第一篇:物業(yè)優(yōu)秀員工和普通員工差別
物業(yè)優(yōu)秀員工和普通員工差別!
一、關(guān)于剛?cè)肼殨r 普通員工
看重工資的高低,在一無所長的前提下,沒有想過學(xué)習(xí)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能。優(yōu)秀員工
更看重寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,他相信只要有豐富的經(jīng)驗(yàn),以后無論到哪都能贏得高薪。
二、關(guān)于對待問題 普通員工
在工作中會發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題,對于問題他們往往以抱怨的態(tài)度去對待,而沒有想方法去解決。優(yōu)秀員工
在工作過程中,碰到問題會冷靜的分析原因,并通過各種手段去解決,慢慢培養(yǎng)了一種解決問題的能力。
三、關(guān)于執(zhí)行力 普通員工
對于上司交代的問題本著能做就做,不能做就慢慢磨,執(zhí)行效果較差。優(yōu)秀員工
上司交代的事情積極去解決,遇到問題會積極與上司溝通請示,執(zhí)行效果好。
四、關(guān)于個性 普通員工 個性張揚(yáng),以自我為中心,不善于處理自己與同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,往往給人一種很浮躁的感覺。優(yōu)秀員工
為人謙虛低調(diào),能協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系,人際關(guān)系非常好。
五、關(guān)于下班后 普通員工
下班后往往通過看電視、打打游戲等方式,度過一段休閑時光。優(yōu)秀員工
下班后會抽出時間回顧今天一天的工作內(nèi)容,反思不足之處,并規(guī)劃好第二天的工作內(nèi)容。
六、關(guān)于工作重點(diǎn) 普通員工
工作雜亂無章,搞不清楚工作的核心內(nèi)容,工作往往忙起來手足無措。優(yōu)秀員工
能很好的做好工作規(guī)劃,找準(zhǔn)核心工作內(nèi)容,即使忙起來也能井然有序。
七、關(guān)于客戶溝通 普通員工
和客戶溝通僅局限于單純的送貨收款,沒有考慮到客戶的實(shí)際需求,往往工作很辛苦,但是成效卻很低。優(yōu)秀員工
能很好的處理與客戶的客情關(guān)系,準(zhǔn)確的找到客戶實(shí)際需求,并結(jié)合客戶需求達(dá)成銷售。往往事半功倍。
八、關(guān)于視界 普通員工
缺乏宏觀思考,經(jīng)常糾結(jié)于某個終端問題,有時為了應(yīng)對單個終端問題不惜提高政策從而影響了整個市場價格體系。優(yōu)秀員工
從市場整體角度出發(fā),能很好的協(xié)調(diào)好各個渠道之間的市場問題,對于違反市場規(guī)律的個別終端堅(jiān)決予以治理。
九、關(guān)于批評 普通員工
對忠言逆耳理解的不透徹,總認(rèn)為自己想的是對的,把上司或資深前輩的意見或建議不當(dāng)一回事,我行我素。優(yōu)秀員工
能謙虛的接受批評,認(rèn)識到自己所犯錯誤在哪,并積極改正!
十、關(guān)于職業(yè)規(guī)劃 普通員工
沒有職業(yè)規(guī)劃,對自己想要什么沒概念,能做多久算多久,風(fēng)風(fēng)光光是一輩子,窩窩囊囊也是一輩子,得過且過。優(yōu)秀員工
有自己的職業(yè)規(guī)劃,知道自己想要什么,也知道如何去努力。
第二篇:優(yōu)秀員工和普通員工的區(qū)別
優(yōu)秀員工與普通員工的區(qū)別
-----------【總結(jié)在先】-----------優(yōu)秀員工:
? 匯報(bào)工作說結(jié)果,請示工作說方案,總結(jié)工作說流程,布置工作說標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心下級問過程,交接工作講道德,回憶工作說感受。
普通員工:
? 匯報(bào)工作講過程,請示工作沒頭緒,總結(jié)工作吹結(jié)果,布置工作說感受,關(guān)心下級問私事,交接工作多阻礙,回憶工作全報(bào)怨。
-----------【逐個細(xì)說】-----------
匯報(bào)工作:
【優(yōu)秀員工講結(jié)果,普通員工說過程】
? 領(lǐng)導(dǎo)們一般很忙,他不需要知道大量的細(xì)節(jié),他需要的是一個言簡意賅的結(jié)果及一些有價值的信息。
請示工作:
【優(yōu)秀員工說方案,普通員工沒頭緒】
? 請示工作時請?zhí)峁┙鉀Q方案,領(lǐng)導(dǎo)的核心在于決策和定方向,毫無頭緒向領(lǐng)導(dǎo)請示工作,難道讓他想怎么辦?那要你干什么?
