第一篇:2011政研
新形勢下黨員干部理想信念教育問題研究
山西省水利水電勘測設計研究院
理想信念事關政治方向,事關黨的生死存亡。黨的十七大報告提出要“加強黨員干部理想信念教育,使廣大黨員、干部成為實踐體系的模范,做共產(chǎn)主義遠大理想和共同理想的堅定信仰者”。黨的十七屆四中全會《決定》更是突出地強調(diào),要把理想信念教育作為全黨學習踐行社會主義核心價值體系的重中之重。
在改革開放和社會主義市場經(jīng)濟條件下,我國社會生活正在發(fā)生廣泛而深刻的變化,黨員干部的思想觀念也不可避免地出現(xiàn)了這樣那樣的矛盾和斗爭。世情、國情、黨情的深刻變化對黨的建設提出了新的要求,黨面臨執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經(jīng)濟考驗和外部環(huán)境考驗。在這個形勢下,黨員干部如果沒有確立堅定的理想信念,建設中國特色社會主義就會失去方向,最終實現(xiàn)共產(chǎn)主義的最高理想也無從談起。因此,根據(jù)水利水電勘測設計職工政研會的要求,結合目前山西水院進行理想信念教育的實際情況,我們進行了專題調(diào)研。
一、基本情況
我們的調(diào)研涵括了院黨委和各黨總支,以及一分院、二分院、三分院、測繪分院等黨支部,這些部門和組織代表了山西水院的主要工作性質和業(yè)務方向,具有一定的典型性。通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)院黨委能夠經(jīng)常性地關注黨員干部的個人品德和工作作風,多數(shù)基層黨組織能夠經(jīng)常性的開展對馬克思主義中國化新成果的宣傳教育,讓黨員們檢視自己的理論武裝。院黨組織能夠通過各種途徑提醒黨員同志明確自己的奮斗的目標,堅持自己前進的方向,保持作為一名共產(chǎn)黨員的先進性。
二、黨員干部理想信念存在的問題
根據(jù)實際的調(diào)研情況,我們發(fā)現(xiàn),水院的黨員干部隊伍從總體上能夠高揚共產(chǎn)主義理想,堅定社會主義信念,并能夠為之不懈奮斗。院黨委以及各黨支部的理想信念教育工作正常進行,也收到了一定的效果。但是,我們還發(fā)現(xiàn),原本存在于黨員干部中的理想信念問題并沒有完全解決,并且隨著形勢的發(fā)展,出現(xiàn)了一些新的情況和問題,這必然會對黨員干部產(chǎn)生影響,其中少數(shù)意志薄弱者在理想信念方面出現(xiàn)了的問題,有的還十分嚴重。突出表現(xiàn)在:
(一)政治思想方面理想信念弱化
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分黨員干部政治思想積極,贊同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀是黨的指導思想,能以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔自律、勤奮工作。但是,也有少數(shù)黨員理想信念不堅定,不信馬列信宗教,不信科學信迷信,不加強自己的世界觀改造,對政治理論和黨的重大政策缺乏學習興趣,對黨內(nèi)和社會事務更是不聞不問。有的對國家大政方針和政策、地方建設妄加評論,對黨內(nèi)的一些違紀違法的人和事道聽途說,夸大其詞,在群眾中造成了一些不良影響。
認識渺茫在相當一部分黨員、干部中存在,使他們不能正確認識要把執(zhí)行黨的現(xiàn)階段政策同堅持黨的最高理想統(tǒng)一起來的道理,誤認為強調(diào)以經(jīng)濟建設為中心就不需要堅持共產(chǎn)主義理想信念。表現(xiàn)在行為上不能嚴格按照共產(chǎn)黨員條件要求自己,缺乏進取精神,缺乏原則立場,事不關己,高高掛起,好事不點頭,壞事不搖頭。
(二)黨員的先鋒意識淡化
多數(shù)黨員干部堅持以為人民服務為宗旨,能把集體利益放到優(yōu)先位置,能為他人和集體犧牲個人利益,集體主義觀念比較強。有一部分黨員干部內(nèi)心并不想失去個人利益,在不損害個人利益的情況下兼顧集體利益。還有一部分黨員干部宗旨觀念淡薄,把黨的宗旨拋在腦后,由于受市場經(jīng)濟負面效應的影響,有的黨員干部認為市場經(jīng)濟就是追求個人效益最大化,存在功利思想,不能很好地做到為人民服務,不能正確處理集體和個人之間的利益關系,只追求個人利益而丟掉集體和他人利益,淡化為人民服務觀念和服務意識。
(三)組織紀律渙散,黨員意識薄弱
多數(shù)黨員干部能夠嚴格要求自己,遵守政治紀律、組織紀律、工作紀律,但是一部分黨員干部組織紀律渙散,組織意識不強,長期不參加或極少參加組織生活,個人主義、自由主義嚴重,有的放松對自己的要求,把自己混同于一般的老百姓。
黨員意識的強弱反映黨員的理想信念堅持與否,關系到對黨的先進性的認同感。有的黨員由于黨員意識淡化不能自覺地按照黨員條件嚴格要求自己,不能發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,思想意志衰退,落伍僵化,不積極做群眾工作,脫離人民群眾。
(四)部分黨員干部道德缺失,缺乏號召力
多數(shù)黨員干部道德情操高尚,具有道德人格力量,但有部分黨員干部出現(xiàn)了道德缺失。一個經(jīng)濟繁榮發(fā)展、社會深刻變革的時代,必然是一個呼喚和推崇高尚道德的時代。一個思想上、政治上保持先進性,具有真理力量的黨,必然是一個保持高尚道德情操,具有人格力量的黨。黨員干部出現(xiàn)了道德缺失,會嚴重損害黨在人民群眾中的形象和威信,使得黨員的號召力、影響力、戰(zhàn)斗力減弱。有些部門的管理包括黨內(nèi)的管理主要是靠行政命令、制度、經(jīng)濟手段,而像以往那種“黨叫干啥就干啥”的局面明顯弱化。
三、黨員干部理想信念存在問題的原因
(一)黨員領導干部不注意理論學習,或者學習理論不夠深入,未能學以致用,使用馬克思列寧主義指導自己的實踐。學習馬克思主義理論,掌握馬克思列寧主義的基本原理,這是堅定理想信念的前提。一些黨員重視業(yè)務知識的學習而忽視、輕視甚至蔑視政治理論的學習,不了解馬克思主義,或者滿足于一知半解,對馬克思主義的科學體系掌握的不系統(tǒng),知之不多、知之不深。一些黨員雖然對馬克思主義有了解,僅僅把馬克思主義當作知識去掌握,而不是當成行動的指南去運用,從而導致馬克思主義和日益豐富的社會主義建設實際相脫離,成為書齋里的馬克思主義和某些人點綴門面或者謀生的工具。
