第一篇:713i郵政投遞員高級答案
試卷編號:713i
職業技能鑒定國家題庫
郵政投遞員高級理論知識試卷B
一、填空題(五、簡答題(第79題~第82題,每題4分,滿分16分。)
79.1.經寄件人申請。是指寄件人向收寄局提出申請,要求將其郵寄的給據郵件改寄新址。收寄局受理申請后,以傳真等形式通知投遞局辦理。(1分)
已在收寄局發出的平常郵件,不受理郵件改寄。(1分)
2.收件人遷移,已知新址。是指收件人在郵局辦理了郵件改寄業務,對其各類郵件均由相關投遞局負責改寄收件人所遷新址。(1分)
3.應收件人要求。是指已按原書地址投遞的郵件,應收件人要求,將郵件改寄其他地址的其他收件人。(1分)80.審核期刊簽收情況,主要有三項內容:(1分)1.有無漏簽收情況。(1分)
2.訂戶或單位簽收的期數是否在刊卡對應的位置欄內,有無錯簽收情況。(1分)3.簽收人非約定人情況,有無批注。(1分)
81.1、開拆前,要將套內郵件在工作臺上輕輕墩到套子一側,使另一側出現空隙,防止剪開封套時損傷內裝郵件。
2、用剪刀剪封套的空隙處,剪開即可,注意不要剪斷,以備內件不符時清查。
3、一只手捏住套子的一側,用另一手倒出封套內的郵件。
4、每拆完一套,都要核對套簽所標的郵件種類、號碼與內件及清單上登記的是否相符;
5、套內郵件要逐件與清單勾挑核對。82.上段投遞要做到“五個堅持”、“兩個確保”:
1、五個堅持:堅持規定的行走路線,(0.5分)堅持投交作業標準,(0.5分)堅持安全保密制度,(0.5分)堅持職業道德規范,(0.5分)堅持文明禮貌服務。(0.5分)
2、兩個確保:上段投遞要緊走穩投,(0.5分)確保郵件投遞時限,(0.5分)確保郵件和人身安全。(0.5分)
六、綜合題(第83題~第83題,每題6分,滿分6分。)83.投遞段的組劃方案正式實施前,要預先做好三項工作:(1分)
一、建立投遞段道資料,(0.5分)即投遞段一經確定,要為每條段定名編號,(0.5分)繪制投遞段示意圖,編制投遞段情況表,(0.5分)登記投遞段的投遞范圍(分揀資料)、單位和重點用戶的名址等主要信息數據。(0.5分)
二、做好報刊業務變數工作,并據此制作報刊分發表。(1分)
三、調配人員,分配工作。(1分)要組織投遞分揀員、分發員、投遞員熟悉新的投遞段范圍。(1分)
第二篇:d134郵政投遞員高級答案
試卷編號:d134
職業技能鑒定國家題庫
郵政投遞員高級理論知識試卷
一、填空題(五、簡答題(第79題~第82題,每題4分,滿分16分。)79.1.經寄件人申請。是指寄件人向收寄局提出申請,要求將其郵寄的給據郵件改寄新址。收寄局受理申請后,以傳真等形式通知投遞局辦理。(1分)
已在收寄局發出的平常郵件,不受理郵件改寄。(1分)
2.收件人遷移,已知新址。是指收件人在郵局辦理了郵件改寄業務,對其各類郵件均由相關投遞局負責改寄收件人所遷新址。(1分)
3.應收件人要求。是指已按原書地址投遞的郵件,應收件人要求,將郵件改寄其他地址的其他收件人。(1分)80.驗單是反映郵件處理質量、判明責任和監督改進工作的重要依據。(2分)因此,凡在郵件處理過程中發現違章或需要查明責任的,必須認真繕發驗單。(1分)受驗單位必須認真對待接收的驗單,如需要答復的,應及時復驗。(1分)81.1、原則上投遞局應予拒收,或會同交方在路單上批注,雙方共同簽證。(1分)接方繕發驗單一式兩份,一份驗達封發局,提請其今后注意改進工作,一份留底備查。并將驗單號碼、發驗日期、驗述事項批注在路單備注欄相關格內。(1分)
