第一篇：校醫院年度工作總結

本學年度校醫院在學校黨委和行政的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀和構建和諧社會為統領，校醫院領導班子帶領全院醫護員工，樹立情為病患者所系，利為病患者所謀，為師生員工及病患者辦實事、辦好事的指導思想和工作思路，服務于學校工作的大局。為學校的穩定，做好師生員工的醫療保障服務工作，較好的完成了任期目標及年度工作目標，在醫療、預防、保健、衛生宣教、醫療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學評估醫療保障等項工作中作出了一定的成績，現把所做的主要工作總結如下：

一、行政工作

(一)日常醫療,預防、保健工作

1.圓滿完成全校xxxx多名教職工xxxx多名學生的醫療工作，學年度完成門診xxxxx人次，住院xxx人次，各類檢查xxxx人次，各類注射xxxx人次，各類大小手術xxx人次，新校區救護車出診xx車次，沒有發生任何醫療差錯和醫療事故，全校師生員工在本校的就診率達到96%以上，達到任期目標的要求。三個校區醫療工作井然有序，有力地保障了我校師生員工的醫療保健需求。

2.較好的完成了學年度的預防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門的好評，全年完成xxx名新生及畢業生各項體檢任務，兒童計免1331人次，報告傳染病355例(其中肝炎10例，肺結核15例)，首次為全校名70歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全校2372名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查，為全校1132女職工進行了婦科檢查，早期發現二名癌癥患者，并及時進行了手術，做到對教職工疾病的早發現、早預防、早治療。在今年體檢工作中，除繼續為參檢人員提供早餐外，我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份，受到普遍的歡迎和好評。本學年度，為兄弟院校安徽醫科大學362多名老干部進行了健康檢查，我校醫務人員優良的醫德醫風，良好的服務給安醫大老干部留下深刻的印象。

3.為本科生新生開設健康教育課公選課，計30學時，1300名學生選修健康教育課，受到新生的歡迎，發放艾滋病健康教育處方14800份，各種宣傳資料16000份，舉辦各種類型健康教育講座7場，配合學工部開展心理咨詢，衛生宣教工作開展得深入扎實，使大學生掌握常用的醫療衛生及防病知識，使他們受益終生。

(二)加強醫德醫風建設，大力開展優質服務工作

作為學校的職工醫院，全心全意為師生員工服務是我院的宗旨，時時刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優質的醫療預防保健服務是我們的工作目標。我院把加強醫德醫風建設，提高服務和管理水平，作為本年度工作的重點，成立了院醫德醫風建設工作領導小組，制定了切實可行的目標和實施細則。對醫德醫風優秀的先進集體和個人實行褒獎，對醫德醫風差的個人和事實行處罰和教育，在全院形成人人都是醫院形象，從我做起，從每一件小事做起的良好氛圍，牢固樹立病患者是我們的上帝，為病患者服務無小事的思想，通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實，醫院和每一位職工簽訂了醫德醫風責任書，通過實行“醫德醫風一票否決制”，全院醫護人員醫德醫風面貌有了明顯改進，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了，病人表揚的多了，(本學年醫院共收到15封病人的表揚信)，批評投訴的少了，醫患關系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事，立足于為構建和諧社會辦實事，細微之處見精神，校醫院熱情周到的服務，受到病患者的廣泛贊譽，大大地改善和提升了校醫院的形象，也增強了校醫院的戰斗力和凝聚力，醫院呈現出奮發向上、有所作為良好的發展勢頭。

(三)拓寬服務范圍，開展社區醫療上門服務

在做好日常工作的基礎上，為更好地為病患者、為我校離退休老干部及高層次專家服務，拓寬我院的服務范圍，在充分調研及認真準備的基礎上，我院成立了社區醫療服務中心，該中心的任務是為我校廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門醫療服務，為我校社區內的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務，社區醫療服務中心配備有專職醫生護士，配備常用醫療器械、藥品及車輛，并配用計算機管理系統，為每一位服務對象建立了健康及巡診服務檔案，我院醫護人員上門服務把校領導和全校師生員工對離退休老干部老教師的關懷送到他們的家中，受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進行了上門服務624人次，急診出診36人次。

(四)醫療保險和醫藥費管理工作

本學年度，我校教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來我校醫保和校內醫療工作運行平穩，校醫院采取多項管理措施，進一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本校的就診率進一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我校教職工的醫療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高校處于較高水平。在保障教職工醫療保健需求的基礎上，作為醫藥費管理的職能部門，校醫院有責任和義務管理好學校的醫療費，采取各種措施減少支出，針對全社會醫療費支出仍然大幅度增加(醫院收費增加，高新檢查儀器，新材料不斷使用，新藥升級換代，醫院以效益為首要目標)等各種不利因素，如我校離校干部平均年齡已達79.19，退休教工平均年齡已達68.1歲，均進入疾病特別高發期和高發期。據統計，目前全社會平均住院率5%，我校2006年住院率為9%,為全社會平均住院率的近2倍，對于涉及教職工切身利益的醫療費管理工作，校醫院既堅持原則，按章辦事，又體現人性化服務，以人為本的精神。工作中做到把握好政策，加強管理、拓展服務，增收節支，堵塞漏洞，嚴格執行醫療費管理的各項規章制度，本任期內醫療保障工作是我校最穩定，師生員工滿意度很高的時期，我校的醫改工作被省勞動和社會保障廳譽為“安徽省醫改的一面旗幟”。

(五)計劃生育工作

2005年度我校計劃生育工作繼續保持先進水平，全年無超生，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅，完成上級計生部門下達的各項指標。

(六)醫院基本建設工作

本學年度，校醫院在學校領導的重視與支持下，基本建設取得了顯著成效，完成了南校區醫院500m干部病房的改擴建工程。新建成8套間12張床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，寬敞整潔，配套有沙發、空調、電視、淋浴設備等生活用品，為我校離休干部、保健對象在校醫院住院提供了物質保障。我院將定期聘請安醫、省醫的專家來院會診、查房、手術，為在本院干部病房住院的患者提供技術保障。干部病房的建成投入使用將會在我校的醫療保障工作中發揮很好的社會效益和經濟效益，本學年度招標采購了日本島津500MA高頻攝片機。德國愛克發CR系統，使我校的放射科裝備水平上了一個大臺階，在全國高校處于先進水平。實現了從模擬圖像到數字圖像轉換，大大提高影像清晰度，將為我校師生員工提供優質的服務。

(七)本科教學評估醫療保障工作

本科教學評估工作是我校本學年度的頭等大事。校醫院承擔評估專家的醫療保障任務，以及大后勤保障體系中的學校衛生工作。在本科教學評估中擔任的是配角(或者說是配角中的配角)。校醫院領導班子對于事關學校大局的本科評估工作，認識到位、工作到位，精心組織實施，制訂了周密細致的迎評醫療保障工作預案。充分體現細節決定成敗和人性化服務的精神。醫院領導擔任正副組長，選調醫德醫風好、技術精湛的醫護人員在評估專家駐地現場服務，相關科室人員24小時值班待命。校醫院為評估專家提供醫療服務指南和溫馨提示、醫療保健手冊，為患病的專家現場進行輸液治療。為頸椎病發作的專家提供晚間的推拿保健服務。保證了他們身體健康，順利完成評估工作。

