第一篇：志愿者服務隊十佳項目

服務之樹常青 關愛之花綻放

蘭州市紅古區鑫源天然氣有限公司志愿者服務隊

“十佳志愿服務項目”申報材料

蘭州市紅古區鑫源天然氣有限公司志愿者服務隊是由蘭州市道德模范、蘭州市紅古區鑫源天然氣有限公司董事長尹建敏女士發起成立的，現有在冊志愿者120人。志愿者服務隊秉承“愛心奉獻、真誠服務、回報社會、傳播真情”的宗旨和“手拉手你我同行，肩并肩感恩社會”的團隊口號，創新開展各項志愿者活動。

助學、養老、幫助困難戶是志愿者服務隊公益之路的輻射點。

一、鑫源基金

捐資助學

公司成立“鑫源基金”，資助了50多位高、中、小學生。結對幫扶紅古區山根村、紅山村、大沙村、紅古村、崗子村、平安鎮、紅古鄉及蘭州周邊鄉村20多位大學生，支付他們全部的大學學費及生活費，每年資助費用20多萬。受到資助的大學生張榮在感謝信中這樣寫道：“若不是天然氣公司資助，我無法踏進大學的門檻，是你們圓了我的大學夢，改變了我的人生，我將發奮圖強，完成學業，把自己鍛煉成一個有用的人，一個能夠回報社會的人，我要把你們的關懷撒播到我所接觸的每一個人心中，讓這份愛得到永遠的延續。”

在一次活動中，志愿者們在與蘭州好人曲波交流時得知臨洮縣太石鎮甘坪小學缺少課桌椅時，隊長尹建敏同志立即組織志愿者到蘭州雁灘家具市場購買了60套新課桌椅及一塊黑板，送到了學校，這所學校位于山頂，當大家把課桌椅送到學校，看到孩子們座在土坯危房里上課，隊長又當即決定捐款30萬，為學校新建校舍，現在學生們已經坐在寬敞明亮的新教師上課學習了。

“改變孩子們的學習環境還不夠，要讓他們有走出來的希望，要讓他們知道大山外面的世界，只有他們走出，大山才能有新的天地。”2014年7月，隊長尹建敏同志及公司兩名志愿者帶著甘坪小學和紅古區海石學校28位品學兼優的同學，以及蘭州最美孝心少年白鍾龍，一同前往北京，參觀北京航天城，觀看升國旗儀式，走在清華大學，登上萬里長城……

紅古區花莊鎮青土坡村困難戶繆芬紅，智力殘疾，沒有勞動能力，全家靠一點耕地維持生計，還有一個兒子王生棋在蘭州市第十八中學住校就讀，孩子每天只有三塊錢的餐費，有時還得餓著肚子上課。了解到這一情況后，志愿者們主動為王生棋輔導功課，逢年過節為其家中送去慰問金，大家都鼓勵王生棋要好好學習，不要有生活壓力，將來考上大學，有個好的工作，從根本上解決家里的貧困問題。

多年來志愿者們一直愛心幫扶一名學生吳澤勇，吳澤勇幼年時母親去世，父親至今還在監獄服刑。在10年里，公司志愿者們一直陪伴他、支持他、鼓勵他，2014年他以優異的成績考上了蘭州市第十八中學，在班里學習成績名列前茅。

2014年1月22日，隊長尹建敏同志被邀請為2013年度百佳“蘭州好人”與市民見面會頒獎嘉賓，當她聽到皋蘭縣撈池村16歲的“最美孝心”少年白鍾龍，因為父母殘疾，使得小小年紀的他早早承擔起家庭重擔的事跡備受感動，她當場找到白鍾龍的班主任，表示要資助白鍾龍上學，直到他大學畢業，為了讓白鍾龍有個更好的學習環境和方便照顧白鍾龍的生活，志愿者們又幫助白鍾龍轉學到蘭州市第十八中學來借讀。

現在白鍾龍、吳澤勇和王生祺每周五放學都要來公司，大家帶他們去改善一次伙食，帶他們上養老院幫扶老人，給他們買衣服鞋襪，給他們輔導課程。

2013年教師節，公司捐款150萬元為紅古區村鎮學校建立、完善圖書室，用知識改變孩子命運。

二、持之以恒 助難解困

十多年來公司志愿者每月按時慰問19戶困難戶，在給他們送去米面油等慰問品的同時，與困難戶面對面交流，心對心溝通，從收入來源、耕地面積、家庭勞動力狀況、種植、養殖等方面進行詳細了解，幫助他們出點子、想辦法，為他們制定科學合理的脫貧致富計劃。

汶川地震、玉樹地震、舟曲泥石流等自然災害發生后，公司志愿者服務隊第一時間發動員工捐款數萬元，為災區送去一片心意，有隊長親自帶隊親赴汶川，為災區送去米面及生活用品和婦女同胞急需的衛生用品。

三、敬老助老 弘揚美德 2009年紅古區在籌建福利救助中心，志愿者服務隊就開始幫助中心完善各種生活設施，多次向中心進行捐贈，每月為老人包餃子，每月送去2000元的糧油，每月拿出2000元補助中心公益性崗位的工作人員；承擔老人四季衣服鞋襪，婦女節、重陽節、春節、元宵節、端午節等節日為老人們送去保暖內衣、過年新衣、棉鞋棉襪、湯圓、粽子、牛奶等禮物，逢節組織為老人們送去自編自演的文藝節目與老人們共度節日，讓老人感受到社會的溫暖陽光。

