第一篇：酒店客房設計裝修標準

長沙客房設計裝修標準

一、客房結構柱網設計：

1、客房柱網設計尺寸是：長×寬(軸線)，建筑層高做到3.9～4.2米，客房內裝修 后凈高2.9—，長方形；面積最少不要小于36㎡，能增加到42㎡就更好，將衛生間的使用面積做到8㎡以上，以滿足星級評定的硬件要求，同時提高舒適感；

2、客房的整體結構最好設計成長方體型，很多的酒店為追求建筑整體藝術效果而將酒店設計成弧形、圓形、橢圓等異型，客房也基本是扇形平面，由此而帶來以下的巨大弊端：

①土建成本增加：土建時因為要制作弧形模板、加工帶弧度鋼筋而增加費用； ②裝修成本增加：裝修時鋪設地毯不得不使用邊角料填補而造成日后因地毯洗滌縮水而出現的接縫處開裂、因衛生間內異型洗面臺及過廊區地面異型的石材而帶來增加的加工費用和施工難度、頂棚處弧形的陰角線條帶來增加人工及材料費用；

③增加監控成本，同時帶來安全隱患：弧形建筑不可避免地造成客房過道也成了弧形，這樣，除了按常規在客房樓層的出入口處安裝監控探頭外，另外在樓層的中間位置還要增設2～3個監控探頭，增加成本，在過道上行走也會出現“只聞其聲不見其人”；

3、建筑結構柱盡量不要設計在客房室內，否則，在減少了室內使用面積的同時還給室內設計與功能劃分帶來麻煩；

二、客房在酒店功能區域布置中的位置：

1、最好將客房考慮在主樓體的上部，餐飲、娛樂、休閑等功能區考慮放在裙樓部分，尤其是易帶來巨大振動源的夜總會、迪吧，必須與客房區域嚴格分離，不得放置在客房所處的主樓范圍內；如無法避免，應做好相應的樓板、墻體的隔音處理；

2、餐飲廚房的排煙管道的位置在設計時要考慮風向的關系，避免油煙排出后飄向客房；

3、從風水的角度講，客房所在樓層中及屋頂最好不考慮放置游泳池；

三、客房交通流線的考慮：

1、電梯的位置： ①客梯：應集中放置在樓梯的中間位置，減少客人到達最遠處房間的距離； ②觀光電梯：根據樓梯結構考慮放置在樓體的端側；

③員工電梯（兼貨梯）：盡可能考慮放置在方便員工使用的位置，不與客人流線交叉，遠離客梯；

2、電梯的數量：

①主要承載客梯：電梯數量與客房總數之比為 1：70；

②觀光電梯：千萬不能作為主要承載的客梯！在高層建筑的酒店中，必須要有足夠的主要承載封閉式客梯！觀光電梯只能作為附加的客梯出現，數量也可以控制在1～2部。本人在河北邢臺籌建一家五星級酒店就遇到了這個問題：建筑設計院設計的客房區域主要承載客梯為3部觀光電梯！客房最高是23層，高層建筑配制電梯要求是高速的，但又因為是觀光電梯，電梯速度快了會造成客人因視覺而帶來的眩暈！于是就只能配置中速的了，但又因只有3部，數量遠遠不夠（原設計客房為330間，后被我調整到266間），勢必又增加了客人等待電梯的時間！③員工電梯：可考慮為2～3部；

四、客房過道的設計：

1、過道寬度要求：單面過道米以上，雙面過道在1.8米以上，建議做到～米；

2、過道吊頂后層高為2.5米～2.6米，頂棚盡量不要做得太復雜，中國移動及中國聯通的信號增強設備不要采用吸頂外露式，考慮放置在頂棚內部，過道的監控探頭也盡量做成隱蔽式；

3、客房過道要考慮設置中央空調風口；

4、過道燈光要柔和并且沒有眩光，亮度適中但必須要保證監控畫面清晰。建議采用壁光或墻邊光反射照明，在門的上方最好設計一個開門燈，方便客人；

5、過道盡量不要選用淺色的地毯，要考慮耐臟耐用；

6、過道墻邊的踢腳線可以適當地做高一些，20㎝高度左右，以免行李推車的邊撞到墻紙；

7、過道轉角處墻壁陽角裝飾時考慮內嵌鋁合金防撞條或外貼木質防撞條；

8、過道每隔10米在墻壁上距地35cm處考慮設計一不間斷電源插座，供員工做衛生用；

9、過道管道井：

①最好設計成縱向形式，以便衛生間內的分區布置；

②管道井門考慮裝修成可活動的壁嵌式，頂部設置兩只射燈，面上張貼裝飾品或畫，將管道井門裝飾成一藝術品；

③若管道井為貫通式，則管井門應采用防火門；

10、設計中盡可能做到過道兩側的客房門不要正對；

11、過道裝修可張貼墻紙或刷漆或考慮其他材料，盡量不采用局部鏡面及玻璃；

12、客房門入口處墻壁上需考慮設置請勿打擾、門鈴、請稍候、請即打掃、插電顯示（以方便服務員知道房間有無人）等功能；

五、客房門的設計：

1、客房走道的門可以凹入墻面，凹入的地方可以使客人開門駐留時而不影響其它客人的行走，但凹入不要太深，最好在450㎝左右；

2、客房門尺寸為：880～900mm（寬）×2110～2190mm（高），此處是綜合考慮到客人個子較高以及魯班尺中較為吉祥的數字；

3、客房門不能中空，門與門框之間須有防撞膠條，保證隔音良好；

4、門上安裝貓眼，距地；

5、門鎖為感應門鎖（不采用插卡感應）；

6、閉門器、防盜鏈、消防疏散圖（用熒光涂料處理）等皆按星級評定要求進行安裝；

六、客房室內過廊設計：

1、過廊寬度最好做到1.2～1.4米，過廊頂棚層高不少于2.4米；

2、過廊地面采用石材；

3、過廊靠近床的一面墻上要考慮留有足夠的位置可以安裝全身鏡；以免全身鏡安裝在過廊斜對床的一面墻壁上時，人站在門口就能通過全身鏡反射而看到臥室里床上場景；

4、衣柜若考慮在過廊位置時，門上建議不要安裝整扇的鏡面，有的酒店竟然接連安裝了三面！其弊端是： ①容易暈頭；

②造成臥室床上走光；

③做成平開門時因增加門扇重量而造成損壞；

5、衣柜：

①進深不低于550mm，寬度不低于1200mm，內凈高度1800mm； ②內部保證至少1000mm的吊掛空間；

③保險箱及其電源插座位置考慮在1330mm高度處，以方便客人使用； ④客房的強弱電控制箱設置在衣柜上層，方便維修；（以前經常采用的是放置在過廊頂棚內檢修口附近，易弄臟檢修口且不方便維修）。但須滿足以下要求： A、電箱箱體接地必須做好；

