第一篇：淺談如何踐行煙草企業文化

淺談如何踐行煙草企業文化

隨著經濟全球化腳步的加快，面對國內國際新的行業格局，中國煙草行業進一步加大了改革、整合與創新力度，經過近兩年大刀闊斧的變革，目前中國煙草行業進入了重要的調整時期和嶄新的發展階段，伴隨著時代的不斷變化，煙草行業的外部環境和經營形勢發生了改變，需要采取新的措施來促進企業的平穩發展。因此，企業文化建設及其定位已經得到行業的高度重視。

煙草商業企業從成立至今已30多年，在這三十多年的發展歷程中，積淀了很多優秀的品質，是需要繼承和發揚光大的。諸如創業之初，煙草商業系統的老一輩面對“房無一間、地無一壟”的艱難處境，不怕困苦、迎難而上，形成的拓荒創業精神；在二次創業的十年里，面對市場混亂、銷售下滑、危機重重，煙草人銳意創新、埋頭苦干、負重拼搏，形成了務實拼搏精神；在現代卷煙營銷網絡建設過程中，煙草商業企業不斷學習，不斷提升網絡運行質量，獲得了空前的大發展，增強了自我認知能力，形成了趕超先進的學習意識，實現了經營理念的飛躍，這些優秀的品質在企業文化的形成和塑造上是一筆寶貴的財富。我們的企業文化建設必須依托這些優秀品質，經過提煉升華，形成的企業文化才能凝心聚力、具有煙草企業的特色。

企業家們常說“一流企業做文化，二流企業做品牌，三流企業做項目”，當然所謂一流二流三流，是指企業發展的過程和發展過程中價值的體現，是一個企業的成長階段，對于我們煙草商業企業來說，企業產品單一，受政策影響，行業內部競爭力相對較小，所以可以直接越過二三階段，直接進入第一階段，尤其是現在煙草行業不是單純的以營利為目的，而是逐步向服務性轉變，所以一個好的文化指引勢在必行，經過不斷提煉、完善和創新，都已形成了一套適合本地區的企業文化模式，但是個別單位還停留在只要把煙賣好比什么都重要的階段，認為文化建設只是一種虛無縹緲的東西，從而只停留在外化與行，而沒有做到內化于心，固化于制，從而使這種文化失去了他應有的意義，所以要使我們的企業文化真正發揮她的應有的效應，我們必須在如何踐行文化方面下手，真正的把文化的指引、推動效應運用的行業發展之中。

現代社會一個企業沒有自己的文化就如人沒有靈魂和思想，只是由機器設備、辦公設備和人員組成而已，這樣的企業，對內，沒有吸引力和凝聚力；對外，沒有爆發力和競爭力。絕對沒有自己文化的企業也不存在，因為企業是由人組成的，有人就會有文化，只是文化的導向、層次和統一性不同而已。企業文化是企業無形的精神財富，它雖不能直接以貨幣來衡量，但優秀的企業文化卻能帶來企業財富的增殖。由此可見企業文化在對企業發展壯大的過程中有重大意義。筆者結合行業實際，對如何踐行企業文化談一下自己的看法。

第一“符合實際”。塑造企業文化，不僅要提煉和確立出一套企業的核心價值觀、企業精神和經營理念等，更重要的是要付諸實踐，也就是用企業文化指導企業的一切行為。如在居安思危方面，要考慮我們現在企業的經營理念是否符合長遠利益，是否堅持在科學發展觀基礎上的持續穩定健康發展。在團結協作方面，部門之間是否如工作流水線一樣，形成一個互相配合的整體，在工作職能上是否形成職能互補、責任明確的利益共同體；在服務客戶方面，是否堅持一切以客戶利益為出發點，對與客戶利益相符的行為就去做，對與客戶利益不一致的行為則堅決不做。在務實創新上，是否尊重個人的勞動成果，對于創新的舉措，是否采取一定方式進行激勵，企業是否有一套激勵措施，鼓勵人才的脫穎而出，鼓勵企業各個領域工作的創新和突破等。在實踐核心價值觀上，體現在在卷煙銷售上，是堅持以利潤為主，只經營利潤高的卷煙品牌，還是考慮國家的利益，考慮消費者的利益，以利稅為主要考核指標，以滿足不同層次消費者的需求為著眼點，所以我們的企業文化既要獨具特色，更要符合實際。