本次評估中，評估專家組副組長、吉林大學副校長趙繼教授隨機到校醫院考察學校衛生及醫療保障工作。趙繼教授考察了校醫院門診病房，參觀了校醫院化驗室、放射科、B超、口腔科、五官科、手術室，與各科室的醫護人員和就診的學生進行了交談，對我校重視支持學校衛生工作，培養德智體全面發展的高素質人才的醫療保障工作給予了充分的肯定和高度的評價，為我校本科教學評估工作增光添彩。本次本科教學評估醫療保障工作，校醫院的醫療保障工作不是被動的提供服務，而是精心組織策劃，對醫療保障工作做了拓展、做了創新。既有專家可能提出要求被動的服務，也有我院主動提出。供專家自主選擇的主動服務項目。如化驗室各種生化、免疫檢查項目、放射科CR系統、B超、心電圖、眼底檢查、口腔潔齒、保健推拿等項目。在評估期間，專家組13位專家中有8位專家到校醫院進行了健康檢查和其他服務，使他們在緊張的工作中享受到良好的醫療保健服務。專家們到校醫院體檢后，對我院整潔的院容院貌、先進的醫療設備、規范的管理、優質的服務留下良好的印象。紛紛稱贊我校醫院是全國高校醫院中一流的醫院。有的專家稱贊說，我到過很多高校參加評估，各校接待保障工作各有特色，合肥工業大學醫療工作是做的做好、最有特色、最難忘的人性化服務。

二、直屬黨支部工作

1.積極開展“保先教育”活動，努力擴大和鞏固先進性教育成果。校醫院直屬黨支部積極響應校黨委和上級的號召，嚴格按照要求在校醫院開展了保持共產黨員先進性的教育活動。針對校醫院的實際，很好地發揮了各個黨小組長在“保先”教育直接責任人的作用，直屬支部和黨小組都制定了詳細的學習活動計劃，分步實施，實行了簽到制，通讀了教育讀本，組織收看了保持共產黨員先進性教育活動的配套黨課系例講座8講，圍繞“什么是黨員先進性、怎樣體現黨員先進性、如何保持黨員先進性”等以及新時期保持共產黨員先進性具體標準要求的大討論，提出了我院保持共產黨員先進性的具體要求。通過廣泛征求意見，認真查擺和剖析問題，黨員班子成員能從講黨性、講政治的高度，對“三個代表”重要思想的內容和要求，有了比較全面、深刻的理解。并對座談會、個別訪談、意見箱等形式征求到的意見進行了歸納和梳理，找準了領導班子存在的突出問題，并提出了整改方案。一要進一步提高業務水平和質量。在圍繞《學校體育衛生工作條例》做好醫療、預防保健、醫藥費管理、計劃生育、公共衛生等工作基礎上，進一步提高醫療業務水平和質量。二要進一步加強醫技隊伍建設。根據國家衛生部頒發的《臨床住院醫師規范化培訓試行辦法》的通知等文件精神，結合我院的實際情況，對我院醫技隊伍的年輕人制定科學的培養計劃，認真組織實施。并每年根據工作需要選送至少一名主治醫師以下人員出去進修。三要進一步加強領導班子自身建設。一是進一步加強理論中心組的學習，切實建立起領導班子理論中心組學習登記制度。通過學習提高貫徹落實黨的路線、方針、政策和學校黨委及行政決策的思想認識水平和執行力度，始終與學校黨委及行政保持一致，與院黨政聯席會議形成的決議保持一致。二是進一步加強領導班子的溝通與協調。三是進一步貫徹執行好民主集中制的原則。凡是“三重一大”等重要問題，均做到會前廣泛征求群眾意見，會中充分醞釀討論，形成決議后堅決貫徹執行。并嚴格按照《合肥工業大學醫院黨政聯席會議事細則》中的規定要求執行。四要進一步建章立制加強管理。我院相繼制定了一些規章制度。但現在還存在規章制度不夠完善和已有的規章制度執行不夠等問題。對于需要建立的規章制度，應盡快建立;對于大家認為比較好的規章制度，要努力去貫徹好，堅決地執行好。五要進一步做好社區醫療服務工作。我院在做好日常工作的基礎上，為更好地為病患者、為離退休老干部及高層次專家服務，拓寬了我院的服務范圍，把醫療服務直接送到病患者家中，深受他們的歡迎。為了把這項工作做得更好、更實、更細，尚需提高水平，加強服務。

2.積極發揮支部戰斗堡壘、監督保證和黨風廉政建設的作用。一是認真組織中心組成員和醫護員工分階段按步驟地學習貫徹了“三個代表”重要思想和十六屆五中、六中全會文件精神，用科學發展觀統領各項工作。二是監督保證黨和國家方針政策及學校各項政策在校醫院的貫徹執行。根據教育部辦公廳、安徽省委教育工委、合肥市和學校等關于治理商業賄賂專項工作等文件要求，我院高度重視，及時傳達上級有關文件，根據文件精神，要求重點部門(醫院藥械科)負責人及相關人員認真學習有關文件，提高思想認識，按照要求做好自查自糾工作。并在全院醫護員工大會上傳達學習了有關文件精神，明確提出要求，如實上報相關情況。當然，治理商業賄賂工作是一個長期而艱巨的任務。我院將進一步加強對黨員干部和醫護員工的法律法規、黨紀政紀和職業道德教育，把黨和國家有關政策和法律法規教育與樹立社會主義榮辱觀教育結合起來，進一步增強抵制商業賄賂的自覺性;進一步建立健全相關規章制度;進一步加強對醫藥購銷等重點部位的監督檢查，強化內部管理，加強對重點崗位人員的管理，防止出現問題。

3.支持主要行政負責人在其職責范圍內獨立負責地開展工作。直屬黨支部緊緊圍繞學校、醫院的中心工作開展黨建和思想政治工作。在實施保證監督的過程中，重視做好保駕護航工作，真誠地支持、協助和配合行政領導班子開展各項業務、行政工作。在醫院的發展穩定、基本建設、醫護隊伍培養、預防保健和醫藥費管理等重要工作方面，給予了行政班子有力地支持和協助，并配合做好相關的組織、協調和思想政治工作。

4.校醫院直屬黨支部始終把領導班子的自身建設當作首要任務來抓。一是加強領導班子整體團結和溝通，堅持每周二上午的領導班子例會、學習制度，有事議事，無事學習和談心，加強成員間的溝通與協調;二是加強民主集中制建設，嚴格執行《合肥工業大學醫院黨政聯席會議事細則》,凡是“三重一大”等重大問題，特別是涉及全院醫護員工切身利益的問題一定認真調查研究，廣泛聽取群眾意見，以民主為基礎，按程序辦事，較好地把集中統一和民主決策統一起來，提高了決策民主化、科學化水平，防止和減少了決策中的失誤，提高了工作效率;三是加強政治理論學習，根據階段工作的需要，在學校安排的學習內容的基礎上還增加了一些學習內容。通過不斷地學習，使班子整體的理論水平、思想境界、黨性觀念和集體處置能力得到提高，思想更解放了，膽子更大了，團結合作的愿望也更強烈了。

5.較好地發揮了民主黨派和群眾團體的作用。發揮民主黨派同志的民主監督作用，讓院部門工會和直屬團支部依法獨立地開展各項文娛、體育、宣傳和相關競賽活動，并以此達到活躍氣氛，增進友誼，加強團結的目的。

