愿服務的意義進行分析：志愿服務對志愿者參與社會互動，個人成長，豐富社會體驗，對服務對象接受個人化服務，融入社會，增強歸屬感，對建立和諧社會，促進社會進步均具有重要意義。

◆志愿者可否有復雜的動機

志愿者參與志愿服務的主要動因：奉獻、學習、自我滿足、充實生活、組織動員、其他。

志愿者存在各種各樣的動機都是無可厚非的，關鍵在于是否體現其價值，能不能實實在在為他人、為社會做些事情，但也需對內心復雜的動機把握一個度，應切記：參與志愿服務前細心思考而作出決定，才是明智及有意義的。◆志愿服務的原則

基本原則：自愿參加、量力而行、講求實效、持之以恒

專業原則（工作手法）：保密、接納、個別化、非批判、服務對象參與與自決

◆志愿者應有的工作態度和責任感

對所屬志愿者組織：有主人翁的意識，多理解、支持，積極主動參與；服從組織安排和管理。

對服務工作：有充分的心理準備和服務技能上的準備；不輕率做出承諾，有責任心和恒心；不利用志愿服務之便謀私；主動學習和發揮自己的特長去參與服務；積極提供建議改善服務。

對服務機構：尊重其文化及服務模式；虛心聽取意見，始終保持聯系；主動了解，不妄加評論；積極參與工作培訓、交流等活動，主動反映意見。

對服務對象：持互相幫助的平等精神；盡量了解服務對象，明白其真正需要；尊重服務對象的隱私（保密）；與服務對象保持良好的關系；注重提高服務質量。◆怎樣的幫助才是有效的1．從服務對象的需求出發。如，當渴的時候給他一杯水，水就是他的上帝。

2．學會 “助人自助”。兩層含義：送人玫瑰，手留余香；授之以魚不如授

之以漁。

分享：人會改變，不是因為你告訴他什么，而是因為它發現了什么；愛，就是在別人的需要上，看到自己的責任。

情景模擬：如果你是一名賽會觀眾服務志愿者，忽然聽到小孩的哭聲，原來是另外一個坐席區一名觀眾在呵斥自己的兒子，這時你該怎么辦？

獎勵和資金保障：

一、單位積極鼓勵志愿服務活動，要求每支志愿服務隊每月提供不少于四小時的志愿服務，計入日常工資，并在績效考核中加分。

二、對志愿服務中表現突出的個人予以嘉獎。

三、建立志愿服務基金，更好的為志愿活動服務。

第五篇：幸福社區品牌志愿活動

幸福社區品牌志愿活動

主

題：加大水上安全 時

間：2013年7月19日 地

點：呼蘭河大壩

參加人：社區志愿者、明德物業公司志愿者約20人。