第一篇:物業優秀員工總結
物業優秀員工總結
在2013年中,xxx同志作為副班長,不光要在工作中努力做好本職工作,還要帶動全班的同志一起把急修班整體工作做好。他即肩負起副班長的職責,配合班長工作,又把全班的各項具體工作承擔起來,圓滿的完成了全年的各項任務。
2013年的土建維修是一項重點工作。其中瓷磚維修是其中的一項重點也是數量最多的工作。每年的供暖結束和供暖開始的階段,由于溫度的變化,不管是樓道的墻地磚還是住戶家中的墻地磚,都會發生熱脹冷縮現象,導致了大量的瓷磚空鼓和翹起。住戶家中的墻地磚需要鋪貼,公共區域的墻地磚、包括公建樓的都有大量的維修。如果不及時維修,就會造成一些安全隱患,如果被脫落的瓷磚砸到,或者被翹起的地磚絆倒,都會對業主造成傷害和痛苦,也會給物業造成很大影響。全年維修業主家中的瓷磚戶數達到114戶之多,粘貼瓷磚數量達到2000多塊,粘貼瓷磚面積達到300多平米。而在住戶門外的瓷磚、地磚也多達80多處,瓷磚面積也在幾百平米。樓道地磚如果翹起,就是整個樓道的幾十塊磚都出現松動。這時,就需要蹲在地上,一塊一塊的拆卸,再將新磚貼好。戶外公共區域的地磚都是600mm的大磚,一塊磚就重達十幾斤,維修時不光需要大量的體力勞動,也需要高超的維修技巧與能力。一個樓道修完,總是累得腰都直不起來。
在業主家維修瓷磚,拆卸瓷磚就是一項危險的工作,已經空鼓的整面墻的瓷磚,在拆卸時高處的瓷磚會隨時脫落。就這樣既要保證將損壞的瓷磚拆下,又要保證不破壞其他好的瓷磚。因此,也不可避免的在工作中,被脫落的瓷磚砸傷。但是他并不在意,帶傷繼續工作,真是做到了輕傷不下火線。有些煙道等地方的瓷磚需要直角拼接,為了做到美觀,還要用云石機將瓷磚磨出一定角度,做到磨磚對縫,規矩整齊美觀。做到了為業主著想,受到了業主的認可與表揚。
在業主家和公共區域的玻璃安裝時,他也是帶頭做最危險的工作。由于樓道和業主家的窗戶是雙層真空玻璃,安裝時有一點誤差就會使玻璃出現縫隙等問題,如果鋼化玻璃出現輕微磕碰,就會整塊玻璃報廢。這時他總是在前面親手安裝,為保證安裝質量,就需要鉆出窗戶,站到樓外去打膠。在一些10多層高的樓上安裝玻璃時,在幾十米外的高空作業,外面只有一只腳站住的空間,雖然做好了防護,系著安全帶,但是還要打膠操作,十分危險。每次都是他親自去做,把最危險的工作攬下來,保證了施工質量。
在平日工作當中,大家遇到一些疑難或者重點的工作,大家都第一想到了xxx同志,因為他有著豐富的工作經驗與實踐經驗。一些問題在他的指導和幫助下都能夠圓滿的解決。在平日工作中,由于在工作中認真負責、技術高超,干出的活干脆漂亮,所以一些業主特意點名找他去業主家維修,充分反映了業主對他的服務態度、工作技術的認可。
在實際維修中,xxx同志既能做好本職工作,也能做到讓業主滿意、領導滿意。在13年的重中之重就是保證小區的創優工作。創優工作中,為配合物業部的全局的工作,不管領導分配任何工作都出色、及時的完成。這些工作“土木瓦電油”都有,每一項都是緊急任務。在清理底下車庫積水坑鐵篦子的任務時,他放棄周六、日休息,用了一周時間將小區全部的幾十塊鐵篦子刷漆完畢。自身庫房的規范整理也是在創優范圍內,庫房在整理中,多達幾百種的材料、工具等,都需要重新整理、騰挪、碼放。時間緊,任務急,他在每天完成大量的維修工作后,還要帶領全體年輕人加班加點,根據要求碼放,經常加班到夜里。
在一些緊急突發事件時,因為他的家離單位很近,所以大家不管他上不上班,不管白天黑夜都去叫他幫忙。在創優工作結束后,小區的北門處發現了有地下管線跑水現象。當時正好趕上周六、日,xxx應該是休息,領導從家找到他幫助排查是那個管線的滲漏。從早晨開始,他走遍管線沿途所有的管廊、管井逐一下去檢查。反復的實驗,開關供水主管閥門,判斷跑水的管線。在排除過程中,又發現一個管井內的大型閥門出現問題,又馬不停蹄的更換閥門。一天內從早到晚一直沒有休息,最后更換大型閥門時,已經是筋疲力盡,管鉗子幾乎都把不住了。最終,判斷出跑水具體是哪條管線,為后期的管線破路維修提供了依據,保證了居民的供水早日恢復正常。
在平日的工作中,他與同事積極配合,工作中并肩戰斗。大家也都愿意就一些問題與他共同討論,而他也是毫無保留的將一些自己的經驗傳授給大家,使大家共同進步。每當遇到困難的問題,大家也都愿意找xxx同志,他也愿意幫助大家解決問題。
在2013年的工作中,xxx同志達到了一名優秀員工的標準,特此向領導推薦。
第二篇:物業優秀員工發言稿
物業優秀員工發言稿
物業優秀員工發言稿1
尊敬的公司領導,敬愛的同事們:
大家下午好!
時光飛馳,轉眼之間我進入胥口物業公司、勇盾保安公司這個大家庭已有4個春夏秋冬了,在這4年的時間里,我收獲很多,感觸很深。
現在的我已經有了固定的工作,穩定的收入;有了過硬的業務技能和管理能力;也有了自己的人生目標和奮斗方向,知道了自己的人生價值如何去體現,那就是要干好本職工作,維護好客戶的安全與穩定,為公司的發展添磚加瓦。當然在公司發展的同時,自己也會獲得成長。
昨天的榮譽已成過去,輝煌的明天需要我們努力去創造。
謝謝大家!
英田中隊:某某某 20xx-2-11 篇5:物業客服部優秀員工發言搞 客服部優秀員工發言稿
時光如梭,不知不覺中來到菁華物業工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。
歷時一年從摸索到熟悉,一邊工作一邊學習。
在工作的過程中,我學到很多,也成長了不少。
1、工作中的.磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。
2、工作生活中體會到了細節的重要性。
作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;平時的工作領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功; 今天,我懷著激動的心情代表公司,代表客服部站在這里,衷心的感謝公司領導,部門經理和同事們給我這個機會,給我在工作中的支持和幫助。
2 進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,
篇6:物業新員工發言稿 物業新員工發言稿 大家好! 今天,我代表笨的優秀員工發言,在這里,我十分感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持! 在一年的物業工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“對工作認真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業主”是我工作的職責。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福! 謝謝大家!
尊敬的領導、與會的全體同事:
作為物業部的一名普通員工,我在這個崗位上已經工作了***年多。記得從來公司的第一天起,經理就對我們講:“能否成為物業管理部的合格員工,業績雖然重要,但不是全部,而敬業精神、團隊意識和專業程度也是員工考核的重要標準。
經過長時間的磨練與培養,我們每位成員都擁有了良好的團隊意識,我們深知,在當今的經濟社會里,每一次服務都發生在團隊與團隊,組織與組織之間,許許多多的困難和挫折的平復,都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團隊。
創造優異的服務是我們的使命,而更好的完成這個使命的前提是我們每個物業管理人員都要具備高水平的專業程度。由于我們所從事的服務項目是一個集多種榮譽于一身的大綜合性服務項目,所以我們所需要掌握的知識量就更多更廣,同時還要時刻關注政策動態及經濟走向。報紙、雜志、各種相關書籍都成為我們汲取知識的源泉。
當然,要想取得好的業績并不簡單取決于個人的專業程度,而更多的是得益于同事們高度的敬業精神。眾所周知,過去的xx年工作帶來的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。
xx年,公司組織了諸多活動,大大豐富了我們的業余生活,讓我們感受到了公司這個大家庭的溫暖,同時有了更為強烈的歸屬感!
物業優秀員工發言稿2
尊敬的各位領導、與會的全體同仁:
大家下午好!