住在紅古區海運小區的牛國棟老人80多歲了，老伴常年生病臥床，唯一的養女也在五年前去世，老兩口生活極為艱難。志愿者們了解到老人的情況后，對老人說：你們不要有什么顧慮了，在紅古，以后我們就是你們的兒女。從此志愿者們每天為老人送兩頓飯，變著花樣地為老人增加營養。牛媽媽生病住院，大家守護在病床前精心擦洗、喂湯喂藥。2013年3月17日凌晨，當大家接到照顧了兩年的牛媽媽去世的噩耗時，不禁流下了淚水，但大家還是強忍著內心的傷痛送牛媽媽最后一程，為她老人家盡最后的孝道，讓她走的體面。

同時志愿者們還結對幫扶了8戶空巢老人，每月為老人服務，每年冬天為農村孤寡老人送去采暖用的煤炭。

蘭州市紅古區鑫源天然氣有限公司志愿者服務隊先后被評為“紅古區優秀志愿者集體”、“紅古區支援抗震救災先進單位”等榮譽稱號。在區委宣傳部和區文明辦的指導和號召下, 我們將一如既往地努力工作, 利用各種志愿服務活動, 循序漸進地拓展公司志愿者活動的服務領域,為構建文明和諧社會做出應有的貢獻。

第二篇：青年志愿者服務隊項目推介

數學科學學院愛心同行青年志愿者服務隊項目推介

一、項目名稱：愛心同行青年志愿服務—愛心回收組織

二、項目口號：幫助別人有時只需一點點

三、項目管理機構：

本機構隸屬數學科學學院分團委管轄，另分設一下幾個部門：

（1）宣傳策劃部：主要負責宣傳青年志愿者的精神和策劃隊內活動。

（2）財務部：主要負責隊內資金的管理分配。

（3）愛心服務分隊 ：主要負責開展各項活動，與分隊內人員管理。

四、服務地點：

聊城大學頂崗支教生所在貧困小學（隨組織發展情況，將不斷擴大服務范圍）。

五、志愿者招募條件：

1、具備參加志愿服務的身體素質和高尚的思想覺悟。

2、具有愛心及奉獻精神的在校生。

3、承認青年志愿者服務章程，愿意加入青年志愿者愛心服務隊并在其中積極工作，堅決執行組織決議。

六、負責人：

隊長：趙躍

副隊長：李超 張文華 何若銘

七、電子信箱：

八：項目簡介：

數學科學學院愛心同行青年志愿者服務隊自成立以來，一直致力于服務社會：特殊學校、老人院、農村基層……都活躍著他們的身影。但09年以來，考慮到服務面的狹隘，服務隊決定注入新鮮血液。

在數學科學學院每周一次的的學生會例會上學生宿舍自律委員提出在檢查宿舍內務期間，發現很多宿舍內堆放著較多的空塑料瓶和廢舊報紙，影響宿舍內的整體美觀。正值此時全國上下正深入學習實踐科學發展觀，打造和諧社會。自律委員會同數學科學學院愛心同行青年志愿者服務隊共同商議迅速成立愛心組織，旨在通過回收同學們的廢舊物品籌集愛心基金，回報社會。

分團委劉東蓮、陳新令等老師全面考慮后，最終決定進一步發展愛心同行青年志愿者服務隊，將愛心組織打造成服務隊品牌項目，同時也擴大了綠色愛心的影響力。

九、組織運轉流程：

每周定期定點舉辦愛心捐物活動。分定點值班的同學與直接走進宿舍的同學（愛心服務小分隊）進行宣傳鼓勵同學將平時廢舊報紙、雜志、空瓶、衣物收集貢獻出來，我們會為您分類整理、登記和保存，然后將廢品集中處理，賣掉后的錢由宣傳策劃小組成員策劃方案捐獻給我校支教生所在的貧困小學和兒童。同時我院愛心組織將愛心不只局限在物質基礎上，我們也會進行一些知識的宣傳，正如我愛心組織近期正籌備到我校支教生所在的一所貧困小學宣傳安全衛生知識，因最近手足口病在我國兒童內有蔓延趨勢，又針對我院支教生反映所在小學的衛生條件很差，飲用水時學生直接用嘴接觸水管喝生水很不衛生，我愛心組織商議決定聘請我校校醫院醫生同我們共同下去宣傳知識，并用我愛心組織所籌集的愛心基金買一批水杯贈與小學生，以此時刻提醒他們注意衛

生。

十、活動歷程：

組織成立之后，在東校每周定期舉行活動。運動會期間，活動范圍擴展至西校，擴大影響力的同時，也為運動會貢獻一份力量。所到之處廣大同學都積極配合，并對我愛心回收組織給予了高度評價，聊城大學報、聊大電視臺多名記者爭相報道。09年4月18日，聊城電視臺民生面對面欄目正式采訪愛心組織。節目一經播出，我愛心組織的一名同學所在的一所支教小學的學生們紛紛打來電話表示一定要和老師一樣做一個有愛心的人。這也正是我們青年志愿服務隊—愛心回收組織的活動目的，切實的得到鍛煉，切實的為學校服務，為社會服務！

