第一篇:貨車駕駛員崗位職責(zé)
貨車司機(jī)崗位職責(zé)
第一條
公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工管理手冊(cè),安全駕車。同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
第二條
司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。第三條
司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi),車外和引擎的清潔)。
第四條 出車前,要例行檢查車輛的水、電、油、胎壓及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。
第五條
司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告直屬上級(jí)或部門主管,并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。車輛要每5000公里做一次保養(yǎng)(在公司指定地點(diǎn)),愛(ài)護(hù)車輛設(shè)備及工具,掌握簡(jiǎn)單的車輛故障排除方法,服從調(diào)度,按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),杜絕安全事故發(fā)生。
第六條 出車在外或出車歸來(lái)停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開(kāi)車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。
第七條 司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。
第八條 晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。
第九條 司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),并給予行政處罰。
第十條 司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車等)。對(duì)于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,司機(jī)認(rèn)為不能做到的,可以提出異議,請(qǐng)求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場(chǎng)處理,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處,不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。
第十一條 司機(jī)因違章或證件不全被罰款的,不予報(bào)銷。違章造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。造成重大事故的,除保險(xiǎn)公司正常賠償以外的一切責(zé)任及損失由司機(jī)自負(fù)。
第十二條 車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。第十三條 司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌,說(shuō)話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動(dòng)搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。
第十四條 公司用車時(shí),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。出車后,按要求做好行車記錄,詳細(xì)記錄行車時(shí)間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,次日將行車記錄交管理人員審核簽章。每月末按確認(rèn)過(guò)的出車?yán)锍探y(tǒng)計(jì)當(dāng)月行車?yán)锍炭倲?shù),計(jì)算出車公里補(bǔ)貼。第十五條 上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在辦公室等候出車。有要事確需離開(kāi)時(shí),要告知上級(jí)主管去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi);出車外出回來(lái),應(yīng)立即到上級(jí)主管處報(bào)到。
第十六條 司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對(duì)工作安排有意見(jiàn)的,事后可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
第十七條 司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知上級(jí)主管,并說(shuō)明原因。
第十八條 公司每月給予司機(jī)手機(jī)補(bǔ)貼100元。任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實(shí)不能應(yīng)答的,事后一定要說(shuō)明原因。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi)。
第十九條 司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期,車型及駕照真實(shí)性)。
第二十條 及時(shí)做好每一次出車的記錄(出車的公里數(shù)及行程)和每日車況記錄。執(zhí)行公司派車,用車制度,不得私自使用車輛,下班后車輛應(yīng)停放到指定位置;外出停車,不得長(zhǎng)時(shí)間遠(yuǎn)離車輛,注意防盜,防破壞。晚上不得有貨品在車上過(guò)夜。
第二十一條 嚴(yán)格遵守加油制度,做好行車記錄,自覺(jué)節(jié)約用油;每次加油后將加油票據(jù)交行政專員月底統(tǒng)一報(bào)銷,油卡余額不滿500元時(shí),向行政專員提出申請(qǐng);每月最后一天將本月所開(kāi)公里數(shù),公司使用車輛次數(shù)等交行政部。
