第一篇：軟件工程服務(wù)外包作業(yè)(一)

軟件外包概論

關(guān)于服務(wù)外包業(yè)務(wù)的設(shè)想

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，世界各國經(jīng)濟(jì)之間的滲透和影響逐步加深，對于外包行業(yè)也是如此。無論是信息技術(shù)外包服務(wù)，業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)，還是知識流程外包服務(wù)，涉及到到生活的方方面面：政府、金融、教育、制造業(yè)、服務(wù)等等。眾所周知，印度是外包行業(yè)的領(lǐng)頭羊，而我國，在外包行業(yè)，目前還只是處于起步階段，與之相關(guān)的服務(wù)外包業(yè)務(wù)比較稀缺，除了在軟件研發(fā)、測試，電子產(chǎn)品制造等方面的業(yè)務(wù)比較豐富之外，在教育、政府、服務(wù)等方面還是存在很大的市場的。因此，對于零售業(yè)這個(gè)方面，我做出了一些簡單設(shè)想：舉個(gè)例子來說，如果某人想開超市，但是他由于各方面的原因，不能親自去落實(shí)這個(gè)想法，那么，將整個(gè)項(xiàng)目外包給外包公司或團(tuán)隊(duì)會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

首先，從成本來看，這不會(huì)出現(xiàn)很大的開銷。主要要考慮的問題就是對于整個(gè)市場業(yè)務(wù)的分析，全城的經(jīng)濟(jì)流向，深入挖掘大眾的消費(fèi)習(xí)慣和需求，針對不同客戶的需求做出對應(yīng)的方案，落實(shí)方案的實(shí)處。單看似乎是一件龐大的成本，但是收集整理的資料和數(shù)據(jù)，可以重復(fù)利用和借鑒，化整為零后，再來分析這個(gè)成本的話，就不必太過憂慮了。

其次，考慮到這種業(yè)務(wù)的市場，盡管現(xiàn)在電子商務(wù)，如淘寶、京東等做的風(fēng)生水起，但對于傳統(tǒng)的商業(yè)——零售業(yè)來說，影響肯定會(huì)存在，但是說帶來很大的沖擊也是不可能的。網(wǎng)上的東西相比實(shí)體店可能會(huì)有些優(yōu)惠，但是隨之而來的問題如質(zhì)量、售后服務(wù)等因素難以保證，所以零售業(yè)還是占據(jù)著絕大多數(shù)的市場。而從從事零售業(yè)的人的角度來看，無論是從時(shí)間，還是效率等方面考慮，所要花費(fèi)的成本遠(yuǎn)比外包給一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)高。得出這樣的結(jié)論的原因很簡單：他們不可能都是這方面的專業(yè)人士，自己去做，考慮到的事情往往是有限的，商場的選址，整個(gè)店面的裝潢設(shè)計(jì)，不經(jīng)過一番考察，難以做出更好的選擇；但對專業(yè)外包團(tuán)隊(duì)來說，這就顯然不同了，團(tuán)隊(duì)的日常工作就是對整個(gè)市場的調(diào)查分析，針對不同客戶需求設(shè)計(jì)相應(yīng)的方案，最終將項(xiàng)目落到實(shí)處。這種經(jīng)驗(yàn)不是簡單用時(shí)間和金錢可以衡量的！在不能節(jié)省多少成本的情況下，是堅(jiān)持自己蠻干，還是求助于專業(yè)團(tuán)隊(duì)來完成，每個(gè)人都會(huì)做出正確的抉擇。所以，在市場這方面不會(huì)出現(xiàn)問題。

最后，從業(yè)務(wù)的可行性和推廣方面分析，也不會(huì)存在難以解決的問題。金融外包就是成功的例子，現(xiàn)在很多企業(yè)愿意將公司的金融管理外包給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來操作，企業(yè)每個(gè)月的收入、支出，月底的賬目結(jié)算，經(jīng)濟(jì)效益分析。不僅清晰明了，工作專業(yè)到位，還節(jié)省人力資源，事半功倍。有這樣成功的例子，多數(shù)人應(yīng)該不會(huì)擔(dān)憂業(yè)務(wù)方案的可行性了。談及業(yè)務(wù)推廣，一方面政府支持外包業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，會(huì)在相關(guān)政策方面給與大力的幫助和支持；另一方面，在此之前，已經(jīng)出現(xiàn)了各種成功的案例，推廣這個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)，可以很好借鑒前人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，合理規(guī)避一些失誤。

總之，對于零售業(yè)的外包業(yè)務(wù)，從成本，市場，業(yè)務(wù)可行性和推廣等各方面綜合考量，都不會(huì)存在不可解決的問題。如果將業(yè)務(wù)具體落實(shí)，預(yù)計(jì)會(huì)有不錯(cuò)的收獲！

第二篇：軟件工程與服務(wù)外包系迎新晚會(huì)總結(jié)

重慶電信職業(yè)學(xué)院迎新晚會(huì)總結(jié)

