第一篇:信用社柜員自我評價
信用社柜員自我評價
信用社柜員需要按服務規范的要求給客戶辦理各類前臺業務、練習業務技能和學習業務知識、完成各網點分配的各項業務指標、其他需要完成的工作具體看網點主任的安排。
信用社柜員自我評價1
200*年是**社業務發展具有里程碑意義的一年。我們不甘落后,勇于進取,歷史性地超額完成了市聯社下達的各項經營指標,一舉甩掉了多年的“后進單位”帽子,打破了被動局面,各項工作取得了長足進步。成績的取得來自于吳玉濤等一班人的英明領導以及全員的默默耕耘和無私奉獻。對我個人而言,一年來也是日日兼程,感慨良多。令人難忘的是,一年來領導和同事給予我許多工作和生活上的幫助與支持,使我能不斷提高和進步。沒有集體的團結互助和齊心協力,我將一事無成。我為自己是屬于這個集體中的一員而感到自豪!
嚴于律己,在學習中不斷提高自己。幾年工作,時常讓我感嘆我們社內確是人才濟濟,很多優秀的同志都在平凡中堅守和奉獻,而業務發展也是風起云涌。寧可三日不食肉,不可一日不學習。形勢催人緊。所以我注重提高自身綜合素質和業務水平,增強遵章守紀意識和職業道德觀念,惟有如此,才能與時俱進。今年重點學習了綜合業務系統操作規程、反洗錢法、優質文明服務規范手冊、福卡借記卡章程、自動柜員機管理辦法、“案件百日整治”活動文件等規章制度,同時能不斷向實踐學習、向同事學習。吳主任在新年首次會議上談了兩個道理,一是細節決定成敗,二是一個人想要快樂其實很簡單,我有同感,確有兩本熱書《細節決定成敗》和《生活快樂密碼》,我近段正在看,對工作和生活應該是很有益的。
真抓實干,努力做好各項本職工作。在綜合柜員工作中,堅持以“三鐵”精神按章操作,嚴守“十二條禁令”、“員工六不準”和“柜員操作禁令”等工作紀律,遵從職業道德,和同事密切配合,力求為客戶提供文明優質高效的服務。傾力營銷福卡、短信通、農信銀、全國跨行通兌、農民工卡、pos機等業務品種。堅持儲蓄實名制,對每筆新開戶都進行了聯網身份核查。加強了對大額和可疑交易的監測,對大額現金支付進行登記,及時處理反洗錢上報。嚴格了重要空白憑證的保管、領用和交接,對特殊業務能嚴格按章授權辦理。對代收社保費和醫保費,能來者不拒地從快辦理,為網點贏得了口碑。針對我社通存通兌業務多和現金流量大的特點,根據業務需求協同出納員做好了庫存現金的監測,確保了有效支付。和老彭一道做好了atm機的管理,堅持前期清嘗雙人操作、全程錄像、確保安全等規章,認真記載atm機各項登記簿,通過勇于摸索實踐,對各種疑難問題的處理積累了經驗,全年共清分現金近5000萬元,裝鈔1870萬元,處理吐鈔可疑交易121筆,日常清理維護93次,處理吞卡15次,處理破壞外設未遂犯罪3次,確保了atm機現金供應的及時和安全,最大限度地發揮了atm機在減輕我社臨柜業務壓力和提升經濟效益方面的作用。對于其他一些工作雜事,我也是兢兢業業、盡心盡責,比如對錄像和網絡等硬件設施維護、停電處理、領用傳票、月末報表處理等能協助有關人員盡快辦妥。在攬存工作中,也能積極聯系關系客戶,做好穩存增存,為信用社經營添磚加瓦。
開拓創新,踐行“優質服務年”活動。省聯社在奧運年大力開展優質服務年活動非常必要,我注重把開展活動與優化柜面服務有機結合起來,進一步解放思想,力求工作有突破。商城分社歷來是人民社地理位置最優越、客戶流量最活躍、爭優創效最顯著的網點,也是各級領導寄予厚望的精品網點,尤其是3月份,我社按省聯社標準在全市率先裝修并重新開業后,網點統一了行業形象標識,配備了監控錄像、紅外探頭、atm機、電子滾動屏和一系列便民設施,服務環境既規范莊重又舒適大氣,體現了人文關懷。這對自身服務工作提出了更高要求,也堅定了向服務要發展的決心。全年大力開展了創建星級服務環境工作,堅持以客戶為中心,客戶的滿意就是個人的最大滿足,能時刻站在客戶的角度并懷著對信合事業的深刻感情去用心做好服務工作,力爭讓所有客戶都滿意而歸。切實規范了上崗服務行為,著裝整潔得體、莊重大方,對待客戶主動熱情、文明用語,切實把熱心周到、講求效率等服務禮儀落到了實處。從容接待新老客戶,在業務操作中力求方法最優、速度最快,極大緩解了客戶排隊等候之苦,給客戶留下了深刻印象。業務繁忙時,堅持先急后緩,不以任何理由拒絕客戶的合理要求,對顧客咨詢能不厭其煩地解釋清楚,受到了客戶好評。對于極個別“難纏”客戶在營業廳無理取鬧時,我明白沒有人會為此站在信用社這一邊,受損失的只會是信用社,所以不論個人受多大的委屈,我都堅持把心放寬、堅持原則、以情感人、穩妥處理。一年來,我不怕苦、不怕累,以社為家,團結同事,任勞任怨,通過用真誠、真心和真情的服務,吸納了一批優質客戶,使我社業務出現了立竿見影的強勁增長,實現了信用社與客戶的和-諧共贏。XX年,分社日均業務量從年初的約100筆上升到250筆(含atm機),業務增長了近一倍,年末存款余額達3861萬元,日均凈增622萬元,比年初凈增近1000萬元,全年發行銀聯卡612張,代收社保XX余筆,新增轉股77萬元,客觀的各項經營數據在人民社名列前茅。
