第一篇：教師考試 典型案例分析

教師招聘統(tǒng)考典型案例

呵護孩子的創(chuàng)造性

一個孩子的母親，因孩子把她剛買回家的一塊金表當(dāng)成新鮮玩具給擺弄壞了，就狠狠地揍了孩子一頓，并把這件事告訴了孩子的老師。不料，這位老師卻幽默地說：?恐怕一個中國的‘愛迪生’被你槍斃了。?這個母親不解其意，老師給她分析說：?孩子的這種行為是創(chuàng)造力的一種表現(xiàn)，你不該打孩子，要解放孩子的雙手，讓他從小就有動手的機會。?

?那我現(xiàn)在該怎么辦？?這位母親聽了老師的話，對自己的行為后悔不迭。

?補救的方法是有的。?老師接著說：?你可以和孩子一起把金表送到鐘表鋪，讓孩子站在一旁看修表匠如何修理。這樣，鐘表鋪就成了課堂，修表匠就成了先生，你的孩子就成了學(xué)生，修表費就成了學(xué)費，你孩子的好奇心也得到了滿足。說不定，他還可以學(xué)會修理呢!?

【案例解析】現(xiàn)代教育倡導(dǎo)創(chuàng)新性教育，即培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力，使其向創(chuàng)新型學(xué)習(xí)者發(fā)展。案例中的那位老師就是我國現(xiàn)代著名教育家陶行知先生，他一直鼓勵孩子的創(chuàng)造性活動。

每個孩子都是一個獨立的個體，都有其獨特的思想，作為教育者或家長來說，應(yīng)該尊重每個孩子的思想，因為所有的思想都是他們的創(chuàng)造力的表現(xiàn)和結(jié)晶，我們必須予以重視。

那位母親開始大發(fā)雷霆是因為她沒有意識到孩子的這種行為不是破壞，而是好奇心的驅(qū)使。正是由于這種好奇心，孩子才會不斷地去探索未知世界的奧秘。我們必須竭盡全力地呵護這種好奇心，因為這種好奇心就是學(xué)生發(fā)展的內(nèi)在動力。

典型案例 我所看到的美國小學(xué)教育

我把9歲的兒子帶到美國，送他進美國小學(xué)，這是一種什么樣的學(xué)校啊？學(xué)生可以在課堂上放聲大笑，每天最少讓學(xué)生玩兩個小時，下午不到3點就放學(xué)回家，最讓我開眼的根本是沒有教科書。

一年過去了，兒子的英語長進不少，放學(xué)之后也不直接回家了，而是常去圖書館，不時就背回一大書包的書來。一次我看到兒子的作業(yè)，我真有些哭笑不得一一《中國的昨天和今天》。這樣天大的題目，即使是博士，敢去做嗎？可兒子坦然相告：老師說美國是移民國家，讓每個同學(xué)寫一篇介紹自己祖先生活的國度的文章。要求概括這個國家的歷史、地理、文化，分析它與美國的不同，說明自己的看法。我聽了，連嘆息的力氣也沒有，我真不知道讓一個10歲的孩子去運作這樣一個連成年人也未必能干的工程，會是一種什么結(jié)果？只覺得一個10歲的孩子如果被教育得不知天高地厚，以后恐怕是連吃飯的本事也沒有了。過了幾天，兒子完成了這篇作業(yè)。沒想到，打印出的是一本20多頁的小冊子。從九曲黃河到象形文字，從絲綢之路到五星紅旗，熱熱鬧鬧。我沒贊揚，也沒評判，因為我自己有點發(fā)懵。一是我看到兒子把這篇文章分出了章與節(jié)，二是在文章最后列出了參考書目。我想，這是我讀研究生之后才運用的寫作方式，那時，我30歲。

兒子小學(xué)畢業(yè)的時候已經(jīng)能夠熟練地在圖書館利用計算機和縮微膠片查找他所需要的各種文字和圖像資料了他不懂的東西已經(jīng)知道到哪里去尋找答案了。

有一次，我問兒子的老師：?你們怎么不讓孩子們背誦一些重要的東兩呢？?老師笑著說：?對人的創(chuàng)造能力來說，有兩個東西比死記硬背更重要：一個是他要知道到哪里去尋找他所需要的比他能夠記憶的多得多的知識；再一個是他綜合使用這些知識進行新的創(chuàng)造的能力。死記硬背，既不會讓一個人知識豐富，也不會讓一個人變得聰明，這就是我的觀點。?

【案例解析】案例所要說明的就是美國教育與中國教育的區(qū)別。美國教育的目的在于要讓孩子知道到哪里去尋找他所需要的比他能夠記憶的多得多的知識，并能夠綜合使用這些知識進行新的創(chuàng)造。新的教育理念強調(diào)過程比結(jié)果更為重要，便是這個問題的根源。另外，我們也可以從掌握知識與發(fā)展智力的辯證關(guān)系角度出發(fā)來分析此案例。

典型案例 我為你驕傲!一位年近古稀的美國老教師曾經(jīng)動情地講過他12歲當(dāng)報童時的一件小事：

一日午后，我和一個小伙伴躲在一位老夫人的后院。朝她的房頂扔石頭，一不小心砸到她的窗戶玻璃，我們嚇得逃走了。我很擔(dān)心會被她抓住，可很多天過去了，一點動靜都沒有。我跟往常一樣每天為她送報，她依然微笑著和我打招呼。但我心里仍覺得很不自在，良心使我產(chǎn)生一種深深的負(fù)罪感，于是我決定把送報的錢積攢下來賠償給她。

三個星期后，我把賺來的7美元和一張便函條一起裝入信封。我在便條里解釋了事情的來龍去脈，表示很抱歉打破了她家的玻璃，希望能用這些錢抵補她修理窗戶的開銷。直等到天黑，我才鬼鬼祟祟地將信封投進她家的信箱。這時，我的靈魂才感到一種贖罪后的解脫。

第二天，送報到老夫人家時，我又能坦然面對她給予的親切溫和的微笑，并且也能回贈她一張笑臉了。她先謝過了我送的報紙，然后說：?我有點東西給你。?是一袋餅干。我邊吃著餅干邊開心地繼續(xù)送報，突然，我發(fā)現(xiàn)袋子里有一個信封，取出來打開一看，我驚呆了。里面是7美元和一張便箋，上面寫著：?我為你驕傲!? 【案例解析】法國著名作家雨果曾說過：?盡可能少犯錯誤，這是人的準(zhǔn)則；不犯錯誤，那是天使的夢想。塵世上的一切都是免不了錯誤的。?因此，對于成長中的少年兒童來說，言行失當(dāng)或者偶爾做些壞事也是難免的，家長和教師無須急著糾正和懲罰。其實，當(dāng)一個人知道自己犯了錯，內(nèi)心都會有贖罪的渴望，假如別人不追究，負(fù)罪感受會令其不安和愧疚。為了擺脫這一折磨以取得心理平衡，他往往主動認(rèn)錯或者承擔(dān)責(zé)任。假如教師和家長時時督促，孩子可能就會放棄本應(yīng)該自己承擔(dān)的那部分責(zé)任，放棄本來自己可以把握的命運。所以，孩子犯了錯恰恰是進行教育的良機，而且此時明白的道理可能會使他刻骨銘心、受益終生。

當(dāng)孩子改正了錯誤或取得了進步時，我們都不要忘記要及時給予激勵，多為進步喝彩。因為成人積極的態(tài)度常常是少兒成長和進步不可或缺的助推器。?我為你驕傲!?學(xué)會寬容和鼓勵學(xué)生，這正是教育的追求，也是教育的魅力所在。

典型案例 最好的老師什么樣？

前不久筆者參加了某省的數(shù)學(xué)教學(xué)觀摩會。上課的教師都是從該省各地區(qū)選拔出的最好的教師。其中一堂課引發(fā)了我對?最好的老師什么樣?的思考。

那堂課學(xué)習(xí)的內(nèi)容是?黃金比?。上課的男教師詼諧幽默，課中師生共同縝密的探究也讓聽課者為之折服。我邊聽邊贊：一堂好課！然而在課將要結(jié)束的時候，上課老師為了說明驗證黃金比的價值，設(shè)計了以下環(huán)節(jié)：

?可以用黃金比來檢測我們的身材美不美，我們來選一位同學(xué)來看一看。?學(xué)生隨即推選了女班長。老師請同學(xué)協(xié)助量完了這位女班長的身高等計算所用的數(shù)據(jù)，然后讓同學(xué)根據(jù)計算的結(jié)果判斷這位同學(xué)身材美不美。計算的結(jié)果不用說也應(yīng)該猜得到，很少有人的身材能符合黃金比，更何況是成長中的孩子呢！盡管老師說這位女學(xué)生的身材比較好，但是課堂中孩子們的回答確是真實存在的：?比較美?但?不美?。而站在臺前的女班長這時已滿臉通紅。當(dāng)這位滿臉通紅的女班長回到座位上時，我想她的內(nèi)心一定是非常復(fù)雜的。然而老師卻完全沒有注意到孩子的神情，而我一直追隨關(guān)注著這個孩子，內(nèi)心仿佛被揪了一下。（選自2009年7月31日《中國教育報》）

案例分析：最好的老師什么樣？他應(yīng)該學(xué)識淵博，他應(yīng)該通透教材，他應(yīng)該有很多的教學(xué)策略，他應(yīng)該關(guān)注學(xué)生，他應(yīng)該幽默風(fēng)趣，當(dāng)然還有諸多的應(yīng)該。但是在我看來，最好的老師最應(yīng)該做到的是尊重理解學(xué)生。尊重學(xué)生的隱私，理解學(xué)生的所思所想，因為課堂不僅是傳授知識的地方，還是心靈與心靈對話的場所，更是心靈與心靈相互溫暖的地方。?最好的教師什么樣？?這的確值得我們潛心思考。典型案例 老師，我會飛的!我的書櫥里珍藏著一盒栩栩如生的蝴蝶標(biāo)本：左邊的這只兩翼合攏停在一根枯枝上，酷似一片枯葉；右邊的那只雙翅展開，七彩斑斕。想不到這竟是同一種蝴蝶，叫?枯葉蝶?。這是我的一個學(xué)生送給我的，其中還包含著一段發(fā)人深省的故事呢!幾年前我?guī)У陌嗌嫌幸粋€學(xué)生，不但成績拉全班的后腿，還經(jīng)常惹?亂子?，在我的眼中簡直是一無是處。一次，生物老師吸收他為興趣小組成員。一個星期天，生物老師要帶他們到天童森林園捕蝴蝶制作標(biāo)本，他興致勃勃地準(zhǔn)備著，竟在上語文課的時候也做起捕蝶網(wǎng)來。下課后我把他叫來，宣布取消他這次活動的資格。他難過得流下淚來，卻不肯認(rèn)錯，倔強地一擰頭走了。