第二“以人為本”。企業文化氛圍的塑造，目的在于強調成員在企業組織的一切活動中的中心地位，反映了對人本管理理想、境界的追求。“以人為本”重在提高人的素質，重在尊重人，煙草企業通過樹立“以人為本”的管理思想，把人作為管理的主要對象，把提高員工物質文化生活納入企業文化建設的范疇，充分的尊重人、理解人、關心人、發揮每個員工的積極因素，實現員工利益與企業利益的一致性，把團結奮進的企業精神與良好誠信的企業形象有機結合，激勵員工不斷奮發進取，不斷創新，以巨大的凝聚力與責任感推動企業快速發展。成功的企業都非常重視對企業員工各種權利的尊重。IBM公司的“讓公司每個成員的尊嚴和權力都得到尊重”和海爾公司的“每個員工都是企業這條大河的源頭”的思想都充分體現了對員工企業主人翁地位的重視。因此，煙草企業文化建設必須在正確處理國家和企業利益的同時，切實維護員工的利益，讓員工分享到企業成長所帶來的好處。只有在這種企業文化下，企業才能真正被員工熱愛和關注。

第三“固化于制”。企業文化的塑造必須主動與企業制度相匹配，企業文化要能反映企業制度和經營戰略的價值觀念，又要對企業制度和經營戰略起能動作用，因此在企業文化塑造時必須把企業文化制度化。制度化是企業文化落地的前奏，企業制度建設要以企業文化為基礎。當組織開始制度化后，它就有了自己的生命力。我們的所有的規章制度、員工行為規范、獎懲制度以及績效考核等等，都要以企業文化特別是核心的價值觀為出發點和依據，要用規章制度、員工行為規范、獎懲制度以及績效考核等等來體現企業文化，因為所有員工的行為一旦按照規章制度來做，那么也就是在實踐著企業文化。

第四“內化于心”。文化不是憑空的，而是從全體員工內部提煉而來，最后要回歸到企業內部去。文化不是一蹴而就的，文化也不是單一員工的事情，它是關乎整個企業所有層面的人的事情。如果員工連企業文化的內容都不記得，連本崗位的體現企業精神和理念的規章制度都不熟悉，那還談什么用企業文化的力量增強企業的競爭力呢，什么叫內化于心，外化于形？就是要把企業文化的內容融入到員工的一言一行，一舉一動中，進而成為自然而然的行為模式，所以要加大宣傳力度，反復宣傳，不厭其煩，無孔不入的開展宣貫工作，借助公司網站、公司內部刊物等等一切可以整合的資源，全方位多角度深層次地開展反復的宣傳。要將公司內部的時事新聞、先進事跡、典型人物、員工心聲、企業經營發展戰略及時傳達給每一位員工，增進員工之間以及員工與企業管理層之間的溝通和交流，提高企業的凝聚力和向心力。定期召開會議對公司企業文化建設情況進行階段性總結、組織策劃一些有利于企業文化宣傳的娛樂活動，從而使文化真正做到內化于心。

總之，作為一種管理方法，企業文化涉及面廣、內容豐富，既有“硬”管理成份，又有“軟”管理指標，其建設過程是一個“軟”、“硬”兼容的過程。實施起來工作千頭萬緒、任務繁重，不可能一朝一夕完成。為使企業文化建設落到實處，我們應該循序漸進，扎扎實實地做好“轉化”、“策劃”、“推進”和“提升”工作，避免流于形式。

第二篇：免費-在煙草企業文化建設中踐行共同價值觀

免費范文:在煙草企業文化建設中踐

行共同價值觀

作為我國煙草行業的共同價值觀，“國家利益至上、消費者利益至上”經過長期的宣傳，已經逐步深入人心。在經過了轟轟烈烈的宣傳和教育之后，我們面臨的問題是，行業企業如何在日常的經營管理活動中具體落實行業共同價值觀，使“兩個至上”能夠真正起到引導、約束和規范我們企業經營管理行為的作用，做到“知”、“行”合一。