2、將誤發總包重新做路單交與趟車,發往相關投遞局。(1分)此情況,應向封發局繕發驗單。另外,應電話通知相關投遞局,以采取有效措施進行挽救。(1分)82.1.收件人無證件,不能確認身份。指投遞員投遞郵件時,相關收件人不能提供有效身份證明,又無他人佐證,投遞員在無法確定收件人身份時通知收件人備好有效身份證件,于下次班再行投遞。(2分)
2.地址欠詳,待查投。指郵件原書地址不詳細,投遞員于本班規定的投遞時限內沒有投出的,改為下次班繼續查找投遞的。(2分)
六、綜合題(第83題~第83題,每題6分,滿分6分。)
83.1.投遞員丟失包裹詳情單,應向主管人員呈交書面報告,寫明所丟失包單的號碼及經過,經主管人員批準后,通知相關部門(人員)補單。(1.5分)
2.補發包裹詳情單前,要查明相關包裹是否投出,在確認相關包裹未投出后方可補單。如包裹已經投出,要報告領導處理。(1.5分)
3.補單時,補單人員按照相關包裹封面補填包裹詳情單,在收寄局處填寫收寄日期,并標注“補”字,加蓋補單人員名章和日戳。在相關包件封面上粘貼批條,注明“憑補單投交”字樣,然后將補發的包裹詳情單封交投遞支局。(1.5分)
4.投遞支局收到補發的“包裹詳情單”,在履行相關處理手續后,投交收件人。(1.5分)
第三篇:b131郵政投遞員高級答案
試卷編號:b131
職業技能鑒定國家題庫
郵政投遞員高級理論知識試卷
一、填空題(79.審核期刊簽收情況,主要有三項內容:(1分)1.有無漏簽收情況。(1分)
2.訂戶或單位簽收的期數是否在刊卡對應的位置欄內,有無錯簽收情況。(1分)3.簽收人非約定人情況,有無批注。(1分)80.出班準備工作內容:
1、信筒(箱)的鑰匙由專人保管的,開箱人員應先向相關人員領取信筒(箱)的鑰匙,并按開筒(箱)的順序逐個檢查信筒(箱)的鑰匙是否齊全。(1分)
2、準備好信兜、捆繩或開箱盛裝信件的專用容器,并要認真檢查信兜、信袋,不得有2厘米以上的破洞、裂口,以免郵件丟失。(1分)
3、有銷票任務的,要更換好日戳時釘,備好銷票用具。(1分)
4、檢查所使用的車輛,保證車況良好。(1分)81.1.收件人無證件,不能確認身份。指投遞員投遞郵件時,相關收件人不能提供有效身份證明,又無他人佐證,投遞員在無法確定收件人身份時通知收件人備好有效身份證件,于下次班再行投遞。(2分)
2.地址欠詳,待查投。指郵件原書地址不詳細,投遞員于本班規定的投遞時限內沒有投出的,改為下次班繼續查找投遞的。(2分)
82.(1)既要便于合理組織各投遞區的投遞作業,又要有利于業務監督檢查與實施管理。(2)注重減少投遞人員上、下段的無效行程。
(3)每一個投遞區都對應編設一個郵政編碼
六、綜合題(
第四篇:郵政投遞員高級試卷二
郵政投遞員高級理論試卷二
考試時間:2小時
姓名
一、填空題(第1-20題每題1分,滿分20分)
1)2)3)4)5)對當班進口出現短缺報紙的情況,投遞員應填制 報刊短缺通知單 暫時替代短缺報紙用于投遞。無著郵件在保管期間遇寄件人申請退回時,應當退回。
《中華人民共和國郵政法》第四條規定:“通信自由 和通信秘密受法律保護。” 報紙可破月退訂。
根據消費者權益保護法,消費者依法享有九項權利,即安全權,知情權,自主選擇權,公平交易權,求償權,結社權,受教育權,受尊重權 和監督權。
