第一篇：公司中層述職報告

篇一：企業中層副職述職報告 企業中層副職述職報告

過去一年是公司繼續深化企業改革，全面實行科技興煙戰略，公司各項事業穩步、健康、良性發展的時期。一年來，我認真貫徹公司的各項方針政策，全身心在投入工作，樂于進取，敬業愛崗，較為圓滿地完成了公司的各項工作任務，自己也在工作實踐中得到了鍛練和提高。現將一年來的工作匯報如下：

一、愛崗敬業，忠于職守，切實做好本職工作

幾年來，我認真貫徹執行公司的各項工作部署和安排，及時完成公司布置的各項工作任務，切實履行公司制定的副正職崗位職責，積極、主動地開發工作，兢兢業業，踏實進取。在承擔每項工作期間，我首先深入調查了解，掌握收購各種情況，針對其實際，做好工作部署和安排。在整個工作期間，認真貫徹執行公司制定的標準要求，正確處理各種關系，兼顧各方利益。而且講究工作方法，帶好管好秣人員，經常對技術員進行教育指導，每天上下班時，都要組織技術員到倉庫復檢產品，以便統一眼光，糾正不足，工作期間，時常巡視檢查各工作組的產品，發現問題和偏差，及時指出糾正，注重抓好技術員第一關，盡量減少摩擦，農戶普遍感到滿意,上級公司和相關部門給予了肯定。

二、擺正位置，團結協作，做好正職的參謀和助手 作為副職，最重要的工作職責就是顧全工作大局，積極主動地配合正職抓好全站的各項工作，充分發揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發，支持正職工作，協助正職制定煙站全年工作計劃，以及做好各項工作的組織、安排和實施。帶頭貫徹執行正職布置的各項工作任務，服從正職的工作分工和安排，維護正職的權威，重視觀察與總結，做到事事心中有數，及時把握工作脈博，大膽提出自己的工作意見，提供正職參考，同時注意搞好團結協作，與正職、副正職和氣相處，不計較個人恩怨，大事講原則，小事講風格，互相尊重，互相支持，互相協調，同心全力，團結一致。我始終認為，正確擺正自己的位置，充分發揮參謀與助手的作用。

三、保持一身正氣，做好廉潔自律，反對貪污腐敗現象

我歷來信奉：做人要做清白人，做事要有真本事。時常告誡自己，潔身自愛，保證自己的純潔，從我做起，并堅決與行業不正之風作斗爭。我的做法和體會有以下幾個方面：一是加強思想教育，自己以身作則，從事經濟工作難免會遇到一些不良分子的金錢引誘和行賄，我總是保持高度的警惕，遇到行賄，一概嚴辭拒絕，并嚴肅向其提出警告，對普通百姓，則拒絕后作出解釋，講明標準一致，不分彼此，以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動全體工作人員。二是強化管理，認真執行公司有關的規章制度，重視對工作人員進行法制教育，注意抓好工作人員尤其是技術員和鑒磅員的純潔，對技術員嚴格要求，并嚴密注意技術員的動向，采取切實有效的措施，堵塞各種漏洞。三是主動與當地政府部門合作，嚴厲打擊違法活動。

四、堅持全心全意為人民服務的觀點，樹立強烈的事業心和責任感

一名國有企業的職工，政治思想水平的高低決定其事業心和工作責任感。經濟工作面對千家萬戶，整天與農戶在一起，直接關系到農民的切身利益，在過去幾年來的經濟工作中，我注意抓好為民服務工作，總是把農民的利益放在心上，關心農民，在工作中盡量兼顧農民的利益，為農民提供各種便利，做到對農民熱情周到，每天備好茶水，要求全體工作人員工作中文明用語，經常加班加點，如群眾對等級有疑問，就耐心細致進行說服解釋以理服人，以技服人，決不一言兩語了事，從不出口傷人，即使有個別農民口出粗言，也一笑置之，不與計較，更不打擊報復，我十分理解農民勞作的艱辛，尊重群眾的勞動，總是把他們當作自己的兄弟姐妹看待。同時，以高度的事業心和責任感對待工作，堅持以公司為家，熱愛自己的本職工作，在做任何工作時，都充分考慮到公司的利益、公司的發展和公司的形象。

五、加強政治思想理論學習，積極要求上進不斷提高自身的政治思想素質和道德修養，不斷提高自己的理論水平和領導能力，是對一個合格領導者的基本要求。我一向堅持政治理論的學習，深刻體會到，領導是人民的公仆，領導就是服務，要以身作則，嚴于律已，作風正派，風格高尚，遵紀守法，清政廉潔，不謀私利，起模范帶頭作用，時該關心國家和人民的利益得失。同時把理論與實踐相結合，運用科學的理論指導工作，在工作實踐中不斷充實、完善、提高自己；而且做到胸懷開闊，公正嚴明。我注意做到虛心接受群眾的意見，敢于承擔責任，正確對待工作中失誤，勇于批評和自我批評。在處理問題時，一切以工作為重，以國家和群眾的利益為重，公正嚴明，對事不對人。

六、精益求精，認真學習和鉆研業務，做內行領導 副正職一方面要協助正職做好工作，另一方面從事業務工作，應具有較精湛的業務工作能力，只有業務熟練，技術過硬，才能駕驅工作全局，才能如實了解和掌握各項工作的落實開展情況。因此，我一直嚴格要求自己，雖然我已有較長工作經驗，但從不滿足，一向堅級理論的學習與探討研究，把理論與實際工作結合起來，在實踐中不斷總結和提高，并做到不恥下問，虛心向經驗豐富的老同志學習請教，經常與技術員一起討論研究，藝無止境，加強業務學習，永遠是我工作的重要組成部分。

在過去的一年里，盡管做了不少的工作，但也存在一些不足，我將認真總結經驗教訓，在今后的工作實踐中不斷提高和完善。篇二：中層干部述職報告 2011年度中層干部述職報告 實業總公司 xxx 2011年xxx（xxx）在公司領導的支持和幫助下，我和分公司領導班子及全體職工一起，圓滿的完成了公司下達的各項工程任務和經濟指標，現對一年來工作總結如下：。

一、年度重點指標完成情況：

2011年xxx成產值xxx元，實現利潤xxx多萬元，超額完成了公司年初下達的經濟指標。安全目標完成情況：未發生人身傷亡事故；未發生因工程建設引起的電網及設備事故；未發生一般施工機械設備損壞事故；未發生火災事故；未發生環境污染事件；未發生負主要責任的一般交通事故；未發生桿塔、架構傾倒事故；未發生造成重要影響的跨越架傾倒事故；未發生信息安全事故。質量目標完成情況：工程一次驗收合格率100%，單位工程優良率100%，分部工程優良率100%，分項工程優良率≥98%；工程技術資料及時整理，做到準確、齊全、規范，移交及時率100%；未發生重大質量事故和質量管理事故；創達標投產優質工程。

二、主要工作成績及經驗

1、材料供應協調方面：每個工程在施工圖紙及任務書下達后按照經營提供的材料計劃單的數量進行供應和控制，每月根據施工進度考核施工材料使用量，一旦出現偏差及時找原因杜絕問題再次發生；與施工隊明確塔材的保管責任，及時統計補料計劃，注明原因、責任，工程竣工5日內，及時將匯總的補料明細交財務部門作為結算依據，外包隊伍結算時從工程款中扣除，措施的制訂為工程降低了成本，但是目前工程投標價格普遍偏低，加上市場人工費、材料費漲幅較大，工程阻擋嚴重，施工環境惡劣，雖然精心經營，但是仍很困難，與以前同類工程相比，利潤空間相對縮小。

