第一篇：“爭做人民滿意服務(wù)員”活動意見12號(正式)

中共宣漢縣鳳鳴鄉(xiāng)委員會文件

鳳委發(fā)?2012?12號

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中共宣漢縣鳳鳴鄉(xiāng)委員會

關(guān)于開展“爭做人民滿意服務(wù)員”活動的

實

施

意

見

各村（社區(qū)）黨支部，鄉(xiāng)級各部門：

為深化拓展創(chuàng)先爭優(yōu)和“奔跑精神”主題實踐活動，進一步加強干部隊伍建設(shè)，強化為民服務(wù)宗旨，推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。按照縣委要求，鄉(xiāng)黨委決定在全鄉(xiāng)黨員干部中廣泛開展“把優(yōu)秀當(dāng)作習(xí)慣，把完美作為標(biāo)準(zhǔn)，爭做人民滿意服務(wù)員”活動（簡稱“爭做人民滿意服務(wù)員”活動）。現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際，提出如下實施意見。

一、深刻認(rèn)識活動的重大意義

開展“爭做人民滿意服務(wù)員”活動，是貫徹落實胡錦濤總書記

第二篇：“爭做人民滿意服務(wù)員”心得體會

“爭做人民滿意服務(wù)員”學(xué)習(xí)活動心得體會

劉芳英

“把完美當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)，把優(yōu)秀作為習(xí)慣，爭做人民滿意服務(wù)員”這一口號就是要求我們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)，服好務(wù)，做好本職工作，努力達(dá)到人民滿意。就需要我們在工作中付出心連心的熱情，獻(xiàn)出百分百的能力，拿出實打?qū)嵉某煽儭?/p>

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，我虛心學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高專業(yè)素養(yǎng)，勤奮工作，按時完成工作，努力為人民群眾服好務(wù)，關(guān)注時事熱點，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策理論。現(xiàn)我就結(jié)合自己的工作談如下體會：

一、勤奮學(xué)習(xí)、勇于進取

把學(xué)習(xí)放在首位，確立終身學(xué)習(xí)觀念，立足本職崗位，立志自學(xué)成才。根據(jù)各項工作發(fā)展的需要，勤奮學(xué)習(xí)新理論，刻苦鉆研新知識，不斷拓展新領(lǐng)域，增長新才干，提升學(xué)習(xí)力，增強創(chuàng)新力，全面提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、清正廉潔、公道正派

樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，依法辦事、秉公執(zhí)法、遵章守紀(jì)、廉潔自律，不謀私利、拒腐防變，自覺做到權(quán)為民所用，利為民所謀，當(dāng)一名“為民、務(wù)實、清廉”的人民服務(wù)員。

三、忠于職守、勤勉盡責(zé) 愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、求真務(wù)實、真抓實干，倡導(dǎo)講真

話、辦實事、求實效的務(wù)實作風(fēng),腳踏實地地把黨政辦工作其他各項工作任務(wù)落到實處。

四、顧全大局、團結(jié)協(xié)作

樹立全局觀念，增強大局意識和團結(jié)協(xié)作精神。大事講原則，小事講風(fēng)格，同事間甘于協(xié)作和互相幫助，不計較個人得失，齊心協(xié)力做好各項分內(nèi)工作。

五、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗

牢記“兩個務(wù)必”，踐行艱苦奮斗，自覺從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，帶頭節(jié)約每一滴水、一滴油、一分錢、一張紙、一度電，養(yǎng)成良好的勤儉習(xí)慣。

第三篇：“爭做人民滿意服務(wù)員”心得體會

“爭做人民滿意服務(wù)員”學(xué)習(xí)活動心得體會

周銳華

“把完美當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)，把優(yōu)秀作為習(xí)慣，爭做人民滿意服務(wù)員”這一響亮口號真實的道出了我們每個干部職工的工作實質(zhì)，就是要全心全意為人民服務(wù)，服好務(wù)，務(wù)好本職工作，努力達(dá)到人民滿意。追求“完美”、爭當(dāng)“優(yōu)秀”、讓民“滿意”，就需要我們在工作中付出心連心的熱情，獻(xiàn)出百分百的能力，拿出實打?qū)嵉某煽儭?/p>