經(jīng)過半個(gè)多月的忙碌準(zhǔn)備，校兩委以“新的起航，心的期待”為主題的迎新晚會(huì)

終于成功落下帷幕。在此對本次晚會(huì)做出相關(guān)總結(jié)，主要目的是盡量做到查漏補(bǔ)缺。只有盡

可能的多的發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足與失誤，才能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，杜絕不合理的流程以及

工作方式在以后的工作中出現(xiàn)。

本次晚會(huì)主要是由文體部負(fù)責(zé)，但學(xué)生會(huì)的每個(gè)成員的辛苦付出充分體現(xiàn)了整個(gè)

學(xué)生會(huì)的積極向上的工作狀態(tài)和強(qiáng)大的凝聚力。在這次迎新晚會(huì)過程中，學(xué)生會(huì)承前啟后地

得到了更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)，在此將迎新晚會(huì)從籌劃開始提出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，希望對以后的迎新活

動(dòng)有所幫助。作為學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員，與學(xué)生會(huì)各部門的分工不同，所以這篇總結(jié)重點(diǎn)從統(tǒng)

籌安排的角度出發(fā)。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

一.活動(dòng)過程

1、因?yàn)闀r(shí)間緊迫，迎新晚會(huì)的籌備工作做得相對緊張，為文體部工作造成不便，又直接影

響到迎新晚會(huì)的順利開展。

2、本次迎新晚會(huì)由文體部任總策劃，其它部門輔助。

3、布置會(huì)場時(shí)文體部安排人不夠具體，還有據(jù)干事反映在他們做工作時(shí)，效果沒達(dá)到理想

狀態(tài)，有干部對他們態(tài)度不好。

4、彩排方面進(jìn)度有些慢，有些演員未能準(zhǔn)時(shí)到場參與排練，給我們的工作造成了很大不便，也使一些演員因?yàn)榈却龝r(shí)間過久有一些意見。

晚會(huì)進(jìn)行階段

1、秩序問題，前面已經(jīng)提到。

2、催場組由專人負(fù)責(zé)，做得很好。

3、演員節(jié)目表演到位，中間缺少互動(dòng)游戲。

會(huì)場清理階段

1、晚會(huì)結(jié)束后由學(xué)生會(huì)成員清理會(huì)場。

2、布置會(huì)場有太多食品垃圾袋，給清理會(huì)場時(shí)帶來不便。

這次迎新晚會(huì)總體上是成功的，同學(xué)們的道具籌備，這次迎新晚會(huì)的成功還有我們的學(xué)生會(huì)全體人員的精心準(zhǔn)備和努力，大家表現(xiàn)都很好，各部門的干部都是可圈可點(diǎn)的，在此感謝大家！

二、這次晚會(huì)的成功之處在于：

1、本次活動(dòng)提前安排每一個(gè)節(jié)目參加彩排演出，并提前作了各項(xiàng)好了準(zhǔn)備工作，為晚會(huì)活動(dòng)的高質(zhì)量舉行奠定了基礎(chǔ)，這是成功之一。

2、通過彩排的節(jié)目和活動(dòng)準(zhǔn)備工作，看出了各個(gè)部的積極性，演員們積極配合，有效的提高了活動(dòng)的整體質(zhì)量，這是成功之二。

3、校兩委各部分分工合作，恪盡職守，團(tuán)結(jié)互助，為整個(gè)活動(dòng)的開展提供了充分的保障，這是成功之三。

三、此次活動(dòng)需要改進(jìn)的地方：

1、在會(huì)場紀(jì)律的管理上我們應(yīng)注意改進(jìn)，使會(huì)場秩序有序不亂，各項(xiàng)工作可順利進(jìn)行。

2、在通知活動(dòng)方面不是很到位，很多新生沒太重視這次活動(dòng)或不知道要開展活動(dòng)。

3、由于人數(shù)較多，同學(xué)們進(jìn)入會(huì)場時(shí)秩序有點(diǎn)混亂，當(dāng)然工作人員在會(huì)前的這方面工作沒有做到很好。希望以后舉辦活動(dòng)時(shí)大家能注意一下秩序問題，只有這樣才不會(huì)影響演出的正常進(jìn)行！

四、晚會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、晚會(huì)必須有一個(gè)合理的框架，晚會(huì)的籌備工作要做到分工細(xì)致、明確，每個(gè)人都要盡職盡責(zé)、積極配合，為晚會(huì)的成功舉辦提供重要的保障。

2、節(jié)目的征集、出場順序要符合規(guī)范、節(jié)目展示既要一定的專業(yè)水準(zhǔn)，又要迎合同學(xué)的口味，從而更好地調(diào)動(dòng)現(xiàn)場的氣氛。

