第一篇：全國文明城市總結

創建全國文明城市 促進××××趕超發展 ——河南省××××市創建全國文明城市情況匯報

近年來，在中央、省文明辦的關心支持和指導下，××××市堅持不懈地開展文明城市創建活動，連續12年保持了“全國創建文明城市工作先進城市”稱號。特別是去年以來，市委、市政府對創建全國文明城市重新定位，認為抓文明城市創建，就是貫徹落實科學發展觀，就是提升城市競爭力和影響力，推進經濟社會的快速發展；就是服務民生、發展民生、改善民生。市委、市政府以開展“一創雙優”活動為動力，以實施中心城市綜合提升工程為突破口，靠提升市民文明素質夯實創建基礎，靠完善城市功能實現利民惠民，靠開展各類公益活動引領文明新風，有力推動了全市經濟社會發展。今年上半年，全市財政一般預算收入24.9億元，同比增長25.4%；固定資產投資276億元，同比增長39.2%，增速位居全省第一。我們的主要做法是：

一、樹立好形象，塑造好品質，傾力創建全國文明城市

多年創建全國文明城市的實踐使我們深刻認識到，抓創建全國文明城市的過程，就是抓發展的過程。段喜中書記到××××任職后，在首次城市建設座談會上就指出，創建工作是檢驗我們黨委政府執政能力、考驗我們執政水平的一項重要條件，一個城市都管不好，怎么抓發展。為此，圍繞樹立好形象、塑造好品質，全民動手、全員上陣，傾力開展了創建全國文明城市工作。

（一）“一創雙優”匯成了創城工作的巨大浪潮。為全面推進創建全國文明城市進程，在全市持續開展了以創新思想觀念、優化干部作風、優化發展環境為主題的“一創雙優”活動。通過外出學習、封閉務虛、反復查擺，舉辦“創新思想觀念大論壇”，在全市上下破除了十個舊觀念、倡樹了十個新觀念（十破十立），尤其是樹立了用市場經濟的觀念經營城市、按旅游景區的標準建設城市、用現代企業管理模式管理城市的理念，確定了建設、改造、管理、教育四條途徑，全面提升了城市建設管理水平。優化干部作風，開展以“三比兩爭”（比效率、比服務、比業績，爭當作風建設先進個人、爭創作風建設先進單位）為主題的“優化干部作風大競賽”，摒棄八種不良作風、弘揚八種優良作風（八棄八揚），及時解決人民群眾反映的突出問題，累計交辦轉辦投訴事項807件，查結典型案件36起，黨政紀處分39人，全市上下主動服務成為常態、早辦快辦成為常態、親力親為成為常態。優化發展環境，在新聞媒體開設“優化發展環境大聚焦”專欄，對文明城市創建工作中正反兩方面典型進行聚焦，倡樹先進，鞭策后進，使人民群眾關注的城鄉少年宮建設、城市水系治理等問題得到較好解決。“一創雙優”活動，已成了創建全國文明城市的催化劑、全市人民凝心聚力搞創建的粘合劑、加快解決問題的潤滑劑，在全市形成了創城工作的巨大浪潮。

（二）“謀定而動”引領了創城工作的正確方向。創建全國文明城市的根本目的就是為了加快發展，使城市更美麗、人民更幸福。我們堅持謀定而動，在反復調研論證的基礎上，明確了“三個新定位”，即把××××建設成為中原經濟區重要出海通道、中原經濟區與環渤海經濟圈銜接融合的前沿、省際交會區域性中心城市。新定位使××××變邊緣為前沿、變交界為交會、變落后為趕超，呈現出了加快發展的好趨勢、好態勢、好氣勢。根據新定位，堅持做強工業，做活“三農”，重中之重的是做大做美城市。堅持中心城市、縣城、小城鎮三級聯動，走新型城鎮化道路；實施中心城市綜合提升工程，堅持改與造、堵與疏、獎與懲、管與教相結合，對建成區實施精細化管理，提升功能、提升檔次、提升形象，擦亮城市名片；加速開發新城區，按照復合型、現代化、高品位的理念，用國際視野高標準規劃新城區，三五年后再造一個新××××。新定位促進了新發展，今年上半年，全市招商引資項目達111個、合同金額572億元，投資12億元的山東中鑫金屬制品公司、投資6億元的上海匯通發電等一些大型企業紛紛落戶××××。

（三）“六超精神”激發了創城工作的澎湃動力。在創建全國文明城市過程中，通過廣泛宣傳和引導，在全市大力弘揚了超前的理念、超前的思路、超前的謀劃、超強的力度、超常的做法、超硬的作風等“六超精神”。在“六超精神”激勵下，全市上下強化了加快發展的理念、“三化”協調發展的理念、市場經濟的理念、關注民生的理念等“四個發展理念”，制定了“經濟發展速度兩年時間趕上全省平均水平、三年時間超過全省平均水平、五年時間進入全省先進行列”的“二三五”趕超發展目標，大力倡樹了家園意識、趕超意識、機遇意識“三種意識”。與此同時，還制定了35個促進趕超發展的重要文件，其中意見類19個、政策類5個、辦法類5個、機制類6個。目前，整個龍鄉大地觀念新、定位準、作風實、環境優、勢頭好，全市上下人心思變、人心思干、人心思發展，創建全國文明城市動力澎湃，風鵬正舉。