不久，學(xué)校舉辦?第二課堂?成果展覽，我們班的蝴蝶標(biāo)本深得好評，還得了獎。特別是那些用廢棄的泡沫塑料和邊角即時貼彩紙做成的標(biāo)本盒，簡直是化腐朽為神奇，與五彩繽紛的蝴蝶相得益彰。我問是誰做的，沒想到竟是出自那個曾被我看作?不可教也?的孺子!同學(xué)們告訴我，那天他沒能去捕蝶，感到對不起大家，于是在家里做了十多個標(biāo)本盒拿到組里，跟大家一起精心設(shè)計制成了這些漂亮的標(biāo)本。后來我在班會上，稱贊他的責(zé)任感、集體榮譽感，特別表揚他心靈手巧，敢于創(chuàng)新，值得大家學(xué)習(xí)。說來也奇怪，從此以后他像變了個人似的，上課專心了，作業(yè)認(rèn)真了，紀(jì)律也能遵守了，進步很快。他還參加了發(fā)明興趣小組，有幾項創(chuàng)意很獨特，指導(dǎo)老師認(rèn)為，經(jīng)過進一步完善，還有希望申報專利呢。后來，他要隨父母轉(zhuǎn)到外地去上學(xué)了。臨行前，他特意送給我這個?枯葉蝶?標(biāo)本，還在盒子上寫了一行字：?感謝老師終于發(fā)現(xiàn)我并不是一片枯葉，當(dāng)我展開雙翅時也會發(fā)出光彩一一老師，我會飛的!?

【案例解析】尊重學(xué)生的個體差異，張揚學(xué)生的個性，因材施教是確立教育教學(xué)質(zhì)量觀的關(guān)鍵。每個孩子都有自身的優(yōu)點和缺點，正如上述案例中的學(xué)生一樣，他的缺點是經(jīng)常惹?亂子?，但是，在他的身上還有著許多的優(yōu)點。做老師的就是要學(xué)會欣賞學(xué)生，尤其是有缺點的學(xué)生，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點，真正了解他們個性發(fā)展的需要，讓他們的優(yōu)點發(fā)出更燦爛的光芒，讓他們的個性發(fā)展得更充分，讓每一個孩子都健康成長。

典型案例 秦始皇的困惑

廣東博羅中學(xué)周建定老師在歷史課程網(wǎng)?廣東歷史教育博客?上發(fā)布了?秦始皇的困惑?教學(xué)案例，引起了許多歷史老師的熱切關(guān)注與積極討論。?秦始皇的困惑?教學(xué)案例實錄：我講?秦末農(nóng)民戰(zhàn)爭?，講到秦朝的暴政、兵役和徭役繁重，最突出表現(xiàn)就是秦始皇修長城、阿房宮和秦始皇陵…… 學(xué)生欣思突然說，?老師，我覺得你和教材說的不對！??秦始皇暴虐不假，但不能把他修長城、阿房宮和秦始皇陵也作為他暴虐的表現(xiàn)，相反，應(yīng)該作為他對中華民族、中國偉大貢獻的功績！?。?我們?yōu)槲覀兊拈L城自豪，把它作為民族精神的象征（尤其是抗日中），公認(rèn)的?世界奇跡?。如果不是秦始皇，哪來的長城？還有秦始皇陵兵馬俑，克林頓做總統(tǒng)時來中國訪問，我們安排他首站參觀兵馬俑，其意義不言自明；還有長城和兵馬俑每年為國家賺取了多少旅游收入……甚至我敢斷言，如果阿房宮沒被燒，也會被我們拿來申請世界第九大奇跡，爭取成為世界歷史文化遺產(chǎn)。?

認(rèn)真聽她說完，我頓了頓，想起以前一本教學(xué)參考上所看的，?長城、兵馬俑，的確是中華民族的瑰寶，但他們是中國古代勞動人民修建的，這個功勞應(yīng)該記在勞動人民頭上，而不是秦始皇！?

學(xué)生反問?請問老師，其他朝代，有沒你所說的偉大勤勞的勞動人民？為什么中國其他朝代沒留下這么偉大的建筑？——這是不是說明秦始皇作為當(dāng)時國家最高領(lǐng)導(dǎo)人，他的這個決策非常重要！如果沒有他這個英名偉大果斷的決策，就沒有今天的長城和兵馬俑！?

我?總結(jié)?到：?你說的有一定道理，所以，馬克思主義告訴我們看待歷史問題，應(yīng)該辨正、全面，既看到秦始皇修長城、兵馬俑好的一面，又看到它加重了人民負(fù)擔(dān)！不仁！?

學(xué)生追問：?如果時光倒流，秦始皇來到今天，面對你們，恐怕他要非常困惑了——長城和兵馬俑，我還修不修了？?

我問學(xué)生?如果是你，你還修長城嗎？? 學(xué)生開始唧唧喳喳爭論起來，不過看的出來，主張修的占了多數(shù)。忽然，我靈機一動，?這樣吧，同學(xué)們，我們干脆就這個問題展開一個討論會，時間安排在下周四研究性課，不過時間有限，所以我們只討論修長城的問題，另外，我要特別提醒同學(xué)們注意二點：

一、不要只是發(fā)議論，一定要有具體的史實支持，所以最好課后到圖書館和上網(wǎng)認(rèn)真查資料；

二、同學(xué)們要多合作交流；好，下課！?

【案例解析】培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成正確的歷史評價能力不僅是歷史教學(xué)的重要目標(biāo)，更是引導(dǎo)學(xué)生使之更好地發(fā)揮自身主體性的需要。在教學(xué)過程中，我們應(yīng)注意以下幾個方面：

首先，應(yīng)避免?為評價而評價?的教學(xué)不足。教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生形成正確的評價能力絕對不能簡單化。老師應(yīng)該通過這個案例引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到，做任何事情都需要縝密的思維、周全的考慮，絕對不能草率和武斷，更不能壓制學(xué)生的積極性。

其次，尊重學(xué)生的多元觀點。在這一問題的討論中，重要的是學(xué)生應(yīng)當(dāng)形成怎樣的一種情感、態(tài)度與價值觀：多元的觀點是可以接受的，人與人觀念的差異應(yīng)當(dāng)是可以被容忍的。再次，學(xué)生的質(zhì)疑要鼓勵、更需引導(dǎo)。在這種情況下，需要老師正確有效的引導(dǎo)，武斷地否定、壓制只會扼殺學(xué)生的積極性欲創(chuàng)造性。教師應(yīng)自覺走下?神壇?，不要總是覺得?我三言兩語就可以搞定，沒有必要討論?；而應(yīng)盡可能利用學(xué)生的自主課題研究、討論辯論的教學(xué)方式激發(fā)并拓展學(xué)生的思維。同時，學(xué)生的質(zhì)疑也讓我們看到了許多可喜、寶貴的東西——他們不再?唯書、唯師、唯上?，而有了自己的獨立思考，只是在這種情況下，特別需要老師正確有效的引導(dǎo)。

最后，要鼓勵學(xué)生主動學(xué)習(xí)、自主探究。

第二篇：教師典型案例分析

學(xué)院：河北師范大學(xué)文學(xué)院

姓名：劉正忠

班級：2012級漢語言文學(xué)2班

學(xué)號：2012014364

教師職業(yè)道德經(jīng)典案例分析

—— 教育歧視，悲劇之源

一、案例背景

孫老師家教中心是河北省石家莊市裕華區(qū)的的一所以提高高考藝術(shù)生文化成績的私立家教中心，該家教中心借鑒其他私立學(xué)校的經(jīng)典管理模式。有著教師加上作業(yè)輔導(dǎo)的大學(xué)生員工大概20人左右，我作為作業(yè)輔導(dǎo)教師之一，我很幸運的能夠和五十多個同學(xué)一起拼搏在高考的路上，看著學(xué)弟學(xué)妹們的進步，我是欣慰的。孫老師家教中心同時和其他有名的高中不管是生源還是教師都有著很大的優(yōu)勢，因此給藝術(shù)生上課的老師基本上都是石家莊有名氣的中學(xué)教師。孫老師家教中心形成了走讀或寄宿相互結(jié)合的方式，學(xué)生每天基本都學(xué)習(xí)到凌晨兩點多。

特別要指出的是該家教中心的校長也就是此教教中心的語文老師，該語文教師有著七八年的教齡。不管是管理學(xué)生還是在執(zhí)行力方面都是雷厲風(fēng)行，毫不含糊。但是在其富余經(jīng)驗和受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響下產(chǎn)生了許多問題，我記得最清楚的是當(dāng)時一個成績特別差的頑皮的學(xué)生為旁邊的一個優(yōu)秀學(xué)生講解問題時，該語文老師走到那個學(xué)生面前，用蔑視的眼光看著他說：“這你也會？？？？你還是別誤導(dǎo)人家吧。”從此以后那個學(xué)生上課從來不發(fā)言，有的時候甚至躲著老師和家長經(jīng)常出入酒吧、KTV等等娛樂場所，以致成績直線下降。

二、案例分析

由于老教師受到固化思想的禁錮，沒有能夠很快的適應(yīng)新時代的學(xué)生，不能夠完全的了解學(xué)生，因此在教學(xué)過程中產(chǎn)生了很多問題。