第二十二條 負(fù)責(zé)運(yùn)輸工作及公司的臨時(shí)用車,負(fù)責(zé)督促將紙箱,袋子拉回公司,再次使用。
第二十三條 在倉(cāng)庫(kù)拉貨時(shí)點(diǎn)清貨物對(duì)應(yīng)的箱數(shù),并簽字確認(rèn);外出接貨人也必須點(diǎn)清所到箱數(shù)并簽字確認(rèn)。對(duì)于攜帶的其他物品必須在運(yùn)輸單上確認(rèn)。
第二十四條 由人事行政部門每月負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核,考核與當(dāng)月的績(jī)效工資掛勾,年終考核等級(jí)作為下一年調(diào)整崗位工資的依據(jù)之一。對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎(jiǎng);對(duì)工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節(jié)給予警告、記過(guò)、降級(jí)直至除名處理。
第二十五條 費(fèi)用報(bào)銷:司機(jī)所有因公費(fèi)用(停車費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證,由駕駛員在出車回來(lái)后三日內(nèi)整理粘貼報(bào)銷憑證后交管理人員審核簽字,再交管理層簽字,方可報(bào)銷。
駕駛員職責(zé)考核細(xì)則
一,凡是違反本崗位職責(zé)中的任何一條,第一次扣20元、第二次扣40元、第三次扣60元、多次違反以上各項(xiàng)制度,公司予以辭退,解除勞動(dòng)合同并不給予任何賠償。因保養(yǎng)不當(dāng)造成重大事故的,除保險(xiǎn)公司正常賠償以外的一切責(zé)任及損失由司機(jī)自負(fù)。
二,以下情形之一的,對(duì)責(zé)任人按章處罰后立即辭退解除勞動(dòng)合同并不給予任何賠償。
1.酒后駕車,造成經(jīng)濟(jì)損失的除賠償損失外罰款500元,并給予開(kāi)除。2.車輛需自行維護(hù),不得交于無(wú)照人員駕駛,如有違反扣除當(dāng)月績(jī)效工資、福利及獎(jiǎng)金,造成經(jīng)濟(jì)損失的除賠償所造成的損失外,處以200元罰款,并給予開(kāi)除處分。
3.有違法行為的扣除當(dāng)月績(jī)效工資、公里補(bǔ)貼及福利并處罰100元。4.有嚴(yán)重?fù)p害公司形象行為的罰款200元,給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)予以賠償。
三,本規(guī)定須對(duì)上崗司機(jī)公示。無(wú)異議者應(yīng)在本規(guī)定文件上簽字與用工合同一起存檔。
四,本規(guī)定即日起執(zhí)行,未盡部分將會(huì)話時(shí)予以補(bǔ)充。
第二篇:貨車駕駛員崗位職責(zé)
貨車駕駛員崗位職責(zé)
①、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,信守勞動(dòng)合同,熱愛(ài)本職工作,努力學(xué)習(xí)提高駕駛員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和操作等技能水平,勤儉勤修,防范車輛事故的發(fā)生,做到愛(ài)惜車輛為珍惜自己的生命。
②、積極參加學(xué)習(xí)各項(xiàng)政治、安全教育,服從領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的管理,團(tuán)結(jié)互助,愛(ài)崗位敬業(yè)。
③、服從調(diào)度安排,積極配合公司各個(gè)部門完成生產(chǎn)工作,及時(shí)主動(dòng)向管理人員匯報(bào)出廠外車輛配送運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
④、認(rèn)真做愛(ài)本例保工作,提高操作技能,保持成本意識(shí)觀念,實(shí)事求事。
⑤、不得隨意將車輛轉(zhuǎn)借他人駕駛,不準(zhǔn)公車私用。
具體工作職責(zé)
工作內(nèi)容
1.出車準(zhǔn)備
依據(jù)公司分廠的派車單,實(shí)施出車前準(zhǔn)備,檢查車輛剎車,輪胎氣壓,機(jī)油,燃油,水等是否正常,零件是否齊備,保證車輛安全。
2.安全行駛
遵守交通規(guī)則,注意行車安全,節(jié)約燃料,保護(hù)環(huán)境圓滿完成貨物運(yùn)輸任務(wù)。
3.故障排除
依據(jù)駕駛員應(yīng)知應(yīng)會(huì),及時(shí)分析排除故障,對(duì)復(fù)雜故障通報(bào)有關(guān)人員,并提出排除意見(jiàn)及時(shí)處理,保障車輛安全正常行駛。
4.車輛維護(hù)
依據(jù)車輛保養(yǎng)制度,對(duì)車輛運(yùn)行前后實(shí)施維護(hù)保養(yǎng),行駛中注意和觀察儀表是否正常,對(duì)異常部位及時(shí)調(diào)整和故障排除。
5.服務(wù)質(zhì)量
依據(jù)文明行駛管理規(guī)定,禮貌文明駕駛并做到安全正點(diǎn)運(yùn)行,確保車輛整潔、干凈無(wú)損壞,對(duì)客人和用戶熱情,語(yǔ)言文明,達(dá)到客戶滿意。
崗位資格要求
教育背景 最低學(xué)歷:初中
資格證書:司機(jī)證
經(jīng)驗(yàn):本專業(yè)畢業(yè)后從事相關(guān)崗位至少1 年
非本專業(yè)畢業(yè)后從事相關(guān)崗位至少2 年
崗位技能要求:專業(yè)知識(shí) 車輛的性能,交通規(guī)則,交通用圖,車輛故障排除。業(yè)務(wù)了解范圍,掌握貨運(yùn)知識(shí),了解公司內(nèi)貨物存儲(chǔ)庫(kù)房及類別。
第三篇:貨車駕駛員崗位職責(zé)
錦達(dá)建材貨車司機(jī)崗位職責(zé)
主要職責(zé):
第一條
公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工管理手冊(cè),安全駕車。同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