(二)在重視經(jīng)濟建設的同時,忽視思想政治工作,導致黨建工作的力度不夠。改革開放以來,我們堅持以經(jīng)濟建設為中心,取得了巨大的成就,與此同時,對思想政治工作不像以前那么重視,對黨員干部的教育曾經(jīng)經(jīng)歷全國性的整黨教育、“三講”教育、作風建設教育和先進性教育,但是僅靠階段性的教育是不夠的,往往是教育過了容易松弛,在一度時期放松了對黨員、干部的經(jīng)常性的思想教育和世界觀的改造,致使部分黨員淡化了理想信念。
(三)理論宣傳與現(xiàn)實反差比較大,宣傳手段單一,過于重視說教和正面教育。一方面,理想信念宣傳手段過于單一,側重于傳統(tǒng)媒介,如報紙、報告會等,而對新傳媒如互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等的運用不夠,不能適應信息時代發(fā)展的需要;理想信念的宣傳側重于說教,強調(diào)“理論灌輸”,缺乏理論創(chuàng)新。另一方面,理想信念宣傳的內(nèi)容空泛,與日益豐富的現(xiàn)實之間存在不符的現(xiàn)象,側重于對革命時期形成的優(yōu)良傳統(tǒng),如“毫不利己、專門利人”、“無私奉獻”、“大公無私”、“一不怕苦、二不怕死”等內(nèi)容的宣傳上。革命戰(zhàn)爭時期形成的優(yōu)良傳統(tǒng)當然應該發(fā)揚光大,但這些要求是先進性的要求,不能作為一般性要求宣傳。過去由于誤解,我們把集體主義價值觀和個人利益價值觀割裂開來、對立起來,在發(fā)展市場經(jīng)濟的條件下,片面強調(diào)集體利益而忽視個人價值,導致“你說你的,我做我的”,從而嚴重削弱理想信念宣傳的效果。
(四)市場經(jīng)濟對黨員理想信念的沖擊
社會主義市場經(jīng)濟極大的推動了生產(chǎn)力的發(fā)展,帶動了人們參與生產(chǎn)的積極性和創(chuàng)造性。也是在市場經(jīng)濟的沖擊下,社會上出現(xiàn)了一部分被世俗化的價值觀所侵蝕的黨員干部,對部分黨員的理想信念產(chǎn)生了惡劣影響,造成的結果就是使有的黨員只看到極少數(shù)人靠鉆政策空子或用不正當手段暴富起來,就懷疑當前分配原則的社會主義性質和黨的勤勞致富政策的正確性;有的黨員只看到少數(shù)領導干部違法亂紀、以權謀私,就認為干部都腐化墮落了。
四、解決黨員干部理想信念問題的對策建議
(一)加強理論學習和理論創(chuàng)新
只有對馬列主義基本原理和中國特色的社會主義理論體系有深刻的認識,并能運用這些理論來指導自己的實踐,黨員干部才能深刻理解目前中國快速發(fā)展正為實現(xiàn)共產(chǎn)主義打下堅實的基礎。加強理論學習,一方面,黨員干部要堅持自學,多讀書,讀好書,自覺的閱讀馬列主義經(jīng)典著作,還要重視研究馬列主義中國化的成果、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀等。另一方面,要加大黨員干部的培訓力度,把過去不是很清楚、困擾人們很久的問題說清講透,如什么是社會主義,怎樣建設社會主義、社會發(fā)展客觀規(guī)律等等,只有理論透徹、才能使人信服,進而產(chǎn)生信仰,理論清晰了,眼光遠了,眼界寬了,心胸就會開闊起來,信念就會足起來,理想信念就能堅定起來。
(二)理想信念教育與實現(xiàn)個人價值結合起來
在過去曾一度忽視黨員普遍人性的一面,對個人價值不夠尊重,“高大全”式人物往往顯得不真實,虛偽,不可信,共產(chǎn)黨員也是一個具體人,也有七情六欲,也有社會交往和關系,也需要養(yǎng)家糊口,共產(chǎn)黨員也離不開個人利益。因此,要把共產(chǎn)黨人的理想信念與共產(chǎn)黨員的個人價值結合起來,保證有理想信念的人也是充分實現(xiàn)個人價值的人,一個受人尊敬的人。
(三)以人為本,以情動人的理想信念教育
在黨員理想信念教育中貫徹“以人為本”的思想,要像黨的十七大報告強調(diào)的那樣,在理想信念教育中,“注重人文關懷和心理疏導”?!叭宋年P懷”和“心理疏導”的提出進一步豐富了黨員理想信念教育的內(nèi)涵,拓寬了黨員理想信念教育的視野。在黨員理想信念教育中注重“人文關懷”,就是要尊重黨員的個體價值、做人尊嚴和人格完整,實施“人性化教育”,營造舒心環(huán)境,增強教育的“人情味”。人文關懷和心理疏導契合人的本性,是理想信念教育的有效方法。因此,在干部培訓的過程中增加適當?shù)男睦韺W的課程,是十分必要的。
(四)理想信念教育的方式要創(chuàng)新
過去的理想信念教育以正面宣傳為主,進行灌輸。這種方法曾經(jīng)起過很大的作用,但是這些方法也有一定的局限性。道德遺責、法律懲罰、反面教育不失為是正面教育的一個很好補充。過去怕暴露黨和政府的腐敗陰暗面,怕影響形象和群眾承受能力不足,現(xiàn)在要敢于自揭其短,體現(xiàn)一個心懷坦蕩的共產(chǎn)黨員應有的胸懷,對于一些黨員干部道德敗壞、違法違紀的行為的嚴厲懲處,可以起到震攝人心、反面教材的作用。揭露可以促使一些理想信念動搖的黨員干部猛醒、反思,起到警戒人心、懲惡揚善、鞏固信念的作用。
第二篇:政研論文
加強人文關懷和心理疏導,是提高思想政治工作實效性的根本途徑
當前,社會競爭加劇導致壓力感加重,生活節(jié)奏加快帶來緊張感增加。特別是一些“上班族”,因買房和子女上學、就業(yè)導致生活、工作壓力不斷增大,生存方式、思維模式和日常生活都在發(fā)生變化,心理要求與現(xiàn)實變化存在落差,加之現(xiàn)實生活中人與人之間的矛盾糾葛,更容易產(chǎn)生壓抑、焦躁、緊張、冷漠、怨恨、偏執(zhí)等不良情緒,甚至有人因此而陷入痛苦之中。這些不良情緒如果得不到及時疏導化解,經(jīng)過長期的累積發(fā)酵,就會造成心理障礙、甚至心理危機,不僅傷及個人身心健康和幸福,也會造成一些社會問題。這就迫切需要我們充分發(fā)揮思想政治工作的重要作用,加強人文關懷和心理疏導,培育員工樂觀、豁達、寬容的精神,有效調(diào)適人們的情感和心理,幫助員工克服心理障礙,促進員工心理健康,塑造員工的健全人格,推動經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展。
一、人文關懷和心理疏導的深刻內(nèi)涵及相互關系