總而言之，此次晚會(huì)是非常成功的，是一次迎接新生的盛會(huì)，也是一次全院師生大聯(lián)歡的盛會(huì)。本次晚會(huì)豐富了校園文化，展現(xiàn)了校兩委的風(fēng)采，贏得了院里領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評，這也是對校兩委各成員工作的肯定。在此，向?yàn)榇舜斡峦頃?huì)付出辛勞汗水的老師

和同學(xué)致以最衷心的感謝。希望在來年的迎新晚會(huì)工作中，我們?nèi)阅鼙３诌@份熱情與默契！

第三篇：12軟件工程(服務(wù)外包)主題班會(huì)策劃書

“溫馨小家，和諧大家”

——主題班會(huì)活動(dòng)策劃書

【活動(dòng)主題】：溫馨小家，和諧大家

【活動(dòng)背景】：

從我們踏進(jìn)大學(xué)到現(xiàn)在，我們經(jīng)歷了許許多多的班級以及學(xué)生會(huì)的活動(dòng)，從陌生人到親如兄弟姐妹，我們在一起經(jīng)歷了許多。大學(xué)生活往往以宿舍和班級為單位，在宿舍內(nèi)如何與人溝通，在班級如何與人交往，往往是考驗(yàn)當(dāng)代大學(xué)生一大難題，宿舍每部擁有溫馨的環(huán)境，才能促進(jìn)班級和諧，更好的營造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍。

【活動(dòng)形式】：主題班會(huì)

【活動(dòng)地點(diǎn)】：待定

【活動(dòng)時(shí)間】：待定

【活動(dòng)道具】：數(shù)碼相機(jī)、班級相冊、背景音樂、氣球、明信片三十

張、白紙和卡片若干、活動(dòng)獎(jiǎng)品等。

【活動(dòng)對象】：12軟件工程（服務(wù)外包）（2）班全體同學(xué)與班主任

【活動(dòng)目的】：

1、促進(jìn)班級同學(xué)相互了解，增強(qiáng)班級凝聚力；使班級成員之間相互關(guān)心、相互鼓勵(lì)，齊心協(xié)力為班集體作貢獻(xiàn)

2、幫助學(xué)生認(rèn)識自己，對自我進(jìn)行合理定位；

3、幫助學(xué)生回顧整理過去一個(gè)學(xué)年的生活，重拾心中遺忘已久的夢想；

4、建設(shè)一個(gè)溫馨的大家庭，推動(dòng)班級和諧發(fā)展，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。

【活動(dòng)意義】：

有利于加深班集體成員之間的感情和對班集體的熱愛，從思想上實(shí)現(xiàn)“大統(tǒng)一”，使班集體成員在“溫馨小家，和諧大家”上步伐一致、行動(dòng)一致，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果。

【活動(dòng)流程】：

班會(huì)前期準(zhǔn)備：

1、班長聯(lián)系借好活動(dòng)場地，組織人員布置教室

2、班委負(fù)責(zé)準(zhǔn)備班會(huì)所需的道具和相關(guān)材料，如紙、卡片、氣球、獎(jiǎng)品、背景音樂等；

活動(dòng)簡單流程：

1、主持人致辭

2、記憶的回歸

① 猜猜我是誰

在紙盒中放入寫了班級同學(xué)名字的卡片，任意抽取一張卡片，讓一位同學(xué)描述被抽中卡片上的同學(xué)的特點(diǎn)、性格、愛好等。再讓臺下的同學(xué)猜該同學(xué)的名字，猜中者有獎(jiǎng)勵(lì)。

② 點(diǎn)滴記憶

通過PTT、照片、視頻等形式溫習(xí)過去一年的記憶，邀請三位同學(xué)講述一下過去一年的收獲、遺憾、感動(dòng)的瞬間等等。

3、我們是快樂的班級體

播放一段視頻，請一些班級的同學(xué)談?wù)勛约和ㄟ^這段視頻，對于溫馨的班級體的看法看法

4、合唱《相親相愛一家人》

5、書寫一條祝福，傳遞一份真情

6、邀請班主任為我們作活動(dòng)總結(jié)。

【活動(dòng)預(yù)算】：

氣球2包24元

打氣筒1個(gè)3元

棒棒糖28個(gè)14元

小掛飾3個(gè)9元

彩帶18條18元

膠帶一大一小4.5元

彩條5條10元

水31瓶31元

第四篇：校園服務(wù)外包

盱眙縣馬壩初級中學(xué)水電維護(hù)外包合同

甲方：盱眙縣馬壩初級中學(xué)乙方：

甲、乙雙方本著誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。第一條 外包服務(wù)范圍：

（一）服務(wù)地點(diǎn)：甲方所屬校內(nèi)所有教室、辦公樓及相關(guān)區(qū)域的所有物業(yè)水電設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)及相關(guān)工作。

（二）服務(wù)內(nèi)容：完成甲方單位涉及水電的相關(guān)工作，如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查；各類電器設(shè)備（空調(diào)主機(jī)及電腦硬件除外）故障的修復(fù)；含非工程性水電施工的穿墻、打孔、切割；水電開槽、布線、穿線、埋槽。