6)郵政三項基本制度指交接驗收、勾挑核對和
平衡合攏 制度。
7)投遞員領取分發完畢的本段報紙時,首先要核點每一種報紙的 總份數。8)投交單位報紙時,應會同用戶復核各種報紙的種類 總數,無誤后再投交。9)郵政通信必須利用運輸工具 完成實物信息的傳遞。
10)排報是以訂戶為單位,將訂報種類、分數多的大戶所訂的各種報紙配在一起按“報紙分發表”順序排好,以便外部投遞。
11)郵政通信主要是一種以 實物 為載體的信息傳遞方式 12)。
13)郵政商業函件按 載體類型 主要分為商業信函、企業明信片、郵送廣告。14)濟南市屬 山東 省管轄。
15)投遞支局接車驗收總包郵件時,遇漏夾鉛志情況,經開拆郵袋復查后,發現袋內短少多件,除向封發局繕發驗單外,還應將驗單副份抄報
封發局的主管部門.16)營業部門對收回的國際郵件回執按平常函件 以最快的郵路發經轉局.17)郵件的投遞方式分為按址投遞、局內投交 兩種。18)姓氏中,繁體“鄭”姓目前的簡體寫法為了 鄭。19)投遞日戳表示郵件到達的日期和投遞局名。
20)投遞支局接車驗收總包郵件時,發現總包超重,首先要確認總包的 重量,再繕發驗單。21)常用的十字禮貌用語是:您好、請、對不起、謝謝、再見。
二、單項選擇題(第21-40題每題1分,滿分20分)
21.根據國家局規定,大戶段、機關段、每日(3)的配備一輛面包車。
1;投遞時間超過4小時或日行程40公里以上 2;投遞時間超過5小時或日行程50公里以上 3;投遞時間超過6小時或日行程60公里以上 4;投遞時間超過7小時或日行程70公里以上 22.當日改寄的給據郵件由投遞支局指定人員匯總登記封發郵件清單一式(2)份。
1;一 2;二 3;三 4;四 23.(1)是江西省的簡稱。
1;贛 2;皖 3;魯 4;蘇 24.組劃投遞段時要堅持(3)的原則。
1;優先投遞單位用戶 2;優先投遞住宅用戶 3;優先投遞重點用戶 4;優先投遞普通用戶
25.(4)業務是當前郵政部門為用戶提供的一項傳遞速度最快的郵遞類業務。
1;郵政物流 2;快遞包裹 3;直遞包裹 4;郵政特快專遞
26.國際郵件 退回時,投遞日戳、投遞人員名章、主管人員名章應加蓋在(3)。1;退回原因后面 2;退回原因前面 3;批條騎縫處 4;批條空白處 27.平常郵件排完后,要進行復核,復核的順序是(1)。
1;先查零散戶,再查大戶,最后查印刷品 2;先查大戶,再查零散戶,最后查印刷品 3;先查印刷品,再查零散戶,最后查大戶 4;先查大戶,再查印刷品,最后查零散戶
28.郵政投遞的內部作業是指郵件報刊在投遞前,按照規定的(2)在投遞支局內完成的業務處理工作.1;頻次時限 2;作業程序 3;時限要求 4;作息時間
29.填寫進口給據郵件平衡合攏交接登記簿時,投遞數據中的“當班不投”欄填寫各段(3)郵件總件數。
1;妥投給據 2;待投給據 3;再投給據 4;改退給據 30.投遞支局遇有多報少報時,應將多少情況詳細登記在(2)上。
1;投遞支局長工作日志 2;短缺報刊登記簿 3;質量檢查登記簿 4;綜合臺賬 31.城市特快專遞郵件投遞頻次規定,直轄市、省會城市和計劃單列城市日投遞(3)頻次。1;一個 2;兩個 3;三個 4;四個
32.計算機軟件運行的(2)是計算機完成特定工作的最重要因素。1;效率 2;程序 3;數據 4;輔助資料
33.郵政基礎地址是以(4)為依據,結合郵政自身特點,按照一定規律分層、分段后形成的郵政用通信地址。