人文關懷思想的產(chǎn)生,是和人類文明發(fā)展相同步,與人們追求社會和諧、建設美好社會相適應的?!吨芤住分姓f:“剛柔交錯,天文也;文明以止,人文也。關乎天文,以察時變,關乎人文,以化成天下”的闡述,“文明以止”就是對不文明行為進行制約,“化成天下”就是用文明精神去教化民眾。這是人文關懷的初始內(nèi)涵。隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,人文關懷的內(nèi)涵不斷豐富拓展,人文關懷已經(jīng)從原來的側重教化,發(fā)展為進一步強化對人的主體地位的肯定和尊重,對人的生存狀況的關懷,對人的尊嚴和符合人性的生活條件的肯定,對人類的解放與自由的追求。人文關懷是人類從野蠻落后到文明進步的重要標識,是人類自覺意識提高的集中反映。
心理疏導,從一般意義來說,是心理治療的一種方法,是利用心理學的知識,運用一定的技術或手段,對病理心理進行心理調(diào)適和疏通引導,改變?nèi)藗兊男睦碚J知、情緒、行為和意志等,達到治療和預防心理疾病、促進心理健康的目的?!笆鑼А辈煌诮虒?,也不同于指導。教導和指導在思想政治工作中具有不可替 1
代的功用,但教導往往耳提面命,缺乏親和力;指導常常高高在上,難免束之高閣,往往不能真正解決教育對象內(nèi)心的疑慮。而“疏導”不僅建立在對對象的尊重上,而且貼近對象的實際需求,思想政治工作可以收到事半功倍之效。
“人文關懷”和“心理疏導”在黨的全國代表大會報告中首次提出,體現(xiàn)了思想政治工作以人為本的宗旨,表明我們黨對進一步做好新形勢下的思想政治工作的認識達到了新境界,使思想政治工作更具有時代特色。人文關懷側重滿足人們多層次、多方面的感受和需求,心理疏導側重解決人們的心理障礙問題。兩者相輔相成,互為補充,既見物又見人,既見形又見神,把解決人的現(xiàn)實問題和思想問題有機統(tǒng)一了起來。
二、加強人文關懷與心理疏導工作的重要意義
1.加強人文關懷與心理疏導,是落實科學發(fā)展觀的需要。思想政治工作加強人文關懷和心理疏導,其出發(fā)點和落腳點就是尊重人、理解人、關心人、幫助人,滿足人的精神需求和心理需求,培育健康心態(tài)、塑造健全人格,促進人的全面發(fā)展,這是落實科學發(fā)展觀的客觀要求。加強人文關懷和心理疏導,有利于提高人們的思想道德水平和心理素質,形成積極健康向上的社會心態(tài),促進人的全面發(fā)展;有利于激發(fā)人們的能動性、調(diào)動人們的積極性、發(fā)揮人們的創(chuàng)造性,形成推動企業(yè)科學發(fā)展的強勁力量。
2.加強人文關懷和心理疏導,是企業(yè)管理的重要方面、是促進企業(yè)和諧的需要。加強和創(chuàng)新企業(yè)管理,實現(xiàn)企業(yè)和社會和諧最重要的是著力培育積極向上的企業(yè)心態(tài),調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,組織動員廣大職工投身到企業(yè)建設和管理之中。因此,既需要科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權益保障機制,更需要思想文化的教育引導、人文關懷的滋養(yǎng)、心理疏導的排解。加強人文關懷和心理疏導,引導人們樹立和諧理念、培育和諧精神,自覺用和諧的態(tài)度對待問題,用合法的手段處理矛盾,用理性的方式表達訴求,使崇尚和諧、維護和諧成為企業(yè)的群體意識和自覺行動。
3.加強人文關懷和心理疏導,是提高思想政治工作科學化水平的內(nèi)在要求。當前思想政治工作面臨的外部環(huán)境、社會條件、工作對象都發(fā)生了深刻變化。人
們的思想觀念、認知能力、價值追求日趨多元化;同時,社會思想意識的生成特點、表現(xiàn)形式、傳播規(guī)律也在發(fā)生深刻變化。尊重人的主體地位、維護正當利益、滿足多元需求、實現(xiàn)自我價值,成為普遍的社會愿望。職工群眾對舒緩心理壓力、增進心理健康、實現(xiàn)心理和諧的要求更加迫切,對思想政治工作科學化要求大大提高。因此,加強人文關懷和心理疏導,為思想政治工作注入了新的活力,豐富了思想政治工作的內(nèi)涵。
三、加強人文關懷與心理疏導的基本途徑
注重人文關懷和心理疏導,有利于更準確地分清問題的性質,找準切入點,理清工作思路,提高實效性。
1.加強人文關懷和心理疏導,要充分尊重、關心、理解人的基本需求,努力創(chuàng)造條件幫助人們滿足基本需求,切實實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人們基本的物質需求和精神需求。從人的思想活動規(guī)律看,需要引起動機,動機支配行為,行為導向目標;需要是人們行為的原動力,是產(chǎn)生積極性的源泉;適應和滿足人的需要,是調(diào)動人的積極性的關鍵。充分認識和合理滿足人民群眾的多重需要,既是堅持以人為本、加強人文關懷的現(xiàn)實出發(fā)點,也是新時期思想政治工作的基本要求。只有充分了解人的需要,掌握人的需要的發(fā)展變化規(guī)律,從滿足人們正當?shù)男枰霭l(fā),努力做到“因需要而利導”,才能吸引人,容易為人所接受。只有把人文關懷和心理疏導融入解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題之中,才能引領群眾,凝聚人心。把思想政治工作與幫助人解決實際問題結合起來,既講好道理,又努力解決實際問題,在解決實際問題的過程中貫穿思想政治教育,是思想政治工作的一條重要經(jīng)驗和方法,也是增強思想政治工作實效性的重要途徑。
2.加強人文關懷和心理疏導,應尊重人的個性發(fā)展。個性是人在一定的社會環(huán)境中形成的個體相對穩(wěn)定的心理品質,包括動機、意志、氣質、情感等。每個人都有獨特的自我和精神世界,這是人的社會性的根本體現(xiàn)。注重人文關懷和心理疏導,首先是尊重差異。要從每個人的生理、心理和思想實際出發(fā),認真分析每個人所處的社會環(huán)境、工作性質和生活條件等客觀因素,尊重人的個體差異,區(qū)分不同層次,不同對象,“一把鑰匙開一把鎖”,因人而異地做好工作,而不
是把人的發(fā)展囿于統(tǒng)一的模式之中。其次,是提升素質。在人的個性品質中,既有惰性、保守性、依賴性等不良個性品質,也有獨立性、進取性等積極個性品質。如何有效地抑制消極的個性品質,激發(fā)積極的個性品質,增強人的綜合素質,是思想政治工作的基本任務。提高職工群眾的思想道德、科學文化和身體心理素質,培養(yǎng)健康的生活情趣,激發(fā)人們對至真、至善、至美的向往和追求,是思想政治工作的重要目標。第三,是滿足人的價值追求。思想政治工作要注重開發(fā)個體潛在的閃光點,努力創(chuàng)造個人自主發(fā)展的空間,鼓勵個性發(fā)展,使每個人的潛能和智慧得到充分發(fā)揮,為人的個性發(fā)展提供堅實的思想保證、環(huán)境保證、方法保證,促進人的個性充分而全面的發(fā)展。