十一、發展前景規劃：

此愛心組織成立意義重大，因此時我國正面臨經濟危機，大學生就業壓力大，對于大學生來說，現在唯有提高自身素質增強競爭力，增加社會實踐閱歷，而愛心組織無疑不給我們提供了一個很好的鍛煉平臺，從宣傳到收集到出售再到去捐助，每一步都需要勇氣。同時此組織的成立對于學校、社會也是一件很有意義的事，既美化了環境，將廢品回收利用，響應了科學發展觀，又獻出了愛心，增強了社會的凝聚力，促使了和諧校園，和諧社會的建立！

鑒于此，我們對此組織有很多的未來規劃，我們要將此組織傳承下去，并將組織

發展壯大，將服務面擴大，使服務經營活動多樣，不只局限于收集宿舍內的廢品，組織壯大以后可帶領組織走入社會宣傳環保，奉獻愛心，廢品收購等。真正向經營一家企業一樣，有自己的網站，分設多個部門，更多地增加愛心基金籌集渠道。同時，目前的愛心回收活動對于全國的高校都能適應，所以如果組織壯大可呼吁全國的高校聯合，形成全國范圍內的愛心回收系統。當然這只是一個目前的設想，以后的路還很長，但現在我們一定將現在的愛心組織精心經營，不斷完善，步步傳承下去！

第三篇：濟南大學 體育學院“十佳志愿者服務隊”事跡匯報材料

體育學院志愿者協會

事 跡 匯 報 材 料

體育學院志愿者協會

二〇一三年四月

一、志愿者協會簡介

志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有希望的事業。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者肩負的使命，也是我們學有所用的具體現。為了進一步規范我院青年志愿者的管理，全面推進我院青年志愿者服務事業不斷走向深入，于2012年10月20日成立志愿者服務隊。2012年10月28日我院“志愿者服務在醫院”活動正式啟動。

體育學院志愿者協會是在三大組織的前提下創立的，其中體育學院學生會是主要負責。目前共有主席6名，協會會長2名、副會長1名，部門分為辦公室、實踐部、外聯部、以及服務部。組織共計成員179名。

我院的青年志愿者自活動開展以來，在院黨總支的正確領導下，在院團總支的精心組織下，得到了大家的認可，下面結合實際，將我院志愿者活動簡單介紹一下。

二、常規活動簡介

（一）志愿者為老服務行動

從老年人的實際需要出發，以“多助一”長期結隊服務為基本形式，廣泛開展“青春輝映夕陽紅”、“志愿者為老年人送溫暖”等主題活動。建立健全以“青年志愿者送溫暖小組”為主的社會服務體系。目前實踐基地為市中區康樂老年公寓，并多次去做各種獻愛心活動并取得了不錯的效果。

（二）維護社會治安志愿者筑城行動

志愿者積極實施筑城行動，維護社會治安和社會政治穩定。統一配帶標志，利用業余時間開展城區巡邏活動，協助公安機關向轄區群眾開展法制、安全宣傳教育和咨詢服務活動;維護交通秩序。本學期做了一星期的“交通協警”工作，志愿者們在工作過程中展現了較高的積極性，同時也收獲了很多歡樂。獲得了老師們和同學們的一致好評。

（三）社區服務

志愿者們本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，深入社區，了解社會、關愛社會、服務社會。體驗豐富的社區活動，以此增強了志愿者的社會責任感，提高了志愿者的自身素質，促進了和諧社會的構建。目前志愿基地為七里山七東社區，參加過空中花園種植，義診等活動，并且受到七里山社區居民以及居委會好評。

（四）義務募捐

為了幫助社會弱勢群體，為社會安定盡一份自己的力量。踐行志愿者精神，真情奉獻社會。我院志愿者們積極與紅十字會聯合，通過紅十字會獲取受捐地點和所需物品后，與其他志愿者組織聯合舉行義務募捐，做好募捐記錄，最后通過紅十字會將募捐所得全數捐到所需地。志愿者通過展板和自身行動進行號召，通過設立募捐點的形式進行募捐。本學期進行過衣物募捐活動，整個過程志愿者們積極認真，募捐成果很喜人。我們希望每個人都能夠用一種責任心去對待需要幫助的人，像親人一樣不要放棄他們，多給他們一些關懷和幫助，那么這個社會才是一個真正充滿關愛的社會。

（五）校園美化

優美的校園環境，能使學生受到美的熏陶，汲取美的精神食糧，從而豐富知識，開闊眼界，提高思想境界，塑造完美的理想人格。志愿者們從小事做起，清除校園小廣告，清理運動場地的落葉，整理自行車等。本學期進行過多次美化校園活動，受到同學的一致好評。通過自己的力量使校園變得更美麗整潔的同時也影響了其他同學保護校園環境的愛心和責任心。(六)托兒所義務支教--農民工子女

支教是本次活動的核心內容，目的在于培養學生的溝通能力和對外界的認知能力，引導他們樹立正確的人生觀和價值觀，鼓勵他們為了實現自己的理想而奮斗。我們準備采取發散性教學，打破傳統的教學模式，發展學生的各種素質。目前體育學院主要實踐地點在濟南市市中區十六里河托兒所和大澗溝托兒所，經過一學年的努力，義務支教在當地有了較好的影響，同時，獲得了當地居民的一致好評。