（三）合同服務(wù)期限： 年 月 日 至 年 月 日 第二條 甲方的主要權(quán)利和義務(wù)：

（一）根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

（二）乙方維修施工期間，甲方予以配合。

（三）按照本合同有關(guān)規(guī)定，支付承包費(fèi)用。第三條 乙方的主要權(quán)利和義務(wù)

在正式為乙方提供服務(wù)前，應(yīng)熟悉甲方所有電氣設(shè)備設(shè)施的基本情況，包括安裝地點(diǎn)、線路布局、工作原理及安全運(yùn)行要求等，從合同生效起，提供的主要服務(wù)為：

（一）全天候?yàn)榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

（二）每周二、周四對甲方辦公樓、教學(xué)樓、食堂及其附屬區(qū)域巡檢一次，并填寫相應(yīng)的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎(chǔ)上每月對甲方的水、電使用情況進(jìn)行評估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。

（三）認(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。

（四）其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。

（五）在向甲方提供服務(wù)期間，須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。雙方確認(rèn)，乙方與甲方不存在勞動(dòng)合同關(guān)系，乙方不是甲方員工，不享受甲方員工待遇，甲方除按約定支付乙方勞務(wù)費(fèi)外不再對乙方承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任；

（六）乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好實(shí)用性，乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)和損耗費(fèi)用。

第四條 乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故，其費(fèi)用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。

第五條 在日常的維護(hù)管理中，維護(hù)、維修過程中因乙方過失造成的校內(nèi)設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞，給甲方造成損失的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第六條 未征得甲方同意，乙方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)，必須由乙方拿回維修，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

第七條 費(fèi)用結(jié)算： 乙方須每周二、周四例行檢查到甲方開展工作，甲方每季度支付乙方元。

第八條 乙方不能及時(shí)排除故障或達(dá)不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費(fèi)用；造成甲方損失的，乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。

第九條 在合同期內(nèi)，如乙方不具備水電維護(hù)作業(yè)資質(zhì)或能力的，甲方有權(quán)解除合同，并不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十條 糾紛處理方式：

雙方因合同履行發(fā)生爭議時(shí)，協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以甲方所在人民法院提起訴訟。第十一條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充條款。合同生效后，任何一方不能正常履行合同時(shí)，需提前一個(gè)月書面通知對方。

（一）本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。

（二）本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。

（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）：乙方（簽字）

馬壩初級中學(xué)廁所保潔勞務(wù)外包協(xié)議

甲方：盱眙縣馬壩初級中學(xué) 乙方（承包人）：

根據(jù)甲方需要，結(jié)合乙方自愿，雙方在公平自愿的前提下，就甲方將其廁所的保潔勞務(wù)外包給乙方事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、乙方已經(jīng)充分了解甲方廁所保潔勞務(wù)的具體內(nèi)容，并自愿承包該項(xiàng)勞務(wù)；甲方對乙方承包該項(xiàng)勞務(wù)實(shí)行包干價(jià)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月元（小寫：元/月）。甲方在每月5號支付上個(gè)月的保潔勞務(wù)費(fèi)。

雙方確認(rèn)，乙方與甲方不存在勞動(dòng)合同關(guān)系，乙方不是甲方員工，不享受甲方員工待遇，甲方除按約定支付乙方勞務(wù)費(fèi)外不再對乙方承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任；甲方也不得以管理本單位員工的規(guī)章制度約束乙方，乙方按雙方約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成保潔事務(wù)后甲方即應(yīng)支付約定的勞務(wù)費(fèi)保潔勞務(wù)外包協(xié)議

乙方提供保潔勞務(wù)所需保潔用品及勞保用品由甲方負(fù)責(zé)，乙方出具相關(guān)物品清單，由甲方審核購買。

二、乙方在從事保潔事務(wù)的過程中應(yīng)妥善注意安全，如因乙方過失導(dǎo)致其自身或第三方的人身或財(cái)產(chǎn)損害的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

三、乙方提供保潔勞務(wù)的時(shí)間及范圍：

1、保潔時(shí)間：

星期一至星期五上午12：00-13：30，下午18:00-19:30,每天對學(xué)校教學(xué)區(qū)廁所清潔兩次。雙休日及經(jīng)甲方通知的節(jié)假日，乙方可以不提供保潔服務(wù)。如遇特殊情況（如有重要客人參觀等）需要臨時(shí)保潔服務(wù)的，經(jīng)甲方通知，乙方應(yīng)及時(shí)提供保潔服務(wù)。

2、保潔范圍及標(biāo)準(zhǔn)：

衛(wèi)生間天花，墻角無蜘蛛網(wǎng)地面無垃圾，痰跡，墻上無污漬等。蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，地面清潔，紙簍每天倒，整個(gè)廁所無異味。