二、堅持惠民生，統籌促和諧，持續提高廣大市民的幸福指數

創建文明城市的最終目的是利民惠民。近年來，我們始終堅持以人為本，統籌加強八大環境建設，著力解決人民群眾關心的突出問題，持續提高廣大市民的幸福指數。

（一）加強勤政廉政建設，打造廉潔高效的政務環境。加強干部學習教育，開展“科學理論進基層”集中宣講活動，全市組織各類集中宣講1000多場次；加強各級黨委中心組學習，2010年8月，我市中心組學習經驗在全省市廳級黨委中心組座談會上交流。加強廉政教育，常年開展廉政文化“六進”活動，使廉政教育經常化、制度化；組織廉政懇談活動，對195個單位的黨政一把手、448名重點崗位科室長、1.6萬名基層干部進行廉政懇談，這一做法在《中國紀檢監察報》上刊發。加強行政審批制度改革，審查清理行政審批項目，從2181項壓減到251項，全部實行了網上審批、在線辦理、實時監控。加強行政監督，兩年多來，累計受理群眾信訪舉報1967件次，立案889件次，查結率100%，黨政紀處分891人。目前，××××風清氣正勁足，群眾對勤政廉政滿意度大幅提升。

（二）加強公民權益維護，打造民主公正的法治環境。加強法律援助，做到“應援盡援”，全市法律援助機構共辦理法律援助案件3000多件，5件援助案件入選“全省法律援助十大精品案例”。積極維護勞動者合法權益，為1萬余名農民工清欠工資2700萬元，督促800余家用人單位為5萬多名農民工繳納社會保險費5600萬元。開展“平安家庭”創建活動，我市被表彰為“全國維護婦女兒童權益先進集體”。落實孤兒救助政策，投資1000萬元建設了市社會福利院一期工程，被評為省一級社會福利院。

（三）加強誠信體系建設，打造公平誠信的市場環境。扎實推進企業誠信建設，在全省率先舉辦“百企千店道德承諾”活動萬人啟動儀式，開展文明誠信企業評比活動，我市有4家企業被評為省“百家煤炭經營誠信企業”。深入開展“共鑄誠信××××”主題活動，積極開展“百城萬店無假貨”示范街（店）創建活動，我市百姓量販被評為省級“百城萬店無假貨示范店”。促進“窗口”行業規范化服務，積極引導各“窗口”行業加強職業道德教育，提高服務質量，市交通局出租車司機文明駕駛學校被評為“全國交通系統文明示范窗口”，市行政服務中心等6個單位被評為省級“文明示范窗口”。

（四）加強思想道德建設，打造健康向上的人文環境。大力發展文化產業。相繼舉辦了“2009××××中華龍文化節雜技藝術節”、“ 2010中國××××國際精品雜技魔術節”、“ 2011中國?××××精品雜技藝術節”，打造了雜技精品劇目《水秀》、《神龍部落》，2009年我市被命名為“中國雜技之鄉”，被省政府確定為省級文化改革發展試驗區，中共中央政治局委員、書記處書記、中宣部部長劉云山同志對我市發展特色文化產業的經驗予以充分肯定。加強市民文明素質教育。成立××××市市民文明學院和市民教育培訓志愿服務隊伍，興辦各類市民學校1000多所，開展了“千所學校、萬名教師、百萬市民素質提升大行動”，舉辦了《中原大講堂?龍鄉講堂》系列活動，舉辦市民教育骨干培訓班335期，培訓文明宣講員4000多人，培訓市民60萬人次。大興讀書學習之風，舉辦“誦讀經典，傳承文明”首屆中華經典誦讀大賽和第五屆新春中華文化經典集中誦讀活動，開展“我愛祖國的藍天”愛國主義讀書教育活動。今年4月，舉行了大型“全民讀書月”活動啟動儀式，集中一個月時間開展漂流讀書活動、青少年經典誦讀活動、讀書征文活動、新書好書推介活動、讀書心得交流活動、精品圖書優惠展銷活動、農家讀書活動等，市級領導、各級各單位領導干部帶頭讀好書、漂好書，逐步形成了全市上下崇尚閱讀、自覺閱讀的良好氛圍。深入開展“你我攜手 文明同行”活動。今年5月，組織各級干部職工5萬余人，深入城區每個社區居民家中，宣傳文明禮儀知識，征求群眾意見建議。共投資200余萬元，印制《市民公共文明手冊》等各種宣傳資料130多萬冊（份），發放“文明宣傳大禮包”17萬份，現場解決群眾問題3萬余個，這項活動受到了廣大居民的普遍好評，群眾對創建工作的知曉率、支持率大幅度提升。廣泛開展志愿服務活動。健全了以文明辦牽頭的志愿服務領導機制和工作機制，市城區注冊志愿者人數達到6萬余人，投資30萬元在全省率先建立社區志愿服務聯絡總站，投資160多萬元，在82個社區建立工作站，先后舉辦了“關愛空巢老人志愿服務”啟動儀式、“關愛農民工志愿服務”啟動儀式、“講文明樹新風”志愿服務月活動啟動儀式，開展了“周六黨員志愿服務日”、“文明交通志愿服務”、“關愛殘疾人志愿服務”等志愿服務活動。積極培育宣傳先進典型。近兩年我市有8人入選中國好人榜，2人榮獲國家、省道德模范，宋麗萍榮獲“全國百名優秀志愿者”，李文祥被評為全國道德模范。尤其是李文祥的感人事跡，先后得到中央、中央軍委和省領導的批示，省委、省政府、省軍區和市委、市政府、××××軍分區相繼作出了向李文祥同志學習的《決定》，成立李文祥先進事跡報告團，在××××、鄭州等6市和濟南軍區宣講42場，聽眾達6萬人。今年“七一”，李文祥作為河南省唯一的全國優秀共產黨員，赴京參加了建黨90周年紀念大會，受到了胡錦濤、習近平等中央領導人的親切接見。