B、箱體與衣柜的木質結構必須用防火墊或防火巖棉隔離； C、箱體最好選用帶安全操作窗的塑料箱門的箱體； D、箱體最好采用暗裝箱體；

E、箱體安裝高度最好不低于米（客人不會輕易觸及）； F、箱體安裝必須留有可維修的空間； G、箱體有通氣孔；

6、過廊與臥室之間的墻壁轉角，安裝木質防撞線條或內嵌式鋁合金防撞條；

7、過廊頂燈設置為感應式照明燈；

8、將夜燈設置在過廊墻面距地300mm處，不要設計在臥室墻面上；

9、過廊墻壁距地300mm處考慮設置一不間斷電源，主要供員工做衛生時用；

七、客房衛生間設計：

1、至少考慮50%的豪華客房衛生間干、濕區分開，且使用面積不少于8㎡，其他樓層普通客房衛生間使用面積至少6㎡，至少淋浴與浴缸必須分開單獨設置；

2、高檔豪華的衛生間可設計為3個分隔獨立的空間：盥洗間為一獨立空間，靠近入口，恭桶及婦潔器單獨放置在一獨立空間，淋浴及浴缸單獨設置在一空間；

3、衛生間與臥室之間的一面墻，可采用“鋼化玻璃+窗紗或卷簾”，新穎、增加情調，同時可節約衛生間照明電耗；

4、衛生間天花板建議選用鋁板或其它表面防水防銹的金屬材料，建議不要使用暗龍骨鋁板天花，拆裝維修時易變形。如做防火板材吊頂，應與墻面保留10mm的縫隙；

5、選用抽水力大的靜音的恭桶，恭桶翻蓋口內圈凈長要在300mm以上，婦潔器旁要放置使用說明；

6、淋浴設施應簡潔、實用，建議采用“固定大花灑+手持噴頭”，給水管道做成入墻式，做好相應的防陋、保溫處理；

7、洗面盤水龍頭要選用輕柔出水、出水面較寬的類型；

8、衛生間內需使用防霧鏡；

9、衛生間防滑地磚及墻面磚均應選用淺色調，地磚與墻磚的收邊處應打上白色防水膠。高檔客房內的衛生間均采用花崗石及大理石分別做地面和墻面；

10、洗面盆上方考慮選用防眩光的鏡前燈或采用日光燈槽加燈箱片，浴缸正上方及恭桶上方 設置防霧筒燈；

11、衛生間的門套離地200mm位置設計為石材或砂鋼飾面以防止門套浸蝕發霉，頂部做封漆處理；

12、淋浴房的地面要做防滑設計，浴缸也要選擇有防滑型；

13、浴缸區域考慮增加壁掛液晶電視；

14、衛生間內設置自動噴香機；

15、衛生間采用管井集中排風方式，降低噪音。若仍采用各衛生間單獨安裝排氣扇的形式，則分別在浴缸區域及恭桶區域各安裝一排氣扇，且選用排風面罩與機身分離安裝的方式(面板在吊頂上，機身在墻體上)，可大大減少噪音；

16、衛生間門下沿距地保持20mm距離，取消門下部安裝透氣百葉柵格的形式；

17、座便區考慮煙灰缸和書報架；

18、在浴缸區域考慮設置一緊急呼救按鈕 設置防霧筒燈；

11、衛生間的門套離地200mm位置設計為石材或砂鋼飾面以防止門套浸蝕發霉，頂部做封漆處理；

12、淋浴房的地面要做防滑設計，浴缸也要選擇有防滑型；

13、浴缸區域考慮增加壁掛液晶電視；

14、衛生間內設置自動噴香機；

15、衛生間采用管井集中排風方式，降低噪音。若仍采用各衛生間單獨安裝排氣扇的形式，則分別在浴缸區域及恭桶區域各安裝一排氣扇，且選用排風面罩與機身分離安裝的方式(面板在吊頂上，機身在墻體上)，可大大減少噪音；

16、衛生間門下沿距地保持20mm距離，取消門下部安裝透氣百葉柵格的形式；

17、座便區考慮煙灰缸和書報架；

18、在浴缸區域考慮設置一緊急呼救按鈕，另一終端設置在客房中心；

19、在浴缸旁墻面及淋浴墻面分別安裝不銹鋼（304）拉手及扶手；

20、洗面盆墻面上設置：帶放大效果的化裝鏡、110～220v轉換電源插座（帶防水罩）、干發器、干發器電源插座（帶防水罩）；

21、恭桶及洗浴區域分別在墻面上設置“請稍候”按鈕，另一端在門外顯示給仿客；

22、恭桶區域墻面上設置電話副機；

23、恭桶背靠墻面上掛一幅小裝飾畫；

八、客房內臥室區、休閑區等等的設計：

1、空間：

★設計柱網尺寸時就要考慮客房臥室的面積，最少不得低于24㎡，裝修后的層高不得低于2.8米，否則實難談什么舒適感。

★以標準雙人間為例：客房若是采用長×寬(軸線)的建筑柱網，衛生間按8㎡、過廊寬度按1.4米來算，則客房除開衛生間和過廊的面積為長×寬4m=24.8㎡。從星評得分要求及舒適感方面來說，最好選用米寬的臥床，按照兩張床中間放一床頭柜、床與衛生間玻璃墻面距離300mm、床與床頭柜距離50mm、床頭柜寬600mm來計算，則臥室區域（行李柜、電視柜等）所占面積為：（長=+m++++m=）長×寬4m=14.8㎡,余下的休閑區域面積為長(6.2-3.7)m×寬4m=10㎡。這樣，休閑區域就較為寬敞了，可以放置1個休閑躺椅沙發+1個方型沙發凳+1個三人沙發+1個長方茶幾+1組辦公桌椅，這樣就可以談得上真正有舒適度了。

★客房在相鄰分隔時，會造成客房一端的結構梁懸露過多，裝修時或采用全吊頂，或采用局部吊頂來遮住該梁。若采取全吊頂，那什么都解決了：煙感、噴淋、照明、美觀等，但造價上去了。若想降低該處成本，就得采用局部吊頂：在該梁下做局部吊頂，或在吊頂上裝筒燈，或做成燈槽形式。煙感、吸頂燈的管線埋設較麻煩，噴淋可采用側噴形式。床頭一側設計在未吊頂的另一側，以減少頭頂的壓迫感；

2、照明：

★增加整個客房內的照度，除常規的臺燈、落地燈、床頭燈、廊燈、夜燈、吧臺燈外，另外再增加吸頂燈，分組控制，客人可隨其喜好和要求進行控制； ★吧臺處使用射燈，房間內除床頭上方，其他位置的墻面掛畫上方頂棚均要考慮設置一可旋轉45度角的射燈，直射掛畫；

★床頭上方頂棚堅決杜絕使用射燈：第一，不安全，射燈爆炸時易傷害客人；第二，無多大實際用處，設想，你住店時會半躺在床上開著頭上的射燈看書？？僅僅是外觀效果好點而已。一些設計師往往只重視視覺效果而忽視實際使用及影響。若換成普通筒燈，又體現不出所謂的效果了。