第一、教師人員素質(zhì)偏低。教師以為自身知識豐厚，不把自己和學(xué)生放在同等的位置，形成了從上往下看的姿勢。第二、思想不開化，不能夠適應(yīng)新時代的學(xué)生思維

第三、歧視學(xué)習(xí)差的學(xué)生，教師眼里感覺學(xué)習(xí)差的就是壞學(xué)生、就是不聰明的學(xué)生。

由于教師存在不僅以上三點的問題，所以導(dǎo)致了不能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打擊了學(xué)生信心，以至于產(chǎn)生諸多悲劇。

三、案例啟示

筆者認(rèn)為不管是以盈利為目的的私立學(xué)校還是我們的任何公立學(xué)校、甚至是我們大學(xué)生家教都應(yīng)該以一顆作為“人的心”來面對學(xué)生，不管是學(xué)習(xí)差還是學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生我們都要相信他們，對此我想說對于自己的學(xué)生：“你都不相信學(xué)生了，誰還會相信他呢？”所以相信他吧，讓他把話說完吧，或許是我們自己錯了，我們不應(yīng)該為了那么一點點的教師的尊嚴(yán)而去忽視學(xué)生的尊嚴(yán)，畢竟他們才是我們的未來。因此筆者有以下幾點建議：

一、彎下腰和學(xué)生對話。

二、用良心傳達(dá)知識。

三、用博大的思想去影響學(xué)生

四、用一生為他們創(chuàng)造未來

通過以上案例分析，作為未來的老師，我們不僅要知識豐富，視野開闊，還要有一顆悠然面對世界的心，那么我們才能夠影響人

第三篇：典型案例分析（定稿）

安徽花鼓燈嘉年華旅游管理有限公司商管部

典型案例分析

案例一：

地點：7號歡樂水吧

時間：2012年6月1日

事件過程：當(dāng)天營業(yè)期間游客很多，一對夫婦帶領(lǐng)兒童在7號歡樂水吧購買一瓶鮮果粒，營業(yè)員收錢、找零、出售商品都很順利，但過5分鐘后，這對夫婦拿著擰開的飲料跑過來，投訴飲料過期，瓶口處已發(fā)霉。案例分析：

1、園區(qū)自營點銷售飲品都是廠家直接配送貨物，部門驗收時每一批的生產(chǎn)日期和數(shù)量都經(jīng)過嚴(yán)格檢驗，過期商品決對不可能出現(xiàn)在水吧內(nèi)。

2、節(jié)假日營運期間，游客很多，夫婦此舉動會影響營業(yè)員銷售，且分散其注意力，第一反應(yīng)要提高警惕，觀察窗口前的其他游客，是否有同伙趁著混亂時偷取商品或營業(yè)額。

應(yīng)對措施：營業(yè)員接過投訴的商品，首先認(rèn)真檢查生產(chǎn)日期，與水吧內(nèi)的商品核對是否為同一批次，說明此飲料確實是該水吧售出，出售時瓶蓋未曾打開，確實存在發(fā)霉現(xiàn)象。應(yīng)立刻告知領(lǐng)班詳情，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)此瓶飲料為運輸過程中擠碰造成。領(lǐng)班和營業(yè)員迅速向游客道歉，說明詳情并對換，損壞的飲料送回廠家更換。

案例二：

地點：雨衣亭

時間：2012年10月1日

事件過程：國慶節(jié)天氣晴朗，參與峽谷巨浪的游客較多，雨衣亭處生意較

共頁，第頁

好，營業(yè)員忙而有序的工作，出售時會溫馨提示游客出售雨衣為一次性獨立包裝雨衣，請小心使用，一經(jīng)出售概不退換。此時，一位男游客帶領(lǐng)一名不到1.5米的兒童要求退雨衣。

案例分析：

1、雨衣亭外擺放有溫馨提示牌，內(nèi)容為此亭出售雨衣為一次性雨衣，一經(jīng)出售概不退換，并且營業(yè)員出售時會再次提醒。

2、峽谷巨浪本屬于刺激性游戲，游戲入口處詳細(xì)說明禁止游玩該游戲的人群，其中就包括身高不足1.5米的兒童。

3、游客在看到以上兩個明顯標(biāo)識時，仍堅持排隊購買，此舉動屬于自

愿行為，所以，打開過后的雨衣不予退換。

應(yīng)對措施：應(yīng)用禮貌用語向游客解釋，告知游客在不滿足游玩條件下仍參與游戲，屬于違反設(shè)備規(guī)定，操作員不讓其乘坐是正確的。但其打開并沒有使用的雨衣屬于自愿購買，無法二次銷售，營業(yè)員不承擔(dān)責(zé)任，所以不予退換。

案例三：

地點：歡樂超市

時間：2012年7月31日

事件過程：有位婦女購買了一件女士泳衣，一條男士泳褲，一個泳帽，一條毛巾，付完款到柜臺拿貨的時候，一名營業(yè)員發(fā)現(xiàn)毛巾那張收據(jù)沒有收銀員簽字，這就說明她沒有付款，便問游客原因。此事游客很不滿的回答：“我買了幾百塊的商品，怎么會少你一條毛巾的錢？這是你們收銀員的失誤！”并大吵大鬧，引來很多圍觀的游客。

案例分析：

1、此單據(jù)共三聯(lián)，收銀員根據(jù)單據(jù)收錢時會簽字，所以只要收錢，就

不會出現(xiàn)漏簽。

2、收銀員與營業(yè)員和顧客進行合理解釋，如果矛盾升級應(yīng)立即通知部

門領(lǐng)班。領(lǐng)班應(yīng)先安撫游客情緒，帶離現(xiàn)場，并進行初步調(diào)解。主管會第一時間到監(jiān)控室了解詳情。

應(yīng)對措施：游客與超市員工之間偶爾會發(fā)生矛盾，但如果服務(wù)規(guī)范用語恰當(dāng)會避免很多糾紛。在這個事件里，明顯出現(xiàn)了失誤：

1、營業(yè)員在收票拿貨時不應(yīng)該說“毛巾是怎么回事”，該說：“您是否忘了付款？我?guī)绞浙y臺去付款吧？”這樣游客感到不傷面子，從而避免激化矛盾，使顧客感到尷尬。

2、收銀員在收銀時，應(yīng)該唱收唱付“您共買××件，合計××元，收您××元，找零××元，請當(dāng)面點清。” 同時提醒游客核對清楚。

3、不準(zhǔn)與游客爭吵，發(fā)現(xiàn)問題首先檢討自己的錯誤，可以說：“對不起，給您添麻煩了。”以免引起其他顧客圍觀，堵塞通道。

4、員工不可以在工作期間議論游客是與非。

5、主管了解事件后，和藹的帶著這位游客到監(jiān)控室回看事件經(jīng)過。游客看到員工很忙碌，憑票拿貨時營業(yè)員應(yīng)該不會注意太多，付款時少交一張收據(jù)，此后在拿貨時又出示了此收據(jù)，監(jiān)控記錄了全過程。此辦法不僅讓游客全額付款，還有效的解決問題，避免了部門的投訴。

第四篇：典型案例分析

典型案例分析

案例：古詩詞綜合性學(xué)習(xí)活動的嘗試

1、利用傳統(tǒng)節(jié)日進行詩教。如清明節(jié)前一天，我和同學(xué)們一起重溫了杜牧的《清明》，春節(jié)前，學(xué)習(xí)了王安石的《元日》等。入情入境，給同學(xué)們留下了深刻的印象。

2、在活動中相機進行詩教。如學(xué)校組織到園山去春游，在蒙蒙細(xì)雨中，我和同學(xué)們一起吟誦起張志和的《漁歌子》，張旭的《山中留客》，別有一番情趣。

3、在對同學(xué)們的日常教育中，也有意識地滲透詩教。如在指導(dǎo)寫作時，引用杜甫的“讀書破萬卷，下筆如有神”“語不驚人死不休”的詩句，講賈島“僧敲月下門”的過程；在鼓勵同學(xué)們要刻苦努力學(xué)習(xí)時，引用“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”的詩句；在教育孩子們要孝敬父母時，又和大家重溫了孟郊的《游子吟》；在處理同學(xué)間的矛盾時，引用“欲窮千里目，更上一層樓”的意境等等。

此外，我閃還利用課文內(nèi)容進行詩教，啟發(fā)同學(xué)們用富有詩意的語言來為自己的作文集命名等，都取得了較好的效果。

評析：本學(xué)段要求“誦讀優(yōu)秀詩文，注意在誦讀過程中體驗情感，領(lǐng)悟內(nèi)容。背誦優(yōu)秀詩文50篇（段）。而上述案例重視古詩詞量的積累，這將有利于孩子們養(yǎng)成相對深厚的文化底蘊，將為孩子們一生的成長奠定一個扎實的文化根基。同學(xué)們通過課堂學(xué)習(xí)和和古詩詞的綜合實踐學(xué)習(xí)活動，已積累了一部分，但只有反復(fù)地運用，才能加強記憶與積累的效果，因此，我們應(yīng)該更著眼于其綜合運用。如引導(dǎo)同學(xué)們用古詩詞名句來作為自己的座右銘，鼓勵同學(xué)們在寫作中引用和借鑒古詩詞等等。

典型案例分析：

語文苑里的一道亮麗的風(fēng)景——語文綜合性學(xué)習(xí)的探索和嘗試 《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”）有一項全新的內(nèi)容一綜合性學(xué)習(xí)。“標(biāo)準(zhǔn)”提出：“語文綜合性學(xué)習(xí)有利于學(xué)生在感興趣的自主活動中全面提高語文素養(yǎng)，是培養(yǎng)學(xué)生主動探究、團結(jié)合作、勇于創(chuàng)新精神的重要途徑，應(yīng)該積極提倡。”本文就綜合性學(xué)習(xí)的選題與設(shè)計，談一些自己的看法。