（五）加強文化環境建設與管理，打造有利于青少年健康成長的社會文化環境。加強陣地建設，投資30萬元，建成了全省第一個高標準心理健康輔導中心，全省現場會在我市召開。強力推進城鄉少年宮建設，35個城鄉少年宮高標準建成使用。廣泛開展主題活動，組織市城區13萬名學生開展“小手拉大手、共創文明城”系列活動，輻射帶動家庭和社區共同提升文明素質，建設文明××××。凈化社會文化環境，投資30余萬元，建成全省首家網吧監管平臺，對全市網吧實行24小時監控。積極開展“掃黃打非”斗爭，收繳盜版音像制品、非法出版物等7萬余冊（套）。對校園周邊的攤點、娛樂場所、“三無”食品、交通等進行經常性綜合整治，為未成年人健康成長創造了良好環境。

（六）加強城市服務和保障功能，打造舒適便利的生活環境。著力完善城市功能，近幾年，累計完成城市基礎設施投資30多億元，推進了20多個重點城建項目，新修和改造城市道路40多條。整合資源建設了市文化藝術中心、市綜合活動中心、市雜技藝術館、市科技館等，在街道、社區普遍建設文體活動中心、居民健身苑等，豐富了城市的文化內涵。實施中心城市綜合提升工程，集中開展“六亂”治理，實現了主次干道攤點“退路進店”、“退路進場”，拆除陳舊跨路廣告，根除城市“牛皮癬”，城市環境秩序明顯改善；積極實施“五拆”（拆違、拆臨、拆破、拆陋、拆墻透綠）、“五化”（凈化、綠化、亮化、美化、硬化）和“兩改”（界面改造、上改下即架空管線入地）工程，集中解決了一批困擾城市管理多年的熱點難點問題，城市景觀品位全面提升。扎實推進文明社區創建，從人民群眾迫切需要的“六個一”（有一所市民學校、一個宣傳櫥窗、一個健身園地、一個衛生服務站、一個警務室和治安巡防隊、一支志愿者隊伍）工程抓起，累計投入1700多萬元，成立市民文明學校60所，新建社區衛生服務站21個、社區警務室28個，為460多個小區安裝了電子監控視頻系統，組建志愿者隊伍84支，城區82個社區全部達到了“六個一”標準，大幅度提高了社區整體文明水平，夯實了城市創建基礎。

（七）加強平安××××建設，打造安全穩定的社會環境。維護公共安全，深化法制體制機制、保障能力、監管監察隊伍“三項建設”，全面深入開展安全生產“三項行動”，2009年我市被授予“全國安全生產百題問答活動優秀單位”，2010年被表彰為“全國安全生產月活動先進單位”。保障社會安全，加強治安防控體系建設，全市形成了技防設施控面、公安及專職治安巡防隊控線、打更隊控片的治安防范格局，我市先后被評為“全省平安建設工作先進市”、“全省綜治工作先進市”、“全國綜治工作先進集體”。開展豐富多彩、富有成效的反邪教宣傳教育主題活動，連續十年實現了“三零”目標，2011年我市被表彰為“全省防范處理邪教工作先進集體”。

（八）加強環境保護和資源管理，打造可持續發展的生態環境。鞏固國家園林城市創建成果，提高主次干道綠化水平和檔次，打造省級綠化達標路14條。狠抓單位、庭院綠化管理，××××職業技術學院等10個單位、小區獲得省級園林單位、小區稱號。實施城市彩化工程，豐富園林層次結構和色彩，形成了一街一景、一路一貌，三季有花、四季常青的綠化格局。2009年我市通過國家園林城市復查驗收,并被評為“2009年度中國旅游競爭力百強城市”。

三、構建新機制，激發新活力，強力推動創建工作制度化、規范化

（一）創新領導機制。成立堅強有力的創建全國文明城市指揮部，由32位市級領導、83個成員單位的主要負責人組成，市委書記任政委，市長任指揮長，市委副書記一線指揮。堅持“三城聯動”，全國文明城市創建、中心城市綜合提升、全國衛生城市復檢三項工作，下設三個辦公室，三支隊伍互相配合、協同奮戰。將精神文明建設工作納入國民經濟與社會發展總體規劃，市委常委會定期聽取精神文明建設工作匯報，專題研究精神文明建設工作，把精神文明建設工作成效作為考核、任用領導干部的基本依據。去年以來，先后四次召開全市創建全國文明城市工作動員大會，市委書記、市長親自動員部署，靠前指揮，市委、市政府分管領導親自組織，身體力行，全市形成了創建工作新格局。

（二）創新責任機制。市委、市政府把重大創建工作任務，納入到市委對各級領導班子的綜合考評。實行機關首長負責制，把《全國文明城市測評體系》每一項指標進行分解，落實到單位，責任到人。對完成任務較好的給予獎勵，對完不成創建任務單位的主要領導進行問責，做到任務具體、責任到位。