三、存在問題和不足

1.醫改工作處于改革的攻堅階段，是計劃經濟的最后一快陣地。還處于相對的大鍋飯，還存在著學校有限的醫藥費供給和不斷增長的需求之間的尖銳的矛盾，還有待于通過改革發展來解決。

2.管理工作還存在薄弱環節，部分管理措施尚未落到實處。

3.服務意識和服務質量還有待提高加強，4.校醫院目前處于三處辦醫狀態，每個地方都要有相應的人員設備，戰線太長，力量分散，醫護人員隊伍建設有待加強。

第二篇：2011校醫院工作總結范文

2011校醫院工作總結

一年來，在學校的正確領導下，我院全體職工認真履行職責，圍繞醫院中心工作和科室的特點，在醫德醫風、醫療質量、基礎建設等方面取得了較好成績，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：

一、堅持以鄧小平理論和“三個代表” 重要思想為指導，堅持用科學發展觀指導工作，切實貫徹落實學校的工作部署，確保各項工作服從并服務于學校工作大局。

二、內部管理和建設

堅持“以人為本”的理念，圍繞“提高管理水平，提高服務質量”的工作為中心，認真做好各項管理工作：

一是堅持集中領導下的分工負責制，充分發揮領導和科級干部的作用，根據工作需要，院領導既分工又合作，統籌安排，力作平衡，及時溝通解決問題。

二是進一步完善了相關規章制度，確保各項工作有章可循。主要是崗位責任制、藥事管理制度、加班補助制度等，內部工作做到年初有計劃，年終有總結，院務會每周開一至二次，全體職工每月一次。

三重視沙河校區的發展:隨著沙河校區的服務對象增加，各項工作中心逐漸向沙河校區轉移，例如加強醫務骨干的配備和晚班的醫務力量，購買了醫療設備，開展了三大常規檢查項目。

四是堅持教育和制度管理并重，充分調動職工工作積極性。針對編制短缺、兩地辦醫條的特點，我們一方面加強醫德醫風教育，引導職工做好工作；一方面堅持科學考核，將平時的業務考核、病人滿意度與年終考核結合起來，激勵職工做好工作。

五是履行社區衛生服務機構職責，完成重點工作任務，如個人健康檔案、家庭醫生式服務、慢病規范管理，常規數據的上報、家庭保健員等。

六是完成醫生工作站的建立，使醫院管理更加規范。七是嚴格落實醫院的掛牌服務，定期檢查對外設立的意見箱，對校長熱線電話的書面投訴3起，由分管院長答復處理，情節較輕給予批評教育。收到表揚信3封，給予公開表揚。

三、門診醫療服務和質量的管理

提高服務質量和水平，是保證醫療安全的前提，不斷提高醫護人員的業務素質和專業技能。重點

一是加強自身醫務人員培訓工作，95%以上醫務人員完成了繼續教育，內部培訓全年16次，如疑病歷討論，傳染病的防控，急診急救藥品和急救儀器除顫儀、心電監護儀操作培訓。各科室定期開展“三基三嚴”（基本理論、基本知識、基本技能，嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風）訓練等。

二是參加衛生局或社區辦的業務培訓，每年約40余次。三是加強門診制度管理，重點強化醫師首診制、如：高血壓危象、嗜鉻細胞瘤、自發性氣胸，淋巴癌等惡性疾病的及時發現和轉診，為治療贏得了時間。危重病人的院前急救，如：心功能不全引起的心源性哮喘、精神癥狀，冠心病心絞痛。需出診是隨叫隨到并做好記錄、隨訪。

四是成立醫療質量控制小組，進行處方制度培訓一次，不定期的對門診處方、病歷進行檢查，大部分符合要求，存在問題較多都一一個別來指出。根據門診用藥情況每學期由藥師管理小組指導討論決定臨床的用藥等。

五是鼓勵職工總結臨床經驗，全年公開發表醫學文章10余篇。

六是做好門診的基本醫療和值班工作：2011年兩校區累計門診量約3.5萬人（沙河1萬人次），許多醫務人員犧牲了休息時間完成門診值班。

七是添置急救醫療設備，如除顫儀、搶救床、吸痰器、簡易呼吸器、自動制氧機、全自動血細胞和尿常規分析儀，為醫師診治病人提供了幫助。

校醫院實現了全年無重大醫療事故和差錯、醫療糾紛的發生，保證了醫療安全。

四、公共衛生管理

針對高校醫院“預防為主，防治結合”的方針，重點做好疾病預防工作。針對體檢、計劃免疫、健康宣教等大型工作和活動，都先備有流程和預案。全年體檢11281人次、疫苗接種10000人次。全年完成大學生健康教育選修課 32

學時，講座9次，接受宣傳教育4000人次、發放健康處方5000份，上報信息報表181張，為上級衛生部門提供公共衛生基礎信息。及時處理應急疾病和突發性事件例如脊灰強化免疫。確保了校內無傳染病流行和各項任務的完成。在教職工體檢中，延長體檢天數，男女各增加了一項防癌篩查生化項目，開設體檢答疑，體檢健康管理信息化。

五、公費醫療管理

為嚴格公費醫療管理，采取了以下幾項措施： 一是通過校醫院網頁和學生病歷首頁公開相關政策，加強宣傳工作，及時將上級精神及轉診情況與相關人員傳達和交流，例如:高干發卡。

二對個別咨詢的人強調政策和服務態度。

三是今年與學校和網絡中心、開發商共同開發了新的軟件，方便患者報銷，大大地提高了報銷效率，受到了師生員工的好評。

四是門診藥品盤庫誤差率減低，財務賬賬相符。

六、計劃生育工作

為全校師生員工提供咨詢服務900人次，為500多人辦理婚育證明、生育服務卡、獨生子女證等。我校計劃生育率達到上級規定標準。

七、工會工作

院工會圍繞醫院的中心工作、積極組織全院職工參加學校工會及院內各項活動；上半年我院積極參加了學校舉辦的慶祝中國共產黨成立90周年合唱和排球賽；下半年在全校教職工運動會上，大家共同努力，我院獲得了全校第二名的好成績；與此同時醫院工會成功組織二次郊游活動。通過一系列活動，增強了大家的集體榮譽感和凝聚力。

八、問題和存在不足：

（一）目前處于兩地辦醫狀態，人員較少，力量分散，崗位不一，部分管理措施尚未落實到實處。

（二）對于師生員工日益增長的醫療保健需求，部分醫護人員的服務理念、業務水平還有差距。

第三篇：校醫院工作總結

2011校醫院工作總結 一年來，在學校的正確領導下，我院全體職工認真履行職責，圍繞醫院中心工作和科室的特點，在醫德醫風、醫療質量、基礎建設等方面取得了較好成績，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：

一、堅持以鄧小平理論和“三個代表” 重要思想為指導，堅持用科學發展觀指導工作，切實貫徹落實學校的工作部署，確保各項工作服從并服務于學校工作大局。

二、內部管理和建設

堅持“以人為本”的理念，圍繞“提高管理水平，提高服務質量”的工作為中心，認真做好各項管理工作：

一是堅持集中領導下的分工負責制，充分發揮領導和科級干部的作用，根據工作需要，院領導既分工又合作，統籌安排，力作平衡，及時溝通解決問題。

二是進一步完善了相關規章制度，確保各項工作有章可循。主要是崗位責任制、藥事管理制度、加班補助制度等，內部工作做到年初有計劃，年終有總結，院務會每周開一至二次，全體職工每月一次。