“爭做人民滿意服務(wù)員”活動開展以來，在全縣范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)熱潮，全縣人民在縣委、政府的帶領(lǐng)下，上下一心、齊心協(xié)力共同為建設(shè)五個新宣漢加油給力。爭做人民滿意服務(wù)員不是一句空口號，而是我們工作中實實在在的思路和藍(lán)圖。

“爭做人民滿意服務(wù)員”從我做起，從小事做起，在各項工作中嚴(yán)格要求自己，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，虛心學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高專業(yè)素養(yǎng)，勤奮工作，按時完成工作，努力為人民群眾服好務(wù)，關(guān)注時事熱點，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策理論。現(xiàn)我就結(jié)合自己的工作談如下體會：

1、勤奮學(xué)習(xí)、勇于進取。把學(xué)習(xí)放在首位，確立終身學(xué)習(xí)觀念，立足本職崗位，立志自學(xué)成才。根據(jù)各項工作發(fā)展的需要，勤奮學(xué)習(xí)新理論，刻苦鉆研新知識，不斷拓展新 領(lǐng)域，增長新才干，提升學(xué)習(xí)力，增強創(chuàng)新力，全面提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2、清正廉潔、公道正派。樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，依法辦事、秉公執(zhí)法、遵章守紀(jì)、廉潔自律，不謀私利、拒腐防變，自覺做到權(quán)為民所用，利為民所謀，當(dāng)一名“為民、務(wù)實、清廉”的人民服務(wù)員。

3、忠于職守、勤勉盡責(zé)。愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、求真務(wù)實、真抓實干，倡導(dǎo)講真話、辦實事、求實效的務(wù)實作風(fēng),腳踏實地地把黨政辦工作其他各項工作任務(wù)落到實處。

4、顧全大局、團結(jié)協(xié)作。樹立全局觀念，增強大局意識和團結(jié)協(xié)作精神。大事講原則，小事講風(fēng)格，同事間甘于協(xié)作和互相幫助，不計較個人得失，齊心協(xié)力做好各項分內(nèi)工作。

5、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗。牢記“兩個務(wù)必”，踐行艱苦奮斗，自覺從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，帶頭節(jié)約每一滴水、一滴油、一分錢、一張紙、一度電，養(yǎng)成良好的勤儉習(xí)慣。

第四篇：“爭做人民滿意服務(wù)員”活動心得體會

“爭做人民滿意服務(wù)員”活動心得體會

最近全縣上下掀起了“把完美作為標(biāo)準(zhǔn)，把優(yōu)秀當(dāng)做習(xí)慣，爭做人民滿意服務(wù)員”的學(xué)習(xí)浪潮，今天我鄉(xiāng)在劉書記的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了其精神實質(zhì)，使我深刻領(lǐng)會到了其精神內(nèi)涵：就是在工作中要高要求，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，克己奉公，提升自己的思想道德素質(zhì)，養(yǎng)成良好的世界觀，人生觀；在工作中，提升自己的業(yè)務(wù)能力，能夠出色完成自己的各項工作任務(wù)，最終把優(yōu)秀當(dāng)成習(xí)慣，將完美最為標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)線就是人民對你滿意程度，只有人民滿意了，工作被認(rèn)可了，才能算完美；落腳點是人民的滿意程度，只有人民滿意了，我們才能算是合格的服務(wù)員；核心是人民的滿意程度，只有人民滿意了，我們做的工作才有價值，才有意思。