（三）創新督導機制。成立市創建工作指揮部督導組，把創建全國文明城市督導工作納入市委“一創雙優”活動、效能監察重點督導內容，制定了《××××市創建全國文明城市工作督導考核辦法》，建立了《督導考核臺賬》，按照“月檢查、季評比、年終綜合評定”的督導考核運行機制，對責任單位實行百分制考核。實行重大問題掛牌督辦制度，對創建工作中的重大問題，以指揮部令的形式公開掛牌督辦，確保了創建工作扎實推進。

（四）創新保障機制。市委、市政府設立創建工作專項活動經費，列入財政預算，僅今年市、區兩級就增加投入900多萬元，逐步探索建立多元化投入機制，保障了創建活動正常開展。本著為民、親民、利民、便民的宗旨，堅持每年為民辦一批實事，近兩年確定了辦實事項目20個，內容包括解決市民住房、交通、飲水、環境整治以及下崗再就業等與群眾生產生活息息相關的熱點難點問題。2010年，中央文明辦《精神文明建設簡報》刊登了我市完善工作機制創建全國文明城市的做法，向全國宣傳推廣。

各位領導，我市創建文明城市工作雖然取得了明顯成效，但在不少方面還需要進一步完善和提高。我們相信，有中央、省文明辦領導的正確指導和幫助，有××××全市人民的共同努力，我市創建全國文明城市的目標一定能夠實現。

第二篇：2014年創建全國文明城市總結

播種文明 收獲和諧

----xx社區2014年創建全國文明城市總結

一、組織制度與思想建設有機滲透

1、完善的組織機構是精神文明工作的前提。社區牢固樹立了文明創建“一盤棋”的整體意識，組成由社區黨政一把手、分管領導、各部部長共同參與的領導小組，建立起了分工明確，責任到人，相互配合的工作體系，確保該項工作有序地全面的開展。

2、夯實的精神文明是文明創建等方面的基礎。以黨的群眾教育實踐活動為契機，加強干部職工的思想教育。通過開設“室內課堂”集中學、“自主課堂”促進學、“實踐課堂”深入學等“三大課堂”，抓好群教學習，增強活動效果。活動開展以來，社區黨委及支部累計組織各類學習討論7場次，組織專題黨課1場次，參加學習教育1200人次，黨員干部均撰寫了學習心得體會，學習教育取得了明顯成效。與此同時我們還充分發揮黨、團、工、婦的作用，形成了領導是表率，黨員是旗臶，團員是示范，人人是形象的濃厚氛圍，激發了干部的工作熱情和爭創一流的積極性。

二、道德建設與實踐創新亮點紛呈

一是知禮崇德、構筑公民道德教育體系。xx社區以社會主義核心價值觀為指引，“明禮知恥〃崇德向善”活動為方向，利用市民學校、社區黨校、家長學校等載體，采取課堂授課、專題講座、道德講堂、觀看電教片等靈活多樣的形式努力營造濃厚的學習氛圍，形成了以樓群院落為點、沿街干道為線、轄區整體為面的全新 教育工作格局，教學內容既有國家方針政策，也有日常醫療健康知識；既有科普知識的應用，也有法律法規的解答；既有社交禮儀規范培訓，也有社會主義榮辱觀教育；既有下崗工人再就業成功經驗的傳授，也有刑滿釋放人員醒悟后的現身說法，從而把社會公德、職業道德、家庭美德和文明禮儀融入到居民的日常生活中，進一步增強了居民群眾的學習意識、法律意識、成才意識和自立意識，潛移默化地提高了廣大市民的道德修養，崇尚科學、文明、健康的生活方式蔚然成風。同時，社區突出未成年人思想道德教育。“雛鷹競翔搏天地，細剪幼枝向蒼穹”，未成年人思想道德建設是建設的重中之重。社區不斷探索創新未成年人思想道德教育新模式，積極落實“家長學校”計劃、“居家養老”計劃，“陽光助學”計劃，實施凈化工程，營造有利于未成年人成長的社會環境。從暑期少年影院到兒童才藝比賽，再到“節約型社區”創建活動等一系列特色主題教育實踐活動，讓青少年在輕松愉快的環境中陶冶情操健康成長。

二是寓教于行，培育公民文明道德風尚。社區以創評文明家庭、文明樓院為契機大力推進社區衛生、綠化、治安、家風的聯建聯評，開展互敬、互愛、互學、互助、互相尊重、互相謙讓、互相理解、互相支持的“八互”活動和“愛心牽手、愛心承諾、愛心服務、愛心奉獻”的“四愛”活動，弘揚“人人為我，我為人人”的社區互助風尚，營造家庭和睦、鄰里團結、尊老愛幼的良好氛圍。到11月份為止，省府社區開設11期，其中，流動道德講堂3期，8月份開 設了第一期“流動道德講堂”，對轄區未成年人進行“明禮知恥〃崇德向善”知識的普及。同時，在開展群眾性創建活動中不斷擴大志愿者的隊伍，組建了義務治安巡防隊、黨、團員志愿者服務隊、巾幗建功服務隊、愛心媽媽巡邏隊等多支志愿者隊伍。同時，與轄區貴州大學科技學院及貴州省高等專科學院為在校大學生搭建志愿者平臺。現包括大學生及社會志愿者在內的志愿者2000余人，他們活躍在社區各個角落，有的奉獻技術專長，有的提供勞務幫助，更多的是扎根社區，護綠保潔、幫困助弱、治安巡邏、法律援助、醫療咨詢、義務家教、文化娛樂、精神疏導等，倡導出社會主義市場經濟條件下新型的人際關愛，現已開展各類志愿活動100余次。