三重視沙河校區的發展:隨著沙河校區的服務對象增加，各項工作中心逐漸向沙河校區轉移，例如加強醫務骨干的配

備和晚班的醫務力量，購買了醫療設備，開展了三大常規檢查項目。四是堅持教育和制度管理并重，充分調動職工工作積極性。針對編制短缺、兩地辦醫條的特點，我們一方面加強醫德醫風教育，引導職工做好工作；一方面堅持科學考核，將平時的業務考核、病人滿意度與年終考核結合起來，激勵職工做好工作。

五是履行社區衛生服務機構職責，完成重點工作任務，如個人健康檔案、家庭醫生式服務、慢病規范管理，常規數據的上報、家庭保健員等。

六是完成醫生工作站的建立，使醫院管理更加規范。七是嚴格落實醫院的掛牌服務，定期檢查對外設立的意見箱，對校長熱線電話的書面投訴3起，由分管院長答復處理，情節較輕給予批評教育。收到表揚信3封，給予公開表揚。

三、門診醫療服務和質量的管理

提高服務質量和水平，是保證醫療安全的前提，不斷提高醫護人員的業務素質和專業技能。重點

一是加強自身醫務人員培訓工作，95%以上醫務人員完成了繼續教育，內部培訓全年16次，如疑病歷討論，傳染病的防控，急診急救藥品和急救儀器除顫儀、心電監護儀操作

培訓。各科室定期開展“三基三嚴”（基本理論、基本知識、基本技能，嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風）訓練等。

二是參加衛生局或社區辦的業務培訓，每年約40余次。三是加強門診制度管理，重點強化醫師首診制、如：高血壓危象、嗜鉻細胞瘤、自發性氣胸，淋巴癌等惡性疾病的及時發現和轉診，為治療贏得了時間。危重病人的院前急救，如：心功能不全引起的心源性哮喘、精神癥狀，冠心病心絞痛。需出診是隨叫隨到并做好記錄、隨訪。

四是成立醫療質量控制小組，進行處方制度培訓一次，不定期的對門診處方、病歷進行檢查，大部分符合要求，存在問題較多都一一個別來指出。根據門診用藥情況每學期由藥師管理小組指導討論決定臨床的用藥等。

五是鼓勵職工總結臨床經驗，全年公開發表醫學文章10余篇。

六是做好門診的基本醫療和值班工作：2011年兩校區累計門診量約3.5萬人（沙河1萬人次），許多醫務人員犧牲了休息時間完成門診值班。

七是添置急救醫療設備，如除顫儀、搶救床、吸痰器、簡易呼吸器、自動制氧機、全自動血細胞和尿常規分析儀，為醫師診治病人提供了幫助。校醫院實現了全年無重大醫療事故和差錯、醫療糾紛的發生，保證了醫療安全。

四、公共衛生管理

針對高校醫院“預防為主，防治結合”的方針，重點做好疾病預防工作。針對體檢、計劃免疫、健康宣教等大型工作和活動，都先備有流程和預案。全年體檢11281人次、疫苗接種10000人次。全年完成大學生健康教育選修課 32 學時，講座9次，接受宣傳教育4000人次、發放健康處方5000份，上報信息報表181張，為上級衛生部門提供公共衛生基礎信息。及時處理應急疾病和突發性事件例如脊灰強化免疫。確保了校內無傳染病流行和各項任務的完成。在教職工體檢中，延長體檢天數，男女各增加了一項防癌篩查生化項目，開設體檢答疑，體檢健康管理信息化。

五、公費醫療管理

為嚴格公費醫療管理，采取了以下幾項措施：

一是通過校醫院網頁和學生病歷首頁公開相關政策，加強宣傳工作，及時將上級精神及轉診情況與相關人員傳達和交流，例如:高干發卡。二對個別咨詢的人強調政策和服務態度。

三是今年與學校和網絡中心、開發商共同開發了新的軟件，方便患者報銷，大大地提高了報銷效率，受到了師生員工的好評。

四是門診藥品盤庫誤差率減低，財務賬賬相符。

六、計劃生育工作

為全校師生員工提供咨詢服務900人次，為500多人辦理婚育證明、生育服務卡、獨生子女證等。我校計劃生育率達到上級規定標準。

七、工會工作 院工會圍繞醫院的中心工作、積極組織全院職工參加學校工會及院內各項活動；上半年我院積極參加了學校舉辦的慶祝中國共產黨成立90周年合唱和排球賽；下半年在全校教職工運動會上，大家共同努力，我院獲得了全校第二名的好成績；與此同時醫院工會成功組織二次郊游活動。通過一系列活動，增強了大家的集體榮譽感和凝聚力。

八、問題和存在不足：

（一）目前處于兩地辦醫狀態，人員較少，力量分散，崗位不一，部分管理措施尚未落實到實處。

（二）對于師生員工日益增長的醫療保健需求，部分醫護人員的服務理念、業務水平還有差距。篇二：校醫院2013年工作總結

校醫院2013年工作總結 2013年，校醫院在學校的領導下，以深入學習黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步探索和完善適應校醫院的管理體制和機制，努力建設服務型、保障型校醫院為目標，樹立以“服務學生、服務學者、服務學院”的理念，認真履行工作職責，順利完成了各項工作。

一、黨務工作

（一）扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動

按照學校黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的要求，校醫院成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組和辦公室，制定了《吉林大學校醫院黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，按照學習教育、聽取意見；查擺問題、開展批評；整改落實、建章立制三個環節逐步推進。先后召開動員部署會、發放學習材料組織學習、廣泛征求意見、開展干部評議、召開專題學習會和班子、支部民主生活會、提出整改措施，完善各項制度，使群眾路線教育活動扎實開展。

（二）建立健全醫院各級黨組織

隨著學校機構調整和校醫院科級及其他中層干部的聘任工作的開展，校醫院黨委將原來各校區醫院的支部調整為六個黨支部，增選了醫院黨委委員，健全了黨的基層組織。一名預備黨員 轉正為正式黨員，一名積極分子參加了黨校學習。校醫院黨委制定了2014年黨費預算和黨員發展計劃，向組織部上報了黨內統計年報表。

（三）積極開展工會、婦委會、宣傳等工作

組織開展了“唱響吉大、放飛夢想”大合唱比賽，通過合唱，增進了團結，展現了校醫院職工的良好精神風貌。舉辦了“三八婦女節”座談，增選了校醫院婦委會主任、副主任，參加申報了先進婦委會、和諧家庭和巾幗建功文明崗。

關心職工生活，看望患病住院職工，并向學校工會申報了“困難職工申請補助”及職工醫療互助保險；關心退休職工的生活，組織召開了離退休人員茶話會，院領導親自看望患病住院的退休職工，慰問逝世職工家屬。積極籌建醫院網站建設，各科室設立信息員，形成信息報告網絡。對宣傳內容嚴格把關，通過校園網、校報、校電視臺等載體，及時宣傳醫院的重要活動。

（四）抓好黨風廉政建設

認真執行黨政聯席會議制度，醫院重大決策、重要人事安排須經黨政聯席會議集體討論研究決定。全面落實領導干部個人重大事項報告制度，嚴格財務管理，精簡會議活動，嚴肅接待紀律和工作紀律，嚴格車輛管理使用制度。醫院黨政負責人與班子成員和各中層科室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書，將任務分解、細化，層層落實，防患于未然。