★床頭燈采取固定在墻面或用床頭臺燈形式，搖臂式床頭燈因易損壞而已經被淘汰；

★客房除衛生間的鏡前燈外，都應采用暖光源；

3、智能控制：（以標準間為例）

★★客房智能控制涵蓋空調、燈光、服務、管理； ★空調：

☆客人在總臺登記后，由總臺發信號開啟該房間中央空調，客人在入住期間，無論是否插卡，該房間中央空調盤管風機在無插卡狀態下仍然運轉，保持一個恒定溫度（如調至26℃），客人退房后該房間空調才由總臺關閉。通過8月3日在北京威斯汀酒店和北京千僖商務酒店考察對比，采用該空調智能控制的確能給客人帶來真正的舒適感，就如同夏天你的司機先到露天停車場將車里的空調開5分鐘后你再坐進去，就那感受；

☆客房內設置CO2探測器，控制客房新風量； ★燈光： ☆通過客房RCU控制，客人進房間后插取電卡，過廊燈自動點亮，臥室床頭壁燈由滅逐漸變亮到30％亮度，空調從強制低速狀態轉為由房內三速開關直接控制，房內其他所有燈光通過其就近墻上開關進行操作。

☆客人取卡離開房間后，系統延時關閉所有受控設備(包括衛生間照明、衣柜燈、電視、床頭、燈臺燈、落地燈及其他非不間斷電源等)，空調盤管風機強制轉至低速狀態，不關閉冰箱、傳真機、衛生間剃須插座及其他不間斷電源，同時門外“服務”指示的狀態保持不變，“勿擾”指示狀態自動取消。

☆在過廊墻壁上及床頭墻壁上設置照明、電視的總控開關，可一下切斷所有照明及電視，但要重新開啟時，還得逐一就近開啟；

☆☆豪華套房類高等級客房，可采用遙控及感應的控制方式，客人一打開房門就能感受到適合的燈光、舒適的溫度，拿起遙控器就快隨意地控制屋內的所有場景照明和設備。★服務：

☆具備“請勿打擾”、“請即清掃”、“請稍候”、“門鈴”、“緊急呼救”功能； ☆通過專門定做的電視機與各智能模塊的結合，實現：客人入住歡迎界面、酒店各消費項目介紹、VOD視頻點播、帳單查詢、網絡瀏覽等功能； ★管理：

☆感應門鎖身份識別、自動記錄被開啟的時間、次數； ☆客人緊急呼救的及時應對；

4、強弱電端口：（以標準間為例）

★不間斷電源插座考慮設置3處：小冰箱位置后一處，距地300mm；過廊墻面一處，距地300mm（供員工做衛生用）；床頭柜（高450mm）上方一處，高出柜面100mm，距地550mm（供客 人手機充電用）。過廊及床頭柜處的不間斷電源插座需帶異型插孔或另配異型轉換插座；

★寫字桌面上50mm（距地810mm）處并排齊布4個面板：電源插座（1個）、網絡端口（1個）、電話端口（2個，電話+傳真機，設置為不同的兩個號）； ★電視柜位置距地810mm處（電視可遮擋住），并排齊布5個面板：電視光纖端口（1個）、電源插座（2個，一用一備）、音頻輸出插座（1個，連到衛生間）、RJ45數據端口（1個，作為備用）；

★床頭柜背后距地300mm處設置電話端口（1個，與寫字桌上電話同號）； ★計劃放置落地燈的位置（一般在靠近休閑沙發處）距地300mm處設置電源插座（1個）；

★吧臺位置距臺面100mm處設置電源插座（1個）；

★另在靠窗合適位置的墻面距地300mm處設置電源插座（1個），以備用； ★床頭柜上方齊布四個面板：床頭燈調光開關（1個，兩只按鍵分別控制兩只床頭燈）、總控開關（1個）、吸頂燈及夜燈開關（1個，兩按鍵，分別控制吸頂燈和夜燈）、不間斷電源插座（1個）。

★過廊靠近進戶門的墻面距地1300～1330mm處，并排齊布三個面板：插卡取電開關（1個）、房燈總控開關（1個）、請勿打擾開關（1個）；

★過廊衛生間門口，距地1300～1330mm處，布衛生間照明及排氣扇開關（1個，三極按鍵），空調調速開關（1個）；

5、家具：

★考慮到投資成本上的控制，一般現代派酒店客房較少采用全實木家具，建議使用表面為天然材質的人造板結合實木制作或人造板結合金屬、石材、玻璃等材料。寫字臺、電視柜、行李柜、床頭柜、茶幾等平整的臺板和立面部分的表層主要使用人造板，收邊和腳、腿等支撐或獨立部分使用實木；

★切忌再在臥室中使用化妝鏡，試問：按以往設計的昏暗的客房里，有哪位女士會坐在臥室的化妝鏡前化妝而不到明亮的衛生間里的大面鏡子跟前？另外，從風水的角度說，中國人是最忌諱鏡子對著床的； ★全身鏡也不要設計在臥室中；

★有相當數量的五星級酒店，其客房床頭一面的墻壁上也對稱型地設計了局部鏡面，有的是靠近頂棚的一塊長方型，有的是分立兩床頭柜上方。本人建議不可取，第一：按風水講，臥室有鏡面不利；第二：容易讓人產生幻覺受驚嚇；第三：容易損壞不方便維修；第四：可能會對客人造成人身傷害； ★所有家具的角都應做成鈍角或倒成圓角； ★床靠背不做成固定軟靠式，否則不易清洗；

6、飾品：（以標準間為例）

★一般酒店客房內的裝飾品基本是以掛畫為主，而且為數不少的酒店客房內的掛畫是抽象派的，入住客人極少有能弄懂是要表達什么意思的，建議不要采用。掛畫內容可采用自然、植物、人物、書法等題材；

★建議不要將掛畫掛在床頭正上方，那樣總讓客人感覺畫會脫落掉在頭上之嫌； ★掛畫最好選用原創的國畫、油畫或書法作品，相比印刷品類掛畫更有檔次些；

九、客房用電負荷的考慮：

1、標準客房：不超過；

2、帶簡易廚房的套房：不超過3kw；

十、客房隔音的處理：

1、樓板:

★隔音效果與其質量成正比,建議采用厚度為120mm的混凝土樓板（表面為水泥砂漿墊層）；

★客房過廊處：在石材下加上10mm厚的軟墊物做避震處理，以減少撞擊噪聲；

2、相鄰客房間墻：

★建議采用四層石膏板做間墻，實踐證明效果較好。切忌：千萬不能采用150mm厚的加氣混凝土砌塊或加氣石膏砌塊！其隔音效果是一塌糊涂！

若已經采用了該材料做隔墻，無論是正在施工中還是已經投入使用中，都建議進行改造：依順序在加氣混凝土砌塊表面層+一層隔音氈+吸音棉及龍骨+第一層石膏板+第二層石膏板。這樣達到的效果是：隔壁電視開到最大音量時（80～90分貝），勉強能聽到但無法完全聽清楚；