今天,我很榮幸作為優秀員工代表站在這發言,首先我要感謝公司領導,感謝我們綜合部和我并肩戰斗的同仁!謝謝大家對我的信任,也謝謝在座的各位愿意聆聽我的分享。
過去的20xx年,XXXX司在我們XX、XX及各領導的帶領下,通過各部門領導及員工的通力合作,我們收獲頗多。親愛的XXX人,當那天XXX選擇了我們,我們選擇了XXX的時候,就注定了我們的緣分。三思方舉步,百折不回頭。每一個人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎,只有勇敢堅定地跨過,才能實現美麗蛻變!在XXX時我有過難過、我的難過來自不夠優秀的自己總是怕犯錯,有過感動、我的`感動來自于只要一個電話一聲呼吁就有各領導及同仁的幫忙;有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動后你們簡單而單純的快樂;更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓后你們的一聲謝謝和笑臉!我的動力來自你們的支持和陪伴,我的堅持來自于每一次失敗和犯錯后你們的鼓勵,是你們,讓我學會堅持和珍惜,這里我要再次謝謝我的領導們,在我遇到瓶頸想逃避時容忍我的任性和無理要求,是你們讓我懂得愛與堅持,是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們,讓我覺得在XX這個大家庭的生活是溫馨而美麗的。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的XX為己任。如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適,一個由全體領導、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應該充分發揮主人翁的精神,用心維護、呵護我們這個大家庭,工作中大家嚴格按照公司的各項規章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓我們每個人都能感受到XXX這個大家庭“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
優秀的XXX人,讓我們一同拍拍翅膀,勇敢飛翔!
最后,請允許我再次向在座的各位領導及同仁表示衷心的感謝,提前預祝大家新年快樂,身體健康、萬事如意。
謝謝大家!
物業優秀員工發言稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我代表笨度的優秀員工發言,在這里,我十分感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持!
在一的物業工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“對工作認真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業主”是我工作的職責。所以,我作為xx公司的青員工,更應該為實現公司的同目標添磚加瓦。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的.時候,我不因虛度華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的物業公司為己任。
雖然本我們的工作得到了大家的認可,我榮幸地被評為本度“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。明的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
物業優秀員工發言稿4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是xx物業管理有限公司的一名安保隊員,今天能作為“行業標兵”代表與大家交流工作經驗感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業管理協會、各位同仁對我的鼓勵和信任。
作為一名從事安保工作十幾年的物業人,榮獲中國物業管理協會頒發的愛崗敬業員工“行業標兵”稱號,我感到無比高興和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽,不僅僅屬于我個人,它還屬于我的公司,屬于咱們濟南物業服務行業。是物協領導的支持和幫助,是公司的關心和培養,是同事們的一起努力,是廣大業主的認可才讓我站到這個舞臺,是你們讓我成為濟南物業管理行業3萬多名員工的代表,我取得的每一點成績都離不開你們的關愛。在此我要向曾經幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業主服務,積極為公司提供建議,總結自已的經驗就已盡到責任。但隨著時間的推移,我覺得在工作中還應該學習他人的長處,彌補自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業主服務,雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點,多努力一點,認真去對待每件事,用心為業主服務,就會得到廣大業主的認可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業主至上、服務第一”指導原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業主之真情、我以我德贏業主之善待、我以我xx小區之和諧、我以我力造小區之靚麗”的服務理念,在日常工作中我自覺做到以下:
自覺到“我以我心換業主之真情”:今年6月17日29-2-302的大姨給我打電話說她的'兒子、兒媳都出差去xx了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會用,能不能先借給她200元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去,大姨感動的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了啊?其實我是這樣想的老人一個人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會給的,哪來的怕啊。
物業優秀員工發言稿5
各位來賓:
大家好!首先,熱烈祝賀xx市物業行業協會成立。作為協會的一名正式成員,我也代表全體會員,堅決擁護和支持協會的領導,盡最大努力完成協會交辦的各項工作任務,為協會的健康發展建言獻策,做出積極貢獻。
我認為,行業協會是市場經濟的產物,是國家經濟管理體制改革、政府職能轉移的產物。因此,行業協會必須遵循市場化、規范化發展原則。
行業協會是大家自愿結成的社會組織,“自律、發展、協調、互助、服務、交流、調解和制衡”是協會的基本職能。行業協會的管理不能靠行政命令,要以專業見長,以服務取勝。要以自律管理,信譽管理,道德防線,市場成本,利益機制來求得內部的協調和統一,在充滿人性化的管理中實現會員的互動多贏。
發展是硬道理,創新是原動力。協會的工作也要敢于大膽創新,走前人未走過的路,一切妨礙發展的思想觀念都要堅決突破,一切束縛發展的做法和規定都要堅決改變,一切影響發展的體制弊端都要堅決革新,以新求變,以變強會。
代表會員、服務會員始終是協會工作的.重中之重。服務工作不能停留在為會員排解具體困難的層面上,更要注重維護行業的整體利益,維護會員的長遠利益,解決好事關全局的普遍性問題,為整個行業服務,起到解決一個,受益一片的效果,真正發揮行業協會規劃引領行業健康發展、為在到來的國際化競爭中抵御市場風險的領軍者。
最后相信在xx市房產局領導的指導下,在會長、副會長、及秘書長的帶領下,xx市物業行業未來發展之路,必將迎來春色滿園的春天。
謝謝!
物業優秀員工發言稿6
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
大家好!我叫xxx,是xx物業一名普通的保潔員,今天,我能代表本物業公司優秀保潔員發言,感到無比的驕傲和自豪,在此我衷心感謝公司領導的關懷和信任,感謝同事們的幫助和支持!
作為一名保潔員,我們的工作雖然很平凡但卻很重要,因為我們肩負著保證整個xx金融廣場干凈整潔的重任,我們要把每處不干凈的地方打掃干凈,要不斷地巡視保持客戶辦公區域的清潔,要為客戶提供清潔舒心的生活的環境。我在加入xx物業成為保潔員的那一天領導就強調保潔工作的重要性,強調我們要細致、認真的工作。我就是這樣做的,我用實際行動證明了我對工作的認真負責,無論什么樣的天氣,我都會早早的來到公司,在我負責的區域內,認認真真的工作,不放過任何一個死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視,隨時隨地保證地面、衛生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛生。因為我覺得這是我們應該做的最基本的工作,公司給了我這個工作,給我發工資我就應該把衛生打掃好,把工作干好。
xx物業在xx非常出名,很多人都知道xx物業服務做的好,我們在一個很好的物業公司工作,所以我們的一舉一動要達到公司的要求,因此除了做好基本工作外我覺得我們還應該做得更多,比如看見客戶上下班主動地問聲好,看見客戶需要幫忙清理衛生主動幫忙清理,看見不屬于自己工作區域內的垃圾主動地撿一下,我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時,我們還需要不斷學習,掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的`使用,熟練掌握日常清潔機械的使用,學會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等。我們要在工作中進行學習,在工作中得到進步,在工作中發現問題。
記得有一次,xxxx剛入住進來的時候,我正在x層打掃,當時一位領導叫我給他打掃下辦公室,因為剛搬完家,辦公室灰挺大。當我給他擦窗子的時候,發現他的窗子關不上,我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅,師傅一會的功夫就給修好了,說到窗戶關不上時客戶說他還沒有發現呢,然后對我的做法連連夸獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環境,還能為客戶及時的排憂解難。
現在金融廣場入住的客戶越來越多,有些客戶我們也很熟悉了,每天碰到客戶上下班時,我們也能很自然的問好、打招呼,我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。
物業優秀員工發言稿7
尊敬的各位領導、同事們:
大家下午好!