總結(jié)工作:
【優(yōu)秀員工說流程,普通員工吹結(jié)果】
? 總結(jié)工作不是讓你夸成績,而是讓你把每個流程細(xì)節(jié)都說清楚,找到優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、可改進(jìn)之處,作為下次工作的參考和提示。
布置工作:
【優(yōu)秀員工說標(biāo)準(zhǔn),普通員工說感受】
? 沒有標(biāo)準(zhǔn),工作就沒有方向。所以在布置工作的時候,最重要的就是清晰考核的標(biāo)準(zhǔn),做到什么程度和層次為實(shí)現(xiàn)預(yù)期。清晰每一個環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),最后的結(jié)果才能符合預(yù)期。
關(guān)心下級:
【優(yōu)秀員工問過程,普通員工問私事】
? 關(guān)心下級的時候,去問他整個事情的流程,去看看問題到底出在哪里?在什么地方他還有欠缺,幫助他進(jìn)步,這是一個領(lǐng)導(dǎo)最該做的事情,切忌家長里短,同情心泛濫,問一些不該問的。
交接工作:
【優(yōu)秀員工講道德,普通員工多阻礙】
? 有些人就非常喜歡給交接人設(shè)置重重障礙,最終導(dǎo)致交接困難,似乎在出一口自己的怨氣。實(shí)際上,這是非常不職業(yè),也是非常不必要的。反正你都要走了,為什么不站好最后一班崗,給人家留一個好印象呢?這更考驗(yàn)人品,所以務(wù)必注意。
回憶工作:
【優(yōu)秀員工談感受,普通員工全抱怨】
? 好的員工會記得自己在那些工作中的感受,比如說在什么地方得到了成長和提高,得到了誰的幫助,有什么地方還做得不好,有什么地方以后會做得更好的。而不好的 員工則會處處報(bào)怨別人這里出錯了,那里有問題,給自己帶來了什么麻煩,導(dǎo)致什么事情沒有做好。這樣想法的人,工作一定是做不好的,在團(tuán)隊(duì)中,也會是一個禍害。
第三篇:英語優(yōu)秀員工推薦信:如何推薦一位普通員工
有時候,請你寫推薦信的人并不都是在行業(yè)內(nèi)做出了很大成績的人,英語優(yōu)秀員工推薦信范文:如何推薦一位普通員工。這時你可能會覺得沒有什么可寫的、也很難將空泛的溢美之詞放在這個人身上。其實(shí),你可以寫一些這位員工的工作細(xì)節(jié),以此來突出他的優(yōu)秀品質(zhì)和能力。比如下面這位經(jīng)理為一位員工寫的推薦信,讀起來非常的情真意切,讓人感覺他推薦的確實(shí)是位好員工。
To Whom it May Concern:
I've been Michael Smith's manager at XYZ Engineering for almost four years.It was my pleasure to promote Michael to mechanical engineer last year, because he consistently meets and often exceeds his job requirements.Michael is an enthusiastic, dedicated employee with reliable work habits.He often does not need guidance or supervision, but willingly accepts it when offered.He is consistently successful in improving his skills, and he works hard to do so.Michael is always willing to pitch in to help the team, and he gets the job done right the first time.He is efficient in planning projects, punctual in meeting deadlines, and conscientiously adheres to company standards and guidelines.You'd be hard pressed to find an employee more dedicated than Michael, and I recommend him as a rock-solid addition to your engineering staff.If you'd like more information, I'd be happy to provide it.please call the phone number above and ask for me by name.Sincerely,