2、安全質量方面：每月根據安全質量專項活動及安全基礎資料和文明施工要求，制定安全質量的檢查計劃（質量按照公司零質量勞動競賽檢查表要求），于每月23-25日進行安全質量檢查，并對檢查存在的問題在月度工作例會上予以通報，限期整改。組織安規培訓考試和安全知識競賽，提高員工安全意識和自我保護能力。將安全、質量專項活動傳達到施工一線，傳達到每個員工。建立安全、質量管理體系，隨時到施工現場檢查管理體系的運行情況，針對項目部每月質量檢查、質量分析會不規范、資料不及時情況，按照體系文件要求制定統一格式和要求，定期組織開展，進行標準化管理。

3、標準化管理方面：認真貫徹落實省公司、送變電公司標準化建設工作指導意見和xxx“兩安一化”精神，積極組織參加公司標準化知識競賽。嚴格執行工程開工前的標準化驗收程序和工程首基試點要求。按照《河北省送變電公司全面加強班組建設實施方案》，為全面推進分公司班組建設工作有序開展，及時組織召開了由領導班子成員、機關部室各管理專責和一線施工班組代表參加的班組建設推進會。成立班組建設領導小組，制定了xxx《班組建設管理制度》，《標準化建設管理制度》，對分公司、班組標準體系，班組建設工作進行具體布置，每月27日定期抽檢，每季度全面覆蓋每個崗位，對檢查結果在月度工作例會上通報，對存在的問題及時提出處理意見，限期整改，閉環管理。確保了分公司標準化、班組建設工作的順利開展。送變電公司對xxx班組建設檢查中給與了表揚，但班組標準化仍存在不足，有待提高。

4、教育培訓方面：年初根據公司有關培訓要求和分公司的學習培訓計劃，協助主任工程師開展“創建學習型組織，爭做知識型員工”活動，年初完成了對全體員工的《安規》培訓和考試，請專業人員給職工講授消防安全知識、滅火及逃生的常識、程序并組織實戰演習。每個工程開工前，首先組織施工人員進行安全技術措施培訓交底，并請門診部醫生到現場進行防人身觸電、防塌方、高空墜落等突發事件應急預案演練，提高員工急救能力。請公司質管部人員到分公司進行班組建設培訓，到項目部進行質量管理、照片采集講解培訓，提高分公司管理人員的認識。將體系文件的貫徹執行納入日常施工管理過程中，確保管理體系有效運轉，全年計劃培訓15項，實際組織培訓15項，職工受培372人次，培訓率100%。通過培訓學習增強了員工的安全意識、質量意識和施工技術管理水平，對各項工作的開展起到了有力的保障作用。

5、制度建設方面：為貫徹xxx（xxx）領導班子在年中工作會上建立健全管理制度的精神，成立制度建設領導小組，組織編制分管范圍制度11個，審核通過xxx制度41個，xxx制度38個，xxx基層單位制度58個，并裝訂成冊，在xxx職工代表大會上通過后，在2012年實施。

三、自身建設情況

2011年我和分公司領導班子成員一起積極開展了創建”四好”領導班子，創先爭優公開承諾亮牌銘志、班組標準化建設、“三節約”活動、黨風廉政建設和反腐倡廉等一系列活動，實現了分公司經營業績好，安全無事故，員工平安，隊伍穩定的工作目標，1、學習反腐倡廉理論和法規制度情況：我作為一名分公司的黨員領導干部，不斷加強自身學習，分公司領導班子把反腐倡廉教育納入中心組、黨員理論學習的重要內容，學習了《反腐倡廉學習讀本》、《中國共產黨90年》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》《楊善州先進事跡》等廉潔、教育資料。按要求撰寫讀書筆記，針對學習情況寫出心得體會，并在班子會上進行交流，做到自重、自省、自警、自勵，通過學習加強了道德修養，提高了思想認識，增強了遵紀守法觀念，筑牢了反腐倡廉的思想堤壩，為開展黨風廉政建設打下了良好的基礎。

2、貫徹落實黨風廉政建設責任制情況：在年初與支部簽訂了“一崗雙責”黨風廉政建設責任狀、家庭助廉承諾書和廉潔自律保證書，嚴格落實“一崗雙責”制，在職責范圍內把業務工作與反腐敗工作同部署、同落實、同檢查、同考核，對腐敗風險點進行了辨識、填寫了本崗位領導干部腐敗風險防控措施統計表，并與主管范圍內職工共同學習，不定期檢查。做到管理制度的健全和規范，形成管事與管人相結合，管業務與管黨風廉政建設相結合，認真學習并嚴格遵守黨風廉政建設的制度，自覺帶頭講黨性、重品行、做表率，凡是要求職工做到的自己要先做到，讓廉潔自律、“干事、干凈”成為自覺行動，把施工生產安全、經濟安全和標準化建設工作落到實處。

3、執行廉潔從業有關規定情況：xxx、xxx領導班子發揚民主集中制、嚴格執行“三重一大”決策制度，重大問題及時召開班子會交換意見，統一思想，達成共識，集體決定，遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》等廉潔從業規定，積極參加公司組織的有關活動，執行公司的各項規章制度，遵守黨紀政紀。

四、存在的不足及今后努力的方向

2011年,分公司雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待提高。公司員工結構較為復雜，員工的技能教育、基層安全管理能力有待提高，分公司標準化工作，要向其它兄弟單位看齊，特別是提高分公司管理人員對管理體系標準的認識，將體系文件的貫徹執行納入日常施工管理過程中，確保管理體系有效運轉。今后要在工作中不斷努力提高自己的管理水平,轉變觀念，提高意識，廣泛聯系群眾,和大家一起邁上新的臺階。

2012年思路：2012年是制度落實年，加大各部室、項目部和基層單位制度落實，做到無縫隙管理。以實現公司安全目標為中心，以“以人為本、科學管理、責任落實、監督到位”為具體工作思路，落實安全生產責任，提高安全及自我防范意識，加大安全、質量、標準體系建設的檢查力度，全面提高分公司安全、質量管理的整體水平。

以提高經濟效益為中心，開拓外部市場，加強內部管理，降篇三：公司中層管理人員述職報告

公司中層管理人員述職報告

一、員工管理與效率管理

1、團隊工作制度/紀律建設與遵守

建立品管部管理細則，在此基礎上加入質量文化及行事指引，變更為員工手冊。

2、工作計劃與效率

建立效率手冊，倡導時間價值；利用******.進行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進度和質量。

3、工作秩序

擴充質量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業化。

4、績效管理、考評激勵

對不適應部門文化的員工進行整理，對工作優秀的人員列入種子計劃。建立技術與管理升遷路線。

二、人才培養

1、員工培訓培養

自己設計教材，輔導員工的職業化、質量管理工具、思維方法、部門發展規劃等。在部門內實現崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。

2、工作指導輔導

在總體工作區分的前提下，將文件區分為技術文件與事務文件，并發動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。對員工進行16pf人才素質測評，讓大家了結自己的長處和短處，在此基礎上，確立職業生涯目標。

3、人才成長情況

目前已經形成了班長隊伍，再從中培養種子選手。人才結構計劃按照2:5:3配備，能上能下。

4、個人自我知識素質培養與工作需求的一致性評價（swot分析）優點：知識面寬泛，樂于學習和接受新事物，有工作激情?？紤]問題著眼于長遠，掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優化素質結構。

缺點：管理經驗比較少，團隊建設關注不足。研究與開發知識結構顯得略為單薄。機遇：集團公司技術力量雄厚，發展機會多。風險：80年代新人的壓力及知識更新的危機感。

三、問題、對策及需要的支持

員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。建立一個完善的標識體系，做到清晰準確，一目了然。分批次組織安全自救培訓，提高全體員工的安全應對技能。