非常榮幸作為各部門優秀員工的代表在此發言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝康祥物業給了我們一個好的平臺,感謝上級領導與部門經理對我們的信任和厚愛,感謝同事們的幫助和支持!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領導的帶領和各部門經理的悉心指導下,我們充分發揮工作主動性,刻苦學習崗位技能,通過不斷努力,業務水平與服務質量都得到了持續的提高。
1周到服務。在面對情緒激動、言語舉止無理的業主時,我們總是把委屈吞咽;把淚水隱藏,始終遵循禮貌待人、微笑服務,化解矛盾、適時贊美的工作規程與原則。并實行了24小時值班制度,對水電,門禁系統等設備的維護、保養,做到發現問題及時通知專業技術人員到場,使其時刻處于最佳狀態,對物業、水電、車位管理等費用到期住戶,做到了及時通知、收繳,使小區持續發展始終處在良好的循環狀態,對疑難問題的上門回訪,處理結果及時反饋等,心貼心的服務理念與高品質溝通機制,為物業管理工作贏得了良好的聲譽。
2默默地工作,不計得失。從這家到那戶,從樓頂到地溝,都能及時維修,保障運轉。對公共區域日常設施、設備進行定期保養維護,及時查驗、修繕、排除安全隱患。各種重大維修、夜間突發故障等,維修人員隨叫隨到,為小區設施的安全正常運行,在自己的崗位上無怨無悔地奉獻。
3現狀,冒嚴寒、頂酷暑,起早貪黑。建立健全分區負責制度,定人、定崗、定內容、定標準,做到了各區域衛生無死角,日常清掃不間斷;對裝
修垃圾做到了及時清、不堆積;養成了生活垃圾每日清、不過夜的良好習慣,并定期修剪樹木、澆灌草坪,為小區美麗點綴著綠色。以“辛苦我一人、萬家皆舒心”的服務理念,為創建文明和諧的居家環境做出了不可磨滅的貢獻。在日常工作中客服、維修、保潔各部門牢固地樹立了“三位一體”的團隊協作理念,建立了良好的工作聯動和團結協作機制。如,一次客服前臺接到業主投訴:衛生間下水上返家中,需緊急處理,接到通知后客服人員幫忙協調各方,并逐戶安撫并斷水截流,為搶修工作贏得時間與條件,維修人員不顧臟和累,在地下室中對管道進行排查與疏通更換,在此期間,保潔人員也積極配合,施以援手,對污水橫流作業現場與周邊進行打掃、清理,在路人經過都紛紛掩鼻的不堪環境中,三部門協同作戰圓滿完成了任務,及時解決了住戶的后顧之憂,贏得贊譽。諸如此類的合作事例,在日常工作中不勝枚舉,作為康祥物業的.一員,在工作中我們不推、不靠、不等,盡心盡力的完成了各項工作任務,為公司的發展做出了不懈的努力。
20xx年是更加奮發圖強的一年,我們將努力學習,積極進取,加強個人修養,提高業務素質與水平;增強責任心,認真履行崗位職責;不斷提升工作質量和服務水平,不辜負上級領導的期望。希望物業團隊中的每一個人都倍加珍惜目前的大好局面,更好的發揮團隊精神,共同創造更多的驚喜,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,為康祥物業成為同行業中的一面旗幟做出更大的貢獻!
新年伊始,萬象更新,在此,我向一年來關心、支持、幫助我的各位領導和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意!
再次謝謝大家,謝謝!
物業優秀員工發言稿8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我代表本的優秀員工發言,在這里,我十分感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持!
在一年的物業工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“對工作認真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業主”是我工作的職責。所以,我作為xx公司的青年員工,更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的'、強大的物業公司為己任。
雖然本年我們的工作得到了大家的認可,我榮幸地被評為本“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
第三篇:物業優秀員工演講稿
尊敬的各位領導、同事:
大家下午好!我是水星園客服中心客戶服務代表。作為這個大家庭的一員,我很榮幸能夠作為優秀員工代表在這里發言。首先,請允許我代表所有獲此殊榮的優秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向所有不畏艱難、風雨同舟、并肩奮斗的同事們致敬!
歲月如梭,時光荏苒,轉眼我們已經送走了2016年的祥猴,迎來了2017年的金雞。回顧一年來的工作,不論我們在什么樣的工作崗位上,不論我們面對什么樣的挑戰和考驗,我們都恪盡職守,無私忘我,勤勤懇懇地工作,為公司默默地付出著。有的人忍受著烈日的炙烤和風雨的侵襲,奮戰在大廈樓宇、住宅小區里;有的人夜以繼日、加班加點,工作在夜深人靜時,有的人盡職盡責、細致入微地做好服務和保障工作。在這一年的工作中,作為一個客戶代表,我深深的知道自己身上責任的重大。公共設施設備的巡檢,為業主辦理入住手續,裝修期的巡查,業主的報修、投訴、求助的受理,各類問題的登記、匯總,還有業主的回訪、走訪,滿意度的調查,組織社區文化活動??每一步都不僅僅代表了我個人,我們每一員都是冠城物業的形象,雖然其中也有許多困難,但我能克服,而且從中學到了許多我所不具備的技能,許多我所匱乏的知識。
做我們物業工作的,有多少人,頂著家人的埋怨,一心撲在工作崗位上,不動搖一絲一毫;有多少人,忍受著自然天氣的考驗,堅守在工作崗位上,不離開一分一秒;有多少人,把業主給我們的委屈往肚子里咽,不抱怨一言一語。我們吃得了苦,受得了委屈,更忍得了意氣。都說這個年代,男人不夠爺們,女人都是漢子,而我要說,我們冠城物業的男兒有淚不輕彈,女兒更勝男子漢!在這里,我代表我個人,為公司各個崗位上艱苦奮斗,不懈拼搏的同事們,為現在仍然堅守在崗位上戰斗的同事們,點贊!
“冠城物業”如今已是一個響亮的名字,是一個響當當的品牌,她有光輝的過去,也有讓人自豪的現在,更有讓人憧憬的未來,她是公司所有同仁共同努力的結果,也是我們為之拼搏奮斗、不懈努力的動力,更是我們歡欣鼓舞、為之歡呼的驕傲!
今天的成績將是明天的起點,在榮譽面前我們不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會繼續力爭向上,不斷提升自我,用更加優異的成績回報公司,我們有勇氣迎接一切挑戰,我們有信心去戰勝一切困難。
紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間。”迎接新年到來的如火驕陽,我們必將一如既往、同心同德、團結協作、開拓進取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:冠城物業的明天,有你們,更精彩!
最后,請允許我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里虎虎生威,平安吉祥,健康幸福,祝愿我們冠城物業,2017,鶴立雞群!
第四篇:物業優秀員工事跡材料
物業優秀員工事跡材料1
在社會強大競爭的大環境下,傳統與創新碰撞的今天,“優秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創新的勇氣。xx,就是這樣一位在客服行業風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優秀客服工作人員。
xx從事客服工作以來,多次被業主贊賞,受到表彰。成績與榮譽的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實現了她扎根xx沃土、立志客服事業、無私奉獻青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
20xx年11月,xx以強大的優勢技能加入xx,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優秀的品質多次被業主贊揚,20xx年9月1號,她調到金威酈都項目部工作,期間不僅銳意進取,同事之間關系無比融洽。
從一個普通學生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在于服務的對象不同,但是xx一視同仁,將自己生平絕學發揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻xx,三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而xx不懼艱辛每天加班至9點,并且不求回報,她的這種精神折射出了xx這個家庭的優秀企業文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺客服中不斷進取和求索,不但練就了xx過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執業品質。在20xx年至20xx年期間,她放棄了多家大型企業和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實地勤耕耘
20xx年,xx被人事部門選調到xx分公司xx項目部工作,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個環境的轉換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個優秀的客服項目管家人員。20xx年至20xx年,她從事其本的管家工作,對項目部日常調解工作、前臺電話報修及附加驗收,嚴格按照客服行為準則執行。首先,她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業技能,更新服務手段,提高工作效率,使客服工作質量大大提高,為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的基礎上,她深入到業主心中,對服務政策和態度逐一打聽,查閱服務評價,取得了業主對xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間,她積極參與項目管家的改革工作,為成功拉近業主與企業的關系,她以自己為改革對象,揚長避短,把自己塑造成為企業的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實的工作作風,20xx年,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優良的客服素質,為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
物業優秀員工事跡材料2
一、提高自身素質和能力是干好物業服務工作的基礎
干一行,愛一行,專一行,精一行是我的工作目標。物業管理服務工作除了有踏實肯干的精神和物業管理的知識是不夠的,還必須具備良好的溝通能力、協調能力、組織能力;牢固樹立管家意識,服務意識,大局意識,節儉意識,雖不可能做到如圣人般天下為公,無私奉獻,但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務之心,以高質量的服務博取業主的信賴。雖在金政物業公司干了僅僅2年多,但我學到了不少專業知識,如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識,為更好地做好物業管理服務工作奠定了基礎。
二、嚴以律己,加強團隊建設,提高專業化服務水平
依據金政物業“12345”總體發展思路和《金政物業服務質量承諾標準》等有關規定,我努力搞好團隊建設,把規范化、標準化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業管理服務的各個方面,我嚴以律己、以身作則,堅持在難中積極進取,在干中不懈探索,在做大中膽求新,在創中奮發有為。使小區物業服務人員從思想和意識上得到了很大的轉變,逐步樹立了物業服務人員的管家意識、服務意識、維修意識;轉變了以前的事事“等、靠、要”思想,積極主動地發現問題、處理問題,做好力所能及的物業服務工作。如小區不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養和維修。使問題在萌芽狀態得以消除,物業管理服務工作更加迅速、快捷,也極大地降低了物業管理費用。
三、真抓實干、勇于創新、為住宅小區提供更加優質的服務
我公司入駐新金源住宅小區以前,小區院內垃圾到處都是,不堪入目。入駐后,在公司各個區域保潔人員的配合下,集中清理了院內所有公共區域的衛生,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門院內亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內衛生)和院內公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業管理條例》規定的問題。經一個月的清理和整治,小區的面貌煥然一新,住戶無不贊許!