1;公眾習慣地名 2;地方特色地名 3;相對規范地名 4;國家標準地名 34.下列無法投遞的郵件中,(4)不能作為無著郵件處理。
1;收件人名址書寫錯誤 2;寄件人聲明拋棄 3;拒付應付的費用 4;中心局誤分 35.以下可以作為領取郵件有效身份證件的有(3)。
1;學生證 2;結婚證 3;護照 4;工作證
36.對于當班未投出的掛號印刷品,必須粘貼(1)。批注再投原因后予以妥善保管,待下班繼續投遞。
1;再投郵件批條 2;改寄郵件批條 3;特快專遞郵件再投批條 4;退回郵件批條 37.除(4)以外,國際郵件的封面上可以粘貼收、寄件人名址簽條。
1;全球優先函件 2;給據郵件 3;平常郵件 4;保價函件 38.下列各項中,(3)是指裸露形式寄遞的信息載體。1;印刷品 2;信函 3;明信片 4;包裹
39.以下不屬于投遞員歸班前檢查投遞郵件清單簽收批注的內容有(4)。
1;檢查各類投遞郵件清單、刊卡上有無收件人漏簽章情況 2;查看簽章是否正確、清晰
3;非本人簽收的有無漏批注關系情況 4;查看投出郵件、再投郵件是否與投遞郵件清單做到平衡合攏 40.劃分投遞區,要按照(4)的程序來進行。
1;定界、選點、劃區 2;選點、定界、劃區 3;劃區、定界、選點 4;劃區、選點、定界
三、多項選擇題(第41題~第60題。每題目1分,滿分20分)
41.從功能的角度而言,計算機基本的硬件系統,必須包括運算器、控制器、(1 3 4)等五大功能部件。
1;存儲器 2;操作系統 3;輸入設備
4;輸出設備 42.以下屬于住宅樓房申請投遞表登記內容的有(1 3)。
1;樓房詳細地址 2;物業管理水平 3;信報箱形式的選擇 4;隸屬投遞支局
43.采取組織專門投遞隊伍投送賬單類函件的方法,適用于賬單類函件業務量規模較大的情況,如規模不大,則會導致(1 2)等問題。
1;投遞網絡重復 2;投遞資源分散 3;投遞成本過高 4;業務效益減少 44.以下選項中,屬于分散開箱制的優點有(1 2)
1;縮短開箱局與信箱(筒)的距離 2;可使本區投遞的信件能提前揀出投遞 3;減少信件的處理層次 4;加快了信件的傳遞速度 v 45.下列各項中,應歸繳郵件業務檔案室集中管理的投遞業務檔案有(1234)。
1;收發郵件路單 2;轉退郵件清單 3;投遞大宗郵件清單 4;郵件封發清單 46.以下屬于外部投遞必備的常用品有(1234)。3
1;印臺 2;復寫紙 3;膠水 4;空白紙張
47.投遞支局接收分發單位交來的郵件,如有不合規格的,遇(1 3 4)的情況,在當時發現可以拒收。
1;郵件封皮破損 2;封志破損 3;封裝有拆動重封痕跡 4;郵袋水濕
48.投遞局開拆給據郵件袋發現漏附清單時,應按郵件實物代補清單,代補的清單上要(1234)。
1;加蓋經手人名章 2;加蓋主管人名章 3;加蓋投遞日戳 4;批注驗單號碼 49.進口給據郵件平衡合攏交接登記簿上,本次班進口總計件數應為(234)相加之和。1;本次進口共計件數 2;上班存件數 3;再投件數 4;各投遞段的投遞件數
50.下列與確定投遞時限有關的情況包括(1 2)。
1;進口郵件報刊到達時間 2;業務量的大小 3;全局各個環節的具體情況 4;生產人員業務水平51.郵政儲蓄基本業務拓展的業務種類有一本通、代理業務、銀證轉賬、`銀聯卡、(123)等。