3.加強人文關懷和心理疏導,應著力提高職工的幸福指數(shù)。幸福,是人類追求的基本價值,是人類發(fā)展的共同目標。胡錦濤同志明確指出:“我們黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民”。提高職工的幸福指數(shù),是思想政治工作注重人文關懷和心理疏導的意義所在。只有把職工的幸福感、滿意度作為思想政治工作的考量,才能樹立杠桿,確立導向。思想政治工作要提高職工的幸福指數(shù),就要引導人們樹立科學的幸福觀,正確認識現(xiàn)實生活,正確理解幸福的內(nèi)涵,注重提升幸福的品質,善于體驗幸福的境界,提高大家創(chuàng)造幸福生活的能力;引導人們把追求自身幸福與為他人謀幸福、為企業(yè)謀福利有機結合起來,更加積極地投入到和諧企業(yè)建設中去,實現(xiàn)個人與企業(yè)的和諧發(fā)展。
總之,加強人文關懷和心理疏導是黨的群眾觀點、群眾路線在思想政治工作中的具體運用和生動體現(xiàn)。解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,是人文關懷和心理疏導最有說服力的舉動。多年來,我礦十分注重人文關懷和心理疏導工作,在實際工作中把解決思想問題與解決實際問題結合起來,摸索出了一條增強思想政治工作實效性的有效途徑。對于廣大職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的住房問題,我礦經(jīng)多方考察論證,分批次組織職工到市區(qū)團購住房,不僅為職工省了錢,還開通了專門的通勤班車,同時也為職工子女改善學習環(huán)境接受良好的教育提供了條件,是真真正正為大家辦了一件大好事。因此說,只要樹立群眾觀點,深入基層深入群眾,正確面對職工群眾的現(xiàn)實利益問題,加強人文關懷
和心理疏導,才是提高思想政治工作實效性的根本途徑。
第三篇:政研論文
一、弄清政研論文的概念
政研論文是表達政治思想工作研究過程及其成果的學術性論文。既然是論文,它就有理論的基本特性,即表達作者的某種見解或主張,要求觀點正確鮮明,論據(jù)充分有力,達到以理服人的目的。提出問題、分析問題、解決問題是論文的基本結構模式。但從我批閱的政研論文中發(fā)現(xiàn),有的從結構上看,寫的不像論文,倒像總結。如《推進廉潔文化的探索與思考》一文,本論部分列了五個小標題:一是抓理論宣貫,增強廉潔文化的滲透力;二是抓環(huán)境營造,增強廉潔文化的感染力;三是抓主題活動,增強廉潔文化的影響力;四是抓制度建設,增強廉潔文化的約束力;五是抓重點環(huán)節(jié),增強廉潔文化的輻射力。以上五個小標題,實際上是推進廉潔文化的五條經(jīng)驗,該論文的結構不符合論文的寫作要求。又如《帥才與將才》,此文從標題可以看出,它是一篇議論文,不是論文。再如《地震對季節(jié)工管理現(xiàn)狀分析與對策》,正文是按現(xiàn)狀——分析——對策的結構模式寫的,是一篇典型的調(diào)查報告。
二、要把握政研論文的特點
政研論文除了具有一般議論文的特點外,還具有科學性、學術性、創(chuàng)造性、實用性、簡明性等特點。
科學性是政研論文的基本特征,這是由政研論文寫作的目的決定的。政研論文寫作目的是為了揭示思想政治工作領域運行的客觀規(guī)律,并把這種客觀規(guī)律概括上升為理論,使之成為人們從事思想政治工作的指南。論文內(nèi)容要科學,表達要科學,結構要科學。政研論文的作者必須以科學的實事求是的態(tài)度,論述有關新時期思想工作問題,切忌主觀臆斷。論點要明確,論據(jù)要充分,論證要嚴密,結論要經(jīng)得起實踐的檢驗,切不可想當然。
學術性也叫理論性,包括兩種含義:一是政研論文要對調(diào)查研究的結果,從理論的高度進行分析和總結,然后得出有學術價值的結論;二是政研論文所確立的論點或主張,作者必須進行翔實的論證和說明,不能只停留在現(xiàn)象的羅列就事論事上,要能夠揭示思想政治工作的內(nèi)在本質和規(guī)律。
創(chuàng)造性就是要求政研論文要有一些新的觀點,新的發(fā)現(xiàn),不能泛泛而談,人云亦云。它要求發(fā)前人所未發(fā),道他人之所未道,即所謂新觀點、新發(fā)現(xiàn)、新材料、新角度??傊婆f立新,推陳出新。
實用性就是要求政研論文的觀點要對新時期政治思想工作具有某種指導意義,具有實用價值。改革開放以來,社會生活急劇變化,工作和生活節(jié)奏明顯加快,競爭日趨激烈,也導致人們生活和工作壓力增大,由此引發(fā)的社會問題也日益突出,緩解人們的心理壓力,促進人的心理健康,實現(xiàn)人的心理和諧,已經(jīng)成為加強和改進思想政治工作,維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧的重大課題。所以,從事思想政治理論研究的工作者,在政研論文寫作中,應結合我國國情,從思想政治工作實際出發(fā),解決思想政治工作中存在的各種問題。
簡明性就是要求政研論文的論點要鮮明精當,論述要簡明扼要,行文要通俗易懂,深入淺出,不可失之過繁,篇幅也不要過長。
三、要了解政研論文的類型
政研論文可以劃分為論說型、綜述性和對策型。論說型,也叫專題研究論文。作者通過大量的思想政治工作資料,經(jīng)過分析和論證,正面論述對某些問題的主張和見解,揭示客觀規(guī)律,為新時期思想政治工作提供理論依據(jù)。如在《市場經(jīng)濟條件下物探員工的職業(yè)道德建設的探討》一文中,作者提出了“在市場經(jīng)濟條件下,一個企業(yè)有無與市場經(jīng)濟相適應的價值觀念、倫理道德,將直接影響它的競爭力”的觀點,在本論部分,作者從四個方面論述了這一中心論點。一是職業(yè)道德的產(chǎn)生、含義及特點;二是市場經(jīng)濟條件下,加強物探職業(yè)道德建設的必要性;三是市場經(jīng)濟條件下,物探職業(yè)道德建設的基本要求;四是市場經(jīng)濟條件下,物探職業(yè)道德建設的實現(xiàn)途徑。該文還提出了要從抓教育、提高員工奉行職業(yè)道德的自覺意識;抓制度建設,規(guī)范員工的職業(yè)行為;抓規(guī)范,形成鮮明的職業(yè)行為規(guī)則;抓活動,強化職業(yè)道德的錘煉。通過“四抓”來強化職業(yè)道德教育,使員工對企業(yè)忠誠,對崗位敬業(yè),有責任感,有團結協(xié)作精神,進一步增強執(zhí)行力。這篇論文對加強職業(yè)道德教育提出的主張和見解,為本行業(yè)抓好職業(yè)道德教育提供了理論依據(jù)。