剛進入新金源小區,晚上小區路燈只有七、八個亮的,入駐后在公司維修人員的配合下,查找原因、找問題、挖線路、鋪線路,換的換、修的修,經不懈努力,終于使小區恢復一片光明。
本小區車多,但停車位少。為解決停車難的問題,我們根據院內實際情況重新規劃增設小區車位。充分利用院內空閑之地,改建空心綠色停車場兩百多平方米。又清理建筑垃圾,擴出一百多平米地面進行硬化,增加停車位。
我們充分發揮職工所長、節財減耗,減少費用支出。利用閑暇時間,自己動手制作休閑凳,在小區予以安裝,方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
我們物業人員嚴格執行草坪綠化養護規程,及時做好草坪養護服務。收割、拉運綠化帶上的雜草,及時灌溉、清理垃圾等,營造一個安全、整潔、舒適、方便的居住環境。保潔員實行監督制考核辦法。實行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作質量,保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵,提高工作質量。
新金源住宅小區總住戶794戶,實住戶700戶,今年是我公司接管以來的第一次收費,金額大、業主多、收費難。為了完成物業費收繳。我自20xx年11月5日起,積極宣傳、發信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等,不怕業主的辱罵,至今已收清所有的常住戶,剩余的未裝修和未入住戶,正在逐一收取,我有信心圓滿完成收費工作。
也正是這入微細致的工作,20xx年我被金政物業公司授予“物業服務明星”的榮譽稱號。這鼓勵我在以后工作中通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習提高自己的專業水平,提升物業管理的質量,最大程度地滿足廣大業主的需求,給業主提供一個安寧、文明、清潔的居住環境。
祁xx,現擔任金冠花園住宅小區物業經理。幾年來,她時刻牢記物業服務無小事,“業主的需求就是命令”,帶領員工維修防水,粉刷樓梯間,在小區美化、綠化、亮化的各個方面做了大量富有成效的工作,贏得了廣大業主和市區主管部門的普遍好評。
物業優秀員工事跡材料3
允小紅20xx年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優秀員工的崇高素質,他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓,細節決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的'設備設施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發展中去,他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節假日公司有事他準時到崗,逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節,從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展,他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識,應用于實際操作中,更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。
物業優秀員工事跡材料4
有這樣一群人,他們逆行而來,懷著對家人的思念,留守在各自的崗位上,春節堅守崗位,對物業人來說已經習以為常,因為一場疫情,物業人的勇氣和愛心集體彰顯。他們不知疲倦守在小區門口防護,他們每天給小區消毒,他們幫自覺在家隔離的業主買菜,他們24小時隨叫隨到……在這場沒有硝煙的戰爭中,他們默默地守護著我們溫暖的家園,正以實際行動書寫著責任與擔當。
一、無私無畏勇于擔當
馬XX是XX物業XX城二期的一名客服主管,當疫情開始蔓延,當得知保潔員春節回家休假因疫情無法及時返回工作崗位時,他主動承擔,一人肩負多人工作,帶領客服團隊承擔起疫情期園區衛生清潔工作,同時對園區進行全面的消毒,對樓宇內公共區域進行清潔消毒,對電梯進行重點消毒……,幾天后,雙手因頻繁接觸帶有藥水的毛巾變得發白、掉皮,他總是毫無怨言,說:“扛扛就過去了,武漢的醫生不比咱辛苦?”
隨著疫情的嚴重,各個小區開始封閉管理,為避免業主出門被感染病毒,在公司組織安排下,他帶領團隊,開展代購水果、蔬菜、日用品服務,在貨物送到小區后,安排管家把蔬菜、水果等送到業主門口,敲門隔空對話通知業主領取物品,做到零接觸、零感染,為業主安全提供保障;當園區有一戶從武漢回來的住戶,很多人都不敢去接觸該戶業主時,只有他主動聯系業主,給業主代買生活用品,照顧業主情緒,緩解業主在家隔離的緊張感,讓業主感受溫暖。當問到你不怕嗎?他說:“怕是肯定的,工作總有人要去做,風險也總有人要去抗。”簡單樸素的話卻讓我們看到了一名普通勞動者的擔當!他在危難來臨時,用“無私、無畏”的可貴品行行走在防控前線,堅守著一個物業人的職責!
二、主動請纓攻堅克難
疫情期恰逢春節,返鄉員工較多,項目同事無法正常返回,XX廣場員工XX主動請纓,從除夕開始值班,至今無休堅守在工作崗位上。2月6日,大雪紛飛,在接到公司通知需領取防疫物資時,XX又一次沖鋒在前,為避免到人群密集的地方接觸到感染,又不耽誤項目使用,他頂風冒雪徒步八公里到公司領取疫情防護物資。值崗期間,他完成項目全樓400余個電梯外呼、內呼的全面消毒工作和公共區域的消毒工作。問他,累嗎?他說:“人少,我要頂上!防疫工作做的越仔細,大家就多一份安全保障”。1月28日,是他的生日,然而他依然選擇堅守崗位,和同事們一起過了一個24年以來最有意義的生日……疫情來臨時,他們沒有退縮,沒有逃避,舍小家為大家,有的只有XX物業人的責任與擔當。
三、任勞任怨平凡真實
風雨的洗禮,鑄就了鐵骨脊梁;堅實的臂膀,扛起責任使命。他們是XX物業的秩序團隊,疫情期他們勇擔使命,任勞任怨,用自己平凡之軀,守護園區的安全,為業戶筑起防護的堡壘。
在這個非常時期,他們一人多責,自告奮勇,嚴格管控好園區出入的第一道關,他們為值班員工、為每一位出入小區的業主測量體溫,提醒出入業主戴好口罩再出門,勸說在園區內聚集的業主回到家中隔離,協助社區排查進出居民,主動協助保潔大姐擔起園區消毒的工作,幫業主代送快遞,丟垃圾,將代購的蔬菜、水果、日用品等送到業主家門口,當面對在家待不住的業主,他們在寒風里不停勸阻。
面對業主的不理解、指責,他們依然用微笑進行勸阻……,他們身為子女,亦有父母家人,他平凡而普通,面對突如其來的疫情,他們沒有做出驚天動地的偉業,沒有誓師會,沒有請戰書,為了大家的平安,在萬家團圓時,廣大秩序員仍堅守崗位,一直奮戰在維護安全,做好疫情防控的.崗位上,加班加點,用平凡的實干書寫不平凡的贊歌。
“為您創造美好生活!”銘刻于每一個XX紅色物業人的心里,他們用實際動去踐行這一使命,危難處,我們看到了的擔當,看到了他們的堅守,看到了他們的不平凡……但在很多的角落里,有無數的人在默默堅持平凡而又偉大的事情。
物業優秀員工事跡材料5
自參加工作以來,一直努力工作,肯鉆研,能吃苦,在原生活服務部機動科任技術員時因工作表現出色,受到領導和群眾的充分肯定。XX年9月份任東興物業部維修中心副主任后,他更是把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業,無私奉獻,為東興物業部“四保四供”工作任務的順利完成做出了較大貢獻。
一、創新管理、悉心鉆研,確保冬季穩定供暖
維修中心擔負著東興轄區供暖、上下水、供電系統的設備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的.擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現場,細心了解太華交換站的設備運行參數及運行狀況,認真查閱相關資料,就設備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統改為雙回路,以保證補水的穩定運行;對熱交換器的冷凝水系統進行改造;在機房內增加換氣扇、應急燈;對站內壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區的管網、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現場,全面掌握轄區管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內部檢修,對轄區閥門進行保養更換,建立和完善了設備維修臺帳,給管網的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩定運行。
XX年11月下旬,熱平衡工作趨于穩定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網循環不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下,抽調精兵強將組建了熱網消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。身先士卒,吃苦在前,帶領消缺組經過20余天的晝夜奮戰,共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發爆管事件,而且有效地解決了生活區一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優質、高效的服務得到了領導的高度評價,也贏得了用戶的信任和認可。
二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作
XX年,受金融危機的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發現和處理各種隱患,遇到突發性爆管時做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,dn80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節省費用,和大家一起蹲守在現場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節進行修復,短時間內恢復了供水,節省費用1000余元。經過大家齊心協力、共同奮戰,1-8月份共處理各種漏點800余項,轄區水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節約20余萬元,僅熱網閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節約費用兩萬余元。有效保障了轄區115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求,也為企業挖潛增效做出了應有的貢獻。
物業優秀員工事跡材料6
在社會強大競爭的大環境下,傳統與創新碰撞的今天,“優秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創新的勇氣。,就是這樣一位在客服行業風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優秀客服工作人員。
從事客服工作以來,多次被業主贊賞,受到表彰。成績與榮譽的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實現了她扎根沃土、立志客服事業、無私奉獻青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
XX年11月,以強大的優勢技能加入,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優秀的品質多次被業主贊揚,XX年9月1號,她調到金威酈都項目部工作,期間不僅銳意進取,同事之間關系無比融洽。
從一個普通學生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在于服務的對象不同,但是一視同仁,將自己生平絕學發揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻,三尺前臺終不改。這句成了心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而不懼艱辛每天加班至9點,并且不求回報,她的這種精神折射出了這個家庭的優秀企業文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺客服中不斷進取和求索,不但練就了過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執業品質。在XX年至XX年期間,她放棄了多家大型企業和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛于客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實地勤耕耘