一、綜合性學(xué)習(xí)與閱讀教學(xué)密切照應(yīng)閱讀教材中，每單元之間的課文是相互關(guān)聯(lián)的，綜合性學(xué)習(xí)也就可以成為該單元的有機組成部分。以人教版第九冊第五單元為例，本組課文安排了《鯨》《蟋蟀的住宅》、《雪猴》等課文，這些課文分別講述了動物知識、人與動物之間的關(guān)系。該單元就以“人與動物”為主題設(shè)計活動。在“人與動物”這一母課題下，又按層次遞進分成這樣幾個子課題： 1．螞蟻（或其他常見小動物）生活習(xí)性探秘（實地觀察、交流介紹）。2．生物的進化、人類的起源（搜集資料、匯報成果）。3．動物知識知多少（知識競賽）。4．編一個童話故事，想像人和動物之間可能發(fā)生的故事（寫作）。學(xué)生在逐個進行上述活動時，在興趣的吸引下自行查找資料、自行安排觀察時間和方式、自行設(shè)計匯報成果??當(dāng)學(xué)生們津津有味地談著一個個動物的故事時，頭頭是道地從鯨的進化，談到人類的起源，談到“物竟天擇”、“適者生存”時，你會驚異地發(fā)現(xiàn)，一個個“小法布爾”、“小達(dá)爾文”、“小布封”誕生了?? 我以為，這樣的綜合性學(xué)習(xí)的設(shè)計思路，體現(xiàn)了開放性原則。以往的語文活動課常常是這樣的一種模式：先給學(xué)生提供一個極廣的活動內(nèi)容，然后達(dá)到一個相對單一的目標(biāo)。比如：收集歇后語。這一活動，規(guī)模較大，涉及范圍也廣，但它的學(xué)習(xí)目標(biāo)是相對單一，即通過搜集整理，豐富學(xué)生的語言積累。這好像一個漏斗，入口很寬，出口卻很窄。而綜合性學(xué)習(xí)模式，像一個倒置的漏斗，表面看入口窄，可是一旦進入活動課程就會發(fā)現(xiàn)有著廣闊的空間。比如，“人與動物”，可由此生發(fā)開去，讓探究的觸角伸到歷史、未來，延伸到文學(xué)、科學(xué)，延伸到地理、生物，延伸到現(xiàn)實生活中。這樣的綜合性學(xué)習(xí)，不但在內(nèi)容上與閱讀有著緊密聯(lián)系，而且以課文學(xué)習(xí)為生長點，是課文的一種延伸和拓展。

二、綜合性學(xué)習(xí)與社會生活密切聯(lián)系 綜合性學(xué)習(xí)若刻板地與每一單元閱讀教學(xué)聯(lián)系，未免使這一充滿智慧的學(xué)習(xí)方式缺乏靈性。“標(biāo)準(zhǔn)”指出：“各地區(qū)都蘊藏著自然、社會、人文等多種語文課程資源。要有強烈的資源意識，去努力開發(fā)，積極利用。”“充分利用學(xué)校、家庭和社區(qū)等教育資源，開展綜合性學(xué)習(xí)活動，拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)空間，增加學(xué)生語文實踐的機會。”如，結(jié)合我們當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，我組織學(xué)生開展了“正是菊黃蟹肥時”的主題綜合性學(xué)習(xí)活動，有以下幾項內(nèi)容： 1．觀察螃蟹，描述螃蟹（寫作）。2．為大閘蟹寫廣

告詞，作廣告畫（廣告策劃，上街展示）。3．采訪漁民家庭，了解蟹的生長過程（口語交際，寫采訪稿）。4．實地查看太湖水面，訪問環(huán)保部分（調(diào)查訪問，小組匯報）。5．為了子孫后代一致漁民的一封公開信（應(yīng)用文）。這一次語文綜合性學(xué)習(xí)，既有內(nèi)容的結(jié)合，又有能力的綜合，層層遞進，環(huán)環(huán)緊扣。整個活動，培養(yǎng)了學(xué)生搜集、篩選、整理資料的能力，培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。這次活動的4、5兩項內(nèi)容，完全是學(xué)生在活動過程中逐漸萌發(fā)的新的想法新的方案。宣傳廣告、采訪家庭、匯報交流，都以小組為單位進行，學(xué)生活動中的參與程度和合作態(tài)度，都直接影響小組的合作成果。

因此，整個活動過程，強調(diào)了學(xué)生的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。

典型案例分析

一、案例的教育背景情況簡介學(xué)生個人背景：

1、本課的教育對象是剛?cè)雽W(xué)的兒童，他們對小學(xué)生活既充滿好奇、渴望，同時又存在很多擔(dān)心和疑慮。

2、兒童的生長環(huán)境不同，個性不同，他們對學(xué)校的感受和體驗也會有很大的差異。教學(xué)背景：

1、在以注重素質(zhì)教育的前提下，利用學(xué)校的各種設(shè)施，對學(xué)生實施針對性的教育。

2、為了讓學(xué)生通過校園探密活動，熟悉自己的校園，增進對學(xué)校的了解與親近感，了解學(xué)校的設(shè)施、設(shè)備。

二、事例的過程敘述（1）教師帶領(lǐng)“探密小分隊”的成員實地參觀校園環(huán)境及設(shè)施。有教師辦公室、教室、操場、衛(wèi)生室、樓廳、傳達(dá)室、廁所、以及操場上的設(shè)施（假山、滑梯、攀登架等）。（2）在參觀的過程中，教師認(rèn)真觀察學(xué)生的活動情況，并引導(dǎo)學(xué)生自己對哪些是“上課”的場所、哪些是“下課”活動的場所、哪些是集體聚會的場所作出分析及判斷。（3）啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)校園里哪些地方可以隨便進入，哪些地方不可隨便進入，哪些地方不可攀爬，哪些地方不安全。（4）參觀后，請每位學(xué)生把參觀中印象最深的地方用筆畫出來，把學(xué)生自己認(rèn)為最美麗的地方和最危險的地方也畫出來。（5）請學(xué)生說一說自己所畫的內(nèi)容，進一步增進對學(xué)校的認(rèn)識。（6）發(fā)給學(xué)生手工材料，動手?jǐn)[擺簡單的學(xué)校平面圖，引導(dǎo)學(xué)生進一步了解學(xué)校的基本布局，同時讓學(xué)生初步形成方位意識和識圖能力。（7）最后，教師根據(jù)具體情況進行總結(jié)，目的是再一次讓學(xué)生了解學(xué)校的基本設(shè)施，并幫助學(xué)生學(xué)會利用一些與自己有關(guān)的校園設(shè)施來解決生活和學(xué)習(xí)中會遇到的問題，從而激發(fā)學(xué)生喜歡學(xué)校、喜歡學(xué)習(xí)的情感。同時，讓學(xué)生體會到自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的必要性，增強學(xué)生的觀察能力、自我動手能力。

三、案例的分析與反思

（1）原因分析一年級的小學(xué)生對校園的認(rèn)識并不深刻，因此進行必要的校園參觀可以讓學(xué)生從感官上初步了解學(xué)習(xí)環(huán)境，為今后能夠深入了解學(xué)校打下基礎(chǔ)。從學(xué)生自身考慮，對學(xué)校的了解可以增進他們對學(xué)校的喜愛之情，增進師生之情，增進安全意識，對其今后的學(xué)習(xí)生活有很大的幫助。通過本課的學(xué)習(xí)，不光使學(xué)生了解學(xué)校的基本設(shè)施，同時還要讓學(xué)生學(xué)會自己去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法、能力。

（2）措施分析措施

一、利用“探密小分隊”的形式，進行校園的參觀活動。它的優(yōu)點是讓每位同學(xué)都成為這個小分隊的成員，增強活動的神秘感，從而激發(fā)同學(xué)的興趣，更好的對校園進行觀察。措施

二、利用動手畫圖的活動，讓學(xué)生充分展現(xiàn)自己的才華和優(yōu)點，發(fā)揮其創(chuàng)造力和想象力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的樂趣。措施

三、發(fā)給每個學(xué)生一套手工材料，讓學(xué)生在動手制作的過程中，了解學(xué)校的設(shè)施、布局，及培養(yǎng)良好的方位感。

（3）效果分析通過對學(xué)生上課的成果分析（他們畫的圖，做過的手工等）了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從而分析學(xué)生掌握知識的效果。從結(jié)果看出，大部分學(xué)生對這樣的上課內(nèi)容的安排感到興趣十足，同時他們都通過這堂課了解了學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施，從而規(guī)范了他們在學(xué)校的日常活動。

（4）存在問題由于學(xué)生的年齡較小，在制作平面圖的過程中，動手制作時，有的學(xué)生就會遇到困難，跟不上大家的速度，需要重點指導(dǎo)。

四、今后打算利用各種教學(xué)措施對學(xué)生進行授課，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。加強與家長的聯(lián)系與合作，針對培養(yǎng)學(xué)生的自理能力。可以邀請家長參加一些教學(xué)活動。充分調(diào)動學(xué)生的主動性及參與性，采用引導(dǎo)的教學(xué)方法，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。清脆悅耳的鈴聲又一次把我們帶入課堂，這是一節(jié)新課程低年級語文課，走進教室二`三十人的清靜，嶄新桌椅的整潔便映入眼簾。學(xué)生們四人圍座，桌面上還放著各種誘人而又奪目的組別標(biāo)志：有梨、蘋果、蜜桃等，色彩鮮艷令人望而垂涎。加之教師動聽親切的話語讓人體會到和諧的氛圍，感受著新課程理念下的這種耳目一新。

語文課在老師的引導(dǎo)下順利地進行著，教師那言談話語中已經(jīng)把昔日的傳授者變?yōu)榱藢W(xué)生學(xué)習(xí)的促進者，那曾經(jīng)居高臨下的位置今天也變成平等的首席。為了達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的目的，使學(xué)生真正成為課堂的主體。努力讓學(xué)生做到自主、合作、探究。游戲和各種媒體手段也是接踵而來。學(xué)生組內(nèi)合作學(xué)習(xí)更是必不可少。這不，學(xué)生又開始討論了。雖然只是二十余人的班級，但討論的聲音卻是沸沸揚揚。連我這位聽課老師也倍受感染，不自覺地想走入他們中間。