我們知道，價值觀是關于價值、價值關系整體的根本的看法、觀點與態度。正因為行業價值觀是用于指導整個行業發展的指導思想，不可能對各個企業的具體情況做出具體細致的指導。因此，學習和實踐行業價值觀的根本，首先就

是要結合各企業的具體歷史沿革、地域特點、經營管理現狀、發展戰略等情況，把行業價值觀演進成為適合企業的、系統的企業文化思想體系。

個體的價值觀培育。包括人生觀、世界觀和成長觀等等。這其中，員工的組織意識和市場意識的培育最為重要。所謂組織意識，就是要強化員工對于組織的存在與性質、組織目標與個人目標的關系、集體主義與個人主義的關系、制度約束與個體成長的關系、團隊合作與個體努力的關系這樣一些基本問題的認識，真正從本源上啟動員工通過組織成長實現個人成長的愿望。使員工在認清上述問題之后，逐漸降低對組織管理的依賴，而逐步提高自我管理、自我驅動的能力，進而從行業的角度思考問題，即認識到煙草行業的立法宗旨，維護國家利益和行業形象。所謂的市場意識，也可以稱為職業意識，即強化員工在工作過程中對自身“職業市場價值”的認識和定位，可以包括對能力的理解，對企

業報酬與自身工作的對比，自身知識、資源的運用，工作中的努力程度，與先進分子的比較等等。

企業整體價值觀的培育。即維護消費者利益，保障企業利益和職工利益，包括：我們企業發展的目的是什么？我們企業的結果是什么？為了企業的持續穩定成長，我們應該制定怎樣的戰略？為了實現戰略目標，我們應該建立怎樣的制度規范？我們的制度是否能夠促進企業與員工的共同成長？在顧及企業與員工利益的同時，如何看待與處理企業與消費者的利益？等等。對這些問題的回答，既是具體落實行業價值觀的必要過程和條件，也是企業持續發展的重要價值導向和行為“風向標”。因此說，建立系統的企業文化思想體系，是使行業價值觀在企業經營管理實踐中“落地”的第一步。

那么，有了企業文化體系之后，下一步是什么呢？我們知道，文化自身是靜態的，文化自身不能發展，企業文化

這個“魂”的發展與成長，必須借助企業經營管理活動這個“體”才能實現。因此，將行業價值觀在企業經營管理實踐中“落地”的第二步，就是強化企業的制度和規定的建設。

文化與制度是相互促進的，即任何制度的制定和實施，都是價值觀選擇的結果，而制度差異的背后，就是價值觀選擇的不同。同時，制度的實施及其結果，將直接引發被約束者的思維模式和行為模式的改變。因此，企業文化的建設——創新與變革，必須首先通過制度的變革來實施。對于制度的檢討、修正、創新和進一步實踐，才是良好企業文化形成的關鍵。去年，國家局下發關于開展行業內部管理監督的要求，山東省局黨組貫徹落實國家局指示精神，加強制度建設，梳理、修訂、規范和新訂各項規章制度，就是企業管理變革過程的實踐。

總之，“兩個至上”共同價值觀，不僅要求認識上的統一，而且要求落實到

工作實踐中。管理本身就是一種實實在在的實踐工作。就如管理學家德魯克所說：“管理是一種實踐，其本質不在于‘知’而在于‘行’；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就?！?/p>

第三篇：在煙草企業文化建設中踐行共同價值觀

作為我國煙草行業的共同價值觀，“國家利益至上、消費者利益至上”經過長期的宣傳，已經逐步深入人心。在經過了轟轟烈烈的宣傳和教育之后，我們面臨的問題是，行業企業如何在日常的經營管理活動中具體落實行業共同價值觀，使“兩個至上”能夠真正起到引導、約束和規范我們企業經營管理行為的作用，做到“知”、“行”合一。

我們知道，價

值觀是關于價值、價值關系整體的根本的看法、觀點與態度。正因為行業價值觀是用于指導整個行業發展的指導思想，不可能對各個企業的具體情況做出具體細致的指導。因此，學習和實踐行業價值觀的根本，首先就是要結合各企業的具體歷史沿革、地域特點、經營管理現狀、發展戰略等情況，把行業價值觀演進成為適合企業的、系統的企業文化思想體系。