XX年,被人事部門選調到分公司xx項目部工作,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個環境的轉換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個優秀的客服項目管家人員。XX年至XX年,她從事其本的管家工作,對項目部日常調解工作、前臺電話報修及附加驗收,嚴格按照客服行為準則執行。首先,她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業技能,更新服務手段,提高工作效率,使客服工作質量大大提高,為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的基礎上,她深入到業主心中,對服務政策和態度逐一打聽,查閱服務評價,取得了業主對理解的第一手資料。到XX年間,她積極參與項目管家的改革工作,為成功拉近業主與企業的關系,她以自己為改革對象,揚長避短,把自己塑造成為企業的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實的工作作風,XX年,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優良的客服素質,為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
物業優秀員工事跡材料7
在社會強大競爭的大環境下,傳統與創新碰撞的今天,“優秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創新的勇氣。xx,就是這樣一位在客服行業風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優秀客服工作人員。
xxx從事客服工作以來,多次被業主贊賞,受到表彰。成績與榮譽的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實現了她扎根xx沃土、立志客服事業、無私奉獻青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
20xx年11月,xx以強大的優勢技能加入xx,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優秀的品質多次被業主贊揚,年9月1號,她調到金威酈都項目部工作,期間不僅銳意進取,同事之間關系無比融洽。
從一個普通學生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在于服務的對象不同,但是xxx一視同仁,將自己生平絕學發揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻xx,三尺前臺終不改。這句成了xxx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而xxx不懼艱辛每天加班至9點,并且不求回報,她的這種精神折射出了xx這個家庭的優秀企業文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺客服中不斷進取和求索,不但練就了xxx過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執業品質。在年至年期間,她放棄了多家大型企業和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實地勤耕耘
20xx年,xxx被人事部門選調到xx分公司xx項目部工作,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個環境的轉換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個優秀的客服項目管家人員。年至年,她從事其本的管家工作,對項目部日常調解工作、前臺電話報修及附加驗收,嚴格按照客服行為準則執行。首先,她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業技能,更新服務手段,提高工作效率,使客服工作質量大大提高,為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的基礎上,她深入到業主心中,對服務政策和態度逐一打聽,查閱服務評價,取得了業主對xx理解的第一手資料。到年間,她積極參與項目管家的改革工作,為成功拉近業主與企業的關系,她以自己為改革對象,揚長避短,把自己塑造成為企業的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實的工作作風,年,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優良的客服素質,為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
第五篇:物業優秀員工演講稿
物業優秀員工演講稿1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我代表笨度的優秀員工發言,在這里,我十分感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持!
在一的物業工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“對工作認真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業主”是我工作的職責。所以,我作為xx公司的`青員工,更應該為實現公司的同目標添磚加瓦。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的物業公司為己任。
雖然本我們的工作得到了大家的認可,我榮幸地被評為本度“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。明的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
物業優秀員工演講稿2
尊敬的王總、尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家上午好! 今天我代表20xx公司新員工在這里發言,首先我很激動.也很榮幸此刻有機會能夠站在這里給大家匯報我半年來的工作,在此我衷心的感謝公司領導對我工作的肯定,感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持和幫助!
在半年的實驗室管理工作中,我們實驗室管理人員認真學習業務知識,積極的提高個人能力,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“協調實驗室課程安排、保證大學實驗課程順利進行”是我們實驗室管理工作的重要職責之一。參與辦學也是公司的新的發展理念之一。所以,我作為公司的青年員工,更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。在部門領導和老員工的親切關懷和照顧下,我們開始從剛剛畢業的學生慢慢的熟悉業務知識,逐漸融入這個群體,沐浴著勤勉細致的工作作風,感染著誠實謙遜的為人處事之道,感受著“底蘊厚實而又朝氣蓬勃”的獨特企業文化。在這個過程中,我們已經從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態積極思考我們的優勢和不足,關心我們的`內部改革、體制創新,了解我們的營銷理念和市場競爭力,并開始認真思考如何在我們發展的整體態勢下,定位自己的目標,發掘個人的潛力。回首瞻望,我們一直在不斷地努力和銳意創新,皆是為了一個永遠不變的追求和承諾:“選擇拓普網絡,選擇至高品質”。
在幾年的發展歷程中,我們已與政府、學校、電力、電信、金融、保險和制造等重點行業用戶結成長期的戰略合作伙伴關系。發展同時也意味著機遇和挑戰。20xx年,公司實現了跨越式發展,北京公司成立,大學城順利入駐,一個個新的起點,新的征程。但20xx年,一切的成績和榮譽都已成過去,20xx年只是一個逗號。在20xx這嶄新的一年里我們必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍圖添一份色,我們一定再接再勵,奮發向上,不辜負公司及大家對我的信任.“海闊憑魚躍,天高任鳥飛。”只要我們立足專業優勢,加強合作,創新理念,整合資源,打造精品,引領主流,形成人才和公司優勢,就一定能開拓出一個更為廣闊的空間!作為新員工,我們對自己的未來充滿信心!我們會繼續努力學習專業知識,提高業務素質,同時,也期待發揮自己的專業特長和個人價值,為我們公司的發展和個人境界的提升而不懈奮斗!我們有理由相信20xx年拓普網絡在王總領導下又將是輝煌的一年。
最后,衷心地祝愿大家在20xx新的一年里工作順利、身體安康、闔家歡樂、萬事如意!謝謝大家!
物業優秀員工演講稿3
尊敬的各位領導、同事們:
大家下午好!
非常榮幸作為各部門優秀員工的代表在此發言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝康祥物業給了我們一個好的平臺,感謝上級領導與部門經理對我們的信任和厚愛,感謝同事們的幫助和支持!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領導的帶領和各部門經理的悉心指導下,我們充分發揮工作主動性,刻苦學習崗位技能,通過不斷努力,業務水平與服務質量都得到了持續的提高。
1方,周到服務。在面對情緒激動、言語舉止無理的業主時,我們總是把委屈吞咽;把淚水隱藏,始終遵循禮貌待人、微笑服務,化解矛盾、適時贊美的工作規程與原則。并實行了24小時值班制度,對水電,門禁系統等設備的維護、保養,做到發現問題及時通知專業技術人員到場,使其時刻處于最佳狀態,對物業、水電、車位管理等費用到期住戶,做到了及時通知、收繳,使小區持續發展始終處在良好的'循環狀態,對疑難問題的上門回訪,處理結果及時反饋等,心貼心的服務理念與高品質溝通機制,為物業管理工作贏得了良好的聲譽。
2雪,總是默默地工作,不計得失。從這家到那戶,從樓頂到地溝,都能及時維修,保障運轉。對公共區域日常設施、設備進行定期保養維護,及時查驗、修繕、排除安全隱患。各種重大維修、夜間突發故障等,維修人員隨叫隨到,為小區設施的安全正常運行,在自己的崗位上無怨無悔地奉獻。
3的現狀,冒嚴寒、頂酷暑,起早貪黑。建立健全分區負責制度,定人、定崗、定內容、定標準,做到了各區域衛生無死角,日常清掃不間斷;對裝
修垃圾做到了及時清、不堆積;養成了生活垃圾每日清、不過夜的良好習慣,并定期修剪樹木、澆灌草坪,為小區美麗點綴著綠色。以“辛苦我一人、萬家皆舒心”的服務理念,為創建文明和諧的居家環境做出了不可磨滅的貢獻。 在日常工作中客服、維修、保潔各部門牢固地樹立了“三位一體”的團隊協作理念,建立了良好的工作聯動和團結協作機制。如,一次客服前臺接到業主投訴:衛生間下水上返家中,需緊急處理,接到通知后客服人員幫忙協調各方,并逐戶安撫并斷水截流,為搶修工作贏得時間與條件,維修人員不顧臟和累,在地下室中對管道進行排查與疏通更換,在此期間,保潔人員也積極配合,施以援手,對污水橫流作業現場與周邊進行打掃、清理,在路人經過都紛紛掩鼻的不堪環境中,三部門協同作戰圓滿完成了任務,及時解決了住戶的后顧之憂,贏得贊譽。諸如此類的合作事例,在日常工作中不勝枚舉,作為康祥物業的一員,在工作中我們不推、不靠、不等,盡心盡力的完成了各項工作任務,為公司的發展做出了不懈的努力。
20xx年是更加奮發圖強的一年,我們將努力學習,積極進取,加強個人修養,提高業務素質與水平;增強責任心,認真履行崗位職責;不斷提升工作質量和服務水平,不辜負上級領導的期望。希望物業團隊中的每一個人都倍加珍惜目前的大好局面,更好的發揮團隊精神,共同創造更多的驚喜,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,為康祥物業成為同行業中的一面旗幟做出更大的貢獻!