（七）積極響應校團委號召，參加校志聯各項活動

體育學院志愿者從自身實際出發，雖然成立時間比較短，但憑借著體育學院志愿者的熱情，還是很好的完成了校團委以及校志聯分配的以及需要聯合組辦的各種活動。如：交通協警、禁毒宣傳、校園美化、春運志愿者、雷鋒活動啟動儀式等。其中，2012年春運志愿者的招募中，體育學院學子積極報名，共有28名同學參加（且都認真負責的完成了春運服務分配的任務），是全校參加人數最多的一個學院。

三、特色活動簡介

體育學院志愿者服務隊結合專業特色，利用專業技能，創新性地開展各項志愿者服務工作。

（一）“陽光健身團”——大眾健身指導

“健康”是社會人民越來越關注的一個話題，體育學院志愿者綜合利用了自己本專業的優勢創新性的開展了一系列圍繞健康主題相關的活動，并成立了“體育學院陽光健身團”，主要是走進社區去指導一些老年人健身活動，其中主要包括①體質監測——包括握力、肺活量、坐體前屈、運動心肺耐力、身體成分以及血管機能六項測試內容。測試結束后，每個群眾不僅會獲得分項測試報告，還會得到一份關于自己體質水平的綜合分析。②健身類項目指導——主要是大眾體育健身項，還有一些乒乓球、籃球、羽毛球方面的指導。③健身器材的檢查——做這一項是防止在居民鍛煉的過程中發生意外事故。

（二）大學生運動會裁判服務

裁判服務是今后體育學院志愿者協會將重點發展的項目之一。體育學院志愿者協會目前創立了“給力裁判服務隊”，主要服務對象為：高校運動會、濟南大學籃球賽、濟南大學教職工排球賽等。

（三）CBA籃球職業聯賽服務

籃球現在作為一個最受歡迎的運動項目之一，一直吸引著各個層次的愛好者。體育學院志愿者則承擔起了山東黃金男籃主場比賽的各項服務工作，主要工作內容有：貼號碼條、維持現場秩序、球童等。

（四）籃球、武術支教

為全面推進素質教育，增進學生健康，培養學生對體育的興趣，豐富中小學的業余課外活動，促進學生全面發展，培養學生勇敢頑強，團結協作的精神，體育學院重點發展了籃球和武術這兩個項目，主要是進行一些簡單的技術動作指導，籃球方面主要是偷懶姿勢、籃球戰術的聯系。武術方面則包括站姿，拳法，并進行了一套簡單的五步拳的教學。其中，體育學院在七賢中學的武術、籃球支教中，獲得了七賢老師的一致好評。

四、立足現在，展望未來

體育學院志愿者協會雖成立時間不長，但已初具規模，各種各樣的志愿者活動也正火熱開展著，這些志愿者活動作為社會實踐活動的重要組成部分，對于志愿者個人有著不同尋常的意義：提升自我精神境界、充實業余活動、豐富生活、提供學習機會、促進自我發展。而對于社會，志愿者服務也是青年大學生學有所用、個人美德的體現。相信我院的志愿者活動在校（院）團委的指導、院實踐部的努力、各位志愿者的奮斗下，一定會百尺竿頭更進一步！

總之，我們體育學院志愿者在今后的發展過程中，一定會不斷地提升自己，不斷地打造屬于自己的志愿服務品牌，讓志愿精神真正的落到實處。

體育學院志愿者協會

二零一三年四月

第四篇：志愿者服務隊2013工作總結

志愿者服務隊2012工作總結

2013年是夾關九年制學校青年志愿者服務隊工作快速發展的一年。一年來，服務隊根據上級的整體工作部署，緊密結合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的中國青少年志愿服務精神，緊密結合芙蓉青年志愿服務工作的實際和青年特點，以服務社區、服務同學為重點，堅持量力而行、講求實效、開拓創新的原則，凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務活動，擴大了志愿服務的社會影響力。現將一年來的工作總結如下：

一、服務社區，愛護環境

根據社區居民的需要，2013年夾關九年制學校青年志愿者服務隊不斷拓展志愿服務的領域，樹立志愿服務的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志愿者社區主題實踐活動。借著3月的春風，2013年志愿隊把雷鋒般的溫暖送進了幾個所轄自然村，開展為村內居民打掃衛生、傾倒垃圾、擦抹欄桿，對健身工具進行護理等一系列活動，深受周圍居民的好評。

一、積極組織小隊志愿服務活動

為了大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，我們陽光心理志愿服務小隊充分利用自身的特色，積極組織并開展了豐富的小隊志愿服務活動。這些活動主要是從以下兩個方面來開展的。

1、積極深入社區進行志愿服務 我們學校隸屬臨江社區，還有一所敬老院。這里人口比較密集，是我們小隊開展志愿服務的主要陣地。特別是敬老院，由于住的都是老人，遠離了家庭和子女，往往會比較孤寂，所以我們小隊多次到這些老人當中去進行志愿服務。

二、校園衛生，常抓不懈

志愿隊在開展各具特色的志愿服務的基礎上，更不忘對學校校園環境進行治理和保護。服務隊專門成立了由師生共同組成環保服務隊，從各班當中挑選能干負責的“環保小衛士”和老師們一起定期對學校校園的衛生死角進行清理，對花壇內的雜草進行清除，號召全體師生都參與到愛綠、護綠、興綠的活動中來，學校的環境也因此變得更加美麗宜人。