個體的價值觀培育。包括人生觀、世界觀和成長觀等等。這其中，員工的組織意識和市場意識的培育最為重要。所謂組織意識，就是要強化員工對于組織的存在與性質、組織目標與個人目標的關系、集體主義與個人主義的關系、制度約束與個體成長的關系、團隊合作與個體努力的關系這樣一些基本問題的認識，真正從本源上啟動員工通過組織成長實現個人成長的愿望。使員工在認清上述問題之后，逐漸降低對組織管理的依賴，而逐步提高自我管理、自我驅動的能力，進而從行業的角度思考問題，即認識到煙草行業的立法宗旨，維護國家利益和行業形象。所謂的市場意識，也可以稱為職業意識，即強化員工在工作過程中對自身“職業市場價值”的認識和定位，可以包括對能力的理解，對企業報酬與自身工作的對比，自身知識、資源的運用，工作中的努力程度，與先進分子的比較等等。

企業整體價值觀的培育。即維護消費者利益，保障企業利益和職工利益，包括：我們企業發展的目的是什么？我們企業的結果是什么？為了企業的持續穩定成長，我們應該制定怎樣的戰略？為了實現戰略目標，我們應該建立怎樣的制度規范？我們的制度是否能夠促進企業與員工的共同成長？在顧及企業與員工利益的同時，如何看待與處理企業與消費者的利益？等等。對這些問題的回答，既是具體落實行業價值觀的必要過程和條件，也是企業持續發展的重要價值導向和行為“風向標”。因此說，建立系統的企業文化思想體系，是使行業價值觀在企業經營管理實踐中“落地”的第一步。

那么，有了企業文化體系之后，下一步是什么呢？我們知道，文化自身是靜態的，文化自身不能發展，企業文化這個“魂”的發展與成長，必須借助企業經營管理活動這個“體”才能實現。因此，將行業價值觀在企業經營管理實踐中“落地”的第二步，就是強化企業的制度和規定的建設。

文化與制度是相互促進的，即任何制度的制定和實施，都是價值觀選擇的結果，而制度差異的背后，就是價值觀選擇的不同。同時，制度的實施及其結果，將直接引發被約束者的思維模式和行為模式的改變。因此，企業文化的建設——創新與變革，必須首先通過制度的變革來實施。對于制度的檢討、修正、創新和進一步實踐，才是良好企業文化形成的關鍵。去年，國家局下發關于開展行業內部管理監督的要求，山東省局（公司）黨組貫徹落實國家局指示精神，加強制度建設，梳理、修訂、規范和新訂各項規章制度，就是企業管理變革過程的實踐。

總之，“兩個至上”共同價值觀，不僅要求認識上的統一，而且要求落實到工作實踐中。管理本身就是一種實實在在的實踐工作。就如管理學家德魯克所說：“管理是一種實踐，其本質不在于‘知’而在于‘行’；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就?！?/p>

第四篇：在煙草企業文化建設中踐行共同價值觀

在煙草企業文化建設中踐行共同價值觀

作為我國煙草行業的共同價值觀，“國家利益至上、消費者利益至上”經過長期的宣傳，已經逐步深入人心。在經過了轟轟烈烈的宣傳和教育之后，我們面臨的問題是，行業企業如何在日常的經營管理活動中具體落實行業共同價值觀，使“兩個至上”能夠真正起到引導、約束和規范我們企業經營管理行為的作用，做到“知”、“行”合一。

我們知道，價

值觀是關于價值、價值關系整體的根本的看法、觀點與態度。正因為行業價值觀是用于指導整個行業發展的指導思想，不可能對各個企業的具體情況做出具體細致的指導。因此，學習和實踐行業價值觀的根本，首先就是要結合各企業的具體歷史沿革、地域特點、經營管理現狀、發展戰略等情況，把行業價值觀演進成為適合企業的、系統的企業文化思想體系。