新年伊始,萬象更新,在此,我向一年來關心、支持、幫助我的各位領導和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意!
再次謝謝大家,謝謝!
物業優秀員工演講稿4
尊敬的王總、尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家上午好! 今天我代表20xx公司新員工在這里發言,首先我很沖動.也很榮幸此刻有時機能夠站在這里給大家匯報我半年來的工作,在此我衷心的感謝公司領導對我工作的肯定,感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持和幫助!
在半年的實驗室管理工作中,我們實驗室管理人員認真學習業務知識,積極的提高個人能力,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“協調實驗室課程安排、保證大學實驗課程順利進行〞是我們實驗室管理工作的重要職責之一。參與辦學也是公司的新的開展理念之一。所以,我作為公司的青年員工,更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。在部門領導和老員工的親切關心和照顧下,我們開始從剛剛畢業的學生慢慢的熟悉業務知識,逐漸融入這個群體,沐浴著勤勉細致的工作作風,感染著老實謙遜的為人處事之道,感受著“底蘊厚實而又朝氣蓬勃〞的獨特企業文化。在這個過程中,我們已經從最初的沖動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態積極思考我們的優勢和缺乏,關心我們的內部改革、體制創新,了解我們的營銷理念和市場競爭力,并開始認真思考如何在我們開展的整體態勢下,定位自己的目標,開掘個人的潛力。回首瞻望,我們一直在不斷地努力和銳意創新,皆是為了一個永遠不變的追求和承諾:“選擇拓普網絡,選擇至高品質〞。
在幾年的開展歷程中,我們已與政府、學校、電力、電信、金融、保險和制造等重點行業用戶結成長期的戰略合作伙伴關系。開展同時也意味著機遇和挑戰。20xx年,公司實現了跨越式開展,北京公司成立,大學城順利入駐,一個個新的起點,新的征程。但20xx年,一切的'成績和榮譽都已成過去,20xx年只是一個逗號。在20xx這嶄新的一年里我們必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍圖添一份色,我們一定再接再勵,發奮向上,不辜負公司及大家對我的信任.“海闊憑魚躍,天高任鳥飛。〞只要我們立足專業優勢,加強合作,創新理念,整合資源,打造精品,引領主流,形成人才和公司優勢,就一定能
開拓出一個更為廣闊的空間!作為新員工,我們對自己的未來充滿信心!我們會繼續努力學習專業知識,提高業務素質,同時,也期待發揮自己的專業特長和個人價值,為我們公司的開展和個人境界的提升而不懈奮斗!我們有理由相信20xx年拓普網絡在王總領導下又將是輝煌的一年。
最后,衷心地祝愿大家在20xx新的一年里工作順利、身體安康、闔家歡樂、萬事如意!謝謝大家!
物業優秀員工演講稿5
尊敬的各位領導,各位朋友:
大家好!
我叫xx,是xx物業公司xx花苑物業管理處的一名普通員工。非常感謝公司領導給我這次難得的學習、鍛煉和參與的機會,今天,站在這里,我代表的不僅僅是我個人,而是所有在物業服務崗位上辛勤耕耘、為xx物業公司的發展、為了業主的安寧奉獻著青春、揮灑著汗水的員工們!我演講的題目是——夢想家溫馨港灣。
家,一個多么溫馨又能給予寄托和依靠的地方。一提起家,我們每個人心里,就會有一種溫暖,油然而生。是啊,家是我們心靈的棲居地,家是我們精神的伊甸園。身為物業服務人員,我們的工作和“家”息息相關,我們的園區就象是一個大家庭,每一位業主都是這個家的成員,我們就是這個家的貼心管家和服務員。一個家的和諧離不開每個人的努力,業主把這個家交給我們來打理,我們只有用心來付出,才能保證他們的生活質量,才能讓業主徹底感到放心。
在與全國勞模代表座談時,高度評價了勞動者的神圣地位與偉大作用。深刻指明了“勞動美”與“中國夢”之間的關系,其內涵豐富、寓意深遠。每個人都有夢想,每個人的夢想都有著不同的內容,或大或小,都是我們前進的動力。
作為一名普普通通的物業服務人員,我也有自己的夢想,我的`夢想就是從一點一滴做起,立足本職、恪盡職守,用真心去服務每一位業主,用真誠去感動每一個住戶,為xx物業公司打造“xx一流,國企示范”的優質服務品牌奉獻自己的綿薄之力。
不僅僅是我,在我的身邊,同樣有著這樣一群無怨無悔、努力奮斗和拼搏的追夢人。
身為xx人,我時刻感受著保安隊員工作的艱辛。無論是大雪紛飛的寒冷冬季,還是烈日炎炎的酷暑夏日,我們的執勤隊員依然筆直地堅守在崗位上。越是休閑假日,我們的保安隊員越是要堅守陣地,一刻也不敢放松警惕;越是異常天氣,我們的隊員越是要加強巡邏,細心察看每一個角落。暴雨來了,他們扛沙袋、堵洪水,風雨中全然不顧自己;夜深人靜時,他們一遍遍巡查,看看單元門是否關好,看看有沒有可疑人員。有業主醉了,隊員把他背回家;有業主病了,隊員幫忙抬擔架……為了小區業主的安全與幸福他們不知道放棄了多少個假日,放棄了多少和愛人、孩子相處的親情時刻,放棄了多少常回家看看的機會。他們的汗水在腳下流淌,奏響了一首無悔的樂曲,他們的青春在崗位上燃燒,燃燒出了一個紅彤彤的人生。
身為xx人,我深深體會著保潔大姐工作的辛苦。要做好保潔工作,是需要付出汗水、力氣和愛心的。冬日,在他人依然沉睡于夢鄉之中時,她們已悄悄地爬出熱被窩,走出溫暖的家,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理垃圾,去打掃路面。一鍬鍬、一下下,雙臂飛舞,心酸自知,盡管寒風凜冽,但她們卻大汗淋漓;夏天,烈日下,她們堅守自己的職責,業主們可以打著花折傘,穿著漂亮的短裙悠閑地散步,她們卻只能身著工作服,忍著難耐的酷暑,用掃帚清掃道路上的臟物,用抹布抹凈樓道內的欄桿。在春風中,在秋雨里,保潔員的身影始終活動在小區的各個角落中,為了業主的生活安樂,默默地奉獻自己的真心和愛意。業主的笑臉是對我們最高的褒獎!
身為xx人,我深知客服工作的繁雜瑣碎。每天面對業主們各種各樣的訴求,有過疲憊,有過委屈,有過心酸。但只要投入到工作中,那120分的精神和動力便從心底油然升起。我們悉心接待每一位業主,用我們熱情的微笑、真誠的服務為xx物業樹立起一個良好的形象。
當然,在實際工作中,從來都不是一帆風順的,記得一個炎熱的下午,一位業主因為違規安裝空調的事情,來到客服中心大吵大鬧。面對火冒三丈、無理謾罵的業主,那一刻我們明白爭吵沒有用,冷戰沒有用,溝通才是解決問題的唯一途徑。客服姑娘強忍著委屈的淚水,與業主真情對話,給他講道理擺事實,從安全到美觀,從制度到要求,耐心講解。經過一個多小時的反復勸說,業主終于被我們的真誠所打動,也對我們的工作表示充分的理解和認同。那一刻,相對于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。
身為xx人,我們的工作不算驚天動地,不算感人肺腑,也不算催人淚下……但是要做好物業服務工作需要我們每一個xx人繼續付出辛勤勞動和艱苦努力,腳踏實地地做好自己的事情,心往一處想,勁往一處使。我們是xx人,我們是中國平煤神馬人,我們是中國人,我們為中國夢的實現所能做的最真誠的事情,便是立足本職、埋頭苦干、銳意進取。
公司文化讓我們勇往直前、奮斗不息,公司精神讓我們開拓創新、追求發展。我們有實力迎接更大的挑戰,我們有信心創造更大的價值,讓我們一起來澆灌xx燦爛,輝煌絢麗的美好明天!