綜述型,是在他人研究成果的基礎上,作綜合性的概括和論述,提出自己的見解,指出進一步研究的方向。如在《以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領加強和改進新形勢下的思想政治工作》一文中,其中心論點是:在實際工作中,我們要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,善于從普遍聯(lián)系中尋求發(fā)展規(guī)律,從客觀實際中總結發(fā)展經(jīng)驗,努力用新方法新舉措解決新形勢下思想政治工作中遇到的各種復雜問題與矛盾,推動工作創(chuàng)新,為企業(yè)又好又快發(fā)展提供強大的思想保證。本論部分從三個方面論述了如何改進新形勢下的思想政治工作:一要欲破先立,立足實際,力求在工作思想上轉變,并從企業(yè)思想政治工作必須堅持“以人為本”這一核心,企業(yè)思想政治工作必須走群眾路線,企業(yè)思想政治工作必須遵守職工的人格和價值三個方面加以論證。二要欲行謀,科學實踐,力求在工作方法上變革。并提出了三個轉變:一是思想政治工作方法要從“灌輸式”向滲透式轉變,二是思想政治工作空間要從一維向多維轉變,三是思想政治工作教育內(nèi)容要從“冗長復雜”向“簡單實用”轉變,通過這三個轉變改進工作方法。三是欲取先立,注重協(xié)調(diào),力求在實效上下功夫,作者用了三個“結合”來論述這一觀點:一是注重與促進和諧企業(yè)的結合,二是注重與解決實際問題相結合,三是把注重“說”與“做”的結合。該文列舉了大量的事實論據(jù),證明了所闡述的各個觀點,提出了自己的見解,對其他單位改進思想政治工作的方法有一點的借鑒意義。
對策型,主要是針對某一時期、某一階段存在的思想政治工作中存在的問題,提出解決的思路、方法和措施。其內(nèi)容是分析問題產(chǎn)生的背景和原因,提出解決的對策,因此,它比議論政研論文具有更大的實用性和實踐性。如在《社區(qū)黨組織應是黨員和居民之家》一文中,該文針對離退休人員和部分黨員長期不交黨費、對黨組織有這樣那樣的看法、不愿履行黨員的義務等問題,分析了問題產(chǎn)生的背景和原因,提出了解決的辦法:一是要選配好“家長”培育好“家風”;二是要開好調(diào)入調(diào)出黨員歡迎歡送會,體現(xiàn)組織的溫暖;三是過好黨員入黨紀念日,寓教于慶祝活動之中;四是家訪聯(lián)系群眾常態(tài)化,及時通報情況制度化;五是適時傳遞組織溫暖,家庭重大事情支部給予關照;六是開好黨內(nèi)民主生活會,及時潔凈“家”環(huán)境;七是搞好重大工作任務的總結講評,培養(yǎng)黨員群眾主人意識;八是開展戶外聯(lián)誼活動,增進支部吸引力、凝聚力、和諧度。以上八條對策,突顯了支部在社區(qū)建設中的組織領導地位,對于增強支部的吸引力和凝聚力非常管用,并對其他基層黨組織建設有一定的指導意義。
四、要掌握政研論文的規(guī)范格式
政研論文的格式內(nèi)容應包括題名、作者、摘要、主題詞、引言、正文、結論、致謝、參考文獻、附錄等部分。
題目,亦稱標題。它是論文內(nèi)容或觀點的簡明概括,是政研論文的眼睛。它一般顯示論文的范圍,反映研究的中心問題。有的標題說明研究對象,如《公共關系在工農(nóng)工作中的應用與研究》,有的說明研究目的,如《如何認識以人為本與艱苦奮斗的一致性》,有的說明研究結論,如《社區(qū)黨組織應是黨員和居民之家》,或者兼而有之。擬寫標題用語要準確、扼要,不能含糊其辭,不能用比喻,標題要確切、簡練、概括醒目,一般不宜太長。
作者,即論文的直接撰稿人。一般要求用真實姓名,并說明工作單位,是集體的研究成果,可寫明某單位集體名稱。
摘要,又叫內(nèi)容摘要。它是論文各部分內(nèi)容的概括陳述,為讀者閱讀提供簡要而完整的信息。其中應包括論點和主要論據(jù),還可以說明研究的目的和方法、對象和范圍以及存在的問題等。漢語摘要一般以200~300字為宜。
主題詞,亦稱關鍵詞,是說明全文內(nèi)容的關鍵詞語和詞組,大約需要三至八個,主要是為電腦貯存和搜索而設立的。
引言,也叫緒言、序論,是政研論文的開頭部分。內(nèi)容是說明研究的緣起、指出論證的范圍,簡述論題研究的意義,提出該文解決的任務等。一般政研論文引言較短,要言不繁,有時用一兩句話過渡到正文即可。
正文,又叫本論,是政研論文的主體。應包括論點、論據(jù)、論證之要素。論點,是作者的觀點和主張。一篇論文除有一個基本論點外,還應有分論點,用來證明基本論點,論點要求正確、新穎、鮮明。論據(jù),是用來證明論點的材料,它包括理論論據(jù)和事實論據(jù)。理論論據(jù)可以是經(jīng)典作家的論述、原理等;事實論據(jù)可以是現(xiàn)實政研活動、現(xiàn)象、數(shù)據(jù)等,論據(jù)要確實可靠、典型。論證,是用論據(jù)證明觀點確立的過程和方法。它是論點和論據(jù)之間邏輯關系的反映。
結論,它是對論點做總結性的說明。例如,解決了什么問題,得出了什么規(guī)律,存在什么問題,有什么建議等。論文的結構不能缺“結論”這一部分,否則文章的結構就不完整。
致謝,說明致謝的原因和對象,以表示對合作者的尊重。例如對論文提出有價值的意見,或者提供過資料和其他方便等,無論個人或單位,都應表示致謝,這體現(xiàn)著科研工作者的“科德”。
參考文獻,凡是論文中引用或參考的資料,都必須說明出處,這是作者態(tài)度嚴肅認真的體現(xiàn),也便于讀者查對有關內(nèi)容。它要求說明文獻的題名、作者、出版日期、起止頁碼等,要準確詳細。作者撰寫論文所引用、借鑒的主要文獻的著錄,集中排印在論文末。
附錄,其內(nèi)容應包括:正文容納不下的重要資料,對正文有補充價值的資料,對讀者有參考價值的資料;不可缺少的數(shù)據(jù)、圖表等。
上述內(nèi)容,有的是每篇論文所必須的,有的要根據(jù)論文的具體情況決定取舍,不必死板硬套。報刊上的社會科學論文一般都可以省略附錄、主題詞等。
五、要遵循政研論文的書寫格式
一篇優(yōu)秀論文,書寫格式一定要規(guī)范,在書寫時應該應注意以下內(nèi)容:
