第一篇：2015政治選擇題答案

一．單項選擇題：1～16小題，每小題1分，共計16分。下列每小題給出的四個選項中，只有一個選項是符合題目要求的。請在答題卡上將所選項的字母涂黑。

1.中國工程院院士袁隆平曾結合自己的科研經歷，語重心長地對年輕人說：“書本知識雖然重要，電腦技術也很重要，但是書本電腦里面種不出水稻來，只有在田里才能種出水稻來。”這表明：A

A.實踐是人類認識的基礎和來源

B.實踐水平的提高有賴于認識水平的提高

C.由實踐到認識的第一次飛躍比認識到實踐的第二次飛躍更重要

D.理論對實踐的指導作用沒有正確與錯誤之分

【答案】A

2.社會存在決定社會意識，社會意識是社會存在的反映。社會意識具有相對獨立性，即它在反映社會存在的同時，還有自己特有的發展形式和規律。社會意識相對獨立性最突出的表現是C

A.社會意識與社會存在發展的不完全同步性

B.社會意識內部各種形式之間的相互作用和影響

C.社會意識對社會存在具有能動的反作用

D.社會意識各種形式各自具有其歷史繼承性

【答案】C

3.第二次世界大戰以后，資本主義國家經歷了第三次科技革命，機器大工業發展到自動化階段，智能化工廠創造除了較高的生產效率，顯露出巨大的競爭力，企業在“機器換人”中取得了一定的經濟效益。這意味著率先使用機器人的個別企業A

A.資本主義技術構成的提高

B.剩余價值來源的改變

C.獲得更多的社會平均利潤

D.所生產商品價值的提高

【答案】A

4.馬克思主義政黨是科學社會主義與工人運動向結合的產物，是工人階級的先鋒隊。這表明B

A.馬克思主義政黨即工人階級本身

B.馬克思主義政黨以工人階級為基礎

C.馬克思主義政黨的先進性決定了工人階級的先進性

D.馬克思主義政黨的階級性是其先進性的根本前提

【答案】B

5.新中國的工業化是在蘇聯的影響下起步的。走中國工業化道路，是中國共產黨初步探索我國社會主義建設道路的一個重要思想。當時所講的工業化道路問題，主要是指C

A.中央和地方的關系問題

B.經濟建設和國防建設的關系問題

C.重工業、輕工業和農業的發展關系問題

D.沿海工業和內地工業的關系問題

【答案】C

6.黨的十三大召開前夕，鄧小平強調指出：“社會主義本身是共產主義的初級階段，而我們中國又處在社會主義的初級階段，就是不發達的階段，一切都要從這個實際出發，根據這個實際來制訂規劃。”這一論述

A.首次提出了社會主義初級階段概念

B.首次系統闡述了社會主義初級階段理論

C.首次把社會主義初級階段作為事關全局的基本國情加以把握

D.首次對社會主義發展階段進行了劃分

【答案】C

7.城鎮化是現代化的必由之路，解決好人的問題是推進城鎮化的關鍵，當前，我國實現城鎮化的首要任務是

A.推進農業轉移人口市民化

B.使土地的城鎮化先于人口的城鎮化

C.促進農村勞動力向非農產業的轉移

D.實現“人的無差別發展”

【答案】A

8.1997年7月1日，中國政府對香港導數復行使主權，香港特別行政區成立，香港特別行政區基本法開始實施。香港進入了“一國兩制”、“”港人洽港“、高度自治的歷史新紀元。香港特別行政區的高度自治權是

A.特別行政區的完全自治權

B.中英授權之外的剩余權力

C.特別行政區本身固有的權力

D.中央授予的地方事務管理權

【答案】D

9.近代中國，一些愛國人士提出過工業教國。教育教國。科學教國等主張，并為此進行過努力。但這些主張并不能從根本上給瀕臨危亡的中國指明正確的出路，這是因為他們沒有認識到

A.爭取民族獨立和人民解放是實現民族復興的前提

B.中國已經被卷入世界資本主義經濟體系和世界市場中

C.中國是一個經濟政治發展不平衡的國家

D.資本主義制度已經過時

【答案】A

10.毛澤東在談到辛亥革命時指出，辛亥革命有它勝利的地方。也有它失敗的地方。“辛亥革命把皇帝趕跑，這不是勝利了嗎?說它失敗，是說辛亥革命只把一個皇帝趕跑，”毛澤東這里所說的“只把一個皇帝趕跑”是指

A.沒有推翻帝制

B.反帝反封建的革命任務沒有完成

C.不中山沒有續革命

D.袁世凱竊取勝利果實

【答案】B

11.1914年至1918年的第一次世界大戰，是一場空前殘酷的大屠殺，它改變了世界政治的格局，也改變了各帝國主義國家在中國的利益格局，對中國產生了巨大的影響，大占使中國的先進分子

A.對中國傳統文化產生懷疑

B.對西方資立階級民主主義產生懷疑

C.認識到工人階級重要作用

D.認識到必須優先改造國民性

【答案】B

12、在古田村召開,會議總結了紅軍創立以來的經驗,通過了著名的古田會議決議,決議的中心思想是

A、中國共產黨必須服從共產國際的領導

B、武裝斗爭是中國革命的主要形式

C、在農村根據地廣泛開展土地革命

D、用無產階級思想進行軍隊和黨的建設

【答案】D

13.習近平在歐美同學會成立100周年慶祝大會上的講話中說：“希望廣大留學人員繼承和發揚留學(課程)報國的關榮傳統，做愛國主義的堅守者和傳播者，秉持'先天下之憂而憂，后天下之樂而樂'的人生理想，始終把國家富強，民族振興，人民幸福作為努力志向，自居使個人成功的果實結在愛國主義這棵常青樹上。”個人成功的果實之所以應該結在愛國主義這棵常青樹上，是以為內愛國主義是

A.個人實現人生價值的力量源泉

B.個人實現人生價值的直接條件

C.個人成功的根本保障

D.個人成功的決定性因素

【答案】A

14.錢學森曾經說過：“我作為一名中國的科技工作者，活著的目的就是為人民服務，如果人民最后對我的一生所做的工作表示滿意的話，那才是最高的獎賞。”這說明評價人生價值的根本尺度是

A.個體在社會中的地位

B.個體在社會中的影響

C.個體對社會和他人的生存和發展的貢獻

D.個體從社會獲得的滿足程度

【答案】C

15.2014年4月15日，中共中央黨總書記、中央國家安全委員會主席習近平主持召開中央國家安全委員會第一次會議并發表重要講話，他強調，全面傳統安全威脅與非傳統安全威脅交織的局面，要準確把握國家安全形勢變化新特點新趨勢，堅持

A.共同安全觀

B.亞洲安全觀

C.總體國家安全觀

D.地區集體安全觀

【答案】C

16.近年來，中東地區局勢持續動蕩，恐怖主義、分離主義愈加猖獗，教派矛盾不斷升級。尤其是極端恐怖勢力于2014年6月29日宣布成立“伊斯蘭國”(ISIS)，并宣稱將建立地跨西亞北非的“哈里發帝國”，對該地區的秩序造成了重大沖擊，并且給美國的全球戰略帶來了影響，這種影響表現為美國

A.“中東收縮”戰略提上議程

B.“和平演變”戰略歸于失敗

C.“北約東擴”戰略被迫擱置

D.“重返亞太”戰略受到牽制

【答案】D

二、多項選擇題：17～33小題，每小題2分，共計34分。下列每題給出的四個選項中，至少有兩個選項是符合題目要求的。請在答題卡上將所選的字母涂黑。多選、少選或錯選均不得分。

17、母質、氣候、生物、地形、時間是土壤形成的五大關鍵成土因素，母質是土壤形成的物質基礎和初始無機養分的是最初來源。氣候導致礦物的風化和合成，有機質的形成和積累、土壤中物質的遷移、分解和合成。生物包括植物、動物和微生物等。是促進土壤發生發展最活躍的因素。地形可以使物質在地表進行再分配，使土壤及母質在接受光、熱、水等條件方面發生差異。時間是闡明土壤形成發展的歷史動態過程，母質、氣候、生物和地形等對成圖過程的作用隨著時間延續而加強。土壤的生成過程說明

A.事物的產生是多種因素相互作用的結果

B.時間是物質運動的存在形式

C.事物總是作為過程而存在

D.事物的發展總是呈現出線性上升的態度

【答案】ABC

18、平衡是事物發展的一種狀態。小到體操中人在平衡木上的行走，雜技中的騎車走鋼絲、獨輪車表演，直升機在空中的懸停等，大到人類的生存、地球的運轉、天體的運行等等，都是保持平衡的一種狀態。世間的萬事萬物，之所以能不停地運動、發展、前進，一個重要原因就在于保持了平衡。要使“平衡”成為人們的“大智慧”就要

A.全面理解絕對運動和相對靜止的辯證關系

B.準確掌握辯證否定的方式和方向

C.精確把握事物的度

D.善于協調事物內容各種因素的相互關系

【答案】ACD

19、馬克思主義從必然性與偶然性的辯證統一中理解杰出人物的歷史作用，認為

A.杰出人物會因其智慧、性格因素對社會進程發生影響

B.杰出人物的歷史作用受到一定歷史條件的制約

C.杰出人物能夠改變歷史發展的基本方向

D.杰出人物們因其智慧性格因素對社會進程發生影響

【答案】ABD

20.馬克思之處：“資本主義積累不斷地并且同它的能力和規模成正比例地生產出相對比的，即超過資本增殖的平均需要的，因而是過剩的或追加的工人人口。”“過剩的工人人口是積累或資本主義基礎上的財富發展的必然產物，但是這種過剩人口反過來又成為資本主義積累的杠桿，甚至成為資本主義生產方式存在的一個條件。”上述論斷表明：

A，資本主義產生周期性特征需要有相對過剩的人口規律與之相適應。

B，資本主義社會過剩人口之所以是相對的，是因為它不為資本價值增殖所需要

C，資本主義積累必然導致工人人口的供給相對于資本的西藥而過剩

D，資本主義積累是的資本主義社會的人口失業規模呈現越來越大的趨勢

【答案】BCD

21、國家壟斷資本主義是國家政權和私人壟斷資本融合在一起的壟斷資本主義，第二次世界大戰結束以來，在國家壟斷資本主義獲得充分發展的同時，資本主義國家通過宏觀調節和微觀規制對生產、流通、分配和消費各個環節的干預也更加深入。其中，微觀規制的類型主要有