第二篇：公司中層領導述職報告

公司中層領導述職報告

公司中層領導述職報告1

今年我公司正處在發展機遇期、新一輪各項經濟增長上升期，我和項目部班子成員一起堅持用發展和改革的辦法解決生產經營中的實際問題，經班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我對自身工作進行述職如下。

一、加強理論學習，努力提高政治思想認識

一年來，通過集中、自學形式，發展先進生產力，發展先進文化，促進物質文明、政治文明和精神文明共同進步。發展的最終目的是為了實現最廣大人民的根本利益。從嚴要求自己，帶頭堅定理想信念、加強道德修養、嚴明政治紀律、強化制約監督、加強制度建設等。

在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業主、監理、分包供應商之間的關系。認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施。通過一年來的學習，對牢固樹立和落實科學發展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。

二、項目管理開展的主要工作及活動

一是根據工程特點、地域等情況，或部或組，充分發揮分管積極性及主管的協調力度，力爭達到同步提高；二是生產會職能部門根據施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識；三是強化施工部綜合管理能力，進度、質量、安全、文明施工同步負責。

實現項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束；隨著企業規模的快速增長，僅有人員規模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質的整體提高，提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩定性，確保管理工作有序、規范進展的根本保證。

在工程管理過程中，項目部還依據工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度；五個層次的職工培訓辦法；職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節能降耗管理辦法、經營獎勵辦法等。使廣大職工綜合職業技能和技術能力有了明顯提高，培養了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。

三、今后努力的方向

要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，時刻保持強烈的憂患意識；要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進；要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，要注重把員工的積極性發揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

公司中層領導述職報告2

一年來，在市局黨組和市行政審批中心領導的正確領導下，自己緊緊圍繞市局黨組工作中心開展工作，認真履行崗位職責，在各級領導、同志們的關心、幫助和自己的努力下，較好地完成了組織賦予的各項工作任務。

一、強化自身學習，不斷提高自身綜合素質。

為能夠進一步適應新形勢對工商工作的要求，我認真學習了黨的十六大以來黨的有關方針、政策、路線，牢固樹立了正確的人生觀、世界觀，有效提升了自身政治素質水平。同時，我還結合自身工作需要，加大了業務知識學習的力度和深度，有針對性地學習了工商法律法規和工商行政管理業務知識，進一步提高了個人業務工作能力，全面提升了自身履職能力。

二、履行崗位職責，全力做好本職工作。

認真擺正自身位置，積極主動協助領導做好企業登記工作。一是嚴把登記質量關，工作中積極支持符合國家行業規劃和產業政策企業的發展，從政策上對企業進行引導和扶持。二是嚴格執行法律、行政法規的條件，凡涉及到前置許可審批的企業，堅持登記標準，不以任何理由和形式開口子和變通條件。三是嚴格執行登記工作程序。工作中，認真履行自己工作職責，正確運用自己工作權限，服從領導，盡職盡責，嚴格安照法定的工作權限和企業登記工作程序辦事，較好地完成了本職工作。

三、嚴格自律，牢固樹立務實工作作風。

嚴格遵守市局制定的各項工作制度，在工作中尊重領導，與同志們搞好團結，虛心向領導和同志們學習；同時在工作中不分份內份外，積極主動協助其他科室和同志的做好工作，較好完成了領導交給自己的各項任務，為營造團結、奮進、高效、和諧的機關部門，做出了應有的貢獻。

公司中層領導述職報告3

在公司各兄弟部門的大力支持下，本人帶領布廠全體員工團結奮進，勇于創新，用辛勤的汗水和勞動，超額完成了公司下達的全年各項工作任務。下面我從幾個方面向領導、同志們作以匯報：

一、安全方面：

作為布廠安全第一責任人，我自始至終以安全為天的安全理念，并時刻牢記職工生命大如天；安全責任重如山；不安全絕不生產的原則。狠抓職工安全觀念的培養和安全意識的提高，且經常性地利用班前、班后會對職工進行安全教育，使廣大職工緊繃安全弦，在做好職工安全教育的同時，加大對安全生產的監督、檢查力度，在布廠成立了“安檢小組”，在公司安檢基礎上，加大對全廠機電設備線路的維修與保養，及時掌握設備動態，并能定期、不定期組織相關人員對職工安全操作規程進行抽查，以及對消防設施的檢查。今年以來在布廠上下共同努力下，全年實現安全生產。

二、生產管理方面：

1、1—11月份全廠共生產坯布5007309碼，a布率97、3%，同期相比坯布生產增長20%，a布率提高2、3%，生產坯布品種40多種，其中打板18個品種。

2、合理組織生產安排。在從接單到組織生產的過程中，針對產品屬性特性，合理及時的安排機臺，并積極主動和廣東分廠及供應部聯系協調，解決生產、質量、交貨期、原材料等方面的問題，確?？蛻舻慕回浧冢隂]有一個客戶的交貨期被延誤。

3、強調內外溝通，信息暢通。在組織生產中，要求員工與員工、車間與車間、南廠與北廠，包括同工種之間要多溝通、多交流，以便能達到相互理解，密切合作，消除誤解，消除阻礙，達到信息暢通，使各項工作始終處在一個良好的“溝通”環境中，并得以落實完成，從而有效的促進生產效率和產品質量的提高。1—11月份由于產量的提高，員工人均工資比去年同期相比增長100多元/月。

4、創新生產例會匯報內容。為了更有效提高生產效率和產品質量，促進生產的持續穩定，布廠制定了每周一下午利用下午后的時間召開車間主任以上人員生產例會，解決協生產工作中產生的問題及下周生產計劃的安排，并且根據實際情況創新了生產匯報內容，強調了為誰、對誰服務意識，從而增強了團隊凝聚力，培養了團隊精神。

三、質量管理方面：

1、在去年建立質量監督檢查標準的基礎上，今年又對原材料檢查及坯布質量作了進一步完善，使責任更加明確。從原材料的進廠檢查，到坯布出庫均有質檢人員把關，更加注重每道工序的過程控制。

2、制定合理的工藝參數，保證半成品和成品的質量。抓好前道工序經軸的質量，就能為提高織造車間的開機效率及產品質量創建條件，今年全年對麻棉混紡的電清工藝，及上漿工藝進行了改進，使麻、棉75/25混紡牛仔布的開臺效率達到80%以上，產品質量達到97%以上。

3、利用布廠內部生產例會，對每周的質量情況進行匯總，分析本周每漿次降等的原因，采取措施，減少降等布數量。針對一些特殊的質量問題，及時組織有關責任人進行分析當場采取糾正措施。

4、及時更換前道工序設備上影響的關鍵部件。今年對影響質量的整經機斷頭自停裝置，漿染機染槽壓輥及上漿輥進行更換，并對p401機器的選色箱進行改造，有效保證了經軸和坯布的質量。

四、設備管理及小改小革方面：

1、根據公司設備檢查，加強了織機大平車的工作，對p401機型一些狀況較差的機臺進行了大平車工作，從設備上保證了產品質量的提高。

2、全年共有小改小革20多項，其中比較突出有4項：

1、漿染機染槽壓輥、上漿輥、上蠟裝置的改造；

2、絡整機加裝空捻器的改造；

3、空氣壓縮機的改造；

4、k88機器手臂箱漏油的改造。均報公司企管部，并在實際生產工作中轉化成很好的經濟效益。

五、存在不足：

1、與領導在外地看到的同行廠家相比，產品質量上還有一些差距。

2、現場文明管理方面需進一步加強。

3、專業知識學習不夠。

六、明年工作打算：

1、在新一屆公司領導班子的帶領下，服從管理，團結一致，獻計獻策，努力拼博。

2、努力完成公司下達的各項工作任務。

3、質量上a布率達到98%以上。

4、設備上設備完好率達到95%以上。

5、進一步加強管理創新，向管理要安全、要質量、要效益。

在這即將過去的一年里，在公司領導的大力支持和指導下，在全廠職工的努力下，取得了不菲的成績，同時也存在不足。望各位領導和同仁們給以指正，以望總結經驗，改正不足，以便在下一更上一個臺階，不負領導和職工的重托和厚望，交一最滿意的答卷，這及時我的表態，也是我的目標，更是我的承諾。