四、其他

1、乙方應(yīng)妥善保管、愛護(hù)和合理使用保潔用品和勞保作品；

2、注意節(jié)約用水、用電，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好；

3、乙方因故不能按約定提供保潔服務(wù)的，應(yīng)事先向甲方報(bào)告，并采取合適應(yīng)對措施；乙方無故不提供保潔服務(wù)的，甲方有權(quán)按50元/天的標(biāo)準(zhǔn)扣除勞務(wù)費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重者可以解除合同；乙方必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)完成工作，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，由甲方按10元/次的標(biāo)準(zhǔn)扣除勞務(wù)費(fèi)，當(dāng)月累計(jì)三次以上，甲方有權(quán)單方面解除合同

五、本協(xié)議期限為一年，從2017年9月1日起至2018年7月31 日止；合同期滿后雙方無異議即可順延，不另立合同。

六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。雙方簽字或蓋章后生效保潔勞務(wù)外包協(xié)議

甲方：盱眙縣馬壩初級中學(xué) 乙方（承包人）：

盱眙縣馬壩初級中學(xué)花草樹木修剪及校園雜草清除外包合同書

甲方：盱眙縣馬壩初級中學(xué) 乙方（承包人）：

根據(jù)甲方需要，結(jié)合乙方自愿，雙方在公平自愿的前提下，就甲方將花草樹木修剪及校園雜草清除勞務(wù)外包給乙方事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、乙方已經(jīng)充分了解甲方花草樹木修剪及校園雜草清除勞務(wù)的具體內(nèi)容，并自愿承包該項(xiàng)勞務(wù)；甲方對乙方承包該項(xiàng)勞務(wù)實(shí)行包干價(jià)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每年元（小寫：元/年）。甲方在每年九月底支付上一年的勞務(wù)費(fèi)。

雙方確認(rèn)，乙方與甲方不存在勞動(dòng)合同關(guān)系，乙方不是甲方員工，不享受甲方員工待遇，甲方除按約定支付乙方勞務(wù)費(fèi)外不再對乙方承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任；甲方也不得以管理本單位員工的規(guī)章制度約束乙方，乙方按雙方約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成花草樹木修剪及校園雜草清除事務(wù)后甲方即應(yīng)支付約定的勞務(wù)費(fèi)用

乙方提供花草樹木修剪及校園雜草清除勞務(wù)所需一切用品。

二、乙方在從事花草樹木修剪及校園雜草清除事務(wù)的過程中應(yīng)注意安全，如因乙方過失導(dǎo)致其自身或第三方的人身或財(cái)產(chǎn)損害的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

三、保潔范圍及標(biāo)準(zhǔn)、1、校園內(nèi)綠地?zé)o雜物，無侵占、無雜樹樹木無枯枝、無掛枝；

2、花草樹木修剪及時(shí)，保持綠地?zé)o雜草，使校園內(nèi)有新氣象。

四、其他

乙方因故不能按約定提供花草樹木修剪及校園雜草清除服務(wù)的，應(yīng)事先向甲方報(bào)告，并采取合適應(yīng)對措施；乙方無故不提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同；乙方必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)完成工作，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)勞務(wù)費(fèi)。

五、本協(xié)議期限為一年，從2017年9月1日起至2018年8月31 日止；合同期滿后雙方無異議即可順延，不另立合同。

六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。雙方簽字或蓋章后生效保潔勞務(wù)外包協(xié)議

甲方：盱眙縣馬壩初級中學(xué) 乙方（承包人）：

第五篇：服務(wù)外包合同

服務(wù)外包合同匯編六篇

隨著人們法律意識的加強(qiáng)，合同的使用頻率呈上升趨勢，它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫呢？下面是小編為大家收集的服務(wù)外包合同6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

甲乙雙方根據(jù)《合同法》的規(guī)定防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作委托給乙方進(jìn)行,并訂立本合同如下:

一、維護(hù)保養(yǎng)的消防工程名稱及地址：

1、誠智大酒店火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)

2、貴陽市金陽新區(qū)

二、維保服務(wù)的消防工程范圍：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)

三、維保服務(wù)期限：自20_年12月1日起至20_年11月30日止。

四、合同金額和支付方式

1、本合同總金額為30000元(大寫叁萬元)。其中：年維護(hù)費(fèi)為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗(yàn)收資料費(fèi)用為10000元。付款方式為：餐飲部分消防審核和驗(yàn)收資料經(jīng)消防部門審核合格后一周內(nèi)支付10000元。維護(hù)費(fèi)用按季度支付，即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。

2、消防工程的維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備、零配件、開關(guān)、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報(bào)警設(shè)備材料、零配件、材料更換由甲方承擔(dān)。設(shè)備購買原則上由甲方自行解決，甲方亦可委托乙方購買，乙方可根據(jù)甲方提出的現(xiàn)場需要更換設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量積極配合甲方完成采購安裝工作，其設(shè)備采購費(fèi)用可由甲方報(bào)銷。