A.社會經濟規制

B.公共事業規制

C.公眾生活規制

D.反托拉斯法

【答案】ABCD 22、2014年5月22日，習近平在上海召開的外國專家座談會上指出，“要實行更加開放的人才政策，不唯地域引進人才，不求所有開發人才，不拘一格用好人才。”當前，我們之所以比歷史上任何時期都更加強調重視人才、用好人才，是因為人才是

A.第一資源和國家戰略資源

B.先進生產力的集中體現

C.國家競爭力的重要體現

D.推進中國特色社會主義事業的關鍵因素

【答案】ACD

23、到2012年底，我國仍在耕地上從事農業生產經營的農民家庭約1.9億戶，所經營的耕地面積占農村家庭承包耕地總面積的92.6%;仍實行由集體統一經營的村、租約有2000個;已發展起農民專業合作社68.9萬個，入社成員5300多萬戶;各類農業產業化經營組織30余萬個，帶動的農戶約1.18億戶;約有2556萬畝耕地由企業租賃經營。上訴現象表明在我國農村

A.家庭承包經營仍然是最基本的經營形式

B.土地的集體所有權性質已經發生變化

C.農業經營主體呈現多樣化趨勢

D.土地經營權的流轉使農民失去了對土地的承包權

【答案】AC

25、發布的最新數據顯示，2014年前三季度我國GDP增長為7.5，傳下了2009年第一季度以來的新低。總體上看，雖然經濟增長速度放緩，但國民經濟的運行符合合理區間，穩中有進的態勢沒有變。今后一個時代經濟發展平穩的可能性比較大。這是一種趨勢的變化，是經濟到了一定的發展階段的一種常態。我國經濟常態的主要特點是()

A、經濟結構不斷優化升級

B、中國經濟對世界市場的需求減弱

C、經濟發展動力為從要素驅動、投資驅動轉向創新驅動

D、經濟增長速度從高速增長轉為中高速增長

【答案】ACD

26、人類社會發展的歷史表明，對一個民族、一個國家來說，最持久、最深層次的力量是全社會共同認可的核心價值觀。面對世界范圍思想文化交流交融交鋒形勢下價值觀較量的新態勢，面對改革開放和發展社會主義市場經濟條件下思想意識多元多樣多變的新特點，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，有利于()

A 鞏固馬克思主義在意識形態領域的指導地位

B 鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎

C 集聚實現中華民族偉大復興中國夢的強大正能量

D 促進人的全面發展和引領社會全面進步

【答案】ABCD

27、甲午，對中國人民和中華民族具有特殊含義，在我國近代史上也具有特殊含義。1894年7月，日本發動甲午戰爭，清朝在戰爭中戰敗。這場戰爭對中國的影響主要有()

A 臺灣被日本侵占

B 中國人開始有了普遍的民族意識覺醒

C 帝國主義列強掀起瓜分中國的狂潮

D 中國海關的行政權落入外國人手中

【答案】ABC

28.1946年1月10日，政治協商會議在重慶開幕，出席會議的有國民黨，共產黨，民主同盟，青年黨和無黨派人士的代表38人。會議通過了憲法草案，政府組織案，國民大全案，和平建國綱領，軍事問題案五項協議。按照協議規定建立的政治體制相當于英國、法國的議會制和內閣制，不是新民主義性質的而且國民黨在政府中占著明顯的優勢。對政協的上述協議，共產黨贊同并決心嚴格履行，這是因為它有利于：

A.推進民主政治的發展和進步

B.打破國民黨一黨獨裁的局面

C.改變國共兩黨軍事力量對比

D.保障解放區政權的合法地位

【答案】AB

第二篇：政治選擇題

單項選擇題

1.中華人民共和國國體是人民民主專政制度 2.中國國家政權階級基礎是工農聯盟

3.構成了中國政治制度基本框架第一屆全國人大第一次全體會議制定憲法、法律及1953年初頒布 《選舉法》4.中華人民共國憲法成文憲法5.我 6.除中國共產黨有合法 7.中國共產黨全國代表大會閉會最高領導中央委員會 8.憲法規定我國最高國家權力機關全國人民代表大會 9.全國人大常委會每屆任期是5年

10.全國人民代表大會的代表在年齡上要求是18歲以上 11.相對完整意義上電子政務在中國發展是 12.中國共產黨目前有黨員大約7100萬

13.現代國家和政府的基本政治理念是主權在民 14.人民民主專政的集中體現是中華人民共和國憲法 15.我們把中層和外層的具體政治制度稱政治體制 16.決定和制約著我國其他一切政治制度人民民主專政 17.世界上第一部成文憲法是 18.當今世界大多數國家的19.在我國行使制憲權的是全國人大

20.中華人民共和國成立以后我國共制定四部憲法 21.我國采取的國家結構形式屬于單一制 22.憲法和法律上最基本的權利主體B公民

23.我國政治制度 “根本性”制度 24.實行民主集中制最高國家權力25.負責新一屆人大會議準備工作主要 全國人大常委會 26.全國人大各專門委員會主任人選由大會主席團提名 27.按照修憲通常的程序，首先提 88.中國人民武裝力量歸屬權中國人民

89.駐澳門特別行政區部隊的構成主要是陸軍部隊 90.義務兵服現役的期限為二年 91.我國士官服現役的期限，從改為士官之日算起至少3年，一般不超過 30年

92.我法》規定軍官服役最高年齡軍職60歲 93.中共同各民主黨派合作政治基礎是四項基本原則94.政協全國委員會全體會議一般每年舉行一次

95.中國人民政治協商會議會議議案全體委員過半數通過 96.目前為止政協各級地方委員會3000多有委員50余萬人 97.多黨合作和政治協商制度的核心中共領導的多黨合作 98.政協第十屆全國委員會組成單

99.按照中國共產黨“十三大”事業單位干部由所在組織或單位依照各自的章程或條例進行管理

100.中國共產黨管理全國干部的核心是干部任免權

101.將公務員范圍擴大到整個行政系統的所有工作人員，包括選舉產生和政治任命的政務官在內的國家是美國

102.中國公務員職位分類中體現工資待遇的是職級 103.中國公務員的主要任用方式是選任和委任

104.公務員正當理由逾期不歸受到辭退的時限之一是一年內累計超過 30天

105.用期為1年

106.提升縣處級職務應五年齡基層經歷2年以上 107.因健康原因不能堅持正常工作1年以上公務員應當予以免職

108其代表進行選舉制度間接選舉 國地方各級國家行政機關的工作B.規定中央和省、自治區、直轄市的國家行政機關的職權的具體劃分D.制定其它能夠影響全國所有地方政府和居民的政策和措施E.對地方各級行政機關具有絕對的、集中的權威和權力

51.地方政府行政首長負責制主要體現為地方政府行政首長對地方政府的工作享有B.全面領導權C.最后決策權D人事提名權F全面負責任

52.行政監督包括A.上級監督C.審計監督D.監察監督 53.國務院的間接權力有B立法提案權 C否決權D戒嚴權F全國人大及其常務委員會授予的其他職權

54.國務院組成部門是國務院機構的主體，它包括A.各部B各委員會C中國人民銀行D.審計署

B條例 C規定 D辦法 E實施細則

56.與行政區劃的層級有關的因素主要有A中央地方關系模式B國土面積的大小F政府與公眾的關系狀況

57.我國地方政府類型主要A.一般地方政府B城市地方政府C民族自治地方政府

括A.民族區域自治必須以國家統一為原則C.中國的民族區域自治，不僅是民族自治，而且還是區域自治，是民族與區域相結合的自治E.民族區域自治及其自治機關，必須根據憲法和民族區域自治法的一系列規定享有自治權、行使自治權利

言B．滿族 E．回族 60.香港特別行政區行政機關A.政務司 61.按照憲法規定，中華人民共和國的國家權力的分享是由B．國家行政機關 C．檢察機關F．審判機關

判員以及28.我國擁有最高的監督權的機構B全國人大

29.在人大閉會期間，非經本級可，不受逮捕或者刑事審判的人大代表是縣級以上代表

30.凡直接選舉產生縣自治縣、不設區的市、市轄鄉、民族鄉、鎮的人民代表大會，每屆任期五年

31.中國共產黨的根本組織原則是中制

32.中國共產黨中央委員會實行常任制，每屆任期五年 33.中國共產黨中央委員候補委員均需具黨齡534.以科技界、高等教育知識分子為主民主黨派九三學社 35.中國最大的參政黨是中國民主同盟

36.以歸僑僑眷中上派中國致公黨 37.憲政的前提是憲法

38.從我國的立法實踐看，除了憲法和少量的基本法律是由全國人大制定大量法律制定者是全國人大常委會 39.我國的憲法解釋屬于立法機關解釋制

40.制定地方性法規主體是省、自治區、直轄市，省、自治區所在地的市經國務院批準較大人大及其常委會

41.提出中華人民共國家主席全國人民代表大會主席團

42.中國國家主席任職年齡年滿45周歲

43.國家主席、副主席連選連任不得超過10年

44.國家主席第二順位補缺候選人是全國人大委員長 45.代表中華人民共和國，接受外 46.在我國所授予的勛章和稱號中，具授予人是國家主席

47.中華人民共和國國務院最早設立于1954年 48.我國最高國家行政機關是國務院

49.國務院每屆任期為5年總理任職年限為連續任職不得超過兩屆

50民代表大會閉會期間，決定部長、委員會主任、審計長秘書長人選是全國人大常委 51.國務院總理辦公會議不定期召開

52.國家食品藥品監督管理局屬于國務院直屬機構

53.地方性法規與國家部門規章之間對同一事項的規定不一致，不能確定如何適用時，如果國務院認為應當適用部門規章的，應當由 全國人大常委會裁決 54.省、自治區直轄市政府財政部門所編制和匯編本級總預算草案經本級政府審定后報財政部時間是下一年1月10日前

55.我國目前政府層級設置最多有五級

56.從城市功能和能力角度看，市主體是地級市 57.我國省作為一級政區的行政地位基本成形于（C）58.目前我國的副省級市有15個

59.最晚設立是西藏自治區，最早設立是內蒙古自治區 60.自治州主要是設立在省行政區域內民族自治地方。目前設有自治州省有7個其中設立自治州最多省是四川

61.自治縣（旗）可以設立在一般行政地方，設立在民族自治地方。設立自治縣最多的省是云南

62.我國政府機構數量眾多、規模龐大，其中地級市、行署一般有40-50個左右

63.目予以公布少數民族有55個

64.我國少數民族分布廣泛，其居住的區域地域遼闊，約占全國總面積的64.3%

65.中國少數民族中，有文字的民族有21個

66.中國少數民族中，信仰基督教的主要有苗、瑤等民族 67.按照我國少數民族人口一般可以生育兩個或三個孩子 68.民族自治地方必須由實行區自治區主席、自治州州長、自治縣縣長