從我個人的角度，怎樣踐行“把完美作為標(biāo)準(zhǔn)，把優(yōu)秀當(dāng)做習(xí)慣，爭做人民滿意服務(wù)員”呢？

一、提高思想道德素質(zhì)，加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)。具體來說就是堅持以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論以及“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，形成社會主義的價值體系，養(yǎng)成良好的世界觀、人生觀、價值觀。以社會主義道德標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣，；愛思考、愛學(xué)習(xí)，最終使自己成為一個有理想、有道德、有能力的人。只有這樣才具備成為一個人民滿意服務(wù)員的思想前

提。

二、在工作中，要嚴(yán)格要求自己，要將完美作為標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能開闊思路，踏實認(rèn)真負(fù)責(zé)，最終能夠取得一個良好的結(jié)果，常此以往就一定能夠?qū)⒐ぷ髯鰧崳赏福枚弥湍軌蛐纬蓛?yōu)秀的習(xí)慣，最終能夠取得人民的認(rèn)可。

就我具體的辦公室工作來講，應(yīng)該從以下幾個方面來做好工作。

三、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。領(lǐng)導(dǎo)站得高，看得遠(yuǎn)，想得多，思考全。他每一次的工作布置都是經(jīng)過深思熟慮，多方考慮，認(rèn)真研究后的結(jié)果，有可行性，可操作性，能夠取得良好的結(jié)果。所以執(zhí)行力就成為工作能否成功的關(guān)鍵，所以，我堅持按時，按質(zhì)，按量完成黨委政府交給我的任何工作。

四、做好辦公室日常工作。鄉(xiāng)黨政辦公室是鄉(xiāng)一級的核心部門，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)的樞紐，所以雖然辦公室工作瑣碎，但很重要。這就要求我們在工作一定要戒驕戒躁，一定將完美作為標(biāo)準(zhǔn)，把優(yōu)秀當(dāng)成習(xí)慣，全面認(rèn)真完成辦公室工作的各項工作任務(wù)。

第五篇：爭做人民滿意服務(wù)員的心得體會1

立足本職重服務(wù)

爭當(dāng)公仆樹形象

——爭做人民滿意服務(wù)員心得體會

近日，縣委、縣政府在全縣廣泛開展了“爭做人民滿意服務(wù)員”學(xué)習(xí)實踐活動，通過此次活動，使我的思想得到凈化，精神受到鼓舞，行為得到促動，讓我從根本上認(rèn)識到立足本職、潛心工作、強化服務(wù)、樹立公仆形象才是機關(guān)干部工作的核心，急群眾之所急、為群眾之所為、想群眾之所想才是機關(guān)干部工作的關(guān)鍵，要把握核心、掌握關(guān)鍵，我認(rèn)為首先要處理好以下三對關(guān)系。

一要處理好本職工作和其他工作的關(guān)系。本職工作，我覺得，狹義的理解是文件規(guī)定的職務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的工作，還包括領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。廣義的講還應(yīng)包括體現(xiàn)黨性的政治工作。因為我們國家的公職人員不像西方發(fā)達(dá)國家分為政務(wù)類和事務(wù)類，而是兼有黨派和公共管理雙重性質(zhì)，既是政治人又是行政人。政治工作是靈魂，具體工作是抓手。談立足本職工作，我認(rèn)為一是視野要高，站得高才能看得遠(yuǎn)，才能走得遠(yuǎn)，就是要站在我們黨發(fā)展全局的角度開展工作，站在人民群眾所需、所想、所盼的立場著手工作。二是準(zhǔn)備要足，準(zhǔn)備充分，工作的開展才會順順利利。既要有心態(tài)上的準(zhǔn)備，也要有能力上的準(zhǔn)備。就是要牢記人民勤務(wù)員的身份，牢記為人民服務(wù)的宗旨。要認(rèn)真學(xué)習(xí)，多看書，勤思考。自覺去接觸民生了解民生，培養(yǎng)善于和人民群眾打交道的能力。三是著手要實，工作開展從實處抓起，不能好高騖遠(yuǎn)，更不能吃著碗里看著鍋里說著這里指著那里。我作為政工股的一名同志，我更應(yīng)該扮演好服務(wù)員的角色，不僅要自我約束干好本職，但也應(yīng)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二要處理好群眾滿意和領(lǐng)導(dǎo)滿意的關(guān)系問題。工作做得好不好，到底有誰說了算，我覺得，要看工作的性質(zhì)，有些窗口單位，直接面對面接觸群眾，工作滿意不滿意群眾比較能直接的感受，這樣的工作，評價權(quán)應(yīng)該群眾多一些。像我們這樣的辦公室工作，性質(zhì)就是服務(wù)，對象主要是領(lǐng)導(dǎo)和代表委員。評價權(quán)主要還是在服務(wù)對象上，工作好不好，只有服務(wù)對象最清楚。領(lǐng)導(dǎo)滿意和人民滿意應(yīng)該是殊途同歸，兩者不是必然矛盾的。