三是“點亮燈塔”，黨企結合彰顯公益。社區黨委通過召開非公支部書記及企業業主座談會等會議，搭建公益活動、資源共享和共駐共建三個平臺。以設立各類服務點、服務陣地、先鋒模范服務崗、創建先進黨支部等形式搭建“燈塔”，讓廣大黨員為群眾提供俯首熱情服務。發動駐區單位和高校黨團員參加志愿活動，加強志愿者登記工作，現已招募684名黨團員志愿者，開展了為轄區困難家庭子女進行義務補課的“溫馨結對，智力助學”活動200余人次；開通養老服務熱線和發放服務卡8000余張；為社區60歲以上的孤老、特困老人、獨居空巢老人提供上門服務400余人次；為轄區50余名殘疾人提供“送文化服務直通車”服務等一系列活動。

三、構建和諧與共筑人文交相輝映

1、關愛群眾構建和諧。一是走訪排查聽民聲。發動社區全體 干部職工帶著問題深入基層，面對面與群眾溝通交流，了解群眾疾苦，傾聽群眾心聲，辦實事解難事，把每月11日定為“民意收集日”，寓意一心一意為民服務。活動當天，在各居委會設立“收集民意崗”集中收集、解答群眾反映的問題。同時在社區樓院口設立民情信箱及“民意”反饋欄，現已在轄區設臵13個“民情信箱”和5個“反饋欄”。截至目前，共收集梳理群眾各類訴求和意見60余條，涉及低保申請、下水道堵塞、殘疾人補貼等，已解決群眾訴求40余件。二是開展“進百家門、知百家事、解百家難、暖百家心”的四百走訪活動。將范圍延伸至轄區每個院落，多方面聽取轄區群眾的意見。廣泛動員轄區黨員以及社會力量積極參與到活動中來，多渠道幫扶轄區困難群眾。堅持走街巷、進小區、入樓棟，與群眾促膝而談，傾聽意見建議。認真記錄、梳理《民情日記》，詳細制定問題整改計劃、困難幫扶辦法等，明確責任人和辦結時限，確保問題得到解決。從2014年初到目前，共計走訪群眾5000余戶社區黨委已投入經費約100余萬元，完成群眾反映強烈的社區基礎設施建設12項，改造下水管道約400米、疏通化糞池40余個、修復路面約4000平方米；創建“零發案小區”1個，轄區樓群院落值班守護率達98％。三是積極開展“四送”活動。以季度為單位，開展以“送溫暖”、“送崗位”、“送希望”、“送健康”為內容的系列主題活動，截至目前，已向轄區25戶困難群眾捐助了價值2萬5千元的取暖設施和日常生活用品，為30余戶外來民工子弟和困難家庭的子女與大學生搭建起一對一的“愛心助學”對子；開展社區 義診活動20余次，惠及老人300余名，2014年省府社區第一批批準實施的社區公益事業建設項目共計3個批復概算資金107.8萬元，評審金額：96.15萬元，民生工作的有效推進，使群眾滿意度得到大幅提升。

2、文明的服務理念。開展文化信息資源共享工程，在服務中心內免費為居委提供閱覽室及網絡服務。同時以人為本，深入開展計劃生育“三入戶”服務工作，免費為育齡群眾咨詢答疑辦證，通過宣傳使育齡群眾受到了教育，得到了一致好評。

3、文明的人居環境。社區建立健全環境衛生管理制度，落實長效能管理措施，強化考評督查，抓好清潔保潔工作。同時按照文明創建以及全國文明城市的要求和部署，積極開展環境整治“梳理行動”，先后開展“清理垃圾、清除違章、美化環境”專項整治活動4次，組織社區工作人員、居委會委員、社區志愿者100余人次，清理衛生死角56處，清運生活垃圾和建筑殘土等1000余立方米，更換果皮箱54個，清洗鏟除卷簾門野廣告、殘標3000余張，粉刷墻面7000余平方米；維護環境美觀，使“臟亂差”現象逐漸淡出人們的視野。環境質量的提高，生活條件的改善，給百姓們帶來了實惠，令居民群眾感到了舒適感、溫馨感，形成共建文明家園的合力。一個和諧穩定的社會環境，是文明城市的重要標志，更是一項造福市民的“民心工程”。社區以基層治安防范網絡化建設為主線，動員各方面力量，實施“治安巡防、糾紛調解、便民服務”三位一體，“警、社、居、巡”四輪齊驅，扎實推進社區治安穩定工作，極大 地增強了城區居民的安全感，一個讓轄區居民安心、放心、舒心的生活環境漸呈。