第四篇:優(yōu)秀員工與平庸員工的差別
優(yōu)秀員工與平庸員工的差別
管理 2009-08-12 12:01:45 閱讀10 評論0 字號:大中小
有個故事很受啟發(fā)。
約翰和戴維是新到速遞公司的兩名員工。他們倆是工作搭檔,工作一直都很認(rèn)真,也很賣力。上司對這兩名新員工也都很滿意,然而一件事卻改變了兩個人的命運(yùn)。
一次,約翰和戴維負(fù)責(zé)把一件大宗郵件送到碼頭。這個郵件很貴重,是一個古董,上司反復(fù)叮囑他
們要小心。
沒想到,送貨車開到半路卻壞了。
戴維說:“怎么辦,你出門之前怎么不把車檢查一下,如果不按規(guī)定時間送到,我們要被扣獎金的。” 約翰說:“我的力氣大,我來背吧,距離碼頭也沒有多遠(yuǎn)了。而且這條路上的車特別少,等車修好,船就開走了?!?/p>
“那好,你背吧,你比我強(qiáng)壯?!贝骶S說。
約翰背起郵件,一路小跑,終于按照規(guī)定的時間趕到了碼頭。這時,戴維說:“我來背吧,你去叫貨主?!彼睦锇迪?,如果客戶能把這件事告訴老板,說不定還會給我加薪呢。他只顧想,當(dāng)約翰把郵件遞給他的時候,他卻沒接住,郵包掉在了地上,“嘩啦”一聲,古董碎了。
“你怎么搞的,我沒接你就放手?!贝骶S大喊?!澳忝髅魃斐鍪至?,我遞給你,是你沒接住。”約翰辯解道。
約翰和戴維都知道,古董打碎了意味著什么。沒了工作不說,可能還要背負(fù)著沉重的債務(wù)。果然,老板對他倆進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評。
“老板,不是我的錯,是約翰不小心弄壞的。”戴維趁著約翰不注意,偷偷來到老板的辦公室,對老板
說。老板平靜地說:“謝謝你,戴維,我知道了?!?/p>
隨后,老板把約翰叫到了辦公室:“約翰,到底怎么回事?”約翰就把事情的原委告訴了老板,最后約翰說:“這件事情是我們的失職,我愿意承擔(dān)責(zé)任。另外,戴維的家境不太好,如果可能的話,他的責(zé)任我也來承擔(dān)。我一定會彌補(bǔ)上我們的損失的。”
約翰和戴維一直等待處理的結(jié)果,這天老板把約翰和戴維叫到了辦公室。老板對他倆說:“公司一直對你倆很器重,想從你們倆當(dāng)中選擇一個人擔(dān)任客戶部經(jīng)理,沒想到卻出了這樣一件事情,不過也好,這
會讓我們更清楚哪一個人是合適的人選?!?/p>
戴維暗喜,“一定是我了”?!拔覀儧Q定請約翰擔(dān)任公司的客戶部經(jīng)理,因?yàn)?,一個能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的人是值得信任的。約翰,用你賺的錢來償還客戶。戴維,你自己想辦法償還給客戶,對了,你明天不用來上班了?!?/p>
“老板,為什么?”戴維問。
“其實(shí),古董的主人已經(jīng)看見了你倆在遞接古董時的動作,他跟我說了他看見的事實(shí)。還有,我也看到了問題出現(xiàn)后你們兩個人的反應(yīng)?!崩习寤卮鹫f。
這個故事給人的最大啟示是勇于承擔(dān)責(zé)任,這也是優(yōu)秀員工和平庸員工的差別。
勇于承擔(dān)責(zé)任是人的一種品質(zhì),也是身在職場生存的基本條件。無論職位高低、能力大小,還是身在何種性質(zhì)的企業(yè),不管崗位職責(zé)管理幅度寬窄,必須立足本職,獨(dú)當(dāng)一面,肩負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,對得起
那份薪水和良知。
每個人都會犯錯誤,犯錯誤不可怕,可怕的是找各種借口理由推卸,不敢承認(rèn),并養(yǎng)成習(xí)慣,成為一種習(xí)慣性思維定式、行為定式,更為可怕。不知不覺,身在其中沒有意識到更麻煩。犯錯后關(guān)鍵找到問題根源所在,解決問題,使同樣的錯誤不再重復(fù)地犯?!叭瞬荒軆纱翁みM(jìn)同一條河里”,是最為重要的。
公司最后選擇了約翰做客戶經(jīng)理是明智正確的,因?yàn)榧s翰勇于擔(dān)當(dāng),并能為他人著想。而戴維則不敢擔(dān)當(dāng),害怕不敢承擔(dān)責(zé)任,所以被掃地出門、清退回家,希望戴維能“吃一塹長一智”,明白其中道理,這個“跟頭”摔的才有價值、有意義,否則,換一家企業(yè)照樣如此,“重覆前車之鑒”就麻煩了。讓我們做“約翰”,不做“戴維”。無論是做管理者還是普通員工,勇于擔(dān)當(dāng),對企業(yè)、對客戶、對社會
負(fù)責(zé)任,做有價值的事,做有價值的人。