★相鄰房間相同位置埋裝強弱電線盒時，一定要錯開位置，避免將墻體鑿穿而影響隔音效果；

★間墻上，所有板與板間，地臺及吊頂接口之間都應該加上連續性的填縫膠。所有電線管道、線槽等等通過間墻及電力插座邊緣，都應該加上隔聲填縫膠以及擠滿在所有形成之空隙里。

★如果是多層式石膏板墻，所有石膏板之間應為交錯連接。石膏板墻上的檢修口位必須以發泡膠密封。因穿孔造成的縫隙，在25mm以下的，可使用玻璃棉或防火涂料密封。

3、電梯豎井與客房之間墻：

在客房內增加獨立的100厚輕鋼龍骨雙層15mm石膏板隔墻，內填充吸音棉。

4、客房門：

★客房進戶門至少使用厚度為45mm的實心木門，并裝有門框和底門隔聲門條。★客房與客房之間的連接門：建議雙層實心木門。盡量增加門與門之間的空氣層，并掛上軟性吸聲隔聲簾。

5、幕墻結構——目前的玻璃幕墻結構為6mm玻璃+9mm空氣層+6mm玻璃，客房受交通噪聲影響約為35dB。

★幕墻與樓板之間——幕墻與樓板連接處均加填30mm厚保溫隔音棉。★幕墻豎框——必須在豎框內填充吸聲物料，豎框兩面則以石膏板遮蓋并以密封劑密封。

★凡是輕鋼龍骨與梁、柱、地壟、幕墻接口的地方均填充一層8mm厚橡塑隔音軟墊，緩解對接口處的震動以及對縫隙進行隔音。

6、衛生間恭桶的沖水噪音：

選用靜音恭桶；

7、空調的風機盤管： ★選擇低靜壓的風機盤管;

★在長度不少于的送風管內貼25mm厚的吸音棉。

第二篇：星級酒店客房標準

星級酒店客房標準

星級酒店客房設施及配套規范標準

五星級酒店客房設施及配套規范標準

1.總則：

1.1 至少有40間(套)可供出租的客房；

1.2 70％客房的面積(不含衛生間和門廊)不小于30平方米； 1.3 裝修豪華，具有文化氛圍，有舒適的床墊、寫字臺、衣櫥（含衣架）、茶幾、座椅或沙發、床頭柜、床頭燈、臺燈、落地燈、全身鏡、行李架等高級配套家具。室內滿鋪高級地毯，或用優質木地板或其他高檔材料裝飾。采用區域照明，且目的物照明度良好； 1.4 客房門能自動閉合，有門窺鏡、門鈴、防盜裝置及防撞門柵，并于門窺鏡上方位置張貼應急疏散圖及相關說明；

1.5 衛生間面積不少于8平方米，并有50％的干濕區分隔。裝有高級低噪音抽水恭桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡和必要的盥洗用品)、浴缸并帶淋浴噴頭(另有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭)，配有浴簾。水龍頭冷熱標識清晰。采取有效的防滑措施。采用豪華建筑材料裝修地面、墻面和天花，色調高雅柔和，采用分區照明且目的物照明度良好。有無噪音的排風系統，溫度與客房無明顯差異。有110V／220V不間斷電源插座、電話副機。配有吹風機。24小時供應冷、熱水； 1.6 有方便使用的電話機，可以直接撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途電話，并備有電話使用說明和所在地主要電話指南；提供國際互聯網接入服務，并備有使用說明；有彩色電視機，播放頻道不少于16個，畫面和音質優良。備有頻道收視指南。播放內容應符合中國政府規定；

1.7 有可由客人調控且音質良好的音響裝置； 1.8 有防噪音及隔音措施，效果良好；

1.9 有至少兩種規格的電源插座，方便客人使用，并提供插座轉換器；

1.10 有沙簾及遮光窗簾；

1.11 有單人房、雙人房及套房（其中包括有至少四個開間的豪華套房）；

1.12 有與本星級相適應的文具用品、服務指南、價目表、住宿須知、所在地旅游景區(點)介紹和旅游交通圖、與住店客人相適應的報刊； 1.13 床上用棉織品(床單、枕芯、枕套、棉被及被襯等)及衛生間針織用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材質良好、工藝講究、柔軟舒適； 1.14 客房內設微型酒吧(包括小冰箱)，提供適量酒和飲料，備有飲用器具和價目單；

1.15 電話機配備叫醒、留言及語音信箱服務； 1.16 配備有干濕洗及熨燙的洗衣單與洗衣袋；

1.17 配備有送餐菜單和飲料單，送餐菜式品種不少于八種，飲料品種不少于四種，甜食品種不少于四種，有可掛置門外的早餐牌； 1.18 配備有擦鞋服務通知單。

2.客房家具材料：

由于投資成本上的控制及審美觀的變化，五星級酒店也較少采用全實木家具，目前較多使用的客房家具材料為：人造板結合實木制作或人造板結合金屬、石材、玻璃材料等制作。人造板在家具中主要用于作表層，如寫字臺、電視柜、行李柜、床頭柜、茶幾等平整的臺板和立面部分，而實木則做收邊和腳、腿等支撐或獨立部分。由于審美要求不論是人造板還是實木，都要求家具表層有其天然材質的特征，從而出現了表面為天然材質的人造夾板，如：楓木夾板、櫸木夾板、橡木夾板等各種表面為天然材質的人造板，這種天然材質人造板加實木邊組成的家具表面層，其下方均是與人造材質相同或接近的天然實木，這樣制作的家具于整體上才美觀自然。除上述因素外，從選材上區分：優質家具一般選用以下幾種實木及夾板為主：樹榴木、花樟、紅影木、白影木、紋櫸木、胡桃木、雀眼木、楓木、柚木、酸枝木、花梨木等。優質酒店家具所用之實木須經嚴格的脫脂，高溫烘干處理，其基材須以細木工板或高密度板，臺面合成的實心厚度須達到2.8—3cm以上，家具所配輔料如：拉手、導軌、鐵花、石材及軟包面料（高緊密提花布等），須高檔、豪華、美觀。

3.客房家具工藝

家具制作的工藝主要憑肉眼觀察和用手觸摸，同時也要了解用漆的情況。精致工藝是做工細膩，接縫均勻細密，無凸凹起伏的接口與收口，線條自然流暢。使用輕便順暢，配件安裝準確到位，家具內部處理考究，手感平滑，轉角接口部分無縫隙，材質無色差。用漆方面，凡漆膜光亮柔和、光滑無擋手的油漆均屬高檔。

4.殘疾人客房

殘疾人客房的門廳不應有門檻，如有不同高度的地面，出入口應有坡道，房內設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求，具體有發下設施： 4.1 坡道應控制在12度以下。

4.2 房間門、衛生門門均不少于90cm寬； 4.3 門鎖應為搖臂執手（鎖把），不宜用球型執手。

4.4 衛生間應有較大的空間方便輪椅回旋，內有特殊拆椅，沐浴輪椅。

4.5 衛生間有殘疾人的專用面盆、浴盆，在墻壁、浴缸、洗臉盆、便桶邊應設牢固的扶手，扶手應具備水平與垂直的功能： 4.5.1.規格要求上，門與而位間的空間間距不少于105cm。4.5.2.面盆臺面高度在70cm左右，臺面下應無影響殘疾車回旋的障礙物。