我信步來到蘋果組，組內(nèi)的一名男生正在大聲說著。仔細(xì)一聽，原來他們在為誰先回答哪個問題而爭吵。見到了我的造訪，驟然停止了“討論”。為了不打擾他們，我又來到了另一個組：香蕉組。一位女生見到了我，如同見到了裁判，立刻舉手后便說：“老師，他說錯了，應(yīng)該上這樣的。”而那位同學(xué)則搶白道：“我沒錯！”為了不引起大的波動，我回到了座位。但我的心里似乎感覺到了什么。當(dāng)我環(huán)視四周，在教室的角落處，梨組中有一名同學(xué)正呆呆地坐著。他好象對大家的討論并不感興趣。短短的討論時間到了。教師找了幾位同學(xué)進行了回答，很快通過了問題。一節(jié)看上去很完美的研究課在學(xué)生高亢的：“棒棒，我真棒！”中結(jié)束了。

然而，那呆呆的眼神和那兩張爭執(zhí)的面孔我始終不能忘記。它使我在思考：什么樣的合作才是成功的合作學(xué)習(xí)，什么樣的問題才是學(xué)生值得討論而同時又能吸引學(xué)生參與的問題呢？

〈〈新課程標(biāo)準(zhǔn)〉〉積極倡導(dǎo)的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方法，它要求教師在授課內(nèi)容的確定，教學(xué)方法的選擇，評價方式的設(shè)計等各方面都要有助于學(xué)習(xí)方式的形成。無論教師的每一步都應(yīng)遵循：“一切為了孩子，為了孩子的一切”的原則。合作學(xué)習(xí)也不例外。

首先合作學(xué)習(xí)是有組織、有分工的。尤其針對低年級學(xué)生組內(nèi)學(xué)習(xí)。必須讓每個學(xué)生知道自己的任務(wù)。例如：組長、記錄人等。從而達(dá)到每個人都能參與并發(fā)表意見。另外，當(dāng)學(xué)生之間發(fā)生爭議時，教師要給學(xué)生方法，組織意見一致的同學(xué)進行題，即有必要討論再討論。這樣學(xué)生才會有興趣，樂于參與。討論。并與其他意見進行爭辯。切不可放之不管。

其次，教師要求學(xué)生討論的問題必須是大家希望解決的問此外，教師還要把握當(dāng)出現(xiàn)新知識時，需要新能力時再進行討論。新課程理念取而代之了消然引退的沿用了幾十年的教學(xué)大綱，這一變革有如春風(fēng)拂面，給我們帶來了無限生機，讓我們體會到了新的活力。然而我們教育者應(yīng)看到并關(guān)注那些教育中最本質(zhì)的東西，挖掘其內(nèi)涵。這是某一節(jié)課，某一周所不可能完成的目標(biāo)。我們提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，并不是不要接受學(xué)習(xí)，更不是浮于研究學(xué)習(xí)的表面，而是靠老師的不斷引導(dǎo)，讓學(xué)生不斷體驗，終究領(lǐng)悟，努力接受新知識的過程。

迷茫于新課程的我，慢慢已經(jīng)找到了航燈。但我深深體會到：雖然已是春風(fēng)拂面，但腳下卻是荊棘萬千。

第五篇：典型案例分析

稅務(wù)稽查是稅收工作的重要組成部分，做好稽查工作，對于正確貫徹新稅制形勢下國家的稅收法律法規(guī)，打擊偷逃騙抗稅，維護稅收秩序，保障稅收收入，促進社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展具有重要的意義。作為國稅部門的稽查干部，增值稅稽查是我們的重中之重。當(dāng)前的稅收執(zhí)法形勢仍然十分嚴(yán)峻，偷逃騙抗稅行為屢禁不止，且手段不斷翻新，有的違法數(shù)額驚人，性質(zhì)十分惡劣，不僅造成了國家稅收的大量流失，而且嚴(yán)重擾亂了社會主義市場經(jīng)濟秩序。面對現(xiàn)實，我們稽查干部，只有不斷加大執(zhí)法力度，大力開展稅務(wù)稽查，建立強有力的檢查監(jiān)督機制，才能在真正意義上實現(xiàn)稽查的三項職能，即打擊涉稅違法行為，推進稅收征管，促進反腐倡廉。

強化稅務(wù)稽查關(guān)鍵是提高稽查干部隊伍素質(zhì)。稅務(wù)稽查處于反偷逃抗騙稅的前沿，是一項政策性，技術(shù)性很強的工作，只有不斷加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并通過實踐不斷的去總結(jié)分析和研究，才能提高稽查人員稅收政策水平和實際工作操作技能，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢下稅務(wù)稽查工作的需要。

作為增值稅稽查，其重點無非就是增值稅銷項稅額和進項稅額兩個方面的稽查。把握這兩點，有關(guān)增值稅的檢查問題就會迎刃而解。因為作為增值稅一般納稅人，其增值稅應(yīng)納稅額就等于銷項稅額減去進項稅額，一切增值稅偷逃騙稅所采取的手段和方法都是緊緊圍繞這兩個方面做文章。

我們根據(jù)實際檢查工作中遇到的一些典型案例，分別從增值稅銷項稅額和進項稅額兩個方面進行歸納、剖析、總結(jié)，從中研究摸索出一條行之有效的檢查方法，供大家在日常檢查中共同學(xué)習(xí)、借鑒和探討。

一、進項稅額方面

進項稅額是增值稅應(yīng)納稅額的抵扣項目，它是對增值稅一般納稅人檢查的一項重要內(nèi)容。對進項稅額的檢查，我們主要通過檢查企業(yè)的“生產(chǎn)成本”、“原材料”、“材料采購”、“低值易耗品”、“在建工程”、“應(yīng)付福利費”、“待處理財產(chǎn)損益”、“管理費用”、“待攤費用”、“應(yīng)交稅金—應(yīng)交增值稅（進項稅額）”等明細(xì)帳，審核增值稅專用發(fā)票、農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證、運輸發(fā)票、廢舊物資收購發(fā)票等進項稅額抵扣憑證，以及通過交叉稽核，金稅協(xié)查等方法發(fā)現(xiàn)和核實問題。

1、購進固定資產(chǎn)取得進項發(fā)票抵扣進項稅額，偷逃增值稅。(1)基本案情

稅務(wù)檢查人員對某某酒廠2002納稅情況進行了檢查。首先，檢查人員對其“應(yīng)交稅金—應(yīng)交增值稅”明細(xì)帳的進項稅額專欄進行了檢查，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)于2002年5月18日銀付20號憑證，購進機器另配件一宗，進項稅額為9486元。檢查人員對該筆業(yè)務(wù)產(chǎn)生了懷疑，經(jīng)進一步審查該筆業(yè)務(wù)的記帳憑證與原始憑證，發(fā)現(xiàn)共開具有4張增值稅專用發(fā)票，購貨內(nèi)容為粉碎機配件，合計價款55800元，進項稅額9486元，其對應(yīng)科目為“低值易耗品”。經(jīng)進一步核實實物，實際為購進的5臺粉碎機整機。經(jīng)對有關(guān)采購人員詢問得知，是采購人員在購臵設(shè)備時，有意讓供貨單位采用化整為零的手段分開發(fā)票并將貨物名稱改為配件。在證據(jù)面前，企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人不得不承認(rèn)了其購進應(yīng)屬固定資產(chǎn)的貨物而計入低值易耗品，用于抵扣進項稅額，偷逃增值稅9486元的違法事實。

(2)案情分析

該企業(yè)購進固定資產(chǎn)采用化整為零的方式，將其轉(zhuǎn)變?yōu)橘忂M低值易耗品——另配件，從而達(dá)到抵扣進項稅額偷逃增值稅的目的。《中華人民共和國增值稅暫行條例實施細(xì)則》第十九條第一項之規(guī)定：“固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年的機器、機械、運輸工具以及其他與生產(chǎn)、經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備、工具、器具”。根據(jù)上述規(guī)定該企業(yè)明顯違反了《中華人民共和國增值稅暫行條例》第十條第一項的規(guī)定。

通過本案可見，納稅人的偷稅手段是非常隱蔽的，這就要求我們檢查人員在檢查中要明察秋毫，遇到可疑問題窮追不舍，既要作到企業(yè)帳證相（核）對，又要帳實相（核）對。

(3)案件處理

根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》第十條第一項規(guī)定：“購進固定資產(chǎn)，其進項稅額不得從銷項稅額中抵扣”。應(yīng)轉(zhuǎn)出進項稅額9486元；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十三條第一款規(guī)定：企業(yè)進行虛假的納稅申報，已構(gòu)成偷稅，限期追繳所偷稅款，并處以所偷稅款0.5倍以上5倍以下的罰款；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第三十二條規(guī)定：從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

2、用于非應(yīng)稅項目的購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù)抵扣進項稅額，偷逃增值稅。