69有權制定自治條例和單行條例

70.大陸設想并提出以和平方式解決臺灣問題思路是20世紀50年代

71.行政長官是中央政府

72.香港特別行政區行政長官任職年齡要求年滿四十周歲 73.香港特區行政長官由一個具有廣泛代表性的選舉委員會選舉產生。選舉委員會的組成人數是800人

74.澳門特區行政長官選舉委員會的組成人數是300人 75.特別行政區法院的法官由行政長官任命

76.人員犯罪的法院。

77.目前檢察機關實行的巨額財產來源不明罪的立案標準是數額在10萬元以上的78.我國法官必須具備的年齡條件是年滿23周歲 79.省、自治區直轄市檢察院檢察員大常委會 80.公安機關（國家安全機關）對被拘審查批準逮捕的時限一般是拘留后三日內

81.目前檢察機關實行的私分國有資產罪的立案標準是數額在10萬元以上

82.下列行為中，屬于檢察院以瀆職犯罪案件立案范圍的是非法批準征用、占用土地案

檢察官必須工作滿一年 84.法院辦案合議庭必須人員單數組成具體數字3人以上 85.縣檢察院認為縣法院第一審的判決、裁定確有錯誤、應當提出抗訴時，抗訴的對象是中級法院

86.軍區按照所轄軍事區域的大小，最基層是人民武裝部 87.中央軍事委員會每屆任期5年委員會員可連選連任 109.參加投票的選民不足半數，選舉應改期舉行 110.現代國家和政府的基本政治理念是

111.按照現行選舉法第七條的規定直接選舉主持者本級選舉委員會

112．首次將直接選舉適用范圍擴大到縣級及縣級以下人大代表選舉1979年選舉法

113.全國人民代表大會和地方各級人民代表大會選舉一律由國庫開支

114.城市居民委員會每屆任期 3年

115.職工代表大會代表的產生，應當由職工直接選舉 116.村民自治的基礎是民主選舉

117.1998年，國務”的職能賦予民政部118.在城市社區建設中居于主導地位的是居民委員會

二、多項選擇題

1.一般說來，憲法實施的基本方式主要有ABCDEF 2.檢察院的工作方式主要有ABCDEF

3.終止人民代表大會代表是ABCDEF 4.我國的城市地方主要有ABCDEF

5.總理有權向人大及其常委會提出任免人選是ABCDEF 6.人民解放軍現役部隊的構成部分目前有ABCDEF 7.中國的“國家干部”主要包括ABCDEF

8.設立在各機關內部的人職權有ABCDEF 9.政治制度具有如下一些特征：系統性

10.縣級及縣級以上地方各級人大及其常委會職權否決權 11.國務院的直接權力有輿論宣傳權

12.在下列機構中，屬于國務院部委管理的國家局的是國家知識產權局

13.公務員考核必須堅持德才兼備原則，考核內容包括信 14.中華人民共和國的審判機關的組成有人民調解委員會 15.中華民族政策基本原則加大少數民族地區改革開放力度 16.民族自治地方基本形式以漢族為主，其他少數民族混居其中建立民族自治地方

17.目前主要的專門法院有土地法院、知識產權法院

18.辦理公安機關、國家安全機關移送案件外，檢察院直接立案偵查案件的范圍包括害國家安全案件、政違法案件 19.法院的工作方式主要有長負責制、民陪審員制度

20.檢察院對法院判決和裁定可以提出抗訴范圍包括當事人不服的、不同意立案的21.法官和檢察官的任職回避包括.同學關系、同鄉關系 22.中華人民共和國武裝力量組成預備役部隊、公安干警 23.中國人民解放軍總部機關包括軍委辦公廳、國防部 24.中國干部任用的方式主要包括調任、擢任

25.公務員錄用應遵循的原則是任人唯賢、德才兼備 26.公務員培訓主要包括思想道德培訓

27.公務員回避制度規定的回避范圍是同學關系、同鄉關系 28.我國直接選舉的環節主要包括候選人陳述、候選人競選 29.村民自治主要包括民主執行、民主協商

30.村民會議村民代表會議職權民主選舉權、綜合管理權 31.職工代表大會的職工代表中應當有投資人

32.我國制定地方性法規的范圍是根據本地需要，對國家法律進行修改、根據本地多數人的要求，制定地方性法規 33.在我國現階段直接民主制度體現在如下基層群眾組織A農村村民委員會 B城市居民委員會 F國有企事業單位職工代表大會

34社會主義法制要求A有法可依B有法必依E執法必嚴F違法必究

35.從憲法的形式看我國憲法屬于A.成文憲法C剛性憲法 F民定憲法

36.中華人民共和國成立以后，我國制定的憲法A.1954年憲法 B.1975年憲法 C.1978年憲法 D.1982年憲法

37.憲法的基本原則主要有A.人民主權原則 B人權保障原則C權力制約原則 E法38.孟德斯鳩分權學說主張A.司法權C行政權 E立法權 39.憲法創制是憲法規范產生、存在和變更的活動一般包括以下方面A.憲法制定D憲法修改E憲法解釋

40.憲法解釋遵循原則C系統解釋原則D適應社會發展需要原則E.符合憲法42.國家象征是主權國家代表和標志包括B國旗C國徽D國歌E首都

43.我國公民參與政治權利A平等權B政治自由E監督權F選舉被選舉

織和活動基本原則主要B民主集中制原則 C社會主義法治原則D.群眾路線的原F45.中國民主黨派參政議政的主要形式有A.在人大和政協中參政議政B.成員被舉薦擔任各級政府和司法機關的一定職務C.民主監督F.參政議政

46.地方各級人大代表會外職權主要B.視察權C與選民和原選舉地位聯系D.列席其他會議權和國的公民資格B有選舉權和被選舉權C年齡要求

48.全國人民代表大會有權罷免國家主席罷免案提出可以B.全國人民代表大會三個以上的代表團提出F.十分之一 49.國家主席的對內職權有A.公布法律B.任免權 C發布命令D榮典權

行政領導權包括A.國務院統一領導全

人民陪審員必須是A有選舉權和被選舉權B滿23歲C有法律專業知識

63.我國司法機關中有偵察權B.公安機關C.國家安全機關E.檢察院

64.在我國司法機關中有批捕權D.法院E.檢察院

65.按照《中華人民共和國定，公務員必須同時具備的要件是A.依法履行公職E由國家財政負擔工資福利F．納入66.目前中國公務員的職位類別按照其職位性質、特點和管理需要，劃分為C.綜合管理類 E.專業技術類F.行政執法類

公務員交流的形式主要A.調任B．轉任E掛職鍛煉 68.公務員回避類型A.任職回避C.公務回避D.地區回避 69.中國的群眾自治和基層民主制度，主要包括A.村民委員會制度B.居民委員會制度C.職工代表大會制度

70.全國人民代表大會的代表在法律上必須具備的條件是：A.中國公民的資格B.成年性C.享有法律所規定的政治權利

第三篇：形勢與政治的選擇題以及答案范文

1.（多選）關于供給側改革四大要素，下列說法錯誤的是（）A.投資 B.出口 C.消費 D.創新

2.（多選）下列說法符合《關于深入推進新型城鎮化建設的若干意見》中下列說法符合《關于深入推進新型城鎮化建設的若干意見》中下列說法符合《關于深入推進新型城鎮化建設的若干意見》中國特色新型城鎮化道路表述的是（）A.以人的城鎮化為核心 B.以提高質量為關鍵

C.以提高城鎮居民人均收入為動力 D.要求加快推進戶籍制度改革

3.（多選）下列說法正確的是（）A.一照

碼是指核載法人、組織等統社會信用代的營業執B.互聯網 +是指互聯網加高科技行業

C.中國制造 2025 要求制造業和信息技術深度融合 D.十八屆五中全會面開放二胎政策

4.（單選）最新軍改中，二炮這只光榮的部隊改名為（）A.中華人民共和國火箭軍 B.中華人民共和國導彈軍 C.中華人民共和國戰略支援軍 D.中華人民共和國核威懾軍

5.（單選）2016 年 4月 18 日 16 時 30 分我國首顆微重力實驗衛星（）順利分我國首顆微重力實驗衛星（）順利分我國首顆微重力實驗衛星（）順利完成 12 天太空飛行后，其回收艙在內蒙古四子王旗預定著陸區域這是我國成天太空飛行后，其回收艙在內蒙古四子王旗預定著陸區域這是我國成功發射回收的第 24 顆返回式衛星，也是首在內蒙古平原著陸的。A.長征四號 B.創新三號 C.實驗七號 D.實踐十號

6.（單選）根據我國《慈善法》相關規定，每年的（）為“中華慈善日”。中華慈善日”。A.7 月 12 日 B.8 月 15 日 C.9 月 5日 D.12 月 4日 7.（單選）博鰲亞洲論壇 2016 年會的主題是，亞洲新未來（）A.新活力與愿景 B.由世界制造 C.共享

D.革新、責任合作

8.（單選）黨的十八屆五中全會通過了《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》，下列對于該建議的理解，正確的是（）A.《“十三五”規劃建議》是針對“兩個一百年”奮斗目標的收官階段提出的戰略藍圖 B.《“十三五”規劃建議》充分論證了繼續堅持我國改革開放的發展方式的必要性 C.《“十三五”規劃建議》針對社會主要矛盾的新變化提出了經濟社會發展的新方針

D.《“十三五”規劃建議》提出并闡述了我國經濟社會發展的五大發展理念

9.（單選）洲際導彈通常指射程大于8000公里的遠程彈道式導彈。目前，我國研制的洲際彈道導彈主要是什么系列的？ A.“東風”系列 B.“長征”系列 C.“紅旗”系列 D.“天宮”系列