（五）做好綜合治理工作

成立了綜合治理工作領導小組，民事糾紛調節領導小組等，明確職責，做好信訪工作，對來信者做到及時答復，來訪人員熱情接待，應辦的事及時辦理，不能辦的事講清政策，處理來訪人

員10余起。開展了職工宗教信仰情況調查，并及時上報。相關制度上墻，按照學校要求，6月份開展了“安全隱患大排查”，12月份通過了學校綜治委員會進行的檢查驗收。

二、進一步理順和調整醫院管理模式，積極推進醫院工作

（一）深化改革，完成了校醫院整合工作

根據學校工作要求，對校區醫院實行統一管理。在校領導的帶領下院領導班子多次深入基層調研，了解掌握醫務人員狀況、執業資質、醫療衛生及設備等方面存在的問題及師生最關心、最關注的問題，并形成調研報告，為領導決策提供可靠信息。明確校醫院由四個校區整合而成，分設中心校區（校醫院）、南嶺校區醫院、朝陽校區醫院、南湖校區醫院。實行書記、院長統籌協調管理，各副院長分工負責制。為了便于溝通及提高工作效率，同時實行副院長分管協調各院區工作，即實行條塊結合的管理模式。下設了6個行政科室、16個業務科室。

（二）認真組織，精心部署，確保專業技術職務聘任和科級及中層干部聘任工作順利完成

成立了專業技術職務聘任工作專家小組和工作小組，制定了《吉林大學校醫院專業技術職務聘任工作實施細則》，嚴格按照程序，順利完成專業技術職務聘任的初評上報工作。

按照學校的統一部署，成立了《吉林大學校醫院科級干部及其他中層干部聘任工作領導小組》和《吉林大學校醫院科級干部及其他中層干部聘任工作考評小組》，《制定了《吉林大學校醫院科級干部及其他中層干部聘任工作實施方案》，經過公布崗位、個人申報、民主測評和述職考評，黨政聯席會議研究決定等嚴格聘任程序，選拔出新任的科級干部10名和中層干部37名。

三、發揮直屬機構的部分管理職能作用，完成相關管理工作

（一）做好疾病控制工作

1.做好校內突發公共衛生事件的應急處理工作

根據上級衛生部門和學校的要求，結合實際需要，調整突發公共衛生事件和災害事故領導小組和機構、修訂和完善校內突發公共衛生事件的應急預案。對校內出現的傳染病例發現報告和處理及時、迅速、準確。做到了登記記錄齊全，隔離、轉診、住院、治療及時，防治渠道暢通，消毒防范措施及時、到位，有效的防止和控制了傳染病的發生和蔓延。2.圓滿完成學校各類大型活動的保健任務

今年在學校各相關單位的配合下，校醫院圓滿完成了各項保健任務，共派出執行保健任務的醫務人員30余人次，完成新生軍訓、防火安全演練、大學生畢業招聘會、吉林大學第52屆運動會等大型活動的保健任務，受到相關部門的好評。

（二）做好教職工基本醫療保險相關服務工作

本，我校教職工醫療保險在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效，校醫院嚴格執行醫療保險各種規章制度，審核辦理特殊疾病、急診備案、轉診轉院和異地就醫（包括續批）生育補貼1359人次。網上申報、審核、發放生育補貼和退休獨生子女家獎勵費452人，共計40余萬元。工作人員還積極為行動不便、路遠、身在外地的教職員工到省醫保局辦理醫保相關業務，真正地做到“以人為本、至善至誠”的服務，得到了廣大教職工的好評。

組織校內136名副廳級以上干部進行了體檢；并對漏檢和需

要續檢的人員及項目，單獨安排時間補檢，受到老干部們的肯定和好評。

組織二級保健對象2669人進行慢性病篩查和選擇保健醫生工作。

加強未參保教職工的公費醫療管理。對于部分尚未參保的教職工，陸續辦理公費醫療證18人次，及時收繳新參保人員的公費醫療證5個。

（三）做好醫務人員繼續醫學教育工作 1.加強科學管理，完善繼續醫學教育工作機制

為了不斷提高繼續醫學教育的質量，根據學校有關文件精神，結合我院實際制定和完善了《吉林大學校醫院繼續醫學教育實施細則》、《吉林大學校醫院申報繼續醫學教育項目暫行規定》、《吉林大學校醫院繼續醫學教育學分授予實施細則》等規章制度。明確了我院醫、藥、技、護人員每年必須完成25學分任務，并將其作為職稱評聘、執業注冊的重要依據，以此督促每位臨床醫務人員自覺參加各種繼續教育活動，從而順利完成了我院繼續醫學教育學習任務。

2.做好學分審驗和學分歸檔、登記工作 2013年我院參加繼續醫學教育培訓共184人，經醫院繼續醫學教育學分評審領導小組公平公正評審，合格184人，現在崗臨床醫務人員合格率100%。現所有參加培訓人員經評審獲得的學分已經錄入完畢，并已登記到個人檔案。準備學分資料，年終學校將進行學分驗收。3.積極組織開展多層次、多形式的繼續醫學教育活動

積極組織臨床醫務人員參加省級、校極項目學習。在獲得繼續醫學教育項目目錄后，在第一時間向全院醫務人員公布，根據篇三：2014年醫院工作總結

郟縣人民醫院2014工作總結 2014年，在縣委、縣政府的正確領導下，在衛生主管部門的關心支持下，我院緊緊圍繞縣級公立醫院綜合改革，堅持“以病人為中心”，不斷加強醫院內涵建設和“十大指標”宏觀監管，認真開展“三好一滿意”活動，努力拼搏，創新工作，醫院發展保持了良好態勢，截止10月底，各項工作取得了較好成績，基本達到了預期的目標。

工作完成情況

一、各項指標完成情況 業務總收入（含東病區）15878萬元；總支出15277萬元；結余601萬元；固定資產總額13096萬元，凈額5101萬元；總資產14513萬元；負債率58.28%。

本部：

1、總診療人次341083人次，入院21566人次，出院20780人次，手術4028例。

2、業務收入12500萬元。比去年同期增長12.97 %。其中醫療收入7581萬元，比去年同期增長9.28%；藥品收入4696萬元，比去年同期上升了26.13%，占業務收入的38.25%；門診收入5418萬元，比去年同期增長21.4%；住院收入6858萬元，比去年同期增長10.67%（其中：農合收入6092萬元，占業務總收入的49.62%；醫保病人收入841萬元，占業務總收入的6.85 %；城鎮居民病人收入72萬元，占業務總收入的0.59%；自費病人收入5272萬元，占業務總收入的 42.94%）。

東病區：

1、門急診量125019人次，住院7124人次，手術1096例。

2、業務收入3378萬元，比上年同期增長了12.93%；其中醫療收入2015元，比去年同期增長了8.5%；門診收入1061萬元，比去年同期增長10.87%；住院收入2178萬元，比上年同期增長13.62%；藥品收入1223萬元，比去年同期增長20.14%，占業務收入的37.77%；其中新農合收入1866萬元，占業務收入的57.63%；醫保病人收入246萬元，占業務收入的7.6%；城鎮居民病人收入32萬元，占業務總收入的0.99%；自費病人收入1094萬元，占業務總收入的33.78%。

