第一篇：用平凡續寫輝煌的供水女工

用平凡續寫輝煌的供水女工

——記欒川縣自來水公司客戶服務中心先進事跡

欒川縣自來水公司客戶服務中心成立于2007年8月，始終堅持“以水相連、用心服務”的工作理念，圍繞“接觸用戶范圍廣、聽取群眾意見真、解決實際問題具體”的特點，以點帶面，著力解決群眾關心的焦點、熱點問題，提高服務效率，充分發揮服務窗口紐帶作用，全方位服務用水戶，在創先爭優活動中樹立了巾幗文明窗口新形象，成為展示供水女工風采的一方舞臺。

客戶服務中心現有工作人員8人，均為女性，其中共產黨員2人，是一支地地道道的“娘子軍”，正是這樣一支特色的“娘子軍”隊伍，在縣、局領導高度重視和指導下，她們巾幗不讓須眉，各項工作都取得了驕人的成績。她們擔負著全縣8000余戶居民的水費征收、報裝咨詢、維修處理等業務。每月都能按時完成水費污水費收繳工作，熱線服務24小時不間斷值班，隨時為用戶排憂解難，每個月接處用戶報修、咨詢電話200余件，每月完成用戶回訪80余次，用戶滿意率均在98%以上。每個月手機短信提示服務達8000余條，服務中心自成立以來，連續3年被團市委授予“青

之余，不僅加強了工作計劃準備，而且積極學習新的相關技能和相關知識，以填補自身知識的不足。通過加強學習，她們成為了全公司業務的中堅力量。女工們平常從點滴入手，培養日常文明行為，堅持服務儀表、待人接物、文明用語、衛生習慣等日常文明規范行為，使“文明窗口”真正起到示范、激勵、帶動和輻射作用。

為使中心為民服務這一理念得到更好的實現，還采取了許多切實可行的措施：即在人員管理上，轉變觀念，樹立為民服務意識，做到把自己本職工作崗位與用戶需求相結合，學會“換位思考”和“急用戶所急，想用戶所想”，真正把用戶的利益放在首位，做群眾的貼心人；注重工作作風轉變，開展“一把椅子、一張笑臉、一杯茶水、一句問候”的文明服務活動，推行收費公開、“陽光作業”，自2010年開始，積極同縣民豐村鎮銀行合作在縣城區新增繳費服務點3個，并在市屬各縣（區）中將用戶服務點進駐縣行政服務中心，及時為客戶服務，同時設置了閱報欄、便民服務臺、供水政策、節水知識宣傳臺和休息點、茶水點等，使服務環境更加優美、更加人性化；提倡服務工作創新性，想方設法使中心成為用戶“跑路少、辦事快、態度好”的便民服務場所；環境幽雅、美觀舒適的交費服務大廳，標準的服務禮儀和著裝禮儀，規范的服務用語和流利的普通話，規范、便捷的服務制度、業務流程及工作標準使為民服務真正落實到了實處。

在客戶服務中心工作的女工們，總是在默默地做著一份看似平凡而實際不平凡的工作，每天面對不同的群眾卻做著同樣重復的工作，錄入、查詢一組組數據，接聽、解答一串串問題，跟蹤、

第二篇：用平凡鑄就輝煌

用平凡鑄就輝煌

---優秀教育工作者事跡材料

張偉臣，男，漢族，生于1981年3月。1999年畢業于南陽市第二師范學校。現工作于淅川縣實驗小學。多年來，一直致力于畢業班語文教學，成績顯著。同時擔任淅川縣實驗小學少先隊大隊輔導員。

自從教以來，我認真學習黨的先進思想，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，深入領會“干在實處，走在前列”重要思想的科學內涵和精神實質，發揚理論聯系實際的學風，真正把黨的先進思想貫徹到教育教學的各項工作中。