10.第四屆核峰會，中國圍繞構建（）的安全體系，宣布中國核安全并積極推動國際合作。A.公平合作共贏 B.共贏競爭高效 C.正義合作競爭 D.安全和平高效

11（單選）截至目前，全國共有黨員數量為（）A.8000多萬 B.8800多萬 C.440多萬 D.716萬

12（單選）世界最大單口徑射電望遠鏡位于（）A.貴州黔南 B.安徽鳳陽 C.甘肅酒泉 D.海南文昌

13《關于推進公務員職業道德建設工程的意見》明確的提出了公務員職業道德的主要內容（）A.忠于國家 B.恪盡職守 C.公正廉潔 D.實事求是

公務員職業道德建設要突出政治性、示范性、約束性、可操作性，以“堅定信念、忠于國家、服務人民、恪盡職守、依法辦事、公正廉潔”為主要內容。

14（單選）下列黨的文件中，總書記強調抓落實主體責任制這個“牛鼻子”，把問責作為從嚴治黨利器的文件是（）A.《中國共產黨紀律處分條理》 B.《中國共產黨黨內監督條例》 C.《中國共產黨廉潔自律準則》 D.《中國共產黨問責條例》

15（單選）對與南海仲裁案，下列不屬于我國的態度是（）A.不接受 B.不參與 C.不承認 D.不支持

16（多選）下列不屬于2016年7月我國新入選聯合國科教文組織《世界遺產名錄的是》（）A.左江花山巖畫 B.土司遺址 C.湖北神龍架 D.紅河哈尼梯田

2016年新增世界遺產項目：中國入選兩項

17（單選）我國自主研發的國產滅火/水上救援水陸兩棲飛機名稱是是（）A.鯤鵬 B.C919 C.AG600 D.波音747

18（單選）2016年7月，新當選的英國首相是（）A.奧朗德 B.卡梅倫

C.安德烈婭·利德索姆 D.特雷莎·梅

19.（單選）我國首顆移動通信衛星是由西昌發射的（）A.實踐十號

B.天通一號01 星 C.墨子號 D.北斗20 號

20.（單選）里約奧運會我國獲得首枚金牌的選手和項目分別是（）A.李宗偉羽毛球

B.吳敏霞女子三米跳水 C.張夢雪體操

D.張夢雪10米氣手槍

21.（單選）《撒馬拉斯頌歌》于1958 年被正式確定為現代奧林匹克運動會永 久會歌，并改名《奧林匹克頌歌》。下列關于該會歌的表述錯誤的是（）A.《奧林匹克頌歌》是首莊嚴悠揚的樂曲 B.開、閉幕式都要演唱《奧林匹克頌歌》 C.《撒馬拉斯頌歌》改編自古羅馬管弦樂 D.《撒馬拉斯頌歌》出現時間早于五環旗

22.（多選）下列關于《十三五國家科技創新規劃》說法正確的是（）A.國家科技實力和創新能力大幅躍升

B.國家綜合創新能力世界排名進入前15 位 C.創新驅動發展成效顯著 D.邁進創新型國家行列

23.（單選）2016 年第三十九屆ISO 大會將于中國（）召開 A.杭州 B.天津 C.北京 D.博鰲

24.（單選）我國首次海洋萬米深淵科考船母船為（）A.天宮1 號 B.天河2 號 C.高分10 號 D.探索1 號

25.（單選）下列關于“一帶一路”說法錯誤的是：（）A.是“絲綢之路經濟帶”和“21 世紀海上絲綢之路”的簡稱 B.貫穿歐亞大陸，東邊連接亞太經濟圈，西邊進入歐洲經濟圈

C.新疆地處亞歐大陸地理中心，是向西開放的橋頭堡，是絲綢之路經濟帶上 的重要節點、核心地區

D.加快推進“一帶一路”建設步伐，只需要國家層面的統籌協調，與沿線相 關省區市的發展關系不大

26.（單選）里約奧運會上中國女排時隔（）年再度闖入奧運會決賽并 第（）次奪得奧運會冠軍 A.12 3 B.8 3 C.4 3 D.3 3

27.（單選）2016 年，郝景芳繼劉慈欣之后第二位獲得科幻界最高獎項雨果 獎的作家，其作品是（）A.《三體》 B.《北京折疊》

C.《北京愛情故事》 D.《超新星紀元》

28.（單選）我國體育工作的根本任務是（）A.更高、更快、更強

B.發展競技體育，爭做世界第一 C.發展體育運動，增強人民體質 D.增強自豪感、增加凝聚力

29.（單選）重點闡述了“要堅持正確的衛生與健康工作方針，以基層為重

點，以改革創新為動力，預防為主，中西醫并重，將健康融入所有政策，人民共 建共享”等理念的重要文件是（）A.“健康中國”2030 規劃綱要 B.“健康中國”2025 規劃綱要 C.“十三五規劃”綱要 D.“十八大報告”

30.（單選）關于我國農村三級衛生服務網絡，下列說法正確的是（）A.主要承擔預防保健、基本醫療、健康教育、計生指導等任務 B.包括鄉鎮衛生院、村衛生室和家庭自我保健 C.以讓農民“看病不出鄉鎮”為發展目標 D.以鄉鎮衛生院為基礎

31.（多選）截至2016 年8 月底中國新建的國家級新區為（）A.長春新區 B.贛江新區 C.哈爾濱新區 D.浦東新區

32.2016 年20 國集團領導人峰會開幕時間和會議主題分別是（）A.9 月4 日；構建創新、活力、聯動、包容的世界經濟 B.9 月5 日；亞洲新未來：新活力，新愿景 C.8 月6 日；共同行動以實現包容和穩健增長 D.6 月26 日；第四次工業革命——轉型的力量

33.G20 峰會開幕式上，習近平主席世界經濟雖然總體保持復蘇態勢，但仍 有不足，具體包括（）A.增長動力不足 B.需求不振

C.金融市場反復動蕩

D.國際貿易和投資持續低迷

習近平在致辭時表示，世界經濟雖然總體保持復蘇態勢，但面臨增長動力不足、需求不振、金融市場反復動蕩、國際貿易和投資持續低迷等多重風險和挑戰。

34.第十五屆香格里拉對話召開地點為（）A.云南迪慶 B.香港 C.新加坡 D.馬拉西亞

35.中國財政部首次在香港以外的離岸市場發行人民幣國債是在__的__（）A.英國倫敦 B.法國巴黎 C.美國紐約 D.日本東京

36.1992年__和__就一個中國原則達成一致共識，被稱為著名的“九二共識”（）A.海峽兩岸關系協會海峽交流基金會 B.共產黨國民黨

C.國民黨臺灣民主自治同盟 D.海峽兩岸關系協會民進黨

37.世界六大迪士尼度假區分別是加州迪士尼樂園度假區、奧蘭多華特迪士尼度假區、東京迪士尼度假區、巴黎迪士尼的樂園度假區和香港迪士尼樂園度假區和__（）

A.悉尼迪士尼度假區 B.倫敦迪士尼度假區 C.法蘭克福迪士尼度假區 D.上海迪士尼度假區

38.我國首個開展醫療保險移動支付試點的城市是（）A.深圳 B.珠海 C.廈門 D.廣東

39.全球運行速度最快的超級計算機是我國研發的（）A.天河二號 B.天河一號

C.神威·太湖之光 D.銀河二號

40.2016年是上海合作組織成立__周年（）A.10 B.15 C.20 D.25

41.6月25日長征7號運載火箭在__航天發射中心首次發射圓滿成功（）A.山西太原 B.海南文昌 C.四川西昌 D.甘肅酒泉

42.假如某國出現比較嚴重的經濟衰退，該國當局卻不能運用貨幣政策進行調節。這個國家可能是：（）A.德國 B.美國 C.英國 D.新加坡

43.2016年6月下旬，英國舉行了脫歐公投，“脫歐”是指脫離（）A.歐盟 B.歐共體 C.歐洲 D.歐元區

44.根據我國《慈善法》相關規定，每年的（）為“中華慈善日”。A.7 月12 日 B.8 月15 日 C.9 月5 日 D.12 月4 日

45.2016 年9 月3 日，國家主席習近平9 月3 日同美國總統奧巴馬、聯合國 秘書長潘基文在杭州共同出席氣候變化（）批準文書交存儀式。A.《京都議定書》

B.《聯合國框架公約》 C.《凡爾賽合約》 D.《巴黎協定》

46.2016 年G20 領導人峰會于9 月4 日在（）召開。A.廣州 B.烏鎮 C.天津 D.杭州

47.2016 年9 月金磚國家領導人非正式會議上，習近平主席強調，從首次金 磚國家外長會議至今，金磚國家合作已經走過10 個年頭。相信只要我們秉持（）的金磚八字精神，金磚國家必將實現更大的發展。A.愛國、創新、包容、厚德 B.開放、包容、合作、共贏 C.公平、合作、共贏

D.公平、合作、開放、包容

48.下列不符合2016 年杭州G20 峰會主要成果表述的是（）A.各方決心為世界經濟指明方向，規劃路徑 B.決心創新增長方式，為世界經濟注入新動力

C.決心完善全球經濟金融治理，提高世界經濟抗風險能力 D.決心重振投資和消費這兩大引擎，構建開放型世界經濟

49.2016 年9 月里約殘奧會上中國代表團共奪得了（）枚金牌，位居獎 牌榜第（）。A.26 三 B.64 二 C.107 一 D.41 三

50.2016 年9 月國務院印發的關于促進創業投資方面的政策文件全稱為（）A.關于促進創業投資持續健康發展的若干意見 B.關于中小企業發展若干意見

C.關于大眾創業萬眾創新的若干意見 D.關于促進創業投資發展的若干意見

51.《長江經濟帶發展規劃綱要》中的三極是指（）A.長江三角洲城市群 B.長江中游城市群 C.成渝城市群 D.兩湖城市群

三極”指的是長江三角洲、長江中游和成渝三個城市群,...52.第39 屆國際標準化組織（ISO）大會開幕式9 月12 日在（）舉行。A.杭州 B.北京 C.三亞 D.天津