二、開展的主要工作

（一）積極推行縣級公立醫院綜合改革工作

按照縣級公立醫院綜合改革要求，推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費”服務模式；積極推行臨床路徑和單病種付費工作，納入臨床路徑10084人次，納入率81%。

（二）以縣級公立醫院改革為契機，不斷提高醫療服務質量。

1、醫療工作：一是堅持以病人為中心，結合《河南省二級以上醫院“十大指標”考核評價細則》和《“三好一滿意”活動實施方案》要求，嚴格醫療質量管理，不斷加強十四項核心制度的執行和落實力度，全面提高醫療服務質量；二是加強醫務人員的業務培訓和法律、法規、規章制度的學習，提高醫務人員的服務質量和安全意識。截止10月份，共進行業務查房40余次；組織業務學習、專題講座10余

次；舉辦“醫療糾紛防范及處理講座”5次，參加學習1500余人次；安排22名醫務人員到上級醫院進修學習；參加短期學習班、研討會40余人次；發表省級以上論文32篇；帶教實習生38人。

2、護理工作：依據《河南省二級醫院“十大指標”宏觀監管及“三好一滿意”活動評價細則》，一是不斷完善各項規章制度。修訂完善了護理質量管理委員會職責、護理不良事件主動報告激勵機制、護理質量評價標準與方法等，制訂了保障常用儀器、設備和搶救物品使用制度、流程及應急管理預案及常用護理技術操作并發癥預防及護理等；二是繼續推行責任制整體護理模式，履行護理職責，從對患者進行病情觀察、治療處置、康復指導、心理護理、健康教育等方面，為患者提供連續、全程、優質的護理服務；三是進一步落實護士崗位責任制，根據護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要求，對護士進行分層管理；四是實行高級責任護士競聘上崗，充分體現能級對應，共聘任高級責任護士13名；五是深入開展優質護理服務，提高健康教育效果，定期進行健康教育知曉率調查。1－10月份各科室健康教育覆蓋率100%，知曉率90%；六是積極開展滿意度調查，1－10月份全院各科滿意度調查結果在95%以上；七是開展出院病人電話隨訪工作，各病區每月隨訪比例均大于30%，實現護理質量的持續改進；八是定期監測不良事件，截止10月份，共上報護理不良事件25例，召開護理不良事件討論分析會10次；九是堅持隨時查房與計劃查房相結合，及時解決和處理臨床工作中發現的問題。共進行護理、行政、業務等查房80余次；十是積極組織護理人員在職培訓、基礎護理理論培訓考核、基礎技術操作培訓考核、管理制度培訓考核、應急預案培訓考核、核心制度培訓考核、專科技術操作培訓考核、醫德醫風教育、業務講課等65次；舉辦中心供氧氧氣吸入技術操作競賽，選擇出技術操作能手10名；外出進修、培訓共25人次；帶教護理實習生30名。

3、院內感染工作：按照《醫院感染預防與控制標準操作規程》要求，一是針對醫院感染預防與控制工作方面存在的薄弱環節，制定了重點部位、重點部門醫院感染預防與控制基本方法等123項醫院感染預防與控制標準操作規程；二是做好環境衛生學、手衛生監測、血液透析相關檢測、醫院消毒藥械效果監測、醫院感染病例監測等醫院感染監測工作，開展現患率及漏報率調查，醫院感染現患率為2.74%，1－10月份共上報感染病例209例，感染率1.04%；三是每周定期與不定期檢查消毒隔離及各項無菌技術操作規程執行情況，發現問題及時提出，及時改進。進一步加強多重耐藥菌的管理，全年共上報多重耐藥菌感染病例22例；四是組織院感知識培訓、新進人員及實習崗前培訓、醫療廢物回收人員崗前培訓、專科知識培訓7次，培訓后試卷考試，合格率100%；五是加強醫療廢物的管理，每周定期查看醫療廢物的分類處置及交接記錄，發現問題及時處理，使我院醫療廢物的分類、收集、儲存、包裝、運送、交接等更加規范，無因醫療廢物管理不善導致泄漏、感染暴發事件發生。

4、加強抗菌藥物應用管理，認真落實“雙十制度”和分級管理制度，對全院抗菌藥物的使用進行監控，對不合理使用抗菌藥物的醫

師進行及時干預。醫師整改145人次，通報科室8個；積極開展處方點評工作，每月點評處方150張，對存在問題及時通報，及時整改。

（三）堅持“以病人為中心”,構建合諧醫患關系。

加大對出院病人的投訴及糾紛處理工作，1-10月份共接待病人投訴116人次，其中當即解決82件，記錄在案37件，市長熱線投訴2件，衛生局投訴5件，處理滿意率97%。共發生糾紛11起，解決10起。補償金額為210.35萬元。

（四）人事管理方面：全面落實人事制度改革，推行聘用制度，實行按需設崗，競聘上崗，按崗管理，并全部簽訂聘用合同。參加繼續教育人員884人，實際參加884人，參加繼續教育率100%。

（五）加大基礎建設投入，醫療環境進一步改善

為適應醫院的發展，滿足病人的醫療需求。2014年，一是完成了醫院重癥醫學科、病理室擴建改造工程；二是投資444萬元，購置電子胃鏡、血液透析機、有創呼吸機、大容量脫水機等設備；三是對南家屬院進行改造綠化，擴建了停車場；

（六）加大專科建設力度，專科建設成效明顯 2014年5月份成立重癥醫學科；制定了急診重癥醫學科實施方案。

（七）健康教育實施情況。根據年初醫院工作計劃，門診設立健康教育宣傳基地，制作健康教育宣傳板面，住院各科對住院病人積極開展健康知識教育宣傳，組織對醫護人員進行健康教育技能培訓，參率達90%以上。每季度醫院組織對各科健康教育情況進行考核、評比，篇四：大學校醫院工作總結

一年來，在校黨委校行政和后勤黨委的正確領導下，在市、區衛生部門的指導下，醫院領導班子的密切配合、全體職工的奮發努力，圓滿完成了全年各項工作，取得了顯著的成效，總結如下：

一、堅持政治理論學習，發揮黨支部戰斗堡壘作用 根據學校和后勤黨委安排深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風問題。校醫院黨支部組織全體黨員、職工認真學習十八大重要文件，觀看山西省群眾路線教育實踐活動先進人物dvd，撰寫學習筆記，參加明向校區師生代表座談會、學生座談會、離退休老干部座談會，認真召開全體黨員民主生活會，進行批評與自我批評，深入剖析校醫院領導班子和每位黨員在四風方面存在的問題，全面加強黨員隊伍建設，努力提高領導干部、黨員的思想政治素質。積極組織全體職工簽署清退公務卡、公車使用承諾書，主動清理辦公用房。7月份，組織全體黨員赴延安接受革命傳統教育。9月份在學校組織的“我的中國夢”主題征文活動中我院獲得兩名二等獎。本校醫院還被評為后勤優秀黨支部，3名同志被評為本后勤優秀黨員。

二、突出防保及健康教育，強化傳染病管理

預防保健工作是學校衛生工作的重點。通過發放宣傳單、校園網、板報、校廣播站（遞送廣播稿4次）、宣傳畫專欄等方式向廣大師生宣傳呼吸道及消化道傳染病等常見疾病的知識。全年完成大學生健康教育選修課程64學時，共有236人選課。