五、1、乙方在第一次進(jìn)場時(shí)，應(yīng)對該消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測一次，對所發(fā)現(xiàn)的問題和運(yùn)行狀況，書面形式報(bào)告甲方，對不能正常工作的設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、確實(shí)無法保養(yǎng)的設(shè)備，報(bào)上建設(shè)性方案，由甲方選定實(shí)施。以后每季度定期抽測30%的設(shè)備，對所發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行及時(shí)、全面處理，堅(jiān)持做到發(fā)現(xiàn)一處解決一處，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。每次檢測、巡檢或排故完畢后，由雙方指定人員在檢測報(bào)告上簽字認(rèn)可，檢測報(bào)告由甲方存檔。

2、甲方發(fā)現(xiàn)故障不能自行排除時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員到現(xiàn)場，對初級火災(zāi)或一般應(yīng)急事件進(jìn)行處理。同時(shí)電話通知乙方，乙方在與甲方聯(lián)系確認(rèn)后6小時(shí)內(nèi)，必須派人到現(xiàn)場進(jìn)行處理。

3、當(dāng)甲方在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，由甲方電話通知乙方，乙方須在2小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場，緊急排故。對影響整個(gè)系統(tǒng)的大故障，乙方須在最短的時(shí)間恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。特殊情況(如無備件、特殊元件，一時(shí)無法解決)不能及時(shí)修復(fù)時(shí)，應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施，如因甲方原因(如二次裝修等)，應(yīng)由甲方出具書面材料方可推遲修復(fù);不影響整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行的局部故障確保在2天內(nèi)修復(fù)，并保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

4、在日常工作中，如遇甲方有重大安排(包括會(huì)議、演出等)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方安排，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

5、重大節(jié)假日，甲方應(yīng)提前通知乙方，證隨叫隨到、隨時(shí)服務(wù)。

六、甲方義務(wù)

1、甲方必須按本合同約定，按時(shí)付給乙方合同款項(xiàng)，不得以任何理由拖欠應(yīng)付款項(xiàng)，如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項(xiàng)現(xiàn)象，除按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外，乙方將自動(dòng)轉(zhuǎn)為待工期，本著負(fù)責(zé)的精神，乙方仍將按正常作業(yè)程序進(jìn)行維護(hù)工作，維護(hù)服務(wù)的項(xiàng)目所發(fā)生的任何消防安全事故，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、乙方在檢查、維護(hù)設(shè)備中，甲方需派員配合乙方進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)現(xiàn)場使用的工具，(如：梯子、工作燈等)，由甲方無償提供(維護(hù)所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)

3、甲方應(yīng)提供給乙方有關(guān)消防設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的資料、圖紙、說明書。

4、建立健全消防設(shè)備操作規(guī)程。

5、消防值班管理人員應(yīng)注意觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理。

七、乙方義務(wù)

1、整個(gè)消防系統(tǒng)一直處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后，應(yīng)填寫“消防維護(hù)檢匯總表”，由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為：當(dāng)班消防值班人員、消防干事以及項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人，乙方簽字人員為：消防維護(hù)人員以及項(xiàng)目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時(shí)，還應(yīng)與甲方共同作出檢測維護(hù)報(bào)告書，雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間，若甲方通知乙方到現(xiàn)場，乙方應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，乙方不按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理故障的視為違約，由此造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。

3、當(dāng)消防系統(tǒng)損害嚴(yán)重，需更換設(shè)備或進(jìn)行大修時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)報(bào)計(jì)劃給甲方，經(jīng)甲方審定同意后方可進(jìn)行大修。

4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術(shù)操作的系統(tǒng)培訓(xùn)，甲方根據(jù)實(shí)際需求確定時(shí)間。

5、下列情況不屬乙方責(zé)任

⑴由于人為破壞或不可抗拒因素(雷擊等)引起消防系統(tǒng)損壞所造成的損失。

⑵乙方在進(jìn)場時(shí)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，以書面形式向甲方報(bào)告，甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。

八、其他

1、甲乙雙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人為：甲方，乙方，如雙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人有所變動(dòng)，應(yīng)書面通知對方。

2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份，甲方份，乙方份具同等法律效力。

3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

4、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：

授權(quán)代表：

乙方：

授權(quán)代表：

最新服務(wù)外包合同范本最新服務(wù)外包合同范本

甲、乙雙方本著誠實(shí)信用的原則，就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。

第一條 合作內(nèi)容：甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)（設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務(wù)；甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

第二條 甲方義務(wù)：

1、甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料，如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號等。

2、甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方，并得到乙方認(rèn)可。

3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

4、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障#from 最新服務(wù)外包合同范本來自學(xué)優(yōu)網(wǎng)/ end#的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施（如電源和照明燈等），并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。

第三條 乙方義務(wù)：

1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護(hù)，如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3、當(dāng)有需要時(shí)，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施（購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)）。

4、對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運(yùn)行在普通崗位上的.計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查，()以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5、每三個(gè)月對所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次整體清潔。

第四條 有關(guān)服務(wù)要求：

1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后4小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷的士費(fèi)。