身為一名光榮的人民教師，我牢記自己的工作宗旨：全心全意教育好每一位學生，懷著一顆“愛護每一位學生”的熱忱之心投入教育教學中。我一直很慶幸，在這金錢至上、物欲橫流的社會浪潮沖擊下，我堅守著一份純真，恪守著為人師者的基本準則，以自己的實際行動踐行著師者的尊嚴，也以如下的標準要求著自己:

一、平凡但不平庸

選擇教師，就注定了一生平凡。每天奔波于學校和家庭之間，踟躕于狹小的三尺講臺，漫游于作業堆中，也曾有過抱怨，也曾想過放棄，但教師的職業責任感警示著我，使我不斷反省，不斷進步。我清醒的認識到：既然選擇了教師，就應該無怨無悔的付出，在平凡的崗位上干出不平凡的業績。于是，拋棄了一切雜念，摒除了一切負擔，哼唱著 “說到不如做到，要做就做最好”，穿梭于學生之間，埋頭于教改之中 孜孜不倦的學習，筆耕不輟的摘錄，努力提高著自己的工作能力和業務水平，把學術型教師作為自己的奮斗目標。平凡的教學工作雖然磨去了當年“指點江山，激昂文字”的豪情壯志，但不經意

間又多了一份從容不迫，淡定自然，在教學中也更加的隨心所欲，游刃有余。

二、樂觀而又豁達

與孩子生活在一起，使我始終保持著一顆童心，充滿著童趣。看到孩子燦爛的笑臉，我會感覺生活充滿著陽光。感受著孩子純真的心靈，我的胸懷更加寬容、豁達。我會放下師者尊嚴的架子，與孩子一同游戲、一同玩耍。學會了用欣賞的眼光看待每一個學生。孩子生活中的每一個錯誤，不再認為是不可思議，其實是在情理之中。生活在孩子純潔的世界，自然中受到了浸染，不會在為蠅頭小利而斤斤計較，不會再為功名利祿而耿耿于懷。對于追求、理想和成功，也有了更深層面的理解：教書育人，需要的是一種精神，即不為眼前的物質利益所誘惑，用心血精心培育下一代。寧靜致遠，淡泊明志，在狹小的三尺講臺上苦并快樂著。用感恩的心對待工作，善待學生，也收獲著一個個喜悅，一份份感動。

三、博愛而不放縱

愛是教育的精髓，學生猶如春天野地的花苞，只要有雨露，他就會綻放，只要有陽光，他就會燦爛。我始終堅信：“細看花木園，處處是好苗”，在生活中，我用愛去撫慰孩子受傷的心靈，用愛激起孩子的共鳴，用愛振奮孩子的斗志，用愛指引孩子的人生，讓每一位學生沐浴著愛的春風茁壯成長.“桃李不言，下自成蹊”，正是我不經意的關愛，收獲著一個又一個感動。下課的時候，總有學生高興地蹦上講臺，輕輕地彈去我衣服上的粉筆灰。秋游的時候，竟有學生用干凈的衣服擦去石頭上的灰塵，拉著我坐下。有人說：“人生像是一列單向奔馳的列車，那么每個學生都是列車行駛過程中搭車走一程的旅客，是前進中的路標，只有經過無數個窗口，才能體現教師的崇高與偉大，才能抵達教師追求的最高境界”.如何使學生在完成這一段歷程后無怨無悔，這才是每個教師的追求定位。教育無小事，在工作中，我注重恩威并施。針對學生所犯的錯誤，及時進行引導，耐心進行教育，從根本上認識自己的錯誤。有些同學雖然受到了懲罰，心服口服，也對老師倍加尊重，我也從中體驗到了為人師者的自豪。

我自擔任學校大隊輔導員以來，一直能夠按照上級的整體部署，堅持以人為本的原則，緊扣創新拓展主題，大力推進素質教育，積極帶領少先隊員深入開展“新世紀，我能行”體驗教育活動，幫助他們在實踐中養成道德行為好習慣，創造性的開展工作，主持少先隊員開展豐富多彩的系列主題教育。抓好少先隊的陣地建設，利用紅領巾廣播站、黑板報、各班的隊角、學校宣傳欄等陣地，使隊員在自我服務中發揮能力。有人把輔導員看作一種頭銜，也有人把它看作一項職務，而我卻把他看作是今生的事業和追求，以滿腔的熱情在教書育人這片熱土上譜寫著自己的人生篇章。