認真做好優生優育咨詢工作及出生嬰兒缺陷的篩查工作，全年活產數（建卡數）57人次，產后訪視114人次，兒童體檢300人次。新建兒童接種卡75人次，全年計免接種1400余人次。大學生自愿接種甲肝、乙肝、流感、麻風等疫苗8374余人次，無一例疫苗接種后異常反應及事故發生。

每兩月與后勤相關部門對各校區食堂及小飯店進行食品衛生全面大檢查，并做好記錄、提出相關建議上交食堂主管部門督促整改。

全年辦理休退學學生共計57人次（有傳染病12人，精神分裂、抑郁焦慮癥等15人，其他30人）。

根據傳染病管理相關制度，全年上報各類傳染病共計57例。無一漏報遲報，無死亡病例上報。尤其明向新生下半年共檢出11名結核患者，篩查密切接觸者1974人次（包括ppd皮試和胸透檢測），并為ppd結果強陽性學生進行了預防性治療，同時對相關23個宿舍及樓層進行了紫外線消毒，發放相關宣傳資料300余份。6月19日，我校7號、12號樓出現9名發熱病人，有的還伴有皮疹，在市區衛生局、監督所有關領導的指導下，經市傳染病專家查房會診和疾控中心檢驗，確診為麻疹疫情暴發。按照突發傳染病及公共衛生事件應急預案，全體醫務人員馬上投入了戰斗。首先對所有發熱病人收住院治療，對7號、12號樓學生實施全面防控隔離，實行晨午檢制度，發放健康教育宣傳單，進行麻風減毒疫苗應急接種，對宿舍、公共場所進行消殺工作。經過半個月的戰斗，我們大獲全勝，51例發熱病人（29例確診為麻疹）均痊愈出院，我們的努力換來了衛生部門的肯定，得到了學校領導的表揚。

三、圓滿完成全年的日常門診醫療工作

我院內科、外科、婦科、五官科、護理部、理療科、化驗室、放射科共完成32000人次的門診工作量，輸液、注射及皮試5190人次，各類化驗2873人次，胸透及拍片2514人次。尤其口腔科和中醫理療科接診人數翻倍增長，社會效益、經濟效益雙豐收。

另外長風校區醫療點也圓滿完成了基本醫療任務和24小時的值班任務。值得一提的是明向校區醫務室克服了人員少、遠離主校區和榆次市區、附近又沒有醫院等種種困難，從2012年底開始籌建，2013年1月19日正式開始接診患者，實行24小時值班制度，配有救護車24小時待命，全年共接診患者4339人次。

四、加強職工繼續教育，提升業務素質

根據醫院業務學習計劃，組織業務培訓和講座 11次,派出人員參加各類短期學習班、研討會共22人次，對8名新職工進行了3天的崗前培訓，并進行了考試。組織全院醫師、醫技人員三基培訓考試1次，護理部進行護理考核10次，合格率100 %。全院職工共發表醫學論文47篇，還有一名同志設計的內刻度注射器申請了實用專利。

五、配合有關部門積極防控醫院感染

院感科全年共檢測85次紫外線燈管，更換5個不合格燈管。全年共產生600公斤醫療垃圾。清理了4個污水井，檢測醫療污水10次，均符合環保局要求。送檢消毒液24份、環境衛生監測（空氣、物表、手等）120份，基本達標。監測口腔科快速壓力滅菌器70個菌片，均符合要求。通過定期對治療室、處置室、換藥室、注射室及口腔科等重點科室進行檢查，有效預防和控制了醫院感染，保障了醫療安全。

六、省、市醫保工作成績斐然

根據省社保局要求，辦理了太原理工大學社會保險登記證。完成了人社局定點醫療機構的年檢工作。完成全校參保職工基本醫療保險費、生育保險費、失業保險費、工傷保險費及公務

員補助款的繳納工作。完成有關異地、急診、計生、生育、工傷人員等相關醫療費用備案及報銷事宜。完成全校參保職工的調進、調出、死亡、在職轉退休等一系列變更工作。完成128名新員工的參保工作。對4500名參保職工的醫保基數進行了變更。

七、計生工作，利國利民

根據千峰街辦和校計生委簽訂的《計劃生育目標責任書》，與我校二十五個基層學院簽訂了責任書。與街辦、社區配合，對我校符合單獨生育兩孩政策的家庭進行了摸底。建立了已婚育齡婦女登記簿、辦理《一孩生育服務證》登記簿、辦理《獨生子女父母光榮證》登記簿、藥具發放登記冊等。對輕紡美院275名職工的婚育情況進行了摸底登記，信息整理建冊。做到了規范管理，資料齊全、數據準確。

第四篇：校醫院2013年工作總結

吉首大學醫院2013工作總結

2013年校醫院在學校黨委和行政以及后勤管理處的直接領導下，在屬地州市衛生局的指導下，以“三個代表”思想為指導，圍繞貫徹落實科學發展觀、以人為本、構建和諧校園等重要工作，堅持解放思想、轉變觀念，牢固樹立“病人第一、竭誠服務、創建師生滿意醫院、節約型醫院”的服務宗旨，加強管理，依照《學校衛生工作條例》，《高等學校醫療保健機構工作規程》，按照預防為主防治結合的原則，努力為全校師生員工提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛生服務和基本醫療服務。克服了醫院人員減少、設備落后等實際問題和困難，取得了一些成績總結如下。

1、基本醫療工作

截止到11月底，今年醫院門診已達7780余人次，急診120余人次，上門及外派醫療保健服務63余人次。完成出院病人數城鎮職工醫保68人次，城市居民48人次。.2、預防保健工作（1）、健康體檢工作

今年醫院共完成各類人員體檢約8000余人次，其中學生6990人次（新生本科生3021人、預科生740人、研究生220人，畢業生2632人，外院學生50余人），調入及其他各

規定辦事。領導自身帶頭勤政廉政，自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規定，不搞特殊化，從不隨便請客送禮，有關支出低低于去年同期水平。

年初對醫院管理方案進行了多次修改最后職工大會通過。

年內召開職工大會6次，一是貫徹衛生行政新的政策，學習相關文件；二是貫徹學校方面的文件政策；三是就醫院存在的問題或發現醫療風險苗頭及時解決。

今年開通城市居民參保學生看門診直接按規定比例報銷，極大的方便了我校學生，使學生感受到國家的惠民政策。

4、綜合治理工作

一年來醫院經常在大小會議強調綜合治理與穩定工作，經常檢查消防器材。層層簽訂綜合治理責任狀，全年沒有出現安全事故，沒有出現違反綜合治理事件。

對于聘用職工都簽訂了勞動合同書，規避了用工風險。注：以上總結中的數據不包含大田灣校區、石家沖校區、張家界校區。

5、存在的問題（1）人員缺編嚴重

由于近年來醫院人員只出不進，加上年初有兩個醫生內退，聘用的醫生考到其他醫療單位進編了，導致醫院人員緊缺。目前外科、婦科、影像科已是空白。

吉首大學醫院 2013年12月15日

第五篇：校醫院2011年工作總結

校醫院2011年工作總結

一年來，在學院主管領導及后勤處領導支持下，在學院各部門的支持協作下，醫院同志

協調一致，積極踐行科學發展，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合醫院工作性質，圍繞學校中心工作，求真務實，踏實苦干，強化“以