4、文明的人文氛圍。“倉廩實而知禮節，衣食足而思文化”，為此社區以“人人參與文化、人人享受文化”為理念，著力加強文化陣地和隊伍建設，形成一年四季有活動陣地、有活動內容、有活動效果的工作機制，從而使社區文化活動高潮迭起。在這里，小而精、多而全的各類文體設施遍布社區，基本上實現了“文藝表演有舞臺，居民休閑有場地”，給市民們文化娛樂生活帶來了新的營養，也進一步改變著人們的觀念和生活。省府社區利用轄區資源，精心培育文藝隊伍，以文藝活動為龍頭，抓輻射、促發展。轄區內各類群眾性文藝隊伍如雨后春筍般發展起來，“夕陽紅”中老年藝術團、民族舞蹈隊、太極拳隊、革命歌曲演唱隊、戲曲隊等多支文藝隊伍，春有歌、夏有舞、秋有樂、冬有戲……，豐富多彩的群眾性文化活動，不僅營造了濃厚的社區文化氛圍，而且成為社區居民展現自我的舞臺和融洽感情的紐帶。2014年以來，社區舉辦了“明禮知恥〃崇德向善”、慶祝“七一”2場大型文藝晚會；開展以“我們的節日”為主題的各類活動十余項；組織未成年人開展“民警體驗日”等各類活動二十余次；利用青春樂園、四點半課堂等活動室為未成年人及青少年提供課堂以外的活動陣地；利用微信、微博傳遞正能量……同時，還鼓勵轄區高校學生和省老年大學的老人們，經常性參與市、區舉辦的各項大型文化活動，并多次榮獲大獎，為廣大市民奉獻了一道道豐盛的文化大餐，用文化創造環境，用文化增強底 蘊，良好的人文已成為社區思想文明建設的靈魂和核心。

精神文明無止境，大風破浪正當時。xx社區全體干部將繼續開拓進取，扎實工作，以精神文明的提升為基礎，以進取提升素質，以文明提升形象，為創建全國文明城市不懈奮斗。

第三篇：創建全國文明城市總結材料

水川鎮創建全國文明城市工作總結

自全區開展創建全國文明城市工作以來，水川鎮高度重視，將其作為一項重要的政治任務放在突出位置來抓。全鎮上下思想高度統一，組織有力，各職能部門責任明確，密切配合，抓重點、攻難點、促亮點，開展了扎實有效的工作，創建文明城市工作取得了明顯成效，較好地完成了各項工作任務。

一、強化領導，落實責任，提供創建組織保障一是領導再加強。我鎮專門成立了由鎮主要領導任組長，分管領導任副組長，機關部門和村組織負責人為成員的工作領導小組，一級抓一級，層層抓落實，使文明創建工作成為“一把手的工程”。二是責任再明確。區上動員會后，立即召開全鎮文明城市創建工作動員安排會，將相關任務指標細化分解，任務到點，責任到人，部門與村形成聯動，使文明創建成為“一班子的責任”。三是情況再排摸。動員會后，我鎮對轄區范圍內的農民思想狀況、企業生產情況和學校的學生品德現狀等進行了認真調查，吃透民情，掌握民意，增強創建活動的針對性和實效性，使文明創建成為“一片區的實事”。

二、廣泛宣傳，全面發動，營造創建濃厚氛圍深入開展宣傳教育活動，是強化全民創建意識的重要途徑。一是全面鋪開宣傳。我鎮在鎮區主干街道、主要道路兩

側、村民居住相對集中的村莊、學校等區域，通過制作標牌和宣傳欄等多種形式，大力宣傳創建文明城市的意義、要求和基本文明常識，號召廣大村民積極參與創建活動。二是注重提升素質。通過發放創建全國文明城市宣傳資料，不斷增強廣大村民的道德法律意識，增強認識問題、了解時事的本領，以“主人翁”姿態融入水川鎮建設，爭當全國文明城市創建的先行者。組織鎮機關干部開展“我奉獻、我快樂”演講比賽，使全體干部的責任意識明顯增強。三是分類開展宣傳。與“四聯四幫、為民富民“行動相結合，廣泛開展“五進”宣傳活動。采取包戶宣傳的方法，組織人員進村挨家挨戶向居民宣傳創建文明城市知識；進各施工工地對工人宣傳安全施工、文明施工；進各大超市、商店，在顯著位置設置宣傳牌，張貼宣傳畫；進中小學校開展“小手拉大手、共創文明城”活動；進沿街各商戶宣講創建文明城市基本問答知識。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全鎮村民對創建文明城市的知曉率、參與率和支持率。

三、設置載體，細化措施，豐富創建主題實踐行動 一是開展志愿者清掃活動，優化公共環境。4月份，組織鎮全體機關干部、部分村干部、群眾志愿者近200 人，在鎮區主干街道、居民聚居地撿拾垃圾、清除路邊雜草、清理排水溝積存垃圾、洗擦宣傳欄等。共清除積存垃圾 10 余車，清理水溝 100 多米。通過活動的開展，豐富了創建文

明城市主題實踐活動的內容，美化了廣大村民的居住環境。

二是開展義務植樹活動，綠化生活環境。4月20日，我鎮組織全鎮機關干部110余人開展了春季植樹造林活動，共計種植刺槐、柳樹等苗木800多株。通過開展植樹活動，引導全鎮群眾增強植樹、愛樹意識，積極投身到全民植樹活動中來，自覺加入建設綠色家園隊伍。

三是開展環境衛生整治月活動。4月11日，我鎮召開了“環境衛生整治月”動員大會，制定了水川鎮“環境整治月”活動實施方案。圍繞“凈化、美化、亮化、綠化”的總要求，下發宣傳材料500份，《愛我水川、清潔家園致群眾的一封信》1000份，清理了村鎮道路兩旁堆放的糞土、柴草等雜物，大力營造“人人講究衛生，人人愛護環境，人人愛護道路”的社會氛圍，實現轄區環境衛生面貌煥然一新，臟、亂、差現象基本消除，鎮村管理水平明顯提升。