“為了孩子的一切，為了一切孩子”是我工作的宗旨，我對自己的定格是：具備“釘子”的精神，保持旺盛的求知欲，擁有朝氣蓬勃的精神面貌和豁達開朗的性情，做一個高素質的人。這就實干事業的基礎，也是我為人的追求。作為少先隊員的大朋友，我為孩子們奉獻著火熱的青春，我常這樣想；我是一棵小樹，愿為樹下的人們遮擋炎日，我是一棵小草，愿襯托出百花的嬌艷；我是一顆石頭，愿為青少年鋪就成長的道路；我是一站航燈，愿為少年兒童的成長指明方向。

一分耕耘，一分收獲。多年來，我的隊員們在各級各類比賽中獲獎，學校被淅川縣政府作為“青少年道德教育示范基地”，我也多次被評為“縣優秀教師”，2011被淅川縣委授予“淅川縣少先隊先進工作者”榮譽稱號。2012年被評為“南陽市優秀少先隊輔導員”。2011年主講的《試飛》一課被評為縣優質課特等獎。2012年主講的作文《難忘的等待》被評為縣優質課一等獎。

成績永遠屬于過去，今后我會更加不斷地完善自我，繼續保持良好的師德師風，在平凡的三尺講臺，以春蠶的精神、蠟燭的品格，盡自己的一份力量與責任，完成一個人民教師永無止境的奉獻與追求。沒有太多的豪言壯語——只因為愛，所以我愿意！我愿意用一生來守侯這個平凡的崗位！

用平凡鑄就輝煌--“優秀教育工作者”事跡材料

淅川縣實驗小學張偉臣

2012年5月

第三篇：水孩子續寫

《水孩子》續寫

經歷了這番闖蕩跟磨難之后，水孩子湯姆長大了許多，成熟了許多，更領悟了許多。他望著自己成長的地方—— 一望無際的大海，不禁感慨萬千……

現在的湯姆已經完全可以承擔起各種重擔，并且保護好身邊的人了，所以不久之后，湯姆和愛麗便在海邊舉行了一場盛大的婚禮。愛麗小姐穿著潔白的婚紗，在陽光的照耀下顯得更加美麗，而湯姆則穿著帥氣的西裝，十分英俊瀟灑。螃蟹請來了著名的鼓手章魚哥來伴奏；好朋友老龍蝦請來了綠毛龜做司儀；海藻也請來了身穿花衣裳，有著威嚴身姿的水蛇當保安；魚中之王鮭魚還傭來了海下世界最大的馬戲團來為大家演出……無數的海下居民都跑來祝賀他們，包括美麗的仙女們，個個都有說有笑，樂開了花……

幾年后，湯姆和愛麗的兒子長大了，他們從小就教育兒子要做一個干凈、善良、勤勞、勇敢、正直、招人喜愛的好孩子，而不是一個骯臟、邪惡、懶惰、怯懦、虛偽、惹人厭惡的壞孩子。他們早早地就讓兒子到外面闖蕩大千世界，讓他去經歷從未經歷過的事，學會怎樣從一個男孩子蛻變成一個男子漢。而他們的兒子也沒有辜負父母的期望，成為了一個真真正正，頂天立地的男子漢。

看到兒子這么懂事，這么優秀，湯姆心里欣慰極了，腦海中不禁浮現出自己那段難忘且寶貴的水孩子的經歷，猶如發生在昨天一般，在腦海中久久揮之不去……

第四篇：承載歷史 續寫輝煌

承載歷史 續寫輝煌

盡管我們感到自豪、榮耀，但百年的輝煌畢竟已成為歷史；盡管我們身出名門、華族，但殘酷的現實絕不容許我們坐享先輩的福蔭??