三、建立了一支穩定的高素質隊伍

學高為師，身正為范。作為一名教師，時代賦予了我們這類職業特殊的使命，在教給孩子們知識的同時，更應該率先垂范，給孩子們樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀。作為一名志愿者，我們的志愿服務不僅僅是局限于校外的社區、公園和廣場，更是滲透到了校園內的每個角落。學生有困難悉心幫助、不小心跌倒了幫忙扶起來、身體不舒服幫忙淡茶倒水，更多時候大家已經超越了師生之間的這種關系，更像是朋友之間和睦相處。

2013年夾關九年制學校志愿者服務隊雖然做了不少工作，取得了一些成績，但是，我們清醒地看到了隊伍存在的一些問題，也帶給我們一些新的思考：志愿者的整體素質如何提高，隊員整體培訓如何開展；怎樣提高隊員的宣傳服務的積極性；怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。

有人說愛心是一陣清風，為社會公益事業吹來一陣涼爽；有人說愛心是一股清泉，為需要幫助的人帶來甘甜。但愛心更是一種堅持，一種信念。我們相信有了全體隊員的精誠團結，方呂小學志愿者服務隊一定會一如既往地堅持著我們的信念走向明天，走向未來。用一顆真誠的心撒播愛的種子，用一份微薄的力量奉獻自己的愛，更好地服務學生、服務社會！

2013年1月

第五篇：志愿者服務隊工作匯報

志愿者服務隊工作匯報(精選多篇)

尊敬的各位領導，志愿者，同志們，大家好：

首先我代表xxx街道xxx社區“雷鋒科技服務隊”的所有志愿者向大家簡單介紹一下本服務隊的一些基本情況。xxx街道xxx社區“雷鋒科技服務隊”成立于xx年3月，由社區6名青年團員和電腦愛好者組成，當時26歲的年青黨員尤輝對電腦軟件比較精通，組織了這群年青人組成了這個團體并擔任了科技服務隊隊長。從組隊之日起，科技服務隊隊員們自愿放棄星期天和晚上休息時間，同時開辟了為民服務的熱線電話。在不同工作崗位的隊員們，每天晚上下班后，直接從單位匯聚到社區服務站，將就著

吃些面包和方便面充饑，周而復始地開始了他們漫長歲月的面向社區居民維護電腦的服務工作。期間，經受了各種各樣的磨難挑戰和考驗，但為居民群眾服務的熱情和信念始終不變。服務隊隊長尤輝、隊員黃克是社區黨組織培養發展的新黨員，他們帶領其他有志青年，把火紅的青春年華奉獻給了服務群眾的激情歲月，成為社區里年輕人學習的楷模和榜樣。

多年來，xxx街道對我們這支青年志愿者隊伍給予了關心、支持和厚望，2014年1月，“雷鋒科技服務隊”走出xxx社區，在xxx廣場成立了“雷鋒科技服務站”，開始了面向xxx地區廣大居民群眾志愿服務活動。隊伍自成立以來，常州電視臺、常州日報、常州晚報、中國常州網、常州電臺、揚子晚報等媒體經常播出這支隊伍的活動情況，并給予了我們很大的鼓勵和支持。

從xx年3月“雷鋒科技服務隊”成立以來，隊員們已經為居民群眾免費維

修電腦254臺次，為失業人員、中老年居民、新市民舉辦免費電腦培訓7期，學員227人次。接待熱線電話587余次，113次為居民提供送科技知識和咨詢服務。為6家單位和6家居民家庭開展網絡服務，以幫教方式為3名無業青年開展17次談心活動并為他們提供電腦技能的培訓。

xx年以來，隊長尤輝先后被評為市、區共產黨員“百佳好事實事”，xx年被天寧區團委評為“十佳志愿者服務標兵”，xx年被評為常州市“優秀志愿者”和“常州市首屆鄰里節活動優秀個人”，2014年被評為“天寧區優秀共產黨員”。“雷鋒科技隊”相繼被評為天寧區“十佳志愿服務集體”和常州市“優秀志愿服務集體”光榮稱號。

現在整個志愿者服務隊有了一個穩定的活動地點，志愿者的人員也從原來的6名增加至9名，服務內容也增加了打印機免費維修等內容，今年我們充分利用活動地點的地理優勢，在為民服

務上又更進了一步，2014年記錄在案的，為整個常州市居民志愿免費服務已達一百五十多人次，其中上門服務占45%左右，接受咨詢電話近三百余人次，還舉行了電腦培訓和電腦知識普及講座3次，最近我站謝軍同志免費為xxx中學的家長和同學們演講了一堂題為＜＜如何引導學生進行綠色上網＞＞的專題講座，得到了在場家長們的一致好評。

2014年即將過去，展望2014年，任重而道遠，本志愿者服務站將依托現有資源，在為居民群眾更好服務的基礎上，努力壯大自己。計劃如下：

1．不斷發展壯大志愿者團體，積極招收更多的有志青年加入我們的團隊，通過志愿者服務站的平臺，讓他們不斷積累社會和技能方面的經驗。在為民服務的同時，提高他們的能力和水平，培養他們的奉獻和吃苦耐勞的精神，讓他們得到鍛煉之后更能規劃好自己以后的發展之路。