論文的標題應空一行寫標題,標題字要居中書寫,再空一行署名,然后另起一行,前空兩格寫摘要,再另起一行,前空兩格寫主題詞,主題詞各詞之間空一格。然后另起一行寫正文,每一自然段前空兩格書寫。標點符號要占一格,每一行的第一格不能書寫標點符號。正文中的結構層次序數(shù):第一層為“一”、第二層為“(一)”,第三層為“1”,第四層為“(1)”。小標題前應前空兩格書寫,小標題后不寫標點符號。正文中的數(shù)字除結構層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應當使用阿拉伯數(shù)字。
總之,只有弄清政研論文的概念、特點、類型、結構、格式,才能寫出高質量的政研論文。
第四篇:政研論文(推薦)
關于煙草商業(yè)企業(yè)服務品牌建設路徑的探索與思考
摘要:服務是營銷的靈魂。煙草商業(yè)企業(yè)以服務為核心,打造好自己的服務品牌,已成為提升市場競爭能力、打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。從煙草商業(yè)系統(tǒng)卷煙營銷服務的發(fā)展來看,服務在卷煙營銷的過程中起到了非常重要的作用,它不但促進了我們銷售和利潤的大幅增長,同時也強化了我們的網(wǎng)絡建設,為煙草商業(yè)系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎。因此,在我們以后的卷煙營銷中,服務品牌的建設顯得尤為重要與迫切。本文多角度、全方位地結合實際工作對服務品牌的認識、構建服務品牌的必要性、服務品牌構建的幾大要素及構建方法進行論述。
關鍵詞:煙草企業(yè);服務品牌;建設
煙草商業(yè)企業(yè)打造服務品牌、營造良好服務環(huán)境,完善服務體系、提高服務水平,是適應行業(yè)改革的需要,也是企業(yè)文化品質進一步提升的需要,是深化企業(yè)文化建設的有效載體。那么,我們怎樣去構建自己的服務品牌呢?本文主要從以下幾方面展開論述:
一、服務品牌的內(nèi)涵
服務作為一種行為,有提供方也有接受方。營銷主體對客體提供產(chǎn)品,客體在此過程中的體驗、對價值的認知,都會帶來某種感受,這就是服務。服務有直接、間接之分。煙草商業(yè)企業(yè)主要服務對象是零售客戶,零售客戶的服務對象是消費者,消費者就是煙草商業(yè)企業(yè)服務對象的服務對象。專賣管理每年要投入大量資金用于打假打私,以保證消費者買到貨真價實的卷煙產(chǎn)品,這種服務就是間接的。此外,服務還有外部、內(nèi)部之分。外部服務是一線服務人員直接為客戶提供的服務;內(nèi)部服務是企業(yè)上級管理層對下級管理層的服務管理。
通過一系列服務,形成服務提供方和接受方兩者認同的規(guī)范。這個規(guī)范經(jīng)過不斷實踐、修訂、完善和豐富,形成標準化的具有鮮明特色的品牌,就是服務品牌。服務一旦形成品牌,就可以超越服務的物理特性和使用價值,創(chuàng)造出品牌感知,豐富品牌意象,提升服務魅力,強化消費者的消費動機,促使客戶對服務品牌忠誠,幫助企業(yè)實現(xiàn)服務價值的最大化、最優(yōu)化。服務品牌的核心價值是客戶至上,宗旨在于最大化地滿足客戶需求。
二、構建服務品牌的必要性 構建服務品牌是煙草商業(yè)企業(yè)彰顯企業(yè)個性、突出企業(yè)主體形象的必由之路。因此,煙草商業(yè)企業(yè)要把服務品牌構建提升到戰(zhàn)略高度,積極實踐、大力探索。遼陽煙草作為眾多煙草商業(yè)企業(yè)中的一員其經(jīng)營規(guī)模逐步擴大,構建服務品牌具有很強的現(xiàn)實性和必要性。
構建服務品牌是踐行遼陽煙草企業(yè)核心價值觀之所求?!皟蓚€至上”行業(yè)共同價值觀決定了煙草行業(yè)必須承擔起服務社會的使命,成為推動國家發(fā)展的堅實力量。遼陽煙草將行業(yè)共同價值觀落實到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、決策及日常經(jīng)營管理活動中,并形成了“尚德載陽、篤實輝光”的陽光文化之魂,彰顯了煙草行業(yè)的價值追求。
構建服務品牌是嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力之所需。國家局要求建設嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的煙草企業(yè),這離不開服務。服務的品牌化將進一步強化服務的差異化、規(guī)范化,形成發(fā)展優(yōu)勢,實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡的服務升級,從而提升客戶忠誠度、滿意度,激活營銷網(wǎng)絡的生命力和競爭力,這對于煙草商業(yè)企業(yè)提升控制市場的能力和長遠發(fā)展將產(chǎn)生巨大的推動作用。
構建服務品牌是實現(xiàn)企業(yè)社會價值、員工自我價值之所在。實現(xiàn)服務品牌化后,要以標準化、高質量、差異化的服務為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)增長的動力,幫助企業(yè)實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益、社會效益。同樣,每位員工立足崗位提供優(yōu)質服務,在服務的過程中也增長了才干、收獲了知識、提升了自我價值。構建服務品牌是遼陽煙草企業(yè)核心競爭力之所系。企業(yè)只有提供高質量、特色化的服務,才能與客戶建立起牢固的紐帶,獲得穩(wěn)定的渠道,才能控制市場、占領終端,立于不敗之地。因此,從戰(zhàn)略角度講,構建服務品牌是提升遼陽煙草核心競爭力的必然要求。
三、構建服務品牌需要關注幾大要素
構建服務品牌,需要清晰地了解服務品牌構建的目標、要素,從而找準著力點,科學劃分構建層次和步驟。遼陽煙草在服務品牌構建過程中確立了“大服務觀”的理念,更能適應時代發(fā)展和前進的要求,能在更寬領域、更大范圍內(nèi)體現(xiàn)服務屬性,盡可能地調(diào)動每個與服務有關的價值鏈環(huán)節(jié),推動遼陽煙草服務能力、服務水平的提升。
1.企業(yè)服務社會。煙草企業(yè)作為社會的一員,應積極承擔社會責任和義務,這是行業(yè)宗旨所系,也是提升企業(yè)形象所需。近年來,遼陽煙草積極服務社會,在力所能及的范圍內(nèi)為生活貧困客戶提供生活必需品,比較好地展示了企業(yè)形象,也提升了煙草行業(yè)在遼陽經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位。