(1)基本案情

稅務(wù)檢查人員對某某酒廠2002納稅情況進行了檢查。檢查人員在對其2002的“在建工程”明細(xì)帳檢查時，發(fā)現(xiàn)7月份“某某酒精車間”借方有發(fā)生額。經(jīng)了解，該企業(yè)正在新建一酒精車間，檢查人員隨即想到該企業(yè)可能存在從“原材料”庫中領(lǐng)用鋼材等物資用于基建的問題。因此先檢查了該企業(yè)“在建工程——工程物資”明細(xì)帳，未發(fā)現(xiàn)有鋼材購進記錄。隨后又對“在建工程——某某酒精車間”明細(xì)帳對照記帳憑證及原始憑證進行了檢查，在其記錄的工程成本中也無鋼材項目。于是檢查人員決定通過檢查“原材料”明細(xì)帳核實問題。通過檢查“原材料——鋼材”明細(xì)帳貸方發(fā)生額及對照記帳憑證、原始憑證、出庫單等，發(fā)現(xiàn)某某酒精車間領(lǐng)用鋼材金額30萬元，其中：5萬元對應(yīng)科目為“制造費用”；25萬元對應(yīng)科目為“待攤費用”，且無應(yīng)交增值稅的核算，經(jīng)核實，發(fā)出的原材料為實際成本（不含增值稅）。對上述疑點，檢查人員詢問了有關(guān)財務(wù)人員，解釋說這些鋼材是用于酒精車間設(shè)備的大中修理。為此，檢查人員又進一步到該企業(yè)技改辦了解并查閱了有關(guān)資料，但未發(fā)現(xiàn)2002年7月份以來的大中修理記錄，卻發(fā)現(xiàn)了某某酒精車間的工程預(yù)算書及有關(guān)工程成本明細(xì)表，從中證實該批鋼材正是用于了新建車間工程，且金額數(shù)量均相符，并非設(shè)備的大中修理。在證據(jù)面前，企業(yè)財務(wù)人員不得不承認(rèn)了由于當(dāng)年市場需求擴大，白酒及酒精銷量激增，造成當(dāng)期銷項稅額過大，而進項稅額抵扣偏少，為少繳增值稅，企業(yè)將新建工程領(lǐng)用的鋼材小額部分直接記入“制造費用”帳戶，大額部分則通過記入“待攤費用”然后分期轉(zhuǎn)入“制造費用”的方式進行核算，同時將工程耗用鋼材的進項稅額5.1萬元全部在當(dāng)期銷項稅額中抵扣，從而達(dá)到偷逃增值稅的目的。

(2)案情分析

該企業(yè)采用固定資產(chǎn)在建工程領(lǐng)用鋼材直接記入“制造費用”而不通過“在建工程”核算的方法，從而達(dá)到抵扣進項稅額偷逃增值稅的目的。該企業(yè)逃避稅收的手段非常隱蔽，且這種情況在實際工作中經(jīng)常遇到，我們在檢查中要特別注意。檢查此類問題，我們應(yīng)首先檢查企業(yè)的“在建工程”明細(xì)帳，審核檢查期借方有無發(fā)生額；其次注意工程所用物資；然后通過檢查“在建工程——工程物資”、“原材料”等明細(xì)帳，核實其工程領(lǐng)用材料的來源，必要時可延伸到企業(yè)其他部門車間。如證實是從“原材料”帳領(lǐng)用，看其是否已作進項稅額轉(zhuǎn)出處理。

同時，通過此案例提醒我們在檢查中還應(yīng)該注意其他同類問題，即納稅人購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù)是否用于其他非應(yīng)稅項目。根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例實施細(xì)則》第二十條規(guī)定：“增值稅非應(yīng)稅項目是指提供非應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)、銷售不動產(chǎn)、固定資產(chǎn)在建工程等。納稅人新建、改建、擴建、修繕、裝飾建筑物，無論會計制度規(guī)定如何核算，均屬于固定資產(chǎn)在建工程”。

(3)案件處理

根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》第十條第二項規(guī)定：“用于非應(yīng)稅項目的購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù)，不得抵扣進項稅額”。應(yīng)轉(zhuǎn)出進項稅額5.1萬元；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十三條第一款規(guī)定：企業(yè)進行虛假的納稅申報，已構(gòu)成偷稅，限期追繳所偷稅款，并處以所偷稅款0.5倍以上5倍以下的罰款；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第三十二條規(guī)定：從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

3、用于免稅項目的購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù)抵扣進項稅額，偷逃增值稅。

(1)基本案情

稅務(wù)檢查人員對某某酒廠2002納稅情況進行檢查。檢查人員在對其2002的會計決算報表中的損益表進行審核時，發(fā)現(xiàn)全年實現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入3500萬元，其他業(yè)務(wù)收入12萬元。經(jīng)與收入明細(xì)帳核實，其“產(chǎn)品銷售收入”帳核算的是產(chǎn)成品白酒與酒精的銷售收入，“其他業(yè)務(wù)收入” 帳核算的是副產(chǎn)品酒糟的銷售收入。因酒糟屬免稅產(chǎn)品，故企業(yè)已按規(guī)定將免稅產(chǎn)品酒糟所耗用的購進貨物和應(yīng)稅勞務(wù)包含的進項稅額作了轉(zhuǎn)出處理，經(jīng)檢查人員計算數(shù)額無誤。但檢查人員根據(jù)白酒生產(chǎn)企業(yè)所產(chǎn)產(chǎn)品的構(gòu)成比例判斷，其兩者的收入明顯不成比例。經(jīng)核實企業(yè)“原材料”明細(xì)帳，也未發(fā)現(xiàn)有外購酒精用于生產(chǎn)白酒的核算，證明該企業(yè)所售白酒及酒精均為自己加工生產(chǎn)，從而更加懷疑企業(yè)存在問題的可能性很大。為此，檢查人員對其“產(chǎn)成品——酒糟”明細(xì)帳進行了查核，發(fā)現(xiàn)其貸方發(fā)生額與“其他業(yè)務(wù)支出”借方發(fā)生額的數(shù)量與金額相符，且產(chǎn)成品借方基本無余額。隨后，檢查人員在企業(yè)財務(wù)人員的陪同下來到其生產(chǎn)車間及成品倉庫，并立即查閱了車間生產(chǎn)記錄及產(chǎn)品保管帳，通過與“產(chǎn)成品”明細(xì)帳核對，發(fā)現(xiàn)有大量酒糟產(chǎn)品未在“產(chǎn)成品”帳中登記核算，而是由車間及倉庫生產(chǎn)入庫后直接銷售，然后每月以報表的形式將銷售情況上報財務(wù)部門，財務(wù)部門將其記入“其他應(yīng)付款”的貸方掛帳處理。檢查人員通過核實“其他應(yīng)付款”明細(xì)帳，共計隱瞞酒糟免稅銷售收入45萬元，按規(guī)定計算少轉(zhuǎn)出進項稅額5.8萬元。

(2)案情分析

該企業(yè)采用大量免稅產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售不入帳，收取款項直接記入“其他應(yīng)付款”掛帳核算的方法，造成免稅產(chǎn)品所耗用的購進貨物及應(yīng)稅勞務(wù)的進項稅額無法計算轉(zhuǎn)出，從而達(dá)到抵扣進項稅額偷逃增值稅的目的。該企業(yè)逃避稅收的手段非常隱蔽，其性質(zhì)非常惡劣，這也是一些兼營免稅項目的企業(yè)所慣用的手法，有的故意隱瞞免稅收入，而有的則故意擴大免稅收入范圍，總之一個目的就是想盡辦法偷逃增值稅。

本案提示我們，作為生產(chǎn)企業(yè)如果其生產(chǎn)的產(chǎn)品中既有應(yīng)稅產(chǎn)品又有免稅產(chǎn)品，在檢查中檢查人員應(yīng)當(dāng)首先看其是否依據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例實施細(xì)則》第二十三條所規(guī)定的公式進行正確計算并轉(zhuǎn)出了進項稅額；其次，發(fā)現(xiàn)疑點找準(zhǔn)突破口，通過對“產(chǎn)成品”明細(xì)帳與實物帳進行核對，查實其是否隱瞞了免稅產(chǎn)品數(shù)量及收入。

(3)案件處理

根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》第十條第三項規(guī)定：“用于免稅項目的購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù)，不得抵扣進項稅額”。應(yīng)轉(zhuǎn)出進項稅額5.8萬元；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十三條第一款規(guī)定：企業(yè)進行虛假的納稅申報，已構(gòu)成偷稅，限期追繳所偷稅款，并處以所偷稅款0.5倍以上5倍以下的罰款；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第三十二條規(guī)定：從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

4、用于集體福利或個人消費的購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù)抵扣進項稅額，偷逃增值稅。

(1)基本案情

稅務(wù)檢查人員對某某酒廠2002納稅情況進行檢查。檢查人員在對其2002的“原材料”帳簿審核時，發(fā)現(xiàn)明細(xì)帳中煤炭的購進數(shù)額較大，特別是年初與年底的購進與其他月份相比明顯增多，遂對照記帳憑證及原始憑證進行檢查，發(fā)現(xiàn)在購進時均取得了增值稅進項發(fā)票并抵扣了稅款。審核其貸方發(fā)生額時，除每月用于生產(chǎn)耗用轉(zhuǎn)入“生產(chǎn)成本”外，另有一部分用于了職工食堂及浴池、當(dāng)年1、2、11、12月份用于職工宿舍取暖，其對應(yīng)科目均為借記“管理費用”，這一部分共計金額32.5萬元。該企業(yè)對上述用于職工集體福利所購進的煤炭均未作進項稅額轉(zhuǎn)出處理，造成偷逃增值稅4.23萬元。

(2)案情分析

該企業(yè)利用本廠生產(chǎn)需要大量煤炭的條件，從中將部分煤炭用于本廠福利部門及職工集體福利等方面，采取直接記入“管理費用”帳而不進行“應(yīng)付福利費”、“應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（進項稅額轉(zhuǎn)出）”處理的核算方法，造成集體福利所耗用的購進貨物的進項稅額不作轉(zhuǎn)出，從而達(dá)到偷逃增值稅的目的。

本案提示我們，在檢查中要注意鑒別企業(yè)購進貨物是用于生產(chǎn)還是用于集體福利或個人消費，不但要審查其帳務(wù)處理更要對照原始憑證進行核實，即透過現(xiàn)象看本質(zhì)。另外，這里還要區(qū)分企業(yè)用于集體福利或個人消費的是產(chǎn)成品還是外購貨物，若是產(chǎn)成品則就不應(yīng)作進項稅額轉(zhuǎn)出處理而應(yīng)作銷售處理了。

(3)案件處理

根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》第十條第四項規(guī)定：用于集體福利或個人消費的購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù)，不得抵扣進項稅額,應(yīng)轉(zhuǎn)出進項稅額4.23萬元；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十三條第一款規(guī)定：企業(yè)進行虛假的納稅申報，已構(gòu)成偷稅，限期追繳所偷稅款，并處以所偷稅款0.5倍以上5倍以下的罰款；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第三十二條規(guī)定：從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