4.5.3.坐便器高度為43cm左右。

4.5.4.浴盆邊側墻體扶手垂直安裝緊固，承受拉力不少于100公斤。4.5.5.毛巾架及掛衣鉤離地面高度不超過110cm。

4.5.6.沐浴噴淋裝置要求活動式可調節噴淋器，并配有150cm左右長的金 屬軟管。4.6

呼叫按鈕。

4.7

門、窗簾、開關均為遙控或開關位置高度不應超過110cm。，最低不超過45cm。4.8

盲文服務指南。

4.9

衣櫥內掛衣桿高度能適應殘疾人。

標準客房樣板間的規范要求 1 房門

1.1 門鈴、請勿打擾燈/請打掃房間燈及房間號牌的位置

1.2 進門區照明

1.3 門廊的面積 1050毫米（寬）×2400毫米（高）

1.4 門窺鏡 高于裝飾面1500毫米

(高)1.5 門鎖系統

1.6 門框(噪音)膠封，門底隔音膠條

1.7 門插銷 高于裝飾面1200毫米(高)1.8 閉門器（隱藏式）

1.9 消防疏散圖 門窺鏡上方 衣柜

2.1 衣柜尺寸(至少1.0米吊掛凈空間)1000毫米(寬)x 600毫米(深)2.2 抽屜空間

(抽屜尺寸供1至2件折疊衣服)每格抽屜200毫米(高)x500毫米(寬)

2.3 保險箱(電源插座)保險箱電源插座距離裝飾面中心 1350毫米(高)

2.4 衣柜自動照明及開關 開關接近推拉門

2.5 衣柜門（在衣柜鄰近設通體鏡）后面用鋼結構加固

2.6 床罩的存放空間 放置在行李凳抽屜內（僅適用抽屜式行李凳）或衣柜內架子上

2.7 高開放式擱板 1800毫米(高)x 400毫米(深)2.8 懸掛桿 30 毫米/1700毫米(高)高于裝飾面

2.9 熨斗, 熨衣板, 鞋拔，毛刷鉤 鞋拔放置鞋籃內毛刷放置抽屜內

2.10 2個防煙口罩 1500毫米(高)高于架子上方的保險箱

2.11 衣柜旁閉式掛傘壁龕 壁龕桿可掛最多把雨傘和鞋拔子

2.12 洗衣袋和領帶架 設置在墻壁上門廊

3.1 門廊天花高度 高于裝飾面2400毫米(高)3.2 門廊墻面處理及耐用性

3.3 門廊地面處理及耐用性(浴室,臥室,大理石地面及地毯之間的收口細節)適于硬地面

3.4 照明開關位置,歡迎模式燈

3.5 穿衣鏡面(足夠的照明)

3.6 行李架(材質,面料保護,照明)550毫米

(高)x 80-100毫米間隙允許裝背板,最少900毫米(寬), 550毫米(深)

3.7 風機盤管的位置

3.8 吊頂檢修口,照明,喇叭, 噴淋頭,煙感探測器的位置對稱

3.9 走廊寬度

(1050毫米)走廊高于裝地面2400毫米(高)3.10 溫控器,照明開關及插座 溫控器及照明開關1350毫米(高), 插座300毫米(高)高于裝飾地面

(以中心線算)4 微型酒吧柜

4．1 電冰箱通風

4．2 微型酒吧柜總寬度 內柜 800毫米(寬)4．3 供微型酒吧存放零散食品的抽屜

4．4 熱水壺, 冰桶 放置在臺面上或存放在抽屜內

4．5 熱水壺插座 放置在臺面上

4．6 玻璃杯具

4．7 藝術品

4．8 微型酒吧臺面(例如:材質,角邊緣)900-1000毫米(高)4．9 提供迷微型酒吧照明開關及電源插座，燈光強度

4玻璃臥室 ．10

陳

列

品

壁

架

5.1 床的位置

5.2 沙發區

5.3 墻紙(顏色/材料)

5.4 地毯（顏色、,樣式、機織、密度）,便于保養, 建筑規范

5.5 懸掛/頂燈/機電

5.6 照明設計(包括所需的調光開關)

5.7 藝術品的擺放

5.8 吊頂檢修口,照明,喇叭,噴淋頭,煙感探測器的位置對稱

5.9 連通門位置及隔音床及床頭柜

6．1 頭板材質

6．2 床頭板設計 高于裝飾面1250毫米-1300毫米

6．3 床及床墊

6．4 單人床的面積 2200毫米（寬）×2000毫米（長）

6．5 雙人床的面積 1350毫米（寬）×2000毫米（長）

6．6 雙人床間的間隔 250-300毫米（好萊塢式雙人床帶有兩個床頭柜）600毫米（標準雙人床帶有一個床頭柜）

6．7 床罩

6．8 床裙簾

6．9 床上方墻面藝術品（照明）

6．10 床頭照明燈

6．11 夜燈在床頭柜下方

6．12 床頭柜高度 低于床墊20-30毫米。床頭柜寬至少500毫米

6．13 抽屜及隔板空間

6．14 電話插座隱藏在床頭柜后

6．15 床頭柜邊角圓化

6．16 床頭燈，簡明標志，床頭燈開關

6．17 床頭燈變壓器安裝位置，接線盒要錯開以控制相連房之間噪音

6．18 夜燈(凹進照明固定在床頭柜后

6．19 床頭柜位置（允許離床邊100毫米）50毫米-100毫米

6．20 足夠的床頭柜面積（電話，時鐘，記事本，床頭燈，遙控器）

6．21 床頭柜邊的開關，插座位置（接線盒錯開以控制相連房之間的噪音）

6．22 房間照明控制

6．23 電動窗簾控制（若有）

6．24 移動電話充電器插座 床頭柜旁邊

7窗簾

7．1 窗簾軌道

7．2 窗簾盒（必須遮住窗簾鉤）

7．3 完全遮光的有效性 交迭200-250毫米

7．4 窗紗(米色及耐用)

7．5 窗簾布料（合成面料，可機洗，不收縮）

7．6 窗簾桿位置(只適用手動窗簾)沙發區

8．1 沙發-舒適，高度，尺寸帶或不帶靠墊 雙人沙發可作沙發床，座高：420毫米（高）/最低深度：500毫米（深）

8．2 沙發材料

8．3 扶手椅

8．4 腳墊 低于扶手椅30毫米

8．5 咖啡桌，（尺寸和高度）高度至少550毫米（檢查沙發與咖啡桌的對稱高度,確保坐下時膝蓋不碰撞桌角）

8．6 坐地燈（開關位置，照明）開關在坐地燈上寫字臺

9.1 寫字臺的面積 最小：1500毫米(寬)x 700毫米(深)9.2 寫字臺的位置 靠近窗戶

9.3 臺面材料

9.4 電纜管理箱及開關，多用途插頭，電話和傳真（不應有線及插頭外露）

9.5 在書桌平行位置設立多用途電源及一個上網寬頻的插頭

9.6 預留傳真連接口及UBS插座和電源

9.7 寫字臺的高度 標準高度：750毫米

9.8 桌前鏡（寫字臺作梳妝臺用）

9.9 鏡子照明燈

9.10 寫字臺椅子（高度，舒適性，顏色，必須能完全推進寫字臺下）

9.11 寫字臺臺燈（在左側并固定開關）

9.12 主電話（右側最靠角處)