個體的價值觀培育。包括人生觀、世界觀和成長觀等等。這其中，員工的組織意識和市場意識的培育最為重要。所謂組織意識，就是要強化員工對于組織的存在與性質、組織目標與個人目標的關系、集體主義與個人主義的關系、制度約束與個體成長的關系、團隊合作與個體努力的關系這樣一些基本問題的認識，真正從本源上啟動員工通過組織成長實現個人成長的愿望。使員工在認清上述問題之后，逐漸降低對組織管理的依賴，而逐步提高自我管理、自我驅動的能力，進而從行業的角度思考問題，即認識到煙草行業的立法宗旨，維護國家利益和行業形象。所謂的市場意識，也可以稱為職業意識，即強化員工在工作過程中對自身“職業市場價值”的認識和定位，可以包括對能力的理解，對企業報酬與自身工作的對比，自身知識、資源的運用，工作中的努力程度，與先進分子的比較等等。

企業整體價值觀的培育。即維護消費者利益，保障企業利益和職工利益，包括：我們企業發展的目的是什么？我們企業的結果是什么？為了企業的持續穩定成長，我們應該制定怎樣的戰略？為了實現戰略目標，我們應該建立怎樣的制度規范？我們的制度是否能夠促進企業與員工的共同成長？在顧及企業與員工利益的同時，如何看待與處理企業與消費者的利益？等等。對這些問題的回答，既是具體落實行業價值觀的必要過程和條件，也是企業持續發展的重要價值導向和行為“風向標”。因此說，建立系統的企業文化思想體系，是使行業價值觀在企業經營管理實踐中“落地”的第一步。

那么，有了企業文化體系之后，下一步是什么呢？我們知道，文化自身是靜態的，文化自身不能發展，企業文化這個“魂”的發展與成長，必須借助企業經營管理活動這個“體”才能實現。因此，將行業價值觀在企業經營管理實踐中“落地”的第二步，就是強化企業的制度和規定的建設。

文化與制度是相互促進的，即任何制度的制定和實施，都是價值觀選擇的結果，而制度差異的背后，就是價值觀選擇的不同。同時，制度的實施及其結果，將直接引發被約束者的思維模式和行為模式的改變。因此，企業文化的建設——創新與變革，必須首先通過制度的變革來實施。對于制度的檢討、修正、創新和進一步實踐，才是良好企業文化形成的關鍵。去年，國家局下發關于開展行業內部管理監督的要求，山東省局（公司）黨組貫徹落實國家局指示精神，加強制度建設，梳理、修訂、規范和新訂各項規章制度，就是企業管理變革過程的實踐。

總之，“兩個至上”共同價值觀，不僅要求認識上的統一，而且要求落實到工作實踐中。管理本身就是一種實實在在的實踐工作。就如管理學家德魯克所說：“管理是一種實踐，其本質不在于‘知’而在于‘行’；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就?！?/p>

第五篇：煙草企業文化

煙草企業文化

2011-06-12 23:15:06

行業共同價值觀：國家利益至上，消費者利益至上

行業愿景：責任煙草、誠信煙草、和諧煙草

行業使命：報效國家、回報社會、成就員工

行業精神：寬容開放、改革創新、敬業奉獻、自律自強

行業行為信條：潛心做事、低調做人

行業行為準則：講責任、講誠信、講效率、講奉獻

行業共同價值觀：國家利益至上，消費者利益至上

釋義：“兩個至上”共同價值觀是國家實行煙草專賣制度的根本要求，是煙草行業持續發展的思想基礎，起著規范行為、推動改革發展、提供精神動力的作用，在行業發展中具有導向性、規范性、實踐性，“兩個至上”是全行業共同的價值取向，是行業及每一位員工的價值評價標準和所崇尚的精神。在國家煙草專賣體制下，必須把國家利益和消費者利益擺在高于一切的位置，作為一切工作的根本出發點和歸宿。

國家利益至上： 是指作為國家專賣專營體制的煙草行業，必須把維護國家利益擺在高于一切的位置，保證國家利益實現。具體內容包括：國家煙草專賣法及其相關政策規定必須得到不折不扣地貫徹執行，煙草市場的運行秩序必須得到切實維護，為國家財政積累多做貢獻，確保國有資產保值增值。