53.2016 年9 月份，我國真正意義上的第一個空間實驗室（）發射升空。A.天宮二號 B.神舟十號 C.探索者一號 D.墨子號

第四篇：選擇題-答案

第一章 客戶關系管理導論

一、單選題

1、屬于快速反映供應鏈階段的特點是（D）

A 向客戶推銷

B 低經濟批量

C 縮短工序

D 客戶定制生產

2、客戶關系管理的目的是（B）

A 企業利潤最大化

B 企業與客戶的雙贏

C 企業成本最小化

D 客戶價值最大化

3、（C）是切實保證客戶關系管理的有效性的關鍵所在。

A 客戶忠誠的有效管理

B 客戶價值的有效管理

C 客戶互動的有效管理

D 企業利潤的有效管理

4、客戶關系管理的本質是（A）

A 企業與客戶之間是競合型博弈的關系

B 企業與客戶之間是合作的關系 C企業與客戶之間是競爭的關系

D 企業與客戶之間是服務與被服務的關系

5、客戶關系管理的特點（D）

A 主要是企業資源的投入

B 主要是對企業資源的管理

C 客戶資源的投入與管理

D 企業與客戶的雙向資源的投入與管理

6、“前臺”客戶關系管理是指（B）

A 合作型客戶關系管理

B 運營型客戶關系管理

C 分析型客戶關系管理

D 協作型客戶關系管理

7、在客戶角色演進的過程中，只與單個客戶建立起長期而密切的聯系的是在（C）A 20世紀70年代和80年代早期

B 20世紀80年代和90年代早期

C 20世紀90年代

D 21世紀

8、（C）是客戶關系管理備受關注的催化劑。

A 超強的競爭環境

B 因特網等通信基礎設施與技術的發展

C 管理理論重心的轉移

D 對客戶利潤的重視

9、（B）是客戶關系管理產生和發展的推動力量。

A 超強的競爭環境

B 因特網等通信基礎設施與技術的發展

C 管理理論重心的轉移

D 對客戶利潤的重視

二、多選題

1、企業供應鏈管理經歷的主要階段有（ABCD）。

A 準時制生產階段

B 精益生產與精益供應階段

C 生產需求階段

D 快速反映供應鏈階段

E 物流管理階段

2、下列屬于精益生產與精益供應的特點的有（A B C）A 減少浪費與庫存

B 減少流程的工作量 C 員工一專多能

D 減少供應商的提前訂貨期

E客戶定制生產

3、快速反映供應鏈的特點有（BCD）。

A

多品種小批量

B

客戶定制生產

C

控制供應流程

D

完全采用電子商務

E

減少流程的工作量

4、客戶關系管理的類型可以分為（ABC）。

A 合作型客戶關系管理

B 運營型客戶關系管理

C 分析型客戶關系管理

D 分工型客戶關系管理

E 服務型客戶關系管理

5、在客戶角色演進的過程中，把客戶視作被動的購買者，認為其擁有預定的消費角色的是哪些時期？（BCD）。

A

20世紀60年代

B

20世紀70年代和80年代早期

C

20世紀80年代和90年代早期

D

20世紀90年代 E

21世紀

6、客戶關系管理產生的動因（ABCD）。

A 超強的競爭環境

B 因特網等通信基礎設施與技術的發展

C 管理理論重心的轉移

D 對客戶利潤的重視

E 市場需求的轉變

7、（BCD）是客戶關系管理的關鍵要素。A 戰略

B 理念

C 實施

D 軟件

E 客戶

第二章 客戶關系管理理論基礎

一、單選題

1、目標營銷是（B）的主要營銷手段。

A 20世紀60年代

B 20世紀80年代

C 20世紀90年代

D 21世紀

2、在與客戶關系相關的理論中，主要以規定交易各方的法律權利的契約法為基礎的理論是（A）

A

關系契約理論

B 交易成本理論

C 公平理論

D 資源依賴理論

3、（D）客戶群十分重視間接的互動和溝通接觸的機會。A 初識期

B 穩固期

C 矜持期

D 思異期

4、客戶重視商品品牌的豐富性、人員服務、企業對商品或服務或價格的價值觀認知的一致性等，這屬于客戶生命周期中的（D）。A 初識期

B 平穩期

C 矜持期

D 穩固期

5、（D）客戶是忠誠度高，盈利性較差的。A 優質類客戶關系

B 低質類客戶關系

C 時尚類客戶關系

D 問題類客戶關系

6、（C）客戶是忠誠度低，盈利性高的。

A 優質類客戶關系

B 低質類客戶關系

C 時尚類客戶關系

D 問題類客戶關系

7、在斯威尼對服務企業的客戶關系收益研究中，源于互惠感、伙伴關系、歸屬感而產生的收益是（C）

A 經濟收益

B 戰略收益

C 共生收益

D 心理收益

8、在斯威尼對服務企業的客戶關系收益研究中，源于個人的信任感、自信心而產生的收益是（D）

A 經濟收益

B 戰略收益

C 共生收益

D 心理收益

9、“貨物售出，概不負責”是（C）的典型說辭。

A

社會營銷

B

市場營銷

C

交易營銷

D

關系營銷

二、多選題

1、數據庫營銷系統的子系統有（ACD）

A 客戶信息服務

B 客戶關系營銷

C 直接響應營銷

D 計算機輔助銷售

E 銷售自動化系統

2、大規模營銷的特點（ABCD）

A 大規模生產

B 單向溝通為主

C 大眾化媒體促銷

D 品牌認知和市場分額是衡量成功的重要指標

E 與目標客戶直接雙向溝通

3、關系生命周期主要有哪些階段（ABCDE）A 認知

B 探測

C 擴展

D 投入

E 終止

4、從客戶忠誠的角度來分，企業的客戶關系可以分為（ABCD）A 優質類客戶關系

B 低質類客戶關系

C 時尚類客戶關系

D 問題類客戶關系

E 忠誠類客戶關系

5、（ABCD）因素驅動客戶關系管理。

A 市場因素

B 客戶因素

C 企業因素

D 技術因素

E 經濟因素

6、在驅動客戶關系管理的市場因素中，具體包括哪些因素（ABCD）A 競爭環境

B 產品與服務的標準化

C 轉移成本的降低

D 價格競爭

E 關系營銷的發展

7、關系營銷中的4C是指（ABCE）

A 成本

B 便利性

C 溝通

D 價格

E 客戶需求

8、在斯威尼對服務企業的研究中，客戶關系收益可以包括（ABCDE）A 經濟收益

B 作業收益

C 共生收益

D 心理收益

E 定制化收益

9、在實踐中，企業可以把客戶轉移成本分為（ABD）A 財務轉移成本

B 程序轉移成本

C 心理轉移成本

D 關系轉移成本

E 服務轉移成本

第三章

CRM遠景與目標

一、單項選擇題

1、（B）是企業進行所有活動的根本的原因。

A 企業遠景

B 企業使命

C 企業的核心價值

D 企業文化

2、在企業流失的客戶中，企業努力挽留但因需求無法得到滿足而流失的客戶屬于（A）A 非蓄意摒棄的客戶

B 蓄意摒棄的客戶

C 低價尋求型客戶

D 條件喪失型流失客戶

3、在企業流失的客戶中，因不具有潛在價值而被企業放棄的客戶屬于（C）A 非蓄意摒棄的客戶

B 低價尋求型客戶

C 蓄意摒棄的客戶

D 條件喪失型流失客戶

4、在企業流失的客戶中，因競爭對手的價格降低而轉向競爭對手的客戶屬于（B）A 被競爭對手吸引走的客戶

B 低價尋求型客戶

C 蓄意摒棄的客戶