2．利用自身的造血功能，不斷發

展壯大志愿者組織。我記得有位中央部委的領導對我說過“做好事，當你實力很小的時候，你能幫助的人也就很少，要想幫助更多的人，你一定要提升自身的實力―――”，就是這樣一句話讓我至今記憶猶新。的確在市場經濟的大潮里，我也在反復的思考如何學習雷鋒精神，怎樣把志愿者這個事業長期的堅持下去并能不斷發展，實現物質文明和精神文明的齊頭并進。如果這一切僅僅依靠政府的扶持和社會的無償捐助是無法實現的，得充分利用自我的特長，依靠團隊的智慧和力量。現今我們已經在志愿者團體的基礎上成立了一家電腦維修服務部，依靠自己的勞動承接單位的電腦外包業務和其他項目，并利用勞動所得不斷補充進服務站，應付站內的日常開銷，我們覺得這樣的志愿服務模式，更符合市場經濟規律，更有利于志愿者團體的良性發展。今年我們將會尋找更多的合作單位，為服務隊的發展打下牢固的基礎。在技術研發上我們也會更進一步，推出自主開發的一些電腦產品，從而不斷壯大自身的實力和市場競爭力。

3．規劃團隊發展藍圖，不斷推動志愿者服務繼續前進。2014年我們計劃繼續以xxx地區為中心，開拓服務區域，擴大服務對象和內容，向以街道為單位的地區開設更多的服務站點，充分發揮志愿者服務的誠信，奉獻的品牌效應，更好更快的為居民群眾服務，讓他們充分享受志愿者服務所帶來的快樂，也為構建和諧社會盡我們的一份微薄之力。

最后，我也希望和各個志愿者團體多開展一些合作和交流，共同提高，共同把我們為之奮斗的志愿者事業做的更好。

讓陽光灑滿心田

——陽光心理志愿者服務隊工作匯報

我校的陽光心理志愿者服務隊成立于2014年12月，是由學校心理輔導組的老師以及黨員、團員教師所組成的一支以心理輔導為特色的服務隊。目前

有成員12名，其中心理輔導組老師 8名，黨團員教師10 名。服務小隊本著為廣大師生以及周邊群眾服務的原則，以創建和諧社會理論與科學發展觀為指導，以發揚自身特色，積極幫助有需要的人為宗旨，廣泛開展志愿服務活動。自建隊以來，我們一方面積極主動地開展豐富多彩的小隊志愿活動；另一方面還積極配合學校工作，廣泛開展面向師生以及家長的志愿服務活動。以下，我就簡單介紹一下這兩方面的內容：

一、積極組織小隊志愿服務活動

為了大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，我們陽光心理志愿服務小隊充分利用自身的特色，積極組織并開展了豐富的小隊志愿服務活動。這些活動主要是從以下兩個方面來開展的。

1、積極深入周邊社區進行志愿服務

一直以來，我們小隊都非常關注學校周邊社區的志愿服務工作。我們學校

周邊有江汀社區、靜怡社區、常青苑社區等，還有一所濱江老人公寓。這里人口比較密集，是我們小隊開展志愿服務的主要陣地。特別是老人公寓，由于住的都是老人，遠離了家庭和子女，往往會比較孤寂，所以我們小隊多次到這些老人當中去進行志愿服務。

如去年為老人們送祝福，與學校二年級組合作，精心組織了學生們開展“無限童心獻長輩”活動，不僅給老人們送上了精心編排的節目，而且還和他們同臺演出，在其樂融融的氛圍中給老人們送去歡樂、送去關愛。

今年3月份的時候，我們小隊又組織開展了一次“和您談談心“的志愿服務活動，在團支書和小隊隊長的帶領下，陽光心理的隊員們紛紛走近每一位老人，為這些遠離家人的老人們聊聊家常，談談心事，給每一位老人送上陽光般的溫暖和祝福。

2、針對學生的身心發展提供志愿服務

除了積極服務周邊的社區，我們小隊也充分利用自己的特點，為學生們排憂解難，提供有效地服務。

開展學校心理咨詢，提供常規化志愿服務

我們的志愿小隊中，有很多老師都有心理咨詢方面的特長，所以小隊成員積極加入學校心育組，常駐學校，面向全體學生開展心理咨詢方面的服務。

開展知識宣傳，提供特色化資源服務

我們小隊的特色是心理輔導、心理咨詢方面的，所以，在平時的工作中也比較關注孩子們的身心發展狀況。針對當前高年級孩子們生理發展和心理發展的特點，小隊周愛娟老師特意為六年級的孩子們進行了一次“青春期心理健康講座”。針對孩子們可能會出現的一些問題入手，如：對生理的變化茫然無措，不知道別人的體驗是否和自己一樣；開始關注異性等；開始走向獨立，想父母的權威挑戰；不知道心中的秘密該向誰

傾訴等，對孩子們進行了正確地指導，并教給孩子們：要欣賞自己的改變，積極地心態是成功的起點；注意改變不良的言行，建立良好的人際關系，還要正確處理與異性同學的關系等。

3、面向家長的廣泛開展教育咨詢服務

教育咨詢是我們小隊服務最多的一項活動。

在對孩子的教育和輔導上，很多家長都向老師們反應各種各樣的問題，如孩子剛入學時，家長們對自己角色的轉變比較模糊，不知道要為孩子做些什么；低段的孩子做事情動作拖拉怎么辦；高段的孩子性格漸漸鮮明，不太聽話等。面對家長們的疑問，我們陽光心理志愿服務小隊便積極地開展面向家長，幫助他們解疑答惑的教育咨詢活動。