1;一卡通2;轉賬通3;網上支付4;承銷債券 52.投遞郵件清單應登列(1 2 4)及備注等到節目。
1;郵件種類2;郵件號碼3;收寄局名4;收件人地址姓名 53.檔案寄送清單上應寫明(1 3 4)等項內容。
1;檔案名稱2;寄件人姓名3;冊數4;頁數
54.在第一次投送住宅新訂戶的報紙時,要實行新訂戶首日簽證,其內容包括(1 2 4)。
1;與訂戶當面核對訂戶的住址、姓名是否相符 2;與訂戶當面核對報紙種類、份數、起報日期是否相符 3;與用戶商議是否還訂閱其他報刊 4;并商定日后的投交方式、地點 55.下列選項中,(2 3 4)是經營者負有的義務。
1;完全滿足消費者要求的義務 2;尊重消費者人格權的義務
3;提供真實信息的義務 4;接受消費者監督的義務
56.投遞員以投遞專用自行車做好日常維護工作,能夠使自行車保持良好狀態,以(2 3 4)。1;避免磨損2;延長使用年限3;提高騎行效率4;節省體力 57.郵政物流詳情單的第二聯為(1 3)。
1;收寄局留存聯2;返單聯3;結算聯4;寄達局留存聯 58.我國郵政編碼由六位阿拉伯數字組成,分別代表(1234)。
1;省(自治區、直轄市)2;郵區 3;市(縣)局 4;投遞局
59.在郵件的內部交接中,投遞員領取給據郵件時,要依據投遞清單逐件核對(1 2 3).1;種類2;號碼3;收件人名址4;寄件人名址 60.(2 4)不受理改寄。
1;平常郵件
2;己從收寄局發出的平常郵件
3;給據郵件
4;特快專遞郵件
四、判斷題(第61題~第78題。每題1分,滿分18分)
61.(62.(63.(64.(×)填寫訂閱報刊繳款單,整訂破訂報紙期刊四項款額可以合填一筆數字. √)用戶有權選擇用郵的種類和方式,郵政企業不得非法干涉.
×)自行車投遞員在投遞途中遇其他車輛同向同行且可牽引時,宜攀扶其他車輛,以節省體力. √)在確定開箱出班時間的主要依據中,郵運工具的開行時間是主要時間,是必須服從的時間,如果不按照該時間交發郵件,將會造成郵件延誤. 65.(66.(× ×)退回郵件是指已按郵件原書地址投遞,因故無法投遞,需再次投遞的郵件.)郵件的改寄就是郵局接受寄件人的委托,接收寄件人所要交寄的郵件.
67.(√)在郵政投遞員的職業守則中,"及時投遞,準確無誤"是投遞工作特有的職業要求. 68.(69.(70.(71.(72.(73.(74.(×)投遞深度是指郵政企業投遞郵件報刊應達到的范圍. × √ × × √ √ × √ × ×)郵件運輸是把郵件送達收件人的過程,是郵件生產過程的最后一個環節.)檔案部門對接收的投遞業務檔案檢查進口和投遞數據(包括袋套和散件)是否平衡合攏.)姓氏中,"謁"姓的讀音為"kě".)投遞局處理進口郵件時,發現郵件內夾寄妨害公共衛生的物品時,應就地銷毀.)一般情況,驗單繕寫的份數為一式兩份,一份寄驗達局,一份留底備查.)投遞員交回刊卡及未投出期刊時,分發員要認真進行點收,無誤后在交接簿規定位置加蓋日戳以示妥收. 75.()維護地址信息是投遞員的一項日常工作職責,投遞人員在日常工作中發現道路 門牌發生變化,應填寫組織機構信息維護表. 76.(77.(78.()郵件的生產傳遞過程是指從用戶交寄郵件起,直至將郵件投交給指定的收件人為止的全過程.)從實質上說,現代市場營銷觀念,是確立以企業發展為中心的營銷觀念.)平常國際郵件是指郵局在收寄時不出給收據,投遞時不要收件人簽收,不接受查詢,只承擔限額賠償責任的國際郵件.