四是開展交通秩序整治活動。以暢通村社道路為目的，集中整治突出的交通阻塞問題，組織人員清理主干道路亂堆亂放行為。積極倡導“四讓”品德，即車讓人，讓出一份文明；人讓車，讓出一份安全；車讓車，讓出一份秩序；人讓人，讓出一份和諧。引導村民樹立文明交通理念，進一步推進文明交通向縱深發展。

五是開展窗口形象展示活動。在機關干部中開展“優質服務，高效文明”主題實踐活動，著力打造“廉潔勤政”的政務環境。圍繞實施“三化”(程序標準化、語言規范化、服務人性化)、“三思”(常思公仆形象是否最優、常思辦事效率是否最高、常思為民服務是否最好)引導廣大干部職工樹立勤政清廉、忠于職守的良好形象，努力打造務實高效、群眾滿意政務環境。

六是積極推進未成年人思想道德建設。通過開展學校周邊綜合整治、開拓未成年人活動陣地和進一步提升校園文化品位等主題活動，教育全體未成年人能夠文明出行、規范走路、禮貌待人、講文明語，推動學校形成良好的學風、教風和校風，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營造未成年人健康成長的良好環境。

七是大力開展文明村社創建活動。積極開展群眾性精神文明建設活動，大力開展創建文明知識、“白銀精神”、公民道德“二十字”方針、“八榮八恥”等為主要內容的宣傳教育活動，引導和教育村民遵紀守法、文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、做文明村民、文明社員。在各村進一步完善了圖書室、活動室，條件成熟的村社設置了標準化科普宣傳欄，定期為農戶進行科普知識宣傳。同時，搞好文明細胞建設，大力開展“五好家庭”、“和諧幸福家庭”等評選活動。

第四篇：全國文明城市創建總結

高度重視多措并舉 全力提升市民滿意度

邗上街道黨工委、辦事處

全國文明城市創建戰役打響以來，邗上街道按照區委、區政府的統一部署，對照測評體系，堅持為民惠民，營造創建氛圍，興辦惠民實事，努力提高市民滿意度。在全市組織的兩次市民公共文明指數測評中，滿意度分別由65.7%提高到85.9%，提高了近20個百分點。盡管如此，對照文明城市創建要求，以及橫比周邊，我們感到還存在差距，將瞄準夏季戰役，加大力度，多錯并舉，全力提升市民滿意度。

高度重視，明確工作重點。對照《江蘇省市民公共文明指數測評操作手冊》的要求，市民滿意度得分占總分的一半，涉及8大項、13小項、29個內容，是對公共場所道德、交通行為、人際互助、窗口行業、社區環境等各方面的反映，直接體現文明程度、創建水平。相對實地查看而言，測評方法相對簡單，得分相對容易，通過提高組織水平，將會起到事半功倍的作用。針對目前滿意度橫比周邊不高的情況，我們感到主要原因在于失地農民經過征地拆遷等利益調整，各類利益訴求不滿；新市民對文明的期望值較高。下一步，我們將針對這兩類人群，明確工作重點，提高組織水平，提升市民滿意度。

全民發動，突出關鍵環節。提高市民滿意度，關鍵是分層次提高知曉度、參與度和文明度。一是提高知曉度。鞏固氛圍宣傳，在橫幅、戧牌、宣傳欄等基礎上，采用樓棟宣傳車，巡回宣傳。開辟專題網頁，全力宣傳創建知識、文明要求和工作進展。適時 入戶宣傳，每半月通過短信平臺，定期發送文明創建的知識內容。7月底，再組織一次全覆蓋、一戶不漏的入戶宣傳。強化活動宣傳，7月份再次啟動“邗上大舞臺”社區巡演、電影進社區、納涼晚會等市民喜聞樂見的活動，同時結合端午、“七一”建黨等重大節日、開展“我們的節日—端午”、“愛國歌曲大家唱”、“迎世博、學禮儀、講文明、樹新風”等活動。二是提高參與度。鞏固志愿者隊伍建設，動員黨員志愿者、青年志愿者、社區干部志愿者、特色團隊志愿者和共駐共建志愿者等，建立常態化志愿服務，開展文明服務進小區、關愛空巢老人、鄰里互助、安全巡查、愛綠護綠等公益活動。特別是在重點小區，建立樓棟長制度，將創建的臂膀延伸到小區、樓棟。三是提高文明度。創新形式，廣泛開展“我身邊的不文明行為”等活動，設立曝光臺，開辟市民課堂，將學科輔導、親子教育、心理疏導、自護教育等于文明禮儀教育相結合，提高文明禮儀教育的參與度和實效性。大力宣傳“邗上好人”，通過事跡報告會，社區巡展，媒體報道等，倡導好人精神，提升文明素養。

興辦實事，加強疏導引導。全國文明城市創建，必須堅持創建為民，立足疏導情緒，保障創建成功。針對失地農民和新市民，圍繞突出反映的問題，興辦實事。一方面圍繞新市民推進六件實事工程，在相關部門的牽頭下，街道、社區全力配合，積極做好普及物業、安裝“安心門”、增設文體設施、化解小區停車難、愛心結對幫扶、就業服務“五有”牽手工程。另一方面，圍繞失地農民，專門制定了《邗上街道“惠民辦實事集中行動月”推進和實施為民辦實事項目安排》，迅速推進10件實事，爭取支持，著力做好失地農民就業創業，提高失地農民保障水平，辦理拆遷安 置房土地證、房產證，建設文昌菜場，花瓶苑小區綜合整治，疏通污水管道，安裝管道煤氣等惠民為民實事。