電視機柜

10．1 電視機的位置和高度 700毫米(床高度+床腳高度)

10．2 電視機柜的尺寸和電視機的尺寸（電視機的型號純平或等離子屏幕;電視應放置于座椅和床區都可觀看得到的地方）

10．3 電視柜的設計(柜門樞紐須耐用)

10．4 旋轉臺（從床，桌和沙發區的角度看）

10．5 預留DVD，入網的空間（端口和設備）浴室

11．1 浴室開關和照明控制

11．2 放置電話及移動電話的墻內架/壁架 嵌壁式壁架距離地面裝飾面大約600毫米，高于廁紙卷位置

11．3 浴室門及門鎖

11．4 門后雙頭掛衣鉤 距離地面裝飾面1800毫米

11．5 衛生間內門頂部收口裝飾面

11．6 推拉門裝置及五金件

11．7 浴室防水門框

11．8 浴室防水處理（在墻和門的收口）

11．9 浴室的面積 不少于8平方米

11．10 浴室的燈光（須明亮及均勻）

11．11 浴室的布局（恭桶宜隱蔽）

11．12 浴簾和浴簾桿 高度2000-2200毫米（延伸至天花或壁式固定噴淋）

11．13 浴室揚聲器的位置 在洗漱臺下方

11．14 地漏位置，排水坡度

11．15 壁式電話位置（恭桶右側墻身）

12洗漱臺

12．1 洗手盆的尺寸（洗手盆裝在臺面下方）至少或直徑為450毫米

12．2 洗手盆類型（尺寸適當，凹形，不超過臺面，溢水）

12．3 吹風機（放在洗漱臺左側抽屜內）

12．4 水龍頭位置

12．5 洗漱臺高度 標準高度：850毫米

12．6 冷熱水標志

12．7 面盆水塞

12．8 溢水的位置

12．9 “壁凹式”三層架子 架子深度：100毫米(深)

12．10 臺底的處理（從浴缸角度視線看，管子不外露）

12．11 洗漱臺立面

12．12 濺水擋板

12．13 臺側面的處理

12．14 鏡子尺寸和鏡框

12．15 防霧器高度（1.4米600毫米長）距裝飾面中心1400毫米，600毫米寬

12．16 頂燈，側燈，剃須鏡子燈，夜間照明燈（柔和光）

12．17 剃須電插座110-220v與刮剃須鏡子的相關位置

12．18 化妝放大鏡的高度 距鏡子的中心線1500毫米

12．19 手巾掛/桿（安裝有效的手巾掛桿，不要圈形，設在洗漱臺旁）

12．20 垃圾桶，布巾筐及體秤

12．21 毛巾桿（桿形不要環形）浴缸

13．1 池面（防滑）

13．2 浴缸尺寸 外側1700毫米（長）700至800毫米（深），水容量不少于195升

13．3 水流坡度（應流回浴缸，鑄鐵或壓力鋼）

13．4 檢修口（側面或低部）400毫米（高）x 400 毫米（寬）

13．5 扶手桿 長度最多

600毫米，安裝在角落和頂端尾部并高于浴缸裝飾地面1000毫米

13．6 香皂臺 高于浴缸地面600毫米

13．7 水龍頭類型及品牌（與浴缸邊的相對位置）

13．8 浴缸下水推桿塞樣式（易用，易安裝和維修）

13．9 噴淋和浴缸水喉的轉換器（易操作使用）

13．10 冷熱水標志

13．11 可移動噴淋（浴缸內側位置，高度，軟管）

13．12 晾衣繩（掛鉤在噴淋位置，在浴缸上方滴水）1600毫米（高）

13．13 懸掛式浴巾架/桿（設計應適合存放折疊浴巾而且不外露，質地堅硬）1700-1800毫米（高）

13．14 浴簾及浴簾桿 2200毫米（高）延伸至天花或壁式固定噴淋

13．15 頂燈

13．16 排風扇

13．17 照明控制及水蒸氣防護，浴缸照明（所有濕區）

13．18 液晶電視顯示器的安置及位置

（如適用，13寸/15英寸）（酒店可選擇使用）

14淋浴間

14.1 淋浴間面積 至少1000毫米（寬）x1200毫米（深）

14.2 淋浴間的可清潔性及防水性

14.3 淋浴間地臺（以使水流回至淋浴間）

14.4 地板裝飾面-防滑 地面斜坡到地漏

14.5 地漏，可清潔性，防水細節，氣堵旁通

14.6 造型和門的相關位置

14.7 扶手桿 水平的，600毫米長，中心1000毫米

14.8 香皂臺和隔層板 在1200毫米 及與水非接觸1350毫米處按裝層板，從層板面從上開排水口

14.9 天花雨式噴淋并配有手持移動噴淋頭 雨式噴淋管口：距裝飾地面最高2050毫米，可調式噴淋頭距頂桿1800毫米（高）14.10 常規壁式噴淋（帶有按摩功能）

可調節桿 從裝飾面地板量起1800毫米高（頂桿）

14.11 懸式噴淋轉換器（易于操作）轉換器至少1000毫米（高）

14.12 冷/熱-簡明標志或溫控閥

14.13 浴巾桿 距地面裝飾面1100毫米

14.14 淋浴通風或淋浴門上方留縫隙

14.15 頂燈

14.16 毛巾架和掛鉤的位置

14.17 淋浴門把手（首選浴巾桿把手）把手1000毫米（高）內側浴室把手使用旋鈕使內室空間最大化。把手寬度400毫米

14.18 浴室門調節玻璃（向外開）門至少

650毫米（寬）。門最高為2000毫米，允許頂部間隙大約為300毫米高便于空氣流通

14.19 浴室玻璃推拉門（軌道滑動性能好，易用性，不費力，保證地面防水性）

14.20 浴室門防水密封性能（小五金件的持重耐久性）

14.21 浴室門鉸（3個鉸連接玻璃門到玻璃板，不能與墻直接連接）

15恭桶

15.1 恭桶間的面積（可適用小隔段）至少：900毫米（寬）x 1500毫米（深）

15.2 音控器及喇叭（只適用于分隔恭桶間）

15.3 恭桶的高度 450毫米高 15.4 恭桶的外表美觀

15.5 沖水系統的質量

15.6 廁紙卷的位置“雙”卷/煙缸 從裝飾地面到中心線600毫米（高）

15.7 衛生袋鉤的位置 右側至恭桶300毫米

15.8 充足的照明

15.9 移動電話壁架/擱板 距地面裝飾面大約600毫米，首選壁凹架，在廁紙卷上方

第三篇：酒店客房檢查標準

酒店客房檢查標準

先從客房的門口開始：

一．房門：（1）門邊上的門鈴上無污跡，正常好用；（2）門、門框擦洗干凈，把手上無污跡、光亮；（3）門開動靈活、無吱呀聲；（4）房間號碼牌清楚，無污跡，窺鏡，門反鎖良好；（5）門后“請勿打擾”、“請速打掃”牌無污跡；（6）門后磁吸及閉門器正常、好用。