如針對一年級新生家長，我們小隊利用本學期開學初新生家長會的契機，開展主題為“新生入學要準備什么？”的專題教育咨詢。通過現場咨詢以及發送

教育資料的方式，幫助家長們更快地了解孩子的“入學準備”，更好地轉變自己的角色。

不僅如此，我們小隊為了充分利用學校家長會的機會，努力把現場教育咨詢工作常規化。在本學期，我們堅持在每一次家長會時都開設現場教育咨詢。因為一方面家長會時，家長們更多地會帶著迫切需要解決的問題或疑惑來參加；另一

方面，此時家長們大多會有比平時更多的時間來咨詢，不會像平時接孩子放學時那么來去匆匆。所以每次的現場教育咨詢服務都得到了廣大家長的歡迎。

二、協同學校工作開展志愿服務活動

1、面向幼小銜的開展志愿服務活動

我們學校每年都會有很多幼兒園的孩子和家長老師們來參觀，作為幼小銜接的一項重要工作，學校在原有的接

待工作基礎上，還邀請我們陽光心理志愿服務隊一起參與，針對學生和家長分別開展服務工作。比如，在孩子的接待上，小隊會安排孩子們參觀學校的資源教室，并給孩子們生動講解學校的生活，還會給孩子們安排豐富多彩的活動；對家長的志愿服務方面，我們小隊會安排“幼小銜接”的專題教育咨詢，方便家長更快了解學校生活。

在今年，我們小隊就多次接待了附近幼兒園的小朋友和家長。在“愛兒坊幼兒園”的接待活動中，我們設計并組織了“大手拉小手”的親子活動，讓他們感受學校生活的美好；針對家長還組織了與一年級家長開展“心與心的交流”活動，為幼兒園的家長創造了一個向一年級家長請教的機會。在“民政幼兒園”的接待中，由于來的都是學生和老師，所以我們小隊的周愛娟老師地帶領著孩子們參觀學校的圖書室、大隊室、資源教室等，并親切地逐個介紹這些教室的功用。

2、面向學生，開展“珍惜生命”的

宣傳活動

由于大多孩子都是家里的獨生子女，所以家長都會比較寵愛，由此，很多孩子對待挫折、對待坎坷，往往顯得不那么堅強，甚至會產生一些比較極端的念頭或想法。

鑒于孩子們的這些情況，我們陽光心理志愿服務隊在全校進行了一次主題為“生命是什么”的廣播宣傳。從生命的鮮活、生機、靈動和美麗，到生命的來之不易；從生命的脆弱，到生命的頑強，再到生命的燦爛，用一張張精心挑選的圖片，一句句充滿哲理的語言，感染孩子們，使他們產生了很大的觸動，讓他們明白：生活之路不可能總是一帆風順的，這其中充滿了無數的坎坷等著去翻過，還有無數的困難和挫折等著去戰勝；但生活之路又總是與幸福小徑相連，這其中有許多意外和驚喜等著去發現，有許多美好的事物等著去創造。

通過這次廣播宣傳，學生們對生命的了解更加深入，對生活、乃至生活中 的困難和挫折，也能更加坦然地面對。

總的來說，陽光心理志愿服務小隊是一個正在發展的新團隊，在過去的時間里，我們謹遵“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極地開展各種志愿服務活動，也取得了一定的效果。但是，在志愿服務的道路上，我們還要更加地努力，運用好自身的優勢和特點，更加積極、更加扎實地開展志愿服務活動。我們服務的面還可以不斷拓廣，服務的內容也可以不斷增加，為更多有需要的人提供幫助和服務，讓陽光灑滿每一個人的心田。在未來的發展道路上，也許我們會面臨更多的困難，但我們全體志愿者隊員一定會更加努力，推動志愿服務的不斷發展。

杭州市濱江第一小學

2014.12.7

夕陽紅志愿者服務隊工作匯報

中共市委宣傳部、市精神文明辦、市志愿者協會您們好：

接到中共哈爾濱市委關于開展“擦

亮家鄉我參與”為主題的志愿者服務活動的通知。我們哈爾濱市夕陽紅志愿者服務隊結合慶祝“三八”婦女節，向雷鋒同志學習，積極開展了“擦亮家鄉我參與”活動。

2014年3月1日，哈爾濱市夕陽紅志愿者服務隊召開黨支部、隊委會全體會議，認真學習《通知》精神兩遍。隊長xx同志進行了思想動員，號召大家立即帶頭行動起來，開展我市夕陽紅志愿者服務隊“擦亮家鄉我參與”為主題的第一號志愿者活動并展出向雷鋒同志學習圖片，展覽到3月15日，極大地調動了全隊同志的積極性。

會后黨支部書記xx帶領五個隊員手持長竹竿到xx街xx號院內清除平均長35到xx公分長的冰溜子xx個；隊長xx帶領xx、xx等八人，從鐵路局沿西大直街到黑龍江大學共清除xx個公交站臺冰溜子xx個；特別是在xx三道街67、68、64、94和11路、343路車站站臺兩側就清除冰溜子43個；副隊長xx按會