消費者利益至上： 是指為消費者提供煙草制品的煙草行業，必須把維護消費者利益擺在高于一切的位置，努力滿足消費者多方面的正當需求。其具體內容包括：依靠科技創新和嚴格管理，有計劃地組織指導煙葉、煙草制品生產，以適度的煙草商品數量、滿意的煙草商品品質、合理的煙草商品價格、優質的行業服務水平，滿足不同層次消費者的需求，為消費者服務提供保障。

行業愿景：責任煙草、誠信煙草、和諧煙草

釋義： 煙草行業的共同愿景，是落實行業發展基本方針、完成行業改革和發展主要任務的需要，是凝聚和激勵員工的需要。體現了煙草行業的發展藍圖，是煙草人的共同愿望。

責任煙草： 是煙草行業文化的本質特征。煙草行業，生產經營特殊商品，必須是負責任的行業，這種責任，既是法律上的要求，也是道德上的要求。責任是一種品質，一種追求，一種精神境界。煙草行業要牢固樹立責任意識，在社會上樹立責任煙草形象，真正 對國家負責，對消費者負責，對社會負責。對國家負責，就是要嚴格遵守國家法律法規，明確行業改革發展目標和方向，做大做強煙草企業，提高行業核心競爭力，實現行業又好又快發展，發揮專賣專營體制性優勢，保證國家財政增收，確保國有資產保值增值。對消費者負責，就是要牢記 專賣立法宗旨，依靠科技創新降焦減害，增強市場觀念，提供優質產品，滿足市場需求，確保有效供給，樹立服務意識，提供優質服務。對社會負責，就是要 關愛煙農和零售客戶，創造良好環境，提供優質服務，努力回報社會，支持公益事業。

誠信煙草： 是煙草行業的道德要求，是中華民族傳統美德和市場經濟的有機結合。市場經濟是法治經濟，也是道德經濟。誠信是一種文化，是人際關系中最基本的道德準則。煙草行業 要“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”，這是社會主義榮辱觀的必然要求，是中華民族的傳統美德，是煙草行業實現又好又快發展的重要因素。人無信不立，國無信不興。作為專賣專營體制下的煙草行業，誠信是應具有的關鍵品質。建設誠信煙草，就是要 密切聯系實際情況，加強誠信教育，遵紀守法，忠誠老實，自覺養成良好的職業操守和道德行為。自覺將崗位 道德規范落到實處，認認真真辦事、老老實實做人，對國家負責、對社會負責、為客戶著想。自覺 聯系工作實際情況，聯系生產經營實際情況，做一個維護“兩個至上”的人，一個忠誠事業的人，一個遵紀守法的人。

和諧煙草： 是實現行業又好又快發展目標的基礎。建設和諧煙草，就是要實現經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設的協調發展。建設和諧煙草，要堅持以人為本，重視人的價值，重視人際溝通和協調，重視人文關懷和心理疏導，尊重人、關心人、理解人、成就人。正確處理好行業內部關系，積極、穩妥、科學、有效推進行業勞動用工和分配制度改革，著力打造上下級之間、員工之間、員工與企業之間、單位之間的和諧氛圍。建設和諧煙草就是 引導廣大員工用和諧的思維認識事物，用和諧的態度對待問題，用和諧的方式處理矛盾，用和諧的思想觀念和價值取向規范行為，努力形成煙草行業心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。建設和諧煙草，要正確處理好與行業外部的關系，主動承擔與煙草行業利益相關者和自然環境之間的和諧義務。關愛煙農和零售客戶，積極回報社會、扶危濟困、支持新農村建設、推動社會進步。建設和諧煙草，要注重節約資源，保護環境，遵紀守法，誠信經營，做社會的道德典范。

行業使命：報效國家、回報社會、成就員工

釋義： 煙草行業是一個社會經濟組織，是社會的一分子，必須在社會活動中履行自己的社會責任和義務，是煙草行業生存和發展的價值所在。使命是行業共同價值觀的載體和反映，是行業生存和發展的根本、是最有價值的、崇高的責任和任務，它回答了“我們要做什么？為什么這樣做”的現實問題。因此，要承擔起行業對國家、對消費者、對社會、對員工的基本責任和義務。