—題記

辛亥革命一百周年紀念的帷幕剛剛落下，我們又將迎來中國銀行百年華誕的隆盛慶典。一百年，承載著一個民族的奮斗與崛起；一百年，也記錄著中國銀行的發展與輝煌。回顧歷史，我們每一個中行人誰能不激動、自豪；面對現實，我們每一個中行人誰能不感到責任和擔負；展望未來，我們每一個中行人誰能不抱有美好的希望與憧憬？

回溯歷史，找尋中國銀行成長的足跡。于是，我們記住了以下幾個重要的時間節點：1912年2月5日，中國銀行完成了從當年的大清戶部銀行的成功蟬變，開啟了“以中國之銀，供中國之用”的現代銀行發展之路；在新中國成立的1949年后的30年，中國銀行長期作為國家特許的外匯專業銀行，履行國家外匯管理職責，為推進中國改革開放事業，發揮了無可替代的作用；??2006年6月1日和7月5日，中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為中國首家A+H發行上市的國有商業銀行。同時，我們也知悉了這些令人贊嘆的業績：自1929年，中國銀行第一家海外分行在倫敦設立至今，中國銀行已擁有遍布全球29個國家和地區的機構網絡，境外機構600多家；中國銀行作為國內四大股份制商業銀行之一，其境內機構已超過10,000家；按截至2007年12月31日的市值計算，中國銀行成為全球第四大銀行；按核心資本計算，2005年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第18位,2008年上升至第10位；2011年國際金融監督和咨詢機構——金融穩定理事會發布的首批全球29家“系統重要性金融機構”名單中，中國銀行成為中國乃至新興經濟體國家和地區中唯一入選機構?? 百年中行，業績輝煌。發展之道，值得探索。中國銀行作為中國銀行業的“百年老店”，她特有的金融文化積淀，已經成為她繼往開來、續寫輝煌的重要資源和財富。以我在中國銀行短暫的職業體驗，我以為中國銀行秉承的誠信為本的客戶導向戰略、獨特的金融品牌打造和營銷戰略、涵蓋全面的金融創新（組織、產品、技術）戰略、嚴格審慎的內部風險管理戰略、優勢獨具的全球化機構布局戰略、適度的金融并購和業務擴張戰略、以人為本的人力資源開發戰略??，這些寶貴的、用之不竭的軟實力，無疑會為我們續寫中國銀行新的輝煌提供持續、有效的支持。

選擇中國銀行，是我青春無悔的追求。從進入中國銀行的那一天起，我就自覺地把自己的一生和中國銀行捆綁在了一起。我愛中國銀行，我愛和我朝夕相處的領導、長輩和所有兄弟姐妹。中國銀行厚重的、人性化的企業文化感染著我、熏陶著我、改造著我，我在這里愉快地學習、成長著。我在業務上取得的每一點進步，都會贏得領導、師傅們的熱情鼓勵；我在技術上取得的任何一點突破，也都會獲得領導、師傅們真誠地贊揚。可以說，中國銀行，是一個溫馨的大家庭，是一個繼續學習的好場所，是當代有志青年的最佳選擇。我相信，中國銀行對我們的每一分付出，都將會獲得滿意的回報，都將會成為中國銀行新的輝煌的濃重一筆。

盡管我無緣為中國銀行的第一個“輝煌百年”添磚加瓦，但我堅信，我將會為續寫中國銀行新的輝煌貢獻我全部的聰明才智。“位卑未敢忘憂國”，效力中行信有時。盡管，我作為一名剛剛進入中國銀行的普通員工，我的能力還很有限，我的貢獻還很微薄，但我已深刻地感受到自己肩上的責任！責任感、使命感將促使我努力上進，完善自我，報恩中行，再續輝煌。