2.全員服務客戶。對于煙草商業(yè)企業(yè)來講,服務是整個經(jīng)營活動的靈魂。上到?jīng)Q策層,下到普通員工,都要深化服務意識,始終牢記自己的一言一行皆關系到企業(yè)的服務水平、關系到企業(yè)發(fā)展。每個員工都要盡心盡力為客戶服務,大力拓展服務領域,完善服務功能,提升服務水平,以與客戶建立持續(xù)、健康、和諧、穩(wěn)定的客我關系。3.領導為員工服務。廣大員工是企業(yè)的主人,是企業(yè)與顧客聯(lián)系的紐帶,是企業(yè)實現(xiàn)為顧客服務的實施者。企業(yè)獲利能力,顧客忠誠度、滿意度,服務效率,服務質量的高低都取決于員工的服務水平。只有充分尊重員工、依靠員工,使員工滿意,才能激發(fā)員工服務的積極性和主動性,才能通過他們?yōu)轭櫩吞峁└吭降姆?。領導作為組織協(xié)調(diào)者,有責任、有義務傾聽員工呼聲,為員工排憂解難。這樣才能讓員工充分體會到企業(yè)的溫暖,心甘情愿地做好服務。
4.機關為基層服務。企業(yè)各部門之間、各管理環(huán)節(jié)之間只有協(xié)調(diào)一致、互相支持、互相體諒,才能逐層推進,形成內(nèi)部驅動外部、外部實施完善的一體化服務機制。機關管理層如何發(fā)揮管理職能,能否適時服務、管理到位,直接影響到工作效率、影響到企業(yè)凝聚力。因此,機關管理部門要樹立起強烈的服務意識,及時下基層調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,滿足基層需求,給予及時支持,這樣才能使企業(yè)上下形成合力。
5.商業(yè)服務工業(yè)。煙草商業(yè)企業(yè)和工業(yè)企業(yè)共生共存,關系密切。商業(yè)企業(yè)最大的資源是市場,把市場優(yōu)勢轉化為品牌優(yōu)勢,形成生產(chǎn)力、發(fā)展力,首先要有適銷對路的品牌來做支撐。遼陽煙草提出“全面合作、共同發(fā)展”的工商協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,目的是為工業(yè)企業(yè)實施“大品牌、大市場、大流通”戰(zhàn)略服務。同時,商業(yè)企業(yè)還要擔負起互動營銷、引導市場品牌整合、深層次服務客戶等任務,從而幫助煙草供應鏈上下游利益共同體實現(xiàn)共同發(fā)展。6.上游服務下游。商業(yè)企業(yè)服務體系是一個整體,需要營銷過程中各個層級的協(xié)作互助。各個處級單位之間、區(qū)縣公司之間、處室崗位之間,上游稍有疏漏、延緩,就會給下游的工作效率、工作質量帶來影響,每一次外部服務的精益求精,都來自于內(nèi)部服務的高效保障。只有通過上下游的相互配合、支持,才能完成一個循環(huán),保證各項目標任務的完成。
四、如何構建服務品牌
1.確立主體。服務品牌構建首先要明確建設主體,即明確為誰服務、怎么服務等問題。形成品牌建設方向、品牌特征、價值理念,然后依據(jù)主體劃分服務品牌構建的層次和步驟,確立品牌構建模式,并由內(nèi)部到外部劃分職責。
2.豐富內(nèi)涵。服務品牌的構建涉及多個層次、多個方面,每個層次、方面因擔負的職責不同,需要通過不同的人員來分工完成。無論哪個層次、方面都要形成具體的標準和規(guī)范,明確劃分其功能,保證服務品牌建設的一致性和穩(wěn)定性,從而形成統(tǒng)一的品牌形象。
3.拓展外延。服務是無形的,是豐富多彩的實踐活動。要對無形的服務進行有效的控制,就要拓展、增強服務的品牌功能和品牌個性,大力推介服務過程中附加的情感價值、社會價值,從而使服務品牌個性化、多面化,從根本上強化客戶的情感體驗。4.強化管理。管理要注重標準化,才能形成規(guī)范,才能形成品牌。要通過嚴格的細節(jié)化管理,深化品牌形象,加強服務環(huán)節(jié)、服務質量建設,構建統(tǒng)一的標準化客戶服務體系,以實現(xiàn)對客戶的服務承諾,實現(xiàn)服務質量的持續(xù)改進。同時,要虛心學習借鑒各行各業(yè)打造服務品牌的經(jīng)驗,使自己的服務品牌更優(yōu)秀、更完美。
5.注重傳播。品牌成功的關鍵是讓社會認同、受眾滿意。因此,應通過員工實踐、客戶體驗、輿論宣傳、社會公益活動等途徑,大力宣傳服務品牌所倡導的價值理念、服務宗旨,擴大受眾對品牌的情感感知,以最大范圍地獲取社會、輿論對服務品牌的認可。
服務品牌建設成功的關鍵是讓社會認同、客戶滿意。因此,要全方位、多渠道、多層次、多角度了解服務對象的真實需求,并通過全員參與、輿論宣傳、社會公益活動等方式,大力宣傳服務品牌所倡導的價值理念、服務宗旨,增強受眾多品牌的認同感,最大限度地獲取零售客戶、消費者對服務品牌的認可??偠灾?,推進煙草行業(yè)服務品牌體系建設是行業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的重要內(nèi)容,只有加強行業(yè)服務品牌建設,才能夠在行業(yè)不斷適應市場經(jīng)濟發(fā)展的基礎上有所發(fā)展,以服務贏得客戶、以服務促進規(guī)范、以服務提升結構,開創(chuàng)一條持續(xù)健康發(fā)展之路。
第五篇:政研論文
淺談搞好班組人員整合后的管理工作
——松藻煤礦機電二隊
如今隨著煤礦行業(yè)的逐漸低迷,市場競爭越來越激烈,各個班組人員退化嚴重,導致部分有經(jīng)驗、技術的人員退休或離崗。現(xiàn)如今如何讓搞好班組人員整合后的管理工作已是當今企業(yè)面臨的重大問題。班組通常被人們形象地稱為企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位。班組管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),班組管理的好壞直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力,關系到企業(yè)生產(chǎn)任務的完成和各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。近年來,班組長在實施班組管理時要么使用權威強硬管理,要么采取放任的態(tài)度任其發(fā)展,管理方式簡單而粗放,班組基礎管理薄弱,沒有找到有效可靠的管理方式。在很多企業(yè),班組工作中出現(xiàn)的問題甚至嚴重制約和影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)、經(jīng)營。這迫切需要我們對班組管理問題作進一步的理性思考,并采取扎實、有效的方法去解決,從而認真細致的開展和搞好班組管理工作,提高企業(yè)企業(yè)在激烈競爭中的