（7）門后的安全疏散圖完好、無污跡、無翹起。

值臺：在平時搞日常衛生時，不管擦管道門、工作間門也都一樣。二．壁柜：（1）壁柜內外無灰塵，衣架及衣架桿無灰塵；（2）門軌無損壞，柜門正常好開；（3）衣架只數配備齊全，擺放規范，鞋籃、保險柜擺放規范；（4）棉被或毛毯擺放規范。

三．酒吧柜：（1）酒吧柜表面清潔，玻璃及鏡子無污跡；（2）電熱水瓶無污跡，瓶口不漏水，茶盤無灰塵；（3）冷水瓶、茶杯、冷水杯、、茶葉缸清潔無污跡；（4）零食架內物品擺放規范、無灰。

四．電冰箱：（1）內外干凈、工作正常；（2）飲料按規定配齊，在保質期內；（3）冰箱刻度按規范調節。

五．行李柜：干凈、穩固、無灰。

六．電視柜：（1）柜面干凈、無灰；（2）柜門開關靈活，轉盤或軌道正常好用；（3）電視機熒光屏外殼干凈、無灰；（4）音質良好、圖像清晰、穩定。

七．寫字臺：（1）桌椅及沙發部位無灰塵，抽屜內外干凈；（2）服務指南內容齊全、無污跡、破損，擺放規范；（3）抽屜內洗衣袋（二只）及洗衣清單（一式三份）配齊、擺放規范（左面大華字樣洗衣袋內夾水洗單，并將頁眉外露。右面飯店字樣洗衣袋內夾干洗單，并將頁眉外露。）

八．茶幾：（1）茶幾擦凈（特別是我們北樓茶幾玻璃下的檔條），煙灰缸清潔無污跡；（2）火柴及圈椅、茶幾擺放規范。（煙灰缸擺放時注意店標）

九．窗戶：（1）窗框、窗臺無灰塵，玻璃清潔明亮；（2）窗簾無破損、污跡，窗簾軌、鉤完好；（3）窗簾箱內及窗臺外四周無蜘蛛網。

十．床頭柜：（1）柜內外無灰塵；（2）燈光及電視等的開關完好；（3）電話機正常干凈，電話線無繞線。

十一．床：（1）床鋪得規范勻稱；（2）床單、被套、護墊、枕套、床頭板干凈、無破損；

（3）床腳穩固。

十二．燈具：（1）所有燈具、燈泡及燈罩無落灰；（2）燈罩接縫朝向應按規范朝內；（3）開關完好、無污跡。

十三．空調：（1）運轉正常；（2）開關上無污跡、開關刻度按照規范（以領班通知為準）；

（3）進、出風口無蜘蛛網。

十四．天花板：（1）無蜘蛛網；（2）無裂紋和小水泡（如有，說明天花板漏水，應及時報修）；（3）石膏線無裂紋。

十五．墻壁：（1）墻紙無污跡和脫落之處；（2）墻上掛的畫要擺正、無灰塵；（3）全身鏡無灰塵、無污跡。

十六．貼腳線：（1）無落灰及污跡。

十七．地毯：（1）干凈無污跡或破損線頭；（2）靠貼腳線處無小垃圾。

十八.垃圾桶：（1）桶內外清洗干凈；（2）垃圾袋按規范套好；（3）按規范擺放。客房衛生間的標準：

一．門：（1）門鎖清潔、正常；（2）門下出氣孔干凈無落灰；（3）門擦洗干凈，無污跡；

（4）門后磁吸正常；（5）門開動靈活，無吱呀聲。

二．燈：（1）燈正常，開關、插頭靈活好用，無污跡、無破損。

三．干膚器、吹風機：（1）干凈無污跡；（2）正常、好用。

四．換氣扇：（1）干凈、運轉正常；（2）衛生間頂干凈、無污跡、無蜘蛛網。H[nwb

五．墻壁：（1）瓷磚干凈、無破損；（2）浴缸上三塊瓷磚必須每天擦洗，做到干凈光亮；

（3）皂槽干凈無污跡

六．洗臉池：（1）內外無污跡、水珠；（2）不銹鋼籠頭、水池下彎管干凈、光亮；（3）云臺及易耗品盤要擦干凈、無灰塵；（4）易耗品要配齊，并按規范擺放；（5）鏡面無污跡、水珠；（6）煙灰缸清潔、無污跡；（7）面巾紙架干凈、無污跡，擺放規范。

七．浴缸：（1）浴缸內外擦洗干凈、無污跡、無毛發；（2）冷、熱水籠頭及落水塞子正常、好用；（3）不銹鋼籠頭、浴缸扶手、浴簾桿干凈光亮、牢固；（4）浴簾干凈無異味并按規范拉好；（5）曬衣繩架完好、光亮。

八．恭桶：（1）已消毒、無異味、正常、好用；（2）恭桶蓋、坐圈及桶內外擦洗干凈；（3）三角閥處擦干凈；（4）衛生紙架無污跡光亮；（5）衛生紙按規范折角。

九．四巾：（1）四巾架干凈、光亮牢固；（2）四巾按規范折疊擺放，無污跡破損。

十．地面：（1）清潔、無水漬、無毛發；（2）地漏干凈，定期噴藥。

總結以上簡單的說，就是要做到以下五點：

A:眼看到的地方無污跡。

B:手摸到的地方無灰塵。

C:設備用品無病毒。

D:空氣清新無異味。

E:房間衛生達“十無”

（1）天花墻角無蜘蛛網。

（2）地毯（地面）干凈無雜物。

（3）樓面整潔無害蟲。

（4）玻璃、燈具明亮無積塵。

（5）布草潔白無破爛。

（6）茶具、杯具消毒無痕跡。

（7）銅器、銀器光亮無銹跡。

（8）家具設備整潔無殘缺。

（9）墻紙干凈無污跡。

第四篇：裝修材料標準

裝修材料要求

一、地磚：

1、(品牌)800*800地磚

2、水泥標號32.5#；

二、吊頂：

1、輕鋼主龍骨加厚1.2以上D50（UC50）；

2、輕鋼副龍骨加厚U50；

3、隔墻龍骨Q100（C100）；

4、吊桿直徑不得小于8mm；

5、紙面石膏板厚度1公分以上；

三、線路：

1、空調6平方玉蝶線、插座不得小于2.5平方玉蝶線、燈線回路不得小于1.5平方玉蝶線，每個回路不得大于0.7kw；

2、聯塑線管、直接頭、彎接頭；

四、玻璃：

1、鋼化玻璃為超白； 2、0.5銀鏡；

五、不銹鋼：

六、其它材料：

1、木條3*5

2、貨架木工板16門頭基層艾特板12

3、鋁塑板厚度不得小于5mm

4、多樂士膩子粉，乳膠漆，多樂士、立邦環保漆

第五篇：酒店客房物品擺放標準

迪拜國際酒店客房物品擺放標準

一、“請勿打擾”牌、“早餐牌”掛于房門反鎖開關處，店標朝外，內容朝內，“請勿打擾”在外側。

二、衣櫥內：

1、衣架：從左到右依次為普通衣架2個，帶夾衣架2個，褲子衣架2個，西服架兩個并排擺放，弧形向左；最左側距離衣櫥壁20cm.2、浴衣：兩件浴衣并排用西服架掛于衣櫥右側，距衣櫥壁20cm.3、雨傘：衣櫥右側內角落，店標朝外。