5、非正常損失的購進貨物及非正常損失的在產(chǎn)品、產(chǎn)成品所耗用的購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù)抵扣進項稅額，偷逃增值稅。

(1)基本案情

稅務(wù)檢查人員對某某酒廠2002納稅情況進行檢查。檢查人員在對其2002會計報表審閱時，發(fā)現(xiàn)8月份資產(chǎn)負(fù)債表中“待處理流動資產(chǎn)凈損失”一欄期末數(shù)比年初數(shù)增加185,196.80元。詢問企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人，說明是2002年7月份由于雨季到來，連日降雨過多，致使購進的原材料玉米、高粱等受潮霉?fàn)€變質(zhì)，以及存放產(chǎn)成品白酒的庫房坍塌，一部分散裝白酒被砸碎，造成流動資產(chǎn)直接損失16.72萬元，其中原材料——玉米、高粱損失10萬元，產(chǎn)成品——散裝白酒損失6.72萬元。該企業(yè)根據(jù)損失額，依照稅法有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)出進項稅額17,996.80元，經(jīng)與損益表中進項稅額轉(zhuǎn)出欄核對，數(shù)字無誤。通過核實明細(xì)帳，發(fā)現(xiàn)2002年8月份有兩筆業(yè)務(wù)，企業(yè)帳務(wù)處理如下：

A借:待處理財產(chǎn)損益——流動資產(chǎn)損失

185,166.80 貸:原材料 ——玉米

75,000

——高粱

25,000

產(chǎn)成品 ——散裝白酒

67,200

應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（進項稅額轉(zhuǎn)出）17,966.80 B借:銀行存款

668,800

貸:原材料

400,000

產(chǎn)成品

268,800 對于第二筆業(yè)務(wù),檢查人員提出疑問,隨之對照記帳憑證及原始憑證核對,發(fā)現(xiàn)原始憑證記載該筆銀行存款為保險公司賠款。經(jīng)詢問企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人,說明是由于企業(yè)對大部分財產(chǎn)進行了投保,且由于該批財產(chǎn)損失的原因確系自然因素造成,故保險公司經(jīng)過調(diào)查,給予了668,800元的經(jīng)濟賠償。企業(yè)根據(jù)賠償后的實際損失，記入“待處理財產(chǎn)損益”帳戶，對保險公司已賠償?shù)臄?shù)額未做損失處理，直接沖減了原材料和產(chǎn)成品，也未做進項稅額轉(zhuǎn)出處理。通過核實保險公司認(rèn)可的損失明細(xì)表，數(shù)額相符，經(jīng)計算共計少轉(zhuǎn)進項稅額71,987.20元。

(2)案情分析

根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例實施細(xì)則》第二十一條規(guī)定：“非正常損失是指生產(chǎn)、經(jīng)營過程中正常損耗外的損失，包括：(1)自然災(zāi)害損失；(2)因管理不善造成貨物被盜、發(fā)生霉?fàn)€變質(zhì)損失；(3)其他非正常損失”。該企業(yè)因自然因素及保管不善所發(fā)生的流動資產(chǎn)非正常損失只按保險賠償后的凈額轉(zhuǎn)出了進項稅額，其余損失均未按規(guī)定作進項稅額轉(zhuǎn)出處理，從而造成偷逃增值稅。

本案提示我們，企業(yè)發(fā)生非正常損失的情況在實際檢查中經(jīng)常遇到，檢查人員一定要熟練掌握政策規(guī)定，認(rèn)真審核報表、帳簿及憑證，對混淆界限，故意偷稅的要嚴(yán)肅查處。

(3)案件處理

根據(jù)《中華人民共和國增值稅暫行條例》第十條第五、六項規(guī)定：“非正常損失的購進貨物及非正常損失的在產(chǎn)品、產(chǎn)成品所耗用的購進貨物或應(yīng)稅勞務(wù)，不得抵扣進項稅額”。應(yīng)轉(zhuǎn)出進項稅額71,987.20元；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十三條第一款規(guī)定：企業(yè)進行虛假的納稅申報，已構(gòu)成偷稅，限期追繳所偷稅款，并處以所偷稅款0.5倍以上5倍以下的罰款；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第三十二條規(guī)定：從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

6、虛開農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證抵扣稅款，偷逃增值稅。(1)基本案情

稅務(wù)檢查人員對某某酒廠2002納稅情況進行檢查。檢查人員根據(jù)該企業(yè)主要以糧食、瓜干生產(chǎn)白酒及酒精的特點，著重檢查了企業(yè)“原材料”明細(xì)帳中糧食及薯類的購進情況，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)主要以直接向農(nóng)民收購農(nóng)產(chǎn)品的方式購進原材料，且收購金額特別大。隨之對照其記帳憑證及原始憑證逐月進行了核實，發(fā)現(xiàn)原材料的借方對應(yīng)科目為“現(xiàn)金”、“銀行存款”及“應(yīng)付帳款”，其中應(yīng)付帳款貸方發(fā)生額累計230萬元，且對方為鄰縣李某某。審核其開具銷貨方為李某某的農(nóng)產(chǎn)品收購憑證，發(fā)現(xiàn)單筆金額均在10萬元以上，有的甚至達(dá)幾十萬元，貨物名稱多為玉米和高粱。對于一個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者來說銷售糧食數(shù)額如此之大，且該廠經(jīng)常欠款掛“應(yīng)付帳款”，這種情況引起了檢查人員的懷疑。通過進一步審查“應(yīng)付帳款”的借方發(fā)生額，發(fā)現(xiàn)其對應(yīng)科目為“生產(chǎn)成本”。一般來講，應(yīng)付帳款的借方應(yīng)對應(yīng)銀行存款或現(xiàn)金。為此，檢查人員調(diào)來了倉庫保管帳進行深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)帳實明顯不符。在事實面前，企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人交代了實情：為達(dá)到偷稅目的，2002年初企業(yè)按玉米、高粱的市場收購價格自行開具了農(nóng)產(chǎn)品收購憑證，并相應(yīng)作了進項稅額抵扣，開具金額共計230萬元，抵扣進項稅額29.9萬元，具體帳務(wù)處理如下：

A虛開收購憑證

借：原材料——玉米/高粱

2,001,000

應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅(進項稅額)

299,000 貸:應(yīng)付帳款——李某某

2,300,000 B逐步結(jié)轉(zhuǎn)成本

借：生產(chǎn)成本

貸：原材料——玉米/高粱 C虛“付款”

借：應(yīng)付帳款——李某某

貸：生產(chǎn)成本

這樣，“原材料”、“生產(chǎn)成本”、“應(yīng)付帳款”作了平衡處理。為掩人耳目達(dá)到偷稅目的，該企業(yè)將上述虛開的農(nóng)產(chǎn)品收購憑證所含進項稅額分期分批記入“應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅(進項稅額)”中，分月進行了抵扣。經(jīng)查實，共計抵扣稅款29.9萬元。

(2)案情分析

此案為典型的虛開用于抵扣稅款的其他發(fā)票的違法犯罪行為。本案啟示我們，在增值稅檢查中不可忽視企業(yè)自行開具普通收購發(fā)票抵扣稅款的問題。對那些收購農(nóng)副產(chǎn)品、廢舊物資的單位，雖然使用了稅務(wù)部門統(tǒng)一的發(fā)票也要核實其業(yè)務(wù)的真實性，以免類似本案虛開普通發(fā)票作進項稅額抵扣造成偷稅問題的發(fā)生。同時，國稅函[1995]288號通知還規(guī)定：“憑收購憑證扣稅的，僅限于收購農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品時開具的經(jīng)當(dāng)?shù)貒惒块T批準(zhǔn)認(rèn)可的農(nóng)產(chǎn)品收購憑證，對不按規(guī)定使用范圍使用和違反收購憑證開具規(guī)定而開具的收購憑證一律不得憑其進行稅款抵扣”。

(3)案件處理

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十三條第一款規(guī)定：企業(yè)進行虛假的納稅申報，已構(gòu)成偷稅，限期追繳所偷稅款，并處以所偷稅款0.5倍以上5倍以下的罰款；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第三十二條規(guī)定：從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金；

根據(jù)《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于懲治虛開、偽造和非法出售增值稅專用發(fā)票犯罪的決定》第五條規(guī)定，本案已構(gòu)成犯罪，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)依法移交司法機關(guān)處理。

7、取得不符合規(guī)定的增值稅專用發(fā)票抵扣稅款，偷逃增值稅。

(1)基本案情

稅務(wù)檢查人員對某某酒廠2002納稅情況進行檢查。在檢查中，檢查人員逐月審核了增值稅進項發(fā)票抵扣聯(lián)。針對當(dāng)前煤炭經(jīng)營市場混亂，個體經(jīng)營者及小規(guī)模納稅人較多的現(xiàn)狀，重點對其煤炭購進業(yè)務(wù)所取得的進項發(fā)票進行了檢查，并對照“原材料”明細(xì)帳、記帳憑證及原始憑證認(rèn)真核對每一筆業(yè)務(wù)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)11月份有兩筆煤炭購進業(yè)務(wù)，增值稅專用發(fā)票開具銷貨方為某某物資經(jīng)銷有限公司，金額合計12.4萬元，貨物已驗收入庫，并已付款，其帳務(wù)處理如下：