病人為中心”的服務理念，較好地完成了醫院各項工作任務，取得了較好的成績，現將主要

工作總結如下：

一、抓好醫德醫風建設

醫務人員形象的好壞直接影響到醫院的形象,我們采取多種形式加強醫德醫風和崗位職

業道德的修養，如學習上級有關文件，醫院科室會議。利用媒體新聞報道的一些醫療行風事

例做為反面教材，強化醫務人員的服務意識。同時開展“一切為了病人，一切方便病人，一

切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任

心。

二、繼續嚴格規范執行《省教育廳關于開展高校公共衛生管理考核工作的通知》的內

容；健全制度，科學管理，制定并完善傳染病預防預案、各種大型活動醫療保健預案等；

為了提高我校公共衛生管理水平，保障師生身心健康，關愛生命，自2009年5月省教

育廳下發了《省教育廳關于開展高校公共衛生管理考核工作的通知》以來，2011醫院

上下繼續以此為契機，加強校醫院的制度建設及管理工作，進一步健全完善了各項制度。

在傳染病的預防工作中每個醫務人員高度重視，作為日常醫療預防工作的內容之一，堅

持不懈，發現傳染病及時上報并做好登記，同時與相關部門做好溝通及協調，杜絕了傳染病的傳播與流行，一年來學校未發生一例傳染病的傳播與流行。

制定各種大型活動醫療保健預案，在承擔今年的大型醫療保健任務中能夠克服醫務人員

緊張這一困難，圓滿的完成了任務；尤其在我校10月初舉辦的全國大學生羽毛球邀請賽中，醫務人員最早到場最晚離場，得到校領導的表揚。

三、支持、配合后勤的改革、使天平學院醫療工作延伸管理規范化、制度化

為適應改革發展的需要，學校在2010年暑假期間對原總務處管理模式進行改革，成立

后勤管理處及后勤服務公司，同時包括對天平學院醫療工作的延伸管理，這是一項偉大的改

革舉策，使后勤管理水平上了一個新的層次，要說2010年接管天平學院醫務室后當年的重

點是規范完善基礎設施建設及保證醫療護理工作的正常運轉，那么2011年則是在原有的基

礎上建立健全各項規章制度、科學管理、如：使各種制度上墻、規范醫用垃圾的管理、消毒

制度的登記管理等，積極同上級衛生行政部門聯系完善醫療機構審批應具備的軟硬件設施及

各種材料，在行政審批期限內以最短的時間通過了醫療機構核準登記準予執業（以往天平醫

務所未經過上級衛生行政部門審批屬無證經營），經過一年的運轉所收到的效果明顯，天平

學院的領導及師生對我們的醫療護理工作所取得的成績也給予了肯定。

四、克服困難圓滿完成醫療護理工作

醫院現有職工22人，其中臨床醫生9人，護士8人，承擔江楓、石湖及天平三個校區

近2萬學生及2千多教職工和外來工的醫療診治、預防保健、衛生宣傳及臨床護理等衛生工

作；學生人數及教工人數逐年在增加，而醫務人員卻在逐年減少且醫務人員隊伍年齡老化較

明顯；為此，醫務人員克服困難，不分節假日堅持門診24小時值班制，在加強管理的同時，強化安全意識扎實有效地做好安全防事故工作，嚴格落實各項規章制度和操作規程，徹底查

找不安全因素、隱患，醫院全年無一例醫療責任事故或差錯事故發生。為正常的教學工作順

利進行提供了后勤醫療保障。

五、全力以赴做好突發公共衛生事件防治工作

由于警惕性高處理及時,使兩例突發傳染病事件得到了有效控制

1.石湖校區傳媒學院在今年10月有3位同學由傳染病醫院確診為“肺結核（傳染期）”，得到衛生疾控部門的疫情報告后，依據《學校結核病防控工作規范》，在第一時間立即啟動

傳染病防控預案，在主管領導的親自指揮下聯合衛生疾控部門對密切接觸的同學及老師進行

醫學篩選及疑似者醫學跟蹤觀察，最終使20余名學生及3位老師疑似者得以排除，為加強

學校結核病防控工作，有效防范學校結核病疫情的傳播流行，確保了廣大師生身體健康與生

命安全發揮了一定的作用。

2.天平學院在今年9月開學初出現多名學生發生眼部疾病，經診為“急性結膜炎”，此

病的特點之一是傳染性強、傳播快，尤其在人員集中的集體環境中，為了防止在學生中造成傳播流行，積極采取措施、加強相關知識的預防宣傳教育、同時加強與各學院系部的聯系排

查，有效地控制了疫情的發生。

六、繼續作好全校的衛生知識的宣傳、為配合大學生醫保作好相關政策宣傳

每位門診醫生在接診病人時都盡可能的作到相關衛生知識的宣傳，尤其對高血壓病、糖

尿病、高血脂等慢病的宣教；堅持在新生入校體檢時向每一位入學新生發放“預防艾滋病及

結核病等傳染病健康教育處方”；在全校范圍根據不同季節疾病流行特征舉辦多種形式衛生

知識宣傳、針對12月1日艾滋病宣傳日以多種形式舉辦艾滋病知識宣傳。

配合大學生門診醫保，自2011年啟動一年來運轉順利，極大的方便了大學生就醫，在學生中加強相關政策宣傳，使政府對大學生醫療救治的優惠政策深入人心，使大學生充分享

受到政策的優惠，減輕了學生的負擔。

七、在做好常規醫療護理工作的同時幫助在學生紅十字會中開展一系列活動，本重點在學生紅十字會中開展一系列活動，開展現場急救培訓、為紅十字會學生講

解簡單的醫學常識并組織開展實踐，使學生們參與到學校大型活動中，如：全國大學生羽毛

球邀請賽醫療救治、全校運動會醫療救治等學生們的熱情很高，很受歡迎。每年參與的人數

都在增加由此推動我校學生紅十字會健康良性發展。

八、積極參加支持工會的各項活動

積極參加支持工會的各項文體活動，如：軟式排球比賽、跳大繩比賽、參加校運動會多

項比賽項目，均取得可喜的成績，參加“三八”婦女節游覽和茶話活動，豐富和活躍女員工

文化生活，增強女員工凝聚力，構建積極向上、和諧奮進、充滿活力的醫院女職工隊伍起到

了積極的推動作用。

九、繼續做好全校師生的預防保健工作；完成了以下醫療工作：

（1）3月份師范類畢業生體檢；

（2）4月份研究生招生體檢；

（3）5月份教職工健康體檢；

（4）關心離退休老同志，定期為老同志開展醫療咨詢及健康講座，受到老同志的好評。

（5）9月份克服檢查儀器陳舊、缺無等不利因素，醫院的醫務人員克服一切困難在短

時間內保質保量完成新生入學體檢(三個校區約5700人次)。

（6）圓滿完成新生軍訓期間醫療保健、10月份全校運動會的保健、離退休教師外出參

觀保健及學校大型考試保健和亞太國際環保班的醫療保健任務，得到相關部門的好評。

十、本具體工作量統計如下：

（1）門診人數：10373人次

（2）急診人數：2369人次

總之，2011年我們承接了2010年良好的發展勢頭，圓滿完成了2011年各項工作任務，也為2012年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向

上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，搶抓新機遇，爭創新優勢，實現醫院發展新突破，再鑄新輝煌。

校醫院

2011.12.20