豈能盡如人意,但求無愧我心。回首過去,我仍感不足。如有時對自我要求不夠高,不能始終保持謙虛謹慎的作風;有時工作激-情不高,不能始終保持昂揚的精神斗志。展望未來,我豪情滿懷。正可謂:鼠年譜就光輝曲,牛歲迎來春雷詩。伴隨著新年“春天行動”,新的戰鼓已擂響。我將加倍努力,用全新的自己擁抱美好的明天!
信用社員工自我評價2
到聯社不覺已有半年時間,然而每每回首,初來乍到的情景卻仍歷歷在目,一切猶如發生在昨天,歷數一幕幕的往事,便不禁發出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。
“人生易老學難成,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,在聯社的這段時光我未敢絲毫的放縱自己,過得還是比較踏實的。上班時間除了收文,復印、傳導閱文件及臨時干點其他的雜活外,我便爭分奪秒的學業務、看雜志、做摘抄、寫筆記,下班后我又讀詩詞、背英語、練書法、學寫作,星期天用來閱讀文學名著及有關為人處世的書籍。此外,按照老舍總結出的要勤于動筆的寫作經驗,我不僅做到了常常練筆,而且堅持將自己的文章與相關的優秀作品進行認真比較,及時總結經驗,尋找不足,明確努力的方向。
經過這段學習我已將對農村信用社的發展史及其社會定位、服務宗旨、運營體制等有了一定的了解并初步掌握了一些常用公文的結構、語言和語氣。在此基礎上我還總結出了自己的寫作小竅門,如:文章要神氣完備、合情合理,表達要辭至情達、淋漓盡致,選材要慧眼獨具、另辟蹊徑進步是有了點,可不足之處依然很多。單就寫作來說,品味他人佳作,在拍手稱快之余,我也自愧不如,是語言功底不夠扎實?是表達技巧不對?是表達方式不好?還是切入點缺乏新意?反復的“質問”也常令我輾轉反側、徹夜不眠。回想起來,其實是不服輸的信念支撐著我,給了我無限的精力,使我從未感到過疲憊。
本是自我鑒定,但中國人是講求謙虛的,我也是其中的一員,進步了不想直言,然而又不甘落入俗套盡列自身缺點,故閑談了許多并無幾語中的,索性避開得失說說今后打算。
說這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領教,相信喜歡文學、酷愛寫作的秉性一定會給我持久的內在動力;追求理想的熾熱情感一定本文來源于文秘資源網網站會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱;扎實的知識積累一定會給我以自信,同時也為更好的完成工作奠定了堅實基礎。所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
今后,我將立足“一個高度”,明確“一個中心”,做到“三個結合”,從德、才、膽、力、學、識、器等方面不斷充實、完善、提高自我。
立足“一個高度”,就是要立足于實現人生價值的高度,將決不辜負青春,浪費生命的信念,貫穿到日常生活的每個細節,從一言一行、一舉一動入手,做到高標準、嚴要求,以此歷練自己的品格,不斷提高綜合素質。
明確“一個中心”,指的是自己所做的一切必須以愛崗敬業為中心,根據工作的需要對自己的行為做出合理的取舍,切實做到以工作為重,對得起崗位,對得起自己,對得起青春。
信用社員工自我評價3
我叫***,男,19年月出生,大專文化,中共黨員,19年12月在信用社參加工作,歷任信貸員、記賬員、座班主任兼會計,199x年在信用社任信貸員、200x年任信用社座班主任兼會計,xx年任信用社主任至今。
自從參加信用社工作以來,我能夠擁護黨的領導,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,平時注意自己的政治素質培養,團結同志,待人誠懇,于1998年光榮的加入了中國共產黨。我認真學習國家的金融方針政策、法律法規和信用社的各項規章制度,積極思考,努力鉆研,不斷進取,于1995年參加了xx農業銀行學校金融專業的學習,1998年經市體改辦批準以優異的成績被推薦參加xx省廣播電視大學金融專業的學習,xx年參加xx廣播電視大學金融專業本科班的學習(現在讀)經過系統理論知識學習,已具有一定的政策理論水平。1993年至xx年以來,屢次被縣農行、縣聯社評為綜合先進個人及單項先進個人,受到表彰獎勵。
參加信用社工作以來,對自己高標準、嚴要求,堅持苦練基本功。始終不忘充實自己,業務技術知識在短期內達到上級要求。特別是擔任會計工作后,堅持學中干,干中學,立足本職,勤于鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,能夠在短時間內熟練掌握財務會計知識,在日常門柜、會計決算、帳務改革等工作中,嚴格按照有關會計制度和上級文件精神進行操作,按業務操作規程辦理好每筆業務,能夠嚴格審查傳票,正確提取各項費用;結息日做好結息入帳等工作。能夠及時核對內外帳務,能及時、準確地完成各種會計報表的編制。