“積土成山，風雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉。”我相信，天才出于勤奮，成功源于積累。只要我們腳踏實際，干好眼前的每一件事，處理好手頭的每一筆業務，接待好面前的每一位顧客，我們就會為中行留住客戶，我們就會為中行拓展市場，我們就會為中行貢獻利潤，也就是在為中國銀行續寫新的輝煌盡職盡責。目前，我只是作為中行一名普通的柜員，做好柜臺服務工作是我應盡的職責。而柜臺服務也是展示中國銀行良好服務的第一窗口，優質高效的服務更是贏得客戶信任的第一步，以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，打造優質文明服務窗口，是我們每一個有志于在中國銀行長期發展的一線青年員工的分內之責。作為商洛中行一個新入行不久的青年員工,身為一名普通的中行人, 中國銀行輝煌百年的歷史，使我感到無比的自豪。我熱愛著我的工作,同樣，我也熱愛著中行這個“百年老店”。一個上百年的企業,不管有多少東西在變化,但她的企業精神不會變。一個有著悠久歷史和深厚文化積淀的企業，就如同是一個有了靈魂的生命在延續,我們有理由相信,她會永葆青春，長盛不衰！

一百年歲月崢嶸,一百年業績斐然。中國銀行從困難重重到生機勃勃,發展迅猛 ,有目共睹。面對更新的挑戰和更高的目標,我們期待中行的事業會有新的跨越。2012年已經來臨,所有有志于獻身中行的同仁，讓我們一起出發,攜手同行，去創造下一個輝煌百年！

供稿人：

陳拓 東新街分理處

第五篇：拼搏高三 續寫輝煌

拼搏高三 續寫輝煌

——我校隆重舉行高三學生高考動員誓師大會

十二年磨一劍,六月試鋒芒。為了增強高三學子迎戰高考的信心，激發學生的拼搏精神，使每位準高考生能夠全身心備戰高考，并在下段復習過程中腳踏實地、奮力拼搏、敢立壯志、堅守目標、亮劍高考。9月18日上午八時，我校教務處特舉辦了以“拼搏高三，續寫輝煌”為主題的2018屆高三高考動員誓師大會。大會由教務處主任李正謀主持，學校校長梁降祥、教學副校長劉魁出席大會并發表了振奮人心的講話。

誓師大會伴隨著主持人激情澎湃的開場白拉開了帷幕。會上，高三年級班學生代表黃佳同學在發言中吐露了高三學子臨近高考的心聲，表達出他們刻苦攻關、頑強拼搏的信心；高三年級教師代表梁智愛老師結合自己的學習和工作經歷作了發言，她代表高三任課老師承諾，每位老師“不放棄任何一名學生” 的信念并在用實際行動告訴同學們，他們不是 一 個 人

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校長劉魁作了熱情洋溢的動員報告，劉校長針對高三學生復習迎考提出了以心態為原心、以信心為X軸、以方法為Y軸的復習坐標系。對全體準高考生寄予了幾點希望和要求：一要有堅定的信心。二要樹立高三意識，提前起步，盡快加速。三要有科學的備考方法。四要有頑強的毅力。五要有健康的心態。校長梁降祥對本次誓師大會也是格外重視，并在會上做了慷慨激昂、語重心長的重要講話，梁校長睿智親切的話語，讓學生們再一次感受到了學校領導的關懷與期望。最后全體高三學生用響亮的誓言表達出了自己迎戰高考的信心和斗志。嘹亮激越的吶喊，莊 嚴 凝重的神情感染了會場上的每一個人，經久不息的宣誓詞響徹會場。

面對高考，風雨兼程，高三師生，攜手同行。本次誓師大會敲響了全體高三師生加速前進的戰鼓，正如會場上的那副對聯——“拼十年寒窗挑燈苦讀不畏難，攜雙親期盼背水勇戰定奪魁”。2018屆高三學生動員誓師大會，目標已經明確，思想已經統一，行動必將鏗鏘有力。讓我們共同期待：2018年，漣源工貿中專高考的輝煌戰績！（李正謀）