(轉(zhuǎn)載)
第五篇:優(yōu)秀員工與平庸員工的差別
優(yōu)秀員工與平庸員工的差別---轉(zhuǎn)載
隨筆2009-08-30 16:46閱讀145評論11
字號: 大大中中小小
優(yōu)秀員工與平庸員工的差別:約翰VS戴維
有個故事很受啟發(fā)。
約翰和戴維是新到速遞公司的兩名員工。他們倆是工作搭檔,工作一直都很認(rèn)真,也很賣力。上司對這兩名新員工也都很滿意,然而一件事卻改變了兩個人的命運(yùn)。
一次,約翰和戴維負(fù)責(zé)把一件大宗郵件送到碼頭。這個郵件很貴重,是一個古董,上司反復(fù)叮囑他們要小心。
沒想到,送貨車開到半路卻壞了。
戴維說:“怎么辦,你出門之前怎么不把車檢查一下,如果不按規(guī)定時間送到,我們要被扣獎金的?!?/p>
約翰說:“我的力氣大,我來背吧,距離碼頭也沒有多遠(yuǎn)了。而且這條路上的車特別少,等車修好,船就開走了。”
“那好,你背吧,你比我強(qiáng)壯。”戴維說。
約翰背起郵件,一路小跑,終于按照規(guī)定的時間趕到了碼頭。這時,戴維說:“我來背吧,你去叫貨主?!彼睦锇迪?,如果客戶能把這件事告訴老板,說不定還會給我加薪呢。他只顧想,當(dāng)約翰把郵件遞給他的時候,他卻沒接住,郵包掉在了地上,“嘩啦”一聲,古董碎了。
“你怎么搞的,我沒接你就放手?!贝骶S大喊。
“你明明伸出手了,我遞給你,是你沒接住?!奔s翰辯解道。約翰和戴維都知道,古董打碎了意味著什么。沒了工作不說,可能還要背負(fù)著沉重的債務(wù)。果然,老板對他倆進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評。
“老板,不是我的錯,是約翰不小心弄壞的?!贝骶S趁著約翰不注意,偷偷來到老板的辦公室,對老板說。老板平靜地說:“謝謝你,戴維,我知道了?!?/p>
隨后,老板把約翰叫到了辦公室:“約翰,到底怎么回事?”約翰就把事情的原委告訴了老板,最后約翰說:“這件事情是我們的失職,我愿意承擔(dān)責(zé)任。另外,戴維的家境不太好,如果可能的話,他的責(zé)任我也來承擔(dān)。我一定會彌補(bǔ)上我們的損失的。”
約翰和戴維一直等待處理的結(jié)果,這天老板把約翰和戴維叫到了辦公室。老板對他倆說:“公司一直對你倆很器重,想從你們倆當(dāng)中選擇一個人擔(dān)任客戶部經(jīng)理,沒想到卻出了這樣一件事情,不過也好,這會讓我們更清楚哪一個人是合適的人選?!?/p>
戴維暗喜,“一定是我了”。
“我們決定請約翰擔(dān)任公司的客戶部經(jīng)理,因?yàn)椋粋€能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的人是值得信任的。約翰,用你賺的錢來償還客戶。戴維,你自己想辦法償還給客戶,對了,你明天不用來上班了?!?/p>
“老板,為什么?”戴維問。
“其實(shí),古董的主人已經(jīng)看見了你倆在遞接古董時的動作,他跟我說了他看見的事實(shí)。還有,我也看到了問題出現(xiàn)后你們兩個人的反應(yīng)。”老板回答說。
這個故事給人的最大啟示是勇于承擔(dān)責(zé)任,這也是優(yōu)秀員工和平庸員工的差別。
勇于承擔(dān)責(zé)任是人的一種品質(zhì),也是身在職場生存的基本條件。無論職位高低、能力大小,還是身在何種性質(zhì)的企業(yè),不管崗位職責(zé)管理幅度寬窄,必須立足本職,獨(dú)當(dāng)一面,肩負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,對得起那份薪水和良知。
每個人都會犯錯誤,犯錯誤不可怕,可怕的是找各種借口理由推卸,不敢承認(rèn),并養(yǎng)成習(xí)慣,成為一種習(xí)慣性思維定式、行為定式,更為可怕。不知不覺,身在其中沒有意識到更麻煩。犯錯后關(guān)鍵找到問題根源所在,解決問題,使同樣的錯誤不再重復(fù)地犯?!叭瞬荒軆纱翁みM(jìn)同一條河里”,是最為重要的。
公司最后選擇了約翰做客戶經(jīng)理是明智正確的,因?yàn)榧s翰勇于擔(dān)當(dāng),并能為他人著想。而戴維則不敢擔(dān)當(dāng),害怕不敢承擔(dān)責(zé)任,所以被掃地出門、清退回家,希望戴維能“吃一塹長一智”,明白其中道理,這個“跟頭”摔的才有價值、有意義,否則,換一家企業(yè)照樣如此,“重覆前車之鑒”就麻煩了。
讓我們做“約翰”,不做“戴維”。無論是做管理者還是普通員工,勇于擔(dān)當(dāng),對企業(yè)、對客戶、對社會負(fù)責(zé)任,做有價值的事,做有價值的人。
問問自己是約翰還是戴維?