嚴格按規定管理好重要空白憑證,按照重要空白憑證的領用手續,做好重要空白憑證的領用登記和出、入庫。每天堅持帳實檢查,確保憑證的使用、銷號有序、規范,避免出現遺失。妥善保管好各種印章、對系統打印的流水查詢做到當天勾對,堅持帳務上的不定期自查,做好大額現金收支備案工作。交替班時做到手續完整,責任分明,做到防范他人和自我約束。未出現過責任性差錯和案件,圓滿完成了領導分配的各項工作任務。不論是營業時間還是非營業時間都能提高警惕,牢記防暴預案,時刻繃緊“安全”這根弦,確保人身和信用社的資金安全。
在擔任信貸員期間,我堅持下鄉深入農戶,及時掌握各戶生產生活的資金需求,適時發放小額信用貸款。在農村產業結構調整中,及時向社主任匯報發放聯保貸款的建議,經考察向xxx投放聯保貸款30余萬元,當年每戶增收過萬元,取得了支持農民致福和我社業務發展的雙贏。合理安排公休和工作的關系,時刻以工作任務為中心,明確階段目標,不達目的不罷休,月月季季按時完成任務。今年擔任xx社主任以來,面對該社資產質量低下、存貸占比嚴重超標、職工隊伍人心渙散、環境衛生不整等突出問題。以整頓勞動紀律為突破口,整章建制嚴格內部管理,堅持集體學習和黨員活動日學習,強化考核機制。解決員工生活問題,不斷豐富業余文化生活,員工隊伍精神面貌煥然一新,業務經營邁入良性軌道。
不斷發揚“愛社如愛家”、“社興我榮、社衰我恥”的主人翁意識,工作中嚴把腳踏實地,誠實待人,“心誠則路正,路正則事業成”的準則。今后的工作,我將發揚成績,改正缺點,立足本職為農村合作金融事業的發展奉獻出自己的一份光和熱。
[信用社柜員自我評價]
第二篇:柜員自我評價
銀行柜員自我鑒定 我是?。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,并于很多優質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇跡。如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現其資產的最大化;同時,成為聯系客戶與*行的橋梁,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的最大化。
在實現客戶價值最大化上,個人客戶經理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,?產品,中長期的保險理財產品,有針對性地營銷。在營銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。
在維護客戶關系上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯絡,定期走訪高端客戶,贏
得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業務關系上。
還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業業地工作,成為一名一名優秀的客戶經理。
銀行柜員自我鑒定 我是?。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,并于很多優質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇跡。如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現其資產的最大化;同時,成為聯系客戶與*行的橋梁,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的最大化。
在實現客戶價值最大化上,個人客戶經理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,?產品,中長期的保險理財產品,有針對性地營銷。在營銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。在維護客戶關系上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業務關系上。
還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業業地工作,成為一名一名優秀的客戶經理。篇三:銀行柜員見習期自我鑒定
銀行柜員見習期自我鑒定 光陰荏苒,參加銀行工作已經一年了。走過人生新起點的第一年,在單位領導的培養和教導下,同事的幫助和指導下,通過自身的不斷努力,我經歷了從學校到社會、從學生到員工、從理論到實踐這三個轉變,無論是思想上、還是工作上學習上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切??