D 條件喪失型流失客戶

5、在企業流失的客戶中，因客戶年齡、生命周期或地理位置的變化而流失的客戶屬于（D）A 被競爭對手吸引走的客戶

B 低價尋求型客戶

C 蓄意摒棄的客戶

D 條件喪失型流失客戶

6、(B)資產是客戶對某個品牌的產品和服務效用的客觀評價，并主要由產品服務質量、價格等因素驅動。

A

收益

B 價值

C 關系

D 品牌

7、(B)資產是由客戶偏愛某一品牌的產品和服務的傾向而產生的。A

收益

B 關系

C 價值

D 品牌

8、(B)資產是客戶對品牌的主觀評價，在客戶獲取中扮演重要的角色。A

收益

B 品牌

C 關系

D 價值

9、在客戶終身價值中，源于交叉銷售等渠道而產生的現金流是（D）A 交易價值

B 推薦價值

C 知識價值

D 成長價值

10、在客戶終身價值中，企業從客戶那里獲得的核心價值是（B）A 推薦價值

B 交易價值

C 知識價值

D 成長價值

二、多項選擇題

1、在構建客戶關系管理遠景的時候，一般必須遵循的階段有（ABCD）A評價當前的經營環境

B 創建假想對手的遠景

C 嘗試變革并建立企業案例

D 確定重點與計劃并進行變革

E 分析客戶需求

2、建立客戶關系管理遠景需具備的關鍵因素是（AC）A 最終的理想狀態

B 企業當前的處境分析

C 實現途徑

D 客戶價值的實現

E 企業發展戰略

3、格雷芬和勞恩斯坦認為，企業忠誠的客戶應具有的特征是（ABE）

A

經常向其他人推薦

B

愿意購買供應商的多種產品和服務

C

無規律的購買行為

D

對競爭對手的拉攏和誘惑不具有免疫力

E

能忍受供應商偶爾的失誤，并不會發生流失

4、客戶資產的關鍵驅動因素有：（ABC）

A 品牌資產

B 價值資產

C 關系資產

D 收益資產

E 無形資產

5、影響客戶終身價值的因素有（BCD）A 產品生命周期

B

客戶盈利性

C 客戶生命周期

D

貼現率

E 客戶資產

7、客戶終身價值包括（ABCD）

A 交易價值

B 成長價值

C 推薦價值

D 知識價值

E 經濟價值

8、客戶對企業的資源投入包括（ABCDE）

A 購買行為

B 產品和服務的咨詢

C 提高購買量和購買頻率

D 交叉購買 E 客戶互動提供的信息

第四章

客戶關系戰略與過程模型

一、單項選擇題

1、在企業實施的CRM戰略中，客戶需要根據企業的活動來調整自身行為的戰略屬于（D）。

A 拉鏈式戰略

B 互動式戰略

C

維可牢戰略

D 扣鉤式戰略

2、在企業實施的CRM戰略中，由企業精心設計與客戶之間的接觸過程以適應不同客戶的需求的戰略屬于（B）。A 互動式戰略

B 維可牢戰略

C 拉鏈式戰略

D 扣鉤式戰略

3、作為一種全新的服務理念，（B）是大服務理念的核心。

A 技術和管理創新能力

B 產品質量

C 產品生命周期

D 客戶滿意

4、作為一種全新的服務理念，（D）是大服務理念的基礎。

A 產品質量

B 客戶滿意

C 產品生命周期

D

技術和管理創新能力

5、作為一種全新的服務理念，（A）是大服務理念的宗旨。

A 客戶滿意

B 技術和管理創新能力

C 產品質量

D 產品生命周期

6、現今大多數的超級市場提供的產品和服務幾乎是標準化的，客戶只能根據其提供的標準來選擇滿足自身需求，這種方式屬于CRM戰略中的哪一種（C）？ A 拉鏈式戰略

B 互動式戰略

C

扣鉤式戰略

D 維可牢戰略

7、在企業實施的CRM戰略中，客戶與企業之間要相互調節適應，實現雙方業務關系的契合和業務過程的匹配的戰略屬于（A）。

A 拉鏈式戰略

B 維可牢戰略

C 互動式戰略

D 扣鉤式戰略

8、企業的服務利潤鏈理念屬于CRM戰略環境分析中的（C）

A 營銷環境分析

B 銷售環境分析

C 服務環境分析

D 內部環境分析

9、企業通過不同的媒體做宣傳屬于客戶信息中的（D）

A 客戶的信息

B 客戶提供的信息

C 企業內部信息

D 企業提供給客戶的信息

10、客戶對企業的抱怨、建議、索賠等屬于客戶信息中（B）

A 企業提供給客戶的信息

B 客戶提供的信息

C 企業內部信息

D 客戶的信息

二、多項選擇題

1、CRM戰略的關鍵影響要素與支撐有（ABD）。

A 業務流程

B 組織

C 理念

D 硬件設施

E 人員

2、在進行CRM戰略選擇時，企業需要考慮的因素有（ABCDE）。A 企業所在的行業分析

B 企業內部資源與能力的分析

C 市場營銷渠道的分析

D 企業客戶的分析

E 市場環境分析

3、企業的CRM戰略可以分為（ABC）。

A 拉鏈式戰略

B 扣鉤式戰略

C

維可牢戰略

D 互動式戰略

E 利基戰略

4、大服務理念是一種全新的服務理念，其涵蓋的內容有（ABCD）。

A 產品生命周期

B 產品質量

C 技術和管理創新能力

D 客戶滿意 E 客戶忠誠

5、根據客戶與企業的互動內容和類型，客戶信息可以分為（ABC）。A

提供給客戶的信息

B 客戶提供的信息

C

客戶信息

D 企業信息

E 市場信息

6、客戶關系管理戰略的形成、導入和應用是一個不斷自我革新的循環過程，包括(ABCD)。A

知識發現

B 客戶互動

C

CRM戰略計劃

D 分析和改進

E 客戶管理

第五章

CRM戰略的實施與變革

一、單項選擇題

1、CRM戰略實施的程序為（C）

A 客戶分析、客戶信息獲取、企業文化變革、戰略活動實施、流程重組 B 客戶分析、客戶信息獲取、流程重組、戰略活動實施、企業文化變革 C 客戶信息獲取、客戶分析、企業文化變革、戰略活動實施、流程重組 D 客戶信息獲取、客戶分析、戰略活動實施、企業文化變革、流程重組

2、（B）是CRM戰略成功實施的前提條件。

A 企業組織結構

B 企業文化

C 業務流程

D 企業營銷人員

3、（C）注重于企業內部各業務環節的集成管理和優化，其最主要的作用是對企業整體資源的優化、統籌、共享和利用，提高企業內部流程的自動化程度。A

SCM

B

CRM

C

ERP

D BPR

4、（A）強調對供應鏈所涉及組織的集成和對物流、信息流與資金流的協同，從而使供應鏈的上有和下游企業能夠以適當的方式共享信息資源，最大限度減少整條供應鏈的成本。A

SCM

B

CRM

C BPR

D ERP

5、（D）強調以業務流程為對象，在企業戰略目標的指引下，以客戶需求為導向，構建新的業務流程，以期在成本、質量、服務和速度等方面獲得巨大的績效改善。A

ERP

B

CRM

C SCM

D BPR

6、基于客戶關系管理的業務流程再造的步驟為（A）

A 確定業務發展方向、分析原有流程、分析市場標桿、設計并實施新流程、反饋與改進 B 確定業務發展方向、分析市場標桿、分析原有流程、設計并實施新流程、反饋與改進 C 分析原有流程、確定業務發展方向、分析市場標桿、設計并實施新流程、反饋與改進 D 確定業務發展方向、分析原有流程、設計并實施新流程、分析市場標桿、反饋與改進