物業優秀員工演講稿6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我代表本的優秀員工發言,在這里,我十分感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持!
在一年的物業工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“對工作認真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務于業主”是我工作的職責。所以,我作為XX公司的青年員工,更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”XX,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽說過XX的這句話吧,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的'、強大的物業公司為己任。
雖然本年我們的工作得到了大家的認可,我榮幸地被評為本“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
物業優秀員工演講稿7
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是xx物業管理有限公司的一名安保隊員,今天能作為優秀員工代表與大家交流工作經驗感到非常榮幸。首先感謝xx市物業管理協會、各位同仁對我的鼓勵和信任。
作為一名從事安保工作xx年的物業人,榮獲中國物業管理協會頒發的愛崗敬業員工“行業標兵”稱號,我感到無比高興和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽,不僅僅屬于我個人,它還屬于我的公司,屬于咱們xx物業服務行業。是物協領導的支持和幫助,是公司的關心和培養,是同事們的一起努力,是廣大業主的認可才讓我站到這個舞臺,是你們讓我成為xx物業管理行業xx萬多名員工的代表,我取得的每一點成績都離不開你們的關愛。在此我要向曾經幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業主服務,積極為公司提供建議,總結自已的`經驗就已盡到責任。但隨著時間的推移,我覺得在工作中還應該學習他人的長處,彌補自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,更好的為業主服務,雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點,多努力一點,認真去對待每件事,用心為業主服務,就會得到廣大業主的認可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業主至上、服務第一”指導原則為方向,始終踐行公司“我以我心換業主之真情、我以我德贏業主之善待、我以我xx小區之和諧、我以我力造小區之靚麗”的服務理念,在日常工作中我自覺做到以下:
自覺到“我以我心換業主之真情”:今年xx月xx日xx房的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去xx了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會用,能不能先借給她xx元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去,大姨感動的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了啊?其實我是這樣想的老人一個人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會給的,哪來的怕啊。
物業優秀員工演講稿8
尊敬的各位領導、與會的全體同仁:
大家下午好!
今天,我很榮幸作為優秀員工代表站在這發言,首先我要感謝公司領導,感謝我們綜合部和我并肩戰斗的同仁!謝謝大家對我的信任,也謝謝在座的各位愿意聆聽我的分享。
過去的20xx年,xxxx司在我們xx、xx及各領導的帶領下,
通過各部門領導及員工的通力合作,我們收獲頗多。親愛的'xxX人,當那天xxX選擇了我們,我們選擇了xxX的時候,就注定了
我們的緣分。三思方舉步,百折不回頭。每一個人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎,只有勇敢堅定地跨過,才能實現美麗蛻變!在xxX時我有過難過、我的難過來自不夠優秀的自己總是怕犯錯,有過感動、我的感動來自于只要一個電話一聲呼吁就有各領導及同仁的幫忙;有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動后你們簡單而單純的快樂;更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓后你們的一聲謝謝和笑臉!我的動力來自你們的支持和陪伴,我的堅持來自于每一次失敗和犯錯后你們的鼓勵,是你們,讓我學會堅持和珍惜,這里我要再次謝謝我的領導們,在我遇到瓶頸想逃避時容忍我的任性和無理要求,是你們讓我懂得愛與堅持,是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們,讓我覺得在xx這個大家庭的生活是溫馨而美麗的。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的xx為己任。如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適,一個由全體領導、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應該充分發揮主人翁的精神,用心維護、呵護我們這個大家庭,工作中大家嚴格按照公司的各項規章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓我們每個人都能感受到xxX這個大家庭“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。 優秀的xxX人,讓我們一同拍拍翅膀,勇敢飛翔! 最后,請允許我再次向在座的各位領導及同仁表示衷心的感謝,提前預祝大家新年快樂,身體健康、萬事如意。 謝謝大家!
物業優秀員工演講稿9
尊敬的各位領導、與會的全體同仁:
大家下午好!
今天,我很榮幸作為優秀員工代表站在這發言,首先我要感謝公司領導,感謝我們綜合部和我并肩戰斗的同仁!謝謝大家對我的信任,也謝謝在座的各位愿意聆聽我的分享。
過去的20xx年,xx司在我們xx、xx及各領導的帶領下,通過各部門領導及員工的通力合作,我們收獲頗多。親愛的xx人,當那天xx選擇了我們,我們選擇了xx的時候,就注定了我們的緣分。三思方舉步,百折不回頭。每一個人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎,只有勇敢堅定地跨過,才能實現美麗蛻變!在xx時我有過難過、我的難過來自不夠優秀的自己總是怕犯錯,有過感動、我的感動來自于只要一個電話一聲呼吁就有各領導及同仁的幫忙;有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動后你們簡單而單純的快樂;更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓后你們的`一聲謝謝和笑臉!我的動力來自你們的支持和陪伴,我的堅持來自于每一次失敗和犯錯后你們的鼓勵,是你們,讓我學會堅持和珍惜,這里我要再次謝謝我的領導們,在我遇到瓶頸想逃避時容忍我的任性和無理要求,是你們讓我懂得愛與堅持,是你們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們,讓我覺得在xx這個大家庭的生活是溫馨而美麗的。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的xx為己任。如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適,一個由全體領導、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應該充分發揮主人翁的精神,用心維護、呵護我們這個大家庭,工作中大家嚴格按照公司的各項規章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓我們每個人都能感受到xx這個大家庭“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
優秀的xx人,讓我們一同拍拍翅膀,勇敢飛翔!
最后,請允許我再次向在座的各位領導及同仁表示衷心的感謝,提前預祝大家新年快樂,身體健康、萬事如意。
謝謝大家!
物業優秀員工演講稿10
尊敬的公司領導,敬愛的同事們:
大家下午好!
時光奔馳,轉眼之間我進入xx物業公司這個大家庭已有xx個春夏秋冬了,在這xx年的時間里,我收獲很多,感觸很深。
現在的我已經有了固定的工作,穩定的`收入;有了過硬的業務技能和管理能力;也有了自己的人生目標和奮斗方向,知道了自己的人生價值如何去表達,那就是要干好本職工作,維護好客戶的平安與穩定,為公司的開展添磚加瓦。當然在公司開展的同時,自己也會獲得成長。
昨天的榮譽已成過去,輝煌的明天需要我們努力去創造。
謝謝大家!
物業優秀員工演講稿11
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是xx物業管理的一名安保隊員,今天能作為優秀員工代表與大家交流工作經驗感到非常榮幸。首先感謝xx市物業管理協會、各位同仁對我的鼓勵和信任。
作為一名從事安保工作xx年的物業人,榮獲中國物業管理協會頒發的愛崗敬業員工“行業標兵〞稱號,我感到無比快樂和榮幸,在此我想說:我所取得的榮譽,不僅僅屬于我個人,它還屬于我的公司,屬于咱們xx物業效勞行業。是物協領導的支持和幫助,是公司的.關心和培養,是同事們的一起努力,是廣闊業主的認可才讓我站到這個舞臺,是你們讓我成為xx物業管理行業xx萬多名員工的代表,我取得的每一點成績都離不開你們的關愛。在此我要向曾經幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬,謝謝你們!
剛開始工作時我以為盡力做好本職工作,盡力為業主效勞,積極為公司提供建議,總結自已的經驗就已盡到責任。但隨著時間的推移,我覺得在工作中還應該學習他人的長處,彌補自已的缺乏,盡最大努力做到最好,從而才能更
好的提高工作效率,更好的為業主效勞,雖然我在平凡的崗位上工作,但只要比別人多干一點,多努力一點,認真去對待每件事,用心為業主效勞,就會得到廣闊業主的認可,我要求自己做到干一行,愛一行,專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業主至上、效勞第一〞指導原那么為方向,始終踐行公司“我以我心換業主之真情、我以我德贏業主之善待、我以我xx小區之和諧、我以我力造小區之靚麗〞的效勞理念,在日常工作中我自覺做到以下:
自覺到“我以我心換業主之真情〞:今年xx月xx日xx房的大姨給我打電話說她的兒子、兒媳都出差去xx了,可是留的錢都花完了,有銀行卡又不會用,能不能先借給她xx元錢。我聽完后二話沒說就給她送了去,大姨感動的說不出話來,拉著我的手問我不怕她年老忘事不還了啊?其實我是這樣想的老人一個人在家很不容易,甭說是借了,就是要我也會給的,哪來的怕啊。
物業優秀員工演講稿12
尊敬的各位領導,各位朋友:
大家好!