公司中層領導述職報告4

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的二三年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

我是于年月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用戶戶，網上通話用戶比例超過，在xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的。現將二三年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對xx市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了xx發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全xx任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

五、存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

公司中層領導述職報告5

今年經過企業全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新企業開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新企業按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新企業的總經理，現就一年來的履職情況作述職報告如下：

一、及時調整思想，更新觀念

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好企業“主角”。作為企業的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總企業下達的工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃企業的營銷策略與發展藍圖，建立健全企業規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對企業一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為企業所用，為企業奮斗。

二、以人為本，身體力行

1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成企業的計劃與任務。

三、務實創新，科學規劃

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位（職務）職數，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

2、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的`薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

四、今后努力的方向

進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為企業下一的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領企業全體員工們積極深化企業改革，以促進企業健康長遠的發展。

公司中層領導述職報告6

尊敬的各位領導:

我是檢測中心的XXX,現任外檢處主任，現述職如下：

我20xx年進入集團公司，先就供職于檢測中心，從查驗員崗位開始起步，我遵守總公司及檢測中心各項規定，認真學習業務、提升綜合素質、拓展管理能力，通過九年腳踏實地、勤勤懇懇的工作，獲得領導和同事的一致認可，目前的崗位為外檢處主任，負責外檢工作。同時，因為在計算機網絡方面的專長，20xx年兼管分公司網絡相關工作。

九年來，從最基層的查驗員干起，我對檢測中心業務特點、工作流程、考核標準、分工合作有了深刻的認識，在基層多崗位的歷練和多方面的鍛煉，讓我的工作能力不斷提升。負責外檢工作以來，在檢測中心領導的正確引領和部門員工的大力配合下，我全力以赴、盡心盡責地做好了各項本職工作，履行了工作職責。

機動車外觀查驗是確認機動車合法性、安全性和唯一性的重要環節，由于外觀性能檢査畢竟是靠人工目視完成，而且檢查項目繁多，所以人為因素對檢查結果的影響較大，在實際操作中時常有人情車、少査、漏査等情況的發生。鑒于這種情況，為避免機動車外觀檢驗流于形式，我在工作中認真對標公安行業標準《機動車查驗工作規程》（GA801-20xx），嚴格落實公安部等相關部門關于機動車輛外觀檢測的標準和要求，自我做起杜絕違規辦理。同時，我還組織了專業素質和職業道德兩方面員工專項培訓，提高機動車外觀檢驗工作的整體要求。

在實際機動車外觀檢驗工作中，我重點對服務質量、流程規范、團隊建設三方面持續發力，因為我深刻地體會到，服務質量是我們生存的根本，作為服務型行業，沒有客戶，我們就沒有未來；沒有規矩不成方圓，沒有流程規范的工作團隊是沒有戰斗力的，同時，標準的流程規范也能提高我們的工作效率和單位產能，創造更多效益；團隊建設是日常的重點工作，優秀的人組成優秀的團隊，完成優秀的業績，這也是我一貫的工作要求。

基于檢測中心對于網絡管理工作的特殊要求，20xx年開始，我兼管該項工作。幾年來，我很好地完成了網絡運維工作，形成一套預防、快速判斷、解決問題故障的工作機制，確保網絡安全運轉。同時，我還負責檢測技術的保障工作，我對檢車過程的各工段、各檢測點、各設備進行了詳細統計，建立了臺賬，匯總技術特點和軟硬件的數據，力爭從源頭開始做好保障工作；同時，我還認真對接設備供應商，針對設備維護做好溝通，預設隱患處理方案，并對供應商的服務質量提出了明確的要求，最大限度保證設備的最佳工作狀態。

我還積極配合檢測中心領導做好與各行政主管部門的溝通，按照行政主管部門的各項要求，做好上傳下達工作；同時，我還認真做好工作匯報，向行政主管部門展現我檢測中心昂揚蓬勃的工作形象，獲得了積極的認可。

未來，我將持續自我加壓，以更高更嚴的標準要求自己，認真履職；同時，我還將服從總公司、檢測中心領導，各項工作提效增速，為總公司、檢測中心的發展不斷奮斗！

述職人：XXX

20xx年10月30日

公司中層領導述職報告7

今年在上級領導的正確領導和細心指導下，在全單位同事的大力幫助和支持下，我按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就今年的工作做如下匯報：

一、學習理論，提高政治思想覺悟

今年來，我提高政治思想覺悟，在思想上與企業保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工群眾服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從企業的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

二、學習文化，提高業務工作水平

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上學習企業的方針政策和業務工作知識，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好工作提高科學管理、民主管理、依法管理的水平打下堅實的基礎。

通過學習，我熟悉和掌握了企業的工作方針政策和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。

三、開拓創新，努力完成各項工作任務

今年以來，我按照企業的工作方針與目標任務要求，以經濟效益為中心，加強開拓外部市場和內部管理，帶領班子成員齊心協力、努力破解難題，提高運行質量，鞏固了市場基礎，為企業進一步發展夯實了基礎。

四、加強廉政建設，做到廉潔自律

我深刻認識到廉政建設關系到人心向背，影響著各項工作的發展。做到廉潔自律既是企業的要求，職工群眾的希望，也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時，教育企業其他干部也要做到廉潔自律。我企業執行廉潔自律情況良好，沒有發生違紀違規現象。

五、存在的問題和不足

學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透。有時雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作創新不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，努力完成，但工作創新不夠，創新意識不強。工作作風上與職工群眾聯系不夠密切。我與職工群眾的聯系、溝通還不夠密切，有時了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。

六、今后的努力方向

要勤奮學習，提高思想認識。作為一名領導干部，我要認真學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項工作。要提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真工作，努力把工作做完做好。要工作創新，完成各項任務。我要多學習別人的先進經驗與成功做法，用求真務實的工作作風，創新發展的工作思路，真抓實干，完成新時期各項任務，作出自己的貢獻。

第三篇：公司中層管理人員述職報告

公司中層管理人員述職報告

一、員工管理與效率管理

1、團隊工作制度/紀律建設與遵守

建立品管部管理細則，在此基礎上加入質量文化及行事指引，變更為員工手冊。

2、工作計劃與效率

建立效率手冊，倡導時間價值；利用******.進行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進度和質量。

3、工作秩序

擴充質量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業化。

4、績效管理、考評激勵

對不適應部門文化的員工進行整理，對工作優秀的人員列入種子計劃。建立技術與管理升遷路線。

二、人才培養

1、員工培訓培養

自己設計教材，輔導員工的職業化、質量管理工具、思維方法、部門發展規劃等。在部門內實現崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。

2、工作指導輔導

在總體工作區分的前提下，將文件區分為技術文件與事務文件，并發動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。對員工進行16PF人

才素質測評，讓大家了結自己的長處和短處，在此基礎上，確立職業生涯目標。

3、人才成長情況

目前已經形成了班長隊伍，再從中培養種子選手。人才結構計劃按照2:5:3配備，能上能下。

4、個人自我知識素質培養與工作需求的一致性評價（SWOT分析）優點：知識面寬泛，樂于學習和接受新事物，有工作激情。考慮問題著眼于長遠，掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優化素質結構。

缺點：管理經驗比較少，團隊建設關注不足。研究與開發知識結構顯得略為單薄。

機遇：集團公司技術力量雄厚，發展機會多。

風險：80年代新人的壓力及知識更新的危機感。

三、問題、對策及需要的支持

員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。建立一個完善的標識體系，做到清晰準確，一目了然。分批次組織安全自救培訓，提高全體員工的安全應對技能。