五、簡答題(第79題~第82題,每題4分,滿分6分.)79.簡述劃分投遞區的原則.
答:1.既要便于合理組織各投遞區的投遞作業,又要有利于業務監督檢查與實施管理;
2.注重減少投遞人員上、下段的無效行程;
3.每一個投遞區都對應編設一個郵政編碼。
80.投遞支局接車驗收總包郵件時,遇有趟車交來誤發本投遞局的總包情況如何處理?
答:1.原則上投遞局應予以拒收,或會同交方在路單上批注,雙方共同簽證。接方繕發驗單一式兩份,一份驗達封發局,提請其今后注意改進工作,一份留底備查。并將驗單號碼、發驗日期、驗述事項批注在路單備注欄相關格內;
2.將誤發總包重新做路單交與趟車,發往相關投遞局。此情況,應向封發局繕發驗單。另外,應電話通知相關投遞局,以采取有效措施進行挽救。5
81."再投郵件批條"上的"其他原因"通常什么?
答:“再投郵件批條”上的其他原因通常指:(1)收件人無證件,不能確認身份;
(2)地址欠詳,待查投。
82.簡述投遞員出班前進行郵件總復查的項目.
答:(1)檢查所處理的各類郵件報刊是否符合規格;
(2)是否按投遞路線排好順序;
(3)有無漏排和誤排現象。
六、綜合題(第83題~第83題,每題6分,滿分 83.簡述投遞作業現場服務規范的內容.5
6分)
第五篇:郵政投遞員高級試卷正文
職業技能鑒定國家題庫
郵政投遞員高級理論知識試卷00
1線注意事項
1、考試時間:90分鐘。
此
2、請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。
3、請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規定的位置填寫您的答案。
4、不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標封區填寫無關的內容。過
超
準
一、填空題(9.投遞員填寫的一式兩聯“攬收特快專遞郵件交接清單”中的________________連同相關郵件、寄件人預付郵費一并帶回與指定接收人員辦理交接。
10.投遞支局在班前準備中應將所使用的投遞日戳,按________________更換字釘。11.________________記錄是投遞生產業務量的統計資料,也是職工計量、計酬的原始憑證。12.“________________”排報法適于報紙種類多,數量大的投遞段。13.投遞員收訂報刊時,由________________詳細填寫“報刊訂閱清單”。
14.投遞支局開拆郵件袋,發現郵袋內有散落的物品,且無法查明是哪件郵件散出的,應詳細登記并妥為保管,保管期為________________個月。
15.________________可破月、破季、破半年退訂。
16.經收件人簽收的郵政物流詳情單是________________轉移的重要憑證,也是收寄局與客戶結算運費的重要依據。
17.賬單類函件主要用于________________,寄件單位每次交寄時除附寄一些業務宣傳單不同外,賬單表報格式基本相同。
18.已配備報刊發行計算機處理系統的投遞支局,可使用計算機打印________________的方式替代刊卡。19.郵政通信網是由郵政營、投局所及設施、各級郵件分揀封發中心和郵政________________組織起來的網絡系統。
20.________________是一個商定郵政事務的政府間國際組織,是隸屬于聯合國、負責國際郵政事務的專門機構。