搞好班組管理工作的前提——建立健全班組規(guī)章制度
古語云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。班組管理要想細致到位,必須有“規(guī)”可循,這個“規(guī)”就是班組規(guī)章制度。制度是工作規(guī)范,是管理流程。一個班組若沒有清晰的制度,就像是交通工具失去了交通規(guī)則一樣,所有的員工都會率性而為,所有的工作都無法正常有序的進行。班組長在制定規(guī)則時還應遵循從“嚴”、從“細”的原則。
從“嚴”,即是所制定的規(guī)章制度標準一定要高。班組長必須通
過嚴格標準的管理制度,使員工明確自已的崗位工作職責與內(nèi)容,明白什么可以做,什么不可以做。通常可以與員工的崗位績效考核相結合,從而達到嚴格管理的目的。
從“細”,即是要求班組的各項制度必須具體化、精細化,對班組的工作要面面俱到。對于已經(jīng)形成的班組制度,班組長應適時將其重新梳理,使其規(guī)范化,標準化。
總之,制度不嚴,則沒有威懾力,難以貫徹執(zhí)行;不細,則容易出現(xiàn)管理上的“真空”,導致疏于管理。因而,制定規(guī)章制度,必須把“嚴、細”統(tǒng)一成一個整體,并嚴格執(zhí)行。
搞好班組管理工作的關鍵——提高班組執(zhí)行力
有了規(guī)則,更重要的是規(guī)則的執(zhí)行,如果不嚴格按照規(guī)則辦事,執(zhí)行不力,規(guī)則就僅僅成為擺設。什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是班組員工保質保量地完成工作的能力;就是不折不扣地完成上級下達的任務。
首先,要幫助班組員工明確自身定位,提升員工的工作意識。班組長要合理引導職工,轉變觀念,從為企業(yè)工作轉變到為自己工作。使班組意識逐漸升級,進而打造強大的班組執(zhí)行力。
其次,要加強崗位練兵,提升班組員工的技能水平。班組日常工作中,技術型的工作是最主要的部份,要想保質保量完成上級下達的工作任務,甚至超標準的完成,員工技能水平的高低將直接決定著班組執(zhí)行力的強弱。要鼓勵班組員工利用各種方式提升自已的技術水平。通過技能比賽,帶動和強化開展崗位練兵,技術交流,師帶徒等
活動,不斷激發(fā)職工學習技術,掌握技能,參與創(chuàng)新的熱情,為職工技能成長搭建平臺,拓寬渠道,培養(yǎng)高技能人才隊伍,打造強大的班組執(zhí)行力
當前,我們的班組——電修班經(jīng)整合后,面臨現(xiàn)目前的新形勢、新要求。班組建設以提高班組執(zhí)行力作為工作重點;平時采用談心的方式和職工建立溝通平臺,贏得職工群眾對班組長工作的信任與支持;同時加大技能培訓力度,面對崗位分散、人員少的情況,班組長帶頭學習新知識新技術,采用輪崗學習的方式進行崗位練兵,并結合績效考核激發(fā)職工學技術鉆技術的熱情。通過這一系列的方法,我們期望能在較短的時間內(nèi)把我隊所屬班組打造成為特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的高技能型班組,以滿足企業(yè)生產(chǎn)需要。
搞好班組管理工作的切入點——堅持班務公開 民主管理 各級人員都會強調(diào)民主管理的重要作用,要求注重從職工群眾中獲取最廣泛最可靠的群眾基礎和力量源泉。班組工作中應廣泛發(fā)揮職工群眾民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的熱情和積極性。班務公開即指涉及到班組各項管理、職工切身利益、班組長廉潔自律等重大問題通過一定的形式和載體,適時而不加隱瞞地向全體職工公布。實行班務公開,民主監(jiān)督管理,是新形勢下加強企業(yè)民主政治建設的一種經(jīng)實踐證明行之有效的管理形式,也必將成為搞好班組管理工作的切入點,成為解決班組問題和推動班組工作的一種重要手段。
在我所屬隊的班組就是利用班務公開這一民主管理方式和職工建立相互信任、相互理解、相互支持的關系。公布的內(nèi)容包括了月獎及
各項單項獎金分配情況;依據(jù)工作需要作出的新的管理規(guī)定及獎懲措施方案;崗位人員變動情況及其原因;考勤情況和臺賬記錄情況等等。公布的形式有班務會、班組交接班例會、班務公開欄等。當然,這一切都建立在公平公開公正的前提下,這樣大大調(diào)動了職工工作的積極性。
公開是民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的前提條件和基礎。只有堅持一切相信職工、一切依靠職工,落實班組職工的知情權,工作過程中盡可能讓職工參與進來民主監(jiān)督管理才可能取信于民。通過班務公開,民主管理這一平臺,一方面可保證班組工作氛圍相對輕松,另一方面可減少員工因猜疑而產(chǎn)生的抵觸情緒??傊龑Ш谩⒈Wo好、發(fā)揮好職工群眾的積極性。
搞好班組管理工作的延續(xù)性——職工技能培訓
青年職工是企業(yè)的生力軍,也是企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的重要基石,同時技術力量也相對較薄弱。為了讓這只年輕的隊伍從課堂的“紙上談兵”轉型到實際的設備操作,達到一個高標準、高要求的操作能力,技術培訓及崗前學習就是達到這一標準和要求的唯一有效途徑。要求員工以理論和實際相結合的教學方式使職工進一步了解各項操作技能,熟悉各種設備的基本結構和原理,掌握各種機電設備的運行規(guī)程,學會各種機電設備的常見故障分析處理方法及機電設備的安全隱患分析處理方法。
班組管理是一項摸索前行的管理技術,它要求班組長在班組工作中精益求精,通過班組規(guī)則的精細化、實用化,確保班組工作的精確
協(xié)調(diào)、持續(xù)運行,以取得班組工作效果的不斷改善。只要班組管理工作能夠做到規(guī)范、標準、有序的開展就能使班組在企業(yè)中發(fā)揮最大化的效能,提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力,造就了一個更高效的企業(yè),增強了企業(yè)的市場競爭力和生命力。
機電二隊
丁明
2015.9.28