第四篇：中層述職報告（通用）

中層述職報告范文（通用6篇）

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回首這段時間的工作歷程，我們收獲了感動和成長，快快來寫一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？以下是小編整理的中層述職報告范文（通用6篇），希望對大家有所幫助。

充實而精彩的20**年已經過去，我作為XX分局的生產副局長，在XX局領導的直接關懷和指導下，在分局局長、書記殷切支持和其他幾位副職緊密協助下，在這一年時間里，在我和分局生產部門的各位同事的努力下，圓滿地完成了上級部門下達的安全目標、生產任務及其他績效指標。為更好地實現”南網中長期發展戰略“，推進貴陽局“一體化”工作及更好開展xx年的各項生產工作，現將20**年工作總結匯總，匯報如下：

一、正本溯源，安身之本，成事之基

作為共產黨員，我擁護黨的路線和方針，堅持四項基本原則，不斷通過各類政治學習提高政治覺悟；作為貴陽局的一名職工，我恪盡職守，愛崗敬業，有責任有決心辦好上級交辦的每一件事情，不推諉扯皮，也遵紀守法，家庭和睦，樹立了良好的形象和口碑；作為貴陽局基層部門的管理者，我顧全大局，心胸開闊，注重和班子其他成員以及基層班組人員的溝通，也量才使用，推薦了幾位年輕有闖勁的同志走到新的管理崗位，提高了工作效率。

二、學會分析，善于總結，提升能力

我剛來分局時，分局網架比較薄弱，班組部門因職責不清存在推諉扯皮現象。為了更好開展各項工作，我和分局班子其他成員對部門人員進行了精簡和優化配置，明確了各部門職責歸屬。為使“管理內耗”降到最低，我又督促分局生技、安監按照上級有關發文，出臺相關規定，理順了缺陷管理流程、停電管理流程等，使各項工作有章可依，有據可循。為了改善分局薄弱的網架，我和分局生技部門負責人查看現場，審閱各項方案，通過各種方式處缺、臺區改造、新線路投運等，使分局設備運行管理水平上了一個新臺階。同時對分局歷年的“老大難”冬季過負荷問題，困難想在前，行動做在前，初步取得了比較好的成效。

三、愛崗敬業，恪盡職守，勤能補拙

雖然在的崗位瑣事比較多，人時刻處在“被打斷”狀態，能平心靜氣思考問題的時候較少，但我仍然能擺正自己的心態，作為基層管理者，更應該在工作敬業方面起到表率的作用。xx年生產部門責任重大，任務繁多。各類節日保電、“九運會”重大保電、“兩會”保電、可能到來的凝凍搶險以及全年的計劃工作、日常維護、技改大修工作等，還要達到“供電可靠性”及“電能質量”指標等，方方面面都要俱到。很多時候我和生產部門的同事們一起加班，探討各類方案、預案，在有條不紊地情況了確保了平安而順利地度過了xx年。雖然工作苦累，但是工作成果也讓人欣慰，也讓我更加深刻認識到自己工作的價值，從內心產生了工作就是我的使命的認同感。

一年來，我深受學校領導的關懷和老師們的熱心幫助和理解，使得分管工作得以有序開展。根據學校工作的安排，一年來我主要負責辦公室、工會還有兩個畢業班的教學工作?，F在分別將三個方面的工作情況向大家做個簡單的匯報，如有不當、不實、不足之處，敬請領導、同事們批評指正，我將本著有則改之，無則加勉，虛心誠懇接受。

一、辦公室工作：擺正位置、做好服務工作

學校辦公室緊緊圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，加強內部職能和規范公文處理等，一年來，在校行政和黨支部的指導下，在蔡玉萍副主任的大力支持下，辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。

作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己應履行的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡、督辦和服務工作。在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，發現問題及時糾正。

一年來，承擔著學校人事管理、職稱管理、工資管理、會務工作、接待工作和各種報表資料的匯總統計與上報，是學校信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口。辦公室工作點多事雜，頭緒多，臨時性工作多，工作的不確定因素多，時效性強等特點，無法量化，難以準確恒量。這兩年來，隨著人事制度改革、工資改革、崗位設置、崗位聘任、職稱評定方式改革、績效考核、教師輪崗交流這些與教師們的切身利益息息相關的制度的改革接二連三地到來，急大家所急，想大家所想，積極發揮協調、聯絡、督導的重要職能，除做好常規工作外，在時間緊、人員少的情況下，團結協作、堅守崗位，許多時候無償加班，從不計較個人得失，以認真負責的態度、高質量地完成各項工作。

做好學校接待工作，可以使學校改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。對外，面對教育局各處室，人社局編制辦、工資退管處、人事仲裁處等相關部門；對內，面對領導、老師、學生和家長，一言一行，關乎學校形象。為此，力求做到誠懇、熱情、細致、周到。對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。無論是家長學生辦事開證明還是上級部門領導、兄弟學校領導來校檢查工作，事無巨細，認真做好接待工作和安排接待方案。

二、工會工作：堅持以人為本，凝聚人心工程。

一年來，我校工會工作在學校黨政領導下，按照教育局和學?？偟墓ぷ饕?，圍繞學校第三輪發展目標，堅持以人為本的工作理念，認真履行工會職能，積極發展工會組織的橋梁紐帶作用，進一步加強工會建設，努力為教職工服務，開展有益的教師活動，提高教職工的凝聚力，為構建和諧校園做出一定的貢獻。

20XX年工會工作已在上學期結束時工會主席民主測評時匯報過了，我在這里側重20XX年1月份到現在工會開展的主要活動及取得的成果作一簡要匯報：

（一）、重視教職工隊伍建設，提高教工師德修養

本學期圍繞教育局文件精神，開展用身邊的愛生故事感染身邊人，2月15日，在同濟中學的報告廳，新學期師德講堂第一課，全體教工一起觀看片段。雖然老師們沒有親臨頒獎盛典的現場，卻同樣被他們對教育事業的深情和奉獻深深打動，熱淚盈眶。隨后，年輕黨員顧瑋老師走上講堂向大家講述了寒假里走訪慰問貧困學生的點滴感受。講堂課后，老師們紛紛寫下了心中的體會和領悟的真諦。

一學期來，學校工會還開展了愛生故事征集評比活動，共收到愛生故事32篇；工會還開展了青年教師師德演講比賽，比賽分預賽和決賽兩場，參賽教師緊緊圍繞“師德”這一主題，結合自身的工作實際，從不同的角度，圍繞身邊的人、身邊的事，用質樸的語言、真摯的情感，以飽滿的熱情闡述了對師德的理解和感悟。其中有教育教學的個案分享，有班主任工作的點點滴滴，有在大型活動中師生互動的精彩展示，也有教育失敗的客觀反思……雖然經歷不同，但每一位都是在用心詮釋著教育事業的真諦——用愛播種希望、放飛理想。演講教師的真情感染著場下的聽眾，同為人師，感同身受，同濟人在彼此的述說和聆聽之間，感受著為人師的驕傲和自豪，更堅定了對教育事業的熱愛與信念！

（二）加強民主管理，提升民主意識

1、繼續做好校務公開工作，進一步健全制度，規范運作。校務公開內容包括：學校收費公開、工程建設項目公開、對教職工獎懲公開、職稱評審公開、有關學校發展的重大決策、20XX年績效工資個人總數清單、學校各級各類評先評優等與教職工密切相關的重要事情通過校務公開渠道公開。學校公開渠道主要有：校園網公告欄、校園櫥窗、校QQ群、校信通等方式。