二、單項選擇(C、冼xiǎn 樸piáoD、牟móu 毌mǔ
34.計算機網絡是利用通信線路將若干臺計算機互相連接起來,以實現信息傳輸和()的一種計算機系統。
A、信息共享B、信息存儲C、信息轉換D、信息刪改 35.以下不屬于外部投遞必備的業務單式有()。
A、通知便條B、再投郵件批條C、改退批條D、代封紙 36.百家姓中,“宦”姓的讀音為()。
A、gānB、ch?nC、huànD、wò
37.鄉郵員未按規定的班期出班,使全線應交換的郵件未交換而造成延誤,屬()。A、重大通信事故B、通信事故C、主要差錯D、一般差錯
38.檢查短缺報刊,是否按國家局規定做到本埠報刊3日內補送、()退款,外埠報刊15日內補償。A、5日內B、一周內C、15日內D、一個月內 39.()是指將驗單副份寄送給驗達局以外的相關單位。
A、驗單B、復驗C、驗單抄送D、驗單抄報
40.投遞支局接車驗收總包郵件時,遇繩扣有接頭情況,交接雙方應會同拆袋,驗看袋內郵件是否()。A、水濕B、短少C、逾限D、破損
三、多項選擇()。53.()交寄時可不另貼郵票,但郵票圖案的面值不足應付郵費時,應加貼郵票補足。A、郵資信封B、郵資郵簡
C、郵資明信片D、國家局發行的賀年(有獎)明信片 54.排刊的操作內容包括()。
A、按投遞順序,將各種刊卡混排成一條龍后,再按卡的份數配刊,每戶成沓B、將排好投遞順序的刊卡、短缺報刊通知單依次插入排好順序的平信內,以便投交C、排刊完畢,要在刊頭空白處簡批戶名或地址門牌D、將機關大戶的期刊配齊,認真復核后用繩子牢固捆扎 55.在投遞工作中,()均為通信事故。A、影響通信效用的B、給通信效用帶來隱患的C、一定數量的郵件喪失損毀、積壓延誤的D、郵件散件喪失損毀、積壓延誤雖未達到通信事故規定的數量,但造成惡劣影響的 56.郵政職業道德是根據(),從道德理念上約束郵政員工行為的職業規范。A、郵政通信的性質B、郵政通信的服務方針C、郵政通信生產的特點D、郵政通信的任務 57.以下能體現郵政通信具有公用性的有()。
A、郵政通信不是生產物質產品,而是通過信息和物品的傳遞提供通信服務,起到空間位移的作用B、郵政通信主要是一種以實物為載體的信息傳遞方式
C、郵政企業是人們使用最普遍的通信手段,是發展社會主義市場經濟的重要渠道和媒體D、郵政企業是社會基礎設施的重要組成部分,在國民經濟和人民生活中占有重要地位 58.投遞日常工作檢查的內容包括()。
A、出班前檢查B、專職檢查C、歸班后檢查D、外部投交檢查 59.以下選項中,投遞員必須遵守的投遞服務紀律有()。A、不得擅自停投郵件報刊
B、投遞人員兼開信筒(箱),應按規定開取,并檢查有無遺漏信件C、對用戶查詢要實行首問負責制D、嚴禁違反規定亂收投遞費
60.投遞支局接車驗收總包郵件時,發現驗收()與路單填寫內容不符時,由交接雙方共同復查驗
收。
A、件數B、種類C、重量D、保價額 線
此
四、判斷題(77.()郵政編碼是郵件地址數碼化的一種形式。
78.()根據國際函件的發運速度,優先函件屬于寄件人選擇了較低的資費,因而運遞時限相對較長的函件。
五、簡答題(第79題~第82題,每題4分,滿分16分。)79.試述法院專遞的概念。
80.存局自取方式一般適用于哪些情況?
81.簡述信件手工過戳的要領。
82.審核期刊簽收情況的主要內容有哪些?
六、綜合題(第83題~第83題,每題6分,滿分6分。)83.試述農村郵路組織形式中環形郵路的優、缺點。