三要處理好公職人員和自然人的身份關(guān)系問題。在工作崗位上是公職人員，離開了崗位就是一個自然人，或者說成了社會人。要注意自己的一言一行，言論和立場不能因為身份的轉(zhuǎn)變而發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。要嚴(yán)守工作紀(jì)律，組織紀(jì)律，不能說的不說，不便問的不問。我覺得公職人員和自然人身份的最大區(qū)別在于能不能行使公權(quán)。其他方面，比如個人操守方面應(yīng)該保持高度的一致。

處理好了以上三對關(guān)系，那么怎么從實際行動上來切實體現(xiàn)人民滿意服務(wù)員呢？我認(rèn)為應(yīng)在學(xué)習(xí)上、意識上、形象上下功夫。

一是強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是我們提高工作效率的催化劑，是當(dāng)好人民滿意服務(wù)員的試金石，因此，在工作中我們要學(xué)習(xí)先進、學(xué)習(xí)書本、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進，了解他們的事跡，體會他們的用心，增強工作的動力。認(rèn)真學(xué)習(xí)書本，看好書，作筆記，寫心得，加強理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)法用法，鉆研業(yè)務(wù)知識，增強工作的能力。通過多聽多看多做多學(xué)多想，了解本職工作方面的基本情況，把握本職工作方面的發(fā)展方向，通過總結(jié)經(jīng)驗，借鑒經(jīng)驗，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，增強工作的活力。

二是強服務(wù)。服務(wù)是我們工作最終的目的。是爭當(dāng)人民滿意服務(wù)員的根本，因此，我們內(nèi)心深處應(yīng)扎牢讓人民滿意的種子，人民需要我們怎樣做我們就應(yīng)該怎樣做，我們用的是納稅人的錢，應(yīng)該給他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。遇到群眾上門辦事笑臉相迎，準(zhǔn)備一杯茶，熱心聽取意見建議這是最起碼的。不能出現(xiàn)“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，不能扯皮推諉，一只耳朵進一只耳朵出，口頭應(yīng)得好，回頭忘得快，這是人民群眾最反對的官僚作風(fēng)。增強服務(wù)意識，要根據(jù)工作安排，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，遵照制度的規(guī)定，扎扎實實做好各項工作，完成工作任務(wù)。

三是樹形象。形象絕不是面子，更不是形式，而是爭做人民滿意的服務(wù)表率和榜樣，是發(fā)自內(nèi)心的行為體現(xiàn)。因此我們要注重自己言談舉止和工作態(tài)度。具體地講就是為人正直，作風(fēng)正派，對人禮貌，舉止得體、說話謙遜、清楚、明白，做事要有計劃有步驟，要干脆利索，不能拖泥帶水，不挖苦諷刺，不刁鉆刻薄。真正讓人民群眾感受和諧社會當(dāng)家做主的優(yōu)越性和幸福感。