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?今年的核銷工作內容特別多,從剛剛進xx銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現在已經不一樣了,我已經主動知道自己應該做什么了,這其實是一個從量變到質變的過程。當然,我現在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續從新的量變到更新的質變的一個過程。相信自己將來一定會比現在做得更好。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發展。
我自2006年7月畢業于山西財經大學后,加入了農行建東支行,現實習期滿一年,現在到了轉正之時,下面將我一年的學習情況匯報如下: 熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種文件,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。
我先后參加了一個月的支行業務培訓、人行的反假幣考試,并取得了優異的成績。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農行共同發展。---------工作xxx以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,江澤民“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對醫療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當
然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為醫院作出貢獻,為社會創造真正的財富。
轉正申請書
尊敬的行領導:
我于2010年7月1日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據我行的規章制度,現申請轉為我行正式員工。
回想這一年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進海月分理處實習的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時候的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導下,主管的帶領下,在厚街支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重 作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走
出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業務,我一名新人,敢于一馬當先,積極營銷,在個人取得不錯的成績的同時,也帶動了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險業務取的不錯的成績。同時我自己在營銷過程中學習了許多的知識,也鍛煉了自己。因此,經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進步,我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一年來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在轉正后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能
力,把自己培養成業務全面的新型人才。
現在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續工作,也將態度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
申請人:篇五:銀行柜員德能勤績自我鑒定
自我鑒定 2011年11月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了化德縣信用合作聯社,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來長順街信用社已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。由于本科主修計算機,所以較熟練操作核心業務系統,但是金融知識淺薄,自參加工作以來我努力從本職工作做起,不斷加強學習金融知識,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成本職內的工作。我深刻地知道銀行業是高風險行業,需要保持謹慎的心態,所以我在工作期間認真貫徹執行化德信用合作聯社以及長順街信用社的各項決定,嚴格要求自己,學習并遵守信用社各項規章制度, 加強自身管理,做好安全防范工作。全年無遲到早退,以積極心態投入工作,完成好本職工作和領導交代的各項任務。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現金能做到一日三盤庫,帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現金的領用,作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實相符;總之,我將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使長順街信用社的工作在穩健中謀發展。
珍惜團結、維護和諧,一個單位、一個小部門,同事們團結共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,因此在工作中我嚴格要求自己,配合領導做好各項工作。保持與其他同事經常性的溝通,經常詢問他們業務知識,聽取他們的建議,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合。我在熟悉本職工作以及相關業務知識同時,按要求努力完成上級組織及領導交辦的各種任務,經過一年多的不斷學習、不斷積累,具備了銀行柜員工作者的綜合素質和工作能力,積累了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的種種問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和語言表達能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
勤勉敬業是對銀行職員的起碼要求,到化德信用合作聯社后,我始終保持良好的精神狀態,把對專業知識的熱情化為實踐的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,注重工作效率,遵守工作紀律,嚴格按照化德信用合作聯社的制度開展工作,有計劃地按輕重緩急安排工作,在業余時間中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技