第五篇：創建全國文明城市總結

躍進小學“創建全國文明城市”總結

為了全面貫徹《教育局深入開展創建全國文明城市宣傳教育工作實施方案》精神，進一步鞏固創衛成果，加快我校創建全國文明城市的創建步伐，在開展創建全國文明城市宣傳教育工作中，我們的做法有以下幾點：

一、為了把創建全國文明城市宣傳教育工作落到實處，我們成立了以唐衛選校長為組長、張紅軍同志為副組長、各小學校長為成員的領導小組，認真學習《 教育局深入開展創建全國文明城市宣傳教育工作實施方案》，制訂了切合實際的《創建全國文明城市宣傳教育工作具體實施方案》，為搞好創建全國文明城市宣傳教育工作打下了堅實基礎。

二、加強學習，提高認識，加快推進“創建全國文明城市”工作 “創建全國文明城市”工作是貫徹落實黨的十七大精神，實踐科學發展觀的重要舉措。其活動內容廣泛，既有思想道德、文化教育、民族法制等領域的建設，又有物質等方面的工作內容。“創建全國文明城市”的目的在于促進人的全面發展，全面提高市民群眾文明素質和城市文明程度，促進城鄉經濟社會的全面協調，可持續發展。

通過開展“創建全國文明城市”活動，可培養敬業創新，契約誠信、責權對等意識，培育文明健康的生活方式，形成團結友愛、積極向上的社會風尚，有利于學校建設，管理和服務水平的提高。

在宣傳教育工作過程中，我們始終堅持以“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，深入貫徹黨的十七大精神，推進“人文校園、活力校園、和諧校園”建設。通過全方位、立體化、高密度的宣傳和培訓，在我

校迅速掀起創建全國文明城市宣傳教育新高潮，提高了廣大師生參與創建活動的積極性和自覺性，把創建全國文明城市的目標任務落到實處，并能按期完成。

三、明確目標任務，推進“創建全國文明城市”工作健康有序開展 我區創建國家衛生城市到了關鍵時期，結合本地實際，要以目標為動力，以更大的力度、更高的標準，強化健康教育，重點抓好師生健康知識的知曉率和健康行為的形成率使其達到標準。進一步做好傳染病和病媒生物防制及食品衛生規范管理工作，保證學生健康成長。

創建省級園林綠化城市，是提高城市生態環境質量，打造舒適優美的人居環境的良好途徑，各校要重視學校環境的綠化工作，營造“三季有花，四季常綠”的花園式學校，增強環境育人的效果，培養學生愛護花木，維護環境的良好習慣。

創建省級環保模范城市，是提高居民生活環境的重要舉措。要樹立節能減排環保意識，提高清潔能源使用率。及時有效地處理好校園內的垃圾，加強對學校環境衛生的管理，教育學生養成良好衛生習慣。

創建省級文明城市，對形成良好的社會公德，職業道德，家庭美德有著重要的現實意義。對提高師生的精神文明、政治文明和物質文明有著重要的推動作用。要加強理論學習教育，敬業愛崗，為人師表，營造健康向上的人文環境。增強工作的自覺性和積極性。

四、在宣傳活動中，我們主要從以下幾點抓起

1、采取多種形式、積極充分利用校園廣播、召開主題班會、專題演講等形式，向廣大師生宣傳創建全國文明城市的意義和要求。通過宣傳欄，墻報、黑板報、手抄報、班團隊會等多種形式，大力開展宣傳活動，形成

濃厚的“創建全國文明城市”的輿論氛圍；各校還可根據學校的實際舉辦征文、演講比賽、發《公開信》和《倡議書》，宣傳“創建全國文明城市”活動；鼓勵師生成立“創建全國文明城市”志愿者服務隊，有效地開展志愿者服務活動。使廣大師生逐步養成文明、健康、積極向上的生活和行為方式。

2、我校將原有的創衛宣傳欄、墻報、黑板報、櫥窗迅速更換為創建全國文明城市宣傳欄并每兩個月更換一次，形成制度。

3、我校在學校醒目地方懸掛創建全國文明城市宣傳橫幅。

4、為了把創建全國文明城市引向深入，舉辦四城了聯創知識講座8次，使創建全國文明城市深入人心，并鼓勵全體師生自覺地參與到創建活動中去。

5、號召廣大師生積極參加與維護社會公共秩序，愛護一花一草、一樹一木等活動，使師生的文明素質不斷提高。

6、在參加創建全國文明城市志愿者活動中，并通過開展“小手拉大手，文明路上一起走”“創建全國文明城市進課堂”等活動，給家長致信、發倡議宣傳資料等形式，把創建全國文明城市的宣傳深入家庭和社會，營造深厚的社會輿論氛圍，促進了健康文明行為習慣的養成。

四、在整個宣傳教育活動，由于認識到位、措施得力、精心組織、夯實責任，因而活動開展得既轟轟烈烈，又扎扎實實。我們決心繼續努力工作，開拓進取、與時俱進，為使我校創建全國文明城市宣傳工作再上新臺階而努力奮斗。