第二條
司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。第三條
司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi),車外和引擎的清潔)。
第四條 出車前,要例行檢查車輛的水、電、油、胎壓及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。
第五條
司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告直屬上級(jí)或部門主管,并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。車輛要每5000公里做一次保養(yǎng)(在公司指定地點(diǎn)),每個(gè)月打一次黃油,愛(ài)護(hù)車輛設(shè)備及工具,掌握簡(jiǎn)單的車輛故障排除方法,服從調(diào)度,按時(shí)完成送貨任務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向老板匯報(bào),杜絕安全事故發(fā)生。
第六條 出車在外或出車歸來(lái)停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開(kāi)車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。
第七條 司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。
第八條 晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。
第九條 司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),并給予行政處罰。第十條 司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車等)。對(duì)于旁人包括公司老板的指令,司機(jī)認(rèn)為不能做到的,可以提出異議,請(qǐng)求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場(chǎng)處理,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處,不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。
第十一條 司機(jī)因違章或證件不全被罰款的,不予報(bào)銷。違章造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。造成重大事故的,除保險(xiǎn)公司正常賠償以外的一切責(zé)任及損失由司機(jī)自負(fù)。
第十二條 車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本店員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止;店外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本店陪同人,但不能直接制止。
第十三條 上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)在店里幫忙。有要事確需離開(kāi)時(shí),要告知老板去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi);出車外出回來(lái),應(yīng)立即回店報(bào)到,交回車匙及單據(jù)。
第十四條 司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知老板,并說(shuō)明原因。第十五條 公司每月給予司機(jī)手機(jī)補(bǔ)貼100元。任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實(shí)不能應(yīng)答的,事后一定要說(shuō)明原因。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi)。第十六條 司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期,車型及駕照真實(shí)性)。
第十七條 執(zhí)行公司派車,用車制度,不得私自使用車輛,下班后車輛應(yīng)停放到指定位置;外出停車,不得長(zhǎng)時(shí)間遠(yuǎn)離車輛,注意防盜,防破壞。
第十八條 嚴(yán)格遵守加油制度,做好行車記錄,自覺(jué)節(jié)約用油;每次加油后將加油票據(jù)交回,油卡余額不滿500元時(shí),向老板提出申請(qǐng);每月最后一天將本月所開(kāi)公里數(shù),加油數(shù)量統(tǒng)計(jì)交老板。
第十九條 負(fù)責(zé)送貨時(shí),如是帶搬運(yùn)去的,要監(jiān)督搬運(yùn)上下貨要小心,擺放要整齊,防止貨物損壞。
第二十條 在倉(cāng)庫(kù)拉貨時(shí)點(diǎn)清貨物對(duì)應(yīng)的數(shù)量,外出送貨時(shí)也必須同客戶點(diǎn)清所送貨數(shù)量并讓客戶簽字確認(rèn)。對(duì)于未收齊貨款的,一定要同客戶收清貨款,如經(jīng)老板同意可以簽單的讓客戶簽好單第三聯(lián)藍(lán)單訂貨聯(lián)給客戶,第二聯(lián)紅單客戶聯(lián)帶回。第二十一條 公司的利益高于一切,不得做出任何有損于公司形象和公司利益的事,要極力維護(hù)公司的形象和利益。
第二十二條 保守公司管理和經(jīng)營(yíng)的秘密,不得泄露公司管理和經(jīng)營(yíng)的相關(guān)資料。
第二十三條 切實(shí)服從公司的安排和調(diào)配,不得無(wú)故拖延和拒絕。第二十四條 禁止利用公司名義謀取私利。駕駛員職責(zé)考核細(xì)則
一,凡是違反本崗位職責(zé)中的任何一條,第一次扣20元、第二次扣40元、第三次扣60元、多次違反以上各項(xiàng)制度,公司予以辭退,解除勞動(dòng)合同并不給予任何賠償。因保養(yǎng)不當(dāng)造成重大事故的,除保險(xiǎn)公司正常賠償以外的一切責(zé)任及損失由司機(jī)自負(fù)。