2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí)，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場價(jià)。

3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表。

4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負(fù)賠償責(zé)任。

第五條 收費(fèi)與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費(fèi)用；甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款。

第六條 其它事項(xiàng)：

1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應(yīng)資質(zhì)，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權(quán)終止合同；

2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報(bào)酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動(dòng)關(guān)系，不對乙方人員進(jìn)行管理；如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志，亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工；在服務(wù)過程中，乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。

4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé)，甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。

一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍：

1、掃描儀、UPS電源。

2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況：安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng)；行業(yè)專用軟件；辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；財(cái)務(wù)軟件；殺毒軟件（服務(wù)器端及客戶端）；WPS軟件、MSOFFICE軟件。

（詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊為準(zhǔn)。）

二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容：

1、設(shè)備造冊。

在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄，對外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。

2、硬件維護(hù)：計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計(jì)算機(jī)維護(hù)：

工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測及清理，以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項(xiàng)工作分：日常檢測與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次：故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：

對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查，對網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。

外設(shè)維護(hù)

外設(shè)主要包括：打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括：設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進(jìn)行維修。

病毒防護(hù)

工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期，對維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。對突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。

3、軟件維護(hù)：

單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。

在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此，在對客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確保客戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí)，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。

對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合，對應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。同時(shí)，工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評估，以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。

4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)：

維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù)，在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)。可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。

5、疑難技術(shù)咨詢：

工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)（解答）方式。

6、系統(tǒng)升級咨詢：

鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn)，對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢，工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。

7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容：

（1）各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。

（2）病毒防范及消除。

（3）硬盤垃圾清理。

（4）常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。

（5）行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。

（6）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。

（7）電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。

（8）操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。

（9）部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。

（10）打印耗材等的更換。

三、維護(hù)方式：

根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn)，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。

1、日常巡查檢查方式：針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行硬件巡查每月2次；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次；病毒防護(hù)每月2次。每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平。（因電信方原因造成的故障不在其中）

2、故障申告上門維護(hù)方式，計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生，如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告（或單位名稱信息中心電話通知）后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù)，每次維護(hù)結(jié)束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管，作為今后維護(hù)工作考核的憑證。

故障申告上門維護(hù)時(shí)限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。（注：單位名稱重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù)）。

四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日，期限一年。

1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護(hù)費(fèi)用為人民幣：30000元/年。

2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品，價(jià)格不能高于市場同類價(jià)格。每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額，報(bào)單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。

雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。

1、合同簽訂一月內(nèi)，工聯(lián)公司對單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊、養(yǎng)護(hù)，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元；

2、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元；

3、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元；

4、其他按合同約定支付。

五、雙方的權(quán)利和責(zé)任：

1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五（因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制），每天的工作時(shí)間從早上9：00到晚上18：00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護(hù)請求后，工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障；如有特殊情況，雙方另行協(xié)商處理。

2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動(dòng)，單位名稱可以處以500元的罰款；累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰，直至中止合同。

3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時(shí)，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代（其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費(fèi)用免收）。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。

4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí)，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作，產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。

5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況，可以處以100元的罰款；如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度，嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。

六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng)，由甲乙雙方另議。

七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

八、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

甲方：(簡稱甲方)

乙方：(簡稱乙方)

一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù)；電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：

二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：

1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；

2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：

1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間：4小時(shí)。

2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日；雙方如無異議，本合同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請?jiān)诤贤狡谇耙紓€(gè)月提出書面說明。

四、付款方式：

簽訂合同后，在個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

五、其他約定：

1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；

2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

3、通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；

4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；

5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對方；

6、本公司將每月季進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況；

7、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日

合同編號：

委托方（以下稱“甲方”）： 服務(wù)方（以下稱“乙方”）：

法定代表人： 法定代表人：

地 址：地 址：

郵政編碼： 郵政編碼：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術(shù)服務(wù)問題，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。

第1條 技術(shù)服務(wù)名稱、內(nèi)容、方式和要求

1.1 甲方需要就技術(shù)項(xiàng)目（全稱）委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。

1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面，具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現(xiàn)，具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。

1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)水平為。

第2條 合同履行期限、地點(diǎn)

2.1 甲方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在日內(nèi)完成；乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。

2.2 合同履行地點(diǎn)根據(jù)服務(wù)方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn)。

第3條 甲方的主要義務(wù)

3.1 為了使乙方順利開展服務(wù)工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計(jì)文件、樣品材料等資料。

3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件，包括交通、食宿（標(biāo)準(zhǔn)）等。

3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時(shí)補(bǔ)充說明有關(guān)情況，追加、修補(bǔ)有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。

3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用金額及付款方式詳見本合同第5條。

3.5 其他。

第4條 乙方的主要義務(wù)

4.1 認(rèn)真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計(jì)劃，按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目成果。

4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。

4.3 在甲方需要時(shí)，乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和現(xiàn)狀，并提供階段性匯報(bào)，匯報(bào)頻度及方式如下：。