7、企業對于那些價值貢獻大并且需求差異明顯的客戶，應該采用的營銷策略是（A）。A 關系營銷策略

B 大眾營銷策略

C 利基市場策略

D 目標營銷策略

8、企業對于那些價值貢獻小但需求差異明顯的客戶，應該采用的營銷策略是（C）。A 大眾營銷策略

B 關系營銷策略

C 利基市場策略

D 目標市場策略

9、企業對于那些價值貢獻小并且需求差異也小的客戶，應該采用的營銷策略是（D）。A 目標市場策略

B 關系營銷策略

C 利基市場策略

D 大眾營銷策略

10、實施CRM戰略需要在不同層面上同步進行，公司遠景屬于哪一層面的CRM戰略？（A）

A 公司戰略層

B 企業文化層面

C 基礎流程層

D 實際使能層

二、多項選擇題

1、CRM戰略的實施不僅與方案供應商的實施經驗和技術水平有關，而且與企業自身的主體因素也關系密切，因此企業中CRM戰略實施的主體因素有（ABCE）A 高層的支持

B 各層次成員的參與

C 專家的參與與融合 D 客戶參與

E 高效的指導委員會

2、在CRM戰略的實施過程中，對員工進行培訓的目的有（ABCD）

A 強化客戶關系管理文化

B 使企業內部團隊掌握交流技巧，增強團隊的合力 C 為企業儲備人員

D 提高員工特別是客戶服務人員的專業技能

E 員工自我發展的需要

3、在CRM戰略實施的過程中，進行業務流程再造應注重的流程有（ABDE）A 采購

B 銷售

C 庫存

D 客戶服務

E 營銷

4、根據客戶對企業價值的大小對客戶進行分類，可以把客戶分為（ABCDE）A 鉆石級客戶

B 黃金級客戶

C 白銀級客戶

D 鋼鐵級客戶

E 烏鉛級客戶

5、在CRM戰略的實施層次中，客戶戰略層包括下列哪些方面？（CE）A 價值觀的建立

B 流程設計

C 公司遠景和戰略

D 企業信息系統

E CRM遠景和戰略

6、在CRM戰略的實施層次中，實際使能層包括下列哪些方面？（BCD）A 企業文化建設

B 流程設計

C 基礎信息系統

D 組織結構設計

E CRM遠景和戰略

第六章

客戶忠誠管理

一、單選題

1、（C）是企業在提供客戶產品或服務并獲取利潤的同時，通過聯合銷售、提供市場準入和轉賣等方式與其他組織合作所獲取的直接或間接收益。

A

經濟收益

B 溢價收入

C

客戶的附加價值

D 客戶信息價值

2、建立在客戶以前對某個品牌的認知或最近購買所獲信息的基礎上的忠誠是（A）。A 認知忠誠

B 意向忠誠

C 情感忠誠

D 行為忠誠

3、客戶在累積性滿意的消費體驗的基礎上形成的、對特定品牌的偏愛和情感的忠誠是（A）A

情感忠誠

B 意向忠誠

C 認知忠誠

D 行為忠誠

4、客戶在對特定品牌產生持續的好印象后而形成的購買愿望，這種忠誠成為（D）A

情感忠誠

B 行為忠誠

C 認知忠誠

D 意向忠誠

5、根據客戶的重復購買程度和購買時的態度取向標準來劃分，擁有較低的態度取向同時伴隨著較高的重復購買行為的客戶是（D）

A 忠誠的客戶

B 潛在忠誠的客戶

C 不忠誠的客戶

D 虛假忠誠的客戶

6、根據客戶的重復購買程度和購買時的態度取向標準來劃分，擁有較高的態度取向同時伴隨著較低的重復購買行為的客戶是（B）

A 不忠誠的客戶

B 潛在忠誠的客戶

C 忠誠的客戶

D 虛假忠誠的客戶

7、根據客戶的重復購買程度和購買時的態度取向標準來劃分，擁有較高的態度取向同時伴隨著較高的重復購買行為的客戶是（C）

A 虛假忠誠的客戶

B 潛在忠誠的客戶

C 忠誠的客戶

D 不忠誠的客戶

8、根據客戶的重復購買程度和購買時的態度取向標準來劃分，擁有較低的態度取向同時伴隨著較低的重復購買行為的客戶是（D）

A 潛在忠誠的客戶

B 虛假忠誠的客戶

C 忠誠的客戶

D 不忠誠的客戶

9、通過企業的忠誠客戶向潛在的客戶進行口頭推薦，并為企業帶來新的收益，這種經濟收益來自于（C）。

A 客戶信息價值

B 溢價收入

C

口碑效應

E 客戶的附加價值

10、（A）階段是培養客戶忠誠的基礎階段。

A 認知

B 認可

C

偏好

E 忠誠形成

11、銀行設立VIP接待室屬于企業維持客戶忠誠中哪一項措施？（B）

A 有形的回饋

B 優先禮遇

C

共同的價值觀

E 提高轉移成本

二、多選題

1、在測量評價客戶忠誠時，可以從（ACDE）維度進行分析。A 情感忠誠

B 表現忠誠

C

認知忠誠

D 行為忠誠

E 意向忠誠

2、客戶忠誠的關鍵影響因素有（ABDE）

A 客戶感知價值

B 客戶滿意

C 行業競爭度

D 轉移成本

E 感知質量

3、培養客戶忠誠給企業帶來的經濟效益表現在（ABCDE）

A 基本利潤

B 購買量增加帶來的利潤

C 運營成本節約

D 溢價收入

E 口碑效應

4、影響客戶滿意的關鍵因素有（ABCE）

A 產品及服務質量

B 消費者的情緒

C 對公平的感知

D 消費觀念

E 消費者預期

5、在實踐中，企業常用的測量客戶行為忠誠的指標有（ACE）A 購買份額

B 購買的意向

C 訪問的份額

D 購買的積極性

E 購買的經常性、頻率和金額

6、企業可以采用下列哪些措施來建立和維持客戶忠誠？（ABDE）A 提高轉移成本

B 有形的回饋

C 搜集客戶信息

D 建立共同的價值觀

E 優先禮遇

7、普拉蘇拉曼和貝里于1988年開發出服務質量評價模型，其提出服務質量主要包括下列哪些特性？（ABC）

A 服務的可靠性

B 服務的安全性

C 服務的有形性

D 服務的效率性

E 服務的經濟性

第七章 客戶互動管理

一、單選題

1、在客戶關系和客戶互動的橫向進化過程中，以個人互動為主要互動形式的時期是（B）A

大眾營銷階段

B 直接銷售階段

C

目標銷售階段

D 關系營銷階段

2、不同水平的數據完整性對企業與客戶關系有不同的影響，企業當前擁有的客戶觀念與企業應該具備的客戶觀念之間的差距是（C）

A 觀念差距

B 推斷差距

C 數據差距

D 勸告差距

3、不同水平的數據完整性對企業與客戶關系有不同的影響，企業水平的數據完整性與行業水平的數據完整性之間的差距是（B）

A 行業差距

B 推斷差距

C 數據差距

D 勸告差距

4、不同水平的數據完整性對企業與客戶關系有不同的影響，行業水平的數據完整性與客戶水平的數據完整性之間的差距是（D）

A 客戶差距

B 推斷差距

C 數據差距

D 勸告差距

5、在客戶關系和客戶互動的橫向進化過程中，以機器為主，同時配以媒體支持并進行定制化互動的時期是（A）

A 關系營銷階段

B 直接銷售階段

C

目標銷售階段

D 大眾營銷階段

二、多選題

1、在客戶關系和客戶互動的橫向進化過程中，以個人互動為主，同時配以媒體支持的時期是（AD）

A 目標銷售階段

B 直接銷售階段

C

關系營銷階段

D 大眾營銷階段 E 客戶關系管理

2、客戶互動發展的驅動因素包括（ABCE）

A 客戶角色的轉變

B 社會學與傳播學理論知識的發展

C 營銷觀念的轉變

D 市場競爭程度加大 E 技術的發展

3、企業采用多渠道的客戶互動給客戶關系改善和企業效率提升帶來了收益，主要表現在（ABC）

A 增加客戶與企業互動的渠道選擇自由度

B 改善客戶體驗，增加客戶購買動機 C 提高與業務伙伴交易的頻率，削減成本

D 增加企業的投資收益率 E 有利于識別特定的客戶，并找到相關的客戶信息

4、企業進行客戶互動管理就必須獲得完整的客戶數據，企業客戶數據的完整性可以分為（ABD）

A 行業水平的數據完整性

B 企業水平的數據完整性

C 技術水平的數據完整性

D 客戶水平的數據完整性 E 知識水平的數據完整性

5、企業進行服務補救的原則（ABCDE）

A 預防性原則

B 及時性原則

C 主動性原則

D 精神補救原

E 客戶知情原則

第八章 客戶關系管理系統一、單項選擇題

1、銷售自動化管理屬于哪種CRM類型的表現形式（A）A

運營型

B 操作型

C 協作性

D 分析型

2、在線服務管理屬于哪種CRM類型的表現形式（C）A

協作性

B 技術型

C 運營型

D 分析型

3、呼叫中心屬于哪種CRM類型的表現形式（B）A 技術型

B 協作性

C 運營型

D 分析型

4、客戶智能屬于哪種CRM類型的表現形式（D）A 操作型

B 運營型

C 協作性

D 分析型

二、多項選擇題

1、下列哪些屬于運營型CRM的表現形式（BCE）A 電子郵件管理

B 網上服務管理

C 在線銷售管理

D 銷售智能

E 在線營銷管理

2、下列哪些屬于分析型CRM的表現形式（AD）A 客戶智能

B 網上服務管理

C 在線銷售管理

D 銷售智能

E 呼叫中心

3、下列哪些屬于協作型CRM的表現形式（CE）A 客戶智能

B 網上服務管理

C 電子郵件管理

D 銷售智能

E 呼叫中心

4、企業實施CRM系統，其實現方式可以主要有哪幾種形式（ABCDE）A 內部半自動化

B 利用網絡

C 戰略結盟

D CRM軟件供應商

E 與大企業合作

5、企業CRM實施失敗的原因可能有（ACE）

A 企業缺乏客戶戰略

B 對企業業務流程做相應的調整

C 客戶數據質量不高

D 對企業員工進行培訓

E 沒有建立CRM實施效果的測量機制

第九章 客戶信息的整合與運用

一、單項選擇題

1、在數據挖掘技術的發展歷程中，數據訪問階段的特點是（C）A 提供預測性數據信息

B 提供靜態的數據信息

C 提供歷史性的動態數據信息

D 提供回溯性的動態數據信息

2、下列哪一項是數據挖掘階段的特點（A）

A 提供預測性數據信息

B 提供靜態的數據信息

C 提供回溯性的動態數據信息

D 提供歷史性的動態數據信息

3、下列哪一項是數據倉庫階段的特點（B）

A 提供預測性數據信息

B 提供回溯性的動態數據信息

C 提供靜態的數據信息

D 提供歷史性的動態數據信息

4、在數據挖掘技術的發展歷程中，數據搜集階段的特點是（B）A 提供回溯性的動態數據信息

B 提供靜態的數據信息

C 提供歷史性的動態數據信息

D 提供預測性數據信息

第十章 網上客戶關系管理

一、單項選擇題

1、根據麥肯錫咨詢公司對在線客戶群體的分析，那些上網只為獲得最好交易的客戶稱為（C）。

A

簡單者

B

沖浪者

C

交易者

D

娛樂者

2、根據麥肯錫咨詢公司對在線客戶群體的分析，那些上網希望盡可能快速、方便的購物的客戶稱為（B）。

A

沖浪者

B

簡單者

C

交易者

D

娛樂者

二、多項選擇題

1、因特網技術的發展改變著客戶、企業與上下游供應商之間的關系，它給企業帶來的好處有（ACD）

A 能把力量集中于最有價值的客戶

B 減少了客戶與員工之間的接觸 C 一直的客戶體驗

D 在更大的范圍實現CRM系統集成 E 利潤空間變小

2、網上客戶關系管理的優點（ABCD）

A 降低管理成本

B 增強與其他應用軟件的“對接” C 接觸更多的客戶

D 節約員工培訓成本 E 程序缺陷少，系統不穩定

3、呼叫中心外包是客戶關系管理應用ASP模式的一種表現形式，企業運用其的好處有（BCE）A 不利于控制

B 享受更加專業的服務

C 企業可以集中管理自己的核心業務

D 企業內外呼叫中心不易集成 E 節約成本

4、下列哪些屬于雇員門戶提供的主要功能（CE）A 自動應答

B 在線產品配置

C 銷售

D 協作服務

E 第三方應用

5、下列哪些屬于客戶門戶提供的主要功能（AC）

A 在線服務

B 渠道管理

C 電子郵件營銷

D 協作服務

E 銷售

6、因特網的發展對企業經營模式的影響主要體現在哪些方面（ABCDE）A 信息提供更及時

B 經營過程更透明

C 公平的全球定價

D 分銷渠道選擇更多

E 控制信息能力增強

第五篇：政治會考選擇題

政治選擇題

1.人的生命獨特性，突出表現在于？ 人類的生命最具有智慧。

2.青春期身體變化主要表現在三個方面。

身體外形的變化、身體內部器官的完善、性機能的成熟。3.與同學交往中我們需要遵循的基本準則是？

彼此尊重。

4.美的標準是什么？

一個人的美應是外在美與內在美的和諧統一，內在美對外在美起促進作用。5.情緒可以分成幾類？

喜、怒、哀、懼。

6.為什么要做到喜怒哀樂不忘關心他人？

因為人的情緒具有相通性和感染性。7.情趣與興趣的關系是什么。

情趣是以興趣顯基礎而產生的，情趣通過興趣表現出來。8.樂觀幽默的生活態度對培養高雅生活情趣的意義是什么？

樂觀幽默的生活態度，是陶冶高雅生活情趣的重要條件。9.什么是陶冶情操，追求高雅生活情趣的重要途徑？

豐富的文化生活是陶冶情操，追求高雅生活情趣的重要途徑。10.什么是未成年人向成熟邁進的重要一步？

具備自我保護意識是未成年人向成熟邁進的重要一步。11.什么是避免侵害的前提？

保持高度警惕是避免侵害的前提。

12.如何占勝自卑心理。

實力是撐起信心的最重要支柱。13.告別依賴的重要表現是什么。

告別依賴的一個重要表現是獨立地生活。14.自己的事情自己負責的前提是什么? 自己的事情自己負責的前提是要自主。15.堅強意志，高興品德的形成靠什么？

堅強的意志，高尚的品德，必定要經過艱難、困苦和不幸的磨煉。16.主刑和附加刑包括什么？

主刑包括： 管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑、死刑五種。附加刑是補充主刑的刑罰方法，包括：罰金、剝奪政治權利、沒收財產三種。17.維權常用的有效手段是什么？

非訴訟手段是我們維護合法權益常用的有效手段。18.訴訟的意義

訴訟是維護我們合法權益最正規、最權威、最有效的一種手段，是保護我們權益的最后屏障。

19.訴訟的三種類型是什么？

刑事訴訟、民事訴訟、行政訴訟。20.什么是“民告官”