4、熨衣板：雨傘左側，熨衣板面朝外。

5、熨斗：將線理順，放置在熨衣板前面，把朝向自己。

6、鞋筐：熨斗左側距離三十厘米放置鞋筐，距離櫥外邊緣五厘米。

三、迷你吧：

1、冰桶：最左側放置冰桶，距離鏡面2厘米，距離鏡子邊緣10厘米，內部蓋反扣，冰夾干凈無污漬，店標朝外。

2、友情提示卡：冰桶右側5厘米，干凈無污漬，無水漬。

3、涼水杯、熱水杯：杯墊店標朝向自己放正，涼水杯套好杯套，放置內側，距離鏡面2厘米。熱水杯把左右各45度角，與涼水杯平行放置。

4、熱水壺套裝：放于臺面最右側距離鏡面2厘米，距墻面2厘米，熱水壺放于托盤上，線插于電源上，壺內接滿三分之二的純凈水，壺把朝右45度角；茶盤上從內至外依次擺放咖啡2包，紅茶2包，鐵觀音2包。

5、冰箱內：上層中間擺放2瓶依云，商標朝向自己；下層從左至右依次是：雪碧2聽、可樂2聽、蘇打水2聽、青啤2聽；商標朝向自己（有漢字的朝向自己）

6、小食品：食品柜第二層內側開心果、大杏仁；外側魚片、牛肉干，重合處外側壓內側。

四、床頭柜

1、右床頭柜：柜面右側左上角電話，電話線纏與機身；左下角電話指南，放在電話下方；右下角便簽夾，距床頭燈邊緣各2厘米，上放4張小信箋，店標不要蓋住，鉛筆放置筆夾，筆頭在上，店標朝外。

2、拖鞋放在距離衛生間最近的床頭柜下層，左右各一雙放正，店標向上，擦鞋紙放于中間，兩張對齊疊放，店標cs朝上；擦鞋紙上放置鞋拔一個，放正，店標朝上。

3、左床頭柜：左上角方形紙巾盒，店標朝向自己，內紙巾三包，紙巾拉出疊三角形與店標相對。右上角小鬧鐘，注意調整鬧鐘時間。

平板電腦放床頭柜中間，用支架支起，處于開機狀態，充電器放在床頭柜抽屜內。

五、躺椅、茶幾

躺椅擺正，茶幾中上方放置煙灰缸一個，煙灰缸下部邊緣與茶幾中線對齊；火柴斜放于煙灰缸上部邊緣；地燈放于躺椅和茶幾中間，燈罩疊邊向內。

六、辦公桌

1、長紙巾盒：放于辦公桌左上角，邊緣與大理石邊緣對齊；店標朝向自己，紙巾折成三角形與店標相對。

2、服務指南、會議墊：放于辦公桌中線兩側，下方與辦公桌大理石邊緣對齊（辦公桌中線以抽屜把手為準）服務指南在左，會議墊在右，店標朝上。

服務指南內右側上方放置4張大信紙，下方并排放兩個普通信封，店標在上。左側上方放送餐菜單一份，下方并排放價目表和顧客意見表。

會議墊夾放4張大信紙，不要蓋住店標。

3、資料架、窗簾遙控器座：服務指南正上方擺放資料架；會議墊正上方放窗簾遙控器座，同樣放置辦公桌中線兩側。上方對齊大理石邊緣。

4、臺燈、電話：臺燈放于辦公桌右上角；下方是電話，電話線盤起；邊緣與大理石邊緣對齊。

5、上網寶：放于辦公桌邊柜中間，距離辦公桌5厘米，距離邊柜邊緣10厘米。

6、轉椅：放置辦公桌中間處，距離辦公桌和邊柜各20厘米左右，以轉動碰不到椅背為準。

7、針線包、護理包：辦公桌抽屜內左下角針線包，右下角護理包，店標朝上。

七、電視機、遙控器套：電視機機身表面擦凈無污漬，擺正，不能有裸露的電源線；遙控器放于遙控器套內，置于電視機柜右上角，距離墻面和電視機柜邊緣各2厘米。

八、洗手間

1、馬桶：衛生間馬桶擦洗干凈，蓋好蓋，封條放于馬桶蓋中間，兩側夾于馬桶內；馬桶后蓋上放2包女士護理包，并排分開擺放，店標朝上；廁所垃圾桶放于馬桶右后側，套好垃圾袋備用；衛生紙放于紙架上，折成三角形，像無人使用過一樣，空房衛生紙不能低于三分之二，住客房不能低于三分之一。

2、淋浴間：大淋浴頭擺正無污漬，小淋浴頭、控制把手同大淋浴頭，擺正，擦凈無污漬。不銹鋼架上從左至右依次擺放洗發水2瓶、沐浴液2瓶、護發素2瓶。按架上的分格側平行擺放。

3、洗手間：洗手臺左上角擺放花瓶、方形紙巾盒，花瓶在左、紙巾盒在右，店標朝向自己，紙巾盒內放滿紙巾，折成三角形，與店標相對。兩洗手盆中間上方靠近墻面放杯墊，杯墊上方擺放2個漱口杯，套好杯套。右側擺放皂碟，皂碟上放置一塊香皂，放正店標朝上。兩洗手盆中間放置毛巾碟，上放2塊方巾，卷起，店標朝上，折疊大小一樣。水龍頭開關扳正，表面無污漬、無水漬。

右上角處擺放二層托盤。二層托盤左邊橫向擺放牙具（名稱在左店標在右。）牙具上方2瓶潤膚露；右側上方浴帽2個，左下方須刨一個，梳子2把；右下方浴擦2個。

洗手臺右下角擺放仿玉茶葉盒，內置小電視遙控器和浴簾遙控器。洗手間內梳妝鏡表面無污漬、無水漬與墻面平行。

洗手臺右下方凈水器外面放體重秤，每天檢查體重秤是否準確。左下方是毛巾筐，毛巾筐三分之二在洗手臺外面，三分之一在內。正下方支架上放置2條長巾，20-25厘米垂于支架下。

浴缸距離浴室拉門處放置浴巾凳，浴巾2塊放于浴巾凳上，店標向上。浴室電話無水漬無污漬，線盤與機身。