二,以下情形之一的,對(duì)責(zé)任人按章處罰后立即辭退解除勞動(dòng)合同并不給予任何賠償。
1.酒后駕車,造成經(jīng)濟(jì)損失的除賠償損失外罰款500元,并給予開(kāi)除。2.車輛需自行維護(hù),不得交于無(wú)照人員駕駛,如有違反扣除當(dāng)月績(jī)效工資、福利及獎(jiǎng)金,造成經(jīng)濟(jì)損失的除賠償所造成的損失外,處以200元罰款,并給予開(kāi)除處分。
3.有違法行為的扣除當(dāng)月績(jī)效工資、公里補(bǔ)貼及福利并處罰100元。4.有嚴(yán)重?fù)p害公司形象行為的罰款200元,給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)予以賠償。三,如司機(jī)工作滿一年,無(wú)違反本崗位職責(zé),年底可發(fā)多一個(gè)月工資作為獎(jiǎng)金。
四,本規(guī)定即日起執(zhí)行,未盡部分將會(huì)話時(shí)予以補(bǔ)充。
本人簽名:
2013年 2月
日
第四篇:貨車駕駛員崗位職責(zé)
貨車司機(jī)崗位職責(zé)
1、司機(jī)必須遵守《人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。同時(shí)遵守本公司相關(guān)的規(guī)章制度。
2、公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。
3、適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi),車外和引擎的清潔)。
4、車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告直屬上級(jí)或部門主管,并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。車輛要定期保養(yǎng)(在公司指定地點(diǎn)),愛(ài)護(hù)車輛設(shè)備及工具,掌握簡(jiǎn)單的車輛故障排除方法,服從調(diào)度,按時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),杜絕安全事故發(fā)生。
5、開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。
6、司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。
司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān),并給予行政處罰,一次500元。
7、行車途中如發(fā)生交通事故,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處,不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。
8、司機(jī)因違章或證件不全被罰款的,不予報(bào)銷。違章造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。造成重大事故的,除保險(xiǎn)公司正常賠償以外的一切責(zé)任及損失由司機(jī)自負(fù)。
9、公司用車時(shí),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。出車后,按要求做好行車記錄,詳細(xì)記錄行車時(shí)間、里程、起始地、事由等,次日將行車記錄交管理人員審核簽章。每月末按確認(rèn)過(guò)的出車?yán)锍探y(tǒng)計(jì)當(dāng)月行車?yán)锍炭倲?shù),計(jì)算出車公里。
10、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在辦公室等候出車。有要事確需離開(kāi)時(shí),要告知上級(jí)主管去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi);出車外出回來(lái),應(yīng)立即到上級(jí)主管處報(bào)到。
11、司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對(duì)工作安排有意見(jiàn)的,事后可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
12、司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知上級(jí)主管,并說(shuō)明原因。
13、任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實(shí)不能應(yīng)答的,事后一定要說(shuō)明原因。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,給予行政處罰,一次50元,累計(jì)計(jì)算。
14、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期,車型及駕照真實(shí)性)。
15、執(zhí)行公司派車,用車制度,不得私自使用車輛,下班后車輛應(yīng)停放到指定位置;外出停車,不得長(zhǎng)時(shí)間遠(yuǎn)離車輛,注意防盜,防破壞。晚上不得有貨品在車上過(guò)夜。
16、嚴(yán)格遵守加油制度,做好行車記錄,自覺(jué)節(jié)約用油;每月最后一天將本月所開(kāi)公里數(shù),公司使用車輛次數(shù)等交行政部。
17、費(fèi)用報(bào)銷:司機(jī)所有因公費(fèi)用(停車費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證,由駕駛員在出車回來(lái)后三日內(nèi)整理粘貼報(bào)銷憑證后交管理人員審核簽字,再交管理層簽字,方可報(bào)銷。
特殊說(shuō)明:違反以上職責(zé)任意一條,都將給予行政處罰,如無(wú)特殊說(shuō)明,一次罰款金額不低于100元整,情節(jié)嚴(yán)重的,公司予以解除勞動(dòng)合同,并不承擔(dān)賠償責(zé)任。