議要求精神，帶頭參加開展“三邊五小”戰役，她走進自家庭院顧不上上樓回家，將附近白色垃圾等撿凈裝進四個垃圾袋扔到垃圾堆內。xx、xx主動清除小廣告xxx張；2014年3月2日一早xx就將“向雷鋒同志學習”兩塊宣傳展板拿到哈站公交站臺進行宣傳，從六時三十分到十時三十分就有三百多旅客和行人進行參觀，有的把老一輩革命家向雷鋒同志學習題詞記下來，有六個人用數碼照相機把向雷鋒同志學習的圖片拍照下來。

xx、xxx、xx、xxx等八人用干抹布擦護欄灰塵270延長米，撿垃圾七個塑料袋；清除亂貼小廣告xxx張，攙扶老人過地下道7人次，并與哈爾濱站前管理局協商決定雙方于2014年3月3日，開展“擦亮家鄉我參與”活動，用實際行動向雷鋒同志學習，我們哈爾濱市夕陽紅志愿者服務隊起碼出動55人以上，哈爾濱站前管理局出動33人，既清除殘雪，又要將周邊各種“三邊五小”徹底清理干凈。

結合開展 “擦亮家鄉我參與”為主題的志愿者活動，特作了如上安排，僅供領導和組織能提參考指導意見

首先，感謝公司團委給我這個的機會，向大家匯報客戶服務中心志愿者服務隊的情況。

客戶服務中心志愿者服務隊自2014年成立至今已有5年的時間，由最初的萌芽階段到現在的擴展階段，確實經歷了艱苦的發展過程。但在中心黨政領導的高度重視及大力支持下，志愿者服務工作取得了卓越的成績。

總結我們的志愿服務工作，主要有以下三個特點：

一、黨政領導齊抓共管

建立志愿者服務隊的初衷：隨著客戶服務中心的成立，業務范圍的不斷擴大，中心領導發現客戶對于延伸服務的渴求。本著從細微之處著眼，從實際工作出發的想法，創建了志愿者服務隊。這支隊伍的人員結構是以共產黨員為骨干，入黨積極分子為重要補充。在中心

團委成立后，所有青年團員也積極主動地加入到服務隊。中心黨政領導起草了最初的管理制度，每個月的志愿服務分析會她們都會主動參加，而且還將自己編入了服務隊中。

二、管理嚴格、制度嚴細

在志愿者服務隊成立之初，相關管理制度既已制定完成。由于是初涉志愿服務，所制定 的管理辦法可能會缺乏實踐性，所以在經過多次現場服務后，一系列管理制度及辦法被逐步完善。制定了《傷殘人、孤寡老人特殊服務的管理辦法》、《志愿者外出服務安全管理規定》《志愿者服務工作現場危險點控制措施》等規定，制作了《志愿者服務隊上門服務工作單》、《客戶服務聯系卡》，并且規定參加服務的人員必須持有低壓電工作業證。

三、不斷拓展、積極創新

目前，我們的服務對象是10多位平均年齡在80歲以上的孤寡老人，志愿者服務內容包括：現場服務和定期電話

回訪兩個部分，并且設立了服務專線，服務對象只要有需要可隨時撥打專線電話，服務隊員保證隨叫隨到。

在社會不斷發展的同時，中心領導感到了要想促進志愿服務的發展，發揚志愿服務精神，就要在現有基礎上開拓創新。3月9日一次無國界的志愿服務行動，讓中心上下感到開展英語服務的重要意義。由于工作性質，我們經常會接到外國客戶打來的咨詢電話，去年12月8日中心既啟動了英語培訓計劃，在這次為加拿大客戶送卡的服務過程中，讓我們找到了志愿服務的新內容。

5月19日公司成立了奧運之光青年志愿者服務隊，中心黨委與團委決定，以圍繞公司“新北京、新奧運、新電力”優質服務為中心，創新志愿服務內容、拓展志愿服務范圍為原則，在客戶服務中心奧運之光青年志愿者服務隊下，設立：孤寡老人服務、英語服務、應急服務3個分隊。

客戶服務中心團委是一個剛剛組

建的新團隊，在未來的發展道路上我們會面臨很多艱難困苦，但同時客戶服務中心又是一個向心力極強、青春洋溢、積極向上的團隊，在公司團委的領導下，在所有兄弟公司的關愛和幫助下，在中心團員的共同努力下，我們會總結過去的經驗，推動志愿服務的不斷發展。

以上是我們志愿者服務隊的一些情況，可以借這個學習的機會和大家交流經驗非常高興，我們的志愿者服務還很不成熟，相信只要心中永懷“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神、“更快、更高、更強”的奧林匹克精神，我們可以將北京電力公司的志愿者服務工作傳承下去，建設我們的新電力。謝謝大家！

倡導志愿服務促進和諧急救

鎮江市急救中心120志愿者服務隊工作情況匯報

青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業。市急救中心為大力弘揚志愿精神，充分

發揮120青年志愿者在構建和諧社會中的積極作用。2014年夏季，通過團市委牽頭，將家住太古山社區的患白血病的中學生與急救中心結對幫扶，此次活動充分激起120人助人為樂的高潮，確定當月成立120志愿者服務隊。近五年來，在局黨委和團市委的領導下，在局團委的具體指導下，服務隊得到中心黨支部的全力支持，2014-2014年志愿者活動通過成立4所急救培訓學校為載體，以走出去、請進來的形式向廣大市民和社會團體開展急救知識普及活動。受培訓人員達到萬人以上。

一是深入傳播急救理念。組織志愿者在重大節日，深入社區、繁華街區，開展多主題、全方位的志愿服務，為各類人員提供優質義務服務，倡導社區居民科學、文明、健康的生活方式，促進群眾的健康發展。