4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目，確保費(fèi)用開支的正當(dāng)、合理。

4.5 其他。

第5條 技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付

5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲方向乙方支付費(fèi)用總計(jì)，包括以下事項(xiàng)：。

5.2 甲方按照如下方式支付上述費(fèi)用：

5.3 甲方報(bào)銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的開支，可報(bào)銷的開支類型、報(bào)銷憑證及流程詳見附件《技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷說明》。

第6條 保密條款

6.1 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)，乙方負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

6.2 乙方在提供服務(wù)過程中，對所獲知的甲方機(jī)密信息及重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。

6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。

6.4 除以上保密事項(xiàng)，甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。

6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形，無論故意與過失，應(yīng)當(dāng)立即停止侵害，并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴(kuò)散，盡最大可能消除影響。同時(shí)乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效，甲乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。

第7條 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式

7.1 甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行驗(yàn)收，由甲方出具驗(yàn)收證明。具體標(biāo)準(zhǔn)參照附件《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。

7.2 甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，采用鑒定會(huì)、專家評估的方式驗(yàn)收或經(jīng)甲方單方認(rèn)可視為驗(yàn)收通過。

7.3 經(jīng)甲方驗(yàn)收，乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的，在期限內(nèi)由乙方進(jìn)行調(diào)整。

第8條 合同中止及違約責(zé)任

8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個(gè)月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失，由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r(shí)，甲方有權(quán)向乙方索賠，標(biāo)準(zhǔn)如下：。

8.3 合同爭議的解決方式如下：

第9條 附則

9.1 本合同未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

9.2 本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。

9.3 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

第10條 附件

10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》

10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》

10.3 《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》

甲 方： 乙 方：

開戶銀行： 開戶銀行：

賬 號：賬 號：

單位蓋章：單位蓋章：

代表簽字：代表簽字：

年 月 日年 月 日

甲方：

乙方：

甲方作為宜昌廣播電視報(bào)戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)，為了進(jìn)一步擴(kuò)大《宜昌廣播電視報(bào)》在廣大百姓中的影響力，本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實(shí)惠的增值服務(wù)措施的原則，依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，自愿為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行，經(jīng)過雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、宜昌服務(wù)范圍

(一)甲方對乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題僅收上門費(fèi)用，特指下列項(xiàng)目：

1、計(jì)算機(jī)硬件問題診斷

2、計(jì)算機(jī)病毒查殺

3、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)問題診斷和修復(fù)

4、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)安裝

5、計(jì)算機(jī)殺毒軟件安裝

6、計(jì)算機(jī)常用辦公軟件安裝

7、計(jì)算機(jī)安全使用常識指導(dǎo)

8、計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識指導(dǎo)

9、上門服務(wù)人員往返交通

(二)甲方對乙方僅收上門費(fèi)用計(jì)算機(jī)，有數(shù)量限制：

1、《宜昌廣播電視報(bào)》每個(gè)家庭訂戶僅限一臺計(jì)算機(jī)。

2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報(bào)》的數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量相一致。

3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報(bào)》發(fā)布廣告支付費(fèi)用的金額，可以折合成訂報(bào)數(shù)量來確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量。

二、協(xié)議雙方的責(zé)任

(一)甲方的責(zé)任

1、為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的硬件問題進(jìn)行診斷并提出合理解決方案;

2、對乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進(jìn)行必要的修復(fù)或重新安裝;

3、對乙方計(jì)算機(jī)宜昌查殺病毒，并安裝必要的殺毒軟件;

4、為乙方計(jì)算機(jī)宜昌安裝常用辦公軟件;

5、對乙方計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行安全使用常識指導(dǎo);

6、對乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識指導(dǎo);

7、根據(jù)乙方計(jì)算機(jī)硬件和軟件方面的應(yīng)用需求，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見。

8、按照與乙方的事先約定準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，整齊著裝，掛牌上崗，文明服務(wù)。

(二)乙方的責(zé)任

1、向甲方準(zhǔn)確表述計(jì)算機(jī)問題特征，按照事先約定的時(shí)間等候甲方上門服務(wù)人員;

2、自覺向甲方出示其為甲方報(bào)紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明，在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計(jì)算機(jī)宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見后，自愿與甲方建立新一的訂報(bào)和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。

3、將甲方確定為其計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的技術(shù)顧問單位。

4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù)，在服務(wù)完成后，按照事先協(xié)商的價(jià)格支付費(fèi)用。

三、其他事宜

1、甲方不保證給乙方計(jì)算機(jī)安裝的軟件必須是正版，對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛，甲方概不負(fù)責(zé)。

2、對于乙方更換計(jì)算機(jī)硬件或配件涉及的保修保換事宜，一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行，無質(zhì)保卡的由雙方協(xié)商解決。

3、對于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作，甲方無法事先承諾能否完成，只能盡力而為。

4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

5、本協(xié)議有效期一年，自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日