報效國家： 全行業廣大員工要時刻牢記，煙草 專賣的主體是國家，而不是煙草行業或某一企業。這從根本上決定了，煙草行業沒有自身的特殊利益。行業利益是國家利益和消費者利益在煙草企業的具體體現。因此，煙草行業必須把報效國家放在高于一切的位置，通過改革和發展努力為國家積累資金，支持國家建設，這是煙草行業的歷史重任。

回報社會： 是指為廣大消費者和社會大眾提供能夠滿足特殊需求的產品和優質服務，支持公益事業、扶危濟困，支持新農村建設、關愛煙農，支持經濟建設，推動社會進步，落實和實現 “取之于社會，回報于社會”的責任和使命。

成就員工： 是堅持以人為本，牢固樹立員工主體地位，關心員工、理解員工、尊重員工、激勵員工，為員工提供成就事業的平臺。

行業精神：寬容開放、改革創新、敬業奉獻、自律自強

釋義： 在經濟全球化、市場一體化的大背景下，寬容開放、改革創新是一種與時俱進的精神品質，敬業奉獻、自律自強是一種超越自我的精神境界。要把行業精神體現在扎實的工作基礎和可靠的市場基礎“兩個基礎”之上。

寬容開放： 隨著市場經濟不斷完善，人民生活水平不斷提高和經濟全球化趨勢的進一步發展，煙草行業建設寬容開放型文化，既要繼承弘揚中華民族優秀文化傳統，又要博采眾長，融合創新，吸收借鑒國內外先進文化成果，在繼承中創新，在弘揚中升華。寬容是一種美德。進入 21 世紀，煙草行業進入一個全新的發展階段。稅利實現持續較快增長，改革發展步伐明顯加快，職工收入水平不斷提高，與此同時，煙草行業面臨的形勢和發展環境發生了前所未有的變化，隨著市場化程度的提高、《煙草控制框架公約》正式簽署生效，吸煙與健康問題引起全社會關注，煙草行業的發展環境進一步受到制約。面對來自社會各方面的指責和壓力，要正視現實、認清職責、接納壓力、認真分析、寬容對待，更加關愛社會、積極工作、化解矛盾，自覺將壓力和指責轉化為動力，增強行業活力。開放是一種胸懷，是煙草行業應具備的思想品質。隨著 國際煙草業整合步伐加快，中國煙草面對的市場競爭更加激烈。堅持煙草專賣制度，決不是自成一統，而是規范市場健康發展的需要，是國際合作富有效率的基礎，是堅持開放增強活力的保證。

改革創新 ： 改革創新是煙草行業實現又好又快發展的不竭動力。改革與創新密切相連，改革就是除弊興利、革故鼎新。以黨的十七大精神為指導，毫不動搖地堅持改革方向，提高改革決策的科學性，增強改革措施的協調性。堅持“做精做強主業，保持平穩發展”的基本方針，認真落實“ 完善體制機制，優化資源配置，增強競爭實力，全面提升水平”的主要任務，實現行業又好又快發展。在全行業培育創新意識，倡導創新精神，完善創新機制，大力提倡敢為人先、敢冒風險的精神，大力倡導敢于創新、勇于競爭和寬容失敗的精神，努力營造鼓勵科技人員大膽創新、支持科技人員實現創新的有利條件。讓知識創新、技術創新、制度創新、管理創新、文化創新成為推動行業發展的引領力量，成為有效利用資源的核心要素和主要動力。統籌發明創造、自主創新、集成創新協調發展；統籌創新隊伍與創新人才培養協調發展；統籌創新基礎設施、創新文化和創新制度建設協調發展，讓一切創新智慧競相迸發，為行業發展提供不竭的動力，努力實現節約發展、清潔發展、安全發展、可持續發展，努力建設成為創新型行業。緊密結合行業實際情況，堅持方向、突出重點、持續創新、支撐發展。堅持中式卷煙發展方向，堅定不移地走中式卷煙發展道路，把發展中式卷煙作為煙草科技發展的主要任務。