2、充分履行教代會職責。本學期工會召開了八屆四次教代會，大會認真聽取了張加紅副校長《駕“同濟”之舟創“綠色”家園——常州市同濟中學三年主動發展規劃》，大會同時討論審核通過了《常州市同濟中學中高級職稱考核聘任方案（討論稿）》和《在中層崗位工作滿六年，因年齡原因不再擔任中層職務者享受待遇的建議（討論稿）》。整個會議體現了學校工作公開透明的原則，體現了民主管理、民主監督、民主參與的精神，對推動學校各項事業健康協調發展具有重大的指導意義。

（三）認真做好“退管服務工程”

今年三月份順利舉行同濟中學退教協會換屆改選大會，選舉產生了以劉仁煊同志為會長、劉芝月同志、許玉芳同志為理事的新一屆理事會，在新一屆退管理事會的領導下，學校退管工作搞得風生水起。

（四）其他工作及成果

1、由我撰稿的《信息化的教代會》獲評“第二屆常州市教育系統工會工作創新成果一等獎”（局屬中小學唯一的一個）。

2、趙雯君老師獲評常州市教育系統“巾幗建功”標兵。

3、組織教工參加藝術作品展。

（五）常規工作

1、開展“168”愛生結對活動。

2、“六·一”親子活動。

3、組織好教工暑期休養活動。

三、教育教學工作：誠惶誠恐又一屆，累并快樂著！

又到鳳凰花開時，又是一屆初三畢業時。服從學校工作安排，今年又接手了兩個畢業班，這已經是我教學生涯中送走的第十四屆畢業生了。工作18年，14年畢業班，累并快樂著！這一年，感謝領導對我工作的認可，感謝兩位班主任對我工作的支持，也感謝備課組兩位老師對我工作的支持和理解，更感謝學生對我的包容和欣賞。“年年月月花相似，歲歲年年人不同”，相似的教材，不同的學生，遵循教育規律，本著尊重學生，減負增效的原則，力爭做到學生心目中的“給力教師”！

四、工作中的不足與改進措施

1、因工作多而雜，有時不免發上一兩句牢騷，所以，任何時候都要以積極的態度樂觀面對工作。

2、因工作繁多，有時會顧此失彼或主次不分。所以以后再繁忙也要注意工作的頭緒，把握輕重緩急，使工作有條不紊地進行。

回首經歷的歲月，那些艱難繁瑣已云淡風輕，深感自己徳不夠高，學猶不深，能尚不強。常恐辜負大家的期望。盤旋在記憶深處的是探索教育教學工作的樂趣，是與領導、同事友好相處的美好回憶，是內心深處對領導、同事的深深感激之情。

一年來，圍繞學校中心和重點工作，本人不斷加強個人修養，兢兢業業，勤奮工作，較好完成了學校交付的各項工作。

一、加強學習，不斷增強服務意識

一年來，我始終堅持學習政治理論，努力提高自身理論素養。日常工作中，我堅持閱讀教育類和語文類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。時刻提醒自己必須有高度的事業心，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情；注意做好經驗總結，發現問題及時糾正。尊重每一位同志，切實做好服務工作，促進各項工作順利進行。

二、全心付出，四星創建殫心竭力

20xx年9月，學校四星創建工作進入攻堅階段。作為學?！八男莿摻ê诵墓ぷ鹘M”成員，緊密配合許金波副校長和周愛國主任，按時完成四星所須完成各項使命，為學校創建成功盡心盡力。每稿30萬字的《江蘇省普通高中星級評估自評表》曾經七易其稿；為了完成9月15日前上傳資料至評估院的任務，與洪海軍、賈翔、倪紹坤、周子貴和許、周等同志通宵達旦，夙夜不眠；校園網全面改版，以嶄新面目展示形象整體創建過程和成績，順利接受省評估院專家資料審核。諸此種種，其間辛苦，彼時萬難，現在想來均可化為一笑，作為搬經人和搬中人，能為搬經中學的提升和存續做一份自身的努力，足慰平生。

三、規范程序，完成黨建各項工作

在學校總支領導下，切實履行黨建聯絡員職責，及時收繳黨費，完成黨建信息報送。與政教處配合完成學生黨員發展對象述職測評審核，并及時上報市局黨委。完成了章小建同志預備黨員轉正相關手續，完成了謝紅平同志預備黨員發展相關程序。

20xx年2月起，作為我校黨的群眾路線教育實踐活動聯系人，積極與市委群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室、市委群眾路線教育實踐活動第九督導組聯系，順利完成市委下達各項任務。其間，擬制計劃、方案、總結、請示、發言、征文等文稿計81篇，參與組織活動6次。

四、貼近群眾，當好學校工會服務員

作為學校工會副主席，本人注意切實履行好工會賦予的相關職責。在學校工會統一部署下，參與組織安排好元旦系列慶祝活動，協助組織學校男女乒乓球隊順利參加市教育工會組織的“五一”乒乓球賽，協助領導積極調研，把學校的關心送給老師。

五、宣傳推介，當好學校發展宣傳員

及時發現學校亮點，向媒體推介宣傳學校。本學校園網新聞上傳39篇；向“如皋教育”報送新聞稿件30篇，錄用23篇；省級媒體宣傳學校3次。協助《如皋日報》宣傳學校12次；宣傳推介我?！白蠲类l村老師”—肖學軍，入圍南通市最美鄉村老師候選人，并協助如皋教育電視臺完成“最美鄉村老師”專題片制作。及時更新個人博客，上傳相關學校材料，方便師生、校友、社會及時了解學校發展，全方位對學校進行宣傳，吸引更多人群關注學校發展。

時光匆匆，轉眼間一年將盡，回頭看看自己走過的路做過的事，更多的不是多么的辛苦，忙碌，而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。不會忘記，過去的一年，和全體搬中人一起見證了學校在艱難中的探索、跋涉，也一起迎接了學校晉星后的振興和輝煌。祈愿我們的學校，明天更美好！

下午好！下面我向大家匯報一下本學期我所做的工作。

本學期，我擔任了課程中心副主任一職，負責語文學科的開發、指導、常規管理等工作。在這短短的一學期中，我努力適應新的角色對我的要求。在我所分管的語文條線工作能扎實、順利地開展，我首先借這次述職的機會，忠心地感謝吳校長朱校長、鐘桂芳主任對我的耐心指導，感謝陳嫦云、徐益鳳、袁靜、唐薇、殷立敏等教研組長給我的大力幫助，感謝每一位語文教師的對我工作的支持，謝謝你們。

這一學期先后開展了以下工作：

教師層面：

搭設舞臺，錘煉教師課堂教學的能力。本學期成功開展了“市現代教育技術環境下教學方式變革的教研活動”，鄒春、姚娜、壯凌云通過一次次磨練，實現了自己的華麗轉身，三堂精彩的課拓展了老師們新的眼界，帶來了新的思考。指導老師參加市語文與信息技術整合教學比賽；舉辦了區語文學科基地閱讀教學研討活動；開展了青年教師封閉式賽課、新教師匯報展示等教學活動，陶玲娟、蔣靜嫻、曹錫鈺、左婧、金燕、于姣龍、湯桂菊、李毓等年輕老師脫穎而出。

重視作文教學，組織三至六年級的語文老師進行學習，并對“如何培養作文優等生”展開討論交流。每月進行四校聯動作文競賽，舉辦了區語文學科基地作文教學研討活動，袁靜老師執教的作文課受到了教研室領導的好評。

學生層面：

組織了2—6年級學生參加“書寫經典”規范漢字書寫大賽。成功舉辦校第七屆讀書節，組織學生積極參加各種讀書征文活動：如網絡讀書征文，書香系統活動、親近母語讀寫大賽等等。通過豐富多彩的活動，讓學生的能力得到鍛煉，語文素養得到提升。