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年 月 日
送貨司機(jī)工作流程
一、安全出車
(一)、出車前車況檢查
(1)出車前檢查汽車水箱水、汽油、機(jī)油、輪胎狀況。(2)檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全。
(二)、出車前送貨單對(duì)照確認(rèn)
(1)出車前先到檢貨人員處領(lǐng)送貨單,領(lǐng)送貨單時(shí),要合理安排好送貨路線,并在領(lǐng)單本上及送貨單送貨員處簽名,最后把送貨單倉(cāng)管聯(lián)交給檢貨人員。
(2)確認(rèn)送貨單重要信息:客戶、品名、數(shù)量、規(guī)格、退換貨處理情況、備注框信息、付款方式、送發(fā)貨地址等,做到心中有數(shù)。
(三)、倉(cāng)庫(kù)提貨
(1)司機(jī)憑送貨單提貨,提貨時(shí),要遵循“先進(jìn)先出”的原則,安排好客戶貨物的擺放順序。
(2)要和檢貨員核對(duì)實(shí)物與票據(jù)是否相符,按數(shù)量、規(guī)格清點(diǎn)貨物。(3)保留送貨憑證,以此憑證作為獎(jiǎng)金的原始依據(jù)。
(4)運(yùn)送產(chǎn)品要小心輕放,不得亂丟重摔,造成損壞的由違紀(jì)者負(fù)全部責(zé)任。
(四)、送貨到客戶地址
(1)要有禮貌的和客戶打招呼,如:你好,我是恒昌農(nóng)業(yè)的送貨員,我們送玉米黃金米過(guò)來(lái)了,你看安排放在哪個(gè)位置。
(2)碼好貨后,要和老板當(dāng)面點(diǎn)清貨物數(shù)量﹑規(guī)格并按送貨單要求妥善處理退換貨。
(3)按單據(jù)付款標(biāo)注做貨款處理。到付的收款。不是現(xiàn)金客戶,要求老板在送貨單上寫清楚已收貨,未付款,簽名﹑日期﹑(有公章的要加蓋公章),(4)離開(kāi)時(shí)也要禮貌的和老板打招呼,如:我們走了。
(5)遇到客戶不收貨的,要查明原因,協(xié)調(diào)不行的,主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)員,由業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào),有退換貨的,聯(lián)系相關(guān)部門主管,同意后方可退換貨,退貨商品,由文員打退單,商品交給倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)。
(6)找不到客戶地址的,把貨物退貨倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管簽字確認(rèn),最后把單交到內(nèi)勤做作廢單。
(7)在配送過(guò)程中,由司機(jī)造成的丟貨、錯(cuò)發(fā)貨等問(wèn)題,由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé)處理。損失由當(dāng)事司機(jī)賠償。
(五)、回到庫(kù)房
(1)司機(jī)要把貨款交給出納王成樂(lè),貨款及未付款的單據(jù)、托運(yùn)單要和出納、銷售內(nèi)勤當(dāng)面點(diǎn)清楚。雙方對(duì)好后方可離開(kāi),否則出錯(cuò)由當(dāng)事人承擔(dān)。司機(jī)每次收回貨款現(xiàn)金不得高于3400元,如高于此數(shù)目需有人陪同收款。
(2)帶回的退貨,司機(jī)要與趙總依單核對(duì),錯(cuò)退、少退的由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé)退換、追回,造成的損失由當(dāng)事司機(jī)照價(jià)賠償。
(3)運(yùn)單和進(jìn)貨單交給趙總,并配合其驗(yàn)收,確認(rèn)無(wú)誤后方可離開(kāi),如有差錯(cuò)查明原因,及時(shí)補(bǔ)救。損失由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
(六)、停車要安全
(1)停車時(shí)不能影響正常交通,下車要鎖好車門
(2)按時(shí)到崗,及時(shí)送貨,不松懈出車
(3)出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞、遺失貨物,按進(jìn)貨價(jià)賠償。
二、規(guī)范服務(wù)
(一)、儀表整潔
(1)穿著干凈整潔
(2)車身干凈、清潔,無(wú)污漬
(二)、禮貌服務(wù)
(1)對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽(tīng),做好解釋工作
(2)做好客情,按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨
(3)要保證客戶貨物的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。途中耽誤不能及時(shí)送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車。
(4)與客戶往來(lái)中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為。
(5)顧客對(duì)本公司提出的意見(jiàn)和建議做好記錄,回庫(kù)后交銷售總監(jiān)。
第五篇:危化品貨車駕駛員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)駕駛貨車,服從調(diào)度安排,準(zhǔn)時(shí)、安全地完成公司送貨、提貨的運(yùn)輸任務(wù); 2.負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)檢查工作,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗,降低車輛維修保養(yǎng)成本,做到車內(nèi)整潔;
3.保證行駕車輛的安全,自覺(jué)遵守交通法規(guī),遵守公司相關(guān)管理制度,不得私自運(yùn)貨或代人運(yùn)私貨;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他任務(wù)。