能通過自己的努力盡職盡責的做好各項工作,并積極參與單位組織的各項活動。2012年7月份在化德信用合作聯社的組織帶動下堅持苦練基本功,點鈔、珠算和漢字錄入三項技能有了突飛猛進的進步,并且在比賽中取得一定的名次。我堅持以勤奮的理念去實現人生的價值,為化德信用合作聯社的發展增添一份綿薄之力。
眾所周知,在化德縣轄內,長順街信用社位于市場內,屬于商業聚集區,是比較繁忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到八十多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘損幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按化德縣信用合作聯社和長順街信用社制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,自工作以來我個人沒有發生一次責任事故。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,2012年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲200多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知 識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。未來的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。我有決心,有信心,在上級領導和全體職工的幫助和關心下,努力學習,扎實工作,為信用社的發展做出自己最大的貢獻。
第三篇:信用社柜員自查報告
2011年第二季度即將過去,在聯社與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,結合自身實際情況,立足“三農”,結合聯社下發的各項文件,結合我社的實際情況,順利完成了我社的各項工作、發卡任務、poss機、ATM等工作,較好的完成了本季度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將工作以來的總體總結如下:
自上崗以來我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本的工作總結如下:
1、時刻不忘學習,努力提高政治與業務素質。過去的一年中,自覺地貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時,我能不斷學習信貸知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
2、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度。作為一名基層分理處的信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。同時,為了更好的把關守口,我還積極向其他同志和同事請教,提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
我為取得的可喜成績感到自豪,面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、信貸業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
我相信,以后的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績
第四篇:信用社柜員準則
始農村信用社實行綜合柜員以來,如何避免臨柜時出現差錯是一件非常棘手的事。我在基層了解到一些問題的發生,往往是由于柜員思想不集中、業務操作不規范、約束制度不落實等,要想杜絕這種現象,臨柜員工須做到三點――穩、細、核。
穩。臨柜員工要保持一個平穩的心態,上崗時必須擱置私心雜念,盡快進入角色,將全部精力集中于工作之中。縱觀臨柜柜員出現差錯的原因,多數是在精力分散、恍惚之中發生。許多柜員主觀上也想集中精力,而真正做到確屬非易。因為這不僅涉及到員工的道德水準,還涉及到當事人的心理素質,柜員不僅要具有很高的政治覺悟,事業心強,熱愛本職工作,更要有熟練業務操作水平,要做到這一點,除了刻苦學習,鉆研業務之外,就恪守淡泊、寧靜、堅持心理素質修養,不斷增強抗干擾的能力。另就是單位負責人要知人善任,努力為下屬創造一個寬松、祥和的工作環境,幫助一線員工隨時保持心理平衡。
細。嚴格按照業務操作規程,認真仔細辦理每一筆業務。單人臨柜,單收單付,一筆一清,遇到任何情況,都必須做到前不清后不理,先收后付、逐步操作,賬款自核、隔時對帳,做到自我制約,即使發生差錯,也能及時查找原因,避免損失。票面整點一定要保持準、齊、凈、緊,封鑒印章齊全清楚,現金收付憑證順序編號,日終時尾箱現金、重要空白憑證、傳票上交與后臺人員。按時開門營業,遵守柜臺紀律,熱情接待顧客,是排除外因干擾源的重要舉措,切不可忽視,這可大大減少困與顧客發生摩擦而導致心理失衡的可能性。按時開門營業就能避免倉促臨柜未及時進入角色導致失誤。
核。自查互核是能第一時間發現差錯原因。營業時自核傳票與收付現金是否相等,現金與收付日記帳數據是否一至,存折(單)發生額與收付金額是否相同,大額現金收付時是否經授權人復核。自查是否精力集中、交叉復核,是否中途隔時扎帳自查柜內現金,票據是否存放有序。堅持自查互核是綜合柜員工作程序化操作規程中不可逾越的制度,初看好像煩瑣,但真正做起來有很大學問,是減少柜員臨柜時不犯差錯的最重要屏障,也是杜絕差錯最佳方法。
第五篇:信用社柜員心得體會
信用社柜員心得體會
我在信用社工作已將近一年,在這一年里我從剛開始在面對紛繁復雜的工作環境和形形色色的業務對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農信人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業務,逐漸的融入了角色,同時也明白了存款工作一直是放在信用社的工作
之首,是信用社長久發展的重中之重。
當前形式嚴峻,但現在我們組織存款工作的積極性不夠,主動性欠缺。長期在計劃上繞圈子,沒有主動在行動上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農信社服務,今后的工作中,我認為應當從以下方面提升自我。
首先,欲取之,必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里,而客戶總會有事 需要 我們銀行 幫助的時候,這是培養客戶的良好時機。抓住時機多為客戶著想,要多與客戶 培養感情,我們的儲戶 都是樸實的老百姓,在柜臺上 要注意與 客戶培養感情,對待他們就像對待自己的親人一樣,平時見面問長問短,熱情對待,一來二去,成了熟人,幫助 換個 零錢 什么的 時間長了,與客戶的關系拉近了,做業務也就容易了。
對于知道有存款的客戶,要勤聯系多做工作,一次不行兩次兩次不行三次,還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助,本著不達目的不罷休的精神吸儲。今后的工作中要保持良好的工
作狀態,為各項指標的完成多努力。...