教改方面：

組織一年級老師有序開展一年級“八歲能讀會寫”課改活動，和一年級老師一起編制教材，為了便于學生識記，教材的設計圖文并茂。扎實開展課堂教學，根據學生的年齡特點，重識字的趣味性、在實踐中不斷摸索教改模式。

正因為我校的語文教研氛圍濃厚，許多教師能主動、熱情、深入地進行教學研究，所以本學期，我校語文教師在各級各類教學評比活動中取得了較為出色的成績：區“紅讀”征文有4人獲獎；“小手牽大手，文明交通我先行”主題征文活動獲獎；在十二屆華人杯作文比賽中二人獲二等獎，兩位老師獲優秀輔導獎。：“書寫經典”規范漢字比賽五人獲市級獎；兩位老師的錄像課獲全國一二等獎，多人的論文在省“教海探航”“師陶杯”“常州市小語年會”規范的論文評比中獲獎”。

平時工作能思考在先，能深入課堂，定期對各年級的作業、備課、上課情況作檢查，發情況，及時改進，進行語文教學質量調研后，能認真組織教師開展質量跟緊會，以采取更好的教學方法提高學生的語文素養。

一學期眨眼間就過去了，給我的感受是：痛并快樂著。我覺得自己一直在忙碌地工作著，但現在真正總結起來，發覺自己才做了那么小小的幾件事，做得不當之處，還請大家海涵。再次感謝學校領導和老師給予我的無私幫助與支持，讓我這只初出茅廬的小鳥有了翱翔藍天的勇氣與自信，在今后的工作中希望能得到大家一如既往的支持和幫助，謝謝大家！

下午好！

又到了該述職的時候了，我的心情有點小激動。

今年就不搞“不叛黨叛國背叛人民”的宣誓了，因為事不過三，否則被人冷不丁扔個皮鞋就不好了。那就按照“德、能、勤、績”的順序匯報一下吧。因為我這學期只被動地收過一盒家長送的月餅，所以至于“廉”可以免談了吧。

關于師德，我認為我應該算得上一個久經考驗的人民教師。

記得學校教師教學感言欄里，廖校長的感言是這樣的：“教育就是愛。沒有愛就沒有教育?！蔽蚁?，這應該是我們學校師德的航向標吧。在教育教學的實踐中，我也感受到了師愛的力量——它不僅讓學生受益，也讓老師自己受益。舉個例子吧。就在前幾周我在我們班上課時，一個調皮鬼又開始搗蛋了。我邊講邊走過去，把手揚得高高的，作勢狠狠地打將過去，但落在他臉上時只是輕輕摸了一下他肉嘟嘟的臉蛋。其他同學都笑了，他愣了一下也笑了，然后馬上坐正姿勢很認真地聽課。此時我腦海中突然想起了初中讀過的魏巍寫的文章《我的老師——蔡蕓芝》。里面有段是這樣寫的——“她的教鞭好像要落下來，我用石板一迎，教鞭輕輕地敲在石板邊上，大伙笑了，她也笑了。我用兒童的狡猾的眼光察覺，她愛我們，并沒有真正要打的意思。孩子們是多么善于觀察這一點啊！”

正是因為師愛，所以我才不會情緒失控，從而不會氣傷自己，也不會影響教學，更不會傷害學生。我想這應該是對“沒有愛就沒有教育”的一種體現吧。

這個學年我依舊承擔了五年級兩個班的語文教學，兼班主任和備課組長。今年我也不再叫嚷如何累了，也不再說什么“壓死在駱駝身上的.稻草”之類的話了。因為我覺得我們學校不說重負的駱駝，至少拉磨的驢不少，我只能算其中一個。

其實這個班主任是我自己要回來的。去年快開學時，我從小道消息得知因為學?？紤]到我工作負擔重，今年就不用做班主任了。雖然我知道這是學校領導對我的關心，可我還是有絲絲失落，我就想既然學校這么體諒我，那我就把我的真實想法表達出來，我想把做班主任的任務和一個班的教學任務對調再兼點其他課也好啊。也許正如艷照門主角阿嬌說的“太傻太天真”，或者說是我得寸進尺的報應，我又“官復原職”了。我想既然是我自己要做班主任的，那就應該好好做。所以我一直在努力。剛接手五（5）班還蠻高興，看到有個于麗瑤做班長?？珊髞聿虐l現其實不行。一是她專斷的風格已經不適合五年級學生，二是她長期參加合唱隊等各種活動根本沒時間管班。我得調整班隊核心。

經過接近一個學期的培養才形成新的班級核心。作為班主任，我是積極支持學校各種活動的，因為我覺得讓孩子多參加活動對他們的成長很有利。所以“小天使”合唱隊里我們五（5）班就占了8個，是全校最多，以至于數學老師都在說：“彪哥，你班合唱隊去了那么多，我有時候不知道怎么上課。”不僅合唱隊，什么演講啊，科技啊，體育啊，我都積極讓他們參加，當然有個前提就是不能影響學習。我基本上每次下午的課外活動都會帶他們出去，這還受李振老師在Q群表揚過。我這么做一是為了和孩子們打成一片，二是我本來也很享受后面跟著一大群屁顛屁顛的孩子的感覺。也正是因為我的這些努力，我現在和孩子們的關系非常融洽，這學期還獲得了文明課室和升國旗班的榮譽。

大家好！

兩年前，有一次我到一個親戚家，他問我在學校有沒有什么職務，我說，有啊，當主任了。他說：“那恭喜你了，什么主任？”我說班主任。頓時，大家哄堂大笑。其實，我自己心里總不是滋味。

自上學期開始，承蒙學校領導和大家的厚愛與幫助，我很榮幸地成為學校的工會副主席，同時代理教導處副主任的工作——這對于我來說是一次全新的嘗試，因此我總是特別珍惜，工作也全力以赴，雖然沒有取得什么成績，但通過這個崗位的鍛煉，我覺得自己的許多能力得到提高，也更自信了。上次教壇新秀考試中的一個題目是“設計一份校本教研活動方案”，我就寫了我們學校的“集體備課”內容，因為我上學期的時候就做過。因此寫起來比較順手，可能我能夠入圍去麗水參加考試，與這個題目的關系就非常密切。

現在，我就借此機會對自己自任職以來的工作情況作具體的小結，請大家監督指導。

一、學習、學習、再學習

新手上路，學習才是硬道理。因此，我總是認真、虛心地學習。在技能方面，如教導處常用到的Excel，我就不太懂，只能是向人家請教了，鄭副校長、張傳清、郭土根主任，還有幾個電腦老師都曾經給過我許多幫助。在業務上，鄭副校長總是不厭其煩地給我幫助和指導，同時也給了我許多鼓勵，讓我漸漸地有點入門了。

二、用愛、用心、用情做教育

這一個多學期的我的學校工作主要有工會、教導處、信息報道、段長、班主任等。簡單盤點，教導處工作主要有這么一些：

一是學生征文比賽的組織。上學期有“天翼杯”征文比賽，這學期有暑假讀書筆記評比展覽，省文學之星征征文，期末這段時間的國土杯、五型公路的征文。

二是各位指導學生獲獎的登記，包括文件或獎狀復印件的收集，期末獎金的計算等。

三是教務工作，如問學制度的建立和安排、學困生輔導制度的建立和手冊的制作、手拉手互助共進小組名單整理、各學科成績的收集、期末優秀評比的登記和獎狀發放等等。

工會的工作主要是及時把大家的心聲向學校領導反映和匯報，同時做好葉俊主席的助手。

這里我也順便說一下通訊員工作。凡是學校有什么活動，只要是有點報道價值的，我和管偉俊、信息室柳龍霞、吳潔他們組成的通訊報道組就要行動起來了。對于我個人來說，過去的這一年在各級各類媒體上共發表了140多篇報道，其中中國教工1篇、教育信息報1篇、浙江教工2篇，體壇報1篇，麗水市級（包括麗水教育網、處州晚報、麗水教工等）56篇、龍泉市級83篇。這些報道就算平均每篇一個小時，而且不管你再忙，基本上都是要當天寫出來的，因此是花了不少心血的。