行政訴訟，俗稱“民告官”。

八年級上

21.家庭的含義

家庭是由婚姻關系、血緣關系、收養關系結合成的親屬生活組織。家庭的特點是，家里有親人，家中有親情 22.家庭關系中最重要的是什么關系

家庭關系中最主要的是與父母的關系。23.我和家庭的關系是什么

家庭是我們成長的搖籃、我們的港灣和第一所學校；父母是我們最親的人，也是我們的第一任老師。

24.我們與父母的沖突往往基于什么？

我們與父母的沖突，往往基于父母對我們的高期待、嚴要求。25.逆反心理的原因是什么？

我們對父母的思想觀念、管教方法、嚴格要求，有時產生反感，甚至產生逆反心理。26.我們與父母勾通的基本要領。

有效勾通要掌握基本要領，其中，彼此了解是前提，尊重理解是關鍵。理解父母的有效方法是換位思考，溝通的結果要求同存異。27.與父母交往的藝術是什么。

贊賞父母，贊賞中增進親情。要學會真誠、得體地贊賞父母，這是增進親情的有效方法。28.老師的巨大力量是什么。

教師的巨大力量在于作出榜樣。

29.新型的師生關系建立在什么基礎上？

新型的師生關系建立在民主平等的基礎上。30.老師的作用是什么

老師是我們學習的合作者、引導者和參與者，是我們的朋友。31.文化的多樣性和豐富性是通過什么表現的？

是通過特色的文化習俗。

32.對于外來文化，我們要做到？

取其精華，去其糟粕。

33.在世界古老文化中，對于中國文化我們的歷史重任是？

繼承中華優秀傳統文化，弘揚中華民族精神，是我們責無旁貸的歷史重任。34.網絡交往對象具有什么性質？

虛擬性，間接性和隱蔽性。

35.與人交往對人有禮貌表現在哪些方面，需要必備的素養？

表現在語言，態度和行為；語言文明，態度謙和，舉止端莊是與人交往必備的要素。36.文明禮貌通過什么體現，什么是我們進行社會交往的基本要求？

通過端莊的舉止，注意舉止的規范是社交基本要求。37.與人順利交往的前提？

遵守健康，文明的社交禮儀，是展現我們優雅風采和高尚品德的具體要求。

38.規則對于每個競爭者一視同仁，這就是公平。道德和法律使我們在競爭中必須遵守的基本準則。

39.合作與共享的關系？

合作是共享的基礎，共享式合作的必然結果。40.合作的核心？

是發揚集體主義精神。41.合作中競爭的目標？

取長補短，攜手共進。42.團隊的核心？

是集體主義。

43.寬容合作的基礎？

和而不同，求同存異。

44.己所不欲，勿施于人的意思？

自己不喜歡的事，就不要強加在別人身上。45.己欲立而立人，己欲達而達人的意思？

在謀求自己發展的同時，也要幫助別人生存與發展。46.己所不欲，勿施于人的實質？

關心他人，尊重他人，理解他人。47.換位思考，與人為善的實質？

就是設身處地為他人著想，即想人所想，理解至上。48.換位思考的實質？

就是對交往對象的切身關注，深入對方的內心世界。49.人與人之間的平等，集中表現在？

人格和法律地位上的平等。50.人與人交往的正確態度？

增強平等意識，平等對待他人，互相取長補短，才是我們應該采取的正確態度。51.尊重自然的核心是？

保護環境

52.誠信的基本要求？

對人守信，對事負責。

53.什么是一顆并蒂蓮，信任的基礎是？

誠實與信任是一顆并蒂蓮，信任的基礎永遠是誠實。54.誠信的基礎是什么？

誠信的基礎是尊重客觀事實，實事求是的表達事物的本來面目是誠實守信的出發點。55.人際交往的基本準則？

以誠待人，以信交友。56.誠信的核心？

核心是善。

八年級下

57.國家的性質

我國是工人階級領導的，以工農聯盟為基礎的人民民主專政的社會主義國家。58.主人翁地位的表現。

享有管理國家和社會事務的權利。59.我們享有的權利最重要的保障來自哪里。

最重要，最有效的是法律保障。60.我們如何保障公民的權利。

我國通過建立以憲法為核心以立法保障和司法保障為主要內容的權利保障體制，保障公民的權利。

61.什么是司法保障

司法保障，是指通過法律制裁各種侵權行為，保障公民的權利。62.法律與保障公民權益的關系。

法律是保障我們權利的法定，有了法律，我們就有了維權的利劍。從某種意義上說，社會進步的重要標志在于人權能夠得到尊重和保障。63.憲法的重要意義。

憲法是公民基本權利的確認書和保證書。我國的普通法律則依據憲法進一步規定公民的具體權利。

64.如何正確行使權利。

公民在行使權利時要尊重他人權利。

公民在行使權利時不利損害國家的、社會的、集體的利益。65.法定義務的含意

法定義務的憲法和法律規定公民必須履行的。我們不能只獲得而不付出，不能只享受權利而不履行義務。對于法定義務，我們必須履行。66.道德義務的含意是什么。

所謂道德義務，是指社會成員依據社會道德規范，自覺自愿的承擔對他人，對社會的道德責任。

67.基本道德規范的內容。

愛國守法，明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻是基本的道德規范。68.我國法律規定公民應在哪些領域履行各項義務。

我國法律對公民在經濟生活、政治生活、文化生活等領域中應該履行的各項義務，作出了明確的規定。對于法律要求做的，我們必須按照法律的要求去做，而不能不做。69.公民最根本的人身權利是什么。

生命健康權是公民最根本的人身權利。

70.我國法律對未成年人的什么權利給予了特殊保護。

對生命健康權給予了特殊保護。71.良好名譽首先取決于什么。

良好名譽道德取決于個人的良好表現。72.現代文明的標志是什么。

能夠自覺地尊重和維護隱私及隱私權，是現代文明的標志。73.義務教育的顯著特征。

它具有強制性，公益性，統一性。74.社會財產的歸屬

可分為個人所有、集體所有和國家所有。75.財產所有權的含義

財產所有權是指所有人依法對自己的財產享有占有、使用、收益和處分的權利。76.我國民事法律的重要作用。

我國的民事法律，是保護公民合法財產及其所有權的重要武器。77.我國的刑事法律，是保護公民合法財產及其所有權的稅利武器。78.法定繼承人的范圍是根據什么確定的。

是根據血緣關系，婚姻關系和撫養關系確定的。79.繼承的順序

第一順序繼承人： 配偶、子女、父母。

第二順序繼承人：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。80.智利成果權的內容

包括著作權、專利權和商標權，以及反不正當競爭中的商業秘密等。

九年級

81.責任產生于社會關系中的“相互承諾” 82.責任來自于？

對他人的承諾，分配的任務，上級任命，職業的要求，法律規定，傳統習俗，公民身份，道德原則。

83.回報包括“物質方面和精神方面” 84.對于成年人來說，責任是？

自尊自信的具體表現，是自立自強的必然選擇，是走向成熟的重要標志。85.履行責任是“社會責任感的集中表現”

86.負責任表現為“慎重許諾，堅決履行諾言” 87.主要矛盾

人們日益增長的物質文化需求與落后的社會之間是我國的主要矛盾，貫穿著我國社會主義初級階段的整個過程和社會生活的各個方面。

88.總任務是實現社會主義現代化和中華民族偉大復興。89．改革開放以來，取得一切進步的根本原因？

開辟了中國特色社會主義道路，形成了中國特色社會主義理論體系，確立了中國特色社會主義制度。

90.黨的基本路線的內容

為把我國建設成為富強民主文明和諧的社會主義現代化國家而奮斗。91.以經濟建設為中心的內容

以經濟建設顯中心是舉國之要，是我們黨，我們國家興旺發達和長治久安的根本要求。92.四項基本原則的內容

四項基本原則是立國之本，是我們國家生存發展的政治基石。

93.改革開放是強國之路，是我們黨、我們國家發展進步的活力源泉。94.改革開放以來取得的成就的原因之三。

堅持黨在社會主義初級階段的基本路線。

95.黨的基本路線是黨和國家的生命線，是實現科學發展的政治保證。96.民族區域自治制度符合我國的國情。97.新型民族關系

各民族平等團結互助和諧的新時代，民族平等，團結和共同繁榮。98.實現祖國完全統一的意義，是海內外中華兒女的共同心愿，是中華民族的根本利益所在。為了最終完成祖國統一大業，黨和政府制定了“一個國家，兩種制度”的基本方針。這一基本方針簡稱為“一國兩制”

99.發展兩岸關系和實現和平統一的基礎是什么 堅持一個中國原則。

100.這實現祖國統一大愿，黨和政府有什么舉措。

我們遵循“和平統一，一國兩制”的方針。101.開放的途徑

“引進來”和“走出去” 102.對外開放的意義

我國對外開放是對世界上所有國家開放，經濟，政治，文化等各個方面都開放。103.怎樣堅持對外開放的國策

必須始終把獨立自主、自力更生作為自己發展的根本基點。任何時候都要堅持我們自己選擇社會制度和發展道路。

104.我們堅定不移地堅持對外開放的基本國策，既要積極敞開國門又要維護自身安全，既要借鑒、吸收一切先進的東西又要抵制一切腐朽的東西。105.我國人口現狀的基本特點

人口基數大，新增人口多，人口素質偏低。106.我國人口現狀的一般特點

農村人口多，人口老齡化速度快，人口分布不平衡，男女性別比失調等。107.實行計劃生育的具體要求是什么

晚婚、晚育、少生、優生。108.我國資源現狀

自然資源總量大、種類多，但人均資源占有量少、開發難度大、總體上資源緊缺。109.科學技術是第一生產力。110.中華文化的總特點

中華文化源遠流長、博大精深。

111.人民代表大會制度是根本政治制度。

112.全國人民代表大會是最高國家權力機關。113.依法治國是治國的基本方略。114.實行依法治國的基本要求

前提是有法可依、中心環節是有法必依、關鍵是執法必嚴、必要保證是違法必究。115.依法行政是依法治國的重要環節。

116社會主義制度是中華人民共和國的根本制度。

117.在我國，國有經濟是國民經濟的主導力量，對于發揮社會主義制度的優越性，增強我國的經濟實力、國防實力和民族凝聚力，具有關鍵性作用。

118.作為公有制經濟的重要組成部分，集體經濟體現著共同致富的原則。119.共同富裕是中國特色社會主義的根本原則。

120.牢牢把握先進文化的前進方向，是我們發展社會主義文化的根本要求和根本保證。121.社會主義精神文明建設包括兩個方面內容

一是思想道德建設，二是教育、科學、文化建設。

122.加強社會主義思想道德建設，是發展先進文化的重要內容和中心環節。123.發展教育和科學，是先進文化建設的基礎工程。124.我們的最高理想是實現共產主義。

125.把我國建設成為富強民主文明和諧的社會主義現代化國家。126.實現共同理想，是實現共產主義理想的必要準備和必經階段。127.實現最高理想，是實現共同理想的必然趨勢和最終目的。

128.我國現在達到的小康還是低水平的，不全面的，發展很不平衡的小康。129.理想問題指向未來，表現為奮斗目標，對人的行為有導向、驅動和調控的作用 130.緩解學習壓力的方法是:明確學習意義，培養學習的興趣。131.增加自身實力，是獲得成功的重要途徑。132.創新精神是一個國家和民族發展不竭動力。

133.終身學習既是個人可持續發展的要求，也是社會發展的必然要求。134.終身學習，要求我們珍惜在學校學習的機會。.