敬業奉獻： 敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本。不論職務高低，不論崗位分工，只有敬業愛崗，才能貢獻國家、奉獻社會?！熬礃I”就是在“兩個至上”共同價值觀引領下，專心致志以事其業，用恭敬嚴肅的態度對待自己的工作，認真負責，一心一意，任勞任怨，精益求精。奉獻，是一種真誠自愿的付出行為。時刻心系群眾、服務員工，正確對待名利地位，保持良好的心志，知足常樂，知足幸福，把事業作為追求，為企業發展努力。珍惜工作崗位，努力成就事業，樂于回報社會，為國家、為行業、為企業、為社會做出應有的貢獻。奉獻是崇高的精神境界，是美好的人生追求，是成就事業的前提，更是全行業干部員工恪守的天職。

自律自強： 自律是一種約定俗成的道德力量，是自我的理性限制規范。煙草行業在專賣制度下，各級煙草管理部門既承擔生產經營組織活動，又履行行政管理職能，權力相對集中，責任十分重大。要正確對待手中的權力。防止個人私欲膨脹導致權力擴張，權力懈怠，腐敗滋生。增強公仆意識，牢固樹立“兩個至上”的信念，要重點解決好“提高效率、注重自律”兩大課題。自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義和社會不正之風的影響以及市場經濟負面效應的沖擊，以“兩個至上”共同價值觀作為一切工作的思想基礎，堅持自律自強精神，嚴格執行國家法規制度，清清白白做事，堂堂正正做人，牢固樹立負責任的煙草行業形象，在任何時候、任何情況下，自覺做到自重、自省、自警、自勵，慎獨、慎微、慎始、慎終。始終把國家利益、消費者利益擺在一切工作的首要位置，把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的根本出發點，贏得人民群眾的信任，把各項工作不斷推向前進，永遠立于不敗之地。

行業行為信條：潛心做事、低調做人

釋義： 煙草行業行為信條是“兩個至上”共同價值觀的具體體現，是行業文化的重要內容。針對行業專賣專營的實際情況，要堅持內強素質，外塑形象，在思想上樹立一盤棋的觀念，在行業發展基本方針中行動，在完成行業主要任務中發展，在行為上講規范，踏踏實實做事、老老實實做人，像“老黃牛”一樣，努力耕耘，不事張揚，嚴于律己，寬以待人，打造煙草人的人格魅力，樹立責任煙草、誠信煙草、效率煙草、和諧煙草的良好行業品牌。

行業行為準則：講責任、講誠信、講效率、講奉獻

釋義： 講責任： 責任是一種品質，一種追求，一種精神境界。全行業要樹立責任意識，在社會上樹立負責任的形象，對國家負責，對消費者負責，對社會負責，對行業發展負責。牢固樹立取之于社會、回報于社會的思想，踐行“報效國家、回報社會、成就員工”的行業使命。

講誠信： 誠信是一種文化，是每一位職工特別是領導干部應有的關鍵品質。要樹立誠信意識，煙草市場體系的建立一定要體現誠信，要開展誠信教育，弘揚中華民族的傳統美德，把誠信作為每一位干部職工的應有品質，切實做到遵紀守法，忠誠老實，自覺養成良好的職業操守和道德行為。

講效率： 效率是一種速度，是檢驗工作的砝碼。要樹立效率意識，提高領導能力和執行能力，使煙草行業成為有效率的行業，企業成為有效率的企業，為國家創造更多財富，增加國家財政收入。不斷深化改革，為行業發展注入動力，激發活力，提高效率，建立科學的管理機制和高效的運作模式，使煙草行業成為一個充滿生機與活力的行業。

講奉獻： 奉獻是一種忠誠，是一種道德境界。煙草行業的發展，專賣體制和政策發揮了根本作用。國家為煙草行業發展創造了良好的體制性環境，一定要報效國家、服務人民，取之于社會，回報于社會。要樹立奉獻意識，以報效國家、服務人民為己任，擺正國家、企業和個人的關系，始終把國家利益、消費者利益放在首位，學習先進人物忠誠敬業、無私奉獻的高尚精神品質，努力為行業發展和社會進步多做貢獻。