借：原材料——煤炭

124,000

應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（進項稅額）

16,120

貸：現(xiàn)金

140,120 后附有商品驗收人庫單及現(xiàn)金支票一張,注明收款人是李某某。檢查人員就此業(yè)務(wù)產(chǎn)生了懷疑：

一、收款人與發(fā)票銷貨單位不符；

二、如此大的金額用現(xiàn)金結(jié)算不符合企業(yè)財務(wù)常規(guī)。檢查人員進一步檢查往來帳戶發(fā)現(xiàn)應(yīng)付帳款有李某某的名字，對此財務(wù)人員解釋，收款人李某某系某某物資經(jīng)銷有限公司經(jīng)理，因其經(jīng)常來結(jié)算貨款所以往來戶就寫成了李某某。經(jīng)對“應(yīng)付帳款—李某某”明細(xì)帳以往的業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)，該戶曾與企業(yè)發(fā)生過幾筆業(yè)務(wù)，大多開具普通發(fā)票，開票單位卻為某某煤炭經(jīng)營部，全部為現(xiàn)金結(jié)算。針對這種情況，檢查人員對企業(yè)財務(wù)人員進行了詢問，說明可能是企業(yè)改變單位名稱了。為此檢查人員分別將兩企業(yè)名稱及稅務(wù)登記證號碼記錄下來，通過CTAIS查詢，發(fā)現(xiàn)上述兩企業(yè)均屬于正常經(jīng)營戶，未發(fā)生過注銷及變更登記。帶著證據(jù)檢查人員隨后專程來到某某物資經(jīng)銷有限公司，并對其法人代表趙某依法進行了詢問。經(jīng)詢問得知，李某某系從事煤炭經(jīng)營的小規(guī)模納稅人，因無專用發(fā)票錯失多次煤炭銷售業(yè)務(wù)，后李某某找到趙某要求其代開增值稅專用發(fā)票，并根據(jù)開票金額支付趙某2—3%的手續(xù)費，因趙某與李某某關(guān)系一直不錯，故沒有拒絕，便為其代開了兩份增值稅專用發(fā)票，價稅合計140,120元。

(2)案情分析

該企業(yè)在明知李某某為小規(guī)模納稅人的情況下，卻按其提供的虛開代開的增值稅專用發(fā)票作進項稅額抵扣，從而造成偷逃增值稅。國家稅務(wù)總局國稅發(fā)[1997]134號通知第二款規(guī)定：“在貨物交易中，購貨方從銷售方取得第三方開具的專用發(fā)票，或者從銷貨地以外的地區(qū)取得專用發(fā)票，向稅務(wù)機關(guān)申報抵扣稅款或申請出口退稅的，應(yīng)當(dāng)按偷稅、騙取出口退稅處理，依照《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關(guān)規(guī)定追繳稅款，并處以罰款。”通過本案可以看出，新稅制實施以來，以各種手段在增值稅專用發(fā)票上做手腳，偽造、虛開、代開增值稅專用發(fā)票偷逃稅款的稅收違法犯罪行為屢禁不止。要求我們稅務(wù)稽查人員必須不斷提高業(yè)務(wù)技能，熟練掌握稅收政策，充分利用科技手段，加強發(fā)票管理和監(jiān)督，嚴(yán)查重罰，對構(gòu)成犯罪的堅決移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

(3)案件處理

根據(jù)《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》第八條第一項規(guī)定及《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第三十六條第四項規(guī)定，未按照規(guī)定取得發(fā)票的行為，由稅務(wù)機關(guān)責(zé)令限期改正，沒收非法所得，可以并處1萬元以下的罰款；

根據(jù)國稅發(fā)[1997]134號通知第二款規(guī)定及《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十三條第一款規(guī)定，企業(yè)進行虛假的納稅申報，已構(gòu)成偷稅，限期追繳所偷稅款，并處以所偷稅款0.5倍以上5倍以下的罰款；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第三十二條規(guī)定：從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

8、取得運輸發(fā)票不符合規(guī)定或未按規(guī)定計算抵扣進項稅額，偷逃增值稅。

(1)基本案情

稅務(wù)檢查人員對某某酒廠2002納稅情況進行檢查。在檢查中，檢查人員逐月審核了用于申報抵扣稅款的運輸發(fā)票復(fù)印件。發(fā)現(xiàn)在許多運輸發(fā)票上開具有數(shù)額不等的裝卸費、保險費等雜費，通過核實申報的進項稅額，均已按運輸費用計算并進行了抵扣。另外，在檢查中還發(fā)現(xiàn)該企業(yè)取得了一批貨運定額發(fā)票及部分運輸發(fā)票上發(fā)貨人、收貨人、貨物名稱及數(shù)量等項目填寫嚴(yán)重不全，但均作為合法憑證進行了稅款抵扣。經(jīng)檢查人員統(tǒng)計，共計金額156,500元，已申報抵扣稅款10,955元。

(2)案情分析

本案從側(cè)面上反映了我們在征管方面存在一些薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)引起我們足夠的重視。當(dāng)前，貨物運輸發(fā)票缺乏規(guī)范統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)生運輸費用單筆金額相對較小，抵扣率低，對進項稅額影響不大，因此稅務(wù)人員在對這些抵扣憑證進行審核時往往容易忽視。該企業(yè)正是利用這一點，從中鉆了個空子，將取得的不符合規(guī)定的運輸發(fā)票及不允許扣除的運輸雜費，計算并抵扣了進項稅額，從而造成偷逃增值稅10,955元。國家稅務(wù)總局國稅函發(fā)[1995]288號通知明確規(guī)定：“準(zhǔn)予扣除的貨物運費金額是指在運輸單位開具的貨票上注明的運費、建設(shè)基金。不包括隨同支付的裝卸費、保險費等其他雜費。”國稅發(fā)[1995]192號通知規(guī)定：“準(zhǔn)予計算進項稅額扣除的貨運發(fā)票種類，不包括增值稅一般納稅人取得的貨運定額發(fā)票。準(zhǔn)予計算進項稅額扣除的貨運發(fā)票，其發(fā)貨人、收貨人、起運地、到達(dá)地、運輸方式、貨物名稱、貨物數(shù)量、運輸單價、運費金額等項目填寫必須齊全，與購貨發(fā)票上所列的有關(guān)項目必須相符，否則不予抵扣。”

(3)案件處理

根據(jù)國稅函發(fā)[1995]288號通知規(guī)定及國稅發(fā)[1995]192號通知規(guī)定，對已抵扣的進項稅額10,955元作轉(zhuǎn)出處理；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十三條第一款規(guī)定：企業(yè)進行虛假的納稅申報，已構(gòu)成偷稅，限期追繳所偷稅款，并處以所偷稅款0.5倍以上5倍以下的罰款；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第三十二條規(guī)定：從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

9、發(fā)生退貨或銷售折讓，未沖減進項稅額，偷逃增值稅。(1)基本案情

稅務(wù)檢查人員對某某酒廠2002納稅情況進行檢查。檢查人員在對該廠“營業(yè)外收入”明細(xì)帳進行檢查時，發(fā)現(xiàn)9月份15#憑證的會計記錄為：

借：應(yīng)付帳款——某某玻璃廠

23,400

貸:營業(yè)外收入

23,400 經(jīng)仔細(xì)審查記帳憑證與原始憑證,發(fā)現(xiàn)在記帳憑證摘要欄內(nèi)記有”酒瓶折讓”字樣,其所附原始憑證是從銷售方取得的紅字增值稅專用發(fā)票。至此，檢查人員確認(rèn)“營業(yè)外收入”所記載的前述內(nèi)容是企業(yè)從銷貨方取得的折讓，該廠按折讓金額直接沖減“應(yīng)付帳款”中的欠款，同時記入“營業(yè)外收入”的貸方，沒有按照規(guī)定相應(yīng)的扣減當(dāng)期進項稅額。經(jīng)逐筆審查“營業(yè)外收入”貸方發(fā)生額，發(fā)現(xiàn)共發(fā)生銷售折讓額175,500元，應(yīng)扣減進項稅額25,500元。

(2)案情分析 企業(yè)收取銷售方返還的折讓及進貨退出是一種比較常見的現(xiàn)象。按政策規(guī)定，企業(yè)應(yīng)該以從銷售方取得的紅字專用發(fā)票記載的數(shù)額，抵減當(dāng)期的進項稅額。否則，就構(gòu)成偷稅行為。

此案中，企業(yè)將進貨折讓全部作為“營業(yè)外收入”核算，檢查人員比較容易發(fā)現(xiàn)并核實問題。但如果企業(yè)不通過“營業(yè)外收入”科目核算，而是借記“應(yīng)付帳款”或“銀行存款”，貸記“原材料”，則檢查起來就復(fù)雜的多。因為通過審查帳簿一般較難發(fā)現(xiàn)問題，即使發(fā)現(xiàn)了問題，也只是從性質(zhì)上予以確認(rèn)，要查實所有問題，則必須耗費大量的時間在憑證中一紛紛去查找。因此，從另一個方面講，作為日常管理的征收機關(guān)在給企業(yè)開具“進貨退出或索取折讓證明單”后，要注意做好監(jiān)督管理工作，督促企業(yè)如實地及時地抵減進項稅額，防止國家稅款的流失。

(3)案件處理

根據(jù)國家稅務(wù)總局根據(jù)《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》第十二條第二款規(guī)定：發(fā)生退貨或銷售折讓，在購買方已付貨款，或者貨款未付但已做帳務(wù)處理，發(fā)票聯(lián)及抵扣聯(lián)無法退還的情況下，購買方必須取得當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機關(guān)開具的進貨退出或索取折讓證明單送交銷售方，作為銷售方開具紅字專用發(fā)票的合法依據(jù)。購買方在收到紅字專用發(fā)票后，應(yīng)將紅字專用發(fā)票注明的增值稅額從當(dāng)期進項稅額中扣減。如不扣減，造成不納稅或少納稅的，屬于偷稅行為。該企業(yè)上述行為已構(gòu)成偷稅；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十三條第一款規(guī)定，企業(yè)進行虛假的納稅申報，已構(gòu)成偷稅，限期追繳所偷稅款，并處以所偷稅款0.5倍以上5倍以下的罰款；

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第三十二條規(guī)定：從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

以上是檢查人員在實際工作中比較常見的幾種利用進項稅額進行偷稅的現(xiàn)象。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，稅收政策和稅制結(jié)構(gòu)在不斷的變化更新和完善，企業(yè)進行偷稅的手段也更加隱蔽，新的形勢向我們稽查人員提出了更大的挑戰(zhàn)。稽查人員只有通過不斷的加強知識更新，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，熟練掌握稅收政策，在實踐中勇于探索，敢于創(chuàng)新，才能積極的推進依法治稅，促進稅收征管，嚴(yán)厲打擊一切稅收違法犯罪行為，避免國家稅款的流失。