我叫xx,是xx物業公司xx花苑物業管理處的一名普通員工。非常感謝公司領導給我這次難得的學習、鍛煉和參與的時機,今天,站在這里,我代表的不僅僅是我個人,而是所有在物業效勞崗位上辛勤耕耘、為xx物業公司
的開展、為了業主的安寧奉獻著青春、揮灑著汗水的員工們!我演講的題目是——夢想家溫馨港灣。
家,一個多么溫馨又能給予寄托和依靠的地方。一提起家,我們每個人心里,就會有一種溫暖,油然而生。是啊,家是我們心靈的棲居地,家是我們精神的伊甸園。身為物業效勞人員,我們的工作和“家〞息息相關,我們的園區就象是一個大家庭,每一位業主都是這個家的成員,我們就是這個家的貼心管家和效勞員。一個家的和諧離不開每個人的努力,業主把這個家交給我們來打理,我們只有用心來付出,才能保證他們的生活質量,才能讓業主徹底感到放心。
在與全國勞模代表座談時,高度評價了勞動者的神圣地位與偉大作用。深刻指明了“勞動美〞與“中國夢〞之間的關系,其內涵豐富、寓意深遠。每個人都有夢想,每個人的'夢想都有著不同的內容,或大或小,都是我們前進的動力。
作為一名普普通通的物業效勞人員,我也有自己的夢想,我的夢想就是從一點一滴做起,立足本職、恪盡職守,用真心去效勞每一位業主,用真誠去感動每一個住戶,為xx物業公司打造“xx一流,國企示范〞的優質效勞品牌奉獻自己的綿薄之力。
不僅僅是我,在我的身邊,同樣有著這樣一群無怨無悔、努力奮斗和拼搏的追夢人。
身為xx人,我時刻感受著保安隊員工作的艱辛。無論是大雪紛飛的寒冷冬季,還是烈日炎炎的酷暑夏日,我們的執勤隊員依然筆直地堅守在崗位上。越是休閑假日,我們的保安隊員越是要堅守陣地,一刻也不敢放松警惕;越是異常天氣,我們的隊員越是要加強巡邏,細心觀察每一個角落。暴雨來了,他們扛沙袋、堵洪水,風雨中全然不顧自己;夜深人靜時,他們一遍遍巡查,看看單元門是否關好,看看有沒有可疑人員。有業主醉了,隊員把他背回家;有業主病了,隊員幫助抬擔架……為了小區業主的平安與幸福他們不知道放棄了多少個假日,放棄了多少和愛人、孩子相處的親情時刻,放棄了多少常回家看看的時機。他們的汗水在腳下流淌,奏響了一首無悔的樂曲,他們的青春在崗
位上燃燒,燃燒出了一個紅彤彤的人生。
身為xx人,我深深體會著保潔大姐工作的辛苦。要做好保潔工作,是需要付出汗水、力氣和愛心的。冬日,在他人依然沉睡于夢鄉之中時,她們已悄悄地爬出熱被窩,走出溫暖的家,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理垃圾,去清掃路面。一鍬鍬、一下下,雙臂飛舞,心酸自知,盡管寒風凜冽,但她們卻大汗淋漓;夏天,烈日下,她們堅守自己的職責,業主們可以打著花折傘,穿著漂亮的短裙悠閑地散步,她們卻只能身著工作服,忍著難耐的酷暑,用掃帚清掃道路上的臟物,用抹布抹凈樓道內的欄桿。在春風中,在秋雨里,保潔員的身影始終活動在小區的各個角落中,為了業主的生活安樂,默默地奉獻自己的真心和愛意。業主的笑臉是對我們最高的褒獎!
身為xx人,我深知客服工作的繁雜瑣碎。每天面對業主們各種各樣的訴求,有過疲憊,有過委屈,有過心酸。但只要投入到工作中,那120分的精神和動力便從心底油然升起。我們悉心接待每一位業主,用我們熱情的微笑、真誠的效勞為xx物業樹立起一個良好的形象。
當然,在實際工作中,從來都不是一帆風順的,記得一個炎熱的下午,一位業主因為違規安裝空調的事情,來到客服中心大吵大鬧。面對火冒三丈、無理謾罵的業主,那一刻我們明白爭吵沒有用,冷戰沒有用,溝通才是解決問題的唯一途徑。客服姑娘強忍著委屈的淚水,與業主真情對話,給他講道理擺事實,從平安到美觀,從制度到要求,耐心講解。經過一個多小時的反復勸說,業主終于被我們的真誠所打動,也對我們的工作表示充分的理解和認同。那一刻,相對于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。
身為xx人,我們的工作不算驚天動地,不算感人肺腑,也不算催人淚下……但是要做好物業效勞工作需要我們每一個xx人繼續付出辛勤勞動和艱苦努力,腳踏實地地做好自己的事情,心往一處想,勁往一處使。我們是xx人,我們是中國平煤神馬人,我們是中國人,我們為中國夢的實現所能做的最真誠的事情,便是立足本職、埋頭苦干、銳意進取。
公司文化讓我們勇往直前、奮斗不息,公司精神讓我們開拓創新、追求開展。我們有實力迎接更大的挑戰,我們有信心創造更大的價值,讓我們一起來澆灌xx燦爛,輝煌絢麗的美好明天!
物業優秀員工演講稿13
尊敬的各位領導、與會的全體同仁:
大家下午好!
今天,我很榮幸作為優秀員工代表站在這發言,首先我要感謝公司領導,感謝我們綜合部和我并肩戰斗的同仁!謝謝大家對我的信任,也謝謝在座的各位愿意聆聽我的分享。
過去的20xx年,xx司在我們xx、xx及各領導的帶著下,通過各部門領導及員工的通力合作,我們收獲頗多。親愛的xx人,當那天xx選擇了我們,我們選擇了xx的時候,就注定了我們的緣分。三思方舉步,百折不回頭。每一個人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎,只有勇敢堅決地跨過,才能實現美麗蛻變!在xx時我有過難過、我的難過來自不夠優秀的自己總是怕犯錯,有過感動、我的感動來自于只要一個電話一聲呼吁就有各領導及同仁的幫助;有過幸福、我的幸福來自于每一次舉辦活動后你們簡單而單純的快樂;更有過成就感、我的成就感來自每一次為大家做完培訓后你們的一聲謝謝和笑臉!我的動力來自你們的支持和陪伴,我的堅持來自于每一次失敗和犯錯后你們的鼓勵,是你們,讓我學會堅持和珍惜,這里我要再次謝謝我的領導們,在我遇到瓶頸想逃避時容忍我的任性和無理要求,是你們讓我懂得愛與堅持,是你
們讓我在工作的途中依然很勇敢很快樂。是你們,讓我覺得在xx這個大家庭的生活是溫馨而美麗的。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我〞的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的xx為己任。如今,我覺得把公司稱作是我們的'“家〞更適宜,一個由全體領導、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應該充分發揮主人翁的精神,用心維護、呵護我們這個大家庭,工作中大家嚴格按照公司的各項規章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀開展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓我們每個人都能感受到xx這個大家庭“親人〞般的溫暖、“家〞的溫馨。
優秀的xx人,讓我們一同拍拍翅膀,勇敢飛翔!
最后,請允許我再次向在座的各位領導及同仁表示衷心的感謝,提前預祝大家新年快樂,身體健康、萬事如意。
謝謝大家!
物業優秀員工演講稿14
大家好!
今天,我代表笨的優秀員工發言,在這里,我十分感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持! 在一年的物業工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“對工作認真負責、不怕臟、不怕累、更好的效勞于業主〞是我工作的職責。
回首瞻望,我們熟知的.“鐵人〞王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田〞的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而懊悔〞他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光輝,同時也鼓勵著我們奮勇前進。
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福! 謝謝大家!
物業優秀員工演講稿15
尊敬的各位領導和全體同事:
在過去的一年里,我們伴隨XX物業一路走來。我深深地體會到公司是一個積極向上的公司,XX部是一個團結和諧的部門,有公司領導無微不至的關懷,有各位同事親如兄弟的互相幫助。我為能在這樣的團隊里工作而感到驕傲!雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的.認可,榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。成績與輝煌,屬于即將逝去的20xx,光榮與夢想,則屬于悄然臨近的20xx。在以后的日子里,我們要飲水思源,善待工作。懷著感恩的心來回饋公司,懷著感恩的心去服務業主。
謝謝大家!