用愛、用心、用情做教育——這是我們龍泉教育局提出來的口號，也是我們梅校長常掛在嘴邊的一句話，同時也是我工作的座佑鉻。我想如果不是一份這樣的責任心，有時真不想做了。我深深地體會到，做一名學校干部，做一名老師，沒有奉獻精神是不行的。

三、找準工作與生活的平衡點

以前沒有做這個工作不知道，現在發現教導處的工作一點不起眼，看起來真的沒什么成績，但所花的時間卻多得不計其數：一次征文比賽就有得忙了，發布比賽通知，搜集文章，整理遞送，最大的問題是到時候了文章還常常沒有交齊，得反復催，因此一個比賽常常要花費一兩個星期；像這個考場安排，我安排了單人單座的考場，后來教育局的文件下來，說要兩個年級合并考試，因此又得重新安排。由于是新手，許多工作都懂，又要反復向鄭校長他們請教。

期末時間，本來班級教學工作就很忙了，學校的許多工作只能擠到晚上和周末進行了。不知多少個晚上，我坐在電腦前一直忙到12點、1點，有時甚至是在孩子的哭聲中工作的。我孩子現在快13個月了，因此我老婆說，我看一個小小的中層干部比人家總理還忙，孩子都可以不管了。當然，她雖然嘴上這么說，但還是非常支持我的工作的。其實我的心里非常內疚，我打算利用暑假要好好補償補償。

盡管事情很多，但我還是努力地協調安排好各項工作，相方設法處理好工作與家庭之間的關系，做一個辛苦并快樂著的人。

當然，由于是新手上路，免不了有許多不懂的地方，沒做到位的工作，沒處理好的關系，請大家一如既往地支持和幫助我，給我提出寶貴的意見和建議，讓我在這個崗位上更好地為學校、為大家服務，謝謝大家！

第五篇：中層述職報告

2011述職報告

在學院黨委的正確領導、各處室部門的大力支持下，我系緊緊圍繞學院的中心工作，以建設特色高職為奮斗目標，以內涵建設，質量發展為著力點，不斷深化人才培養模式改革和教育教學改革，提高人才培養質量。始終堅持德育為核心，以責任、誠信培養全面發展的創新型人才為目標，完成了年初制定的各項工作計劃。

一、思想政治、工作作風和廉政建設

利用周二政治學習時間，深入學習高職教育及學院關于內涵建設的相關文件，圍繞學院黨委提出的創建省級特色高職院校奮斗目標，開展了“找差距，創特色”學習教育活動，嚴肅工作紀律，提升工作效率。按照上級廉政建設要求，嚴格執行各項規章制度。

二、工作實績

1、學生工作

加強德育隊伍建設，營造全員育人的德育氛圍。完善團總支、輔導員、兼職班主任隊伍，組織教師學習和研究德育工作方法，鼓勵輔導員、班主任撰寫德育論文。不斷完善班級工作量化細則和標準，發揮了輔導員、班主任在德育工作中的主體作用。

以活動為載體，狠抓對學生的思想道德教育、引導學生自主管理。利用宣傳欄、黑板報、教室文化建設等宣傳陣地，弘揚正氣，鞭策落后。開展了 “讀書周”、“校園安全月” 系列主題活動和豐富的文體活動。

注重常規教育，抓好全程管理。成立了以系主任為組長，團總支、輔導員、班主任、學生會成員共同參與的德育工作小

1組，加強德育常規工作的管理和考核。制定了學生德育量化考核方案，將學生表現與評優樹先、獎助學金發放緊密結合，大大提升了學生遵紀守規的自律性。利用班會、板報等營造輿論氛圍，讓學生在遵守規章制度的過程中，不斷提高遵紀守規的自覺性。學生會堅持每天檢查，全系教師深入學生，把握學生思想脈搏，及時妥善處理各種問題，一年來，我系學生沒有大的違紀現象發生。

2、教學工作：思路是以培養“名師、名學生”促進專業快速發展。

組織教師深入企業調研，參考企業專家意見進行課程體系調整，逐步完善人才培養方案。成功申報酒店管理專業，豐富了專業群。

多措并舉，建設高素質教師隊伍。強化新教師培訓，指派專門人員擔任指導教師，通過集體備課，聽課評課，引導新教師快速成長。派出3人參加省級培訓，派出2人參加旅游類專業教學指導委員會召開的教材建設研討會，派出1人參加全國星級飯店新標培訓會，促進了專業教師業務水平的提升。

結合專業特點，采取“工學交替”人才培養模式，促進學生職業技能和職業素質提升。學生在校內學習理論知識，技能訓練則放到企業。在5月-8月份旅游旺季到來的時候，組織2010級旅游管理專業學生到東尊華美達大酒店進行為期3個月的實踐鍛煉，學生在真實的工作環境中，采取師傅帶徒弟的方式，進行職業技能訓練，有力的促進學生職業能力的提升。同時前廳客房服務與餐飲服務兩門課程的成績由企業專家和任課教師共同考核。將一名取得導游資格證書的學生安排在旅行社實踐，學生在企業專家的帶領下從事實際工作，該社已經準備將學生培訓后參加今年的全市導游技能大賽。

以比賽促學生技能提升。在12月份的專業核心技能比賽活動中，我們邀請泰安市旅游局培訓中心領導、旅行社總經理等校外專家參與學生技能比賽，泰安電視臺也給予報道，很好的宣傳了學校同時也宣傳了專業。

組織人員對實驗實訓室建設進行論證，完成導游模擬室實訓室招標采購工作。新增泰安市緣之旅旅行社、泰安市福朋喜來登酒店兩家合作企業。與寶盛集團初步達成深度合作辦學意向。

積極進行短期培訓工作。廣泛發動，培訓校內學生25人，邀請泰安市導游服務中心主任為61名學生培訓。

承擔了我院山東省人事廳就業評估工作、省教育廳思政課督察工作等接待禮儀服務。

3、不足：教學改革的力度有待進一步加強，尤其是工學結合人才培養模式創新和實踐上還有差距。引入經營實體的工作進展緩慢。雙師型教師培養工作尚待提升。

三、2012年工作思路

1、切實加強學生的思想政治教育工作；嚴格落實規章制度，提高學生管理工作效率；開展優良學風創建活動，切實推進我系學風建設；做好心理健康教育工作，建立陽光心靈，創造和諧校園；創新就業工作機制，不斷提高就業質量，完成學院下達的就業目標；繳費率力爭98%以上。

2、繼續加強專業建設。旅游管理專業建設導游模擬室、餐飲實訓室和客房實訓室、酒吧實訓室。組織教師修改完善新上專業酒店管理專業的人才培養方案，并做好招生的一切準備。加大專業師資培訓，提高雙師型教師比例。制定措施提高招生數量。

3、專業深入進行“項目導向、任務驅動”教學實踐。爭取

旅游管理專業成為院級特色專業。

4、加大《旅行社計調業務》課程建設力度，爭取立項為院級精品課程。

5、派出專業帶頭人學習交流，繼續派出專業骨干教師深入企業一線進行實踐鍛煉，從企業一線聘請具有豐富實踐經驗的技術骨干2-3人擔任兼職教師。建設旅游管理專業院級教學團隊。

6、加大學生技能訓練力度，選拔選手參加全省、全國技能大賽，爭取好成績。

7、爭取旅游局的支持，力爭承接全市賓館、飯店、旅行社員工的培訓工作。